江苏省企业信用管理贯标和示范创建工作实施办法

第一篇：江苏省企业信用管理贯标和示范创建工作实施办法

江苏省企业信用管理贯标和示范创建工作实施办法

第一章 总 则

第一条 为规范我省企业信用管理贯标和示范创建工作，根据《关于实施信用管理“百企示范、万企贯标”工程的意见》，制定本办法。本办法所称的贯标是指企业贯彻《江苏省企业信用管理规范》（以下简称规范）。

第二条 企业信用管理贯标和示范创建工作坚持企业自愿、严格规范、分级实施、服务引导的原则。各级经济和信息化（信用）管理部门不得因信用管理贯标和示范创建工作向企业收取任何费用。

第三条 企业信用管理贯标由市、县（市、区）经济和信息化（信用）管理部门具体组织实施，主要包括贯标申请、实施贯标和贯标验收三个环节。

第四条 信用管理示范创建在企业贯标验收的基础上，按省和市两级开展，分别由省和市经济和信息化（信用）管理部门具体组织实施，主要包括企业申报、示范创建、验收审定和监督管理四个环节。

第二章 信用管理贯标申请

第五条 市、县（市、区）经济和信息化（信用）管理部门根据上级经济和信息化（信用）管理部门的工作要求，发布贯标工作计划和实施办法。第六条 企业申请贯标，需满足以下基本条件：

（一）在我省辖区内注册并具有独立法人资格，正常生产经营2年以上；

（二）近2年内无严重失信行为；

（三）企业负责人和管理团队对信用管理工作重视程度高。

第七条 企业自愿向所在县（市、区）经济和信息化（信用）管理部门申请贯标。任何单位和个人不得强制企业开展贯标。

第八条 企业申请贯标时，需提交《江苏省企业信用管理贯标申请表》。

第三章 信用管理贯标实施

第九条 企业获准开展贯标后，应及时成立贯标小组，制定贯标工作方案并报贯标申请受理部门备案。贯标小组在企业主要负责人直接领导下开展工作，相关业务部门负责人为小组成员，并指定至少1名专职人员负责办理贯标相关事务。

第十条 企业可根据需要，委托经备案的信用服务机构开展信用管理咨询。

第十一条 企业应根据规范，结合企业实际情况，明确信用管理部门和岗位职责，建立健全企业信用管理体系。

第十二条 贯标实施过程中，贯标小组应组织相关业务部门明确职责分工和工作流程，并开展至少2次贯标培训。

第十三条 贯标工作末期，企业应对照规范，开展企业信用管理内部评估，形成企业信用管理内部评估报告。

第四章 信用管理贯标验收

第十四条 企业贯标工作完成后，可申请贯标验收。省辖市经济和信息化（信用）管理部门统一负责辖区内企业的贯标验收工作。

第十五条 企业申请贯标验收时，需提交以下材料：

（一）企业贯标工作总结报告；

（二）企业信用管理内部评估报告；

（三）经济和信息化（信用）管理部门要求提供的其他材料。

第十六条

省辖市经济和信息化（信用）管理部门审核确定通过贯标的企业名单，经公示程序后，颁发全省统一格式和编号的贯标证书，并报省经济和信息化（信用）管理部门备案。

第五章 信用管理示范企业申报

第十七条 省级信用管理示范创建工作由省经济和信息化（信用）管理部门负责组织实施。市级信用管理示范创建工作由省辖市经济和信息化（信用）管理部门负责组织实施。

第十八条 企业申报市级信用管理示范企业，必须通过企业信用管理贯标验收，在本地区同行业中具有示范带动性。

第十九条 企业申报省级信用管理示范企业，需由所在市经济和信息化（信用）管理部门择优推荐。企业申报省级信用管理示范企业，应具备以下条件：

（一）被认定为市级信用管理示范企业；

（二）近3年内无严重失信行为记录；

（三）在全省同行业中具有示范带动性。

第二十条 企业申报省级、市级信用管理示范企业，需向市经济和信息化（信用）管理部门提交以下材料（申报省级信用管理示范企业的材料由市汇总后向省转报）：

（一）江苏省信用管理示范企业申报表；

（二）企业信用管理示范创建工作计划；

（三）企业信用管理内部评估报告；

（四）经济和信息化（信用）管理部门要求提供的其他材料。

第六章 信用管理示范创建和验收审定

第二十一条 申报省级、市级信用管理示范的企业在贯标的基础上，对照规范进一步开展示范创建工作，提高企业信用管理水平。原则上均应委托经备案的信用服务机构开展信用管理咨询，并在示范企业评审时提交由信用服务机构出具的企业信用管理咨询报告。

第二十二条

省经济和信息化（信用）管理部门制定贯标验收操作办法和评分细则。

第二十三条 省经济和信息化（信用）管理部门组织专家对省级示范企业进行评审。经公示程序后，对省级示范企业制发牌匾和证书，并上网公布。

第二十四条 省辖市经济和信息化（信用）管理部门负责对市级示范企业的审定，可参照省级示范企业相关程序执行。

第七章 信用管理示范创建监督管理

第二十五条 省、市经济和信息化（信用）管理部门对省级、市级信用管理示范企业实施动态管理，网上公布。接受社会监督，一经查实企业有不符合《江苏省企业信用管理规范》或重大失信行为，视情况分别给予限期整改、取消资格等处理，并予以公告。

第二十六条

省经济和信息化（信用）管理部门制定信用服务机构开展企业信用管理咨询业务的规范性要求。各级经济和信息化（信用）管理部门要加强对信用服务机构的业务指导和监督管理。信用服务机构开展咨询业务应严格遵守经济和信息化（信用）管理部门有关要求，主动接受业务指导和监督管理。第二十七条 市、县（市、区）经济和信息化（信用）管理部门可参照本办法，制定本地区的具体实施办法。

第八章 附 则

第二十八条 本办法自发布之日起实施。

第二十九条 本办法由省经济和信息化（信用）管理部门负责解释。

第二篇：江苏省企业信用管理贯标材料目录

信用管理贯标材料目录

一、企业贯标工作总结报告

二、企业信用管理内部评估报告

1、评估报告

2、打分表

三、江苏省信用管理贯标企业申报表

四、企业基本情况

1、公司简介

2、企业法人营业执照

3、税务登记证

4、组织机构代码证

5、贷款卡

6、企业章程及修正案

7、最近一次验资报告

8、近三年审计报告及调查日上月财务报表

9、法定代表人身份证法定代表人及主要经营者的学历、职称、荣誉证书等。

五、信用管理方针和目标

六、企业信用管理的组织

1、企业组织架构图及信用管理部现场照片

2、信用管理部门职责

3、信用管理部门经费证明材料

4、信用管理部门人员名单

七、信用管理制度

1、信用管理岗位责任制度

2、信用档案管理制度

3、客户资信管理制度

4、客户授信管理制度

5、合同管理制度

6、商账管理制度

7、失信行为责任追究制度

8、企业负责人对以上制度发布实施的情况说明材料

八、信用信息系统

1、信用信息系统情况说明材料

2、信用信息系统内容照片

九、客户资信管理内容

1、客户资信管理材料情况说明

2、资信评估表

3、企业评级与评分对照表

4、评估指标评分表

十、信用档案管理

1、客户信用档案管理情况说明

十一、客户授信管理制度

十二、合同管理

1、合同管理情况说明

十三、商账管理制度

十四、社会责任履行（相关获奖及证书材料）

十五、内、外部评估和持续改进

第三篇：企业信用管理示范创建工作计划

企业信用管理示范创建工作计划

以服务地方经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造***诚信品牌为主线，进一步提升公司服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定企业信用体系的规划和建设，促进宝时达软环境的提升。

根据县经信局对企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2014年年初制定公司信用体系规划，并于2014年全面开展该项规划及建设，推动和完善公司信用体系建设，促进公司软环境的提升。

二、优化完善信用体系，增强公司信用等级。

（一）完善信用体系，固化《公司信用岗位责任制》及指标体系，加强企业信用管理的信息标准化建设工作，为与客户信息平台共享互通打好基础。

（二）完善管理体系，针对管理中存在的问题和客户的合理需求，协调开发公司进一步完善管理体系、数据和应用。同时做好管理体系服务功效的评估工作。

（三）加强档案数据化管理，运用信息化技术，规范企业内部信用管理，提高工作效率。

三、推进数据采集工作。

（一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促公司各部门按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性，确保信用管理工作的有序进行。

（二）有效开展各项信用管理工作：强化客户资信管理、信用档案管理、客户授信管理、合同管理、商账管理，合理利用外部信息和服务，切实防范风险，稳步开展信用销售。

四、推进平台及信用信息应用，服务社会。

（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系，定期对企业信用状况分析报告进行总结，为社会提供服务，深化信用信息在公司内部的运行。

（二）为完善信用系统和更好服务社会发展提供新思路。

（三）推进公司诚信系统建设工作，积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，全面开展系统化工作。加强与其他部门联系，从工作实际出发，确定系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成信用系统深入工作，为公司诚信建设和规范发展服务。

（四）继续做好信用管理体系建设与品牌战略推进，将诚信与品牌战略更好地结合，运用信用平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。

五、通过实施宣传方案，提升信用管理知晓度。

组织实施《公司信用管理信息宣传推广方案》，以诚信为主题，推动企业信用管理，使公司信用管理常规化，日常化。

**********有限公司

2013-12-14

第四篇：企业信用贯标工作总结报告

常熟市xx有限公司 信用贯标工作总结报告

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。

信用活动与经济增长之间存在着作用与反作用关系，经济进步与经济增长会带来信用活动的发展，同时，信用活动的扩大与发展又会促进经济进步与经济增长。专家的研究数据表明，大多国家的信用活动与信用交易总规模与GDP同方向发展。事实证明，市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。公司自2011年起按照三合一贯标管理体系运作，现在简要总结一下具体实施情况 ：

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，由徐琴玉董事长担任工作小组组长，办公司各岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，责任明确，确保贯标工作的顺利进行。

今年我们首先学习贯标，为使广大员工更好的理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。

公司执行信用管理贯标，特制订了各项制度，包括：企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共

记录。

信用管理的目标有五个方面，即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。信用管理贯标执行以来取得的较好的成效：

1、防范信用风险

我公司自建立信用管理贯标，加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险；加强了营业决策阶段的控制，加强对合同的审查，加强对交易成本的控制，对高风险的交易、重大风险隐患事项，都由管理决策机构审核批准，防风险于未然之中，将风险控制到最小程度；采用各种风险转移手段和催收技巧，将呆、坏账控制在最小范围。

2、提升企业综合竞争力

信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制，不断提升信用管理水平，适应信用经济发展，运用信用销售手段，增强了企业竞争力，扩大市场份额有去年的45%提高到60%，实现了应收账款收回最优化，坏账损失率也降到最低，最大程度的提升了企业的效益和价值。

常熟市xx公司

xx年xx月xx日

第五篇：1-2企业信用贯标工作总结报告

信用管理贯标工作总结

企业信用管理是企业在信用交易过程中，通过制定信用管理政策，指导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。

信用活动与经济增长之间存在着作用与发作用关系，经济进步与经济增长会带来信用活动的发展，同时，信用活动的扩大与发展又会促进经济进步与经济增长。市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大，市场经济越发达就越要求诚实守信。公司自今年起按照省、市信用办的企业信用管理贯标工作要求，认真贯彻执行《江苏省企业信用管理规范（试行）》内容，大力推动公司信用管理贯标工作的深入开展，现在简要总结一下具体实施情况：

一、贯标小组的建立

为实施贯标工作，我公司成立了贯标工作小组，建立健全的企业信用管理组织机构并明确信用管理部门职责及岗位职责，明确部门经费并配备专业人员，公司信用管理负责人必须具有丰富的信用管理经验，而且有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，经过认真考虑，由***总经理亲自担任工作小组组长，其他岗位责任人担任成员，工作小组主要负责贯标的总体工作，对贯标责任落实到人，做到细化分工，明确责任。工作小组下设信用管理部由***副总担任部长，依据企业信用管理方针、管理目标和管理制度建立主要职责内容，确保贯标工作的顺利进行。

二、贯标培训的实施

从2018年初开始我们首先学习贯标，为使广大员工更好地理解贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准、执行标准，我们组织了贯标专题培训。熟记《江苏省社会信用体系建设规划纲要》和《关于加快社会信用体系的工作意见》，了解学习了相关企业信用基本术语及信用信息采集、处理的规范流程。领导小组一致认为，该体系对于我公司提供了良好的信用管理理念，开拓了企业对信用管理在市场诚信经济下的重要性。

三、信用管理制度的建立

公司执行信用管理贯标，建立健全的岗位责任制度，由企业负责人签署颁布令，信用管理各部门严格按照制度实施信用管理工作。包括：信用管理岗位责任制度、信用档案管理制度、合同管理制度、应收账款与商账管理制度和失信违法行为责任追究制度。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录。并且实行每年一次已经实施的各项制度，在运行中发现欠妥的部分及时进行修改、调整和修订，逐渐完善信用管理体系，进一步加强信用管理工作，降低企业经营风险，树立良好的企业信用的形象，扩大市场份额，增强企业市场竞争力。

四、信息管理储备实施

建立客户基本信息库，以资信调查为基础，建立顾客信用档案（包括现场考察表、资信调查表、审批表、调查报告、对账单及通话记录等）。建立信用信息管理系统，建立客户信用档案数据库，运用信息化技术，规范企业内部信用管理，提高工作效率。有效开展各项信用管理工作：强化客户资信管理、信用档案管理、客户授信管理、合同管理、商账管理，合理利用外部信息和服务，切实防范风险，稳步开展信用管理。

五、社会责任的履行

公司切实履行社会责任，强化自身信用建设，积极承担社会责任，维护消费者权益，向消费者提供准确、充分的信息，并提供安全可靠的产品和诚信的服务。

尊重关爱员工，维护职工权益，凡进入公司立即与其签订劳动合同，缴纳社保，并且员工每年在薪酬待遇方面都会由合理的增长及补助。

六、持续改进方向

持续改进企业信用管理，年初制定信用管理计划，每年7月份由总经理主持开展内部信用管理评估，提出改进意见并整改。通过内部评估进行不断改进完善，提升信用管理水平，切实加强内部信用管理，树立外部诚信形象。

我公司将会保持并持续改进机制，评估信用管理部门职责，发现不能适应信用管理工作需要的，都会调整，不断完善信用管理体系，为公司、社会做出更大的贡献。

七、改善信用管理贯标工作不足

经过信用管理贯标的推进计划的实施，公司不仅对客户进行了资信调查，还对客户进行了分级管理模式，一定程度避免了潜在风险。在工作中仍存在一些不足之处，为此作出了对于信用管理贯标的改善措施：

1、受制于社会信用意识，因为很多客户拒绝提供财务数据，故而客户资信难以进一步详细深入调查，所以需要通过其他渠道或途径进行征信。

2、信用管理方面人员的培训不足，专业知识缺乏，我公司将采取系统式全方面培训，力求能更快融入岗位，提供优质服务。

3、外部信用工具的不足，需进一步加强与第三方机构合作，进一步优化信用管理贯标。

*********有限公司

2018年 月 日