领导参观解说词

第一篇：领导参观解说词

罗秀庄小学迎省检解说词

尊敬的各位领导： 大家好！

非常欢迎各位领导来我校莅临指导。很荣幸由我为大家介绍遵化市苏家洼镇罗秀庄小学的具体情况。罗秀庄小学始建于1908年光绪年间，现已有一百多年的历史。于1999年重新翻建。这是一所七村联办的学校。我校占地面积18715平方米，建筑面积2054平方米。

学校现有11个教学班，一所附属幼儿园，共有在校生390名，在园幼儿110名。

我校拥有一支治学严谨，团结奋进的领导班子和德才兼备的教师队伍。全校教师共31人，其中学历达标率100%，本科学历6人，大专学历16人，我们的每一位教师已不再是“教科书”的奴隶、“参考书”的传话筒了，他们用自己独特的思想、观点理解教材，审美学生，真正成了我校课程资源的开发者。为我校培养出了一批又一批品学兼优的好学生。

接下来请各位领导随我前行参观我们的校园。

甬路东西两侧是我校的学农基地，同时这也是我校的建校特色，东侧是四（1）、四（2）的学农基地。这里是鲜桃鲜果，体现了我校教师桃李满天下的累累硕果。

西侧是六（1）、六（2）两班的学农基地，这里风景如画，奇石怪异：有迎客石、回首石遥相呼应。有“独树一帜”代表我校的办学特色，有“花团锦簇”代表我校师生团结，共创美好校园。金猴探海、雨后春笋、山水相依等等各具神韵。同时这里还是梨园，棵棵梨树预

示着我校师生的创新成果有如千树万树梨花开一样。同时让学生在耕种、锄草的过程中领悟农民“汗滴禾下土，粒粒皆辛苦”的真谛，品尝收获的乐趣。

前面的橱窗是我校的宣传阵地，它具有知识性、实用性、教育性、前瞻性的特点。

接着左拐前行是低年级办公室。二年级教室。一年级教室。接下来是彰显我校特色的音乐教室，散发着浓郁的艺术气息，为学生步入艺术的殿堂铺设了金光大道。

最西边是我校现代化建设的一道亮丽的风景线，即多媒体教室。在社会的广泛关注下我们更新了设备。这里是人才的摇篮，一代代优秀教师们培养出了一批批祖国的栋梁之才。

这排是五、六年级教室。这排是三、四年级教室。

接着前面这排建筑是我校专用教室的主体，由西向东依次是电子档案室，微机室、图书室、文体器材室和自然实验器材室。

电子档案室它实现了电子、纸式打印等双向管理。微机室是现代化信息技术的摇篮。

图书室琳琅满目＃然有序电脑管理，借阅制度健全。文体器材室设备完善，种类齐全。

自然实验器材室，体现了科学创新的理念。

总之，这里的专用教室分别由专人负责发挥着各自的职能作用，体现了尽心管理、活而不乱、管而不死的特征，优化了良好的文化氛围。

各位领导请随我参观五（1）班、五（2）班的学农基地，我校重视劳动教育，为增强劳动观念，培养学生的劳动习惯，彰显学校建校特色，学校经常组织学生参加力所能及的劳动活动。并在期末各班评选出劳动小能手，让学生自我管理，服务自我，不用家长操心。这里是蔬菜王国，师生们在品尝自己培育出来的蔬菜时，一个个都笑得合不拢嘴。赞不绝口地夸黄瓜香，番茄甜。

基地北面是学校的少年活动室，这里是我校德育教育的窗口。是师生教学成果展。

在胡锦涛总书记建队六十周年作的贺词的感召下，我们举办了争当“四好少年”的手抄报展示活动。

为迎接建党九十周年我们设计了图片展，以激发师生的爱党之情。接着展示了我校辉煌的历程，在各级领导的正确指导下，在我校领导班子紧密团结下，在全体师生的共同努力下，我校的艺体活动一次次地摘取了苏家洼镇第一的桂冠。无论是春运会，还是秋季篮球赛，还是4月的艺术节，我们都走在了全镇的前列，而且在遵化市也是榜上有名。

这里是师生硕果展。多年来我校各项活动都走在全镇前列，尤其是作文教学扎根于农村这片沃土，鼓励学生写农村、写乡土、写改革、写变化，有效地调动了学生动笔的积极性，语文教师队伍整体学术水平高，组织能力强，整个团队善于引导学生留心身边的小事，设置激发学生兴趣的情境，巧妙地帮助学生突破作文难这一瓶颈，2010年我校作文教学承担了国家实验课题，效果明显，成果喜人，被国家确定为教学实验基地，并已成功结题。这是我们的作品展。

我校的杨金龙同学制作的节能无烟烟筒模型获得国家专利。我校少先队结合重大节日和纪念日积极开展主题教育，2010年10月我校开展的“唱红歌”大赛活动受到了团市委的表彰并把剧照发表到遵化周报上，在遵化共青团网站上也有网页。这些成绩的取得开创了我校德育工作的新格局。

另外，我校还在2010年顺利地通过了省德育督导评估，多次成功迎接各级各类的检查验收，因此，被市局命名为目标管理先进单位。

这是校长室，这里是我校的司令部，是全校的指挥中枢，年轻有为的尹校长以饱满的热情带领全校师生开拓进取，充分发挥了德育领导小组的核心作用。

校长室北面是学校操场，东面是充满情趣的儿童乐园。我们以活动为主体、游戏为主线的教学原则，营造了幼儿教育的新局面。幼儿教师“比、学、赶、帮、超”，在市局组织的幼儿教师基本功大赛中纷纷获奖，并受到社会各界的广泛好评。

当然，成绩只能代表过去，我校全体师生会在各级领导的正确领导下，发奋图强，开拓进取，再创罗秀庄小学教学史上的新辉煌！再谱我校素质教育的新篇章！再次感谢领导们的莅临指导。有不妥之处还望各位领导海涵。谢谢大家！

第二篇：领导参观校园解说词

领导参观校园解说词

领导参观校园解说词

尊敬的张市长及各位领导：

大家好!

欢迎来到XX学校。XX学校，建校于一九四五年，几经发展，2015年划归环翠区政府管辖。区委区政府规划兴建九年一贯制学校。总建筑面积为四万一千余平方米。现已兴建完成的一期工程，建筑面积为XXXXX余平方米。学校现有12个教学班，学生509人。办智慧教育，建智慧校园，是XX学校鲜明的办学特色。

1.操场――教学楼

这是我校的300米环形操场，中间是足球场；这里是我校的健身广角；这边是我校的四个篮球场和两个排球场；开阔的室外运动场地，为学生们强身健体提供了充足的空间。

大家看到的这片空地，是二期工程楼盘，将来要进行3栋教学楼和1栋办公楼的建设。目前，我校在这里栽种了一些树种，进行了相应的绿化。我校绿化投资170万余元，种植树种50余种，绿化面积达XX余平方米，占一期建筑面积的35%以上。

那里是我校的南门，门外的桥，我们称其为：启智桥。桥下蜿蜒而过的河流，我们命其名为：智慧河。每天，我校师生将走过启智桥，进入到我们的智慧校园。

各位领导，请随我进入教学楼。

2.教学楼内：

东头大厅：各位领导，这里是我校的办学理念墙（东头大厅东墙）。这是我校的校徽。整体由绿、蓝、黄三色构成，教育心理学上，这三种颜色最能激发学生的学习动机。徽章中心是展开的书籍和钥匙，寓意从书中知而获智，掌握成功之门的智慧钥匙；金色e图标，代表XX学校充分发挥教育信息化效能，推进个性化学习；圆圈和星星图案代表师生在一起，构成同心圆，形成强大的团队合力和融洽的学校氛围。橄榄枝图案代表我们开放办学，接纳四海学子。

我校的办学思想是：智慧教育。智慧教育是创新的教育；是转识成智的教育；是信息技术与教育深度融合的教育。这是我校的培养目标：知而获智 智达高远。只有学好知识才可以获得智慧，充满智慧才可以达到高远的境地；这，是我校的教风、学风、校风。致知于行，日进日新，旨在鼓励师生们将所学付于行动，每天进步。这是我校的校训（指着说）

这里是我校的校本特色墙（东头大厅西墙），在这里，大家可以感受到校本课程：国际象棋的强烈气息。列宁将国际象棋喻为“智慧的体操”，学生们在下棋的过程中，不仅能够培养求异思维、创新精神，更能体味到人生的智慧。人生如棋，走好每一步，每一步都将是新的转折点。这也是学校对每个孩子教育的期许。我们在保持国际象棋原有风格的基础上，又融入了中国元素，将印章风格和中国红的色调与西方文化巧妙整合，鼓励每位学生要有国际视野和创新精神。

各位领导请随我往这边走，这里是我校的科学实验1室。大家请看我们的室牌。整体颜色源自学校校徽。最上面，采用马头为外形。这是国际象棋里“马”的形象，而且，今年为马年，是我校正式迁入此址的第一年，“马”也是我校吉祥物，寄意学生们快马加鞭，马到成功。

因为我们现在的学校校舍是按照九年一贯制学校规划建设的，该专用室是按照中学化学实验室管道要求进行建设的，目前做为小学科学实验室使用，这里是对多余管道进行的铺设预留，以备为将来中学使用。往前是科学仪器准备室，第二天上课的仪器，由教师在这里提前准备。这是科学探究室。主要承担科学实践活动，满足学生自主探究的需要。

西大厅：智慧校园墙（西墙）：

这里是我校智慧校园的规划图。智慧校园就好比是一座智慧学城，是学生学习和成长的地方。我们将从智能教学、数字化图书馆、数字化资源、智能管理、数字化实验、安保、移动学习、家校沟通智慧管理八大系统构建智慧校园，让学生在数字化校园里自主、快乐的成长。

东墙：

这里是我校的智慧信息墙。这里展示着我校各项重大活动的信息、照片及视频。学校师生将会由此第一时间获得学校的最新活动动态。(校长介绍照片内容：新校建设打桩照片，参观北洋云计算中心照片等）

上到二楼

这是我校每个楼层都有的智慧电视屏。学生活动风采、主题安全教育等，都可以在这里进行展示，展示内容根据年级特点而有所不同。

陶艺室：这是我校的陶艺室。配备了先进的电窑设备和拉坯机，孩子们在这里自己动手将脑海中的想象制成一个个栩栩如生的小作品，在用心创作的过程中，享受着对美的追求、快乐和收获。

国画室：这是我们的国画室。配备了齐全的绘画工具。同时，按照省规要求专门开设的软笔教学课程，也是在这里进行的。

上到三楼：

各位领导，请随我到三楼：

音乐合唱室：这里是我校的音乐合唱室，教师可以根据学生的个性化需要，进行集体、分组等合唱练习与教学；

这是我校的音乐教室。这里承担着每天的音乐教学任务。配备了电脑多媒体、钢琴等现代化教学设备，很好地满足了学生音乐学习和排练的需要。

下楼：现在请各位领导随我到我校综合楼。

我校的综合楼一楼、二楼为学生餐厅。三楼为风雨操场，目前正在进行设施的完善。我校餐厅有2200余平方米，可同时容纳800多人就餐。是集菜品加工、面食加工分区流水作业及就餐为一体的现代化餐厅。配有餐具的洗刷、消毒、保洁和餐厅工作人员的更衣间、洗浴间等配套设施。

各位领导，这是我校的学生就餐区。

学校积极打造餐厅文化，丰富学生知识，培养学生良好习惯。我们的餐厅文化分为三个主题。这里的主题是：倡议学生传承饮食文化；这里的主题是培养学生良好的就餐礼仪；而这边的主题是认识植物的生长过程。让学生学会珍惜和尊重。

出门

各位领导，XX学校的建成，得益于各级政府的高度重视和全力投入，得益于各级领导的深切关怀。新建XX学校以“办人民满意的教育”为宗旨，以“深化教学改革，规范办学行为，全面提高教育质量”为重点，致知于行，日进日新，倡导“智慧教育”，打造智慧校园，培育智慧人才。相信有政府及各位领导的支持，有我们的不懈努力，XX学校的明天会更加美好！

各位领导，感谢您参观XX市XX学校，我的介绍就到这里，诚恳地欢迎您对学校的发展提出宝贵的建议！谢谢！

第三篇：领导参观学校解说词

解说词 1尊敬的各位领导、欢迎来到双凤坳中学！○首先，映入大家眼帘的是双凤坳中学标志性雕塑“腾飞”，寓示我校“为学生一生的健康成长奠基”的办学理念。左右两边的是文化宣传栏。右边正面展示的是我校办学理念，背面是《国家教育规划实施纲要》，左边正面向大家展示的是我校2009、2010届十佳小孝星、十佳学生光荣榜，背面展示的是近两年感动中国十大道德模范、师德楷模。这两列宣传栏旨在用榜样引领，用文化影响，用纲要指导双中人的一言一行。2现在，请各位领导关注一下花带中的植物，我校花带里○部分植物上都挂有一个精致的小纸牌，牌子上有对此种植物的介绍以及一句与“孝”有关的名言。小纸牌的存在可以增长学生课外知识，随时随地让学生受到“孝”文化的熏陶。3现在，大家所看到的是厚德楼，它的后面是仁和楼。这是○在上级领导关怀下，于2009年建成并投入使用的两栋教师周转房。其中，厚德楼寓意我校“博学善导、厚德正生”的教风，仁和楼则寓意家庭和谐、师生融洽、同事团结、全校上下齐心协力共建双中。4现在，大家目之所及的是男生宿舍楼“乾晖苑”和女生○宿舍楼“坤华苑”，两栋楼上的标语“真诚坦荡，谦恭礼让”和“雅静娴淑，洁身自好”分别是学校对男女学生品德修养的期望和要求。每间学生宿舍外墙上都有一块文化宣传牌，上面标明了

学生们给自己宿舍取的雅号，贴有宿舍成员的合影，还有名言警句。这样的宣传牌不但可以增长学生的知识，而且可以增强学生的主人翁意识，提高班级凝聚力。

5各位领导，请看主席台两边的大理石雕栏，上面雕刻着○我们从二十四孝中精选的八个故事的宣传画和激励学生治学修身的标语，这样让学生随时随地感受到孝文化的气息，自觉约束自己的言行。

6拾级而上，现在你们就站在办公楼“风华楼”前面，这个○名称寓意我校教师风华正茂，奋发有为。西边是教学楼“励志楼”，意在勉励学生励志学习，奋发图强。励志楼上目前有34个教学班，从一楼到五楼文化布置极具特色。一楼为不同字体书写的有关孝的诗句，二楼是与“孝”有关的词，三楼是中国古代孝星故事，四楼展示了中国现代孝星风采，五楼则是与“孝”有关的图画。这样，从图片到文字，从书法到绘画，让我校的“孝”文化深入到每个角落，深入到每个学生心灵深处。

7这里是双中人的科技殿堂——天问楼。此楼命名取于屈○原的《天问》，意在激励学生刻苦钻研，勇攀科学高峰。这栋楼集中了设备齐全，条件优越各功能室。此楼的文化布置围绕“科技”展开，一楼为中国古代科学家，二楼为中国现代科学家，三楼为外国科学家。意在以科学巨匠的风采激励学生树立远大志向，勇于开拓创新，争做科技之星！

8现在，分发到大家手上的，是我校以“孝文化”为主题，○

为全面推进学校文化建设而自编的校本教材《走进孝文化》，我们有幸请到教育局郑局长亲自为该书作序、原教育局张振书记题词。这本书凝聚了各级领导的关心和支持，凝聚了我校教师的智慧和汗水，2011年它荣获湖北省首届校本教材评比一等奖。这套教材将作为学校传播“孝”文化，挖掘“孝”资源，进行“孝”教育的重要平台和载体，现已试用于我校各年级校本课程。

9各位领导，双凤坳中学是一所历史悠久、文化底蕴浓郁○的学校。近年来为了促进教育均衡发展，县委县政府、县教育局、河铺镇党委，加大了对双凤坳中学的建设力度，双凤坳中学硬件建设迅速提升。如今，双凤坳中学占地面积57000多平方米，校舍建筑面积23000多平方米。各类建筑气势宏伟，布局合理：宽敞明亮的教室、温馨舒适的师生宿舍、规范整齐的办公室、现代化的运动场、、、、、、设施齐全的功能室：音乐室，美术室，实验室，计算机室，图书室„一应俱全，成为农村孩子感受世界精彩、探求科学奥秘、放飞青春梦想的乐园。

如今，双中人以“孝文化”为依托，秉承“孝行至雅，崇德启智”的校训，坚实起点，着眼长远，在校委会的正确领导下，正以饱满的热情，昂扬的斗志，为打造有灵魂的教育，培养全面发展的人才而努力！

第四篇：迎领导参观学校解说词

热烈欢迎各位领导来我校检查指导工作。我叫xx，现任中心学校本部三年级语文教学及班主任工作，今天由我带领大家检查。敬请各位领导对我校的发展多提宝贵意见。

xx中心学校始建于1942年，前身是xx中心小学，学校占地面积4800多平方米。现有综合楼、教学楼、学生公寓楼各一栋，学校主要服于6个行政村，9800多人口。学校现有教学班9个，学生370人，教职工21人，教师学历达标率，岗位合格率均达100%。

现在我们身边的两栋建筑分别为教学楼和综合楼。各位领导请注意脚下台阶，随我上教学楼参观。我校的教学楼建成于1996年，经过翻修加固，如今又焕然一新。现在各班都以配备了电视机和影碟机，这些现代媒体不及为教师的教学提供了便利，同时也大大地丰富了学生的视野，增强了学生学习的热情，提高了教学质量。〈档案室解说〉

各们领导现在我们眼前这一建筑，是我校校园文化建设的亮点之一。这座亭子是在各级领导的关心下，投资11万元修建的。这座亭子色彩古朴，造形优美，做工精细，不仅提升了我校的校园环境，也为师生的课余休闲提供了场所。

各位领导，这里是我校的公寓楼。为了把我校建成标准农村寄宿制学校，各级主管部门和学校领导倾尽心力，使学生们的食宿条件有了显著的改善。我们先去学生的餐厅看看吧，学生餐厅由间房子组成，里面是我校07年投资4千多元添置的30套标准不锈钢学生餐桌，能满足120位学生就餐；为了规范学生就餐管理，培养学生良好的行为习惯，我们在墙壁上张贴了温馨提示语，使学生在平时生活中受到教育，养成好习惯。最里面这间是学生餐厅的后厨，这里有贮藏、加工、消毒、出售等设施。学生餐厅本着“保质保量、安全第一、诚信服务”的宗旨，努力服务于学生，让学生每天都有良好的体能投身于学习。

各位领导请注意脚下台阶，随我上二楼。二楼安排的是我校的女生宿舍和音乐室，以及营养早餐储藏室。〈音乐室、营养早餐储藏室解说〉女生有4个寝室。为了给学生提拱一个温馨、舒适的休息环境，我校在学生寝室设有储物柜、脸盆架等生活用品；墙上粘贴的是学生样自己的作品，算不上什么佳作，但却充满了趣味。

三楼是男生宿舍和美术教室，少队部。

〈寝室解说〉

男生宿舍共有5个。学生寝室我们实行的是“星级量化”管理，根据各寝室的表现，依据量化星级标准，每周公布星级等次，存在的问题及时反馈，及时处理。以此来激励学生，不断提高寝室管理水平。〈少队部解说〉

各位领导楼上还有我校的科学实验室、科学仪器室、综合议器室、图书阅览室、多媒体教室，请各位领导随我一一检查。

图书阅览室解说：

欢迎各位领导来我校图书阅览室检查工作，我校图书阅览室现有文学、科普、工具书、儿童读物、教学参考、资料、综合七大类，图书共11090册。图书阅览室每周一、二、三、四向全体生师开放，能够满足全体师生的借阅需求。敬请各位领导检查后提出宝贵意见。

各位领导请注意脚下台阶。

心语室，劳动科技活动室和卫生室。

各位领导，现在我们再去操场看看。操场边沿安装了护栏，保障了初年级学生的课间活动安全。在各级领导的关心支持下，我校今年铺好了塑胶操场，操场占地面积达2300多平方米，塑胶操场有良好的弹性和防滑性，可以有效地保护学生，防止发生意外伤害。

操场右边是我校在“新农村卫生新校园工程”的号召下，斥资18万修建的沼气厕所，它集自动上水、冲洗、化粪、沼气等功能为一体，不仅节约了能源，也大大地改善了校园环境。

各位领导这里是我校的体育器材室。

这里是锅炉房，正常教学日里，锅炉房按时开放，解决了师生饮用热水和学生洗澡的问题。

学校的大型活动都在这里举行，这是我校耗资15万元修建的舞台。新文化校园是我校努力的目标，我们注重细节，为学生的多方面发展提供了展示的平台，旨在促进校园文化发展。

沿着操场的边沿，都设有花台，学校的花草有专人培育管理。我校正努力实现着让缤纷的鲜花怒放在校园，让碧绿的枝叶常青在眼前，使学生能在优美的环境中快乐地学习，在优雅的环境中陶冶情操。

这是我校为了辅助体育教学新建的跳远池。沙池后方是我校校园文化建设的又一亮点——文化墙。这一面是“三个面向”体现了我样素质教育的发展方向。

乒乓球是我国的国球，我校的学生都酷爱这一体育项目。为了丰富学生的课余生活，增强学生的体质。在校领导的主持下，我校修建了这个小型的乒乓球运动场，满足了学生们的需求。

乒乓球场后方，这一面是万里长城的剪影，除了起装点了墙壁的作用之外，更重要的是，想让学生感受祖国的壮丽，知道应该热爱自己的祖国。

各位领导注意脚下台阶，现在我们在综合楼上。我们右以看到，走廊的左面是素质教育之窗，里面都是学生们自己的作品；右面的精彩回放，记录着我校师生的快乐生活。

各位领导请注意脚下台阶，综合楼二楼还有我校的电子备课室、党员活动室和会议室，以及微机室、语音室，请各位领导一一检查。

电子备课室解说。欢迎各位领导来我校电子备课室检查指导工作，我校教师在电子备课室集体办工。电子备课室现有电脑8台，打印机一部，空调一部，能够满足全体教师的备课需求。请各位领导检查后提出宝贵意见Q345无缝方管 水泥净浆搅拌机 杭州螺杆空气压缩机 A335P22合金管 铁路信号电缆报价。

在校领导的正确领导下，我校以“超越”为校训，以“全面、和谐、促发展”为校风，以“乐教、创新、求实效”为教风，以“励志、乐学、思进取”为学风。相信在全体师生的努力下，我校会以新的风貌，步入更高的教育境界。各位领导，我的解说到此结束，希望您在这里停留的时间能够感到愉快。

第五篇：县政务服务中心领导参观解说词

xx县政务服务中心参观解说词

[地点：正门接待台前] 尊敬的各位领导、各位来宾：

上（下）午好！

欢迎到XX县行政审批管理办公室和政务服务中心检查、指导工作！

XX县行政审批管理办公室成立于2010年年底，是县政府组织协调和管理行政审批项目的办事机构，也是全市成立的第3个行政审批办。政务服务中心是全县办理行政审批事项和公共服务事项的集中办公场所，预计于2011年8月上旬正式投入运行。同时为了真正实现公开、公正、透明、高效的服务理念，按照延安市行政审批管理处提出的相关要求，引进了一整套政务服务网络信息系统即：内网行政审批电子监察系统和外网申报系统以及政务服务中心门户系统。利用计算机网络技术与信息技术来建设XX县人民政府政务服务中心，整合各部门资源、审批服务系统和政务平台,提高行政审批效率，规范审批行为，达到事前预警、事中督办、事后监察，使XX县政务工作真正实现透明审批，廉洁办公、方便群众。

[大厅介绍]现在我们所在的地方是XX县行政审批办所属的政务服务中心。这里的一、二楼大厅都是我们的服务中心，隔壁公安局一楼大厅为服务分中心，中心办公面积约1500多平方米。有72个工作窗口，目前，服务中心共有30个县直部门和6个公共服务机构，有 名窗口工作人员。可受理、办理 项行政审批事项和 项便民服务事项。

下来我将一楼大厅的情况向各位领导作简要介绍。[地点：导办台前] 首先，大家看到我身旁的是中心设置的导办台，设立导办台的主要目的是为群众和企业来中心办事、咨询提供热情、快捷、方便、周到的服务，旁边的这台机器是抽号机，其主要作用是维持正常办事秩序，自动读取申请人身份信息，同时将信息录入监察系统和审批系统，自动形成申请人的档案库，便于后期查询，同时连接智能语音系统，自动呼叫，方便群众到窗口办事。

[地点：沿导办台向右往里走，边走边介绍]（用手示意）各位领导：这两台是触摸查询机，办事人员在触摸屏里可以查询到服务中心的七类信息，一是服务中心概况，包括中心简介（文字和图片介绍）和进驻部门窗口的楼层分布图；二是中心的窗口设置，包括窗口服务事项、办公电话等；三是办事项目，主要包括便民服务项目和审批服务项目；五是政策法规。如：《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等政策法规；六是办件进度查询。七是服务评价。两边是两个连椅，供办事群众等候休息。

[地点：LED大屏] 这是LED大屏，它的主要功能是宣传公示各窗口单位的业务受理、办理状态和发布重要的告知事项。通过幕墙滚动显示进行宣传，方便办事群众阅读、了解、知晓有关事项办理情况和政策学习。

[地点：监督投诉咨询室] 大家现在看到的是我中心为推行“阳光审批”，杜绝吃拿卡要、推诿扯皮等不良现象发生，由县纪委监察局在中心专设的“监督投诉咨询窗口”。监察局向中心派驻了一名纪检监察员，常年驻守服务中心。依托行政效能电子监察系统和适时监控系统，对中心各窗口工作人员进行现场监督，同时对窗口工作人员的服务态度、工作效率、服务质量等进行全方位监察。

大家看到室内墙面上的显示屏，是中心的网络监控系统。是中心利用信息化手段加强窗口工作人员管理，实现远程监控，可以及时掌握政务服务中心窗口工作人员的服务情况和工作动态，对投诉事项进行实时图像取证，并为强化安全管理对大厅实行全覆盖监控。同时，在县委、县政府、县纪检委主要领导办公室也将安装远程监控终端，领导们可以通过远程监控了解掌握中心的一切工作服务情况。

（用手示意）墙面上这个告示牌，这是我们对窗口工作人员实施考评管理的一个公告牌。每个月我们考评组均对每个窗口工作人员的出勤、仪容仪表、服务质量、工作效率等方面进行全面的月绩效考核，并将考评结果定期在此进行公示，树立模范，典型带动。

[地点：便民服务窗口] 请大家随我来，这里是进驻服务中心和群众生活息息相关的便民服务窗口。依次是广电网络公司、供电公司、供热公司、天然气公司、自来水公司，他们常年进驻中心集中开展便民服务，节假日正常上班，解决了长期以来群众分散交费极为不便的问题。

[地点：社保就业窗口服务区]（用手示意）这个长方形区域是人劳系统的16个服务窗口，他们为全县干部职工和群众提供养老、统筹、医疗、工伤、就业、保险等社会保障服务。

[地点：窗口工作人员形象监督台] 这里是驻中心各单位窗口工作人员的岗位监督台，它的目的是为办事群众企业公开窗口工作人员的基本情况，便于监督，提高服务质量。

[地点：银行收费窗口、综合服务窗口前]

这里是我们大厅专设的“综合服务窗口”和“银行收费窗口”，“综合服务窗口”主要负责日常业务量较少的8个厅外联系单位审批事项的统一受理、预约办公。“银行收费窗口”主要工作是统一收取进驻中心的所有行政审批收费和便民服务收费。禁止窗口工作人员向办事群众直接收费，杜绝了搭车收费、乱收费等违规行为，实现了一票收费制，切实做到了“收支两条线”，使审批行为更加规范，廉洁。与此同时，为切实方便群众，银行窗口还向大家提供存取款服务业务。

[解说引路，走向通道] 请各位领导随我从这边走，（用手示意）这是服务中心窗口人员的工作行为规范和运行机制：“一门受理、一口收费、一站式服务”。这边是办理行政审批事项流程图。（导读）

[解说员引路，上二楼] 下面请各位领导随我上二楼（请注意台阶）。二楼大厅是我中心设立的集中办理行政审批事项服务区。大厅共设置40个窗口，有 个部门开展工作。

[地点：制度牌] 这是服务中心的有关规章制度。中心深入落实岗位责任制、首问责任制、一次性告知性、服务承诺制等制度，注重加强窗口工作人员队伍建设。努力实现“服务一流、效率一流、管理一流”的服务中心。

[解说员引路，到服务宗旨] “便民、高效、规范、廉洁”是我们中心的服务宗旨。[地点：走道中间]（用手示意介绍）在二楼大厅东边分别是我县工商局、国税局、地税局、技术监督局、药监局、卫生局、物价局各工作窗口，这也是工商注册类所涉及单位的服务区；中间长方形区域为房产局、民政局、财政局、文体局、计生局、水利局、交通局、农业局、林业局各单位的窗口。西边是工程建设类前置审批窗口，分别是经发局、规划局、城建局、国土局、科技局、气象局、人防办、环保局、安监局、消防大队、城管局、信息办。

[地点：今天再晚也是早，明天再早也是晚] “今天再晚也是早，明天再早也是晚”是我们中心对工作人员的工作要求。其寓意是让同志们今天办的事情今天办，面对每一笔业务都要求高效快捷，能当场办结的事当场办结，绝对不让群众多跑一次、多麻烦一次，使办事群众高兴而来，满意而归。

[地点：行政办公区] 这里是我们行政办公区。这是我们的指纹考勤机，实行指纹签到。中心要求每天上班提前五分钟签到，以避免因准备不足而影响正常工作；下班后指纹识别离开，规范工作人员上下班作息，杜绝了考勤代签、替签行为，规范了考勤制度。

[解说结束语] 尊敬的各位领导：今天的大厅参观到此就结束了。垦请各位领导给我们留下宝贵的意见和建议。我们将在县委、县政府的正确领导和上级部门的支持指导下，继续努力工作，进一步更新观念，拓宽服务领域，优化审批程序，完善服务功能，提高办事效率，规范高效运行。努力打造“XX政务服务”品牌、树立“政府第一形象窗口”。

谢谢大家！