政府办公室年度文明单位创建工作自查报告[5篇模版]

第一篇：政府办公室年度文明单位创建工作自查报告

政府办公室年度文明单位创建工作自查报告

政府办公室年度文明单位创建工作自查报告

两年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的精心指导下，市政府办公室始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的十七大、十八大精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的政府机关为宗旨，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的参谋服务队伍为目标，以打基础、强素质、树形象为重点，精心组织，扎实开展文明单位创建工作，有力推进了办公室“三个文明”建设的协调发展，提升了干部职工队伍文明素质和机关文明形象，促进了各项工作顺利开展。现将工作汇报如下：

一、围绕目标抓创建，努力营造良好工作氛围

1、加强领导，提高认识。办公会把精神文明建设工作列入发展规划和重要日程，将创建活动作为一项长期的重点工作来抓，结合办公室工作作实际，将全年的精神文明建设工作具体细化，明确了创建目标，使精神文明创建工作目标明确，内容具体，做到年初有计划，年中有安排，年底有总结。在开展创建文明单位工作中，不断健全组织，完善机制。成立了创建文明单位工作领导小组，由办公室主任任组长，副主任任副组长，各科室负责人为成员，并随人员变动及时调整。领导小组下设办公室，由秘书科牵头具体负责日常工作。制定和下发了《当阳市人民政府办公室创建市级文明单位工作实施方案》，明确了指导思想、创建目标、方法步骤和主要措施。对照创建目标和责任，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层抓好落实的良好局面。

2、加强宣传，营造氛围。深化机关干部职工对创建工作的主体意识，鼓励他们自觉投身到创建活动中去。一方面通过民主生活的载体，办公室专门召开了创建市级文明单位动员会，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与”的创建局面；另一方面办公室以月读一文为载体，通过理论学习、组织生活等形式，鼓励全体机关干部相互提要求，积极开展批评与自我批评，进一步强化活动效果。同时，办公室结合市文明办具体创建要求，积极参加文明城市创建工作，认真参加文明办的各种会议，参会率达100％，并在单位组织多期会议学习宣传文明创建工作，增强了全办人员的创建意识，掀起创建高潮。

二、围绕中心抓落实，全力推动各项工作开展

1、抓好办文工作，提高参谋服务水平。进一步规范了公文管理，理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序；认真做好领导讲话、工作汇报、会议纪要、工作通报以及以市政府、市政府办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量；坚持量化考核，全面完成信息报送任务；认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序；切实抓好督查督办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音；坚持深入基层，深入实际，了解民情民意，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手。

2、加强协调沟通，提高事务性服务质量。认真做好全市性各种会议的会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量；加强对上下级、部门和单位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行；进一步健全办公室的财务管理制度、小车管理制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了规范化管理程度；切实加强对领导的服务工作，努力完成领导交办的任务，做到了帮忙不添乱，到位不越位。

3、认真履行职责，当好政府参谋顾问。一是“重点项目建设年”活动。结合“土地节约集约利用活动月”活动，市政府主持召开了土地节约集约利用工作会议，宣传土地节约集约利用法规政策，同时通报了全市招商引资项目用地情况，并就如何抓好我市土地节约集约利用工作进行了安排部署；结合“重点项目集中开工月”活动，办公室秉承“产业第一、企业家老大”的理念，全力服务湖北宏尚服饰有限公司产业园在当阳举行的开工奠基仪式，同时为项目建设提供全方位、“保姆式”服务，确保项目早日建成投产；二是招商引资“争高工程”。首先，全力筹备全市 “双争一打”工作推进大会，根据全市上半年经济发展形势，办公室责任要求，倒逼强推，制定相应措施，细化目标，量化任务，强化督办，确保落实；其次，市政府主持召开了2013年招商引资项目集中签约仪式，投资10亿元的湖北百盟集团光彩食品城项目、投资3亿元的宜昌信和纺织有限公司紧密赛络纺高档纱线生产项目等27个项目落户当阳，协议总投资达51.3亿元，其中过亿元项目12个，涵盖纺织服装、机械制造、新型材料、农产品深加工等多个产业领域；再次，市政府主持召开了全市第二次招商引资工作推进会。全面总结了2013年以来我市招商引资工作进展情况，研究分析了当前招商引资工作面临的形势和存在的问题，全面安排部署了当前和今后一个时期的招商引资工作，动员全市上下进一步统一思想、工程”再创新高；三是“三农”保五争四行动。扎实抓好防汛抗旱工作。加快水稻、棉花高产创建、水库除险加固、沮漳河近期防洪治理等农口项目及双莲现代农业综合示范区建设进度。召开全市秋冬农业开发工作会议，安排部署秋冬农业生产工作。抓好柑橘秋季管理及销售谋划工作。做好水稻和玉米的机械收割工作；四是四城联创活动。深入推进“四城联创”工作，抓好综合整治，督促相关单位迅速完成整治任务。做好城市文明程度指数测评及国家园林城市迎检各项准备工作。

三、围绕主体抓管理，着力提升干部队伍素质

1、注重学习培训，提高干部职工素质。始终把加强学习培训作为提升干部队伍素质的重要内容，组织干部职工认真学习国家的方针政策、法律法规、综合经济等知识，即时学习贯彻市委、市政府的重要会议精神，结合工作实践，积极组织参与各类培训。通过学习培训，干部队伍知识结构得到改善，干部职工综合素质明显增强。

2、突出教育预防，加强党风廉政建设。坚决贯彻中央、省、市、市关于党风廉政建设的有关制度、规定，切实加强机关党风廉政建设，强化学习教育，通过正反典型的示范教育和警示教育，使广大干部职工从思想根源上构筑起牢固的拒腐防变的防线。严格执行廉洁从政各项规定，机关内部实行制度化管理，认真执行财务管理相关制度，每一项工作做到有章可循、按章办事、公正公开。

3、改进工作作风，塑造机关良好形象。一是围绕“双争”目标、“五个当阳”建设和冲刺全国百强县（市），开展了党员公开承诺活动，强化机关干部职工大局意识、责任意识、创先意识和服务意识，在办公室上下掀起了亮承诺、树形象的热潮；二是坚持严肃工作纪律，规范考勤管理，不断健全完善作息制度、岗位责任制度和车辆管理制度，严格执行机关效能建设“十不准”。在机关干部职工中扎实开展“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”活动，深入开展治庸问责工作，切实转变机关工作作风，努力打造学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型机关；三是强化办公室干部职工亲民、爱民意识，教育干部职工要始终怀着对人民群众的深厚感情做工作，善于换位思考，做到将心比心，尤其保证在接待来信来访的群众时态度和蔼，耐心疏导解释，决不允许因工作作风粗暴简单，态度蛮横而导致事态扩大，矛盾激化。

四、围绕载体抓深化，致力创造和谐机关环境。

1、加强文化建设，创活跃氛围。充分发挥机关支部的牵头作用，以建党91、92周年活动为契机，积极组织开展形式多样的文娱活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活，并且收到寓教于乐的效果。积极组织开展助学、助贫、助困等捐助活动。同时，积极参加市委文明办组织的大型社会文化宣传活动和各类精神文明创建活动，切实提高干部职工的文化素质和文明程度。

2、加强综合管理，创良好环境。全力加强机关环境建设，关心职工生活，解决职工困难。建立“谈心制度”，增强领导班子成员间、领导与干部职工间的沟通联系，掌握和了解干部职工思想动态，营造和谐的工作氛围；强化对驾驶员的监管，严格执行《车辆管理制度》，无发生交通责任事故；认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故；认真学习贯彻计划生育法律法规，没有出现计划外生育行为；逐步更新办公室设备，不断提高办公自动化水平，塑造环境优美、整洁有序、充满生机的机关形象。

两年来，市政府办公室在创建文明单位工作中虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，主要是学习还有待进一步加强，整体素质还需进一步提高；机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化等等。我们将在今后的创建工作中，进一步巩固扩大成果，深化创建内容，创造性地开展工作，不断提升创建水平，为当阳济社会跨越式发展作出新的积极的贡献。

第二篇：政府办公室创建文明单位的自查报告

政府办公室创建文明单位的自查报告：

市文明办：

今年以来，县政府机关文明单位创建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大和十六届五全会精神，用科学发展观和构建和谐社会的总体要求统缆工作全局，以思想道德建设为重点，以开展群众性创建活动为载体，深入开展文明单位创建活动，建一

流机关，创一流环境，争一流业绩。建立一支“政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率”的干部队伍，推动县政府机关各项工作上新台阶。现将文明单位创建工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，靠实工作责任

为加强领导，统筹协调，落实责任，把各项创建工作落到实处，成立了县政府机关创建市级文明单位领导小组，组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

县编办主任

县审计局局长

县广电局局长

县监察局局长

县农办主任

国土分局局长

县统计局局长

县旅游局局长

县安监局局长

县扶贫办主任

县科技局局长

县农业综合开发办主任

县宗教局局长

领导小组办公室设在县政府办公室，由同志兼任办公室主任，从有关部门抽调工作人员具体负责日常工作。3月2日，召开了县政府机关创建市级文明单位动员大会，印发了《县人民政府办公室关于县政府机关创建市级文明单位实施方案》，明确了工作职责，靠实了工作责任，保证了各项工作顺利开展。

二、丰富创建内容，建设五型机关

县政府机关在历年创建工作的基础上，立足实际，查找不足，进一步提高和丰富机关文明单位的创建内涵，以建设“五型”机关为载体，全面开展创建工作。

㈠坚持终身学习理念，建设学习型机关。

把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本，长期坚持，孜孜不倦，在机关上下形成勤于学习、乐于求知、勇于探究的良好风气。一是重视和加强政治理论的学习，不断提高机关工作人员的政治理论素质和政策理论水平。结合先进性教育活动和荣辱观教育，组织机关干部职工认真学习《党章》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、中央1号文件精神及党和国家领导人的重要讲话，把握时代脉搏，顺应发展潮流，用先进理论武装思想，为加快发展提供更好的服务。坚持把政治理论学习制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排时间不少于两小时的一次政治理论学习。二是加强业务知识的培训学习。组织机关全体干部职工，切实加强专业知识、项目建设、招商引资、法规政策、市场经济等方面知识的学习，努力使每一个机关干部都成为熟悉情况、精通业务的行家里手。根据实际，采取长短结合、行之有效、形式多样的方式，定期不定期地组织开展业务知识的学习培训，不断提高机关干部职工的业务能力。三是深入开展爱国主义、集体主义和艰苦创业教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定共产主义和建设有中国特色社会主义信念。四是加强思想道德教育，加强《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，加强“三德”教育（社会公德、职业道德、家庭美德），大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。着眼于解决实际问题，着眼于提高执政能力，做到学以致用，用以促学，学用相长。充分发扬理论联系实际的优良学风，勤于学习，善于思考，勇于探索，注重调查研究，及时总结经验，达到解放思想、创新思路、改进学风、促进工作的目的。

㈡坚持开拓进取理念，建设创新型机关。

一是大力推进思想和科学发展观观念创新。按照“三个代表”重要思想的要求，解放思想、与时俱进，不断推进思想解放和观念更新。根据新的实践，解决制约深化改革、扩大开放、工作落实、加快发展的思想瓶颈，使思想和行动更加符合时代发展的要求，不断适应新形势、研究新情况、解决新问题、求得新发展。二是大力推动工作实践创新。根据形势和实践的发展，及时调整思想上、工作上和制度上不适应工作要求的东西，创新思路，创新方法，创新服务手段，准确定位自身职能，真正把工作重心转到抓环境、抓服务上来。三是大力推进运行机制创新。把健全和完善机关工作运行机制作为提高机关服务效能的一项治本措施，制定和完善各项工作制度，进一步强化机关管理，确保各项工作任务分解到位，责任到人。把机关工作人员的“责、权、利”有机结合起来，充分调动机关工作人员的积极性。进一步深化机关干部人事制度改革，推行竞争上岗，扩大岗位交流，营造良好的用人环境，搭建各类人才发挥作用的有效平台。

㈢坚持促进发展理念，建设服务型机关。

充分发挥县政府机关部门参谋助手、综合协调、督促

第三篇：2013政府办公室创建文明单位的自查报告

市文明办：

今年以来，县政府机关文明单位创建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大和十六届五全会精神，用科学发展观和构建和谐社会的总体要求统缆工作全局，以思想道德建设为重点，以开展群众性创建活动为载体，深入开展文明单位创建活动，建一流机关，创一流环境，争一流业绩。建立一支“政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率”的干部队伍，推动县政府机关各项工作上新台阶。现将文明单位创建工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，靠实工作责任

为加强领导，统筹协调，落实责任，把各项创建工作落到实处，成立了县政府机关创建市级文明单位领导小组，组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

县编办主任

县审计局局长

县广电局局长

县监察局局长

县农办主任

国土分局局长

县统计局局长

县旅游局局长

县安监局局长

县扶贫办主任

县科技局局长

县农业综合开发办主任

县宗教局局长

领导小组办公室设在县政府办公室，由同志兼任办公室主任，从有关部门抽调工作人员具体负责日常工作。3月2日，召开了县政府机关创建市级文明单位动员大会，印发了《县人民政府办公室关于县政府机关创建市级文明单位实施方案》，明确了工作职责，靠实了工作责任，保证了各项工作顺利开展。

二、丰富创建内容，建设五型机关

县政府机关在历年创建工作的基础上，立足实际，查找不足，进一步提高和丰富机关文明单位的创建内涵，以建设“五型”机关为载体，全面开展创建工作。

㈠坚持终身学习理念，建设学习型机关。

把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本，长期坚持，孜孜不倦，在机关上下形成勤于学习、乐于求知、勇于探究的良好风气。一是重视和加强政治理论的学习，不断提高机关工作人员的政治理论素质和政策理论水平。结合先进性教育活动和荣辱观教育，组织机关干部职工认真学习《党章》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、中央1号文件精神及党和国家领导人的重要讲话，把握时代脉搏，顺应发展潮流，用先进理论武装思想，为加快发展提供更好的服务。坚持把政治理论学习制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排时间不少于两小时的一次政治理论学习。二是加强业务知识的培训学习。组织机关全体干部职工，切实加强专业知识、项目建设、招商引资、法规政策、市场经济等方面知识的学习，努力使每一个机关干部都成为熟悉情况、精通业务的行家里手。根据实际，采取长短结合、行之有效、形式多样的方式，定期不定期地组织开展业务知识的学习培训，不断提高机关干部职工的业务能力。三是深入开展爱国主义、集体主义和艰苦创业教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定共产主义和建设有中国特色社会主义信念。四是加强思想道德教育，加强《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，加强“三德”教育(社会公德、职业道德、家庭美德)，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。着眼于解决实际问题，着眼于提高执政能力，做到学以致用，用以促学，学用相长。充分发扬理论联系实际的优良学风，勤于学习，善于思考，勇于探索，注重调查研究，及时总结经验，达到解放思想、创新思路、改进学风、促进工作的目的。

㈡坚持开拓进取理念，建设创新型机关。

一是大力推进思想和科学发展观观念创新。按照“三个代表”重要思想的要求，解放思想、与时俱进，不断推进思想解放和观念更新。根据新的实践，解决制约深化改革、扩大开放、工作落实、加快发展的思想瓶颈，使思想和行动更加符合时代发展的要求，不断适应新形势、研究新情况、解决新问题、求得新发展。二是大力推动工作实践创新。根据形势和实践的发展，及时调整思想上、工作上和制度上不适应工作要求的东西，创新思路，创新方法，创新服务手段，准确定位自身职能，真正把工作重心转到抓环境、抓服务上来。三是大力推进运行机制创新。把健全和完善机关工作运行机制作为提高机关服务效能的一项治本措施，制定和完善各项工作制度，进一步强化机关管理，确保各项工作任务分解到位，责任到人。把机关工作人员的“责、权、利”有机结合起来，充分调动机关工作人员的积极性。进一步深化机关干部人事制度改革，推行竞争上岗，扩大岗位交流，营造良好的用人环境，搭建各类人才发挥作用的有效平台。

㈢坚持促进发展理念，建设服务型机关。

充分发挥县政府机关部门参谋助手、综合协调、督促检查的职能，超前思考，统筹协调，抓主抓重，积极开展调查研究，主动建言献策，为领导决策提供服务。在协调各方工作中发挥牵头作用，加强与各部门之间的沟通衔接，及时协调解决工作中存在的困难和问题，保证政令畅通，促进工作落实。

一是提高服务意识。自觉实践党的宗旨，把维护人民群众的切身利益，全心全意为人民服务，作为机关工作的出发点和落脚点，贯穿机关工作的全过程。强化主动服务意识，提高服务本领，坚决防止和克服对群众漠不关心，部门利益至上和形式主义、官僚主义、死搬教条的倾向，下决心解决好门难进、脸难看、事难办的“三难” 问题。要坚持有利群众、方便办事、依法办理、务实高效的原则，简化办事程序，提高工作效能，优化办事环境，建设人民群众满意机关。

二是努力为群众办实事、办好事。紧紧围绕县委、县政府的工作重点和中心工作，探索和建立为群众服务的基本制度和长效机制，深入基层，深入群众，与群众结对子、手拉手，实实在在为群众多办好事、办实事，帮助群众解决在生产生活中遇到的实际问题。

三是不断提高服务效率。坚持服务承诺，限时办结，切实发扬雷厉风行、务实高效的优良作风，不断提高为基层、为群众服务的质量和效率。

四是建立服务机制。把制度建设作为文明单位创建的基础性工作来抓，修订完善了《秦州县政府办公室工作职责及制度汇编》和《政府办党支部制度汇编》，通过修订完善制度明确每个单位、科室的工作职责，便于工作人员摆正位置，把握角色，既能积极主动、大胆工作，又不缺位越位，做到分工明确，责任到人，规范工作行为，优化工作环境，提高工作效率。同时，细化工作程序，实行逐级负责制，确保各项工作环环相扣、井然有序。引入激励机制。根据各单位、科室的工作特点和性质，建立工作评价标准，对工作人员所承担的任务进行分解和量化，鼓励他们公平竞争，使人员素质与岗位职责科学合理地统一起来，纳入对工作人员的能力测评和绩效考核当中，促使他们努力提高自身的业务素质。在考核中，对考评成绩突出的给予一定的奖励，对工作平平的进行必要的岗位调整。

五是着力改善机关环境。坚持加强机关基础设施及配套设施建设，按照美化、绿化、亮化、净化标准，及时对机关大院原陇南书院的文物、建筑、古树等进行修缮保护，对楼道、墙体进行粉刷，保持建筑物外观整洁，维护文物大院干净整洁、古朴典雅的风格和品位。加强对水、电、暖等设施的更换维修，消除安全隐患。在各科室、各办公室、会议室及走廊、过道等处摆放和栽植花卉，及时浇水、修剪，美化办公环境。坚持卫生县域包干制度和检查评比制度，每周按照办公室的统一安排，由主任带队对各单位、科室的办公室和卫生地段进行检查评比，确保办公环境干净整洁。

六是加强机关安全管理。严格落实《出入证》管理制度、来客登记制度、各单位24小时值班制度和门卫人员、保安人员值班巡察制度，确保机关安全。

七是加强信息报送和发布工作。通过政府网站、《秦州动态》、《政务督查》、《秦州发展研究》等载体，及时报送和发布县域内经济和社会发展大事，反映工作动态，提供决策参考，促进工作落实。今年以来，共编发《秦州动态》9期，《政务督查》3期，《发展研究》4期，在政府网站发布新闻、报送信息850条，公开党务政务文件资料78份(篇)，点击量达到93000多次。

㈣坚持以人为本理念，建设和谐型机关。

一是发扬协作精神。领导班子成员精诚团结，为干部职工做表率。科室间以大局为重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促进落实。

二是发扬奉献精神。在干部评先选优、提级晋职上，优先考虑勤奋干事、成绩显著、群众公认的同志，树立正确的用人导向，营造优秀人才脱颖而出的良好氛围。

三是注重人文关怀。关心干部职工的思想、工作和生活，机关工作人员婚嫁、生病住院、家中有事时，都要派专人谈心、祝贺、看望和慰问。着力打造心齐气顺、风正劲足的和谐局面。

四是提倡团队精神。充分利用“三&8226;八”、“五&8226;一”、“七&8226;一”、“国庆”等重大节庆日，深入开展群众性文娱活动，举办形式多样的文化体育活动，一方面丰富了干部职工的文化生活，缓解了紧张的工作气氛，另一方面通过举办该活动，增强了机关的团队精神和集体荣誉感，营造机关严肃活泼的工作氛围和互信互助的人文环境。今年4月，组织机关干部职工参加了县工会组织的大众广播体操比赛，并获得了优秀组织奖。

五是提倡献爱心。组织干部职工积极参与社会救助、扶贫济困、抗灾救灾、送温暖献爱心等捐款捐物活动，继承传统美德，弘扬人道主义精神。

㈤坚持清正廉洁理念，建设廉洁型机关。

一是认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。坚持教育、制度、监督三管齐下，有效结合，引导干部树立正确的世界观、权力观和利益观，自觉摆正个人与组织的关系，个人与群众的关系、局部利益与全局利益的关系，廉洁奉公，干净干事，真正把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上。

二是坚持发扬艰苦奋斗的优良作风，牢固树立长期过紧日子的思想。从严落实县委、县政府制订的公务接待、公车管理等有关规定，坚决制止和杜绝讲排场、比阔气、奢侈浪费等消极腐败现象，形成比工作、比干劲、讲廉洁、讲奉献的良好风气，塑造勤政廉政的良好机关形象。

三是进一步健全和完善监督机制，畅开监督渠道，充分发挥法律监督、组织监督、群众监督和舆论监督的作用，严格落实干部诫勉谈话、定期汇报、考核、述职报告、离任经济责任审计等制度，把对干部的监督从8小时内延伸到8小时外、从工作圈延伸到生活圈、社交圈。坚持勤俭办公，厉行节约。精简会议，严格限定文件印发数量。强化成本观念，降低行政成本。提倡打印纸双面使用，用电子邮件收发材料和在电脑上改稿。严格执行接待标准，不搞超规格接待。强化能源观念，促进节能降耗。严禁使用电炉等大功率用电器，尽量使用自然光照明，电脑、打印机用完随手关闭。

三、落实创建要求，强化工作措施

一是机关各部门高度重视文明单位创建工作，各单位领导班子成员、各科室负责人、广大干部职工从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大和十六届五中全会精神的高度，从全县经济社会发展大局的高度，充分认识争创文明单位的重大意义，增强了创建工作积极性、主动性和创造性。

二是强化措施，落实创建层级负责制。在机关内部形成“一把手亲自抓，分管领导具体抓，分管部门全力抓，科室群团组织齐抓共管”的文明单位创建工作机制。坚持 “谁主管，谁负责”的原则，实行层级负责制，对影响创建工作大局的任何科室和个人，按照有关规定，严格追究直接责任人和科室负责人的责任。领导班子定期研究文明单位创建工作，及时研究解决创建工作中的新情况、新问题，各科室负责人把创建工作摆到工作的重要议事日程，围绕创建目标，认真组织实施。各单位、各科室在这次活动中，充分发挥了模范带头作用，积极投入创建工作，保证了创建工作顺利进行。

三是加强督导，确保各项创建措施落到实处。创建活动领导小组切实加强了对整个创建活动的监督检查，把文明单位创建与干部考评结合起来，把创建成果与物质奖励结合起来，把创建活动与各类评先选优、表彰奖励活动结合起来，实行奖优罚劣，充分调动全体干部职工的创建积极性，营造“人人关心、人人支持、人人参与”的文明单位创建氛围。

四是加强宣传，营造良好的创建氛围。充分利用政府网站、《秦州动态》、《政务督查》和《秦州发展研究》等宣传阵地，加大宣传力度，着力营造良好的创建氛围。同时加强了同市、县文明办的工作联系，积极争取上级有关部门对创建工作的支持和指导，不断把创建工作引向深入。

四、存在的问题和今后工作打算

今年以来，县政府机关在市级文明单位创建工作中取得了一定成绩，但还存在一些不足，主要表现在：县政府机关日常事务庞杂，主要致力于为全县经济发展提供服务，精神文明建设工作有待进一步加强;由于机关条件所限，文化体育设施器材和活动场所不能满足干部职工的需要，文化体育活动比较单一。

针对以上问题，今后，我们将以党的十六届四中、五中全会和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观和构建和谐社会的总体要求，开拓进取，扎实工作，努力做好以下几方面工作：一是进一步强化干部职工的政治理论学习，抓好理论武装工作，全面提高机关干部职工的政治理论素质，思想道德素质和科学文化素质;二是创新活动载体，丰富活动内容，广泛开展各项文明单位创建活动，全面落实市、县文明委和大城街道文明办的各项要求;三是加强制度建设，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人监督考核的良好运行机制，力争使文明单位创建工作再上一个新台阶。

第四篇：创建文明单位工作自查报告

创建文明单位工作自查报告

学生生活服务中心党支部在争创院级文明单位工作中以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发[xx年]8号。创建文明单位工作自查报告

学生生活服务中心党支部在争创院级文明单位工作中以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发[xx年]8号）精神为指针，以开展争创活动做为激发中心员工集体荣誉感的良好契机，教育中心广大员工立足本职岗位，积极认真的开展精神文明创建工作，有效的激发了中心员工的工作热情，工作效率和工作质量进一步提高，较好的完成了各项工作任务。现将对学生生活服务中心党支部争创文明单位的工作情况自查总结如下：

一、切实搞好领导自身班子建设，创建一个思路清晰、作风过硬、团结协作、真抓实干、开拓创新的坚强战斗集体

以切实搞好班子的思想政治建设入手，扎扎实实地开展党的十六届四中全会精神及“三个代表”的重要思想的学习和教育，树立科学的发展观和以人为本的服务理念，进一步转变工作作风，强化“三育人”意识，突出加强高等教育理论的学习和讨论，不断提高政策理论水平和驾驭全局的能力；大力强化以纪律教育为重点的党性原则教育和廉政教育，严格执行学院党委制定的规章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤坝，班子成员特别是主要领导干部率先垂范、严于律己，以强烈的事业心、责任感以及良好的思想品质和职业道德带动影响别人，在重大事务决策和敏感工作中严格按照民主集中制原则办事，坚持集体研究，并采取不同方式将有关情况予以公开，增加工作透明度，使班子做出的一系列决策或决定，能够变成全体同志的共识和行动，从而在中心内部真正形成了和谐、敬业、求实、进取的良好工作氛围，有力地促进了各项工作健康有序进行，并取得了一系列显著的工作业绩，后勤改革也得到了健康发展，并因此受到了广泛的关注和好评。

三、认真抓好思想政治工作，形成了一支作风严谨、团结进取、敬业爱岗、务实创新，精神状态好，奉献精神强，具有较高思想素质和业务水平的后勤管理队伍

（一）能够严格按照学院党委的要求，狠抓了党员干部和全体员工的政治理论学习，坚持利用政治学习日，组织党员干部和全体员工认真学习十六大和十六届四中全会精神，尤其认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的“两个务必”重要指示，并针对中心存在的服务质量问题和党员的作风问题等，在党员干部中开展了实践“三个代表”，转变工作作风的讨论，大大增强了党员干部的学生利益“代表”意识，真正树立了“一切为了学生”的服务思想。

（二）通过积极组织全体员工认真学习《公民道德建设实施纲要》和《南阳理工学院精神文明建设工作条例》、《南阳理工学院师生员工日常行为道德基本规范》，提高了广大员工对精神文明建设工作精神实质的认识，进一步强化了敬业奉献精神和开拓创新意识，明确了工作方向和目标，增强了工作的自觉性、主动性和创造性。

四、建立健全各项规章制度，用机制调动每个同志的积极性，保证了学院及中心各项规章制度的贯彻落实，促进了各项工作的健康开展

重视规范化建设并主动做好落实工作。进一步修改、补充、完善一系列规章制度，如《精神文明建设实施细则》、《人事分配制度》、《财务管理制度》、《xx年年学生满意工程奖惩办法》、《学生生活服务中心党支部安全事故责任追究制度》、《党员领导干部廉洁自律十不准》、《学生生活服务中心职工文明守则》、《公寓管理科制度汇编》、《膳食管理科制度汇编》等，做到定岗定人，采取逐月考核、逐月评比的办法，切实抓好过程管理，大大提高了工作效率，促进了各项工作的全面落实。针对学院提升后的发展形势，教育大家牢固树立危机意识、责任意识、全局意识，进一步增强为学生作好服务的思想，从而提高后勤的整体服务水平和服务质量。

五、扎扎实实开展精神文明建设，提高服务质量，形成了遵守职业道德、诚信服务，争创文明单位和文明个人的的氛围

（二）根据学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发[xx年]8号）文件精神，结合中心实际制订了《学生生活服务中心文明单位文明教工考评细则》和《学生生活服务中心党支部精神文明建设实施方案》，扎实开展精神文明细胞建设工作，大力营造浓厚的精神文明创建工作氛围，本xx共评选出文明食堂2个；

文明教工4人；文明家庭1个；文明科（室）1个，使争创文明科室、争做文明教工活动在中心内部搞得有声有色，丰厚了创建工作的基础。真正形成了讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲卫生的干事创业的良好工作氛围，全体员工的精神面貌、室内外环境卫生、工作质量和效率、学习态度和学风等都大为改观。

六、牢固树立以人为本的工作理念，集中精力狠抓服务和管理工作，努力提高服务水平和质量

在学生生活服务工作中，牢固树立以人为本的工作理念，坚持“一切为了学生，为了学生的一切”的服务宗旨，狠抓各个工作环节中各项工作措施的有效落实，切实提升服务水平和服务质量。

（一）在学生公寓的服务与管理中坚持教育和管理并重的原则，实现卫生、维修、安全量化管理，定期公布检查情况，严格按标准打分，并把学生在公寓的情况向学生所在系和学生工作部进行反馈。

xx年xx学生公寓的物业服务受到师生好评。学生公寓全年接待参观学习的团体50余起，发挥了学院对外交流的“窗口”作用。

（二）以“学院稳定”和“一切为了学生”为目标，强化学生食堂管理，争创一流，保护了就餐学生的利益。

一是在引进竞争的基础上，采取有效措施降低了伙食成本、稳定了伙食价格。

xx年年3月至6月的政治敏感时期，一方面中央三令五审稳定价格，另一方面食品类物价上涨幅度大，学生食堂顶住各种压力稳定价格，使学生伙食费保持在日平均5元左右；

二是为了保证就餐学生的身心健康，狠抓了环境卫生、饮食卫生和个人卫生工作。

坚持责任制和责任追究制，促进安全与卫生工作上台阶。xx年xx学生食堂被南阳市授予“学校食品卫生先进单位”称号。

（四）发扬“敢于争先”的精神，在去年获得全省高校“示范性学生食堂”和“示范性学生公寓”殊荣的基础上，二是学生食堂争创河南省卫生厅“食品卫生等级a级单位”称号，中心投入资金6万余元；

xx年年学生食堂获得河南省卫生厅“食品卫生等级a级单位”称号，为我院学生食堂“吃的放心”做了诠释。

（五）制定和实行公寓电脑维修承诺制，增强了工作人员的服务意识，加强了学生对电脑维修的监督，解决了学生和教师修电脑难的问题。

（六）组织实施了贯穿全年的“学生满意”工程活动。

为了使“学生满意”程活动开展的扎扎实实、富有成效，坚持每周进行二到三次的检查或抽查，并编发检查通报，促使文明服务、热情服务、周到服务之风逐步形成。

（七）加大了经费投入，改善了服务条件，提高了服务质量。

一是全年在学生公寓门窗玻璃、水电管线、浴池和茶炉、餐桌、餐椅、公寓电脑等方面的维修费用投入达30万元，服务设施完好率达到了95%以上，保证了广大学生的正常使用；

三是公寓电脑升级投入资金73万元；

四是为学生提供在线服务和电话预约服务，并实行了三级投诉监督服务；

五是为了给学生提供方便、便宜的服务，与南阳通信公司洽商，在学生公寓区开通了201电话与ip电话一卡通业务，国内长途统一每分钟0.3元，既方便学生又为学生节约了通话费。

综上所述，通过认真自查，严格对照条件，我们认为学生生活服务中心已基本符合学院文明单位的标准，特向学院文明委申报文明单位。

二○○五年六月十日

第五篇：创建文明单位工作自查报告

创建文明单位工作自查报告

学生生活服务中心党支部在争创院级文明单位工作中以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发[2001]8号）精神为指针，以开展争创活动做为激发中心员工集体荣誉感的良好契机，教育中心广大员工立足本职岗位，积极认真的开展精神文明创建工作，有效的激发了中心员工的工作热情，工作效率和工作质量进一步提高，较好的完成了各项工作任务。现将对学生生活服务中心党支部争创文明单位的工作情况自查总结如下：

一、切实搞好领导自身班子建设，创建一个思路清晰、作风过硬、团结协作、真抓实干、开拓创新的坚强战斗集体

以切实搞好班子的思想政治建设入手，扎扎实实地开展党的十六届四中全会精神及“三个代表”的重要思想的学习和教育，树立科学的发展观和以人为本的服务理念，进一步转变工作作风，强化“三育人”意识，突出加强高等教育理论的学习和讨论，不断提高政策理论水平和驾驭全局的能力；大力强化以纪律教育为重点的党性原则教育和廉政教育，严格执行学院党委制定的规章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤坝，班子成员特别是主要领导干部率先垂范、严于律己，以强烈的事业心、责任感以及良好的思想品质和职业道德带动影响别人，在重大事务决策和敏感工作中严格按照民主集中制原则办事，坚持集体研究，并采取不同方式将有关情况予以公开，增加工作透明度，使班子做出的一系列决策或决定，能够变成全体同志的共识和行动，从而在中心内部真正形成了和谐、敬业、求实、进取的良好工作氛围，有力地促进了各项工作健康有序进行，并取得了一系列显著的工作业绩，后勤改革也得到了健康发展，并因此受到了广泛的关注和好评。

三、认真抓好思想政治工作，形成了一支作风严谨、团结进取、敬业爱岗、务实创新，精神状态好，奉献精神强，具有较高思想素质和业务水平的后勤管理队伍

（一）能够严格按照学院党委的要求，狠抓了党员干部和全体员工的政治理论学习，坚持利用政治学习日，组织党员干部和全体员工认真学习十六大和十六届四中全会精神，尤其认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的“两个务必”重要指示，并针对中心存在的服务质量问题和党员的作风问题等，在党员干部中开展了实践“三个代表”，转变工作作风的讨论，大大增强了党员干部的学生利益“代表”意识，真正树立了“一切为了学生”的服务思想。

（二）通过积极组织全体员工认真学习《公民道德建设实施纲要》和《南阳理工学院精神文明建设工作条例》、《南阳理工学院师生员工日常行为道德基本规范》，提高了广大员工对精神文明建设工作精神实质的认识，进一步强化了敬业奉献精神和开拓创新意识，明确了工作方向和目标，增强了工作的自觉性、主动性和创造性。

四、建立健全各项规章制度，用机制调动每个同志的积极性，保证了学院及中心各项规章制度的贯彻落实，促进了各项工作的健康开展

重视规范化建设并主动做好落实工作。进一步修改、补充、完善一系列规章制度，如《精神文明建设实施细则》、《人事分配制度》、《财务管理制度》、《2004年学生满意工程奖惩办法》、《学生生活服务中心党支部安全事故责任追究制度》、《党员领导干部廉洁自律十不准》、《学生生活服务中心职工文明守则》、《公寓管理科制度汇编》、《膳食管理科制度汇编》等，做到定岗定人，采取逐月考核、逐月评比的办法，切实抓好过程管理，大大提高了工作效率，促进了各项工作的全面落实。针对学院提升后的发展形势，教育大家牢固树立危机意识、责任意识、全局意识，进一步增强为学生作好服务的思想，从而提高后勤的整体服务水平和服务质量。

五、扎扎实实开展精神文明建设，提高服务质量，形成了遵守职业道德、诚信服务，争创文明单位和文明个人的的氛围

（一）围绕学院“132”战略，突出“一切为了学生”的服务思想，在中心范围内进行了贯穿全年工作的“学生满意工程”活动，促进中心的各项服务水平有了较大提高。

（二）根据学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）[2001]8号）文件精神，结合中心实际制订了《学生生活服务中心文明单位文明教工考评细则》和《学生生活服务中心党支部精神文明建设实施方案》，扎实开展精神文明细胞建设工作，大力营造浓厚的精神文明创建工作氛围，本共评选出文明食堂2个；文明教工4人；文明家庭1个；文明科（室）1个，使争创文明科室、争做文明教工活动在中心内部搞得有声有色，丰厚了创建工作的基础。真正形成了讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲卫生的干事创业的良好工作氛围，全体员工的精神面貌、室内外环境卫生、工作质量和效率、学习态度和学风等都大为改观。

六、牢固树立以人为本的工作理念，集中精力狠抓服务和管理工作，努力提高服务水平和质量

在学生生活服务工作中，牢固树立以人为本的工作理念，坚持“一切为了学生，为了学生的一切”的服务宗旨，狠抓各个工作环节中各项工作措施的有效落实，切实提升服务水平和服务质量。

（一）在学生公寓的服务与管理中坚持教育和管理并重的原则，实现卫生、维修、安全量化管理，定期公布检查情况，严格按标准打分，并把学生在公寓的情况向学生所在系和学生工作部进行反馈。2004学生公寓的物业服务受到师生好评。学生公寓全年接待参观学习的团体50余起，发挥了学院对外交流的“窗口”作用。

（二）以“学院稳定”和“一切为了学生”为目标，强化学生食堂管理，争创一流，保护了就餐学生的利益。一是在引进竞争的基础上，采取有效措施降低了伙食成本、稳定了伙食价格。2004年3月至6月的政治敏感时期，一方面中央三令五审稳定价格，另一方面食品类物价上涨幅度大，学生食堂顶住各种压力稳定价格，使学生伙食费保持在日平均5元左右；二是为了保证就餐学生的身心健康，狠抓了环境卫生、饮食卫生和个人卫生工作。坚持责任制和责任追究制，促进安全与卫生工作上台阶。2004学生食堂被南阳市授予“学校食品卫生先进单位”称号。

（三）全力营造东南校区学生生活好环境。由于新校区建设周期短，周围环境比较复杂，各项基础设施在9月1日时仍未就绪，这使保证2004级新生按时入住、按时供餐、按时供开水等工作遇到了难题，困难冲冲。中心全体员工把落实三个“按时”作为政治任务来完成，牺牲休息时间，日夜加班全力以赴配合基建施工、帮助设备家具安装、租车雇人送开水等，为2400新生安心生活、安心学习创造了较好的环境。

（四）发扬“敢于争先”的精神，在去年获得全省高校“示范性学生食堂”和“示范性学生公寓”殊荣的基础上，二是学生食堂争创河南省卫生厅“食品卫生等级A级单位”称号，中心投入资金6万余元；2004年学生食堂获得河南省卫生厅“食品卫生等级A级单位”称号，为我院学生食堂“吃的放心”做了诠释。

（五）制定和实行公寓电脑维修承诺制，增强了工作人员的服务意识，加强了学生对电脑维修的监督，解决了学生和教师修电脑难的问题。

（六）组织实施了贯穿全年的“学生满意”工程活动。为了使“学生满意”程活动开展的扎扎实实、富有成效，坚持每周进行二到三次的检查或抽查，并编发检查通报，促使文明服务、热情服务、周到服务之风逐步形成。

（七）加大了经费投入，改善了服务条件，提高了服务质量。

一是全年在学生公寓门窗玻璃、水电管线、浴池和茶炉、餐桌、餐椅、公寓电脑等方面的维修费用投入达30万元，服务设施完好率达到了95%以上，保证了广大学生的正常使用；三是公寓电脑升级投入资金73万元；四是为学生提供在线服务和电话预约服务，并实行了三级投诉监督服务；五是为了给学生提供方便、便宜的服务，与南阳通信公司洽商，在学生公寓区开通了201电话与IP电话一卡通业务，国内长途统一每分钟0.3元，既方便学生又为学生节约了通话费。

综上所述，通过认真自查，严格对照条件，我们认为学生生活服务中心已基本符合学院文明单位的标准，特向学院文明委申报文明单位。请予考评。

学生生活服务中心党支部

二○○五年六月十日