如何一句话解析专业

第一篇：如何一句话解析专业

【新闻传播学类】相比传统的小专业，大的专业学类能让大家学到更广泛的专业基础知识，在一年半的通识教育后对各个小专业有所了解后再做选择，避免了冲动选择。广告学，新闻学，编辑出版，广电新闻，想成为新闻媒体工作者的学弟学妹们可以考虑。

【化学】师范类会很苦逼，无机化学，分析化学，有机化学，物理化学，结构化学等等，只有不想学的，没有学不到的，教育学，心理学，普通话，书法，各种教育技能课程，你需要文科生背诵功力，还需要理科生的计算实力，当然工作还是很好找的，继续深造已是大势所趋！

【建筑学】工科与艺术的结合。既需要学习工科知识也要学习美术艺术。建筑设计是核心。学起来较累，尤其在工程制图与建筑模型方面需要耗费大量的时间精力，而且略显枯燥，需要经常熬夜甚至通宵。以后对口就业多的即是去建筑师事务所工作。

【文化产业管理】高端大气上档次，文化产业投融资。2013电影热，青春合伙人泰囧，文化传媒股价涌。朝阳产业大趋势，国家政策又扶持。产权基金交易所，貌似全都能收我。毕业想报公务员，只能填专业不限。企业面试无人识，基本还是打酱油。

【通信工程】这是一个充满实验的学科，主要围绕两个科学家开展：傅里叶和拉普拉斯。主要学习课程：单片机，模拟电子，数字电子，信号与系统，高频电子线路，电磁场，通信原理，数字信号处理等一系列课程，对物理，编程尤其是数学不感兴趣的请慎报！

【电子商务】无论是中专还是重点大学都有的专业。名字很好听，但是学的东西广而不深，不仅要学计算机还要学经济贸易和会计，每学期的课都无比的多。一般的人毕业以后估计就是去开个小淘宝店了，少之又少的人可以进像阿里巴巴这种大企。要报考的同学请三思！【汉语言文学】这是一个神奇的专业，它几乎对中国五千年的文字记载无所不包，主要课程有现代汉语，现代文学三十年，世界文学，写作，等等，课程多，压力大，就业方向广，政府行政，文秘，教师，文员等，喜欢文学和文字的孩子可以选择报考，我在这里等你，欢迎成为中文人。

【新闻学】学习的东西很多，包括新闻摄影、编辑、广播电视等。并不像大家想象中的那样，各地跑。其实有很多枯燥的课程，比如中国、外国新闻事业史等。强烈建议女生报考要三思。招聘时性别歧视很明显。不过有新闻理想的童鞋也很OK！

【学前教育】这是幼师的一大“爱称”，说白了就是幼儿园老师，此专业此前活跃在各大县市职教中心，最近几年本科中也出现了它的身影，原因不明。如果你打算本科毕业之后和大专同专业学生享受相同待遇，欢迎参考，另送过期后悔药一枚。

【计算机科学与技术】计算机专业学的不是如何修电脑更不是如何使用电脑，计算机是一个孤独的专业，你要能受得了一个人坐在电脑前很长时间去调试代码或者对着一堆电路板、机器设备反复的实验，你要对数学和英语敢兴趣，这个累人却有着很大乐趣的专业更适合男生

【热能与动力工程】包括动力机械，制冷，工程热物理，能源与环境四个方向。涉及机械和力学方面课程较多，对数学物理要求高，物理不好的谨慎报考。该专业目前人才紧缺，就业前景较好，方向主要是在汽车公司，制冷和空调企业以及锅炉汽轮机等企业从事实验设计等工作 【中药学】需要记忆几百种常用中药，不要以为只需要记忆，这个专业还有无穷无尽的化学，需要学习一切与化学相关的学科，不喜欢化学的慎重选择。没多大追求的毕业后会进药房或药店卖药，口才好的去做医药代表，一般的可以去制药公司或药监局，学霸型就安心做研究吧。

【心理学】 心理学看起来很美好，事实上学习没有想象中那么有兴趣，不学算命不学一眼看透别人的心理，不是半仙，学的是心理学基础流派咨询技巧，有些课枯燥，对口工作主要是心理老师和咨询师，本科毕业需要深造才能当咨询师，就业前景没有想象中好，有兴趣的可以报考。

【会展经济与管理】新兴专业，就业面广，人才需求量大。薪酬高。排行十大本科专业之一；对学生综合素质要求高，课内外实践多；要求较高英语水平；毕业后可去酒店、展会公司或者会展中心工作。属于旅游管理下二级学科，有丰富有趣的选修课程，如调酒茶艺实训等。

【大气科学类】综合数学、物理、化学等基础学科研究成果，充分应用高性能计算机的运算实力，这是一个冷门学科，却和我们的生活息息相关。天气预报，大气探测，雷电防护，人工影响天气，大气污染治理„„就业方向一般为气象、航空、海洋等部门，欢迎加入气象人！

【药学专业】药学分为制药工程，药学和临床药学。药学以化学为基础，基础课有有机化学等，专业课有药理学，药动力学等，实验课较多。制药工程属工科，工程学类课程较多。药学就业方向有企业单位，医院，考研比例很大。药学就业前景较好，特别是制药工程方面人才紧缺 【环境工程专业】这是一个工科的专业，在大一专业课方面主要学习基础理论和工程制图，这是一个需要有想象力和动手能力的专业，如果你在实验，想象力方面不是很能接受的话，不建议你报考！环境工程专业学的东西很宽泛，不够透彻，只是蜻蜓点水，没有当初想的好！

【预防医学】现在社会中越来越受到重视，今年上海的H7N9就是一个实例。其基础课程和临床差不多，但有其自己独特的课程。总体来说课程压力不是很大（相对的）。预防毕业以后可以去疾病控制中心、食监药监局、海关等专业工作。工资和管理参照公务员的制度。很轻松啦！

【交通设备信息工程】主要是修电路和信号、车站信号三条主线，然后电路为：电路原理、模拟电子、数字电子、单片机原理；信号为：信号与系统、自动控制原理和通信原理；车站信号：铁路信号基础等；有比较擅长电路的同学可以报考，不建议女生，就业不太好~ 【商贸英语】就业面很广。主要学习商务方面的知识。比起师范类的来说。英语方面的要求比较高。要了解掌握商务方面的专业词汇。要学习商务信件。学习关于整个商业的流程，整个会议的流程。总之商贸英语很有意思的。以后可以去外企工作的喔。这是这个专业的绝对优势。

【软件工程】 如果你对编程不是十分感兴趣，如果你并没有一颗钻研的心，如果你对机器语言十分不感兴趣，那么，请不要被“程序猿”所谓的光明前程迷惑，不要踏足计算机相关专业，因为你将会过得十分痛苦。没有兴趣的话，只能长期开启“学霸模式”确保不挂科..【风景园林专业】 比起经济类的专业，我们的学习更充实、更多彩；比起纯理科的专业，我们的生活更有趣、更丰富；比起文史类专业，我们的学习生活更理性、更充满挑战。风景园林，一个充满艺术风情、充满理性思考、充满艰苦奋斗的专业

【历史学专业】各位对历史感兴趣的同学明确一点，是想将历史作为爱好，还是作为要从事的方向。爱好和专业不同是很大的。然后，大学历史和高中有很多不同之处，并不是去背史实，而是去发现问题查找资料解决问题的过程。最后，就业真正对口的方向不多，所以选择的时候要谨慎！

【医学检验】医学检验专业只招理科生。但是却需要文科生的记忆能力。要背的东西太多了。但是将来就业比较好。检验科压力比临床小。工资比较合适。推荐医学检验专业。【生物医学工程】生物医学工程并不归医学类专业管辖，而是不折不扣的工科专业。主要运用工程技术手段，研究和解决生物学、医学中的有关问题，像超声波成像技术、CT、核磁共振等技术就来自于生物医学工程技术。培养这方面专门人才的就是生物医学工程专业的方向。你是不是一直都误会了呢？

【车辆工程专业】很多考生家长对车辆工程的第一反应是汽车维修、车辆保养。其实，这个认识中有两个误区，首先，车辆工程毕业生不是做维修工；其次，汽车和车辆也是有一定区别的。车辆是所有车的总称，车辆工程本科阶段的专业的方向，大体上分为车身设计、发动机设计、底盘设计三个大的方向。【会计学】会计专业在当下是一个极其热门的专业，其就业的广泛性和稳定性吸引了一大批同学。不过，会计工作实际上是相当枯燥的，需要具备一定的素质，比如细心、谨慎等等。社会对低层次会计人员的需求趋于饱和，但是高级会计人才仍相当匮乏。考生切不可一味盲从，选择热门专业。

【工商管理】工商管理所学涵盖了经济学、管理学的很多课程，该专业主要培养能够独立从事各部门管理工作的管理人才。主要在以下几个领域就业：一是各级政府、企业的管理部门；二是会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业；三是包括银行、证券公司等各类金融机构；四是继续深造。

【医学检验】医学检验专业只招理科生。但是却需要文科生的记忆能力。要背的东西太多了。但是将来就业比较好。检验科压力比临床小。工资比较合适。推荐医学检验专业。

【电子信息工程】报的前提是你要够聪明，其次是你要够聪明，最后你还是要够聪明，因为这个专业真的很难，不过前景很不错，而且名字也很好聽诶。

【机械工程与自动化】一个极为残忍的专业，如果一个学长连续四年依然单身，那么他一定在机械系！这一行听起来很霸气，其实不是把个小机器从中间砍断让你画剖视图，就是让你考中级工证时做个小螺丝，或回到远古时代磨一个锤头。重点大学还好点，普通大学建议果断弃选。

第二篇：环境工程专业解析

环境工程概况

以工程的方式来研究和治理环境、解决三废(水、气、渣)和噪声等环境污染问题。各种影响和使环境恶化的因素都是环境工程的研究对象，主要包括废水、废气、废渣和噪声等几大类。像常见的生活和工业垃圾、生活和工业污水、汽车尾气、施工噪声等等，时刻影响着我们的生活和工作，环保工程师的工作就是研究和解决这些问题。生活中常见的自来水厂、污水处理厂、垃圾处理场和环境监测站就是环境工程的杰作，我们生活的城市地下给水管网、污水排放系统也是由给排水工程师们设计的。当前全球倡导环境保护和改善人居环境，其中大部分工作得依赖环境工程来完成。

环境工程专业分支大致包括：

◆ 水资源处理与供给

◆ 排水工程

◆ 水污染控制工程

◆ 大气污染控制工程

◆ 固体废弃物的处理与处置

◆ 噪声控制工程

◆ 环境影响评估

授课内容

需要扎实的基础知识。环境工程需要较好的化学和数学基础知识，主要有生物化学、物理化学、有机化学、无机化学、高等数学、工程力学，掌握基础知识后,我们还要知道环境工程设施的工作原理和设施运转的工艺流程，如自来水厂如何生产出洁净的饮用水,垃圾处理场如何使垃圾无公害并加以利用等，所以还要学习水环境化学、水利学、水处理工程、大气治理工程等。学习过程中会经常进行实验,并有一些设计、施工实习任务。

环境工程国内就业情况

中国近几年一直非常重视环境建设，把它的高度提升到了与经济建设并齐的位置。国家，企业，包括个人对于环境保护的意识越来越强烈，尤其是一些经济高速发展的一线城市如北京，上海，这几年都在环境保护方面做了大量的努力和投入，因此产生了大量的与环境工程相关联的岗位需求。故在国内，尤其是工业与经济比较发达的城市，环工专业的前景还是比较广阔的,就业面也广,既可到城市规划院,建筑院,市政设计院从事设计工作,又可到环保局从事管理工作,还可到环境监测部门从事监测和研究工作，例如：

◆ 给排水工程师——专门从事给排水设计工作，起薪2000-3500元/月。

◆ 项目经理——进行污水处理厂等设施施工的组织、管理、技术指导及监督工作，起薪2500-5000元/月。

◆ 环境工程师——到环保局和环保所进行环境管理和研究工作，起薪1500-3500元/月。当然，虽然明显感觉到本专业人才的需求量在大量扩大;但是对于国内本科毕业生来讲，就业环境确实不是很好。根据一项针对数百名环境工程从业人员的调查发现,珠三角、长三角等经济发达地区毕业生的薪资一般在1500元/月到3000元/月之间，机时不发达地区的类似岗位工资则普遍在800-1800元/月。

环境类岗位是典型的越老越值钱。一般设计院招聘的环境工程师，都要会注明需要5年以上设计工作经验。而且，因为该专业的毕业生每年的增长数目可能大大超过了市场的需求。因此，毕业生在入行前必须接受较低的薪资水平。而另一条出路便是出国留学，相比国内，国外环境类的就业情况是非常良好的。美国各高校的环工硕士与博士学位也是工程类专业中相当受追捧的。

环境工程国外就业情况

美国环境工程的就业分布大致为：

◆ 43% 政府部

◆ 21% 管理、科学、技术咨询服务行业

◆ 15% 建筑，工程，相关服务行业

◆ 2% 自由职业

美国的Environmental Engineering环境工程师的平均每年酬薪为$69,940，年薪范围大致为$43，180-$106,230。在美国，专业的热门程度与将来就业的薪水息息相关；一般来说，热门专业的就业薪水相对较高。即使在近两年就业市场如此不景气的情况下，还是有一些行业的就业前景十分乐观，环境类就在其中，环境工程硕士专业毕业生，年薪可达税前6万美金。以下是环境科学技术员和环境工程技术员就业情况分析：

◆ 环境科学技术员(Environmental Science Technician)

随着美国对环保要求越来越高，环境科学技术员的需求量也水涨船高。2009年美国共有3.5万名环境科学技术员，大部分是在州和地方政府工作。到2018 年美国将新增加1万个环境科学技术员职位，增长率为29%。2008年，环境科学技术员的中位收入是4万美元，收入最高10%人群年薪为6.5万美元，收入最低10%人群年薪为2.6万美元。◆ 环境工程技术员(Environmental Engineering Technician)

美国就业市场对环境工程技术员的需求量在稳步增长，从2008年到2018年将会增加30%。2008年，环境工程技术员的中位年薪是4.1万美元，收入最高10%人群年薪为6.8万美元，收入最低10%人群年薪为2.6万美元。

职业规划展望

我们可以看到，相对于国内正起步的环保事业，国外尤其是美国在这一领域的发展是趋于成熟的，提供了就读于环境工程专业的毕业生比较良好的职业发展空间，尤其是那些就读硕士及博士学位的学生，由于他们在学习过程中接触到的是更专业更具体的知识和技术，在也可以有机会做一些实际操作和研究，因此更容易把学到的知识运用到实际工作当中。尤其是博士生，他们的研究更细化，应用价值也更大。所以，他们对于政府和企业来讲，是非常受欢迎的。因此，对于想从事与环保相关职业的同学们来讲，去美国继续深造环境工程专业是一个很不错的选择，既可以学到世界顶尖的环保技术和理念，也可以有一个比较广阔的就业面选择。

第三篇：珠宝销售专业话术

、开场白，打招呼！

1、您好！欢迎光临某某珠宝！

2、上午好！（下午好）欢迎光临！

3、您好！请随便看看！

4、您好先生（小姐）！有什么我可以帮你的吗？

5、小姐！您的衣服好漂亮啊！

6、您好！您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊？我可以仔细看看吗？

7、您好！您带的这件首饰好特别啊!

8、您好！您先看一下，我给您到杯水！

9、您好！您想看一下哪类首饰啊？

10、您好！您想给自己选，还是送人啊？

11、您好！您的包款式好漂亮啊！是在哪里买的啊？

12、您好！您的小孩好可爱啊！

13、先生：需要我帮忙吗？

备注：

要领――态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。

避免――出现公式化的问候。

二、了解顾客需要

1、您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！

2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗？

3、您想看一下什么价位的？我帮您介绍一下！

4、您喜欢什么款式的啊？是经典的，还是时尚的啊？

5、您随便看！有需要时，您叫我一声！

备注：

要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。

避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品

1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会……

2、您看的这款是我们公司最新推出的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……！

3、这种款式是目前市面上最流行的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……！

4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……，现在购买绝对是非常实惠的……。

备注：

要领――耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免――沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴

1、我帮你戴上看看效果好吗？

2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊？

3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果？

4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看！

5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗？

6、您感觉怎么样啊？

7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢？

首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系备注：

要领――态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

避免――表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。

五、处理异议

1、您感觉这款戒指价格有点高是吗？

2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。

3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。

4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。

备注：

要领――积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。避免――争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

六、礼貌收银

1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗？

2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下！

3、这款首饰原价是＊＊元，８折后是＊＊元！

4、请问您是付现金，还是刷卡啊？

5、这是收您的＊＊钱，您请稍等！

6、让您久等了，收您＊＊元，找您＊＊元。您请过目！

备注：

要领――说话清楚，展示单据，当面点清款项。

避免――说话含糊不清，命令式的口气。

七、ＶＩＰ登记

1、请您填一份贵宾档案可以吗？我们可以送您一张会员卡！

2、您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的活我们会有先通知您的！并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。

3、麻烦您填一下具体生日，在您生日那天有可能会有一份意外惊喜的！（视自己店内情况而定）

4、您也可以带您的朋友过来消费，既能优惠，又可以给你积分，积分多了我们也会有礼品赠送的。

备注：

要领――要着重讲会给顾客带来的好处，热情诚恳地向顾客介绍。

避免――敷衍了事，不耐烦，口气生硬。

八、送客

1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！

2、这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。（双手递给顾客）

3、请问要不要给你做个礼品包装啊？

4、这是我们的售后服务小册子，您回去可以仔细得看看，里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。

5、谢谢您！欢迎下次光临！

6、还有其他需要吗？

备注：

要领――有耐性，微笑目送远走。

避免－―喜形于色，同事之间对顾客品头论足，指手画脚。

■ 珠宝营业员的职业道德Top1、热爱本职，忠于职守

热爱本职，忠于职守是职业道德中的主要规范。做珠宝营业员首先是喜欢这个职业，才能把自己的热情传递给顾客，才能使自己的行为符合顾客的心里要求。

2、遵纪守法，廉洁奉公

遵纪守法，廉洁奉公是珠宝营业员职业活动能够正常进行的重要保证。廉洁奉公是高尚的道德情操在职业活动中的重要体现，是珠宝首饰营业员应有的思想道德品质和行为准则。珠宝首饰营业员每天都要接触大量的金银珠宝和钱物，做到不利用职务之便谋取私利，不利用职务之便泄漏商业机密，包括有关制度，货品加工地，商品的有关内容，即将举办的促销活动，柜台商品的构成及帐目等。

第四篇：珠宝销售专业话术

珠宝销售专业话术

一、开场白，打招呼！

1、您好！欢迎光临某某珠宝！

2、上午好！（下午好）欢迎光临！

3、您好！请随便看看！

4、您好先生（小姐）！有什么我可以帮你的吗？

5、小姐！您的衣服好漂亮啊！

6、您好！您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊？我可以仔细看看吗？

7、您好！您带的这件首饰好特别啊!

8、您好！您先看一下，我给您到杯水！

9、您好！您想看一下哪类首饰啊？

10、您好！您想给自己选，还是送人啊？

11、您好！您的包款式好漂亮啊！是在哪里买的啊？

12、您好！您的小孩好可爱啊！

13、先生：需要我帮忙吗？

备注：

要领――态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。

避免――出现公式化的问候。

二、了解顾客需要

1、您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！

2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗？

3、您想看一下什么价位的？我帮您介绍一下！

4、您喜欢什么款式的啊？是经典的，还是时尚的啊？

5、您随便看！有需要时，您叫我一声！

备注：

要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。

避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品

1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的„„他的特点是„„„他的优点～～是„„您戴上后会„„

2、您看的这款是我们公司最新推出的„„，他的特点是„„他的优点是„„您戴上后会„！

3、这种款式是目前市面上最流行的„„，他的特点是„„他的优点是„„您戴上后会„„！

4、这款是我们公司优惠酬宾的款式„„，现在购买绝对是非常实惠的„„。备注：

要领――耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免――沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴

1、我帮你戴上看看效果好吗？

2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊？

3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果？

4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看！

5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗？

6、您感觉怎么样啊？

7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢？首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系。

备注：

要领――态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

避免――表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。

五、处理异议

1、您感觉这款戒指价格有点高是吗？

2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。

3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。

4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。

备注：

要领――积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实的。避免――争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

六、送客

1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！

2、这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。（双手递给顾客）

3、这是我们的售后服务小册子，您回去可以仔细得看看，里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。

4、谢谢您！欢迎下次光临！

5、还有其他需要吗？

备注：

要领――有耐性，微笑目送远走。

避免－―喜形于色，同事之间对顾客品头论足，指手画脚。

第五篇：淘宝客服专业话术

坐席：您好，淘宝商城客服6005号很高兴为您服务！请问有什么可以帮您的？ 客户：您好！我想问你们一件事啊！

坐席：先生，您好！请问您贵姓？

客户：免贵姓王。

坐席：王先生，您好，请问您有什么问题需要咨询？

客户：你们这里是不是客户买完商品后一个星期后，就不能进行商品的评价啦？系统就会给

商户自动生成优评呢？

坐席：是这样的，王先生，在卖家店铺购买宝贝，您“确认收货”交易状态显示为“交易成功”

后的15天内，是可以对这笔购买订单进行评价的。另外如果一方优评而另一方未评，则系统就会自动生成优评。

客户：那为什么我没有办法给商家进行评价呢？

坐席：王先生，是这样的，货到付款交易在您收到货后需要待物流公司回款，系统自动将

交易状态变更为“交易成功”后才会有“评价”入口。

客户：哦，原来是这样啊。那我现在还能给商家评价吗？

坐席：可以的，王先生。

客户：具体应该怎么操作？

坐席：您登陆到淘宝会员，进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面，找到“交易成功”的交

易，点击“评价”即可。

客户：谢谢啊！我还有件事想向你们打听一下。

坐席：不客气，能够帮到您我很开心！王先生，您请说？

客户：我有一个朋友在注册你们这个商城的时候，校验码老是出错。这是怎么回事呢？ 坐席：王先生，您好，注册淘宝账户提交注册信息时系统提示验证码“输入错误，请重新输

入”，解决方法有两种：一种是输入法应设为英文半角，否则系统会提示“验证码出错，请重新输入”，请问您是这种情况吗？

客户：哦，好像是有系统提示。那另外一种方法呢？

坐席：当校验码的图片无法正常显示时，打开IE浏览器——》“工具”菜单——》“删除历史

记录”——》“历史记录”——》点击“删除”按钮——》重新登录个人页面——》输入新的验证码。

客户：这下我总算明白了。谢谢啊！

坐席：不客气，很高兴为您服务，如果您之后有什么问题可以随时联系我们，请问您还需要其他帮助吗？

客户：没有了。谢谢啊！

坐席：好的，感谢您的来电，祝您网购愉快！王先生，再见。