2011年盘峙村流动人口服务管理工作总结

第一篇：2011年盘峙村流动人口服务管理工作总结

2011年盘峙村流动人口服务管理工作总结

盘峙村位于定海城区南部，伴随着舟山新区建立的热潮，盘峙村的开发急剧升温，以船舶修造业为主的各大、中型企业相继投产，流动人口数量急剧增加。盘峙村现共有人口4219人，其中常住人口2055人，流动人口2164人，外来人口约占总人口的51.3%。2011年以来，村流动人口服务管理工作以科学发展观为指导思想，以“网格化管理、组团式服务”为载体，在街道党工委、办事处领导下和区流动办业务指导下，深入开展流动人口入网格活动。

村流动人口服务管理领导小组高度重视流动人口服务管理工作，把这项工作作为维护社会稳定、居民和谐的重要内容来抓，按照市委、区委有关指示精神，将流动人口服务管理工作纳入综治目标管理责任制，提上社会服务与管理的重要议事日程。坚持统一领导，统筹规划，协调配合，对接网格化管理平台，坚持服务与管理并举的原则，建立完善各类制度措施。强化管理服务意识：坚持维护流动人口的合法权益，打击各类违法犯罪行为，充分发挥流动人口在我村经济建设中的积极作用。

一、加强组织网络建设，配齐配强工作团队。

（一）抓组织建设，完善流动人口组织网络。在街道外来人口管理服务领导小组的领导下，以千岛社区和千岛警务室为牵头单位，在盘峙村和辖区内重点企业分别建立流动人口分支管理服务机构。以“网格化管理、组团式服务”为平台，形成一把手亲自抓，分管领导 具体抓，各职能部门各司其职，各负其责，密切配合的工作格局。村党工委办公室领导高度重视，统一思想，以国务院提出的“公平对待、搞好服务、合理引导、完善管理”的流动人口服务管理工作方针，以“网格化管理，组团式服务”的网格化综治平台为依托，以“理顺管理体制，完善组织网络，加强队伍建设，创新工作机制，健全职责制度，加强考核监督，夯实基层基础”为中心，成立村流动人口服务管理工作领导小组，下设办公室，明确专人负责，并将流动人口的服务管理工作纳入各职能部门的目标管理责任制，形成完善的考核机制。

以“属地管理”为原则，将流动人口服务管理工作与网格化对接，延伸流动人口服务管理工作触角，形成多层次的流动人口服务管理网络，员工人数超过200人且流动人口所占比例较大的大中型企业设立流动人口工作站。盘峙村充分发挥自身优势，结合本村实际，及时向千岛社区流动人口工作中心和街道报送本区域内的流动人口的相关信息，完善流动人口台账，做到人口落实到位，工作制度上墙，信息及时上报。

（二）抓基础建设，提高流动人口工作效率。领导小组结合《2011年环南街道流动人口管理服务工作实施方案》，把夯实“三防”作为提高我村流动人口工作效率的着力点，即人防、物防、技防。一是加强人防建设。按照500:1足额配齐配强流动人口专职协管员，建立健全流动人口工作经费保障机制，提高人口信息的准确率，着重加强我村协管员、协警等警务力量的配置；进一步加强群防群治力量，发挥网格巡逻队、治安义务巡逻队、晚呼队、“三员”队伍的群防群治作 用，与辖区派出所一起加强夜间的巡逻力度。完善激励机制,落实责任，实行“网格化”管理，最大限度地调动流动人口专职协管员的工作积极性，实行年终工作考核制度，兑现奖惩，优胜劣汰。促进流动人口管理服务工作更上一个新台阶。二是加强物防建设，着重完善盘峙村流动人口工作站的硬件设施。按照“四有”标准配备并开展实体化运作，即：有办公场所、有专职工作人员、有专用工作设备、有专项办公经费。三是加强技防建设。以技防为手段，不断加大对治安防范技防设施投入力度，完善视频监控体系建设，提高治安防控效果。

二、创新服务管理机制、推动流动人口入网格。

（一）抓模式创新，实行管理和服务并举。领导小组深入学习十七大报告指出的“实现基本公共服务均等化”，“加快推进以改善民生为重点的社会建设”的精神，深入结合 “公平对待、搞好服务、合理引导、完善管理”的工作方针，转变以往重管理、轻服务的观念，寓维权于管理，以服务促管理。在办证、检查、调解纠纷等具体工作中，对流动人员与本地居民平等相待，坚决打击侵犯流动人员人身利益的违法犯罪活动。

（二）抓机制改革，推动流动人口入网格。领导小组按照市委提出的“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求，充分利用“网格化管理、组团式服务”这一得天独厚的平台和资源，建立流动人口管理服务网络，为流动人口提供矛盾纠纷解决、计划生育、房屋租赁、劳动保护、就业咨询、岗位技能培训服务、解决劳动争议、法律援助咨询等“一站式”服务。在村委会设立办公服务窗口，为流动人口办理《临时居住证》、《流动人口婚育证明》，为房屋出租人办理《房屋租赁证》,实行“一条龙”服务，方便流动人口的流入、流出。在工作中充分发挥“五联机制”作用，千岛社区流动人口工作中心和各流动人口工作站进一步发挥人民调解、矛盾化解的只能，为流动人口提供劳资纠纷、损害赔偿纠纷等各类纠纷的调解服务，特别是根据我辖区内雇佣流动人口的企业众多的实际，及时化解拖欠外来员工工资引起的矛盾纠纷、切实维护外来务工人员的合法权益。

三、狠抓法制宣传工作，创造文明社会环境。

（一）抓综合宣传，提高流动人口法制意识。工作小组针对村内流动人口所占比重大的情况，坚持把流动人口法制宣传教育摆在突出的位置，深入开展各种贴近人民群众的法制宣传活动，如在盘峙船厂、大神洲船厂等流动人口多的企业开展法制宣传进企业活动，在流动人口较多的地区和出租房集中区域开展直面流动人的法制宣传活动，同时，在重点的普法节点定期开展流动人口专项法制咨询、法律咨询等宣传活动，双手齐抓，专兼并举，形成多层次立体化宣传攻势，促使宣传效果最大化。

（二）抓重点宣传，增强流动人口维权意识。工作小组根据流动人特点，在加强《宪法》《刑法》《劳动法》《合同法》等基本法律法规宣传的同时，侧重《社会治安管理处罚条理》《暂住人口管理办法》《流动人口及出租房屋管理办法》等与其自身密切相关的法律法规的宣传，提供他们最需要的法律知识，为维护地方稳定提供法制保障。

（三）抓日常宣传，营造浓厚法制宣传氛围。在流动人口相对集中或出入频繁的地方，特别是出租房集中地、大型企业、农贸市场等地，采用设立法制宣传专栏，悬挂横幅、张贴宣传标语等多种方式巩固日常宣传。同时利用重大活动的契机，召集一定范围内的流动人口集中开展法制讲堂、法制图展等宣传教育活动，使流动人口法制宣传教育工作实现了规范化、经常化、制度化，营造浓厚的法制宣传氛围，在潜移默化中，扩大影响力和覆盖面。

（四）抓法治实践，完善法律援助机制。流动人口作为一个弱势群体，工作小组不断完善法律服务和法律援助制度，为流动人口创造良好的法制环境，及时参与基层矛盾纠纷的解决，保障流动人口维权渠道的畅通，切实提高我辖区流动人口的法制观念。例如今年10月19日下午，有22名半岛船业的外包工公司——爱杰公司的工人代表到环南街道要求帮助解决拖欠工资问题，这些工人来自安徽、湖南、四川等多个省市，我村及时与街道和半岛船厂联系，与公安、区劳动保障部门共同出面进行调解，邀请半岛船厂、工人代表双方进行协商，达成协议，在20日下午3点在半岛船业全部投付所有拖欠工资20多万元，圆满解决了这次事件。

（五）抓矫正工作，切实村矫正和归正人员帮教工作。一是对流动人口中矫正对象，特别是刑案矫正人员，我村流动人口服务管理领导小组与司法所积极做好管控工作，随时掌握矫正对象实时动向，并建立一套完整的工作台账，制定完善矫正方法，落实矫正措施，确保不发生脱管、漏管的情况。二是对流动人口中的归正人员特别是企业 外来员工中的归正人员，村流动人口服务管理领导小组与司法所积极开展信息排查工作，做到底数清、情况明，并与企业流动人口工作站一起做好归正人员的帮教工作。

四、配合国安实体化建设，争创平安和谐环南

（一）抓整治工作，落实出租房整治行动。以《浙江省居住房屋出租登记管理办法》（简称《办法》）颁布实施为契机，开展居住房屋出租登记管理“百日大走访”活动，全面摸清辖区内的出租房屋底数，健全组织网络，建立长效机制。进一步发挥流动人口协管员和计生协管员队伍的作用，深入村，采取逐户、逐人、逐企业登记的办法，按照一户一表的形式，实行登记分类管理、建档，并将调查信息及时与公安部门进行核对，建立流动人口的电子档案，真正做到“人来有登记，人走有注销”。深化“以业管人”、“以房管人”、“以证管人”的流动人口管理模式，不断创新管理模式，提高流动人口动态管控能力。

（二）抓信息工作，落实流动人口信息管理工作。领导小组加快推进综合信息管理平台建设，加强与教育、社保、建设、卫生、人口和计生等部门的资源整合和数据对接，实现流动人口基础信息的实时共享，提高流动人口服务管理效能。并将工作重点放在流动人口基础信息采集和居住证发放上，通过加强日常登记发证，开展定期、不定期排查，及时完整摸清流动人口底数情况，提高信息的准确性、及时性和有效性。

盘峙村流动人口服管理领导小组

2011年11月1日

第二篇：村流动人口管理工作总结

村流动人口管理工作总结

2011年以来，我村高度重视流动人口管理工作，把其做为维护社会稳定，创建“平安村”的重要内容来抓，按照“执政为民”的本质要求，将流动人口管理列入重要议事日程，坚持统一领导，协调配合，落实管理与服务并举的原则，建立完善各类制度措施，强化管理工作，保护了流动人口的合法权益，打击了各类违法犯罪，充分调动起流动人口在我村经济建设中的积极作用，维护了我村的社会稳定，促进了三个文明的协调发展，推动了我村经济的快速发展。

一、主要特点

(一)以构建和谐社会为主题，不断强化组织领导

我村能从改革、发展、稳定的大局出发，以推进平安创建、构建和谐社会为目标，着眼于解决流动人口管理中的突出问题，以服务为基础，以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线，不断强化对流动人口的管理与服务。结合我村实际，制定了工作方针，坚持热情服务与依法管理相结合，善待弱势群体与保护公众合法权益相结合，使我村的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。

(二)以抓“服务”为宗旨，加强基层管理工作

流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作，为抓好服务管理工作，我村坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想，将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓，对外来人员的子女入学等，与本村村民实行同等待遇。公安机关更新执法观念，改进执法方式，暂住人口、房屋出租户的管理手续更加具有可操作性，对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。民警以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段，开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识和能力，防止不法侵害;在我村坚持以党支部为核心，由综治委(办)牵头，以基层公安派出所为主力，充分发挥治保、调解、治安联防等基层组织的作用，以“十户联防”活动加强各队对流动人口的管理，使广大干部群众共同参预到对流动人口管理服务工作中来。

(三)以增强归属感为主旨，营造和谐氛围

为改善流动人口就业环境，大力推行亲情化管理与服务，增强流动人口对流入地的认同感、归属感，营造共居一地、共保安宁、共创繁荣的和

谐氛围。我村本着切实提高流动人口的生存、生活质量。认真落实其子女接受义务教育的政策，在入学条件等各方面与当地学生同等对待。切实强化计划生育服务，对外来妇女实行了与本村妇女“同管理、同服务、同享受”的计划生育服务措施，保障实行计划生育的育龄夫妇享受国家规定的免费计生服务。开展了流动人口劳动保障权益保护检查活动和外来务工人员工资支付执法检查。使我村流动人口的归属感进一步增强。

(四)完善管理措施，严格依法管理

为加强对流动人口管理，我村发挥职能作用，建章立制，协调配合，使我村对流动人口的管理进一步规范化、法治化。

一是严格落实流动人口登记、办证制度。公安机关对流动人口实行登记分类管理、建档，确保做到“四知”，在各村民组，均建立了流动人口登记册，实行一人一卡，真正做到了“人来有登记，人走有注销”全年共登记流动人员上千人人。

二是强化出租房管理。流动人口落脚点管控，是流动人口管理工作的切入点和突破口。从暂住人口选择的暂住处所看，租赁房屋居住是主要形式，因此，我村以此为切入口，狠抓了对出租房屋的管理，在区公安局的组织领导下，各基层派出所(警务区)认真贯彻公安部《出租房屋治安管理规定》，切实加强对出租房屋的管理力度，建立了登记、安全检查等管理措施，做到对出租房屋底数清、情况明，完善和规范了出租房屋的档案，并与房主签订了治安责任书和保证书。配合公安部门监督各地房屋租赁情况，杜绝了房屋无证非法出租的现象。

(五)提高服务和宣传工作水平

我村十分重视对流动人口的宣传，不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的平等，严厉查处侵害他们利益的行为，特别是拖欠外来人员工资的行为，大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。公安部门和综治基层组织在向他们进行法律、法规培训的同时还根据其从事的工作性质及时对其进行相应的安全技能、业务知识等培训，使他们既掌握一定技能又知法、守法和用法维护自身利益。全年全村共举行各类培训班4次，参加培训人员50人次。

二、存在的问题

流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力来保障的，因受我村经济条件的制约，一些基本措施及制度的落实仍还不够，公安警力不足，在一定程度上对流动人口的登记、办证工作也还有落实不扎实的地方，其次，对外来人口租赁的房屋，对其安全设施管理力度仍有不完善的地方，如：居住的外来人员大都是吃、住在一起，屋内煤炉、液化气随处乱放，私拉乱接电线现象普遍，安全事故隐患较多，因此，对我村的平安创建工作构成了严重威胁。

三、下步工作打算

过去，我们总把外来人口当成影响社会治安的消极因素，把他们作为防范管理的重点，实际上，外来人员中违法犯罪的多是些居无定所、没有固定职业的人员。因此，我村将全面理解和准确把握以人为本、执法为民的内涵，严格履行政府部门社会管理和公共服务的职能，坚决杜绝不作为、乱作为现象。正确处理管理与服务的关系，通过实施有效服务，管理与热情服务相统一;正确处理查处违法与保障人权的关系，实现打击与保护相统一。坚持不等不靠不要，充分运用行政、经济、法律、教育等多种手段，严肃管理秩序。在今后的工作中扎实抓好几项工作：

一是依法严厉打击混迹于流动人口中的违法犯罪分子。加强流动人口违法犯罪活动规律特点的研判，以情报信息为主导，始终保持对流动人口犯罪的高压态势，严厉打击流窜犯罪活动，深化治安乱点排查整治工作，着力解决突出治安问题，保证治安大局稳定。

二是推进治安管理长效机制建设。加强暂住人口登记发证、治安信息员建设等各项基础工作，严密重点场所、部位的治安检查。

村委会

2011年12月20日

第三篇：流动人口服务管理工作总结（模版）

XX镇人民政府关于第五批

流动人口服务管理推进工作的总结 按照市政府流动人口服务管理工作办公室（X府流办

[2010]30号文件）的要求，XX镇开展第五批流动人口服务管理工作，历时三个月的宣传、摸底、信息采集和信息录入，按时保质保量完成了下达的各项目标任务。现就我镇第五批流动人口服务管理工作总结如下：

一、领导重视，精心组织

我镇党委政府及时召开党委会，认真研究部署了辖区流动人口服务管理推进工作，成立第五批流动人口服务管理领导工作小组。由镇长邓建同志担任组长，副镇长李前锦同志、宋吉敏同志担任副组长，成员有张志凯、杨宗彬、周杨。设置了流动人口服务管理工作办公室，办公室设在镇综治办，落实了工作人员和工作场所，二、强化措施，确保实效

我镇第五批流动人口服务管理工作办公室成员，加大宣传力度，在营造宣传氛围，提高辖区群众知晓率上狠下功夫。期间我们印制了布幅标语 5条，并张贴了市公安局、市流管办发布的《通告》，对辖区居民、商业店铺、企业单位深入开展宣传动员。各村（社区）成立了第五批流动人口服务管理工作站，下设录入员、协管员、流管站工作人员等进行了集中业务知识培训。为信息采集员配备了工作包，统一制作了社区流管站牌、网络图、三级巡查制度、房屋公示图等。XX镇各村（社区），共设立信息

采集点10个，专职协管员30名，信息录入员10名，镇流管办7人（专职工作人员3人）。我镇全面开展了信息采集工作，同时采取了边采集、边审核、边录入的方法，加强了录入工作。

在信息采集、录入工作中，坚持每周召开流管站副站长、专职协管员、社区民警参加的工作例会，采取通报情况、分析问题、研究解决方法、安排工作的形式，促使流管工作的深入推进。努力提高信息采集质量和采集进度。截止2011年1月6日止，XX镇已采集房4360户，占摸底数78%，流动人口70人，占摸底数74%，已录入房屋686户，占采集数16%，流动人口9人，占采集数13% 已审核房屋6863户，占录入数100%，流动人口100人，占录人数100%。

三、下一步工作

1、已完成采集工作的村、社区进一步查漏补缺，确保辖区全覆盖，未完成采集工作的7个社区加快采集进度，确保辖区流动人口服务管理推进工作任务的完成。

2、加快信息录入、审核工作进度。由于网络、系统不稳定因素，加之停电问题，造成录入、审核进度缓慢原因，我们将采取加班的方式把时间夺回来，确保完成进度。

3、认真总结流动人口服务管理推进工作，积累经验，加强街道流管办、村（社区）流管站的建设，建立长效机制。

XX镇人民政府

二0一一年一月七日

第四篇：流动人口服务管理工作总结

XX乡流动人口服务管理工作总结

从开展流动人口工作以来，我乡党委政府高度重视流动人口服务管理工作，认真贯彻落实市流管办下达的目标和要求，并结合辖区实际进行安排部署，严格按市流管办工作的要求积极开展流动人口常态管理工作。

一、加强组织建设、建立健全机制

1、领导高度重视，责任明确。

把流动人口常态管理工作做为重点，成立了以主管领导任组长的流动人口管理工作领导小组，分别配备了专、兼职流动人口管理人员，设立了流动人口办公室，明确了各单位在流动人口管理工作中的职责和任务，做到责任到人，职责明确。

2、制定济协乡流动人口服务管理方案和工作计划。

3、把流动人口推进工作经费纳入了乡镇预算，除市流管办下拨的经费外，截止今年11月我乡共投入近万余元进行流动人口工作的运行，进一步完善了流动人口各项规章制度，在经费上给予了充分的保障。使流动人口管理工作进一步走向正规化、规范化、信息化的管理轨道。

二、工作情况

截止2011年11月20日我乡共采集维护流入人口394人，房屋信息4043条，用工单位19个；流出人口784人，留守儿童20人，空巢老人21人。

三、宣传，工作实施情况

1、大力宣传流动人口常态化管理工作和凡是属于有出租房屋的房主和单位应该依法纳税，积极配合协管员做好流动人口管理工作。

2、制作横幅、展板在辖区各院落和居民集中的区域进行悬挂和流动宣传。发放流动人口宣传单。

3、各村（社区）根据文件要求认真组织落实实施。新老协管员认真落实＂三查三见面＂的要求，对辖区内的流动人口出租房屋按照各自负责的片区，进行逐一细致的排查，对房屋信息逐一登记出租房屋的地址、房主信息、生产经营类别、承租人信息按照市流管办的要求登记在册，由街道流管办进行统一的汇总，根据市流管办要求的时间内上报流动人口信息。随时与市流管办负责接收报表的工作人员进行沟通，按照市流管办的要求，对上报的信息及时更新。

四、加强工作效率，夯实数据采集基础

1、强化处所配合协作。

针对流动人口工作开展中出现的问题开展的流动人口会议由乡流管办、派出所分管领导、综治办工作人员和各采集小组长参加，汇报进度，对流动人口服务管理中遇到的问题和困难进行及时沟通，处所共同协商解决。

2、加强新老流动人口协管员的工作技能，提高工作效率。

3、针对工作难点，制定相应工作方式。在工作中针对协管员反映的在上门征收中多次上门无法找到房主或租住房人员的情况，经过研究，在房门缝隙或报箱处，放置宣传资料，一方面可以确定该房屋是否有人常住。另一方面，提醒房主或租住房人员在看到通知后主动与协管员联系，或者住户把电话写在通知上，方便工作人员及时上门，多次上门未能入户的情况得到了一定的改观。

4、对采集到的表格，济协乡流管办制定了严格的三级把关制度，所有表格先由各小组组长审核签字，再由管区民警审核签字，最后交到乡流管办审查。审核工作由两名经验丰富的工作人员负责，对采集的调查表进行严格审核，有问题的表格及时通知采集工作人员进行整改和完善，尽量减少调查表的错误。

五、加强对信息采集表格审核和倒查

加强对采集的调查表进行严格审核，有问题的表格及时通知采集工作人员进行整改和完善，尽量减少调查表的错误。按市流管办流动人口服务管理工作的要求，制定了倒查制度，对辖区的房屋采集信息进行分组倒查，随机抽查，对采集的信息进行倒查，及时对在采集中的错误信息进行更证，进一步督促采集工作人员提高工作责任心。

六、进一步完善流动人口服务管理长效工作机制

1、加强服务管理组织建设。对村（社区）流管站、采

集点的设置进行统一规范，统一工作职责、工作流程和工作保障。

2、推行流动人口服务管理工作巡查制度，落实专兼职协管员日常巡查责任、乡流管办对村（社区）流管站、采集点工作的巡查责任。以村（社区）为单位实行流动人口服务管理的网格化，落实牵头责任的人员，强化日常督促检查。

第五篇：流动人口管理服务工作总结

流动人口管理服务工作总结

流动人口管理服务工作总结2007-12-07 12:38:36第1文秘网第1公文网流动人口管理服务工作总结流动人口管理服务工作总结(2)2005年，全国妇联以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，积极参与流动人口管理工作，重点抓了女性外出务工人员的管理、教育和服务工作，充分发挥了妇联组织在促进城乡经济发展和社会稳定中的特殊作用。

一年来，我们主要抓了四方面的工作：

一、调查研究，提供决策建议，营造良好的政策环境

做好流动人口管理工作，是落实“三个代表”重要思想的必然要求，是实现社会全面发展的客面需要。全国妇联

站在实践“三个代表”重要思想和事关国家稳定发展的战略高度，充分认识到做好流动人口管理工作的重要性，做好流动人口中妇女儿童工作的紧迫性。

早在两年前，彭珮云、顾秀莲同志就对如何做好“打工妹”工作作出重要批示。今年年初书记处召开会议进行整体工作部署和研究，权益部下发了妇联参与社会治安综合治理工作要点，其中也提出了对做好流动人口工作的要求。两会期间，全国妇联召开了在京全国人大女常委、全国政协女委员座谈会，会议通报了全国妇联工作情况和当前妇女发展和妇女工作中存在的主要问题，向各位人大党委、政协委员提供了提案，议案的建议。这些建议的内容也涉及到流动人口较集中的地方——非公有制企业女职工的劳动保护问题，两会代表对此非常重视。2005年11月13日至23日，以全国政协副主席周铁农为团长，全国妇联副主席、书记处书记莫文秀等委员为副团长的全国政协委员视察团一行23

人，就城市流动人口中的妇女儿童权益保护问题深入有关省市进行考察，写出调查报告，就进一步提高全社会对流动妇女儿童权益保障工作的认识、建立更加符合实际的流动妇女儿童的管理与服务、因地制宜制定科学有效的政策措施、加强流动妇女劳动权益保障工作、做好流动妇女儿童卫生保健工作、教育工作、法律援助和法律服务工作等问题向中央提出了决策建议。一年来，各级妇联也开展了大量的调查研究，写出了许多很有份量的调查报告，如《北京市流动人口中的妇女生活及权益保障现状调查研究报告》、《北京市流动人口中的儿童生活及权益现状的调查研究报告》、《浙江省嘉兴市妇联对流动人口中妇女儿童情况的调查与思考》、《江苏省有组织转移农村妇女劳动力研究》、《湖南省农村妇女劳务输出状况调查与思考》、《武汉市充分发挥职能作用，维护妇女劳动权益》、《河南省郑州市妇联关于女性非正规就业情况的调查》、《安徽省流动人口 的儿童调查》等，这些调查报告，全国妇联通过《妇联信息》上报中央或通过中国妇女网、《中国妇运杂志》、《中国妇女报》等媒体进行宣传，为各级领导开展工作、制定相关政策提供了依据。

二、加强宣传教育，开发妇女人力资源，提高外出务工妇女的综合素质

全国妇联和各级妇女组织注重对流动人口特别是女性外出务工人员的教育。中国妇女报社成立了“打工妹之家”，开展了多种形式的宣传活动和在京女性务工人员骨干培训活动。广东、浙江、福建、江苏等省个体私营经济发达，外来务工人员多，这些省的妇联组织把流动妇女素质教育、法制教育分别纳入全省实施的“妇女素质工程”和各个时期的妇女普法教育工作中，作为一项长期性、系统性的任务紧紧抓住不放。安徽、四川、重庆等是劳务输出的大省市，各级妇联在提高外出务工妇女素质方面也做了许多工作。如安徽省妇联和17个地市妇联推动当地建立了妇女劳动力市场并

重点给输出的家政服务人员讲法制课、生活技能课，进行上岗前的培训。四川省成都市妇联成立了全省首家“打工妹夜校”，夜校通过讲座、咨询、研讨、知识竞赛、观看电教片等形式，向社区外来女性普及与社会生活有关的法律、法规及政策，传播科技、文化、婚姻、家庭与计划生育等方面的知识，帮助她们提高文化素质和从业技能，更新思想观念与思维模式，拓宽交流渠道与就业途径，从而使外来从业女性不断提高自己、充实自己、完善自己，成为都市建设的一支主力军。

三、动之以情，因势利导，做好流动人口的服务工作

外来务工妇女远离家乡，在她们的工作和生活中会遇到种种困难，需要妇联组织关心她们，热忱地伸出援助之手。全国妇联加强了对非公有制经济中妇委会工作的领导，开通了妇女就业网络，为广大妇女，特别是流动人口中的妇女提供了大量信息和经验。各级妇联加大

了“职业介绍所”等中介机构工作的力度。江苏省连云港市妇联组织劳务输出实现“四个保证”。一是就业有保证。市妇联在深圳、苏南等地开辟了稳定的输出渠道，凡与巾帼服务中心签订劳务协议的，均能保证上岗就业；二是时间有保证。劳务人员与市妇联巾帼服务中心签订协议后5天内保证其全部上岗就业；三是就业质量有保证。按照输出人员的素质和输入地厂家的条件，市妇联与之签订相应的协议，并确保按劳务协议安置，保质保量；四是善后服务有保证。市妇联与有关部门通力合作，尽量免除输出劳动力的后顾之忧。辽宁省锦州市妇联对“家务服务中心”采取了

流动人口管理服务工作总结