第一篇:办公室主任2013年工作总结及2014年打算
办公室主任2013年工作总结及201
4年打算
《办公室主任2013年工作总结及2014年打算》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,希望大家能有所收获。本人服从上级安排于***年**月回到***镇工作,分管党政办公室、工、青、妇工作。这段时间,领导对我的学习、工作给予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结今年工作之前先谈谈三点感受。其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真
正是“一根针,千条线”。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、理解和支持。现汇报如下:
一、2013年工作回顾
(一)明确职责,合力做好职能工作。办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。思想汇报专题为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强
化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
(三)真抓实干,全力完成各项任务。办公室先后参与了“**—***镇生态旅游年启动暨xx省摄影家协会揭牌仪式”、“***镇首届桂花节暨***村‘旅游特色村’揭牌仪式”、“***镇摄影大赛颁奖仪式”、“***年度***镇村级点评”、“***镇建镇2周年庆典”等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周
到服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。
二、2014年的工作思考
(一)当好贴心人 一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调,需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽最大努力支持与配合,保证各项活动的顺利开展。三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周到、不卑不亢;对待上访的同志耐心倾听,及时反馈,范文TOP100切实做到联系基层、服务基层、扎根基层。
(二)当好有心人
办公室人少、事多,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到
政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基层单位提供良好周到的服务。
(三)当好负责人
牢固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实施。第二部分我想谈谈自己所分管的群团工作。过去的一年,我们 顺利完成了区工、青、妇组织和镇党委、政府交办的工作任务同时,一方面加强组织建设,一方面深入开展文体活动。2014年我们将重点抓好以下几项工作:
一、抓学习,奠定有利于工青妇群众发展的思想基础。
以深入学习贯彻党的十八大精神为契机,认真学习《工会法》、《劳动法》、《未成年人保护法》、《妇女保护法》等
法律法规。通过学习,使我镇工青妇干部进一步统一思想,提高认识,理清思路,范文写作为做好我镇工青妇工作奠定坚实的思想基础。
二、抓载体,促进工作吸引力。以重大节日为载体,开创工作新局面。以庆祝“三.八”国际劳动妇女节、纪念“五一”国际劳动节、“五四”青年节为契机,举办一系列群众性文体活动,激发工青妇团体的工作热情,营造学先进、创先进的良好氛围。
最后,我汇报一下机关党支部的工作。一年来,机关支部在学习工作中,圆满完成了党委布署的各项学习任务,现将一年来支部工作进行总结和回顾。自5月份开始在全镇机关工作人员中推行工作日志制度。切实加强全镇领导干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效,做到各项工作年有目标、月有计划、周有进度、天有日志,促进各项工作落实,并利于工作监督检查与总结。
今年*月份开始,结合基层组织建设年和建设学习型党组织活动的深入开展,机关党支部举办了“机关大讲堂”活动。“机关大讲堂”,每星期组织*次,各站、办、所机关人员轮流登台讲课,至今已经 有**余位机关同志登上讲堂。通过这一活动,增加我镇机关干部听课学习的机会,以丰富的讲课内容,促进机关党员干部吸收新知识,开阔新思路,促进广大机关干部学业务、长才干、强素质,切实加强镇机关干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能。2014年支部工作总体思路是深入贯彻落实党的**大精神,更好地做好新形势支部工作,推进全镇各项工作的发展。
第二篇:办公室主任2011年年终工作总结及2012年工作打算
办公室2011年工作总结及打算
2011年,办公室在党组的正确领导和各科室,分局、所的大力支持下,按照参与政务、管理事务、搞好服务的总体要求,发扬团结协作、求真务实的精神,尽心尽职、勤奋工作,充分发挥了参谋、协调、督查和服务作用,为保证机关工作的有序运转做了大量的工作。主要表现在以下几个方面:
一、办文,力求严谨规范。公文及记录,是办公室的脸面,其质量的高低,直接反映办公室的工作水平。为此,办公室坚持提前谋划,靠前服务,精心办文的原则,对外,从年初开始,由分管领导带队,积极组织办公室相关工作人员参加威海市局组织的文秘培训课程,学习公文处理和信息宣传的工作方法。对内,专门制定了收发文等相关制度,明确了制定、签发、传递、办理公文的操作程序,要求工作人员严格按照规定执行,做到一般文件及时办理,急件随到随办,督办件限时办理,确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。全年共接收各类文件 份,下发通知 份,撰写创先争优、党务政务公开、结对联亲帮扶等活动汇报材料71份、6万多字,协助各业务科室制定工作方案及文件 个,上报各类信息 余条。加强网站维护更新,对国土资源最新工作动态能够及时发布,共在网站刊登新闻165篇,发布出让公告 篇,维护了机关的对外形象。
二、办会,力求效率周全。本着统筹考虑,周密细致的原则,做到会前部署安排周全,会中服务确保周到,会后工作落实到位,会前严把材料准备、会场安排,会中搞好及时记录,会后落实会议纪要。今年以来共先后为廉政谈话、常务办公、安全生产及其他业务专题会议等大小会议11+ 场次、部和省厅电视电话会议 场次做好统筹准备工作,受到了一致好评。
三、督办,力求高效务实。政务督办是保证机关正常运行,确保政令畅通及各项决策及时贯彻落实的重要手段。今年以来,办公室本着参与而不干预、督办而不代替的原则,扎实做好督办工作。一是做好上级工作部署的督促办理工作。按照政府部门要求每月将我局负责的重点工作进展情况和下个月重点工作打算定期上报,确保重点业务能够按计划有序开展。对政府办、督查科转来领导批示件,及时与业务科室沟通联系,阐明工作任务,明确责任和完成时限,并责成专人定期督办,并及时掌握工作进展情况,确保各类督办件能够按时、保质保量地完成,全年共办理上级督办件 ?件,回复率100%。对接收的各类信访件能够在第一时间移交给相关科室办理,共移交信访件 件,全部按期办结回复。二是做好本局各项工作任务及领导交办事项的督促办理工作。按照年初制定的工作计划要求,对局常务办公会议、重点业务专题会议及领导安排部署的各项重点工作,定期通报工作进度,并对转交事项按照轻重缓急及时催办,对各科室上报的完成情况定期收集整理后以督查专报的形式向全局通报,确保党组交办的工作能够落实到位。全年共印发督查专报至第15期,真正做到事事有着落、件件有回音。
四、制度,力求覆盖全面。严格监督落实《规章制度》中对机关工作人员日常行为规范的规定,重点抓好日常学习、党风廉政等方面的考核,确保制度落到实处。加大了机关及各单位值班情况的检查力度,确保人员在岗在位。同时,积极为各单位值班做好表率,在做到值好自己的班的同时,无论双休日还是节假日都能保证有办公室的人在上班。进一步建立健全了车辆保养、维修登记报批制度和车辆用油管理制度,加强了车辆维修、用油、出车等方面管理,有效保证了局领导及机关科室的正常用车。规范了档案查询流程,明确责任到人,全年共接待档案查询 人次,查阅档案 卷/件,积极为企业和群众提供服务。
五、服务,力求惠及全局。在为领导和机关科室服好务的同时,重点抓好日常接待服务工作,牢固树立“服务无止境”的理念,无论是办事者、问事者,还是上访者,都做到来有迎声、走有送声、送一张笑脸、倒一杯热水、给一个满意的答复,杜绝了敷衍塞责、推诿扯皮现象的发生。对每一项工作检查、会议安排,我们都扎扎实实、一丝不苟地做好议程安排、路线安排、车辆安排等工作,严谨细致地做好每一个细节,圆满完成了每项接待任务。精心组织了“矿法宣传日”、“全国土地日”等重大节日的宣传活动,采取召开座谈会、张贴横幅、发放宣传单等形式进行深入广泛的宣传,累计发放宣传资料6000多份,进一步提高了群众依法依规用地意识。今年以来,由办公室主持接待和协助有关科室接待的各类工作检查、活动达 次,未出现差错。在搞好服务的同时,注重抓好卫生清洁,做好绿化亮化,聘请专业人员对局机关花坛及周边绿化带进行重新整修绿化,定时对院内花草、树木进行浇灌、修剪,保证了植被的生长,为广大干部职工提供良好的工作环境。
回顾去年以来办公室的工作,虽然取得了一定的成绩,但还清醒地认识到工作中还存在不少问题,主要表现在:学习抓的不紧,忙于应付日常事务性工作,忽视了其他业务学习;文字写作水平有待于进一步提高,一些有深度、有代表性的工作成绩,还没有得到充分宣传;服务水平有待于进一步提高,日常工作不能做到尽善尽美,有时出现纰漏;综合协调能力有待于进一步提高等等。2012年,我们将紧紧围绕局党组的工作重点,进一步转变工作作风,细化职责,提高工作效率和质量,切实做好本职工作,重点抓好以下六个方面:
一是加强办公室队伍建设。树立全局意识和大局观念,大力发扬任劳任怨、爱岗敬业、踏实肯干的工作作风,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,充分发挥参谋助手和综合协调作用。
二是强化督办力度。进一步加大对上级部门及局领导交办事件的督导力度,切实做好局长办公会议、科室重点项目的跟踪落实,保证局督查专报的定期发布,确保各项工作按计划顺利开展。
三是做好信息文字工作。进一步创新工作方式,拓宽信息来源,提高向市政府、威海市局等上级部门报送的信息质量。不断创新宣传手段,提高宣传效果,认真做好“土地日”、“地球日”等重大节日的宣传,进一步提高局网站信息的更新速度及质量,督促各科室及分局、所信息报送要按期落实,完善信息报送责任人制度和通报制度,确保文字材料的及时性。
四是做好档案管理交接。配合新档案管理员认真做好档案交接程序,提高新交接人员档案查阅、整理归类、存档等相关工作的熟练程度,为科室相关工作提供便利。
五是进一步优化内业流程。在上传下发文件通知等方面加大内网的使用频率,争取让各业务科室养成经常性内网阅文的良好习惯,减少办公耗材的消耗,降低办公经费。对各督办件、电话通知、公章使用等要做好信息记录,使办公室走向制度化、规范化轨道。
六是进一步做好后勤服务工作。主持和配合有关科室做好各类会议、检查验收的接待工作,优化局机关的卫生保洁和办公设施的维修效率,为广大干部职工创造良好的工作环境。
二〇一一年十二月十二日
第三篇:办公室主任2009年终工作总结
斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的2009年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来。回首过去的2009年,我紧密团结在以x主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力。年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我2009年工作回顾总结如下:
一、不断学习,提高能力
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
二、以身作则,身体力行
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己最大的努力。好的风气,尽自己最大的努力。
三、积极参加义务劳动,切实履行职责,做好领导助手
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。
在今年的托市收购上,我也积极投入到了收购工作中去。在库领导的指示下,我迅速行动起来,带领办公室人员为收粮大户们及时准备好了在仓库售粮时休息的舒适场所,及时为他们安排了食宿,调动了他们为仓库多拉粮的积极性。在托市接收期间,白天,我带领办公室人员为在第一线工作的员工及时送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收粮现场,统计加班人员人数,及时通知职工食堂为加班人员准备加班饭,让大家能够在又冷又饿的加班工作中,吃上热腾腾的加班饭,能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托市收购工作努力贡献自己的全部力量。
一年来,我始终牢记领导的信任和期盼,工作中,能身体历行,率先垂范,以库为家,忘我工作,为仓库发展贡献出了自己最大的努力,在过去的一年中取得一定成绩,但还与领导希望与要求还有一定差距,如管理不够细致,在管理手段灵活性上需要改进,有时没能及时发现潜在的问题,为领导服务不太细致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜领导信任和期望,改进不足,奋发工作,为仓库的发展贡献自己最大的力量。
第四篇:办公室主任工作总结
办公室主任工作总结
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织好每一次会议,会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报。
3、完成2011年行政工作计划、总结工作。
4、做好后勤保障工作,确保职工生活无后顾之忧。
5、做好车辆管理工作,确保车辆安全行驶无事故。
6、能够及时解决上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、协调办公室内部和其他股室工作,合理调配人员。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成2011年党务总结及汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料。
3、制定党风廉政工作责任书、计划生育责任书,完成领导和股室的签订工作。
4、对中层干部、党员干部进行了民主测评,并将总结报告及时上报。
5、按照市局要求,做好扶贫开发工作。
二、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为同志们的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
三、存在的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作协调能力还有待进一步提高。
第五篇:2010办公室主任工作总结
2010珠海分公司办公室主任工作总结(个人)
本人任职珠海分公司办公室主任,负责分公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达总公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导协同下属认真完成办公室工作。行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理;承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作及经总公司、分公司领导授权处理有关公司的特殊事务。负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。本人能够用饱满的工作热情,积极认真的履行以上职责。
除了认真完成本岗位的职责外还兼管了:工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、突发事件的处理等。所从事的这些工作往往比较繁琐、复杂、棘手、紧迫。面对这些工作我能够积极主动、勤奋自律、出谋划策、任劳任怨、不计较个人得失,始终把维护公司的利益和名誉放在首位,较好的完成了以上工作。尤其是在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发事件中迎难而上、雷厉风行、认真严谨、细致耐心、措施得力,多次圆满的完成该项工作,有效的维护了公司的利益和名誉。工作能力、工作态度、工作结果都受到各级领导及同事的充分肯定。在将来的工作中,我将一如既往的为我们金辉公司的发展倾尽全力!
签名:陈伟
2010-12-10