关于处置应急处置情况的总结

第一篇：关于处置应急处置情况的总结

关于处置应急处置情况的总结

对消防安全联动和应急处置进行的临时突发性的检查,在检查中我们试验的自动排烟处置情况和消防报警按钮报警的现场应急处理,人员的操作情况和设备的运行情况,以及电力系统断电送电和消防电源运行情况进行应急处置.处置应急情况发现各岗位员工基本都能按自己的职责完成任务,有些人员既能不够熟练需要加强,在处理问题上行动缓慢需要改进,对设备的了解还需加强,对系统部件要经常检查和维护.浩华家居建材广场

2017年9月

第二篇：交通事故应急处置总结

案例经验教训总结

宗航 201340141024

2006年5月18日凌晨3时40分，湖北省汉宜高速公路枝江段245km处，发生8车追尾相撞的特大交通事故，其中一辆装载危险化学品的罐车发生大量泄漏。事故造成4名司乘人员当场死亡，50余人被困，其中16人卡在变形车体内，伤情严重。枝江市消防大队火速赶往现场进行应急处置救援。

一、经验总结

1、消防官兵到达事故现场后，将车辆停靠在距事故地点侧上风方向处，一定程度上防止未知危险化学品的侵害。

2、第一时间与高速公路管理处沟通，请求协助封锁车道并开展警戒工作，为后续战斗部署与展开，及隔离无关人员提供便利。

3、禁绝火源，防止未知泄露物遇明火发生爆炸。

4、与社会联动力量积极沟通，调来牵引车和吊车参与救援，增添救援力量，为救援工作提供便利。

5、采取修筑围堰、石灰掩埋等有效措施防止对环境和自然资源的污染蔓延。

二、教训启示

1、枝江消防大队在接警出动过程中，首次到达汉宜高速公路248km处，但并未发现事故现场，经再次询问指挥中心后，才确定事故现场准确位置。由此发现，在接警过程中灾情信息没有经过仔细确认，导致耽误了第一力量到场时间。

2、消防官兵在处置和救援途中，出现气瓶匮乏，而后不戴空呼就在现场进行作业的现象，没有严格落实个人防护，个人防护与装备器材供给不到位，导致部分官兵吸入有毒气体，对自身健康造成损害。

3、在未检测出泄露液体品名的情况下，消防官兵使用铁铤、切割机、剪扩器等可产生电火花的器材，存在爆炸危险。

4、事故现场发生二次交通事故：一辆客车飞驰而入，撞翻120急救车并将一名消防战士撞成重伤。说明在大雾天气，能见度低的恶劣环境下，警戒工作没有做到十分彻底，应该增加警戒范围，并设置多层警戒区域，提高警戒标识的醒目程度。

5、在未检测出泄露液体品名的情况下，现场作业的所有消防官兵应采取最高级别的个人防护，着防化服、佩戴空气呼吸器进入事故现场区域，以免出现安全问题。

6、事故发生很久之后才获悉泄露危化品品名，侦查小组应当从处置初期就要想办法搞清楚究竟为何物泄漏，及早发现并拨打电话，以采取相应手段和方法进行防护和处理，减少不必要的人员伤亡和潜在危险。

第三篇：应急处置流程

应急处置流程

一、VMNS系统突发事件的处置。

（一）监控系统或图像中断事件的处置

1、立即报告视频监控中心负责人；

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案；

3、马上排解故障原因，确定是属软件问题的，按照软件故障排除方法处理，并通知软件维护人员进行处置；确立属遭受不法分子破坏作案的，迅速向“110”指挥中心报警，请求出警处理；

4、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果等等。

（二）机器故障的处置

1、立即报告视频监控中心负责人

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案；

3、马上排解故障原因，确定属监控中心设备故障的，按照软件故障排除方法处理，并通知监控中心集成商维护人员进行处置；

4、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果。

（三）网络中断的处置

1、立即报告视频监控中心负责人

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案；

3、马上排解故障原因，属网络问题的，通知信息技术管理部相关人员进行处置；

4、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果等。

二、视频监控中心突发事件的处置

（一）非法入侵、暴力抢劫、或爆炸事件的处置。

1、立即报告视频监控中心负责人，并通过紧急报警按键或电话向“110”报警中心报警；

2、实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，做好本地防范，防范不法分子趁机作案；

3、利用监控中心视频监控系统，观察不法分子情况，若处于紧急状态，把持防卫工具做好反反击准备，若不法分子采用爆炸物的，应利用掩体做好防范；

4、不法分子逃跑的，不必追击，但应保护好现场，清楚的认定嫌疑人体貌特征、作案情节等；

5、保护现场，并保护录像资料；

6、事后做好记录，清楚记录事件的要素，如：发生时间、处置程序、处置结果等。

（二）中心人员不适的处置。

1、立即报告视频监控中心负责人；

2、根据中心值班人员的状况进行处置，身体不适严重的，马上拔打“120”请求求助；身体不适无法继续值班的，监控中心负责人安排其他监控员顶替值班；

3、值班人员精神状况或情绪出现异常的，应马上中断其值班工作，安排休息；

4、做好记录，清楚记录事件要素，如：发生时间、处置程序、处置结果等。

（三）电力中断的处置。

1、立即报告视频监控中心负责人；

2、检查UPS电源情况，根据可延续时间做好后备电源准备；

3、通知物业公司或大楼管理处安排人员做好应对准备，如启动发电机等，以保证电力供应。

4、做好断电前的各项准备工作，如做好数据备份；实施异地集中守库的，立即通知金库负责人，启动本地值守预案等；

5、做好记录，清楚记录事件要素，如：发生时间、处置程序、处置结果等。

（四）火灾的处置。

1、发现监控中心或大邻近区域初起火灾，立即使用中心内放置的气体灭火器进行补救；

2、火情无法控制，马上拨打“119”报火警，清楚表述火警地点、交通位置、燃烧物等，并通知物业公司或大楼管理人员前往路口、门口迎接；

3、切断监控中心所有电源，迅速组织人员全力抢救、保护、转移监控中心重要物资，包括存储服务器、数据服务器、值班记录等资料；

4、在组织灭火的同时，要对现场进行警戒，落实专人保护抢救出的重要物资，防止不法分子乘机作案；

5、密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场，安全保卫部门应对相关物品的清理进行指导，并组织保卫人员武装警戒；

6、对火灾现场照像、录像、留存资料。

（五）火灾、地震、风灾等自然灾害的处置。

1、发现视频监控中心或同一楼层遭受水灾、地震、风灾等无法控制的自然灾害，应马上组织监控值班员进行自救；

2、切断监控中心所有电源，迅速组织人员全力抢救、保护、转移监控中心重要物资，包括存储服务器、数据服务器、数据服务器、值班记录等资料；

3、密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场，安全保卫部门应对相关物品的清理进行指导，组织保卫人员武装警戒；

4、对灾害现场照像、录像，留存资料。

三、前端突好事件的处置

（一）非法入侵、暴力抢劫的处置。

1、远程监控发现不法分子作案的，通过广播系统进行喊话，威吓终止犯罪；

2、迅速向“110”指挥中心报警，请求出警处理；

3、通知案发或事发金库、营业网点所属单位负责人，按预案进行处置；

4、密切通过视频监控前端情况，并确认中心录像已启运，确保该时段录像保存在中心；

5、做好记录，清楚记录事件发生的要素，如：时间、处置程序、处置结果等。

（二）布控期间，发现金库报警时。

1、应迅速调看报警金库区域视频图像，并搜索跟踪观察；

2、与所属库区值班人员取得联系，尽快了解情况，设法查明报警原因；

3、当判定遭受非法入侵时，迅速向报警单位所在地“110”报警中心报警，请求出警处理；

4、迅速告知库点值班人员警情，下达处置命令；

5、向监控中心负责人报告；

6、如属误报，可重新布控，做好监控异常情况的记录。

（三）布控期间，发现自助银行（ATM）报警时。

1、迅速调看报警自助银行（ATM）区域视频图像，并搜索跟踪观察，仔细观察判明原因；

2、若发现有人进入自助银行（ATM）作案或破坏，立即向“110”报警，同时通知所属单位负责人；

3、向监控中心主任报告，并对事件继续跟进和汇报；

4、若好现无关人员进入自助银行不玩耍、打闹或休息时，打开对讲系统，礼貌地劝其离开，若再三劝告无效时，向“110”报警请求出警处理，同时通知所属单位负责人到时现场处理，并对事件继续跟进；

5、如发现有企图调包作案的不法分子在场时，立即通过对讲机系统通知客户加强警惕。有必要则协助报案；

6、如属误报，可重新布控，做好监控异常情况的记录。

（四）布控期间，发现保管箱报警时。

1、迅速调看报警保管箱库区域的视频图像，并搜索、跟踪观察，仔细观察判明原因；

2、若发现有人进入保管箱库区作案或破坏时，立即向“110”报警，请求出警处理；

3、同时通知所属单位负责人，按预案进行处置；

4、如属误报，可重新布控，做好监控异常情况的记录。

（五）布控期间，接到烟雾报警或火警信息时。

1、迅速调看报警区域视频图像，并搜索、跟踪观察，应迅速查明原因；

2、如确是火警，要立即拨打“119”报警，同时通知所属单位负责人；

3、不能查明原因的要通知所属单位负责人到达现场了解和反馈情况；

4、向监控中心负责人报告，并做好有关记录。

（六）发现营业网点在营业时间报警时。

1、迅速调看报警区域视频图像，并搜索、跟踪观察，打电话到报警网点了解情况。

2、如属恶意破坏或发生案情，应立即向110报警，请求出警处理；

3、立即向监控中心负责人报告，并通知所属单位保卫部门负责人；

4、如属误报，做好监控异常情况的记录。

（七）押运车途中或在营业单位装卸业务箱时，遭到抢劫时的处理情况。

1、通过远程监控发现押钞车在行使途中遭到犯罪分子抢劫时，要果断处理，了解情况、路线、地点后立即向110报警，请求出警处置；

2、报告监控中心负责人，同是通知所属单位主管行长及保卫部门负责人；

3、发现押钞车在营业单位装卸尾箱时遭到犯罪分子抢劫时，要果断处理，立即向110报警，请求出警处置；

4、报告监控中心负责人，同时通知所属单位主管行长及保卫部门负责人；

5、做好记录，清楚记录事件发生要素，如：时间、处置程序、处置结果等。

（八）发现远程监控点的系统发生

第四篇：应急处置预案

XX市城市管理大队开平执法大队

关于群众集体上访事件应急处置预案

为及时控制和化解涉及城市管理行政执法方面的群体性信访事件，最大限度地减少社会影响，切实维护社会稳定，根据国务院《信访条例》、《中华人民共和国集会游行示威法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规规定，结合我大队实际，特制订本预案。

一、适用范围

本预案所指的群体性信访事件，是指涉及城市管理行政执法方面，因各类主、客观原因所引起的5人（含5人）以上群体性信访事件，或5人以下上访，但来访者情绪明显不稳定，可能具有一定危害性和破坏性的事件。

本预案主要适用于到党政机关及重要场所聚集、非法占据公共场所等涉及城市管理行政执法方面的群体性信访事件预防、预警、处臵工作。

二、工作原则

1、预防为主。以高度的政治意识、大大队意识、责任意识，正确处理各种矛盾、纠纷和问题。坚持预防和应急相结合，做好应对群体性信访事件的思想准备、预案准备、组织准备等。

2、权责明确。坚持“谁主管、谁负责”与“属地管理，/ 6

分级负责”的原则，加强对群体性信访事件处臵工作的领导。具体处臵过程中，在必须立即采取应急处臵措施的紧急情况下，有关责任人应视情况临机决断。

3、快速反应。群体性信访事件应急处臵的各环节要坚持效率原则，建立健全快速反应机制，果断决策，迅速处臵，最大限度地减少危害和影响，在最短的时间内控制事态。

4、依法处臵。严格遵守国家有关法律、法规和政策，坚持依法处臵，努力使群体性信访事件应急处臵工作做到规范化、制度化、法制化。

三、组织领导

发生群体性信访事件即成立现场应急处臵指挥部，大队

长任总指挥，分管大队长任指挥，下设劝导稳控组、接谈组、应急处臵组、后勤保障组、机动组等五个工作组。

四、工作职责

1、现场应急处理指挥部职责

现场应急处理指挥部负责群体性信访事件现场的组织决

策，各工作组分工负责做好相关工作。

劝导稳控组：督察中队队长负责，由督察中队人员组成。负责稳控上访人员的情绪、做好劝导，引导上访人员至指定地点等工作。

接谈组：涉访中队负责人负责，由相关中队人员组成。

负责相关法律、法规、政策的解释和说明，做好上访人员的思想引导，做好相关问题的解疑等工作。

应急处臵组：治安办负责人负责，由治安办及相关工作

人员组成。负责证据的采集和固定，做好上访秩序的维护，强制清场等工作。

后勤保障组：办公室负责人负责，由办公室人员组成，负责参与处臵工作人员的后勤保障，上访人员的接待，做好信息传递等工作。

机动组：景观中队队长负责，由景观中队及无接访工作的其他中队人员组成。负责外围监控，应急待命，配合做好强制清场等工作。

五、事件分级

根据群体性上访事件的人数规模、影响范围和可能造成的危害程度、紧急程度、发展趋势等，将群体性上访事件划分为重大、较大和一般三个等级。

1、重大群体性信访事件

符合以下条件之一的，为重大群体性信访事件：

（1）一次参与人数100人以上；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的上访人数在50 人以上的；

（3）在上访过程中出现自杀、自焚、自残、跳楼、服毒，拦截领导车辆，区政府门口下跪等恶性异常行为的；

（4）围堵、冲击大队办公场所的；

（5）视情需要作为重大群体性信访事件对待的其他事件。

2、较大群体性信访事件

符合以下条件之一的，为较大群体性信访事件：

（1）一次参与50人以上、100人以下的；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的上访人数在20人以上、50人以下的；

（3）到大队办公场所吵闹、告地状、躺卧跪、背黄榜、打标语、拦截大队领导车辆及执法车辆等行为的；

（4）视情需要作为较大群体性信访事件对待的其他事件。

3、一般群体性信访事件

符合以下条件之一的，为一般群体性信访事件：

（1）一次参与人数在20人以下；

（2）到区政府大楼、重点场所聚集的信访人数在5人以上、20人以下的；

（3）到大队办公场所长时间聚集、滞留等行为的；

（4）5人以下上访，但来访者情绪明显不稳定，可能具有一定危害性和破坏性的事件；

（5）视情需要作为一般群体性信访事件对待的其他事件。

六、处臵要求

1、快速传递信息。

各中队已获知将发生或已发生群体性信访事件的要立即

报告大队办公室，由办公室结合上级的处臵要求和群体性信

访事态发展情况立即报告大队领导，根据大队领导意见，迅速通知相关负责人在第一时间内赶赴现场，做好处臵、接待、劝返工作。接到指令后，各工作组原则上在20分钟内赶到。

2、掌握处臵主动。

接到处臵群体性信访事件指令后，各工作组负责人务必带领相关工作人员及时赶赴现场处臵，按相关职责开展处臵工作。处臵工作人员到达现场后，要立即安抚群众情绪，引导上访群众到指定地点，认真接待并听取上访群众代表意见，对上访人员提出的问题，由相关中队当场交流答复，不能当场答复的，应给予合理解释，并提出初步的处理意见；对上访人员提出的合理要求，应予以采纳，对上访人提出的不合理要求，要向其说明情况，做好耐心细致的说服教育工作。

3、严防恶性行为。

在处臵过程中，要密切关注上访人员的动向，防止上访人员在现场出现自杀、自焚、自残、跳楼、服毒等恶性异常行为，有人身伤害的，要立即送上访人去医院抢救，并及时通知该上访人所在的单位及其家属。

4、处臵违法行为。

在现场处臵中要做好现场秩序维护和取证工作，上访处理中出现失控场面或过激行为时，要启用摄像、照相、录音等设备留下证据。对群体性信访过程中出现围堵、冲击机关办公场所、拦截公务车辆、破坏公共财物、危害他人人身安全

等过激行为的，信访接待工作人员应对其进行劝阻、批评和教育。经劝阻、批评和教育无效的，治安办要依法采取必要的现场处臵措施。

七、事后处臵

1、调查处理。在现场处臵结束后，对于需要进一步完成善后处理工作的信访事件，相关中队要进行详细调查，弄清事实、查明真相，并做好上访人员的思想稳定和矛盾化解工作。

2、督察督办。对善后工作中处理不彻底或出现新的问题时，应及时报告大队领导研究解决，以防事态反复。

3、责任追究。对化解工作不到位，信息不灵，劝返不力，或善后工作未跟上，而造成同一事件重复上访和严重后果的失职、渎职人员，要进行责任倒查，严肃追究相关责任人的相关责任。

第五篇：装载机应急处置

装载机事故应急处置措施

装载机在使用过程中遇到意外情况时，发生机械伤害事故时，装载机人员或周边发现事故人首先通知周边人员请求抢救，并在第一时间向总调室汇报，同时自行或请求周边人员进行可行的应急抢救，如现场包扎、止血等措施，防止受伤人员流血过多造成死亡事故发生。然后应及时营救和安全疏散被困人员最大程度地减少人员和财产的损失。

遇下列意外情况应立即根据现场情况紧急采取以下措施：

一、装载机遇到险情时，驾驶员应按以下几条原则处理： 1.要冷静。遇到险情时，驾驶员要及时判断情况，采取正确避让措施，千万不可惊慌失措，从而加剧险情。

2.先顾人后顾物。避让时，应迅速判断车辆和物资会不会相撞受损，人员是否会受到伤害，如避让会伤害人员时，应先顾人后顾物，保证人员安全。

3.选轻避重。遇到险情时，要选择无损失或损失较轻的一方避让。4.先方向后制动。遇险情时，要先顾及方向，然后再制动，以免使车辆失去避让或机动的余地。

5.先人后己。遇险情时，驾驶员要先想到他人安危，不得擅离职守或为了保全自身安全而不顾他人。当危险时，应奋不顾身将车辆驶离人群、生产区。

二、刹车失灵 1.拉动手刹

应根据路况和车速控制好方向，从高速挡换入低速挡。同时，拉动手刹，但手刹不能拉紧不放，也不能拉得太松。一定要用左手撑直并紧握方向盘, 两腿向前蹲直，身体向后倾斜以免由于惯性人撞击方向盘受伤.配置断气刹的装机在使用手刹时更要小心。

2.利用摩擦停车

如果手刹已经不能奏效，车速一定十分快地向下冲了，这时千万不要慌乱，用平时平整场地的方法，用铲刀刮碰摩擦地面减速。刮碰时一定要沉着冷静，先是轻刮，当铲刀擦到地面的一瞬，方向一定要直铲刀一定要平，要运用方向稳定车身，不要让车身横过来，小心翻车，当车身欲横时，调节方向并提高铲刀减少摩擦，车身稍直后，再压铲刀轻刮擦，几次以后车速就会降下来.如在转弯处摩擦地面减速距离不够时,也可同时用车侧面部位与路边边坡、大树或土坡摩擦、碰撞，在不威胁人员安全的情况下强行停车。

3.强行换倒挡

在必须立即停车时,或在采取以上两种方法的失效时,可强 行换倒挡, 这样，虽对车会造成损害,但可减少交通事故发生率。高速的时候直接反向档，不给油是会熄火，但挂倒档猛轰油，把中心盘螺丝搞段会造成1档倒档失效，后果很严重的，所以油门还是慢慢给好。

总之，造成刹车失灵的原因很多，一是对刹车系统缺乏必要保养，刹车泵里杂质太多、密封不严、泵失效、刹车油过脏或长时间使用受热后出现气阻、刹车总泵或分泵漏油、储气罐或管路接口漏气;二是由于操作不当导致机件失灵;三是由于严重超速，在重力加速度的作用下，加大了车辆运动惯性，直接导致刹车失灵。所以平时的保养很重要，保养做得好了，刹车失灵的事件即可很大程度避免。

三、发生碰撞

当无法避让迎面来的相撞时，应迅速判断可能撞击的方位和力量。如方位不在驾驶员一侧或撞击力很小时，驾驶员应用手臂支撑方向盘，两腿向前蹲直，身体向后倾斜，以免头部撞到前挡风玻璃上受伤。如方位在临近驾驶员或撞击力较大时，驾驶员应避开方向盘，同时将两腿迅速抬起，防止发动机和方向盘严重向后移位。

四、发生火灾

火灾一般发生在撞车、翻车、保养、加油之时，发生火灾时驾驶员应切断油源，关闭点火开关后立即设法用沙土、灭火器或布被等使火息灭。如果加油或生产区发生火灾，应迅速将车辆驶离，再设法灭火。

五、倾翻事故

发生机动车倾翻事故时，应及时通知有关员到达现场，进行施救。当有人员被压埋在倾倒车下面或驾驶室内时，应立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施，将被压人员救出，并采取警戒措施，防止车倾倒、挤压事故的再次发生。发生柴油等易燃易爆品和有时，应采取措施堵塞泄漏，避免发生火灾。

事故后处理工作：

1.查明事故原因、事故责任人。2.以书面形式向上级写出报告。3.组织所有人进行事故教育。

4.向全体人员宣读事故结果及对责任人处理意见。