涿州职教中心质量提升工程项目建设绩效自评报告

第一篇：涿州职教中心质量提升工程项目建设绩效自评报告

河北省中等职业教育质量提升工程

项目建设绩效自评报告

涿州市职业技术教育中心

2017年11月

根据河北省教育厅、人社厅、财政厅《关于建立河北省中等职业教育质量提升工程动态管理机制的通知》要求，结合河北省中等职业教育质量提升工程动态管理评价指标体系和学校实际，现对我校2017年度学校质量提升工程项目建设情况进行自评，并将结果汇报如下：

一、机制举措

（一）组织机构

2016年6月，学校就成立了精品校项目建设领导小组，由市政府主抓教育的赵玉芬副市长任组长，人社局、财政局、教育局局长任副组长，下设6个专项工作组（资金保障、档案管理、数据上传、校园文化、宣传报道、设备采购）及8个专业建设组（会计、电气、旅游、汽修、数控、建筑、学前、计算机），具体负责精品校项目建设，分工明确，职责清晰。

（二）制度建设

完善各种制度，如《精品校项目建设实施方案》、《精品校项目建设设备采购招投标管理办法》、《精品校项目建设资金管理办法》等，严格按照规定执行。

（三）保障支持

涿州市政府对学校精品校建设给予了大力支持，招生时政策上予以倾斜，资金上予以支持。整个项目三年建设期，承诺每年配套200万元的建设资金。在今年项目建设过程中，将200万元资金及时拨付到账。学校也根据自己的发展规划，进行顶层设计，建立专家指导委员会，请专家来校指导精品校建设工作。

二、项目建设

（一）建设进程

涿州职教中心2017年项目建设资金计划总投入647万元，其中实训基地建设470万元，教学仪器设备12万元，信息化建设106万元，教师队伍建设37万元，推动改革创新22万元。

今年2月初，学校召开了领导班子会议，按照精品校项目建设要求，结合2017年精品校项目建设任务书，对一年的建设任务进行了逐层分解，明确职责，分步实施。

为进一步提高教师队伍素质，建成一支能胜任中职教育教学改革与发展需要的高水平的专兼结合的教师队伍，学校积极发挥学科带头人和骨干教师、能工巧匠作用，提升教师专业化水平；完善专业教师深入企业实践制度，引入行业、企业拔尖人才参与教学活动，初步建成校企结合的教学团队；继续提升专业课教师中“双师型”教师比例。完成了2名航空专业教师、2名电梯专业教师下企业培训；培养了1名汽修专业带头人，3名骨干教师，8名双师型教师；完成学前专业聘请名师及优秀幼儿园园长来校讲学授课，2名教师下企业实践；计算机专业完成2名教师培训，使教师整体水平得到提高。

为丰富学校各专业学生课余生活，激发学生学习专业知识的兴趣，学校在项目建设中共购置专业图书12万册，充实了学校图书馆的专业用书。

推动改革创新项目中电气技术部建立了电梯专业建设指导委员会，聘请了企业专家兼职指导、授课、培训，赴电梯合作企业实践调研，研究人才培养方案和教学模式改革；综合服务部与信息技术部与对应高校联合进行课程整合，形成一套适应中高职有效衔接的联合培养课程，完成优质核心课程《客房服务与管理》和《数据库基础》理实一体化课程建设，实现信息化教学；数控技术部进一步加强校企合作，充分发挥校企合作咨询委员会和数控加工专业建设指导委员会的作用，让企业参与专业教学计划与大纲的制定和人才培养的全过程。

实训基地设施设备所有招投标建设项目进展较为缓慢，10月初正在进行专家论证。进展缓慢原因是政府计划迁址办学，从2017年3月中旬开始论证，规划设计到9月份才定出方案，计划到2018年暑假后搬入新校区。期间，为了避免浪费和重复建设，我校精品校建设设备实训室建设方案一直不能确定。直至9月下旬，我校才本着“教学用得上，搬迁可移动”的原则制定出现在的招标方案，造成了招标工作滞后，项目资金未在9月30日前支出，根据招标进度，预计12月份可支付。

（二）建设成效

精品校建设，提高了我校整体的办学实力。教学设施及教师办公环境得到了很大改善，师资队伍整体实力得到提升，实训基地服务学生能力得到增强。

2017年学校共有 58 名教师参加了各类说课及技能比赛，获得 7 个一等奖，26个二等奖，25个三等奖的好成绩。2017年8月，在沧州举行的2017年河北省中等职业学校教师信息化教学大赛中，我校教师冯莉、李晓静、李敏在项目一比赛中获得一等奖；叶文红、甄晓恒、刘强在项目二的角逐中获得一等奖；王雁、爨方方在项目三的比赛中荣获三等奖。2017年10月15日，在石家庄举行的河北省中等职业学校“创新杯”教师信息化教学说课大赛中，我校有五位教师代表保定市参加比赛，叶文红老师在众多高手中脱颖而出，获得数学说课一等奖并代表河北省参加国赛；王文娟老师在文秘专业说课中获二等奖，代表河北省参加国赛；迟新才在机械类说课比赛中获得二等奖；贾长领在体育说课赛中获得三等奖，吕胜兰在旅游说课比赛中获得三等奖。2017年11月2日到4日，在河北省职业院校教师礼仪风采大赛上，我校教师组队参加比赛，获得团体二等奖。其中王灿老师获得个人一等奖，张盈老师获得个人二等奖，宋春宇老师获得个人三等奖，张小会，李飞老师获得个人三等奖，陈欣老师获得个人优秀奖。同时，涿州职教中心还获得本次比赛的精神文明奖。

学生在省组织的技能大赛上屡次获奖，2017年技能比赛刚刚拉开帷幕，10月21日到23日，我校信息技术部五名学生组队参加第五届“博导前程杯”全国电子商务运营竞赛，获得团体二等奖。

（三）示范引领

学校经过精品校建设，不仅提升了自己的办学实力，而且对周边区域的兄弟学校也起到了带动作用。

4月11日，山东莱阳卫生学校领导来校对学生管理工作进行交流学习；4月15日，在我校召开了河北省中等职业学校汽车运用与维修技能专业教师培训会，此次培训会由保定市教育局主办，邀请了知名专家及全国职业院校汽车专业技能大赛评委到会。针对汽车维修专业老师技能提升及专业技能大赛实操比赛项考核要点通过专家现场实操进行了深度剖析，通过此次培训会，强化我市职业院校学生专业技能训练，提高了指导教师专业知识和技能水平，得到参会专家及教师的一致好评。4月23日，易县职教中心带领校领导班子及专业骨干教师来校针对专业建设及实训课教学进行交流。9月24日，涞水职教中心于校长一行来我校参观，双方在人才培养方案、实训基地共享、专业课程建设等方面进行交流，对两所学校的发展起到了很大促进作用。十九大期间，我校有125名学生完成了部分安检任务，为会议召开做好服务。

（四）对外交流

2017年，学校积极推进国际交流与合作。先后参与韩国根基产业人才培养计划和泰国职业教育交流，参加了“一带一路”中泰院校交流会，使职业教育向国际化迈进。

三、资金管理

（一）预算收入

2017年省拨资金400万元，涿州市政府配套资金200万元及其它资金，均已足额拨付到位。

（二）预算支出

学校严格按照《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，资金支出经过招投标、集中采购等规范程序后列支。今年计划投入的647万元，设备招标采购正在进行中，将于近期开标。

（三）账目管理 学校专项资金使用管理规范，有完善的资金管理制度，并严格按制度执行。学校会计科专门负责监督项目建设资金使用，并进行明细核算，保证专款专用，专帐管理，并负责监督在项目内涵建设上不出现整体外包现象。

第二篇：涿州职教中心学校办学绩效自评报告

学校办学绩效自评报告

涿州市职业技术教育中心

2017年11月

为深入贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）和《河北省人民政府关于加快发展现代职业教育的实施意见》（冀政〔2014〕77号）的有关部署，加快发展现代职业教育，河北省财政厅河北省教育厅河北省人力资源和社会保障厅决定实施职业教育质量提升工程，重点抓好120所中等职业学校的提升发展，改善中等职业学校办学条件，推动中等职业学校改革创新。涿州职教中心成功入选河北省“职业教育质量提升工程”项目建设精品学校。学校高度重视，逐步推进，现将2017年学校办学绩效情况汇报如下。

一、政府重视

（一）统筹规划

涿州市政府将职业教育纳入区域经济社会发展总体规划，出台了《职业教育十三五发展规划》，并制定了相关的政策文件，对职教中心给予政策倾斜，如教师选聘及工程项目建设等方面。统筹普通教育、职业教育、继续教育协调发展，确保职普比大体相当，今年涿州市初中毕业生共计6460人，职业学校招生近3000人。

（二）经费投入

涿州市政府设立了职成教育专项经费。落实城市教育费附加用于职业教育的比例不低于30%，2017年支持金额300万元；落实了省中等职业学校生均经费标准，2017年我校生均经费标准为1000元/生/年。安排落实了中等职业学校学生免学费和助学金政策所需分担经费，免学费标准为1600元/生/年，免学费补助共计1229万元。学校固定资产总额保持了每年增长，2017年增长2000多万元。

（三）编制设定

依据职业教育特点及我校实际，核定我校教师编制数为369人。政府进一步扩大我校用人自主权，2017年学校聘请兼职教师16名，我市财政按编制内人员经费标准拨付经费共计52.8万元。

（四）职教园区规划建设

涿州市委市政府一直把大力发展职业教育作为经济社会发展的重要基础和教育工作的战略重点，不断加快改革与创新步伐，根据中共河北省委办公厅、河北省人民政府办公厅《关于建设职教园区的指导意见》（2017-7），决定规划约400亩地建设职教园区，并于今年10月12日举行了开工仪式。园区建成后将成为高素质专业技术人才聚集高地，为区域经济、社会发展输送高素质劳动者和技能型人才，更好地辐射和带动全市及周边地区职业教育发展。

二、办学条件(一)校园设施

学校现占地面积158700平方米，生均33.6平方米，校舍建筑面积95000平方米，生均20.1平方米。各种建筑、场地和设施符合国家建设和安全标准，满足学校办学需要。校园绿化、美化水平高，环境布置合理，文化氛围浓厚，体现职教特色，获河北省园林式单位、河北省绿色学校和河北省安全文明单位等荣誉。

（二）实训设备

学校共八个专业部，各专业均有教学必须的校内实训场所和设备设施，有专业实训室78个，仪器设备总值超过5000万元，教学仪器设备总值逐年增加。各专业均建立稳定的校内外实训基地，实训课开出率达95%以上。计算机实训基地是国家级的实训基地。

（三）图书资料

学校图书馆藏书13.8万册，中外报刊102种，生均图书29册。因原有图书阅览室老旧，现正考虑搬家新建。

（四）数字校园

学校建有功能齐全和运行流畅的校园网，所有教学场所均配备必要的多媒体设备，能够利用信息技术开展教育教学和管理活动。2017年，云桌面系统已经投入使用，服务于全校办公及教育教学工作。学校有计算机2500台，计算机数量完全满足教育、教学需要，远远超过省定每百生不少于20台的标准。

（五）体育卫生

学校建成400米环行跑道的塑胶硬化操场；有篮球场、排球场、乒乓球场、羽毛球场共计36个，体育设施及器材能满足体育教学、体育运动会和学生开展体育活动、专项比赛需要。卫生保健、生活设施设备符合《学校卫生工作条例》的基本要求，配有跑表、皮尺、垫子、身高体重肺活量测试仪等学生体质健康标准测试设备。

三、教育教学

（一）教学文件 严格按照部颁《专业教学标准》进行教学，各专业根据自己实际完善专业人才培养方案，开齐课程，每学期保证计划、教案齐全。各种教学规章制度健全规范，教学管理工作严谨科学。如各项教学工作的布置，以教务处文件形式发放到各部门，有监督有落实。为规范学生行为，稳定教学秩序，教务处制定了《涿州职教中心学生课堂常规》，在规范学生行为上发挥了重大作用。为调动学生学习积极性，教务处进行了教学评价改革，改变了过去只凭一次考试成绩就给学生定性的做法，改成过程评价，包括平时上课遵守纪律情况、完成作业情况、课堂回答老师提问情况等等，同时结合在家表现（家长意见），对学生进行综合评价。

（二）德育工作

学校坚持德育为首的办学理念，德育工作以“服务学生发展，服务教师成长、服务社会进步”为出发点，坚持“德能并重，德技双馨”，通过建立体系、完善制度、建设队伍、开展活动、打造品牌等德育工作实践，按照“传统文化做底色，良好习惯显本色，专业技能出亮色，文明风采展特色”的工作思路渐次展开，使学校在管理中发展、教师在工作中提升、学生在体验中成长。

建立管理体系：学校德育工作领导小组-----德育处、学管处----专业部（专职副主任）---班主任的工作管理体系；校学生会、团委—专业部学生会—班委会、团支部的学生自我管理体系。

建立各项规章制度：如《学生管理守则》、《涿职学生成长指南》、《班级量化管理制度》、《学生宿舍管理制度》、《学生“十要十不准”》、《学生奖学评优制度》、《专业部德育工作考评方案》、《优秀班主任评选方案》、《卫生评比检查方案》、《涿职毕业生德育达标标准》等，用制度规范德育管理。

加强德育队伍建设：建立学术团队和工作团队，统筹安排，分头推进，为德育工作提供有力支撑。如“五色石工作室”等。

开展多种形式的德育活动，让学生在体验中成长：学习践行《弟子规》、举办校园文化艺术节、开展爱国主义主题教育《红色记忆》、举行各种带有专业特色的汇报演出等。

（三）专业建设

随时调整专业结构和人才培养方案。新开设专业必须进行市场调研，并有可行性论证报告。根据实际和学生需求，扩大了汽车运用与维修专业、建筑专业、数控技术、学前教育、电气技术专业招生规模。学校现有八个专业部，18个专业方向，专业结构比较合理，骨干专业建设成效显著，计算机应用、旅游服务与管理、会计电算化和汽车运用与维修四个专业为河北省骨干专业。

（四）课程教材

各专业根据人才培养方案进行课程体系的构建，课程结构符合培养目标的要求，根据行业企业的岗位需求开发校本课程，如学前专业，在原有舞蹈、声乐、美术、手工课的基础上，增加幼儿心理、教案的撰写拓展课程，旅游服务与管理专业在原有专业课程基础上，开设茶艺、调酒等拓展课程，开阔学生视野，为将来更能适应岗位打下坚实的基础。学校八个骨干专业均有校级以上精品课程，建立了教材开发和使用更新机制。

（五）教学改革

学校一直以来坚持工学结合的人才培养模式改革，在教学方法上开展项目教育、案例教学、场景教学、任务引领教学。最近半年，又开始小组教学的研究。实践证明，小组教学更适合不同层次的中职生的学习，在提高学生学习兴趣，调动学生学习积极性上，发挥了积极的作用。

学校非常重视实训课教学，课时安排上要多于文化基础课，学生顶岗实习时间严格按照教育部有关规定执行。

（六）教研活动

学校健全教研组织机构，完善各种制度。由科研处负责全校的教科研工作，积极开展教学研究。一年来，通过组织观摩课、比武课、汇报课，青年教师每人一节过关课等，提高教师授课水平。同时，组织教师参加各种说课比赛，进行同科教研。2017年秋学期，组织了新教师入职培训、专业部说课对抗赛，努力提高教师专业素质。同时，科研处积极组织教师申报课题，参加教学成果申报及专利申报等，提高教师的科研能力。

四、学校管理

（一）办学方向

学校坚持以人为本，以就业为导向，以能力培养为本位，以素质教育为主线，面向社会、面向市场办学。坚持以服务地方经济社会发展为宗旨的办学思想，不刻意扩大规模，走内涵式发展道路。学校年初就制定了中长期发展规划，并依据计划全面推进学校各项工作，实现学校教育事业持续、健康、协调、和谐发展。

（二）遵纪守法

学校严格执行依法治校，严格规范办学行为。增设财务科和学籍科，专人负责财务管理和学生资助，上级部门多次来校检查，未发现一起违规违纪事件，得到了上级部门的肯定。

（三）领导班子

学校领导班子结构合理，设副校长四名，分管教学、德育、总务、招生就业工作，分工明确，同时相互合作，极大地提高了工作效率。

（四）中层干部

学校制定了领导干部竞聘方案，中层干部竞聘上岗，任期三年，期满重新竞聘。现有中层干部18名，其中五十岁以上1人，四十岁以上13人，30岁以上4人，均具备本科以上学历，高级职称9人，中级职称9人。

（五）制度建设

2006年，学校就制定了《涿州职教中心章程》，近几年不断修改完善。同时制定各个层面的规章制度，如《教师集会管理制度》、《职称评聘制度》、《学生管理制度》、《模范班集体评选制度》、《公务保护管理制度》、《领导干部听课制度》、《教学常规管理制度》、《学生实习管理制度》、《财务管理制度》、《新教师培训制度》等等，为教育教学质量的提高做好保障。

五、师资建设

（一）数量结构

学校现有专任教师364人，师生比1：12.5。双师型教师173人，占专任教师的47.5%。专任教师中，具有高级专业技术职务93人，占25%，本科以上学历345人，占比95%，具有硕士研究生学历或学位的23 人，占6.3%；从行业企业聘任的兼职教师60人，占专任教师16.5%。

（二）培养管理

学校制定了师资队伍建设规划，制定了青年教师培养实施方案，开展师徒结对子活动，形成以老带新，互教互学，共同发展的氛围。形成有效的师资队伍建设机制和选拔培养考核评价制度体系。建立聘任企业高技能人才和社会能工巧匠任教机制和管理制度，在汽修、电气、建筑、财会等专业推行。建立专业课教师定期参加生产实践制度，2017年共有55名教师到企业参加了生产实践，提升了教师的专业能力。学校制定了专业带头人和骨干教师评选方案，提高其待遇，培养成效显著。

（三）素质能力

学校非常重视教师运用信息技术的能力，除定期组织教师外出学习培训外，还鼓励教师参加国家及省级信息技术比赛，在实战中提高教师能力。

2017年学校共有 58 名教师参加了各类说课及技能比赛，获得 7 个一等奖，26个二等奖，25个三等奖。2017年8月，在沧州举行的2017年河北省中等职业学校教师信息化教学大赛中，我校教师冯莉、李晓静、李敏在项目一比赛中获得一等奖；叶文红、甄晓恒、刘强在项目二的角逐中获得一等奖；王雁、爨方方在项目三的比赛中荣获三等奖。2017年10月15日，在石家庄举行的河北省中等职业学校“创新杯”教师信息化教学说课大赛中，我校有五位教师代表保定市参加比赛，叶文红老师在众多高手中脱颖而出，获得数学说课一等奖并代表河北省参加国赛；王文娟老师在文秘专业说课中获二等奖，代表河北省参加国赛；迟新才在机械类说课比赛中获得二等奖；贾长领在体育说课赛中获得三等奖，吕胜兰在旅游说课比赛中获得三等奖。2017年11月2日到4日，在河北省职业院校教师礼仪风采大赛上，我校教师组队参加比赛，获得团体二等奖。其中王灿老师获得个人一等奖，张盈老师获得个人二等奖，宋春宇老师获得个人三等奖，张小会，李飞老师获得个人三等奖，陈欣老师获得个人优秀奖。同时，涿州职教中心还获得本次比赛的精神文明奖。

六、校企合作

（一）机制建设

学校设有招生就业处，专门负责校企合作工作。健全组织机构，完善制度建设，档案资料齐全规范。旅游服务与管理专业与北京宴餐饮有限公司及湖南大三湘企业进行订单式培养，电气专业与LG公司合作，开展订单式培养，都取得了显著成效。会计专业与河北信恒会计事务所合作，汽修专业与艺海汽修厂合作，引企入校，共建生产性实训基地，建立多方参与的人才培养评价机制。

（二）职教集团

学校积极参与开展集团化办学。在继续做好我校与河北女子职业技术学院联办“学前教育、会计电算化”3+2大专班，与邢台职业技术学院联办“电气技术、汽车维修” 3+2大专班，与邢台职业技术学院联办“计算机应用” 3+2大专班，与河北女子职业技术学院联办“航海技术、国际邮轮乘务”3+3大专班，与河北旅游职业学院联办“航空服务”3+3联办大专班的合作办学。

为推动京津冀的职业教育协调发展，我校先后成为了北京交通运输职业学院发起的“北京交通职教集团”的成员单位、北京信息职业技术学院发起的“北京信息职教集团”的成员单位、北京财贸职业学院发起的“北京财贸职教集团”的成员单位、北京丰台职教中心发起的“北京电子商务职教集团”的成员单位、河北旅游职业学院发起的“北京旅游职教集团”的成员单位、河北女子职业技术学院发起的“学前教育职教集团”的成员单位。

（三）顶岗实习

学校有比较完备的学生顶岗实习管理制度，招就处有专人负责学生外出顶岗实习工作，并有相应的配套政策。为每位外出顶岗实习的学生上齐实习责任险，安排实习专业对口率及实习薪酬逐年上升。2017年毕业生1150人，就业率99%，对口就业率达92.15%，平均初始月薪不低于2600元。

（四）国际交流

2017年，学校积极推进国际交流与合作。先后参与韩国根基产业人才培养计划和泰国职业教育交流，参加了“一带一路”中泰院校交流会，使职业教育向国际化迈进。

七、质量效益

（一）办学规模 2017年秋学期，学校招生1430人，在校生达到4728人。积极开展职业培训，年培训近2951人次。

如：计算机专业为涿州市教师开展“职称计算机培训”352人次。

财会专业为涿州市财税系统开展会计知识培训393 人次。旅游专业为涿州的京南高尔夫、红杏生态园、三和世家等旅游企业开展员工培训660人次。

汽修专业为涿州近30家4S店和一二类汽修厂开展岗位技能培训385人次。

电气专业为涿州国华电器公司、光明电器公司开展员工培训329人次。

建筑专业为涿州天保建筑集团开展员工培训272人次。学前教育专业为涿州近30家幼儿园开展员工培训285人次。

为涿州市退伍兵进行计算机应用及维修电工培训，年培训275人次。

（二）学生质量

学生在省组织的技能大赛上屡次获奖，2017年技能比赛刚刚拉开帷幕，10月21日到23日，我校信息技术部五名学生组队参加第五届“博导前程杯”全国电子商务运营竞赛，获得团体二等奖。

毕业生就业率达99%，专业对口率达92.15%。毕业生成材典型多，涿州各大企业的中层甚至高管都有涿州职教的毕业生，如涿州天宝集团（建筑公司）的两个副总，涿州惠友集团的副总，涿州钢研院的技术骨干，沃尔沃北京分公司的技术总监等等，社会反映良好。

（三）社会效益

涿州职教中心建校二十多年来，共为社会培养了近四万名毕业生，为当地经济社会发展做出了巨大贡献，学生家长满意，社会认可，社会声誉高。学校出色的办学成绩，每年都吸引省内外众多兄弟学校（易县职教中心、涞水职教中心、山东莱阳卫生学校等二十多所）来校参观，学习。办学及管理理念被同类学校借鉴学习。我校部分优秀教师多次外出到兄弟学校讲学，做经验介绍（如兰玉萍到张家口职教中心、邢台技术学院；闫卫星到张家口职教中心、雄县职教中心，并作为策划专家和现场指导，参加全国职校“2017年职校生开学第一课”全国直播；闫卫星、兰玉萍、冯莉三位老师分别在《职教百家说》做线上讲座，将自己优秀的班级管理经验进行分享等）。中国青年报和中国教育报曾对我校的德育工作及办学情况进行过专题报道。十九大期间，我校有125名学生完成了部分安检任务，为会议召开做好服务。

（四）学校声誉

由于出色的办学成绩，教育部原周济部长、国务委员刘延东、教育部职成司副巡视员谢俐都曾来我校视察指导工作，给予我校极高评价。

学校也多次受到上级部门的表彰。学校先后获得过国家级重点职教中心，全国职教先进单位，全国教育系统先进集体，全国半工半读试点学校，首批国家改革发展示范校等荣誉称号。

一年来的精品校建设，提高了我校整体办学实力，教学设施及教师办公环境得到很大改善，师资队伍整体实力得到提升，对周边区域社会起到了引领示范作用。

第三篇：职教集团运行绩效自评报告体例

职教集团运行绩效自评报告体例

自评报告名称

“xx职业教育集团运行绩效自评报告”

自评报告撰写提纲

引言

一、绩效评价工作概述

二、自评对象基本概况

三、自评依据和结果

四、主要改进建议

五、结论

附：职教集团运行绩效自测评分表

自评报告撰写要求

1.自评报告是职教集团绩效的综合评述文件。自评报告的撰写应包括：绩效评价工作概述、自评对象基本概况、自评结果和依据、主要改进建议、结论等五个方面的内容。

2.自评报告内容在述及“自评结果和依据”部分时，应包括职教集团在“领导作用与发展目标”、“运行机制与日常管理”、“

资源整合与集团成果”、“

社会评价与社会声誉”等4个一级指标评价情况的文字描述。

3.自评报告应明确评价年限、工作范围及所采用的评价标准，评价结论要有充分的说服力。

4.语言应简洁、规范，字数在3000字左右。

5.评语表达应含义明确，尽量避免产生歧义。

6.对影响职教集团运行绩效评价结果的有关重要事项应进行充分披露。

7.自评报告应标明评价时间、评价实施单位及评价负责人签名盖章。

第四篇：卓越绩效(质量奖)自评报告编写

卓越绩效(质量奖)自评报告编写时的常见错误

文章主题标签： 集团/公司管控模式 组织架构设计、优化和再造 管理流程设计、优化和再造 绩效管理 绩效测评、激励

最近很多客户咨询卓越绩效（质量奖）自评报告编写问题，为了帮助更多客户写好卓越绩效自评报告，下面将编写卓越绩效自评报告编写时常犯的错误总结如下：

错误1：重复使用准则中的用词

如果单靠使用这种技巧，只有当评审员对其所阅读材料疏忽大意时才能得到高分。有的申奖者认为，评审员在评审期间要阅读大量的材料，难免疲惫和疏忽，如果频繁出现准则中的用词，评审员可能觉得你的材料非常符合标准而给较高的分值。且不说这种情况极少，更何况有多位评审员会评审同一份材料，所以，过多重复使用准则中的用词是没有必要的。

错误2：用实例代替过程的描述

有的申奖者没有对过程进行系统的描述，往往采取实例来代替。典型的描述是这样的：“我们通过多种方法来确定顾客的要求”。然后举一个实例，来说明顾客需求被识别的一种情况。其问题在于没有向评审员讲明白你是如何来识别顾客要求的。如果你在相应材料中没有系统地描述一个明确的过程，大多数情况下组织可能就没有这个过程，顾客要求是通过一种偶然的机会或是非系统的方法来确定的。只要准则对某个过程提出了要求，就必须对过程进行全面、系统的描述或绘制一个详细的流程图。

错误3：当需要用实例时没有举例

这是对上一种错误的反例。此时需要有一两个实例来帮助说明一个过程。实例可以为过程所用的系统性方法提供证据，还能增加过程描述的可信性。这里需要注意的是，在举出实例之前，首先需要对过程进行系统的描述。当你运用实例时，要确认这些实例是否具有典型的意义，并解释这种情况是否为典型情况。要谨记，评审员可能从来没有去过或听说过你的公司，甚至对你们所在的行业都不了解。实例可以帮助他们了解你的公司，使他们更容易理解你的过程和方法是如何运行的。

错误4：缺乏特色，过于简单

在申奖者所犯的所有错误中，这一条是最常见和最严重的。在规定字数篇幅内回答所有质量奖要求的问题是很难的，所以许多申奖者都尽量简练地编辑他们的材料，以求包含最必要的信息。但是这样做结果往往是删除了太多的信息，以至于对过程的描述含糊不清，这样往往从评审员那里只能得到很低的得分。下面给出一个具体案例：

标准要求： 你如何构筑着眼于赢得顾客，满足并超越其期望，提高其忠诚和重复惠顾，获得良好口碑的顾客关系？

描述为：在石油化工行业，我公司始终主动保持对顾客关系的管理，通过公司销售队伍和地区代表，经常与不同的客户接触，以确保我们能够完全符合或超越他们的期望。同客户接触的方法是：有时通过日常电话，有时通过面对面交流。这些都使我们保持了很好的客户关系，使客户认为我公司是他们未来的最主要供应商。其中的一个例子就是XXX公司，已经是我们21年的客户了。

点评：这样平铺直叙并没有特别明显的错误，问题在于这种回答含糊不清，同时用一个孤立的实例代替了对系统或过程的描述。这段回答和准则的问题差不多一样长，没有提

供足够的信息以明确的判断申奖者是否能有效地解决该方面的问题。如果回答含糊不清，评审员会给出一个低分。你没必要对某个要点连篇累牍地提供一大堆信息，但是像这样的一两句话是远远不够的。

错误5：仅对少数绩效测量指标提供数据

这是经常发生的错误，它往往使申奖者丢很多分。如果你在自评报告的过程类目中说明了20多个不同的关键绩效指标，而在结果类目中只报告了其中的五六个，评审员会认为你选择了绩效较好的几个指标予以汇报，而其他数据可能是因为绩效不佳而没有汇报。所以在准则类目1至类目6中提到的测量指标均应在类目7中给出数据和明确的说明。

错误6：过多的前后参照引用

每个条款要尽可能地进行独立的解释，但是对不同条款的回答需要相互协调一致。必要时，可以参考其他条款的信息，而不必在自评报告中重复叙述。这种情况下，主要过程信息应在对应的项目中给出。当通过前后参照的方式来提供有关要点的回答时，需要指明页码、条款号和具体的要点。例如：“有关人力资源工作系统的总体方法在第28页、5.1a中所述。”

然而，你应该尽量减少前后参照的次数，毕竟让评审员前后寻找信息是一件麻烦的事。当每个要点能够独立地解释时，应当避免过多的前后参照引用。

错误7：该引用数据的时候使用文字叙述

类目7的所有要点需要提供结果的数据、趋势和对比。任何时候在准则中看见“趋势”、“结果”或“数据”、“对比”时，你应该知道这是一个提示，这时你的回答中应该包括图形和数据。这一点总是被误解，审奖者有时在标准明确需要提供数据时提供了一个过程的描述，或者仅仅是对结果进行一个叙述性的总结，而没有附加图形和统计数据。在图形中加入叙述性的总结是非常好的，但是后者不能代替关键绩效指标的数据。类目7应该通过图形/图表来解释绩效。

错误8：提供了与要点无关的信息

申奖者不是错误地理解某些要点，就是理解了但是在回答中没有提及。对要点文不对题的一个例子如下：

标准要求：顾客满意的测量

你如何确定顾客的满意、不满和忠诚？这些测定方法如何因顾客群而异？如何确保你的测量获取可采取措施的信息以用于超越你的顾客的期望、赢得未来的生意、获得良好的口碑？你如何将顾客满意和不满意的信息用于改进？

描述为：顾客满意是××公司最重要的事情。每个员工都被要求提供及时的服务和高质量的产品，以满足顾客的期望。我们精诚合作的工作方式能够系统地识别随时变化的顾客需求和期望，并找到满足这些要求的方法。我们的质量和顾客满意程度在行业中是卓越的，并且每年都在持续性地改进。

点评：要点要求解释组织如何测量顾客满意程度。上述的例子并没有讨论顾客满意程度是如何测量的，它只提供了一些漂亮的词语。这种回答是不会赢得任何得分的，因为材料中没有提供任何信息以告诉读者公司是如何细分顾客以及如何测量顾客满意程度的。

错误9：使用太多的缩写词

在企业内，特别是一些有国际业务的企业内，使用缩写词的现象非常普遍。因为用起来相当方便，可以节省很多的文字，比如ECO——首席执行官。但是并非所有的词都如此众所周知，过多使用生僻的缩写词会给质量奖评审员造成很大困难。公司内部的人可能知道公司的缩写词是什么特定含义，但是质量奖的评审员不知道。在缩写词第一次出现时给予完整的拼写和解释也不能解决这个问题。评审员会忘记，从而不得不返回到前面去查找，什么是CASE或AIP计划等。如果有可能，你需要完全避免使用缩写词。这对于许多大型公司来说很难，他们对每个过程、文件和计划都配以相应的缩写词。

如：我们的CEO（首席执行官）、CIO（信息总监）和CQO（质量总监）都极力支持在×××公司的TQM（全面质量管理）活动，包括开展诸如CCF（顾客至上）、AQP（质量过程评审）和PTM（参与性团队管理）等活动。我们的IIS和OEM分部已经通过QITs（质量改进团队）来全面实施QFD（质量功能展开）。

许多质量奖申请者在他们的自评报告中附有2至3页的缩写词表。这对质量奖的评审员来说还是很难。编写自评报告需要采用平实的语言，对每个活动或过程不要使用太简单的标题或缩写词。

错误10：使用太多的行业技术或管理术语

这一点容易使质量奖评审员反感，因为这显得你好象要用这些术语来夸耀，来引起他们的注意。自评报告的编写应该面向较低水平的读者，就像给股东的报告的水平一样，不应写得像大学教科书或是专业杂志的技术论文一样。我们不鼓励使用复杂的单词和术语。质量奖评审员很可能像对你的行业缩写词一样对这些术语也不熟悉。消灭术语的一个好办法是让公司外的某些人，或是新员工在定稿前来审阅一下你的材料

第五篇：质量自评报告

娄益友谊街项目棚户区改造工程安置房3#楼、4#楼

主体分部工程验收

施工质量自评报告

建设单位：安化富都房地产开发有限公司

设计单位：新化县建筑规划勘察设计院

勘察单位：新化县建筑规划勘察设计院

监理单位：湖南建科工程项目管理有限公司

施工单位：安化县资天建筑工程有限公司

安化县资天建筑工程有限公司

2012-10-2

2娄益友谊街项目棚户区改造工程安置房3#楼、4#楼

主体分部工程验收 施工质量自评报告

1、工程概况

1.1娄益友谊街项目棚户区改造安置房工程位于平口镇猴子冲。1.2结构为底框-砖混商住楼，7层。建筑结构安全等级为二级，结构使用年限为50年。

1.3主体结构工程结构特点：基础砼强度为C25，1、2层混凝土强度均为C30，3-7层混凝土强度均为C25，±0、000以上一、二层采用MU10烧结多孔砖，M7.5混合砂浆砌筑，三层采用MU10烧结多孔砖,M10混合砂浆砌筑，四层墙体均采用MU10烧结多孔砖,M7.5混合砂浆砌筑，五层及以上墙体均采用MU10烧结多孔砖,M5.0混合砂浆砌筑。

2、工程质量评定的主要依据：

娄益友谊街项目安置房工程施工合同、招投标文件 设计图纸及工程变更联系单 湖南省、益阳市有关地方性标准、《工程建设标准强制性条文》

《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002 《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002 《混凝土质量检验标准》GB50154-92 《混凝土强度评定标准》JGJ107-87

《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2002

3、工程施工质量情况

3.1本工程自开工以来我公司以严谨的工作态度，积极开展全面质量管理

工作，精心组织施工，项目部各项管理制度齐全，岗位责任制明确，按设计文件和现行的标准、规范来约束自己的施工行为，认真贯彻执行公司颁布的《质量手册》和《程序文件》等质保体系内控制度。在整个主体结构工程的施工过程中，严把材料关、质量验收关，注重对各道工序的过程控制，确保了工程施工质量，并使工程质量始终于有效的受控状态。

3.2原材料的质量控制：对所有进入施工现场的原材料、成品、半成品坚持先试验后使用的原则。材料进场前先进行表观质量的检查，合格后会同业主、监理人员进行现场取样、送检经试验合格后方用入本工程。（原材料具体试验批次见表3.2-1）

表3.2-1原材料试验情况

3.3严把工程质量关，实行“三检制”，班组自检、互检、交接检，在此基础上，由项目部检查、公司抽查，组成一个完整的质量检查体系。在各种检查中实行“质量否决制”，在分项、分部工程施工前对施工班组进行技术交底。工程施工过程中，严抓施工质量通病的防治工作，在墙体施工前，按照相关部门的要求层层向监理单位进行报验，工程隐蔽前，由业主方、监理人员检查验收合格后才进行隐蔽，发现不合格的分项工程坚决返工重做。

3.4坚持计量制度及见证取样制度。在砂浆搅拌前按设计配合比及现场砂

含水率等及时进行调整，并挂出配合比牌。坚持对原材料过磅，在混凝土施工过程中随时会同监理人员对商品砼塌落度等进行抽查，发现问题及时调整、纠正。对现场使用的砼试块均由监理监督并按规范进行现场取样。（砼试块制作、试验情况详见表3.5-1）

表3.5-1混凝土（同养）试验情况

注：龄期未到的试块，待龄期到后，再补具体数据。3.6严格执行技术交底制度

每个工序、每个专业工种在施工前均进行书面技术交底，并履行签字手续。在施工中，经常进行口头交底，确保工程按规范进行施工。

3.7工程进度控制

本工程在主体施工阶段，较注重工程进度的管理，每月均排出合理的进度计划，并按计划组织实施，排除影响工程进度的各种主观因素，对因各种客观因素造成的进度拖延，均及时组织各班组加班加点，在主体施工过程中，由各班组相互穿插、密切配合按计划完成。

4、工程质量评定情况

4.1质量控制资料收集情况，本工程所有质量控制资料均收集齐全，经核查符合要求。

4.2结构实体检验情况

本工程根据有关规范要求对涉及安全和功能的框架梁、板、柱等会同监理单位、检测中心进行了结构实体检查，并已出具实体检测报告。

4.2.1混凝土结构实体检验主要采用留置同条件养护试块方法，在混凝土浇筑过程中由监理见证取样留置同条件养护试块，待试块达到等效养护龄期时进行强度试压。

实体由湖南中大建设工程检测技术有限公司对主要构件（梁、板、柱）的混凝土进行了回弹检测，经检测混凝土平均强度值均达到设计所要求的强度（具体检测数据详见检测记录）。

4.2.2钢筋保护层厚度和楼梯厚度结构体检验、实测实量

钢筋保护层厚度由滁州市建设工程质量监督检测中心对现场钢筋保护层厚度进行实测，经检测各栋楼实侧点钢筋保护层厚度合格率均在90%以上，钢筋保护层厚度检测为合格（具体检测数据详见实体检测报告）。

楼板厚度结构实体检验采用局部破损检测，与监理人员共同商定在各层的每个房间板上各钻取1点，楼板厚度检测合格（具体检测数据详见附表：现浇板板厚实记录）。同时对栋数每层楼面开间尺寸、层高现场实侧实量，偏差在均在允许范围内，合格点率均在90%以上（具体检测数据详见附表：开间尺寸、层高实测记录）。

4.3观感质量检查情况

本工程主体结构分部的现浇砼分项工程表面清洁、平整，无孔洞、露筋，有少量蜂窝、麻面，在规范允许范围之内，棱角顺直一致，尺寸正确。棱角、表面无损坏。砖砌体灰缝饱满、组砌合理，上下错缝，横平竖直。主体工程验收前，我公司对本次验收工程进行检查验收，并对检查到的质量缺陷进行了整改。

4.4分项分部质量评定：在每个分项工程完成后，项目部均及时组织分项

验收，并做好自评记录，同时报监理公司查验。

4.4、根据分项分部工程质量评定情况，质量控制资料的收集情况，工程观感质量情况综合评定，我公司对本次验收的3#、4#楼主体结构分部工程质量自评为合格，并请各位专家、领导对我们施工中存在缺陷和不足进行指导、批评。