农村社区综治办工作制度及目录

第一篇：农村社区综治办工作制度及目录

目 录

1、村民自治章程

2、村规民约

3、某某村居综治办工作制度

4、某某村居综治办工作职责

5、社区安置帮教工作职责

6、社区矫正主要工作任务

7、流动人口服务管理工作职责

8、某某村居居委会调委会管理制度

9、某某村居居委会矛盾纠纷排查调处工作制度

10、某某村居居委会矛盾纠纷信息的传递和反馈制度

11、治保会工作职责

12、反邪教工作制度

13、反邪教信息员工作职责和任务

14、巡防队工作职责

15、消防安全管理制度

16、道路交通安全管理制度

17、法制宣传教育工作制度

18、某某村居预防青少年违法犯罪工作制度 19某某村居居委会禁毒工作制度 20、某某村居避灾中心运行制度

21、某某村居社区服务中心制度

22、某某村居避灾中心管理人员工作职责、守则

某某村居综治办工作制度

1、学习制度。根据实际情况制定学习计划，定期组织学习，交流工作情况，提高工作人员政治素质和业务水平。

2、例会制度。每月至少召开一次全体人员会议，总结前期工作，分析当前形势，研究部署下一步工作。

3、值班制度。综治办建立值班备勤制度，及时处置突发性事件。

4、请示报告制度。遇有重大案件，群体性纠纷，重大事件苗头等，在先期介入、控制事态的同时，迅速向上级党委政府和相关职能部门报告。

5、台账制度。按照规范化、制度化的要求建立健全各项台账，做到有章可循，有据可查。台账包括综治办工作日志、报案记录、会议记录、矛盾排查登记、矛盾调处记录、值班巡逻记录、技防监控值守记录、流动人口登记、青少年法制教育记录、法制宣传活动记录等

某某村居综治办工作职责

1、组织、协调本辖区社会治安综合治理和平安建设各项工作的发展。

2、加强治安防范工作，组织开展义务治安巡逻和专职治安巡逻。协助处理火灾、事故、自然灾害等突发性事件。

3、加强矛盾纠纷调处（民调）工作，组织开展社会矛盾纠纷的排查和调解。

4、组织开展对房屋出租户、暂住人员的登记、服务和管理工作。

5、组织开展社区矫正工作和刑释解教人员安置帮教工作。

6、组织开展对法轮功等邪教组织人员的帮教转化工作。

7、预防青少年违法犯罪工作。

8、加强对各类社情、民情等国家安全人民防线信息收集和上报工作。协助国家安全机关开展专门工作。做好对境外居住、留学人员的登记管理工作。

9、组织开展“无毒社区”创建工作。

10、组织开展法制宣传教育活动。

社区安置帮教工作职责

1、熟悉有关刑释解教人员安置帮教工作方面的法律、法规及有关政策，掌握做好刑释解教人员思想工作的有关知识和基本方法，自觉接受街道安置帮教工作站的指导；

2、帮助刑释解教人员克服心理障碍和自暴自弃的思想，重新树立起生活的信心，使他们以正常的心态逐渐融入社会；

3、教育刑释解教人员养成遵纪守法和维护社会公德的良好习惯，帮助他们矫正恶习，防止重新违法犯罪。

4、关心刑释解教人员的生活，争取政府有关部门和社会有关方面的支持，努力帮助解决他们的家庭矛盾、婚姻、住房、就业等方面的特殊困难，维护他们的合法权益；

5、经常开展谈心和家访活动，密切注意了解刑释解教人员的思想、生活、活动等方面的动态，适时开展工作，防止出现反复和不良诱因的影响；

6、工作中既要讲政策，又要讲究帮教工作艺术，并注意总结经验教训，不断提高帮教工作水平。

7、及时做好帮教活动的记载工作，严格遵守帮教工作纪律。

社区矫正主要工作任务

主要协助司法所做好对社区矫正对象的思想教育和生产生活帮扶工作：

1、保持与社区矫正对象经常性联系和思想沟通；

2、参与对社区矫正对象矫正情况的考核、考评；

3、协助司法所对矫正对象进行法制、道德、文化等方面的教育；

4、协助司法所组织矫正对象进行公益劳动，并对矫正对象劳动情况监督、记录；

5、及时反映并帮助解决矫正对象在学习、生活、工作中的实际问题或突出困难；

6、协助司法所做好司法工作。

流动人口服务管理工作职责

1、宣传公安部《暂住证申领办法》、《租赁房屋治安管理规定》和《江苏省暂住人口管理条例》、《镇江市暂住人口管理办法》。

2、对流动人口开展登记、发证及日常管理工作。

3、对出租房屋开展登记管理工作

4、协助社区民警做好对流动人口中“三无人员”的“三留一建”工作。

5、对违反暂住人口管理、房屋出租治安管理的单位和个人进行教育，经教育不改的报告派出所依法处理。

6、积极提供流动人口违法犯罪线索。

7、建好房屋出租户管理和流动人口管理的基本台账，建好出租户一房一档和“三无”人员的一人一档，对流动人口出租房屋每月清理一次，及时做好增删改工作。

某某村居居委会矛盾纠纷排查调处工作制度

一、学习、会议制度。适时召开会议，讨论重大事项，通报有关调解工作情况，同时定期组织调委会成员学习相关法律、法规、规章、政策和重大事项，提高调解人员的法律政策水平和业务素质。

二、矛盾纠纷登记制度。设专门的纠纷登记薄由专人对纠纷调解情况进行登记，作为统计依据。

三、疑难重大纠纷讨论制度。对重大疑难纠纷的处理进行集体研究。讨论由调委会主任主持，全体调委会成员参加，必要时邀请有关方面人员参加。对讨论意见实行少数服从多数的民主集中制。

四、矛盾纠纷排查制度。定期对本辖区内的矛盾纠纷进行摸底、登记、分类、处理，及时填写矛盾纠纷排查表将有关情况及时报相关部门，采取措施，抓早、抓小、抓苗头，及时调解、防止激化。

五、矛盾纠纷信息的传递和反馈制度。及时将各类矛盾纠纷信息向上级调解组织、基层司法所、基层政府或有关部门传递，同时及时将有关部门的意见、意图反馈，以便了解情况、有效调解。

六、回访制度。指派人员对调解协议的履行情况适时进行回访，并就协议履行情况做出记录。对影响正常履行协议的各种隐患、纠纷动向，当事人的思想状况等作出分析研究，提出解决办法；对有激化苗头的，要果断采取措施，重大情况及时上报。对调解工作的缺陷及时加以纠正。

七、统计制度。指定专人负责统计工作，及时正确填写并上报各类统计报表。

八、档案管理制度。一案一卷，及时将案件有关材料归档入卷，同时设立档案保管人员，由专人负责档案管理工作。

某某村居居委会矛盾纠纷信息的传递和反馈制度

一、建立纠纷信息网络。一般由调解小组成员组成；将司法所为信息传递和反馈中心。

二、人民调解委员会应对获取的信息进行分析，去粗取精，去伪存真，按照矛盾纠纷的性质，轻重缓急进行处理。

三、对可由调委会调解的重大复杂案件，在调解前应提出调解意见，报告基层人民政府；对带有普遍性、规律性、多发性的矛盾纠纷在调解同时要提出预防、疏导的措施和建议；对易激化的纠纷、群体性纠纷、群众性械斗应稳定事态的基础上，报告基层人民政府或有关部门处理。

四、信息传递可口头传递、书面传递和电话传递。

五、信息传递一是将信息向上一级调解组织或基层司法所传递；二是由基层司法所或调解组织将信息传递给基层人民政府、有关部门或需联合调解有其他调解组织。

六、要及时进行信息反馈，使调解组织、有关部门及时了解情况、同进要了解有关部门的意见、意图，便于有效调解。

某某村居居委会调委会管理制度

一、学习、会议制度。适时召开会议，讨论重大事项，通报有关调解工作情况，同时定期组织调委会成员学习相关法律、法规、规章、政策和重大事项，提高调解人员的法律政策水平和业务素质。

二、矛盾纠纷登记制度。设专门的纠纷登记薄由专人对纠纷调解情况进行登记，作为统计依据。

三、疑难重大纠纷讨论制度。对重大疑难纠纷的处理进行集体研究。讨论由调委会主任主持，全体调委会成员参加，必要时邀请有关方面人员参加。对讨论意见实行少数服从多数的民主集中制。

四、矛盾纠纷排查制度。定期对本辖区内的矛盾纠纷进行摸底、登记、分类、处理，及时填写矛盾纠纷排查表将有关情况及时报相关部门，采取措施，抓早、抓小、抓苗头，及时调解、防止激化。

五、矛盾纠纷信息的传递和反馈制度。及时将各类矛盾纠纷信息向上级调解组织、基层司法所、基层政府或有关部门传递，同时及时将有关部门的意见、意图反馈，以便了解情况、有效调解。

六、回访制度。指派人员对调解协议的履行情况适时进行回访，并就协议履行情况做出记录。对影响正常履行协议的各种隐患、纠纷动向，当事人的思想状况等作出分析研究，提出解决办法；对有激化苗头的，要果断采取措施，重大情况及时上报。对调解工作的缺陷及时加以纠正。

七、统计制度。指定专人负责统计工作，及时正确填写并上报各类统计报表。

八、档案管理制度。一案一卷，及时将案件有关材料归档入卷，同时设立档案保管人员，由专人负责档案管理工作。

治保会工作职责

1、在居委会的领导下，在公安派出所的指导下，努力维护社会治安，为居民创造良好的环境

2、充分发动和组织居民群众，开展以防盗、防火、防事故为主要内容的群防群治工作，定期组织安全检查，发现隐患，及时督促整改。

3、加强宣传教育，提高居民群众的自我防范意识。及时掌握了解社区的治安信息和各类不稳定因素，一旦发现，及时报告，并协助做好工作。

4、发现刑事案件时在保护现场的同时，及时向公安机关报告，并积极提供线索，帮助公安机关破案。

5、开展对轻微违法犯罪青少年的帮教工作；对依法监管人员进行帮助、教育、监督和考察。

6、分析治安情况和防范工作中存在的薄弱环节，采取有针对性的措施，切实维护好辖区治安

7、向政府及公安机关反映群众对治安管理的工作的意见、建议和要求。

反邪教工作制度

创建“无邪教社区(村)”工作机制为了切实将反邪教工作做好，积极推进创建“无邪教社区（村）”活动，努力发挥基层党政组织在反邪教工作中的“第一道”防线作用，特制定如下工作制度。

一、反邪教工作制度

１、社区（村）级组织要建立由党支部书记为组长的工作机构，指导、组织开展工作。

２、设立反邪教工作信息员，具体负责实施创建工作和日常工作。

３、要定时组织开展学习活动，研讨在新形势下如何开展反邪教工作。

４、组织、引导好社区（村）群众自觉抵制邪教的侵蚀，积极参加健康有益的活动。

５、进一步做好和深化“四个纳入”工作。

６、积极配合和完成上级布置的反邪教工作任务。

二、防范控制工作制度

１、加强对“法轮功”及其他邪教和有害气功组织成员的排摸和防控工作。

２、严密防范和控制县内邪教组织的非法活动，对重点对象落实布控措施，实行盯死看牢。

３、严密防范和打击外来流窜的“法轮功”分子和其他邪教组织成员的非法活动。

４、严防投递“法轮功”等邪教组织非法宣传品事件的发生。

５、积极发挥社区（村）护村队的巡防作用。

６、对发现提供情报和当场抓获“法轮功”作案成员和其他邪教组织成员的违法犯罪活动，给予精神和物质上的奖励。

７、敏感期、节假日、重大庆典等，要加强防控、加强值班和情报信息的报送工作。

三、教育转化工作制度

１、落实以乡（镇）、单位（企业）、社区（村）及亲属为主组成的“四位一体”帮教工作组织网络。

２、明确教育转化工作的具体职责分工和工作方案。

３、定期定时地组织帮教人员分析、研究被帮教对象的情况。

４、教育转化工作要纳入社区（村）党支部的重要议事日程。

５、社区（村）原有“法轮功”成员全部得到转

６、其他邪教和有害气功组织成员得到有效教育和脱离。

７、无新增邪教和有害气功组织成员。

四、社会宣传工作制度

１、积极配合县、乡（镇）组织的农村反邪教警示教育活动和其他专项活动。

２、组织和发动好社区（村）基层组织的力量，形成由社区（村）两委、妇联、共青团、老人协会共同参与的宣传工作网络。

３、设立和发挥好宣传栏、报、图书室及广播的宣传作用。

４、制作永久性的反邪、防邪、拒邪警示牌。

五、正面建设工作制度

１、社区（村）反邪教工作必须遵守国家的法律、法规和有关政策。

２、加强队伍自身建设，积极参与县、乡（镇）组织的业务培训。

３、反邪教工作要掌握好“团结、教育、挽救绝大多数，依法打击极少数”的基本政策。

４、以正面教育和宣传为主，引导和帮助受蒙骗群众脱离邪教组织和有害气功组织。

反邪教信息员工作职责和任务

一、认真执行上级下达的批示精神，积极履行工作职责。

二、认真学习业务知识，不断提高工作能力。

三、积极向社区、村（居）群众宣传反邪教工作目的和意义。

四、积极主动向上级机关提供情报信息，发挥上通下达的联络作用。

五、积极配合做好有关业务单位开展工作。

六、带头组织群众参加公益活动。

七、了解掌握辖区内邪教组织和成员的基本情况。

八、深入细致地做好防范、控制、教育转化工作。

巡防队工作职责

一、做好治安巡逻和执勤工作，及时预防、控制、发现现行违法犯罪活动。

二、协助有关部门开展治安安全检查、消除各种治安隐患，配合其他部门调处矛盾纠纷。

三、协助有关部门做好重大节庆、重大活动期间的现场治安秩序维护工作。

四、发现刑事、治安案件和治安灾害事故，及时报告有关部门，维护好现场周围的治安秩序。

五、对广大职工群众进行安全防范教育。

六、积极配合有关部门做好情报信息工作，发现问题及时报告。

七、履行法律、法规和规章规定的职责、权利和义务。

消防安全管理制度

为了加强和规范消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据有关法律规定，特制定本制度。

一、贯彻执行消防法规，保障本地本单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况；

二、将消防工作与本地本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排，组织实施年度消防计划；

三、为本地本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障；

四、组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；

五、根据消防法规定，建立义务消防队，在群众和企业员工中开展消防知识、技能的宣传教育培训，组织灭火和应急疏散预案的演练。

道路交通安全管理制度

为进一步保障道路交通安全，改善道路交通环境，维护人民群众的生命财产安全，根据有关规定，特制定本制度。

一、贯彻执行道路交通法律、法规，保障本地本单位道路交通安全符合规定；

二、掌握本地本单位车辆、驾驶员的基本情况，掌握与本地本单位有长期运输业务往来的本地、外来车辆和驾驶员的基本情况，建立相应簿册；

三、建立创建交通安全单位的宣传阵地(窗口)，积极开展道路交通安全知识宣传，道路交通安全知识普及率达95％以上；

四、及时掌握并报告管辖区域内及附近周边地区的事故黑点、黑段和危险路段，提出改进意见，落实人防措施，积极协助政府及其职能部门开展整治活动。

五、协助政府及职能部门做好对道路交通事故的调处工作，加强对道路交通设施的维护。积极开展对本地本单位摩托车的督促上牌工作，确保摩托车上牌率达100％。

法制宣传教育工作制度

一、负责村的法制宣传教育。根据上级要求，制定年度法制宣传教育工作计划。

二、围绕群众切身利益开展以案释法，解答居民群众的法律咨询，积极引导居民群众运用法律途径解决矛盾纠纷。

三、针对难点、热点问题，开展形式多样的法制宣传活动。

四、向居民群众发放法制宣传资料，并做好普法考试成绩的登录工作。

五、参加上级组织的法制培训。

六、定期向上级汇报村开展法制宣传教育工作情况。

七、建立和规范社区普法依法治理工作台帐，健全社区普法依法治理工作制度。

八、组织开展依法治理和创建安全文明社区活动。

九、总结居民群众学法用法经验，评选、推荐遵纪守法、学法用法先进个人。

十、完成上级普法主管机关交办的其他事项。

某某村居预防青少年违法犯罪工作制度

第一条 某某村居预防青少年违法犯罪工作领导小组是按照开发区综治办为加强预防青少年违法犯罪工作而成立的专门领导小组。领导小组在开发区综治办的直接领导下开展工作。

第二条 某某村居预防青少年违法犯罪工作领导小组的主要职责：

1、贯彻党和国家关于预防青少年违法犯罪工作的方针、政策；

2、部署全某某村居预防青少年违法犯罪工作；

3、研究、制定全某某村居预防青少年违法犯罪工作的重大决策，解决工作中的突出问题；

4、建立多方配合、齐抓共管的工作机制；

5、开展预防青少年违法犯罪的宣传教育，总结推广典型经验；

6、指导、协调各部门和单位落实预防青少年违法犯罪的各项措施；

7、检查、督促各地的预防青少年违法犯罪工作。第三条 某某村居预防青少年违法犯罪工作领导小组的工作方式：

1、明确各成员单位的预防青少年违法犯罪工作任务，各成员单位应将预防青少年违法犯罪工作列入本单位社会治安综合治理的年度工作计划，定期向领导小组汇报工作，并接

受其检查；

2、每年在调查研究的基础上，制定工作计划，突出工作重点；

3、指导各级预防青少年违法犯罪工作机构及有关单位的预防青少年违法犯罪工作；

4、定期开展预防青少年违法犯罪工作的检查、评比和表彰；

5、交流、通报各地、各单位预防青少年违法犯罪工作的信息。

第四条 某某村居预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室设在某某村居团委，承担领导小组的日常工作，负责综合协调、督促检查、专题调研，完成领导小组交办的各项具体工作。各成员单位应确定一名预防青少年违法犯罪工作相关科（室、部）负责人作为领导小组办公室成员，负责本单位预防青少年违法犯罪工作的联系沟通、信息传递和材料报送。第五条 某某村居预防青少年违法犯罪工作领导小组的会议制度：

1、领导小组的全体会议原则上每半年召开一次，必要时，组长也可临时召集；

2、根据需要召开领导小组组长办公会议，由组长或组长委托的副组长召集；

3、每年召开一次全某某村居预防青少年违法犯罪工作会议。

某某村居居委会禁毒工作制度

一、积极开展禁毒宣传工作，发放有关资料，设置长久禁毒标语。

二、把禁毒、禁贩、禁种、禁制工作各项指标、措施和责任落实到社区各个居民和单位。

三、创建“无毒社区”，整合本社区资源营造浓厚的禁毒氛围，将各项禁毒措施落实到位，深入排查摸底，彻底摸清底数。

四、开展经常性毒情排查摸底，对涉渡人员底数清，去向明，并作相应的记录。

五、全员收戒，确保无失控漏管的吸毒人员，配合乡党委政府、派出所保持对毒民违法犯罪的严打趋势，努力减少违法犯罪案件的发生。

六、全方位的做好帮教脱毒各个环节工作，定期帮教并做好尿检。

七、在有条件的情况还应帮助戒毒出所人员解决就业等困难，防止帮教对象困闭在家，以防重新染毒。

八、创建“无毒区”、“控制区”、“蔓延区”三个工作达标要求定期进行统计，提高戒短率，降低复吸率。

九、建立禁毒工作台帐，开展经常性的预防，教育，排查工作。

十、建立禁毒措施，严格帮教责任，努力创建无毒社区。

十一、年度统计有无吸、贩、种毒人员的情况，设立花名册，以便及时进行帮教。

某某村居避灾中心运行制度

为加强避灾中心的管理，切实保障灾民基本生活，维护灾区社会稳定，特制定避灾中心（所）运行制度。

1、避灾中心坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨。

2、避灾中心实行属地管理原则。乡镇人民政府（街道办事处）要加强对中心领导，组织工作班子，落实专人负责，县民政局负责业务指导。

3、避灾中心日常运行所需经费，由所属乡镇政府或街道办事处负责。

4、避灾中心以接收因重特大灾害发生时须转移安置人员为主。其中精神病人员、传染病患者不得接收入住。

5、避灾中心要保证避灾人员有饭吃、有干净的水喝，晚上有地方住，食物的采购、制作、存放应当符合卫生要求，实行分餐制度。

6、避灾人员应当遵守有关规章制度、爱护公共财物、文明礼貌、团结互助。

7、避灾中心必须高度重视和努力做好安全工作。

8、避灾中心要建立志愿者服务队伍，参与中心启用时的服务工作。

某某村居避灾中心管理人员工作职责

1、热爱本职工作，做到态度和蔼、耐心细致、热情周到，全心全意为避灾人员服务。

2、做好入住避灾中心人员的登记和接待工作，为避灾人员提供食宿。

3、引导避灾人员团结友爱、互帮互助，克服困难，服从避灾中心的管理，安心居住。

4、经常与避灾人员保持交流，掌握他们的思想动态和健康状况，防止突发事件发生，杜绝一切安全隐患，确保中心安全运行。

5、加强避灾中心的物资管理，同时做好物资入库、保管、发放登记等工作。

某某村居避灾人员守则

1、自觉遵守纪律 不违反规定

2、管好随身物品 不乱拿他物

3、搞好内部团结

4、提倡互助友爱

5、爱护中心财物

6、确保中心清洁

7、注意文明卫生

不互相争吵 不无事生非 不损坏公物 不乱丢杂物 不随地吐痰

某某村居社区服务中心制度

为加强对居委会社区服务中心的管理，确保每一位来办事的群众都能感受到工作人员热情、周到、及时、贴心的服务，特制定以下制度。

一、首问责任制

党员群众到服务窗口办事、求助、咨询等，窗口要如实填写受理登记，进行服务或处理。必须做到事事有反馈，件件有落实。对超出本窗口服务范围的应及时向党员群众说明。

二、情况报告制

服务窗口在接待受理党员群众求助服务中，要认真做好登记工作，如实记载求助要求，反馈处理结果。如遇特殊情况或重大求助，要进行个案专报，一事一报。服务窗口还应定期汇总分析党员群众求助的情况以及党员群众关心的热点、难点问题，及时向居党组织报告。

三、来访接待制度。工作人员要热情周到，认真做好来访者登记工作，受理后及时办理，答复来访者；对超出本中心服务范围的事项，应及时与上级有关部门联系，并告知来访者相应的联系方法。

四、限时办结制度。服务中心受理的党员、群众求助服

务，能够即时办理的要即时办理，一般在5个工作日内予以回复，特殊情况可适当延长；不能即时办理的，要一次性告知相关要求。

五、服务承诺制度。将服务项目、服务承诺、服务标准、服务热线、工作程序、办理时限等向社会公示；公布监督电话，受理党员、群众的投诉，对工作人员违诺行为，视情节轻重给予相关处理。

六、信息管理制度。建立党员信息库，全面掌握党员基本情况；实行动态管理，党员外出必须登记，外来党员严格审查后编入组织，每半年进行信息库梳理和更新，确保信息库数据的实效性和准确性。

七、检查考核制度。不定期对工作人员在岗、接待、服务等情况进行检查，每半年对工作人员服务表现、工作成效等情况进行初步考核，年终进行全面考核和评选表彰活动。

八、登记归档制度。统一填写居委会社区服务中心办事登记簿，党员服务要专门登记造册，工作人员应根据自己的职责分工，对各类材料及时整理归档。

第二篇：综治办工作制度

综治办工作制度及分类 消防安全管理制度

1、贯彻落实“预防为主，消防结合”的方针。

2、落实消防责任制，将消防安全责任落实到人。

3、开展消防知识宣传教育活动，利用宣传栏、消防演习等形式普及消防知识，提高全体居民和员工的消防意识。

4、经常性地开展消防安全检查，对存在的薄弱环节，督促其限期整 改，杜绝重特大火灾事故的发生。法制宣传制度

1、认真开展普法教育和民主法治社区建设，提高居民和员工的思想道德、法制意识。

2、设置法制宣传栏，结合实际，定期进行有关政策、法律法规和道德风尚的宣传育。

3、通过讲座、知识竞赛、文艺演出、法律咨询等形式，传授法律知识，不断强化居民和员工的学法守法、依法经营的意识。信访工作制度

1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访。

2、定期、不定期地对当地信访不稳定因素进行排查，掌握越级上访信息，并按规定及时做好信息上报工作。

3、负责集体来访的跟踪反馈。

4、配合调委会做好矛盾纠纷的调处工作。基本台帐资料制度

1、建立综治工作计划、工作总结、会议记录以及综治组织、花名册、综治责任书、有关文件等基本台帐。

2、对收集的资料分门别类，装订成册，妥善保存。

3、对要求上报的数据，按照要求及时上报。综治工作例会制度

1、每周召开一次工作例会，根据工作需要，可召开临时会议。

2、会议由综治站主任或副主任主持。综治专干、社区片长及相关人员参加。

3、会议主要传达上级有关综治等工作精神，回顾前阶段工作情况，分析存在的问题，学习党的方针、政策和有关法律、法规及综治常识，研究部署下一步工作。由社区警务室通报辖区治安开势及排查的治安突出问题，然后分析治安形势的特点、重点、难点，研究对策，对下一步工作进行部署。

信息报送和重大事项报告制度

1、定期向乡、办事入综治工作中心报送信访稳定、综治及平安建设信息。

2、对易激化的矛盾，群体性纠纷和突发事件，要立即报告街道综治工作中心。

3、实行重在事项报送制度，保证信息反馈渠道畅通。治安防范制度

1、做好流动人口的登记与服务管理工作。

2、加强值班巡逻，在社区经常开展治安巡逻和治安检查工作的基础上，积极参与上级组织的联合集中行动。

3、进一步落实科技防范措施，督促小物业、业主委员会建立电子监控系统，在重点部位、重要地段安装监控探头。

4、加强对出租房屋的管理，提高人户一致率，做到底数清、情况明。

5、落实责任人。认真做好刑释解教人员和社区矫正对象的帮教工作。矛盾纠纷排查化解制度

1、认真热情地做好来访接待登记工作。

2、对当事人的申请符合社区调委会受理条件的，能当场调解的就当场调解:不能当场调解的，要努力做好思想稳定工作，并另行约定调解时间。

3、做好纠纷预警工作，每月不少于一次的矛盾纠纷排查，及时掌握 不稳定因素，并有针对性地做好调处化解工作。综治办工作职责

1、组织、协调开展本辖区社会治安综合治理和平安建设各项工作。

2、加强治安防范工作，组织开展义务治安巡逻和专职治安巡逻。组织开展安全生产、消防工作的督促检查。

3、加强矛盾纠纷调处(民调)工作，组织开展社会矛盾纠纷的排查和调解。

4、组织开展对房屋出租户、暂住人员的登记、服务和管理工作。

5、组织开展社区矫正工作和刑释解教人员安置帮教工作。

6、组织开展对法轮功等邪教组织人员的帮教转化工作。

7、预防青少年违法犯罪工作。

8、加强对各类社情、民情等国家安全人民防线信息收集、登记和上报工作。

9、组织开展创建“和谐社区”、“平安社区”、“无毒社区”、“无邪社区”等一系列平安创建活动。

10、组织开展法制宣传教育活动。

11、热情接待来访，认真处理辖区群众来信来访。

12、依照法律、法规、规章和政策，及时协调各类矛盾纠纷，把居民群众反映的实际问题解决在当地。

13,督促责任单位依法对群众的信访问题作出正确处理，并进行追踪落实。

14、积极开展矛盾纠纷排查调处工作，每月召开一次协调会，形成会议纪要，报送上级。

15、随时掌握情况，分析问题，发现有群众集体上访和闹事苗头，及时向上级反馈，并配合有关部门做好群众的思想教育和疏导工作。

16、积极参与街道重点时期、重点工作的维稳应急处置工作，对重点人做好稳控工作，协助街道妥善处置各种群体性突发事件。

17、受理、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。

18、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育居民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生。

19、向街道司法所反映民间纠纷和调解工作的情况。网格警员职责

1,督促指导、检查、协调社区单位、物业公司、居民小区落实“人防、技防、物防”等治安防范措施，建立健全社区治安防控体系。

2、定期分析社区治安状况，发布警情通报，组织带领社区治安巡防队员进行治安巡逻，对突出治安问题进行整治，维护社区治安秩序。

3、做好常住人口、流动人口以及重点人口的服务管理工作，做到情况明，底数清;及时受理群众报警求助，查处社区内一般治安案件，调解民事纠纷。

4、负责社区治安巡逻队和门岗出入登记的业务指导培训和管理，对社区治安巡防队和门岗履职情况进行检查、考核。

5、受理居民群众办理行政管理方面需要社区民警签署意见的各类证明申请。

6、在社区单位、居民群众中组织开展消防安全、禁毒宣传教育、提高自我防范意识，积极同违法犯罪行为作斗争。

7、在辖区开展巡逻，积极协助公安机关预防刑事案件、治安案件、治安灾害事故 的发生，维护辖区治安秩序。

8、及时发现制止和扭送各种现行违法犯罪嫌疑人。协助公安机关或有关部门维护刑事案件、治安灾害事故现场治安秩序。

9、积极开展“四防”(防盗窃、防火灾、防破坏、防治安灾害事故)安全宣传和促进社会主义精神文明建设。

10、抢险救灾、救助群众。

11、了解民情、社情，掌握辖区治安动态，发现问题及时向公安机关报告。

12、完成上级交办的其他有关任务。

第三篇：社区服务站工作制度目录

社区服务站工作制度目录

一.社区卫生服务站规范化服务标准

二.社区卫生服务站负责人职责

三.社区卫生服务站医生职责

四.社区卫生服务站护士(师)职责

五.社区卫生服务站药剂师(士)职责

六.社区卫生服务站工作制度

七.社区卫生服务站预防保健制度

八.社区卫生服务站门诊工作制度

九.门诊登记制度

十.病历书写制度

十一.处方制度

十二.转诊会诊制度

十三.消毒隔离制度

十四.治疗室制度

十五.传染病登记报告制度十六.差错事故登记报告制度十七.医疗收费制度

十八.药品管理制度

十九.社区卫生服务站家庭病床制度二十.公费医疗管理制度二十一.财产清查制度

二十二.财产损坏索赔制度二十三.慢病管理人员工作制度二十四.精神卫生工作制度二十五.计划免疫各项工作制度

社区卫生服务站负责人职责

一.在中心领导下负责社区卫生服务站的各项工作。

二.负责组织检查本站医疗，护理，预防保健等工作。

三.督促检查医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况，定期分析医疗指标，采取措施不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

四.督促检查药品医疗器械的供应和管理工作,负责财务,总务等,保证医疗所需物品供应工作

五.领导本站人员完成地段卫生保健工作,搞好传染病管理和疫情报告几各项卫生防病工作。

六.严格管理本站人员,保证其执行学院各项规章制度,督促检查

各项工作制度执行情况。

七.负责本站治安，保卫，放火及卫生工作。

八.及时处理人民群众对卫生服务站工作的意见。

九.每月25日向学院回报工作量和本站人员考勤情况。

十.负责完成学院交办的临时性工作。

社区卫生服务站工作制度

一.遵守工作纪律,衣帽整齐,挂牌服务,工作时间不脱岗。

二.认真填写门诊日记,按时统计上报。

三.按规定建立各类档案，要求管理规范化。

四.遵守无菌操作规程，坚持查对制度。

五.保持环境整洁，落实消毒措施，坚持紫外线空气消毒。

六.对家庭卫生保健合同及家庭病床，按规定珍视.体检.免费提供咨询。

七.开展计划免疫.儿童保健门诊，开展健康教育.心理咨询，按要求实施高血压等慢性病的管理。

八.对疑难.重症患者及时会诊.转诊。

九.遵守医院财务制度及药品.物品领取规定,严格保管,防火防盗,执行国家收费标准,常用各项收费标准明码标价。

十.积极开展便民服务，热情耐心地为患者服务。

社区卫生服务站门诊工作制度

一.社区卫生服中心门诊由一定经验地医务人员单任。

二.对危重病人.急诊病人简化手续.随叫随到.必要时要提供特殊的医务服务。

三.对疑难病员.危重兵员.两次以上不能确诊的应急时请上级医师诊视和会诊。

四.对病员要积极认真的诊疗.并简明扼要地准确的记载病历。

五.在保证病员基本意料地前提下,科学用药,合理用药,减少病员经济负担。

六.设科普知识宣传栏，宣传防病知识。

七.认真书写和保管病员的健康档案和个人保健合同等资料，病历书写应整洁易认，不能涂改

八.建立社区家庭病床，定期登门检查病员。

社区卫生服务站规范化服务标准

一.坚持岗位规范服务着装整: 准时上岗,不善离职守,接诊及时。

二.着装整齐挂牌上岗: 着装整洁，仪表端庄，佩带胸牌上岗。

三.环境整洁布局有序: 服务场所整洁舒适，布局合理有序。

四.操作严格规章落实: 严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝医疗事故。

五.诚恳热情耐性细致: 接待热情，是用文明用语，解释问题耐心，认真细致做好每一个环节的服务工作，问卷调查率在85%以上。

六.合理用药合理收费: 用摇严格执行用药目录，无伪略过期药品及保健品，作到合理用药，公开收费标准，无乱收费标准。

七.电话呼叫及时应答: 开展电话呼叫服务，向服务对向公布电话呼叫号码，有呼叫即使应答。

八.照顾老人实行三优: 对60岁以上的老年人，优先就诊，优先出诊，优先建立家庭病床。

九.方便居民上门服务: 实行双休日服务。开展家庭病床。护理康复等上门服务。

十.健康宣传面向社区: 每月在居民中开展一次健康宣传普教活动，以健康教育讲座，板报宣传等形式，普及健康知识。

第四篇：企业综治办工作制度

企业综治办工作制度

一、信息报告制度。充分发挥企业综治联络员熟悉职工动态的优势，多方收集情况，定期向街道综治办报告企业综治信息。对本企业发生的重要情况，及时上报街道综治办及相关部门。

二、学习例会制度。每月召开一次综治工作会议，总结前期工作，组织学习上级文件、政策形势、法律法规等；分析治安动态、不安定因素，商讨疑难纠纷的调处方案；布置下阶段的工作任务。

三、矛盾纠纷化解制度。企业综治办要把矛盾纠纷化解在萌芽状态，尽量做到矛盾不上交。上交街道及有关部门调处的矛盾纠纷，必须具备三个条件：

1、有当事人要求上级调处的报告；

2、有本企业的调查材料和初步意见；

3、有确实解决不了的理由。

四、法制宣传教育制度。积极开展法制宣传教育和防火、防盗、防治安事故教育，建立法制宣传栏，健全法制教育阵地；结合本企业实际，利用各种形式开展法制教育活动，增强企业职工的遵纪守法意识。

五、外来员工管理制度。严格按照相关法律法规，加强外来员工的管理，做到底数清、情况明、信息准。

六、安全防范制度。落实门卫、值班、巡逻、财务保管、消防安全管理等措施，维护本企业的治安秩序，协助公安机关查破各类案件。

七、突发性事件处置制度。发生突发性事件，综治人员必须及时赶到现场，采取果断措施，尽快稳定局势，防止事态恶化。同时，立即向上级有关部门汇报。遇到职工的生命财产和企业财产受到损害时，要全力组织抢救，属刑事或治安案件的，按规定保护现场，提供破案线索。

八、消防、安全生产制度。认真贯彻“以防为主”的安全工作方针，落实消防、安全生产、交通安全的工作责任制，开展经常性的安全检查，消除安全隐患，确保本企业的安全生产和生产秩序。

九、台帐、档案制度。建立台帐制度，对企业的综治信息传递、矛盾纠纷化解、外来员工管理、消防安全落实等活动要及时记录，及时归档，实行规范化管理。及时上报各类报表，做到台帐与报表相符，报表与实际相符。

××鞋业有限公司综治办

年 月 日

第五篇：乡镇综治办工作制度

乡镇综治办工作制度

一、综治工作职责

(一)综治委职责

1、贯彻执行有关社会治安综合治理的法律、法规和政策;

2、研究部署本辖区的社会治安综合治理工作，并组织实施;

3、指导、督促本辖区的社会治安综合治理工作，解决存在的问题;

4、对本辖区的社会治安综合治理目标管理责任制的落实情况进地检查、考察、评比，决定或者建议实施奖励与处罚;

5、总结推广典型经验，表彰先进，乡镇综治办工作制度。

(二)综治办职责

1、贯彻执行有关社会治安综合治理的法律、法规和方针、政策;

2、研究制定本镇的社会治安综合治理工作计划，并组织实施;

3、指导、督促和协调本镇的社会治安综合治理工作;

4、对本镇社会治安综合治理目标管理责任制的执行情况进行检查、考核、评比，提出实施奖励或处罚的建议;

5、定期开展辖区矛盾纠纷排查调处，适时组织社会治安重点整治工作;

6、总结推广先进典型经验，推动后进单位整改存在的问题;

7、办理有关社会治安综合治理工作的其他事项。

(三)专抓综治工作副书记职责

1、认真贯彻落实社会治安综合治理的法律、法规和方针、政策，研究解决本地社会治安突出的问题;

2、协助第一治安责任人具体负责党委、政府关于维护社会治安的指示，决定的贯彻执行;

3、总结推广社会治安综合治理工作的先进经验，树立典型、建立严格的检查，评经和奖惩制度;

4、坚持齐抓共管，妥善处理本辖区内发生的影响较大案件;

5、定期分析治安形势，提高预防、发现、控制、打击犯罪的能力，着力解决影响社会稳定的重大问题;

6、负责组织、实施大型社会治安综合治理活动，落实上级综合治理重大部署;

7、建立完善综合治理工作机制，规范工作程序，检查社会治安综合治理措施落实情况;

8、督促、落实社会治安综合治理《领导责任制》、《目标管理责任制》、《一票否决制》的执行情况，认真查究发生的重大案件事件。

(四)综治委成员单位职责

1、公安派出所：预防、制止和打击违法犯罪活动，管理社会治安，维护公共秩序，保护公共财产和公民财产，保障法人和公民合法权益。及时掌握、报告社会治安动态，配合做好各类大型活动安全防范工作。依法对被管制、剥夺政治权利、缓刑、假释、保外就医罪犯监督管理。落实人口户籍管理、枪-支-弹-药和危险物品管理、特种行业管理、租赁房屋以及公共场所的管理措施，做到责任明确，管理到位。积极创建安全小区(村、镇)，维护好中小学校园及周边的治安秩序。及时赶赴发案现场，做好先期处置工作，积极提供线索协助侦察破案;及时发现和抓捕藏匿在辖区内的在逃犯。对重点地区和重点部位开展治安整治，查处“黄赌毒”，积极开展扫黑除恶，查处治安案件。指导治保会工作，开展以治保会为主体的群众性自防自治;组织法制宣传教育和帮教工作，开展“四防”检查，落实“四防”措施。热情接受群众报警求助，坚持24小时值班接待制度，及时为群众办理证照;普遍发放《警民-联系卡》，建立多种形式的警民-联系制度。积极开展社会治安综合治理工作，严格队伍的教育管理，科学划分和管理责任区，防范违法违纪行为的发生，及时报送综治信息。

2、司法所：协助镇政府开展依法管理、行政执法检查和监督工作，指导管理人民调解，参与重大疑难民间纠纷调解，组织开展普法、法制宣传教育以及对刑释解教人员的安置帮教工作，指导管理基层法律服务，积极参与社会治安综合治理工作，及时报送综治信息。

3、中学：贯彻执行国家有关学校安全的法律、法规，积极开展防火、防盗、防毒、防抢劫、防爆炸、防破坏和反诈骗等治安防范保卫工作;开展社会主义法制宣传教育，增强师生的法制观念和自觉维护校园治安秩序意识;排查、报告本校的重大不安因素，及时采取措施，预防和制止违法犯罪行为，维护学校稳定;开展校园群防群治，严禁校处人员在校住宿。积极落实社会治安综合治理措施，确保学校内部及周边治安安全、交通安全、卫生安全、文化安全和设施安全，及时报送综治信息。

4、中心小学：认真实施《教师职业道德规范》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，增强教师的事业心和工作责任感，强化学生安全意识，培养良好的行为习惯，管理制度《乡镇综治办工作制度》。健全学校安全制度、值班制度等校纪、校规，落实防范措施，消除学校一切不安全因素。开展防病知识宣传教育和对传染疾病的预防工作，加强食品卫生监督检查和校园周边环境的综合治理，确保师生生命财产安全。积极落实社会治安综合治理措施，及时报送综治信息。

5、卫生院：健全内部综治机构，落实综治副院长，成立治保小组，定期召开综治工作座谈会,及时上报综治信息;落实社会治安综合治理措施，建立政府主导、部门齐抓共管的综治工作制度;落实人防、物防、技防等措施，完善安全责任制，加强医院内部制度建设和政策法规学习，着力提高医疗服务质量和医务人员的安全医疗意识，密切医患关系，维护医患双方合法权益，构建和-谐医院。

6、财政所：依法征税，文明执法，全力维护社会稳定;认真做好信访工作，及时调处涉财、涉税矛盾纠纷，把问题解决在基层;积极搞好平安创建活动，健全综治制度，及时上报综治信息，全面落实社会治安综合治理各项措施。

7、国土资源所：宣传贯彻国家有关土地和矿产资源的法律法规，依法开展职责范围内的土地和矿产资源登记发证等工作，组织实施辖区土地和矿产资源利用总体规划的编制，落实基本农田保护措施。积极开展社会治安综合治理，做好信访工作，及时调处各种土地和矿产资源使用权纠纷，依法查处土地和矿产资源违法案件，及时上报综治信息。

8、计划生育服务所：宣传避孕节育、优生优育等计划生育科普知识,开展人口与计划生育生殖健康基础知识教育;依法开展查环查孕等计划生育服务，做好计划生育信访工作，抓好村(居)计生专干培训，组织广大育龄妇女参与社会治安综合治理，及时上报综治信息。

(五)群防群治组织职责

1、专职治安巡防队伍：在公安民-警的组织带领下，开展治安巡逻和卡口堵截、检查、守候工作，防范和制止违法犯罪行为。

2、治安信息员：负责收集、报送涉及社会政治稳定和社会治安方面的情报信息。

3、综治特派员：负责督促所驻地区、单位和社区落实社会治安综合治理和维护社会稳定各项措施。

4、治安志愿者：参与维护治安秩序，帮教“刑释解教人员”和有劣迹的青少年，义务开展法制宣传和基层创安等工作。

5、帮教小组：对“刑释解教人员”和列管的重点人员实行“一帮一”，并进行热心帮助教育，采取走访、慰问、恳谈等多种形式，及时了解、掌握他(她)们的思想动态和存在的困难，切实帮助解决。

二、综治工作制度

（一）学习制度

1、综治委(办)全体人员每月一次业务集中学习，提高自身业务水平，保质保量完成上级综治委和镇党委交给的各项任务。

2、治保会(调委会)主任每季度一次集中学习，了解中央、盛市、县有关综治工作精神，掌握当前社会动态，有计划、有步骤地开展本辖区工作。

3、由综治办牵头，以公安派出所、司法所、法庭为主，每季度一次，对治保会(调委会)主任、社区综治联系户和辖区各企事业单位治安小组工作人员进行综治职责任务、法律法规知识和综治业务技能等教育培训。

4、综治委成员学习由综治委主任召集，治保会(调委会)主任学习、培训由综治办主任召集。

5、集中学习和培训由综治办负责通知，每次时间不得少于3个小时。

6、学习要作好记录，由综治办秘书负责。

（二）接待制度

1、文明接待，礼貌待人，耐心听取来访者陈述，做好登记。

2、根据来访者提出的问题，依照党的方针和国家法律、法规、条例的有关规定，进行认真解答。

3、若来访人提出的问题属于案件、事件，工作人员根据案件性质及政法职能部门管理权限，协调有关部门接纳解决。

4、若来人提出的问题事关重大，应及时向主管领导请示报告，并填写好《民情恳谈受理登记表》，给来访者满意答复。

5、接待工作要做到来有迎声、问有答声、走有送声、结案有回音。

6、综治信访接待工作由综治办安排人员轮流负责，每月1-10日为童庆华，11-20日为冯正飞，21-31日为王浚

7、接待人员要同时做好值班工作，做好《电话、值班记录》和《来信来访记录》。

8、未尽事项，按《民情恳谈制度》的接待接访规定办理。

（三）例会制度

(一)综治委全体会议

每季度召开一次综治委全体会议，传达上级批示精神，研究贯彻意见，部署工作。会议由综治委主任召集，地点在镇党委会议室，主持人为综治委主任(或副主任)，记录人为童庆华。

(二)综治办工作会议

每月召开一次综治办工作例会，总结前一阶段的工作情况，交流信息，查找问题，部署下一阶段的工作。会议由综治办主任召集，地点在镇政府二楼会议室，主持人为综治办主任(或副主任)，记录人为王浚

(三)治安形势分析评估会议

每半月一次，由综治办牵头、召集，公安派出所、司法所、法庭等单位负责人参加，分析评估治安形势，排查治安难点和突出的治安问题，组织督促有关部门开展重点整治，限期改变治安面貌。会议地点在镇综治办，记录人为冯正飞。

每季度上报一次《治安形势分析评估报告》，由综治办秘书拟稿，综治办主任审核，综治委主任签发后报送县综治委(政法委)。

(四)矛盾纠纷排查调处会议

每周一次信息反馈，由综治办挂点领导及时反馈联系村(单位)