第一篇:供电服务自查报告内容要求2
供电服务自查报告内容要求
一、基本情况
1、供电企业的基本情况:企业名称、企业地址、企业性质、联系方式、供电户数、售电量、营业区面积及营业区内的营业网点数量等。
2、供需基本情况:水、火装机、发电量、全社会用电量、最高日用电量、最高用电负荷等。
3、行业用电量情况:行业用电量情况分析、全年受理用户报装户数/容量、完成报装户数/容量、年末用户数(分八大类和按电价分类)、用电特点等。
4、供电服务工作在行风、系统评议中总体情况。
5、重大、重要工作情况。
二、供电服务自查情况
1、开展供电服务及落实贯彻《供电服务监管办法(试行)》(国家电力监管委员会第8号令)情况。
2、供电质量情况。
“两率”完成情况,措施、工作经验,存在问题及建议。
3、向用户受电工程提供服务的情况。
设计、物资采购、施工相关情况,制度情况
4、供电企业办理用电业务时限要求情况。
⑴业扩报装户数、容量情况;分类报装户数、容量情况(分八大类和按电价分类)。⑵向用户提供供电方案情况。规定时限内完成户数、平均时限、超时限、最短时限和最长时限并做说明(分类按居民用户、低压电力用户、高压单电源用户、高压双电源用户)。
⑶设计资料审核情况。平均时限、超时限、最短时限和最长时限并做说明(分类按居民用户、低压电力用户、高压电力用户)。
⑷装表接电情况。受理户数、完结户数、超时限、最短时限和最长时限并做说明(分类按居民用户、低压电力用户、高压电力用户)。
5、处理电力故障情况。
⑴报修服务制度建设情况。
⑵报修次数、处理次数,其中城区报修次数,城区报修60分钟内完成次数,平均时限;农村地区报修次数,农村地区报修120分钟内完成次数,平均时限;边远、交通不便地区报修次数,边远、交通不便地区报修240分钟内完成次数,平均时限。对未能完成的解释情况。
6、用户投诉处理情况
⑴用电投诉处理制度建立完善情况。
⑵投诉次数(95598、来访、来信、上访均包括),10日内处理完毕件数。按照有序用电、停电、违章窃电、报修接电、服务质量、电费电价、供电质量分类,各类比重
7、信息公示情况 营业场所信息公示(办理程序、电价、收费标准、承诺内容、服务规范、投诉方式等)
用户可选择的交费方式
宣传材料在营业场所显著位置摆放情况等
8、信息披露情况
国家规定的供电质量标准披露情况,披露方式。
9、国家规定的电价政策和收费标准执行情况
电价执行的标准和执行的依据(批准文号),前后调整电价分类的变化情况,分类电价执行的标准,电价调整后对各类用户的影响。峰谷电价执行情况。调整电价引起的问题。
10、实施停、限电情况
计划停电抢修次数,影响用户数(其中重要用户数),告知渠道和方式,用户是否知晓明白,提前时间。
临时抢修次数,影响户数、通知用户方式,时间,通知重要用户的方式、时间和记录。
紧急限电,事故限电方案批准时间、批准单位、执行情况。
11、实施电力需求侧管理及紧急供电义务的情况
有序供用电预案制定情况、电蓄能技术及节能产品的推广情况、为客户提供合理用电的技术咨询与服务情况、电力需求侧管理宣传活动开展情况。
灾害突发时,提供电保障情况,紧急或突事件的供电保障情况。说明:报告中统计数据截止日期为2006年4月,年统计数据为2005年
第二篇:自查报告内容要求
自查报告内容要求
一、建设单位基本情况,本项目概况
基本情况主要介绍建设单位的总体情况;项目概况主要包括:项目组成、主要建设内容、环评情况(何时委托何单位编制了环评报告、何时得到环保部门的批复等)、项目何时开工、何时竣工、总投资和环保投资以及辐射安全许可情况等。
二、环评批复落实情况
主要是建设单位落实环评及其批复的情况,辐射安全与防护措施落实情况等
1、辐射安全管理责任制的落实情况;
2、辐射安全管理规章制度、辐射安全管理档案建立情况;
3、项目辐射安全与防护措施落实情况;
4、辐射工作人员培训情况;
5、工作人员个人剂量档案落实情况;
6、辐射监测仪器及监测计划落实情况;
7、辐射事故应急预案落实情况;
8、评估报告落实情况;
9、核技术利用项目(放射源、射线装置)转让许可情况。
三、存在的问题、原因、整改措施及下一步环保工作的打算
第三篇:实验室安全自查报告内容要求
实验室安全自查报告内容要求
实验室自查报告应至少包含如下内容:
一、按照《河南大学实验室安全管理规定》的要求,建立健全实验室安全领导机构,明确各个实验室的安全责任人,并列出名单。
二、本单位有关实验室安全规章制度。
三、危险品管理人员清单、存放地点清单、帐物清单。
四、实验室消防安全措施及落实情况。
五、实验室环境卫生情况。
六、实验室安全应急处置预案及落实情况。
第四篇:企业自查报告内容及要求
附件1:
企业自查报告内容及要求
一、2013节能目标完成情况
包括2012年能耗基数、2013节能量目标完成情况、实现节能量的主要途径、节能量计算依据和计算过程、以及“十二五”前三年节能量目标完成进度情况等;
二、2013节能措施落实情况
根据考核内容和评分标准,分项说明企业组织领导、节能目标责任制、节能管理、节能技术进步、执行节能法律法规标准等方面措施落实情况,并提供相关材料予以说明;
三、2013年企业节能工作的主要亮点和存在的问题
四、2014年拟采取的主要节能措施。
第五篇:电商产业园管理服务内容
电商产业园管理运营服务内容
一、产业园办公用房的日常巡视检查,包括:办公楼整体、展示中心、服务中心、培训中心、仓储中心整体的物品安全。
二、产业园办公用房的维护,包括:供水、供电、通讯设施、照明、防暑降温设备、安全防护、监控、防雨等设施。
三、园区内公用设施及附属建筑物的维护和管理,包括:道路、排水设施、供水设施、路面、体育器材、公共绿化的养护和管理。
四、公共环境,包括:办公楼、餐厅、展示中心、服务中心、培训中心、仓储中心的清洁卫生、垃圾的清理、收集和清运。产业园院内环境卫生的清理和清运。
五、餐厅的运营和管理,包括:餐厅公共用餐的保证,用餐安全、餐厅卫生的保洁,餐厅工作人员的管理等。
六、提供电商基础知识的免费培训,包括:创业人员电商店铺开设、运营、维护,销售产品的开发、包装、营销,产品物流等基本知识的培训。
七、提供电商技术服务,包括为本县传统企业开展电商业务进行代运营、代培训,为电商创业者提供摄影、产品开发、产品包装设计,店铺维护和改进等。
八、提供物流服务,包括提供物流仓储用房、整合物流资源并降低物流费用为电商创业者服务。
九、引进、孵化电商创业实体,每年负责引进和孵化一定数量的创业实体。
十、负责设置创客、创咖中心,为创业者提供交流和服务平台。