关于xx街道社区办公用房的情况汇报

第一篇：关于xx街道社区办公用房的情况汇报

关于xx街道社区办公用房的情况汇报

XX街道党工委

xxx

各位领导：

大家上午好。欢迎大家来到xx街道对我街道社区办公服务用房的情况进行调研。随着城市社区建设的不断深入，居民对社区服务要求的不断提高，社区办公服务用房建设在社区建设和管理中发挥的作用越来越重要。加强城市社区办公服务用房建设，已成为新时期提升社区建设的重大课题。为了做好这次调研，我街道共发放并回收了35份调查问卷。参与此次调查的居民以青、中年为主，并长期居住在社区所辖的小区。下面由我来结合调查问卷向大家介绍一下我街道各个社区办公用房的整体情况。

一、麒麟街道各社区居委会办公服务用房现状 XX麟街道现辖7个社区，25%的居民对自己居住社区活动服务场所及配套设施很满意，28%的居民表示基本满意，31%的居民表示一般，2.8%的居民表示很不满意，还有11.4%的居民对此则不表态。目前社区办公用活动用房存在“小”、“散”“偏”“少”四大困境。“小”是指面积小。目前我街道办公用房达不到300平米的有6个社区；200平米以下的有5个社区；达到300平米仅有XX社区。60%的居民认为社区的服务场所面积少，数量不足、配套部完善，不利于活动开展；40%的居民认为社区所涉服务活动场地类型（如图书阅览室、老人棋牌室等）不够完善，不能满足需求。“散”是指呈多点分布。7个社区的办公场所有4个是分散的，大多数是分为2地或者3地。“偏”是指位置偏。我街道有XX、XX、XX3个社区的办公用房还是在2楼或者3楼，双龙社区是在花鸟市场内，社区门口狭窄，不利于居民发现和进出办事。“少”是指专项经费少。我街道7个社区的办公用房大部分都是协调开发建设单位或者辖区单位提供，部分是由财政拨付资金租用办公用房，而专门用于社区办公活动用房的专项基金却很少。城区财政拨付的办公用房的的运行、管理、维护费用，办公耗材占了支出的大头，约为50%—70%社区办公用房的管理员都由社区的工作人员兼任，xx、xx社区的管理员为社区“两委”成员，xx社区的管理员为xx公司员工，这些管理人员没有领取过“管理员”身份的工资或者补贴。22.8%的居民认为社区服务场所设施陈旧破损，长期无人维护和更新，部分出现安全隐患，11.4%的居民认为社区服务场所环境恶劣，无人负责打扫清理。社区的办公用房根据活动用途制定相应的管理制度并且根据上级文件要求设置开放时间，尽量满足辖区居民对办公服务场所的需求。据统计，关于“您最希望社区提高那些服务”的提问，34.2%的居民希望提供老年人棋牌室，25.7%的居民希望提高图书阅览室，45.7%的居民希望提供居民健身室，28.5%的居民希望提供儿童玩乐室，31.4%的居民希望提供电影放映室，34.2%的居民希望提供心理疏导室，31.4%的居民希望提供儿童学习室。

二、当前社区办公服务用房存在的主要问题及原因分析。

（一）存在问题

1.开发商提供不到位。社区用房多为房开商无偿提供使用，个别社区有部分为财政拨款，基本没有自建的办公用房。按照相关文件要求，开发商是要想社区无偿提供社区办公用房的，大还是有些开发商没有按照文件要求落实社区办公服务用房，有的面积不够，有的比较分散，东一间西一间，还有的的缩在角落。社区出面协商效果不大，协调难。

2.投入社区办公服务用房建设的专项资金少。近年来，用于社区办公服务用房建设的资金偏少。一方面，社区自行筹集资金难。另一方面，财政投入少。xx街道仅xx社区是财政购买使用，2个社区部分办公用房是由财政提供。而办公服务用房的运行、维修等资金都是统一在办公经费里面出，但是办公经费支出的大头就是办公耗材。就目前来看社区办公服务用房面积在300平方米以下的占社区总数的85%以上，根本不能满足社区开展活动的需要，而财政也无力支付更多的资金来解决办公用房面积小的问题。

3.社区办公服务用房建设的配套政策不够健全。虽然近几年出台了一些关于社区建设的相关文件，但针对社区办公服务用房建设的各项制度不完备、不健全，影响了社区建设工作的开展。

（二）原因分析

1.部门联动较差。社区办公用房建设涉及到规划、国土、城乡建委、民政、财政、街道等多个部门，但在实际工作中，各职能部门往往仅做好份内的工作，联动效果较差，难以实现职责的有效整合。

2.保障机制缺失。虽然有规范社区用房建设的文件出台，但没有一个总牵头的领导机构实现各个部门的有效联动，致使文件在执行过程中难以落实到位。

3.职责错位严重。一直以来，民政部门作为社区用房建设的牵头部门，但在实际工作中，民政部门无权要求开发商按照市、区的一系列文件精神要求足额、规范的提供社区办公用房。而规划、国土、建委等部门又不是牵头部门，形成了牵头的无权、有权的不牵头的尴尬局面。

三、对社区办公服务用房建设的几点建议

（一）上级领导部门进一步提高对社区办公服务用房建设重要性的认识。社区办公服务用房建设是提升社区建设的基础。要把社区办公服务用房建设工作列入党委政府的重要议事日程加强研究。

（二）加大社区办公服务用房建设资金的投入力度。采取政府购买部分的方式，逐步加大社区办公服务用房建设资金的投入力度。

（三）加大社区办公服务用房建设的监管力度。今后，凡新开工建设的住宅区，要求开发商对社区用房进行统筹建设、安排，比如与社区幼儿园、社区会所等统筹规划、同步建设。按照城市总体规划应该规划而没有规划社区办公用房的，规划部门一律不得批准其规划，建设部门一律不得办理施工手续，对于没有按照要求按质按量交付办公用房的，房管部门一律不得批准其销售。

XX街道党工委

2015年X月X日

第二篇：街道社区廉政文化汇报材料

街道社区廉政文化汇报材料

街道社区党总支坚持科学发展观，按照广泛宣传，注重实效的原则，认真贯彻落实十七届五中全会和中纪委七中全会精神，在加强基层组织建设的同时，把廉政文化建设与和谐社区创建、精神文明建设和为群众办实事结合起来，使廉政文化进社区、进家庭，因地制宜，整合资源，优化载体，措施有力，把廉政工作作为长期性，经常性的工作来抓，并作为一项常规性重要工作部署实施，不断开创社区廉政文化建设工作新局面。

一、做到完善社区廉政文化建设工作体系。

1、以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导思想。为深入建设社区廉政文化我社区及时成立了以社区党支部书记为组长，支部组织干事为成员的社区廉政文化建设进社区活动领导小组，建立社区廉政文化台帐，做到以社区党支部书记为核心，支部组织干事组织协调各负其责，使社区廉政文化建设有依有据，分工明确。

2、结合社区的实际，制定了《街道社区廉政文化建设先进社区实施方案》，明确了示范点工作的指导思想、基本原则、工作目标和主要措施等相关内容。使廉政文化建设与平安和谐社区、文明社区建设相结合，大力营造廉政文化氛围。重点对社区现有的文化资源进行整合，建立起覆盖社区党员、社区居民、外来人员等群体的社区廉政文化宣传教育阵地。使廉政文化建设具备“六有”条件：一有廉政文化活动室；二有廉政文化图书专柜；三有廉政文化宣传专栏；四有廉政文化活动制度；五有廉政文化宣传队伍；六有社区廉政文化教育网络平台。使社区居民广泛参与到廉政文化建设中来。

健全的廉政文化的组织制度，不断强化的党风廉政文化建设力

度，结合多种形式的廉政文化宣传方式使得我街道社区在廉政文化建设做到了“机构，人员，活动，措施”四个落实。

二、结合社区实际，组织丰富多彩的廉政文化活动

1、根据社区居民的不同需求与特色，结合现实情况开展丰富多彩的廉政文化活动，在我社区会议室组织社区党员干部进行“自查自纠”的座谈会议，在座谈会议中经过大家的谈话，发表各自的看法，使党员干部吸取他人的优点，挖掘自身的缺点，成功的使每一位参加座谈会议党员干部对于廉政文化建设以及自身的优缺点都有了强化了解，并对廉政贯彻和实施都能做到从己做起，带动旁人。

我社区组织社区居民参加在街道社区电教活动室的廉政电教专题讲座，听讲廉政故事，举案辨析，并组织社区群众观看廉政文化文体演出，使廉政文化以多种形式深入社区群众心中，做到提升廉政文化品位，使社区的廉政文化建设的内容、载体和形式日趋丰富，社区廉政文化活动蓬勃发展，社区民主管理制度逐步完善，廉政文化深入社区居民心中。

2、社区党支部充分整合社区资源，利用社区阅览室场所，开辟一块“廉政文化小书角”，向广大党员和居民开放，宣传廉政知识。开展以廉政文化建设为主题的电教化教育。不定期组织社区居民群众、党员干部在社区党员电教室观看反腐倡廉正反典型电教片。

3、社区党支部设有廉政文化宣传栏，组织志愿者对社区进行廉政文化宣传单的散发与讲解，使得社区廉政文化走到社区居民的身边去，每时每刻的将廉政文化都围绕在群众身边。

通过廉政文化进社区活动的开展，把反腐倡廉的宣传对象从党员干部延伸到社区群众中。社区廉政文化活动的开展，不仅使广大居民增强了廉洁意识，并且促使社区社会风气整体提高，为构建文明社区、稳定社区、平安社区、和谐社区提供了强有力的保证。

第三篇：街道社区文化建设汇报材料

**街道社区文化建设汇报材料

**街道办事处成立于1999 年5月1日。辖区东起清河路，西至新华路，南起站前大街，顺火花路向北延伸至**街，北到哈达街，辖区面积1.121平方公里。辖区居民11078户，人口31256人。**街道办事处面积小，人口密度大，但位居中心城区是一个典型的居民聚居休闲型社区。

近年来，在区委、区政府的正确领导下，在相关部门的具体指导下，**街道扎实开展社区文化建设，取得了较为突出的成绩，尤其是2011年以来，党工委认真落实十七届六中全会精神，紧紧围绕‚开拓创新、塑造活力**；凝心聚力，建设和谐**；科学发展，共享幸福**‛的工作思路，大力实施文化惠民工程，社区文化蓬勃发展。

一、高度重视

社区文化建设是社区建设的灵魂，是促进社区和谐、实现文化惠民的重要途径，同时在提高居民生活质量、维护社会稳定等方面都发挥着及其重要的作用。为此，我们始终将社区文化建设作为街道工作的重要内容，将看站社区文化活动作为社区建设的重要工作，我们充分发挥社区文化活动凝聚人心、指导思想的重要作用，以文化活动为载体，将街道工作融入其中，实现推动工作、服务晋档、促进和谐的最终目标。

二、加强阵地建设，夯实社区文化发展基础 一是依托社区服务中心建设室内活动场所。多年来，党工委不断整合资源，多种途径加强社区服务用房建设，利用社区服务用房，为居民提供文化活动场所。

街道现有六个社区中，已有四个社区，**、花园、东树林、热电，依托服务中心建设了党员活动室、居民活动中心、棋牌室、健身室、图书室等活动场所，其中**社区还成立了乒乓球活动室。这些活动室的建设，吸引了众多居民的参与，也极大的满足了社区文化建设的要求，另有南上台子社区服务用房正在建设中，预计今年可以投入使用，辖区内室内活动的场所的规模进一步扩大，开展社区文化活动的能力进一步增强。

二是建设文化驿站搭建室外文化活动平台。去年，党工委利用**公园的有力优势，在园内建设了文化驿站。

文化驿站共有六个建设项目：一是成立党组织。党工委在参与度高、规模较大、基础良好的四支群众活动队成立了特色党支部，落实了党建工作责任制，划分了党建责任区，提出了‚争当七大员、四不怕‛的目标。即理论宣传员、环境保洁员、治安防范员、民意调查员、纠纷调解员、文明倡导员、信息联络员，‚宣传政策不怕烦、开展活动不怕累、维护环境不怕脏、提高防范不怕难‛。二是建设文化长廊。共有31个板块，分为‚健康之路‛、‚天伦之乐‛、‚理论课堂‛、‚与法同行‛、‚百姓之声‛等主题墙。三是打造文化书屋。通过在**公园建设流动书屋，方便广大居民阅读。四是定期开展群众文化活动。保证‚小活动天天有，大活动月月办‛。七一期间，街道组织太极拳、棋牌两支队伍开展了以‚党在心间、健康相伴‛为主题的太极拳和对调比赛。五是红色电影周。七一的时候，组织开展了红色电影周活动，播映了七场群众喜欢的老电影，深受群众的好评。六是开设文化讲坛。组织辖区内有文化、喜欢讲课的居民为活动的人，集中开展了两次文化讲座。

随着文化驿站建设的不断深入，参与活动的居民越来越多，活动队伍越来越大，现园内已有各类活动队伍400余支，包括太极拳、太极剑、交谊舞、健身操、棋牌、戏曲、乐器等活动内容，居民的业余文化生活更加丰富多彩。

三是见缝插针，修建健身广场和健身路径。我们在区域党建、结对共建等工作中，充分发挥联合党委、共建单位的积极作用，在3处社区空地为居民安置了健身器械，方便了居民就近开展活动；同时争取市、区两级体育局的支持，在带状公园内修建了健身路径。健身路径建成后，吸引了大批居民，在活动中，居民自发结组，围绕健身路径组建了多支健身操队伍，分别在早晚开展活动。

三、特色社区建设，指引社区文化发展方向

党工委扎实开展‚一居一品‛建设，在有条件的社区，结合实际提出了特色社区建设主题，在开展社区活动时，我们就紧扣这些主题，一方面推动了社区服务的进步，另一方面也为社区文化活动提供了方向。

一是**社区居家养老服务。**社区居家养老服务体系建设有‚四室、三站、一平台‛，即日间照料工作室、图书阅览室、健康咨询室、书记恳谈室、夕阳红文体娱乐活动站、社区卫生服务站、老年大学活动站及一站式综合服务平台，为老年人开展文化生活，找到精神慰籍提供了条件。

二是东树林社区睦邻中心建设。‚睦邻中心‛内设社区活动室、老年大学、睦邻书社、社区大讲堂、居民议事厅、社区党校、心理咨询室、廉政书橱等项目。尤其是‚睦邻书社‛，已被红山区图书馆命名为东树林社区图书分馆，依托这一有利资源，书社的存书量大、更新快，相当于将图书馆建设在居民身边。

三是热电社区残疾人康乐之家建设。康乐之家能够为残疾人提供家教、婚姻介绍、职业介绍、心理辅导、职业技能培训、康复器械、图书玩具的捐赠与对换等服务，既能帮助他们克服身体的缺陷，战胜生活的困难，同时还为他们的心灵撑起一片灿烂的天空。

四、把握有利契机，促进社区文化发展繁荣

一是依托联合党委，开展丰富的文化活动。在建党90周年期间，街道党工委、联合党委、社区联合党支部都分别开展了丰富多彩的文化活动。联合党委、街道党工委开展了以‚凝聚在党旗下‛为主题的‚唱红歌、讲党史、送党情、评先进‛等一系列庆祝建党90周年活动，召开了庆祝建党90周年表彰大会，对辖区内一批勇于担当、敢于奉献的先进基层党组织和优秀个人及在社区建设中表现积极的单位进行了表彰。各社区党支部也分别开展了‚敬老院里乐融融‛、‚小小雏鹰跟着党‛、‚同住社区里 共建幸福家‛、‚一路走来党在身边‛‚‘孤独’与‘社会’的桥梁‛、‚唱红歌登红山‛等一系列由辖区党员、居民和青少年参与的文体活动，既烘托了热烈的庆祝氛围，又为社区文化建设增加了亮点。

二是抓住节点，开展特色社区文化活动。党工委牢牢抓住三八、五一、五四等节点及端午、中秋、春节等传统节日开展社区文化活动。今年三八前夕，热电社区康乐之家开展了‚情系残疾人，献出一份爱‛主题活动，为辖区身患残疾的女性、残疾人的妻子及残疾人的母亲，奉上了精彩的演出，社区还组织联合支部成员单位农行红山区支行、结对共建单位红山区统计局以及红山区残联、妇联等单位为残疾人的母亲送上了花环和精美的礼物。

五、社区文化建设中存在的问题

一是资金不够充足。街道和社区没有文化建设投入和政策性的财政支持，现有的经费只能勉强维持日常办公，社区的文化活动开展受到经费制约。虽然近年来街道通过各种途径整合资源使社区的文化活动经费有了一些着落，但却没有长期稳定的保障。而且随着居民文化需求的逐渐提高、社区文化建设的规模日益扩大，社区文化活动所需经费也越来越多，靠现有的方式维持不是长久之计。

二是活动场所有限。虽然党工委通过建设社区服务中心、扩建室外场地等形式为社区文化活动提供场所，但还是无法满足日益扩大的活动规模。**社区乒乓球室仅能同时使用两张乒乓球桌，其他社区的活动室也有很大的局限性。即使是文化驿站这样的室外活动场所也遇到了这样的问题，现在活动的队伍中就出现了因为同时活动的人数增多，互相争夺场地，党工委也曾出面为其调解。

三是中坚力量不足。要搞好社区文化建设，需要组建一支具有较高文化素养和道德水平，同时具有相应的专业知识、一技之长、热心社区文化的骨干队伍。街道现有的活动队伍中也涌现了许多骨干，如组建并教授健身操的刘玉芝老人、迎晨太极拳队的程广路、交谊舞队的郭连举等。但这些人年龄都比较大，目前受制于人才瓶颈，严重影响了社区文化活动的档次和水平的提高。

第四篇：街道社区信访汇报工作总结 免费

XX社区信访工作

今年，社区按照区、街道信访工作的总体要求，在上级的正确领导下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建XX社区和谐稳定的社会环境提供了重要保障。

一、基本情况

截止到10月31日，我社区共接待来访群众17批42人次，社区认真做好信访工作，群众依法信访意识明显增强，信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

二、反映的主要问题

目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。这种情况表明，大多的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一变化是我社区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的正面表现。

今年以来，群众信访反映的主要问题集中在拆迁安置、阳台搭建改造、农村低保、计划生育、社区管理、治安管理等问题上。其中信访最多的就是拆迁安置和社区阳台搭建问题。

拆迁安置一直是我们社区成立以来的大问题，如今拆迁安置临近尾声，而在丈量和签约过程中呈现了一些问题。现社区有已经丈量的房屋11户，但是因为赔偿安置的问题不能与他们达成一致，一直没

法与他们签约。其中可能存在不稳定因素。不仅如此，因为多层房屋紧缺，准备安置高层房屋的消息传出，许多安置居民对此很有意见，对安置高层房屋不能接受，现在虽未出现什么问题，但已经有了隐患。

还有安置好的房屋现在也出现些许问题，自2004年陆续安置以来，二村别墅露台防水年份已过，露台漏水的现象日益严重，造成居民室内的装修严重损坏。近期，来社区反应露台渗水的居民越来越多，情绪也越来越激动，要求搭建的请求非常强烈。

三、部署下阶段的信访工作

（一）加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障。社区主要领导应担负起信访工作的主要责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办，加强对信访工作的直接领导。

（二）认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素。

我们要努力把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合。截止目前，共集中组织排查2次，重点排查4次，排查出各类矛盾纠纷12起，以后更要加强排查。我们将积极宣传教育、采取有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，努力做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

（三）健全信访工作制度，提高信访事项办事效率

我们坚持执行回复群众来信，对定期接待群众来访等制度不放松，今年领导直接阅批信访事项21件，接访5次的效果显著，群众满意度明显提高。另外，下访过程中要大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，重点解决好群众反映强烈的拆迁安置、搭建、低保、计划生育、社区管理、治安管理等信访突出问题，真正使群众反映的问题有着落有回音。

秉承为人民服务的原则，我们会更加努力的做好信访工作，为居民解决各方面问题，其中难免会有不足之处，还请大家指出。

第五篇：街道社区党建工作经验汇报

街道社区党建工作经验汇报

（）以来，街道严格按照县委、县政府《关于加强城市社区党建工作的补充意见》要求，紧紧围绕党建统领“一条”主线，聚焦城市治理精细化、精准化“两个”目标，突出队伍建设、阵地建设、实体化运行“三大”任务，拓展党建思路，创新工作模式，抓服务，强基础，促提升，推动城市社区党建攻坚三年行动深入开展。

一、工作开展情况。

（一）配强社区服务队伍，夯实为民服务的基础保障。聚焦解决“谁来干”的问题，街道按照“1+3+5+N”标准，为每个城市社区配备1名副科级干部、3名街道干部、5名社区专职工作者和N名驻区单位、社会组织、物业企业、业委会等社会力量，壮大城市社区工作队伍。新招聘48名社区专职工作者，去年12月全部到岗到位。同时，社区依托驻区单位、社团组织等社会力量，广泛吸纳党员和热心人士，成立志愿者服务队伍10支、268人，为居民提供公共事务、综合治理、医疗卫生、居家养老等服务事项36项，进一步充实城市社区工作力量。

（二）创新党建工作思路，凝聚为民服务的强大合力。

聚焦解决“怎么干”的问题，创新“六个一”工作模式，提升城市社区服务水平。

1.挂好“一张图”。每个社区根据新确定的四至范围，制作区域分布示意图，明确党建网格管理边界，确保社区服务无缝隙、全覆盖。经摸排，11个社区共涵盖居民小区218个、驻区单位122家、沿街商铺4874家、社会组织186个。

2.建好“一本档案”。发挥网格作用，建好辖区居民、企业、商户、驻区单位等信息档案，摸清摸透社区底数。目前，已累计摸排居民29268户、沿街商铺2524家、社会组织112家。

3.织好“一张网”。建立社区党组织兼职委员制度，开展“党组织找党员”活动，78名驻区单位和社会组织人员担任社区兼职委员，推动实现组织联建、党员联管、资源共享目标。推行“党建+网格”治理模式，科学设置66个党建网格，设立31个商圈市场、商务楼宇专属网格，构建起“街道-社区-网格（小区）-楼院”一贯到底的大服务、大党建格局。

4.发好“一张联系卡”。制作便民联系服务卡，注明社区名称、办公地址、联系方式、服务事项等基本信息，逐一发放到社区服务对象手中。目前，共制作发放便民服务卡43300张。

5.建好“一组微信群”。重点围绕小区居民、物业公司、驻区单位等群体，分门别类组建社区工作微信群，确保沟通服务更高效。目前，已组建各类微信平台34个；11个城市社区全部开通微信公众号，广泛推介工作、总结经验、宣传成效。

6.解决“一批急难愁盼问题”。以“人民满意”为目标，依托党建网格，切实解决居民急难愁盼问题，实现“居民吹哨，干部报到”常态化。目前，已累计解决矛盾纠纷、政务热线、家政托管等问题183条。

（三）建强社区服务平台，筑牢为民服务的坚强堡垒。

聚焦解决“在哪干”的问题，街道组织人员对城市社区办公场所选址进行了专门考察，坚持“立足实际、切实可行”原则，多形式、多渠道落实社区办公服务用房。其中，新建1个、改扩建3个、租赁2个、整合共享4个。按照“一厅一站五室两中心”要求，高标准完善相关设施配套，不断加强各厅室功能，确保服务阵地布局合理、设施齐全、功能完备。11月底前已全部完成。

二、存在问题。

（一）社区运行不够高质高效。党组织在社区穿透力不强，还未充分挖掘出驻区单位和共建单位等社区资源，距离形成统一高效、运转协调、优质服务的管理工作新机制还有一定距离。

（二）社区治理参与度低。

居民对社区的归属感还不强，对社区活动的参与意识薄弱，除一些老年人或者下岗失业的弱势群体外，在职在岗人员参与社区自治的积极性和动力不足。

（三）社区服务水平亟待提升。

城市社区刚刚起步，服务导向、工作思路还不够明确、不够清晰，思想观念、思维方式、管理方法、工作手段等跟不上新形势的要求，与日益拓展的社区治理工作不相适应。

（四）社区服务阵地不够完善。

受城区办公用房面积所限，部分社区办公场所紧张，无法配套更丰富、更多样化的功能室。

（五）社区治理合力有待加强。

部分驻区单位参与度不高，部分物业管理公司配合不积极，共治共管、共建共享的工作格局还未形成。

三、下步打算。

（一）坚持社区党建引领。建立社区党委引领，党支部、业委会、物业公司、志愿者队伍共同参与的“四方联动”机制，推动城市社区赋权赋能，着力构建全区域统筹、各领域融合、多方面联动的城市基层党建新格局。利用好网格党支部管理网络，加强小区党建分类指导，创新“党建+物业”工作模式，推动小区物业全覆盖。推行党组织领导下的民主协商议事“六事”工作法、小区议事厅、居民说事亭等方式方法，织密党建组织体系，力求社区治理工作取得实效。

（二）拓宽社区服务内容。

推行“社会工作者+社区志愿者”联动服务模式，构建社区特色服务网络。以居民满意为目标，在辖区内深挖服务资源，拓宽服务空间，丰富社区服务功能，增加社区吸引力，提高服务的广度和深度。同时，通过社区服务，凝聚各方力量，增强居民归属感。

（三）提高社区“知晓度”。

1.通过“请进来教、走出去学、研讨交流”等方式，让社区工作者明确城市社区服务范围、内容和具体职责，做社区服务的“明白人”；2.利用线上宣传、线下活动、矛盾调解等方式，让居民认识社区、知晓社区功能，融入社区工作，在社区中找到归属感，做社区服务的“参与者”和“受益人”。