区供销社年度工作总结

第一篇：区供销社年度工作总结

区供销社年度工作总结

2015年是全面深化改革的开局之年。一年来，区供销社区委、区政府的坚强领导下，立足农村、服务“三农”，改革创新、扎实奋进，为更好地服务现代农业、建设“美丽新村”作出了积极贡献，各项工作取得了新的成效。

一、为农服务有新提升。一是服务现代农业更有力。农资系统在确保农资供应的同时，加快推进服务转型，拓展统防统治全程化综合化服务。全年全系统供应各类化肥850余吨。改建庄稼医院3家。二是服务农产品流通更有效。农产品批发直销展示店升级改造步伐进一步加快，通过线上线下融合发展，完成农副土特产品收销售500余万元，实现农产品电子商务销售额4万元。三是服务城乡居民生活更有为。以规范、提升、巩固、完善现有农村日用消费品连锁网络建设和发展农村社区综合服务社为重点，服务农村商业发展，改造社区综合服务社1家，庄稼医院1家。

二、基层组织建设有新进展。加强对农民专业合作社的工作指导，加大对基层社的扶持力度，不断增强发展实力和服务能力。一是新型营销网络加快建设。通过资产整合、产权联合、业务重组、优化布局，新建1家农民专业合作社联合社，专门负责全区农副产品的直销、展示和电子商务销售。二是农民合作社规范发展。以品牌建设为抓手，以壮大发展规模、提升经营水平、加强规范管理和推动创新发展为重点，量质并举做好农民合作社发展。新增农民专业合作社2个。新培育市级规范示范社1个。

三、自身建设有新加强。以总书记、李克强总理重要批示精神和汪洋副总理重要讲话精神为指引，坚持“改造自我、服务农民”，切实加强自身建设，努力建设适应农村现代化经济需要、适应城乡发展一体化需要、适应我区农业现代化需要的组织体系和服务机制。一是贯彻中央八项规定，省市十项和区委九项规定，严格落实党风廉政建设“两个责任”，认真完成了群众路线教育实践活动中需要整改落实的整改内容，建立和完善了群众路线教育实践活动长效机制。二是认真落实区委提出的整改意见，坚持高标准、严要求开展逐项整改，使整改过程切实成为解决问题、改进作风、推动工作的过程。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到自身存在的问题：一是在综合改革工作的推进上，思路不够清、办法不够多、力度不够大;二是在发展理念、发展方式等方面还存在差距;三是人才瓶颈制约较为突出，与事业发展的要求极不适应。对于这些问题，必须采取切实措施认真加以解决。

二、2016年的工作

2015年是全面深化供销社改革的关键之年，是全面完成“十二五”规划的收官之年，也是启动“十三五”规划的谋划之年。2016年工作的总体要求是：深入学习总书记系列重要讲话精神，认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神全会精神，主动适应经济发展新常态，准确把握“三农”工作新形势，扎实推进“三位一体”供销社综合改革，努力建设服务功能强、经济实力强、创新能力强的智慧供销社。(一)在创新体制机制上下功夫，全面深化供销社改革

积极稳妥推进综合改革。深入学习、深刻领会中央文件精神，按照“改造自我、服务农民”的要求，结合区实际，以密切与农民的联系为重点，着力从推进基层社重组改造、创新联合社治理机制、拓展为农服务领域、推进社有企业转型升级四个方面深化综合改革，努力成为全区为“三农”提供综合服务的骨干力量。按照上级社的部署和要求，坚持“为农服务宗旨不变、合作制原则不变、合作经济组织的基本属性不变”的“三个不变”原则，因地制宜、积极稳妥地推进“农村合作社联合社”改革，原则上在下半年全面推开“农合联”组建工作，构建全“三位一体”农民合作经济组织体系。结合综合改革和区“十三五”规划总体部署，完成区供销社“十三五”规划编制工作。

推进体制机制改革。运用法治思维和法治方式深入推进联合社制度建设，建立健全以区社综合业绩考核、社有企业综合业绩考核和区社机关科室综合考评为重点的制度体系，不断完善治理结构，提升规范化管理水平。按照现代企业制度要求，充分发挥现有体制优势，激发企业的改革动力和发展活力。开展社有资产登记管理，加大社有资产整合力度，进一步理顺社企关系，促进社有资产保值增值，推动供销社可持续发展。

(二)在夯实基层基础上下功夫，全面提升为农服务功能 夯实基层组织网络基础。按照建立组织、巩固阵地、发挥作用的要求，实现全区乡镇组织覆盖和工作覆盖的“两个全覆盖”目标。规范农民合作社建设，全年新发展农民合作社1-2个。推进综合服务社提质扩面，建立长效管理体制和扩大经营服务领域，全年改造综合服务社1家。提升“新网工程”建设水平。加大推进“新网工程”建设的力度、广度和深度，注重与“美丽乡村”建设、农业产业化经营、基层组织建设的融合，既强调网络布局优化，又强调信息化建设提升;既注重服务品牌塑造，又注重经营管理规范;既坚持龙头引领带动，又坚持基层基础支撑，努力构建运转高效、功能完备、城乡并举、工贸并重的新农村现代流通服务网络体系。

提升现代农业经营服务。实施“农业社会化服务工程”，鼓励支持社有企业、专业合作社社探索利用农村流转土地发展适度规模经营，开展订单式服务。确保农资销售各类化肥800吨左右，农药30吨左右。加快发展庄稼医院，完成改造庄稼医院6家。全力做好救灾物资储备管理，确保关键时刻叫得应、用得上、有保障。

大力发展农村电子商务。全力发展信息经济和智慧应用，积极推进“五个一”工程，鼓励众鑫联合社大力开展电商经营，整合系统资源，加快建设“网上供销”。依托基层网络资源，积极引导流通企业、加工企业拓展网上经营，支持农产品经纪人参加电子商务活动，抢占农村电子商务发展制高点。力争全年实现电子商务销售额50万元。

推进项目化建设。建立区社领导班子联系重点项目制度。加大开放办社和招商引资力度，集聚社会资源参与项目申报建设，全力做好项目储备和申报工作。

大力推进联合合作。以资本、项目、业务等为纽带，加强与系统内外的联合与合作，加快形成对内合作、对外开放的包容格局，推动系统经济又好又快发展。

(三)在强化队伍素质上下功夫，全面加强联社自身建设

加强思想政治建设。深入学习、深刻领会总书记系列重要讲话精神实质，认真贯彻区委区政府决策部署，扎实开展“三严三实”教育活动，引导干部职工讲政治、讲规矩，始终在思想上、政治上、行动上同中央和区委保持高度一致，在围绕中心、服务大局中实现价值。加强工作能力建设。实施人才强社战略，加强企业经营管理人才培养、引进力度，进一步优化企业经营管理队伍。建立机关干部综合考核评价机制，实施机关干部多岗锻炼，加强年轻干部培养使用，丰富干部阅历，提升干部能力，努力建设一支政治素质好、业务能力强、工作作风实、人员结构优的干部队伍，为供销事业发展提供有力的人才支撑。

加强纪律作风建设。健全反腐倡廉的领导机制和工作机制，认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，努力做到干净干事。严格执行中央八项规定、省市委十项和区委九项规定，厉行勤俭节约，力戒慵懒散奢，改进工作作风，主动服务基层，营造风清气正、干事创业的工作环境。加强宣传文化建设。弘扬供销社“为农、务实、文明、开放、诚信、敬业”的核心价值观。开展形式多样的的文体活动，广泛凝聚系统力量。充分运用网络新媒体，积极宣传供销社改革发展的新成绩、为农服务的新典型，不断提升供销社的影响力和知名度。

第二篇：区人社工作总结

区人社工作总结

上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，以十届十次全会为指导，牢牢把握人才人事和劳动社会保障工作服从、服务于新城社会经济发展，积极落实就业再就业政策，推动创业型城市创建，扎实开展劳动保障监察和人事劳动争议仲裁调解处理工作，上半年各项目标任务按时序进度推进，为完成全年目标任务打下了良好的基础。主要工作情况如下：

一、主要目标任务完成情况

1、人才引进和服务工作不断深入。积极配合区委组织部、人才办做好“企业博士聚集计划”和江苏省“双创”人才计划申报工作。利用河西人才市场（中心），重点培育中高级人才市场，不断加大河西新城人才开发引进力度。上半年，全区“321人才”有效申报总人数为386人，材料提交人数为306人，材料提交率为79.3%。资格认定通过人员总数为288人，资格认定未通过人员总数为18人，资格认定通过率为94%。其中科技园145人，河西cbd54人，江东商贸区63人，生态科技岛26人。直接进入综合评审人员总数为9人。积极做好公务员招录和事业单位人员招录工作，上半年，全区拿出涉及3个主管部门2家事业单位共19个职位参与全市统一招考，按有关规定和程序，19名公务员招录工作正有序推进。

2、就业再就业工作。上半年，新增城镇就业岗位7626个，完成目标72.6%；新增城镇单位就业人数6042人，完成目标60.4%；实现再就业人数3720人，完成目标106.3%；援助困难人员就业591人，完成目标98.5%；培育自主创业者765人，创业带动就业人数6672人，分别完成目标63.8%和63.5%。

3、技能培训工作。上半年，在职职工培训5760人，完成目标174.5%；再就业培训2098人，完成目标139.9%；新生劳动力培训302人，完成目标67.1%；创业培训446人，完成目标148.7%；职业技能鉴定1640人次，完成目标82.0%；职业技能鉴定取证993个，完成目标62.1%，新增高级技能人才数341人，完成目标82.3%

4、社会保险工作。上半年，企业新进参保12187人，中止转出8977人，社会保险扩面净增人数3210人，完成目标任务的84.5%；征缴基金48695万元，完成目标任务的121.7%；灵活就业人员新增参保3342人，新增参保单位331户，职工医疗保险净增人数3221人，工伤保险增加人数2620人，分别完成目标任务的55.70%、73.56%、80.52%、52.40%。清理社会保险历年欠费699.62万元，完成目标任务的174.90%。对全区3941家企业进行了社会保险缴费基数申报工作，申报额增幅达30%，人均基数2700元，完成市局下达的目标任务。上半年，参加城乡居民养老保险为1334人，续保率达到100%。城乡居民医疗保险参保人员为49835人，其中享受补贴人数为49688人，扩大惠及面为2985人，特殊困难人员采取政府二次补助的方法参保，彻底解决了因病致贫的后顾之忧。公费医疗制度改革，为全区128户机关事业单位5611人（其中在职4084人，退休1526人）办理了参加城镇职工医疗保险。

5、失业保险金申领登记工作。上半年，失业金在领共计6732人次，524.51万元；办理延长失业金申领346人次，其中被征地农民办理大龄延长失业金申请325人次；终解备案2204人次；审核失业金待遇697人次；接收档案688份；办理退休102人；代收退休人员社会化管理服务费108人，计8.02万元。

6、社会化管理服务工作。上半年，全区25163名应纳入社会化管理的退休人员已纳入24952名，超额完成全年下达应纳入管理的目标任务，社区报到人数已达45143人。上半年组织退休人员春游踏青、才艺比拼、趣味体育，登明城墙游玄武湖等形式多样的活动近120次，展示了XX区退休人员的精神风貌。对全区44698名退休人员、420名三无人员进行了养老金领取资格认证。两大节日期间，慰问全区退休人员特困家庭714户，鳏寡孤独退休人员344人，百岁老人3名，共计发放慰问金95.78万元；为10名军转干部发放慰问金9.02万元；对70岁以上高龄人员生日慰问732人，重病慰问610人，死亡慰问367人，合计慰问金额42.00万元，并为367名死亡人员办理了丧葬抚恤费和直系亲属供养手续；积极推进退休人员健康体检工作，上半年，第三轮体检人数已达12802人，完成目标任务的53.34%，社会化管理服务率168.5%。清理退休人员社会化管理服务费欠款10.9万元，完成目标任务的69.65%。

7、困难人群补贴发放工作。继续关注失地农民保障工作，5月对江心洲中新南京生态科技岛二期储备用地、兴隆街道800亩城中村、危旧房改造和环境综合整治储备用地两个征地项目人员组织发卡，共发放银行卡1700余人。同时今年又新增3个征地项目，其中江心洲街道2个，兴隆街道1个，共涉及3058名适龄征地人员。对其中养老年龄段人员进行比对，终止628名领取城镇居民养老保险补贴人员待遇，避免了重复领取。

8、困难人群补贴发放工作。上半年，发放被征地老年生活困难补助3678人，共计发放金额649.76万元；发放城镇居民养老保险3093人，共计发放金额326.38万元；发放插队下放三无人员补助418人，发放补贴92.93万元;三线老军工168人，发放生活补贴34.43万元。

9、劳动保障监察及仲裁工作。今年以来，主动巡查440户，完成全年目标任务55%，涉及劳动者8528人；已接收书面审查用人单位3524户；接待举报投诉391件，涉及劳动者417人；受理立案159件，结案109件。为1222名劳动者追讨工资共计1299.37万元,其中涉及农民工1154人，工资1294.47万元；督促办理劳动保障登记418户；办理“12345”诉求工单数535件，比上年同期增长151%。劳动人事争议仲裁案件立案250件（比去年同期增长11%），结案160件，结案率为62.4%，完成目标任务66.4%。

二、下一步主要工作

下一步，我们将围绕工作目标，进一步解放思想，实事求实，突出重点，攻坚克难。针对工作弱点和难点，查漏补缺，积极组织，确保圆满完成全年各项目标任务。

1、重点做好大学生就业工作。一是举办高校毕业生就业专场招聘活动。二是开展城镇登记失业人员调查摸底以及户籍高校毕业生实名制登记工作，准确掌握基本信息，做好就业援助服务。三是认真做好重大投资项目就业评估工作，对我区13个重大项目、4个产业升级项目，及时跟进做好就业评估工作，根据岗位用工需求，做好人力资源储备工作。四是做好“赢在南京”青年大学生创业大赛报名宣传发动，鼓励符合条件的人员积极报名参赛。五是联合紫金科技创业特别社区、团市委对有意向入园的创业孵化项目进行三方联合评审，并做好全程跟踪服务，落实相关创业扶持政策。

2、积极做好社会保障各项工作。一是继续做好对各类用人单位的书面审查工作，对缴费情况进行日常稽查、重点稽查和举报稽查，进一步推进社会养老保险征缴工作。二是进一步健全全方位、多层次的社会保障体系，强化社会保险扩面征缴。抓住新兴产业和新引进企业，充分挖掘扩面征缴潜力，推动重点行业、重点人群的参保缴费。三是提升企业退休人员社会化管理服务水平。进一步细化基础性工作，创新服务手段，搭建服务平台，建立服务制度，规范服务细节，落实好“四走访”、“五慰问”、“六服务”制度。调动自管互助组织的积极性，积极组织企业退休人员开展形式多样各类活动，丰富业余文化生活。继续推进企退人员社会化管理服务工作。四是积极做好城镇居民养老补贴、被征地农民老年生活困难补助、原支边、插队（场）、下放人员老年生活困难补助等工作的登记、复核、补贴发放工作，确保对各类人员的社会保障政策实到实处。

3、依法行政不断促进劳动关系和谐稳定。一是继续宣传《劳动和动法》、《劳动争议仲裁法》、《就业促进法》，以创建和谐劳动关系为目标，进一步完善劳动关系三方协调机制。二是建立健全企业职工工资增长和支付保障机制，大力推进工资集体协商，提高职工工资水平。三是深入推进劳动保障诚信工程建设和深入开展劳动监察执法年活动，强化执法检查，做好拖欠农民工工资的控制和处置预案。四是要加强对劳动合同签订、履行情况的动态监管，规范用人单位的用工行为，提高劳动争议调解和仲裁处理效能，防止发生群访群诉事件。

4、以行风评议为载体进一步提高劳动保障工作水平。一是突出行评工作重点，精心组织，认真自查和整改，切实找准在行风建设上存在的问题，边查边改，更好地服务发展、服务基层、服务企业、服务群众。二是进一步开展“面向全体劳动者、面向企业所有离退休人员、面向全体下岗失业人员、面向必须关心的弱势群体；善待企业、善待职工、善待医保病患者、善待来信来访人员”为主要内容的“四个面向四个善待”活动，真抓实干，用实际行动，创我区劳动保障一流服务形象。三是认真落实各项管理制度，加大责任追究力度，切实提高行政效能和办事效率。四是进一步深化政务信息公开，推行权力阳光运行，建立具有本系统特色的、透明的权力阳光运行体系。

第三篇：区人社局工作总结

区人社局工作总结

2015年，在区委、区政府的正确领导下，在区人大和区政协的有效监督、大力支持下，区人社局以就业和社会保障等民生工程为重点，积极推进人才工程建设，加强公务员及事业单位干部队伍建设，着力维护劳动者合法权益，按照人力资源和社会保障工作目标责任制的要求，实现了人力资源和社会保障工作的新突破。

一、2015年工作回顾

（一）就业形势保持稳定

——实现城镇实名制就业31607人，完成市指标的131.7%（市指标24000人）；

——城镇登记失业人员总量控制在14956人，在市指标要求的15300人以内；

——稳定就业率79.2%，高于市指标（50%）29.2个百分点； ——零就业家庭12人全部兜底安置就业，达到市指标的要求，实现零就业家庭动态为零；

——扶持创业带头人550人，带动就业3300人，完成市指标的220%； ——新增创业1900人，完成市指标的147%；

——发放小额担保贷款2500万元,完成市指标的102%；其中，个贷发放1433万元，完成市指标的133%；女性个贷发放520万元，完成市指标的481%； ——农村劳动力就业培训。其中，农村转移劳动力培训90人，进城务工农民培训1480人，创业培训360人，完成年指标的100%。农村劳动力技能远程培训2次，共50人。

——各功能区（街道）及124个社区就业和社会保障网络全部在专网新系统下运行。

——上传省就业信息网个人求职信息13544条，完成指标的135%；岗位信息34077条，完成指标的162%；信息准确率达100%。——创业项目22个，完成指标的110%； ——创业事迹16篇，完成指标的160%；

——一次性创业补贴和税费补贴1笔，完成指标的100%； ——创业大讲堂及创业明星巡回演讲2场次；

——创业孵化基地建设。其中，创办企业12户，带动就业50人，完成指标的100%；

为强力推进XX市“万人创业工程”，我区积极发挥区域内高校和科研院所集中的区位优势，把握“互联网+”国家行动计划的大好机遇，凝聚政府、企业、高校力量，实现创业促发展和就业保民生的良性互动，着力做实了横向到边纵向到底的四级就业网络平台，分别开展了“创业文化月”、“双创峰会”等活动，实现以创业带动就业、以创新推动发展，促进区域经济转型升级，打造区域经济行稳致远和提质增效升级的新引擎。

首先，夯实基础，完成好规定动作。一是扎实开展“春风行动”、“就业援助月”活动。为扎实推进就业创业工作，我们落实市局要求，组织开展了为期三个月的“就业援助月”和“春风行动”活动。我们以功能区（街道）、社区为依托，通过建立4+1责任包保体系（区、局、功能区或街道、社区各1名负责人与1名困难家庭高校毕业生对接帮扶就业）、开展“四个一”活动（组织一次现场座谈，进行一次家庭走访，开展一次岗位对接，赠送一次就业信息材料）、对特殊困难人员实施政府兜底就业等三种方式，促进零就业家庭人员、低保人员、困难家庭高校毕业生就业，确保困难群体100%就业，零就业家庭动态为零。

二是搞好培训，提升工作人员业务能力。针对社区换届后的实际情况，我们制定了有针对性的培训方案，采取集中培训与分散培训相结合、统一组织与自主学习相结合的方式开展工作人员业务培训，社区就业创业工作人员能够迅速熟悉业务，服务水平有了整体提高。

三是加强基层就业平台建设。扎实推进充分就业社区创建工程，34个社区获批市级充分就业示范社区。功能区（街道）、社区就业平台网络触角作用得到进一步发挥，失业人员实现了就近就业。我们在利用政务服务中心电子大屏幕、社区（村）宣传板等传统手段发布用工信息的同时，充分利用互联网、qq群、微信群，为企业和劳动者提供服务。目前我区已建立就失业登记、用工备案等工作群5个，有近2千家企业进入其中，形成了良性互动。其次，协调联动，谋划就业创业大格局。一是加强横向部门联动。区人社局协调区财政、市场监督管理、服务业等部门，解决小企业创业初期的资金困难，为创业带头人企业发放社保补贴，办理劳动密集型企业贷款，提升小企业的活力；培育以创业明星为主体的典型群体；充分利用网站、qq工作群、创业微信群等开辟创业政策宣传专栏，推介各类创业项目。

二是围绕首府国际生态商务开发区、北部宜居新城建设和三台子地区改造等，开展重点企业、重点项目就业服务活动。利用中海商业广场、中粮广场、保利大都会、华润置地广场等重点项目开工、复工契机，完善用工服务，提供用工岗位5000余个，实现批量就业。

三是开发区域资源，积极扩大就业渠道。紧贴功能区的特点，深入商圈、商会、行业协会以及东北簋街、户外运动休闲街、星吧街、彩虹街等特色街区，开展创业服务，实现创业带动就业。

四是大力培育新的创业扶持基地。根据不同创业群体的需求，抓好创业项目的征集、开发、评估和推介工作。加强创业项目库建设，努力提高创业项目的可操作性。培育东北簋街、塔湾农贸市场、第一大道等为新的创业扶持基地。

第三，畅通渠道，提供优质高效服务。

一是充分发挥创业贷款促进创业创新的巨大作用。在原有盛京银行的基础上，我们将邮政储蓄银行增加为创业担保贷款的经办银行，在政策允许的范围内扩大了贷款发放额度，简化了贷款审批手续，17个工作日内办结，缩短了贷款审批时限。二是简政放权，便捷服务。我们向功能区（街道）下放了为企业办理就业登记的权力，打破了失业登记只在户口地办理的区域限制，实现了用工企业就近为员工办理就业登记，劳动者可在全区任何一个社区办理失业登记。

三是迎难而上，破解普惠制培训难题。我们采取政府购买服务的方式，委托辽宁博华职业技术学校开展普惠制培训，圆满完成了工作任务。同时，我们着力培育普惠制培训基地，积极鼓励区内职业培训学校参加普惠制基地资格评定，颇菲特职业培训学校获得普惠制培训基地资质。

第四，创业创新引领，提升就业创业工作层次。

一是抢抓机遇，打造创业创新街区。继打造东北簋街、户外运动休闲街、星吧街、彩虹街后，我们助力爱国者创客空间、乐创会两大运营平台。12月12日，第一届“互联网+智慧xx双创峰会”在沈阳师范大学国际商学院成功举行。团省委、沈阳师范大学、市就业和人才服务局、区政府领导及200余家企业代表、高校学生代表参加了此次峰会。二是改善民生，推进“024便利店”建设。通过“024便利店”和“互联网＋”的模式，解决民生服务“最后一公里”的问题。“024便利店”发展到31家，吸纳就业124人（拟扩大至120家，基本覆盖全区每个社区）。三是培育典型，带动创业创新。全区逐渐涌现出一批创业先进人物，竹子手绘李榕竹、沈阳旺泽酒行王涵、西多贝蛋糕店郭庆阳等多次被省市主流媒体采访报道。通过培育创业带头人，推广创业经验，就业创业工作产生了倍增效应。

（二）社保扩面深入推进

养老、医疗、工伤、失业保险扩面工作成效显著，参保覆盖范围扩大至全区各类企事业单位、个体劳动者、自由职业者。

一是全面贯彻《XX市人民政府关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的实施意见》（沈政发〔2014〕54号），建立和完善扩面征缴工作目标责任制和奖惩机制，层层分解下达任务，落实工作职责，督促各功能区（街道）把养老保险扩面征缴工作列入重要议事日程。年初，印制了1万份养老保险政策宣传单，发放到各功能区，帮助各功能区居民及时了解最新的养老保险政策。完成养老保险统筹征缴28,383万元。为首府新区2338名失地农民缴纳养老保险1625万元。

二是完善部门联动机制，提高医保手续办理效率。区人社局积极协调各相关单位，主动为办理医保手续的人员提供便利条件。全年共完成居民医保参保141510人，职工医保参保7455人。

三是超额完成失业保险参保任务。今年以来，失业保险参保136767人，完成年计划的120.9%，接收失业职工档案4386本，41690人领取失业金，发放失业金43833920元，失业职工报到4382人，核定企业缴费手册11449户。

四是工伤保险扩面势头良好。《工伤保险条例》修订以来，全区工伤保险参保覆盖范围进一步扩大，职工合法权益得到有效保障。工伤保险扩面达到122472人，完成年计划的100.5%。受理工伤案件195件，结案175件，不予认定1件，不予受理1件，撤销认定7件。

（三）人才工作落到实处

一是多措并举，积极帮扶困难家庭高校毕业生就业。经过细致摸底调查，确定区内困难家庭高校毕业生13人，建立了困难家庭高校毕业生就业包保责任体系，通过家庭走访、调查问卷、岗位对接、政府兜底等“一帮一”帮扶措施，困难家庭高校毕业生实现了100%就业。二是求质保量，着力搭建人才专项服务平台。高标准举办了xx区中小企业与高校毕业生对接洽谈的大型专场招聘会。组织开展了区与功能区（街道）之间、功能区（街道）之间、功能区（街道）与社区之间多种形式的招聘活动，优化了高校毕业生的就业服务。

三是落实“千企万岗就业见习计划”和企业（单位）吸纳高校毕业生就业社会保险补贴办法。通过走进企业、深入社区、组织招聘会等形式开展政策宣传，进一步发展高校毕业生就业企业，增加高校毕业生就业数量，推动高校毕业生充分就业。

2015年，返回生源地离校未就业高校毕业生739人,实际就业681人，就业率达到92%；征集高校毕业生就业岗位信息106条；新发展高校毕业生就业见习单位7家，完成就业见习补贴申请115人；申请企业吸纳高校毕业生社保补贴72人；引领大学生创办企业90家；召开高校毕业生现场招聘会10场，网络招聘会3场；上报中高级人才需求单位30个；引进海外研发团队项目结案1件、备案2件。

第四篇：网销工作总结

篇一：网络营销工作总结 个人总结 公司领导：

进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在2010取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司2010年网络营销工作目标。现将有关2010个人工作情况作如下总结：

一、工作情况：

1、熟悉了解公司

我于2010年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

2010年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。

在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施

2010年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划、总结性

在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成2011年目标计划的措施以及建议

为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式，是公司在2011年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。2、新闻、形象页面

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。

2011年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。3、电话营销

在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，2011年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。

4、促进销量

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量，2011年，我建议领导能够在前两个季度实行，网上购车有奖，网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺激消费者的同时，提高网络营销专员的营销宣传积极性，为公司在网络上占据有利地形，打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂，他综合了实体4s的所有内容，并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有强烈的危机感，以主人翁的精神投入到工作中去。

四、总结语篇二：网销部年终工作总结 网销部年终工作总结

成都皇爵装饰于二零一三年正式成立，本人也有幸成为皇爵装饰的一员。

二零一三年十月网销部正式成立，通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。

网销的本职工作：

另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。

前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况，尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高，这一点值得反思，可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。

人事招聘：

本来这些是该由前台或者行政完成，但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上，从刚开始的两人到目前的三人，虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘，由于装修销售比较枯燥尤其是网销，工资较低，所以如何留住人是最头疼的问题，管理者需要给新到的同事，更多的关心和帮助，帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样，这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。

业绩问题：

这是任何一家公司的重点问题，网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标，我分析了有一点原因第一：网销业绩不好 肯定我是最大责任，没有带领好大家 没有给大家做出榜样，个性比较急一点（已经慢慢改正了）没有和设计师沟通好，对待的客户的判断也不明确，上过几次当。得到过几次教训（主要是温江客户）必须要足够多的心眼，清楚的人士客户，不能被客户牵着走，要（引导式交流，培训式是的沟通）。这一点我做出了深刻的检讨。

第二：网销人员之间的配合问题，这一点还不够，没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我，没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。第三：公司在网络上的内容不够多，曝光度不够高.排名不高.第四：在设计师和客户之间没有协调好两方的意见。

第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法（这一点是已经慢慢改正了）任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作，尤其是销售这种需要量的工作，与公司各部门的同事都要和睦相处，将自己的才能和经验无限度的发挥，这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。

观察其他公司的变化： 这一点也很重要是，每一家的公司都是独一无二的，有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴，列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销 哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。

总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。

希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年，可以为公司的发展做出自己的贡献。以上就是本人对网销二零一三年的工作总结 总结人：杨镇聪篇三：网销部个人工作总结报告 网销部8月份个人个工作总结报告

金秋送爽丹桂飘香，在秋风中我们圆满结束了八月以来的所有工作，再此，感谢关经理的指导和帮助，让我在新的一个月又有了知识和经验的积累；同时感谢我的同事们，在生活中的帮助和理解，感谢你们！接下来请允许我如实汇报一下八月个人的工作总结。我自7月分进入北京今朝装饰西安直营分公司以来，在同事和领导的帮助下系统的而了解了今朝装饰。2005年今朝装饰带着先进的整体生态家居理念落户西安，为西安的装行业带了一股新的血液。今朝装饰凭借独特的核心优势，不断发展壮大，从街面店到建材市场店，从租赁房产到利君v时代自购房产，从规模较小的整体生态展示中心到上万平米的精品大家居团购中心，无不佐证今朝在西部快速发展，从消费者最信赖的家装公司，重合同守信用企业，优质施工质量奖到十大影响力品牌企业，等从各级媒体、政府机构、行业协会到西安市人民政府颁发的奖项不胜枚举，无不证实今朝在西部的茁壮成长。

陕西今朝建筑设计工程有限公司以整体生态家居设计为理念，以个性化产业产品为支撑，以预警式标杆工程为保障，以全城服务为血液，以前瞻性的发展战略为引导，品牌效应日益提升，客户口碑逐步见好，发展基础日渐夯实，陕西今朝建筑设计工程有限公司将继续拥五大优势，做一流家装，为西部的装饰行业的规范发展做出必要的贡献。

虽然在炎热的季节中，装修迎来了淡季，但是大家并没有放慢脚步。一如既往我们在寻找新的突破点，想要将自己的事业做得更好更强。在每天的晨会中我们彼此分享经验和心得，增进彼此的经验知识。在互相的理解和配合中计划新的一天的工作，这样的交流结果使我们在每周每月的工作中有了新的规划，这是非常值得我们坚持去做的事情。

在周末，会去大店进行看工地活动。在总部会结识不同的前辈，与他们交流会得到一些新的启发，不仅了解了其他部门的实际情况同时还对公司一周的进展有了大致的了解。在看工地以及其他大型活动的举行中我们不仅要做好自己手中的工作同时还要思考关于客户来源的问题，如何采用最好的办法吸引客户成了我们最首要的任务。随着不断地磨合以及调整八月份我们又进入了一个新的模式，在新的小组的配合下我们有了新的起色，这是值得大家去庆祝的事。

生活中我们也许每天都在忙碌但是在闲暇时刻我们也会停下手中的活去聆听自己的心声。关于本月我个人认为在装修知识这一块儿有了很大的进步，经过经理的培训和讲解以及同事的指导，将装修知识了解了很多，这对以后开展工作起到了很大的帮助。接着就是对客服的接管，一开始我对这个任务很陌生，甚至接电话时出现漏洞，但是经过多听多接触以及大家的指导我进步了很多，我指导这离专业还差很远，但是我相信只要不断地坚持、尝试、总有一天我会变得更专业。关于采集信息和编辑文字，这位本就属于我的专业，我想我不是要将文字随意的组合起来，每一个文字都被赋予神奇的力量，如何玩转文字写出更好的塑材是我目前最大的挑战。本月的案例配图进展的非常顺利，经过一个月的磨练个人的配图速度已经有了很大的提高。

以上是关于我个人的进步，但是我人有很多不足，需要弥补。首先是对于工作的马虎，有时候写完稿子没有认真去检查没有核实以至于经常出现错误，对此我表示我在以后的的工作中会提高质量，保证文字的正确性；其次是关于对本职工作的突破，没有做到创新可言，在这一点我想我会给自己时间慢慢吸收所学知识加以整合创新；最后就是在性格上比较急躁，遇事不冷静，思考不成熟，我希望在新的一个月的时间中我能慢慢改掉这些不足，争取突破自己。

九月我们将迎来装修的旺季，我希望大家能同心协力，互相搀扶、帮助，争取在个人的岗位上有所突破，用所学知识在所在岗位充分发挥职能，在今朝装饰的带领下签下属于自己的订单，在今朝装饰汪晓不得带领下得到自己的第一笔奖励。成功总是留给又准备的人，做一个勤奋的、有上进心的人在生活中多学多做我们才会越来越靠近成功。希望在新的一个月大家携手共进共创今朝盛世繁华！2014年8月31日 施星语

第五篇：销区经理年终述职报告

销区经理年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领**销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在*厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业报>、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。企业报>

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。

同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20**年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即:合同履约率达到**%，回款率达到**%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为

客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!