监管局上半年工作总结

第一篇：监管局上半年工作总结

监管局上半年工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，我们紧紧围绕年度目标任务，认真践行党的群众路线，坚持“服务民生，科学监管”的理念，以高度负责的精神和求真务实的作风，找准重点，突破难点，克艰攻难，较好地完成了各项目标任务。全县食品安全综合监管成效显著，食品安全保障水平不断提高，药械市场规范有序，全县人民饮食用药安全得到有力保障。

一、党的群众路线教育实践活动扎实开展

全县党的群众路线教育实践活动动员会召开后，我局领导高度重视，及时成立领导机构，印发活动实施方案，在县委第六督导组的监督下召开动员会，对活动进行安排部署，明确工作思路、责任分工以及时间安排。及时布置活动办公室，开设学习园地、印制学习资料汇编；在学习过程中，坚持周三、周五学习不放松，制定学习计划，通过领导干部讲党课、集中学习、分组学习、专题学习、讨论学习、封闭学习、自学等形式，认真学习所有规定篇目和中省市县领导讲话精神，坚持做到集中学习每次不少于4小时，并组织开展市委、县委确定的专题讨论，每个干部职工书写心得体会1篇、专题讨论心得5篇，学习笔记均在3万字以上，群众路线教育知识测试成绩均在90%以上。同时，组织观看了影片《周恩来的四个昼夜》和《焦裕禄》，组织干部职工赴马栏、照金等革命教育基地参观学习，缅怀先烈，接受革命传统和艰苦奋斗精神教育，积极开展向先进典型学习活动。在听取意见环节，在机关设立了征求意见箱和征求意见邮箱，公布了监督电话，按照“五必见”的要求积极开展征求意见活动，班子成员之间、班子成员与分管股室同志、服务对象、两代表一委员、退休老同志认真开展谈心活动，听取个人及班子在“四风”方面存在的问题，先后收集意见17条，按类别建立了整改台账，明确了责任人和整改时限及整改要求，并结合学习活动，坚持做到边学边改、边查边改。

按照县纪委《关于在全县开展干部作风漂浮、工作不实整治活动实施方案》和三个文明进机关活动的要求，我们结合实际，自选动作，在机关深入开展切实落实行政执法人员廉洁自律规定，全力建设文明机关主题活动，在机关全面开展自查自纠，并通过公开服务承诺，公示岗位职责，公开许可流程，设立咨询台等形式，实施阳光政务，自觉接受群众监督；修订完善了首问首接责任制、一次性告知制、责任追究制、行政执法人员“十条禁令”、机关考勤制度等制度，通过制度强化机关内部管理，着力解决门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”问题，“三个文明”进机关活动受到县文明办的认可。

在“千帮千”实施过程中，我局定期对帮扶的10户贫困户进行走访慰问，按照不同家庭状况，分类从资金、产业等方面予以扶持；组织干部职工在赵登锋建房现场和赵建武猪圈现场参加义务劳动；在得知赵西牛之子身患重病的情况下，单位干部职工纷纷慷慨解囊，奉献爱心，捐款7700元，帮助赵西牛解决医疗费困难，同时积极加强与民政、扶贫、住建等部门的联系，帮助帮扶户解决在建房、发展产业、养老等方面遇到的困难和问题。

二、监管体制改革稳步推进

2013年11月，按照国务院关于食品药品监管体制改革的总体要求，县机构编制委员会印发了《关于XX县食品药品监管体制改革机构调整方案的批复的通知》（乾编发2013]11号），正式将县工商局、质监局承担的食品安全监管职能划入县食品药品监督管理局，我局及时根据职能变化及时调整内设机构，顺利完成职能划转和业务交接，正式开展食品生产加工流通环节监管工作。按照关口前移、重心下移、纵向到底、横向到边的监管网络建设要求，我们积极强化镇食品药品监督管理所建设，克服种种困难，解决了监管所办公用房和基础办公条件，县财政拨付专项资金145万元，为16个监管所统一配备了执法车辆、办公桌椅、快检箱、执法服装和办公电脑等执法装备。我局先后组织基层食药所工作人员进行业务培训、快检知识培训、执法实践培训等活动4次，受训人数160余人次。通过培训，基层监管所人员进一步强化了责任意识，明确了职责任务，掌握了工作技能，坚定了工作信心，我县基层监管网络建设的阶段性任务已基本完成。监管所成立至今，已在村级监管阵地建设、基层监管资料完善，农村食品安全整治等方面发挥了很好的作用。目前，按照省、市关于标准化监管所验收的各项要求，经我局精心指导，我县梁山、阳洪、薛录3个镇所已准备到位，即将迎接省级验收。

三、食品药品安全日常监管稳步提升 我们按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作原则，不断完善监督机制，创新监管手段，坚持以监管促规范，以规范促发展，力促企业规范经营，提升管理水平。

在食品监管方面，六项重点工作成效显著：一是市场准入严格有序。根据不同业态、不同规模单位的实际，分级分类制定准入标准，对行政许可过程中应提交的材料，具备的设施设备，建立的安全管理制度，科学设置工艺流程等情况进行细化明确，统一标准，统一尺度，注重现场验收，综合评定验收结论。坚持做到“三公开”（公开受理程序，公开办理时限，公开验收标准）。二是日常监管稳步推进。积极对照《食品安全法》《食品安全法实施条例》等法律法规要求，着重从制度体系、索证索票、进货查验、操作规范以及“三防”设施等方面把好关，坚持从强化安全意识入手，持续开展以“六化”（硬件设施齐全化、卫生管理制度化、内外环境整洁化、人员培训合格化、安全承诺公示化、经营行为规范化）为主要内容的示范店创建活动，逐街逐巷、逐店逐户进行规范，及时纠正企业的违规行为，督促企业走规范化经营路子。三是量化分级管理全面实施。结合实际分别制定了大、中、小餐饮服务单位及学校食堂、工地食堂五项量化标准，实行四级管理。按照领导包片，同志包店的管理模式，对照标准，逐店推进，并坚持做到量化考核与综合评定相分离，实行量化考核回避制度，在网站公开评定等级信息，自觉接受群众监督，确保量化分级管理公开、公正。四是校园及校园周边食堂监管得以深化。在县教育局成立了食品安全监督办公室，督促各中小学及托幼机构成立了食品安全领导小组确定专职食品安全员，进一步明确了教育局局长的食品安全领导责任和各学校校长食品安全第一责任人的责任，并坚持突击检查与日常监督检查相结合，加大检查频次，及时消除安全隐患。五是农村家宴管理制度有效落实。对农村红白喜事家宴实行备案制管理，积极落实逐级申报程序和协管员、信息员现场督导工作制度，将农村家宴服务队纳入监管视野，实行登记备案制，加强日常管理，夯实安全责任。六是特色餐饮服务行为逐步规范。XX县是举世闻名唐乾陵所在地，乾陵周边农家乐特色餐饮突出，特色小吃遍布城乡，为切实加强特色餐饮服务食品安全，积极推动特色产业品牌化发展，我们结合实际，制定了统一的“农家乐”管理规范，明确了建设标准，并从“三化”（菜油自榨化、蔬菜自供化、畜禽自养化）入手，努力打造绿色餐饮工程。同时，加强特色小吃的规范和监管，有力打造了一批特色小吃店。

在药品生产流通环节，四大体系不断健全。一是药品安全供应体系方便快捷。向陕西健民制药有限公司派驻驻厂监督员，监督企业生产行为，并坚持日常监管不放松，定期按生产质量管理规范，从原料采购、验证、生产过程、检验等环节进行监督检查，确保了药品生产质量的安全。坚持以药品经营质量管理规范为标准，实行分片包抓、责任到人的工作机制，不定期对企业的经营管理进行检查指导，加强对药品采购、验收、养护、销售等环节的日常监督和重点检查，督促企业规范经营行为，提升经营水平。在药品使用环节，采取常督促、勤指导的方式，进一步巩固“规范药房”建设成果，全县34家镇以上医疗机构和256家村卫生室达到“规范药房”标准，药品供应体系惠及城乡。二是信息化监管体系科学高效。在当前信息化时代，充分发挥科技手段，强化对药品安全的监管，积极推行药品电子信息化监管。落实药品生产企业和药品批发企业四大类药品电子赋码和核注、核销制度。对所有经营企业实行动态实时监管，建立了计算机监管平台，即时查看各企业gsp相关数据；建立了药品经营管理qq群，通过视频呼叫检查企业驻店药师在岗情况，也为发布公告、交流学习提供了平台；建立了“三统一”药品检查端口，与配送企业实现信息对接，通过端口及时掌握“三统一”药品购进、使用情况。三是诚信体系力促自律。以“文明药店”和医疗机构药品管理先进单位创建工作为抓手，强力推进药品生产、经营、使用单位诚信体系建设，制定详细的评定标准，将日常监督检查、认证跟踪检查、重点监督检查及违法违规情况等纳入诚信考核，按标准综合评定信用等级，在药监局网站上开设了诚信体系专栏，定期公布企业信用等级信息，提高了社会舆论对企业的约束力，增强了企业自律意识和诚信经营意识。四是应急体系防范得力。全县镇以上医疗机构和药品经营企业均设立专门机构或人员负责药品不良反应监测工作，积极落实有关监测及报告制度，认真执行处方评价制度，积极开展药物预警和药物滥用监测工作，在全县24家乡镇卫生院设立过期药品回收点，对辖区过期药品实行定点回收。制定了《XX县药品和医疗器械突发性群体不良事件应急预案》和操作手册，健全了应急救援体系和处置机制，保证了在发生不良事件时，报告、评价、控制、处置等环节的紧密衔接。

四、食品药品市场专项整治成效显著

在食品市场整治方面，按照省、市安排，我们从3月份开始在全县范围内组织开展了食品安全风险大排查百日专项行动，按照“排查要全面、整治要彻底、成果要巩固”的总体要求，我们以摸清底数、查清风险点、打击违法犯罪和锻炼队伍为目的，精心部署此次行动。专项行动期间，共出动执法人员2900余人次，排查食品单位2700余家，对其中420余家进行了重点检查，查处各类违法违规案件178起，收缴问题食品15种，与公安部门协作，取缔熟肉加工黑作坊1个，刑事拘留1人。通过排查，我局及时摸清了监管本底资料，掌握了当前食品安全的主要风险点，进一步强化了食品生产经营者的安全意识，为我们切实履行新职能，提高监管工作的针对性和靶向性打下了坚实的基础。在药品市场整治方面，我们始终坚持把开展稽查执法和专项整治作为整顿和规范药品市场秩序的主要措施，按照“打防并举、纠建结合、综合治理”的总体思路，不断完善机制，强化措施，狠抓整治。今年以来，我们先后集中开展了以非药品冒充药品、中药饮片、疫苗血液制品、终止妊娠药品、特殊药品、问题胶囊等一系市场整治活动。在案件查处中，始终坚持投诉举报必查和奖励制度，向群众承诺：举报案件县城内半小时内查处，县城外1小时内查处，坚决执行报必查，查必果。截止目前，全局共出动执法人员1200余人（次），检查涉药单位470余户（次），立案查处各类违法违规案件37起，没收假劣药械6种，货值3000余元。通过卓有成效的市场整治，有力维护了药械市场秩序，极大的保护了广大人民群众的合法权益。

五、食品药品安全宣传教育深入人心

我们始终把宣传教育作为加强食品药品安全监管工作的先导工程，采取各种有效形式，不断加大宣传力度，努力在全县上下形成人人关心食品药品安全，全民积极参与的舆论氛围。一是集中开展食品药品安全大型宣传活动。通过设立咨询点、散发传单、制作展版、悬挂横幅等形式大力宣传《食品安全法》《药品管理法》等法律法规，并在6月份深入开展了“食品安全宣传周”活动，向群众讲解识别假冒伪劣食品药品的方法，解答群众提出的有关食品药品安全疑问，增强了群众自我保护意识。二是多途径开展日常宣传活动。发挥周两刊《生活向导报》在XX县赠阅量大、覆盖面广的优势，刊发药品安全创建活动及饮食用药安全知识，利用县城广场及药品经营企业、餐饮服务单位门头的led显示屏进行宣传，并通过领导电视讲话、记者访谈、播放公益广告、在网站开设宣传专栏等形式进行饮食用药知识宣传，有效提升了群众对食品药品安全知识的知晓率，增强了公众的维权意识。三是深入基层开展宣传活动。在每个镇以上医疗机构设立安全用药、合理用药宣传栏，增强了农村群众的用药安全防范意识。四是加强教育培训，采取以会代训的方式，对食品单位负责人、中小学校长、农村家宴服务队负责人，农家乐店主，药品生产、经营、使用单位、药品配送企业负责人以及镇（社区）协管员、信息员进行了法律法规培训，督促落实规范化管理要求，确保食品药品各环节安全。

六、党风廉政建设常抓不懈

我们始终把党风廉政建设作为事业发展的根基和命脉常抓不懈。坚持把党风廉政宣传教育纳入干部理论学习年度计划，结合十八大、十八届三中全会精神，开展经常化教育，注重将党员干部的反腐倡廉教育与规范干部的日常管理相结合，设立了廉政“五室”，完善了管理制度，从保护干部、防范各种违纪问题的发生入手，通过政治学习、召开座谈会、收看反腐倡廉专题片等形式深入开展廉政教育活动，在机关醒目位置设立了廉政文化宣传栏，开辟了廉政文化走廊，在耳熏目染中教育引导干部职工廉洁自律。全方位进行依法行政、廉洁从政教育，使党员干部自觉把反腐倡廉落实到具体工作实践中。同时，结合各股室职责，细化了廉政建设和政风行风各项任务，明确了重要岗位的廉政准则。探索建立了廉政承诺制度，在许可验收、认证换证、案件查处中，向相对人做出承诺，七、存在问题及下半年工作打算

今年以来，我县食品药品安全监管工作虽然取得了一定的成效，但与上级的要求和群众的期盼还存在一定的差距，食品药品安全工作还存在一些不容忽视的问题，部分领域还存在一定的安全隐患。主要表现在：一是食品药品安全工作机制不健全，责任落实还不到位。二是全县食品加工小作坊“小、散、差”的状况尚未根本改观。黑窝点非法添加、制假售假的现象仍然存在，食品安全风险依然存在。三是农村家宴食品安全监管工作落实不力，申报备案制度和现场巡查制度落实不到位。四是部分学校食堂硬件设施较差，不能达到保障食品安全要求。五是监管力量薄弱，检验检测能力欠缺，导致技术性监督滞后，监管效能难以快速提升等等。六是药品监管工作虽有创新，但落实的还不全面，不够扎实。七是药品经营管理的某些环节仍需规范。八是存在重监管、轻服务的倾向，对企业的服务还不够主动等。针对以上问题，我们将在今后的工作中采取有效措施，认真加以解决。下半年，我们将着力抓好以下五个方面工作：

1、健全监管机制，全力加强基层监管网络建设。按照省市文件要求，扎实推进镇食品药品监管所建设，对监管所工作人员和资产进行核查划转，并积极争取县财政支持，为基层监管所配备必备的执法装备。同时，继续开展监管人员轮训工作，加强对业务知识技能和行政执法能力的培训，提高监管水平；健全村级监管网络，落实村信息员待遇，确保县、镇、村三级监管网络在日常监管中发挥作用。

2、强化综合监督，提升食品安全保障水平。坚决落实食品安全“五个一”工作机制，突出食品药品安全考核。组织开展食品药品安全专项整治，对重点环节、重点区域及重点品种开展执法检查，严厉打击制售假劣食品药品的违法违规行为，确保食品基本品种抽检合格率达96%以上，全县无重大食品药品安全事故发生。

3、深入开展食品药品十项整治，严防安全事故发生。按照市食安委安排，在全县范围内组织开展以农产品、药品、医疗器械、肉制品、辣椒制品、乳制品、食用油及滥用食品添加剂等为重点的十项整治活动，严厉打击无证经营、制售假劣食品的违法行为，杜绝食品安全事故发生。同时，突出重点，集中开展农村食品安全专项整治活动，净化农村食品市场。

4、扎实推进药品安全体系建设，提升监管效能。继续完善药品安全七大体系，加强药品信息化监管体系建设，强化对涉药单位的督促指导，督促加强制度建设，狠抓药品市场监管，引导企业规范从业，提升内部管理水平，确保群众用药安全。

5、加强宣传教育，努力营造人人关注食品安全的良好氛围。采取逐镇推进的方式，由包抓领导带队，镇政府、社区中心配合，对从业人员进行食品药品安全知识培训，提高服务对象的食品药品安全意识。通过组装宣传车，散发宣传资料等形式，利用乡镇集市逐镇进行宣传，提高人民群众的自我保护意识和维权意识，努力形成人人关注食品药品安全的良好社会氛围。

第二篇：市场监管局工作总结

市场监管局工作总结

一、工作开展情况

（一）党建统领，效能提升，树立市场监管队伍良好形象

全面实施“七彩党建”工程，红色先锋做引领，橙色暖心优服务，金色活力凝朝气，绿色和谐转作风，青色成长强素质，蓝色平安筑防线，紫色创新亮名片。以党建品牌创建为切入点，以支部规范化提升为着力点，以服务效能发挥为落脚点，以党建统领业务，以业务检验党建。开展“六对照，六反思”纪律作风整顿活动，自画像x次，互画像x次，查摆问题xxxx条，从严正风肃纪。开展“增进群众感情、提高群众工作能力”专项教育活动，集中学习1次，个人自学x次，撰写心得体会累计xxx篇，交流查摆不足xxx条，切实改进思想作风。“七彩党建”工程被评为xxxx县直机关xx个优秀党建品牌之一；“三快四调四心”支部工作法被评为县直机关xx个优秀支部工作法之一，并被市局行文推广；“放心消费”党建联盟被评为xx个党建联盟优秀案例之一。

（二）勇于担当，冲锋在前，维护疫情防控期间市场秩序

疫情发生以来，取缔xx家活禽宰杀售卖摊点，对xx家农（集）贸市场实行封闭管理，依法查处医用产品经营者哄抬价格等违法行为，在未走完程序的情况下，果断在电视台、兰陵首发、公众号等平台及时曝光了x家哄抬口罩价格的典型案例，并处罚xxx万元，对相关药品进行严格管理，查扣假冒伪劣酒精xxxx余斤、xx消毒液xxxx余斤。聚焦经济复苏，选派x名党员干部进驻企业，帮助企业、个体工商户渡过难关，助力复工复产。护航复学复课后餐饮食品安全，对辖区xxx所幼小初高等复学防疫准备情况进行现场验收评估，抽检学校食堂食品原料xxxx批次，着力保障校园食品餐饮安全。王振飞同志被编入《战役—即奋战在x市场监管人》一书；王善国被评为xx践行沂蒙精神最美抗疫基层干部；田斌同志被x市委评为先进个人。

（三）围绕中心，服务大局，全力服务地方经济发展

持续优化营商环境。压缩市场主体开办时间，大力推进注册登记网上办理，去年个体工商户新增xxxxx户，同比增长xx.xx%，注册资本xx.xx亿元，同比增长xx.xx%。办理动产抵押登记xx件，抵押物登记金额总价值xxxx万元。加强事中事后监管。开展双随机抽查市场主体xxx家，xx家企业被列入经营异常名录。加强市场主体年报服务，企业年报率为xx.xx%。推动质量强县建设。x垦源现代农业发展有限公司正申报国家技术标准创新基地（蔬菜）建设项目，全国唯一，目前，该项目已经通过视频答辩。希杰荣庆物流供应链有限公司荣获“泰山品质”认证，也是全国第一张“泰山品质”服务类认证证书。xxxxx家企业荣获x市市长质量奖提名奖，x家企业获得x优质品牌称号，x家企业获得x知名品牌称号，x家企业入选xxxxx省服务业高端品牌培育企业名单。

（四）坚守初心，人民至上，积极开展消费维权

建立诚信经营承诺、消费纠纷和解等制度，消费维权进社区、进学校，累计受理消费者投诉案件xxx起，为消费者挽回经济损失xxx万元。其中助力电动车上牌难的调解案例被市消协采用为典型案例。主动实施“三快三调四心”工作法（“三快”即：快回应、快处理、快反馈；“三调”即：消协协调、行政调解、人民调解；“四心”即：精心研判分析好、耐心倾听沟通好、尽心办理解决好、诚心回访反馈好），精心打造首发、热线处办标准化，突出支撑点，以长效机制确保工单处办；找准切入点，以群众诉求查找问题短板；抓住着力点，以问题导向强化市场监管；把握落脚点，以消费维权检验中心理念，扎实做好消费维权工作，截至目前，共办理热线案件xxxx起，办结率xxx%，满意率xx.x%，做到了事事有回音，件件有着落。同时做好数据研判，建立投诉举报数据分析研判制度，定期对投诉举报数量、类别、地域分布等关键指标进行分析，全面掌握投诉举报的变化趋势和规律，真正用好热线“晴雨表”，有的放矢，突出群众诉求强化市场监管。作为全省唯一县局在“全省市场监管系统放心消费创建专题培训班”上做经验介绍；先后承接市域社会治理创新项目评议组、国家市场监管总局到我局观摩评议、调研指导“兰陵首发”和消费维权工作。

（五）立体监管，“食安”创建，全力守护群众舌尖安全

实施电子档案。创建食品经营主体档案信息化管理数据库，监管人员通过手机软件对食品经营主体进行xx小时不间断全方位实时监管，进一步实现监管信息化和智慧化。落实校园陪餐制度。主动对接所在辖区的学校，每天安排至少一名工作人员到校检查并陪餐，倒逼学校主体责任落实。开展餐饮综合评定活动。按照食品质量、餐厅设施、环境卫生等五项内容，将餐饮单位定为优秀、良好、合格、较差四个等级，分别用绿、橙、黄、红四颜色在公示牌体现，寓意为“红灯停、绿灯行、黄灯等一等”。实施智慧云监管。今年以来开展线上巡查xxxx余次，督促经营单位自查xxxx余次，发布各类预警xxx余次，视频厨房观看xx万余（人）次，实现对纳入的xxx家经营单位网上巡查全覆盖。

（六）重典治乱，强化打击，营造公平正义市场环境

开展防疫物资质量、校园周边食品、网络餐饮、农村集贸市场、特种设备安全、成品油市场、价格监管等专项行动xx余个，截止目前，共检查经营者xxxxx家，立案xxxx起，罚没款xxxx万元，移交公安机关xx起，刑事治安拘留xx人。查办涉及广告、网络交易、传销、侵犯知识产权等案件xx件，其中中安食传销案件涉案金额xxx万元。抓药械保障安全，深入开展执业药师“挂证”、中药饮片、零售药店、农村药品市场等专项整治，药品立案xx起，已结案xx起，案件货值xx.xx万元，罚没金额xxx万元，执法大队被市支队推荐参评全省行政执法先进集体。

（七）“六有”为根，“四清”为本，守牢特种设备安全底线

以“六有四清一平台”为切入点（六有：有专人干、有固定的办公场所、有监管机构、有工作规范、有监察制度；四清：使用单位清单、特种设备清单、作业人员清单、隐患排查清单；一平台即智慧监管平台），以基层所规范化建设为着力点，下移重心、分解任务、细化流程、理清台账，健全制度，夯实基础，全面提升基层特种设备安全监察人员监管能力和全县特种设备安全监察水平。为解决专业人员匮乏问题，花钱买服务，重点整治大型游乐设施、“三无电梯”、老旧电梯、危险化学品、机关特种设备、压力容器等，消除安全隐患，防范事故发生。去年xx公众聚集场所的电梯和锅炉的定检率、特种设备隐患整改率均达到xxx%的预期目标。全年共办理特种设备登记注册xxx台，检查特种设备使用单位xxx家，检查特种设备xxxx余台，下达安全监察指令书xx份，整改安全隐患xx处。

二、存在问题

一是信用监管发挥不到位。

信用法律法规不够健全，企业诚信信息归集较少，失信成本偏低，违约失信现象屡禁不止。二是消费维权调处未能形成合力。很多维权案件需要多个部门联合完成，而实际工作中缺乏外部沟通机制，沟通配合不够。三是知识产权工作滞后。我县农业产品多但品牌少，大多数企业无自主知识产权产品，发明专利申请量、授权量、有效拥有量均较低，知识产权质押融资业务开展缓慢。四是监管能力和监管手段亟待提升。有些违法行为利用科技手段逃避、规避执法检查，仅靠传统执法手段无法达到执法效果。

第三篇：监管局信访工作总结

为进一步做好本信访工作总结，全面掌握全年信访工作情况，便于省局全面掌握转交办信访件的办理、办结情况，各地级以上市安全监管局、省局各处室认真做好本信访工作总结等相关工作。具体要求如下：

一、高度重视安全生产信访工作。各地级以上市安全监管局要加大对信访事项的办理力度，要进一步统一思想、提高认识，科学判断和准确把握有关安全生产信访工作出现的新情况、新问题，压实工作责任，落实工作措施，继续以强烈的政治责任感和历史使命感，认真负责地做好办信、接访工作，耐心细致地倾听群众咨询，依法依规地解决群众的合理诉求，及时推动问题解决。

二、做好本信访工作总结。请各地级以上市安全监管局、省局各处室将2009信访工作总结(统计截至20年1月10日，纸质和电子版各一份)于2月11日前报送至省局办公室。

三、请各地级以上市安全监管局、省局各处室按照省局转交办信访件分解表(附件)，逐一统计每件信访件的办理情况(包括办理完结和正在办理两种情况)。其中，已经办理完结的信访件，将办理情况资料于2月1日前邮寄省局留底备案。正在办理的信访件须同时在表格说明目前情况。

第四篇：监管局201X年年终总结及201X年工作计划

监管局2019年年终总结及2019年

工作计划

20XX年，嘉兴市质监局根据市委市政府总体部署和年初确定的各项工作目标，坚持服务发展主线、坚守安全底线，全力开展“转型发展服务年”和“队伍建设提升年”活动，推进各项重点工作落实，全面推动质监工作适应新常态、构建新体系、取得新业绩。

一、积极发挥领导小组办公室作用，推进“全国质量强市示范城市”创建

1、顺利通过“全国质量强市示范城市”省级预验收。积极筹备“全国质量强市示范城市”创建省级预验收工作并如期顺利通过。

一是做好会议部署准备，先后三次召集四大质量牵头部门和南湖区、秀洲区市场监管局召开迎接创建“全国质量强市示范城市”省政府预验收筹备会议。

二是做好验收资料准备，整理十大系列台账，制作《质量故事》宣传画册和工作汇报片。拟写《创建全国质量强市示范城市工作汇报》。

三是举办首次“市民代表观察团”活动，组织产 品、工程、服务、环境等领域市民代表了解我市创建“全国质量强市示范城市”工作进展。推进嘉兴市加西贝拉压缩机有限公司、嘉兴市金都南德大院和嘉兴市96345社区服务中心等3个创建示范点筹备工作。在此基础上，市政府于7月上旬向省政府提出预验收申请。9月10日，嘉兴市创建“全国质量强市示范城市”工作经省级预验收并获得通过。9月18日，嘉兴市政府副市长柴永强、嘉兴市质监局局长沈建法出席国家质检总局召开的全国建设质量强市提升城市发展座谈会，嘉兴市示范创建工作经验被列入《全国质量强市示范城市创建经验汇编》。目前，已提交国家质检总局验收申请，力争今年“全国质量强市示范城市”通过创建验收。

2、大力实施全民质量素养提升工程。积极推进市委宣传部、市经信委、市教育局、市人力社保局、市质监局、市总工会、市科协七部门联合制定的《嘉兴市全民质量素养提升工程三年行动计划(20XX-20XX年)》实施。

一是以市政府隆重举办“质量月”启动仪式为契机，公布聘任嘉兴“质量智囊团”成员，举行“打造先进制造促进质量发展”联合倡议活动，邀请专家作质量发展与建设专题报告。

二是协调市人社局、市教育局、浙江大学管理研究中心、嘉职院，建立“嘉兴质量学院”“嘉兴质量实训基地”“浙江大学管理研究中心嘉兴分中心”三大质量教育、培训平台。

三是围绕“四个面向”，开展全民质量素养提升工程。面向青少年，加强质量教育实践基地建设，普及《探寻质量的基因》等质量读物;面向企业经营管理者，开展“质量大讲堂”“质量沙龙”活动，与嘉职院、浙江大学三方签订战略合作协议开展质量课题研究，形成智库示范效应;面向产业工人，联合嘉兴教育学院组织全市25所职业学校校长(负责人)开展质量素养知识讲座，设立“质量素养与职业发展”公共选修课，100多名学生选修并于新学期开课;面向公众居民，推进市质量协会自编20种质量科普教材进行宣讲。

二、积极推进品牌创建标准创新，助力经济发展质量效益提升

1、大力推进“浙江制造”品牌建设。提请市政府出台《嘉兴市人民政府办公室关于推进“浙江制造”品牌建设工作的实施意见》、协调召开全市质量强市创建暨浙江制造推进工作会议，积极争取将“嘉兴制造业加快质量品牌建设的思考与建议”纳入嘉兴市 政府“嘉兴制造”7+1子课题并完成调研课题初稿。全市已有集成灶、丝绸服装、黄酒、冰箱压缩机、玻璃纤维、旅行箱包等产品列入省认证产品目录，推荐21家企业申报“浙江制造”认证试点产品。平湖、桐乡列入全省“浙江制造”县域培育试点并积极开展工作，通过政策扶持、部门协同、培训引导等举措带动该区域制造业向中高端提升发展。全市所辖5县(市)均出台“浙江制造”品牌建设工作的实施意见文件。巨石集团通过“浙江制造”现场认证，旅行箱包、压缩机等5个“浙江制造”标准通过审定。

2、积极实施政府质量奖励推进“三名”工程。中国质量奖申报方面，指导帮扶加西贝拉做好第二届中国质量奖申报工作。省政府质量奖方面，广泛发动企业积极申报省政府质量奖，向省政府推荐巨石集团有限公司等4家企业申报20XX浙江省政府质量奖。目前，巨石集团有限公司入围现场评审。市长质量奖方面，在修订出台《嘉兴市市长质量奖评审管理实施细则(20XX年修订)》的基础上，启动20XX年嘉兴市市长质量奖申报工作。通过企业申报、征询意见、资格审查、材料评审等程序，9家企业入围现场评审。目前正在现场评审中。浙江名牌方面，全市共推荐92个产品(服务)申报浙江名牌及2个区域块状产业申报 浙江区域名牌。其中新申报37个工业产品、2个农产品、15个服务产品。

三、积极协调发挥质监职能，服务检验检测高技术服务业集聚区建设

今年1月，嘉兴市政府向省政府和国家质检总局、国家发改委递交“关于商请设立国家检验检测高技术服务业集聚区(嘉兴)的函”，正式筹划启动检验检

第五篇：县食品药品监管局××年工作总结及××年工作安排（最终版）

县食品药品监管局××年工作总结及

××年工作安排

县食品药品监管局××年工作总结及××年工作安排2007-02-01 11:14:07

市食品药品监管局：

现将我们县食品药品监管局××年全年工作总结和××年工作重点报告如下：

全年工作回顾：

今年，是全面开创食品药品监管工作新局面的一年。我们按照省、市局的统一部署和要求，牢固树立以人为本，执政为民的理念，以科学的发展观为统领，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针和“创新监管、促进发展”的总体工作思路，继续推进食品、药品和队伍“三大放心工程”，巩固和发展

监管成果，不断开拓创新，提高依法行政能力和执法水平，切实保障了全县人民饮食用药安全，促进了食品医药经济健康发展。

一、整顿和规范医药市场秩序取得新成效

（一）专项整治与日常监管相结合。我们按照省、市局的统一部署，加大市场监管整治力度，打响了四个专项整治战役。一是开展打击假冒名、优、新药品专项行动。我们把打击假冒名、优、新药品工作做为工作重中之重来抓，严肃查处了起假冒名、优、新药品案件；二是开展打击非法邮购药品专项整治工作。按照国家局、邮政局联合下发《关于进一步打击利用邮政渠道寄递假劣药品违法犯罪行为的通知》精神，在邮政部门的大力支持和配合下，开展了专项整治邮售假劣药品行动；三是开展打击制售假劣中药饮片专项行动，查处了酸枣仁、天麻等中药饮片个品种；四是开展打击非法使用疫苗专项整治行动。针

对泗县疫苗接种事件反映出的问题，我们紧急部署，在全县范围内开展了疫苗质量专项监督检查。重点检查了是否使用假劣疫苗，冷链是否完整，购进渠道是否规范，并对各疫苗使用单位的疫苗种类、数量进行了登记，确保了疫苗使用安全。

全年出动执法人员人次，检查涉药单位家次，查处黑窝点家，清理销毁过期失效药品万元，医疗器械万元，查处假劣药品品种次，罚款元医疗器械品种次，罚款元。立案件，结案件，一般程序件，简易程序件。收缴罚款万余元。

（二）专项整治与动态检查相结合。根据我县医药市场实际情况，有针对性开展了兽药店违法经营人用药品战役，采用地毯式检查的方式，对全县辖区所有兽药店进行了监督检查，查处了家兽药店非法经营人用药品的案件，对涉案的家兽药店违规行为进行了取缔，共罚款元，有力规范了市场秩序。

（三）专项整治与技术抽样相结合。

为充分发挥技术抽验的科学性和权威性。今年，加大了药品抽样检验工作力度。我们以市场上出现的假冒伪劣较为严重的酸枣仁、天麻等中药饮片为突破口，对全县所有经营中药饮片的“涉药”单位进行了拉网式抽样，抽样共计个品种，个批次，经市药品检验所检验，其中，假药个批次，劣药个批次，合格药品个批次，不合格率为，在此基础上，利用近一个半月的时间，对全县辖区内部分涉药单位进行抽样，共抽样红药片、小活络丸、维酶素片个批次，其中假药批次、劣药批次，圆满完成了市药检所交办的工作任务，为药品行政执法监督提供了有效的技术保障。

（四）专项整治与网络收集相结合。我们从创新监管方式入手，对国家局及部分优秀的省、市局网站上的药品质量公告及假劣药品信息等进行认真收集，将其整理成假劣药品手册，下乡检查随身携带。通过假劣药品手册，我们发现了妇康香附丸、肝毒清、益肺化痰胶囊

等一批假药，该手册已成为我们发现假劣药品的有利武器。

二、“两网”与药械诚信体系建设又有新进展

（一）农村药品监督网有新突破。今年，继在完成聘任名县级社会检查员，名药品质量协管员和名药品质量信息员的基础上，又聘任了农垦系统的名卫生科负责同志为药品质量协管员，聘任名连队、林场卫生员为药品质量信息员，从而使我县药品监管覆盖了全县各乡镇、农场、森工林业局。在我县八个乡镇建立了协管站，在个行政村建立了信息站，使监督网络向纵深方向发展。为便于协管站、信息站发现问题及时向我局提供信息，特为药品协管站、信息站设计制作了《药品信息反馈卡》，协管员、信息员收到药品信息后，及时填写该卡，并以电话的方式及时通知我局有关部门，每季度将填写好的《药品信息反馈卡》整理后报送我局，协管站或信息站留存存根。我局接到协管员、信息员的

信息反馈电话，及时填写《药品信息接收卡》，每季度与收集上来的《药品信息反馈卡》整理后归档。

（二）农村药品供应网有新拓展。在药品供应网络建设上，为进一步方便农民朋友购药，解决药品供应存在着死角死面的问题，我们投入万余元资金，在全县个行政村全部建立起标准化药房，建立完善规章制度项，并以图版的形式将标准化药房管理制度上墙。

（三）药械安全信用体系建设有新创造。按照省、市局药品安全信用分类管理试点工作方案的要求，我们从创新体系建设工作入手，把医疗器械安全信用分类管理纳入其中，一并开展。把对农村药品经营使用单位的监督管理与开展诚信建设结合起来。我县辖区药械经营使用单位近家，可谓点多、面广、线长。我们人员少，经费又不足。为使诚信体系建设落到实处，全局分三个小组，划定区域，分片包干，务求不留死角。同志们放弃休息时间，克服连雨天等诸

多困难，历时个月，完成了全县辖区所有“涉药”单位的登记注册，并进行了核实、疏理，建立健全药品安全信用档案。实行专人负责，动态管理，使诚信体系建设工作周密细致，全面辅开。为构建省、市、县、乡四级药品安全信用分类体系建设打下了基础。

三、食品安全监管又有新作为

（一）扩大宣传、营造氛围，全民食品安全意识明显增强

今年，我们始终高度重视食品安全的宣传、教育、普及和监管工作，充分发挥新闻媒体的舆论监督作用和义务监督员的社会监督作用，先后开展了“·”维权日和“·”全省食品药品质量日等主题宣传活动。通过举办食品安全知识咨询，食品安全研讨会、召开经营企业食品放心工程专项会议、量化分级管理专题会议，对假劣食品进行集中曝光等形式，向社会各界广泛宣传我县食品安全监管工作取得的成果。共举办食品安全咨询活动场次，展示伪劣食品种，公示合格

食品种，不合格食品种，培训业户人员余人，向新闻媒体报道相关报道余篇，在社会上引起了强烈反响。

（二）整章建制，构建饮食安全“两网”建设监管责任体系。在全县范围内建立县、乡、村三级食品监督网络，在县城选聘名人大代表，名离休老干部为食品安全协管员，个居民委主任为义务食品安全信息宣传员，在我县个乡镇选聘乡镇主管教育卫生副乡（镇）长任食品安全协管站站长，名食品监督协管员，在个村选聘了个村委会主任为食品安全信息宣传站站长，名食品信息宣传员，形成了自上而下的食品安全监督网络和宣传网络。

为把食品安全“两网”建设工作落到实处，保证我县食品安全监督和宣传工作的顺利开展，特制定了《农村食品信息宣传员管理制度》、《农村食品协管员、信息宣传员聘任制度》等项管理制度，并将这些管理制度统一制作成图板，悬挂在各乡（镇）食品安全协管站。同

时，为使农村食品安全相关信息及时、准确的向上反馈，我们发放了食品安全信息反馈卡。为加强管理工作，我们建立了协管站、信息宣传站、协管员、信息宣传员档案。为进一步规范和保障食品安全网络的顺利运行，打下了坚实的基础。

（三）加强监督，强化职责，食品放心工程快速有序推进

我们采取有效措施，扎实推进食品放心工程。在生产源头上，引导农民从事绿色作物种植，避免了农产品源头污染。在市场准入上，初步建立起蔬菜、粮食、水产品等产品质量安全标准体系和质量监测体系。在流通环节上，全面实施市场巡查制度，坚持四查，即：查卫生许可证、查营业执照、查进货发票、查营业员健康证，并对食品业户广泛进行了守法经营和诚信经营教育。不断加大食品市场监管力度。

全年共检查食品生产、加工和经营企业家，查处违法案件起，取缔无证照

经营起，检查出不符合卫生标准生猪头，鸡只，马肉斤，牛肉多斤，查获含有“苏丹红一号”成分的“宝泉牌”香辣酱袋，完成食品从业人员体检人。

（四）突出重点，狠抓落实，诚信体系建设稳步向前发展

在去年已经确定的户试点企业的基础上，各成员单位结合部门实际，又新增家试点单位，开展试点工作，现已建立健全食品生产、经营企业质量档案和安全监管信用档案。各部门按照试点工作方案的要求，准备利用三年时间，逐步构筑从种养殖、生产加工、批发零售到餐桌消费的全方位食品安全信用体系基本框架、打造诚信种植养殖原料基地、诚信生产加工企业、诚信食品经营企业、诚信餐饮业和诚信监管。

四、队伍建设又有新提高

我们在加强队伍建设的同时，首先加强班子建设。把领导班子建成具有凝聚力、战斗力和创造力的集体；努力加强思想、组织和作风建设，不断提高抓

大事、议大事，统揽全局的意识和水平，加强民主集中制，推进科学民主决策和依法行政。其次是加强队伍建设。以“五个坚持”塑造优良队伍，即：坚持与时俱进、坚持求真务实、坚持全心全意为人民服务、坚持艰苦奋斗、坚持依法行政。首先深化干部人事制度改革，认真贯彻执行《干部选拨任用条例》，让想干事儿的有机会，让能干事儿的有舞台，让干的好的有位置。其次我们在“三抓”上做文章，即：一抓学习、强素质。我们利用每周学习的机会，坚持学习不间断，工作不断线，加强对药品监管法律法规的学习。同时，积极开展案例分析会、公文写作会、理论辅导会、典型报告会“四会制度”等业务学习活动，全体人员的政治水平和业务素质明显提升，形成了一支层次高、能力较强、结构合理、作风过硬的药监队伍；二抓服务、增效率。在全局推行政务公开和首问负责制度，开展了创建一流科室活动，以优质服务树立队伍形象，高效率、快节奏地

推进食品药品监管工作；三抓作风、塑形象。进一步加强作风建设，树立好的作风形象，深入基层加强调查研究，热心为基层办实事儿、支实招，以实干的精神，务实的形象和实际的效果，赢得人民群众的支持和信任。为强化监管创造良好的外部环境。

五、共产党员先进性教育又有新起色

自保持共产党员先进性教育活动开展以来，局党组坚持每周抽查一次支部成员的学习情况，有力保障了集体学习的扎实性、有效性。在教育活动中，局党组把迫切需要解决的问题作为整改的重点，通过和有关行政相对人结对子等方式，下大力气解决食品药品监管工作和党员中存在的突出问题。我们结合监管工作实际，周密组织、创新活动形式，开展了“为党旗添光彩，为百姓饮食安全有效尽职守责”的主题活动，并将其细化为“食品安全，情系万家”、“规范药品市场，服务百姓健康”等具体活动，使

党员先进性教育有声有色，受到了县委党员先进性领导小组的表扬。

六、端正政风行风工作取得新成绩

加强政风行风工作是我们工作永恒不变的主题，我们确立起“标本兼治、纠建并举”的政风行风建设工作新思路，在全局唱响端正政风行风工作主旋律，以让人民满意为尺度，解决人民群众热点难点问题，取得了端正政风行风工作显著成绩，在政风行风工作评比中，有望进入端正政风行风工作十佳单位。

在充分肯定成绩的同时，必须正视工作中存在的问题和困难，主要是：履行好食品安全综合监管职能还需进一步摸索，争取相关部门的协调配合还有许多工作要做，严格管理有所松懈、作风不实问题不同程度地存在。

××年工作安排

××年，我们食品药品监管工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指针，以促进县域经济发展为中心，以保障人民群众饮食用药安全为目标，以

创建和谐社会为方向，深入贯彻监、帮、促相结合的方针和国务院《决定》精神，按照“督查结合、监管并举，标本兼治”的工作原则，抓住重点，突出热点、攻克难点，时刻秉承“为人民健康服务，让人民放心满意”的系统精神。

为完成上述目标，我们要重点做好以下五项工作：

一、全力提高药品监管效能

在药品监管方面，重点是：

——继续开展药品专项整治行动。一是完善联合打击制售假劣药品违法犯罪行为的联动、衔接机制，坚决打击涉及面广、影响较大、群众反映强烈的制售假劣药品、医疗器械的大案要案。二是继续加强中药材和中药饮片的质量监管。三是开展软性角膜接触镜等种医疗器械说明书、标签和包装标识的专项监督检查，加大一次性使用无菌注射器、麻醉机等大类、种产品的监督检查。四是以贯彻执行《麻醉药品和精神药品管理条例》为契机，加强特殊药品监营，确保特殊药品生产经营依法、有序进行，既保证患者的合法需求，又防止其流入非法渠道。

——继续深入开展农村药品“两网”建设工作。按照省、市局的要求，积极探索符合农村实际的药品监督体系和医药供应体系建设，减少流通环节，保证药品质量，降低药品价格，保证农民用药安全有救、价格合理、购药方便，让农民得到实惠。实现“两网”覆盖全县％以上的村的目标。首先，必须积极协助县政府抓好“两网”建设。将农村药品监督网建设纳入工作的议事日程，完善组织构架，充实组成人员，探索建立监管人员聘任与推选相结合的机制；引入市场竞争机制，积极支持具有现代物流基础设施及技术的骨干药品企业参与农村药品配送。

——推进药品分类管理，遏制不合理用药。按照××年确立的实施处方药与非处方药分类管理的指导思想、基本原则，××年基本实现药品分类管理的阶段

性目标，要从维护群众合理用药、安全用药，维护群众健康权益的高度，充分认识这项工作的重要性和必要性，确保药品分类管理工作顺利推进。一是加强组织领导，按照国家局和省局的统一部署，充分利用监管手段，采取有力的政策措施，加强流通领域的监督检查。二是加大宣传力度，通过多种形式的宣传活动，赢得社会各界的理解和支持。三是规范处方药与非处方药的转换、规范非处方药包装、标签、说明书的管理。

二、全力开展食品安全专项整治工作

继续深入开展食品安全专项整治。认真贯彻落实国务院关于食品专项整治的统一部署，与相关部门密切配合，继续强化重点区域、重点对象和重点品种的整治，尤其要突出抓好儿童食品和农村食品市场的整治。同时认真履行综合监督职能，进一步落实食品安全监管责任制和责任追究制度，全面开展食品放心工程综合评价，确保监管到位，确保

各地整治目标的实现。

加强食品安全信息监测，建立风险预警机制。研究食品安全信息体系建设的总体构架，为食品安全风险分析和安全预警奠定基础。继续做好食品安全调查与评价工作，摸清食品安全现状，科学评价形势，分析和预防食品安全风险和主要危害因素，为制定食品安全综合监督政策和措施提供依据。，开展粮油食品、儿童食品、豆制品、清真食品、包装村料、饮用水等品种的安全调查与评价工作。

三、全力抓好共产党员先进性教育工作

一要坚定不移地加强共产党员先进性教育活动；二要注意从教育、制度、监督问题入手，构建防范的工作体系；三要坚决克服形式主义、官僚主义，弘扬勤政为民，求真务实的良好风尚；四要不断改进思想作风、学风、工作作风和领导作风；五要深入基层、深入群众，特别是要到最困难的地方去，到工作基

础最薄弱的地方去，了解真实情况、倾听群众呼声，为群众实实在在地解决实际问题，确保先进性教育活动成为群众满意工程。

四、全力抓好放心满意队伍建设

继续唱响“”主旋律，按照建设学习型和服务型机关的要求，强化队伍思想、业务、作风和能力建设，加强学习培训，严格相关管理，大兴调查研究之风，不断巩固和提升食品药品监管人员的良好形象。

五、全力抓好端正政风行风工作

要下大力气做好“端正政风行风，优化经济发展环境最佳最差单位”评比活动，要想千方、设百计，要有与时俱进的精神，扎实的工作作风，为食品药品监管人争辉添彩。

六、全力抓好省级文明单位创建工作

今年，我们将克服种种困难，举全局之力，全面启动省级文明单位创建活动，推动三个文明建设再上新台阶。

总之，我们肩负着历史赋予食品药品监管的责任，让我们坚定信心、克服困难、发扬成绩，以对党和人民高度负责的态度和爱岗敬业、无私奉献的精神，切实履行自己肩负的神圣职责，为圆满完成今年的各项工作任务而努力工作。