企业信用贯标工作总结

第一篇：企业信用贯标工作总结

企业信用贯标总结

在信用贯标工作中，我司根据经营管理实际，制定了信用管理相关制度。公司信用管理方针是树立诚信经营意识，建立科学完善的内部信用管理体系，加强对上、下游客户的资信管理，全面推行产品质量管理。在贯标工作中以《江苏省企业信用管理规范》的要求，完善公司各项信用管理制度，实现信用管理目标，做出了如下工作：

一、建立了工作机制。成立信用管理领导小组，在公司内部设立信用管理部，企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作。因此公司配备专业的信用管理人员，确保信用管理职责的实现。财务部设立客户信用档案、制定客户的信用额度、负责清收应收账款。公司聘请常年法律顾问，参与信用管理。

二、进行了信用管理贯标培训。根据江苏省经济和信息化委员会、江苏省社会信用体系建设领导小组办公室联合下发的《关于实施信用管理百企示范、万企贯标工程意见》（苏信用办[2011]28号）文件，江苏省社会信用体系建设领导小组办公室下发的“关于印发《江苏省企业信用管理贯标和示范创建工作实施办法（试行）》的通知”（苏信用办[2011]29号）文件及“关于印发《江苏省企业信用管理规范（试行）》的通知”（苏信办[2012]7号）文件要求。在“十二五”期间，实施 “百企示范、万企贯标”的信用管理工程，根据相关文件精神，对涉信部门及人员制定培训计划。

三、制订了企业信用管理方针，明确了公司的信用管理目标，并形成了相关的文件，使得公司的信用管理目标与信用管理方针最大程度的相协调，尽最大可能的提高企业的信用管理能力。

四、凡是对公司赊销的客户，财务进行信用调查，并进行分析，建立信用档案。根据信用调查、信用评估、制定合理的信用政策。给予信用额度，以控制公司的信用风险。另外，对提供信用的客户，公司还随时了解其信用状况的变化。若对方出现信用恶化，经营状况不佳时，公司及时调整经营策略，以避免经济损失。

五、制定合理的信用政策。根据自己的实际经营和客户的信誉情况制定合理的信用政策。财务根据客户实际情况，设定商业信用额度。合理的信用政策应将信用标准、信用期间和收账政策三者结合起来，综合考虑三者的变化对销售额、应收账款各种成本的影响。

六、对销售采取款到发货。并对客户使用承兑汇票购货的，要求签订承兑汇票风险责任承诺书。条款上明确：如果客户使用虚假的票据、法院公示催告的票据、有瑕疵的票据，无法到期承兑的，公司可无条件退回。并追溯造成的损失。

七、凡客户为了向银行授信，与公司签订业务合同，全部需财务部合订合同金额，并登记跟踪。确保授信的真实性。

八、公司对客户使用的承兑汇票，财务验收不符准入条件的（需要出证明或客户需要更换票据）。公司规定由业务员担保，销售经理签字确认该客户的信用额度。财务方可放行货物。如业务员在公司规定的期限内无法办到，第一次催收，第二次警告，第三次取消担保资格。经过贯标以来的信用管理推进计划的实施，公司加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险。但同时也存在问题：如对于客户的信用档案的调查，由于各方面的原因，仍不能细致深入，一些客户的财务数据、关联企业情况不能如实了解； 在客户信用系统的建立方面，还仍需继续提升信息化管理水平。我司将会保持持续改进机制，评估信用管理部门职责，不断完善信用管理体系，为公司、为社会作出更大的贡献。

第二篇：企业信用贯标工作总结报告

常熟市xx有限公司 信用贯标工作总结报告

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。

信用活动与经济增长之间存在着作用与反作用关系，经济进步与经济增长会带来信用活动的发展，同时，信用活动的扩大与发展又会促进经济进步与经济增长。专家的研究数据表明，大多国家的信用活动与信用交易总规模与GDP同方向发展。事实证明，市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。公司自2011年起按照三合一贯标管理体系运作，现在简要总结一下具体实施情况 ：

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，由徐琴玉董事长担任工作小组组长，办公司各岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，责任明确，确保贯标工作的顺利进行。

今年我们首先学习贯标，为使广大员工更好的理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。

公司执行信用管理贯标，特制订了各项制度，包括：企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共

记录。

信用管理的目标有五个方面，即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。信用管理贯标执行以来取得的较好的成效：

1、防范信用风险

我公司自建立信用管理贯标，加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险；加强了营业决策阶段的控制，加强对合同的审查，加强对交易成本的控制，对高风险的交易、重大风险隐患事项，都由管理决策机构审核批准，防风险于未然之中，将风险控制到最小程度；采用各种风险转移手段和催收技巧，将呆、坏账控制在最小范围。

2、提升企业综合竞争力

信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制，不断提升信用管理水平，适应信用经济发展，运用信用销售手段，增强了企业竞争力，扩大市场份额有去年的45%提高到60%，实现了应收账款收回最优化，坏账损失率也降到最低，最大程度的提升了企业的效益和价值。

常熟市xx公司

xx年xx月xx日

第三篇：1-2企业信用贯标工作总结报告

信用管理贯标工作总结

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。

信用活动与经济增长之间存在着作用与发作用关系，经济进步与经济增长会带来信用活动的发展，同时，信用活动的扩大与发展又会促进经济进步与经济增长。市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。公司自今年起按照省、市信用办的企业信用管理贯标工作要求，认真贯彻执行《江苏省企业信用管理规范（试行）》内容，大力推动公司信用管理贯标工作的深入开展，现在简要总结一下具体实施情况：

一、贯标小组的建立

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，建立健全的企业信用管理组织机构并明确信用管理部门职责及岗位职责，明确部门经费并配备专业人员，公司信用管理负责人必须具有丰富的信用管理经验，而且有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，经过认真考虑，由***总经理亲自担任工作小组组长，其他岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，明确责任。工作小组下设信用管理部由***副总担任部长，依据企业信用管理方针、管理目标和管理制度建立主要职责内容，确保贯标工作的顺利进行。

二、贯标培训的实施

从2018年初开始我们首先学习贯标，为使广大员工更好地理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。熟记《江苏省社会信用体系建设规划纲要》和《关于加快社会信用体系的工作意见》，了解学习了相关企业信用基本术语及信用信息采集、处理的规范流程。领导小组一致认为，该体系对于我公司提供了良好的信用管理理念，开拓了企业对信用管理在市场诚信经济下的重要性。

三、信用管理制度的建立

公司执行信用管理贯标，建立健全的岗位责任制度，由企业负责人签署颁布令，信用管理各部门严格按照制度实施信用管理工作。包括：信用管理岗位责任制度、信用档案管理制度、合同管理制度、应收账款与商账管理制度和失信违法行为责任追究制度。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录。并且实行每年一次已经实施的各项制度，在运行中发现欠妥的部分及时进行修改、调整和修订，逐渐完善信用管理体系，进一步加强信用管理工作，降低企业经营风险，树立良好的企业信用的形象，扩大市场份额，增强企业市场竞争力。

四、信息管理储备实施

建立客户基本信息库，以资信调查为基础，建立顾客信用档案（包括现场考察表、资信调查表、审批表、调查报告、对账单及通话记录等）。建立信用信息管理系统，建立客户信用档案数据库，运用信息化技术，规范企业内部信用管理，提高工作效率。有效开展各项信用管理工作：强化客户资信管理、信用档案管理、客户授信管理、合同管理、商账管理，合理利用外部信息和服务，切实防范风险，稳步开展信用管理。

五、社会责任的履行

公司切实履行社会责任，强化自身信用建设，积极承担社会责任，维护消费者权益，向消费者提供准确、充分的信息，并提供安全可靠的产品和诚信的服务。

尊重关爱员工，维护职工权益，凡进入公司立即与其签订劳动合同，缴纳社保，并且员工每年在薪酬待遇方面都会由合理的增长及补助。

六、持续改进方向

持续改进企业信用管理，年初制定信用管理计划，每年7月份由总经理主持开展内部信用管理评估，提出改进意见并整改。通过内部评估进行不断改进完善，提升信用管理水平，切实加强内部信用管理，树立外部诚信形象。

我公司将会保持并持续改进机制，评估信用管理部门职责，发现不能适应信用管理工作需要的，都会调整，不断完善信用管理体系，为公司、社会做出更大的贡献。

七、改善信用管理贯标工作不足

经过信用管理贯标的推进计划的实施，公司不仅对客户进行了资信调查，还对客户进行了分级管理模式，一定程度避免了潜在风险。在工作中仍存在一些不足之处，为此作出了对于信用管理贯标的改善措施：

1、受制于社会信用意识，因为很多客户拒绝提供财务数据，故而客户资信难以进一步详细深入调查，所以需要通过其他渠道或途径进行征信。

2、信用管理方面人员的培训不足，专业知识缺乏，我公司将采取系统式全方面培训，力求能更快融入岗位，提供优质服务。

3、外部信用工具的不足，需进一步加强与第三方机构合作，进一步优化信用管理贯标。

*********有限公司

2018年 月 日

第四篇：江苏省企业信用管理贯标材料目录

信用管理贯标材料目录

一、企业贯标工作总结报告

二、企业信用管理内部评估报告

1、评估报告

2、打分表

三、江苏省信用管理贯标企业申报表

四、企业基本情况

1、公司简介

2、企业法人营业执照

3、税务登记证

4、组织机构代码证

5、贷款卡

6、企业章程及修正案

7、最近一次验资报告

8、近三年审计报告及调查日上月财务报表

9、法定代表人身份证法定代表人及主要经营者的学历、职称、荣誉证书等。

五、信用管理方针和目标

六、企业信用管理的组织

1、企业组织架构图及信用管理部现场照片

2、信用管理部门职责

3、信用管理部门经费证明材料

4、信用管理部门人员名单

七、信用管理制度

1、信用管理岗位责任制度

2、信用档案管理制度

3、客户资信管理制度

4、客户授信管理制度

5、合同管理制度

6、商账管理制度

7、失信行为责任追究制度

8、企业负责人对以上制度发布实施的情况说明材料

八、信用信息系统

1、信用信息系统情况说明材料

2、信用信息系统内容照片

九、客户资信管理内容

1、客户资信管理材料情况说明

2、资信评估表

3、企业评级与评分对照表

4、评估指标评分表

十、信用档案管理

1、客户信用档案管理情况说明

十一、客户授信管理制度

十二、合同管理

1、合同管理情况说明

十三、商账管理制度

十四、社会责任履行（相关获奖及证书材料）

十五、内、外部评估和持续改进

第五篇：贯标工作总结

贯标工作总结报告

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。事实证明，市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。江苏索特动力工程有限公司自2011年起按照贯标管理体系运作，现在简要总结一下具体实施情况 ：

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，由汤俊总经理担任工作小组组长，办公司各岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，责任明确，确保贯标工作的顺利进行。

今年我们首先学习贯标，为使广大员工更好的理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。

公司执行信用管理贯标，特制订了各项制度，包括：企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度等等。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录。

信用管理的目标有五个方面，即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。信用管理贯标执行以来取得了较好的成效：

1、防范信用风险

我公司自建立信用管理贯标，加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险；加强了营业决策阶段的控制，加强对合同的审查，加强对交易成本的控制，对高风险的交易、重大风险隐患事项，都由管理决策机构审核批准，防风险于未然之中，将风险控制到最小程度；采用各种风险转移手段和催收技巧，将呆、坏账控制在最小范围。

2、提升企业综合竞争力

信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制，不断提升信用管理水平，适应信用经济发展，运用信用销售手段，增强了企业竞争力，实现了应收账款收回最优化，坏账损失率也降到最低，最大程度的提升了企业的效益和价值。

通过执行贯标的各项制度，公司在信用管理工作上取得了重大成就，并得到了各界人士的一致认可和好评。我们将继续努力，为增加地方税收和就业、促进地方经济发展做出自己的贡献！

江苏索特动力工程有限公司

2014年8月14日