工商银行信贷序列考试题库(信贷B)

第一篇：工商银行信贷序列考试题库(信贷B)

一.11月14日晚整理信贷零散真题集By所有人（200题）

判断题

1、以知识产权质押作为担保的，质押率最高不超过30%。（错）

2、定量测算结果是核定授信的依据，授信额度均应在定量测算结果内。（错）

3、保证人保证能力明显下降的个人贷款资产质量分类至少应归入次级类。（错）4.个人住房按揭项目项目由贷款经办行或二级行负责受理。错 5.货币供给的坚守会使LM曲线向左移动。错

6、承租人租赁黄金后可以流入证券市场或用于股本权益性投资。（错）

7、公司业务部门负责人应对客户经理提出的风险报告进行核查，提出法律意见。（错）

8、信贷检查可采取自查或互查、专项检查或综合检查、抽查或全面检查等方式。（对）

9、通过重组可以收回10%（含）以上未偿本金的，可继续办理贷款重组。（对）

10、对以我行存量信贷资产作为基础资产，无论是否由我行作为贷款服务机构的信贷资产证券化或信贷资产转让业务，均由存量信贷资产原业务管理责任行和业务日常管理行按照资产转让前的贷后管理要求做好存续期管理工作。（错）

11、债务融资工具承销专项授信额度不得周转使用，未使用的部分可调整至其它分项。（错）

12、低风险类担保对应的押品（标准金、实物金除外）和我行有特殊规定的押品类別不可通过直接认定流程直接认定价值。（错）

13、贷款行不得接受借款人仅以机器设备抵押，但可以信用方式办理的业务或我行不要求提供足额担保的业务及总行另有规定的其他情形，可将机器设备抵押作为辅助保障措施。（对）

14、符合我行办理代理债权投资的融资客户管理要求的小型企业和微型企业（我行内部管理口径）可以办理代理债股权投资业务。（错）

15、商业银行应创造良好的授信工作环境，采职各种有效方式和逮径，使授信工作人员明确授信风险控制要求，熟悉授信工作职责和尽职要求，不断提高授信工作能力，并要求授信工作人员按照领导要求履行职责。（错）16.一级分行对所辖分支机构的检查重点包括贷后检查报告是否详实，贷款风险分类结果是否准确。（对）17.根据我行要求，房地产开发贷款要加强对项目销售进度的监管，严格按项目销售进度收回贷款，项目面积销售75%（商用房70%）前必须全部收回贷款本息。（X）18.我行并购贷款期限一般不超过3年。错

19.特定资产收费权支持贷款用途须符合国家有关政策法规和监管要求，在满足资本监管条件下可用于股本权益性投资。（X）

20.国内信用证议付业务可比照低风险信贷业务办理。（√）

21.项目法人客户若其申请办理项目类融资以外的业务，最迟应在投产满一年后按照综合法人客户进行授信管理。对

22、银团贷款是指由于获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构参加，基于相同的贷款条件，采用同一贷款协议，向同一借款人发放的贷款。（√）

23根据《担保法》，连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的，债权人可以要求债务人履行债务，也可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。（√）24.抵押率是指贷款本息之和与抵押物的评估值的比率 错

25.小微企业信贷业务及个人经营性贷款不得进入不适合小微企业及个人经营的行业，不得进入产能过剩行业；对按规定须执行行业政策的行业，小微企业信贷业务及个人经营性贷款须严格执行行业星戴准入标准。（√）26.如经税务部门确认后发生减额修改退税应收款金额的情况，应要求客户归还已融资金额超出未修改退税应收款实有金额按相应比例计算所得应融资金额的部分。（√）

27.集中度风险是指单一风险暴露或风险暴露组合可能给我行带来重大损失或导致我行风险轮廓发生实质性变化的风险。（√）28.国民经济中只要有摩擦性失业存在，就不能说经济实现了充分就业。（X）29.存货的不同计价方法对企业的短期偿债能力没有影响。（X）

30.通过重组可以收回10%（含）以上未偿本金的，可继续办理贷款重组。（√）31.教育行业属于适度进入I类行业。（√）32.钢铁行业为限制进入类行业。（√）

33.小企业经营物业贷款期限最长不超过10年。（√）34.承兑业务手续费为万分之五。（√）35.租赁是表外业务。（x）

36.内河港口信贷政策是适度进入II类（√）37.债券投资限额可重复使用。（X）

38.核准放款：非项目贷款一个工作日，项目贷款是五个工作日。（√）39.重组6个月以上逾期的贷款质量分类结果不得优于可疑一级。（√）

40.商业银行对企业信用分析的5Cs系统是指 品德、资本、还款能力、抵押和经营环境。对 41.经济资本主要用于抵御商业银行的预期损失。错

42.企业无合格担保人，银行可以在贷款客户中指担保人为企业担保 错 43.合法取得的土地房屋，房屋抵押的，土地所有权可以不抵押 对

44.担保金融机构为单个客户担保不得超过净资产的10%；为单个客户及关联方担保，不得超过净资产的15% 对 45.保兑保函、保兑信用证业务，如与我行有代理行关系，属于正常类；否则为次级类 对 46.对境内银行客户可以开展流动资金、项目贷款和房地产贷款等业务 错 47.对事业单位不得开展信用贷款 错 单选题

1、关于现金管理报告协议管理的描述，以下错误的是（d）。

a.现金管理报告协议是全球现金管理协议的子协议，必须先签订全球现金管理协议 b.现金管理报告协议可以同时定制多种报告类型

c.现金管理报告协议定制时，如果选择金融风险预警报告，还需要同时设置风险预警参数 d.现金管理报告协议可以按照客户定制，也可以按照指定账户定制

2、对采取自然人保证担保、企业保证担保的，应作为小微企业信贷业务的增信措施，信贷准入条件和融资限额可按照保证担保掌握，其他管理要求需按照（A）掌握。

A.信用贷款 B.保证贷款 C.质押贷款 D.抵押贷款

3、办理工程项下国内保理业务时，项目监理公司应具有国家有权部门认定的工程监理企业（D）资质。

A.特定资质或专业一级 B.综合资质或专业一级 C.特定资质或专业甲级 D.综合资质或专业甲级

4、除政策性金融机构债券以外，我行投资单一发行主体发行的涉及信用风险债券余额与该客户在我行其他融资业务业务余额之和原则上不超过我行资本净额的（c）（监管部门另有规定的执行相关规定）A.15% B.20% C.10% D.5%

5、小微企业贷款受托支付起点限额为（D）万元

A.1500 B.1000 C.500 D.300

6、以下不属于公司法人集团客户最高授信额度测算方法的是（A）

A.实收资本法 B.总量法 C.综合法 D.增量法

7、按照我行电力行业政策，太阳能发电项目原则上项目所在地区年日光照射时间不低于（C）A.1500小时 B.2000小时 C.2500小时 D.3000小时

8、以静态模式办理的商品融资，融资金额不得超过借款人近三年年均销售收入的（D）A.1/4 B.1/5 C.1/3 D.1/2

9、办理国内发票融资业务时，对借款人为小企业的，购货方须为（C）A.小企业 B.自然人 C.法人客户 D.以上均可

10、根据我行2015水电行业信贷政策，下面表述不正确的是（A）

A.对小水电项目，重点审查项目工程造价合理性、股东背景及出资能力等，可对环保要求适度降低

B.对总装机5万千瓦以下的中小水电客户一年内到期的贷款，要加强与贷款企业沟通，密切关注其经营和现金流量变化，确保贷款到期收回

C.对移民和生态保护工作不落实、不完善的水电项目，一律不得提供信贷支持 D.对大中型水电项目，应重点关注环保部门对项目环境影响评价报告

11、公路收费权的质押率不得超过（A）

A.70% B.80% C.65% D.75%

12、以下关于授信占用的说法正确的是（C）

A.融资性担保公司提供担保的业务，应仅占用融资性担保公司非专项授信额度 B.客户在我行办理银行承兑汇票贴现业务，占用承兑人的非专项授信额度

C.我行银行账户投资金融机构客户发行的保本型理财产品，占用金融机构非专项授信额度

D.对由关联客户母公司提供连带责任保证或实际承担偿付责任的授信业务，可占用母公司的相应授信额度

13、以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是（B）

A.队列管理 B.业务灾备与危机管理 C.质量管理 D.绩效管理

14、对符合总行规定的低风险业务特征的信贷资产，逾期欠息超过30天的，应直接认定为（）A.关注二级 B.关注三级 C.关注一级 D.次级一级

15、有一宗地，占地面积为500平方米，地上建有一幢3层的楼房，建筑密度为0.7，容积率为2.0，土地单价为3000元/平方米，则楼面地价为（C）元/平方米[楼面地价=土地单价/容积率=3000/2=1500] A.1000 B.2800 C.1500 D.2100

16、对汽车金融公司办理信贷资产逆回购业务期限最长不得超过（C）

A.9个月 B.12个月 C.6个月 D.3个月

17、采用回收现金流法计算违约损失率时，若回收金额为2亿元，回收成本为0.8亿元，违约风险暴露为1.5亿元，则违约损失率为（C）【违约损失率=1-（回收金额-回收成本）/违约风险暴露】 A.16.67% B.86.67% C.20% D.13.33%

18、个人次级、可疑类贷款合同变更后（C）观察期内贷款质量五级分类形态不得高于次级类 A.三个月 B.一个月 C.六个月 D.一年

19、关于信用卡录入环节的操作，下面说法错误的是（A）A.对于一表多卡申请，不需要逐一录入申请卡片信息

B.对于个人卡补副卡业务，须在相关录入项目中选择补副业务，并准确录入主卡卡号信息 C.对采用即时办卡流程处理的申请，应准确选择“即时办卡”标识 D.应根据客户申请信用卡产品的种类准确选择“授信类型” 20、新农村（小城镇）建设领域项目资本金比例不低于（B）A.20% B.30% C.40% D.60%

21、假定边际消费倾向是0.75，则投资乘数应为（D）

A.3 B.2 C.1 D.4【投资乘数=1/（1-边际消费倾向）】

22、从银行业的发展历程来看，商业银行客户信用评级大致经历了专家判断法、信用评级模型、违约概率模型三个主要发展阶段。下列属于客户评级的专家判断法的是（D）

A.5Cs系统 B.5Ps系统 C.CAMELs系统 D.以上都是

23、以下关于小企业经营型物业贷款表述错误的是（D）A.申请融资的物业不可以是借款人承租的资产 B.申请融资的物业可以是标准厂房 C.申请融资的物业可以是借款人自有资产

D.借款用途可用于归还购置该经营型物业形成的股东借款

24、对国家有权部门正式批准立项，业主完成项目可行性研究报告的固定资产项目，由我行调查评估后，经审查同意提供固定资产贷款时，可以对外提供固定资产项目（A）。a.贷款承诺函 b.意向书 c.正式贷款

25、小企业经营型物业贷款期限原则上不超过（D）年。a.10 b.3 c.1 d.5

26、某借款人与银行签订3年期借款合同，以资产抵押并办妥抵押登记手续。次年，借款人将抵押物出租给其他第三方，下列说法错误的是（C）。

a.租赁关系不得对抗银行抵押权 b.租赁关系有效 c.租赁关系可以对抗银行抵押权 d.借款合同有效

27、以具有土地使用年限的房屋抵押的，抵押期限不得超过建设用地使用权出让合同规定的使用年限减去（A）后的剩余年限。

a.己经使用年限 b.己使用年限的1.5倍 c.尚未使用年限

28、我国狭义贷市供应量包括流通中的现金和（B）。

a.证券公司客户保证金 b.银行活期存款 c.银行定期存款 d.银行储蓄存款

29、根据我行抵债资产管理办法，对债务人、担保人或第三人的股权类资产，应采取直接拍卖或变卖的方式。确需抵入的，应在抵入后（D）内处置完毕。

a.1年 b.半年 c.2年 d.3个月 30、以下关于法人客户评级的描述，不正确的是（A）

a.评级体系尚未覆盖且无外部评级的，直接由一级（直属）分行授信审批部门认定

b.在引用外部评级确定信用等级时，若客户有两个外部评级结果，应选择对应内部评级较低、违约慨率较大的外部评级结果

c.对于仅办理银行承兑汇票贴现业务或仅办理低风险业务的法人客户，可不进行法人客户评级 d.对于分公司，在办理信贷业务时可直接引用总公司信用等级

31、融资性担保机构为我行法人客户贷款提供担保的贷款期限不超过（B）a.半年 b.一年 c.两年 d.三年

32、流动资金贷款到期前（C）天（月），信贷人员要重点对客户还款能力和还款资金落实情况进行检查。a.15 b.7 c.1个月 d.2个月

33、根据银监会《固定资产贷款管理暂行办法》的相关规定，贷款人应按照审贷分离、（B）的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限，确保审批人员按照授权独立审批贷款。

a.统一审批 b.分级审批 c.逐级审批 d.集中审批

34、可办理国内信用证项下买方融资业务的信用证须为（C）。

a.延期信用证 b.近期信用证 c.即期信用证 d.远期信用证

35、小微企业贷款押品评估时，对新购置（B）内的房地产，可按购置价格直接认定为押品价值。a.2年 b.1年 c.半年 d.3年

36、法人客户信贷资产质量分类要以评估债务人的（B）为核心。a.经济性质 b.还款能力 c.信誉状况 d.企业规模

37、我国商业银行贷款余额与存款余额的比例不得超过（D）。a.65% b.70% c.80% d.75%

38、按照我行行业信贷政策，电力供应行业属于我行（D）

a.适度进入Ⅱ类行业 b.适度进入Ⅰ类行业 c.谨慎进入类行业 d.积极进入类行业

39、一级分行直接发放的贷款，通过（A）可委托借款人所在地的二级分行进行贷后管理。

A.签订委托管理协议书 B.签订责任状 C.签订委托管理行职责 D.签订贷款行职责

40、受理同一单位统一营销信用卡，申请表数量在（B）张（含）以上的客户，须提供《集体营销签批单》并由二级分行主管信用卡业务的副行长或行长签批。A.15 B.20 C.30 D.10

41、股票的内在价格是（A）

A.未来每股收益的折现值 B.每股总资产额 C.每股净资产额 D.每股净利润 多选题

1、按照我行公路行业信贷政策，下面说法正确的是：（ACD）

a.由我行与他行联合贷款的路段，应要求出质人按贷款比例办理公路收费权质押 b.—级及以下公路流动资金贷款可以办理展期和再融资 c.应及时在有权登记部门进行质押登记 d.公路项目贷款原则上应采用收费权质押方式

2、可向我行申请办理应收租赁款保理业务的出租人包括（ACD）A.金融租赁公司 B.经营性租赁公司 C.内资试点融资租赁公司 D.外商投资融资租赁公司

3、小微企业客户群内单户小企业的融资需求可执行“方案授信项下授权审批制”。小微企业客户群按照经营特征，可分为（ABD）

A.产业集群类 B.专业市场类 C.商会类 D.供应链类

4、信用证出现修改（BCD）期限的，打包贷款可办理一次展期。

A.发票开立期 B.最后装运期 C.信用证有效期 D.付款期限

5、以下属于贷款调查内容的是（ABCDE）A.借款人基本情况 B.借款人收入情况

C.保证人担保意愿，担保能力或抵（质）押物价值及变现能力 D.借款人还款来源，还款能力及还款方式 E.借款用途

6、申请与我行开展涉及信用风险业务合作的保险公司客户须具备以下条件（ACD?）A.具有较强的资产负债匹配管理及资本管理能力 B.上年末注册资本不低于2亿元人民币 C.最近四个季度偿付能力充足率不低于120% D.我行评定其年度信用等级在A+级（含）以上

7、不得接受以下情形的知识产权质押（ABCDE）A.许可第三方排他或独占使用

B.无法通过知识产权质押登记、查询机制有效控制重复质押 C.难以通过拍卖、变卖、转让、许可使用等方式实现质押

D.依法应取得而尚未取得有权机关发放的权属证书，或存在权属争议，涉及法律纠纷 E.国家及地方政策法规明确禁止设定质押，或对质押、转让存在限制性规定

8、按照我行绿色信贷政策相关规定，绿色信贷分类原则包括（）

A.及时性原则 B.审慎性原则 C.唯一性原则 D.匹配性原则

9、融资性担保机构不得为其（ABCD）在我行办理的信贷业务提供保证担保

A.实际控制人 B.股东 C.管理人员 D.股东关联企业

10、根据小企业经营规模、经营期限以及小企业财务报表审计情况，小企业法人客户信用等级评价指标体系分为如下几类（ABCD）

A.经营期（指实际生产经营期）不满一年的小企业 B.不能提供经审计财务报表的小型企业 C.微型企业 D.能够提供经审计财务报表的小型企业

11、以下说法正确的是（ABCD）

A.在担保合同有效期内，若押品发生保险事故且可能影响按期收回贷款本息的，贷款经办行或押品管理行应要求保险赔偿金（第三者责任除外）全额优先清偿我行贷款

B.担保合同有效期内，未经贷款经办行或押品管理行书面同意，抵（质）押人不得转让、出租或馈赠押品 C.出租押品的，抵（质）押人应将抵押事实告知承租人

D.对于分期投保的，在保险到期之前，贷款经办行应要求抵（质）押人及时续办押品的财产保险手续

12、下列属性中，属于货币政策中介目标选择标准的有（ABE）

A.相关性 B.可测性 C.外生性 D.间接性 E.可控性

13、当客户发生下列重大事项，导致原信用等级无法客观反映其信用风险状况的，评级部门应在相关事项发生后三个月内完成客户信用等级实时更新：（ACD）

a.新增大量负债 b.新接订单或订立合同 c.管理层发生重大异常变动 d.经营内容发生重大变化

14、办理经营性物业支持贷款，物业应符合以下条件：（ABCD）

A.所有权、经营权、收益权和处置权清晰，已办妥房屋所有权证等不动产权属证书 B.符合当地城市规划要求，经竣工验收合格并已投入正常运营

C.经营该物业可以获取合法的租金收入或运营收入，所产生的吸纳级收入持续、稳定、充沛，能够覆盖贷款本息 D.所处地理位置优越，规划设计合理，配套设施齐全，物业资产市场价值相对稳定

15、我行认可的法人客户信贷业务低风险担保方式具体包括：（ABCD）

A.特定金融机构发行的债券（不含次级债）B.保证收益类理财产品和保本浮动收益类理财产品质押 C.交存保证金 D.保本基金质押

16、法人客户信用与代理投资业务存续期管理包括（ABCD）

A.日常管理 B.业务产品管理 C.监测督导与风险处理 D.支持保障

17、信贷资产证券化资产池中的资产应具备以下特征（ABC）A.资产在未来可以产生可预测的现金流 B.资产应具有规范合法的合同

C.资产在行业和地域分布上具有分散特征，抵押权、还款记录等基础文件和数据信息真实、准确、完整、规范 D.以上说法均不正确

18、对货款企业的过度融资监测就是根据（BC），判断融资总量的适度性及还款来源的充足性、可靠性，以确定是否存在过度融资问题。

a.他行贷款余额 b.借款主体实际经营状况 c.客户整体融资情况 d.贷款担保方式

19、流动资金借款合同中的“支付条款”包括以下内容（ABCD）a.贷款资金的支付方式和贷款人受托支付的金额标准 b.借款人应及时提供的贷款资金使用记录和资料 c.贷款资金支付的限制、禁止行为 d.支付方式变更及触发变更条件 20、影响总货产收益率的因素有（ABC）

a.资产总额 b.总资产周转速度 c.利润总额 d.资产负债率

21、以下情况中，（ABCD）不得办理个人贷款合同变更。A.已认定为虚假的个人贷款

B.已停办的个人房屋抵押贷款和个人综合消费贷款

C.处于实现担保物权特别程序（非诉程序）、诉讼或执行中的个人贷款 D.借款人存在恶意欠款、骗贷的行为或记录

22、按照我行电力行业的信贷政策，下面关于太阳能发电项目准入标准表述正确的是（ABCD）A.配套电网建设进展顺利且项目建成时具备并网发电条件 B.原则上由控股股东提供全程连带责任担保或作为共同借款人 C.发电设备产自符合国家《光伏制造行业规范条件》企业

D.项目应符合国家太阳能发电发展规划，并已纳入能源主管部门的年度指导规模内

23、当融资客户发生重大风险事件后，业务日常管理行或其他分支机构相关部门应向业务管理责任行信贷与投资管理部提交重大风险报告，重大风险报告内容应包括（ABCD）

A.重大信用风险事件及其他对融资客户经营和我行贷款、投资或代理投资的影响 B.应急管理建议

C.已（拟）采取的应急措施

D.融资客户基本情况，包括融资客户名称、在我行的信用等级、授信及代理投资限额、融资等情况

24、根据我行相关制度规定，信贷资产质量十二级分类正确的有哪些（AB）

A.次级二级 B.次级一级 C.次级三级 D.次级四级

25、公共财政的基本职能有（ABC）

A.资源配置 B.收入稳定 C.经济稳定和发展职能

26、信用卡账户担保授信账户类型有（ABCD）

A.质押 B.抵押 C.保证 D.组合担保

27、我行可接受的、出质人以其设定质押担保的收费权包括：（ABC）A.公路、公路桥梁、公路隧道或者公路渡口等不动产收费权 B.农村电网建设与改造工程电费收费权 C.法律、行政法规规定可以出质的其他收费权 28、2007年颁布的《中华人民共和国物权法》规定，集体所有的不动产和动产包括（ACDE）a.集体所有教育、科学、文化、卫生、体育等设施 b.矿藏、水流、海域等 c.集体所有的其他不动产和动产

d.集体所有的建筑物、生产设施、农田水利设施

e.法律规定属于集体所有的土地和森林、山岭、草原、荒地、滩涂

29、法人客户信用与代理投资业务存续期管理包括（ABCD）。

a.业务产品管理 b.日常管理 c.检测督导与风险处理 d.投资本金和收益兑付 30、下列各项会计业务处理要求中, 符合谨慎性原则的有（ABC）

a.不导致夸大资产 b.不扩大所有者权益 c.不虚增账面利润 d.扩大所有者权益 e.多计资产

31、以下属于商业银行表外业务的是（AC）

a.承兑业务 b.租赁业务 c.信用证业务 d.贴现业务

32、小微企业客户群内单户小企业的融资需求可执行“方案授信项下授权审批制”。小微企业客户群按照经营特征，可分为（ACD）。a.产业集群类 b.商会类 c.专业市场类 d-供应链类 33.按约束的风险类型，风险限额分为(ABC)A.流通风险 B.信用风险 C.市场风险 D.操作风险

34、我行境内机构客户中的金融机构客户包括（ABDE）

A.信托公司 B.财务公司 C.外资公司 D.证券期货公司 E.保险公司 35、2005年7月21日，我国启动了人民币汇率形成机制的改革，改革后形成的人民币汇率制度的特征是：ACD A.以市场供求为基础 B.建立银行间外汇市场 C.参考一篮子货币进行调节 D.有管理的浮动汇率制度 E.实行银行结售汇制

36、我行可接受的、出质人以其设定质押担保的普通应收账款包括（ABCD）

A.出租不动产产生的债权 B.提供服务产生的债权，包括提供劳务、咨询、工程建设等 C.出租动产产生的债权 D.销售产生的债权，包括销售货物、供应水、电、气、暖等

37、客户在申请个人住房贷款时提供的收入资产证明（ABC）可以作为收入还贷能力证明。A.本人在我行购买的人民币理财产品 B.本人名下无抵押的房产 C.本人名下实物黄金 D.本人的股权分红税单

38、融资类担保是指我行为被担保人在融资性交易项下的责任或义务提供的担保，包括（ABCD）A.融资租赁担保以现汇偿还的补偿贸易担保及其他融资类 B.延期付款担保 C.借款担保 D.透支担保

39、中长期项目贷款特殊流程包括（ABD）等工作模式

A.调评合一 B.认同评估 C.自行评估 D.评审合一 40、试点组建小微金融业务中心的经营机构应满足如下基本条件（ABCD）A.所在地经济、信用环境好，辖内小企业客户资源丰富，拥有较集中的小微企业群

B.能够依据本行小微信贷从业人员单人管户能力，结合小微中心业务规模、设置要求、业务规模相匹配的人员队伍 C.小微企业贷款（含个人经营性贷款）余额较大

D.经营机构的信贷管理基础好，内控机制完善，小微信贷资产质量潜在风险小

41、以下情况中，（ABD）不得办理个人贷款合同变更。

A.处于实现担保物权特别程序（非诉程序）、诉讼或执行中的个人贷款 B.借款人存在恶意欠款、骗贷的行为或记录 C.已停办的个人房屋抵押贷款和个人综合消费贷款 D.以认定为虚假的个人贷款

42、法人、其他组织（不含融资性担保机构）为保证人的，应当同时符合下列条件（ABD）A.无不良信用记录

B.独立核算，自负盈亏，有健全的管理机构和财务制度，有享有所有权或者依法处分权的独立财产 C.信用等级在A+级（含）以上【A级】 D.具有代为清偿债务能力

43、属于信用卡担保授信的账户类型有（ABCD）

A.组合担保 B.质押 C.抵押 D.保证

44、代理金融机构承兑商业汇票业务，受托人适用条件主要有（ABCD）A.在我行开立同业存款和保证金账户，具有票据承兑业务办理资格 B.信用等级在A级（含）以上

C.有健全的内部制度约束、符合资格的管理人员及相关的从业人员 D.近两年无重大不良信用记录

45、根据行业信贷政策规定，钢铁行业重点类客户标准包括（ABCD）A.经营状况稳定，近两年保持盈利

B.生产技术先进，产品市场占有率较高，处于行业龙头地位 C.钢铁联合企业产能原则上2000万吨/年及以上 D.具备铁矿石或焦炭等原材料资源优势或运输优势

46、房地产开发项目必须具备“四证”，分别是（ABCD）

A.国有土地使用权证 B.建设用地规划许可证 C.建设工程规划许可证 D.建筑工程施工许可证 E.预售许可证

47、贷款人和出质人可以协议以单位定期存单兑现或以法律规定的其他方式处分单位定期存单：ABCD A.质押贷款合同期满，借款人未按期归还贷款本金和利息的； B.借款人或出质人违约，C.贷款人需依法提前收回贷款的； D.借款人或出质人被宣告破产或解散的

二,2015信贷A中级 考前测试

一、单选题

1.商业银行对企业信用分析的5Cs系统是指 品德、资本、还款能力、抵押和经营环境 对 2.“流通中的货币”在中央银行资产负债表中属于负债项目 对

3.办理小微企业网贷通，不得接受第三方房地产抵押担保。第三方是指除经营者、实际控制人、主要投资者（均含其配偶）及其控股公司以外的企业或个人 对

4.市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使本行表内和表外业务发生损失的风险。对

5.我行不得接受第三人占有的财产进行抵押。错

6.一级直属分行要按月对执行 方案授信项下授权审批制 的小企业信贷业务进行监测和通报 对 7.个人贷款合同中约定以LPR为基准利率确定贷款利率的，必须选择浮动利率。错

8.保证金实行专户管理，必须逐笔对应存入专户。严禁保证金专户与客户结算户串用，可以在我行履行担保责任前支取保证金。错

9.小企业信贷业务第一调查人，须兼任押品评估测算人角色，负责押品平鸽子了的录入和价值初评工作。对 10.在对小微企业进行押品评估时，押品未经外部专业评估机构评估的，可由内部押品价值评估人员根据抵质押物的价值和变现的难易程度，对抵押物价值进行预评估，可作为贷款审查的依据。对 11.棚户区改造贷款项目要位于一、二线城市市区范围 对 12.押品价值评估流程分为一般流程和优化流程 错

13.授信主办行是指牵头负责跨区域关联客户授信预案汇总或核定授信的部门或机构 错 14.担保的金额应根据主合同金额的比例确定。可以办理金额敞口的担保业务。错i 15.根据担保法，以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，该房屋占用范围内的国有土地使用权同时抵押。对 16.房地产开发经营企业可纳入小企业管理。错

17.特定资产收费权支持贷款用途须符合国家有关政策法规和监管要求，在满足资本监管条件下可用于股本权益性投资。错

18.项目实际投资超过原定投资金额，贷款人经重新风险评价和审批决定追加贷款的，应要求项目发起人配套追加不高于项目资本金比例的投资和相应担保。错

19.全面风险管理框架所称风险，是指对本行实现既定目标可能产生影响的不确定性，这种不确定性既可能带来损失也可能带来收益。对

20.根据固定资产贷款管理暂行办法，当借款人违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。对

21.实质性风险应包括可能导致重大损失的风险，以及独立评估风险程度不高、但与其他风险相互作用可能导致重大损失的风险 对 22.仅在我行办理代理债券投资业务的融资客户限额方案有效期一般为1年，最初不超过2年。对

23.小微企业信贷业务及个人经营性贷款不得进入不适合小微企业及个人经营的行业，不得进入产能过剩行业；对按规定须执行行业信贷政策的行业，小微企业信贷业务及个人经营性贷款须严格执行行业信贷准入标准。对 24.我行不得发放项目贷款项下的固定资产支持融资用于置换借款人在我行的原有项目贷款 对 25.进口保理业务项下融资和进口保理业务分别占用授信额度。错

二、单选题

1、可办理国内信用证项下买房融资业务的信用证须为（D即期信用证）

2、对与我行合作开展非标准化代理投资业务的合作机构，在我行信用等级（Caa-级含）以上，且控股股东实力较强、净资本充足、风控水平较好、市场地位考前。

3、关于办理个人贷款合同变更，有关提供宽限期正确的做法是（C宽限期内借款人按月支付利息、暂不归还贷款本金）

4、小企业经营型物业贷款期限原则上不超过（C5年）年

5、下列那种资产流动性最强（C现金资产）

6、根据《关于进一步完善和优化授信管理 提高授信管理效率的意见》工银办发2014 230号，对集团成员企业，如拟核定的最高授信额度和债券投资限额均不超过上年额度，且经营情况与财务状况稳定，集团成员企业所在地行可以（B先按单一客户授信权限核定该成员企业授信方案，并将审批确定的授信方案送总行或牵头行，总行或牵头行可在集团授信总量范围内将成员行核定的授信额度直接并入集团授信总额）

7、贷款五级分类方法被用于管理（A信用风险）

8、集团附属机构重要风险管理制度要提交总行相关部门审查，（D年度）风险管理政策要定期交总行相关部门审阅。

9、信用风险在很大程度上是一种（C既属于系统性风险又属于非系统性风险），因此，在很大程度上能被多样性的组合投资所降低。10、11、12、13、14、15、16、17、18、收到上级行下达的贷款客户预警提示信息后，应立即落实（B风险控制）措施

下列关于个人经营贷款抵押物的说法正确的是（A抵押房产和土地必须与贷款行位于同一城市）信用证报对业务是指我行对国内外银行开立的（B不可撤销跟单信用证）加具付款保证的行为

在小微企业金融业务中心模式下，对于抵质押类的小威企业贷款，支行客户经理需定期按照系统提示进行小企业经营型物业贷款资金用于置换他行融资的部分，应采用（A以受托支付方式直接将贷款资金支付给（D以上皆是）不纳入我行授信管理范围。

流动资金贷款到期前（C1个月）天/月，信贷人员要重点对客户还款能力和还款资金落实情况进行检查。国内打包贷款、国内订单融资适用的结算方式为（C前者为信用证结算、后者为非信用证结算）理财计划直接投资业务是指我行设计开发并向合格投资者销售理财产品，将募集的资金以工商银行理财计押品重评，由（C中心主任）审定。

他行），确保我行贷款专项用于借款人归还他行融资。

划管理人的名义通过（Ｂ债券形式）投资于融资客户或融资项目，按照与投资人的约定代为管理其资产，并收取一定管理费用及报酬的业务。19、20、21、22、23、24、根据我行风电行业信贷政策，下面表述不正确的是（C原则上机组年利用小时数1800小时含以上）办理商业银行承兑汇票贴现业务，商票承兑人应具有的信用等级（D信用等级在AA级含以上）对于一般法人客户，办理银行承兑汇票承兑时的担保和保证金，（A aa级含）以上客户可免收保证金。对二级甲等含以上医院，项目自筹资金比例不得低于（B20%）

对境内银行客户（A不得）办理流动资金、项目贷款、房地产贷款等信贷业务。

对于一般小型企业，最高综合授信额度不得超过可抵质押值的（）倍，且不得超过企业授信月份之前12个月销售归行额的（C2、50%）

25、授信项下授权审批制是指经一级直属分行审批核定授信方案并明确具体授信使用条件和管理要求后，在办理单笔信贷业务时，由二级分行或重点支行对授信使用条件进行核查，（D二级分行行长（分管行长）或重点支行行长）直接进行业务审批的制度。26、27、28、29、30、三、以下关于牵头行判定原则的表述错误的是（C授信业务余额最大的机构应优先担任授信牵头行）下列（B周转限额贷款）产品不属于项目类贷款 抵押率=贷款本金÷（B抵押物评估价值）×100%。

以下关于法人客户授信管理的表述，不正确的是（B对客户核定的授信方案中，授信总额最重要，分项授下列（B 票据承兑）不是表内信贷业务 多选题 信额度相对不重要）

1、对物流监管企业存在以下（ABCD）情况的，须立即停止业务合作并实施退出：

2、申请于我行开展涉及信用风险业务合作的保险公司客户须具备以下条件（ABCD）

3、小微企业向我行申请贷款时已对外担保，原则上对外担保须抵扣授信。但如符合如下情况，对外担保可无需抵扣授信。（ABCD）

4、按照我行民航行业信贷政策，下面表述正确的是（ABCD）

5、信贷资产证券化资产池中的资产应具备以下特征（ABC）d为以上说法均不正确

6、小企业经营型物业贷款用途仅限于借款人（A对物业原址改扩建、装修B对物业原址日常维护C指环借款人因购建、改扩建、装修原址形成的他行融资）

7、贷款人应根据法律法规规定和借款合同的约定，参与借款人（B大额融资、资产出售C兼并、分立、股份制改造D破产清算）等活动，维护贷款人债权

8、我行可接受的、出质人以其设定质押担保的收费权包括（A公路、桥梁、隧道或者渡口等不动产收费权B农村电网建设与改造工程电费收费权C法律、行政法规规定可以处置的其他收费权）

9、项目贷款的和规定审查主要包括那些方面（A项目是否经有权部门审批立项或项目科研究报告已获有权部门批准B项目环境评估报告是否已获有权部门审批通过C项目占用土地是否经有权部门审批，建设用地是否符合国家规定D项目资本金比例是否符合国家规定）

10、三.时间充裕的话，就来背这个最接近新题的题库吧

1.个人“逸贷”还款方式为(D)A.到期一次还本付息 B.每月还息一次还本 C.随心还 D.按月等额还款法

2.根据银监会<<流动资金贷款管理暂行办法>>的相关规定，流动资金贷款的用途只能是(C)A.对外投资 B。固定资产投资 C。日常生产经营周转 D。流入股市

3.个人信贷业务档案原则上不准外借(“外借”是指借阅人员将档案原件借出档案管理部门)，确因法律诉讼等原因需借出的，必须严格履行外借手续。借出最长不得超过(D)。A.三个月 B。一个月 C。15天 D。根据业务需要合理确定

4.根据银监会<<项目融资业务指引>>规定，贷款人可以通过为项目提供(D)服务，为项目设计综合金融服务方案，组合运用各种融资工具，拓宽项目资金来源，有效分散风险 A.账户管理 B融资顾问 C现金管理 D财务顾问

5.采用贷款人受托支付的，贷款人应在(A)审核借款人相关交易资料是否符合合同约定条件。A.贷款资金发放前 B.贷款资金支付后 C.贷款资金支付时 6.商业银行可以对以下用途的业务进行授信的是：(A)A.信贷资金用于边境贸易 抵押合同应当包括以下内容（ABCD）B.从事股票、期货、金融衍生产品等投资 C.国家明令禁止的产品或项目

D.从事股本权益性投资，以授信作为注册资本金、注册验资和增资扩股。

7.过去三年，某企业集团的经营重点逐步从机械制造转向房地产开发。商业银行在审核该集团法人客户的贷款申请时发现，其整体投资现金流连年为负，经营现金流显著减少，融资现金流急剧放大。根据上述信息，下列分析恰当的是(A)A.该企业集团的短期偿债能力较弱

B.投资房地产行业的高收益确保该企业集团的偿债能力很强 C.该企业集团投资房地产已经造成损失 D.多元化经营有助于提高该企业集团的盈利能力 8.市场失灵是指(C)A.不能产生任何有用成果的市场过程 B.收入分配不平等

C.以市场为基础的对资源的低效率配置 D.在私人部门和公共部门之间资源配置不均

9.根据银监会<<固定资产贷款管理暂行办法>>的相关规定，对借款确因暂时经营困难不能按期归还贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行(D)A.贷款展期 B.市场化处置 C.核销 D.贷款重组 10.政府鼓励出口的主要措施是(D)A.出口配额 B.非关税壁垒 C.关税壁垒 D.出口退税

11.根据银监会<<个人贷款管理暂行办法>>的相关规定，个人贷款风险评价应以分析借款人(C)为基础。A.诚信记录 B.受托对象 C.现金流入 D.抵押担保

12.本币贬值以后，以外币计价的出口商品与劳务的价格下降，以本币计价的进口商品与劳务的价格上涨，从而(D)A.限制出口，刺激进口吕，增加经常项目顺差 B.刺激出口和进口，减少经常项目逆差 C.限制出口和进口，增加经常项目逆差 D.刺激出口，限制进口，减少经常项目逆差

13.美元等同于黄金，实行可调整的固定汇率制度，是(A)的特征。

A.布雷顿森林体系 B.牙买加体系 C.国际金本位 D.国际金块金汇兑本位制

14.根据银监会颁布的<<流动资金贷款管理暂行办法>>，贷款人应建立完善的(B)，落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。

A.激励约束机制 B.风险评价机制 C.报告和纠正机制 D.贷款操作规范 15.我行应(A)确认的评估价值作为贷款发放依据。

A.内部 B.内、外部评估的平均值 C.外部评估合作中介机构

16.某借款人为基础产业类项目法人，向我行申请发放信用贷款，应符合的基本条件是(C)。A.上年度及本期经营活动现金流量为正值 B.近三年连续保持盈利

C.项目自身营运产生的收益经测算应能够覆盖贷款本息，并在项目贷款审批时决定是否可以发放信用贷款。D.基期信用评级在A-级(含)以上

17.对于抵押权处分的规定，以下说法错误的是,(B)A.抵押期间，抵押人未经抵押权人同意，不得转让抵押财产 B.债权转让的，担保该债权的抵押权可不用一并转让

C.抵押期间，抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的，应当将转让所得的价款向抵押权人提前清偿债务或提存 D.抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保 18.办理项目融资业务，贷款人(B)A.应与借款人约定专门的还款准备金账户 B.应与借款人约定专门的项目收入账户 C.可与借款人约定专门的还款准备金账户 D.可与借款人约定专门的项目收入账户 19.下列(B)可以作为借款人在我行贷款的保证人。

A.医院 B.独资企业 C.国家机关 D.我行分支机构 20.禁止贿赂是工行<<员工行为守则>>中的(B)要求。A.职业素养 B.职业纪律 C.职业安全 D.职业道德 21.国内信用证项下买方融资属于现金管理的(B)。

A.收款服务 B.付款服务 C.账户管理服务 D.风险管理服务 22.公路收费权的质押率不得操过(C)。A.80% B.65% C.70% D.75% 23.按照担保法的规定，下列合同中，可以附最高额抵押合同的是(B)。A.合伙合同 B.借款合同 C.买卖合同 D.委托合同 24.下列(A)可以作为借款人在我行贷款的保证人。

A.独资企业 B.我行分支机构 C.医院 D.国家机关

25.假定某公司2014年的销售成本为50万元，销售收入为250万元，年初资产总额为150万元年底资产总额为220万元，则其总资产周转率约为(D)。A.108% B.54% C.56% D135% 26.贷款人应将流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的统一授信管理，并按区域、行业、贷款品种等维度建立(C)A.风险垂直管理制度 B.授信风险责任制 C.风险限额管理制度 D.风险识别与评估制度 27.关于抵押的说法，错误的是(A)A.所有的抵押都必须办理抵押登记才能产生法律效力 B.在同一抵押物上先成立的抵押权优先于后成立的抵押权 C.抵押财产必须是可以转让的

D.当事人应当采取书面形式订立抵押合同 28.不良贷款率等于(A)。

A.(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)-各项贷款/100% B.(次级类贷款+可疑类贷款-损失类贷款)-各项贷款/100% C.(次级类贷款-可疑类贷款+损失类贷款)-各项贷款/100% D.(次级类贷款-可疑类贷款-损失类贷款)-各项贷款/100% 29.现金流量表分为三个部分：经营活动现金流量、投资活动现金流量、融资活动现金流量。买卖其他公司的股票的行为属于(B)A.销售活动现金流量 B.投资活动现金流量 C.融资活动现金流量 D.经营活动现金流量 21.我国货币政策的目标是(C)A.保持国内生产总值以较快的速度增长 B.保证充分就业

C.保持货币币值稳定，并以此促进经济增长 D.保持国家外汇储备的适度增长

22.个人客户不良款以物抵债的处置结果为(A)A.实物或财政全力清偿 B.不良贷款转出 C.本金清偿 D.现金清偿

23.各行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前(C)个工作日按照约定方式明确告知持卡人。

A.5 B.2 C.3 D.1 24.某位员工勤奋好学，经常向另一部门其他岗位的同事学习业务知识，在同事偶尔外出时还主动代为履行职责，这种行为(D)A.体现了同事之间的团结合作精神，应该得到鼓励 B.体现了该员工勤勉尽职，应该得到表扬

C.在该员工的技能和知识达到其同事岗位要求的情况下是可以的 D．是不可以的，除非经过适当批准

25.下列财务支出项目中，属于资本性支出的是(D)A.生产车间水电费 B.流动资金借款利息 C.管理人员工资 D.购进无形资产支出 26.下列选项不属于民生领域金融产品的是(D)A.银税通 B.财政集中支付 C.金融社保卡 D.军人保障卡

27.某玩具厂欲向银行借款以扩大生产，请附近一家幼儿园为其担保，该幼儿园(C)。A.若有超过贷款额的资金可以提供担保 B.若贷款金额较低可以提供担保 C.不能提供担保

D.经银行同意即可以提供担保

28.根据<<担保法>>，当债务人不能履行债务时，才由保证人承担保证责任的保证方式为(B)A.关联责任保证 B.一般保证 C连带责任保证 29.(A)是个人逾期贷款催收的具体执行机构。A.贷款经办行

B.电子银行中心和分行电子银行部 C.各城市分行个人金融部门 D.各城市分行催收中心

30.关于现金管理报告协议管理的描述，以下错误的是(D)A.现金管理报告协议是全球现金管理协议的子协议，必须先签订全球现金管理协议 B.现金管理报告协议可以同时定制多种报告类型

C.现金管理报告协议定制时，如果选择金融风险预警报告，还需要同时设置风险预警参数 D.现金管理报告协议可以按照客户定制，也可以按照指定账户定制

31.(B)指贷记卡持未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额，按规定应向发卡机构支付的款项。A.分期付款 B.滞纳金 C.最低还款额 D.超限费

32.流动资金贷款在申请提款时支付对象已明确的，单笔支付金额超过(D),均需执行受托支付的。A.100万元人民币 B.300万元人民币 C.500万元人民币 D.1000万元人民币

（书上内容1000万，题库答案未改为300万）33.税收的基本特征包括强制性、无偿性和(A)A.固定性 B.效益性 C.准确性 D.公开性 34.应收账款属于(C)A.流动负债 B.所有者权益 C.流动资产 D.固定资产

35.根据中国人民银行颁布的<<贷款通则>>，商业银行在贷款审查、发放的各环节应该建立(B)A.审贷负责制 B.审贷分离制 C.审贷统一制 36.银监会2007年颁布的<<商业银行授信工作尽职指引>>规定，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以(d)为主，间接调查为辅。必要时可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。A.直接调查 B.对口调查广州证券交易所 C.征信调查 D.实地调查

37.(C)指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人当期应还款项的日期。A.还款日 B.银行记账日 C.对账单日 D.到期还款日 90.（A）指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。

A.还款日

B.银行记账日

C.对账单日

D.到期还款日

（D）指发卡机构与持卡人约定的待持卡人归还当期应还款项或最低还款额的最后日期 A.还款日 B.银行记账日 C.对账单日 D.到期还款日

38.根据<<中华人民共和国消费者权益保护法>>，经营者在消费者明确表示拒绝的情况下，不得向其发送商业性信息，这属于经营者的(C)义务。

A.保护消费者自主选择权 B.不得侵犯消费者人格权 C.消费者信息保护 D.消费者安全保障 39.有关“贷款风险迁徙率”这一指标，下面说法错误的是(B)A.该指标表示为资产质量从前期到本期变化的比率 B.该指标是一个静态指标

C.该指标包括正常贷款迁徒率和不良贷款迁徒率 D.该指标衡量了商业银行风险变化的程度

40.商业银行实施有条件授信时应遵循(A)的原则，授信条件未落实或条件发生变更未重新决策时，不得实施授信。A.先落实条件，后实施授信 B.先实施授信，后落实条件 C.贷款条件和授信同时实施 41.1995年颁布的<<中华人民共和国担保法>>规定，担保方式为(D)和定金

A.保证、抵押、质押 B.保证、抵押、留置 C.抵押、质押、留置 D.保证、抵押、质押、留置 42.资源配置达到帕累托最优状态的标准是(C)A.可能由重新组合生产和分配使一个人或多个人的福利增加，而不使其他任何人的福利减少 B.还存在帕累托改进的资源配置状态

C.不可能由重新组合生产和分配来使一个人或多个人的福利增加，而不使其他任何人的福利减少 D.收入在不同居民之间分配公平

43.下列选项中不是法人客户财务状况分析方法的是(D)A.现金流量分析 B.财务报表分析 C.财务比率分析 D.期望分析 44.信用风险的压力测试是用于评估(A)A.预期重大损失 B.风险价值 C.特定事件的变化 D.特定经营环境 45.对行内员工信用卡综合授信原则上不超过其年收入的(B)A.150 B.100 C.50 D.70 46.按照<<担保法>>的规定，质押合同签订后，应办理质物登记，质押合同自(D)起生效 A.登记之日 B.合同签定之日 C.过户之日 D.质物移交质权人之日

47.某公司普通股股票每股面值为1元，每股市价为3元，每股收益为0.2元，每股股利为0.15元，该公司无优先股，则该公司市盈率为(C)。A.20 B.15% C.15 D.20% 48.1995颁布的<<中华人民共和国担保法>>规定，担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。担保合同另有约定的，按照约定。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的(D)A.还货比例 B.经济责任 C.法律责任 D.民事责任

49.流动资金贷款不得用于(C)等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途、A.股权、扩大再生产 B.固定资产、扩大再生产 C.固定资产、股权 50.固定资产盘盈应计入(A)A.营业外收入 B.营业内收入 C.投资收入 D.经营收入

51.某企业2014年未资产负债反映的资产总额为840万元，负债总额为552万元，利润表反映利润总额为300万元，那么该企业2014年未所有者权益是(C)万元。A.588 B.540 C.288 D.252 52.以企业的设备和其他动产抵押的，办理抵押物登记的部门是(D)A.林木主管部门B.县级以上政府规定的房地产管理部门C.土地管理部门D.工商行政管理部门 53.目前，我行发放土地储备贷款最长期限不应超过(A)年。A.2 B.3 C.1 D.5 54.依照我国担保法的规定，下列财产中，可以抵(质)押的是(C)。

A.某大学的教学楼 B.自留山 C.某大学的小汽车 D.宅基地使用权 55.按份共有人对共有的不动产或者动产按照其(B)享有所有权 A.权利大小 B.份额 C.取得权利时间顺序 D.关系

56.关于学生客户申办信用卡的说法不正确的是(A)

本科2000 硕士4000 博士10000 A.本科生信用卡授信最高不超过5000元 B.第一联系人必须为父母或配偶 C.须落实第二还款来源

D.学生办卡目标客户为教育部批准正规院校的全日制本科、硕士、博士生 57.个人贷款调查人在调查环节要见客谈话，以下表述正确的是(A)A.要约见借款申请人

B.共同借款申请人可以由借款申请人全权代理 C.可以单人见客谈话

D.谈话记录由借款申请人(共同借款申请人可由借款申请人代理)和调查人共同签字确认 58.对住宅部分投资占总投资比例超过(C)的综合性房地产项目，其贷款按住房开发贷款管理。A.30% B.45% C.50% D.60% 59.个人贷款押品初次评估原则上应(C)A.只需外评

B.内评外评二者取价值较低者 C.先外评，再内评 D.先内评，再外评

60.根据银监会颁布的<<固定资产贷款管理暂行办法>>，贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的(C)，并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施管理与控制，监督贷款资金按约定用途使用。A.担保条件 B.使用条件 C.提款条件

61.如果政府把经济增长和增加就业作为宏观经济政策的主要目标，就需要实行(D)。A.紧缩性财政政策和紧缩性货币政策 B.紧缩性财政政策和扩张性货币政策 C.扩张性财政政策和紧缩性货币政策 D.扩张性财政政策和扩张性货币政策

62.仓单、提单的质押率不得超过(B)，但总行另有规定的除外。A.65% B.70% C.80% D.75% 63.(B)是我行根据客户代发工资额、资产余额、收入情况、消费能力、社会地位、内部评级结果等综合考虑客户资信状况核定的信用授信总额度。

A.个人信用卡预审批额度 B.个人信用卡总额度C.个人信用卡账户额度D.个人信用卡卡片额度 64.对于看涨期权的买方来说，到期行使期权的条件是(D)A.市场价格低于执行价格 B.市场价格下跌 C.市场价格上涨 D.市场价格高于执行价格

65.某股票的每股预期股息收入为每年2元，如果市场利率为5%，则该股票的每股市场价格应为(A)元。A.40 B.50 C.20 D.30 66.进入处置阶段的押品，除法律诉讼由法院指定评估机构处，其余情况均由(B)委托评估合作中介机构并承担费用。

A.客户 B.我行 C.双方协商确定一方

67.我国商业银行贷款余额与存款余额的比例不得超过(D)。A.80% B.65% C.70% D.75% 68.根据银监会<<个人贷款管理暂行办法>>的相关规定，在规范担保流程和操作方面，以保证方式担保的个人贷款，贷款人应不少于(B)名信贷人员完成。A.1 B.2 C.3 D.4 69.根据银监会<<个人贷款管理暂行办法>>的相关规定，以下(A)情况，不适合<<个人贷款管理暂行办法>> A.信用卡透支

B.以存单、国债作质押发放的个人贷款 C.消费金融公司、汽车金融公司发放的个人贷款 D.银监会认可的其他金融产品作为质押发放的个人贷款 70.下列关于代理兑付银行汇票的表述错误的是(B)A.代理兑付银行汇票业务是指工商银行代理兑付其他银行签发的银行汇票并进行资金清算的行为 B.被代理行是股份制商业银行、政策性银行、外资银行、地方性商业银行等，代理行是工商银行 C.开办代理兑付银行汇票业务，只能由总行与被代理行总行签订代理协议 D.其他银行需向我行提供汇票专用印章印模 71货币乘数是货币供应量同(C)之比

A.流通中的现金 B.存款准备金 C.基础货币 D.广义货币

72.银监会<<三个办法一个指引>>规定的基本贷款流程中未包括下列哪个环节(C)A.贷后管理 B.贷款发放与支付 C.贷款限额管理 D.风险评价 73假定边际消费倾向是0.75，则投资乘数应为(B)A.1 B.4 C.2 D.3 74.以下关于代理财政国库支付的说明，错误的是(B)A.代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付 B.代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等 C.代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付 D.代理财政国库支付业务使用“银财通”系统 75.按照贷款用途划分，公司信贷的各类不包括(C)A.固定资产贷款 B.房地产贷款 C.自营贷款 D.流动资金贷款

76.贷款人应完善(A)，实行贷款全流程管理，全面了解客户和项目信息，建立固定资产贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制，将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和问责机制。

A.内部控制机制

B.公司治理结构

C.企业文化

77.融资租赁公司(金融租赁公司除外)的风险资产原则上不得超过净资产总额的(B)A.8

B.10

C.1D.15 78.根据银监会＜＜固定资产贷款管理暂行办法＞＞的相关规定，贷款人应按照审贷分离（A）的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限，确保审批人员按照授权独立审批贷款。

A.分级审批

B.统一审批

C.集中审批

C.逐级审批

79.对于全球资产管理系统（GCMS）中展示反馈个人贷款催收任务执行结果为失败的，贷款经办行个人客户经理要在(A)内，通过系统记载的客户其他联系方式直接实施上门催收。

A.3个工作日

B.5日

C.3日

D.5个工作日

80.根据＜＜担保法＞＞，在债务到期时，债务人没有还款，债权人既可以要求债务人还款，也可以直接要求保证人承担还款责任的担保方式为（C）

A.一般保证

B.关联责任保证

C.连带责任保证

81.在银行贷款的五级分类中，尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款是（B）

A.可疑类

B.关注类贷款

C.次级类贷款

D.损失类贷款 82.商业银行的贷款余额与存款余额的比例应符合下列哪项条件（A）

A.不得低于75%

B.不得低于25%

C.不得低于10%

D.不得低于50% 83.一般性货币政策工具中，主动权在商业银行而不在中央银行的工具是（B）

A.道义劝告

B.再贴现

C.存款准备金制度

D.公开市场业务 84.财政管理体制核心内容是各级政府间的（C）

A.企业隶属关系划分

B.税权划分

C.财政收支划分

D.事权划分

85.根据银监会＜＜流动资金贷款管理暂行办法＞＞的相关规定，借款人应将流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的统一授信管理，并按区域、行业、贷款品种等维度建立（C）度.A.风险识别与评估

B.风险垂直管理

C.风险限额管理

D.授信风险责任

86.单笔金额超过项目总投资()或超过（B）万元人民币的固定资产贷款资金支付时，应采用贷款人受托支付方式。A.5%，300

B.5%，500

C.3%，300

D.10%，500 87.个人贷款风险评价以（B）作为分析的基础。

A.抵押物

B.借款人现金收入

C.信用情况 88.二手房贷款期限最长不能超过抵押房产剩余的（C）

A.土地使用权年限50年 B.土地使用权年限10年 C.土地使用权年限 D.土地使用权年限40年 89.抵押率=贷款本金/（A）*100%

A.抵押物评估价值

B.抵押物出售价值

C.抵押物购买价值

D.抵押物市场价值 91.下列不属于＜＜员工行为守则＞＞中的“职业道德”范围的是（C）

A.牢记使命，忠于工行

B.履行责任，回报社会

C.团结协作，和谐共处

D.品德端正，诚实守信

92.在其他条件不变的情况下，如果连续增加劳动的投入，在总产量达到最大值时，劳动的边际量（B）

A.小于零

B.等于零

C.大于零

D.先于平均产量 93.贷款五级分类方法被用于管理（B）

A.汇率风险

B.信用风险

C.流动性风险

D.利率风险

94.根据银监会＜＜项目融资业务指引＞＞规定，贷款发放前，贷款人应当确认（A）足额到位，并与贷款配套使用。

A.与拟发放贷款同比例的项目资本金

B.50%的项目资本金

C.所有的项目资本金

D.贷款到位后1个月内所有资本金 95.下列关于财务比率的表述，正确的是（B）

A.流动比率用于体现管理层管理和控制资产的能力

B.盈利能力比率体现管理层控制费用并获得投资收益的能力

C.杠杆比率用来判断企业归还短期债务的能力

D.效率比率用来衡量企业所有者利用自身资金获得融资的能力 96.下列（A）产品不属于房地产贷款

A.项目贷款

B.廉租房贷款

C.土地储备贷款

D.棚户区改造贷款 97.流动比率的主要缺陷在于（B）

A..难于计算 B.包括如存货等流动性较差的项目 C.需要多年的历史数据D.包括许多非流动性项目 98.商业银行贷款，应当对借款人的借款用途，偿还能力等进行严格审查，商业银行贷款应当实施（A）的制度。

B.审贷分离，分级审批 B.审贷结合，集中审批 C.审贷结合，分级审批 D.审贷分离，集中审批 99.（C）不能成为抵押标的物

A.生产设备

B.建设用地使用权 C.土地所有权

D.交通运输工具

100.贷款发放后（B）内，经办行应整理纸质信贷业务档案资料，编写移交清单，并及时移交。A.5个工作日

B.7个工作日

C.12个工作日

D.10个工作日

101.信用风险在很大程度上是一种（D），因此，在很大程度上能被多样性的组合投资所降低。A.不属于系统性风险也不属于非系统性风险 B.非系统性风险 C.系统性风险

D.既属于系统性风险又属于非系统性风险 102.信用风险经济资本是（B）

A.商业银行在一定的置信水平下，为了应对未来一定期限内信用风险资产的非预期损失和预期损失而应该持有的资本金

B.商业银行在一定的置信水平下，为了应对未来一定期限内信用风险资产的非预期损失而应该持有的资本金

C.商业银行在一定的置信水平下，为了应对未来一定期限内信用风险资产的预期损失而应该持有的资本金

D.以上都不对

103.以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是（B）

A.队列管理

B.业务灾备与危机管理

C.质量管理

D.绩效管理 104.（B）是个人逾期贷款催收的具体执行机构。

A.各城市分行催收中心

B.贷款经办行

C.电子银行中心和分行电子银行部

D.各城市分行个人金融业务部门 105.贷款基础利率（LOAN Prime Rate,简称边LPR）是指（C）A.人民银行公布的一年期以内贷款基准利率 B.人民银行公司的五年以上贷款基准利率 C.商业银行对其最优质客户执行的贷款利率 D.人民银行颂的一至五年贷款基准利率

106.从通货膨胀的成因来看“太多的货币追逐太少的商品”属于（A）导致的通货膨胀。A.需求拉动

B.供求混合作用

C.结构失衡

D.成本推进 107.等额还款法是客户（）相同，但（B）却不一定相同的一种还款方式 A.归还的本金或利息，还款的金额 B.每期还款的金额，、每期归还的本金或利息 C.还款的金额、归还的本金或利息

D.每期归还的本金或利息、每期还款的金额 108.我行城市棚户区改造贷款各项授权比照（D）

A.廉租房建设贷款

B.土地储备贷款

C.公租房建设贷款

D.房地产开发贷款 109.财政管理体制核心内容是各级政府间（D）

A.税权划分

B.事权划分

C.企业隶属关系划分

D.财政收支划分

110.商业银行受企业委托，为其办理与货币资金相关的基础性业务，成为企业的总会计、总出纳。这体现了商业银行的（D）作用。

A.货币投放

B.信用中介

C.信用创造

D.支付中介

111.（D）是指信用风险管理者通过各种测控技术，动态捕捉信用风险的指标的异常变动，判断其是否已达到引起关注的水平或已经超过阀值。

A.信用风险控制

B.信用风险对冲

C.信用风险识别

D.信用风险监测 112.办理国内信用证项下买方融资，银行以（C）的方式向开证申请人释放单据。A.承诺付款

B.委托收款

C.信托收据

D.承兑交单 113.个人住房贷款担保方式不包括（A）

A.自然人担保

B.质押

C.抵押

D.房地产开发企业阶段性保证担保

114.处分抵押物所得价款不足以清偿相关款项的，贷款行应当就不足部分继续向（A）追偿。A.借款人

B.第三人

C.借款人和抵押人

D.抵押人 115.提供现金管理报告的渠道是（B）

A.柜面前台报表系统

B.法人客户营销管理系统

C.企业网上银行注册版

D.银企互联

116.陈**三年前办理了一笔个人房屋抵押贷款，近期已连续5个月发生逾期，抵押房产已出现价值贬损抵押率不足60%而陈**无力补足新的贷款担保，该笔贷款的信贷资产质量分类至少应认定为（C）A.关注类

B.损失类

C.可疑类

D.次级类 117.金融市场最基本的职能是（B）

A.风险分散

B.资金积聚

C.宏观调控

D资源配置

118.贷款行依法处分抵押物所得的价款，在实现抵押权的费用、贷款利息和本金三项中的清偿次序依次是(C)。A.贷款利息、本金和实现抵押权的费用 B.贷款本金、利息和实现抵押权的费用 C.实现抵押权的费用、贷款本金和利息 D.实现抵押权的费用、贷款利息和本金

119.机会成本是指当一种生产要素补用于生产某产品时所放弃的使用该生产要素在其他生产用途中所得到的(B)A.最低收入 B.最高收入 C.超额收入 D.平均收入

120.办理个人住房贷款时无法办妥正式抵押登记的，应自能够进行不动产正式抵押登记之日起(B)内办理正式抵押登记手续。

A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年 121.以下说法不正确的是(B)A.违约概率的违约频率不是同一个概念 B.违约概率和违约频率通常情况下是相等的 C.违约概率是风析模型做出的事前预测 D.违约频率是事后的检验结果

122.银行在采取保证方式时，一般只接受保证人提供的(C)责任保证。A.一般 B.支付 C.清偿 D.连带

123.在买卖双方存在信息不对称的情况下，质量差的商品往往将质量好的商品驱逐出市场，这种现象称为(C)A.外部不经济 B.正向选择 C.逆向选择 D.道德风险 124.境内地区信用卡主卡申请人年龄须在(D)周岁(含)以上。A.22 B.20 C.16 D.18 125.办理国内信用证项下买方融资业务时，银行以(A)的方式向开证申请人释放单据。A.信托收据 B.承诺付款 C.委托收款 D.承兑交单 126.以下哪项提供担保时无需登记(D)A.土地使用权 B.房屋所有权 C.知识产权 D.汇票 127.公司贷款安全性调查的内容不包括(B)A.对借款人关联企业进行调查

B.对借人财务经理个人信用卡额度进行调查 C.对保证人的财务状况进行调查

D.对借款人、法定代表人的品行履历进行调查 128.本行存款单(折)不可以作质物有(C)A.借款人本人(或第三人本地)的本外币整存整取 B.借款人本人(或第三人本地)的人民币零存整取 C.借款人本人(或第三人本地)的教育储蓄 D.定期一本通

129.根据银监会<<项目融资业务指引>>规定，贷款人从事项目融资业务，应当充分识别和评估融资项目中存在的(D)和经营期风险，包括政策风险、筹资风险、完工风险、产品市场风险，超支风险，原材料风险，汇率风险、环保风险和其他相关风险。

A.市场风险 B法律风险 C.信用风险 D.建设期风险

假设某国内商业银行按照五级分类标准对贷款资产进行分类，次级为6亿元，可疑类贷款为2亿元，损失类为3亿元，商业银行在当期为不良贷款拨备的一般准备是2亿元，专项准备时3亿元，特准准备是4亿元，那么不良贷款拨备虑是（）

A 18.18% B 45.45% C63.64% D81.82% 131 下列各项经济业务会影响到企业资产负债率的是（A）A 接受所有者以固定资产进行的投资 B收回应收帐款

C 以固定资产的帐面价值对外进行长期投资 D 用现金购买其他公司股票

关于下列房地产抵押描述错误的是（A）

A 以出让方式取得的国有建设用地使用权可单独抵押，该国有土地上的房屋不必同时抵押 B 以依法取得的国有土地上的房屋抵押的应当将房屋占用范围内的国有建设用地使用权同时抵押 C 以在建工程抵押的，应将在建工程范围内的建设用地使用权连同在建工程的投入资产同时抵押

D 在办理贷款抵押担保时 应当优先选择现房 以出让方式取得的国有建设用地使用权及其他价值相对稳定的、变现能力较强的抵押物。

办理个人住房贷款时，无法办妥正式抵押登记的，应自能够iy进行不动产正式抵押登记之日起（D）内，办理正式抵押登记手续。

A 一个月 B一年 C六个月 D三个月 134 个人次级、可疑类贷款合同变更后（B）观察期内 贷款质五级分类形态不得高于次级类 A 一年 B六个月 C一个月 D三个月

根据银监会固定资产贷款管理办法的相关规定，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控 必要时可约定专门的贷款发放账户和（D）

A 资金回笼账户 B借款人账户 C支付账户 D还款准备金账户

某银行2014年初正常类贷款余额为10000亿元，其中在2014年末转为关注类、次级类、可疑类、损失类的贷款金额之和为900亿元，期间正常类因回收减少了800亿元，则正常类贷款迁徙率为(D)A9.0% B.7.0% C8.0% D.9.8% 137 从银行业的发展历程来看，商业银行客户信用评级大致经历了专家判断法、信用评分模型、违约概率模型三个主要发展阶段。下列属于客户评级的专家判断法的是(D)A.5Cs系统 B.5Ps系统 C.CAMELs系统 D.以上都是 138.关于借贷记账法的说法，正确的是(D)A.账户借方登记增加额，贷方登记减少额，余额在借方 B.一个企业的全部借方账户与全部贷方账户相对应 C.从单个账户看，借方发生额等于贷方发生额

D.一个企业全部账户本期借方发生额合计等于全部账户本期贷方发生额合计 139.个人不良贷款考核以(B)考核不良贷款回收水平。

A.不良贷款迁徙率 B.不良贷款现金清收率 C.不良贷款率 D.拨备覆盖率 140.以静态模式办理的商品融资，融资金额不得超过借款人近三年年均销售收入的(D)A.1/4 B.1/5 C1/3 D1/2 141.以下(B)情况，不适用<<个人贷款管理暂行办法>>： A.以存单、国债作质押发放的个人贷款 B.信用卡透支

C.消费金额公司、汽车金融公司发放的个人贷款

D.中国银行业监督管理委员会认可的其他金融产品作质押发放的个人贷款

142.建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押的，当事人应当采取书面形式订立相 期限由当事人约定、使用期限(C)A.不得超过70年

B.不得超过建设用地使用权剩余期限的一半 C.不得超过建设用地使用权的剩余期限 D.不得超过50年

143.个人家居消费贷款不能投向(D)A.购置住房装修材料 B.装修、装饰住房 C.购买一手车位(库)D.购买住房 144.预期损失率的计算公式为(B)A.预期损失率=预期损失/负债总额 B.预期损失率=预期损失/资产风险暴露 C.预期损失率=预期损失/资产总额 D.预期损失率=预期损失/贷款资产总额

145.2015年电力行业信贷政策常规燃煤火电项目机组均发电（B）小时不低于

A.4500

B.6000

C.5500

D.5000 146.采用回收现金流法计算违约损失率时，若回收金额为2亿元，回收成本为0.8亿元，违约风险暴露为1.5亿元，违约损失率为（A）A.20% B.86.67% C.13.33% D.16.67% 147.根据<<物权法>>，同一财产抵押权与留置权并存时，（A）优先受偿。

A.留置权人

B.质押权人

C.抵押权人

148.以城市房地产或者乡镇、村企业的厂房等建筑物抵押的，办理抵押物登记的部门是（A）

A.县级以上政府规定的房地产管理部门

B.林木主管部门

C.土地管理部门

D.工商行政管理部门

149.以企业的设备和其他动产抵押的，办理抵押物登记的部门是（D）

A.林木主管部门

B.县级以上政府规定的房地产管理部门

C.土地管理部门

D.工商行政管理部门

150.贷款人从事项目融资业务，评估项目风险时应当以（D）为核心

A.政策变化分析

B.经营期风险分析

C.市场波动分析

D.偿债能力分析 151.项目贷款尽职调查工作一般由（C）部门负责完成。

A.风险管理

B.授信审批

C.公司业务

D.信贷管理 152.押品评估调查人与测算人（C）为同一人 A.可以

B.必须

C不可以

153.代发工资1年以上月均1000-2000信用卡额度标准为年代发工资的（A）A.20%

B40% 154.金融市场最基本的职能是（B）

A.风险分散

B.资金积聚

C.宏观调控

D资源配置

155.对于全球资产管理系统（GCMS）中展示反馈个人贷款催收任务执行结果为失败的，贷款经办行个人客户经理要在（A）内，通过系统记载的客户其他联系方式直接实施上门催收。

A..3个工作日

B.3日

C.5日

D.5个工作日 156.企业购置固定资产、在企业现金流量表中的（B）反映。

A.经营活动的现金流 B投资活动的现金流量 C筹资活动的现金流量D财务活动的现金流量

157.2012年，赵**办理了一笔个人住房贷款，房地产开发商提供阶段性担保并办理了预抵押登记，赵**还款记录很好，从未发生过逾期欠息行为。2014年期房交房后赵**办理了房屋所有权证，因计划2015年提前还清全部贷款，未配合贷款经办行办理正式抵押登记，该笔贷款的质量分类至少应认定为（C）

A.正常类

B.次级类

C.关注类

D.可疑类 判断题：

1.（对）个人贷款形成不良后移交管理制度，即贷款行（或二级分行）在贷后管理岗位（部门）和风险管理岗位（部门）之间移交，实行换手管理。

2.(对)成员单位的连环担保使集团法人客户的信用风险放大。

3.(错)不论是银行代理销售的产品还是银行自担风险的产品，银行对其均承担一定的责任，因此，银行工作人员在销售产品时不需要明确区分上述两种产品。

4.(错)保证人与债权人应当以书面或口头形式订立保证合同。

5.(错)授信工作中，客户资料如有变动，客户只需向商业银行口头报告，商业银行在档案中重新记载。6.(对)同一财产抵押权与留置权并存时，留置权人优先于抵押权人受偿。.(错)个人贷款合同变更内容包括提供宽限期、调整贷款期限、变更还款方式、增加共同借款人、变更保证人、变更或补充抵（质）押物、变更约定还款日、变更还款账户等。

8.(对)商业银行应建立授信工作尽职问责制，明确规定各个授信部门、岗位的职责，对违法、违规造成的授信风险进行责任认定，并按规定对有关责任人进行处理。

9.(对)我行集团内其他成员机构信用证项下的出口押汇、出口贴现、福费廷、信用证保兑业务和国内信用证议付业务，可比照低风险业务处理。

10.(错)抵押合同有效期内，抵押人在告知承租人房屋抵押事实的情况下，可不必征得贷款经办行同意更换承租人。11.(对)有限责任公司其主要特点是股东只负以出资额为限的责任。

12.(错)固定资产贷款采用贷款人受托支付的，贷款人审核同意后，将贷款资金直接支付到借款人账户，并做好有关细节的认定记录。

13.(对)授信工作人员对<<中华人民共和国商业银行法>>规定的关系人申请的客户授信业务，应申请回避 14.(错)个人家居消费贷款不可以将车位(库)作为抵押物。

15.(对)商业银行授信实施后，应对所有可能影响还款的因素进行持续监测，并形成书面监测报告。16.(对)对以虚假贸易背景在我行办理过贸易融资的企业须纳入黑名单管理。

17.(错)如果未来面临同样的本息还款的要求，在期望收益相等的条件下，收益波动性低的企业更容易违约。18.(对)根据＜＜担保法＞＞规定，若保证合同没有约定保证方式，视为连带责任保证。银行一般只接受连带责任保证。

19.(对)商业银行应建立完整的政策，决策机制，管理信息系统和统一的业务操作程序，明确尽职要求，定期或在有关法律法规发生变化时，及时对业务规章制度进行评审和修订。20.(错)项目贷款展期在审批过程中必须重新评估。

21.(对)商业银行应对客户的信用等级进行评定予以记载，必要时可委托独立资质和信誉较高的外部评级机构完成。22.(错)可以对工程质保全办理工程项下国内保理业务。

23.(对)贷款发放中对于采用自主支付方式的，借款人需提款应提交用款计划或清单，一般应以借款人一个月内的资金支付为限。

24.(对)根据<<中华人民共和国物权法>>，动产物权的设立和转让,自交付时发生效力，但法律另有规定的除外。25.(对)根据<<固定资产贷款管理暂行办法>>，当借款人违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。26.(对)一般来说，商品的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线。27.(对)商业银行可以从事代理收付款及代理保险业务。28.(错)国家权力机关，军事机关和司法机关可以作保证人。

29.(错)在个人贷款业务中，贷款人不得将贷款调查的任何事项委托第三方完成。

30.(对)贷款行不得接受借款人仅以机器设备抵押，但可以信用方式办理的业务或我行不要求提供足额担保的业务及总行另有规定的其他情形，可将机器设备抵押作为辅助保障措施。

31.(对)对于连带责任保证，在合同约定的保证期间和前款规定的保证期间，债权人未要求保证人承担保证责任的，保证人免除保证责任。

32.(对)按揭项目调查由借款经办行负责，项目调查人对调查资料真实性负责。33.(对)如果变量X、Y之间的线性相关系数为-1，则表明变量X、Y之间是非独立的。34.(错)支付对象明确且单笔支付金额小的流动资金贷款需要贷款人受托支付。

35.(错)以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，该房屋占用范围内的国有土地使用权可不抵押。36.(错)当政府对某一行业的产品实施最低限价政策时，通常会导致该行业的供给减少，市场需求增加。37.(错)个人贷款调查应以采用间接调查为主，实地调查为辅的方式，并应由双人进行调查。

38.(对)任何单位和个人不得强令银行等金融机构或者企业为他人提供保证，银行金融机构或者企业对强令其他人提供保证的行为，有权拒绝。39.(错)企业在银行提取现金1000元，会计分录时应贷记“银行存款”，借记“现金”科目。

40.(对)个人客户交易信息包括但不限于贷款还款情况，逾期情况，信用及现金存取款，消费逾期情况等。41.(错)土地储备贷款借款人可以为企业。

42.(错)一般说来通货膨胀有利于债权人而不利于债务人。

43.(对)商业银行应对客户的信用等级进行评价并予以记载。必要时可委托独立的资质和信誉较高的外部评级机构完成。

44.(错)国民经济中只要有磨擦性失业存在，就不能说经济实现了充分就业。

45.(对)办理个人贷款时，贷款人应要求借款人当面签订借款合同及其他相关文件，但电子银行渠道办理的借款除外。

46.(错)经济资本主要采用抵御商业银行的预期损失。47.(对)贷币供给的减少会使LM曲线向左方移动。

48.(错)<<中华人民共和国担保法>>，不得以第三人的财产作为抵押发放贷款。

49.(错)项目法人客户若其申请办理项目类融资以外的业务，最迟应在投产满一年后按照综合法人客户进行授信管理。

50.(对)在经济过热的情况下，动用货币政策比动用财政政策更能有效的实现紧缩对的目标。

51.(错)对于个人住房自动化审批贷款的不良率超过1%的贷款经办行，要立即暂停办理个人住房贷款的自动化审批业务。

52.(对)凭证式国债和记账式国债均可做国债质押贷款。

53.(错)借款人在我行的营运资金贷款余额一般不应超过其净资产的110%。54.(对)发出材料的先进先出法的特点是期未结存材料的价值接近于市价。

55.(错)信用风险是指债权人或交易对手未能履行合同所规定的义务或者信用质量发生变化，影响金融产品价值，从而给债务人或金融产品持有人造成经济损失的风险。56.(错)个人“逸贷”可用于POS消费和转账。

57.(错)汽车金融公司发放的个人贷款暂不适用 <<个人贷款暂行办法>>。

58.(错)个人住房的贷款“假按揭”是指事业单位职工或者其他关系人冒充客户，通过虚假购买的方式套取银行贷款的行为。

59.(对)保证人保证额度=N*(资产总额-负债总额)-已为他人提供的各类担保余额，其中N=信用等级调整系数+其他必要的调整系数。

60.(错)期货合约的买卖双方可能形成的收益或损失都是有限的。61.(错)由于寡头之间可以进行勾结，所以他们之间并不存在竞争。

62.(错)个人信用卡透支和分期付款可作为生产经营、房地产、投资、股市等用途。63.(对)所得税费用会使净利润减少，但不影响利润总额。

64.(错)当企业无法找到合格担保人时，银行可以要求贷款客户中的合格担保人为企业进行担保。

65.(对)各级机构在为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

66.(对)存款保险制度是为了维护存款者得益和金融业安全而建立的，它包括两种形式，强制保险和非强制保险。67.(对)商业银行对其业务职能部门和分支机构所辖区域及其客户授信，应根据不同地区的经济发展水平、经济和金融管理能力、信贷资金占用和使用情况、金融风险的状况等因素，实行区别授信。68.(错)存货的不同计价方法对企业的短期偿债能力没有影响。

69.(错)与市场风险相比，信用风险的观察数据虽然较少，但比较容易获取。

70.(错)担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的刑事责任。71.(错)财产抵押后，该财产的价值大于所担保债权的余额部分，不可以再次抵押。72.(错)根据<<巴赛尔新资本协议>>，在信用风险评级标准法下，商业银行不得通过信用衍生工具进行信用风险缓释。

73.(错)中国人民银行<<贷款通则>>规定，对有关部门贴息的贷款承办银行应当由有关部门审查发放，并根据有关规定严格管理。

74.(错)财务因素分析是信用风险分析过程中的一个重要组成部分，非财务因素分析只是对财务因素分析的一个辅助与补充。

75.(错)抵押物房龄原则上不超过20年。

76.(错)低风险类担保对应的押品(标准金、实物金除外)和我行有特殊规定的押品类别不可通过直接认定流程直接认定价值。

77.(对)个人不良贷款移交不良贷款管理岗位后，贷款行的前台营销客户经理不应参与清收处置工作。78.(错)承担连带责任保证担保的房地产开发企业信用等级在A-级(含)以上的，可免存保证金。

79.(错)商业银行应创造良好的授信工作环境，采职各种有效方式和逮径，使授信工作人员明确授信风险控制要求，熟悉授信工作职责和尽职要求，不断提高授信工作能力，并要求授信工作人员按照领导要求履行职责。80.(对)担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。81.(错)或有负债不是企业现实的债务，因此不会影响企业偿债能力。82.(错)存货的仓储费用 是存货成本的一个组成部分。83.(错)使命是企业经营管理实践的规律总结和方略信念。

84.(对)国内信用证修改涉及增额，展期和付款方式的，应当照新开信用证的审查、审批程序进行。85.(对)个人贷款调查必须实行双人调查。

86.(对)在办理贷款质押担保时，原则上应当优先选择金钱，存款单，国债，银行票据等价值相对稳定的，能力较强的质物。

87.(错)特别提款权可以用于国际企业之间的债权债务清偿支付。

88.(错)保证人保证能力明显下降的个人贷款资产质量分类至少应归入次级类。89.(错)存款准备金制度是通过影响商业银行的借款成本来调控基础货币。90.(错)利润表能够反映企业的偿债能力，负债水平的支付能力。91.(错)个人家居消费贷款不可以将车位(库)作为抵押物。

92.(对)个人信用卡透支和分期付款必须用于消费领域，不得用于生产经营、房地产、投资、股市等国家法律法规及监管政策禁止的用途。

93.(对)为关联企业之间的应收账款办理保理业务时，要从严审查交易背景真实性、合理性和定价的公允性。94.(错)中国人民银行<<贷款通则>>规定，贷款人可以随时从借款人账户划收贷款本金和利息。95.(对)担保法规定，抵押人所担保的债权不得超出其抵押物价值。

96.(对)谨慎发展无稳定工作和收入的客户群体，对信用状况不易辨别而确有用卡需求的部分客户采用质押方式办卡。

97.(对)贷款人有权依贷款条件和贷款程序自主审查和决定贷款，除国务院批准的特定贷款外，有权拒绝任何单位和个人强令其发放贷款或者提供担保。

98.(错)公共物品的存在说明了依靠市场机制可以实现资源的有效配置。99.(对)对仅理低风险信贷业务的客户，可不受客户信用等级准入限制。100.(错)商业票据的背书人对票据不负有连带责任。

101.(错)抵押权与其担保的债权可不同时存在，债权消灭的，抵押权继续存在。102.(对)办理隐蔽型国内单保理业务，销货方须符合信用贷款条件。

103.(对)主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段以，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的，保证人不承担民事责任。104.(对)信用风险主要来自于信贷业务，包括但不限于贷款、担保、承兑、贷款承诺等，以及银行账户债权投资、衍生产品交易等业务。

105.(错)再贴现政策时通过增减商业银行资本金来调控货币供应量的。

106.(对)根据<<物权法>>，同一动产上已设立的抵押权或者质权，该动产又被留置的，留置权人优先受偿。107.(错)速动比率的高低与企业短期偿债能力呈反方向变动关系。

108.(错)对于学生客户申办信用卡，本科生信用卡授信最高不超过5000元。

109.(对)授信工作人员对<<中华人民共和国商业银行法>>规定的关系人申请的客户授信业务，应申请回避。110.(对)在凯恩斯的货币需求理论认为，预防性货币需求与利率水平正相关。111.(错)商业银行可对从事股票、期货、金融衍生产品等投资用途的业务进行授信。112.(错)根据马柯维茨资产组合管理理论，多样化的组合投资具有降低系统性风险的作用。113.(对)“流通中的货币”在中央银行资产负债表中属于负债项目。

114.(错)贷款人委托可信第三方办理抵押物登记的，可以不用再对抵押物登记情况予以核实。

115.(错)某大型企业受金融危机的影响效益出现下滑，负债率偏高。为支持该企业渡过难关，商业银行可以对该企业个别经营指标进行微调并继续将其评定为AAA级客户。

116.(对)对于已抵押的房产，在其担保的个人住房贷款全部归还前，不得以该房产再评估后的升值部分追加或发放银行的贷款

117.(对)个人信用卡、单位信用卡持卡人有严重违约行为的，或已采取其他措施无效而采取司法催收的，在持卡人全部还款后，各行应要求其按规定办理销户手续。

118.(对)低风险类担保对应的押品为低风险押品，低风险押品无需重评（标准金、实物金、外币存单等除外）。119.(错)按总行规定，个人贷款RAROC值不达标，则不能办理该个人贷款。120.(错)同一财产抵押权与质押权并存时，质押权人优先于抵押权人受偿。

121.(错)信用风险是指债权人或交易对手未能履行合同所规定的义务或者信用质量发生变化，影响金融 值，从而给债务人或金融产品持有人造成经济损失的风险。

122.(错)如果通货膨胀率相对稳定，而且人们可以完全预期，那么通货膨胀对于经济的影响就会较小。

123.(错)如果未来面临同样的本息还款的要求，在期望收益率相等的条件下，收益波动性低的企业更容易违约，信用风险较大。

124.(错)对于年龄超过65周岁且初次申请我行信用卡的客户，须由人工审批，一般授信额度不超过10万元。125.(错)本币升值能够产生扩大出口，减少进口的效应。

126.(错)对房地产开发企业，可以80办理%保证金或全额本币存单质押的银行承兑汇票承兑业务。

127.(对)固定资产贷款发放前，贷款人应当确认与拟发放贷款同比例的项目资本金足额到位，并与贷款配套使用。128.(错)系统性风险因素对贷款组合信用风险的影响，主要是由行业风险和区域风险的变动反映出来，而不是通过宏观经济的因素反映。

129.(对)二手个人住房贷款应在办妥正式抵押登记或全程质押手续后发放贷款。

130.(对)商业银行对企业信用分析的5Cs系统是指：品德、资本、还款能力、抵押和经营还境。131(对)各行不得对异地客户办理国内信用证议付业务

132(对)根据<<中华人民共和国物权法>>，因继承或者受遗赠取得物权的，自继承或者受遗赠开始时发生效力。134.(错)个人贷款受理人对纸质资料与影像资料的一致性负核实责任。

135.(错)根据<<中华人民共和国物权法>>，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，但不能请求承担其他民事责任。

136.(对)固定资产贷款发放前，贷款人应当确认与拟发放贷款同比例的项目资本金足额到位，并与贷款配套使用。137.(错)质权人在质权存续期间，未经出质人同意，擅自使用、处分质押财产，给出质人造成损害的，可以不承担赔偿责任。138.(错)在萧条时期，为了刺激总需求，中央银行要在公开市场上卖出有价证券。139.(对)凯恩斯认为，利率仅仅决定于两个因素，货币供给与货币需求。

140.(错)非本人账户异议是指持卡人申明其所持我行信用卡的相关交易非本人所为并拒付申请的情形 141.(错)国内信用证开出后，可以更换受益人。

142.(对)根据＜＜担保法＞＞规定，若保证合同没有约定保证方式，视为连带责任保证。银行一般只接受连带责任保证。

143.(错)风险管理是商业银行的核心竞争力，是创造资本增值和股东回报的重要手段。因此商业银行风险管理的目标是控制以至最终消除风险。

144.（对）银监会2009年颁布的＜＜项目融资业务指引＞＞规定，贷款人应当根据项目预测现金流和投资回收期等因素，合理确定贷款期限和还款计划。

145.（错）个人信用贷款可以采用网贷通方式办理。

146.（对）贷款期限根据借款人的生产经营周期、还款能力和贷款人的资金供给能力由借贷双方共同商议后确定并在贷款合同中载明。

147（错）不能按期归还贷款的，借款人应当在贷款到期日之前，向贷款人申请贷款展期。是否展期由借款人决定。148.(对)贷款担保方式可以单独使用，也可以结合使用。

149.(对)根据我行要求，房地产开发贷款要加强对项目销售进度的监督，严格按项目销售进度收回贷款，项目面积销售75%(商用房70%)前必须全部收回贷款本息。

150.(错)质押贷款是指按<<担保法>>规定的质押方式，以借款人或第三人的不动产或权利作为质押物发放的贷款 151.(错)对于个人住房自动化审批贷款的不良率超过1%的借款经办行，要立即暂停办理个人住房贷款的自动化审批业务。

152.(错)在间接融资中，资金供求双方并不形成直接的债权和债务关系，而是分别与金融机构形成债权债务关系。153.(错)根据<<中华人民共和国物权法不>>，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，但不能请求承担其他民事责任。

154.(对)企业的流动比率为1.5，其速动比率可能为1.155.（对）新增商品融资仅限于供应链融资模式

156(对）A+级借款人在我行的周转限额贷款余额原则上不超过其净资产的50% 157（对）对个人信用卡总额度超过5万元且进三个月月均额度使用率较低的或超过6个月为发生交易的客户，可调减信用卡授信额度并提前按照约定方式告知持卡人

158(错)对已出现资产质量下降的贷款客户可能过理财产品业务为客户提供融资服务，续接其到期贷款。159（错）对确实无法收回的不良贷款，贷款人按照相关规定进行贷款核销，与债务人关系终止。160（错）对能耗、污染虽然达标，但环保运行不稳定的贷款延期项目，经一级分行批准，可增加新的融资 161（错）合作机构均由总行负责风险评估与准入

162（错）风险管理缺陷是指在风险管理过程中存在的影响和执行战略以及宏观目标的问题 163（错）商业银行资本充足率越高，其收益越高。164（错）财政政策的内在稳定器有助于缓和经济的波动

165（对）以票据质押的，应在票据综合管理系统中查询票据是否是被公示催告的票据。

166.（错）在确定土地取得费及开发费的利息时，按资金在计息期即整个开发周期内一次投入计算

167.（对）营运资金贷款是指为满足优质借款人日常经营中合理的资金连续使用需求，以其未来综合收益和其他合法收入等作为还款来源而发放的贷款。

168.（错）商业银行应建立严格的风险管理体制，对授信进行分散管理。169.(对)个人贷款受理人对纸质资料与影像资料的一致性负核实责任

170.(对)信贷风险主要来自于信贷业务，包括但不限于贷款、担保、承兑、贷款承诺等，以及银行账户债权投资、衍生产品交易等业务。

第二篇：信贷考试题库(单选题)

按会计核算的归属划分，信贷业务可分为表内信贷业务和表外信贷业务。以下哪种业务属于表内信贷业务（A）A．商业汇票贴现 B．商业汇票承兑C．保证D．信用证

要保证信贷资金的安全性，就要对在经营信贷业务中可能遇到的各种风险有所认识并加以防范。信贷经营中最直接也是最主要的风险是（C）

A．银行内部风险B．法律风险C．客户风险D．经营环境风险

经审批同意发放的信贷业务，如贷款条件无法落实，确需变更条件的，有关人员可以按照规定的程序（B）A．申请续议，只能一次B．申请复议，只能一次C．申请续议，最多两次D．申请复议，最多两次

短期贷款合同期内，遇利率调整，人民币贷款利息的结息规定是（B）

A．分段计息B．不分段计息C．双方重新协商D．是否分段计息由建设银行各分支机构自主决定

信贷业务的发放包括五个步骤：一是（C），二是签订合同，三是（），四是支用，五是（）A．落实用款条件

落实贷款条件

信贷登记B．落实贷款条件

信贷登记

落实用款条件 C．落实贷款条件

落实用款条件

信贷登记D．落实贷款条件

落实用款条件

贷后检查

中长期贷款利率实行一年一定。如贷款合同执行期间利率发生变化，按照新利率计算贷款利息的起始日期是（C）

A．利率变化后的第二年的1月1日D．利率变化后的第一个季度末月份的20日

B．利率变化的日期C．从合同生效日开始，每满一年后如利率已发生变化则按照新利率执行

建设银行对客户一般授信额度的延续使用期限期不得超过(D)，对客户确定授信额度后，经办行信贷人员应对授信客户进行跟踪调查，至少每()对客户进行一次全面的调查分析，并形成《信贷资产检查报告》 A．2年，1年B．3年，1年C．2年，半年D．3年，半年

一般额度授信工作采取逐步推进的方式，以下哪类客户不是推进额度授信工作应首先考虑的对象（D）A．集团客户B．多头授信客户

C．在我行贷款余额占其全部贷款余额70%的客户D．贷款五级分类为次级类的客户

信贷经营部门在分析客户的负债时，如发现有建设银行其他分支机构（或部门）对该客户授信的情况，必须及时逐级上报至能对各有关分支机构（或部门）有效实施控制的（B），由其在摸清多头授信情况的基础上，按照最有利于风险控制的原则，指定一个分支机构（或部门）作为多头授信客户的（）A．主办行信贷经营部门

管辖行B．管辖行信贷经营部门

主办行

C．主办行信贷风险管理部门

管辖行D．管辖行信贷风险管理部门

主办行

集团客户是由多个法人组成的、相互间由产权关系连接起来的集团。额度授信管理中，要将企业集团母公司和被投资企业界定为集团客户，最核心的判断标准是（D）A．企业集团母公司直接拥有被投资企业半数以上的权益性资本 B．企业集团母公司间接拥有被投资企业半数以上的权益性资本

C．企业集团母公司直接或间接拥有被投资企业半数以上的权益性资本 D．企业集团母公司对被投资企业的经营管理具有实际的控制权

经办行信贷经营部门应细致了解客户的股东情况、关联企业情况，判断其是否是集团客户。如果为集团客户，应上报至能对集团母公司和各成员公司的开户行实施有效授信控制的（B），其原则上应指定由母公司所在行为集团客户的（），集团客户的其他经办行为（）

A．管辖行信贷经营部门

主办行

承办行B．管辖行信贷经营部门

主办行

协办行 C．主办行信贷经营部门

管辖行

协办行D．主办行信贷经营部门

管辖行

承办行

根据业务发展的需要，拟给予客户的授信额度超过按照《中国建设银行客户评价办法》测算出的对客户的授信控制量，则该项授信额度应由（C）审批

A．按照法人授权书确定的有权审批机构B．一级分行

C．按照法人授权书确定的有权审批机构的上一级行D．总行

对信用等级为A级的一般授信额度客户，在授信额度内具体办理一年期流动资金贷款时，由（C）审批后即可执行

A．经办行贷款审批会议B．经办行主管信贷经营的行长

C．授信额度审批行的下一级行的贷款审批会议D．授信额度审批行的下一级行的主管信贷经营的行长

对于一般授信额度的客户，出现（）时，在办理具体授信业务时，需按审批权限逐笔报批 A．连续两个结息日欠息B．信用证发生垫款，垫款时间为1个月 C．贷款分类结果为关注D．贷款逾期1个月

在授信额度有效期内，如果一般授信客户发生重大事项，经办行要根据对该客户进行重新评价的结果，重新审批或报批对该客户的额度授信。以下哪个事项不属于上述的重大事项（C）A．兼并、收购、分立、破产、股份制改造、资产重组等重大体制改革 B．诉讼标的达到净资产30%的重大法律诉讼

C．总投资达到前一年的税后利润之和的重大建设项目 D．对外担保额达到净资产30%的重大对外担保

流动资金贷款的贷款期限一般不超过（B），特殊情况最长期限不超过（）

A．1年

2年（含2年）B．1年

3年（含3年）C．2年

3年（含3年）D．3年

5年（含5年）

信贷员在流动资金贷款发放后的（B）内进行一次实地跟踪检查。贷款期限在半年内的检查不少于（），贷款在半年以上的，至少（）检查一次

A．半月

两次

每两个月B．半月

两次

每季度C．一个月

两次

每季度D．一个月

一次

每半年

按资金来源的供应渠道不同，流动资金可以分为（B）和（）A．铺底流动资金

周转性流动资金B．自有流动资金

借入流动资金 C．季节性流动资金

临时性流动资金D．铺底流动资金

季节性流动资金

以下关于流动资金贷款用途说法正确的是(C)A．对外投资B．进行技术改造C．弥补临时性资金短缺D．购买主要机器设备

向我行申请流动资金贷款的借款人应符合的条件之一是，拥有法定的资本金，有不少于正常流动资金周转需要量（C）的营运资金

A．10%B．20%C．30%D．50%

申请固定资产贷款须具备的必要条件之一是，项目自有资本金比例不得低于（B）A．10%B．20%C．30%D．40%

固定资产项目（总）投资不仅包括固定资产项目建设所需的投资，还包括流动资金投资，即在项目建成投产后，为维持正常生产经营活动所占用的（B），应相当于保证项目建成后正常生产经营活动所需所有流动资金的（）

A．临时性流动资金

30%B．铺底流动资金

30%C．季节性流动资金

50%D．铺底流动资金

50%

（D）是有条件的初步承诺，不作为正式承诺贷款的依据，在有关部门审批同意后由有权签发的（）签发。待项目建议书批准后，根据客户申请，在项目可行性报告完成后，可直接进行项目评估 A．贷款承诺书

信贷审批部门B．贷款意向书

信贷审批部门 C．贷款承诺书

信贷经营部门D．贷款意向书

信贷经营部门

进出口贸易融资是银行对客户提供的信贷支持的一种，与其他信贷业务相比，其最核心的特点是（D）A．金额较大B．期限较长C．只针对进出口贸易公司D．以真实的进出口贸易为背景

向我行申请可循环贸易融资额度的企业应具备以下条件，单纯从事进出口业务的贸易公司，年进出口贸易额在（C）以上，生产加工型和多业经营的企业，年进出口贸易额在（）以上 A．100万美元

500万美元B．500万美元

1000万美元 C．1000万美元

500万美元D．2000万美元

1000万美元

在一般情况下，我行贸易融资品种的单次使用期限不超过（B）个月，个别融资品种最长不超过（）个月 A．1

3B．3

6C．3

12D．6

进出口贸易融资中的押汇、贷款、贴现业务的利率按照（C）执行

A．优惠利率B．中长期贷款利率C．流动资金贷款利率D．人民银行公布的再贴现利率

在境外筹资转贷款中，如国内的借款方无法按时按期偿还该项境外筹资的本息、费用，国内的转贷银行对偿还该类款项负有（A）责任

A．直接B．间接C．代理D．监控

境外筹资转贷款需要签订的贷款协议包括两个紧密联系的重要协议，一是（B），二是（）A．对外转贷协议

对内筹资协议B．对外筹资协议

对内转贷协议 C．金融协议

对内筹资协议D．对外转贷协议

对内贷款协议

可作为出口买方信贷借款人的是（C）

A．进口商B．出口商C．我行认可的进口方银行D．我行认可的出口方银行

可作为出口卖方信贷借款人的是（B）

A．进口商B．出口商C．我行认可的进口方银行D．我行认可的出口方银行

与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷中缓解信用风险的特殊手段是（D）A．抵押B．担保C．第三方保证D．出口信用保险

出口卖方信贷的主要调查对象是（B）

A．进口商B．出口商C．进口方银行D．进口方政府

银团贷款，是由获准经营贷款业务的一家或多家银行牵头，（A）参加组成的银行集团采用（），按商定的期限和条件向（）提供融资的贷款方式

A．多家银行或非银行金融机构

同一贷款协议

同一借款人 B．多家银行或非银行金融机构

同一贷款协议

不同借款人 C．不同国家的银行

同一贷款协议

同一借款人 D．不同国家的银行

不同贷款协议

同一借款人

以下哪一项不是银团贷款的主要特点（C）A．筹资金额大，贷款期限长B．分散贷款风险

C．贷款对象主要是中小企业D．加强银行同业合作，避免恶性竞争

在银团贷款业务中，借款人因银行要准备一定的资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用被称为(D)A．管理费B．代理费C．参加费D．承诺费

根据有关规定企业签发的商业汇票的最长期限为(B)A．3个月B．6个月C．9个月D．一年

根据有关规定，我行承兑的每张商业汇票最大金额为（C）

A．100万元人民币B．500万元人民币C．1000万元人民币D．2000万元人民币

与其他信贷业务相比，银行承兑汇票的主要特点是，必须以（A）为基础，并在交易合同中注明以银行承兑汇票为结算工具和方式

A．真实合法的商品、劳务交易B．公平交易的原则C．效益最大化的原则D．风险可控的原则

信贷业务经办人员应在银行承兑汇票签开后（C）进行一次跟踪检查 A．每10天B．每半个月C．每月D．每季度

在商业汇票承兑业务时，每张承兑汇票按承兑汇票金额的（B）向出票人收取承兑手续费 A．0.03%B．0.05%C．0.1%D．0.5% 信贷经办人员应在银行承兑汇票到期前（B），查看出票人在我行开立帐户的存款情况，如款项不足以支付票款的，要以到期通知书的方式督促出票人将款项划转至我行 A．3天B．5天C．7天D．10天

在银行承兑汇票到期后，出票人不能按期足额付款的，对我行垫付资金部分转为出票人在我行的（B），并视同（）进行管理

A．正常贷款

正常流动资金贷款B．逾期贷款

流动资金不良贷款 C．呆滞贷款

不良贷款D．呆帐贷款

不良贷款

在受理客户提交的银行承兑汇票贴现业务申请后，我行应对银行承兑汇票的（B）进行审查，该项审查工作由（）负责

A．真实有效性

信贷经营部门B．真实有效性

会计部门 C．合法合规性

信贷经营部门D．合法合规性

会计部门

甲企业6月10日向我行申请银行承兑汇票贴现业务，其中银行承兑汇票的金额为500万元，汇票到期日为7月16日，月贴现率为1%，则实付贴现金额为(B)A．490万元B．492万元C．494万元D．495万元

如果贴现汇票到期后未获得承兑人付款，信贷业务经营部门（A）日内应将被拒绝事由书面通知贴现申请人 A．3B．4C．5D．6

保证业务，是指我行应（B）的要求，以出具保函的方式向（）承诺，当（）不履行合同约定的义务或承诺的事项时，由我行按照保函约定履行债务或承担责任的信贷业务 A．申请人

受益人

受益人B．申请人

受益人

申请人 C．受益人

申请人

受益人D．受益人

申请人

受益人

保证业务，按照（A）的不同，划分为境内保证业务和对外保证业务

A．保函受益人B．保函申请人C．保函相关业务的发生地D．保函相关协议的签订地

我行应施工单位的要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任。上述描述所对应的哪种保证业务（C）A．投标保证B．承包保证C．履约保证D．质量保证

以纯保证方式发放的个人住房贷款，贷款额度最高不得超过所购（建、大修）住房价值的（B）A．50%B．70%C．80%D．90%

个人住房贷款期限在1年以上的，遇法定利率调整，于（D）开始，按相应利率档次执行新的利率 A．法定利率调整之日B．法定利率调整次日C．下月1日D．下年1月1日

委托性个人住房贷款的风险由（B）承担

A．受托银行B．住房资金管理中心即委托人C．受托银行和委托人D．受托银行、委托人和借款人

采用等额递增还款法的个人住房贷款，当出现因贷款利率调整导致原还款方法不满足条件的情况时，应改为（C）

A．等额递减还款法B．等比递减还款法C．等额本息还款法D．期末清偿法

根据我行规定，（B）存单不办理质押贷款

A．整存整取B．零存整取C．存本取息D．外币定期储蓄

个人存单和凭证式国债质押贷款期限在1年以内的，贷款额度最高不超过存单（国债）面值的（B）A．100%B．90%C．80%D．70%

某父亲王东以儿子王华（今年15周岁）的存单作质押向我行申请贷款，该笔贷款的借款人是（B）A．王华B．王东C．王东和王华D．王东、王华的母亲和王华 质押贷款逾期超过（C），建设银行有权依法处理质押的存单和凭证式国债 A．1周B．半个月C．1个月D．3个月

我行汽车消费贷款中的汽车品牌由（A）确认 A．总行B．一级分行C．二级分行D．经办行

我行汽车消费贷款中的汽车特约经销商由（B）确认 A．总行B．一级分行C．二级分行D．经办行

借款人以所购车辆为抵押向我行申请汽车消费贷款，存入我行的首期款不得少于（C）A．10%B．20%C．30%D．40%

信贷客户评价，简称客户评价，是对客户的资信状况进行分析和评估，并据此就客户的（C）作出全面的评价，由（）和（）组成

A．运营能力

信用等级评定

授信量分析B．运营能力

信用等级评定

信用等级公布 C．偿债能力

信用等级评定

授信量分析D．偿债能力

信用等级评定

信用等级公布

目前建设银行客户信用等级分为(D)A．AAA级、AA级、A级、B级、C级

B．AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级 C．AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、F级

D．AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级、D级(原信用等级为C已调整为D项)

客户的贷款分类结果为可疑和损失类时，客户评价报告必须停止使用，待上述情况消失后（A)A．重新进行客户评价B．是否重新进行客户评价由上级行决定 C．即可恢复使用D．双方协商是否需要重新进行客户评价

各级行（A）负责客户评价的具体实施工作，信贷客户评价由（）、（）和（）共同完成 A．信贷业务经营部门

直接评价人员

评价审查人员

评价审定人员

B．信贷业务经营部门

直接评价人员

评价审查人员

上级行信贷经营部门有关人员 C．信贷风险管理部门

直接评价人员

评价审查人员

评价审定人员

D．信贷风险管理部门

直接评价人员

评价审查人员

上级行信贷风险管理部门有关人员

甲企业的信用等级得分为65分，如仅按照该分数进行对应，则甲企业的信用等级可初定为（B）级 A．AAA

B．AA

C．A

D．BBB

贷款五级分类结果为可疑或损失类的客户，其信用等级可直接确定为（C）级 A．BB

B．B

C．F

D．C

客户评价工作中，不同的工作人员职责不同，其中直接评价人员的职责是根据调查结果撰写调查报告，对（A）负责

A．客户的合法性及评价所需基础资料的真实性和准确性B．评价程序的公正性和合理性、评价方法的正确性 C．客户评价报告的整体质量包括准确性和完整性D．客户信用等级的认定

在客户信用等级评定中，“客户市场竞争能力一般，发展前景一般，流动性一般，管理水平一般，存在需要关注的问题，偿债能力一般，具有一定风险”的企业评定为(B)A．A级B．BBB级C．BB级D．B级

最新《中国建设银行固定资产贷款项目评估办法》自（B）起施行

A．2002年9月1日

B．2002年11月1日

C．2003年1月1日

D．2002年1月1日

项目评估的工作周期自评估受理之日起到项目评估报告正式审定之日止，大中型项目原则上不超 过（B）个工作日 A．20B．50C．90D．120

威尔公司向我行申请固定资产贷款，我行曾对其进行过客户评价，则我行在进行该笔固定资产贷款项目评估时，（D）以《客户评价报告》中的相关部分直接作为借款人评价的内容

A．可以B．不可以C．不论《客户评价报告》是否在有效期，可以 D．如果《客户评价报告》有效，可以

经营成本等于（A）

A．总成本费用－折旧费－维简费－摊销费－财务费用B．总成本费用－折旧费－摊销费 C．总成本费用－折旧费－财务费用D．总成本费用－折旧费－摊销费－财务费用

项目生产经营期投入物和产出物的价格，按（D）确定 A．时价B．市价C．合同价D．财务价格

在产品生命周期预测法中，当某产品最近时期的销售增长率大于10%时，可判断该产品处于（B）A．导入期

B．成长期

C．成熟期

D．衰退期

项目评估中，生产经营期的长期负债利息净支出一般采用（C）A．年中计息法B．年初计息法C．滞后计息法D．平均计息法

某项目的NPV（7%）=235﹒86万元，NPV（8%）=-15﹒83万元，则：IRR=（A）A．7﹒94%B．7﹒06%C．7﹒07%D．7﹒87%

W项目设计年产5万吨甲产品，正常生产年份固定总成本463﹒4万元，总成本费用3913﹒4万元，产品销售单价996元/吨，单位产品税金150元，则该项目以生产能力利用率表示的盈亏平衡点为（D）A．71﹒35%B．31﹒48%C．57﹒95%D．59﹒41%

贷款转移收入=贷款额×（贷款的实际利率—

D）

A．存款付息率

B．资金成本率C．内部收益率

D．内部资金转移价格

联合保证可分为按份保证和（B）

A．其他保证B．连带保证C．共同保证D．一般保证

我行规定，保证合同中的保证期间一律约定为自（B）至信贷合同履行期限届满之日后两年 A．信贷合同签订之日B．信贷合同生效之日C．保证合同签订之日D．保证合同生效之日

建设银行不接受（D）作为保证人

A．自然人B．事业单位法人C．企业法人D．企业法人的职能部门

甲公司向我行借款500万元，乙公司为保证人，丙公司用价值350万元的机器作补充担保。若甲 公司不能偿还我行贷款，则乙公司承担保证责任的范围为（D）

A．150万元

B．500万元

C．250万元

D．机器抵押权以外的债权部分

上市公司作借款抵押人时，应向贷款银行提供（B）关于同意抵押的文件或证明 A．员工大会B．董事会C．董事长D．总经理

上海某公司用进口免税设备（上海港到岸价1000万元，关税税率14%）作抵押，向上海建行申请贷款，如设定抵押率最高不超过70%，则该笔贷款的最高额度为（B）

A． 700万元

B． 934万元C． 798万元

D． 602万元

以下在抵押权实现后首先得到清偿的是（D）

A．主债权

B．主债权的利息

C．违约金

D．实现抵押权的费用

甲公司向我行借款800万元，乙公司为保证人，丙公司用价值400万元的设备作补充担保。丙公 司已按我行要求对此机设备保险，保险单上的保险赔偿第一受益人应为（D）A．甲公司

B．乙公司

C．丙公司

D．建设银行

下列权利质押，我行不宜接受的是（B)A．存单质押

B．医院收费权质押

C．公路收费权质押

D．出口退税账户质押

客户申请股票质押贷款，股票的价值一般为设定质押（C）的平均市场价格。A．前一个月

B．前一周C．前一年

D．前一交易日

下列关于信贷法律文书的说法中，不正确的是（C）

A．信贷法律文书应是构成单方或多方权利义务关系、具有法律效力或法律意义的文件 B．非标准信贷法律文书可以直接由客户提供并设定主要内容 C．信贷法律文书可采用书面形式，也可采用其他形式

D．信贷法律文书在内容上可分为合同协议类法律文书、保证和证明类法律文书以及诉讼类法律文书三种

下列属于对单方具有法律约束力的法律文书是（B)A．人民币额度借款合同

B．保函

C．承兑协议

D．抵押合同

在下列信贷业务中，可接受最高额度保证和最高额度抵押的信贷品种是（B）A．固定资产贷款业务B．贸易融资业务C．个人住房贷款业务D．汽车消费贷款业务

循环使用的贸易融资额度期限原则上不超过（D）A．6个月B．180天C．9个月D．1年

我行向客户出具贷款意向书是在（A）

A．项目立项前B．项目立项后C．可行性研究报告报批前D．项目评估后

非标准信贷法律文书必须经过（C）审核

A．信贷经营部门B．信贷审批部门C．法规部门D．风险管理部门

对于公司类客户，不论信贷期限长短，信贷业务经办人员从第一笔信贷发放后开始，至少（D）去客户的主要办公、生产或经营场所实地检查一次 A．每周B．每两周C．每月D．每季度

下列有关信贷资产检查的内容，说法不正确的是（A）A．信贷资产检查只需对客户进行检查即可

B．对于个人汽车消费贷款，首先应侧重于对客户还款是否按时、主动、足额等情况的监控 C．采用凭证式国债质押方式的信贷业务，重点在于检查国债单据保管是否安全 D．对补偿贸易保证，应围绕产品的产出和销售环节进行检查

当客户拖欠我行贷款本息时，信贷业务经办人员要在逾期、欠息发生日的（B）内，向客户和担保人发出盖有信贷业务公章的“逾期贷款催收通知书”

A．一个星期B．一个星期（含5个连续工作日）C．10天D．30天

在贷款五级分类中，区分不良贷款与优良贷款的主要标准是（B）

贷款是否存在缺陷B．是否有预期损失C．债务人经营的合规性D．担保作用大小

尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，是(B)类贷款的主要特征 A．正常B．关注C．次级D．可疑

（B）贷款，不属于不良贷款

A．损失类B．关注类C．次级类D．可疑类

需要重组的贷款在实施重组前至少应划分为（B）贷款。A．关注类B．次级类C．可疑类D．损失类

对于5000元以下的信用卡透支，经追索一年以上，仍无法收回的透支本息应列为（D）类 A．关注类B．次级类C．可疑类D．损失类

对借款人利用企业兼并、重组、分立等形式恶意逃废银行债务的授信余额，如借款人没有逾期未归还的贷款本息，至少划分为（A）

A．关注类B．次级类C．可疑类D．损失类

根据我行信贷资产风险分类实施细则，个人住房贷款，在（B）担保方式下，逾期180天，仍可能被划分为关注贷款

A．抵押B．质押C．保证D．信用

次级类贷款预期损失比率为（C）A．0-10%B．0-15%C．0-20% D．0-30%

单户损失类本金余额为200万元的贷款原则上应由（C）认定审批 A．支行B．二级分行C．一级分行D．一级分行风险部门

上级行对下级行审批权限内的信贷资产风险分类情况进行现场检查，一级分行对二级分行的现场检查面每年应达到所属分支机构的（A）、分类余额的（）以上

A．80%

50%B．50%

80%C．60%

50%D．50%

60%

双方是法人的申请执行时效为（D）A．1年B．2年C．3个月D．6个月

借款人不能偿还到期债务呈连续状态，（C）可以依法宣告其破产 A．贷款银行B．人民银行C．人民法院D．工商行政管理机关

利用法律手段处置不良信贷资产，信贷诉讼案件标的在50万元—800万元的，报经（C）法规部门审批 A．总行B．一级分行C．二级分行D．支行

根据我行规定，抵押物的经营管理方式以（B）为主 A．租赁B．处分C．托管D．自用

档案管理的原则是（B）

A．统一领导、统一管理、统一建档B．统一领导、分级管理、逐级建档 C．统一领导、二级管理、逐级建档D．统一领导、分级管理、二级建档

信贷档案中的财产保险单，由（B）入库保管

A．信贷业务经办人员B．会计部门负责人C．档案部门负责人D．信贷风险管理人员

根据我行规定，每笔信贷业务的信贷业务和担保档案案卷采用（B）的分类和顺序存放 A．信贷品种→客户→信贷业务发生时间B．客户→信贷品种→信贷业务发生时间 C．信贷业务发生时间→信贷品种→客户D．信贷业务发生时间→客户→信贷品种

逾期信贷的档案可比正常归档时间推迟（A）A．一年B．两年C．半年D．3个月

流动资金贷款档案的保管期限为（B）

A．1—10年B．1—5年C．5—10年D．10—20年

第三篇：柜员序列题库

效益是企业生存的价值和基础，也是企业发展的目的和保障。对

基本理念，是价值观指导下的是非标准和行为原则，是理念与制度结合的具体体现。错

整存整取账户异地通兑业务手续费，以支取定期存款的本金为取现交易额，按照活期异地取现手续费标准，在支取定期存款时直接收取。错

客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办。对

在境外银联成员机构（含香港、澳门地区）自动柜员机取款，须支付跨境取款手续费，按取款金额的1％折算人民币+12元人民币收取，最低13元，最高112元。对

所有客户信息查询、维护交易均需授权处理，且只有有权人持有授权权。对

业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记，其管理遵循统一管理、分级负责、规范使用、安全保管的原则。对

各级业务授权人员按授权权限行使业务授权职责，特殊情况下可以将其权限转交下级业务授权人员。错

全功能银行系统是我行在综合业务系统基础上，为进一步整合应用系统布局，改善网络体系结构，规范业务处理模式，提高系统运行效率而设计开发的，集业务处理、经营管理、分析决策于一体的全功能、综合性业务处理系统。对

我行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。错

未能在到期还款日（含）前偿还最低还款额的，除应按计息方法支付透支利息外，还应按（最低还款额）未还部分的5％支付滞纳金。错

根据我行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。对

个人客户申请开通电话银行向任意账户转账汇款功能，必须申领电子银行口令卡。对

营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。对

公安、司法、检察机关和有关单位处理案件或特殊需要查阅会计档案时，可直接到会计档案部门进行调阅。错

日终，会计凭证整理以柜员为单位，按事中已扫描凭证和事后待扫描凭证分别摆放。对

网点轧平账务后又有表外业务发生，无需重新进行轧账。错

第四代系统从业务组件模型（CBM）和业务能力出发，创建我行未来的应用功能模型，并结合金融服务架构，确立我行应用分层结构，构建我行未来应用组合和应用架构，分析新一代核心应用系统的规划目标，了解并理解已明确的应用建设方向，在未来企业架构的规划设计中，体现了企业架构对新一代核心应用系统建设的有力支撑和灵活体现。对

品牌金条应当封箱存放、入库单独保管，未经批准任何单位和个人不得擅自动用库存品牌金条。对

“钱箱”是指有权做现金业务的柜员领用并进行现金业务处理的工具，分系统中的虚拟钱箱和实际领用的物理钱箱。对

开户网点留存的开户资料复印件应随开立银行结算账户申请书一并作为重要会计档案保管，保管期限为银行结算账户撤销后10年。对

客户行为或者交易情况出现异常时，金融机构应当重新识别客户。对

“事”是指在业务核算过程中的具体处理过程和需审批的重要业务事项。对

总行统一设计的会计核算专用印章包括核算事项证明章、核算用章、受理凭证专用章、业务核算监督专用章、假币鉴定专用章等。错

国家信用的流量、流向是宏观调控的重要手段。错

财政部发行债券弥补赤字，对货币供应量有何影响，取决于（d）。

a.承购主体本身 b.债券发行量 c.认购资金来源 d.承购主体及其资金来源的性质

下列关于抵押的说法，正确的是（a）。

a.以乡镇、村企业的厂房等建筑物抵押的，其占用范围内的建设用地使用权一并抵押 b.正在建造的船舶、航空器抵押的，抵押权自抵押登记时设立

c.抵押权的效力及与主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现抵押权的费用，当事人不得自行约定 d.抵押期间，抵押人通知抵押权人后，可以转让抵押物

我行凭证式国债业务办理时间为网点营业时间，记账式国债业务受理时间为工作日的（b）。a.8：30-15：30 b.10：00--15：30 c.8：30-16：30 d.9：00--15：00

货币型基金赎回的到账时间为（a）。a.T+2工作日 b.T+5工作日 c.T+3工作日

会计凭证档案影像分事中类影像和（c）。

a.影像应用 b.事前类影像 c.事后类影像 d.影像补录

下列需永久保管的会计档案是（d）。

a.计算机应用系统运行日志 b.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录 b.c.会计凭证 d.客户挂失申请书

会计档案包括会计凭证、（a）、会计报告和其他应当保存的会计资料。a.会计账簿 b.会计印章 c.会计重要凭证 d.会计人员信息正确答案：

查询网点轧账已平衡后，使用（d）交易打印网点轧账汇总表。a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正确答案：

中国工商银行（b），其英文名称为RemittanceforForeignCurrency，简称RFC系统。

a.实时清算系统 b.外汇汇款暨清算系统 c.跨行支付系统 d.全功能银行系统正确答案：b

柜员如需临时离岗，应将未用完的空白重要凭证加锁妥善保管，营业终了则入（a）上锁保管。a.保险柜/箱 b.抽屉 c.现金库 d.凭证包 正确答案：a 挂失申请（包括临时挂失、存款凭证挂失）可在（c）办理

a.可以异地办理 b.必须在开户网点 c.同城任意网点正确答案：

关于客户常用信息调整，以下说法不正确的是（b）。

a.调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容。b.客户信息的调整可以由他人代办。c.支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息。正确答案：b

(b)是指每月固定日对当日大盘点位与指定均线进行比较，并根据比较结果，按约定的比例进行投资。a.普通定投 b.定时定投 c.定额定投正确答案：b

基金“封转开”是指通过证券市场交易的封闭式基金转为可以直接按(a)申购和赎回的开放式基金。a.基金净值 b.基金份额 c.两者都不是正确答案：a 境外个人售汇业务种类包括经常项目项下合法人民币收入购汇和未用完人民币兑回外币。在离境前凭“外汇兑换证明”办理未用完人民币兑回外币时，兑回日期不超能过兑入日期（d）。a.3个月 b.6个月 c.12个月 d.24个月正确答案：d

携出金额在等值5,000美元以内（含5,000美元）的，不需申领《携带外汇出境许可证》（以下简称《携带证》），海关予以放行。当天多次往返及短期内多次往返者除外。“短期内多次往返”是指（c）天内出境或入境超过一次。

a.5 b.10 c.15 d.30正确答案：c

如存款人死亡，合法继承人办理继承存款查询时，应向受理网点提供（c）继承人有效身份证件，存款人账户介质及介质密码进行查询.a.存款人遗嘱 b.经公证的存款人遗嘱

c.经公证的继承权证明书或人民法院的确权判决、裁定书 d.财产分配协议正确答案：c

封包上门收款除执行上门收款操作程序外，还应按照（d）有关规定办理。

a.上门收款协议 b.事后清点协议 c.临时收款协议 d.封包收款协议正确答案：d

现金收款（a），按券别录入。

a.先核验大数、后清点细数 b.先清点细数、后核验大数 c.核验大数 d.清点细数正确答案：a

现金调拨执行（b）。

a.主管授权、审批制度 b.岗位分离、主管授权、审批制度 c.大额现金调拨须审批，一般调拨无须审批

现金调拔业务中，调出网点“2042现金辖内调出”交易完成后，调拨申请记录的状态为（a）。a.在途 b.批准 c.完成 d.申请正确答案：a

办理现金业务必须坚持（a），做到数字准确、手续严密、责任分明。a.先收款后记账、先记账后付款 b.先记账后收款、先付款后记账

c.先收款后记账、先付款后记账 d.先记账后收款、先记账后付款正确答案：a

存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按（b）手续办理。a.续存 b.提前支取 c.到期支取正确答案：b

存款单位支取定期存款只能以（a）方式将存款转入原存入存款账户。a.转帐 b.现金 c.现金或转帐正确答案：a

下列账户中可以支取现金的账户是（b）。

a.单位定期存款账户 b.临时存款账户 c.一般存款账户 d.专用存款账户正确答案：b

下面哪些卡种能在网上银行进行临时调额（a）

a.个人贷记卡 b.个人准贷记卡 c.国际借记卡 d.个人专用卡正确答案：a

“中国红”慈善信用卡，持卡人每持卡消费1笔，我行向中国红十字基金会捐赠（d）元。a.10 b.1 c.0.10 d.0.01 正确答案：d

万事达白金卡持卡人在使用我行机场贵宾室时（b）。

a.只需出示PP卡 b.只需出示白金卡 c.须同时出示白金卡和PP卡 d.只需报出自己的卡号即可

工银亚运信用卡中的乐羊羊是（c）品牌。a.万事达卡b.美国运通c.中国银联d.威士正确答案：c

建国六十周年信用卡（a）系列在2009年12月31日采取限时方式发行。

a.“六十华诞” b.“盛世中国” c.“盛世中华” d.“六十中国”正确答案：a

发卡机构经办员可使用“历史账单查询（4051）”交易查询牡丹信用卡、牡丹专用卡（b）的账单信息。a.近6个月 b.近12个月 c.近18个月 d.近24个月正确答案：b 电子现金圈存交易成功，打印（b）。

a.《牡丹信用卡业务申请书》 b.《中国工商银行个人业务凭证》 c.《中国工商银行特殊业务凭证》 d.《通用机打凭证》正确答案：b

下列哪种介质不能注册手机银行（WAP）业务？(d)a.牡丹灵通卡 b.牡丹贷记卡 c.活期存折 d.U盾正确答案：d

以下关于企业网上银行批量付款的说法中，正确的是：（a）

a.每个批量包中可以同时向本行和他行支付。b.每个批量包没有笔数的限制。

c.对于批量包中含有收款方信息有误的指令，系统将对整个批量包拒绝处理并反馈错误信息。d.在批量指令提交时，企业网上银行系统自动校验本他行收方账户信息。正确答案：a

以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（d）

a.客户应避免使用免提电话操作电话银行。b.客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。c.客户可设定电话银行约定转账账户。d.客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真。正确答案：d 手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理（c）等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。

a.查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户 b.转账、汇款、缴费、小额账户销户

c.捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付 d.消费、汇款、小额账户销户正确答案：c

识别真实的工行B2C在线支付页面的方法不包括：（d）

a.登录工行网站商城频道，确认该电子商务网站已开通我行电子商务在线支付服务。b.输入支付卡号和验证码后核对预留验证信息正确。c.查看浏览器的挂锁图形安全证书标识。

d.该支付页面具有中国工商银行“金融@家”标志。正确答案：d

收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（d）。

a.《划款授权书》 b.《个人划款授权书》 c.《划款授权和承诺书》 d.《终止授权通知书》答案：d

开通网上收款批量扣企业业务的，我行应取得企业缴费客户的（a）。a.《划款授权书》 b.《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》 c.《个人划款授权书》 d.《划款授权和承诺书》正确答案：a

涉及追究洗钱犯罪的司法协助，由（a）依照有关法律的规定办理。

a.司法机关 b.公安机关 c.检察机关 d.国务院反洗钱行政主管部门正确答案：a

事权划分应遵循“职责清晰、标准一致、管理科学、流程规范、风险可控、效率优先”的原则，各项业务核算处理应遵循在规定的权限范围内（c）的原则。a.逐级报送 b.逐级审批 c.逐级授权正确答案：c

中间业务收入单笔冲正金额（b）以内的，需经支行批准后办理，并书面报二级分行业务主管部门备案。a.5万元 b.5万元（不含）c.10万元 d.10万元（不含）正确答案：b

营业网点（a）负责业务的前端操作，对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责.a.经办人员 b.网点负责人 c.大堂值班经理 d.远程授权人员正确答案：a

当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（a）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。a.旧系统账号查新账号 b.新系统账号查旧账号正确答案：a

以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是(b)。

a.队列管理 b.业务灾备与危机管理 c.质量管理 d.绩效管理正确答案：b

多选

不安抗辩权的行为表示方式是（abc）。

a.中止履行 b.追回已在途中的货物 c.追回已在途中的货款 d.解除合同 e.撤销合同正确答案：abc

轧账完毕后，应根据“三查”制度要求，检查（abcd），确保营业网点无现金、重要凭证、印章等漏入库现象发生。

a.工作台 b.抽屉 c.票格箱 d.点钞机周围环境正确答案：abcd

除单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款等主要存款业务外的其它存款业务主要包括（abcd）和保证金存款。

a.协议存款 b.单位协定存款 c.集团账户存款 d.特种单位存款正确答案：abcd

存款人开立单位银行结算账户，自开立起3个工作日后方可办理付款业务，（ad）除外。a.注册验资的临时存款转为基本存款账户 b.临时存款账户

c.基本存款账户 d.借款转入开立一般存款账户正确答案：ad

未经持卡人主动申请并书面确认，发卡机构不得为持卡人开通（abcd）等转账类业务。a.电话转账 b.ATM转账 c.手机银行转账 d.网上银行转账正确答案：abcd

已经注册了手机银行（WAP）的客户，可通过以下（abc）渠道为手机银行(WAP)添加注册卡/账户。a.手机银行(WAP)b.个人网上银行 c.营业网点柜面 d.电话银行正确答案：abc

2009年，我行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》，电子银行保留品牌包括（ad）。a.金融@家 b.工行财e通 c.金融e通道 d.工银95588正确答案：ad

属于保管五年的会计档案（abc）。

a.下级行上报的财务会计报告 b.密押表的使用、保管记录

c.对账回单 d.中期财务会计报告正确答案：abc

对于系统无法捕捉的交易，如（abc）等应在交易发生后及时完成系统的大额新增交易。a.大额现金汇款 b.大额现钞兑换 c.大额现金结售汇 d.大额转账正确答案：abc

自制凭证授权类型包括（bc）。a.先审后授 b.审核签批 c.交易授权 d.额度授权正确答案：bc

下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（bcd）。

a.由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证

b.客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更 c.客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理

d.客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理正确答案：bcd

（abc）等核算印章丢失应逐级报总行。

a.汇票专用章 b.本票专用章 c.结算专用章 d.业务清讫章正确答案：abc

存本取息定期储蓄存款期限分为(abc)三个档次。a.一年 b.三年 c.五年 d.六年正确答案：abc

下列属于我行资产托管产品的是（abcde）。

a.证券投资基金托管 b.社保基金托管 c.股权投资基金托管 d.安心账户资金托管 e.人民币理财产品资金托管正确答案：abcde

下列关于集中式银期转账业务基本规定说法正确的有（abcd）。

a.个人期货投资者可凭借记卡（工银财富理财金账户卡、理财金账户卡、灵通卡）、活期存折等银行结算账户介质在开通集中式银期转账业务的地区行办理业务申请。我行全部网点可受理个人集中式银期转账业务

b.个人期货投资者可以通过不同期货公司的保证金结算账户与我行银行结算账户建立集中式银期转账关系，但对应同一期货公司保证金结算账户只能建立一项集中式银期转账关系

c.个人期货投资者可向银行申请集中式银期转账关系中银行结算账户的变更和撤销银期转账关系业务。其账户的变更及撤销可在网银或集中式银期转账业务受理网点办理。当日有银期转账交易的，不得变更及撤销投资者银行结算账户

d.对于在我行建立了集中式银期转账关系的个人投资者，系统将自动设立小额账户免收费标记，免收小额账户管理费正确答案：abcd

在任何经济中，只要存在着通货膨胀的压力，就会表现为物价水平的上升。正确答案：错

营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。正确答案：对

金额在50万（含）-100万（不含）的挂账，须报二级分行有权人审核签批。正确答案：错

PBOC卡通过芯片介质使用时，可在工商银行营业网点、特约单位及中国银联受理点机具上使用。正确答案：错

我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中，都会加入客户签署的电子签名，由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的，别人不可能仿制，可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。正确答案：对

以指导实际操作为出发点，对所有涉及我行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》。正确答案：错

电子档案的保管年限与纸制会计档案相同。正确答案：对

客户身份识别是指营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，核对并登记客户的身份信息。正确答案：对

贷款按贷款经营方式分类可分为自营贷款和委托贷款，应分别核算。正确答案：对

单位资信业务是指银行根据有关法律法规，接受单位委托，为委托人提供资信证明、资信调查、资信评级及信息咨询等服务，不需要收取任何手续费。正确答案：错

牡丹白金卡持卡人无须事先办理任何手续，便可获得我行为客户投保的高额航空意外伤害保险，保险金额主、副卡均为400万元。正确答案：对

凡属于计算机打印的空白重要凭证，柜员可以随意进行手工填制。正确答案：错

整存整取的利息计算公式为：到期利息=本金×存期×开户日相应利率正确答案：对

甲居住于某城市，因业务需要，以其座落在市中心的一处公寓(价值210万元)作抵押，分别从乙银行和丙银行各贷款100万元。甲与乙银行于6月5日签订了抵押合同，6月10日办理了抵押登记;与丙银行于6月8日签订了抵押合同，同日办理了抵押登记。后因甲无力还款，乙银行、丙银行行使抵押权，对的公寓依法拍卖，只得价款150万元，乙银行、丙银行对拍卖款应如何分配(c)。

a.乙75万、丙75万 b.乙100万、丙50万 c.丙100万、乙50万 d.丙80万、乙70万正确答案：c

下列哪种行为明显违反了《银行业从业人员职业操守》的规定。(b)a.银行从业人员不以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规、规定的建议

b.b.明知所经办的业务是为了逃避监管规定，但仍不按照内部流程进行必要的报告，默许甚至提供协助c.银行从业人员不向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议

c.d.银行从业人员不利用其所在机构的资源，为自己的亲朋好友提供方便正确答案：b

教育储蓄到期时，对于每户本金合计超过2万元或一次性趸存本金的，（b）享受教育储蓄利息及免税的优惠政策。a.可以 b.不得 正确答案：b 如存款人死亡，合法继承人办理继承存款查询时，应向受理网点提供（c）继承人有效身份证件，存款人账户介质及介质密码进行查询（无法提供存款介质或介质密码的按挂失的有关规定办理）。a.存款人遗嘱 b.经公证的存款人遗嘱

c.经公证的继承权证明书或人民法院的确权判决、裁定书 d.财产分配协议正确答案：c

除企业网上银行和个人网上银行外，我行（a）从提供温馨服务、快捷服务、增值服务入手，进一步深化服务内涵，创新服务形式，依托强大的网上银行交易平台，全面整合股票、基金、保险、外汇、债券、黄金、期货等各类理财产品，提供全面专业的金融资讯，逐步成为集产品介绍、金融理财、电子商务为一体的综合性多元化网络服务平台。

a.门户网站 b.手机银行（WAP）门户 c.特色业务平台 d.通用缴费平台正确答案：a

关于客户持牡丹贷记卡办理个人网上银行跨行汇款，以下说法正确的是:（a）

a.不能使用透支信用额度汇款。b.可以使用透支信用额度汇款，从汇款第二天起计收透支利息。c.可以使用透支信用额度汇款，并享受免息期服务。d.以上说法都不正确。正确答案：a

个人客户证书的存储介质为（c）。a.金卡证书 b.银卡证书 c.U盾 d.电子银行口令卡正确答案：c

对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（c）年。a.3 b.5 c.10 d.15正确答案：c

实时清算系统汇划报文分为（b）两种类型。a.大额和小额 b.实时和批量 c.借记和贷记答案：b

NOVA系统是一个集业务处理、经营管理、分析决策于一体的（a）的系统。a.综合性全功能 b.智能化全功能 c.综合业务处理正确答案：a

柜员打印柜员轧账表，使用（b）交易。a.1280 b.1338 c.1337 d.1382正确答案：b

柜员使用现金上缴交易，按照需上缴的现金实物进行录入，将（a）交管库柜员。a.现金实物 b.现金登记簿 c.交易凭证 d.柜员钱箱正确答案：a

按照我国《票据法》的规定，票据上的记载事项中，不可以更改的是（d）。a.被背书人名称 b.出票地 c.付款地 d.付款日期正确答案：d

票据背书转让时，由背书人在票据背面签章、记载（）和背书日期。

a.被背书人名称 b.被书原因 c.背书有效期 d.背书人名称正确答案：a

(a)是指持票人在票据到期日前向贴现行背书转让，贴现利息由协议约定的付息方承担，贴现行扣除贴现利息后向其提前支付票款的行为。

a.协议付息贴现 b.商业汇票赎回式贴现 c.商业汇票委托代理贴现正确答案：a

集团账户存款业务主要是指集团总公司（b）的存款业务。a.基本账户 b.一级账户 c.二级账户正确答案：b

下列关于单位协定存款说法不正确的是（d）。

a.开户需在符合并开立基本存款账户或一般存款账户的基础上办理，协定存款账户下设结算户A和协定户B。

b.单位开立的基本存款账户或一般存款账户作为协定存款账户的结算户，用于正常经济活动的会计核算。

c.协定户B作为结算户A户的后备存款账户，不直接发生经济活动。

d.协定户B作为结算户A户的后备存款账户，在结算户A户存款余额不足支付的情况下，协定户B户可直接办理支付业务。正确答案：d

表内会计科目分为（c）。

a.资产类、负债类、资产负债共同类 b.资产类、负债类、资产负债共同类、代理业务类 c.资产类、负债类、资产负债共同类、损益类、所有者权益类正确答案：c 我行牡丹人民币贷记卡持卡人若超过信用额度，按超信用额度部分的（c）收取，最低（）元，最高（）元。

a.1%；1，500 b.2%；10,5000 c.5%；1，500 d.10%；10，5000正确答案：c

目前，通过网上银行，我行可以向境外（a）汇款

a.威士卡 b.万事达卡 c.运通卡 d.大莱卡正确答案：a

牡丹中油卡加油刷卡消费优惠率是（b）a.0.5% b.1% c.3% d.5%正确答案：b

持卡人通过（a）办理信用卡业务时，银行可对其居民身份证进行联网核查以确认客户身份。a.柜面 b.电话银行 c.ATMd.POS机正确答案：a

提示牡丹信用卡持卡人积极开通户余额变动短信提醒服务，如副卡持卡人长期在境外留学、工作用卡，建议将副卡的交易提醒短信接收人设置为（a），以便及时关注副卡发生的交易，更有效地管理副卡财务支出。

a.在境内的主卡持卡人b.在境外的副卡持卡人c.主卡持卡人在境内的亲属d.副卡持卡人在境外的同学、同事。正确答案：a

（c）可以通过柜面办理预约销户。

a.仅本地牡丹个人信用卡 b.本异地牡丹个人信用卡

b.c.本地牡丹个人信用卡、牡丹个人专用卡 d.本异地牡丹个人信用卡、牡丹个人专用卡正确答案：c

个人网上银行自助注册客户如需开通对外转账等功能，应通过（a）办理.a.银行柜面 b.网上银行 c.自助终端 d.电话银行正确答案：a

电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有使用次数限制。使用次数限制为（d）次。a.100 b.200 c.500 d.1000正确答案：d

通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（d）及各类金融信息。

a.工行汇款类服务 b.定制余额变动提醒服务 c.定制主菜单服务 d.信用卡服务正确答案：d

境内网上商户交易金额不受限制的有（c）

a.柜面注册静态密码 b.柜面注册口令卡 c.柜面注册U盾 d.网上自助注册用户正确答案：c

应急密押必须与（b）实行分管分用。

a.存单折专用章 b.汇票专用章 c.业务清讫章 d.受理凭证专用章正确答案：b

柜员领用、上缴以及柜员间经批准调剂空白重要凭证，应通过核算要素管理系统或主机系统处理，并做到（a）。

a.当天办理、当天完成 b.当天办理、次日完成 c.次日办理、次日完成 d.办理和完成不受时间限制

《条例》实施后存入的整存整取定期储蓄存款，提前支取或部分提前支取的部分，均按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。未支取部分按（a）重新开户。

a.原定存期和利率 b.活期利率 c.零存整取正确答案：a

投资人在我行申请办理一次转托管业务申请，应向经办柜员提交(c)。

a.转入方分销代号 b.转入方开立的基金交易账号 c.两者都是正确答案：c

投资人在我行办理基金认购或申购业务前，经办柜员应询问客户是否开立(c)。

a.中国工商银行基金交易账户 b.中国工商银行人民币结算账户 c.以上都是正确答案：c

居住在境内或境外的中国籍华侨，其实名身份证件可以是（b）。

a.居民身份证 b.中国护照 c.居民身份证和中国护照正确答案：b 凭证式国债起点金额为100元，必须一百元的整数倍发售。凭证式国债按分期发行，存期一般分为一年、二年、三年、五年。凭证式国债为记名式国债，（a）挂失，由营业网点签发凭证，凭国债存单办理取款及其它有关业务。a.可以 b.不可以 正确答案：a

交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值（b）美元以上的跨境交易属于大额交易。a.5000 b.10000 c.15000 d.20000正确答案：b

根据反洗钱要求：客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起（a）。a.至少保存5年 b.至少保存10年 c.至少保存20年 d.永久保存正确答案：a

人民币教育储蓄存款适应于小学（b）年级（含）以上学生，每户本金最高限额为（）万元。a.3 2 b.4 2 c.6 5正确答案：b

企业销售商品时，如果没有将商品所有权上的风险和报酬转移给购货方，即使已经将商品交付给购货方，也不应当确认销售收入，体现了会计信息质量的哪项基本要求（b）。a.谨慎性 b.实质重于形式 c.相关性 d.重要性正确答案：b

下面有关票据背书问题的叙述，哪些是正确的？(bde)a.背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票转让无效

b.票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘单，粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人 应当在汇票和粘单的粘接处签章 c.非经背书转让而取得的票据无效

d.汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载被背书人的名称 e.背书分为转让背书与非转让背书正确答案：bde

个人理财交易账户销户,只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的(abd)均为零时（可使用5933交易查询）才可以销户。

a.可用余额 b.待确认份额 c.账户余额 d.冻结份额正确答案：abd

存款人开立（abc）实行核准制度，经中国人民银行核准后由开户银行核发开户登记证。a.基本存款账户 b.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）

c.预算单位开立专用存款账户 d.专用存款账户 e.一般存款账户正确答案：abc

我行牡丹运通商务卡具有以下（abcd）特色功能和服务。

a.灵活额度管理 b.全面商旅保险 c.丰富的积分奖励 d.全方位的公务管理支持

企业电话银行为客户提供验证支票支付密码功能，可验证（abcd）等票据的支付密码。a.现金支票b.转账支票c.汇票委托书d.电汇凭证正确答案：abcd

个人客户申请开通网上托管账户业务，应向营业网点提交的资料包括（abd）。a.《中国工商银行网上托管账户授权书》 b.授权人本人有效身份证件

c.管理人本人有效身份证件 d.授权人本人授权的银行卡/活期账户正确答案：abd

远程授权的业务是指《业务核算事权划分管理办法》规定通过（ab）和（）的系统控制实现事权划分授权管理的业务。

a.额度授权 b.交易授权 c.现场审核 d.远程审批正确答案：ab

仅有权查询个人储蓄存款的单位包括（abd）。

a.检察机关 b.国务院 c.海关 d.证监会正确答案：abd

工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡具有(abcd)等功能。

a.消费结算 b.投资理财 c.转账汇款 d.存取现金正确答案：abcd

对于每户本金合计超过2万元或一次性趸存本金的，也可享受教育储蓄利息及免税的优惠政策。正确答案：错 外国驻华使领馆外交人员办理外币现钞存款业务时，可凭《中华人民共和国外交部外交身份证》和《中华人民共和国外交部身份证》办理，交易金额不受当日累计等值5,000美元限额的控制。正确答案：对

中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务。正确答案：对

如果账户欠费时间超过一年，该账户将被销户。正确答案：错

同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存。正确答案：对

个人网上银行客户批量转账汇款时，可以向异地个人账户汇款。正确答案：错

选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。正确答案：错

客户申请开通我行电子商务网上支付功能时，域名注册证或其他域名证明文件上的域名可以与申请表上的商城域名不一致。正确答案：错

我行可以无偿为资信业务当事人提供信息咨询业务。正确答案：错

有权机关只提供被查询人名称（证件号码）、未提供被查询人账号的，可以不予协助查询。错

牡丹个人双币贷记卡在网上银行可开通或关闭境外实时购汇功能。正确答案：对

流动资金贷款和项目贷款具有一致的存续期管理要求。正确答案：错

以下哪家不属于银监会监管的范围（b）。a.信托公司 b.期货市场 c.信用社 d.租赁公司

客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（b）办理，且客户提供的户口本、护照等身份证件须可以准确的判别其为账户开户本人

a.本人护照、驾照等身份证件 b.本人户口本、护照等身份证件

c.本人户口本、军官证等身份证件 d.本人护照、暂住证等身份证件正确答案：b

全功能银行系统主要由（a）和其他系统构成。

a.核心银行系统 b.实时清算系统 c.跨行支付系统 d.外汇汇款系统正确答案：a

正在使用的权限卡由持卡人（c），自负其责，严禁随意摆放或交他人使用。

a.交网点负责人统一保管 b.入库保管 c.随身携带或入柜（屉）保管 d.可由他人保管

零存整取采取（c）计息法计算零存整取定期储蓄存款利息。a.“月积数” b.“季积数” c.“日积数”正确答案：c

基金开放日T2时间指的是（b）。

a.发行期基金0:00-9:00之间，存续期基金0:00-9:30之间 b.发行期基金9:00-17:00之间，存续期基金9:30-15:00之间

c.发行期基金17:00-24:00之间，存续期基金15:00-24:00之间正确答案：b

下列（c）属于投资人退出基金定投申购业务申请方式。

a.主动退出申请 b.自动终止申请 c.两者都是正确答案：c

入境时，携带外币现钞等值（a）美元以上需要向海关书面申报。a.5000 b.10000 c.15000 d.20000正确答案：a

对于欠费账户，客户可在（a）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。a.柜台 b.柜台网银 c.网点正确答案：a 发现假币应在持有人视线内由（b）人在场对其作出鉴定意见假人民币纸币当面加盖“假币”戳记，假外币（含硬币）应装入专用信封按要求加封。a.1 b.2 c.3 d.4正确答案：b

客户提取（d）以上现金必须提前一个工作日与预约。

a.5万元 b.10万元 c.15万元 d.20万元正确答案：d

下列不属于签发银行本票必须记载的事项（d）。

a.出票人签章 b.无条件支付的承诺 c.收款人名称 d.付款人名称正确答案：d

（c）是指我行吸收存款单位存入的可随时取用的存款。

a.单位定期存款 b.单位通知存款 c.单位活期存款正确答案：c

内部账户是指用于核算内部资金往来的账户，包括内部资产类账户、内部负债类账户、（d）。a.所有者权益类账户、资产负债共同类账户 b.资产负债共同类账户、损益类账户

c.所有者权益类账户、损益类账户 d.所有者权益类账户、资产负债共同类账户和损益类账户

存款人更改名称，但不改变开户银行及账号的，应于（b）个工作日内向开户银行提出银行结算账户的变更申请，并出具有关部门的证明文件。a.3 b.5 c.7 d.10正确答案：b

信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（c）。

a.工行汇款 b.账户查询 c.理财服务 d.电话银行设置正确答案：c

信用卡客户通过电话语音能自助查询最长（d）的交易明细。

a.3个月 b.6个月 c.12个月 d.24个月正确答案：d

牡丹信用卡在ATM上每日取现不超过一定次数，累计金额不超过（d）元。a.2000 b.3000 c.10000 d.5000正确答案：d

牡丹网龙信用卡具有（b）的特色功能。

a.转账结算 b.在线游戏充值 c.存取现金 d.信用消费正确答案：b

PBOC标准牡丹信用卡通过读取芯片中存储的卡号、有效期等信息完成交易处理，对于带有电子现金应用的芯片卡业务称为（c）。

a.普通芯片业务 b.电子钱包业务 c.电子现金业务 d.电子现金圈存业务正确答案：c

客户订制手机银行（短信）的“定制余额变动提醒”功能，应发送的短信格式为（d）。a.“DZBD＃卡号＃支付密码” b.“DZDZ＃卡号＃支付密码”

c.“BDBD＃卡号＃支付密码” d.“BDDZ＃卡号＃支付密码”正确答案：d

网上信用证业务是我行通过网上银行向企业客户提供的（a）开证与修改申请、进口信用证查询、出口信用证查询等业务。

a.进口信用证 b.出口信用证 c.进、出口信用证 d.以上都不正确正确答案：a

企业网上银行客户服务栏目可实现以下哪个功能？（c）

a.贵宾室 b.集团理财 c.客户证书管理 d.账户管理正确答案：c

贵宾版个人网上银行汇款通知功能的收费标准为（a）。

a.免费 b.0.2元/条 c.0.4元/条 d.25元/100条正确答案：a

电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为（c）。a.商户 b.商城 c.特约单位 d.电子商务注册客户正确答案：c

反洗钱工作的监督管理机关是（b）。a.银监局 b.人民银行 c.海关 d.商业银行 金额在（b）的挂账，须报一级（直属）分行有权人审核签批。a.50万-100万 b.50万（含）-100万（不含）

c.50万（含）-100万（含）d.50万（不含）-100万（不含）正确答案：b

外币通知存款提前通知的期限为（c）天。a.1 b.10 c.7正确答案：c

根据《婚姻法》第18条规定：夫或妻一方所有的财产范围包括（abcd）。

a.一方的婚前财产 b.一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费 c.遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产 d.一方专用的生活用品 e.一方知识产权的收益 正确答案：abcd

柜员领入现金，应当（abc）后，使用现金领用交易处理。

a.当面点捆 b.卡把 c.清点零张无误 d.确认无假钞正确答案：abc

现金收付款操作规程（acde）。

a.应凭合法、有效的凭证办理 b.坚持先付款后记账，先记账后收款 c.按券别操作 d.当面清讫，一笔一清 e.日清日结正确答案：acde

目前我行发行的牡丹白金卡有以下（abd）品牌。

a.威士 b.万事达卡 c.运通 d.银联正确答案：abd

利用（abcd）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。a.电话银行 b.网上银行 c.自动柜员机 d.其他电子化交易方式正确答案：abcd

专业资格可作为员工（abcd）的依据。

a.职务聘任 b.岗位调整 c.薪酬确定 d.业务授权 e.评定职称正确答案：abcd

核算要素是指用于我行业务核算且尚未对外出售或仅供内部使用的（abcd）、一般凭证、卡类、（）、（）、重要物品和（），是实施业务核算的要件。

a.空白重要凭证 b.印章 c.重要机具 d.印刷品 e.办公用品正确答案：abcd

以下关于协助执行的说法正确的是（acd）。

a.在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，我行应保守秘密b.协助执行时应严格为客户保密，但对执法人员要求的所有客户信息，应尽可能的提供c.两个以上有权机关对同一个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，银行应协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续d.两个以上有权机关对协助冻结、扣划的具体措施有争议的，应按照有关争议机关协商后的意见办理正确答案：acd

个人结算类业务是指我行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务，主要包括（abc）等产品。

a.储蓄异地通b.汇款直通车c.个人速汇款d.国债买卖正确答案：abc

整存整取外币储蓄存款期限分为（abc）。

a.一个月、三个月 b.半年、一年 c.二年 d.三个月、五年正确答案：abc

我行企业网上银行分为普及版、中小企业版、标准版三个版本。正确答案：错

逾期支取教育储蓄的，其超过原定期的部分，按照支取日活期储蓄存款利率计付利息，并对逾期期间的利息征收利息税。正确答案：对

携出金额在等值5,000美元以内（含5,000美元）的，不需申领《携带外汇出境许可证》（以下简称《携带证》），海关予以放行。当天多次往返及短期内多次往返者除外。“当天多次往返”是指一天内出境或入境超过一次。正确答案：对

手机银行（WAP）是指我行依托移动通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。正确答案：对

现金收付是指客户在营业网点办理现金存入或支取的业务。正确答案：对

保证金专户严禁发生与客户结算户串用、各子账户之间相互挪用等行为，但因业务需要，专户资金可以提前支取。正确答案：错

牡丹国际借记卡按照品牌分为威士卡和万事达卡，卡面上分别印有国际信用卡组织的标识“VISAElectron”或“MasterCardElectronic”。正确答案：对

以下关于代理财政国库支付的说明，错误的是（b）。

a.代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付 b.代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等 c.代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付

d.代理财政国库支付业务使用“银财通”系统正确答案：b

系统内个人向对公、跨行汇款等业务目前系统只支持工作日17：00前实时汇出，因此对于非工作日及工作日17：00后申请办理个人汇款业务的客户，经办网点应根据客户需求做好个人汇款业务的受理工作，即使用2713交易办理汇款时，对优先级按照（a）方式选择，同时应向客户说明该业务将延迟到下一工作日汇出。a.普通 b.优先 c.正常 d.延迟正确答案：a

授权办理方式。指在开立联名账户时，经(b)授权，指定其中一名或多名联名账户所有人为被授权人，被授权人可凭本人业务操作卡及卡密码单独办理联名账户支取业务的一种方式。a.2-4位联名账户所有人 b.全体联名账户所有人

c.2-3位联名账户所有人 d.3位以上联名账户所有人正确答案：b

柜面办理(a)以上的人民币现金汇款，均须提供汇款人有效身份证件。

a.1万元（含）b.2万元（含）c.5万元（含）d.10万元（含）正确答案：a

全功能银行系统中的系统和应用数量，（b）。

a.系统投产后保持绝对稳定 b.可根据实际需要进行增减 c.一旦确定无法调整正确答案：b

（d）不是签发商业承兑汇票必须记载的事项。

a.确定的金额 b.出票日期 c.收款人名称 d.款项用途正确答案：d

银行汇票失票人挂失止付，如到期末收到法院的止付通知书，自第（d）起撤销止付责任。a.5日 b.7日 c.10日 d.13日正确答案：d

（d）属于核准类结算账户，核准类结算账户的开立、变更和撤销须报人民银行当地分支行核准。a.基本存款账户、预算单位专用存款账户

b.基本存款账户、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）c.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）、预算单位专用存款账户 d.基本存款账户、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）、预算单位专用存款账户

对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为中国人民银行当地分支行的（b）。a.开户行为单位客户办理开户手续的日期 b.核准日期 b.c.报送人行当日 d.银行受理开户当日正确答案：b

一般存款户账户的应用号是（b）。a.09 b.19 c.29 d.39正确答案：b

牡丹运通卡普卡的交通意外保险提供价值（c）的航空意外保险。

a.10万元 b.20万元 c.50万元 d.100万元正确答案：c

牡丹信用卡持卡人在本行网点取款，柜员应使用（b）交易代码 a.2801 b.2803 c.2805 d.2825正确答案：b 现金收、付款必须做到：（c）、交接清楚、责任分明、有据可查。

a.盖章齐全 b.当日结账 c.当面确认 d.入库保管正确答案：c

领有钱箱的柜员查询清点钱箱明细时，可通过（c）交易查询本钱箱金额、券别明细及配款状态。a.1139 b.1140 c.1141 d.1142正确答案：c

银联品牌牡丹中粮卡为（b）a.贷记 b.准贷记卡 c.贷记和准贷记 d.以上答案都错

牡丹国际借记卡是中国工商银行发行的，可在（c）使用的（）借记卡。

a.境外；单币 b.境外；双币 c.境内外；双币 d.境内外；单币正确答案：c

电话银行贵宾服务专线是我行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务，具有专用的语音菜单，优良的系统配置和一支专业客服团队，其服务号码为（b）。

a.400-00-95588 b.400-66-95588 c.400-88-95588 d.400-99-95588正确答案：b

企业网上银行普及版的注册客户须凭（d）登录，享受相关服务。a.卡号 b.账号 c.账号和密码 d.卡号和密码正确答案：d

我行企业网上银行企业财务室（含贵宾室企业财务室）业务的收费标准为：系统内同城（d）元/笔；系统内异地（）元/笔；跨行业务按资金汇划业务收费标准收取。

a.1-5，2-10 b.0.5-5，1-10 c.0.1-1，1-10 d.0.5-5，2-10正确答案：d

投资者集中式银期转账在进行转账操作后，可以实现其银行结算账户与期货公司的期货保证金结算账户间资金的（a）划转。a.实时 b.非实时 c.延时正确答案：a

(b)是指投资人在基金存续期规定的开放日，向基金管理人提出在未来指定开放日赎回基金份额的业务。a.普通赎回申请 b.基金预约赎回申请 c.两者都是正确答案：b

基金费用的收取方法均按照（a）计费。a.外扣法。b.内扣法。c.两者都是正确答案：a

我行目前受理联名账户的(a)业务。a.人民币 b.外币 c.人民币和外币正确答案：a

存款人申请查询账户信息时，可在（a）办理，营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。a.任意网点 b.开户网点正确答案：a

NOVA+应用系统架构采用层次化的架构设计模式，按照银行业应用架构的层次模型定义了（c）层应用。a.3 b.4 c.5 d.6正确答案：c

下列关于货币需求量的说法中，正确的是（abcde）。

a.货币需求量通常是一种存量指标 b.考察货币需求量需把存量与流量结合起来考察 c.货币需求量的研究不受时空限制 d.是一定时期内商品生产和流通对货币的客观需求量 e.研究货币需求量时，需做静态与动态的全面分析 正确答案：abcde

有下列情况的，可以申请开立个人银行结算账户（abcd）。

a.使用支票信用支付工具的； b.信用卡信用支付工具的；

b.c.办理汇兑、定期借记结算业务的； d.办理定期贷记、借记卡等结算业务的；正确答案：abcd

信用卡持卡人可通过（bc）渠道进行取款

a.网上银行b.ATMc.本行网点柜面d.他行网点柜面正确答案：bc

企业客户办理电子银行业务，应承担的义务有（abcd）。

a.应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因企业提供信息不真实或不完整所造成的损失承担责任

b.应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规

c.从其单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元人民币的，应注明付款用途等事由，并对支付款项事由的真实性、合法性负责 d.不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项正确答案：abcd

下列关于黄金交易说法正确的是（abde）。

a.“如意金”产品，是工商银行自行设计具有自身品牌的实物黄金 b.“如意金”分为金币和金条两个品种

c.“如意金”可在工商银行任意网点或柜台购买 d.纸黄金交易没有实金介入

e.实金买卖的投资种类包括现货交易、递延交易正确答案：abde

按照是否具有免息还款期可将我行信用卡分为牡丹贷记卡和牡丹准贷记卡。正确答案：对

外国边民在我国边境地区的金融机构开立个人银行账户时，其实名身份证件除护照外，还可是所在国制发的《边民出入境通行证》。正确答案：对

柜员领用和交接电子银行口令卡时应登记《空白重要凭证登记簿》。正确答案：错

我行电子银行连续八年荣获美国《环球金融》杂志“中国最佳个人网上银行”荣誉。正确答案：对

单位定期（通知）存款开户证实书可以作为质押的权利凭证。正确答案：错

持卡人终止使用工银财富理财金账户卡时，应持本人有效身份证件、工银财富理财金账户卡及卡片密码，向发卡地任一网点提出书面销卡申请，不得代办。正确答案：错

非电话银行正式注册客户不能通过电话银行进行转账类操作。正确答案：对

协助执行，是指我行依法协助有权机关执行查询个人储蓄存款、冻结个人储蓄存款、扣划个人储蓄存款等工作。正确答案：对

贷款利率按照中国人民银行规定的同档次基准利率执行，浮动幅度、调整方式由中国人民银行确定。正确答案：错

已注册企业网上银行的集团客户，如其分支机构需单独开办企业网上银行业务，无需向我行提交注册申请。正确答案：错

财政赤字会不会引起通货膨胀，取决于（b）。

a.赤字发生的时间b.赤字的弥补办法c.赤字的多少d.赤字形成的原因正确答案：b

经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（b）办理挂失。a.可以凭借客户提供情况说明的方式 b.可凭本人其他有效身份证件

c.不可以凭本人其他任何身份证件正确答案：b

未建立客户信息的，使用（c）交易建立客户信息，生成客户编号。a.4101 b.4102 c.4301 d.4501正确答案：c

为客户向（a）汇出资金时，应当登记汇款人的姓名或者名称、账号、住所和收款人的姓名、住所等信息，在汇兑凭证或者相关信息系统中留存上述信息。

a.境外 b.境内系统内 c.境内系统外 d.以上都不对正确答案：a

网上办卡可申办的卡种包括（d），支持（）的申办业务（含增补副卡）。a.个人贷记卡；主卡 b.个人准贷记卡；主卡及副卡

c.个人贷记卡和准贷记卡；主卡 d.个人贷记卡和准贷记卡；主卡及副卡正确答案：d

TA基金账户类和基金交易类交易时间为（c）。

a.9:00-17:00 b.9:30-15:00 c.24小时正确答案：c

查阅会计档案的申请书，应由经办人员签章，编号后归档保管，（c）以内以备查考。a.三年 b.二年 c.一年 d.半年正确答案：c

个人网上银行贵宾版的域名为（c）。

a.Vipbank.icbc.com.cn b.vip-bank.icbc.com.cn C.vip.icbc.com.cn d.mybank.vip.icbc.com.cn正确答案：c

中国银联成立于（c）。a.2000年 b.2001年 c.2002年 d.2003年正确答案：c

根据支付结算办法的规定，下列支付结算种类中，有金额起点限制的有（c）。a.委托收款 b.支票 c.托收承付 d.汇兑正确答案：c

公安机关、检察机关、人民法院原则上冻结个人存款不超过（a）个月。a.6 b.12 c.3正确答案：a

机构库发生空白重要凭证、卡类、印章或重要机具相关业务的，应于当日营业终了时按(a)轧账。a.管库员 b.柜员 c.网点主管 d.领用柜员正确答案：a

可以支持市场间一次转托管的公司有（a）。

a.中登公司 b.博时基金公司 c.南方基金公司正确答案：a

牡丹信用卡主卡持卡人领卡后，如需要申领副卡，则(a)。a.重填申请表并提供有关资料 b.重填申请表即可

c.只需提供有关资料 d.重填申请表或提供有关资料正确答案：a

企业法人申请开立基本存款账户，应向开户行出具企业法人营业执照（a）。

a.正本 b.副本 c.正本复印件 d.副本复印件正确答案：a b.对于通过（d）、接入业务两个渠道受理的纳入集中处理的业务，由系统通过合法性校验且分拣后能够直接上送主机的，直接提交主机处理。

a.柜面转账 b.柜面现金 c.柜面汇兑 d.网银落地正确答案：d

制度规定，企业客户申请注册网上银行，开户网点应向客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制，并建议客户基本权限证书的额度不超过（b）万元。a.5 b.10 c.20 d.25正确答案：b

企业电话银行注册客户中的智富通卡客户，与其他企业电话银行注册客户相比可办理的特有业务是（b）。a.票据业务 b.转账功能 c.传真服务 d.自助挂失正确答案：b

实际存期不足通知期限的，按(b)计息。

a.不计息 b.活期存款利率 c.按照通知存款利率正确答案：b

国际和国内银行业电子银行业务发展主要采用（a）。

a.“水泥+鼠标”模式 b.纯虚拟模式 c.全方位发展模式 d.特色化发展模式正确答案：a

手机银行(WAP)客户的登录密码、支付密码，如果当天连续（a）次未通过验证，将被临时冻结手机银行(WAP)交易资格，次日自动解除冻结。

a.3次 b.6次 c.10次 d.15次正确答案：a

电子银行相关的产品包括电子银行专属产品和（a）产品2大类

a.电子银行渠道 b.网上银行 c.电话银行 d.手机银行那个正确答案：a 以下哪些操作行为属于我行对企业网上银行客户身份识别的要求？（abcd）a.受理企业注册申请时，需核对企业预留银行印鉴。

b.在受理企业注册时，开户网点要通过电话或上门与客户核实。c.发放客户证书时要核对企业预留印鉴。

d.要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书。正确答案：abcd

（关于通知存款存期计算的规则说法正确的有（bcd）。

a.对已办理通知手续而未支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内按照活期利率计息 b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天为止 c.通知存款按照实际天数和通知存款日利率计算利息

d.个人通知存款应约定提前通知取款时间，不约定存期正确答案：bcd

特殊残缺、污损人民币是指票面因（abcd）等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。

a.火灾 b.虫蛀 c.鼠咬 d.霉烂正确答案：abcd

牡丹中油信用卡品牌包括（abcd)a.万事达卡 b.威士 c.美国运通 d.中国银联

凯恩斯认为，人们对货币需求的行为，决定于以下动机（bcd）。

a.保值动机 b.预防动机 c.交易动机 d.投机动机 e.贮藏动机 正确答案：bcd

不动产登记费按件收取，也可以按照不动产的面积、体积或者价款的比例收取。正确答案：错

《电子银行客户授权书》是集团客户分支机构授权集团总部可以通过我行电子银行对该分支机构账户进行相应操作的书面证明文件。正确答案：错

网上办卡一律使用《牡丹卡快速办理申请表》打印申请信息，并请客户签字确认，不可要求客户手工填写纸制申请表。正确答案：对

人民币单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户和验资账户。正确答案：错

整点封包款发现错款或假币，按合同（封包）收款协议规定，及时退还长款、收回短款、收缴假币或送验可疑币，禁止寄库或空库。正确答案：对

银行代理保险多属于兼业代理性质。正确答案：对

我行电话银行可为我行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。正确答案：对

经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件，查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时，必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。正确答案：对

我行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受与主卡持卡人同样的白金卡服务与优惠。正确答案：错

电话银行不受理以下哪个卡种的修改输密标识业务（d）。

a.准贷记卡 b.贷记卡 c.双币贷记卡 d.国际借记卡正确答案：d

注册验资的（b）的存款在验资期间只收不付。

a.一般存款帐户 b.临时存款账户 c.专用存款帐户正确答案：b

凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，均需经（c）审核签批。a.行长 b.主管行长 c.业务授权人员正确答案：c

单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。大额交易要按时向中国（b）报告。a.人民银行 b.反洗钱监测分析中心 c.银监局 d.反洗钱领导小组正确答案：b

基金转指定交易代码为（c）。a.5100 b.5147 c.5169正确答案：c

各级行处对会计档案，应设置专用保管库，指定（c）负责管理。

a.部门负责人 b.现场管理人员 c.专人 d.前台柜员正确答案：c

存款证明提前解除止付业务，按每笔（c）收取手续费。

a.10元 b.20元 c.50元 d.30元正确答案：c

个人网上银行缴费站目前不提供以下哪项子功能？（c）

a.在线缴费 b.代缴学费 c.银行卡年费 d.委托代扣正确答案：c

单位活期存款是指我行吸收（c）存入的可随时取用的存款。a.企业 b.机关、团体 c.存款单位正确答案：c

财政政策的内稳效应通过哪些方面来实现？（d）

a.累进税制度 b.政府转移支付 c.农产品价格维持制度 d.以上答案都正确正确答案：d

银行汇票付款地为（d）或出票人所在地。a.付款人 b.收款人 c.出票人 d.代理付款人

基金转托管模式可通过（a）交易查询。a.5100 b.5147 c.5150正确答案：a

查询查复业务，应严格遵照（d）的查询查复原则。a.认真办理、严肃程序、仔细审核、正确处理 b.遵守协议、及时查询、认真复核、正确回复 c.精通业务、操作规范、及时查询、认真查复

d.有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽正确答案：d

柜员整理业务凭证时，（d）是指在凭证主件左上角打印有交易流水号、以交易为单位的整套会计凭证。a.空白凭证 b.重要凭证 c.无流水号凭证 d.有流水号凭证正确答案：d

(b)是指投资人在基金存续期规定的开放日，向基金管理人提出在未来指定开放日赎回基金份额的业务。a.普通赎回申请 b.基金预约赎回申请 c.两者都是正确答案：b

我行公务卡发卡类型为（b）。a.白金卡 b.金卡 c.普通卡 d.金卡和普通卡正确答案：b

万事达卡品牌信用卡卡号通常以（c）开头。a.3 b.4 c.5 d.6正确答案：c

万事达欧元白金卡的卡BIN是（c）a.524047 b.526836 c.543098 d.553143正确答案：c

票据行为中的承兑为（c）所独有。a.支票 b.本票 c.汇票 d.信用证正确答案：c

国内信用证项下买方融资属于现金管理的（b）。

a.收款服务 b.付款服务 c.账户管理服务 d.风险管理服务正确答案：b

以下不属于工行手机银行（WAP）功能的有（c）。

a.转账汇款 b.投资理财 c.股票买卖 d.账户管理正确答案：c

内部户是指用于核算内部资金往来的帐户，包括（abcd）和损益类帐户。

a.内部资产类帐户 b.内部负债类帐户 c.所有者权益类帐户 d.资产负债共同类帐户

下列关于储蓄业务基本规定的说法正确的是（abcd）a.凡是参加通存通兑业务的客户必须预留密码。

b.客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为本人所为。c.营业机构可依据有关规定确定可作质押的储蓄业务种类。

d.客户因对自己储蓄存款账户的信息保管不善或泄露给他人，造成的损失，营业机构不负赔偿责任。

下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。a.客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办b.柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性c.客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件d.客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核bd正确答案：abd

以下哪些是我行信用卡分期付款的期数（abc）a.6期 b.12期 c.24期 d.36期

下列关于黄金市场表述正确的是（abce）。

a.黄金市场是集中进行黄金买卖和金币兑换的市场。b.黄金期货是以黄金为标的物的期货品种。

c.实金买卖包括金条、金币和金饰等交易，以持有黄金作为投资。d.黄金期货的购买、销售者，都需真正交割实金。e.纸黄金交易没有实金介入，是一种由银行提供的服务，投资者不涉及实金的交收，交易成本可以更低。

我行银企互联按照接口版本不同分为：（abc）。

a.普通版 b.专业版 c.推广版 d.中小企业版 正确答案：abc

专家层级作为专业类的最高层级，具有明确的管理下属职责和一定的管理幅度。正确答案：错

客户在网上银行申请信用卡时，可以在线设定自动还款正确答案：对我行个人网上银行证书版现在不支持自助添加注册卡及账户。正确答案：错

电子对账单是为企业网上银行客户提供的，对集团客户本部及辖属分支机构账户人民币和外币账号满页账和未满页账进行查询、打印、下载的功能。正确答案：对

柜员上交现金时，使用现金上缴交易，按照需上缴的现金实物进行录入，将现金实物交管库柜员。对

信用卡客户因挂失新开及卡片升级卡号变更，不需要重新注册电话银行。正确答案：对

个人结汇实行总额管理，目前结汇业务总额为等值（c）美元。

a.5万（不含）b.2万（含）c.5万（含）d.2万（不含）正确答案：c

基金转换业务遵循（c）原则。a.未知价b.份额转换c.两者都是正确答案：c

客户访问我行个人网上银行的正确方式包括：（d）

a.根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问我行网上银行。b.根据陌生人邮件中的网址访问我行网上银行。c.根据不知名网页中的链接访问我行网上银行。

d.在IE地址栏中输入www.xiexiebang.com访问。正确答案：d

（a）不是银行受理转账支票时必须审查的内容。

a.支票上的款项用途 b.支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致

c.出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确 d.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符 正确答案：a

保险公司协议存款提前支取全部协议存款时应根据《中国工商银行保险公司协议存款管理办法》及（a）计算利息。

a.双方协定规定的提前支取时适用利率 b.支取日挂牌协定存款利率 c.支取日挂牌活期利率

存款是指银行按规定吸收的（a）存入的资金。

a.个人和单位 b.自然人和法人 c.储蓄和对公正确答案：a 有权查询、冻结个人储蓄存款的执法机关是（d）。

a.人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱、走私犯罪侦察机关

b.人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱 c.人民法院、人民检察院、税务机关、海关、公安机关、监狱

d.人民法院、人民检察院、税务机关、海关、国家安全机关、公安机关正确答案：d

牡丹信用卡卡片密码输入错误超过(d)次时即被锁定。a.3 b.4 c.5 d.6

牡丹贷记卡连续（b）次未足额偿还最低还款额，我行有权停止其信用卡的使用。a.1 b.2 c.3 d.6正确答案：b

目前，我行的贵宾版个人网上银行为客户提供了多种优惠服务，不包括：（c）a.汇款手续费优惠（包括异地、跨行、跨境）； b.代理实物黄金手续费优惠； c.代理纸黄金点差优惠； d.代理基金手续费优惠。正确答案：c

个人客户信息是指，个人客户来我行办理各项业务时，由（a）并为客户自动建立的客户资料集合。a.系统采集 b.客户口述 c.柜员询问

对需要核保处理的密码延时重置申请，应在（a）日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。a.7 b.15 c.两周内正确答案：a

银保通方式出单系统，银行通过与保险公司系统的网络互联，实现投保人信息的及时传递，由（b）进行核保，银行系统获得承保信息后，柜面打印保险单，保险合同及时生效。a.银行 b.保险公司 c.客户本人 d.银行受理人正确答案：b

金额在50万（含）-100万（不含）的挂账，须经由（b）有权人审核签批。

a.二级分行 b.一级（直属）分行 c.支行 d.网点正确答案：b

截止到2010年，我行电子银行业务经过了（c）年的跨越式发展。a.8 b.9 c.10 d.12

携带从自有或直系亲属外汇存款中提取外币现钞出境的，应当持(abcd)等向存款银行申领《携带证》。a.护照或往来港澳通行证 b.有效签证或签注 c.往来台湾通行证 d.存款凭证正确答案：abcd

为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（ab）登录方式。

a.网上银行登录密码+注册卡/账号 b.网上银行登录密码+用户名 c.U盾＋用户名 d.电子银行口令卡＋用户名正确答案：ab

我行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询？（abcd）

a.登录中国工商银行网站www.xiexiebang.com查询。b.致电中国工商银行服务热线95588。c.通过“工行工作室”咨询。d.通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。

持卡人使用工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡办理（bcd）等业务必须凭密码进行。a.消费结算 b.取款 c.转账 d.查询余额正确答案：bcd

所有存款的利息收入公式是：利息=本金×存期×利率正确答案：错

企业在线财务软件是我行面向企业客户，尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务，客户通过在线方式使用我行提供的ERP产品。正确答案：对

国务院稽查特派员有权要求银行协助查询相关单位账户情况。正确答案：对

对于信用卡持卡人卡片被盗后挂失前发生的交易，持卡人需要承担偿还责任。正确答案：对

根据《物权法》规定，抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的，抵押权人可以请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。正确答案：对

电子银行业务与传统银行业务的根本区别是（a）。

a.以计算机技术为基础，以网络为媒介 b.客户自助服务

c.为客户提供全方位离柜金融服务 d.收费费率更为低廉正确答案：a

特约单位开户行应对特约单位信誉状况、经营情况进行监督，每年要对特约单位监督与核查情况进行总结，并于年底前向（b）报告。a.二级分行b.城市行c.一级（直属）分行d.总行正确答案：b

一次性发现假人民币（c）张（枚）以上、假外币（）张（枚）以上的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。a.100、50b.50、20c.20、10d.10、5正确答案：c

银行汇票付款地为（d）或出票人所在地。a.付款人b.收款人c.出票人d.代理付款人正确答案：d

我行公务卡发卡类型为（）。a.白金卡b.金卡c.普通卡d.金卡和普通卡正确答案：b

以下关于电话银行异地漫游业务，哪种说法是不正确的？（）a.电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用。b.电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。c.电话漫游提供7*24小时服务。d.电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地我行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号。正确答案：a

手机银行（短信）密码是指客户在办理手机银行（短信）转账、汇款、消费、缴费等业务时使用的（）。a.口令卡密码b.支付密码c.登录密码d.确认密码正确答案：b

个人网上银行质押贷款放款额度起点为（）元人民币，单笔放款最高限额不超过（）元人民币。a.1000，10万b.1000，30万c.2000，30万d.5000，100万正确答案：d

以下关于电子商务特约单位交易费收费标准描述不正确的是哪项？（）a.B2B特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用。b.B2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的2%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元；返还、转付业务按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。c.C2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。d.境外卡在线支付特约单位：最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。正确答案：b

信用卡客户使用网上银行，登录密码或支付密码当天连续（）次验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结。a.3次b.6次c.10次d.12次正确答案：a

牡丹信用卡卡片密码输入错误超过()次时即被锁定。a.3b.4c.5d.6正确答案：d

出售凭证时，下列四种做法哪种是错误的？（）a.客户须填写“收费凭证”b.对新开户的客户可以不管其购买数量c.经办人必须使用“2142往来户出售凭证”交易进行账务处理d.未在银行开立账户的个人需汇款时必须凭身份证等有效证件办理正确答案：b外币活期储蓄存款每年6月30日为结息日，每（）结息一次a.月b.季c.年正确答案：c

对于使用“[4207]查询个人客户与账户的关系信息”交易查询到的有效账户信息，（）提供给客户。a.不得直接打印b.可以直接打印c.无需再核对，可以直接正确答案：a

速汇款采取（）处理方式，汇划款项划出后，收款人可到本行解付款项。a.当天b.实时c.2个工作日内正确答案：b

（）指对交易金额超过柜员操作额度的交易实行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：d

在马克思的货币必要量公式中，货币需求量Md与其他关系正确的是（）。a.Md与商品价格成正比b.Md与货币流通的平均速度成正比c.Md与商品交易量成正比d.Md与商品价格成反比e.Md与货币流通平均速度成反比正确答案：ace

下列合同适用我国《合同法》的是（）。a.政府采购合同b.以悬赏广告为要约订立的合同c.以招标、投标方式订立的合同d.以拍卖方式订立的合同e.监护合同正确答案：abcd

在以下哪些情况下，中国工商银行不承担责任？（）a.银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失b.因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失c.由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失d.由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失正确答案：bcd

人民币单位通知存款按存款人取款提前通知的期限长短划分为（）。a.一天通知存款b.七天通知存款c.十天通知存款d.一个月通知存款正确答案：ab

商业汇票部分放弃追索权业务是（）在风险可控的基础上，从持票人手中买断未到期的商业汇票，同时承诺放弃对持票人及其指定前手追索权行为的业务。a.贴现行b.转贴现行c.再贴现行d.承兑行正确答案：ab

按照信用等级可将我行信用卡分为（）a.人民币卡b.金卡c.普通卡d.白金卡正确答案：bcd如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）a.到营业网点修改b.登录个人网上银行修改c.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改d.拨打95588电话修改正确答案：abc

个人理财交易账户销户,只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时（可使用5933交易查询）才可以销户。a.可用余额b.待确认份额c.账户余额d.冻结份额正确答案：abd

下列关于协助冻结的说法正确的有（）。a.不得协助任何单位或个人冻结个人存款，但法律另有规定的除外b.网点协助有权机关办理冻结前，应要求执法人员出具相关法律文书c.海关要求协助冻结的，应出具经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准暂停支付存款的书面通知d.税务机关要求协助冻结的，应出具经市级以上税务局（分局）局长批准的“暂停支付存款通知书”正确答案：abc

原材料、燃料、动力购进价格是反映工业企业作为生产投入而从物资交易市场和能源、原材料生产企业购买原材料、燃料和动力产品时，所支付的价格水平变动趋势和程度的统计经济金融指标正确答案：对

集中式银期转账业务是为了满足期货客户对资金划付便捷、安全；监管部门保证金封闭运行管理的政策以及促进银行金融机构业务的发展等一系列需求而产生。正确答案：对

目前，我行信用卡异地存款及转账存入暂不收取异地手续费。正确答案：对

自动还款只能注册人民币还人民币及人民币购汇还款。正确答案：错

企业客户开户网点向申请注册网上银行的客户发放证书后，业务代理网点应根据开户网点的送交的要素齐全的《证书领取单》解冻证书。正确答案：对

借贷记账法是我行采用的记账方法，借贷记账的基本规则是“有借必有贷，借贷必相等”。正确答案：对

企业网上银行注册流程中，业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料，注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的（）个工作日内完成。a.1b.2c.3d.4正确答案：b

在委托收款结算业务中，付款人应于接到开户行付款通知的当日书面通知银行付款。付款人在接到通知日的次日起（）日内未通知银行付款的，视同付款人同意付款。a.3b.5c.10d.15正确答案：a

（）实行专户、封闭管理，严禁与客户结算户串用、各子账户之间相互挪用。a.保证金b.专用资金c.银行存款正确答案：a

牡丹信用卡卡片密码输入错误超过()次时即被锁定。a.3b.4c.5d.6正确答案：d

发卡机构不得将信用卡（）业务外包，不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。a.发卡营销b.催收c.卡片邮寄d.电话服务正确答案：a

不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）。a.口头挂失b.电话支付c.约转账户转账d.第三方存管正确答案：b

企业网上银行业务功能包括基本功能和特定功能。基本功能是指办妥基本注册手续就能使用的各项功能；特定功能是指需要另行签署协议或另行审批开通后方可使用的业务功能，特定功能包括（）。a.网上汇款、电子商务、收款业务b.贵宾室、投资理财、委托贷款c.电子商务、付款业务－企业财务室、收款业务d.以上都不正确正确答案：b

我行个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是（）。a.防木马病毒b.进行身份认证c.防范假网站d.以上都正确正确答案：c

出售凭证时，下列四种做法哪种是错误的？（）a.客户须填写“收费凭证”b.对新开户的客户可以不管其购买数量c.经办人必须使用“2142往来户出售凭证”交易进行账务处理d.未在银行开立账户的个人需汇款时必须凭身份证等有效证件办理正确答案：b

基金转托管模式可通过（）交易查询。a.5100b.5147c.5150正确答案：a

客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务，须书面提交申请，并连同本人有效身份证件交予柜员，（）委托他人办理。a.也可以b.不可以正确答案：a

财政政策的内稳效应通过哪些方面来实现？（）a.累进税制度b.政府转移支付c.农产品价格维持制度d.以上答案都正确正确答案：d

利用如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）a.到营业网点修改b.登录个人网上银行修改c.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改d.拨打95588电话修改正确答案：abc

国航知音牡丹信用卡涵盖品牌包括（）：a.MasterCardb.美国运通c.中国银联d.VISA正确答案：abcd

关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab

下列合同适用我国《合同法》的是（）。a.政府采购合同b.以悬赏广告为要约订立的合同c.以招标、投标方式订立的合同d.以拍卖方式订立的合同e.监护合同正确答案：abcd

速汇款业务是指个人客户委托我行将人民币款项汇给境内指定收款人（汇款人可提供收款人姓名，不提供收款人账、卡号），并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在我行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时，应该()a.有效证件b.汇款人信息c.预留密码d.业务编号正确答案：acd

工商银行是最早实施股份制改造的国有商业银行。正确答案：错根据中国人民银行营业管理部《关于个人名下银行账户开户及存款查询中相关问题的批复》规定，银行可受理个人客户凭本人有效身份证件，查询本人名下的银行账户及存款情况。正确答案：对

自助注册网银的客户不能自助将其它卡添加到网银。正确答案：对

PBOC标准芯片卡支持金融应用和行业应用。正确答案：对

企业客户开户网点向申请注册网上银行的客户发放证书后，业务代理网点应根据开户网点的送交的要素齐全的《证书领取单》解冻证书。正确答案：对

已收缴假币营业终了入库保管，定期上缴人民银行。正确答案：对

在我行金融资产符合申办理财金账户卡标准，可凭本人有效身份证件申请理财金账户，这里所指的金融资产不包括（）。a.本外币存款b.国债、基金c.股票市值d.本外币理财产品正确答案：c

我行电子商务C2C业务使用的交易功能有（）。a.订购b.退货c.返还d.转付正确答案：a

我行为该特约单位单独设置支付限额，客户在该特约单位进行支付时仅受该额度控制的功能为（）a.大额支付功能b.特殊额度功能c.特殊交易限额功能d.特殊退款期限功能正确答案：c

上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）。a.上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所b.上门收款应坚持双人办理c.营业日内所收现金双人加锁一律次日入账d.款要复点，账要复核，账款分管正确答案：c

票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款（）和追索权。a.要求权b.请求权c.赔偿权d.平等权正确答案：b

在委托收款结算业务中，付款人应于接到开户行付款通知的当日书面通知银行付款。付款人在接到通知日的次日起（）日内未通知银行付款的，视同付款人同意付款。a.3b.5c.10d.15正确答案：a

（）实行专户、封闭管理，严禁与客户结算户串用、各子账户之间相互挪用。a.保证金b.专用资金c.银行存款正确答案：a

个人网上银行缴费站目前不提供以下哪项子功能？（）a.在线缴费b.代缴学费c.银行卡年费d.委托代扣正确答案：c

美洲银行的一份研究报告表明，对于一家商业银行而言，只拥有活期存款账户的客户，50%会在1至2年内离开；只拥有定期存款账户的企业，30%会离开；而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户，最终选择离开的比率只有1%-2%，数据突出显示了电子银行业务在现代商业银行发展中发挥了（）的重要作用。a.推动业务创新b.稳定客户关系c.促进经营转型d.创造经营利润正确答案：b

信用卡客户使用网上银行，登录密码或支付密码当天连续（）次验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结。a.3次b.6次c.10次d.12次正确答案：a

对于使用“[4207]查询个人客户与账户的关系信息”交易查询到的有效账户信息，（）提供给客户。a.不得直接打印b.可以直接打印c.无需再核对，可以直接正确答案：a

投资者集中式银期转账在进行转账操作后，可以实现其银行结算账户与期货公司的期货保证金结算账户间资金的（）划转。a.实时b.非实时c.延时正确答案：a

以下关于资本充足率定义的描述中，哪一项是正确的（）。a.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的资本与风险加权资产之间的比率b.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的资本与资产之间的比率c.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的所有者权益与资产之间的比率d.资本充足率是指银行持有的、符合银监会《商业银行资本充足率管理办法》规定的风险加权资产与资本之间的比率正确答案：a

下列关于黄金市场表述正确的是（）。a.黄金市场是集中进行黄金买卖和金币兑换的市场。b.黄金期货是以黄金为标的物的期货品种。c.实金买卖包括金条、金币和金饰等交易，以持有黄金作为投资。d.黄金期货的购买、销售者，都需真正交割实金。e.纸黄金交易没有实金介入，是一种由银行提供的服务，投资者不涉及实金的交收，交易成本可以更低。正确答案：abce

商业汇票部分放弃追索权业务是（）在风险可控的基础上，从持票人手中买断未到期的商业汇票，同时承诺放弃对持票人及其指定前手追索权行为的业务。a.贴现行b.转贴现行c.再贴现行d.承兑行正确答案：ab

目前尚未与我行合作发卡的有（）。a.大来b.JCBc.威士d.运通正确答案：ab

企业客户通过网上委托贷款业务可以自助办理以下哪些业务？（）a.委托贷款放款b.委托贷款还款c.委托贷款查询d.委托网上还贷正确答案：abc

整存整取外币储蓄存款期限分为（）。a.一个月、三个月b.半年、一年c.二年d.三个月、五年正确答案：abc

个人理财交易账户销户,只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时（可使用5933交易查询）才可以销户。a.可用余额b.待确认份额c.账户余额d.冻结份额正确答案：abd

速汇款业务是指个人客户委托我行将人民币款项汇给境内指定收款人（汇款人可提供收款人姓名，不提供收款人账、卡号），并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在我行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时，应该()a.有效证件b.汇款人信息c.预留密码d.业务编号正确答案：acd

零存整取业务未补存或漏存次数超过两个月的视为违约，违约后存入的部分，不计利息。正确答案：错

工银财富理财金账户卡由基本账户和子账户组成。正确答案：对

最低还款额是指：发卡机构规定的贷记卡持卡人在到期还款日（含）前应该偿还的最低金额，是上一期账单中最低还款额未还部分和当前对账单日账户透支余额10%的总和。正确答案：对

贷记卡持卡人4月1日消费1000.00元，5月25日还款500.00，系统仍会扣收滞纳金正确答案：错

各行发展特约单位前要认真对其进行实名审核和现场调查，确保特约单位信誉状况、经营情况良好。正确答案：对

假设货币供给量为l6亿元，通货为10亿元，基础货币为4亿元，则货币乘数为（）。a.1.6b.2.5c.3d.4正确答案：d

居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由（）代理开立个人银行账户，出具（）的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。a.监护人监护人b.监护人本人c.代理人代理人d.监护人代理人正确答案：a

储蓄存款托收是否可以代办（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授权书c.出示存款本人和代理人有效证件可以代办正确答案：c

以下（）属于基金转托管的方式。a.基金漫游b.基金转指定c.以上都是正确答案：c

上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则，下列哪一项有误（）。a.上门收款必须与客户签订协议，客户提供安全的收款场所b.上门收款应坚持双人办理c.营业日内所收现金双人加锁一律次日入账d.款要复点，账要复核，账款分管正确答案：c

《票据法》规定了背书方式，并规定转让背书必须记载的事项中为绝对记载的事项为背书人签章和（）。a.委托收款日期b.被背书人名称c.背书日期d.委托收款正确答案：b 票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款（）和追索权。a.要求权b.请求权c.赔偿权d.平等权正确答案：b

商业汇票分为商业承兑汇票和（）。a.银行汇票b.银行承兑汇票c.支票d.本票正确答案：b

小额活期外币储蓄存款每年结息一次，结息日为（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正确答案：b

业务核算必须有账有据，及时记账，当日结账，做到账账、账款、账实、账表、（）、账簿、账卡（折）和内外账务全部相符。a.账据b.账务c.账外d.账内正确答案：a

牡丹贷记卡持卡人超额使用发卡机构批准的账户信用额度的，如在账户超限当日未偿还超额部分，应对超额部分按照（）支付超限费。a.10%b.5%c.3%d.1%正确答案：b

以下不属于工行手机银行（WAP）功能的有（）。a.转账汇款b.投资理财c.股票买卖d.账户管理正确答案：c

手机银行（短信）密码是指客户在办理手机银行（短信）转账、汇款、消费、缴费等业务时使用的（）。a.口令卡密码b.支付密码c.登录密码d.确认密码正确答案：b

美洲银行的一份研究报告表明，对于一家商业银行而言，只拥有活期存款账户的客户，50%会在1至2年内离开；只拥有定期存款账户的企业，30%会离开；而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户，最终选择离开的比率只有1%-2%，数据突出显示了电子银行业务在现代商业银行发展中发挥了（）的重要作用。a.推动业务创新b.稳定客户关系c.促进经营转型d.创造经营利润正确答案：b

客户访问我行个人网上银行的正确方式包括：（）a.根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问我行网上银行。b.根据陌生人邮件中的网址访问我行网上银行。c.根据不知名网页中的链接访问我行网上银行。d.在IE地址栏中输入www.xiexiebang.com访问。正确答案：d

客户如对自己的账户有任何疑问，可以拨打工行全国统一服务号码（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正确答案：a申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件，其中属于民办非企业组织的，应提交（）。a.企业营业执照正本（或副本）b.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文c.上级主管部门的批文或证明d.民办非企业登记证书正确答案：d

凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，均需经（）审核签批。a.行长b.主管行长c.业务授权人员正确答案：c专业资格可作为员工（）的依据。a.职务聘任b.岗位调整c.薪酬确定d.业务授权e.评定职称正确答案：abcd

国航知音牡丹信用卡涵盖品牌包括（）：a.MasterCardb.美国运通c.中国银联d.VISA正确答案：abcd

客户注册手机银行（WAP）后，可将本人（）的其他未注册手机银行（WAP）的账户添加为手机银行（WAP）注册账户。a.同城同行b.同城他行c.异地同行d.异地他行正确答案：ac

个人理财交易账户销户,只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时（可使用5933交易查询）才可以销户。a.可用余额b.待确认份额c.账户余额d.冻结份额正确答案：abd

整存整取外币储蓄存款期限分为（）。a.一个月、三个月b.半年、一年c.二年d.三个月、五年正确答案：abc

存款人申请查询账户信息时，必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。正确答案：错

零存整取业务未补存或漏存次数超过两个月的视为违约，违约后存入的部分，不计利息。正确答案：错

联网核查是指通过联网核查公民身份信息系统核对或查询相关个人的公民身份，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份证号码及照片及签发机关等信息真实性的行为。正确答案：对

信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。正确答案：对

批量扣个人业务为客户提供扣款指令提交、扣款指令处理情况查询及缴费客户清单的查询、维护等功能。正确答案：对

集团客户电子银行服务的基本需求通常包括：账户管理、资金归集下拨、对外支付、综合收款、投资理财等全部或部分内容。正确答案：对 商业银行应当依法保护存款人合法权益下列行为没有做到依法保护存款人合法权益的是（）。a.商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况b.商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款c.商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息d.商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息正确答案：c

外币活期储蓄存款每年6月30日为结息日，每（）结息一次a.月b.季c.年正确答案：c

储蓄存款托收是否可以代办（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授权书c.出示存款本人和代理人有效证件可以代办正确答案：c

办理挂折灵通卡销卡业务时，必须将卡内所有有纸相关账户（），并将所有无纸相关账户（）后，方可进行挂折灵通卡销卡。a.脱卡、脱卡b.销户、销户c.脱卡、销户d.销户、脱卡正确答案：c

商业汇票分为商业承兑汇票和（）。a.银行汇票b.银行承兑汇票c.支票d.本票正确答案：b

银企对账工作分为余额对账单对账和（）对账方式。a.面对面b.分户账c.满页d.重点正确答案：b

牡丹信用卡卡片密码输入错误超过()次时即被锁定。a.3b.4c.5d.6正确答案：d

信用卡“先消费，后还款”的特点，体现了信用卡的（）功能a.支付结算b.存取现金c.通存通兑d.消费信贷正确答案：d

个人网上银行质押贷款放款额度起点为（）元人民币，单笔放款最高限额不超过（）元人民币。a.1000，10万b.1000，30万c.2000，30万d.5000，100万正确答案：d

个人网上银行U盾客户在个人网上银行办理以下哪种业务不需使用证书签名？（）a.通知存款通知转出b.定期存款提前支取c.签订委托代扣缴费协议d.授权人提交托管账户授权正确答案：a

以下关于电子商务特约单位交易费收费标准描述不正确的是哪项？（）a.B2B特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用。b.B2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的2%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元；返还、转付业务按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。c.C2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。d.境外卡在线支付特约单位：最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。正确答案：b

目前电子银行口令卡没有使用时间限制，但有（）次的使用次数限制。a.100b.500c.1000d.2000正确答案：c

下列合同适用我国《合同法》的是（）。a.政府采购合同b.以悬赏广告为要约订立的合同c.以招标、投标方式订立的合同d.以拍卖方式订立的合同e.监护合同正确答案：abcd

按照信用等级可将我行信用卡分为（）a.人民币卡b.金卡c.普通卡d.白金卡正确答案：bcd

我行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.转账交易c.外汇买卖d.电话支付正确答案：abc

我行网站可为客户提供（）等多种服务。a.工行学苑b.模拟炒汇c.网上论坛d.网上银行定位正确答案：abcd

在柜台发生的下列哪些现金支取活动属于异常大额现金（）。a.开户单位一日两次申请支取大额现金b.开户单位提取大额现金的时间出现异常变化c.开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化d.开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为20万元的现金银行汇票e.开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为30万元的现金银行汇票正确答案：bc

（）利用关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab

个人资信证明业务是指我行为客户出具资信证明书，如实证明其在我行的金融资产数量及与我行业务往来情况（）的业务。a.购买理财产品b.基金c.账户黄金/实物黄金d.贷款、信用卡正确答案：abcd

信贷资产占比的计算公式为：各项贷款/总资产×100％。正确答案：错

只要客户安装了防钓鱼安全控件，就肯定不会被假冒银行网站欺诈。正确答案：错

自助注册网银的客户不能自助将其它卡添加到网银。正确答案：对

有权机关只提供被查询人名称（证件号码）、未提供被查询人账号的，可以不予协助查询。正确答案：错

客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务，须书面提交申请，并连同本人有效身份证件交予柜员，（）委托他人办理。a.也可以b.不可以正确答案：a

申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件，其中属于民办非企业组织的，应提交（）。

a.企业营业执照正本（或副本）b.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文c.上级主管部门的批文或证明d.民办非企业登记证书正确答案：d

结算类存款是指具备支付结算功能，可以借助各类支付结算工具对外办理资金收付的存款，如人民币的单位活期存款、（）等。a.单位定期存款b.个人结算存款c.个人活期储蓄存款正确答案：b

单位定期存款开户证实书遗失，应持单位（）向原存款行办理挂失手续。a.介绍信b.正式公函c.正式文件正确答案：b

我行账户按照核算属性分为（）、贷款账户、内部账户、表外账户等。a.存款账户b.基本账户c.一般账户d.专用账户正确答案：a

信用卡客户使用网上银行，登录密码或支付密码当天连续（）次验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结。a.3次b.6次c.10次d.12次正确答案：a

（）实行专户、封闭管理，严禁与客户结算户串用、各子账户之间相互挪用。a.保证金b.专用资金c.银行存款正确答案：a

客户如对自己的账户有任何疑问，可以拨打工行全国统一服务号码（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正确答案：a

储蓄存款托收是否可以代办（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授权书c.出示存款本人和代理人有效证件可以代办正确答案：c

()是指基金份额投资人在申请赎回时，申请对当日未获办理部分予以撤销。a.巨额赎回不顺延b.巨额赎回顺延c.两者都不是正确答案：a

居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由（）代理开立个人银行账户，出具（）的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。a.监护人监护人b.监护人本人c.代理人代理人d.监护人代理人正确答案：a

凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，均需经（）审核签批。a.行长b.主管行长c.业务授权人员正确答案：c

下列合同适用我国《合同法》的是（）。a.政府采购合同b.以悬赏广告为要约订立的合同c.以招标、投标方式订立的合同d.以拍卖方式订立的合同e.监护合同正确答案：abcd

专业资格可作为员工（）的依据。a.职务聘任b.岗位调整c.薪酬确定d.业务授权e.评定职称正确答案：abcd

借记卡的收费包括（）。a.年费b.工本费c.账户管理费d.交易费正确答案：abcd

根据中国人民银行营业管理部《关于个人名下银行账户开户及存款查询中相关问题的批复》规定，银行可受理个人客户凭本人有效身份证件，查询本人名下的银行账户及存款情况。正确答案：对

信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。正确答案：对

在企网客户证书的发放流程中，应当先解冻客户证书，再将证书发放给客户。正确答案：错

批量扣个人业务为客户提供扣款指令提交、扣款指令处理情况查询及缴费客户清单的查询、维护等功能。正确答案：对

集中式银期转账业务是为了满足期货客户对资金划付便捷、安全；监管部门保证金封闭运行管理的政策以及促进银行金融机构业务的发展等一系列需求而产生。正确答案：对

理财金账户持卡人需按()标准缴纳年费（目前暂不收取）。a.100元/年b.50元/年c.2000元/年d.200元/年正确答案：b

关于电子银行内部管理系统柜员，以下说法错误的是（）a.每个柜员对应的柜员号必须本人专用。b.柜员应定期主动修改密码。c.各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记。d.各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则。正确答案：d

企业网上银行注册流程中，业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料，注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的（）个工作日内完成。a.1b.2c.3d.4正确答案：b

各级行处对会计档案，应设置专用保管库，指定（）负责管理。a.部门负责人b.现场管理人员c.专人d.前台柜员正确答案：c

出售凭证时，下列四种做法哪种是错误的？（）a.客户须填写“收费凭证”b.对新开户的客户可以不管其购买数量c.经办人必须使用“2142往来户出售凭证”交易进行账务处理d.未在银行开立账户的个人需汇款时必须凭身份证等有效证件办理正确答案：b

《票据法》规定了背书方式，并规定转让背书必须记载的事项中为绝对记载的事项为背书人签章和（）。a.委托收款日期b.被背书人名称c.背书日期d.委托收款正确答案：b

小额活期外币储蓄存款每年结息一次，结息日为（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正确答案：b

下列哪种服务渠道不能办理信用卡卡片启用（）。a.网上银行b.电话银行c.营业网点d.ATM正确答案：d

客户如对自己的账户有任何疑问，可以拨打工行全国统一服务号码（）。a.95588b.95533c.95599d.95566正确答案：a

基金转托管模式可通过（）交易查询。a.5100b.5147c.5150正确答案：a

办理挂折灵通卡销卡业务时，必须将卡内所有有纸相关账户（），并将所有无纸相关账户（）后，方可进行挂折灵通卡销卡。a.脱卡、脱卡b.销户、销户c.脱卡、销户d.销户、脱卡正确答案：c

甲公司的分公司在其经营范围内以自己的名义对外签订一份货物买卖合同。根据《公司法》的规定，下列关于该合同的效力及其责任承担的表述中，正确的是（）。a.该合同有效，其民事责任由甲公司承担b.该合同有效，其民事责任由分公司独立承担c.该合同有效，其民事责任由分公司承担，甲公司负补充责任d.该合同无效，甲公司和分公司均不承担民事责任正确答案：a

我行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.转账交易c.外汇买卖d.电话支付正确答案：abc

企业客户通过网上委托贷款业务可以自助办理以下哪些业务？（）a.委托贷款放款b.委托贷款还款c.委托贷款查询d.委托网上还贷正确答案：abc

目前银行代理保险的品种主要有()。a.人寿保险b.财产损失险c.责任险d.健康险正确答案：abcd

个人资信证明业务是指我行为客户出具资信证明书，如实证明其在我行的金融资产数量及与我行业务往来情况（）的业务。a.购买理财产品b.基金c.账户黄金/实物黄金d.贷款、信用卡正确答案：abcd

信贷资产占比的计算公式为：各项贷款/总资产×100％。正确答案：错

集中式银期转账业务是为了满足期货客户对资金划付便捷、安全；监管部门保证金封闭运行管理的政策以及促进银行金融机构业务的发展等一系列需求而产生。正确答案：对

亲访是指发卡审核人员或营销人员采取面谈、上门和电话等多种方式，访问申请人本人，并在申请表受理栏注明亲访事项。正确答案：对

自动还款只能注册人民币还人民币及人民币购汇还款。正确答案：错

只要客户安装了防钓鱼安全控件，就肯定不会被假冒银行网站欺诈。正确答案：错

借贷记账法是我行采用的记账方法，借贷记账的基本规则是“有借必有贷，借贷必相等”。正确答案：对

实际存期不足通知期限的，按()计息。a.不计息b.活期存款利率c.按照通知存款利率正确答案：b

储蓄存款托收是否可以代办（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授权书c.出示存款本人和代理人有效证件可以代办正确答案：c

投资者集中式银期转账在进行转账操作后，可以实现其银行结算账户与期货公司的期货保证金结算账户间资金的（）划转。a.实时b.非实时c.延时正确答案：a

基金费用的收取方法均按照（）计费。a.外扣法。b.内扣法。c.两者都是正确答案：a

理财金账户持卡人需按()标准缴纳年费（目前暂不收取）。a.100元/年b.50元/年c.2000元/年d.200元/年正确答案：b

银行汇票付款地为（）或出票人所在地。a.付款人b.收款人c.出票人d.代理付款人正确答案：d

下列商业汇票票面日期书写正确的是（）。a.贰零零肆年贰月零壹日b.贰零零肆年叁月壹拾壹日c.贰零零肆年肆月壹拾日d.贰零零肆年壹拾月壹拾壹日正确答案：b

单位资信证明有效期由双方协商确定，最长不超过（）年。a.1b.3c.5正确答案：a

按照信息载体可将我行信用卡分为（）。a.彩照卡和非彩照卡b.磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡c.单位（商务）卡和个人卡d.联名（认同）卡和非联名（认同）卡正确答案：b

企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（）。a.企业客户注册申请表b.网上银行客户信息表c.客户证书制作清单d.客户证书领取单正确答案：b

以下不属于工行手机银行（WAP）功能的有（）。a.转账汇款b.投资理财c.股票买卖d.账户管理正确答案：c

个人网上银行跨行汇款功能是指客户可通过网上银行注册账户()的汇款功能a.向同城或异地的其他商业银行的个人或单位账户b.只能向同城的其他商业银行的个人或单位账户c.只能向异地的其他商业银行的个人或单位账户d.只能向同城或异地的其他商业银行的个人账户正确答案：a

在办理企业网上银行注册手续中，开户网点与企业客户之间传递《电子银行客户授权书》时，应登记（），做好交接签收手续。a.“凭证（资料）交接登记簿”b.“柜员登记簿”c.“重要物品交接登记簿”d.“重要空白凭证登记簿”正确答案：a

我行为该特约单位单独设置支付限额，客户在该特约单位进行支付时仅受该额度控制的功能为（）a.大额支付功能b.特殊额度功能c.特殊交易限额功能d.特殊退款期限功能正确答案：c

凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，均需经（）审核签批。a.行长b.主管行长c.业务授权人员正确答案：c

（）指对交易金额超过柜员操作额度的交易实行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：d

在金融机构体系中，处于主体地位的是()。a.中央银行b.商业银行c.投资银行d.专业银行正确答案：b

下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。a.客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办b.柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性c.客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件d.客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核正确答案：abd

关于通知存款存期计算的规则说法正确的有（）。a.对已办理通知手续而未支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内按照活期利率计息b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天为止c.通知存款按照实际天数和通知存款日利率计算利息d.个人通知存款应约定提前通知取款时间，不约定存期正确答案：bcd

在以下哪些情况下，中国工商银行不承担责任？（）a.银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失b.因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失c.由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失d.由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失正确答案：bcd

下面有关票据背书问题的叙述，哪些是正确的？a.背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票转让无效b.票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘单，粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人应当在汇票和粘单的粘接处签章c.非经背书转让而取得的票据无效d.汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载被背书人的名称e.背书分为转让背书与非转让背书正确答案：bde

工银财富理财金账户卡由基本账户和子账户组成。正确答案：对

周大福牡丹信用卡的联名编号是46001099正确答案：对

我行个人网上银行证书版现在不支持自助添加注册卡及账户。正确答案：错单位选择通知存款品种后不得变更。正确答案：对贷记卡持卡人4月1日消费1000.00元，5月25日还款500.00，系统仍会扣收滞纳金正确答案：错本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有销售资格的网点通兑办理。正确答案：对以下关于失业率的说法中，不正确的是（）。a.失业率是指失业人口占劳动人口的比率b.失业率衡量的是闲置中的劳动产能c.我国主要使用城镇登记失业率来反映失业率的状况d.劳动力人数越多，失业率越高正确答案：d我行企业网上银行企业财务室（含贵宾室企业财务室）业务的收费标准为：系统内同城（）元/笔；系统内异地（）元/笔；跨行业务按资金汇划业务收费标准收取。a.1-5，2-10b.0.5-5，1-10c.0.1-1，1-10d.0.5-5，2-10正确答案：d各级行处对会计档案，应设置专用保管库，指定（）负责管理。a.部门负责人b.现场管理人员c.专人d.前台柜员正确答案：c（）指对交易金额超过柜员操作额度的交易实行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：d办理合同收款业务，必须在监控下清点，发现差错按（）执行。a.多退少补b.重新换存款凭条c.按协议规定正确答案：c支票影像交换系统上限为（）万元。a.10b.20c.50d.100正确答案：c注册验资的（）的存款在验资期间只收不付。a.一般存款帐户b.临时存款账户c.专用存款帐户正确答案：b业务核算必须有账有据，及时记账，当日结账，做到账账、账款、账实、账表、（）、账簿、账卡（折）和内外账务全部相符。a.账据b.账务c.账外d.账内正确答案：a系统密押分为全功能银行系统密押和（）密押。a.支付结算代理b.网上支付结算代理业务c.网上支付结算业务d.支付结算业务正确答案：b企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（）。a.企业客户注册申请表b.网上银行客户信息表c.客户证书制作清单d.客户证书领取单正确答案：b企业网上银行业务功能包括基本功能和特定功能。基本功能是指办妥基本注册手续就能使用的各项功能；特定功能是指需要另行签署协议或另行审批开通后方可使用的业务功能，特定功能包括（）。a.网上汇款、电子商务、收款业务b.贵宾室、投资理财、委托贷款c.电子商务、付款业务－企业财务室、收款业务d.以上都不正确正确答案：b 储蓄存款托收是否可以代办（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授权书c.出示存款本人和代理人有效证件可以代办正确答案：c基金转托管模式可通过（）交易查询。a.5100b.5147c.5150正确答案：a在我行金融资产符合申办理财金账户卡标准，可凭本人有效身份证件申请理财金账户，这里所指的金融资产不包括（）。a.本外币存款b.国债、基金c.股票市值d.本外币理财产品正确答案：c下列说法中正确的是（）。a.要约的内容应当具体确定b.合同无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还c.主合同有效而担保合同无效且债权人、担保人有过错时，担保人应承担的责任不超过债务人不能清偿部分的1/2d.当事人对保证方式无约定或约定不明的，按连带责任保证承担保证责任e.公司向其他企业投资或者为他人提供担保，按照公司章程的规定由董事会或者股东会、股东大会决议正确答案：abcde商业汇票部分放弃追索权业务是（）在风险可控的基础上，从持票人手中买断未到期的商业汇票，同时承诺放弃对持票人及其指定前手追索权行为的业务。a.贴现行b.转贴现行c.再贴现行d.承兑行正确答案：ab使用牡丹信用卡每消费1元人民币（1港币）积1分，每消费1美元积8分，每消费1欧元积10分。下列哪些交易不累计积分（）a.公益捐款b.网上购物c.批发商品d.购车正确答案：abcd企业网上银行在线缴费业务分为（）。a.网上收款b.通用缴费c.分行特色缴费d.实时缴费正确答案：bc下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。a.客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办b.柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性c.客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件d.客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核正确答案：abd个人理财交易账户销户,只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时（可使用5933交易查询）才可以销户。a.可用余额b.待确认份额c.账户余额d.冻结份额正确答案：abd在柜台发生的下列哪些现金支取活动属于异常大额现金（）。a.开户单位一日两次申请支取大额现金b.开户单位提取大额现金的时间出现异常变化c.开户单位连续几个工作日提取的大额现金出现异常变化d.开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为20万元的现金银行汇票e.开户单位一日内申请对同一收款人签发两张金额为30万元的现金银行汇票正确答案：bc答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:1.0零存整取业务未补存或漏存次数超过两个月的视为违约，违约后存入的部分，不计利息。正确答案：错联网核查是指通过联网核查公民身份信息系统核对或查询相关个人的公民身份，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份证号码及照片及签发机关等信息真实性的行为。正确答案：对“国航知音牡丹信用卡”是中国工商银行与中国国际航空股份有限公司联合推出的联名信用卡，该产品集工行牡丹信用卡与国航知音卡的功能于一身，采用一卡双号的形式，其中‘双号’是指：信用卡号与国航知音卡会员号。正确答案：对亲访是指发卡审核人员或营销人员采取面谈、上门和电话等多种方式，访问申请人本人，并在申请表受理栏注明亲访事项。正确答案：对集团客户电子银行服务的基本需求通常包括：账户管理、资金归集下拨、对外支付、综合收款、投资理财等全部或部分内容。正确答案：对借贷记账法是我行采用的记账方法，借贷记账的基本规则是“有借必有贷，借贷必相等”。正确答案：对信用是一种价值双向转移的特殊运动形式。正确答案：错我行银企互联服务的开通服务费标准为（）。a.10000元/客户/年b.4000-8000元/客户/年c.200-500元/账户/年d.10万元/客户，一次性收取正确答案：d以下哪项不是个人网上银行客户注册的身份识别要求？（）a.本人办b.不见面c.交本人d.本人签正确答案：b办理合同收款业务，必须在监控下清点，发现差错按（）执行。a.多退少补b.重新换存款凭条c.按协议规定正确答案：c下列商业汇票票面日期书写正确的是（）。a.贰零零肆年贰月零壹日b.贰零零肆年叁月壹拾壹日c.贰零零肆年肆月壹拾日d.贰零零肆年壹拾月壹拾壹日正确答案：b贷款年利率用（）表示。a.百分之几b.千分之几c.万分之几正确答案：a外币通知存款的品种为（）通知存款。a.一天b.三天c.七天正确答案：c1872牡丹信用卡持卡人享受2至7折特惠球场服务时（）a.仅限平日b.仅限假日c.不限平假日d.以上答案都错正确答案：c发卡机构不得将信用卡（）业务外包，不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。a.发卡营销b.催收c.卡片邮寄d.电话服务正确答案：a网上银财通业务的服务对象为在我行开立（）办理财政国库资金集中支付业务的各级财政预算单位。a.基本存款账户b.一般结算账户c.保证金账户d.零余额账户正确答案：d手机银行（WAP）中我的收款人不包括手机银行（）。a.工行收款人b.跨行收款人c.手机号汇款收款人d.约转账户正确答案：d目前，我行通过个人网上银行为客户提供注册账户内资金办理定期存款业务。以下哪项存款品种不是个人网上银行提供的存款服务？（）a.零存整取b.教育储蓄c.协定存款d.通知存款正确答案：c实际存期不足通知期限的，按()计息。a.不计息b.活期存款利率c.按照通知存款利率正确答案：b下列说法中正确的是（）。a.要约的内容应当具体确定b.合同无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还c.主合同有效而担保合同无效且债权人、担保人有过错时，担保人应承担的责任不超过债务人不能清偿部分的1/2d.当事人对保证方式无约定或约定不明的，按连带责任保证承担保证责任e.公司向其他企业投资或者为他人提供担保，按照公司章程的规定由董事会或者股东会、股东大会决议正确答案：abcde我行银企互联按照接口版本不同分为：（）。a.普通版b.专业版c.推广版d.中小企业版正确答案：abc如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）a.到营业网点修改b.登录个人网上银行修改c.通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改d.拨打95588电话修改正确答案：abc下列合同适用我国《合同法》的是（）。a.政府采购合同b.以悬赏广告为要约订立的合同c.以招标、投标方式订立的合同d.以拍卖方式订立的合同e.监护合同正确答案：abcd整存整取外币储蓄存款期限分为（）。a.一个月、三个月b.半年、一年c.二年d.三个月、五年正确答案：abc一般保证和连带责任保证的保证人享有债务人的抗辩权。但债务人放弃对债务的抗辩权，保证人也就丧失了抗辩权。正确答案：错牡丹双币贷记卡在境外Visa/MasterCard/AmericanExpress商户消费时均无需输入密码。正确答案：对各行发展特约单位前要认真对其进行实名审核和现场调查，确保特约单位信誉状况、经营情况良好。正确答案：对单位选择通知存款品种后不得变更。正确答案：对正确答案：对凡具有完全民事行为能力，且符合法律法规规定的投资人身份的个人，均可凭本人有效身份证件，在我行指定网点以合法持有的本外币资金申请办理本外币个人理财业务。正确答案：对以下关于失业率的说法中，不正确的是（）。a.失业率是指失业人口占劳动人口的比率b.失业率衡量的是闲置中的劳动产能c.我国主要使用城镇登记失业率来反映失业率的状况d.劳动力人数越多，失业率越高正确答案：d有一定存款和风险抵抗能力，一般还需具备较高的知识水平，具备中长期投资理念，希望在有保障的同时获取较高的投资收益。此类客户属于（）的目标客户。a.保障型产品b.分红型产品c.投资连接型产品d.万能型产品客户正确答案：d个人结汇实行总额管理，目前结汇业务总额为等值（）美元。a.5万（不含）b.2万（含）c.5万（含）d.2万（不含）正确答案：c特殊残缺、污损人民币在兑换过程中，如不能按原样连接的部分，（）。a.作为票面全面积计算b.作为票面半面积计算c.作为票面3/4面积计算d.不作为票面剩余面积计算正确答案：d单位银行结算账户自开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付，但由注册验资的临时存款账户转为基本账户或借款转存的一般存款账户除外。a.2b.3c.4d.5正确答案：b下列哪种服务渠道不能办理信用卡卡片启用（）。a.网上银行b.电话银行c.营业网点d.ATM正确答案：d信用卡“先消费，后还款”的特点，体现了信用卡的（）功能a.支付结算b.存取现金c.通存通兑d.消费信贷正确答案：d发卡机构不得将信用卡（）业务外包，不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。a.发卡营销b.催收c.卡片邮寄d.电话服务正确答案：a不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）。a.口头挂失b.电话支付c.约转账户转账d.第三方存管正确答案：b通过电话银行口令卡开关设置功能，电话银行口令卡客户可自助（）该账户下非对外转账类交易的口令卡验证功能。a.只可开通b.只可关闭c.开通或关闭d.不可自助开通或关闭正确答案：c个人网上银行跨行汇款功能是指客户可通过网上银行注册账户()的汇款功能a.向同城或异地的其他商业银行的个人或单位账户b.只能向同城的其他商业银行的个人或单位账户c.只能向异地的其他商业银行的个人或单位账户d.只能向同城或异地的其他商业银行的个人账户正确答案：a以下关于电子商务特约单位交易费收费标准描述不正确的是哪项？（）a.B2B特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用。b.B2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的2%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元；返还、转付业务按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费。c.C2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元。d.境外卡在线支付特约单位：最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取。正确答案：b申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件，其中属于民办非企业组织的，应提交（）。a.企业营业执照正本（或副本）b.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文c.上级主管部门的批文或证明d.民办非企业登记证书正确答案：d我行为该特约单位单独设置支付限额，客户在该特约单位进行支付时仅受该额度控制的功能为（）a.大额支付功能b.特殊额度功能c.特殊交易限额功能d.特殊退款期限功能正确答案：c凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，均需经（）审核签批。a.行长b.主管行长c.业务授权人员正确答案：c（）指对交易金额超过柜员操作额度的交易实行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：d客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务，须书面提交申请，并连同本人有效身份证件交予柜员，（）委托他人办理。a.也可以b.不可以正确答案：a商业汇票部分放弃追索权业务是（）在风险可控的基础上，从持票人手中买断未到期的商业汇票，同时承诺放弃对持票人及其指定前手追索权行为的业务。a.贴现行b.转贴现行c.再贴现行d.承兑行正确答案：ab信用卡电话服务中心接到客户预约销户申请，可进行预约销户处理。电话预约销户支持（）。a.有透支欠款销户b.转账销户c.余额放弃销户d.零余额销户正确答案：bcd下列合同适用我国《合同法》的是（）。a.政府采购合同b.以悬赏广告为要约订立的合同c.以招标、投标方式订立的合同d.以拍卖方式订立的合同e.监护合同正确答案：abcd企业客户开户网点向申请注册网上银行的客户发放证书后，业务代理网点应根据开户网点的送交的要素齐全的《证书领取单》解冻证书。正确答案：对单位选择通知存款品种后不得变更。正确答案：对正确答案：错贴现意味着中央银行向商业银行贷款，从而增加了货币投放，直接增加货币供应量。正确答案：错工商银行的战略投资者高盛投资团中不包括以下哪个机构？a.安联集团b.美国银行c.美国运通公司d.高盛集团正确答案：b个人总额内办理结汇，如需委托他人办理，应委托（）办理。a.直系亲属b.本人及代理人身份证c.代理人身份证正确答案：a营业网点发现电子银行口令卡破损、毁坏或不符合安全要求的，应及时将电子银行口令卡作废，作废的异常电子银行口令卡应如何处理？（）a.交上级行处理。b.由营业网点剪断销毁。c.退回给电子银行口令卡的制造厂商。d.系统中已作废，电子银行口令卡本身不必进行处理。正确答案：b我行为该特约单位单独设置支付限额，客户在该特约单位进行支付时仅受该额度控制的功能为（）a.大额支付功能b.特殊额度功能c.特殊交易限额功能d.特殊退款期限功能正确答案：c各级行处对会计档案，应设置专用保管库，指定（）负责管理。a.部门负责人b.现场管理人员c.专人d.前台柜员正确答案：c客户提取（）以上现金必须提前一个工作日与预约。a.5万元b.10万元c.15万元d.20万元正确答案：d特殊残缺、污损人民币在兑换过程中，如不能按原样连接的部分，（）。a.作为票面全面积计算b.作为票面半面积计算c.作为票面3/4面积计算d.不作为票面剩余面积计算正确答案：d票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款（）和追索权。a.要求权b.请求权c.赔偿权d.平等权正确答案：b结算类存款是指具备支付结算功能，可以借助各类支付结算工具对外办理资金收付的存款，如人民币的单位活期存款、（）等。a.单位定期存款b.个人结算存款c.个人活期储蓄存款正确答案：b小额活期外币储蓄存款每年结息一次，结息日为（）。a.6月20日b.6月30日c.9月20日正确答案：b外币通知存款的品种为（）通知存款。a.一天b.三天c.七天正确答案：c业务核算必须有账有据，及时记账，当日结账，做到账账、账款、账实、账表、（）、账簿、账卡（折）和内外账务全部相符。a.账据b.账务c.账外d.账内正确答案：a我行南航明珠信用卡按月自动兑换南航奖励里程，兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里南航奖励里程。a.5b.10c.15d.20正确答案：c手机银行（WAP）中我的收款人不包括手机银行（）。a.工行收款人b.跨行收款人c.手机号汇款收款人d.约转账户正确答案：d我行个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是（）。a.防木马病毒b.进行身份认证c.防范假网站d.以上都正确正确答案：c申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件，其中属于民办非企业组织的，应提交（）。a.企业营业执照正本（或副本）b.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文c.上级主管部门的批文或证明d.民办非企业登记证书正确答案：d储蓄存款托收是否可以代办（）。a.不可以b.可以，需代理人出具存款本人的授权书c.出示存款本人和代理人有效证件可以代办正确答案：c我行为投资者提供的服务渠道不包括（）。、a.银行柜面渠道b.网上银行渠道c.ATM正确答案：c()是指基金份额投资人在申请赎回时，申请对当日未获办理部分予以撤销。a.巨额赎回不顺延b.巨额赎回顺延c.两者都不是正确答案：a出售凭证时，下列四种做法哪种是错误的？（）a.客户须填写“收费凭证”b.对新开户的客户可以不管其购买数量c.经办人必须使用“2142往来户出售凭证”交易进行账务处理d.未在银行开立账户的个人需汇款时必须凭身份证等有效证件办理正确答案：b下列关于货币需求量的说法中，正确的是（）。a.货币需求量通常是一种存量指标b.考察货币需求量需把存量与流量结合起来考察c.货币需求量的研究是不受时空限制的d.货币需求量是一定时期内商品生产和流通对货币的客观需求量e.研究货币需求量时，需做静态与动态的全面分析正确答案：abcde我行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括：（）。a.基金交易b.转账交易c.外汇买卖d.电话支付正确答案：abc商业汇票部分放弃追索权业务是（）在风险可控的基础上，从持票人手中买断未到期的商业汇票，同时承诺放弃对持票人及其指定前手追索权行为的业务。a.贴现行b.转贴现行c.再贴现行d.承兑行正确答案：ab为了确保网络安全，我行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡等安全手段外，还提供了（）等网上银行安全保护手段。a.余额变动提醒b.预留验证信息c.防钓鱼安全控件d.自设U盾限额正确答案：abc专业资格可作为员工（）的依据。a.职务聘任b.岗位调整c.薪酬确定d.业务授权e.评定职称正确答案：abcd关于通知存款存期计算的规则说法正确的有（）。a.对已办理通知手续而未支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内按照活期利率计息b.通知存款存期按起息日算起至支取日前一天为止c.通知存款按照实际天数和通知存款日利率计算利息d.个人通知存款应约定提前通知取款时间，不约定存期正确答案：bcd速汇款业务是指个人客户委托我行将人民币款项汇给境内指定收款人（汇款人可提供收款人姓名，不提供收款人账、卡号），并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在我行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时，应该()a.有效证件b.汇款人信息c.预留密码d.业务编号正确答案：acd远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案：错客户若办理异地整存整取账户通兑业务、磁条损坏的异地通存通兑业务，可以由代理人凭本人身份证及代理人身份证办理。正确答案：错网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案：错安全码是在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号后的若干位数字。当持卡人使用信用卡进行非联机交易或在电视、电话、网上购物以特殊方式交易时，特约商户会以安全码来核实卡片的真实性。正确答案：对对账单按生成的形式不同，可以分为纸质对账单和电子对账单。纸质对账单可以通过邮寄、电子回单柜、柜台、专人送达等渠道发放；电子对账单可以由客户自行在网上查阅或由银行根据协议直接发至客户指定的邮箱。正确答案：对办理异地通存业务时，收款人必须在我行开户。正确答案：对银行汇票失票人挂失止付，如到期末收到法院的止付通知书，自第10日起撤销止付责任。正确答案：错牡丹信用卡均可在境内柜面存取现金。正确答案：错全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案：错重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案：错按日、月、季、年形成的会计账簿、报表，于办完月结、半年报和年终决算后20日内按规定分保管期限整理装订。正确答案：错各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。正确答案：对核心子品牌对于相关一般子品牌和重点产品具有统领性。正确答案：对如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。正确答案：对本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有销售资格的网点通兑办理。正确答案：对紧急补换的卡片只能用于境外的柜面取现和消费交易及境内人民币存、取款交易,不能做ATM取现，持卡人回国后必须及时到发卡机构按规定补换新卡。正确答案：错制定《员工行为守则》的目的是“为规范员工行为，提升员工职业素质，践行诚信、人本、（）、创新、卓越的企业文化和价值观”a.公平b.稳健c.尊重d.审慎正确答案：b个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指（）笔。a.10b.5c.3d.6正确答案：b工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）时，系统会将该账户锁死，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁有效次数为（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正确答案：b境内个人购汇（）需要逐笔将个人购汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。a.无论金额大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正确答案：a信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。a.划介质b.手输c.划介质或手输d.其他方式正确答案：c财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正确答案：a持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。a.4b.3c.2d.1正确答案：d营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS收单按照（）的次序读取银行卡信息。a.插卡、挥卡和读取磁条b.挥卡、插卡和读取磁条c.挥卡、读取磁条和插卡d.读取磁条、插卡和挥卡正确答案：b（）是指对已采集的凭证影像质量进行检查，确保采集的凭证影像清晰、完整、端正。a.影像应用b.影像校验c.影像质检d.影像补录正确答案：c移交会计档案，应严格按移交手续办理，由（）行长签署意见，档案的移交方和接收方都应签字盖章。a.档案接收行b.档案所在行c.上级行d.双方正确答案：b借款人办理单位定期存款质押贷款，需委托贷款人依据开户证实书，向其单位定期存款开户行申请开具（）。a.储蓄定期存单b.开户证实书c.单位定期存单正确答案：c保证金专户必须实行（）管理。a.开放b.专人c.封闭正确答案：c银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。a.1b.3c.5d.7正确答案：b在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d牡丹信用卡在以下哪个商户刷卡消费累计积分（）a.医院b.学校c.商场d.4S店买车正确答案：c牡丹中油信用卡的联名编号为（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正确答案：a牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）a.8b.9c.10d.11正确答案：b柜员钱箱必须采取（）方式发放，若柜员钱箱次日由本人继续使用的，营业终了钱箱实物必须换人复核。a.固定一人领取b.交叉发放c.固定由主办领取d.由主管固定领取正确答案：b发生现金差错，应纳入现金（）核算管理。a.表内科目b.表外科目c.表内溢短科目d.查实后纳入表内正确答案：c票据公示催告的期限不得少于()天。a.30b.60c.90d.120正确答案：b代理付款行受理某单位签发的银行汇票，可以不审查的事项为（）。a.银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致b.持票人的个人身份证件c.出票人签章是否符合规定，压数机压印的金额是否与大写出票金额一致d.实际结算金额与多余款金额是否填列准确，有无涂改正确答案：b单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。a.挂失手续b.支取手续c.续存手续正确答案：a网点在办理账户冻结时以（）为单位办理冻结。a.月b.日c.周正确答案：a客户向营业网点提出查询/修改基金定投的申请时，须向经办柜员提供（）。a.本人有效身份证件b.借记卡c.两者都是正确答案：a基金认购是指经()批准。a.中国证券监督管理委员会b.中国证券业协会c.中国银行业监督管理委员会正确答案：a个人结汇实行总额管理，目前结汇业务总额为等值（）美元。a.5万（不含）b.2万（含）c.5万（含）d.2万（不含）正确答案：c个人通知存款是营业网点为客户提供的一种存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知营业网点，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的业务。a.存期金额b.存期通知期限c.通知期限金额正确答案：b如果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。a.一年b.一年半c.三个月d.半年正确答案：b柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。a.“99999钱箱”b.网点负责人c.管库员d.中心库正确答案：a远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。a.流动性原则b.安全性原则c.服务客户原则d.盈利性原则正确答案：c非全功能银行系统交易柜员确有在核算要素管理系统中领取、使用核算要素需要的，可为其签发（）。a.不限定用途的全功能银行系统权限卡b.统一认证系统柜员号c.ＣＳ2002柜员号d.限定用途的全功能银行系统权限卡正确答案：d下列关于黄金市场表述正确的是（）。a.黄金市场是集中进行黄金买卖和金币兑换的市场。b.黄金期货是以黄金为标的物的期货品种。c.实金买卖包括金条、金币和金饰等交易，以持有黄金作为投资。d.黄金期货的购买、销售者，都需真正交割实金。e.纸黄金交易没有实金介入，是一种由银行提供的服务，投资者不涉及实金的交收，交易成本可以更低。正确答案：abce下面有关票据背书问题的叙述，哪些是正确的？a.背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票转让无效b.票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘单，粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人应当在汇票和粘单的粘接处签章c.非经背书转让而取得的票据无效d.汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载被背书人的名称e.背书分为转让背书与非转让背书正确答案：bde申请办理本外币理财业务的投资者应（）。a.遵守《中国工商银行本外币理财产品章程》b.填写《本外币理财产品业务申请书》c.签署《本外币理财产品协议》d.签署《本外币理财产品说明书》正确答案：abcd金额在（）（含）元以上的表内业务，金额在（）（含）元以上的表外业务，应由业务授权人员进行审核签批的业务。a.5万元b.10万元c.1万元d.50万元正确答案：bc中心集中和网点集中模式通过扫描工作站进行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.扫描b.补扫c.采集d.应用正确答案：ab现金营运包括（）等等业务。a.现金上门服务b.代理同业现金c.贵金属正确答案：abc外汇按交易交割期限，分为（）和（）。a.套期汇率b.即期汇率c.远期汇率正确答案：bc我行中长期贷款按性质可分为（）。a.普通中长期贷款b.国际融资转贷款c.银团贷款正确答案：abc（）、（）及（）不得作为单位定期存款存入。a.财政拨款b.预算内资金c.企业流动资金d.银行贷款正确答案：abd存款人申请开立临时存款账户，应向银行出具下列证明文件（）。a.临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文b.异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本、其基本存款账户开户登记证或其隶属单位的营业执照正本，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同c.收入汇缴资金和业务支出资金，应出具基本存款账户存款人有关的证明d.异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照正本、其基本存款账户开户登记证以及临时经营地工商行政管理部门的批文e.注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关批文正确答案：abde不同账户的双币贷记卡通过电话银行人工服务可以申请哪几种额度调剂（）a.人民币账户调剂到人民币账户b.外币账户调剂到外币账户c.人民币账户调剂到外币账户d.外币账户调剂到人民币账户正确答案：ab发卡机构可通过（）了解申请人资信、财产及相关情况。a.人民银行征信中心b.工作单位c.公安机关d.联系人正确答案：abd1872牡丹白金卡客户除可享受高尔夫增值服务外，还可享受（）a.全球SOS专属服务b.高额意外保险及旅行不便险c.全球机场贵宾室礼遇d.白金卡客户服务经理服务正确答案：abcd牡丹白金卡全球SOS专属服务提供（）等服务。a.7×24电话家庭医生b.国际/国内紧急医疗救援c.国际旅行援助d.免费医疗正确答案：abc下列符合可疑非现金交易报告标准的是：（）。a.居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的b.保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的c.居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的d.非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案：abcd自制凭证授权类型是（）。a.无需签批b.审核签批c.交易授权d.无需授权正确答案：bc（）临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。a.营业网点办理的b.电话银行办理的c.办理正式挂失申请的d.网上银行办理的临时挂失撤销业务正确答案：abd个人存款异地托收种类包括（）。a.本外币活期、定期（含定期存单和定期一本通）定活两便b.零存整取c.存本取息储蓄存单（折）到期或未到期存款的全额d.大额可转让定期存单正确答案：abc关于第三方存管业务的规定说法正确的是（）。a.多银行第三方存管业务模式是指证券公司担任客户资金的会计记账主体，完整保存客户资料，将客户资金与自有资金分户后全额存放在存管银行，接受客户委托代其买卖证券并完成与登记结算公司和客户之间的清算交收，向存管银行提供客户资金明细账b.存管银行担任客户资金的出纳和保管职责，存管银行通过总分核对和为客户提供存取款功能以及另路查询机制，有效防范证券公司挪用客户资金c.我行各营业网点均可受理所有投产券商个人投资者的第三方存管业务d.已在我行投产券商签署第三方存管业务《三方协议书》，并在券商系统中预留相关客户信息的个人投资者正确答案：abcd“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。a.系统内同城汇款b.系统内异地汇款c.跨行同城汇款d.跨行异地汇款正确答案：abcd借记卡换卡后，需进行账户调整的有（）a.第三方存管b.信用卡自动还款协议c.理财协议d.代发工资协议正确答案：abd零存整取定期储蓄存款，每月以固定金额存入，存期分一年、三年、六年。正确答案：错本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有销售资格的网点通兑办理。正确答案：对柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。正确答案：错网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案：错办理异地通存业务时，收款人必须在我行开户。正确答案：对办理单位活期存款转账业务应坚持“先签发回单,后记账；受理他行票据,收妥入账”的原则。正确答案：错存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案：错万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。正确答案：错紧急补换的卡片只能用于境外的柜面取现和消费交易及境内人民币存、取款交易,不能做ATM取现，持卡人回国后必须及时到发卡机构按规定补换新卡。正确答案：错牡丹准贷记卡账户内存款不计收利息。正确答案：错按日、月、季、年形成的会计账簿、报表，于办完月结、半年报和年终决算后20日内按规定分保管期限整理装订。正确答案：错全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案：错远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案：错本行编制合并会计报表时，以母公司与应纳入合并范围的被投资企业构成的企业集团为会计主体。正确答案：对客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。a.必须b.可不需正确答案：b储蓄异地通业务仅限于（）。a.人民币和港币双币种b.多币种c.人民币币种d.人民币和美元双币种正确答案：c营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS收单按照（）的次序读取银行卡信息。a.插卡、挥卡和读取磁条b.挥卡、插卡和读取磁条c.挥卡、读取磁条和插卡d.读取磁条、插卡和挥卡正确答案：b柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。a.“99999钱箱”b.网点负责人c.管库员d.中心库正确答案：a远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。a.流动性原则b.安全性原则c.服务客户原则d.盈利性原则正确答案：c金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。a.每周b.每月c.每季d.每半年正确答案：b以下哪一项是结算专用章的使用范围（）？a.办理票据贴现b.出具资信证明c.现金收付款业务d.签发个人存单正确答案：a业务主管人员每月至少检查（）空白重要凭证的保管情况和领用手续，将库存数量、金额与表外有关账户核对相符，填写查库记录，以备查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正确答案：a人民币活期储蓄存款从2005年9月21日开始，每年采取按（）结息的方式。a.月b.季c.半年正确答案：b临时存款账户有效期限和展期期限合计最长不得超过（）年。a.1b.2c.3d.4正确答案：b银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。a.1b.3c.5d.7正确答案：b客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是（）a.1000美元（或等值外币）。b.2000美元（或等值外币）。c.3000美元（或等值外币）。d.5000美元（或等值外币）。正确答案：b在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正确答案：a双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。a.250b.500c.1000d.5000正确答案：a牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。a.等值5000元人民币b.等值1000美元c.等值2000人民币d.等值500美元正确答案：a国航知音牡丹信用卡里程兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里国航里程a.15b.16c.18d.13正确答案：a牡丹中油信用卡的联名编号为（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正确答案：a牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）a.8b.9c.10d.11正确答案：b信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。a.划介质b.手输c.划介质或手输d.其他方式正确答案：c财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正确答案：a预约付款是根据付款凭证在（）进行账务处理。a.支取日b.次日c.两日内d.预约日正确答案：d按协议约定当日入账的上门收款，收款人员到客户营业场所坐收，按照客户方业务凭证逐笔收款、（）入账。a.当日入账b.次日入账c.回行点交经办柜员次日入账正确答案：a发生现金差错，应纳入现金（）核算管理。a.表内科目b.表外科目c.表内溢短科目d.查实后纳入表内正确答案：c申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（）后办理。a.次日b.六日c.一个月d.10日正确答案：c票据的背书人应当在票据背面的背书栏依次背书。背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘附于票据凭证上规定的粘接处（）应当在票据和粘单的粘接处签章。a.持票人b.出票人c.粘单上的第一记载人d.粘单上的最后一位记载人正确答案：c借款人办理单位定期存款质押贷款，需委托贷款人依据开户证实书，向其单位定期存款开户行申请开具（）。a.储蓄定期存单b.开户证实书c.单位定期存单正确答案：c网点在办理账户冻结时以（）为单位办理冻结。a.月b.日c.周正确答案：a()指固定每月投资金额，并只能在每月1日扣款的定投业务。a.普通定投b.定时不定额定投c.定额不定时定投正确答案：a个人结汇实行总额管理，目前结汇业务总额为等值（）美元。a.5万（不含）b.2万（含）c.5万（含）d.2万（不含）正确答案：c个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指（）笔。a.10b.5c.3d.6正确答案：b如果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。a.一年b.一年半c.三个月d.半年正确答案：b下列哪种对公存款类型存入时需要约定存期（）？a.单位协定存款b.单位通知存款c.单位定期存款d.单位活期存款正确答案：c在马克思的货币必要量公式中，货币需求量Md与其他关系正确的是（）。a.Md与商品价格成正比b.Md与货币流通的平均速度成正比c.Md与商品交易量成正比d.Md与商品价格成反比e.Md与货币流通平均速度成反比正确答案：ace（）、（）及（）不得作为单位定期存款存入。a.财政拨款b.预算内资金c.企业流动资金d.银行贷款正确答案：abd客户可以在网上银行申请哪些类型信用卡（）a.牡丹个人贷记卡b.牡丹个人专用卡c.牡丹国际借记卡d.牡丹个人准贷记卡正确答案：ad单位申办商务卡应提供的基本资料包括（）a.银行《开户许可证》复印件b.加盖公章的组织机构代码证书复印件c.经过年检的营业执照副本复印件d.上一年的经过审计或上级财务主管部门认定的财务报表正确答案：abcd南航明珠牡丹信用卡提供（）等免费增值服务。a.里程到账通知b.里程消费短信通知c.短信里程通知单d.免费机场贵宾室服务正确答案：abc对于未进行联网核查公民身份信息的客户，发卡机构要做专门标识，并对该客户采取（）等更严格的风险控制措施。a.降低授信额度b.冻结卡片c.限制卡片功能d.控制发卡数量正确答案：ad下列符合可疑非现金交易报告标准的是：（）。a.居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的b.保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的c.居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的d.非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案：abcd自制凭证授权类型是（）。a.无需签批b.审核签批c.交易授权d.无需授权正确答案：bc金额在（）（含）元以上的表内业务，金额在（）（含）元以上的表外业务，应由业务授权人员进行审核签批的业务。a.5万元b.10万元c.1万元d.50万元正确答案：bc权限卡种类包括（）。a.磁质权限卡b.个人指纹权限c.岗位编号d.柜员级别正确答案：ab变造的货币是指在真币的基础上，利用（）重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。a.挖补b.揭层c.涂改d.拼凑e.移位正确答案：abcde为客户提供自助现金服务的电子设备，根据提供服务类型分为（）。a.自动取款机b.自动存款机c.存取款一体机d.存折打印机正确答案：abc鉴别商业汇票真伪可采取（）等方法。a.看b.听c.摸d.照e.查正确答案：abcde支付结算代理业务是指工商银行委托其他银行或接受其他银行委托、办理（）等支付结算业务的行为。a.银行汇票b.委托收款c.汇兑d.托收承付正确答案：abcd借记卡换卡后，需进行账户调整的有（）a.第三方存管b.信用卡自动还款协议c.理财协议d.代发工资协议正确答案：abd以下关于密码重置的基本规定说法正确的有（）。a.密码重置业务须由客户本人凭有效身份证件在同城任意网点办理，不得代办b.个人客户存款凭证密码遗忘的，应凭本人有效身份证件，并提供相关存款介质原件，在我行营业网点申请密码调整手续c.存款本人不能前往银行办理密码调整手续的，必须进行委托公证d.密码重置业务分为实时密码重置和非实时密码重置正确答案：abc关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab客户信息中的（）的变更业务可在任意网点办理。a.身份信息b.地址信息c.客户的联系方式d.客户名下单一存款介质户名的调整正确答案：abc“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。a.系统内同城汇款b.系统内异地汇款c.跨行同城汇款d.跨行异地汇款正确答案：abcd下列业务中仅可由本人办理的有（）a.卡折合一灵通卡、无折灵通卡柜面升级业务b.工银财富理财金账户卡销户c.理财金账户的销户d.灵通卡的解挂正确答案：abd答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:1.0定期一本通存折有效分户账已满100笔时，该户不能再续存，须另开新户。正确答案：错零存整取定期储蓄存款，每月以固定金额存入，存期分一年、三年、六年。正确答案：错如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。正确答案：对于办理冻结的个人存款证明的客户，如在冻结期内选择解除冻结，必须填写《资信证明申请书》并提交证明书原件。无证明书原件不能提前解除证明冻结账户。正确答案：对各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。正确答案：对远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案：错网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案：错大小票币兑换要坚持当面点清，一笔一清。进行兑出现金实物的兑出配款操作，自复平衡后交与客户。正确答案：对银行汇票是出票银行签发的，由其在见票和附属单据时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。正确答案：错存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案：错2008年5月，VISA与我行共同推出中国首张非接触式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。正确答案：对万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。正确答案：错营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。正确答案：对销毁会计档案时，应注意保密和安全，并由本行行长（主任）或指定专人会同运行管理、内控合规、保卫等部门共同负责监销。正确答案：对重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案：错核心子品牌对于相关一般子品牌和重点产品具有统领性。正确答案：对工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）时，系统会将该账户锁死，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁有效次数为（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正确答案：b对于手工输入账户信息的查询操作，须由（）授权查询，对于刷读介质办理的账户查询不需要授权办理。a.有权人b.业务主管c.网点负责人正确答案：aPOS收单按照（）的次序读取银行卡信息。a.插卡、挥卡和读取磁条b.挥卡、插卡和读取磁条c.挥卡、读取磁条和插卡d.读取磁条、插卡和挥卡正确答案：bPOS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。a.消费交易b.消费、预授权交易c.消费、脱机预授权交易d.消费、预授权完成交易正确答案：d会计档案在形式上可分为纸质档案和电子档案。（）、票据、合同等具有法律效力的资料应保存（）。a.原始凭证b.一般凭证c.重要凭证d.特殊凭证正确答案：a（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：a金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：a业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。a.每周b.每月c.每季d.每半年正确答案：b业务主管人员每月至少检查（）空白重要凭证的保管情况和领用手续，将库存数量、金额与表外有关账户核对相符，填写查库记录，以备查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正确答案：a欧元存款计息计算至（）位。a.元b.角c.分正确答案：a客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是（）a.1000美元（或等值外币）。b.2000美元（或等值外币）。c.3000美元（或等值外币）。d.5000美元（或等值外币）。正确答案：b双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。a.250b.500c.1000d.5000正确答案：a牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。a.等值5000元人民币b.等值1000美元c.等值2000人民币d.等值500美元正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）a.8b.9c.10d.11正确答案：b信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。a.划介质b.手输c.划介质或手输d.其他方式正确答案：c财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正确答案：a营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：c柜员收入现金时，应做到（）。a.先收款，后记账，先清点细数，后点大数b.先收款，后记账，先点大数，后清点细数c.先记账，后收款，先清点细数，后点大数d.先记账，后收款，先点大数，后清点细数正确答案：b预约付款是根据付款凭证在（）进行账务处理。a.支取日b.次日c.两日内d.预约日正确答案：d申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（）后办理。a.次日b.六日c.一个月d.10日正确答案：c票据的背书人应当在票据背面的背书栏依次背书。背书栏不敷背书的，可以使用统一格式的粘单，粘附于票据凭证上规定的粘接处（）应当在票据和粘单的粘接处签章。a.持票人b.出票人c.粘单上的第一记载人d.粘单上的最后一位记载人正确答案：c外汇按能否自由兑换，可分为自由外汇和（）。a.贸易外汇b.记账外汇c.远期外汇d.外币现钞正确答案：b单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。a.挂失手续b.支取手续c.续存手续正确答案：a如商业汇票承兑人或付款人拒绝付款，贴现行可依法向()追索，直接从其存款账户中扣收相应款项，对未收回部分比照逾期贷款处理。a.承兑人b.承兑银行c.贴现申请人d.付款人正确答案：c银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。a.1b.3c.5d.7正确答案：b下列哪项信息属于客户信息（）a.客户家庭成员信息b.客户资产信息c.客户爱好、习惯正确答案：b()是指基金份额投资人在申请赎回时，申请对当日未获办理部分予以撤销。a.巨额赎回不顺延b.巨额赎回顺延c.两者都不是正确答案：a我行为投资者提供的服务渠道不包括（）。、a.银行柜面渠道b.网上银行渠道c.ATM正确答案：c基金费用的收取方法均按照（）计费。a.外扣法。b.内扣法。c.两者都是正确答案：a个人通知存款最低起存金额和支取后的剩余金额都为（）万元人民币或等值外币，最低支取金额为（）万元人民币或等值外币，方可享受通知存款利率。a.51b.55c.15正确答案：b客户以口头方式办理取款通知时，柜员必须要求客户提供（）。a.通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期b.通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期、存款人证件类型、证件号码c.通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期、存款人证件类型、证件号码、存款人或代理人的联系方式、处理结果及操作柜员d.通知存款的账号、户名、预约金额、预约取款日期、存款人证件类型、证件号码、理人姓名、证件类型、证件号码正确答案：c在商业银行业务中，客户经理的法律地位是商业银行的（）。a.代表人b.代理人c.代言人d.经纪人正确答案：b一般对账应采取（）等日常对账方式。a.邮寄对账b.面对面对账c.电子对账d.分户账对账e.协议对账正确答案：acd牡丹贷记卡下列哪些消费能做分期付款（）a.消费人民币700元b.消费港币500元c.消费欧元50元d.消费美元150元正确答案：ad单位申办商务卡应提供的基本资料包括（）a.银行《开户许可证》复印件b.加盖公章的组织机构代码证书复印件c.经过年检的营业执照副本复印件d.上一年的经过审计或上级财务主管部门认定的财务报表正确答案：abcd持卡人在国外持卡购物时，可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有几种种方式（）a.现场退税，即交易价格已经剔除消费税；b.事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户再退还。c.现场退税，即交易价格不剔除消费税；d.事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户不再退还。正确答案：ab南航明珠牡丹信用卡提供（）等免费增值服务。a.里程到账通知b.里程消费短信通知c.短信里程通知单d.免费机场贵宾室服务正确答案：abc中心集中和网点集中模式通过扫描工作站进行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.扫描b.补扫c.采集d.应用正确答案：ab下列符合可疑非现金交易报告标准的是：（）。a.居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的b.保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的c.居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的d.非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案：abcd自制凭证授权类型是（）。a.无需签批b.审核签批c.交易授权d.无需授权正确答案：bc权限卡种类包括（）。a.磁质权限卡b.个人指纹权限c.岗位编号d.柜员级别正确答案：ab办理现金业务必须坚持先收款后记账、先记账后付款，坚持款要复点、账要复核，坚持（），做到数字准确、手续严密、责任分明。a.双人管库b.双人调款c.双人押运d.双人守库正确答案：abcd银行承兑汇票的水印图案是（）。a.人行行徽b.梅花图案c.“HP”字样d.承兑行行徽e.牡丹图案正确答案：bc下列关于国内信用证说法正确的是（）。a.不可转让、不可撤销的跟单信用证b.适用于转账与现金结算c.以人民币计价d.可提供打包放款、融资e.按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证正确答案：acde外汇按交易交割期限，分为（）和（）。a.套期汇率b.即期汇率c.远期汇率正确答案：bc下列保险属于同一类险种的有（）。a.万能型产品b.投资连接型c.财产损失险d.保障型产品正确答案：abd客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。a.挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件b.柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证c.对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理正确答案：abc关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab个人存款异地托收种类包括（）。a.本外币活期、定期（含定期存单和定期一本通）定活两便b.零存整取c.存本取息储蓄存单（折）到期或未到期存款的全额d.大额可转让定期存单正确答案：abc“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。a.系统内同城汇款b.系统内异地汇款c.跨行同城汇款d.跨行异地汇款正确答案：abcd无论是总额内的购汇还是超过总额的购汇，客户均可以直接提取不超过等值10,000美元（含）的外币现钞，其余资金可以通过()等多种方式安排。a.转存本人汇户b.汇出境外c.办理汇票d.购买旅行支票正确答案：abcd答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:0.0如客户在发行期内多次认购理财产品，在发行确认后，将按照客户的累计认购金额计算客户的预期收益率。正确答案：对计算存期应采用“算头不算尾”的方法，即存期由存款存入银行的当日算至取款的前一日为止，取款当日不计利息。正确答案：对重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案：错如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。正确答案：对国务院反洗钱行政主管部门可以随时对任何客户转往境外的账户资金有权要求银行采取临时冻结措施，且不得超过48小时。正确答案：错网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案：错银行汇票失票人挂失止付，如到期末收到法院的止付通知书，自第10日起撤销止付责任。正确答案：错存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案：错我行明细核算是以日志流水、登记簿、余额表为载体进行核算。正确答案：错公司可以使用他行的基本账户和我行的商务卡绑定每月自动还款功能。正确答案：错安全码是在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号后的若干位数字。当持卡人使用信用卡进行非联机交易或在电视、电话、网上购物以特殊方式交易时，特约商户会以安全码来核实卡片的真实性。正确答案：对持卡人在到期还款日（含）前按最低还款额还款的，发卡机构对透支全额每日按万分之五计收从银行记账日起至还款日止的透支利息，透支利息按月计收复利。正确答案：错按日、月、季、年形成的会计账簿、报表，于办完月结、半年报和年终决算后20日内按规定分保管期限整理装订。正确答案：错销毁会计档案时，应注意保密和安全，并由本行行长（主任）或指定专人会同运行管理、内控合规、保卫等部门共同负责监销。正确答案：对全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案：错我国《破产法》将企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力作为企业的破产原因。正确答案：对商业银行应当依法保护存款人合法权益下列行为没有做到依法保护存款人合法权益的是（）。a.商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况b.商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款c.商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息d.商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息正确答案：c对于手工输入账户信息的查询操作，须由（）授权查询，对于刷读介质办理的账户查询不需要授权办理。a.有权人b.业务主管c.网点负责人正确答案：a储蓄异地通业务仅限于（）。a.人民币和港币双币种b.多币种c.人民币币种d.人民币和美元双币种正确答案：c如果速汇款在规定期限内（）未能支取，汇款人可到原汇出网点办理超期退汇。a.汇款后1个半月内b.汇款后2个月内c.汇款后1个月内正确答案：b我行为投资者提供的服务渠道不包括（）。、a.银行柜面渠道b.网上银行渠道c.ATM正确答案：c持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。a.4b.3c.2d.1正确答案：d营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。a.消费交易b.消费、预授权交易c.消费、脱机预授权交易d.消费、预授权完成交易正确答案：d当所有柜员轧平账务后，使用（）交易打印网点轧账单，其中轧平标志应为已轧平。a.1280b.1338c.1337d.1382正确答案：c柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。a.“99999钱箱”b.网点负责人c.管库员d.中心库正确答案：a（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：a业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。a.每周b.每月c.每季d.每半年正确答案：b非全功能银行系统交易柜员确有在核算要素管理系统中领取、使用核算要素需要的，可为其签发（）。a.不限定用途的全功能银行系统权限卡b.统一认证系统柜员号c.ＣＳ2002柜员号d.限定用途的全功能银行系统权限卡正确答案：d以下哪一项是结算专用章的使用范围（）？a.办理票据贴现b.出具资信证明c.现金收付款业务d.签发个人存单正确答案：a客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是（）a.1000美元（或等值外币）。b.2000美元（或等值外币）。c.3000美元（或等值外币）。d.5000美元（或等值外币）。正确答案：b在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正确答案：a双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。a.250b.500c.1000d.5000正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d牡丹信用卡在以下哪个商户刷卡消费累计积分（）a.医院b.学校c.商场d.4S店买车正确答案：c牡丹中油信用卡的联名编号为（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正确答案：a牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。a.划介质b.手输c.划介质或手输d.其他方式正确答案：c财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c有价证券的销毁工作比照人民币销毁办法按照（）的原则办理。a.谁保管、谁销毁b.谁兑付、谁销毁c.谁发行、谁销毁d.谁印制、谁销毁正确答案：c哪些凭证不可办理委托收款结算方式（）。a.商业承兑汇票b.个人存单c.欠款借条d.企业债券正确答案：c支付结算办法所称退票理由书不包括下列事项（）。a.所退票据的种类b.退票人身份证件名称及号码c.退票的事实依据和法律依据d.退票时间正确答案：b连续背书的第一背书人应当是在票据上记载的（），最后的票据持有人应当是最后一次背书的被背书人。a.收款人b.出票人c.贴现人d.承兑人正确答案：a单位银行结算账户按用途划分为基本存款户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。单位客户可开立（）基本存款账户，已在他行开立基本存款账户的单位客户，不可再为其开立基本存款户。a.一个b.二个c.三个d.多个正确答案：a临时存款账户有效期限和展期期限合计最长不得超过（）年。a.1b.2c.3d.4正确答案：b存款人开立（）实行核准制度，经中国人民银行核准后由开户银行核发开户登记证。a.一般存款账户b.临时存款账户c.个人活期存款账户d.专用存款账户正确答案：b网点在办理账户冻结时以（）为单位办理冻结。a.月b.日c.周正确答案：a个人投资者在我行柜面渠道申请变更银期转账中的银行结算账户时，需先到（）办理申请手续，待备案后，再到我行任意营业网点办理业务申请手续a.基金公司b.期货公司c.证券公司正确答案：b以下（）属于基金转托管的方式。a.基金漫游b.基金转指定c.以上都是正确答案：c股票型基金赎回的确认时间为（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正确答案：b个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指（）笔。a.10b.5c.3d.6正确答案：b在马克思的货币必要量公式中，货币需求量Md与其他关系正确的是（）。a.Md与商品价格成正比b.Md与货币流通的平均速度成正比c.Md与商品交易量成正比d.Md与商品价格成反比e.Md与货币流通平均速度成反比正确答案：ace一般对账应采取（）等日常对账方式。a.邮寄对账b.面对面对账c.电子对账d.分户账对账e.协议对账正确答案：acd客户可以在网上银行申请哪些类型信用卡（）a.牡丹个人贷记卡b.牡丹个人专用卡c.牡丹国际借记卡d.牡丹个人准贷记卡正确答案：ad个人信用卡网上银行注册客户按注册方式分为（）a.柜面注册客户b.自助注册客户c.密码客户d.证书客户正确答案：ab目前，在我行可以取现的外卡卡种有（）a.威士b.万事达卡c.JCBd.运通正确答案：abc牡丹白金卡全球SOS专属服务提供（）等服务。a.7×24电话家庭医生b.国际/国内紧急医疗救援c.国际旅行援助d.免费医疗正确答案：abc属于保管十五年的会计档案（）。a.会计凭证及附件（含单独装订的凭证附件，开销户申请书，冲账、删账、积数和利率调整通知书等）b.总账及账、簿、卡等明细核算资料c.中期财务会计报告d.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录e.会计人员及会计档案移交清册正确答案：abcde使用“1280柜员轧账”交易，将当日经办的所有凭证笔数、金额区别借、贷方按（）分别录入笔数、金额，与系统进行核对，直至全部轧平。a.现金b.转账c.单笔d.表外正确答案：abcd大额支付系统主要业务包括（）等。a.汇兑b.委托收款c.托收承付d.库资金汇划（贷记）e.同业拆借、退汇正确答案：abcde银行内部员工不得为客户（）、（）和（）各类空白重要凭证。a.整理b.代购c.保管d.传送正确答案：bcd柜员收到客户交来的现金取款相关凭证，按人民银行支付结算相关规定审核（）。a.凭证是否合法、有效b.凭证要素是否完整、准确c.印鉴、密码是否正确d.是否存在假钞正确答案：abc失票人填写的挂失止付通知书应当记载下列那些内容（）。a.票据丧失的时间b.票据丧失的事由c.票据种类、号码、金额、出票日期、收付款人姓名d.挂失止付人的名称和联系方式e.票据的背书保证情况正确答案：acd（）、（）及（）不得作为单位定期存款存入。a.财政拨款b.预算内资金c.企业流动资金d.银行贷款正确答案：abd内部账户必须遵循“（）”的原则，严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置。a.统一管理b.明晰核算c.防范风险d.降低成本e.严格管理正确答案：abcd“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。a.系统内同城汇款b.系统内异地汇款c.跨行同城汇款d.跨行异地汇款正确答案：abcd（）临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。a.营业网点办理的b.电话银行办理的c.办理正式挂失申请的d.网上银行办理的临时挂失撤销业务正确答案：abd客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。a.挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件b.柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证c.对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理正确答案：abc关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab以下关于密码重置的基本规定说法正确的有（）。a.密码重置业务须由客户本人凭有效身份证件在同城任意网点办理，不得代办b.个人客户存款凭证密码遗忘的，应凭本人有效身份证件，并提供相关存款介质原件，在我行营业网点申请密码调整手续c.存款本人不能前往银行办理密码调整手续的，必须进行委托公证d.密码重置业务分为实时密码重置和非实时密码重置正确答案：abc客户因卡片到期、磁条受损等原因申请更换工银财富理财金账户卡、理财金账户卡、灵通卡时，须向经办柜员提供()。如委托他人办理的，还须提供代理人有效身份证件。a.受损介质b.本人有效身份证件c.换卡手续费d.业务申请书正确答案：abcd下列关于黄金市场表述正确的是（）。a.黄金市场是集中进行黄金买卖和金币兑换的市场。b.黄金期货是以黄金为标的物的期货品种。c.实金买卖包括金条、金币和金饰等交易，以持有黄金作为投资。d.黄金期货的购买、销售者，都需真正交割实金。e.纸黄金交易没有实金介入，是一种由银行提供的服务，投资者不涉及实金的交收，交易成本可以更低。正确答案：abce答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:0.0如客户在发行期内多次认购理财产品，在发行确认后，将按照客户的累计认购金额计算客户的预期收益率。正确答案：对居住在中国境内16岁以上18岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。正确答案：错如出现居民身份证号码重号客户信息变更，如客户信息为非本地信息，则发送上级行处理。正确答案：对重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案：错全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案：错销毁会计档案时，应注意保密和安全，并由本行行长（主任）或指定专人会同运行管理、内控合规、保卫等部门共同负责监销。正确答案：对代理业务处理时必须做到按时处理，及时划转账务金额。银行经办代理业务款项收付过程中，由于特殊原因，银行可替代理单位垫款。正确答案：错存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案：错投资类存款只具备单一转账（如单位定期存款）或现金收付（如个人储蓄存款）功能，不能对外办理支付结算。正确答案：对如果达到最大违约次数，持卡人的分期付款就会被取消，下一期被要求还清欠款。正确答案：对牡丹白金卡持卡人可享受网上银行贵宾版“五专服务”（专属界面、专属通道、专属优惠、专属产品、专属服务）。正确答案：对持卡人在到期还款日（含）前按最低还款额还款的，发卡机构对透支全额每日按万分之五计收从银行记账日起至还款日止的透支利息，透支利息按月计收复利。正确答案：错网点轧平账务后又有转帐业务发生，无需重新进行轧账。正确答案：错柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。正确答案：错金融机构反洗钱义务不包括开展反洗钱培训和宣传工作。正确答案：错客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。a.必须b.可不需正确答案：b如果速汇款在规定期限内（）未能支取，汇款人可到原汇出网点办理超期退汇。a.汇款后1个半月内b.汇款后2个月内c.汇款后1个月内正确答案：b（）指在基金注册登记人仅支持一个投资人在同一家代销机构开立一个基金交易账户的情况下，投资人只能通过转指定交易办理我行系统内部地区间的基金份额转移。a.一次转托管b.基金转指定c.基金漫游正确答案：b股票型基金赎回的确认时间为（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正确答案：b办理人民币单笔5万元以上转账业务时，对于不同客户之间的转账业务，营业网点应当核对借方账户客户的有效身份证件，若委托代办的，还需同时核验代理人的有效身份证件；对于同一客户名下各账户之间的转账业务，需（）。a.核验借方账户客户的有效身份证件b.核验代理人的有效身份证件c.核验借方账户客户和代理人的有效身份证件d.免验客户证件正确答案：d个人通知存款是营业网点为客户提供的一种存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知营业网点，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的业务。a.存期金额b.存期通知期限c.通知期限金额正确答案：b客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，向营业网点申请非正常换折时，须提供（）。a.活期存折及存款本人证件b.活期存折并验证账户密码c.活期存折并验证账户密码，存款本人证件正确答案：c政府及公用事业类代理产品包括（）。a.代理财政集中支付业务b.第三方存管c.代理国库支库d.各类支付结算正确答案：a结算类存款是指具备支付结算功能，可以借助各类支付结算工具对外办理资金收付的存款，如人民币的单位活期存款、（）等。a.单位定期存款b.个人结算存款c.个人活期储蓄存款正确答案：b保证金专户必须实行（）管理。a.开放b.专人c.封闭正确答案：c邮政储蓄协议存款最低期限要高于（）年。a.1b.3c.5正确答案：b在我行的负债业务中，存款占据了绝大部分份额，是（）的主要来源。a.银行存款b.信贷资金c.上存资金正确答案：b密押可分为（）两大类。a.系统密押和手工密押b.全功能银行系统密押和网上支付结算代理业务密押c.网内密押和网外密押d.系统内密押和系统外密押正确答案：a牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正确答案：a持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。a.4b.3c.2d.1正确答案：d营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS收单按照（）的次序读取银行卡信息。a.插卡、挥卡和读取磁条b.挥卡、插卡和读取磁条c.挥卡、读取磁条和插卡d.读取磁条、插卡和挥卡正确答案：bPOS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。a.消费交易b.消费、预授权交易c.消费、脱机预授权交易d.消费、预授权完成交易正确答案：d移交会计档案，应严格按移交手续办理，由（）行长签署意见，档案的移交方和接收方都应签字盖章。a.档案接收行b.档案所在行c.上级行d.双方正确答案：b当所有柜员轧平账务后，使用（）交易打印网点轧账单，其中轧平标志应为已轧平。a.1280b.1338c.1337d.1382正确答案：c票币兑换凭客户填写的（）办理。a.凭条b.凭证c.清单d.票币兑换清单正确答案：d商业汇票的付款期限，最长不得超过（）。a.3个月b.6个月c.9个月d.一年正确答案：b支付结算办法所称退票理由书不包括下列事项（）。a.所退票据的种类b.退票人身份证件名称及号码c.退票的事实依据和法律依据d.退票时间正确答案：b双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。a.250b.500c.1000d.5000正确答案：a牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。a.等值5000元人民币b.等值1000美元c.等值2000人民币d.等值500美元正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d牡丹信用卡在以下哪个商户刷卡消费累计积分（）a.医院b.学校c.商场d.4S店买车正确答案：c国航知音牡丹信用卡里程兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里国航里程a.15b.16c.18d.13正确答案：a金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：a金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c以下哪一项是结算专用章的使用范围（）？a.办理票据贴现b.出具资信证明c.现金收付款业务d.签发个人存单正确答案：a欧元存款计息计算至（）位。a.元b.角c.分正确答案：a下列保险属于同一类险种的有（）。a.万能型产品b.投资连接型c.财产损失险d.保障型产品正确答案：abd计息方法主要包括（）。a.积数计息法b.分段计息法c.余额计息法d.逐笔计息法正确答案：ad外汇按交易交割期限，分为（）和（）。a.套期汇率b.即期汇率c.远期汇率正确答案：bc有下列（）情况的存款人可以开立基本存款账户。a.民办非企业组织b.企业法人c.非企业法人d.个体工商户e.财政预算外资金正确答案：abcd牡丹贷记卡下列哪些消费能做分期付款（）a.消费人民币700元b.消费港币500元c.消费欧元50元d.消费美元150元正确答案：ad单位申办商务卡应提供的基本资料包括（）a.银行《开户许可证》复印件b.加盖公章的组织机构代码证书复印件c.经过年检的营业执照副本复印件d.上一年的经过审计或上级财务主管部门认定的财务报表正确答案：abcd南航明珠牡丹信用卡提供（）等免费增值服务。a.里程到账通知b.里程消费短信通知c.短信里程通知单d.免费机场贵宾室服务正确答案：abc牡丹白金卡全球SOS专属服务提供（）等服务。a.7×24电话家庭医生b.国际/国内紧急医疗救援c.国际旅行援助d.免费医疗正确答案：abc属于保管十五年的会计档案（）。a.会计凭证及附件（含单独装订的凭证附件，开销户申请书，冲账、删账、积数和利率调整通知书等）b.总账及账、簿、卡等明细核算资料c.中期财务会计报告d.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录e.会计人员及会计档案移交清册正确答案：abcde对客户委托代理人办理的业务，在按规定对被代理人采取客户身份识别措施时，应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的（），确认代理关系的存在。a.姓名b.联系方式c.身份证件或者身份证明文件的种类、号码d.家庭住址e.家庭成员正确答案：abc办理现金业务必须坚持先收款后记账、先记账后付款，坚持款要复点、账要复核，坚持（），做到数字准确、手续严密、责任分明。a.双人管库b.双人调款c.双人押运d.双人守库正确答案：abcd下列支票记载事项中，可由出票人授权补记的是（）。a.金额b.收款人的名称c.付款人的名称d.付款人的账号e.出票人签章正确答案：ab自制凭证授权类型是（）。a.无需签批b.审核签批c.交易授权d.无需授权正确答案：bc银行内部员工不得为客户（）、（）和（）各类空白重要凭证。a.整理b.代购c.保管d.传送正确答案：bcd客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。a.挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件b.柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证c.对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理正确答案：abc下列关于个人客户信息的基本规定说法错误的是（）。a.通过客户信息可以作为识别客户的一个途径，可以跟同事分享客户信息b.任何人不得利用客户信息谋取私利c.柜员在为客户办理证件类型、号码、户名变更或内部查询时，无须核验客户有效身份证件真实有效d.客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成正确答案：acd关于第三方存管业务的规定说法正确的是（）。a.多银行第三方存管业务模式是指证券公司担任客户资金的会计记账主体，完整保存客户资料，将客户资金与自有资金分户后全额存放在存管银行，接受客户委托代其买卖证券并完成与登记结算公司和客户之间的清算交收，向存管银行提供客户资金明细账b.存管银行担任客户资金的出纳和保管职责，存管银行通过总分核对和为客户提供存取款功能以及另路查询机制，有效防范证券公司挪用客户资金c.我行各营业网点均可受理所有投产券商个人投资者的第三方存管业务d.已在我行投产券商签署第三方存管业务《三方协议书》，并在券商系统中预留相关客户信息的个人投资者正确答案：abcd无论是总额内的购汇还是超过总额的购汇，客户均可以直接提取不超过等值10,000美元（含）的外币现钞，其余资金可以通过()等多种方式安排。a.转存本人汇户b.汇出境外c.办理汇票d.购买旅行支票正确答案：abcd下列业务中仅可由本人办理的有（）a.卡折合一灵通卡、无折灵通卡柜面升级业务b.工银财富理财金账户卡销户c.理财金账户的销户d.灵通卡的解挂正确答案：abd答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:1.0企业法人的分支机构有法人书面授权的，可以在授权范围内提供保证。正确答案：对对需要核保处理的密码延时重置申请，应在7日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。正确答案：对工银财富卡、理财金账户卡、灵通卡均可由他人代为申请，但需出具办卡人和代理人有效身份证件。正确答案：对银行提供的有效账户存款清单可以加盖业务印章正确答案：错柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。正确答案：错代理业务处理时必须做到按时处理，及时划转账务金额。银行经办代理业务款项收付过程中，由于特殊原因，银行可替代理单位垫款。正确答案：错我行明细核算是以日志流水、登记簿、余额表为载体进行核算。正确答案：错还款日指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。正确答案：对万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。正确答案：错紧急补换的卡片只能用于境外的柜面取现和消费交易及境内人民币存、取款交易,不能做ATM取现，持卡人回国后必须及时到发卡机构按规定补换新卡。正确答案：错销毁会计档案时，应注意保密和安全，并由本行行长（主任）或指定专人会同运行管理、内控合规、保卫等部门共同负责监销。正确答案：对各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。正确答案：对客户在办理教育储蓄存款支取时，提供的学校出具的非义务教育学生身份证明，一份证明只能享受一次利率优惠。正确答案：对大小票币兑换要坚持当面点清，一笔一清。进行兑出现金实物的兑出配款操作，自复平衡后交与客户。正确答案：对个人结汇实行总额管理，目前结汇业务总额为等值（）美元。a.5万（不含）b.2万（含）c.5万（含）d.2万（不含）正确答案：c个人投资者在我行柜面渠道申请变更银期转账中的银行结算账户时，需先到（）办理申请手续，待备案后，再到我行任意营业网点办理业务申请手续a.基金公司b.期货公司c.证券公司正确答案：b()是指投资人申请基金转托管时，转出份额为投资人持有该支基金的部分份额。a.全额转托管b.部分转托管c.一次转托管正确答案：b基金费用的收取方法均按照（）计费。a.外扣法。b.内扣法。c.两者都是正确答案：a境内个人购汇（）需要逐笔将个人购汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。a.无论金额大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正确答案：a本外币存款（包括储蓄国债和凭证式国债）发生额证明内容为：出具证明前某一时期（）的存款发生额。a.最长不超过一年半b.最长不超过半年c.最长不超过一年正确答案：c系统对活期小额账户欠费时间超过（）年（含）的小额账户，将单独管理，但柜员可以通过联机查询账户信息，单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。a.一年b.半年c.一年半正确答案：b如商业汇票承兑人或付款人拒绝付款，贴现行可依法向()追索，直接从其存款账户中扣收相应款项，对未收回部分比照逾期贷款处理。a.承兑人b.承兑银行c.贴现申请人d.付款人正确答案：c单位定期存款是指在存入时约定存款期限，由银行出具（），到期凭以支取本息的一种存款。a.单位定期存单b.开户证实书c.现金存款单正确答案：b客户申请开立验资户，必须出具（）。a.资料更改申请书b.会计师事务所出具的开户证明c.工商部门核准的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文d.营业执照正确答案：c密押可分为（）两大类。a.系统密押和手工密押b.全功能银行系统密押和网上支付结算代理业务密押c.网内密押和网外密押d.系统内密押和系统外密押正确答案：a在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正确答案：a双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。a.250b.500c.1000d.5000正确答案：a牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。a.等值5000元人民币b.等值1000美元c.等值2000人民币d.等值500美元正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d国航知音牡丹信用卡里程兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里国航里程a.15b.16c.18d.13正确答案：a票币兑换凭客户填写的（）办理。a.凭条b.凭证c.清单d.票币兑换清单正确答案：d单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。a.挂失手续b.支取手续c.续存手续正确答案：a结算类存款是指具备支付结算功能，可以借助各类支付结算工具对外办理资金收付的存款，如人民币的单位活期存款、（）等。a.单位定期存款b.个人结算存款c.个人活期储蓄存款正确答案：b银行向客户卖出外汇时所依据的汇率叫（）。a.买入汇率b.卖出汇率c.中间汇率正确答案：b牡丹中油信用卡的联名编号为（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正确答案：a牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。a.划介质b.手输c.划介质或手输d.其他方式正确答案：c持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。a.4b.3c.2d.1正确答案：d营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS收单按照（）的次序读取银行卡信息。a.插卡、挥卡和读取磁条b.挥卡、插卡和读取磁条c.挥卡、读取磁条和插卡d.读取磁条、插卡和挥卡正确答案：bPOS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。a.消费交易b.消费、预授权交易c.消费、脱机预授权交易d.消费、预授权完成交易正确答案：d（）是指对已采集的凭证影像质量进行检查，确保采集的凭证影像清晰、完整、端正。a.影像应用b.影像校验c.影像质检d.影像补录正确答案：c我行跨行支付系统是与（）现代化支付系统相连的，办理跨行汇划清算业务的系统。a.中国银联b.中国银行c.中国人民银行正确答案：c柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。a.“99999钱箱”b.网点负责人c.管库员d.中心库正确答案：a金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：a银行代理保险业务最大的特点是能够实现（）的“三赢”。a.客户b.银行c.社会利益d.保险公司正确答案：abd现金营运包括（）等等业务。a.现金上门服务b.代理同业现金c.贵金属正确答案：abc银行承兑汇票的水印图案是（）。a.人行行徽b.梅花图案c.“HP”字样d.承兑行行徽e.牡丹图案正确答案：bc人民币单位通知存款按存款人取款提前通知的期限长短划分为（）。a.一天通知存款b.七天通知存款c.十天通知存款d.一个月通知存款正确答案：ab支付结算代理业务是指工商银行委托其他银行或接受其他银行委托、办理（）等支付结算业务的行为。a.银行汇票b.委托收款c.汇兑d.托收承付正确答案：abcd有下列（）情况的存款人可以开立基本存款账户。a.民办非企业组织b.企业法人c.非企业法人d.个体工商户e.财政预算外资金正确答案：abcd个人双币贷记卡在网上银行不能进行下面哪些调额操作（）a.人民币账户临时调额b.外币账户临时调额c.人民币账户与外币账户间的额度调剂d.永久调高信用额度正确答案：cd对于未进行联网核查公民身份信息的客户，发卡机构要做专门标识，并对该客户采取（）等更严格的风险控制措施。a.降低授信额度b.冻结卡片c.限制卡片功能d.控制发卡数量正确答案：ad持卡人发现信用卡丢失、被盗后资金被盗用，应建议持卡人立即采取哪些措施（）。a.立即通过我行电话银行、网上银行等电子银行渠道或到营业网点办理挂失b.修改在我行预留的持卡人信息资料c.向警方报案d.办理账户冻结手续正确答案：ac申请我行大学生信用卡需要满足的条件包括（）。a.年满18周岁b.家庭住址在发卡机构所在地c.落实第二还款来源d.就读学校为国家指定的“211”所重点学校正确答案：ac使用“1280柜员轧账”交易，将当日经办的所有凭证笔数、金额区别借、贷方按（）分别录入笔数、金额，与系统进行核对，直至全部轧平。a.现金b.转账c.单笔d.表外正确答案：abcd大额支付系统主要业务包括（）等。a.汇兑b.委托收款c.托收承付d.库资金汇划（贷记）e.同业拆借、退汇正确答案：abcde下列符合可疑非现金交易报告标准的是：（）。a.居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的b.保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的c.居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的d.非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案：abcd对客户委托代理人办理的业务，在按规定对被代理人采取客户身份识别措施时，应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的（），确认代理关系的存在。a.姓名b.联系方式c.身份证件或者身份证明文件的种类、号码d.家庭住址e.家庭成员正确答案：abc关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab下列关于储蓄存款的说法正确的是（）。a.储蓄存款计算利息一律按“对年、对月、对日”计算b.如到期日为该月所没有的，以月底日为到期日c.闰年2月29日存入，次年2月28日支取，视同存满一年d.从2007年1月21日起，人民币活期存款计算利息时，存款日期按农历实际天数计算正确答案：abc下列保险属于同一类险种的有（）。a.万能型产品b.投资连接型c.财产损失险d.保障型产品正确答案：abd关于第三方存管业务的规定说法正确的是（）。a.多银行第三方存管业务模式是指证券公司担任客户资金的会计记账主体，完整保存客户资料，将客户资金与自有资金分户后全额存放在存管银行，接受客户委托代其买卖证券并完成与登记结算公司和客户之间的清算交收，向存管银行提供客户资金明细账b.存管银行担任客户资金的出纳和保管职责，存管银行通过总分核对和为客户提供存取款功能以及另路查询机制，有效防范证券公司挪用客户资金c.我行各营业网点均可受理所有投产券商个人投资者的第三方存管业务d.已在我行投产券商签署第三方存管业务《三方协议书》，并在券商系统中预留相关客户信息的个人投资者正确答案：abcd以下关于密码重置的基本规定说法正确的有（）。a.密码重置业务须由客户本人凭有效身份证件在同城任意网点办理，不得代办b.个人客户存款凭证密码遗忘的，应凭本人有效身份证件，并提供相关存款介质原件，在我行营业网点申请密码调整手续c.存款本人不能前往银行办理密码调整手续的，必须进行委托公证d.密码重置业务分为实时密码重置和非实时密码重置正确答案：abc答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:16.0银行提供的有效账户存款清单可以加盖业务印章正确答案：错对需要核保处理的密码延时重置申请，应在7日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。正确答案：对客户在办理教育储蓄存款支取时，提供的学校出具的非义务教育学生身份证明，一份证明只能享受一次利率优惠。正确答案：对各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。正确答案：对重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案：错金融机构反洗钱义务不包括开展反洗钱培训和宣传工作。正确答案：错紧急补换的卡片只能用于境外的柜面取现和消费交易及境内人民币存、取款交易,不能做ATM取现，持卡人回国后必须及时到发卡机构按规定补换新卡。正确答案：错协助执行工作的原则：依法合规、不介入纠纷、维护银行自身合法权益原则；正确答案：错我行全功能银行系统采用“一记双讫”和“单边记账”的记账方式。“一记双讫”是指一个交易同时记载借、贷账务；“单边记账”指一笔交易只处理借方或贷方账务。正确答案：错办理单位活期存款转账业务应坚持“先签发回单,后记账；受理他行票据,收妥入账”的原则。正确答案：错远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。正确答案：错计算存期应采用“算头不算尾”的方法，即存期由存款存入银行的当日算至取款的前一日为止，取款当日不计利息。正确答案：对我行预算单位公务卡只发行金卡。正确答案：对公司可以使用他行的基本账户和我行的商务卡绑定每月自动还款功能。正确答案：错工商银行的战略投资者高盛投资团中不包括以下哪个机构？a.安联集团b.美国银行c.美国运通公司d.高盛集团正确答案：b系统对活期小额账户欠费时间超过（）年（含）的小额账户，将单独管理，但柜员可以通过联机查询账户信息，单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。a.一年b.半年c.一年半正确答案：b办理挂折灵通卡销卡业务时，必须将卡内所有有纸相关账户（），并将所有无纸相关账户（）后，方可进行挂折灵通卡销卡。a.脱卡、脱卡b.销户、销户c.脱卡、销户d.销户、脱卡正确答案：c储蓄异地通业务仅限于（）。a.人民币和港币双币种b.多币种c.人民币币种d.人民币和美元双币种正确答案：c持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。a.4b.3c.2d.1正确答案：d营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。a.消费交易b.消费、预授权交易c.消费、脱机预授权交易d.消费、预授权完成交易正确答案：d对转入久悬户已满五年的账户，可抄列清单转入营业外收入科目。划转清单及客户预留印鉴专夹保管，其保管期限为（）。a.3年b.5年c.10年d.永久保管正确答案：d当所有柜员轧平账务后，使用（）交易打印网点轧账单，其中轧平标志应为已轧平。a.1280b.1338c.1337d.1382正确答案：c远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。a.流动性原则b.安全性原则c.服务客户原则d.盈利性原则正确答案：c无原始凭证发起的远程授权，应填制（），经现场管理人员签批同意后，与相关依据一并提交远程授权。a.业务委托书b.远程授权申请书c.业务受理书正确答案：b金额在（）（含）以上的挂账，须经由一级（直属）分行有权人审核签批并报总行备案。a.1000万元b.500万元c.100万元d.10万元正确答案：c以下哪一项是结算专用章的使用范围（）？a.办理票据贴现b.出具资信证明c.现金收付款业务d.签发个人存单正确答案：a客户申请开立验资户，必须出具（）。a.资料更改申请书b.会计师事务所出具的开户证明c.工商部门核准的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文d.营业执照正确答案：c开户单位购买空白重要凭证，应要求其填写（），并加盖预留签章。柜员应审核开户单位预留签章和购买人身份证件，核验开户单位预留密码后办理。a.收费凭条b.收费凭证c.现金存款凭条d.要素请领单正确答案：a在全球任何地方，客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是（）a.4006015588b.4006695588c.40095509d.4008895588正确答案：a牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。a.等值5000元人民币b.等值1000美元c.等值2000人民币d.等值500美元正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d牡丹信用卡在以下哪个商户刷卡消费累计积分（）a.医院b.学校c.商场d.4S店买车正确答案：c牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定（）个好友电话加入中国移动虚拟专业网（VPMN）a.8b.9c.10d.11正确答案：b信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。a.划介质b.手输c.划介质或手输d.其他方式正确答案：c财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正确答案：a支付对价善意取得票据的受让人，可以获取优于其（）手的权利，前手对票据的权利缺陷并不影响受让人的权利。a.出票人b.后手c.前手d.持票人正确答案：c代理付款行受理某单位签发的银行汇票，可以不审查的事项为（）。a.银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致b.持票人的个人身份证件c.出票人签章是否符合规定，压数机压印的金额是否与大写出票金额一致d.实际结算金额与多余款金额是否填列准确，有无涂改正确答案：b借款人办理单位定期存款质押贷款，需委托贷款人依据开户证实书，向其单位定期存款开户行申请开具（）。a.储蓄定期存单b.开户证实书c.单位定期存单正确答案：c银行向客户卖出外汇时所依据的汇率叫（）。a.买入汇率b.卖出汇率c.中间汇率正确答案：b在我行的负债业务中，存款占据了绝大部分份额，是（）的主要来源。a.银行存款b.信贷资金c.上存资金正确答案：b银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。a.1b.3c.5d.7正确答案：b欧元存款计息计算至（）位。a.元b.角c.分正确答案：a人民币活期储蓄存款从2005年9月21日开始，每年采取按（）结息的方式。a.月b.季c.半年正确答案：b办理基金转托管业务的基金为。a.认购期购买的基金b.存续期基金c.以上都不是正确答案：b基金认购是指经()批准。a.中国证券监督管理委员会b.中国证券业协会c.中国银行业监督管理委员会正确答案：a个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指（）笔。a.10b.5c.3d.6正确答案：b下列关于货币需求量的说法中，正确的是（）。a.货币需求量通常是一种存量指标b.考察货币需求量需把存量与流量结合起来考察c.货币需求量的研究是不受时空限制的d.货币需求量是一定时期内商品生产和流通对货币的客观需求量e.研究货币需求量时，需做静态与动态的全面分析正确答案：abcde存款人申请开立临时存款账户，应向银行出具下列证明文件（）。a.临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文b.异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本、其基本存款账户开户登记证或其隶属单位的营业执照正本，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同c.收入汇缴资金和业务支出资金，应出具基本存款账户存款人有关的证明d.异地从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照正本、其基本存款账户开户登记证以及临时经营地工商行政管理部门的批文e.注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关批文正确答案：abde电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务（）a.卡片提前换卡b.到期换卡c.过期换卡d.卡片损坏换卡正确答案：abcd个人信用卡网上银行注册客户按注册方式分为（）a.柜面注册客户b.自助注册客户c.密码客户d.证书客户正确答案：ab发卡机构可通过（）了解申请人资信、财产及相关情况。a.人民银行征信中心b.工作单位c.公安机关d.联系人正确答案：abd牡丹白金卡全球SOS专属服务提供（）等服务。a.7×24电话家庭医生b.国际/国内紧急医疗救援c.国际旅行援助d.免费医疗正确答案：abc公安、司法、检察机关和有关单位处理案件或有特殊情况需要查阅会计档案时，有权机关可以（）。a.抄录b.复制c.照相d.借阅正确答案：abc属于保管十五年的会计档案（）。a.会计凭证及附件（含单独装订的凭证附件，开销户申请书，冲账、删账、积数和利率调整通知书等）b.总账及账、簿、卡等明细核算资料c.中期财务会计报告d.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录e.会计人员及会计档案移交清册正确答案：abcde使用“1280柜员轧账”交易，将当日经办的所有凭证笔数、金额区别借、贷方按（）分别录入笔数、金额，与系统进行核对，直至全部轧平。a.现金b.转账c.单笔d.表外正确答案：abcd金额在（）（含）元以上的表内业务，金额在（）（含）元以上的表外业务，应由业务授权人员进行审核签批的业务。a.5万元b.10万元c.1万元d.50万元正确答案：bc变造的货币是指在真币的基础上，利用（）重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。a.挖补b.揭层c.涂改d.拼凑e.移位正确答案：abcde支付结算代理业务是指工商银行委托其他银行或接受其他银行委托、办理（）等支付结算业务的行为。a.银行汇票b.委托收款c.汇兑d.托收承付正确答案：abcd（）、（）及（）不得作为单位定期存款存入。a.财政拨款b.预算内资金c.企业流动资金d.银行贷款正确答案：abd一般存款账户是存款人在基本存款账户以外所开立的，可以办理（）业务，但不能办理现金支取的账户。a.转账结算b.外汇买卖c.现金汇款d.现金缴存款正确答案：ad客户信息中的（）的变更业务可在任意网点办理。a.身份信息b.地址信息c.客户的联系方式d.客户名下单一存款介质户名的调整正确答案：abc以下关于密码重置的基本规定说法正确的有（）。a.密码重置业务须由客户本人凭有效身份证件在同城任意网点办理，不得代办b.个人客户存款凭证密码遗忘的，应凭本人有效身份证件，并提供相关存款介质原件，在我行营业网点申请密码调整手续c.存款本人不能前往银行办理密码调整手续的，必须进行委托公证d.密码重置业务分为实时密码重置和非实时密码重置正确答案：abc无论是总额内的购汇还是超过总额的购汇，客户均可以直接提取不超过等值10,000美元（含）的外币现钞，其余资金可以通过()等多种方式安排。a.转存本人汇户b.汇出境外c.办理汇票d.购买旅行支票正确答案：abcd申请办理本外币理财业务的投资者应（）。a.遵守《中国工商银行本外币理财产品章程》b.填写《本外币理财产品业务申请书》c.签署《本外币理财产品协议》d.签署《本外币理财产品说明书》正确答案：abcd在我行金融资产符合申办理财金账户卡标准，可凭本人有效身份证件申请理财金账户，这里所指的金融资产包括（）。a.本外币存款b.国债、基金c.股票市值d.本外币理财产品正确答案：abd下列业务中仅可由本人办理的有（）a.卡折合一灵通卡、无折灵通卡柜面升级业务b.工银财富理财金账户卡销户c.理财金账户的销户d.灵通卡的解挂正确答案：abd答题人:吴福荣考试总分:100.0考试得分:0.0根据《商业银行法》的规定，商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费后，应当优先支付个人储蓄存款的本金。正确答案：错居住在中国境内16岁以上18岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。正确答案：错定期一本通存折有效分户账已满100笔时，该户不能再续存，须另开新户。正确答案：错国务院反洗钱行政主管部门可以随时对任何客户转往境外的账户资金有权要求银行采取临时冻结措施，且不得超过48小时。正确答案：错重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。正确答案：错全功能银行系统各系统、应用之间是绝对独立没有任何关联。正确答案：错银行汇票是出票银行签发的，由其在见票和附属单据时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。正确答案：错存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。正确答案：错协助执行工作的原则：依法合规、不介入纠纷、维护银行自身合法权益原则；正确答案：错牡丹万事达白金卡为主副卡持卡人各配备一张PP卡正确答案：错2008年5月，VISA与我行共同推出中国首张非接触式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。正确答案：对牡丹艺龙信用卡卡面上不显示艺龙会员号。正确答案：错柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。正确答案：错客户若办理异地整存整取账户通兑业务、磁条损坏的异地通存通兑业务，可以由代理人凭本人身份证及代理人身份证办理。正确答案：错销毁会计档案时，应注意保密和安全，并由本行行长（主任）或指定专人会同运行管理、内控合规、保卫等部门共同负责监销。正确答案：对商业银行应当依法保护存款人合法权益下列行为没有做到依法保护存款人合法权益的是（）。a.商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况b.商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款c.商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息d.商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息正确答案：c个人通知存款是营业网点为客户提供的一种存入款项时不约定存期，但约定支取存款的通知期限，支取时按约定期限提前通知营业网点，约定支取存款的日期和金额，凭存款凭证支取本金和利息的业务。a.存期金额b.存期通知期限c.通知期限金额正确答案：b境内个人购汇（）需要逐笔将个人购汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。a.无论金额大小b.50美元以上c.100美元以上d.500美元以上正确答案：a()是指基金份额投资人在申请赎回时，申请对当日未获办理部分予以撤销。a.巨额赎回不顺延b.巨额赎回顺延c.两者都不是正确答案：a()指固定每月投资金额，并只能在每月1日扣款的定投业务。a.普通定投b.定时不定额定投c.定额不定时定投正确答案：a基金认购是指经()批准。a.中国证券监督管理委员会b.中国证券业协会c.中国银行业监督管理委员会正确答案：a股票型基金赎回的确认时间为（）。a.T工作日b.T＋1工作日c.T＋2工作日正确答案：b工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）时，系统会将该账户锁死，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁有效次数为（）。a.6次、6次b.6次、3次c.3次、3次d.3次、6次正确答案：b办理人民币单笔5万元以上转账业务时，对于不同客户之间的转账业务，营业网点应当核对借方账户客户的有效身份证件，若委托代办的，还需同时核验代理人的有效身份证件；对于同一客户名下各账户之间的转账业务，需（）。a.核验借方账户客户的有效身份证件b.核验代理人的有效身份证件c.核验借方账户客户和代理人的有效身份证件d.免验客户证件正确答案：d居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具（）。a.居民身份证或临时身份证、户口簿b.居民身份证c.居民身份证或临时身份证正确答案：c系统对活期小额账户欠费时间超过（）年（含）的小额账户，将单独管理，但柜员可以通过联机查询账户信息，单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。a.一年b.半年c.一年半正确答案：b保证金专户必须实行（）管理。a.开放b.专人c.封闭正确答案：c邮政储蓄协议存款最低期限要高于（）年。a.1b.3c.5正确答案：b单位银行结算账户按用途划分为基本存款户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。单位客户可开立（）基本存款账户，已在他行开立基本存款账户的单位客户，不可再为其开立基本存款户。a.一个b.二个c.三个d.多个正确答案：a开户单位购买空白重要凭证，应要求其填写（），并加盖预留签章。柜员应审核开户单位预留签章和购买人身份证件，核验开户单位预留密码后办理。a.收费凭条b.收费凭证c.现金存款凭条d.要素请领单正确答案：a牡丹中油信用卡的联名编号为（）a.46001006b.46001005c.46001020d.46001025正确答案：a牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。a.1006b.1007c.1008d.1009正确答案：d财富客户办理牡丹白金卡，我行应从客户递交申请表至发卡在（）个工作日内完成。a.3b.5c.7d.10正确答案：c持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过（）元人民币，每日累计转账金额不得超过（）元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。a.1000；5000b.5000；10000c.10000；30000d.10000；50000正确答案：a持卡人在境外遗失双币贷记卡后，可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项，经审核批准，便可在（）个工作日内领到紧急补换卡。a.4b.3c.2d.1正确答案：d营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。a.不允许代办b.本地卡允许代办c.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理d.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理正确答案：cPOS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成，只允许对（）进行分期付款。a.消费交易b.消费、预授权交易c.消费、脱机预授权交易d.消费、预授权完成交易正确答案：d无原始凭证发起的远程授权，应填制（），经现场管理人员签批同意后，与相关依据一并提交远程授权。a.业务委托书b.远程授权申请书c.业务受理书正确答案：b远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。a.流动性原则b.安全性原则c.服务客户原则d.盈利性原则正确答案：c按协议约定当日入账的上门收款，收款人员到客户营业场所坐收，按照客户方业务凭证逐笔收款、（）入账。a.当日入账b.次日入账c.回行点交经办柜员次日入账正确答案：a本外币现金辖内的出库调拨，凭有权人签批的（）办理。a.现金辖内调出凭证和现金调拨审批清单b.现金辖内调出c.现金调拨审批清单d.现金付出凭证正确答案：a票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，实用（）法律。a.付款地b.收款地c.两地都可d.两地都不可正确答案：a付款人开户行对托收承付逾期未付的托收凭证，从承付期当日算起，负责进行扣款的期限为（）。a.1个月b.2个月c.3个月d.6个月正确答案：c客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是（）a.1000美元（或等值外币）。b.2000美元（或等值外币）。c.3000美元（或等值外币）。d.5000美元（或等值外币）。正确答案：b双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。a.250b.500c.1000d.5000正确答案：a牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。a.等值5000元人民币b.等值1000美元c.等值2000人民币d.等值500美元正确答案：a美国运通品牌产品系列中最高端产品是（）。a.无限卡b.钻石卡c.世界卡d.黑金卡正确答案：d国航知音牡丹信用卡里程兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里国航里程a.15b.16c.18d.13正确答案：a（）是指对部分“查询、调整信息类”交易进行授权控制。a.查询授权b.交易授权c.调整授权d.额度授权正确答案：a远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。a.流动性原则b.安全性原则c.服务客户原则d.盈利性原则正确答案：c签发支票应使用（）填写，中国人民银行另有规定的除外。a.蓝黑墨水b.炭素墨水或墨汁c.纯蓝墨水d.圆珠笔正确答案：b业务主管人员每月至少检查（）空白重要凭证的保管情况和领用手续，将库存数量、金额与表外有关账户核对相符，填写查库记录，以备查考。a.1次b.2次c.3次d.4次正确答案：a下面有关票据背书问题的叙述，哪些是正确的？a.背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票转让无效b.票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘单，粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人应当在汇票和粘单的粘接处签章c.非经背书转让而取得的票据无效d.汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载被背书人的名称e.背书分为转让背书与非转让背书正确答案：bde“汇款直通车”业务是指汇款人以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人（个人和对公账户）的一项个人中间业务。汇款人向本行提供收款人户名、账号（卡号）办理汇款，根据收款人账号（卡号）是否开立在本行，可分为系统内汇款（含同城、异地汇款）和跨行汇款（含跨行同城、跨行异地汇款）。a.系统内同城汇款b.系统内异地汇款c.跨行同城汇款d.跨行异地汇款正确答案：abcd关于集中式银期转账业务开通的业务流程说法正确的是（）。a.个人投资者在我行柜面渠道申请开通银期转账业务时，需先到期货公司办理申请手续，待期货公司备案后，再到我行任意营业网点办理业务申请手续b.个人投资者办理开通银期转账业务时，应持本人有效身份证件、同名银行结算账户（包括：借记卡、活期结算户）c.客户应填写《个人客户集中式银期转账业务申请书》（一式两联），并签订银期转账协议书（一式两联）正确答案：abc现金营运包括（）等等业务。a.现金上门服务b.代理同业现金c.贵金属正确答案：abc计息方法主要包括（）。a.积数计息法b.分段计息法c.余额计息法d.逐笔计息法正确答案：ad外汇按交易交割期限，分为（）和（）。a.套期汇率b.即期汇率c.远期汇率正确答案：bc内部账户必须遵循“（）”的原则，严格按照业务需要、资金性质、经营管理和核算要求设置。a.统一管理b.明晰核算c.防范风险d.降低成本e.严格管理正确答案：abcd个人信用卡网上银行注册客户按注册方式分为（）a.柜面注册客户b.自助注册客户c.密码客户d.证书客户正确答案：ab单位申办商务卡应提供的基本资料包括（）a.银行《开户许可证》复印件b.加盖公章的组织机构代码证书复印件c.经过年检的营业执照副本复印件d.上一年的经过审计或上级财务主管部门认定的财务报表正确答案：abcd持卡人在国外持卡购物时，可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有几种种方式（）a.现场退税，即交易价格已经剔除消费税；b.事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户再退还。c.现场退税，即交易价格不剔除消费税；d.事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户不再退还。正确答案：ab对于未进行联网核查公民身份信息的客户，发卡机构要做专门标识，并对该客户采取（）等更严格的风险控制措施。a.降低授信额度b.冻结卡片c.限制卡片功能d.控制发卡数量正确答案：ad中心集中和网点集中模式通过扫描工作站进行影像采集，工作站提供（）和（）功能。a.扫描b.补扫c.采集d.应用正确答案：ab下列符合可疑非现金交易报告标准的是：（）。a.居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的b.保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的c.居民个人外汇帐户频繁收到境内非同名帐户划转款项的d.非居民个人外汇帐户频繁收到境外大量汇款，特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案：abcd失票人填写的挂失止付通知书应当记载下列那些内容（）。a.票据丧失的时间b.票据丧失的事由c.票据种类、号码、金额、出票日期、收付款人姓名d.挂失止付人的名称和联系方式e.票据的背书保证情况正确答案：acd自制凭证授权类型是（）。a.无需签批b.审核签批c.交易授权d.无需授权正确答案：bc银行内部员工不得为客户（）、（）和（）各类空白重要凭证。a.整理b.代购c.保管d.传送正确答案：bcd关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。a.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本高校入学新生，经办人员可要求其出示本学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致b.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务c.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务d.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息正确答案：ab客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。a.挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件b.柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关

第四篇：工商业务考试题库

1.企业集团母公司和其子公司的注册资本总和不足一亿元应当办理企业集团变更登记 答：错

2.向国家工商总局商标局申请商标注册异议期内的商标可以使用注册标记 答：对

3.工商部门可以查封有证据表明破坏环境资源的无照经营场所√ 4.食品经营企业的名称必须经过名称预先核准登记 √ 5.公司的最低注册资本是人民币3万元。×

6.租赁柜台经营活动的承租方为个体工商户，且属于同一辖区承租的，应当向当地工商行政管理机关办理经营场所变更登记手续。√

7.有限责任公司的股份可以质押，质押合同自股份出质记载于股东名册之日起生效。√

8.经当地民政部门批准，每捐献一万元给灾区人民送刮刮卡一张，奖金最高8000元。这种做法违反了《反不正当竞争法》的有关规定。×

9.食用农产品批发市场应当建立食用农产品检验制度，对进场交易的每一批产品进行检验，但对绿色农产品可以实行免检。√

10.零售商促销行为管理办法所称的零售商是指依法在工商行政管理部门登记注册，直接向消费者销售商品的企业及其分支机构、个体工商户。√

11.非医疗机构具有专业的整形医生的情况下可以实施整容、整形项目。×

12.第三人明知或者应知侵犯商业秘密违法行为，仍获取、使用或者披露他人的商业秘密，应视为侵犯商业秘密。√

13.个人不得从事出版物、包装装潢印刷品印刷经营活动。√

14.商标的使用，包括将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。√

15.参加传销的，由工商行政管理部门责令停止违法行为，可以处2000元以下的罚款。√

16.广告中涉及专利产品或专利方法的，应当标明专利号和专利种类，正在申请专利的，标明申请号。× 17.不得在交通标志上设置户外广告。√

18.对先行登记保存的证据，工商行政管理机关在七日内未作出证据保全、没收、查扣等处理决定的，采取的先行登记保存措施自动解除。√

19.工商机关办案人员调查案件时不得少于两人，必须着工商行政管理制服，并出示《中华人民共和国工商行政管理行政执法证》。×

20.侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年，自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。√

21.对当事人的同一违法行为，两个以上工商行政管理机关都有管辖权的，应由最先发现的工商行政管理机关管辖。×

22工商机关对投诉、举报所涉及的违法嫌疑人作出行政处罚或不予处罚等处理决定后，应当将处理结果告知具名投诉人、举报人。√

23．行政机关实施行政许可的期限以工作日计算，不含法定节假日。√ 24.企业动产抵押登记属于行政许可。×

25.当事人拒绝签名的现场检查笔录，执法人员依法注明了原因，可作为行政诉讼的证据。√ 多选 每套节目每日发布的酒类广告，在特殊时段（19：00―21：00）不超过（A），普通时段每日不超过（C）。答： A：2条B：5条C：

10条 D：

15条

27.商业诽谤行为侵害的直接客体是竞争对手的（CD）。

答：A：企业名称B：企业声誉C：商品信誉D：商业信誉

28.下列（BD）等场所可设置烟草广告。答：A：医院候诊室 B：

闹市区户外广告牌C：

篮球比赛场馆 D：

公交车车

29.公司（AB）的，应当依法向公司登记机关办理变更登记。答：A：合并或者分立B：

登记事项发生变更C：

修改公司章程D：

设立子公司

30.个人独资企业应当登记的事项不包括（AB）。答：A：经营期限B：

分支机构C：

出资额和出资方式D：

投资人姓名和居所

31.执法人员当场做出行政处罚的，正确的做法应当是（BCD）。答：A：B：C：D：出示执法身份证件，制作现场检查、询问笔录，全面、客观、公正地调查收集各类证据 在作出行政处罚决定前，告知当事人作出处罚决定的事实、理由、依据和陈述、申辩的权利 对当事人作出无理的申辩，可以不记入笔录

填写并当场交付预定格式、编有号码并加盖行政机关印章的行政处罚决定书

省级以上工商行政管理机关对下列那些行为可以有管辖权？（BCD）答：A：B：具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中 经营者达成垄断协议C：

经营者滥用市场支配地位D：

滥用行政权力排除、限制竞

33.下列关于格式条款的表述正确的是（ACD）。答：A：B：C：D：免除给对方造成人身伤害责任的格式条款无效 免除因过失给对方造成损害责任的格式条款均无效

免除因故意或重大过失给对方造成财产损失责任的格式条款无效

提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效

34.甲公司与乙公司签订钢材购销合同，总价款为900万元，依照《担保法》的规定，下列定金数额中，符合法律规定的有（BCD）。答： A：200万元B：180万元C：

160万元D：

140万元

下列选项中，哪项表述是正确的？（ACD）答：A：B：工商行政管理机关依法对拍卖企业进行登记注册

拍卖企业举办拍卖活动，应当于拍卖日前五天内到拍卖活动所在地工商行政管理局备案

C：拍卖企业、委托人、竞买人应服从工商行政管理机关对拍卖活动的监督管理，并按要求如实提供有关材料 D：拍卖公告发布的日期和媒体、拍卖标的展示日期属于应当备案的内容。

36.下列说法中正确的是哪些？（CD）答： A：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍 B：C：经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用 D：拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚 37.不实行三包的产品有哪些？（ABCD）答：A：B：C：D：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的 非承担三包修理者拆动造成损坏的 无三包凭证及有效发票的

三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改

38.以下不能作为商标使用的地名有（BC）。答：A：西湖B：巴黎C：

绍兴D：

石塘镇

39.县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职责范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行查处时，有权行使下列职权（ABC）答：A：C：D：对销售活动的场所实施现场检查B：查阅、复制当事人有关的合同、发票等资料 对有证据认为质量不合格产品，予以查封或扣押

向有关人员调查了解情况

40.下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些（ABCD）答： A：玻璃制品B：农药C：

鞭炮D：

双氧水

商标法规定，我国的注册商标包括（ABCD）。答：A： 商品商标B：

证明商标C：

服务商标D：

集体商标

42.下列（ABCD）方式属于以商业目的利用奥林匹克标志。答：A：B：C：D：将奥林匹克标志用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上 将奥林匹克标志用于服务项目中

将奥林匹克标志用于广告宣传、商业展览、营业性演出以及其他商业活动中

可能使人认为行为人与奥林匹克标志权利人之间有赞助或者其他支持关系而使用奥林匹克标志的其他行为

43.禁止利用（ABD）发布烟草广告 答：A：广播B：电视C：

路牌D：

期刊

44.对非法散发、张贴印刷品广告的个人，由工商行政管理机关（BC）答：A：C：没收全部印刷品B：处以50元以下的罚款D：

责令停止违法行为 处以100元以下的罚款

45.禁止在除国家指定的医学、药学专业刊物以外的媒介上发布（ABCD）答：A：C：处方药品广告B：

改善和治疗性功能障碍的非处方药品广告

改善和治疗性功能障碍的医疗器械广告 治疗艾滋病的医疗器械广告D：46.广告客户利用广告弄虚作假欺骗用户和消费者的，责令其在相应的范围内发布更正广告，发布更正广告的费用分别由（AB）承担。答：A：广告客户B：

广告经营者C：

广告发布者D：

新闻单位

47.根据《产品质量法》，下列哪些违法产品应当予以没收（ABC）答：A：C：国家明令淘汰的产品B：伪造产地的产品D：

失效、变质的产品

产品标识不符合规定的产品

48.工商行政管理部门进行流通领域商品质量监测的，可以依据下列标准：（ABCD）答： A：况

49.《反不正当竞争法》中，可以成为商业秘密的技术信息和经营信息包括（ABCD）答： A：C：设计、程序B：

产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍

招投标中的标底及标书内容 国家标准B：行业标准C：

商品包装上明示的企业标准D：

实物样品表明的质量状客户名单、货源情报、产销策略D：50电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列行为：（ABCD）

答： A：B：C：D：以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务 对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争 无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

51调查取证工作自立案之日起，一般应在（c）日内完成 c 答： A：30 B：45 C：

D：

52行政处罚决定书邮寄送达的，以（c）为送达日期 C 答： A：B：C：D：行政处罚决定书寄出之日 当事人收到行政处罚决定书之日 回执上注明的收件日期 行政处罚决定书寄出后十五日

53直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向（c）推销产品的经销方式 答：C A：B：C：D：分销商 终端零售商 最终消费者 批发商

54对当事人家存或者寄存的涉嫌违法物品，需要扣押的，责令当事人取出；当事人拒绝取出的，应当（d）将其取出，并办理扣押手续 D 答： A：B：C：D：由当地公安部门 委托当地有关部门 敦促当事人亲属 会同当地有关部门

55经营快递业务下列说法正确的是（B）答： A：外商不得投资国内快递业务

B：经营快递业务需要取得邮政部门许可 C：个体工商户可以从事快递业务经营 D：快递企业可以经营具有信件性质的物品

56下列哪类食品经营行为需要取得食品流通经营许可？（D）答： A：农民个人销售其自产的面粉 B：茶叶初加工

C：农业企业设点销售其种植的蘑菇 D：在市场内租房销售食品副食品

57预包装食品以下哪个事项不需要在其标签上标明？（D）答： A：生产许可证编号 B：产品标准代号

C：生产者的名称、地址、联系方式 D：产品产地

58食品经营者进货查验记录应当真实，保存期不得少于（C）。答： A：半年 B：一年 C：二年 D：120日

59下列哪些合同采用格式条款的，经营者可以不到核发其营业执照的工商行政管理部门备案？（答： A：旅游合同

C）6

B：C：D：住宅装修装饰合同 出版合同

人身财产保险合同

60关于药品广告的忠告语和审查批准文号，下列表述正确的是（B）答： A：B：C：D：药品广告必须标明忠告语和审查批准文号

国家规定的应当在医生指导下使用的治疗性药品广告必须注明“按医生处方购买和使用” 非处方药品广告必须注明“该药品已经过审查，请放心购买和使用” 药品广告无需同时发布审查批准文号

61关于新闻广告，下列说法正确的是（A）。答： A：B：C：D：新闻广告是依法被禁止的 只要是无偿的，新闻广告是可以的 只要有广告标记，新闻广告是可以的

只要是无偿的并作广告标记，新闻广告就是合法的

62下列不可以做广告的药品是（B）答： A：B：C：D：未取得注册商标的药品 戒毒药品 乙肝药品 肺结核药品

63临时性的行政许可实施满(B)需要继续实施的，应当提请省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。答： A：B：C： 六个月 一年 两年

D：三年

64行政赔偿的责任主体是(A)。答： A：B：C：D：国家 行政机关 行政官员 行政主体

65法律、法规、规章等对行政机关履行职责的期限没有另行规定的，公民、法人或其他组织申请行政机关履行法定职责，行政机关应当在接到申请之日起(D)日内履行。答： A：B：C：D：10 15 30 60 66不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理的(C)答： A：B：C：D：可以提起行政复议，也可以向法院提起行政诉讼 依照有关法律、行政法规的规定提出申诉 依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

先申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院提起行政诉讼

67公民、法人或者其他组织认为符合法定条件，申请工商部门颁发营业执照，行政机关没有依法办理的，行政复议期限计算说法正确的是(A)答： A：B：C：D：有履行期限规定的，自履行期限届满之日起计算

没有履行期限规定的，自行政机关收到申请满30日起计算 有履行期限规定的，自履行期限届满之日起满60日计算 没有履行期限规定的，自行政机关收到申请满90日起计算

68市场举办者通过租赁商业用房举办市场的，场内商位租赁期（d）商业用房的租赁期。答： A：B：C：D：低于 不低于 同于 不得超过

69下面关于消费者权益保证金的表述，最准确的是：（d）答： A：B：C：市场举办者可以与场内经营者协议设立消费者权益保证金 消费者权益保证金用于对消费者权益的保障，不得挪作他用。

设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。D：以上说法都正确

70在下列四种工程建设质量问题中，（c）的问题可以依据《产品质量法》的规定处理。答： A：B：C：D：屋顶漏水 墙面开裂 钢窗不符合标准 地面沉降

71一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？（a）答： A：B：C：D：产品存在的缺陷 产品买卖合同约定 产品默示担保条件 产品明示担保条件

72甲、乙二厂均为生产保健营养品的企业。甲厂于1989年注册了V商标，乙厂于1990年注册了与V商标相近似的W商标，此时甲厂可提出（a）。答： A：B：C：D：注册商标争议 注册商标异议 商标侵权诉讼 冒充注册商标诉讼

73某食品厂在其产品标签上印有“获2002年马德里国际食品博览会金奖"字样和一个带外文的徽章，但此奖项和徽章实际均不存在。对这一行为应当如何认定?（b）答： A：B：C：D：根据反不正当竞争法，该行为不属于不正当竞争行为 根据反不正当竞争法，该行为构成虚假表示行为 根据反不正当竞争法，该行为构成虚假宣传行为 该行为违反商业道德，但不违反法律

74以下哪种行为不属于商业贿赂行为？（d）答： A：经营者为销售或者购买商品，假借促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义，给付对方单位或者个人的财物的行为 B：C：为 D：

75我国商标注册实行（c）原则。答： A：B：C：D： 自愿注册 强制注册

自愿注册与强制注册相结合 全面注册 经营者为销售或者购买商品，以明示方式给为其提供服务的具有合法经营资格的中间人佣金 经营者为销售或者购买商品，以报销各种费用等方式，给付对方单位或者个人的财物的行为 经营者为销售或者购买商品，提供国内外各种名义的旅游、考察等给付财物以外的其他利益的行

第五篇：广东省信贷岗位考试题库

信贷岗位考试题库

1、按会计核算的归属划分，信贷业务可分为表内信贷业务和表外信贷业务。以下哪种业务属于表内信贷业务（A）

A．商业汇票贴现B．商业汇票承兑C．保证D．信用证

2、要保证信贷资金的安全性，就要对在经营信贷业务中可能遇到的各种风险有所认识并加以防范。信贷经营中最直接也是最主要的风险是（C）

A．银行内部风险B．法律风险C．客户风险D．经营环境风险

3、经审批同意发放的信贷业务，如贷款条件无法落实，确需变更条件的，有关人员可以按照规定的程序（B）

A．申请续议，只能一次B．申请复议，只能一次C．申请续议，最多两次D．申请复议，最多两次

4、短期贷款合同期内，遇利率调整，人民币贷款利息的结息规定是（B）

A．分段计息B．不分段计息C．双方重新协商D．是否分段计息由建设银行各分支机构自主决定

5、信贷业务的发放包括五个步骤：一是（C），二是签订合同，三是（），四是支用，五是（）

A．落实用款条件 落实贷款条件

信贷登记B．落实贷款条件 信贷登记

落实用款条件C．落实贷款条件 落实用款条件

信贷登记D．落实贷款条件 落实用款条件 贷后检查

6、中长期贷款利率实行一年一定。如贷款合同执行期间利率发生变化，按照新利率计算贷款利息的起始日期是（C）

A．利率变化后的第二年的1月1日B．利率变化的日期C．从合同生效日开始，每满一年后如利率已发生变化则按照新利率执行D．利率变化后的第一个季度末月份的20日

7、建设银行对客户一般授信额度的延续使用期限期不得超过(D)，对客户确定授信额度后，经办行信贷人员应对授信客户进行跟踪调查，至少每()对客户进行一次全面的调查分析，并形成《信贷资产检查报告》

A．2年，1年B．3年，1年C．2年，半年D．3年，半年

8、一般额度授信工作采取逐步推进的方式，以下哪类客户不是推进额度授信工作应首先考虑的对象（D）

A．集团客户B．多头授信客户C．在我行贷款余额占其全部贷款余额70%的客户D．贷款五级分类为次级类的客户

9、信贷经营部门在分析客户的负债时，如发现有建设银行其他分支机构（或部门）对该客户授信的情况，必须及时逐级上报至能对各有关分支机构（或部门）有效实施控制的（），由其在摸清多头授信情况的基础上，按照最有利于风险控制的原则，指定一个分支机构（或部门）作为多头授信客户的（B）

A．主办行信贷经营部门 管辖行B．管辖行信贷经营部门 主办行C．主办行信贷风险管理部门 管辖行D．管辖行信贷风险管理部门 主办行

10、集团客户是由多个法人组成的、相互间由产权关系连接起来的集团。额度授信管理中，要将企业集团母公司和被投资企业界定为集团客户，最核心的判断标准是（D）

A．企业集团母公司直接拥有被投资企业半数以上的权益性资本B．企业集团母公司间接拥有被投资企业半数以上的权益性资本C．企业集团母公司直接或间接拥有被投资企业半数以上的权益性资本D．企业集团母公司对被投资企业的经营管理具有实际的控制权

11、经办行信贷经营部门应细致了解客户的股东情况、关联企业情况，判断其是否是集团客户。如果为集团客户，应上报至能对集团母公司和各成员公司的开户行实施有效授信控制的（），其原则上应指定由母公司所在行为集团客户的（），集团客户的其他经办行为（）B

A．管辖行信贷经营部门 主办行

承办行B．管辖行信贷经营部门 主办行

协办行C．主办行信贷经营部门 管辖行

协办行D．主办行信贷经营部门 管辖行 承办行

12、根据业务发展的需要，拟给予客户的授信额度超过按照《中国建设银行客户评价办法》测算出的对客户的授信控制量，则该项授信额度应由（C）审批

A．按照法人授权书确定的有权审批机构B．一级分行C．按照法人授权书确定的有权审批机构的上一级行D．总行

13、对信用等级为

A级的一般授信额度客户，在授信额度内具体办理一年期流动资金贷款时，由（C）审批后即可执行

A．经办行贷款审批会议B．经办行主管信贷经营的行长C．授信额度审批行的下一级行的贷款审批会议D．授信额度审批行的下一级行的主管信贷经营的行长

14、对于一般授信额度的客户，出现（）时，在办理具体授信业务时，需按审批权限逐笔报批

A．连续两个结息日欠息B．信用证发生垫款，垫款时间为1个月C．贷款分类结果为关注D．贷款逾期1个月

15、在授信额度有效期内，如果一般授信客户发生重大事项，经办行要根据对该客户进行重新评价的结果，重新审批或报批对该客户的额度授信。以下哪个事项不属于上述的重大事项（C）A．兼并、收购、分立、破产、股份制改造、资产重组等重大体制改革B．诉讼标的达到净资产30%的重大法律诉讼C．总投资达到前一年的税后利润之和的重大建设项目D．对外担保额达到净资产30%的重大对外担保

16、流动资金贷款的贷款期限一般不超过（B），特殊情况最长期限不超过（）

A．1年

2年（含2年）B．1年 3年（含3年）C．2年 3年（含3年）D．3年 5年（含5年）

17、信贷员在流动资金贷款发放后的（B）内进行一次实地跟踪检查。贷款期限在半年内的检查不少于（），贷款在半年以上的，至少（）检查一次

A．半月 两次

每两个月B．半月 两次

每季度C．一个月 两次

每季度D．一个月 一次 每半年

18、按资金来源的供应渠道不同，流动资金可以分为（B）和（）

A．铺底流动资金

周转性流动资金B．自有流动资金 借入流动资金C．季节性流动资金 临时性流动资金D．铺底流动资金 季节性流动资金

19、以下关于流动资金贷款用途说法正确的是(C)

A．对外投资B．进行技术改造C．弥补临时性资金短缺D．购买主要机器设备

20、向我行申请流动资金贷款的借款人应符合的条件之一是，拥有法定的资本金，有不少于正常流动资金周转需要量（C）的营运资金

A．10%B．20%C．30%D．50%

21、申请固定资产贷款须具备的必要条件之一是，项目自有资本金比例不得低于（B）

A．10%B．20%C．30%D．40%

22、固定资产项目（总）投资不仅包括固定资产项目建设所需的投资，还包括流动资金投资，即在项目建成投产后，为维持正常生产经营活动所占用的（B），应相当于保证项目建成后正常生产经营活动所需所有流动资金的（）

A．临时性流动资金 30%B．铺底流动资金 30%C．季节性流动资金 50%D．铺底流动资金 50%

23、（D）是有条件的初步承诺，不作为正式承诺贷款的依据，在有关部门审批同意后由有权签发的（）签发。待项目建议书批准后，根据客户申请，在项目可行性报告完成后，可直接进行项目评估

A．贷款承诺书

信贷审批部门B．贷款意向书 信贷审批部门C．贷款承诺书 信贷经营部门D．贷款意向书 信贷经营部门

24、进出口贸易融资是银行对客户提供的信贷支持的一种，与其他信贷业务相比，其最核心的特点是（D）

A．金额较大B．期限较长C．只针对进出口贸易公司D．以真实的进出口贸易为背景

25、向我行申请可循环贸易融资额度的企业应具备以下条件，单纯从事进出口业务的贸易公司，年进出口贸易额在（C）以上，生产加工型和多业经营的企业，年进出口贸易额在（）以上

A．100万美元

500万美元B．500万美元 1000万美元C．1000万美元 500万美元D．2000万美元 1000万美元

26、在一般情况下，我行贸易融资品种的单次使用期限不超过（B）个月，个别融资品种最长不超过（）个月

A．1 3B．3 6C．3 12D．6 12

27、进出口贸易融资中的押汇、贷款、贴现业务的利率按照（C）执行

A．优惠利率B．中长期贷款利率C．流动资金贷款利率D．人民银行公布的再贴现利率

28、在境外筹资转贷款中，如国内的借款方无法按时按期偿还该项境外筹资的本息、费用，国内的转贷银行对偿还该类款项负有（A）责任

A．直接B．间接C．代理D．监控

29、境外筹资转贷款需要签订的贷款协议包括两个紧密联系的重要协议，一是（B），二是（）

A．对外转贷协议

对内筹资协议B．对外筹资协议 对内转贷协议C．金融协议 对内筹资协议D．对外转贷协议 对内贷款协议

30、可作为出口买方信贷借款人的是（C）

A．进口商B．出口商C．我行认可的进口方银行D．我行认可的出口方银行

31、可作为出口卖方信贷借款人的是（B）

A．进口商B．出口商C．我行认可的进口方银行D．我行认可的出口方银行

32、与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷中缓解信用风险的特殊手段是（D）

A．抵押B．担保C．第三方保证D．出口信用保险

33、出口卖方信贷的主要调查对象是（B）

A．进口商B．出口商C．进口方银行D．进口方政府

34、银团贷款，是由获准经营贷款业务的一家或多家银行牵头，（A）参加组成的银行集团采用（），按商定的期限和条件向（）提供融资的贷款方式

A．多家银行或非银行金融机构 同一贷款协议

同一借款人B．多家银行或非银行金融机构 同一贷款协议 不同借款人C．不同国家的银行 同一贷款协议

同一借款人D．不同国家的银行 不同贷款协议 同一借款人

35、以下哪一项不是银团贷款的主要特点（C）

A．筹资金额大，贷款期限长B．分散贷款风险C．贷款对象主要是中小企业D．加强银行同业合作，避免恶性竞争

36、在银团贷款业务中，借款人因银行要准备一定的资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用被称为(D)

A．管理费B．代理费C．参加费D．承诺费

37、根据有关规定企业签发的商业汇票的最长期限为(B)

A．3个月B．6个月C．9个月D．一年

38、根据有关规定，我行承兑的每张商业汇票最大金额为（C）

A．100万元人民币B．500万元人民币C．1000万元人民币D．2000万元人民币

39、与其他信贷业务相比，银行承兑汇票的主要特点是，必须以（A）为基础，并在交易合同中注明以银行承兑汇票为结算工具和方式

A．真实合法的商品、劳务交易B．公平交易的原则C．效益最大化的原则D．风险可控的原则

40、信贷业务经办人员应在银行承兑汇票签开后（C）进行一次跟踪检查

A．每10天B．每半个月C．每月D．每季度

41、在商业汇票承兑业务时，每张承兑汇票按承兑汇票金额的（B）向出票人收取承兑手续费

A．0*03%B．0*05%C．0*1%D．0*5%

42、信贷经办人员应在银行承兑汇票到期前（B），查看出票人在我行开立帐户的存款情况，如款项不足以支付票款的，要以到期通知书的方式督促出票人将款项划转至我行

A．3天B．5天C．7天D．10天

43、在银行承兑汇票到期后，出票人不能按期足额付款的，对我行垫付资金部分转为出票人在我行的（B），并视同（）进行管理

A．正常贷款

正常流动资金贷款B．逾期贷款 流动资金不良贷款C．呆滞贷款 不良贷款D．呆帐贷款 不良贷款

44、在受理客户提交的银行承兑汇票贴现业务申请后，我行应对银行承兑汇票的（B）进行审查，该项审查工作由（）负责

A．真实有效性

信贷经营部门B．真实有效性 会计部门C．合法合规性 信贷经营部门D．合法合规性 会计部门

45、甲企业6月10日向我行申请银行承兑汇票贴现业务，其中银行承兑汇票的金额为500万元，汇票到期日为7月16日，月贴现率为1%，则实付贴现金额为(C)A．490万元B．492万元C．494万元D．495万元

46、如果贴现汇票到期后未获得承兑人付款，信贷业务经营部门（A）日内应将被拒绝事由书面通知贴现申请人 A．3B．4C．5D．6

47、保证业务，是指我行应（B）的要求，以出具保函的方式向（）承诺，当（）不履行合同约定的义务或承诺的事项时，由我行按照保函约定履行债务或承担责任的信贷业务

A．申请人 受益人

受益人B．申请人 受益人

申请人C．受益人 申请人

受益人D．受益人 申请人 受益人

48、保证业务，按照（A）的不同，划分为境内保证业务和对外保证业务

A．保函受益人B．保函申请人C．保函相关业务的发生地D．保函相关协议的签订地

49、我行应施工单位的要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任。上述描述所对应的哪种保证业务（C）

A．投标保证B．承包保证C．履约保证D．质量保证

50、以纯保证方式发放的个人住房贷款，贷款额度最高不得超过所购（建、大修）住房价值的（B）

A．50%B．70%C．80%D．90%

51、个人住房贷款期限在1年以上的，遇法定利率调整，于（D）开始，按相应利率档次执行新的利率

A．法定利率调整之日B．法定利率调整次日C．下月1日D．下年1月1日

52、委托性个人住房贷款的风险由（B）承担

A．受托银行B．住房资金管理中心即委托人C．受托银行和委托人D．受托银行、委托人和借款人

53、采用等额递增还款法的个人住房贷款，当出现因贷款利率调整导致原还款方法不满足条件的情况时，应改为（C）

A．等额递减还款法B．等比递减还款法C．等额本息还款法D．期末清偿法

54、根据我行规定，（B）存单不办理质押贷款

A．整存整取B．零存整取C．存本取息D．外币定期储蓄

55、个人存单和凭证式国债质押贷款期限在1年以内的，贷款额度最高不超过存单（国债）面值的（B）

A．100%B．90%C．80%D．70%

56、某父亲王东以儿子王华（今年15周岁）的存单作质押向我行申请贷款，该笔贷款的借款人是（B）

A．王华B．王东C．王东和王华D．王东、王华的母亲和王华

57、质押贷款逾期超过（C），建设银行有权依法处理质押的存单和凭证式国债

A．1周B．半个月C．1个月D．3个月

58、我行汽车消费贷款中的汽车品牌由（A）确认

A．总行B．一级分行C．二级分行D．经办行

59、我行汽车消费贷款中的汽车特约经销商由（B）确认

A．总行B．一级分行C．二级分行D．经办行

60、借款人以所购车辆为抵押向我行申请汽车消费贷款，存入我行的首期款不得少于（C）A．10%B．20%C．30%D．40%

61、信贷客户评价，简称客户评价，是对客户的资信状况进行分析和评估，并据此就客户的（C）作出全面的评价，由（）和（）组成A．运营能力 信用等级评定

授信量分析B．运营能力 信用等级评定

信用等级公布C．偿债能力 信用等级评定

授信量分析D．偿债能力 信用等级评定 信用等级公布

62、目前建设银行客户信用等级分为(C)A．AAA级、AA级、A级、B级、C级

B．AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级 C．AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、F级

D．AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级

63、客户的贷款分类结果为可疑和损失类时，客户评价报告必须停止使用，待上述情况消失后(A)

A．重新进行客户评价B．是否重新进行客户评价由上级行决定C．即可恢复使用D．双方协商是否需要重新进行客户评价

64、各级行（A）负责客户评价的具体实施工作，信贷客户评价由（）、（）和（）共同完成A．信贷业务经营部门 直接评价人员 评价审查人员

评价审定人员B．信贷业务经营部门 直接评价人员 评价审查人员

上级行信贷经营部门有关人员C．信贷风险管理部门 直接评价人员 评价审查人员

评价审定人员D．信贷风险管理部门 直接评价人员 评价审查人员

上级行信贷风险管理部门有关人员

65、甲企业的信用等级得分为65分，如仅按照该分数进行对应，则甲企业的信用等级可初定为（B）级

A．AAA B．AA C．A D．BBB

66、贷款五级分类结果为可疑或损失类的客户，其信用等级可直接确定为（C）级

A．BBB．BC．FD．C

67、客户评价工作中，不同的工作人员职责不同，其中直接评价人员的职责是根据调查结果撰写调查报告，对（A）负责

A．客户的合法性及评价所需基础资料的真实性和准确性B．评价程序的公正性和合理性、评价方法的正确性C．客户评价报告的整体质量包括准确性和完整性D．客户信用等级的认定

68、在客户信用等级评定中，“"客户市场竞争能力一般，发展前景一般，流动性一般，管理水平一般，存在需要关注的问题，偿债能力一般，具有一定风险”“的企业评定为(B)

A．A级B．BBB级C．BB级D．B级”

69、最新《中国建设银行固定资产贷款项目评估办法》自（B）起施行

A．2002年9月1日

B．2002年11月1日C．2003年1月1日D．2002年1月1日

70、项目评估的工作周期自评估受理之日起到项目评估报告正式审定之日止，大中型项目原则上不超过（B）个工作日

A．20B．50C．90D．120

71、威尔公司向我行申请固定资产贷款，我行曾对其进行过客户评价，则我行在进行该笔固定资产贷款项目评估时，（D）以《客户评价报告》中的相关部分直接作为借款人评价的内容

A．可以B．不可以C．不论《客户评价报告》是否在有效期，可以 D．如果《客户评价报告》有效，可以

72、经营成本等于（A）

A．总成本费用－折旧费－维简费－摊销费－财务费用B．总成本费用－折旧费－摊销费C．总成本费用－折旧费－财务费用D．总成本费用－折旧费－摊销费－财务费用

73、项目生产经营期投入物和产出物的价格，按（D）确定

A．时价B．市价C．合同价D．财务价格

74、在产品生命周期预测法中，当某产品最近时期的销售增长率大于10%时，可判断该产品处于（B）

A．导入期 B．成长期 C．成熟期D．衰退期

75、项目评估中，生产经营期的长期负债利息净支出一般采用（C）A．年中计息法B．年初计息法C．滞后计息法D．平均计息法

76、某项目的NPV（7%）=235﹒86万元，NPV（8%）=-15﹒83万元，则：IRR=（A）

A．7﹒94%B．7﹒06%C．7﹒07%D．7﹒87%

77、W项目设计年产5万吨甲产品，正常生产年份固定总成本463﹒4万元，总成本费用3913﹒4万元，产品销售单价996元/吨，单位产品税金150元，则该项目以生产能力利用率表示的盈亏平衡点为（D）

A．71﹒35%B．31﹒48%C．57﹒95%D．59﹒41% 78、贷款转移收入=贷款额×（贷款的实际利率-D）

A．存款付息率 B．资金成本率C．内部收益率D．内部资金转移价格

79、联合保证可分为按份保证和（B）

A．其他保证B．连带保证C．共同保证D．一般保证

80、我行规定，保证合同中的保证期间一律约定为自（B）至信贷合同履行期限届满之日后两年

A．信贷合同签订之日B．信贷合同生效之日C．保证合同签订之日D．保证合同生效之日

81、建设银行不接受（D）作为保证人

A．自然人B．事业单位法人C．企业法人D．企业法人的职能部门

82、甲公司向我行借款500万元，乙公司为保证人，丙公司用价值350万元的机器作补充担保。若甲公司不能偿还我行贷款，则乙公司承担保证责任的范围为（D）

A．150万元 B．500万元

C．250万元

D．机器抵押权以外的债权部分

83、上市公司作借款抵押人时，应向贷款银行提供（B）关于同意抵押的文件或证明 A．员工大会B．董事会C．董事长D．总经理

84、上海某公司用进口免税设备（上海港到岸价1000万元，关税税率14%）作抵押，向上海建行申请贷款，如设定抵押率最高不超过70%，则该笔贷款的最高额度为（B）

A．700万元

B．934万元 C．798万元

D．602万元

85、以下在抵押权实现后首先得到清偿的是（D）

A．主债权

B．主债权的利息

C．违约金 D．实现抵押权的费用

86、甲公司向我行借款800万元，乙公司为保证人，丙公司用价值400万元的设备作补充担保。丙公司已按我行要求对此机设备保险，保险单上的保险赔偿第一受益人应为（D）A．甲公司

B．乙公司

C．丙公司

D．建设银行

87、下列权利质押，我行不宜接受的是(B)A．存单质押

B．医院收费权质押C．公路收费权质押D．出口退税账户质押

88、客户申请股票质押贷款，股票的价值一般为设定质押（C）的平均市场价格。

A．前一个月

B．前一周C．前一年D．前一交易日

89、下列关于信贷法律文书的说法中，不正确的是（C）

A．信贷法律文书应是构成单方或多方权利义务关系、具有法律效力或法律意义的文件B．非标准信贷法律文书可以直接由客户提供并设定主要内容C．信贷法律文书可采用书面形式，也可采用其他形式D．信贷法律文书在内容上可分为合同协议类法律文书、保证和证明类法律文书以及诉讼类法律文书三种

90、下列属于对单方具有法律约束力的法律文书是(B)A．人民币额度借款合同 B．保函C．承兑协议 D．抵押合同

91、在下列信贷业务中，可接受最高额度保证和最高额度抵押的信贷品种是（B）

A．固定资产贷款业务B．贸易融资业务C．个人住房贷款业务D．汽车消费贷款业务

92、循环使用的贸易融资额度期限原则上不超过（D）

A．6个月B．180天C．9个月D．1年

93、我行向客户出具贷款意向书是在（A）

A．项目立项前B．项目立项后C．可行性研究报告报批前D．项目评估后

94、非标准信贷法律文书必须经过（C）审核

A．信贷经营部门B．信贷审批部门C．法规部门D．风险管理部门

95、对于公司类客户，不论信贷期限长短，信贷业务经办人员从第一笔信贷发放后开始，至少（D）去客户的主要办公、生产或经营场所实地检查一次

A．每周B．每两周C．每月D．每季度

96、下列有关信贷资产检查的内容，说法不正确的是（A）

A．信贷资产检查只需对客户进行检查即可B．对于个人汽车消费贷款，首先应侧重于对客户还款是否按时、主动、足额等情况的监控C．采用凭证式国债质押方式的信贷业务，重点在于检查国债单据保管是否安全D．对补偿贸易保证，应围绕产品的产出和销售环节进行检查

97、当客户拖欠我行贷款本息时，信贷业务经办人员要在逾期、欠息发生日的（B）内，向客户和担保人发出盖有信贷业务公章的“"逾期贷款催收通知书”“ A．一个星期B．一个星期（含5个连续工作日）C．10天D．30天” 98、在贷款五级分类中，区分不良贷款与优良贷款的主要标准是（B）

A．贷款是否存在缺陷B．是否有预期损失C．债务人经营的合规性D．担保作用大小

99、尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，是(B)类贷款的主要特征

A．正常B．关注C．次级D．可疑

100、（B）贷款，不属于不良贷款

A．损失类B．关注类C．次级类D．可疑类

101、需要重组的贷款在实施重组前至少应划分为（B）贷款。

A．关注类B．次级类C．可疑类D．损失类

102、对于5000元以下的信用卡透支，经追索一年以上，仍无法收回的透支本息应列为（D）类

A．关注类B．次级类C．可疑类D．损失类

103、对借款人利用企业兼并、重组、分立等形式恶意逃废银行债务的授信余额，如借款人没有逾期未归还的贷款本息，至少划分为（A）

A．关注类B．次级类C．可疑类D．损失类

104、根据我行信贷资产风险分类实施细则，个人住房贷款，在（B）担保方式下，逾期180天，仍可能被划分为关注贷款

A．抵押B．质押C．保证D．信用

105、次级类贷款预期损失比率为（C）

A．0-10%B．0-15%C．0-20% D．0-30%

106、单户损失类本金余额为200万元的贷款原则上应由（C）认定审批

A．支行B．二级分行C．一级分行D．一级分行风险部门

107、上级行对下级行审批权限内的信贷资产风险分类情况进行现场检查，一级分行对二级分行的现场检查面每年应达到所属分支机构的（A）、分类余额的（）以上

A．80% 50%B．50% 80%C．60% 50%D．50% 60%

108、双方是法人的申请执行时效为（D）

A．1年B．2年C．3个月D．6个月

109、借款人不能偿还到期债务呈连续状态，（C）可以依法宣告其破产

A．贷款银行B．人民银行C．人民法院D．工商行政管理机关

110、利用法律手段处置不良信贷资产，信贷诉讼案件标的在50万元-800万元的，报经（C）法规部门审批

A．总行B．一级分行C．二级分行D．支行

111、根据我行规定，抵押物的经营管理方式以（B）为主

A．租赁B．处分C．托管D．自用

112、档案管理的原则是（B）

A．统一领导、统一管理、统一建档B．统一领导、分级管理、逐级建档C．统一领导、二级管理、逐级建档D．统一领导、分级管理、二级建档

113、信贷档案中的财产保险单，由（B）入库保管

A．信贷业务经办人员B．会计部门负责人C．档案部门负责人D．信贷风险管理人员

114、根据我行规定，每笔信贷业务的信贷业务和担保档案案卷采用（B）的分类和顺序存放

A．信贷品种→客户→信贷业务发生时间B．客户→信贷品种→信贷业务发生时间C．信贷业务发生时间→信贷品种→客户D．信贷业务发生时间→客户→信贷品种

115、逾期信贷的档案可比正常归档时间推迟（A）

A．一年B．两年C．半年D．3个月 116、流动资金贷款档案的保管期限为（B）

A．1-10年B．1-5年C．5-10年D．10-20年

117、信贷业务经营管理的“三性”原则是指（BCE）

A．合规性B．安全性C．效益性D．创新性E．流动性“

118、受理客户申请后，经初步审查合格进入调查评价阶段。全面的调查评价工作包括以下哪几个主要方面（ADE）

A．客户评价B．资格审查C．后评价D．业务评价E．担保评价

”119、贷款管理中的“"三查”“是指（ACE）

A．贷前调查B．合规性审查C．贷中审查D．贷后清查E．贷后检查” 120、综合确定客户授信额度，应主要考虑以下哪些因素（ABCD）

A．客户的客观信用需求B．按照《中国建设银行客户评价办法》测算出的对客户的授信控制量C．建设银行的信贷政策D．预计其他银行对客户的授信变动情况E．客户在我行目前的授信余额

121、确定流动资金贷款期限应主要考虑以下因素（ACD）

A．借款人的生产经营周期B．借款人的主观愿望C．借款人的还款能力D．贷款人的资金实力E．担保品

122、流动资金贷款的对象是（BCD）

A．国家机关B．经国家工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企业（事业）法人C．其他经济组织D．个体工商户E．自然人

123、流动资金贷款需求量的测算方法可采用（AD）

A．扩大指标估算法B．统计测算法C．经验估算法D．分项详细测算估算法E．历史数据法

124、流动资金贷款不得用于下列用途（BCD）

A．季节性物资储备B．固定资产投资C．购买股票或对外投资D．购买房地产E．购买生产用的原材料

125、在流动资金贷款调查评价报告中，应对客户流动资金贷款额度需求的合理性进行分析，分析的重点主要包括（ABCE）

A．分析现有流动资金的来源构成B．分析客户流动资金需求增加的原因C．该项贷款投入是否超过客户合理支付能力D．客户提供抵押品的价值或第三方保证人的保证能力E．测算客户正常、合理的流动资金总量需求

126、流动资金贷款贷后检查的内容包括（ABCE）

A．合同条款的执行情况B．抵押品保管及价值变化情况C．保证人保证资格和保证能力的变化情况D．项目后评价E．在他行存、借款和为他人担保的变化情况

127、在查验固定资产项目投资的企业自筹资金时，应主要审查以下内容（BCE）

A．对项目产品市场供求情况进行分析与预测B．确认验资报告C．审查同级财政部门出具的资金安排承诺性文件D．评估项目工艺技术和设备情况E．分析企业近年的财务报表 128、固定资产贷款支用的原则主要有（BC）

A．可随时支用B．按借款合同约定用途和用款计划C．与项目建设的其他资金与贷款同比例支用D．可转为资本金E．可转为对外投资

129、以下哪些贷款属于固定资产贷款（AC）

A．基本建设贷款B．打包贷款C．技术改造贷款D．票据贴现E．临时贷款

130、目前我行开办的进口贸易融资品种主要有（ABCD）

A．进口押汇B．信用证开证C．进口托收押汇D．提货担保E．票据贴现

131、目前我行开办的出口贸易融资品种主要有（ACDE）

A．出口押汇B．信用证开证C．出口托收押汇D．打包贷款E．票据贴现

132、出口买方信贷的条件包括以下内容（ACDE）

A．贸易合同必须在一定金额以上B．期限一般在1年以内C．出口商品在中国制造的部分必须在一定比例以上D．进口商以现汇即期支付部分必须占贸易合同金额的一定比例以上E．贸易合同需按有关规定办理出口信用保险

133、对客户申请银行承兑汇票的调查应重点针对以下内容（AB）

A．审查承兑申请事项是否建立在真实合法的商品、劳务交易基础上B．审查出票人对到期承兑汇票的偿付能力C．调查客户的股东构成情况D．调查客户的固定资产建设情况E．调查客户的新产品开发情况

134、银行承兑汇票承兑后，业务经办人员应定期对客户有关情况进行检查和分析，其检查重点包括（ABD）

A．出票人的资金流向B．出票人到期支付汇票资金的能力C．出票人的股东变动情况D．有关该项银行承兑汇票的担保情况E．出票人的对外投资情况

135、银行应对贴现的商业汇票到期未收回的票据款依法行使追索权，以下说法正确的是（BE）

A．对出票人和承兑人的票据权利期限为票据到期日起6个月B．对出票人和承兑人的票据权利期限为票据到期日起2年C．对贴现申请人的追索权，自被拒绝付款之日起2年D．对贴现申请人的追索权，自被拒绝付款之日起1年E．对贴现申请人的追索权，自被拒绝付款之日起6个月

136、办理商业承兑汇票贴现的，除参照银行承兑汇票进行相关调查外，还需重点对（AB）进行调查

A．贴现申请人的资信状况B．贴现申请人提供的担保措施是否可*C．贴现申请人的股东构成情况D．贴现申请人的对外投资情况E．贴现申请人的经营设施完备情况

137、个人住房贷款的支用方式有（AC）

A．直接提款B．间接提款C．专项提款D．现金提款E．支票提款

138、在客户评价工作流程的走访客户阶段，评价人员审查财务报告的工作中需要收集的资料包括（AB）A．近期和前3个的财务报表B．前3个的财务报告C．营业执照D．贷款证（卡）E．企业法人代码证书

139、评定客户信用等级主要衡量客户在（BCD）的总体情况

A．合法合规经营B．市场竞争力C．流动性D．管理水平E．所有制性质

140、以下客户中的哪些客户原则上不得为AA级以上（含AA级）（BC）

A．重点客户B．连续两个结息日拖欠利息的客户C．本金逾期半年以上的客户D．事业法人客户E．贷款五级分类为关注类的客户

141、以下客户中的哪些客户原则上不得超过BB级（含BB级）（AB）

A．欠息超过6个月的客户B．本金逾期超过一年的客户C．贷款五级分类为关注类或次级类的客户D．中小企业客户E．信用等级得分为60分以下的客户

142、按照客户评价中授信控制量的测算公式，在其他因素不变的前提下，以下哪种情况将使测算的客户授信控制量上升（ACD）

A．客户目前在建行的授信余额由1000万元变为3000万元B．客户信用等级由AA级变为BBB级C．客户信用等级由BBB级变为AA级D．客户的资产负债率由30%变为20%E．客户待处理财产损溢由100万元变为300万元

143、项目评估的方式有（ABD）

A．自行评估B．委托评估C．简易评估D．联合评估E．综合评估

144、下列属于项目权益性资金的有（ACE）

A．股东投资B．银行贷款C．实收资本D．融资租赁E．财政投入

145、下列属于项目现金流出的有（ABE）

A．固定资产投资B．流动资金投资C．建设期利息D．总成本费用E．销售税金及附加

146、在项目的产品与市场分析中，充分竞争性产品的价格应按（BD）测算

A．影子价格B．国内市场价格C．财务价格D．国际市场价格E．合同价格

147、下列关于担保合同的说法，正确的有（BC）

A．担保合同是主合同的从合同，主合同无效，即使合同双方有特殊约定，担保合同也必然无效B．担保合同无效，并非不在当事人之间发生任何法律后果C．担保合同不一定是由于主合同无效引起D．担保合同被确认无效后，担保人可以不承担任何民事责任E．担保合同自签订之日起生效

148、建设银行不接受（ABC）作为保证人

A．集体性质的幼儿园B．××公司财务处C．××市人民医院D．私营企业E．大华股份有限公司

149、抵押审查的要点有（ABCD）

A．审查抵押人对抵押物占有的合法性B．审查抵押物的合法性C．审查抵押物条件D．审查抵押的有效性E．审查抵押物的效益性

150、建设银行可接受下列财产作为质押(BCE)A．明代字画B．银行承兑汇票C．提单D．金首饰E．证券投资基金

151、借款债务转移合同必须由（ABCD）同时签具，否则不产生法律效力

A．贷款银行B．原债务人C．新债务人D．担保人E．委托人

152、下列关于《人民币额度借款合同》的表述，正确的是（AD）

A．主要用于贷款期限在3年以内的流动资金贷款B．主要用于贷款期限在3年以内的贷款C．主要用于贷款期限在3年以内的自然人贷款D．额度原则上定为1年E．额度原则上定为3年

153、信贷资产检查报告由（AC）签字后存档

A．检查人员B．审计人员C．信贷主管D．风险管理人员E．主管行长

154、信贷资产检查包括（ABD）

A．客户检查B．信贷业务风险检查C．信贷档案检查D．担保检查E．信贷内控机制检查

155、信贷资产风险分类应首先考虑债务人的偿债能力，包括债务人的（ABD）

A．现金流量B．财务状况C．偿还记录D．影响还款能力的非财务因素E．还款意愿

156、如果一级分行对某二级分行转授的单户授信余额为4000万元，那么，该二级分行风险管理部门经本行主要负责人授权，可以对（AD）进行认定审批。

A．3500万元的正常类贷款B．1500万元的次级类贷款C．150万元的损失类贷款D．3000万元的关注类贷款E．2000万元的可疑类贷款

157、以下部门中，属于信贷资产风险分类审批工作组的成员部门有（ABD）

A．计划财务部门B．信贷风险管理部门C．信贷经营部门D．法律事务部门E．会计部门

158、用财产保全方法对不良信贷资产进行经营管理，基本条件是（ABCE）

A．在起诉前或诉讼中，由于情况紧急可能导致信贷资产遭受难以弥补的损害 B．因借款人或担保人的行为及其他原因，使判决不能执行或者难以执行C．诉前保全必须提供担保D．诉前保全必须在人民法院采取保全措施后10日内起诉E．诉前保全必须在人民法院采取保全措施后15日内起诉

159、偿债物的来源一般有（ABD）

A．协议抵债B．担保物抵债C．扣押物抵债D．法院判决或裁定抵债E．借用物抵债

160、为客户办理保证等表外信贷业务不影响我行资产负债项目，因此不视为我行对客户的授信（F）

161、为防范和控制风险，贷款必须是有百分之百的把握和绝对无风险时才可予以发放（F）

162、即使是在业务处理时间要求很紧的情况下，也必须先审批后发放，而不能逆程序操作（T）163、对审批决策意见为同意的信贷业务，如果需要落实贷前条件，则与客户协商落实后签定各类信贷业务有关合同。如贷款条件无法落实，确须变更条件的，经办行可自行调整并签定合同发放贷款，但是必须在事后就有关情况向原审批机构备案（F）

164、对客户确定的用于内部控制的授信额度是建设银行的商业秘密，但如果出于营销客户的需要，可以秘密方式告知客户，但不得公开宣示（F）

165、对集团公司内各独立法人分别确定的授信额度不能在不同法人之间相互串用（T）

166、在授信额度内发放的固定资产贷款、固定资产性质的房地产贷款以及境外筹资转贷款，均可由额度授信审批行的下一级行审批（F）

167、对集团公司中的没有法人资格的分公司不单独对其给予额度授信（T）

168、对申请固定资产贷款的客户，应按有关规定要求进行项目评估，对已做过客户评价但客户评价已失效的，仍可继续沿用原评价内容，不需进行重新评价（F）

169、客户可将所支用的固定资产贷款作为资本金、股本金和自筹资金使用（F）

170、申请办理进出口贸易融资业务的客户应具备进出口经营权，如客户没有进出口经营权，属于因临时生产经营需要从事进出口业务，必须先在外管局备案得到批准（T）

171、境外筹资转贷款的条件之一是，项目须经国家有权部门批准并列入我国利用外资计划（T）

172、由于金额大、期限长，银团贷款实际上导致贷款风险的集中和加大，而不是分散风险（F）

173、由于在银团贷款中各家参与银行可充分协商，因此有利于把利率水平维持在一定的合理水平，有效防止银行同业之间的恶性竞争（T）

174、我行办理银行承兑汇票业务时，除AAA级客户外，不同信用等级的客户均应缴存一定比例的保证金，保证金以外的剩余部分仍需提供我行认可的质押担保、抵押担保和第三方保证（T）

175、银行承兑汇票开立后，信贷经办人员应经常查询出票人在我行开立帐户的存款情况（T）

176、对于修改内容属于增大保证责任的（投标保函延长保证期限的除外），信贷经营部门应将《修改保函申请书》、修改反担保合同的意向性文件、调查报告和原保证的审批意见等报本行主管行领导审批（F）

177、个人住房贷款是指银行向在中国大陆境内购买、建造、大修各类型房屋的中国公民发放的贷款（F）

178、个人住房贷款的借款人可以根据需要选择还款方法，但一笔借款合同只能选择一种还款方法（T）

179、个人存单质押贷款中存单必须是同城建设银行系统开具的足以抵偿借款本息的本人或他人名下的存单（T）

180、在个人存单和凭证式国债质押贷款业务操作过程中，开出个人存单和凭证式国债的营业网点应及时冻结该存单和凭证式国债银行帐户，但该项冻结应在贷款审批后进行（F）

181、建设银行不接受非本地户口的自然人以其贷款所购车辆设定的抵押（T）

182、如果当地车辆管理部门未开办车辆抵押登记业务，经办行不得接受借款人以所购汽车为抵押（T）

183、为提高客户评价的工作效率，信贷经办人员可将客户评价报告的标准格式提供给客户，由客户直接填写（F）

184、客户信用等级必须经过认定，信用等级未经过认定的客户不享受我行基于信用等级确定的优惠政策（T）

185、在贷前进行资信调查工作中，收集和审查客户的财务信息不仅要针对客户的财务报表，还要收集分析客户关于财务报表的编报说明或财务报告，以了解客户财务报表编制的依据、方法和最新变化情况（T）

186、目前，估算项目固定资产投资，基本预备费率应取10%(F)187、项目评估中，考虑资金时间价值的分析方法称为“"动态法”“（F）” 188、财务内部收益率反映项目的动态盈亏平衡点(T)189、最高额抵押的主合同债权不得转让（T）

190、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体，以其教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施以外的财产为自身债务设定抵押的，可以认定抵押有效（T）191、质权与其担保的信贷业务主债权同时存在，主债权消灭的，质权也消灭（T）

192、申请签具非标准法律文书的客户，必须是在我行开立基本帐户，并与我行频繁发生本外币贷款、商业汇票承兑业务、贸易融资业务和银行结算业务，能给我行带来较大收益和其他综合效益的客户（F）

193、信贷资产的担保是对客户的信用支持，是贷款的第二还款来源（T）

194、对于缺乏还款诚意的客户，可协助客户争取发行企业债券来还贷（F）

195、同一债务人有多笔授信业务的，无论担保条件是否相同，在不影响总的分类结果的前提下可以合并判断（F）

196、县级支行风险管理科不能对任何信贷资产分类结果进行审批（T）

197、对信贷资产风险进行分类时，不能用对债务人的信用评级代替分类，信用评级只能作为分类的参考因素（T）

198、呆帐核销是银行的内部行为，我行对已呆帐核销的借款人仍有追索权，应继续追索信贷资金（T）

199、企业资产重组实际上属于存量调整的资本流动，它所涉及的范围不仅包括企业产权的重组，而且也包括产权重组所涉及的企业债务的重组（T）

200、建设银行信贷档案由信贷业务经营部门和档案部门分段分工共同管理（T）

201、对于司法部门及监察、工商、税务、审计等部门和单位因工作需要查阅信贷档案，并需带走原件的，应查看由正行长签字的批条（F）

202、股份有限公司与非股份有限公司会计报表的特点主要表现在涉及（C）等重大内容上的不同

A．资产B．负债C．股东权益和利润分配D．重大事项披露

203、股份公司短期投资应采取（D）法计价

A．成本法B．市价法C．权益法D．成本与市价孰低法

204、甲公司购入某上市公司A的流通股股票10000股，每股市价10元，A公司已宣告上年利润分配方案为每10股送2元（税前）红利但尚未领取，不考虑税收因素，下列说法正确的是（C）

A．甲公司应计入“"短期投资”“科目金额为100000元B．甲公司应计入”“短期投资”“科目金额为80000元C．甲公司应计入”“短期投资”“科目金额为98000元D．甲公司应计入”“应收股利”科目金额为1600元“

205、股份公司下列哪项应收款项应全额计提坏帐准备（B）

A．当年发生的应收帐款B．有确凿证据证明不能收回的应收帐款C．与关联方交易的应收帐款D．计划进行重组的应收帐款

206、股份公司期末存货的计价方法是（D）

A．成本法B．市价法C．可变现净值法D．成本与可变现净值孰低法

207、股份公司利润表的内容中下列正确的是（B）

A．主营业务利润=主营业务收入净额-主营业务成本B．主营业务利润=主营业务收入净额-主营业务成本-主营业务税金及附加C．主营业务利润=主营业务收入净额-主营业务成本-管理费用-财务费用-税金及附加D．营业利润=主营业务利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出

208、关于股份公司”“应交增值税明细表”“及其分析，下列说法错误的是(D)

A．过”“应交增值税明细表”“的分析,可以了解公司的当期销售情况B．通过”“应交增值税明细表”“的分析,可以了解公司当期购进行材料的情况C．应交增值税明细表应在月末、年末终了编制D．应交增值税明细表中各项数字均来源于公司”“应交税金-应交增值税”“总帐科目

209、下列关于股份公司利润分配表关系式中，不正确的是（B）

A．净利润+年初未分配利润+盈余公积转入=可供分配利润B．净利润+年初未分配利润=可供分配利润C．可供分配利润-提取法定盈余公积-提取法定公益金=可供股东分配的利润D．可供股东分配的利润-应付优先股股利-提供任意盈余积-应付普通股股利-转作股本的普通股股利=未分配利润

210、下列未在企业财务报表中列示，但能够降低企业短期偿债能力的因素是（A）

A．为他人提供担保B．拥有可以运用的银行贷款指标C．拥有可以很快变现的长期资产D．企业信用记录较好

211、下列短期偿债能力指标中，与现金流动量无关的指标是（B）

A．现金流动比率B．应收帐款周转率C．到期债务偿还比率D．经营现金流量与到期长期债务之比

212、经过计算，某企业2002的有关财务指标如下：流动比率1*48，速动比率1*09，存货周转天数83天，,应收帐款周转天数38天；2001年有关指标为：流动比率1*6，速动比率1*29，存货周转天数80天,应收帐款周转天数33天； 2002年同行业平均指标为： 流动比率1*4，速动比率1*0，存货周转天数77天，应收帐款周转天数35天。下列分析错误的是(D)

A．该公司2002年流动比率1*48，比2001的1*6有所下降，说明其短期偿债能力有所下降，但与同行业对比仍十分出色B．该公司2002年速动比率1*09，接近理论上的理想值，也比同行业平均水平要好，说明其速动资产的变现能力在同行业处于领先水平，但同时也应注意比2002年有所下降C．该公司2002年流动比率、速动比率下降的主要原因是存货周转率和应收帐款周转率的下降D．该公司2002年流动比率和速动比率均有下降，说明该公司短期偿债能力较差”

213、从银行的角度看，他们最关心的是公司贷款的安全程度，因此，公司资产负债表结构分析十分重要，下列描述正确的是（C）

A．只要资产＝权益，资产和权益内部的构成比例不重要B．流动资产和长期资产应有恰当的比例，负债和权益的比例不重要C．股东权益比率越高越好公司偿债有保证D．流动资产和流动负债之间不需要保持适当的比例

214、按照国家规定，股份有限公司在提取任意盈余公积之前，必须先（D）后，才能作为可供股东分配的利润

A．弥补亏损B．提取法定盈余公积C． 提取公益金 D．支付优先股股利

215、下列哪个指标用于反映普通股每股股利与每股盈余之间的比率（D）

A、每股股利 B、市盈率 C、股利收益率 D、股利支付率

216、某上市公司某年每股盈余为1元，每股股利为0*7元，年终时其流通股每股市价为70元，则下列描述正确的是(A)

A．公司股票的市盈率是70B．该公司股票市盈率是1%C．投资者的股利收益率是1*43%D．该公司股票市盈率较低,投资风险较小“

217、关于每股帐面价值，下列说法错误的是(A)

A．股帐面价值=股东权益总额/发行在外的普通股股份B．指标显示了每一普通股股份所能分配的帐面净资产的价值C．利用该指标进行纵向横向对比,可以衡量公司的发展速度和发展潜力D．利用该指标进行纵向横向对比,可以估计上市股票的合理市价”

218、股份公司决定清算后，其合法财产清偿的顺序是(A)

A．算费用，所欠职工工资和社会保险费用，所欠税款，银行借款及其他债务，优先股股东分配，普通股股东分配B．算费用，所欠税款、所欠职工工资和社会保险费用、银行借款及其他债务、优先股股东分配、普通股股东分配C．清算费用、所欠职工工资和社会保险费用、所欠税款、优先股股东分配、银行借款及其他债务、普通股股东分配D．所欠职工工资和社会保险费用、所欠税款、清算费用、银行借款及其他债务、优先股股东分配、普通股股东分配

219、某股份公司以其持有的有价证券作为股利分配给股东，这种股利支付方式属于（C）

A．现金股利B．股票股利C．财产股利D．负债股利

220、下列属于负债股利支付方式的是（D）

A．以公司拥有的有价证券支付B．以公司拥有的债券支付C．以公司拥有的股票支付D．以公司的应付票据支付

221、有利于稳定股票价格，但股利的支付与公司盈余相脱节的股利政策是（B）

A．剩余股利政策B．稳定增长的股利政策 C．支付率固定的股利政策D．低正常股利加额外股利政策

222、股利支付率是指：（C）

A．股市价与每股盈余的比率 B．股股利与每股市价的比率C．股股利与每股盈利的比率D．股股利与普通股股数的比率

223、股利收益率是指：（B）

A．每股市价与每股盈余的比率 B．每股股利与每股市价的比率 C．每股股利与每股盈利的比率 D．每股股利与普通股股数的比率

224、下列哪个指标反映普通股每股市价与每股盈余之间的关系（C）

A．每股股利B．股利支付率 C．市盈率 D．股利收益率

225、从一般原则上讲，下列不会影响每股盈余指标高低的因素是（A）

A．企业采取的股利政策B．企业购回的普通股股数C．优先股股利 D．净利润

226、信贷人员可以通过（A）了解股东在企业资产中所占的份额，分析企业的权益构成 A．资产负债表 B．损益表 C．现金流量表 D．利润分配表 227、股份有限公司每股帐面价值=(股东权益总额-优先股权益)/发行在外的普通股股份，在公司性质相同、股票市价相近的条件下，某公司股票的每股帐面价值越高，说明（B）A．投资者承受的投资风险越大 B．投资者承受的风险越小C．公司的发展潜力越小D．每股的盈利越大

228、下列属于应纳入合并报表范围的是（D）

A．已准备关停并转的全资子公司B．已宣告被清理整顿的控制子公司C．控股比例达80%的已宣告破产的子公司D．拥有30%的股权，但根据章程规定有权控制其财务和经营政策的子公司

229、不属于合并会计报表编制原则的是（D）

A．以个别会计报表为基础编制B．一体性原则C．重要性原则D．相互抵销原则

230、不属于合并资产负债表与个别资产负债表不同的项目内容是（D）

A．长期投资中“"合并价差”“项目B．少数股东权益项目C．外币报表折算差额项目D．未实现内部销售利润项目”

231、假设甲公司共发行股份10000股，每股面值1元，该公司帐面净资产13000元，A公司以每股1*5元的价格从B公司手中购买甲公司的股份6000股，则A公司在编制合并报表时，长期投资中合并价差为(A)

A．200元B．000元C．1000元D．5000元

232、假设甲公司共发行股份10000股，每股面值1元，该公司帐面净资产13000元，A公司以每股1*5元的价格从B公司手中购买甲公司的股份6000股,则A公司在编制合并报表时，少数股东权益项目金额为(C)

A．200元B．000元C．5200元D．3000元“

233、根据我国《合并会计报表暂行规定》，在外币会计报表的折算中，所有资产、负债类项目均按照（A）折算为母公司的记帐本位币

A．合并会计报表决算日的市场汇率 B．发生时的市场汇率C．合并报表的会计期间的平均市场汇率

D．选定的市场汇率

234、根据我国《合并会计报表暂行规定》，在外币会计报表的折算中，所有者权益除未分配利润外，均按照（B）折算为母公司的记帐本位币

A．合并会计报表决算日的市场汇率 B．发生时的市场汇率C*合并报表的会计期间的平均市场汇率

D*选定的市场汇率

235、根据我国会计制度规定，”“少数股东权益”“项目在合并会计报表中列示的位置是（A）

A．在资产负债表”“负债”“类项目与”“所有者权益”“类项目之间单列反映B．在资产负债表”“所有者权益”“类项目之后单列反映C．在资产负债表”“所有者权益”“中”“未分配利润”“之后单列反映D．在合并利润表中”“净利润”“之前单列反映” 236、对合并报表进行比率分析时，下列说法正确的是（D）

A．资产利润率能够反映出子公司的盈利能力B．流动比率能够反映母公司的短期偿债能力C．存货周转率能够反映母公司的营运绩效D．以上说法均不正确

237、用于反映企业短期偿债能力的指标是（B）

A．资产负债率B．存货周转率C．利息保障倍数D．有形净值负债率

238、用于反映企业短期偿债能力的指标是（B）

A．产负债率B．应收帐款周转率C．利息保障倍数D．有形净值负债率

239、用于反映企业长期偿债能力的指标是（A）

A．资产负债率B．存货周转率C．流动比率D．应收帐款周转率

240、用于反映企业盈利能力的指标是（D）A．资产负债率B．流动比率率C．速动比率D．资产利润率

241、某公司2002年的主营业务收入是50000万元，2003年的主营业务收入为65000万元，2003年的营业成本是45500万元，则下列正确的是（C）

A．纵向分析又称趋势分析B．横向分析又称结构分析C．某公司2003年营业成本占主营业务收入的比例为70%，这种分析属于纵向分析D．某公司2003年主营业务收与2002年相比增长30%，这种分析属于纵向分析

242、某公司2002年的主营业务收入是50000万元，2003年的主营业务收入为65000万元，2003年的营业成本是45500万元，则下列正确的是（D）

A．纵向分析又称趋势分析B．横向分析又称结构分析C．某公司2003年营业成本占主营业务收入的比例为70%，这种分析属于横向分析D．某公司2003年主营业务收与2002年相比增长30%，这种分析属于横向分析

243、下列速度方法公式中，错误的是（D）

A．定基发展速度=(报告期水平/固定基期水平)* 100%B．环比发展速度=(报告期水平/上期水平)*100%C．平均发展速度=各期环比发展速度的连乘积D．环比增长速度=(定期增长量/固定基期水平)*100%

244、下列速度方法公式中，错误的是（A）

A．环比发展速度=(报告期水平/固定基期水平)*100%B．环比发展速度=(报告期水平/上期水平)*100%C．平均发展速度=各期环比发展速度的连乘积D．定期增长速度=(定期增长量/固定基期水平)*100

245、关于比较会计报表,下列描述错误的是(D)

A．较会计报表实际是绝对量趋势分析、相对量趋势分析、纵向同型分析和横向同型分析的具体应用，B．较会计报表分析是将连续多年的报表资料并在一起加以比较进行分析C．比较资产负债表中，关于各项资产的比例是以总资产为总量来分析各自占比D．比较利润表中，各项收入、费用、成本、收益的占比是以利润总额为总量来计算的各自占比“ 246、关于比较会计报表,下列描述错误的是(B)

A．比较会计报表实际是绝对量趋势分析、相对量趋势分析、纵向同型分析和横向同型分析的具体应用，B．比较会计报表分析是通过本企业比较会计报表与同行业先进水平比较会计报表进行比较，来分析企业的各项财务能力C．比较资产负债表中，关于各项资产的比例是以总资产为总量来分析各自占比D．比较利润表中，各项收入、费用、成本、利润的占比是以主营业务收为总量来计算的各自占比”

247、在杜邦分析体系中，净资产收益率指标往下展开，没有涉及到的指标是（D）

A．销售净利率B．资产周转率C．毛利率D．成本利润率

248、选定一组财务指标，根据这些财务指标的评分标准，得到企业各指标的实际得分，然后乘以这些指标的权重，取其加权平均值的得分，进行财务状况分析评价，这种方法称为（B）

A．比率分析法B．综合评分法C．趋势分析法D．比较分析法

249、在利用现金流量表分析企业短期偿债能力时，银行更关心（A）

A．经营活动产生的现金流量B．投资活动产生的现金流量 C．筹资活动产生的现金流量 D．补充资料

250、应收帐款周转率的高低是银行信贷人员进行借款企业分析应重点注意的一个指标。分析时应考虑影响该指标计算准确性的几个因素。下列因素中不会影响该指标计算正确性的因素是（C）

A．季节性经营B．大量使用分期付款销售C．大量的赊销D．年末销售大幅度增长或大幅度下降

251、下列项目属于未在财务报表中反映的，能增强企业短期偿债能力的因素是（C）

A．已贴现的商业汇票B*为他人提供的担保 C*企业存有可动用的银行贷款指标D．企业偿债能力的声誉较差

252、存货周转率正确的公式是（B）A．销售利润/存货平均余额 B．销售成本/存货平均余额C．销售收入/存货平均余额D．销售成本/存货

253、下列经济业务会使速动比率提高的是（C）

A．收回应收帐款B．购买短期证券C．销售产成品D．用固定资产对外进行长期投资

254、在计算速动比率时要剔除存货，下列原因中不是剔除存货原因的项目是（D）

A．存货的变现速度最慢B．由于某些原因，部分存货可能已损失但尚未处理C．存货估价还存在着成本与合理市价的悬殊问题D．存货占用资金较多

255、营业周期表明了企业需要多少时间能将期末存货全部变现为现金，受影响的因素很多，但不会影响营业周期的因素是（D）

A．存货周转天数B．应收帐款周转天数C．产成品周转天数D．投资周转天数

256、某公司提供的2002财务报表中，货币资产余额为8600万元，短期投资余额为1200万元，流动资产合计15000万元，流动负债合计20000万元，则现金比率是（A）

A．0．49B．0．43C．0．57D．0．65

257、对于产权比率描述分析，下列错误的是（A）

A．产权比率=（所有者权益总额/负债总额）*100%B．产权比率反映了由债权人提供的资本与所有者提供的资本之间的对应关系，从而反映出企业的基本财务结构是否稳定C．产权比率同时也反映了债权人投入的资金受到所有者权益保障的程度，或者说企业清算时对债权人利益的保障程度，因为法律规定债权人的清偿顺序列在所有者之前D．产权比率与资产负债率有着共同的经济意义，两个指标可以相互补充

258、对于长期债务与营运资产比率，下列描述错误的是（D）

A．长期债务与营运资金比率=长期债务/（流动资产－流动负债）B．一般情况下，长期债务不应超过营运资金，即这一比率应小于１C．保持长期债务不超过营运资金，会使长期债权人和短期债权人感到贷款有安全保障D．某公司2002年末的长期债务与营运资金比率为0*41%，这一指标极低，说明其长期偿债能力较差

259、下列不属于影响企业长期偿债能力的非财务报表因素是(D)A．期租赁B．保责任C．或有负债D．发行长期债券

260、A公司2002年和2001年的资产负债率指标分别是61%和55%，而同业竞争对手同期的资产负债率指标分别是63%和67%，同行业2002年平均资产负债率是68%；在长期负债结构上，A公司2002年和2001年分别是1*2%和3*4%，同行业平均指标分别是2*3%和4*4%，2002年银行贷款基准利率平均下调0*5个百分点，根据材料分析，下列错误的分析结论是(C)

A．002年A公司的资产负债率比上提高了6个百分点，说明其长期偿债能力比上年有所下降B．002年在同业竞争对手的长期偿债能力得到改善的同时，A公司的长期偿债能力却有所下降。但这表明了该公司可能已开始转变经营策略，加大经营中财务杠杆的比重，以促进公司的盈利水平C．A公司2002年的资产负债率大幅度提高，说明其长期偿债能力恶化，银行应控制发放长期贷款D．A公司2002年资产负债率提高的同时，其长期负债的结构比率却有所下降，说明公司因贷款利率的下调在改变筹资策略

261、关于销售净利率，下列描述错误的是(C)

A．售净利率=税后利润/销售收入*100%B．指标越大，表明企业的盈利能力越强C．销售收入额越大，企业的盈利能力越强D．通过分析企业销售净利率的变动，可以促使企业在扩大销售的同时，注意改进经营管理，提高盈利水平

262、下列不会对资产净利率高低产生影响的因素是(C)

A、产品的价格B、单位成本的高低C、产品的质量D、资金占用量的大小

263、关于盈利现金比率的分析错误的是（C）

A．如果企业本期的经营活动现金流量和净利润都大于0，则比率越大，企业盈利质量越高B．如果企业本期的经营现金流量大于0，而净利润小于0，即本期企业发生了亏损，则该指标越小越好C．如果企业本期的经营现金流量大于0，而净利润小于0，即本期企业发生了亏损，则该指标越大越好D．如本期经营现金流量为负数而净利润大于0，表明企业虽然帐上反映了盈利，但现金流量却减少

264、下列因素不属于未在财务报表中反映的影响企业盈利能力的因素是（D）

A．前期调整项目B．投资市价的未实现跌价损失C．外币汇兑损溢D．对外投资损失

265、某电视设备生产公司，2002年和2001年的销售净利率分别是15%和17%，而同业平均水平分别是6%和5*6%，该公司2002年销售毛利率分别是25%和25*1%，销售利润率分别是18*5%和20%，而同业平均水平2002年销售毛利率和销售利润率分别是19%和6*5%，根据上述资料，下列分析错误的是(D)

A．该公司2002年的销售净利率为15%，高于同业平均水平9个百分点，说明该公司每销售100元产品就比同业竞争对手多获得9元的净利润，可见其盈利能力远远优于同业竞争对手B．公司2002年的销售净利率比2001年下降了2个百分点，说明其2002年盈利能力低于上C．该公司2002年的销售利润率虽然比2001年1*5个百分点，但高于同业平均12个百分点，说明其盈利能力之强D．2002年该公司销售净利率、销售毛利率和销售利润率均呈下降趋势，说明该公司的盈利能力存在较大风险，不宜发放贷款

266、下列指标不属于反映企业营运能力的财务指标是（C）

A．所有者权益周转速度B．资产周转速度C．应付帐款周转速度D．营运资金周转速度

267、对资产周转速度指标分析应进行对比分析，才能判断该项指标的高低，下列不属于对比对象的是（D）A．与企业的前期指标对比B．与同行业平均水平、先进水平对比C．与其他类似企业相比较D．与国际先进水平比较

268、关于企业流动资产周转速度分析，下列描述错误的是（C）

A．流动资产周转率越大，周转天数越少B．流动资产周转速度越快，企业变现能力越强C．流动资产周转速度越快，不能说明企业的盈利及偿债能力越强D．周转速度越快，会相对节约流动资产，等于相对扩大资产投入，增强企业盈利能力

269、下列财务比率中，最能反映企业举债能力的是(D)

A．产负债率B．营现金净流量与到期债务比C．经营现金净流量与流动负债比D．经营现金净流量与债务总额比

270、ABC公司无优先股,去年每股盈余为4元，每股发放现金股利2元，保留盈余在去年一年中增加了500万元，年底每股帐面价值为30元，负债总额为5000万元，则该公司的资产负债率为(C)

A．0%B．3%C．40%D．0.44%

271、某公司年末会计报表上部分数据为:流动负债60万元，流动比率为2，速动比率为1*2，销售成本100万元，年初存货为52万元，则本存货周转次数为(B)

A．1.65次B．2次C．2.3次D．1.45次

272、《股份有限公司会计制度》制定的依据是（ABCD）

A．《中华人民共和国会计法》B．《中华人民共和国公司法》C．《企业会计准则》D．国家其他有关法律、法规E．《国际会计准则》

273、《股份有限公司会计制度》规定公司编报的会计报表种类与非股份有限公司报表种类有较大不同，增加的报表是（ABC）

A．股东权益增减变动表B．应交增值税明细表C．分部营业利润和资产表D．利润分配表E．现金流量表

274、根据《股份有限公司会计制度》及其他相关规定，下列（AB）属于中期财务报告应编报的报表

A．资产负责表B．利润表C．现金流量表D．应交增值税明细表E．分部营业利润和资产表

275、根据谨慎会计政策，股份有限公司对下列（ABCD）项资产应提取减值准备

A．短期投资B．长期投资C．存货D．应收款项E．固定资产

276、股份公司资产负债表中，属于股东权益的项目有（ABCD）

A．股本B．资本公积C．盈余公积D．公益金E．净利润

277、股份有限公司利润表包括下列哪些内容（ABCD）

A．主营业务利润B．营业利润C．利润总额D．净利润E．应收帐款 278、股份公司股东权益增减变动表作为资产负债表的附表，可以反映下列哪些内容（ABC）

A．本股东权益各项目结构的变化B．本股东权益各项目结构变化的原因C．通过两的比较数据，可反映股东权益各项目的增减变动对股东权益结构变动的影响D．股东数量的变化E．持股最多的前十大股东的变化

279、关于股份公司股利发放的计帐原则正确的是（ABCD））

A．对于现金股利，在董事会确定利润分配方案后，必须进行财务处理B．对于股票股利，在董事会提出利润分配方案时不需要进行财务处理，只需要在会计报表附注中说明C．现金股利需在提出分配方案的当年作会计帐务处理，并反映在会计报表中D．股票股利在实际发放的作帐务处理，并反映在该会计报表中E．现金股利与股票股利在同一利润分配方案中提出并批准，在股东大会表决后作帐务处理，并反映在分配会计报表中

280、某上市公司在招股说明书中，其财务报表报反映的每股收益是0*45元，但溢价发行后，每股收益不但没有增长，反而有一定程度甚至是较大幅度的下降，其原因可能是（ABCD）

A．招股说明书中存在失真内容B．新筹资金使用不当，效益低下C．投资于长期项目，短期内没有增加利润D．上市前以利润造假提高每股收益E．固定资产增加

281、影响公司股利政策的因素有（ABCD）

A．法律B．契约C．公司发展需要D．股东意愿E．盈利能力

282、股利的支付方式主要有（ABCD）E．现金股利F．股票股利G．财产股利H．负债股利I．股票分割

283、关于合并报表，下列描述正确的是（BCE）

A．合并会计报表的会计主体是母公司B．合并会计报表的会计主体是企业集团C．合并会计报表由母公司编制D．合并会计报表由企业集团编制E．合并会计报表以母公司和子公司单独编制的个别会计报表为基础编制

284、下列属于A公司合并报表范围的子公司正确的是（BCD）

A．拥有实收资本51%的子公司B．控制子公司拥有权益性资本70%的孙公司C．直接拥有股份不足50%，但与其另一控股子公司拥有的股份合计超过50%的子公司D．A公司拥有C公司30%的股份，拥有B公司60%的股份，B公司拥有C公司30%的股份，则A公司直接和间接拥有C公司60%的股份E．A公司拥有C公司30%的股份，拥有B公司60%的股份，B公司拥有C公司30%的股份，则A公司直接和间接拥有C公司48%的股份

285、合并报表的种类有（ABCD）

A．合并资产负债表B．合并利润表C．合并利润分配表D．合并现金流量表E．合并销售收入明细表

286、子公司与少数股东之间发生的现金流入流出影响到整体企业集团的现金流量增减变动，应在合并现金流量表中给予反映，这些现金流入流出的经济业务包括(ABC）

A．少数股东对子公司增加权益性投资B．少数股东依法从子公司中抽回权益性投资C．子公司向其少数股东支付现金股利D．少数股东向子公司购买产品E．子公司向少数股东出售产品

287、我国上市公司公告披露中，反映企业盈利能力的指标是（CD）

A．销售利润率B．资产利润率C．每股收益D．净资产收益率E．成本利润率

288、某公司2002年的主营业务收入是50000万元，2003年的主营业务收入为65000万元，2003年的营业成本是45500万元，则下列正确的是（CD）

A．纵向分析又称趋势分析F．横向分析又称结构分析B．某公司2003年营业成本占主营业务收入的比例为70%，这种分析属于纵向分析C．某公司2003年主营业务收与2002年相比增长30%，这种分析属于横向分析D．某公司2003年主营业务收与2002年相比增长30%，这种分析属于纵向分析

289、运用行业比较分析法对企业财务报表进行分析是进行客户分析评价的重要方法，比较的行业基准可以选择（AC）

A．行业内领先企业的指标值B．行业内低水平企业的指标值C．行业指标平均值D．当地行业最佳企业指标值E．国际先进水平指标

290、关于比较会计报表，下列描述正确的是(ACD)

A比较会计报表实际是绝对量趋势分析、相对量趋势分析、纵向同型分析和横向同型分析的具体应用B．比较会计报表分析是通过本企业比较会计报表与同行业先进水平比较会计报表进行比较，来分析企业的各项财务能力C．比较资产负债表中，关于各项资产的比例是以总资产为总量来分析各自占比D．比较利润表中，各项收入、费用、成本、利润的占比是以主营业务收入为总量来计算的各自占比E．比较利润表中，各项收入、费用、成本、利润的占比是以利润总额为总量来计算的各自占比

291、报表综合分析常用的三种方法是（ABC）A．杜邦分析法B．综合评分法C．复合系统法D．神经元网络法E．序号总和理论法

292、在杜邦分析体系中，净资产收益率指标往下展开，涉及到的指标有（ABC）D．销售净利率E．资产周转率F．毛利率G．成本利润率H．资产负债率

293、运用综合评分法评价企业的履约能力的指标有（ABCD）

A．全部到期贷款偿还率B．全部利息偿还率C．货款支付率D．主业合同履约率E．资产收益率

294、运用综合评分法评价企业的营运能力的指标有（ABC）

A．资产周转率B．存货周转率C．应收帐款周转率D．流动比率E．速动比率

295、财务报表分析对评价企业的偿债能力及盈利和营运能力有显著的作用，但由于受下列因素影响，财务报表分析存在一定的局限性（ABCD）

A．可比性因素B．物价变动因素C．信息的时效因素D．数据的可*因素E．政策性因素

296、影响企业流动比率的主要因素有（ABCD）

A．营业周期B．应收帐款金额C．存货金额D．应收帐款周转速度E．生产规模

297、在分析企业的流动比率时，根据报表资料计算后，还应调查分析是否有下列经营管理因素影响流动比率（ABCD）

A．企业被拖欠的应收帐款过多B．存货积压C．产品滞销D．在建工程计入其他应收款E．无形资产较大

298、关于净值报酬率，下列正确的是(ABCD)

A．值报酬率=净利润/平均所有者权益*100%B．值报酬率亦称所有者权益报酬率、净值收益率或净资产收益率C．净值报酬率=净利润/平均股东权益*100%D．净值报酬率=税后利润/平均净资产*100%E．以合并报表计算时, 净值报酬率=净利润/(总资产-总负债)*100%“ 299、反映企业投资收益能力的财务指标有(ABCD)

A．产净利率B．产利润率C．资产报酬率D．净值报酬率E．销售利润率

300、股份公司在境外上市的过程中遇到与国际惯例进一步协调的问题，需要按照上市地的会计准则或国际会计准则的要求披露其财务报告（T）

301、公司对外投资应分得的股利或利润，应于收到之日计入”“应收股利”“科目（F）

302、股份公司发行的可转换公司债既有债券性质，又有股票性质，在进行财务分析时，应注意可转换债券对公司财务状况、盈利能力和投资价值的影响（T）

303、股份公司资本公积转增股本后，公司股东权益增加，每股盈余和股东收益率将下降，从而可能影响股票的市场价格（F）

304、股份公司分部营业利润和资产表”“只反映公司不同行业、地区经营收入、成本、费用、税金、利润及资产总额，不反映现金流量情况（F）

305、股东权益收益率与资产收益率成正比，与股东权益比率成反比（T）

306、每股盈余是本年盈余与总股本股数的比值，用于衡量某一会计期间平均每股股票获得的净收益额（F）

307、市盈率是指普通股每股盈利与股票市价之间的比率（F）

308、股票分割使股东原来持有的100股股票变成200股股票，因此股票分割属于股票股利（F）

309、编制合并会计报表时，一般运用编制抵销分录、合并工作底稿等一些特殊的报表编制方法（T）

310、汇总会计报表和合并会计报表都是为了满足公司的所有者、债权人以及其他有关方面了解企业集团整体财务状况和经营成果的需要而编制的（F）

311、在编制合并报表时，按照一致性原则，母公司与子公司之间的应收应付帐款属于内部资金的调拨问题，必须相互抵销（F）

312、A集团公司母公司当年实现销售收入1000万元，其中600万元销售给下属控股子公司，该子公司当年没有实现销售收入，根据重要性原则，A集团进行合并报表时，可不将其内部销售利润进行抵销（F）

313、根据我国《合并会计报表暂行规定》，”“外币报表折算差额在合并资产负债表中”“未分配利润”“项目后单独列示（T）

314、合并会计报表的意义在于既能反映企业集团的财务状况和经营业绩，又能反映母公司和子公司各自的财务状况和经营业绩（F）

315、根据同型分析所选比率基准的不同可以分为纵向分析和横向分析（T）

316、理想财务报表是根据标准财务比率和企业规模确定的企业理想财务状况的财务报表，一般用百分比来表示（T）

317、一般来税，营业周期、流动资产中的应收帐款和存货的数额及周转速度是影响流动比率的主要因素（T）

318、借款企业的存货周转率指标大小只能反映其短期偿债能力，不能反映企业经营效率、资金利用率和盈利能力（F）

319、根据同一企业的同一时点的财务数据计算出的流动比率可以小于其速动比率（F）320、一般来说，企业的流动比率越大越好，但一般不能小于1（F）

321、对企业流动比率进行分析，一般只有和同行业的平均值、本企业的历史流动比率及趋势比较才能知道这个比率是高还是低（T）

322、一般来说，存货周转速度越快，表明该企业流动资产的变现能力越强，从而其短期偿债能力好（T）

323、一般来说，企业应收帐款周转率越高，周转天数越短，说明应收帐款的回收越快，短期偿债能力越强（T）

324、银行作为债权人，从债权人的角度考虑，希望企业的资产负债率越低越好（F）

325、利息保障倍数是从损益表方面考察企业长期偿债能力的一项指标，它表明企业的经营收益是所需支付债务利息的多少倍（T）

326、长期租赁作为影响企业长期偿债能力的非财务报表因素主要原因是企业的经营租赁量比较大，会对企业的偿债能力产生影响，而非融资租赁造成的影响（T）

327、无论从社会整体来看还是从债权人来看，销售利润率比销售净利率更能代表企业的盈利能力（F）

328、营业利润率剔除了投资和营业外收支的影响，但增加了其他业务的盈利因素，反映了企业自身经营业务的获利能力（T）

329、由于利润和报酬往往是一个概念，因此资产报酬率即是资产利润率（F）

330、一般而言，营运资金周转率越大、周转天数越少越好，但是，营运资金周转速度不能过高，过高的周转速度则表明企业营运资金不足，业务规模太大，超过了实际能力，可能将处于资金周转不灵，特别是清偿债务危机之中（T）

331、所有者权益周转速度绝非越快越好，因为过快的周转速度可能是自有资金不足所致，同时还可能隐含着负债过重的财务风险（T）

332、查尔斯·吉布森教授曾对美国100 家最大银行的商业贷款部门发出了调查问卷，以了解商业贷款部门如何看待财务比率，结果显示，在美国，作为企业债权人的银行更为关心的是企业的偿债能力，而非盈利能力（T）

333、会计报表按其反映的内容，可以分为（D）

A．月报、季报、半年报和年报B．个别会计报表和合并会计报表C．单位会计报表和汇总会计报表。D．动态会计报表和静态会计报表

334、会计报表中没有规定统一格式的报表是（C）A．合并报表 B．动态报表 C．内部报表 D．静态报表

335、下列会计报表属于静态会计报表的是（A）

A．资产负债表B．损益表C．利润分配表D．现金流量表

336、导致权责发生制的产生，进而出现了应收、应付、递延、预提和待摊会计方法的应用的基本前提是（C）

A．会计主体B．持续经营C．会计分期D．货币计量

337、根据特定的经济业务对经济决策的影响大小，来选择合适的会计方法和程序，能够使提供的会计信息的收益大于成本，这体现了（D）

A．明晰性原则B．谨慎性原则C．相关性原则D．重要性原则 338、企业计提固定资产折旧主要依据的是下列哪一会计核算的基本前提或一般原则（C）

A．货币计量B．谨慎性原则C．持续经营D．重要性原则

339、对企业的资产按照实际发生的成本作为入帐价值，在资产处置前保持其入帐价值不变的做法，是基于（D）原则

A．客观性B．划分收益性支出与资本性支出C．谨慎性D．历史成本

340、会计核算的一般原则中属于总体性要求的是（C）

A．谨慎性原则、重要性原则B．相关性原则、及时性原则、明晰性原则C．客观性原则、可比性原则、一贯性原则D．权责发生制原则、配比原则

341、资产负债表中的资产是按下列哪项因素为排列顺序的（C）A．项目收益性 B．项目重要性 C．项目流动性 D．项目时间性

342、下列资产负债表项目中，应根据相应总帐帐户期末余额直接填列的项目是（B）A．待摊费用 B．应收票据 C．长期债权投资 D．预付帐款

343、存货采用先进先出法进行核算的企业，在物价上涨的情况下将会使企业（A）

A．期末库存升高，当期损益增加B．期末库存降低，当期损益减少C．期末库存升高，当期损益减少D．期末库存降低，当期损益增加

344、没有规定有效期，也没有明确受益年限的无形资产，其摊销期限应不长于（A）

A．10年B．15年C．5年D．20年

345、企业发生的原材料盘亏和毁损中，不应作为管理费用列支的是（A）

A．自然灾害造成的毁损净损失B．保管中发生的定额内自然损耗C．收发计量造成的盘亏损失D．管理不善造成的盘亏损失

346、在持有短期投资期间，企业取得的应享有的现金股利或利息，应于实际收到时作为（B）处理

A．增加投资收益B．冲减投资帐面价值C．冲减应收项目D．增加营业外收入

347、按现行会计制度规定，购买的分期付息、到期还本的长期债券，实际支付的价款中包含的尚未到期的债券利息，在购买时计入（A）

A．长期债权投资B．应收利息C．管理费用D．财务费用

348、下列项目属于其他应收款核算范围的是（D）。

A．销售商品应收的货款B．提供劳务应收的款项C．销售商品代垫的运杂费D．存出的保证金

349、采用成本法核算时，收到被投资单位分派的属于投资前累积净利润分配额，应（A）

A．冲减投资成本B．增加投资收益C．计入利润分配D．增加其他业务收入

350、下列固定资产中，不需要计提折旧的是（C）

A．已达到预定可使用状态，尚未办理交付使用手续的固定资产B．季节性停用的固定资产C．进行改建、扩建而暂时停用的固定资产D．大修理停用的固定资产

351、企业支付的下列税金中，能计入固定资产入帐价值的是（C）

A．房产税B．土地使用税C．耕地占用税D．资源税

352、企业出租无形资产取得的租金收入，应计入（B）

A．主营业务收入B．其他业务收入C．营业外收入D．投资收益

353、下列项目可以确认为无形资产的是（C）

A．自创商誉B．通过行政划拨取得的土地使用权C．外部购入的非专营权D．政府机构授予的专营权

354、无形资产确认后发生的后续支出，应计入（D）

A．相关无形资产的入帐价值B．其他业务支出C．营业外支出D．管理费用

355、企业出售无形资产发生的净损失，应计入（A）

A．营业外支出B．其他业务支出C．主营业务成本D．管理费用

356、企业采用”“总价法”“核算现金折扣时，对于实际发生的现金折扣，正确的处理方法是（D）

A．冲减产品销售收入B．计入销售费用C．计入营业费用 D．计入财务费用”

357、在物价持续上涨的情况下，下列各种存货计价方法中，能使企业计算出来的当期利润最大的计价方法是（A）

A．先进先出法B．后进先出法C．加权平均法D．个别计价法

358、下列各项费用中，应计入自行开发无形资产价值的是（B）A．研究开发费

B．依法取得时发生的注册费 C．广告费 D．宣传费

“359、采用权益法核算长期股权投资时，下列各项中，应相应调减”“长期股权投资”“帐面价值的是（B）

A．被投资单位当年实现净利润 B．被投资单位当年发生净亏损

C．被投资单位因增资扩股而增加的所有者权益 D．被投资单位接受捐赠等增加资本公积”

360、下列各项中，计入自行建造固定资产成本的是（B）A．自行建造固定资产过程中发生的全部支出

B．自行建造固定资产达到预定可使用状态所发生的全部支出 C．自行建造固定资产交付使用前所发生的全部支出 D．自行建造固定资产办理竣工决算前所发生的全部支出

361、商业汇票的付款期限最长不超过（B）A．3个月 B．6个月 C．9个月 D．12个月

362、下列项目中，不属于无形资产的是（C）A．非专利技术 B．商誉 C．开办费 D．土地使用权

363、下列项目中，不属于固定资产计提折旧的方法是（C）A．直线法 B．年数总和法 C．加权平均法 D．双倍余额递减法

364、不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在（B）元以上，并且使用期限超过两年的，也应当作为固定资产 A．1000 B．2000 C．3000 D．5000

365、下列项目中，属于制造业存货的是（D）A．特准储备物资 B．工程用物资 C．冻结物资 D．委托加工材料 366、下列项目中，不属于自制存货实际成本的是（D）A．直接材料费 B．直接人工费 C．制造费用 D．管理费用

367、（C）的风险在于对方违约，又不及时退款 A．应收帐款 B．其他应收款 C．预付帐款 D．应收票据

368、下列项目中，属于流动资产的是（A）A．短期投资 B．预收帐款 C．专利权 D．在建工程

369、下列利息支出中，应予以资本化的是（C）A．对外投资而发生的借款利息支出

B．为生产经营活动而发生的长期借款利息支出 C．筹建期间发生的长期借款利息支出 D．清算期间发生的长期借款利息支出

370、短期借款所发生的利息，一般应计入（B）A．管理费用 B．财务费用 C．营业费用 D．营业外支出

371、下列项目中，在资产负债表中属于流动负债项目的是（B）A．专项应付款 B．应收帐款的贷方余额 C．应付帐款的借方余额 D．坏帐准备贷方余额

372、企业无法支付的应付帐款，经确认后应作为（C）

A．其他业务收入B．营业外收入C．资本公积D．盈余公积

373、银行承兑汇票到期无法偿付时，出票企业应当进行的处理是（B）A．转作应付帐款 B．转作短期借款 C．不作帐务处理 D．转作其他应付款

374、下列项目中，不通过应付帐款科目核算的是（D）A．购进货物中的增值税进项税额 B．应付的货物采购价款 C．应付销货企业代垫的运杂费 D．应付租金

375、下列项目中，不属于其他应付款核算的内容是（B）A．存入保证金 B．应补付的货款 C．应付赔偿金 D．应付租金

376、长期借款利息及外币折算差额，均应计入（B）科目 A．其他业务支出 B．长期借款 C．其他应付款 D．投资收益

377、下列各项中，符合负债定义的是（A）A．企业过去交易导致的现时义务 B．企业未来交易可能发生的义务