2018年一季度个人工作总结及第二季度工作计划与2018年一线员工述职述廉报告

第一篇：2018年一季度个人工作总结及第二季度工作计划与2018年一线员工述职述廉报告

2018年一季度个人工作总结及 己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

第二篇：一线员工述职述廉报告

--精选公文范文--------------------------一线员工述职述廉报告

一线员工述职述廉报告时光飞逝，转眼XX年又开始了。还记得去年今时，刚刚入行的我甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在我都算是行里的老员工了。虽然只是这短短的一年，却感觉我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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第三篇：2018年一季度个人工作总结及第二季度工作计划与2018年七年信息技术工作总结

2018年一季度个人工作总结及 己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

第四篇：二季度述职述廉报告

二季度述职述廉报告

身为一名中国共产党员、机电安装队队长，我始终坚持“安全第一、生产第二”安全生产方针,牢固树立“以人为本、生命至上”的安全管理理念。在公司、机电科室领导的正确领导下，团结带领全队职工，积极投身安全生产，严格安全管理，上下齐心协力，圆满完成了各项工作任务。同时，紧紧围绕公司党委的总体工作要求，在切实抓好自身廉政建设。现将本人述职述廉情况汇报如下：

一、思想政治方面

机电安装工作是一项环节复杂、技术参数性强的工作任务，作为队长不但要在管理和业务技术过硬，更需要政治思想素质高。我作为一名基层管理人员，在作好安全管理工作的同时，注重政治思想的学习。在平时，抽出一定的时间自学，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为理论依据，科学地融入到自己的工作实践中。坚持以党的安全生产方针为指导，贯穿安全生产的全过程。并认真贯彻公司党政提出的各项安全生产思想，领会其中的精神，使自己在做好安全管理工作的同时，政治思想水平得到很大提高，为以后工作的开展奠定了坚实的基础。同时利用班前会和学习日，组织职工贯彻学习公司下发的各种文件，提高安全意识，实现生产安全。

二、本职工作方面 搞好机电安装工作，是安全生产任务的有力保证。作为基层单位负责人，以身作则，强化自身业务素质培训，不断巩固并加强机电运输管理工作的领悟与决策能力，率先做到对一些新设备、新技术的良好应用，带领全队职工，刻苦钻研，结合单位工作实际，努力培养安装人才，搞好技术攻关，加强科技创新。实行专人专责，对待提升运输方面实施全时全方位监控，有力保证运输安全。强化正确站位意识，保证了现场安全管理。

三、工作作风方面

对待新技术、新设备的安装，从技术层面上讲，必须从基础做起，从日常做起，从实践工作着手，使其更规范、更具体，并能得到重视。为此，我必须要自我加压，不断学习，开拓思路，狠钻业务，同时严格安装工程质量管理和按章规范操作。重视各班组具体实施过程中的实际情况，结合自己多年的实践工作经验，提出建议。在平时的工作中，本人爱岗敬业、思维严谨、作风踏实、严格安全生产治理。以安全生产任务为己任，加强安全管理。以质量标准化建设为己任，努力提高技术知识，全身心的为公司的发展积极贡献。

四、工作任务方面

针对安装工作任务多变，作业环境复杂，吊装、运输环节相对较多等安全不利因素，强化安全管理，执行一工程一措施。完善了各项规章制度、规范员工行为。制定了一套切实可行绩效考核制度，严格执行干多少活，拿多少钱，并将材料节超纳入工资考核范围，并将其标准化、制度化，做到人人头上有责任，个个肩上有压力。以制度管理人，纪律约束人，使机电安装队的各项工作步入正规化，标准化。二季度在机电科领导协调部署下，高标准、高质量、出色的完成了西一二部皮带延伸安装、-600排水管路的安装和撤除，西

一、西

五、西十一缆车巷挡栏的加工和安装、地面翻罐笼防洪水池及配套管路、电缆的安装、西七二部车场至皮带张紧硐室2寸风水管路的安装、西七缆车巷风水管路除锈刷漆、-370外环水仓的清仓等工作任务。另外，积极响应公司开展的“百日安全无事故”活动和六月安全月活动，并借这次活动的东风，积极开展隐患排查工作，对现场存在的各种隐患进行排查，并制定相应的治理措施、治理期限和治理负责人，不断将事故消灭在萌芽状态。同时不断加大安全质量宣传教育力度，加强职工安全技术培训和特殊工种的专业培训工作，强化副职跟班制度和现场安全质量管理。在“消灭破皮伤，实现零工伤”安全目标的指引下，实现了季度安全生产。

五、廉洁自律方面

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终认真落实党风廉政建设责任制，严格要求自己，认真学习有关党风廉政建设法律、法规，果断贯彻执行上级关于廉洁自律的若干规定，自觉遵守公司的各项准则与规定，严格要求自己，牢记党的宗旨。经常告戒自警、自重、自省、自励，在新形势下，把好权力关、金钱关、人情关，做到职责清白；生活上，严格自律，做到慎独、慎行、慎吃、慎交，自觉把自己言行置于党群的监督之下。加强自律，廉洁从政，以身作则，不断加强自我教育，自我加压，努力做到严于律己，清正廉洁，警钟长鸣，本人无违法乱纪现象。

虽然做了大量的工作，但与领导的要求相差甚远，但在今后的工作中，我将以科学的发展观作为新的理念，以取得的成绩作为新的起点，自己决心不断学习新知识，研究新问题，将学到的知识最大限度地运用到工作中去，按照标准化建设要求，为我们和谐矿区的建设贡献自己的力量。带领全队为建设发展描绘公司更加美好的蓝图而努力奋斗。

第五篇：一季度述职述廉报告专题

一季度述职述廉报告

本人现任通巷工区副区长，分管防尘工作。自上任以来，认真履行工作职责，乘着枣矿集团大发展的大好时机，紧紧围绕矿、工区确定的各项奋斗目标和任务，本着坚持以人为本，安全第一的管理理念，严格管理、扑下身子扎实工作，现就本人一年来的学习和工作情况向各位领导、以及大家做以下述职报告。

一、加强政治理论学习，努力提高理论水平和业务素质。今年按照矿、工区学习安排，认真学习了党的方针政策、党的重大会议文件精神、科学发展观等，贯彻执行上级有关安全的指示精神及集团公司文件精神，认真学习研读、反复理解、消化执行、不断深化学习效果。我深刻认识到，通过不间断的学习，增强了我的政治意识和责任意识，提高了业务素质和工作能力，努力把自己锻炼成为一个业务熟练、作风优良的管理者，协助工区主要领导不断推动通防工作的快速发展。

二、深入现场抓管理，严格执行隐患排查制度，促进安全生产。认真贯彻落实矿党政及工区统一部署，理思路，订措施，抓落实，尽职尽责抓好通防安全管理工作。严格执行矿制定的干部入井跟班制度，能够深入井下狠抓一通三防，做好生产协调、现场质量标准化达标、安全监督，对安全隐患，违章行为不讲情面严格处理。每次入井走一路、查一路、记一路，现场能处理的看着处理，不能马上处理安排限期并跟踪落实整改。一季度平均入井指标均能超额完成，为矿井安全生产尽自己最大努力。

一是认真贯彻落实上级有关安全生产的文件、会议精神，加大安全检查和问题隐患整改力度。及时组织有人员对井下所有作业场所，进行全方位的督促检查，重点抓工作流程，积极配合上级单位及监管部门开展安全检查活动，对查出的各类问题以积极的态度对待，及时组织整改。

二是实行目标管理，狠抓安全生产责任制的落实。每月初对分管单位下达工作目标，开展安全质量标准化、清洁生产评比工作。本人每月坚持下井20次以上，深入现场，靠前指挥，按照“谁主管，谁负责”的原则，认真落实岗位责任制和安全生产责任制，强化检查，认真考核。

三、克己奉公，廉洁自律，认真把科学发展观落实到工作生活中去。

一直以来，我严格遵守“四大纪律”、“三个不得”、“五个不准”和“八个坚持、八个反对”等廉洁自律规定，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，做好“六个表率”。认真学习科学发展观重要思想，不断加强世界观的改造。认真履行党员的权利和义务，在工作、生活作风等方面始终坚持按党性原则办事，实事求是，谦虚谨慎，做到自重、自省、自警、自励，规范自己的言行，加强道德修养，自觉抵制各种不正之风。树立踏踏实实的工作作风，说老实话，办老实事，大事讲原则，小事讲风格。没有做过违反原则的事，没有脱离职工群众，没有为自己和家属谋过私利，真正做到了踏踏实实干事，清清白白做人。

四、存在问题和今后的努力方向。

在工区党政的带领下和同志们的配合下，我的学习和工作取得了一定的成绩，但离上级的要求还有很大差距，还存在一些方面的不足，如创造性的开启工作不够，政治理论学习还不够等等方面，因此在今后工作中我对自己提出如下要求：

第一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观等重要思想，把加强理论学习作为坚定政治信念构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

第二、进一步严格要求自己坚持正确政治立场，在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致，加强教育严格要求。

第三、工作中充分发挥主观能动性和创造性，更加圆满的完成上级的工作任务。

通巷工区：张振友

2011年1季度