第一篇:技术练兵总结
技术练兵总结
为了提高试验员技能,进一步强化标准作业操作规程,推动岗位练兵,调动职工的工作积极性为,特制定岗位技术练兵活动。
这次的练兵活动重点在于试验的原理、主要仪器设备、主要操作过程、数据的处理与试验结果的要求。这些活动的重点每一项都要求我们,不仅要学会做试验,还要在规范的基础上提升自己认知。我们应该努力做到以下几点:
一、在学习试验前先弄懂试验的原理,要仔细研读规范,多与同事间讨论自己的见解,有不同见解的地方要多参考专业书籍。这样不仅能让自己的试验能力做到边做边说,而且通过这样的讨论,可以让同事间的和谐度有很大的提高,团队意识等都能得到培养。很大程度上有效的带动同事间的积极性与工作热情。
二、在对试验进行实际操作时,我们也要做到对自己所要适用的仪器设备有一定的了解,懂得如何正确有效的使用仪器设备。对于一些试验不熟悉的同事,我们可以带上规范,一边试验,一边对试验的重点项进行提出并探讨这些注意项目,尽可能做到不仅标准,而且快速准确。
三、在试验的结果处理上,我们要做到按规范结果要求,做到数据有效、真实、可靠。
本次的技术练兵重点还强调要延伸学习,意思的是让我们在学习规范知识的同时要学会延伸自己的思维,提及自己的印象,通过一个试验学习并收获其他知识点。例如:在土工液塑限上,我们可以通过探讨76g锥与100g锥的区别,从而比对两个方法,它们的优缺点有哪些等;在土工压实度上,我们可以通过试验过程,探讨压实度的影响因素除了土的含水率、每层碾压的厚度、碾压机具的选择,还有哪些,我们可以通过哪些方法能够解决这些问题;在水泥标准稠度上,我们遵循的国标与行标有什么不同。还有很多这样的延伸学习,每个延伸都能让我们学习到不同方面的知识,在拓展思维的同时,还摄取到不同的知识,让每个人都变得全面。
经过这次技术练兵,就我们试验室有着深深地体会,大部分职工在练兵结束以后,能自觉地在业余时间加强学习岗位技能和安全操作规程,主动钻研工作中出现的疑难问题;在实际工作中,都能自觉运用所学的安全知识来规范设备操作,形成了良好的经常性的练兵氛围。这为打造一支有专业能力而全面发展的团队垫下了基础。
第二篇:2012技术练兵技术比武活动总结[模版]
2012“技术练兵、技术比武”活动总结
人力资源部
为认真落实技术练兵、技术比武活动任务,总结成果和经验,探索改进方法和途径,根据公司《关于全面开展技术练兵、技术比武活动的通知》要求,人力资源部结合本部门实际情况和工作特点,认真制定方案,精心组织实施,从4月份开始,动员部署、培训学习、评先争优和总结改进四个阶段,开展了技术练兵、技术比武活动,紧紧围绕人力资源管理工作实际,以科学发展观为指导,深入开展创先争优活动,坚持人人练兵、全员参与,狠抓业务知识和相关法律法规的学习培训。通过每周一次集中强化学习、以会代训等多项举措,引导干部员工以本职岗位为平台,以日常工作为载体,立足本职进行自学、自训、自我提高,使练兵活动保持了经常性和持续性。
通过岗位练兵活动,大大提高了部门员工对知识、技能的需求和工作热情,营造了一个“相互学习、相互帮助、取长补短、共同提高”的良好氛围,使大家在思想上真正体会到活动的重要意义。理论知识考核,可以使员工发现自身存在的缺点,意识到学习的重要性,并在考核以后对发现的问题及时的学习、探讨和改进。实际操作考核也使大家认识到彼此的差距与自身的不足,充分意识到团队合作和相互配合的重要性,以及如何提高自己以适应岗位需求。同时通过岗位练兵活动,员工的工作能力和整体素质有了突飞猛进的发展,提高了员工适应岗位要求的业务能力和专业技能;加强员工队伍建设,构建行之有效的学习培训模式,增强了员工学习能力和技术人员的业务培训指导能力;切实实现了员工在综合素质、劳动纪律、工作作风、职责能力等工作要求的提高,进而促进了员工在“德、能、勤、绩”方面的均衡发展。现将活动开展情况总结如下:
一、实现了技能与素质同步增强。通过岗位练兵活动的有效开展,员工的企业发展意识、团队合作意识、员工服务意识进一步增强。
二、促进部门员工团队合力。在岗位练兵活动中,大家职责明确,既分工负责又协同配合。干部坚持与员工做到同步同位,要求员工做到的,干部首先做到,充分发挥了主观能动性,积极有效的带动了员工的学习积极性和工作热情。
三、提高了员工实战能力。我们有针对性的对部门员工以下几个薄弱点进行培训、练兵:一是社会保险、劳动合同法等常用知识;二是员工招聘的技巧;三是员工培训流程。
四、形成了良好的学习风气。通过技术练兵、技术比武活动,部门干部、员工从根本上认识到自己学习能力上的不足与缺陷,及时进行自查自纠、总结整改,形成了“积极向上、努力奋进”的良好学习风气。
五、促进良性、动态管理循环。经过这近一年的岗位练兵,我们规范了在人力资源管理中工作方法和工作程序,在不断规范的过程中加以改进,达到制定规范->总结->改进->新的规范的良性循环。
这次岗位练兵、技术练兵的活动,也使我们获得不少管理上的经验,主要有:
一、思想统一,是练兵取得成效的重要基础。岗位练兵活动从提高广大员工思想认识、理论知识、业务能力、工作职责入手,立足岗位、注重实效。思想进步的员工认为,组织开展练兵活动,既提高了理论水平和实战本领,又增强了规范管理意识。
二、注重总结,是练兵取得成效的推动器。
在活动中,我部门注重开展阶段总结工作,总结出一整套具有较强可操作性和前瞻性的经验,比如自行编制、印发学习资料,供员工业余时间自学;并在每周学习会上组织业务技能知识培训,使理论学习贯穿于岗位练兵活动的全过程。
三、形成常规,是练兵取得成效的关键因素。我们不仅要“大练兵”,而且要“常练兵”,才能保证练兵活动长期有效地开展,保障员工的素质和能力与时俱进。必须树立练兵的科学发展观,把练兵工作作为提高员工队伍素质和工作能力的一项基本制度,努力探索、逐步建立科学实用、规范有序、长期有效的练兵长效机制,积极引导练兵活动向前持续健康地发展。实践证明,在练兵活动中实行的“学练结合、以学促练”就是对构建练兵长效机制的一种有益的初步探索,是值得继承和发展的宝贵经验,在总结本年岗位练兵经验基础上,今后还要立足长远、加强探索、勇于实践、开拓创新。
虽然这次活动取得了实实在在的效果,但还是存在以下不足:
一是虽然对开展岗位练兵活动在思想上虽有明确的认识,但学习的积极性和主动性有待进一步提高。
二是受培训师资力量的影响,岗位练兵活动的形式不够多样,多停留在自学自训和以会代训方面,练兵活动的效益不够高。
三是技术练兵的范围不够,目前只停留在部门日常管理工作内容中,对于如何结合公司发展目标,系统规划人力资源管理未来发展方向,还需要进一步思考和探索。
员工是企业发展的第一资源,加强员工队伍建设是企业永恒不变的主题,而岗位练兵活动是提升员工技能、加快生产的有效方式。通过实践证明,岗位练兵活动是一项长期、艰巨的工程,非一朝一夕之功,因此,我们应在不断的探索和实践中明确目标、总结经验、创新方法、形成机制,为练兵活动的持续、稳定、有效开展奠定基础,为打造一支具有专业能力而全面发展的员工队伍全力奋斗。
第三篇:企业岗位技术大练兵总结
企业岗位技术大练兵总结
同志们:
今天矿山在这里召开2009职工岗位大练兵活动动员大会,主要目的是:总结2008年岗位大练兵工作情况,布置2009年职工岗位大练兵工作,动员全矿干部职工全面实施职工素质工程和开展岗位大练兵活动。不断提升职工队伍整体素质,努力培养高层次、高技能人才。为实现“全面腾飞”,矿山可持续发展提供强有力的人力资源保障。
下面,我讲两个问题:
一、过去一年职工素质工程和岗位大练兵情况过去一年在矿党委、行政的正确领导下,全矿各级组织认真贯彻矿山《职工素质工程实施方案》、《矿山职工岗位大练兵活动安排意见》,使职工素质工程和岗位大练兵活动初步形成了较好的工作方式、活动载体。有效地调动了职工自觉学习、团队学习、钻研技能、苦练技术、争先创优的积极性,使大练兵工作取得了显著的成绩。去年被集团和矿业公司评为大练兵先进单位,被公司评为大练兵突出成果单位,总结去年大练兵情况,主要抓了以下几项工作。
(一)广泛发动、营造氛围、调动职工参与岗位大练兵的积极性随着科技的进步,矿山工艺技术水平、设备装备水平、企业管理水平的不断提高,职工队伍的素质显得越来越重要。但就目前来讲,职工队伍技术水平与当前的科技进步和技术改造、设备大型化的快速发展还很不匹配,如不及时加强职工队伍素质建设就很难适应矿山持续发展的需要。鉴于此,在去年三月末,召开了我矿2008职工岗位大练兵动员大会,对2008年大练兵工作做了部署,下发了2008年岗位大练兵活动的安排意见。矿山管理部门制定了矿职工素质工程实施纲要和培训计划。先后多次召开了会议,广泛宣传、深入发动,营造一种良好的氛围,利用多种形式向职工讲清生产技术是生产力,人才是第一资源,生产操作人才也是人才这样一个道理。使全矿上下对开展大练兵活动的认识更加深刻,实现了职工发动率、宣传到达率、职工参与率均达到100%。各级干部积极主动组织,广大职工踊跃参与,使大练兵活动形成了由往年的三个主体工种扩大到检修、辅助和干部专业共计16个工种4个专业,形成了多工种、多层次、全员性、全覆盖的练兵格局,为建设学习型团队,打造百年矿山打下坚实的基础。
(二)通力协作,建立岗位大练兵体系去年的大练兵活动共有16个工种,涉及10个车间、7个工区、5个机关部室参赛。为了将大练兵活动扎实有效地开展起来,成立了由党委领导、行政出资、工会运作、生产科技部、综合管理部、设备管理部、党委工作部配合的工作体系。各部门按照职责分工,认真履行职责,开展了职工培训、理论考试、技术考试、实际操作考核、先进操作法评比等,使大练兵活动从组织上有了保证。
(三)强化培训,建立起严格高效的培训机制开展岗位大练兵,必须坚持培训为先。因此,矿山把培训作为大练兵活动的主要途径,制定了完整科学的培训计划和考试办法。重点抓好三个原则、四个办法。三个原则是,因材施教,缺什么补什么的原则;形成矿山、车间、班组三位一体培训原则;大练兵培训同学规、用规、练规相结合的原则。四个办法是:一是编制了各工种培训大纲,根据职工文化结构多元,岗位构成多元的实际,采取因材施教,重在实效的办法。二是采取矿山、车间、班组培训相结合的办法。三是采取普遍培训、重点培训与强化培训相结合,请进来、走出去的办法。去年共培训职工2800人次,培训总计达9111课时。四是加强考核,对无故不参加培训者一次扣发岗薪50元,对考核不及格者每月扣岗薪50元,直到合格为止,对一个月补考仍不合格者按内部待岗处理,并扣发单位领导岗薪20元,由于加强培训,强化考核,使培训出勤率达96%,职工考试合格率达95%。
(四)建立同工种协会,形成职工自愿学习、团队学习的氛围根据大练兵活动的需要,我们及时地成立了大型车司机、电铲司机、牙轮钻司机、大型车检修工四个工种协会,制定了协会章程,活动内容和学习方式。职工可以自愿参加协会,通过协会形成,组织职工实行每周一学、每周做一套模拟题、两周一考。实行边学边做,相互研究、相互沟通、解疑释惑、共同提高。协会会员在会长的组织下,从鞍钢题库中抽题模拟演练,集中学习定期考试,使协会会员受益匪浅,同时也找到了一个学习的好方法,这一方法对于去年我矿在参加鞍钢集团及矿业公司理论考试取得理论上的突破起到了重要作用。
(五)制定大练兵考核办法,实行训赛结合去年大练兵活动的一个突出特点是以培训为起脚点,以促进生产经营和提升职工素质为落脚点,在大练兵中采取了三个结合,即:大练兵与劳动竞赛、生产经营、同行业对标相结合。为了搞好“三个结合”,我们制定了具体实施办法。
在生产岗位制定了产量指标、设备维护指标、定额消耗指标、安全指标。实行月考核、月评比、月奖励制度。在4——6月份大练兵活动中,共完成总量2684万吨,比计划超48万吨,与上年同期比超230万吨。为了将大练兵与劳动竞赛、生产经营紧密结合,我们在三个采场倒装铲及重点部位开展了亦训亦赛活动,同时将竞赛在全矿各工种各机台普遍展开,实现了大练兵和劳动竞赛紧密结合,使大练兵活动开展的既轰轰烈烈又扎扎实实,保证了全年采剥总量实现了5740万吨,矿石完成了785万吨,把大练兵活动变成了比贡献、比能力、比干劲、比素质的练兵场,对促进生产经营起到了推动作用。
(六)制定练兵战略方法、强化推进、实施激励,激发职工练兵热情去年的大练兵活动,除加强领导、强化培训、亦训亦赛外,很重要的就是我们制定了内外结合,普遍训练与强化培训,重点与一般相结合的练兵战略方法,制定了两条线展开式推进的措施。一条线是对内实行全员全岗位全面练兵;一条线是对外重点选拔,强化培训。使大练兵活动既有普遍性,又有侧重性。其次是加强检查和推进,每月对大练兵情况进行一次检查和考核,每两周召开一次同业协会会长和有关人员参加的大练兵活动例会,定期研究和部署工作。
三是制定了激励机制。在大练兵活动中,对各工种竞赛情况制定了考核激励机制,各车间将练兵竞赛情况实行微机管理,自动生成分数,按照分数评出各工种每月份金、银、铜牌,并分别给予300元、200元、100元不等的奖励,去年共评出金、银、铜牌60块,有78人授奖,发生奖金额达5万余元。
四是评选大练兵优秀组织单位5个,优秀组织者8人。
对先进操作法,提合理化建议等进行认真总结表彰,对获状元单位的领导班子成员实行大额奖励。对获弓矿公司、矿业公司、鞍钢状元和能手的同志除上级给予奖励外,矿里分别给予500元——2000元不等的奖励。在奖励的同时,实行荣誉激励。在评先、技能晋级、健康旅游等都给予优先考虑。
组织鞍钢及矿业大练兵状元和技术能手12人去山东进行了健康旅游。由于我们开展大练兵活动方法得当,措施得力,使职工技术素质有了显著提高,在去年集团举办的职工技术竞赛中,我矿大型车司机有7名同志入围,占入围总数的35%,有4名同志获鞍钢前10名,占鞍钢大型车司机技术竞赛能手的40%,其中xxx获得状元,xxx获得第三名。在牙轮钻工种竞赛中,我矿有8名同志入围,占入围总数的61.5%,有5名同志获技术能手称号,占鞍钢该工种技术能手的50%。
在参加鞍钢技术竞赛中,我矿获状元、技术能手的总数占矿公司获鞍钢技术能手总数的75%。
在参加大练兵技术竞赛中,我矿获能手7人,占参赛人数的23.3%。在参加矿大练兵活动中,有5人获金牌、11人获银牌、30人获铜牌。总结去年的大练兵工作,在看到成绩的同时,也要看到问题和差距。一是个别职工对参与培训的积极性还不高,缺少主动学习、自愿学习的意识。二是由于职工文化结构参差不齐,给培训带来了一定困难。三是各单位、各工种大练兵开展得还不够平衡,有的单位领导对大练兵工作重视程度还有待加强。四是覆盖面还不够广泛,仅限与主体和检修岗位。
辅助岗位和管理人员、技术人员参加的还不够广泛。
二、2011年工作安排
(一)从打造百年矿山的战略思维和科技进步视角深刻认识提高职工素质,深入开展大练兵活动的重要意义职工队伍素质是矿山发展的关键所在。因此,我们要从矿山长远发展战略高度,从科技进步的视角,深刻认识提高职工队伍技术素质的重要性。尤其集团要实现“全面腾飞”进入世界500强,要实现核心技术从跟跑者向领跑者转变,这就要求我们要加强职工队伍技术素质的提高,要通过职工培训和岗位技术大练兵等方法,打造学习型团队、学习型矿山,提前实现集团提出的到“十一五”末实现3:5:2目标,建设一支高素质职工队伍。但根据我矿现有职工文化结构,职工技能鉴定持证率,无论从存量还是质量上都远远适应不了鞍钢目标要求。从学历上看,初中以下文化程度有970人,占生产服务岗位总数的77%,高中、技校、中专400人,占在岗职工27.7%,大专以上297人,占在岗职工20.6%,从技能等级看,操作岗位人员、高级技师1名,占生产服务岗位(1263人)人员0.0008%,技师17人,占生产服务岗位1.3%,高级工86人,中级工294人,初级工643人,分别占生产服务岗位7%、23.3%、50.9%,无证人员还有222人,可见我们的职工素质工程建设任务还很艰巨。因此,要围绕3:5:2目标,坚持以人为本的科学发展观,以创建学习型矿山为目标,以提高职工素质为目的,加速职工素质工程建设,要通过落实职代会通过的《职工培训实施规划》开展大练兵等活动,有步骤、有计划地实施职工素质工程规划,打造学习型职工队伍。为建设学习型矿山,实现矿山持续发展奠定坚实的人力资源保障。
(二)以加强职工培训为途径,明确目标、强化培训,不断提高职工队伍素质要紧紧咬住“十一五”末3:5:2目标不放松,盯住今年集团及公司职工技术竞赛争当排头兵目标不动摇。针对我矿职工队伍文化程度、技术水平参差不齐,持证比例失调的问题,开展强化培训、重点培训。实行以培训、练兵、技能鉴定一体化,形成一个完整的职工素质工程格局。在培训方式上要采取分级管理,逐次展开的原则,建立起矿山、车间、班组三级培训体系。重点要抓好主体生产岗位、检修技术岗位、管理岗位、专业技术岗位人员的培训。在培训的内容上。
要按照冶金行业技术理论,《冶金行业技能鉴定规范》各工种机械原理、岗位技术规程、岗位操作规程、安全知识为内容,并结合新工艺、新技术、新装备的要求,与鞍钢职工技能鉴定、技术培训结合起来。在培训的时间上,从4月份大练兵开始一直到大练兵结束。在培训的方法上,一是要采取请进来走出去的方法。二是要通过矿、车间、班组集中培训和职工自学的方法;三是要通过同业协会,职工自愿学、集体学、常年学。利用工余和业余时间每周一学、二周一课、一月一模拟考试等方法向前推进。矿山将对各车间和同业协会提供复习提纲,各协会可按模拟题,有计划、有步骤地组织职工练习,实行边培训边做题,相互研究、相互交流、解疑释惑共同提高。在推荐参加矿山、矿业公司、集团技术竞赛的人选上,要从培训积极参加、理论考试成绩优良的人中选拔。要通过培训,使职工的理论水平、技能水平、技术等级不断提高,实现一岗双证率(岗位培训证、职业资格证)不断提高,按比例提高初、中、高人员比例。
(三)以岗位大练兵为载体,完善措施,加强考核,努力培养高技能人才岗位大练兵是职工素质工程建设的一个重要载体。要在通过培训,提高理论水平的基础上,提高实际操作技能。因此大练兵也是对培训效果的一种检验,对技能提高起到助推作用。所以我们要把大练兵作为推动职工素质的助力器,把参加鞍钢集团和矿业公司技术竞赛作为检验我矿大练兵成果的一把尺子。今年岗位大练兵要从主体岗位辐射到辅助岗位,从一线覆盖到两级机关,实行全方位、多岗位的大练兵。
-10-在大练兵的方法上,采取全员练兵与重点培训相结合,实行两条线展开。一条线是在矿内全面练兵,一条线是对上重点选拔,强化练兵。也即是全面抓,抓重点。全面抓就是在全矿各岗位人人练兵,个个过筛。重点抓就是选拔重点人参加上级技术竞赛。在措施上,继续实行大练兵推进制度、例会制度、评比制度。定期召开有关人员会议、研究工作、布置任务。在考核上,对不参加考试或成绩不合格的单位和个人给予经济考核。并将大练兵情况同评先、技术等级鉴定、评聘内部技师、健康旅游等挂钩。矿山将定期对全矿大练兵情况进行拉练检查,并将检查结果和练兵结果及时向全矿通报,要通过反复学习、反复练兵、强化培训,不断培养一支过硬的、高层次、高技能人才队伍,使我矿初、中、高比例提前实现3:5:2目标。
(四)强化实践训练,以赛促训,提高大练兵效果当前,在全球金融危机的严峻形势面前,通过大练兵来提高职工技能水平,实现降本增效,保证矿山持续发展具有着非常重要意义。因此,我们要围绕生产经营的关键和降本增效,广泛深入地开展大练兵活动。要通过劳动竞赛,总结先进操作法、设备维护法、技术革新、师带徒等措施为职工搭建求知学技的平台。因此,今年在开展大练兵活动中,要实行以赛促训,实现“三个结合”。即:大练兵与劳动竞赛提高劳动生产率相结合;与降本增效相结合;普遍练兵与提-11-高技能相结合。通过“三个结合”,提高大练兵实际效果。
今年我矿大练兵活动有12个工种,生产操作岗位大练兵采取实际操作、理论考试、技术考试各占4:3:3的方法进行。
实际操作内容有:(1)产量指标、(2)设备维护指标、(3)成本定额消耗指标、(4)安全指标,对所有考核指标实行量化考核。实行每月一考核、每月一评比、每月一奖励。大练兵结束后,每个人都要参加理论和技术考试,最后以(N个月实际操作总分/N*40%)+(理论考试30%)+(技术考试30%)的计算方式确定出2009年矿山大练兵名次。
检修岗位的大练兵对不能量化考核的工种采取实际演练+岗位技术理论+日常工作择优推荐参加上三级大练兵竞赛。当大练兵活动结束后,以(实际技术考试50%+理论考试50%)个人总分确定矿山大练兵名次。要通过实际操作、理论考试、技术考试方法不断提高职工操作技能,为促进矿山持续发展,保证各项经营指标完成起到促进作用。
(五)建立激励机制,激发职工参与大练兵积极性为激发广大职工参与素质工程和岗位大练兵的热情,建立激励机制。一是生产操作岗位(电铲、牙轮、大型汽车、推土机、铲车)按月完成工作指标评比,每月评出各工种金、银、铜牌,并予以300、200、100元奖励;二是对检修岗位不能量化考核的工种,当大练兵结束后,按技术考试+理论考试成绩排名。评出各工种金、银、铜牌,实行较大额度奖-12-励;三是对先进操作法、设备维护法、合理化建议、技术革新、小改小革等项目,经专家鉴定评出一、二、三等奖,并发给一定奖励;四是在大练兵结束后,评出5家优秀组织单位,8名优秀组织者;五是对在大练兵中技术拔尖,经理论考试和技术考试成绩突出者,将被推荐参加上三级公司的职工技术竞赛;六是在集团及矿业公司大练兵技术竞赛中获得状元称号的单位,将被评为矿山大练兵突出贡献奖,单位主要领导和班子成员将受到奖励;七是在集团及公司大练兵中获得状元和能手称号的在年末评先、健康疗养等方面将优先考虑;八是在大练兵中没有成效,组织不力,职工培训不达标,技能鉴定按比例欠缺的单位不能评先。单位领导不得评为先进,对无故不参加培训和技术考试及考试不合格的人员要进行相应处罚。
同志们,2009年职工素质岗位大练兵工作任务已经明确。今年是集团“全面腾飞”、进入世界500强之年。学习实践科学发展观,核心是坚持以人为本,我们要按科学发展观的要求,坚持以人为本,不断加强职工素质工程建设,深入开展岗位大练兵活动,为把我矿建成学习型矿山,努力培养高层次、高技能人才队伍,打造百年矿山做出新的努力。
第四篇:技术练兵心得
小技能,大学问
2013年的5月,XX老师在金融培训学校教我们点钞时,我被深深吸引了,不禁赞叹,原来手指点钞可以那么快,也可以点得那么美那么优雅!从那一刻开始我喜欢上了这项业务技能。回想起刚开始接触点钞时的笨手笨脚,手忙脚乱,然而就凭着这莫名而单纯的喜欢居然坚持到了现在,在慢慢地克服困难,越练越熟的过程中,我对这项技能的热情丝毫未减,并愈演愈烈。我喜欢纸币翻动时刷刷作响的声音,喜欢纸币在手指上轻轻捻过的触感,享受着每次进步带来的喜悦,收获着每次比赛的经验和获奖时的感动!
点钞,看似简单,其实值得学习的东西有很多。一,充分认识点钞的重要性,点钞是从事银行工作必须具备的基本技能,是清点整理货币的一项专业技术。在柜面业务过程中,点钞的快与慢,准与否都代表着我们XX银行的形象。
二,正确学习点钞的操作方法和技巧 点钞的方法和技巧,在平时的练习过程中我主要从两个方面获得,一是通过XX老师的指导,学习她的经验方法;二是通过观看网上的点钞比赛视频,取他人之长补己之短。
三,坚持不懈的练习“我亦无他,唯手熟尔”,练习点炒技没有什么可以投机取巧的办法只有做到持之以恒,坚持不懈的练习。除了在平常的营业中加强锻炼,工作之余也要加强练习。
四,用心去探索创新一些经验和技巧
每一次练习之后我都想想这一次比上次有哪些进步,看看准备上还有哪些不足、动作上还有哪些欠缺,想与感及时做好启记录整理,平常的练功中,也常常拿出这些记录、对照这些文字,再想、再悟、再进一步强化训练,在不断总结、不断积累中提高自己。
回顾近两年取得的成绩,主要是得益于各级领导的培养和教育,在以后的工作中,自己将以此为契机,工作再努力,功夫再下深,要求再严格,不断提高点炒技能,并在其他业务知识学习上也多下功夫,为XX银行尽自己最大努力!
第五篇:技术大练兵实施方案
会议服务部
技术大练兵实施方案
为全面提升服务水平,紧紧围绕中心“转作风、提效率建设年”的要求,进一步提高员工综合素质和专业岗位技能,会议服务部决定开展技术大练兵活动。为确保技术大练兵活动的顺利开展,特制定如下实施方案:
一、活动目的
为进一步提高服务质量与水平,激励员工努力提升自己的专业技术的水平和能力,营造比、学、赶、帮、超的学习氛围。达到全员素质整体提高,最终实现会议服务部跨越发展,决定举办技术大练兵比赛活动。
二、基本原则
(一)坚持岗位练兵与集中培训相结合。
(二)坚持理论学习与技术比武相结合。
(三)坚持部门监控与评议相结合。
三、活动内容
此次活动立足学习训练,重在素质提高,包括:业务素质,技能素质,文化素质,心里素质以及语言表达能力、沟通协调能力、处理突发事件能力和服务水平等等,达到人人精通本职、人人胜任职责,成为本职工作的“行家能手”,从而提升会议服务部全体成员的创新力和亲和力。
四、方法步骤
(一)练兵阶段(3月1日—8月1日)
技术大练兵活动关键是练兵,重点在会议服务水平和讲解能力。通过采取日常自学(礼仪基础知识及各馆布展内容)、集中培训(各部室按上、下午时间自行组织服务技能及讲解训练)、专题学习(每两周所进行的员工授课)、现场操作(会议服务实物操作及现场讲解,每天不少于2小时)等各种有效方式组织全员开展岗位练兵活动,使人人成为业务精、实际工作能力强的业务能手。要根据岗位练兵方案要求,认真落实工作,确保练兵活动真正取得实效。
(二)比赛阶段(9月1日—11月1日)
通过组织举办比赛,全面展示岗位技能练兵活动的成果。比赛现场可结合各专业岗位的工作特点,采取比赛(讲解稿件的现场模拟)、知识竞赛(礼仪基础知识及授课内容)、模拟工作流程(会议服务实物操作)等灵活多样的形式,既检验员工对本岗位业务知识和工作技能掌握的熟练程度,又要考核其实际工作能力和完成岗位本职工作任务的质量。
(三)总结表彰阶段(12月)
活动领导小组参照星级员工考核标准,本着公平、公正、公开的原则,评选出五星级、四星级、三星级岗位员工各一
名。真正达到练技术,比技能,评出名副其实的岗位能手。
五、参加比赛人员范围
1、会议服务部全体员工必须参加。
2、管理人员自愿参加。
六、奖惩办法
五星员工,享受五星津贴
300元,四星员工,享受四星津贴200元,三星员工,享受三星津贴100元。