2014臻鼎科技毕业顶岗实习报告范文

第一篇：2014臻鼎科技毕业顶岗实习报告范文

2014届毕业顶岗实习报告

臻鼎科技（秦皇岛）控股有限公司

操作员 秦皇岛市经济开发区

2013年12月1日至2014年5 月25日 班 级 姓 名 学 号 企业指导教师 校内指导教师 辅 导 员 实习单位 实习岗位 实习地点 实习时间

邯郸职业技术学院·机电系

2014年 06 月 10日

邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告

目录

1.臻鼎科技公司简介……………………………………………1 1.1公司基本情况………………………………………………1 1.2实习岗位……………………………………………………1 1.3实习任务……………………………………………………1 2.顶岗岗位工作的基本情况……………………………………2 2.1软性电路板(FPC)工程流程………………………………2 2.2印刷使用设备………………………………………………2 2.3丝印油墨分类与应用及调色基本方法……………………2 2.3.1丝印油墨种类……………………………………………2 2.3.2丝印油墨调色基本方法…………………………………3 2.4 丝印…………………………………………………………4 2.4.1丝印基本工艺原理………………………………………4 2.4.2丝印前的准备工作………………………………………4 2.4.3丝印加工…………………………………………………5 2.4.4保存丝网版………………………………………………6 2.4.5操作注意事项……………………………………………7 2.4.6丝印常见问题及原因……………………………………7 2.5检验要求……………………………………………………7 2.6质量保证体系及其保证措施………………………………8 2.6.1质量保证体系……………………………………………8 2.6.2质量保证措施……………………………………………8

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2.7安全保证……………………………………………………9 2.7.1安全目标…………………………………………………9 2.7.2安全保证措施……………………………………………9 2.8环境保护及文明生产………………………………………9 2.8.1环境保护…………………………………………………9 2.8.2文明生产…………………………………………………9 3 岗位工作总结…………………………………………………11 4 体会与收获……………………………………………………12 5 致谢……………………………………………………………13

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1臻鼎科技公司简介

1.1公司基本情况

臻鼎科技控股成立于2006年6月，主要生产软性电路板(FPC)、高密度连接板(HDI)、硬质电路板(R-PCB)及IC载板，广泛应用于电脑资讯、消费性电子及通讯、网路等各项3C电子产品。

臻鼎科技控股拥有经验丰富的经营管理团队，在沈庆芳董事长的领导下，与世界一流的客户合作，除了运用先进的研发技术，配合高效率、低成本、建构完整的制造基地，打造“效率化、合理化、自动化、无人化”的四个现代化制造工程。

台湾设立研发中心，制造基地涵盖大陆深圳、秦皇岛、淮安及营口。服务据点横跨台湾、大陆、日本、印度、美国、新加坡、芬兰等地，遍布欧美亚三大洲，提供全球客户最快速的优质服务。

“人才”为企业发展最重要的关键，臻鼎科技控股始终坚持以人为本、诚信、责任、卓越的核心价值，积极建立人才的选、育、用、留，从建教合作到各项专业、通识、管理及重点人才等训练课程，全面提升员工素质。同时我们提供完善的福利，定期举办丰富的社团文康活动，满足员工身心灵需求，带领所有员工与公司一起成长。

2013年公司营收达新台币645亿元，在中国及台湾PCB厂商排名第一、全球排名第二。

同时，臻鼎科技控股将运用 IE(工业工程)及自动化设备，持续提高效率。秉持着“发展科技、造福人类；精进环保，让地球更美好”的使命，打造PCB全方位事业平台并发展PCB相关产业，将臻鼎科技控股推向PCB业界的领先地位。1.2实习岗位

我在臻鼎科技公司应聘的是操作员一职。直观上来看就是懂得操作技术的人员，是指某一行业、或者其它特定工作场所内，在其上级的安排领导、派遣指挥下，根据自己的长项或者自身本领分配的一种特定职业。单从岗位上讲，我被分配到三厂印刷文字生产区，是一名丝网印刷机的操作员。1.3实习任务

（1）通过实习，了解目前软性电路板(FPC)的文字油墨印刷和可剥蓝胶印刷内容。

（2）通过实习，让学生学习具体的操作技术方法，为机电一体化应用方面积累实践经验，具有适应岗位要求的全面工作能力。

（3）参加实际生产工作，能够将工艺、设备、管理等理论知识应用到实际工作中，灵活运用已学的理论知识解决实际问题，培养学生独立分析问题和解决问题的 邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告

能力。

（4）.了解岗位工作职责及相关岗位的工作有关的内容，体会岗位工作的职责。理解各工种之间相互配合的重要性及工艺技术员的综合、协调作用。

（5）.通过学习，让学生了解企业文化、企业基本组织框架、主要产品（服务）生产流程、班组管理、安全管理、质量控制、个人经济责任制考核、实习岗位职责、岗位操作程序、设备使用规程等。

2.顶岗岗位工作的基本情况

2.1软性电路板(FPC)工程流程

进料检验—下料—钻孔—PTH—贴干膜—曝光—DES—假接—压着—丝印—表面处理—表面涂覆—打孔—电测—成型—可靠性测试—组装—FQC—OQC—包装/入库 2.2印刷使用设备

FPC丝印机

丝印机的全称为“丝网印刷机”（Screen Printer Machine），它是通过丝网把焊锡膏或贴片胶漏印到PCB焊盘上的一种设备。可分为垂直丝印机、斜臂丝印机、转盘丝印机、四柱式丝印机及全自动丝印机。主要应用在电子加工行业，印制电路板的丝印标志，仪器外壳面板的标志，电路板加工过程中的焊锡膏印刷等。2.3丝印油墨分类与应用及调色基本方法 2.3.1丝印油墨种类

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虽然丝印油墨属于印刷油墨的一种，但区分丝印油墨的种类方法非常的多。主要的分类方法有如下几种：根据油墨的特性区分种类：

可分为荧光油墨、亮光油墨、快固着油墨、磁性油墨、导电油墨、香味油墨、紫外线干燥油墨、升华油墨、转印油墨等。

根据油墨所呈状态区分种类；胶体油墨，如水性油墨、油性油墨、树脂油墨、淀粉色浆等。固体油墨，如静电 用墨粉。

根据油墨的特性区分种类：可分为荧光油墨、亮光油墨、快固着油墨、磁性油墨、导电油墨、香味油墨、紫外线干燥油墨、升华油墨、转印油墨等。

根据承印材料区分种类：纸张用油墨：油性油墨、水性油墨、高光型油墨、半亮光型油墨、挥发干燥型油墨、自然干燥型油墨、涂料纸型油墨、塑料合成纸型油墨、板纸纸箱型油墨。织物用油墨：水性油墨、油性油墨、乳液型油墨等。木材用油墨：水性墨、油性墨。金属用油墨：铝、铁、铜、不锈钢等不同金属专用油墨。皮革用油墨：印刷皮革专用油墨。玻璃陶瓷用油墨：玻璃仪器、玻璃工艺品、陶瓷器皿用油墨。

塑料用油墨：聚氯乙烯用油墨、苯乙烯用油墨、聚乙烯用油墨、丙烯用油墨等。印刷线路板用油墨：电导性油墨、耐腐蚀性油墨、耐电镀及耐氟和耐碱性油墨。2.3.2丝印油墨调色基本方法

所谓配色就是将两种以上的颜色，或是除主调色色彩之外再使用少量的色彩邻接，形成色彩的组合。彩色油墨使用前调配时，首先将色样上需要配制的颜色单独露出，正确的分辨出原稿（或原样）色彩是原色、间色，还是复色。如果是间色、复色，需要分辨出主色与辅色的比例。

其次一定要根据原稿指示的色调，小样调试，待与原稿相比，颜色色差较小或相等时，方可大批调配，且时间要短，调量要适当。

调的过少，造成停工，油墨色相不一，影响生产正常进行；过多会造成不必要的浪费。调墨通常在光线稳定或光线不直接照射的地方进行。

一.丝印油墨调色时要注意三点：

（1）配墨时应尽量少加不同色的油墨，色墨种类越少，混合效果越好。（2）采用“由浅入深”原则，无论配制浅色或鲜艳的彩色油墨，当色相接近样板时，要小心谨慎。不同厂家生产的油墨，最好不要混合调用，尽量采用同一厂家不同颜色的油墨进行调色，否则会产生色调不匀的现象，严重时会出现凝聚而使油墨报废。

（3）有些丝印油墨是通过烘干来干燥的，浅色烘干后比未干燥的更浅，深色烘干后偏深。另外，油墨的色调在印刷时干燥前和干燥后有否差别是容易忽视的问题。一般来说，通过自然干燥的（溶剂挥发型油墨），承印物是塑料、金属、纸张、玻璃等，色彩不会发生变化；但若是陶瓷用的色料，由于在灼烧氧化后才显色，只能凭

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经验来调色。而对于通过热固、光固来干燥的丝印油墨，颜色在深浅上有变化，上面已提到过。调墨量大时，可以使用调墨机，可在短时间内完成调色。

原油墨色以不同的比例混合，可以配出很多颜色的油墨。浅色油墨的调配一般以白墨为主，调以适当的彩色油墨。如淡蓝色，以白墨为主，略加蓝色（青色）；淡红色，以白墨为主，略加大红；灰色，以白墨为主，略加黑色；银灰色，以白墨为主，略加银粉浆，再加微量的黑墨。配制浅色丝印油墨（印料），要尽量少加白墨，因为白墨活性大，易使其它颜色发生变色现象。

二．丝印工作者要调好墨，必须做到：

(1)了解油墨的各种规格和性能；使所配的油墨适合生产需要。(2)掌握色彩学基本知识，在调墨中运用自如。

(3)对印刷的色彩及工艺技术进行分析，找出多套色的色序，以免色序不对，两色混溶，颜色发生变化。

(4)调墨时还要注意油墨颜色的亮度，要求亮度大的尽量以原色来调配，否则易使调出的墨“发灰”，降低了原有的色亮度。

油墨印刷适性的调整。通常出厂的丝印油墨，其粘度稍大，使用者应根据印刷图像的特点、丝网目数、印速、车间温度、承印物的表面张力及吸墨性能，用适当的溶剂、稀释剂、表面活性剂及减粘剂等，对油墨的粘度、表面张力、流动性及干燥速度等进行综合调整。如丝印细线和网点时，应使油墨流动性稍小，干燥速度可稍慢；粗网印刷时，粘度应稍大，干燥速度可稍快；高速印刷时，流动性稍大，干燥速度可稍快；车间温度高时，干燥应稍慢，粘度稍大；承印物表面张力小时，油墨的表面张力亦应小些；承印面吸墨性强时，油墨的流动性及表面张力均可大些，干燥速度可慢些。适性的调节技术，也有赖于实践的经验 2.4丝印

2.4.1丝印基本工艺原理

丝网印刷的实质是将油墨依靠刮板压力，通过印版上的漏孔部分，转移到承印物上，为获得清晰的印迹，印刷时，印版与承印物之间要保持一定的距离（网距），在刮板压力作用下，网版同承印物成线接触，当线接触产生位移时，由于丝网的回弹力，使原压印线处迅速弹起与承印物脱离接触，避免印迹蹭毛，油墨在移动过程中，一部分漏印到承印物上，另一部分随刮板前移，刮过的网版上的油墨大部分被除去，刮印结束时，刮板与网版同时抬起，回刮复墨，完成一个印刷行程。2.4.2丝印前的准备工作

做好印刷前的准备工作，是保证印刷顺利进行的必不可少的一种工作。在印刷生产前需做好以下几方面的基本准备工作。

(1)清理印刷场地，保证印刷台或印刷机四周有一定操作活动空间，避免其它物

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体妨碍工作。保持场地清洁，避免灰尘等影响印刷质量。

(2)注意调整印刷车间湿度和温度，以适应印刷要求。

(3)准备好合适的刮板，并检查刮板是否有碰伤，如果有碰伤要进行研磨，以防刮伤印版影响印刷质量。

(4)检查丝网印版是否完好，发现问题及时修正，保证丝网印版图文四周封网，避免非图文部分有漏墨现象。用湿润的布轻擦版面，去除版面上的灰尘。

(5)根据承印物特点，调整丝网印版与承印物之间合适的间隙。

(6)根据承印物尺寸大小，确定其在印刷台上的位置。固定好印刷辅助设备的规矩。

(7)做好晾纸架等烘干设备的使用准备工作。如果使用烘干机，要预先调整好烘干温度。

除此之外，还要根据实际需要，注意其它有关联的各项准备工作。

(1)印前处理方法主要有除油、抛光、机械氧化处理、喷漆、表面涂层等。印前处理的主要作用是去除承印物表面的加工缺陷，提高表面的美观效果，同时改变承印物表面光洁度，提高印刷适性。

(2)除油是承印物表面在丝印前处理工艺的一种。主要目的是清除金属制品表面的油污、灰迹。

(3)抛光也是承印物表面在丝印前的一种处理工艺。主要目的是消除金属制品表面粗糙、凹凸不平、划伤、碰伤等缺陷，提高金属表面光亮度。

(4)印前氧化处理工艺是制作铝材标牌常用的表面处理方法。2.4.3丝印加工

(1)固定丝网框架

将丝网的框架用铰链或专用夹具装配在底板或工作台上，待丝网框架放平时，使丝网面距底板3~4mm。若网印面积较大，丝网张力较小时，高度可放大到5mm左右。

(2)试印

将印料倒入框架内丝网上，先在白纸上试印。发现问题，对症调整，再行试印。直至丝印图形合格。

(3)丝印

a)承印物表面是经过处理过的表面时，一般采用干净布清洁即可使用。如果是未处理的表面，需要采用必要的前处理工艺，达到无油污，光洁的标准。

(b)丝印时，将承印物按定位要求放置在固定位置，放下丝网框架，接触承印物，丝网距表面1.5~2mm如图1 所示。然后用刮扳刮压印料，使丝网与铜箔间直线接触。刮板过后，丝网靠自身弹性复原。

刮板刀口应做成直角。若刀口圆钝，丝印时刀口和丝网便呈弧面接触，带状面

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示意如图2所示。这时丝网和铜箔接触也呈弧面。在这种状态下漏印，先印下的印料又受到刮板后部的挤压，致使丝印图形扩散、失真、边缘毛糙。

丝印中刮板与丝网的夹角，从理论上讲以45℃为佳。这时刮板和丝网的接触面是一条直线，如图3所示。夹角增大或缩小，都会使接触面加宽。但由于刮板的软硬、丝网张力的大小、丝印时用力的大小及刮板橡皮的弹性变形等因素的影响，实际上刮板和丝网的夹角为50度,较为合适。

丝印操作时，两手揿住刮板，由前向后或由后向前，用力均匀而平缓的进行刮印。这时印料在丝网模版和刮板之间，既被挤压又被推移，迫使印料穿过网孔，被印到承印物上。刮印后，掀开丝网框架，用刮板将印料进行回刮封网，以免印料干燥而封闭网孔。同时取出承印物，检查网印质量，插架。

丝印时如发现丝网黏附铜箔反弹不起来，造成丝印图形毛刺很多，模糊不清，或出现双影，说明丝网距底板太近，可适当加厚垫板。2.4.4保存丝网版

(1)第一次印刷后，如果丝网印版还要进行第二次印刷，则必须用洗网水将丝网 邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告

印版上残留的油墨清洗干净，保证图文部分网孔不被油墨堵住，然后经充分干燥后，妥善存放好。以备下次使用。

(2)丝网印版印刷后，如不再使用，而且打算报废丝网，则可将网框四周的油墨清洗干净，揭下丝网，或者先将丝网直接揭下，然后将网框洗干净，网框以备下次绷网时使用。

(3)丝网印版印刷后，在准备二次制版使用情况下，可先将残留油墨清洗干净，然后用脱膜剂将网版上感光膜脱掉，并用清水清洗干净，干燥后，保存好以备下次制版时使用。

(4)绷好网的丝网框、晒制好的丝网印版以及印刷后需要保存的丝网印版，都应妥善保管。如果保存不好，碰伤丝网，就不能继续使用，造成报废。

(5)丝网框或丝网印版通常采用版架存放，存放形式有水平式和竖立式两种。水平式是将同一规格的丝网印版，放置在版架的一层内，可重叠放置。竖立式是将丝网印版竖立在版架上的版槽内，较大网版最好采用竖立式存放方式，以防丝网印版下垂。不管采用那种形式存放印版，应注意防尘。2.4.5操作注意事项

(1)丝印的产品不可放置在潮湿及阳光直接照射的地方。(2)标示摆放必须清楚明了﹐不同产品区分应明显。

(3)搬运过程中注意轻拿轻放﹐不可有撞击、摔打等不良动作出现。(4)制版及印刷时不可以戴金属品于手上﹐如戒指﹑手表等﹐而且手指甲不可以留得太长﹐必要时配戴手套作业。2.4.6丝印常见问题及原因

(1)字符印刷偏位

原因：产品出现涨缩变形，手工对位偏移，网版张力不够，印刷时网布变形造成字符跑位，固定网版的螺丝松动造成网版偏移。

(2)印刷厚度超标

原因：作业前未测量油墨厚度，测量厚度的仪器未按时校正误差大，印刷过程中作业员私自调整印刷参数后没有进行再次确认厚度。

(3)附着力差

原因： 油墨未充分干燥和固化，返工产品板面污染再次印刷时没做表面清洁处理，铜面污染油墨印刷前未做表面处理，烘烤设备出故障，造成温度无法做到有效控制，导致烘烤时间不足，或烘烤过度。2.5检验要求

(1)丝印产品各工序均需要进行首件检验，由组长和检验员分别进行，确认合格后，才能进行批量生产。邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告

(2)生产过程中，操作工需要对外观进行自检。

(3)丝印产品按照1小时一次，每次抽检2件频次进行过程检验，由车间检验员进行抽检，有不合格的需要加倍抽检，仍不合格，需要对该时段生产产品做不合格处理。

(4)成品应经检验合格后，方可出厂。成品采取抽样检验办法，抽样方案下表规定确定的检测水平IL和接受质量限AQL按 GB/T 2828.1规定正常检查一次抽查方案。判定不合格，则可加严抽查，如仍不合格不准转入下工序车间或出厂。但经重新返工处理，可作为新一批产品重新按GB/T 2828.1规定验收。2.6质量保证体系及其保证措施 2.6.1质量保证体系

质量保证体系是企业内部的一种系统的技术和管理手段，是指企业为生产出符合合同要求的产品，满足质量监督和认证工作的要求，建立的必需的全部的有计划的系统的企业活动。它包括对外向用户提供必要保证质量的技术和管理“证据”，这种证据，虽然往往是以书面的质量保证文件形式提供的，但它是以现实的内部的质量保证活动作为坚实后盾的，即表明该产品或服务是在严格的质量管理中完成的，具有足够的管理和技术上的保证能力。

在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段，使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求 2.6.2质量保证措施

质量是企业的生命,一个企业尤其是施工企业,如果工程质量过不了关,那后果将不堪设想,“质量第一,用户至上”是我公司的行动宗旨,不论工程大小,始终把工程质量放在首位。我公司在长期的施工实践中建立了一整套较完善的质量保证体系。

公司建立了质量保证体系，它包括《质量手册》、程序文件、操作层次的作业指导书以及质量体系运行中的各种质量记录。公司质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织、有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。2.7安全保证

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2.7.1安全目标

（1）绝对禁止有死亡现象，即不允许发生人身伤忙。（2）轻伤控制在3%以内。（3）重伤控制在千分之一以内。2.7.2安全保证措施

为保证安全生产，开工前必须建立完整、全面、管理力度强的安全生产管理保证体系，配备专职安全员和项目经理一起对工人进行安全教育，对施工现场进行定期和不定期检查，在每个分项目工程施工前必须进行安全技术交底一线施工项目以项目经理为首安全员、技术员、工长、质检员、班长、生产工人组成树枝状的安全保证体系，认真做好安全工作，是安全生产责任真实落实到个人，技术员同项目经理要认真组织编写，施工组合设计、安全施工组织设计、安全措施，切实落实。

对项目的年度安全生产及整个项目的安全生产制定目标，在管理过程中，努力完成目标，使安全生产有目的、有依据、有控制方向，项目与企业签订安全经济承包合同，保证目标的实现。2.8环境保护及文明生产 2.8.1环境保护

环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称，我公司打磨部门在粗抛精雕机环节采用水循环利用，这样既节约了水资源，又杜绝了浪费，实现了再利用生产，不仅为公司降低了生产成本，更合理的节约了我国水资源；精抛布轮机环节，采取将废弃的抛光蜡集中回收处理，把水过滤出来，排放到公司建立的处理污水区，这样减少了大自然的水体污染。2.8.2文明生产

（1）上岗操作人员，一律要穿好厂服，正确配戴厂证和防护用品，才能上岗操作。不准穿拖鞋上岗。

（2）不准在车间进食或吸烟。

（3）工作时不能离岗串岗，不准在岗位睡觉、躺卧及聚众玩耍，不准看杂志、书报及做与工作无关的事情。

（4）各生产车间和设备、工具工作台、地面及周围道路、排水沟等，要经常保持整齐清洁，不能随意乱丢杂物。

（5）通风除尘装置要定期清理，下班时车间要进行大清扫，清扫的垃圾和废纸必须放到指定地方进行处理。注意公共卫生，使厂容厂貌保持美观整洁。

（6）下班后要搞好个人卫生，工作服要勤洗勤换，加强营养，保证精力充沛，邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告

身体健康，更好地做好工作。（7）对违反本制度或因此而发生事故的人员，给予行政或经济处罚。

（7）遵纪守法，执行公司各项规章制度，注意仪容仪貌，礼貌待人，做一个文明职工。

邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告 岗位工作总结

在臻鼎科技股份有限公司实习期间，我担任的是三厂印刷文字间的一名丝印机操作员，主要任务主要是在软性印刷电路板（FPC）上印刷作为电路板上各部分说明的文字的以及印刷作为印刷电路板或电子零件装配时局部抗焊锡之用的可剥蓝胶。

在师傅的带领下慢慢的学会了工作记录表内容的填写，油墨的识别、使用，印刷版的安放、调整，丝印机的操作和注意事项。在学到这些知识外，通过这次实习我也总结出自己的不足及今后应该努力的方向：

(1)虚心学习，努力进步。在见习期间，我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处，缺少实践经验，设备现场经验匮乏，所以在日常工作中，我不断向领导和同事学习，加快补充自己的现场实践经验。以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作，争取不断进步，提高自己的专业技术能力。在现场设备操作时，总会看见很多实际应用中才会有的技术问题，这些都是书本上学不到的，所以现场的工人，他们便是我的指导老师，他们使我得到了很大的进步。

(2)恪守本职，扎实工作。我深知煤矿动力科工作的艰难与重要性，所以一开始就要求自己严格一点，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。在实习期间，经常跟随作业人员一起在设备现场观察、记录作业人员作业的过程，再与《作业规程》措施等相比较，获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄姐妹们一起讨论《规程》措施的编写依据和实际效果，这些都是不可多得的经验和知识，为我以后的工作打下了坚实的基础，也使得自己能够更快的进入角色，干起工作来得心应手。

(3)朴实诚恳，严格自律。作为一名煤矿动力科的分管技术人员，我知道应该具有朴实平淡的本色，努力让自己做到朴实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁。心中始终要有规章制度，能够准确严谨的处理每一项工作。在工作方面，不怕困难，始终提醒自己要有顽强的拼搏精神。对于难度大的工作，要敢于迎难而上，以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面，我积极参与公司组织的各项活动，参与组织各种青年职工的活动，这些都使得我保持了比较健康的生活方式。

不知不觉实习就结束了，总的来说，这几个月是学习的几个月，是锻炼的几个月，也是收获的几个月。我很好的完成了领导交办的各项工作，从事职工的学习，会议的记录，到现场的跟班，我都能较好的完成；希望能多看到、多学到，偶尔能帮上忙的地方也积极参与。由于前期自身经验的不足，使得我养成了虚心学习的好习惯，我知道未来的学习和工作之路还很长，我也将以一百分的热情投入到煤矿的工作当中，始终保持严谨扎实的态度，积极思考，善于开拓，争取在自己的岗位上为企业和社会贡献力量。邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告

体会与收获

半年的实习时间很快就过去了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，实习的这段时间让我懂得了很多。

首先对于实习的认识。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己，认清自己的方向，实习就是非常有必要的一段过程。

对于我们学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，获取在社会上生存的能力。换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔，步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

从小学到大学，每个不同的阶段，我们所扮演的角色就会不一样，虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。只有有了方向，我们人生的那艘船才能顺利的到达成功的彼岸。

工作并不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

这次的实习，让我体会到了工作中团队的力量，只有互相配合，才能更好的完成交代的任务。我还懂得了对一个公司来说产量的重要性，公司对产品良率的要求也是很严格的，只要能多一个良品，绝不能让它少了，就是这种态度，在时刻锻炼着我们。

邯郸职业技术学院机电系2014届毕业顶岗实习报告 致谢

在本次毕业实习中，我得到了指导老师高老师的悉心指导，在论文的写作过程中提出了许多宝贵的合理建议，帮助解决写作中遇到的许多问题，还不断向我传授分析问题和解决问题的办法，并指出了正确的努力方向，使得论文不断完善。在这里非常感谢高老师的指导和帮助，并致以诚挚的谢意！

同时也要感谢我实习期间现场指导老师张岩，在我学习丝印机的过程中，他细心耐心的教我，无论一个问题我怎么问，他都会耐心的解释。

第二篇：臻鼎科技工厂实习报告(5000字)

辽宁水利职业学院

顶岗实习工作报告

实习单位：臻鼎科技控股股份有限公司 系

别：信电系

专业年级：机电设备维修与管理 学生姓名：马刚 2016年06月 14 日 指导教师：应文博 2016年 06 月14日

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摘 要

时光飞逝，大学4年已进入尾声，我们从课堂步入了社会实践阶段，我也是很幸运的进入了秦皇岛臻鼎科技参加实习工作。刚进入公司，公司也是给我们安排了安全教育及技能培训两个模块，首先是为了让我们渐渐去适应从学生转变为技术工人的过程，其次是让我们在技能操作方面建立一定的基础。

第一次参加实习，我明白大学生的实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。这几个月的工厂实习，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟，也对机械制造有了更深的认识。总结这段实习经历，希望扬长避短，让今后的自己更加完善。

关键词：安全教育；技能培训；实习；总结

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目 录

摘 要..............................................................................................................................................................II 一 实习目的...................................................................................................................................................1

（一）实习的目的与意义.....................................................................................................................1 二．公司简介及实习要求.............................................................................................................................1

（二）臻鼎科技公司简介.....................................................................................................................1

1.公司基本情况.............................................................................................................................1

2.实习任务.....................................................................................................................................................2 三．实习内容.................................................................................................................................................2

1.实习岗位.....................................................................................................................................2 2.工作内容.....................................................................................................................................3 3.质量保证措施.............................................................................................................................3

四．公司给予的评价.....................................................................................................................................3 五．实习收获与总结.....................................................................................................................................4 总 结.......................................................................................................................................................6 致 谢.........................................................................................................................................................7

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一 实习目的

（一）实习的目的与意义

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。如果喜欢又胜任，以后毕业找工作，就可以把它作为目标职业；反之，就要寻找新的工作方向。

二、为从学生向职场人士转变做准备

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

三、增强找工作时的竞争优势

曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》，参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面，包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同，唯有一个要素是所有公司都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以，如果你们在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有很大的优势。

二．公司简介及实习要求

（二）臻鼎科技公司简介

1.公司基本情况

臻鼎科技控股成立于2006年6月，主要生产软性电路板(FPC)、高密度连接板(HDI)、硬质电路板(R-PCB)及IC载板，广泛应用于电脑资讯、消费性电子及通讯、网路等各项3C电子产品。

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臻鼎科技控股拥有经验丰富的经营管理团队，在沈庆芳董事长的领导下，与世界一流的客户合作，除了运用先进的研发技术，配合高效率、低成本、建构完整的制造基地，打造“效率化、合理化、自动化、无人化”的四个现代化制造工程。

台湾设立研发中心，制造基地涵盖大陆深圳、秦皇岛、淮安及营口。服务据点横跨台湾、大陆、日本、印度、美国、新加坡、芬兰等地，遍布欧美亚三大洲，提供全球客户最快速的优质服务。

“人才”为企业发展最重要的关键，臻鼎科技控股始终坚持以人为本、诚信、责任、卓越的核心价值，积极建立人才的选、育、用、留，从建教合作到各项专业、通识、管理及重点人才等训练课程，全面提升员工素质。同时我们提供完善的福利，定期举办丰富的社团文康活动，满足员工身心灵需求，带领所有员工与公司一起成长。

2013年公司营收达新台币645亿元，在中国及台湾PCB厂商排名第一、全球排名第二。

同时，臻鼎科技控股将运用 IE(工业工程)及自动化设备，持续提高效率。秉持着“发展科技、造福人类；精进环保，让地球更美好”的使命，打造PCB全方位事业平台并发展PCB相关产业，将臻鼎科技控股推向PCB业界的领先地位。

2.实习任务

（1）通过实习，了解目前软性电路板(FPC)的文字油墨印刷和可剥蓝胶印刷内容。（2）通过实习，让学生学习具体的操作技术方法，为机电一体化应用方面积累实践经验，具有适应岗位要求的全面工作能力。

（3）参加实际生产工作，能够将工艺、设备、管理等理论知识应用到实际工作中，灵活运用已学的理论知识解决实际问题，培养学生独立分析问题和解决问题的能力。

（4）.了解岗位工作职责及相关岗位的工作有关的内容，体会岗位工作的职责。理解各工种之间相互配合的重要性及工艺技术员的综合、协调作用。

（5）.通过学习，让学生了解企业文化、企业基本组织框架、主要产品（服务）生产流程、班组管理、安全管理、质量控制、个人经济责任制考核、实习岗位职责、岗位操作程序、设备使用规程等。

三．实习内容

1.实习岗位

我在臻鼎科技公司应聘的是操作员一职。直观上来看就是懂得操作技术的人员，是

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指某一行业、或者其它特定工作场所内，在其上级的安排领导、派遣指挥下，根据自己的长项或者自身本领分配的一种特定职业。单从岗位上讲，我被分配到三厂印刷文字生产区，是一名丝网印刷机的质检操作员。

2.工作内容

我做的是质检工作，质量保证体系是企业内部的一种系统的技术和管理手段，是指企业为生产出符合合同要求的产品，满足质量监督和认证工作的要求，建立的必需的全部的有计划的系统的企业活动。它包括对外向用户提供必要保证质量的技术和管理“证据”，这种证据，虽然往往是以书面的质量保证文件形式提供的，但它是以现实的内部的质量保证活动作为坚实后盾的，即表明该产品或服务是在严格的质量管理中完成的，具有足够的管理和技术上的保证能力。

在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段，使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求

3.质量保证措施

质量是企业的生命,一个企业尤其是施工企业,如果工程质量过不了关,那后果将不堪设想,“质量第一,用户至上”是我公司的行动宗旨,不论工程大小,始终把工程质量放在首位。我公司在长期的施工实践中建立了一整套较完善的质量保证体系。

公司建立了质量保证体系，它包括《质量手册》、程序文件、操作层次的作业指导书以及质量体系运行中的各种质量记录。公司质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织、有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。

四．公司给予的评价

该实习生在本公司工作已有数月，工作相当认真负责，不迟到不早退，虚心好学能

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比较和公司各个同事友好相处，以下是对该实习生近期的工作评价：

实习生在本公司认真好学，踏实肯干，有良好的工作基础，主要体现在一些软件的运用操作上，还是比较熟练的。有不懂得地方也会及时提出，对于分配给她的工作能够很好的去完成。

实习生在工作上很上心，会主动积极的帮助有需要的同事，在需要加班工作的时候也没有任何的怨言，能很好的服从公司的安排，配合公司完成一些需要紧急处理的事务。

实习生马刚相当谦虚，态度良好，总是很虚心好学，一开始不懂得地方还是比较多的，毕竟还是在校生，实际操作上存在不少问题，不过她愿意不断的问要如何做，自己也肯下功夫去钻研，现在进步不少了。

实习生是个吃苦耐劳，同时也勇于发问，并且有错误能够接受批评及时改正。作为一名实习生也相当不容易，能够在开会的时候提出自己的想法，表达自己的思想，证明她把自己作为公司的一份子很认真的在对待自己做的工作，虽然在工作上出现过不少的问题，但是在面对大家对她的批评，能够以良好的心态来面对，并且积极改正。

该实习生待人热情，诚恳，严格遵守公司的规章制度，能和同事之间有良好的沟通交流，不仅体现了个人能力，也是她想要尽快融入公司的表现。

该实习生综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望今后也要继续努力，展现自己身上的优点。

实习生工作认真负责，吃苦耐劳，有良好的团队意识，服从组织安排，在工作中表现相当活跃，同时又比较严谨，非常愿意为公司出谋划策，在做好自己工作的同时也乐于协助其他同事的工作。

五．实习收获与总结

一．挣钱的辛苦

整天在工厂里辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!二.人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可

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以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三.管理者的管理

在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!四.自强自立

俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这五个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!五．认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

六.专业的重要性

选择了机电一体化为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的机械部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做错的题目可以改一改就可以交上去了，但在工厂里，绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

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总 结

这次实习我提供了广泛接触社会、了解和认识社会的机会。深入社会，同社会经验人士谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养。艰辛知人生，实践长才干。通过实习，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。实习使我找到了理论与实际的最佳结合点。尤其是我们学生，平时只注重理论知识的学习，忽视实践环节，缺乏较强的实际工作能力，往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想。通过实践使得所学的理论知识得到巩固和提高。在实践中检验自己的知识、水平和能力。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤„„”

在短而富有收获的实践活动中，汗水淋湿了我的衣裤，泪水模糊了我的眼睛。但我选择了坚持。七月，我走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。七月，我撒播付出，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一光，我的暑期社会实践给我留下了光辉灿烂的一笔。作为一名大学生，当代的先进知识分子，不会的就要学，不懂就要问，不要以为自己是大学生就是无所不能，无所不知。

此次实习之行，给了我学习的机会，使我获得了很多。我作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去。

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致 谢

本论文在周老师的悉心指导和严格要求下完成，在三年的大学学习和生活期间，也始终感受着导师的精心指导和无私的关怀，我受益匪浅。在此向周老师表示深深的感谢和崇高的敬意。不积跬步何以至千里，本设计能够顺利的完成，也归功于各位任课老师的认真负责，使我能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现。正是有了他们的悉心帮助和支持，才使我的毕业论文工作顺利完成。感谢他们三年来的辛勤栽培。

第三篇：金鼎 毕业实习报告

太原科技大学 TAIYUAN University of Science and Technology

毕 业 实习报 告

华科学院计算机科学与技术专业

学生姓名：金鼎

学 号： 200822030105 指导教师： 潘理虎 所属系部： 华科学院

专业班级： 计算机082201H 实习单位： 青岛软件园

2012

年 月 30

日

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目 录

一、实习的目的意义..................................................................1 1.1 实习的目的.....................................................................1 1.2 实习的意义.....................................................................1

二、实习单位介绍...................................................................2 2.1 青岛软件园实训基地——技术服务平台.............................................2 2.2 人才支撑平台...................................................................2 2.3 资金平台.......................................................................3

三、实习内容........................................................................4 3.1 关于.NET基础知识..............................................................4 3.2 实习内容.......................................................................4

四、实习感受........................................................................6

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一、实习的目的意义

1.1 实习的目的

毕业实习作为毕业生走向工作岗位之前的一次综合性实习，是对所学理论知识的一次初步的综合考核。通过毕业实习，让学生进一步理解和领悟在校所学的基本理论和知识，并且了解计算机技术的发展状况及其应用，较为系统地掌握计算机操作技能和专业技术知识，把所学理论知识与解决实际问题联系起来，能够处理计算机应用中的各种技术问题，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高学生以后从事实际工作的能力。通过实习，同时也为毕业设计收集必要的资料，做好技术、知识、资料的准备工作。通过在青岛软件园的实训基地学习，了解软件开发、网络建设、动漫设计与制作等方面的实际工作场景，开阔视野，扩展自身的知识面，更多是了解市场需求，同时也为自己能与社会环境接轨做准备。1.2 实习的意义

通过实习，使学生增加对本专业学科范围内的感性认识和理性认识；了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势；了解本专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、软件开发实际过程及常用技术方法以及从事专业技术工作、管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。并熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序，获得组织和管理的初步知识；培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德；培养团结协作的团队精神。同时也培养了我们理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。青岛实习期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。

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二、实习单位介绍

QST青岛实训是从事专业化培训和企业人力资源服务机构，其主要实践技术方向包括.net、JAVA、C++、对日/欧美外包、嵌入式、集成电路、IC版图设计、物联网、安卓等，培训服务的领域覆盖。

QST青软实训贯彻以新胜、以德存、以正合、以质恒的价值观，以青岛为出发点，面向全国，为高校、企业、学生提供全方位的优质服务。

QST青软实训是山东省首批认定的服务外包培训基地之一，公司以产业需求为核心，为高校和企业搭建对接平台，完成了三个专业领域、十二个专业方向的短期与长期的软件及服务外包课程体系，并为学生提供面向现代服务外包业的实战化教学体系培训方案。

QST青软实训以“一切工作围绕用人企业、学生、员工满意”为质量方针，以“学生结业率达95%，企业满意率达到80%，学生满意率达到90%，学生专业对口就业率达80%，员工满意率达到90%”为 目标，编制了31篇程序文件，117篇作业指导书。

QST青软实训获得由国际权威认证机构BSI颁发的ISO9001质量管理体系认证证书，成为我国首家通过UKAS认可的具备国际标准的专业化IT培训服务机构。按照国际标准要求，并运用软件项目管理、质量管理的技术和方法建立了独特的实训质量管理体系，对实训需求管理、课件研发管理、教学管理、教务管理、就业服务和质量保障等工作进行规范和量化，为学员提高那个高质量的实训服务。2.1 青岛软件园实训基地——技术服务平台

软件园技术服务平台建设力度不断加大，在已建成的“三库四平台”基础上，开通了园区互联网数据中心；引进了网通模块局；投资3000万建成了全省首个集成电路设计平台；投资2500万建成了数字动漫支撑平台。这些技术服务平台为企业提供了有力的技术支撑。2.2 人才支撑平台

青岛软件园建有1.5学历人才实训中心（简称“QST青软实训”），提供订单式人才培育、企业内训服务、中高级项目管理人才培养、人力资源经理俱乐部、人才储备等人力资源服务，每年为企业培养优秀毕业生500人以上；园区还建有IBM外包人才实训基地和阿尔卑斯外包人才实训基地，每年培养外包优秀人才2,000人以上；青岛软件园还与北京大

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学、同济大学等多所知名院校合作，展开软件工程硕士培养。2.3 资金平台

软件园不断加大对园区企业的资金扶持力度，通过无偿资助、周转金、贴息等形式扶持软件企业发展。软件园成立了软件园投资担保公司，搭建了园区融资担保平台，加大对软件产业的扶持力度，解决中小软件企业发展中遇到的融资难问题，为软件企业筹资拓宽了渠道。

青岛软件园的目标是建设国际一流的软件园区，成为吸引世界各地优秀企业的国际科技园！

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三、实习内容

3.1 关于.NET基础知识

ASP．NET是一个统一的Web平台，可提供生成企业级应用程序所必需的所有服务。ASENET在．NET Framework上生成，可使用与公共语言运行库兼容的任何语言(包括VB、C#和Jscript)编写应用程序。ASP．NET的程序在服务器端运行。WEB服务器根据用户的请求执行相应的动态网页，并生成一个结果网页返回给客户浏览器。这就实现了客户端和服务器端的信息交互。在交互过程中ASP．NET的源代码不会传给客户端的浏览器，客户端显示的仅是常规的HTML代码。ASP.NET作为一种新的Web技术，具有丰富的Web控件，ADO控件，支持多语言，程序结构与代码分离，支持更多的事件处理。3.2 实习内容

从实习的第一天上午起，我们开始在青岛实训的机房进行SQL Server 2008、Visual Studio 2008的学习，之后以网上商城为项目名，做一个简单的网页，连接数据库实现用户管理的简单功能，如：用户注册、用户登录、网上购物等，主要包括以下内容：

1.数据库基础：熟悉 SQL Server 2008 的基本操作，包括建库、建表、输入数据、建立参照完整性、备份、还原、分离、附加等基本操作；熟悉最基本的增、删、查、改的 SQL 命令语法。

2.Windows数据库应用开发基础：以网上书店为例，掌握 Windows 数据库应用开发的基本流程。了解TableAdapter、DataSet、BindingSource之间的关系，学习并掌握表操作、查询操作的基本应用程序开发技能。

3.Visual Studio 2008：熟悉 Visual Studio 2008 的界面及其基本操作，初步学习了怎样用这个软件做静态网页以及为静态网页做母版、超链接等。

4.实习第一周学习了怎么使用Microsoft Visual Studio 2008做一个网上购物的网页，即静态网页，然后用Microsoft SQL Server 2008连接数据库使之成为动态网页，即完成登录、注册、购物等功能，能够显示登录成功、注册成功、购物成功的界面并能添加图片。

5.实习的第二周继续完善了第一周的项目，完善登录、注册、购物的功能，能够显示登录成功、注册成功、购物成功的界面并能添加图片，并在老师所给模板上添加自己的代码，完成一个新的项目。

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6.网上书店：通过对本案例的学习，了解母板页。还可了解如何配合使用各种知识完成一个初级网站的设计与开发。

除此之外，我们还安排了讲座有宣讲，还包括就业指导课，教我们怎样写个人简历以及面试的时候要注意事项，如：穿着要整洁、利落，说话语言要得体、举止要大方得体等，还进行了课堂模拟：假如我们要开公司，需要招聘人员，进行分组，组成几个公司进行现场招聘，同学们按照老师的做法在那堂课上都有所收获，了解了我们的就业前景，以及对未来的挑战。

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四、实习感受

QST实训以后，我重新定位了自己，制定了一个规划，有了目标，有了方向，对自己欠缺的知识不断补充，同时提升自身素养，完善自己为一个合格的社会人。

通过这次实训我明白要把各项工作做好，就必须不断地学习，不断地的充电，也只有不断地学习，才能提高自己的工作能力。社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握学习的时间，充实，完善自我，全面发展，争取做一个行业的先进者，创新者。

不能局限于书本知识，也不能脱离动手操作，我们应该结合自身的兴趣，钻研行业的一些技术信息，不断补充全方面的的知识，创新一些新的理念，将理念设计与实际软件当中，应用到生活中，不断改变加速发展。

参观了公司的发展历程，见识了发展前景，对于公司部门分配，职责分配，公司流程，公司的关键核心竞争力，企业文化，以及运营一个公司的各项配置，及人才需求，人才招聘都有了一个认识，扩展了综合知识。

这次实习不仅拓展了我们的眼界，更为重要的是使我们了解了所学专业的现阶段发展状况及未来发展动向。在实习过程中，在公司专门为我们开设了一堂人生职业规划的课，并进行课堂模拟，教我们该怎么给自己一个合适的定位，同时哪些是我们应该着重学的，同时也介绍了计算机行业的发展前景，以及一些当今比较流行比较热门的技术，为我们的学习指明了方向，也将激励我们计算机专业学子更加努力地学好自己的专业知识，为今后的发展打好基础。

通过这次实习，我们基本达到了此次实习的目的，加强和巩固了理论知识，提高了发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。锻炼自己的实际工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。了解了实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。亲身参与了项目的实际完成工作，了解了计算机专业软件开发工作的具体流程。

实习生活结束了，通过这次实习，我认识到只有静下心来认真学习，多弥补自己的不足，踏实做事，多用心，多动脑，让自身能力有更进一步提高。社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学最后学习的时间，充实、完善自我，全面发展，将来做一名出色的IT精英!

第四篇：毕业顶岗实习报告【精选】

毕业顶岗实习报告【精选】一

时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活马上就要结束了。回首这半年的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这半年里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅。

2017年X月，我离开学校来到呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司进行实习。呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司是集煤化工生产、天然气输配、燃气工程设计安装和维修服务为一体的中外合资企业。公司主营业务为燃气供应、燃气销售服务、燃气管道安装及焦炭、苯、煤焦油生产等。

公司成立于20XX年X月，是原呼和浩特市煤气有限责任公司通过增资扩股，吸纳香港联交所上市公司——中国燃气控股有限公司的全资子公司——中燃投资有限公司的投资后成立的，属于中外合资企业，是自治区目前规模最大、实力最强的燃气企业。

公司煤化工系统始建于上世纪七十年代，曾是内蒙古唯一的独立型焦化厂，为自治区地方工业的发展做出了很大的贡献。

而我进入的就是呼和浩特市中国燃气的焦化分公司的甲醇项目进行实习，能来这样的企业实习我认为是一个很好的锻炼自己的机会。

由于我们新进入公司工作，所以我们先进行了七天的学习，学习企业的文化，工作的方向。让我们对呼和浩特中国燃气有了一个认识。呼市中燃作为一个新兴的企业，它有着自己的企业文化和历史，而它也正在努力的完善着自己的企业文化，努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。

在为期一周的企业文化学习以后，我被分到甲醇项目的空分工段进行学习培训，空分对于甲醇来说是个独立的岗位，它主要给甲醇转化送氧气和整个生产工序的氮气供应，以及对外销售产品氧气和氩气。我们知道空气中主要成份是氧气和氮气以及氩气、二氧化碳等等多种气体，而空分顾名思义就是把空气分离，利用各气体的液化温度不同给空气进行降温，净化，分离就得到某一种纯净的气体。

在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

“顶岗实习、工学结合”是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习，使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

1、要有较强岗位意识。

作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

2、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

4、要不断积累社会经验。

增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干;实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

5、要认真学习企业的科学管理技能。

管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说：“从中兴走出去的员工，可以胜任其他企业的主管”。企业一席话，证明管理出效益，管理出人才，管理促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干，增长做人的才干。

实习就这样结束了，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的锻炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个男人。为自己的未来奋斗的人，为将来打拼，这种感觉很好，虽然在这段期间有谢不适应，也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活，但我最后还是干到了现在，我想我在未来的一段时间还会干下去，并干的更好。

这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识，更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力，努力去创造我自己的历史!

毕业顶岗实习报告【精选】二

为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，实现高素质技能型专门人才的培养目标，在本学期初，我系根据专业培养目标和专业教学计划拟定了教学实习计划。要求学生运用所学习的专业知识来了解企事业会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养学生实际工作能力和分析解决问题的能力。2016年9月至2017年6月，在实践教学单位的大力支持下，学生的教学实习得以正常、有序地开展，达到了实习的目的和要求。现对实习情况总结如下：

一、明确实习目的：

顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分，学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行，但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能，在于运用教学成果，检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

1、培养学生的实际能力，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，尤其是机械加工这门实践性很强的学科，必须从课堂走向工厂。近几年来，我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂，目的就在于让学生通过亲身实践，了解实际的机械加工和工艺过程，熟悉工厂管理的基本环节，实际体会一个机械工人的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

2、预演和准备就业工作。通过实习，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、毕业顶岗实习班级

参加本次毕业顶岗实习的班级是：08电会108人08工商行政管理班45人08市场营销班16人08文秘11人

三、实习管理

毕业顶岗实习的学生具有双重角色，他们既是学院派出的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，我们对学生提出了以下要求：

1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。

2、以“旁观者”的身份实习。要求学生自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从工厂工作的全局出发，了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等，这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂，增强适应能力。

3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入基层，了解情况，认真总结，关注最新行业动态，有准备地进行1~2个专题的社会调研，实习结束时要完成实习报告，并作为实习成绩的重要组成部分。

4、安全第一，服从管理。在实习过程中，要求学生始终坚持安全第一的理念，绝对遵守实习单位的规章制度，服从实习老师的统一管理。

四、实习效果

1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是有了感性认识，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合生产实际，在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习报告。

2、毕业顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的适应环境能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

学生在温州超市实习

3、毕业顶岗实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作，从小事做起，成为一支富有朝气与活力的年轻队伍，实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评。

系主任及实习指导教师召开实习学生座谈会

五、存在的不足及解决办法：

1、专业技能职业能力有待加强

学生的专业技能在某些程度上达不到用人单位的要求。学生虽然已经顺利进入顶岗实习，但我们从学生的就业单位上能够看出部分学生的就业岗位并不是很好，而影响这一点的问题所在多数是应为我们的学生在专业技能及专业知识上达不到用人单位的要求。

2、职业能力和责任心还有待加强

通过对用人单位的实际了解和用人单位对毕业生称职状况的调查，我们不难看出部分学生在工作态度方面、敬业精神方面上还有所欠缺。我们还需要进一步的加大力度对学生的不足之处进行指导、进行帮助，从而完善、提高学生在就业方面的综合素质。

总之，让学生与参与教学实习是要他们不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使他们在激烈的竞争中立于不败之地!在教学实习中让学生全面掌握专业技能，具备与实际工作岗位需求“零距离”的职业能力，做到“就业能上岗，上岗能顶岗”，必须从整体出发，从实际出发，才能实现高素质技能型专门人才的培养目标。才能培养出适应市场需求的高质量会计人员。

毕业顶岗实习报告【精选】三

2017年七月我第一次真正的踏上社会，开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。

在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

第五篇：顶岗(毕业)实习报告

顶岗（毕业）实习报告

一、实习情况概述：

计算机信息技术是一门以注重实践理论相结合的优秀专业，在经过学校的讨论与策划后，老师们决定在我们理论课程即将结束实践课程即将开始时，安排我们提前进入顶岗实习岗位，运用我们所学到的知识，来为将来的就业与学习打下厚实的基础。我于2011年3月20日至2011年8月15日在六安叶集邮政局参加顶岗实习工作。在此过程中我学到了平时在课堂里学不到的东西，进一步的充实了自己，并对所学专业有了更为深刻的了解，对自己以后的发展奠定了坚实的基础。现在我对这几个月的实习情况进行报告总结。

二、实习单位简介：

叶集邮政局位于安徽省两县与河南省的交接地带，开办至今以来已经见证了三位邮政局局长的的艰苦奋斗历程，由于地域位置的和人员的限制，邮局现设有营业、储蓄、收投、市场部、办公室5个部门。运用本地资源优势与公司的优秀的服务质量做好以“服务于人民，服务于社会”为宗旨的邮政企业形象。

三、实习过程：

回顾这五个多月的实习经历，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是 1 到了各部门任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠同事们的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在局里领导及企业辅导老师的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个部门实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。开始实习的第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在节假日时，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是非常值得我这个新人学习的。

这次在营业部门主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS快件业务，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司：韵达、中通、申通、圆通等等，但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。但我相信以后的邮政会越办越好，范围越来越广。

二、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后给我深刻体会是每个人都必须要坚守自己的职业道德与努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本 3 业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。储蓄营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

三、办公室：

“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。

当在办公室实习后我深刻体会到这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的 4 理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任办公室文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件、发送通知，有时会为领导打报告或者演讲稿PPT等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来是否符合标准。有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间我还曾与领导交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋 5 里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

四、实习感想：

我的专业是计算机多媒体，实习是我步入社会前的第一堂课，教会我如何待人接物，如何处理各种事情。虽然在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；在短短的五个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法。五个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆匆。原先颇感不舍的离开大学校园围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是 6 一种迈向职业生涯的成熟表现。

五个月的磨刀练阵，使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照局里和科室的要求，较好地完成了自己的实习任务。

作为一个即将迈入社会的新人，自我总结了以下几点：

一、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要及时问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。

三、除了工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。

四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力 7 的机会。

五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。