第一篇:2009春住宿管理工作总结
领导重视、制度健全、齐抓共管 实现寄宿制管理的科学化、规范化、人性化
一个学期紧张而又忙碌的工作就要结束了,我们深切知道学校工作是需要完美的,需要用“一切为了孩子的发展”这个口号去衡量任何工作。因此,成败得失,总需要我们去逐渐深化认识,逐步改进,从而使“一切为了孩子的发展”这个口号喊着响亮而富有成效。下面,简要总结一学期以来宿舍管理的工作,为争取更大进步而打下基础
一 扎根务实,制度管人,讲求管理的实效性
这学期的住宿生较以往更多,有209人。其中男生104人,女生105人;苗族生71人,苗族女生30人;本学期的住宿生生活环境有了根本性变化。住11间宿舍,总面积169平方米,人均占地面积0.8平方米。环境拥挤意味着被管理者对管理者提出了严峻的挑战,同时也对我们具体管理者提出了新的要求:那就是面对新的环境,是不是有一个崭新的学习生活习惯和生活面貌。为了使每位同学都能在新环境里有一个新的生活习惯和 生活面貌,学校领导一方面召开专题会,对全体住宿生进行专题教育,先摸清家底,然后对学生进行编号管理。同时制订了《高田小学2009年春寄宿制管理计划》,拟出《住校学生编号花名册》,《高田小学住校学生管理人员职责》,《高田小学宿舍内务标准》,《高田小学住校学生管理办法》,《高田小学宿舍卫生评比办法》,《高田小学宿舍卫生评比细则》,《高田小学住校学生守则》等;另一方面,对住宿生班主任,住宿生具体负责人进行了思想上的鼓动,号召大家对住宿生进行制度化的管理,为住宿生有一个安全、整洁、舒适的生活学习环境而努力,同时对各项制度进行细化、浓缩,设计出《宿舍纪律、卫生考核表》,让管理人员和值周教师在每天早晚查铺査夜时进行打分。决定每学期对宿舍进行两次评比;评出一|、二、三等三个奖项,每个奖项奖前 两名,由宿舍管理员拟项报请学校给予精神和物质奖励。
(一)、纪律方面:男生宿舍内打架次数减少,女生宿舍内没有打架的现象发生,晚上能按时睡觉,没有未假擅自出校的情况发生,未发现偷盗现象,没有在宿舍点火和故意损毁宿舍内公共财产的事件,在寄宿制管理方面未发生安全事故。
(二)、卫生方面:宿舍内、走廊、通道整洁,门窗无损毁;室内物品摆放整齐,被子折叠成“四方”形放在床中,叠口一律朝门,漱口缸、牙刷放在指定的地方从高到低一条线;衣服折叠整齐放在被子侧面,背包挂在指定的地方,脸盆、鞋子成一线摆放在床下。毛巾清洗干净后挂在毛巾勾上,拖把撮箕摆放整齐,每天定时用拖把拖擦地板,实现宿舍干净卫生,空气清新,无异味。
(三)管理方面:由于领导重视,制度健全,齐抓共管,2009年 5月 6日,县教育局党委书记杨章洪同志来我校视察工作时,在罗光毅校长的陪同下视察了我校的寄宿制管理工作,当他们走到六号宿舍时,曾为整洁的宿舍竖起大拇指,并称赞说:“简直像军事化的管理一样”。二 以管理缺陷为动力促发展,以管理制度化、规范化、人性化为途径,以期工作上台阶.俗话说: 没有最好,只有更好,除了管理是需要制度化外,如果不认真执行制度,或是执行得不到位,管理方法不科学,没有人性化,就会使学生身心束缚,产生厌恶、抵制情绪,因此,我想出了多种办法来管理每一种类型的住宿生:(1)一方面,在评选文明寝室时,实行奖惩制;另一方面,在寝室内部实行改革,即:人人为我,我为人人,人人争当“寝室文明标兵”,值日生行使寝室长权利,对全寝室人员的卫生、安全、纪律实行监督,并一直坚持下去,这样做取得一定成效,这种做法值得研究和推广试用。(2)在管理过程中,摸清学生特点,掌握学生家庭环境等底细,在学生存在困难时及时提供帮助:如病后就医,日常生活援助等方面给予帮助,住宿生在住宿过程中爱校、爱师情感得到孕育发展,师生关系更加和谐,住宿生自动构建了一种宿舍文化,学会从小事做起,形成了与人为善和谐相处的品质,使管理更加轻松有效。管理员和值班人员还经常组织学生开寝室长会,住宿生会,了解学生的心理及需求,对他们进行生存、生活和生命的教育,告诉他们:“生命是宝贵的,安全就掌握在自己的手中”。教会他们生存、生活自理的本领。如天热时及时通知他们更换衣服,天晴后勤晒被子、鞋子;天气转冷时注意提醒他们带好保暖的衣服、鞋袜、棉被等等。让他们知道:爸爸、妈妈给的钱是用来买健康的,学习和生活有张有弛身体才平衡发展,并进一步加强管理的针对性,如不爱卫生的学生,不守纪学生的教育等等,从起、居、作、息等方面去培养他们的行为习惯,教育效果良好,学生学到了很多书本上没有的知识。
管理过程中,难免有疏漏:如(1)午间、晚间课余时间学生行为习惯的培养,学生自理自立的习惯培养;(2)学生有针对性的教育,丰富学生课余文化生活等等。有待于今后进一步努力细致地完成各项细任务,不辜负上级领导、各位家长对我们的期待!
高田小学 2009.6.30.
第二篇:住宿学生管理工作总结
太石小学2012------2013学第二学期
住宿学生管理工作总结
我校积极响应国家有关住校学生的管理文件精神和县、教育局领导讲话精神,积极为学校路途较远的学生解决住宿问题,并安排专门的老师负责住校学生的管理。本学期,我校共有住宿学生80人,其中女生41人,一学期以来,学生未出现一例安全事故,较好的完成了领导安排的工作,现将本学期具体所做工作总结如下。
一、做好入住学生的登记管理
开学初,我与各年级班主任积极沟通,统计了各班住宿学生的人数,然后登记造册,统一分配住宿房间,尽量将一个班级的学生分在同一宿舍,方便他们平时的学习交流。
二、规范住宿学生宿舍
学生入住情况稳定后,首先给每个宿舍制作了统一美观的宿舍牌,上面注明了学生的姓名、社长和每个学生的床号;接着将每个学生的详细信息制作成表,张贴在宿舍比较显眼的位置,上面有学生的家庭住址,家长姓名及联系电话,便于学生在遭遇突发状况时及时与家长沟通;第三是在宿舍显眼位置张贴住校学生管理公约,从住校纪律、文明礼貌、卫生打扫、作息制度等方面对他们规范要求;第四是要求学生自己美化宿舍,爱舍如家。
三、做好住宿学生的教育及安全检查
住宿学生离开父母,加之他们毕竟年龄较小,因此必须对他们倾注全面的关心和爱护。为此,我每天利用放学站队集合的时机对他们进行教育,每天提醒他们那些事情做得好,给予表扬,那些事情做得不对,需要改正。而且,每天晚上对全体住校学生进行检查,登记每天晚上学生住宿情况,有无却少,并和学生谈话,了解他们有什么心理问题。学生经常出现生病的情况,有时候是半夜突然发高烧,不管是什么时候,我都带学生去卫生院看医生,并给烧水喝药。
在对住宿学生的管理中,我始终以做他们的父母的态度关心和爱
护每一个孩子,照顾他们的衣食起居,也正因为如此,学生对我充满了信任,所以,本学期,我较好的完成了对住宿学生的管理工作。
住宿学生管理员:巩占虎
二0一三年七月十日
第三篇:住宿管理
一、目的
加强对员工集体宿舍的管理,规范住宿及退宿工作流程,使员工生活环境整洁、安全、文明、舒适。
二、范围
适用于公司员工集体宿舍。
三、职责与权限
1、公司后勤管理部负责员工集体宿舍的统一管理,宿舍管理员及宿舍服务员以饱满的热情为员工服务。
2、需入住、外宿的员工必须到后勤部申请,由后勤部统一管理分配和调整。
3、入住员工必须遵守宿舍管理规定,服从宿舍管理员的管理工作。
四、员工入住、退宿工作流程
(一)办理入住宿舍时间
1、员工辞工退宿签字及新员工申请宿舍:每天上午9:00——12:00
2、集体办理员工住宿:下午14:00——17:30
(二)临时住宿须知
新入职的员工,凭本人厂牌到宿舍管理处领取《住宿申请单》,由宿舍管理员登记存档,宿舍服务员合理安排住宿。在分配宿舍2日后仍未住宿及试工期满未申请正式住宿者,将取消其住宿资格1个月。入住前应先学习宿舍管理规定,并签名确认宿舍公共设施的完好。在住期间必须遵守宿舍的各项规章制度。流程如下(如图2.7.1): 凭厂牌到宿舍管理处领取《住宿申请单》。试工期(7天)合格后,需要办理正式入住手续。宿舍服务员安排住宿。
学习宿舍管理规定,确认公共设施完好。
注:
1、领取住宿申请单时间: 正常工作日9:00—12:00;14:00—16:30
2、员工须在入职2日内完成临时住宿手续的办理。逾期不办者,取消入住资格15日。图2.7.1 临时住宿流程
(二)正式住宿须知
员工在试工(7天)合格次日,持临时入住时领取的《住宿申请单》(老员工直接到宿舍管理处领取《住宿申请证明》),由部门主管签名确认、文员或统计员注明工号和车间,并于当日到宿舍管理员处由其安排正式宿舍。在分配宿舍2日后仍未入住宿者,取消住宿资格1个月。进入正式宿舍后,必须按安排的寝室及床位住宿,认真学习宿舍管理规定,确认所住宿舍公共设施是否完好,住宿期间应遵守宿舍的各项规章制度。流程如下(如图2.7.2):
试工合格者,凭厂牌和《住宿申请单》到宿舍管理处办理手续。员工所在部门主管以上人员签名确认,统计员注明工号和车间。宿舍管理处安排寝室和床位后,前往所住宿舍的服务室。入住次日,凭厂牌和照片到宿舍服务室领取住宿卡。
学习宿舍管理规定,确认公共设施完好。宿舍服务员安排住宿。2日未住者,将取消住宿资格。宿舍相关事宜,请联系宿舍管理处。注: 领取住宿申请单时间: 正常工作日14:00—18:00 图 2.7.2 正式住宿流程
(三)退宿须知
退宿人员先行将行李整理好,放到宿舍服务室,宿舍服务员确认公共设施完好后开具《宿舍注销单》。持《宿舍注销单》到宿舍管理处注销宿舍后,到宿舍服务室领取行李,并于当日搬离宿舍。辞工人员必须先办理退宿手续,然后办理辞工相关手续。
自离或2日内未在宿舍入住者,统一由主管与各栋宿管员将其个人物品收回,并由同一宿舍人员签字确认,保留3日。如再不领取,将视垃圾处理。因个人原因造成的损失,公司退宿概不负责。
员工搬离宿舍,但未办理退宿手续者,仍将按住宿标准扣除水电费用;一次退宿,一个月后方可重新申请宿舍;二次退宿,则三个月后可申请住宿;三次退宿将取消申请住宿资格。宿舍服务室领取宿舍注销单
宿舍服务员检查公共设施,交还住宿卡、钥匙等 部门主管以上人员签名确认,同宿舍人员签名确认 门卫检查放行
宿舍管理处负责人签名确认 图 2.7.3 退宿流程
五、宿舍规章制度
(一)门禁管理制度
1、严禁非本栋宿舍人员进入。
2、出入宿舍须佩带厂牌、住宿卡,严禁在住宿卡上面粘贴图标、装饰物等。
3、严禁将住宿卡转借他人。如发现员工使用他人住宿卡,将对持卡人和使用人分别依宿舍管理处罚条例处罚;
4、自制住宿卡及私自更改住宿卡者,依处罚条例处罚并取消住宿资格。
5、员工的住宿卡丢失,应到所在部门开具证明,并由部门主管签字确认后方可到宿舍管理处补办住宿卡,并在当月水电费中扣除补办费。
6、严禁携带管制刀具、枪类等危险品进入宿舍。
7、严禁携带生冷食品(米、油、肉、蛋类、蔬菜等)进入宿舍。
(二)设施管理制度
为保证员工的基本住宿条件,确保公共设施的正常使用。宿舍公共设施如有损坏应立即报告宿舍服务员,宿舍服务员根据设施的损坏程度报知维修。由于自然原因损坏的由公司负责维修,如人为造成损坏依规章制度处罚;并由当事人负责赔偿,如找不到相关责任人,则由所在寝室人员共同赔偿。
1、设施内容
寝室内:照明灯具、床、床板、保管柜、洗漱盆、洗漱架、便器、水龙头、电话、电开关、风扇、门窗等
公共设施:太阳能用水设备、直饮水机、公共照明及开关、安全指示灯、消防器材
2、用水用电须知(1)供水时间: 直饮水:全天免费供应;
太阳能热水:6:00—9:00 ;11:00—13:00 ;17:00—23:00;
(2)供水地点:各楼层两端分别设立一个管理间,每个管理间安装2个出水口;
(3)用水方法:卡式打水(使用饭卡)。将本人IC卡放在刷卡机上面达2秒以上,消费0.1元/次,从饭卡内扣除金额;
(4)供电时间:全天供电,照明开启时间为17:30——00:30;(5)水电费用标准:25元/月·人;中途退宿人员(辞工、外住)的水电费按1元/天计算,辞工人员同时另扣除 3天(1元/天)的延期住宿费用。
第四篇:住宿管理 - 2016
住宿管理
一、人员入住类型:
(一)长期住宿人员
1、工作地点在物流基地的作业类员工
居住地非本地的作业类员工:在基地员工宿舍住宿资源允许的前提下,提前由部门或个人申请(阐明申请入住的具体原因,注明申请入住的起止时间,最长申请入住时间为1年,需继续入住的必须提前15天凭续住批复报告到前台办理续住手续),经批准同意后入住物流基地员工宿舍。
2、工作地点在物流基地的管理类员工
(1)转正后员工:原则上不安排住宿。因工作需要,必须入住物流基地员工宿舍的员工,由个人提出住宿申请(阐明申请入住的具体原因,注明申请入住的起止时间,最长申请入住时间为6个月,需继续入住的必须提前10天凭续住批复报告到前台办理续住手续),经批准同意后方可入住物流基地员工宿舍。
(2)试用期员工:居住地在本市区的员工原则上不安排住宿,居住地非本地的员工,提前由所在部门或个人申请(阐明申请入住的具体原因,注明申请入住的起止时间,最长申请入住时间为6个月,需继续入住的必须提前10天凭续住批复报告到前台办理续住手续),经批准同意后方可入住物流基地员工宿舍。
(二)临时住宿人员
1、物流基地培训或专项轮岗员工
在基地宿舍资源许可的情况下,需提前提交《培训接待申请单》,基地行政服务部根据住宿资源进行房间的统筹安排,严格按照《培训接待申请单》申请的住宿时间和人数进行接待。因车票等原因需要暂住的,在培训结束的前一天由组织培训部门与基地行政物业服务部对接以便对培训学员的住宿进行统一安排;因工作原因,培训人员需留当地沟通、工作或继续培训的,留宿人员由所在部门为其在第一时间办理续住手续。
2、工作地点非物流基地的管理类员工
(1)外派、调动的员工:提前由所在部门或个人申请(阐明申请入住的具体原因,注明申请入住的起止时间,最长申请入住时间为3个月,需继续入住的必须提前10天凭续住批复报告到前台办理续住手续),经批准同意后方可入住物流基地员工宿舍。
(2)出差至当地工作的员工:提前由所在部门或个人申请(阐明申请入住的具体原因,注明申请入住的起止时间,最长申请入住时间为3个月,需继续入住的必须提前10天凭续住批复报告到前台办理续住手续),经批准同意后方可入住物流基地员工宿舍。
(3)旺季增援员工:参加旺季增援的员工,以部门为单位,提前申请,以便调整住宿,接待旺季增援人员住宿,旺季增援结束后,旺季增援人员续住的员工按照物流基地日常员工对待,不享受特殊住宿许可条件。
(4)夜间临时值班或晚加班无法回住所的员工:因工作原因需要临时值夜班且无法回住所的员工,需在当日16:00前提出住宿要求,填写《住宿申请单》,经部门负责人,行政负责人同意后,方可办理入住。第二节 入住基地宿舍手续办理
一、手续办理
1、所有住宿人员实行“出入证管理”,除夜间临时值班住宿人员至前台登记后进住外(次日离开员工宿舍),所有住宿人员在住宿手续办理时均需要提供1寸照片两张,领取《出入证》;
2、所有住宿人员需提供一张身份证正反面复印件交于前台存档;
3、所有住宿人员均要在入住前将住宿单交于前台存档填写《入住登记表》并签字,领取房间钥匙;
4、仔细阅读《入住公约》,并在入住公约上签字,将签字版交前台存档。
二、物品领用
登记完成后,宿舍管理员统一发放布草(床单、被套、枕套)、更衣柜钥匙(被芯、枕芯在更衣柜内)。
三、房卡/钥匙领用
(一)电子门锁:每人一张房卡
(二)机械门锁:
1、日常住宿人员:根据已确认的住宿单,同一房间指定一人到前台填写《物流基地钥匙发入登记表》,领取钥匙,领用人负责房间钥匙的管理工作,不得随意将钥匙借给其他人员,否则因此造成的后果由钥匙领用人负责。
2、培训人员:根据已确认的房间,可以由培训老师统一到前台填写《物流基地钥匙发入登记表》,房间钥匙由培训的带队人员发放给指定宿舍的宿舍长(或指定宿舍的指定住宿人员)负责保管。第四节 基地退宿流程
员工退宿时,应在次日到宿舍前台交还宿舍各类钥匙及其他需退还物品,宿管员至房间检查,确认房间物资完好无损后,予以办理退宿手续(如有物品损坏,需按原价赔偿)。第五节 入住计费模式
一、住宿费内容
基地员工宿舍收费项目主要包括二项:
1、房屋使用费;
2、能源费(电费、水费、燃气费、垃圾费、有线电视费)。
二、住宿费收取对象
入住基地所有员工包括长期、临时、培训及轮岗员工及非我司人员。
三、我司长期住宿员工、临时住宿员工、培训及轮岗员工定义
1、培训或轮岗员工:由所在部门组织或授权的参加培训或轮岗的员工。
2、长期住宿员工:居住地非本地的作业类员工部分管理岗员工和外派员工(如:物流、售后工人,物流实习生、客服实习生、员工餐厅员工;基地保安、物流仓管员、客服作业类岗位(正式员工)员工等)。
3、临时住宿员工:在基地工作但居住地非本地区的试用期内员工;至基地工作但居住地非本地区的出差的员工;因工作原因需要临时加班且当晚无法回住所的员工。
四、公司内部员工住宿费收取标准
(一)住宿收费内容
员工宿舍收费项目主要为能源费,包括电费、水费、燃气费、有线电视费、网络费、供暖费等;同时针对部分的管理岗位收取住房费用。
(二)住宿收费对象
收费对象为物流基地(不含配送中心)的长住人员,包括我司员工及合作单位人员。旺季销售临时用工不纳入收费范围。
◆要求物流基地在优先确保培训公寓满足培训需求情况下,凡符合住宿条件副部长级以上的管理岗员工统一安排培训公寓(6F),符合住宿条件的作业岗统一安排六人间宿舍(2~5F),入住物流基地员工将不予享受住房补贴。
◆在物流基地培训的异地公司人员,住宿费用采用对公结算,收费标准为:10元/人/天。
2、住宿押金收取:
押金收取标准:100元/人(销售旺季临时用工及合作单位人员不在收费范围); 各物流基地宿舍管理人员在安排员工入住时要求学习《入住公约》,提升员工爱护宿舍设备设施和节约能源的意识。
(四)费用收取办法:
1、物流基地入住员工的能源费、住房费用按月收取;员工退宿时不足整月的,按以下办法收取:
◆1天≤住宿天数<5天的,不收取费用;
◆5天≤住宿天数<15天,按半个月收取;
◆15天≤住宿天数<30天,按整月收取。
2、外部人员及合作单位人员住宿,原则上按天计费收取,公式:住宿费用=(房费+能源费)/30天。
(六)其他事项
1、员工在退宿时或者离职时,宿舍物品经宿管员清点无损坏、无遗失,无欠费,凭押金收据退还;有损坏、遗失而未赔偿的,在履行完赔偿手续之后予以退还;
2、在员工入住期间需爱护宿舍配置的相关物资,如发现有故意人为损坏,由责任人按价赔偿,无法确定责任人的,由该宿舍所有入住人员分摊;属于自然损坏的,维修费用由公司统一承担。
3、能源费用控制:
(1)如发现宿舍无人时空调、照明等用电设施未关闭等能源浪费现象,给予当事人50元罚款,如无法确定责任人的,对宿舍内住宿人员每人处以20元的罚款;其他按照《入住公约》相关条款落实处罚措施。
(2)非空调使用季节(当地气温在8-28度之间),物流基地的线路设置能做到分楼层统一控制空调线路的,应由宿舍管理人员进行集中控制,避免能源浪费。
第五篇:住宿管理规定
住宿管理规定
为了确保旅客人身财产安全维护旅馆正常秩序,根据公安部《旅店业治安管理办法》特制定本规定。在旅馆住宿的旅客均应该遵守下列规定:
一、旅客要求住宿时,应出示足以证明本人身份的居民身份证、护照、回乡证或军官证、通行证、学生证等有效证件,并按规定填写住宿登记表单,方能办理住宿手续。
二、旅客食宿时,应将大额现金、贵重物品旅店寄存保管,并办理托管手续,因工作需要携带军用枪支、弹药应据实登记,并交当地公安机关或军事机关代为保管。
三、凡来访客人,须征得旅客和旅馆允许,并经验证登记后,方能进入客房。
四、禁止旅客私自留宿未登记住宿的客人,火灾甲登记、乙住宿,或任意调换房间,转让床位。
五、严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅店。
六、禁止在客房内使用酒精炉、电炉、煤油炉、液化气等设备,不得在旅店内酗酒滋事、打架斗殴和使用高音设备和大声喧哗,影响他人休息。
七、严禁在旅店内进行赌博、卖淫、嫖宿、吸毒、传销等违法犯罪活动,严禁进行封建迷信活动。
八、旅客不得以住店为名窝赃、销赃或包庇违法犯罪分子,发现违反犯罪分子及有犯罪嫌疑的人员应及进检举揭发。
九、旅客在住宿期间,应遵守各项规章制度,服从旅店工作人员管理,接受公安人员检查,要自觉维护公共秩序,爱护公共财物,不得乱扔烟头、果皮或随地吐痰,如损坏公共财物,应照价赔偿。
十、旅客违反本规定,应当受到处罚的,由公安机关依照有关规定予以处罚。
注:拨打房间电话在房号前加“8”。
有事请拨打:前台8888、8999 房务中心:8312
天语阳光酒店宣