第一篇:如何提高员工的主人翁意识
如何提高员工的主人翁意识
随着现代企业管理实践的进步和管理理论的发展,传统的以“物”为主的硬管理逐渐转化为以“人”为本的软管理,而企业管理中人本思想的精髓便是培养与激发员工的主人翁意识。培养员工主人翁意识,是理顺企业内部生产关系,实现统一意志,集体奋斗的思想基础,也是充分调动员工能动性,挖掘人才潜力,增强企业凝聚力,提高企业战斗力,以不断适应市场经济需要的重要措施和方略。充分发挥员工主人翁意识将是事业基业长青的一个“杀手锏”,是事业健康、持续、和谐发展的关键所在。
“主人翁”三个字,看似平常,其实它所蕴涵的是一种肯定和认同,是一种责任和使命。它是一个完整的概念,倡导的是奉献和投入,是一种难能可贵的自发自动,是一种忘我投入的工作状态。在事业的发展过程中,员工的主人翁意识能激发出员工的自豪感和使命感,使之主动自觉地与事业同呼吸、共命运、心连心,齐心协力朝着既定的目标前进;能激发出员工的凝聚力和创造力,使之真正将征管所当成自己的家,在本职岗位上激情创业,用自己的聪明才智为企业发展作贡献。为此,本人认为,应该从以下几个方面着手全面增强员工的主人翁责任意识。
一、创新管理模式、完善管理机制。“人本管理”理念启示了我们:必须尊重员工,发挥员工的主观能动性,全心全意依靠员工来发展事业。要使全体职工树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,共同服务于我们的事业,必须实行民主管理,让员工感受民主化的管理气息,增强主人翁意识,发挥自己的特长,为事业尽职尽责,做出贡献。如通过开展场务公开工作,特别是对月薪工资、政策行补贴、加班费、节假日慰问金以及扣款等的收支帐目进行详细的分析和公开。让员工参与管理,员工们的眼亮了,心明了,他们了解到领导处处在为职工着想,认识到也只有他们自己才是我们企业的真正主人。不能只为管理而管理,脱离职工,不知道职工在想什么、干什么、需要什么。更不能埋怨职工不听话,动辄训斥,甚至以罚代管,以权施威,要以巧妙的方式化解矛盾,使管理工作变被动为主动,促使员工自觉地接受管理,服从管理,参与管理,潜移默化地形成员工的主人翁责任意识。
二、制定人性化管理制度,充分利用激励机制,开发员工潜力。对人的管理,最核心的问题就是以人为本,增加企业人性化的管理,各种规章制度的出发点要从企业员工的长远利益考虑,当企业的员工发挥了主人翁的意识的时候,企业员工的积极性也早已凝聚到一起了。在管理机制方面,每一项规章制度的制定与实施要让员工从内心深处去认识到各项规章制度的制定与贯彻是企业发展势在必行的,而且是在调动他们的积极性。建立自我和超我有机结合的激励机制,创造企业文化与管理制度共同完善的美好景象,是管理成功与否的一个重要标志。要完善日常的绩效考核办法,奖励先进,鞭策后进,以一定的物资、精神奖惩来奖勤罚懒;鼓励模范先进,打击违规行为,激励大家自觉遵守规章制度。要不定期地组织时事政治、业务知识、劳动技能等竞赛,促使员工团结努力,共同向上。在实际工作之中,激励机制视为重要的工作方法,目的就是要结合人才、运用人才,达到既有统一意志又使个人心情舒畅,从而推进员工主人翁责任意识。
三、全面了解员工思想动态,充分激发员工主人翁责任感。基层工作是一种既简单重复,又责任感强的劳动,在这样的情形下,如若没有正确的道德观念、坚定的信念,员工就会被金钱利诱,被艰苦吓退。只有及时掌握了解员工的思想情况,才能做到尊重员工的个性和独立的人格,突出员工的主人翁地位。以人为基点,重视人、关心人、塑造人,这是企业和社会发展的永恒主题,要把实现人的崇高信念,人的价值、理想作为企业的最大目标。因此,加强对员工的信任和关怀,全面了解员工思想动态,是获取员工主创性,充分激发员工主人翁责任感最重要的工作。人类是有血性情感的动物,是能知恩图报的,亲情的力量总能使员工以最大的热情投入工作,实现企业价值的双倍增长。同时,还要加强员工的思想政治教育,定期或不定期地对职工进行岗位训练、廉政教育、责任意识教育、道德修养教育等,经常与员工进行谈心沟通,坚持日常的学习教育制度,在企业内部形成一个良好的学习进取氛围,为员工主人翁意识的加强营造一个大环境。
四、发挥“企业文化”的功能,推动员工团体能动力,提高集体荣誉感和使命感。
激发团体动力的一个重要因素就是企业的文化行为,企业文化是创新思想政治工作的有效载体,它拓展了企业思想政治工作的领域和空间,把职工的理想信念、思想道德、组织纪律观念、爱岗敬业精神等方面的教育有机地融为一体,增强了对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。广泛开展形式多样的文化体育活动,就能充分调动了员工的积极性和创造性,各部门单位工上下一心,拧成一股绳,奋勇拼搏,全面进取,体现出全体员工高度的集体荣誉感和使命感,全面增强了职工的凝聚力和向心力,也进一步提升了员工的主人翁责任意识,让“公家的事”转变到职工心中“我的事”。实践证明,企业文化促进了员工的责任感,团队的全体员工都为自己企业的一员而感到光荣和自豪。
企业是我家,发展靠大家。相信只要坚定以员工为本、和谐为基、关爱为要、发展为首的信念,从工作中淬火,在工作中锤炼,员工会因企业而感动,企业也会因员工而活力倍增,主人翁的含金量也一定会越来越高!对管理者来说,不但要在工作上为员工搭建提高素质、发挥才能的广阔舞台,在制度上为他们畅通参与企业经营管理的通道,在待遇上切实保障他们的合法权益,还要在生活上多为他们提供温馨的人文关怀。只有真正关爱员工,才能让员工产生认同感和归属感,才能真正激发员工的责任感和主人翁意识。对员工来说,一定要牢固树立主人翁观念,常思“企兴我荣,企衰我耻”的思想理念;要敬岗爱业,以主人的心态和强烈的责任心去对待自己的本职工作。只有常怀主人之心,每天才会有好心情;常干主人之事,我们的路才会越走越宽。
第二篇:如何提高员工的主人翁意识
如何提高员工的主人翁意识:
一. 员工主人翁意识淡薄的表现及原因分析
(一)表现
1.员工认识上有盲点。雇用思想严重,错误的认为“老板为主人,员工为从仆”。尤其对酒店建设发展及管理工作参与意识淡薄,甚至有时个别员工会采取对工作的不合作态度。
2.理解上有误区。部分员工曲解主人翁地位,坚持“主人就要主事”
混淆拥有管理权和直接行使管理权的内涵。认为领班的事情只能归领班做,酒店的事情归酒店负责。
3.追求上有偏颇。强调主人翁地位,却漠视主人翁作用,政治上要
权利,经济上要利益,却忘了行为上的主人翁责任。(酒店的员工大部分只想着自己拿多少工资,很少会考虑如何使酒店的利益最大化)
(二)原因分析
1.员工心理上的依赖意识和“等、靠、要”思想,且习惯于以规章制度、定额指标等为内容的硬管理,对以人为本的软管理认知不清晰。
2.酒店对员工的思想教育工作不到位,抓销售、抓环境、抓业绩,未将以积极向上的思想培养员工健康的心理素质为工作之重。
3.对主人翁意识培养不足、只停留在口头上、宣传上。致使主人翁意识很难成为员工的思想现实。
3.员工自身缺乏主人翁意识。认为工作的地方只是简单的以赚取自己生活根本的地方,并没有将自己作为酒店的主人,从根本去为酒店的发展建设贡献。
二、培养酒店员工的主人翁意识
1.酒店可以建立一套富于激励性和鼓励性的制度。并非简单的罚款、奖金制度。同时积极探索管理工作艺术和策略,不断提升工作的深度、广度和力度,使员工主人翁意识得到有效地培养,让员工意识到员工的利益与酒店的命运是不可分割的。
2.员工主人翁意识作为一种积极向上的价值观念和心理机制,不可自发的产生,也不能期望通过发两个文件、定几条制度、喊几句口号就能奏效。只有从大局上改革怡养惰性的陈旧体制,消除“无权一身轻,肚饱万事足”的庸俗生命哲学。
3.为了充分激发酒店员工的主人翁意识,应该调动每个员工的积极性、主动性、创造性、必须进一步确立责任明晰,奖罚分明的有效责任制度,按照每个岗位的责任分工,层层分解,落实到人。最为重要的是,在管理理念中,一定要树立正确的人本思想,充分的全方位的培养和激发每一位员工的主人翁意识,不断优化酒店内部人力环境,以形成上下左右,戮力同心,促进酒店的不断发展。
三、树立并强化主人翁意识最终形成良好的团队精神
1.团队精神与个人表现不矛盾,团队精神强调与在工作中的合作、配合和服从等,个人表现强调怎么表现自己推销自己。在特定的时刻要适当的表现自己,主动地推销自己,而不是作为默默地旁听者,默默沉浸在集体中。
2.作为一个整体,我们需要伟员工提供一个表现自我的舞台。员工个
人能和团队精神对酒店而言同样重要,如果说个人的工作能力是推动酒店发展的纵向动力,那么团队精神就是则是横向动力。让员工展现自身能力,这样既能够提高员工工作的积极性,同时也能促进酒店整体的发展。
3.团队精神的基础:挥洒个性。团队创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本来说,首先来自团队成员个人的成果,其次来于集体成果。一句话,团队所依赖的是个体成员共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不是要求团队成员去牺牲自我,而是要求团队成员都发挥自我去完成这一件事。
4.团队精神的最高境界:凝聚力。团体的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队的最重要标志,在这里有一个共同的目标并鼓励所有的成员为之而奋斗固然重要,但是向心力、凝聚力来自于团队成员自觉地内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我几回的团队里能形成真正的向心力,同样很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能够形成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。
综上所述,就个人而言,我们要在思想,言论,行为上严格约束自己,时刻注意“小节”,“不以恶小而为之,不以善小而不为”,时刻都不能松懈,要深知自己的责任,要深知自己的言行直接关系到酒店的形象,时刻向更先进、更优秀的人学习,逐渐完善自己。成为真正的主人翁。
第三篇:如何提高主人翁意识
如何提高主人翁意识
伴随着金石公司闫庄铁矿基建期的到来,公司各个项目正在紧张有序的进行,提高主人翁意识,做好本职工作就显得尤为重要。那么如何才能提高主人翁意识,下面我说一下自己的观点。
“主人翁”三字,看似平常,其实它所蕴含的是一种肯定和认同,是一种责任和使命。它倡导的是奉献和投入,是一种难能可贵的自发自动,是一种忘我的工作状态。主人翁意识并不是一个口号,而是一种信仰。
管理者要在工作上为职工搭建提高素质、发挥才能的广阔舞台,在制度上为他们畅通参与企业经营管理的通道,在待遇上切实保障他们的合法权益,还要在生活上多为他们提供温馨的人文关怀。只有真正关爱员工,才能让员工产生认同感和归属感,才能真正激发员工的责任感和主人翁意识。
对于员工本身来说一定要牢固树立主人翁观念,常思“企兴我荣,企衰我耻”的思想观念,要爱岗敬业,以主人的心态和强烈的责任心去对待自己的本职工作。只有常怀主人之心,每天才会有好心情;常干主人之事,我们的路才回越走越宽。还是那句话,企业是我家,发展靠大家。相信只要坚定以人为本、和谐为基、关爱为要、发展为首的信念,从工作中萃取,在工作中锤炼。员工会因企业而感动,企业也会因员工而活力倍增。充分发挥员工主人翁意识将是公司基业长青的“杀手锏”,是建设绿色,安全、高效、数字化矿山的关键所在!
金石公司
姬佳琦
2013/6/6
第四篇:增强主人翁意识 提高员工水平
增强主人翁意识 提高员工水平
“社会要发展,银行需先行”,我们金融企业,承担着时代赋予的历史使命,也承载着千百万员工的命运与希望。随着银行企业的竞争日益激烈,我们要尽快适应日益深化的金融体制改革形势,认真解决思想观念和行为方式的问题,从而建设一支一流的员工队伍,为此,我们唯有在困难中求生存,在困境中求发展,抢抓时间与机遇,加快改革与发展,把合行做大做强,才能做到银行先行。
在现实工作中,大多数员工能够做到爱岗敬业,恪尽职守,但也有部分员工缺乏敬业精神和奉献精神,注重待遇享受,工作被动消极,遵章守纪的意识淡薄,违章违纪行为时有发生,给企业带来经济损失。我认为作为一名临柜一线的员工,首先,要有强烈的主人翁意识。主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与企业之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前强调个人利益越来越“理直气壮”的时候,个人与单位的潜在冲突便会有愈演愈烈的趋势。应该加强培养,树立企业人文关怀意识,建立企业人文关怀机制。营造合行上下相互信赖、合作的良好氛围。强烈的主人翁意识具体体现在责任感、敬业精神、创新精神、大局意识、奉献精神、团队精神上。主人翁意识就是爱岗敬业,关爱员工,积极认真落实支行下达的各项任务,主动解决工作中难点问题,为合行创造更多的价值和财富。
在当前如何充分调动员工积极性,增强企业向心力呢?我认为首先要真正从思想上树立员工是主人翁的意识。加强员工敬业精神和
奉献精神的培养,用教育引导员工增强主人翁意识。要坚定不移地依靠企业员工,激起他们的荣誉感、责任感和使命感,使全体员工自觉地把个人命运和企业命运联系在一起,脚踏实地做好本职工作。然后注重从机制上给员工提供实现自身价值的舞台。为员工提高素质、发挥才能创造条件。有计划、有步骤地从员工中选拔人才,努力解决分配不公问题,收人分配向工作业绩好的员工倾斜。通过开展各种劳动竞赛,对有突出贡献的员工给予重奖。
作为我们一线员工,要做好服务,这关系到我们企业的信誉,我们既要对企业负责也要对客户负责。首先我们要转变服务意识,提高服务质量。牢固树立”服务第一,顾客至上”的服务宗旨,为提高服务质量,我始终以顾客至上的服务宗旨,为提高办事效益,我平时苦练基本功,练习点钞,练习百张翻打,练习汉字输入等基本技能,在临柜服务中,对客户始终做到热情周到,文明礼貌,耐心解答客户提问,办理业务不刁难,存钱取钱一个样,生人熟人一个样,大钱小钱一个样,真正使客户感到方便,温暖.作为一名银行人,我们深深地知道该如何把握自己的命运。只有努力拼搏,团结一心,克难奋进,才能让我们的企业发展壮大,竞争力增强,立于不败之地,我们才能过上富足、安稳的生活。
“皮之不存,毛将何在”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
第五篇:提高酒店员工的主人翁意识
提高酒店员工的主人翁意识
酒店餐饮怎样提高员工的主人翁意识?相信很多管理者都会为之而烦恼。下面中国吃网餐饮网提供的资料为大家介绍了怎样提高员工的主人翁意识,希望对大家有所启发。
倡导正确的主人翁精神。任何忽视员工个人利益的主人翁意识都是不现实的。岗位股份制公司理论认为股份制公司有两个股东:老板和员工。因为员工是岗位股份制公司的股东,所以,员工就是岗位的主人。作为“股东”的特定岗位员工只有与企业休戚与共方能分享“经营收益”。
做好愿景管理。被员工特别是高阶员工认同并接受了的企业愿景具有持久的激励性,能够成为企业成长的不竭动力。企业愿景管理要立足长远,强调员工参与,反映不同层次员工的诉求,兼顾企业和员工利益。同时做好愿景传播,愿景传播不能仅限于中高层员工,基层员工的愿景认知能够有效提升其企业认同感和凝聚力。
关注员工长期职业竞争力的提升。恐惧员工职业能力提升后离职白白浪费企业人工成本,拒绝在员工发展上进行任何投入,使得员工只是在“消耗式”地工作。随着时间推移,员工的知识、技能由于得不到更新开始老化,职业竞争力日趋下降。以丧失长期职业竞争力为代价的工作机会非但会使企业失去人才吸引力,也必然会让员工抛弃所谓的主人翁精神。
员工执业能力的提升和员工薪酬水平具有某种替代关系。如果企业在员工发展上有较多投入,就会使得部分关注自身发展的员工愿意接受相对较低的薪酬来换取企业的工作机会。同时,员工执业能力的提升和员工薪酬水平又是相互促进的。
培养员工主动工作的意识。通常有一个规律,工作难度越大,背后隐藏的知识、经验、技能就越多,一旦完成这样的工作,积累知识、经验、技能的机会当然也越大。企业要从文化层面让员工知道只有做得多,积累的经验就多,其实这也是一种无形的提升。管理者的作用就是不断地对下属进行必要的指导,让员工不仅能完成业绩目标更能从工作中提升自己的工作能力。员工一旦形成这种思维惯性,自然每个人就会主动地去工作,主人翁精神自然就会在他的日常行为中表现出来。
提升管理者的主人翁意识和领导力。管理者特别是中基层管理者是企业的中坚力量,其一言一行,都深深刻在每个下属的脑海里。员工有没有主人翁意识,首先看管理者是不是有;员工有没有主动工作意识,先看管理者是否有这种意识。管理者的带头作用是不可忽视的,其领导力水平和管理风格会极大地影响到组织氛围,特别是意味着员工积极性和主动性的主人翁精神。
激励到位。主人翁精神及其行为需要内部驱动力和外部激励环境。企业尤其是餐饮加盟企业要识别这种行为并及时地给与认可、激励和传播,只有经常被激励和被倡导的思想和行为才有可能成为主流的思想和行为,才能达成理想的管理成效。