第一篇:街道各岗位职责
街道岗位职责
一、街道办事处工作职责
街道办事处是攀人民政府的派出机关。在人民政府授予的职权范围内依法行使管理职能,对所辖的区域性、社会性、群众性的工作全面负责,其主要职责是:
1.宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规及规章,确保区委、区政府决策、决定的贯彻落实,依法行政,履行政府派出机关的工作职责。做好辖区内的行政事务管理服务工作。
2.以城市管理和社区建设服务为重点,以居民工作为基础,推进本辖区物质文明、政治文明和精神文明建设。开展群众性爱国卫生运动,绿化、美化、净化城市环境。
3.服务全区经济工作,为区域经济的发展创造和提供良好的环境。
4.按照“两级政府,三级管理”的城市管理体制。强化城市管理职能,进行城市市容管理,向辖区内各类单位布置有关城市管理,方便群众生活等区域性、社会性、群众性的工作,发挥办事处在城市管理中的基础作用。
5.指导、支持社区居民委员会的工作,实施社区管理,促进社区居民委员会建设,发挥社区居委会基层群众性自治组织的作用。6.认真做好辖区社会治安综合治理工作,依法开展消防安全和安全生产监督管理工作。加强对违法青少年的帮教转化。保护老人、妇女、儿童的合法权益。
7.代表政府协调辖区内企事业单位间、部门间、群众间的关系,开展人民调解和普法教育,缓解社会矛盾,做好治安保卫,维护和促进社会稳定。
8.依法进行国防动员和兵役管理,抓好基层民兵工作。9.发展社区教育、科技、文化、体育及卫生等服务事业,管理好辖区的各项社会事务,为辖区各类单位提供优质的服务和良好发展环境。
10.承担并协助有关部门做好关心下一代工作。11.完成区委、区政府交办的其他工作。
二、党政办公室职责
(一)办公室职责
在街道党工委(纪工委)的领导下,负责在辖区内贯彻党的路线、方针、政策,抓好街道党工委决定、决议的落实,协调办事处党政部门的关系,承担党工委的日常党务工作,开展社区党建工作,做好党的组织、宣传、统战、纪检、群团、精神文明建设等项工作。做好人大代表、政协委员的联络工作。参与政务和事务管理,拟定工作计划和各项规章制度,督促检查重要事项的落实;综合协调办事处各部门、各科室,做好文秘、保密、信息、档案管理、接待、安全保卫等工作;组织有关部门会议;负责管理办事处机关工作人员的人事、工资、福利,做好后勤保障服务和机关离退休人员的管理服务;负责管理办事处的固定资产;做好人大代表、政协委员意见、建议、批评提案等工作,协调社区关系。
完成上级部门和街道领导交办的其他工作。
(二)办公室主任岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,熟悉各项工作业务环节,当好领导的参谋和助手。
2.负责办公室全面工作,制定各岗位工作职责和工作标准,建立办公室内部工作制度,组织并督促办公室人员全面完成职责范围内的各项工作任务。
3.密切各部门工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。组织收集和了解各科室工作动态,协助领导协调各科室之间有关的业务工作,掌握机关主要活动情况,为领导决策提供意见和建议。
4.负责各种会议的筹备、组织工作。负责主办的会议组织、准备、记录,督察督办会议决议(决定)。
5.负责组织起草、审核各种公文,把好文字关和政策关。6.负责对外沟通、联系、汇报、约请等,安排和参加公务接待和公务活动。
7.负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。8.完成领导交办的其他临时工作。
(三)办公室秘书岗位职责
1.负责文字处理、信息反馈、督办检查、印笺处理。
2.协助办公室主任做好党工委、办事处召开的各种会议的组织安排、会议记录和会议决定事项的催办落实工作。
3.完成各类公文起草、审稿。
4.做好信息管理工作,建立完整的信息网络队伍,完成区委、区政府及上级相关部门下达的信息上报指标,完成街道的工作动态、会议纪要、情况通报、史志等工作。
5.完成领导交办的临时工作。
(四)档案员岗位责任制
1.努力学习和掌握档案工作基础理论和有关业务知识,不断提高业务水平,以适应档案工作发展需要。
2.认真学习贯彻档案法,以法治档,集中统一的管理本机关的全部档案。
3.做好档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、利用等工作。4.熟悉家底,了解需求,对库存档案做到心中有数,积极提供利用,充分发挥档案的作用。
5.严格执行保密制度,维护档案的完整和安全。6.严格履行档案的归档、保管、借阅复制手续,遵守有关制度。
7.完成领导交办的临时工作。
(五)办公室文员岗位职责
1.接听、转接电话和记录工作,接待来访人员。2.负责办公室的机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责会议室的清洁卫生。
4.负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订,分发。
5.负责街道公文、信件、邮件、报刊函件整理保管和分送。
6.保管登记和按规定发放街道办公用品。7.完成领导交办的临时工作。
(六)街道党务工作岗位职责 1.宣传和执行党的路线方针政策,宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议,做好街道党建工作,确保党建目标管理的贯彻落实。
2.经常了解社区党组织、企业党组织党的建设工作开展情况,党员的思想动态,工作、学习和生活情况,及时向街道党工委和街道党政办汇报、反馈;指导各社区、企业做好党建工作。
3.加强上下级党组织的联系,做好党员的教育管理和发展工作。
4.完成组织工作、党风廉政宣传教育、老干部工作及相关资料的准备。
5.做好辖区党组织的党建联席工作。6.完成重要活动的资料准备工作,7.完成领导交办的临时工作。
(七)妇联工作岗位职责
1.宣传贯彻党的路线、方针、政策,向上级反映社区妇女群众的意见、建议和要求,代表妇女在基层政权建设中发挥民主参与和民主监督的作用,推进男女平等基本国策的落实。2.开展“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动,推进社区文化建设,弘扬社会主义公德、职业道德和家庭美德,提高妇女综合素质。
3.宣传、普及维护妇女儿童合法权益的法律法规等知识,关心帮助辖区内有困难的人群,为妇女儿童办实事、办好事,维护社会稳定,推进依法治区。
4.普及科普知识、环境保护知识、妇幼保健知识,宣传优生、优育、优教,提高妇女儿童健康水平和家庭教育水平。
(八)团建工作岗位职责
1.制定好社区共青团工作的年度计划和目标,突出重点,做好工作总结。
2.加强各社区青年队伍建设,加强培训及分类指导。3.指导各社区开展寒暑假学生进社区和系列活动,丰富青少年的假期生活。
4.为社区各届青年的成长搭建舞台,关心困难家庭 学生,协助民政等部门做好帮困工作。
5.创建工作栽体,拓展工作领域,凝聚优秀青年人才,做好社区青少年事务管理工作,配合劳动部门做好社区青年的培训就业等工作。
6.完成领导交办的其他临时工作。.(九)报账员岗位职责
1.负责与财政部门办理预算内、外的资金拨款。2.将核算单位的收款凭据及时送交结算柜。
3.编制本单位年度部门预算,并根据财政部门批准的预算进行分解和落实。
4.完成年终决算会计报表的填制和报送工作。5.按照有关规定办理转账和现金的收付等日常财务收支的业务,建立必要的备查账和辅助账,负责本单位资金手册的填制和管理。
6.审查整理本单位财务等收支原始凭证,履行本单位领导和经办人签字等单位内部财务管理签批手续。
7.做好奖金、劳动工资、福利等管理与发放,负责监督本单位资金使用情况。
8.完成领导交办的其它工作。
(十)驾驶员岗位职责
1.认真遵守国家交通法律、法规;认真执行车辆管理的各项规章制度,服从命令、听从指挥。
2.按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题,及时排查陷患,严禁带“病”出车。
3.提高安全思想意识,牢记安全第一,杜绝麻痹思想,严禁违章操作、违章驾驶,严禁酒后驾车。4.杜绝不经批准,擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。
5.车辆年审、检修、更换配件等,应报办公室批准,由专人负责办理,不得擅自做主。
6.坚持做好请销假制度,未经批准,严禁私自出车;
7.搞好车辆卫生,出勤中要主动、勤快、文明服务; 8.完成领导临时交办的工作。
(十一)门卫岗位职责
1.负责机关办公楼的安全保卫及日常卫生管理,坚守岗位,对门卫工作认真负责,确保本单位的安全。
2.负责领导办公室的日常清扫; 3.负责机关办公楼的简单的水电维修; 4.完成领导交办的其它临时性工作。
(十二)设备维护人员岗位职责
1.负责机关电器设备的定期维护和设备故障的及时排除。发现故障一般应在科室工作人员报告设备故障二日内处理,不能处理的及时报告领导,采取其它措施。
2.向职工传授各种电器设备的使用、保养的知识和技术,提高设备的使用率,保证正常使用。设备维修完毕,及时与使用人员交接,告知注意事项。3.对于不能维修的设备,须请专业人事处理或需采购配件的,应事先报领导批准。
4.对于已无维修价值的故障设备,应向领导汇报有关的情况,按资产报废规定程序处理,不得擅自进行处理。
5.完成领导交办的其它工作。
(十三)汽车维修人员岗位职责
1.全面熟悉和掌握汽车的性能、用途、保养及维修常识。
2.主动了解街道汽车的运转情况,及时掌握相关信息,主动定期做好车辆保养、保险、检修等相关工作。
3.负责提出拟检修车辆的检修原因,为领导提供车辆检修、保养决策的参考意见。
4.负责提出购置配件计划,经领导批准后,负责送出维修。
5.认真填写记录。分析可能产生的原因,供车辆管理人员与使用人进行交流。
6.完成领导交办的其它工作。
三、督查办职责
(一)督查办职责 1.督促检查区里的重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署,明确要求报告贯彻落实的事项。
2.督促检查区委、政府领导领导重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。
3.分解、督查街道党工委、办事处工作目标。4.督促检查街道重要会议的贯彻落实情况,重要事件的处理情况以及领导交办其它重要事项的办理情况。
5.反馈督查工作信息。
6.协助抓好党风廉政和机关效能建设
(二)督查办主任岗位职责
1.负责街道目标督查工作的管理,负责拟制、分解、调整目标计划。
2.制定督查督办规章制度。
3.对区、街两级目标任务执行情况开展督查,及时了解区、街目标工作决策落实信息,沟通协调街道科室、社区间关系,及时反馈工作落实情况,提出目标管理考核意见。
4.组织民情民意调查,督促相关举措的落实。5.协助纪工委做好党风廉政相关工作。
(三)机关工会工作职责 1.认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策,组织干部职工学习党的方针政策;
2.积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化活动。
3.帮助干部职工解决后顾之忧,协调家庭纠纷,监督干部职工福利待遇工作的落实。协调处理劳动纠纷。
4.协调干部职工与党政的关系,护职工的合法权益,维护职工的切身利益。
5.完成领导交办的其它工作。
四、安全生产监督管理办公室(爱卫办)职责 负责街道辖区的安全生产工作及抢险救援及街道辖区的安全生产工作和爱国卫生工作。
(一)安全工作岗位职责
负责街道日常安全工作,包括:生产安全、消防安全、食品安全、交通安全(车辆安全)、城市防汛、地质灾害安全等。宣传国家安全生产法律法规,检查辖区安全,发现隐患及时上报,通知责任单位整改,协调相关单位或部门消除隐患。协调处理辖区安全责任事故,检查并消除安全隐患。做好安全生产工作资料收集整理。
(二)爱国卫生工作岗位职责 组织开展街道爱国卫生工作,进行爱国卫生宣传,组织敞养无主流浪犬只灭杀,组织街道治脏日活动,开展健康教育、病媒生物防治、除“四害”工作。
(三)应急救援工作岗位职责
编制应急救援预案,落实街道应急救援工作物资准备、人员联络。
五、街道经济管理科职责
(一)经济管理科职责
1.负责对街道经济发展规划拟定并组织实施协调好工商、税务等关系,负责对企业进行监督、指导、服务,负责(对企业的安全生产,健康教育的监督。已交移交安办、爱卫班管理)
2.负责招商引资项目的考察、洽谈、论证、立项以及及相关协调服务工作;
3.帮助企业做好挖潜和技术革新及建章建制,依法经营管理等工作;
4.负责做好辖区土地、房产、人力资源的调查摸底工作,及时掌握相关信息;(均可列入统计工作)5.负责统计工作,并指导企业做好相关统计基础性工作;
6.协助做好企业建立党组织、工会、签订用工合同,以及人口与计划生育管理工作;
7.负责做好街道、社区税收协调工作; 8.完成领导交办的其他工作。
(二)科长岗位职责
1.积极协助主管领导抓好经济科的全面工作,做好对科室人员的使用和考察,调动人员的积极性,共同完成本科的各项任务。
2.认真制定街道的年度经济计划和总结,分析街道经济运行情况,积极开展招商引资和固定资产投资工作,保证街道经济持续健康发展。
3.深入辖内企业进行调查研究,指导、协调、促进企业的发展,及时为企业的经营管理提供各种信息和服务。
4.落实属地企业统计登记和专项统计执法检查工作。5.(对安全生产、消防进行监督管理,安办管理);配合区职能部门开展科普、科技咨询及培训、职业病防治、质量技术监督检查,指导开展劳动保障和社会再就业等工作(社区服务中心管理)。
6.完成上级交办的其他工作。
(三)统计员岗位职责
1.在科长的领导下,完成科领导交办的各项工作,落实制定的工作计划,根据上级的工作意图,结合实际开展工作,及时反映情况,制定切实可行的工作措施。
2.熟悉统计岗位业务知识,提高办事效率,了解统计的政策法规,依法行政。
3.对统计工作进行组织、协调、指导。
4.负责完成月度主要经济指标的汇总,及时上报区统计局。
5.负责对各种统计年报的业务培训,布置任务、收集、整理、汇总、上报工作。
6.准确、及时收集上报限额以上的批发零售业、住宿业、餐饮业等统计报表。
7.负责收集各单位劳动工资报表,按照上报区统计局。8.按照国家统计局有关制度方法规定,积极参与投入完成工业、基本单位、经济等普查任务,同时做好专项调查工作。
9.完成上级交办的其他工作。
(四)经济管理科科员岗位职责
1.协助科长开展工作。
2.负责工业新项目建设的进度统计。3.负责与企业的联络和信息沟通工作。
4.参与招商引资、固定资产投资和项目评估工作。5.参与招商引资、工业投资、技术改造及盘活存量资源的实施。
6.负责招商引资、固定资产投资的统计、上报工作。7.负责企业安全生产工作。6.负责承办领导交办的其他事项。
六、城管环卫科工作职责
负责城市建设管理、市容市貌、环境卫生、绿地管护、市政设施维护、初级卫生保健、传染性疾病预防等工作。
(一)市容环境卫生管理工作岗位职责
1.路面保洁。负责辖区主次干道,小街小巷及硬化路面日常保洁检查和督导。
2.垃圾清运。负责辖区次干道、小街小巷、居民生活区生活垃圾清运情况检查和督导。
3.公厕管理。负责辖区次干道、小街小巷、居民生活区公厕清扫保洁和设施维护检查和督导。
4.家禽敞放管理。负责辖区次干道、小街小巷、居民生活区家禽敞养检查和督导。
5.边坡保洁。负责辖区内各边坡保洁检查和督导。6.辖区环境卫生管理。负责辖区内各单位环境卫生检查和督导。
7.站前广场卫生管理。负责辖区内站前停车场、广场环境卫生的检查和督导。
8.落实沿街单位“门前五包”责任制。检查并督促社区与商户签订 “门前五包”责任书。
(二)环境保护岗位职责
1.认真学习环境保护的各项法律、法规,不断强化环境保护意识。
2.烟尘治理。负责辖区燃烧垃圾管理,一经发现,马上到现场处理。
3.噪声污染。负责辖区噪声管理,根据国家相关规定噪声标准进行管理。
4.污水管理。负责辖区污水横流管理。一经发现,马上通知社区到现场进行处理。
5.沿江等水源地质达标管理。负责辖区沿江保洁车和种植蔬菜管理工作。
(三)城市管理工作岗位职责 1.整治辖区“十乱现象”。负责主、次干道占到经营、户外广告、乱堆乱放、乱涂乱画、游商小贩、乱搭乱建等现象的清理整治。
2.检查和规范主、次干道商促销活动。负责辖区主、次干道商家搞违规商业促销活动。
3.加强城监队管理。负责城监队队伍管理: ①制定行之有效的管理考核制度。
②定期组织城监队队员的城市管理相关知识。③严格考核。
4.加强绿地管理。负责对社区绿地养护检查和督导。5.加强市政设施管理。负责对各社区市政设施维护和检查。
6.组织辖区楼栋长、志愿者、退休老党员参与辖区文明劝导宣传活动。
七、街道社区服务中心职责
(一)社区服务中心职责
1.负责街道社区服务规划的拟订并组织实施,负责辖区劳动就业及社会保障工作,负责城市低保申请审查、审批、发放、监督及拥军优属、扶弱济残帮困工作,规范和引导社区服务项目开发。2.负责街道商屋、门面、街道家属楼的管理及基础设施房屋修建工作,收集相关商屋租赁信息,确保街道商屋等固定资产保值增值。
3.负责下岗、失业、就业人员相关证照的申请、审查、办理工作。
4.负责社区服务站的管理和指导工作。5.负责基层政权建设,指导社区居委会工作。6.负责指导辖区各种志愿者队伍依法开展各种便民利民服务,并协助做好相关服务队伍的建设工作。
7.完成领导交办的其他事项。
(二)街道就业和社会保障服务中心岗位职责 1.认真宣传贯彻执行国家、省、市劳动保障工作的方针、政策、法律、法规及有关规定,执行区委区政府及上级相关部门的决议、决定和指导精神、牢固树立全心全意为人民服务的思想、努力实践“三个代表”重要思想,切实为广大群众做实事,办好事。
2.做好职工队伍建设,努力提高职工的思想素质,要求职工在工作中严于律已、廉洁从政、秉公办事,不徇私情。严格按照办事程序和规定办事,不得假公济私,损公肥私,遵守职业道德,对来办事的同志做到热情、周到、耐心,努力提高服务质量,工作不推诿,实行限时服务等承诺制。3.注重职工业务素质的提高,使每位职工业务素质都达到工作要求,熟悉养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险和劳动就业、监察、用工年龄,仲裁的相关政策、法律、法规熟练掌握办理各种保险和劳动就业、监察、用工年检,仲裁的工作程序。
4.组织职工配合上级经办机构,搞好对辖区内退休人员、失业人员的管理,建立辖区内退休人员和失业人员的数据库。开展就业服务及养老保险、医疗保险的扩面宣传工作。协助上级主管部门做好劳动保险、监察和用工年检工作。
5.制定年度工作计划,确立工作目标。工作中重视统计、分析,不断积累经验,并对年检工作进行总结。
(三)企业离退休人员社会化管理岗位职责 1.负责辖区工作站的指导、计划、实施、统筹协调、监督检查。
2.建立企业退休人员社会化管理服务信息库(卡),提供查询服务。
3.指导工作站规范管理退休人员,强化社区功能。4.建立退休人员基本养老金资格认证核查机制。5.指导协助工作站建立企业退休人员自我管理和互助服务小组。
6.帮助工作站建立健全服务网络。7.引导社会的力量为企业退休人员提供生活照料、医疗卫生保健。
8.指导或组织工作站开展文化健身活动。
(三)失业人员管理岗位职责
1.开展辖区内失业人员的入户调查和登记工作,掌握核实失业人员家庭状况、基本生活状况、失业原因、就业愿望、职业技能和培训需求、了解失业人员日常生活、社会公告和遵纪守法等基本情况。
2.负责辖区内失业人员基本信息管理。对辖区内失业人员进行分类统计,建立失业人员管理台帐。对就业特困人员(夫妻双方失业和女性40周岁,男性50周岁以上长期失业人员,因残疾或其他原因的就业困难人员)的情况进行登记、建档和统计分析上报。
3.指导失业人员办理《失业证》,协助符合条件的失业人员申领《再就业优惠证》,指导办理失业保险关系的接续及失业人员的劳动事务代理。
4.协助失业保险经办机构落实失业人员生活救济措施,了解失业人员在领取失业保险期间再就业情况,并向就业服务部门及时提出建议。
5.采取多种措施组织实施就业援助、帮助辖区内失业人员实现就业和再就业。
(四)退休人员管理岗位职责
1.建立辖区内退休人员基本信息库。包括家庭情况、退休金情况、健康状况、所在单位情况等基本情况。
2.分别情况可以逐步将辖区内退休人员的人事档案集中管理,对不属于档案管理权限内的退休人员,应建立预备档案。
3.协调与企业的关系,督促企业支付补贴。企业补贴部分也可由原企业按年划拨到社区劳动保障工作站指定帐户代发。
4.定期开展各项有益活动。重点开展好迎新春联欢会、重阳节敬老联欢会、退休人员学习会,定期分析和研究退休人员的思想状况,维护社会稳定、开展各种有益身心健康的文体活动,组织离退休人员参加有关的比赛活动。
5.做好四必访工作。一是对住院的退休人员及时探望、慰问,对长期卧床不起的退休人员上门看望。二是对发生意外事故的退休人员家庭及时走访慰问,退休人员去世,协助家人处理后事,办理领取丧葬补助手续。三是及时调节退休人员家庭或与邻里发生的纠纷,化解矛盾。四是对生活特别困难的退休人员走访、慰问,符合“低保”条件的及时与有关部门联系,落实其“低保”待遇。6.按照社保经办要求,对离退休人员领取基本养老金资格进行核查,防止冒领养老金的现象发生。
7.加强对退休人员中党员的管理,建立组织生活制度;组织党员积极参加党的活动,并按期交纳党费。
8.指导帮助迁居异地的退休人员办理相关社保关系转移手续。
(五)街道民政助理员岗位职责
1.负责制定民政工作计划,并组织实施。
2.完善社会救助体系,健全制度,保障困难群众的基本生活,做好社区低保申报、审查、审批、发放工作;
3.完善基层民主政治建设工作体系,保障群众的民主权力,搞好基层政权建设,抓好社区居委会达标示范、社区建设、社区服务工作。加强服务设施建设。
4.全面落实抚恤优待、优抚对象政策,为优抚对象服务。5.及时做好查灾、报灾、救灾工作。6.加强社团登记管理,打击民间非法组织。
7.提倡社会主义新风,反对封建迷信,杜绝乱葬乱埋。8.完成领导临时交办的各项任务。
(六)街道文体工作岗位职责 1.贯彻执行党和国家有关文化体育方面的路线、方针政策,制定文化体育发展的规划和年度计划,组织各项文体活动的开展,组队参加上一级的各种文体比赛活动。
2.贯彻执行《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,发展群众体育。
3.各项活动材料、图片的收集整理。
4.搞好文艺骨干队伍建设,发展具有时代精神和地方特色的文化艺术。
(七)街道科技工作岗位职责
1.宣传、贯彻执行有关科技工作的方针政策和法律法规,拟定本街道科教的规划和年度计划,并组织实施。
2.做好街道科技计划项目的立项申报。
3.组织建立科技服务网络,普及推广先进适用技术,指导科技服务,传播科技信息。
4.组织开展科普宣传活动,普及科技知识,传播科学方法,倡导科学思想,弘扬科学精神
(八)街道工会工作岗位职责
1.根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》,围绕党工委的工作大局,领导和组织街道各级工会组织,职工群众履行法律赋予的权利和义务,在党工委的领导下独立自主开展工作和活动。
2.认真贯彻执行街道总工会会员大会和会员代表大会的决议及上级工会的决定。
3.制定街道总工会的各项工作计划,各种会议的组织实施及各类学习的安排。
4.开展调查研究,掌握和反映职工群众的意见和要求,为党工委、办事处提出决策依据。
5.关心职工的疾苦,密切同群众的联系,建立特殊职工、特困职工档案制度。
6.组织企业职工参加经济建设和劳动竞赛,搞好民主管理,签订集体合同。
7.指导基层工会组织的发展和建设工作。
8.负责女职工工作,维护女职工合法权益和特殊权益。
9.做好工会资料的收集、整理、管理工作。
(九)资产管理岗位职责
1.对街道所有房产使用情况和范围进行统计及产权办理情况进行登记,对经营性资产进行管理,建立台帐。
2.严格执行上级部门政策,负责对辖区改制企业移交住房维修金进行登记,造册,对居委会申请维修项目,负责审核,管理和组织工作,保证维修金合理,有效使用。
(十)计划生育办公室工作岗位职责
1.负责宣传贯彻国家人口和计划生育政策、法律、法规,普及计划生育的科学知识;
2.负责人口与计划生育实施方案在本辖区内的贯彻落实工作;
3.负组基层计划生育组织网络、干部队伍和计划生育协会组织的建设工作;
4.负责本辖区内计划生育专(兼)职干部的培训工作;
5.负责一胎《生育服务证》的审批和二胎《生育服务证》的审核申报工作;
6.负责办理《独生子女父母光荣证》和独生子女父母光荣奖励费发放工作;
7.负责本辖区内避孕节育、优生优育知识的宣传,孕前管理,避孕药具的管理、发放,避孕节育服务工作;
8.负责本辖区内流动人口的统计登记、信息交流、宣传教育、服务和管理工作;
9.负责计划生育工作资料收集归档工作;
10.负责本辖区内计划生育行政执法工作;
11.负责本辖区内计划生育来信来访工作;
八、综治维稳中心岗位职责
(一)综治维稳中心岗位职责 1.负责街道司法所、法律服务所的指导、管理工作。2.负责司法、法制宣传、社会治安综合管理、人民调解及对劣迹青少年、两劳人员、“法轮功”顽固分子等的监控管理工作。
(二)综治维稳岗位工作职责
1.贯彻执行上级有关综治、维稳和平安建设工作的方针、政策和部署,认真分析形势,及时报告工作情况,提出工作建议;
2.督促检查社会治安综合治理目标管理责任执行情况,兑现考核奖惩措施;
3.组织实施街道党工委、办事处交办的各项综治工作任务,指导督促本辖区的综治和平安建设工作措施的落实;
4.组织开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作,统一受理、调解各类矛盾纠纷和群众来信来访,协调处置各类突发性和群体性事件;
5.组织开展综治、平安建设和法制宣传教育活动,做好基层综治干部和群防群治队伍的教育、管理和培训等工作;
6.加强成员部门之间日常工作的协调配合,实现信息,资源共享和工作人员个体之间能力的互补;负责面向群众办事窗口的日常运作和管理;
7.负责综治日常报表、信息的上报工作; 8.完成街道(镇)综治办交办的其他工作任务。
(二)信访接待岗位职责
1.受理、交办、转送信访人提出的信访事项。2.承办区委、区政府交由处理的信访事项。3.协调处理重要信访事项。4.督促检查信访事项的处理。
5.研究分析信访情况,开展调查研究,及时向社区提出完善政策和改进工作的建议。
6.对社区其他工作部门的信访工作进行指导。7.完成领导交办的临时工作。
(三)整体联动防范领导小组工作职责
1、认真贯彻“打防结合,预防为主”的方针,构建“打、防、控”一体化的治安防控体系及其长效机制。
2、制定本辖区整体联动防范工程建设工作方案和治安突发事件工作预案,并组织实施。
3、执行全区整体联动防范工程建设指挥部的命令,组织指挥本辖区整体联动防范工作。
4、定期召开联动防范会议,排查、通报治安形势,协调解决整体联动防范工程建设中人防、物防、技防等方面的重大问题。
5、制定参与联动单位的职责任务,联动队伍的组织管理,定期对联动单位,履行职责情况进行检查督促。
6、办理东区联动指挥中心和街道党委、办事处交办的其它事项。
(四)街道司法所工作职责
司法所在街道办事处领导下,在区司法局指导下开展工作,其工作职责:
1.协助基层政府开展依法治理工作和执行检查、监督工作。
2.指导管理人民调解工作和基层法律服务工作,参与重大疑难民间纠纷调解工作。
3.指导管理基层法律服务工作。4.代表街道办事处处理民间纠纷。
5.组织开展法制宣传教育工作和基层依法治理工作。6.组织开展对刑满释放和解除劳教人员的过渡性安置和帮教工作,承担社区矫正的日常工作。
7.积极开展矛盾纠纷排查调处工作。对每月排查出的民间纠纷和不安全因素,采取相应对策,做好预防和化解工作。
8.建立健全司法所台账,专人负责做好文件资料和业务材料的卷宗及归案工作。
9.与社会治安综合治理工作。10.完成上级司法行政机关和街道办事处交办的其它有关工作。
九、街道武装部工作职责
(一)武装部工作职责
1.坚持党对武装工作的领导,负责街道武装工作规范化建设和民兵工作,坚持以《民兵工作条例》和《军队基层建设纲要》为依据,落实上级武装工作和民兵基层建设要求;
2.负责本街道的民兵组织建设,按时完成年度民兵整组工作;落实民兵参训人员,配合有关部门做好民兵训练工作;
3.负责民兵的政治教育,建立国防教育基地,开展全民国防教育,组织民兵积极参加两个文明建设;
4.负责组织民兵完成战备执勤,落实抢险救灾的队伍,配合维护社会治安;
5.协调联系辖区内单位完成上级军事部门给予的各项任务;
6.负责兵役、民兵、预备役人员和国防潜力的调查、登记、核对及征集;
7.负责征兵工作;
8.做好拥军优属工作,定期开展新兵跟踪教育工作;
9、做好经济动员、人民防空、交通战备等国防动员工作;
10、加强自身建设,建立完善武装部和民兵管理的各项规章制度。
(二)专职武装干事工作职责
1.深化全民国防教育,努力营造关心支持国防建设的社会环境。通过开展多种形式的教育,使公民增强国防观念,掌握国防知识、发扬爱国主义精神,自觉履行国防义务;
2.落实民兵、预备役人员政治教育。民兵、预备役政治教育主要结合组织整顿、军事训练、征兵和重大节日活动进行,以中国共产党的基本路线和国防教育为重点,进行民兵预备役性质、任务、优良传统、爱国主义、革命英雄主义、形势战备和政策法制等教育;
3.民兵、预备役组织整顿。民兵、预备役组织整顿每年进行一次,主要内容有:宣传教育、调整组织、出入转队、调配干部、总结工作、清点装备、健全制度、完善资料、检验验收等;
4.民兵、预备役战备训练。根据上级军事机关下达的年度训练任务,主要进行民兵干部、应急分队、专业对口分队、预编官兵的训练。落实好重大节日、敏感时期的战备执勤,不断充实完善各种战备方案;
5.预备役登记。对退出现役的士兵进行登记,掌握数量、质量及分布情况,并登记造册,为战时兵员动员打下基础; 6.兵役登记(应届高中毕业生和社会适龄青年)。兵役登记是兵役机关依法对符合服兵役年龄的男性公民进行的注册管理,以掌握适龄公民的数量、质量和分布状况,为组织公民服兵役作准备。适龄公民应当积极参加兵役登记,自觉履行义务;
7.征兵工作。在兵役登记中被确定为预征对象的青年,经体检、政审、文化测试合格后,按照择优定兵的原则由市征兵办公室批准入伍;
8.维护军人军属合法权益;
9.完成街道党工委、街道办事处和上级军事机关交办的其它工作。
第二篇:各岗位职责
一、总经理岗位职责(试行):
1.总经理全面主持公司的行政/人事/及有关工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、高管层人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
2.确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、工作计划,积极努力完成公司和董事会下达的各类任务。
3.总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
4.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退;
5.总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
6.总经理还应该定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受监事会的咨询和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。7.负责公司章程和董事会授予的其它职权,完成领导交办的其它任务。8.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。9.其它职责详尽在公司手册。
二、经理助理(试行)
1.在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2.在总经理领导下负责各工具具体管理工作的布置、实施、检查、督促、各岗位不定时巡查的落实及执行情况。
3.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4.负责各类文件的分类呈送,请公司领导阅批并转有关部门处理。
5.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。6.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7.做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8.负责公司内外的公文办理,来访事宜,及时处理、汇报。9.负责上级领导机关的接待、参观工作。
10.经理助理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
11.依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。12.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。13.其它职责详尽在公司手册。
三、值班经理的岗位职责(试行)
1.在总经理经理助理的领导下,协调各部门的工作,监督、检查对各项制度、政策、各级指示和重要决定的执行情况;
2.以身作则,严格执行公司的规则制度及员工守则。
3.组织召开晨会,检查大厅各工作人员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施设备的运转。
4.熟悉并掌握所辖区域的运营状况及流程,及时把出现的问题及处理方法上报领导。5.协调、平衡各组关系,发生矛盾时,应及时疏导、调查分析、明确责任,并及时处理; 6.巡视现场,监督服务人员是否有违纪行为,对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。
7.视工作情况对辖区员工进行适当调整,提高工作效率
8.做好所辖员工业务基础知识,提高员工工作能力及服务技巧,并根据所辖员工表现的优劣做好评估工作。
9.努力提高客源,与客人建立良好关系,处事不卑不亢,凡事以公司利益为重。
10.注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。
11.做好请假后的岗位接替工作,对当天出现的问题及时进行解决,如无法解决应立刻上报总经理。12.严格按程序工作,完成总经理临时交办的各项工作。
13.值班经理按业绩评选,按月选举。有重大错误或失误者将随时接替。14.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。15.其它职责详尽在公司手册。
四、各组长的岗位职责(试行)
1.执行周或日工作计划,安排组员按流程领取工具,训练及协助组员的工作.2.需提前10钟到岗,检查滑雪用具、执行主管吩咐之工作任务、确认各滑雪用具能正常使用.3.追踪异常之原因、协助组员处理滑雪工具损坏及赔偿、有特殊或重大情况及时向总经理或者值班经理报告。
4.下班前认真检查工作区域及工具有无异常, 及时解决。
5.每月向总经理做出当月总结及下月计划,并提出口头意见及提案改进之计划.6.训练员工提高工作效率,降低人工成本,提出合理构想及人员精简,协助总经理执行人工成本之降低.7.认真执行值班经理的计划、流程改动,及人事安排。8.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。9.其它职责详尽在公司手册。
五、财务经理(会计主管)岗位职责(试行)
1.财务(会计)在财务总监(财务部经理)领导下,具体负责公司的财务预算会计管理工作以及日常会计核算工作。
2.严格财务开支标准和手续,遵守记账规则,正确使用会计科目,负责编制会计凭证、审核原始凭证,做好结账、报账和公司财务会计档案归档工作。
3.负责公司收入、费用、债权债务、资产管理和应交税金的核算工作,监督并参与公司固定资产、低值易耗品的购置计划、采购、审验登记并定期清查、盘点,对发现的问题应查明原因,并提出处理意见。
4.编制、汇总会计报表、定期编写财务分析报告,并做好年终决算工作。5.负责公司票据的印制、领购、开具、保管工作。
6.熟悉掌握国家的法律法规,自觉遵守公司的财经纪律和规章制度。7.负责指导、管理和监督一般会计、出纳人员按照各自的职责开展工作。8.监督和制止违反财务制度的行为。六.出纳岗位职责(试行)
1.在财务部经理和会计主管领导下,协助会计做好账务处理工作。
2.严格按照国家有关现金管理、支付结算法律制度、票据法律制度和本公司的有关财务管理各项制度,办理现金收付和银行结算业务。
3.负责现金和银行存款的核算工作,正确使用会计科目,认真填制记账凭证,及时登记现金和银行存款日记账,并按期编制银行存款余额调节表。
4.及时掌握银行存款余额,严禁签发空头支票,不准将银行账户出借给任何单位或个人办理结算。5.负责保管公司的现金、有价证券、空白收据和空白支票。
6负责财务开支的初审、报销、记录工作,定期编制公司开支明细表。
7负责管理和监督收银员的各项工作。每天逐笔与收款员核对营业款,双方盖章确认,要做到大小写清楚、明晰、无误。
8办理公司有关税收的申报及交纳工作。9.监督并制止违反财务制度或规定的行为。
10.每日上班后首先检查收银员滑雪单的使用情况,对当日或近期的开票量做出合理估计后,进行单据的适量配发,既要保证收银员每日下单工作的连续、正常进行,但是也不能因收银员手中积压过多单据,而对管理工作造成不便。
11.做好对售票人员领、销票的及时登记,每日合理配发相对应的门票,对门票做好日销及库存统计工作(见附表)。
12.做好对收银员备用金领取及零钱的兑换工作,不能因付款找零工作而耽误客人的时间。13.每日根据实际的营业情况,及时收取收银员手中已结清的营业款项,并逐笔进行确认登记,做
到大小写正确、双方款项来源备注齐全。
14.每日及时准确的统计汇总并登记前一日的各项营业收入。15.对发票的开具统计工作进行专项专管、日清日结。
16.在售卡(票)统计工作方面,对不同种类、不同面值的卡(票)进行分类统计汇总,不但要做到日清日报、月清月报,同时在必要的情况下,对单个营销人员或部门设立专项统计。17.对各类营业收入除当事人双方明了之外,应由第三方同时登记确认。七.收银员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.认真做好营业前准备工作,按规定着装,佩戴工牌,仪表整洁。
3.营业前请领备用金并清点确认;收银6人一组,责任分明、相互监督,组长定期选出优秀组员,以此为榜样,互相学习。
4.熟记各项收费价格及营销政策等。
5.收银时要唱收唱付,如:“收您多少元,找您多少元,请走好,欢迎下次光临。6.收银工作要做到准确、快速、无误,对顾客要微笑服务,热情耐心接待。
7.认真清点和保管所受理的现金(卡)和票据、证件,并按规定鉴别真伪,收到假钞、发生短款责任自负。
8.当客人滑雪完毕出示结算单时,收银员应当首先找到滑雪单存根归还客人的有效证件,以免结算后忘记,如果忘记应由收银员负责联系客人及时归还;结算完毕(滑雪单必须填写大写),客人需要开发票时,及时通知开票人员单号及金额,由客人到开票处领取。
9.如遇工作人员填写时间不清晰或出现填写错误,应在第一时间通知收银组长,由收银组长直接与工作人员交涉,迅速解决,不能让游客久等。
10.如到规定就餐或下班时间,仍有顾客等待办理手续,必须办理完毕再去就餐或下班。11.营业结束后,按所收款项填写交款清单,本人签字确认后将款复核收款单据由经办人和复核人签字。
12.及时向收银组长反馈营业信息及顾客信息等。13.对顾客遗失的物品要及时上交。
14.发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时,应通知收银组长(服务台)前来处理,防止影响正常的收银工作。
15.在非营业高峰期间,服从安排,做好其他工作。16.提前15分钟到岗接班。八.接待岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.统一着装,戴工牌、身披绶带按标准站姿在指定位置站好,面带微笑,“请”字当头,“您好”
常挂嘴边,做好接待服务。
3.微笑问候顾客,礼貌迎送客人。接待人员问候语: 游客到达时:“您好,欢迎光临!能为您服务点什么”;
4.游客离开时:需接待人员鞠躬示意,说“您好,欢迎下次光临!”;
5.门口来找人,让其稍等,问清客人身份及问题后,告知总台电话联系,不要冷落客人,要注意礼节礼貌,听从领导安排。
6.热情引领客人办理手续,并简要介绍情况和有关安全知识。7.引领客人行走速度要配合顾客的频率,保持一、二步距离。
8.解答顾客提问要热情耐心,如不了解,可寻求他人帮助,或介绍到相关部门,不能讲“不知道”。9.自觉遵守规章制度,服从管理。
10.始终保持良好的站姿和微笑服务欢送顾客,并感谢游客的到来。
送客语言规范:
“请走好,欢迎您的再次光临。” “请慢走,路上注意安全。” “祝您一路顺风,谢谢。” 九.各组员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.统一着装,配戴工牌,按标准站姿站立面带微笑,“请”字当头,“您好”常挂嘴边,做好各工具领取服务工作。
3.负责各工具的清洁、清点、出租和收回工作。4.认真填写各项单据,不得涂改。
5各工具出租后要让客人检查,如有不合适及时调换。6.保证各工具干净、无异味并负责各工具损坏、丢失的索赔。7.检查归还的工具是否有破损和储物柜有无游客遗漏的物品。8.互相督促检查各工作的落实情况和服务工作标准。9.负责做好各工具柜台内的卫生保洁工作。
10.配合大厅主管做好员工的思想工作,及时反馈员工的思想状况,搞好团队建设。十.保洁人员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。2.统一着装,配戴工牌,仪表整洁。3.负责整个雪场内部和外部公共环境卫生。4.负责男女洗手间的卫生。
5.卫生区域要随脏随扫,卫生间里拖把、抹布要做到清洁、干净、无异味。随时清扫大厅卫生及地
面水渍,以免游客滑倒。
6.拾到客人遗留和丢失物品及时上缴。7.自觉遵守规章制度,服从管理。十一.造雪员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。2.按规定着装,佩戴工牌,仪表整洁。3.负责操作和管理造雪机。
4.遵守造雪移动规则,在移动机器时随时注意可能发生的情况。
5.认真执行造雪机操作程序并注意观察造雪机的运行情况,当出现故障时,执行关机程序,通知主管技术人员,严禁擅自拆卸处理。
6.严格坚守岗位,严禁擅自离岗,有急事需离岗者,必须经上级负责人同意后有人替岗,严禁设备在工作中无人值守。
7.造雪工作结束后,仔细检查并处理机器上的残冰积雪,关闭高压水出口、电源,以确保安全。8.造雪机离开场地前,必须把场地填平整,收缠电缆、软管,通知压雪机压雪。9.造雪期间,每天对造雪机进行维护和保养。10.认真落实安全管理制度,确保造雪安全。
11.雪期结束后,做好对造雪机全面维护保养,并入库。12.自觉遵守规章制度,服从管理。十二.仓库管理员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。2.按规定着装,配戴工牌,仪表整洁
3.熟悉公司各项规章制度,严格按照《公司资产管理规定》,做好库存物资账目的管理工作。4.熟悉公司经营所需物、料,熟悉库管的各项流程,具备基本的核算经验和记帐基础。
5.熟悉仓库物、料的保养、维护、安全的预防管理知识,库管人员应加强业务知识和学习的增强责任心,明确岗位职责、严格出入库和登记手续,定期搞好维护保养,造成损坏、丢失等,要追究责任并承担经济赔偿。
6.要及时做好物资的收、付、存和登记入账工作,定期配合财务部做好库存物资的盘点工作,确保帐物相符。
7.库管员负责公司资产物资的进、消(销)存第一线的管理工作,要随时掌握、控制库存量。8.库管员(账管员)在业务上受财务部垂直管理和指导,负责定时向财务部编报库存物资的进、销(使用)、存及其它统计资料。
9.严禁私自运用库存物资,严禁未经批准将库存物资发放或借给他人,严禁将公物化为私有,严禁违背审批发放。
10.严禁仓库内吸烟、喝酒、吃饭,与旁人聊天。仓库内严禁带包(行李)出入,库管员或帐管员要自觉相互检查。
十三.检票处服务人员岗位职责(试行)1.按时上下班,保持在岗在位。
2.统一着装,戴工牌在指定位置,按标准站姿站立面带微笑,“请”字当头,“您好”常挂嘴边,为游客提供指导穿雪板等服务。3.负责检查滑雪门票及保险票
4.保持雪场出入口处畅通,游客较多及时疏导游客。5.自觉遵守规章制度,服从管理。
6.对游客友情提示:“请初学者到练习区滑行,不要在中级道下逗留。” 7.对游客安全告知:“为了你的安全,请你自觉遵守滑雪安全规则。” 十四.安保及魔毯工作人员岗位职责(试行)
1.雪场必需配备安保人员,安保人员的数量要充分保障实际需要。
2.安保人员要及时清除滑雪道中的安全隐患,保证滑雪道的安全、顺畅。
3.安保人员要保证滑雪场内各种标识的布设、维护。
4.安保人员负责第一线救护工作。
5.安保人员要保证在滑雪场关闭后,雪道内无滞留的滑雪者。
6.负责客人不适宜滑雪装具的联系调换。
7.工作人员要在指定入口,安排好客人按序排队乘坐魔毯,告知客人遵守公共秩序,排队时不准拥挤或抢着上。
8.工作人员务必做好安全告知,高血压、心脏病、孕妇、智力或精神障碍者、老龄及酒后游客不要乘坐魔毯,未成儿童必须由家长或教练员陪同,方可乘坐魔毯。
9.提醒游客在乘坐魔毯时请拿好您的雪杖,以防扎扎伤自己或前后日乘坐者,防止雪杖插入魔毯设备缝隙内造成雪杖或魔毯设备损坏或人身意外伤害。
10.在客人乘坐魔毯时需告知要游客保持身体平衡、双板平行、身体前倾,把握重心,严禁随意左右、前后移动,禁止中途下车。
7.工作人员须在客人下魔毯做好时搀扶准备,如有摔倒,应马上移至魔毯两侧的安全区域,避免他人继续摔倒。
8.注意所有客人不许在魔毯上、下站点照相或逗留,如发现需及时制止。十五.后厨工作人员岗位职责(试行)
1.搞好个人卫生并负责食堂的安全和卫生工作。
2.环境卫生要按落实分工责任制执行,保证后厨工作区域内的清洁工作。
3.按时上下班,不迟到、不早退,中途不离岗。虚心听取员工的合理化建议,不断改进工作,任劳
任怨,积极肯干。
4.热爱后厨工作,有较强的事业心、责任心和负责精神,作风正派,打饭菜一视同仁。勤俭自律,不利用职责之便谋取私利。
5.自觉遵守法律、法规各项规章制度,维护公司荣誉,关心集体。顾全大局,安心本职工作,服从组织安排,保证服务工作高效、优质。
6.了解员工对伙食的要求,不断提高伙食质量。保证供应、营养搭配合理、保证质量、充分做好开饭前的各项准备工作,保证及时供应,协助后勤人员维护就餐秩序。7.饮食卫生必须严格执行《食品卫生法》特别要防止食物中毒。十六.采购的岗位职责(试行)
1.有一定的成本概念,工作责任心强,具备良好的职业道德。
2.所有采购产品超出市场价按单价的5倍返还现金,如不自愿返还者在工资中扣除,行为较严重着按市场单价10倍返还现金并移交司法程序。
3.采购单下达后,应对其进行审核。审核无误后及时采购,确保采购材料的正确,满足生产要求; 4.负责对生活用品、办公用品药品、及其他用品、耗材的采购管理。
5.根据各部门需要,制订各类物品的、季度、月份和临时的采购计划,报请领导审核后即时采购。
6.按规定程序实施采购计划,按正常渠道进货,严格把好采购货物质量关。
7.深入市场调研,随时了解市场货物价格、质量、供货渠道等信息,搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息,向采购决策者提供参考依据。
8.在采购中应注重物资质量和勤俭节约,货比三家,掌握市场信息,树立勤俭节约观念,做到少花钱、多办事、办好事。对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。9.采购任何物品时都必须两人或两人以上人员在场,并保留好所开票据。10.认真准时完成上级交办的其他工作。十七.业务人员管理制度(试行)
为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保销售工作及时、合理及安全化,制定本管理制度。
一、总则
1、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。
2、业务人员岗位职责要求:
积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。2.1 基本要求
3、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进
行拉帮结派,不酗酒、不赌博。
4、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。
5、观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。
6、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
第三篇:各岗位职责
项目经理岗位职责
一、认真贯彻执行国家和上级的有关方针、政策、法律、法规及企业的各项规章制度,支持党、工、团组织按各自的章程在项目部开展工作,自觉维护企业和职工的利益,确保企业下达的质量、安全、工期、成本和现场文明施工等项经济与管理责任目标全面实现。
二、认真贯彻执行ISO9002标准,组织制定并落实项目经理部的管理职责与权限,明确各岗位相互之间的关系,组织实施公司质量体系、程序文件和有关技术标准、规范及作业指导书。
三、组织编制工程施工组织者设计,制定项目创优计划,提出安全生产和工期、质量保证措施,制定项目成本计划,并组织实施。
四、对项目范围内的各单位工程,按规定组织分包,并对分包工程的质量、安全、工期、成本和现场文明施工等进行监督管理,考核验收,全面负责。
五、组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划,据此与有关部门(单位)签订供需和租赁合同,并严格履行。
六、合理调配和管理进入工程项目的人力、资金、物资、设备等生产要素,协调分承包方之间的关系,及时解决施工中出现的问题,保证履行公司法定代表人签发的项目经济与管理责任书,提高项目综合经济效益。
七、搞好与公司各职能部门的业务联系,按时汇总上报各自报表、资料等,定期向企业主管部门汇报工作,积极反映项目运行中遇到的困难和问题,自觉接受企业的考核和监督。
八、自觉接受业主、监理机构和政府有关部门的检查和监督,建立有效的约束机制。在工程施工中,对上述单位或部门提出的问题,要及时采取措施,加以整改。
九、严格财务制度,加强财务、预算管理,推行多种形式的承包责任制,正确处理国家、集体和个人之间的利益关系。
十、加强工程合同管理,依据工程施工实际变化,做好向业主办理工程款拨付,增加工程费用手续的索赔工作。
十一、组织编制工程竣工文件,进行工程总结,做好工程的预验,验收和交接工作,妥善组织项目经理部解体及善后工作。
资料员岗位职责
一、负责整个工程技术资料的整理和归档工作。
二、按公司质量体系程序文件的规定,做好项目经理部的各种文件资料的管理工作。
三、根据工程进度对有关文件资料及时进行收集、整理和存档。
四、对文件和资料的整理做到分类合理、标识清楚、存放整齐、查找方便、保管安全。
五、参加分项、分部工程的检查和隐蔽工程的验收评定和竣工验收,负责资料归档。
六、协助技术负责人编制施工组织设计和施工方案,参与设计、施工交底、图纸会审要求资料的收集。
七、结合工程实际情况及时委托各种原材料试验,提出各种配合比申请,根据现场实际情况调整配合比。
八、负责技术档案的移交工作。工程竣工后做工程决算和成本核算。
九、完成领导交办的其他工作。
质检员岗位职责
一、认真履行对本项目工程施工质量进行检查和监督的职责。
二、协助各专业施工员促进施工进度,使质量保证与施工进度紧密结合起来;熟悉各种材料性能,负责监管各种材料的进场检验、试验、资料整理及保管,并监督各种材料的正确使用;陪同业主监理人员检查各工序质量,做好记录及督促施工人员纠正出现的偏差;随着工程进度,做好各种工程进行中的质量记录;参加项目经理部的工作会议,并对施工质量进行监督和布置。
三、严格执行国家有关技术规范、质检标准及公司质量体系程序文件的要求,及时进行检验和试验工作,对工程质量负直接责任。
四、制定项目检验和试验计划,负责各分项样报工程质量评定和各分项工程的检查评定,做好自检与专检记录,办理隐蔽工程检查记录。
五、组织周质量检查工作,参加公司组织的月质量大检查和单位工作、分部工程的质量评定工作。
六、行使质量否决权,有权越级汇报。
七、参加不合格评审,对不合格进行隔离或划定范围并标识,对返工返修产品重新进行检验和试验,并做好记录。
八、深入施工现场,掌握质量动态,消除隐患,杜绝质量事故的发生,针对发生的质量问题,及时提出纠正和预防措施,并布置落实,杜绝再发生。
九、参加工程质量事故的处理,并做好分析和报告,督促落实整改情况。
十、负责归档管理项目部的质量记录,并对分承包方的质量记录进行控制,加强检查,帮助和管理。
十一、完成领导交办的其他工作。
技术负责人岗位职责
一、认真贯彻执行各种技术政策、技术规程、规范、技术标准和各项技术管理制度。执行公司有关程序文件,把好施工过程控制关。
二、熟悉工程图纸、规范、规程、做好资源配置计划。
三、认真编制单位工程实施性施工组织设计和施工方案。
四、参与工程项目的现场调查,认真审核设计文件、施工图纸、编制详细的工程项目调研报告、参加设计、施工交底。
五、认真做好施工技术交底工作,并根据现场施工中的需要,及时解决施工中存在的技术问题。
六、负责推广施工中新工艺,新材料的应用。做好施工过程中技术资料的整编,并按要求做好资料移交工作。
七、认真做好设计变更及施工过程中业主提出的要求资料的收集,并及时按技术管理要求,完善手续。
八、认真填写单位工程分项验标,参加分部验标的评定工作,规范填写“工程日志”、“工程检查证”及其他各项内业资料,并分类妥善保存各项原始资料。
九、认真细致做好季、工程验工计价和分承包方的结算审核工作。
十、认真做好单位工程竣工文件和技术总编制工作,参加竣工交验。
十一、经理做好施工现场安排工作。
施工员岗位职责
一、参加编制质量计划、施工组织设计和施工方案,负责技术交底工作,并严格按照设计图纸和施工规范要求组织施工。
二、负责施工现场的平面管理,组织施工定位放线,主持各分部分项工程的技术复核。负责解决施工中的技术问题,及时办理各项技术文件的签证和整理。
三、组织现场:按计划、按工期、按质量要求施工,对施工顺序,交叉施工做好统筹安排。对作业班组安全、文明施工交底,组织作业班组进行安全、文明施工。定期安排生产调度会议,向项目经理汇报生产进度,质量情况,安全文明生产情况。做好每天的施工日记及每天的质量评定,验收单据的填写。组织班组自检,互检工人,配合进行联检工作。对质量通病提前交底并进行现场跟踪发现。检查现场材料堆放、标识、垃圾清运是否有序、齐全、干净。
四、督促检查各时期的施工准备工作进展情况、施工计划执行情况,及时发现和处理施工进展、工程质量、施工安全方面的宊现性问题及薄弱环节,协调和解决各工种之间的矛盾。
五、负责工程实体标识保护及移植,负责成品防护的管理。
六、参加分项,分部工程的检查和隐蔽工程的验收评定。负责按验收纪要要求组织做好验收纠缺工作。
七、完成领导交办的其他工作。
材料员岗位职责
一、按照公司材料管理办法和程序文件规定,负责项目部物资供应、采购、管理工作。
二、组织评价供应商,建立合格供应商名录。审核项目部提交采购物资清单,了解市场行情并询价,根据工程提出的物资到位时间安排采购物资计划。
三、根据施工计划及材料总计划编制材料月度计划。
四、根据物资采购权限规定,负责合格物资分承包方评价资料的收集(包括验证资料),做好选择、考核、评审工作。
五、做好材料进场登记,建立各种材料台账,收集各种材质证明,做好材料标识工作。
六、保证按照施工平面布置图来合理堆放材料,做好材料的保护,保证材料质量。
七、按照安全文明施工标准化建设的内容,做好相关的各项具体工作。负责劳动保护用品的计划、申请、登记、发放、回收工作。
八、建立并做好项目材料管理台账和按时上报季度工程材料盘点工作。
九、建立好采购物资文件的记录和保管工作。
十、接受上级和公司物资部门的业务指导和督促检查。
十一、完成领导交办的其他工作。
安全员岗位职责
一、检查落实项目部贯彻执行国家颁布的安全法规及企业安全规章制度,安全操作规程。
二、深入现场每道工序,掌握安全重点部位的情况,检查各种防护设施,纠正违章指挥,蛮干冒险,坚持原则,秉公办事。
三、建立安全生产责任制,具体负责好工地及工人生活场所的用电安全、防火安全及其他有关安全的事项。
四、参与工程技术人员的安全技术交底。搞好安全交底,搞好安全知识教育,安全技能培训,将安全作为每天大事来抓,并做好每天的安全记录,做好安全防护,对“三宝”“四口”施工机具,施工用电,特别是电焊操作要负责落实到班组个人身上。
五、协助项目领导组织定期安全检查,查出的问题要督促整改。发现危及安全和重大隐患,有权制止作业。
六、负责编制创建“安标”工地活动规划,并将创建工作责任的台账分解落实到部门、个人。同时,负责牵头好具体事项的实施、检查、考核、奖惩、上报资料等项工作。
七、参与项目部的安全旬分析。
八、负责对新入路、新调入、新换工种人员以及施工进场的职工、民工的安全文明教育工作,并建立台账,做好特种作业人员的持证上岗把关工作。
九、根据季节特点,抓好防暑降温、防寒过冬、防洪防汛。夏季防
涨轨、冬季防断轨等安全监督工作。
十、参加项目部所发生的各类事故的调查分析,并负责统计和上报工作。对于发生工伤事故要及时填表上报,认真参与工伤事故的调查,不隐瞒事故情节,真实地向有关领导汇报情况。
十一、完成领导交办的其他工作。
财务、档案负责人岗位职责
一、贯彻执行国家有关财务、会计工作的方针、政策、法规、法令及上级各项财务、会计制定、规定。
二、编制项目部的月、财务报表和日资金动态报表,做好成本费用管理的各项基础工作,负责成本费用核算。
三、负责项目部资金的管理与运作。
四、负责项目部日常经济业务原始凭证的审核,编制记账凭证,及时登记明细账,负责往来帐的对账工作。
五、负责项目部凭证账册的装订、保管、归档工作,负责项目部合同、相关文件的收发保管及归档。
六、负责编制员工工资和分承包方工程款支付以及各项扣款,做好员工工资的财务核算工作。
七、审核项目部的每月人工工资结核算单、工程量及合同承包单价、金额。
八、负责农民工劳动计酬手册制度、劳动合同制度、花名册制度、考勤制度、公示制度、工资发放制度,以及农民工工伤保险申报;负责建筑工地计划生育台账建立。
九、负责配合技术部门做好甲方验工计价工作,及时清理外部欠款、在建工程及尾工款。建立健全代理项目部的工程项目验工计价、对甲方收款及未完施工盘点等情况的台账。
十、完成领导交办的其他工作。
工地保安岗位职责
一、进出人员(车辆)做好登记,与工地无关人员未经允许不得进入,外出人员,严格检查,防止随身带出工地财物。负责车辆停放分类、有序、整齐。
二、晚上12:00,准时关工地大门,除特殊情况外,任何人(车辆)不允许出入。
三、劝阻制止现场打架斗殴,解决纠纷矛盾,维护工地现场治安秩序。
四、制止现场出现“三害”(黄、赌、毒)现象,没收赌博工具。
五、严格看管现场所有财产,防止偷盗。所有材料出场都必须有项目部开具的出场放行条方可放行。
六、监督施工人员严格安全规定操作施工,进入工地时必须戴安全帽。
七、夜间值班按项目部管理规定巡查现场。严禁当值保安打瞌睡。
八、保安在上班期间必须戴袖章、穿制服,如有不戴袖章、不穿制服的,第一次给予警告,第二次罚款50元,第三次辞退。
九、保安上班时间必须在岗在位,如果出现三次缺勤,坚决予以辞退。
十、工地发生责任事故,明确责任人,由该责任人承担全部损失;责任人不明确的,带班承担50%,其余两个值班员各承担25%。
十一、服从工作安排,做好上级安排的其他工作。
工地收料(保管)员岗位职责
一、配合材料员做好各种材料和收方计量工作。
二、收方计量以实际出发,不得以门卫记录作依据。
三、开据收料单,收料单应填写姓名、时间、品名、用途、数量、尺寸、单价、金额和车号,做到当天材料,当天开票。
四、严把材料质量关,实方实量、不可估量,严禁弄虚作假,对不合格的及数量不足的材料有权拒收。
五、搞好现场材料的整理、堆放及现场整洁工作。
六、认真听从工地管理人员的指挥,遵守工地管理制度。
七、对收料单据写不整齐,字体潦草、不清晰、收料不准、计算有误的票据,给予所收料款的100%的处罚,对所收材料的短缺部分,处其料款二倍的罚款。
八、积极配合门卫或班组做好雪、雨天材料、机械防雨和遮盖工作。
九、严格入库验收手续,认真对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品种、规格、颜色,做到不符合要求的不予以入库。
十、负责仓库的安全、消防工作,防止发生火灾,配置防火装置,防火器材摆放在明眼或库门口,保证库内留有消防通道。
十一、负责整理仓库里的物资材料,使材料堆放整齐,标识清楚明了、账物一致,保持仓库的清洁干净。
十二、负责对甲供材料进行保管工作,负责出库的登记手续。及时解决、处理、反馈管理过程中出现的问题,确保项目的材料,施工工具等物资得到妥善保管。
第四篇:各岗位职责描述
各岗位职责描述
卖场店长岗位职责:
1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。
7.处理商场各类突发事件。
8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。
10.公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。
12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
标准店店长岗位描述:
1.彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。
2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。
3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。
4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。
6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理商场各类突发事件。
7.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。
8.门店社区关系,各政府部门关系协调,维护企业外部形象。
9.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。
10.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。
11.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。
店秘岗位职责描述:
1.对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提
高店长工作效率。
2.卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
3.与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。
4.负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。
5.对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查,对宿舍管理员的管理工作进行监督。
6.负责门店办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。
7.门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
8.门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
9.卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
10.门店各种资料档案的统一登记管理。
11.店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催
12.执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作
事项有跟踪上级处罚权。
信息员岗职责描述:
1.店长所须报表的准备和审核。
2.负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。
3.负责卖场电脑使用的控制。
4.对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出,并提出整改方案。
5.负责门店电脑及周边设施的维护及管理。
6.负责门店网络的整改及其维护。
7.负责门店和总部系统维护员的工作衔接。
物价员岗位职责描述:
1.负责卖场每日生鲜调价,必须反所需变价单品传输到电子称。
2.负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课
3.负责卖场惊爆商品的调价。
4.负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。
5.负责卖场调价单的打印及发送。
卖场出纳岗位职责描述:
1.每天的营业额进行清点,包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺,负责与银行的交款工作。
2.每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表,保证准确无误。
3.维护收银中心的安全及卫生。
4.核查精品柜帐实是否相符。
5.规范商场备用金,预支款的领用使用。
6.商场费用报销凭证的审核,对商场日常费用支出的合理性,合规性进行检查,并及时做出反馈。
7.每日现金帐与银行帐准确及时的登记,保证规范性。
8.负责商场购物券的日常销售工作。
9.负责商场发票,收据使用规范性的日常检查。
美工岗位职现描述:
1.店内外POP的统一书写,要求文字书写端正,无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。
2.卖场POP、物价牌等广告标识的维护。
3.美工用品的合理使用和保管。
4.配合落实、执行公司的营销活动方案。
5.DM的保管和分发安排。
6.门店物价牌的管理。
7.公司的CI控制。
8.DM的管理及发放。
9.门店美化、整改效果的合理建议。
处长岗位职责描述:
1.总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。
2.公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。
3.监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。
4.按台帐分配部门内的陈列资源。
5.开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。
6.进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。
7.掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。
8.对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。
9.对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。
10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。
营运课长岗位职责描述:
1.负责编制本课初步、半和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。
3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。
5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。
防损课长岗位职责描述:
1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。
3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。
6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。
7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
养护课长岗位职责描述:
1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。
3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。
4.对养护课课员做好每日工作监督考核。
5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。
商管课长岗位职责描述:
1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。
2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。
3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。
4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理
5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。
6.负责收货区异常情况协调处理。
7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。
8.负责商管课相关设备、设施的管理。
9.商管课课员的日常工作监督管理。
收银课长岗位职责描述:
1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。
3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。
4.POS机出现故障及时通知收银员。
5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。
7.收银员服务和安全的管理。
8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。
11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。
12.收银工作损失防范。
安全课员岗位职责描述:
1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。
3.员工下班所带物品检查
4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。
7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。
8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。
9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
11.负责并监督员工的上下班情况。
12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
收银员岗位职责描述:
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。
3.营业前做好有关准备工作。
4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。
5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。
7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。
8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
营业员岗位职责描述:
1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。
5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。
6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。
7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9.配合公司定期与不定期的盘点工作。
防损员岗位职责描述:
1.督促商品的进出流程,实行规范操作。
2.督促收银员及商场员工的作假行为。
3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展
4.员工内盗和外盗的监督及控制。
5.作好预防自然灾害的准备工作。
6.保证顾客及员工的人身安全。
7.商品的安全保证。
商场帐务岗位职责描述:
1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。
2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。
3.负责其他商场之间的调拨、对帐。
4.负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。
5.负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。
6.负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。
7.负责卖场报损单编制与复核。
第五篇:各岗位职责描述
各岗位职责描述
一、股东大会职权
《公司法》第37-44条是关于有限责任公司股东会的规定;第99-108条是关于股份有限公司的股东大会的规定。
根据《公司法》规定,有限责任公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的权力机构。股东会行使下列职权:
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;
(三)审议批准董事会的报告;
(四)审议批准监事会或者监事的报告;
(五)审议批准公司的财务预算方案、决算方案;
(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(八)对发行公司债券作出决议;
(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;
(十)修改公司章程;
(十一)公司章程规定的其他职权。
对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的,可以不召开股东会会议,直接作出决定,并由全体股东在决定文件上签名、盖章。
释义:
本条是关于股东会职责和股东会书面议事方式的规定。
本条第一款规定了股东会的职权,归纳起来有六个方面的内容。(1)投资经营决定权,是指股东会有权对公司的投资计划和经营方针做出决定。公司的投资计划和经营方针是公司经营的目标方向和资金运用的长期计划,这样的计划和方针是否可行,是否给公司带来赢利并给股东带来赢利,影响股东的收益预期,决定公司的命运与未来,是公司的重大问题,应由公司股东会来做出决定。
(2)人事权。股东会有权选任和决定本公司的非由职工代表担任的董事、监事。对于不合格的董事、监事可以予以更换。在现代社会竞争日益加剧的情况下,股东会拥有用人权是必须的。董事、监事受公司股东会委托或委任,为公司服务,参与公司日常经营管理活动,当然应当给予其相应的报酬。报酬事项包括报酬数额、支付方式、支付时间等都应由股东会决定。公司高级管理人员的任免及报酬不需由股东会决定。
(3)审批权。本条规定的审批权包括两个方面:一是审批工作报告权,即股东会有权对公司的董事会、监事会或监事向股东会提出的工作报告进行审议、批准。这体现了工作责任制和股东的投资者权益。二是审批相关的经营管理方面的方案权。即公司的股东会有权对公司的董事会或执行董事向股东会提出的财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案进行审议,股东会认为符合要求的予以批准,反之则不予批准,而责成董事会或者执行董事重新拟定有关方案。根据本法的规定,董事会有权利,也有义务根据公司的经营情况,拟定上述文件,并提交股东会。董事会违反法律和章程的规定,擅自决定应由股东会决定的事宜,隐瞒不报,越权经营,给公司造成损失的,应当承担相应的法律责任。
(4)决议权,即股东会有权对公司增加或者减少注册资本、发行公司债券、公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项进行决议。这里列举的几项事项都有关公司股东的投资者权益,应由公司股东会议决。其中有的事项的决议还有本法规定的程序上的限制。如增加或减少注册资本,公司分立、合并、解散或者变更公司形式应以代表2/3以上表决权的股东同意做出决议。
(5)修改公司章程权。公司章程是由公司股东会在设立公司时制定的,所以应由公司股东会来修改。并需要由代表2/3以上表决权的股东赞成通过方为有效。
(6)公司章程规定的其他职权。这是一个未尽事项的规定,由于股东会是有限责任公司的权力机关,公司章程规定公司的一切活动,公司章程规定股东会的职权,股东会有权力也应当履行这一职权。
股东会根据公司章程的规定行使职权。所涉及事项既重大又较多,股东会又是以会议方式履行职权。为了节省人力物力,考虑到有限责任公司的人合特点,本条第二款规定,股东对本条第一款所列事项书面一致同意的,可以不召开股东会会议,直接做出决定,由全体股东在决定文件上签字、盖章。
二、董事长职责 董事长是公司董事会的领导,其职责具有组织、协调、代表的性质。董事长的权利在董事会职责范围之内不管理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。CEO的权力来源于他,只有他拥有召开董事会、罢免CEO等最高权力,但他从来不掌握行政权力。
直接上级:董事会,下属岗位:副董事长、总经理。
岗位性质:是公司的法人代表和重大事项的主要决策人。
管理权限:在董事会闭会期间,对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权,并承担执行公司各项规章制度的义务。
管理责任:主持公司生产经营管理工作,对所承担的工作全面负责,董事会设董事长1名,由董事会全体董事过半数选举产生。从各国的公司立法看,董事长的权力不是由股东大会授予的,而是由公司法直接规定的。
一般来说,董事长拥有余下权力:
1:主持股东大会和召集、主持董事会会议;
2:召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、计划以及日常经营工作中的重大事项;
3:检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告;
4:提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和备案;
5:审查总经理提出的各项发展计划及执行结果;
6:定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况; 7:签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员;
8:签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料; 9:处理其他由董事会授权的重大事项;
10:检查董事会决议的实施情况,并向董事会报告; 11:签署公司股票、公司债卷;
12:由董事会授权董事长在董事会闭幕期间行使董事会的部分职权; 13:提议召开临时董事会;
14:除章程规定,须由股东大会和董事会决定的事项外,董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。
三、总经理职责
总经理的主要职责负责公司日常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订合同和处理业务;组织经营管理班子,提出任免副总经理`总经济师`总工程师及部门经理等高级职员的人选,并报董事会批准;
直接上级:董事长
直接下级:副总经理、总工程师、总经理助理、财务部经理、办公室主任 管理权限:行使公司经营和发展的指挥权,主持公司的全盘工作
责任范围:承担执行公司各项目标实现的责任,总经理实行董事会聘任制;总经理依照公司章程和董事会授权,对董事会负责;公司实行董事会领导下的经理负责制。
主要岗位职责:
1、坚持四项基本原则,认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事 会等上级行政部门的指示、决议,领导整个公司的职工搞好各项工作
2、总经理全面主持公司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
3、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标,组织定制公司的发展规划、工作计划,积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。
4、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。
5、总经理负责组织既定和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革,公司立足校园,面向社会,开拓创新,不断发展壮大。
7、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设,不断提高各类人员的政治素质和业务素质。
8、总经理主持既定公司的预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。
9、总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表、批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
10、总经理职责还要求加强对师生的联系,与师生进行各种形式的沟通,坚持“三服务,两育人”的服务宗旨,为教学、科研、师生员工提供优质服务。
11、总经理还应该定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受监事会的咨询和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。
12、总经理岗位职责还包括公司章程和董事会授予的其他职权;完成领导交办的其他任务。
四、营运总监职责
营运总监的主要职责是在总经理的领导下负责市场规划和指导、品牌建设、人力资源开发、职员培训等工作,确保销售市场健康稳步发展。
直接上级:总经理
直接下级:区域经理、企划经理 主要岗位职责:
1、协助制定大区销售工作目标和工作计划;
2、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量;
3、既定大区销售方案和增加销量的发展战略;
4、搜集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略;
5、对企划部工作进行督导管理;
6、对销售部工作进行督导管理;
7、参与重大销售谈判和签订合同;
8、根据需要对大型销售活动进行现场指挥;
9、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定;
10、了解大区销售工作情况和相关数据;
11、拟定培训方案,制定和实施培训计划;
12、对受训人员进行考核;
13、对客户进行组织培训;
14、制定培训规划;
15、有关培训教案的组织及审定;
16、指导企划部开展企业文化建设;
17、对员工进行团队精神教育;
18、组织员工的公司经营策略培训;
19、对客户进行企业文化的宣讲和灌输; 20、关心所属下级的思想、工作、生活;
21、总经理安排的其他工作;
22、定期向上级述职
领导责任:
1、大区销售目标的完成负责;
2、大区的销售业绩负责;
3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、团队精神面貌负责;
4、对确保本大区客户资源不流失负责;
5、对大区工作流程的正确执行负责;
6、对大区负责监督检查的规章制度的执行情况负责;
7、对大区所掌管的企业秘密的安全负责;
8、对人员培训及团队整体素质负责;
9、对品牌建设、维护、提升负责;
10、对人力资源的审核负责;
11、对大区企业文化的传播负责;
12、对大区给企业照成的其他负面影响负责。
五、销售经理职责
1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作;
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用;
3、制订销售计划;
4、确定销售政策;
5、设计销售模式;
6、销售人员的招募、选择、培训、调配;
7、销售业绩的考察评估;
8、销售渠道与客户管理;
9、财务管理、防止吊账坏账对策、账款回收;
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
一、销售计划、组织与客户管理:
1、营销范围把握与市场现状调查;
2、决定新设客户的交易条件;
3、与客户人际关系的确立;
4、搜集竞争者的情报;
5、销售目标与定额的设订和管理;
6、科学而有效的营业分析
二、客户的计量管理:
1、客户的销售统计和销售分析;
2、客户的经营分析指导;
3、客户的资金运转指导及信用调查
三、客户营销参谋:
1、客户销售方针的设定援助;
2、支援客户的计划方案;
3、从客户处做市场观察;
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术:
1、技术研讨会的举办;
2、商品及销售基础知识的传授;
3、陪同销售及协助营销;
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理
五、专业推销:
1、接受订单的业务;
2、销售事务与公司内部联络;
3、帐款回收;
4、每日、周、月销售总结、汇报。