产业开发公司执行总裁个人工作总结

第一篇：产业开发公司执行总裁个人工作总结

产业开发公司执行总裁个人工作总结 我有幸亲历并承蒙董事会的信任，在2010年7月份受聘成为**攀星野生菌产业开发有限公司的执行总裁。我从到岗入职以来，带领全体员工齐心协力，团结一致，克服总总困难，并按照现代企业制度的要求，积极按照科学化的市场运作模式，顺利完成董事会交办的经营任务，为公司的下一步战略运作赢得了开门红，并奠定了坚实的基础。豪情满怀辞旧岁，信心百倍迎新年。为了激励我在新的一年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将2010年7月13日来公司后的这段时间工作情况总结如下：

一、及时调整思想，更新观念，扭转**攀星原有被动局面：

1、调整思路，紧抓团结，增强企业凝聚力。2010年是个不平静的一年，面对公司重大人事变动的调整，以及公司部分中层管理人员和员工思想上的迷乱，甚至一段时间里**县有不少百姓出现了对攀星公司及其不利的言论，为公司的形象及品牌造成了比较恶劣的影响等等，这是我7月份刚来**公司时，所面对的问题和难题。在此时，我也知道临危受命走马上任后将面临什么样的工作开展阻碍。

第二篇：总裁执行模式学习心得

总裁执行模式学习心得

10月29—11月1日，公司组织了部分管理人员参加了青岛即墨 “总裁执行模式”管理课程培训，通过这三天的学习感触颇深，但留给我们作为一名管理者更多的是思考：

为什么企业有明确的方向，全员却没有推动组织的力量？

为什么大部分人总是做了而不是做到，这一步之差到底源自哪里？

为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果？

为什么挑选的执行人总有不尽人意的地方，却不知问题出在哪里？

为什么执行中看似有措施，却总是有折扣，不能执行到底？

为什么屡屡执行不力，是制度、文化，抑或是人员的问题，对应的解决方案是什么？ 如何让结果提前，自我却能退后？

如何引发更多更大的团队贡献？

如何避免更多更大的团队损失？

如何有效解除执行的障碍？

如何彻底杜绝执行的借口？

如何使领导者再也不累，能真正地解放出来，让企业重生？

„„

带着这些疑问，我开始了这场大学毕业以后的重要一课，以下是我的学习心得：

（一）总裁执行模式核心价值观：商业人格、结果导向、客户价值

优秀的企业是一个优秀的交换平台——企业和员工的付出和收获都是双向的。投资责任收获独立，投资帮助收获依赖。管理的焦点就是结果，一切生产、经营活动均以结果为导向：无论是生产部门还是销售业务部门，都应该以客户价值为中心，以企业人独有的商业人格展开生产经营与管理，以结果导向产出有价值的结果，任何一个员工或者企业都必须以结果才能交换到相应的报酬及利润。

（二）总裁执行模式的六大模块：结果、责任、措施、检查、激励、改进

明白了什么是真正意义上的执行及执行力：执行，就是将目标变成结果的行动；而执行力则是将目标变成结果的能力。我们的工作要如何做才算是执行力强的表现呢？首先，一个工作目标（流程）执行前要定结果、明责任、定措施；其次，执行中要形成监督检查的机制，时时纠偏；最后，执行后要根据完成的结果对执行者进行即时激励，对不足地方及时总结和改进。

（三）结果是一种“满足了客户价值”的产出

没有价值的东西就不是结果，仅仅是假象，越是巨大，越是浪费。工作中的结果一定是具备有时间、有价值、可考核的三要素。而结果往往存在有三种假象：态度、职责、任务。对待工作的态度再好，即使是不辞劳苦、拼命加班，但没有创造出具备结果定义的三要素的结果，那么态度≠结果；同样履行了职责也≠结果，因为职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是一纸空文；另外完成了任务也≠结果，完成任务是对程序、过程负责，而收获结果是对价值、目的负责。

心态问题，不愿意做出结果。

认识问题，不懂得什么是结果。

方法问题，不知道怎么做结果。

能力问题，做不成结果。

结果管理的9大要点：3+3+3

结果的3个假象：态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果。

结果定义3要素：有时间、有价值、可考核。

做结果的3种思维：底线思维、外包思维、镜子思维。

结果管理的2个工具：日结果、日计划工具，周结果、周计划工具。

（四）要培养我们的三种思维：底线思维、外包思维、镜子思维

“底线思维”就是能达到最基本的要求，做底线。我们做制定的流程及绩效考核等需要按合格员工的标准去制订，而并非按照一名优秀员工的标准去制订，否则制定出来的流程或者是绩效考核可以说大部分员工都做不到，那制订的各项管理制度就失去了真正管理上的意

义。虽然我们是底线思维，但我们可以在此基础之上以“外包思维”去要求员工，所谓“外包思维”就是就将某一项工作或目标外包给企业以外的外包公司去完成，那我们企业完全可以从“外包思维”出发，来设计执行标准；而“镜子思维”则是将最真实、最原始的情况如实反映出来，千万不能做一面什么都反映不出来的凹凸不平，界面不洁净的镜子，同样也不能做一面哗众取宠、喧宾夺主的镶嵌着美丽花边镜框的镜子。

（五）明白了责任定律：稀释定律、跳动定律

“稀释定律”：指当责任有多人承担之后，责任就相对减少，而人越多，责任就越少，典型的事故“三个和尚”，所以责任只有在一对一的情况之下才具有真正的意义。“跳动定律”：责任像一只“猴子”，喜欢跳来跳去，在不知不觉当中经常发生转移，因为每个人的本性中始终在重复着一个主题：回避风险！比如，经常有下属将遇到的问题向上汇报并要求上级解决的时候，下属身上的“猴子”就无形转移到上级头上了。做好了下属的功劳，没有做好就是领导的问题了！

（六）责任下移四步：明确责任、选责任人、责任承诺、责任管控

管理者要学会管理责任，要使责任不被稀释，不发生转移，那么我们应该做到以下几点。首先，要明确责任，结合公司实际制定职位说明书，明确本职位的价值和主要产出；其次，要选对人才能做对事，有执行力的人，必定是具备坚守承诺、结果导向、决不放弃三个素质的人，任何事情都没有假如；再次，要做到书面化、公众化、数据化、合理化以及视觉化；最后，要管控好责任，锁定责任，让责任始终在下属肩上。做教练，指导下属，给予原则性指导，多给方向、原则，少给方法、方案。做检查，让下属主动汇报。

对于非常规工作，要擅长利用YAYC工具。

（七）制订措施四步：紧扣结果、自下而上、后备方案、关键节点

目标要得以实现，就必须将目标转化为关键行动措施，如果没有制定，那完成目标就是一句空话！制订措施分四步走：第一步，紧扣结果。我们要达到一个什么样的目的和结果，在制定所有措施时候必须紧扣其结果，要不然就会偏离方向和目标；第二步，自下而上。我们在制定目标的时候需要是自上而下的分解，但制定相关措施则是自下而上才能切合实际，保证完成目标；第三步，后备方案。我们在制定措施时候一定要有后备方案，万一此方法及措施行不通该如何是好，是否有后备方案供选择，如：奥运会李宁点燃火炬这一目标，就制定了多项后备方案，以防止出现如在空中火炬掉了怎么办，李宁举不动了怎么办，轨道车突然“罢工”了又该如何应对，这些我们奥运总导演张艺谋全部都有后备方案，保证万无一失；第四步，关键节点。主要是在整个过程中可以分为多个不同的关键点，可以是以时间为节点，也可以是以工序或者步骤为节点，其主要目的都是要保证每一个节点的准确，才能保证最终目标（结果）得以实现。

措施管理的有效工具：头脑风暴法。

（八）检查是作为管理者最重要的责任

管理者还需要不断对下属的工作进行检查，检查是作为管理者最重要的责任！对结果的跟踪就是检查。越相信谁，就越检查谁；越检查谁，就越相信谁；越重视谁，越检查谁，因为这才是对所用之人的负责，也只有这样你的团队及员工才能真正的成长！不要相信别人信誓旦旦的承诺，只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。监督检查的首要功能就是避免犯错，而不是犯错后追究责任，所以管理者关注的重点一定是预防犯错，而不是事后追究责任。

（九）执行好绩效制度

激励！每个公司都有这样、那样的激励或者说是绩效制度，但收到的效果好与不好呢？正如你可以买到一个人的时间（八小时工作时间），你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按职责完成的结果，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入„„。公司的奖惩制度是执行中最锋利的双刃剑，好的制度可以使差的员工变好，而差的制度则可以使好的员工变坏！而激励需要遵循以下六大原则：一是即时激励；二是黑白分明；三是奖得心花怒放，罚得胆颤心惊；四是放大关键行为，形成集体记忆；五是奖励自下而上，惩罚自上而下；六是奖励公司给予，惩罚自己拟定。

古人云：“师傅领进门，修行在个人。”中旭管理培训，只是给了我们解决问题的一般方法。任何事物均有其自身的特殊性，特殊问题的解决需要我们根据一般理论，结合企业自身的特点深入思考，找到适合解决自身问题的方法。

第三篇：2019总裁秘书个人年底工作总结_工作总结

2019总裁秘书个人年底工作总结范文_工作总结

做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁

意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

第四篇：总裁办个人工作总结

总裁办个人工作总结三篇

总裁办个人工作总结1

我于今年6月有幸经网上应聘口试、xx日进xx实业团体有限公司任总裁秘书一职。进进公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”鼓励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下，较为迅速地熟习了业务，进进了工作角色，融进了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。

一、立足本职岗位，发挥主观能动性

（一）努力工作，做好领导的助手严格落实各项工作对总裁负责的要求，不断进步为领导服务的质量，努力做好领导的助手。

天天的来文、来电、来访能够内向领导汇报，确保领导能及时把握公司的最新情况。同时，能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实，并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报，使项目进度清楚明了。另外，在工作中能够留意分清轻重缓急，进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力，对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件，拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

（二）摆正位置，理清工作思路由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。

就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位；催促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。

（三）团结同事，营建___办公氛围在平常工作中，能够留意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争是非，任劳任怨，努力做好自己工作。

同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足

由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少；二是由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强；三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。

三、下步打算

一是继续重视加强学习，进一步进步业务能力，建立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。

学习加气加油站相干知识，更好对接项目。熟习公司业务，更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目，做到不积存，及时梳理题目。二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；坚持不懈，金石可镂”。只要我能锲而不舍，勇于吃苦，专心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的气力。

1、文书工作严要求1）公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。2）下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，和各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给总裁室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对各部分、各机构报送总裁室的各类文件都及时递交，对总裁室交办的各类工作都及时办妥，做到对总裁室负责，对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作行政办公室是公司运转的一个重要关键部分，对公司内外的很多工作进行调和、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外，协助办公室处理临时任务。

总裁办个人工作总结2

上半年来，在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结：

一、文书工作严要求

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。

公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

二、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。

三、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。上半年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告等的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

四、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

在下半年的工作中，我会积极改进上半年工作的不足，努力将办公室的各个环节沟通、协调好，将下半年的各项任务圆满完成。

总裁办个人工作总结3

根据集团公司办公室《关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神，现在就__x公司近年来办公室工作情况汇报如下：

一、办公室基本情况

__x公司办公室是一个综合管理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人，副主任1人，档案管理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄结构30岁以下2人，40岁至47岁2人。

办公室主要负责公司日常工作办理，承担参谋、管理、协调、服务四项基本职能，保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案管理，基层公司通联及指导服务，对外联络及接待、办公设备用品采购管理，企业文化建设，行业宣传报道，党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务（含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等）。

二、主要经验

多年来，__x公司办公室在总经理室的直接领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司重大决策和重大部署，努力做好领导的参谋助手，开拓创新搞好服务，尽职尽责抓好工作落实，为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献，较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累，总结出有以下几个特点：

（一）领导重视、组织保障得力。

一直来，__x公司领导班子对办公室工作非常重视，安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜，一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室，各类现代化办公设备设施基本配备齐全，近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注重培养建设，如近两年先后从公司员工中选拔综合素质较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。

（二）注重制度建设，实施规范管理。

办公室注重制度建设，制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》，办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作，一方面做好人员分工安排，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神；另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进行科学安排，强调团结协作，互相配合，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆满完成。加入集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制度，规范各种工作流程，推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。

（三）增强服务意识和协调能力，提高办事效能。

办公室工作既繁杂又繁重，在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素质之外，还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导，做好秘书和参谋，还要服务好基层，服务好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门，要求经常深入联系的部门开展调研，及时了解基层情况和关注员工思想动态，联系感情，加强沟通，做好协调，为更好地贯彻落实领导的决策意图，提高办事效能，为全体员工做好服务打下坚实基础。

三、存在的主要问题

（一）工作创新性和主动性不足，参谋作用发挥不明显。

办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，消耗了大量精力和时间，没能静下心来研究如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性不足，一些工作还要等领导吩咐或安排，参谋作用发挥不够明显。

（二）办公室人员的综合素质还有待进一步提高。

现有办公室人员中，科班出身的人力资源管理人才没有，文秘专业人才较少，受过办公室工作系统培训的更少，文字功底好的人较缺乏，专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时，还存有政治敏感性不够强，待人处世尚欠成熟老练的缺点，距离领导的期望还有一定距离。当今时代的发展，对办公室人员的综合素质提出了更高的要求，不单要求其具备较高思想政治素质和理论水平，良好的文秘理论功底，熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能，而且更要求其对办公室工作充满激情，有强烈事业心和责任感，有较强的组织协调能力和抗压能力，具备独立完成工作能力，吃苦耐劳，有开拓创新精神。对照上述要求，办公室人员的整体素质还有待进一步提高。

四、意见及建议

集团公司组建后，随着集团化管理的不断推进，对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求，也带来了更大的压力和挑战，需要办公室提高人才队伍素质，转变传统工作思维，掌握现代化办公系统。建议如下：

一是强化培训，提高队伍素质。

由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训，特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训，组织开展形式多样的培训活动和对外交流，开拓员工视野和知识面，提升业务技能和综合素质，以便跟上集团改革发展大局的需要。

二是重视办公室干部的培养使用，关心办公室人员的成长，完善办公室人员职业发展规划，充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。

三是各公司现已经过整合，集团公司统一领导，但办公信息模式和管理均陈旧，如何提高工作效率，及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道，仍有待研究改进。

四是集团股份公司整合各级子公司后，需各市县相关人员参与的大小会议增多，而参会人员分布在全省各地市，传统的现场会议存在着一些弊端，随着信息化社会的发展，如何能高效率工作与节约费用，建立现代化的会议模式，仍有待改进。

第五篇：总裁办个人工作总结

个人工作总结

回顾过去半年来本人在总裁办的工作，在公司领导与各部门同事的积极配合下，克服困难，较好地完成了本职工作及领导吩咐的各项工作，保障了公司电脑设备、网络设备、集团电话系统设施的安全正常运营，当然工作中也有不足的方面，在今后的时间中需要不断完善，现将半年工作总结如下：

一、计算机硬件软件系统、网络维护、电话系统维护管理方面的工作

1．公司机房是整个计算机信息系统的核心，处理及存储公司所有部门的数据资料。随着各部门数据量的递增，数据存储量越来越大，为此定时对机房设备进行维护及数据备份，从而不影响到各个部门访问的速度及数据安全。

2．现有的电脑XP系统已经停止系统补丁的更新，为了不影响各部门电脑数据的安全及使用，期间对整个集团公司所有电脑进行了评估并做了相应的升级WIN7计划，先对公司内部各位同事进行了WIN7系统的操作培训讲座，再逐步对集团的电脑进行WIN7系统的升级。

3．目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，针对这些问题做出了相应的防御方案，及时的安装病毒防火墙及杀毒软件系统，确保公司内部文件与数据安全。

4．提高网络信息安全，优化网络资源

目前公司信息网络可以分为两大网络：各部门相互访问及进行数据共享，简称内网。与外部相联的互联网络，简称外网。未改进前的网络结构几乎是内网裸露与外网相连，只要有一定计算机专业的操作人员在都可以轻而易举地进入公司内网与外网，盗取商业机密数据与破坏。网络改造后，将内网与外网隔离，既不影响使用外网的用户上网又提高信息网络的安全性。

5．与联通公司一起对公司的网络主线路及集团公司电话的主线路进行改线，废掉了之前的临时线路转入正式的主线路，确保公司网络与电话的畅通。

6．上半年共维修电脑600余次，安装系统280次，维修网络320次，维护电话350次。

二、今后工作计划

1．继续做好集团公司的计算机系统、网络系统、电话系统的维护工作，保障公司营运设施的正常运作。为了做好病毒防范工作，对每台电脑进行定期杀毒及进行病毒防御并做好重要数据备份，优化公司内部、外部的网络资源改进网络结构。

2．加强对相关部门计算机基础知识的培训，便于服务公司。

3.完成领导吩咐的其他工作事宜。