上海食药监2015上海公务员考试面试真题[推荐阅读]

第一篇：上海食药监2015上海公务员考试面试真题

华图以教育推动社会进步_上海分校

上海食药监2015上海公务员考试面试真题

2015上海公务员面试真题及解析，上海公务员考试面试真题2月28日

1、公务员代表的是国家的形象，在工作中怎么注意自己的言行举止？ 【参考解析】

公务员的一言一行确实关乎国家的形象，也代表着政府和单位的形象，公务员的本职是为民服务的，这就要求我们公务员尤其是基层的、一线的公务员能够脚踏实地、兢兢业业地为民办实事、做好事，近期也社会各界也广泛关注我们公务员的形象，那么我们自己就更应该注意我们的言行举止，在民众中树立良好的形象。我认为至少要做好以下几点：

第一，我们的言行举止要体现出我们工作态度上的端正，要体现出我们工作的积极性，在日常的工作中要以饱满的热情来面对服务对象，以谦虚的态度来面对领导的指导，以友善协作的风范来团结同事。

第二，我们的言行举止要体现出我们工作能力的合格和过硬。如果我们的业务技能达不到工作的需求，那么就接受不了人民群众的检验，不能为他们办好事，最终会被岗位淘汰，所以我们要时刻具有危机感，不断学习，提升自己的业务能力。

第三，我们的言行举止要体现出我们工作风格的与时俱进。在面对不同的群众、领导、同事的不同的工作方式、为人处事方式时，我们要因人而异，因事而变，不能固执己见，要善于求大同存小异，具备大局精神和前瞻性。

第四，我们的言行举止要体现出我们昂扬健康的精神状态，这就要求我们拥有一个强健的体魄，当工作又多又急的时候，能够迎难而上，及时且保质保量地完成领导交代的任务。

2、对群众路线的认识。【参考解析】

践行党的群众路线，就是要求我们各级党员干部从群众中来、到群众中去，相信群众、依赖群众，以群众的满意度为标准要求自己。

践行群众路线，指向明确，意义深远，一方面有力于各级党员干部发挥先锋模范带头作用，切实杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，落实习总书记的“空谈误国、实干兴邦”的为官理念，真正为民办实事、办好事；另一方面，有利于拓宽人民群众利益诉求的渠道，在最大程度上保障最广大基层群众的

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根本利益；同时，缩小了官民之间的距离，打消了官民之间的隔阂，有利于进一步巩固党和政府的群众基础，优化政府形象。

但是，群众路线要想获得长期效应，还要从以下几方面狠抓落实： 第一，从上到下，从中央到地方，各级党员干部都要牢固树立群众路线的理念和意识，加大宣传的力度，多开展群众路线教育实践活动。

第二，各级党员干部要将理念落实到行动中，坚决反四风，身体力行，清正廉洁，甘于奉献，造福百姓。

第三，广大人民群众和媒体应该发挥好监督的职能，敢于对不正之风、不做之为说“不”，乐于举报，善于反腐，切实行驶自己权力。

第四，纪检纪委等相关部门应该加大对违法乱纪、蔑视群众路线的行为和人员的打击力度，提高他们的违法成本，并将这种监督制度化、常态化、生活化，从根本上保障群众落到实处。

2015上海公务员考试面试真题及解析汇总http://sh.huatu.com/2015/0228/962283.html

第二篇：食药监2014上海公务员考试面试真题回顾

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食药监2014上海公务员考试面试真题回顾

2014年上海公务员考试面试真题部分真题

1、党的群众路线教育活动正在开展，结合岗位谈谈如何联系群众。（2014年3月29日下午）

2、有老人上当受骗了，上访时情绪激动，领导安排你接待，你怎么办？（2014年3月29日下午）

3、国外很多攀岩者喜爱攀登高楼大厦，国内有些爱好者跃跃欲试，但存在很多安全隐患。你作为相关单位，有什么预案？（2014年3月29日上午）

4、有客人将宠物狗带到饭店用餐，但是吓到了其他客人，作为饭店经理，你怎么协调？（2014年3月29日上午）

5、国家长期以来一直留不住顶尖人才，尤其是工程、科学类的顶尖人才流失严重，未改变这一状况，吸引人才回国，为祖国做出贡献，政府采取了很多措施，谈谈你对这个问题的看法。（2014年3月30日上午）

2015上海公务员考试面试备考资料http://sh.huatu.com/zt/2015skms/

第三篇：公务员 上海 2009 面试 真题

目录

2009年2月25日上午上海市公务员面试题.............1

2009年2月25日下午上海公务员面试题.................1

2009年2月26日上午上海市公务员面试真题（市级机关、税务局均为此题）...1

2009年2月26日下午上海检察院公务员考试面试真题...............2

2009年2月27日上午上海公务员考试面试真题............2

2009年2月27日下午上海公务员考试面试真题............2

2009年2月28日上午上海市公务员考试面试真题（检察院、税务局）........2

2009年3月1日上午上海税务局公务员考试面试真题..........2

2009年3月1日下午上海检察院公务员考试面试真题..........3

2009年2月25日上午上海市公务员面试题

1．现在公务员报考人数很多，你怎么看？

2．请介绍一下你从高中起学习、社会实践的经历，介绍一下你的父母。

3．一个工作需要大家一起努力，说说你以前经历过的一件事情。

4．看得出对某个工作（活动）你很满意，如果现在再来，你会有何改进？

5．对这个岗位的认识？以及打算提高哪些方面的能力适应工作要求？

6．你是调剂来的，那你是奔着某个职位去的，还是只要能进入公务员的队伍就可以？

7．从公务员这个职业谈谈如何构建和谐社会？

8．如果你负责一个服务项目，收费后突然有人要求退还费用，说收费不合理，怎么解决？

9.你到客户那里参加联谊活动，客户对你们公司提出质疑，你怎么办？

10．结合此次面试谈谈你的优点。

2009年2月25日下午上海公务员面试题

1．如何看待汶川地震后，名人捐款事件？

2．请结合你的工作经历，谈一次你参与的比较满意的工作活动。通过这次经历，你有哪些心得体会？

3．若你代表领导去参加下属单位的总结会，有人当面对一项工作提出质疑，你如何解决？

4．一次工作同事不配合落实,你怎么做？

5．领导派你到基层调查情况，对于基层的不满你如何处理？

6．说说你的财务管理经验。

7．有人来报销，领导签字了，但是不符合财务规定，你怎么办？

8．有单位准备进行感恩教育，你怎么看？

9．谈谈你为什么跳槽，有哪些客观原因和主观原因。

10．对自己面试的表现如何评价？如果被录取应该如何做？

2009年2月26日上午上海市公务员面试真题（市级机关、税务局均为此题）

1．先进行一下自我介绍，为什么报这个职位，你有什么优势和劣势。

2.单位推出一项提高服务质量的新制度，刚开始单位里的人都不适应，依然各行其是，导致群众有意见。你怎么处理？

3．谈谈你自己很努力但是最终失败的事情

4．谈谈法官的一个素养三种能力，中西方法官的差异

5．金融高管年薪已经很高，但上海市还是出台政策对他们税收进行减免，你怎么看？

6．如果在办理一件事情的过程中，几个主管部门意见都不一致，你怎么协调？

7．现在很多员工都从中资金融机构跳槽到外资金融机构，你怎么看？

8．如何看待最低工资标准，工资是不是要完全由市场定位？

9．你怎么在工作中体现出你的工作经验？

2009年2月26日下午上海检察院公务员考试面试真题

1．现在很多医院实行高价预约服务，多交一些钱就可以优先不排队，对此你的看法？

2．结合个人经历谈谈众人意见不统一时如何处理？

3．在评优评奖的时候，你是否会投自己一票，为什么？

4．如何评价今天自己的面试表现？

追问：你为什么报考上海公务员？

2009年2月27日上午上海公务员考试面试真题

1．谈谈对人才往东部流，不往西部去的看法？

2．结合自己经历，谈谈团队克服困难的例子？

3．派你去一个地方单位进行工作，你到了之后，发现联系不上对方，但第二天必须回单位，怎么办？

4．谈谈自己应聘这一岗位的优势？

2009年2月27日下午上海公务员考试面试真题

1．谈谈自己对所报考职位存在的优势与劣势？

2．你组织带队去某地考察，但是由于联系出现问题，对方拒绝你们参观，怎么办？

3．工作中要面临很多的新问题，说说你参加的一次挑战性或创新活动？

4．你在工作中的主要心得或收获？

2009年2月28日上午上海市公务员考试面试真题（检察院、税务局）

1．请介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况，并谈谈你个人的优缺点。

2．关于网络对政府的影响，你有什么看法？

3．介绍一次经历，在团队中你提出创造性的想法，如何说服别人使用你的创新意见？

4．家里天花板漏水，楼上住户不在家，你怎么办？

5．你对你本次面试如何评价？是否愿意调剂？

2009年3月1日上午上海税务局公务员考试面试真题

1.现在金融危机，有些地方政府发行了消费券，你怎么看？

2．结合你个人经历，讲述一下参加过的一次成功的活动。

3．你同事的邻居和你同事有矛盾，他到你们单位来，情绪很激动，你怎么办？

4．你对自己面试的表现怎么评价？结合面试说说你的优缺点。

5．如果你被录取了，你会怎么做来尽快投入工作？

2009年3月1日下午上海检察院公务员考试面试真题

1．当前不少政府部门网站普遍存在的更新慢、内容少的问题，你怎么看？

2．谈谈你曾经组织的一次活动成功或失败的经验？

3．小区内楼上住户抛杂物伤了人，你如何处理？

4．谈谈法检之间的关系？你为何报检察院？

目录

2009年2月20日上午上海警察系统..................3

2009年2月20日下午上海警察系统..................3

2009年2月21日上午上海警察系统..................3

2009年2月20日上午上海警察系统

1.谈谈你报考人民警察有什么优势。

2.以前的工作经历对你有什么帮助？

3.新到一个单位你如何开展工作？

4.你为这次面试做过什么准备？

2009年2月20日下午上海警察系统

1.你报考人民警察有哪些优势？

2.谈谈新疆西藏**的看法？

3.请谈谈你对于醉酒驾车的看法？

4.单位安排你去企业宣传法律知识，你如何组织？

2009年2月21日上午上海警察系统

1.你认为报考警察自己有哪些优势？

2.领导委托你安排一个会议，你怎么安排？

3.你请谈谈人民对警察的印象问题？

4.家里有人犯罪了来向你求情，找你帮忙，你怎么办？

2009年2月26日下午上海市检察院

1．现在很多医院实行高价预约服务，多交一些钱就可以优先不排队，对此你的看法？

2．结合个人经历谈谈众人意见不统一时如何处理？

3．在评优评奖的时候，你是否会投自己一票，为什么？

4．如何评价今天自己的面试表现？

追问：你为什么报考上海公务员？

2009年2月28日上午上海市公务员考试面试真题（检察院、税务局）

1．请介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况，并谈谈你个人的优缺点。

2．关于网络对政府的影响，你有什么看法？

3．介绍一次经历，在团队中你提出创造性的想法，如何说服别人使用你的创新意见？

4．家里天花板漏水，楼上住户不在家，你怎么办？

5．你对你本次面试如何评价？是否愿意调剂？

2009年3月1日下午上海市检察院

1．当前不少政府部门网站普遍存在的更新慢、内容少的问题，你怎么看？

2．谈谈你曾经组织的一次活动成功或失败的经验？

3．小区内楼上住户抛杂物伤了人，你如何处理？

4．谈谈法检之间的关系？你为何报检察院？

第四篇：公务员 上海 2008 面试 真题

目录

2008年3月22日上午上海公务员面试题..........................................................1 2008年3月22日下午上海公务员面试题..........................................................1 2008年3月23日下午上海公务员面试题..........................................................1 2008年3月23日下午上海公务员面试题..........................................................2 2008年3月24日上海面试题............................................................................2 2008年3月25日上午上海公务员面试题..........................................................2 2008年3月25日下午上海公务员面试题..........................................................2 2008年6月12日上午上海公务员面试题..........................................................2

2008年3月22日上午上海公务员面试题

1.介绍一下自己，谈谈为何报考这个岗位。

2.此次爆发的大规模雪灾，说明了很多问题，如何进行反思？ 3.单位要开展一次课题研究，由你牵头，你准备如何开展？

4.你所在的单位发布一规章制度，大众断章取义，媒体也片面理解。你准备如何解决这个问题？

5.做人方面，有人认为应抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己，你对此如何看？你如何做人？ 追问：

1.你是山东人，对正在热议的中华文化标志城的建设是什么态度？ 2.你有何特长，组织过一些活动吗？

3.你刚才的回答中提到你在学校党政机关实习过，是在哪个单位？做些什么工作？

2008年3月22日下午上海公务员面试题

1．谈一下你的自身经历。

2．以你组织或者参与组织的一次大型活动为例，谈一下你的收获、体会和教训。3．为什么选择这个岗位，你认为你的优势在哪？

4、你和你的同事一起成功完成了一次任务，但是你的领导只表扬了你，经济上的奖励也都给了你，你将怎么处理这样的问题？

2008年3月23日下午上海公务员面试题

1．介绍一下你自己，你为什么报考这个岗位的公务员？

2．于丹在某市签售引起轰动，某市某部门要求其公务员人手一本，你怎么看这个问题？

3．你有两个同事总是为工作上的一些细节而争执不下，你遇到这种情况怎么处理？

4．如果一个群众来你们部门办事，不幸摔伤，你怎么处理？

5．为了创建节约化社会，一个居民小区试点实行垃圾分类回收，组织派你去开展这项工作，你会怎么做？ 2008年3月23日下午上海公务员面试题

1.介绍一下你自己并说说你为什么报考这个岗位的公务员？

2.对于现在社会上的学术腐败的现象你怎么看？

3.五四青年节就要到了，领导让你组织活动，你怎么组织？

4.领导让你去下属单位办事，下属单位同事不配合,你怎么办？

5.你单位的一份内部文件不见了，而这个文件是你负责的,你怎么办？

2008年3月24日上海面试题

1．请先进行一自己介绍，并说说你为什么报考这个职位。你认为你报这个职位的最大优点和缺点分别是什么？

2．现在许多学校号召学生循环使用课本，你对此有何看法？ 3．领导安排你组织单位同事学习十七大材料，你准备如何开展？ 4．举例说明，你与同事朋友等观点有出入时，你是怎么处理的？

5．你在上班路上看到一个骑自行车的撞到一个老人，不道歉就想走，你怎么办？

2008年3月25日上午上海公务员面试题

1.自我介绍

2.中国大力发展军用科技和航天事业，如神舟飞船和嫦娥奔月，而民用科技相比国外薄弱，你怎么看？

3.单位同事家里出了些变故，他最近工作积极性降低，你怎么办？ 4.有外宾团体来你单位参观，领导让你负责接待，你准备如何接待？

5.单位要召开一次学习十七大材料的讨论会，领导让你做一个会后的总结发言，你怎么办？

2008年3月25日下午上海公务员面试题

1．简要介绍下自己。你为什么报考这个职位？

2．有些垄断行业调高价位以求和国际接轨，但同时也有很多人抱怨服务很差，你怎么看？ 3．领导派你组织一次关于公务员道德建设的演讲比赛，你如何组织？ 4．如何拒绝别人？

5．一位群众不满你的服务，说要向你的领导投诉你。你怎么办？

2008年6月12日上午上海公务员面试题

1．先进行一下自我介绍，并谈谈你为什么要报考这个职位？

2．新开几条轨道交通线路出现诸多问题，引起社会很多反响，你如何看待这个现象？ 3．领导让你在本单位系统内组织青年建功竞赛，你准备如何负责？ 4．结合经历说说如何处理偏见？

5．单位举办一次先进事迹报告会，由你负责，报告会开始前，报告人突然来不了了，你怎么办？

第五篇：上海公务员考试面试真题汇总(2007-2014)

上海公务员考试面试真题汇总（2007-2014）

上海公务员考试面试真题历年真题 07年上海公务员面试真题及真题解析 12日真题

第一道是，如果你能被录取，你打算怎么样尽快进入工作状态? 第二题，如果你的上级领导交给你不愿意做的工作，你该怎么办 第三题，如果你接待的群众情绪激动你该怎么做 13号面试

1、现在许多博物馆的入不敷出，有人建议博物馆应由政府全额拨款，作为公益事业经营，有人认为应该市场化，自负盈亏。请问你怎么看，为什么?

2、你单位的财务部和后勤部关于经费问题有了摩擦，现在两部职工都有了矛盾。你现在作为后勤部长，请问你怎么办?

3、领导交待你接手小王的工作，可是小王很忙，无法交接给你，但是你马上要进行该工作，请问你怎么办? 对于这个问题，我会这样处理：

第一，同事间应该做到互相尊重和理解，我相信作为一个团队，小王肯定是由于太忙，才无法做到及时地进行工作交接。

第二，我会找到小王，向他表达出自己希望能够尽快完成交接的意思。可以请他先简要地讲一下工作交接中最紧要的部分，保证工作的顺利开展。

第三，其他不太紧要的部分，可等小王手头的事情告一段落之后，找到小王完成工作交接。自己也可以先把要做的这部分工作熟悉起来，总之，一切以不影响工作大局为目标。

1、针对现在社会上的博物馆，有人认为它是非营利性的组织，应该由政府来拨款维护，而有人则不这么认为，谈谈你的看法。参考答案：对这个问题我的看法是：博物馆是传统教育的重要场所之一，要确立它的公益性和非营利性，政府应该拨款来维护;另一方面，博物馆对社会开放，运用市场手段，适当收取部分费用，以弥补政府投资不足，促进博物馆的良性发展。

我国社会经济伴随着二十多年的改革开放，有了长足的发展。不管是生产领域、流通领域，还是消费领域，都发生了显著的变化。这也决定博物馆必须改变 传统单一的封闭运行模式，改变与世隔绝、闭门造车和门庭冷落的被动局面，而换之以面向社会、面向观众，主动服务于社会，在服务中求得生存与发展的新的运行方式。这种方式就是博物馆的市场化运作，这也是改革开放的大势所趋，是历史的必然。

08年6月12日上午上海公务员考试面试真题 1.自我介绍，为什么要报考这个职位？

2.新开几条轨交线路出现诸多问题，引起社会很多反响，你如何看待这个现象？

3.在本单位系统内，如何负责组织青年建功竞赛 4.结合经历说说如何处理偏见？

5.先进事迹报告会会前报告人突然来不了了你怎么办? 09年2月25日上午上海市公务员考试面试真题

1、对公务员报考人数逐年递增，你怎么看待这个问题？

2、结合自身的实际情况谈谈通过合作克服困难的事例。

3、如果办理业务需要收取一定的费用，某人在办理完业务后提出退款，你怎么处理？

4、谈谈你对公务员这个职位的认识？

5、从公务员这个职业谈谈如何构建和谐社会？ 2010年6月11日上午上海公务员面试真题

1、谈谈你报考这一职位什么优势与劣势。

2、给出一个单位组织50人活动的具体计划。

3、说说你对于网络新兴词汇的看法。

4、服务大厅有很多老百姓在办理业务，突然网络出现故障了，有的群众因此情绪激动，作为工作人员你怎么办？

5、老百姓都说人民调解是百姓的老娘舅，你怎么看待这一问题？ 2010年6月11日下午上海公务员面试真题

1、你报考该职位的优势与劣势。

2、你负责单位组织的一次关爱困难社区的阳光活动，你如何组织？

3、当前城市化建设模式单一，很多城镇失去了原有特色，你怎么看？

4、人际交往中，妥协能化解一些矛盾。结合自身经历说一说的理解。11年5月14日上海公务员面试题

材料：随着网络的不断普及,很多机关纷纷建立并开通机关微博,网民们发现，这句“很潮，很亲切”的打招呼方式，已经常能从政法机关工作人员口中听到。随着广东警方去年2月底在网上首开微博，直播“警察故事”引发“围观”后，全国各地政法机关利用微博与网民良性互动的大幕已悄然拉开。甚至很多公务员及领导也在网上织起了微博。

1、对这种现象你是怎么看的?

2、单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织?

3、你办公室的一个同事,在上班的时间经常织微博,你作为他的同事,应该怎么做?

4、你的调查报告,在一次会议受到领导的批评,你会怎么做? 12年面试真题

1、行政执法人员违法乱纪，给予处分并在网上公布，你怎么看。现在通过互联网和其他媒体，我们都能看到对行政执法人员违法乱纪行为给予处分的公告和消息，这种行为既是贯彻落实改变工作作风、密切联系群众精神的具体举措，同时也给每位行政执法人员敲响了警钟，具有很强的现实警示意义，即便“立法不易，执法更难”，广大行政执法人员也应该严于律己、遵纪守法。

首先，行政执法人员一旦发生违纪违法和腐败行为，往往属于知法犯法，社会危害性更大。其次，行政执法人员违纪违法会对政府的形象和司法机关公信力带来巨大伤害。如果行政执法人员违法违纪，那么公平正义就无法实现。所以行政执法队伍的违法乱纪行为必须清除，重拳出击、集中公布非常必要也非常重要。

行政执法机关在为人民群众服务、保障人民安居乐业、维护国家安全和社会稳定中具有十分重要的作用。行政执法人员为国家和社会的发展、人民的有序生活作出了很多贡献，但不可否认的时在队伍建设方面也存在一些问题。在网络上公布违法乱纪案件，一方面说明了政府在向服务型政府转变的过程加强队伍建设的决心很大，另一方面这种集中公开的方式也展示了政府有关部门“不护短”的态度和让“权力在阳光下运行”的决心。

要想使行政执法人员违法乱纪的行为都等得到及时、恰当、公开的处理，直 3 至消失、杜绝，第一，我们应该加大公开力度，第一时间对外公布查处的违法违纪和腐败案件，要建立反应迅速、运转顺畅的工作机制，确保及时对外公开已查处的违法违纪和腐败案件，并能够持续下去，形成常态。第二，要完善行政执法工作中的各项流程和监督管理体系，让行政执法人员的所有工作都在党纪、国法、各项规章制度、人民群众的监督之下进行，在“阳光下运行，积极稳妥推进相关体制改革，遵循行政执法工作规律，加强统筹协调，着力解决影响行政执法公正的深层次问题，堵塞可以让行政执法人员违法乱纪的漏洞;第三，真正想要解决这些问题，如果光在事后处理、公开只是”治标不治本“的被动惩治，我们更应该狠抓行政执法人员作风建设，要从小问题管起，在行政执法人员的思想意识方面下大力气，主动预防违法乱纪行为的出现，才能彻底根除这种行为。

通过对行政执法人员坚持严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，采取具体有效的措施，一定能打造出一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的过硬行政执法队伍。

13年上海公务员面试真题：3月24日面试真题 3月24日上午：

1、结合自己工作谈敬业精神，并针对报考岗位谈如何做到?

2、莫言热，一些人去其故居拔光胡萝卜，书抢购一空，你如何看待?

3、食品从生产到上餐桌，做好食品卫生监督，如果让你策划，怎么弄?

4、绿地被拆，据说要做商业用地，居民围在施工现场，如果让你协调，你怎么处理? 3月24日下午：

1.结合自身经历和报考岗位，谈谈如何密切联系群众? 2.小孩子被盗等事件频繁发生，就如何保护未成年人谈谈你的看法? 3.有饲养场养鸡用激素，群众反应，领导要你去调查，你怎么办? 4.元宵放孔明灯有人认为危险怎么协调? 14年面试真题

【题目一】现在有的医院要求护士穿空姐装，要求护士身高达到1.63m,有的人赞同，有的人不赞同，你怎么看? 【题目类别】综合分析类

【考察要素】综合分析能力，考查考生全面、深刻地看待问题的能力 【参考解析】

空姐是许多年轻女孩的职业梦想，对于这样一件看似遥不可及的梦想，有医院的护士却“梦想成真”，因为她们每天上班都要穿空姐制服，在上岗前还要经过身高筛选，不过，她们的服务地点不是在空中，而是在医院病房、输液室等诊疔场所，服务的对象也不是飞机上的乘客，而是患者，因为她们本身的职业是护士。对于这一事件，我们不能简单的给予肯定或者否给，而应该全面地地看待。

一方面，这是在医患关系相对紧张的背景下，医院对诊疗服务的大胆创新，这进一步提升了医院诊疗的服务质量。但是，穿上了空姐制服不代表服务时的礼仪水平，所以后续的礼仪培训是否跟得上，这样的穿着是否能调动护士的工作热情，患者又是否满意就是我们要考虑的问题。另一方面，毕竟空姐制服的裙装相对较短，在医院，这样穿着可能有碍观瞻，另外，也要让所有患者都享受到空姐护士的服务，促进医疔公平。

空姐护士的效果究竟如何，可能需要时间的进一步检验。但目前，为使积极的效应进一步显现。

首先，我们的服务提升不能走形式主义，要安排护士们按照空姐的要求进行礼仪培训，着装也建议根据护士职业要求适度修改，比如：裙子可以略长一些，另外还可以组织“微笑之星”――最美护士的评选活动，来调动护士的工作，热清。

其次，空姐制服固然让人眼前一亮，但要把这样的优势资源均匀分配，使服务让所有患者共享，同时引入患者满意度评价体系，检验我们的改革成果，进一步提升诊疗服务质量。

再次，医院是一个救死扶伤的场所，患者真正需要的还是护士们的技术和服务。技术需要扎实的功底，去医院谁都希望医生能药到病除，护士能“一针打准”，但这绝不是朝夕就能练就的。但服务意识却能通过创新、训练来培养。时下医患矛盾突出，医院也各有各招，有的加强安保，有的请武术教练，但这些都非治根之道。要从根本上改善医患关系，从医院的角度来看，还是需要服务和技术，从这个意义上说，涟水县中医院这次做了一次有益的尝试，我们乐见其成。

最后，在医院市场化的大趋势下，医院想方设法创收，医生也绞尽脑计来增 5 加个人收入，这本无可厚非，我们也乐于见到医院进行咅种大胆改革，大胆创新，但是一定不能忘记了医院是个神圣场所，更不能丢掉了医生跟护士“圣手仁心”的医术医德。是“天使服”没有空姐装美面?还是护士职业没有空姐职业高尚?这里反映出一个十分不自信的心态，一个对护士职业不够热爱的心理，而作为一名老百姓，我们需要的是一个热爱护士行业的人。

【题目二】为了发展特色中美文化，现已开办了中美特色文化一条街，让你组织拟定一个推介会，你怎么拟定方案? 【题目类别】组织管理微现类

【考察要素】组织、管理、协调能力，微观类侧重于对其中某一个方面的考察

【参考解析】

发展特色中美文化，开办中美特色文化一条街，一方面能够促进本地经济发展、文化达设，彰显地区文化软实力，另一方面又能加强两国人民之间的交流与了解。领导让我组织拟定一个推介会方案，前期我会充分准备，认真思考，请示领导，并积极请教同事意见。拟定方案我主要从以下几个方面进行：

第一，为更好的做好这些工作，拟定出更好的方案，我会查找相关的有关中美文化活动的资料，将以前的活动经验做为借鉴。同时也会将此次活动的特色明确出来，在活动的方案中设计突出本次文化活动特点的环节和流程，标识出来。将做好的方案与同事情进行讨论，将方案中不完善的地方进一步修正，确定拟定的方案。

笫二，先拟定推介会的主题。在单位内广泛向同事们征集关于中美文化的主题，如果时间允许，我也会在社会范围内，向广大中美民众征集意见，同时增加宣传推广的影响力。为提高效率，我也会提前拟定好一些主题，如“放眼世界，走进中美特色文化”等，在此基础上征求大家意见，并将确定好的主题写入方案，请领导审批。

第二，确定主题后，需要确定推介会的方式，我打算以推介宣传会的形式进行推广，同时辅助网络、电视、海报等多种宣传方式，能从多角度、多层面展现独有特色的中美文化，在不浪费经费的同时，能让更多的人了解中美特色文化。

第三，确定推介时间、地点，及推介内容。此次推介会我打算选择居民朋友 6 时间充裕的双休日，在中美特色文化一条街较为开阔的地方来举办。推介的内容包括中美特色文化有哪些，中美特色文化一条街的地址、文化特色、所售商品图片或视频展示等等内容。

第四，方案中还应该考虑人员的安排协调，我会提前与咅部门的负责人进行沟通，了解可以抽派的人员，根据各部门的人数、擅长的工作等进行合理的任务分配和安排，注意在人员安排过程中明确个人职责，做到事有专人，人有专责，确保活动在进行过程中能够顺利完成。

最后，我会根据此次活动的经费预算，拟定此次活动的流程、所需要的物品，做成财务预算表。将拟定好的方案提交给领导进行审阅，并根据领导给出的意见修正方案，确定最终的活动方案。

总而言之，对于这次关于中美特色文化一条街的推介活动，我们会多加沟通与协调，以高度负责的态度做好此次推介会的方案。相信通过此次推介活动，中美特色文化能走进更多人的生活之中，很好的展现“文化无国界”的深深魅力!【题目三】幼儿园发生食品药品安全问题，领导让你去排查，你怎么办? 【题目类别】组织管理宏观类类 【考察要素】组织、管理、协调能力，^ 【参考解析】

幼儿园发生了食品药品安全问题，如果不能及时认真的解决，会对受害的儿童及家属带来二次伤害，给幼儿园的发展带来不良影响，还可能在群众中引发恶性事件。做好幼儿园食品药品安全问题的排查十分必要。

做好此次工作，首先我会向领导请示此次排查的期限、范围和工作重点，在领会领导指示之后，向有经验的老同事请教，并结合领导指示及工作内容，将一同进行排查工作的同事召集开会，商讨排查方案，争取集思广益，拟定出合理的工作方案。方案主要包括排查方式，如走访、座谈;排查对象，如幼儿园园长及工作人员、家长、小朋友;排查期限，如工作时间段，每段工作任务等等，同时将排查工作分工细化，保证事有专人、人有专责。

其次，结合排查方案，针对我们单位管理区下辖的幼儿园开展排查工作。排查时尽量保证对象的广泛性和方式的合理性。可以先到幼儿园实地排查幼儿园食品药品的使用情况，对于园长及工作人员采取走访、座谈等形式，对于小朋友可 7 以采取随机询问的方式;再在家长接送孩子的时候与家长面谈，了解幼儿园对孩子们的食品和药品的使用情况，在家长陪同下可以再次对小朋友进行询问。与此同时，也可以通过随机走访的方式了解幼儿园周边的居民对于幼儿园食品药品安全问题的情况了解、对问题的看法和建议，为我们的后期工作提供群众的智慧。在我们了解情况的过程中，会尽可能的保持自己工作态度的认真负责，工作语言的亲切可行，适时给予被调查者他们喜欢的礼品，保证得到全面真实的幼儿园的食品药品相关情况。

再次，为了使排查的效果更佳真实，我们会采用事先通知和不定期排查两种方式结合来检查各幼儿园的食品药品的使用情况，同时将排查数据录音、做记录，确保排查数据真实，对于排查工作中出现的突发问题，我们需要耐心化解误会和矛盾，应变处理，保证排查工作顺利进行。

最后，我会把这次的食品药品安全排查的过程和结果整理成文字材料汇报领导，请领导批评指导;同时建议可以将表现良好的幼儿园给予表扬，对于真的存在食品药品安全问题的幼儿园给予曝光，情节严重的可以给予停业整顿或者吊销营业执照处分。

幼儿园的食品药品安全问题必须长抓常理，这种定期不定期的食品药品安全问题排查要落到实处，真正给予幼儿和家长满意、社会大众认可的答卷。