最新-教师服务中心工作汇报 精品

第一篇：最新-教师服务中心工作汇报 精品

教师服务中心工作汇报

2019年，我中心根据市局总体工作要求，结合中心实际安排，紧紧围绕坚持科学发展，开创大桥时代人民满意教育新局面这一主题，以服务老教师、提高老教师生活质量，发挥老教师余热，为教育的和谐发展作出一定的努力。

一、运用网格化管理模式，做好离退休教师服务工作由中心直接管理的离退休教师共386人含民政局托管的20名教师，这些教师绝大多数是96年前退休的渔农村教师，其特点是年龄大，身体状况差，居住地方分散，而且一部分教师因为农村也有房子、亲人，所以两地轮流居住，故信息交流不畅通，服务管理也很难到位。

自从中心引入网格化工作理念，并开始试行网格化服务管理模式后，上述问题明显得到改变。

1、充分发挥党支部作用，建立网格化管理机制通过三会了解民情，倾听民声，及时了解掌握老教师的思想动态、精神状况，做到事先沟通、反映及时，不让矛盾纠结化解及时。

今年，在阳光工资实施下的退休教师工资改革及退休教师活动经费的统一规定两大事情中，服务中心退休教师队伍总体较稳定，未出现稍大的波动。

1学生在校时间情况①在校学习时间上午时间，下午时间；②最早到校与最迟离校清校时间。

2学校课程实施情况①确保学生每天一小时体育活动时间；②全面落实义务教育课程计划开齐各类课程、开足规定课时。

3学校教辅资料管理情况①学校统购的教辅资料情况；②非学校统购的教辅资料；③课后作业量包括数量和有效质量4教师家教情况节假日参与补习情况；有偿家教情况。

二、积极开展中心艺术团文化志愿服务队工作两年多来，文化志愿服务艺术队经常活跃在社区、乡镇及各种文化场所，为弘扬民族正气、共建和谐家园竭尽夕阳余晖，目前，这支由老教师队伍组成的文化志愿队，具有独特的艺术生命力，正在努力为构建和谐社会创造良好的氛围。

三、因地制宜开展常规性健身活动我中心根据老教师年龄特点，积极开展有益于老教师身心健康的形式各异的文娱、健身活动，丰富离退休人员的精神生活。

今年分别组织了新春茶话会、清明祭扫烈士墓活动、老人节登山活动，参加市教退协会第五届垂钓比赛、参加市直属机关老年体协嗒嗒球及地滚球比赛及由近2000余人次参加的八项趣味体育系列如3月飞镖、4月麻将、5月打球入门、6月套藤圈、9月跳棋、10月保龄球等。

丰富多彩的活动使老教师们既锻炼了身体，又愉悦了身心。

四、弘扬中华美德，捐助贫困学生大力弘扬中华美德、人道主义精神，敬献关爱帮困之心，进一步做好贫困学生帮扶结对工作。

每年三月爱心捐款活动，我们已经坚持了八年，这个好传统、好风气已经成为每位退休老师乐于奉献、关爱学生的一项常规性活动，近几年，随着退休教师待遇的提高，许多教师捐款数目也不断增多，尽管我们不提倡捐多，表示一点心意就是，但他们总是说，这点钱我们是存心好了，给下一代助困的同时，也是给自已积德。

今年三月，我们在市教退协会组织的爱心捐款活动中，广大退休教师又是纷纷慷慨解囊，共捐助20490元。

像等老师还另外与个别贫困学生结对，做到常年帮困，经常解难。

同志今年还荣幸地被推荐为全国教育系统关心下一代先进工作者。

目前除了与市聋哑学校爱心结对外，还与第一小学、大成中学19名贫困学生进行爱心结对，今年开学初9月份，我们又将这些带着老教师们一片赤诚，送到每位贫困学子手中，让这些学生充分感受到老教师们关爱下一代的火热之心。

第二篇：便民服务中心工作汇报

温水镇便民服务中心工作汇报

成立便民服务中心是贯彻落实科学发展观，保护和维护人民群众的合法利益，改善民生，维护民权，保障民和，促进民富，加快政府职能转变，建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。近年来，随着经济的发展，社会的变革，广大人民群众的各类诉求日益提高。针对综治上访、办事难、机关干部管理等问题，为顺应新形势的要求，镇领导高度重视，加强机关效能建设，积极服务经济、发展经济，服务群众、为民解难，成立了便民服务中心。（建设原因）

镇党委、政府高度重视，多次召开会议研究便民服务中心建设工作，制定了实施方案，成立以镇党委书记为组长，镇长为副组长的领导小组，由纪委书记任便民服务中心主任，落实了各窗口的业务承办负责人，各村也成立了便民服务站，明确了具体的代办人员。2009年7月，我镇投资30万元，整合民政、财政、土地、计生、农业、林业、劳动和社会保障、综治、司法等各项资源，设有接待督办、信访接待等14个服务窗口，建成了大厅面积200平方米的“温水镇便民服务中心”。便民服务中心有公示栏及办事流程，建立健全了便民服务中心工作制度，建立完善了政务公开、首问负责、领导干部挂牌群众点名接访、中心值班等各项服务制度，落实了22名办公人员，且进行了培训。各个服务窗口均有明确标牌标识，悬挂有关制度政策牌，自觉接收群众监督。便民中心实行“集中办公、公开办事、规范操作、限时办结”运作方式，直接受理、办理、代理群众申办事项。建立了“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务机制。实行每日值班制，严格做到“四落实”（落实办公室、落实办公人员、落实工作经费、落实服务事项）、“五到位”（工作要求，即人员到位、授权到位、办公设施到位、事项移交到位、办事程序到位）和“三个一”（群众提出的服务事项做到“一册登记、一人负责、一个答复”），确保服务工作规范运行，廉洁高效。（建设过程、制度完善、人员落实等）

便民服务中心投入使用以来，大厅接待来人来访1000多人次，群众电话640多个，解决处理各种问题400多件，为群众办理、代办各种证件2000多个，群众满意率达98%以上。便民服务中心是老百姓与政府部门之间架起的一座连心桥，有效地改善了党群、干群之间的关系。中心成立后发生了“五大变化”（由群众跑变为干部跑;多次办变为一次办;拖着办变为主动快速办;随意办变为规范办;被动接受监督变为主动听取意见）。同时提高了镇机关干部学习党的路线方针政策的自觉性，干部之间能够互相学习，互相监督，增强了服务意识,提高了工作效率，提升了新形势下做群众工作和为民服务的能力，促进了全镇各项工作的开展。为我镇构建起了“知民情、解民忧、方民便”的新型便民服务机制，开创了为民服务工作的新局面。（建设之后的效果）

设想和下一步打算：

1、完善村级便民服务站。村级便民服务站是镇便民服务中心的延伸与拓展，全镇11个村将均按照“有房子、有牌子、有人员、有制度、有记录、有考核”的要求建立和完善村级便民服务站。

2、积极发展电子政务。目前，随着网络的日益普遍和发展。镇便民服务中心的成立，为村与村、村与镇乃至村与县之间的电子政务网络的建立提供了契机。今后对便民服务中心的发展要多朝电子政务方向努力。

3、设立A、B岗，进一步处理好责任无限性与能力有限性的矛盾。便民服务中心是展示镇机关干部形象的“窗口”，由于我镇工作人员少，事情多，中心工作人员均是身兼数职，承担着较大的责任，且工作能力有限，难免不能满足群众的需求。完善A、B岗制度，实行每日工作时间全天候值班，将及时有效解决群众需求。（设想和下一步打算）

温水镇便民服务中心按照省、市、县的要求，在改革中诞生，在实践中提高，在探索中求发展，我们将努力打造高效服务平台，塑造服务型政府形象。

第三篇：社区卫生服务中心工作汇报

通川区东城社区卫生服务中心

工作汇报

2007年7月至今，通川区东城社区卫生服务中心在区委、区政府的关心之下，在市、区卫生局的具体指导下，按照《通川区东城社区卫生服务中心工作实施方案》，结合东城社区实际，脚踏实地，开拓创新，中心工作已初建成效，现将有关工作总结汇报如下：

一、中心的基本情况

东城社区卫生服务中心是2007年7月依托通川区中医院部分转型成立，是区医保定点医疗机构。几年来在中心全体医护人员的共同努力下，社区卫生服务工作逐渐得到老百姓的认同和接爱。东城卫生服务中心辖区面积2.69平方公里，覆盖东城7个社区，服务人口6.8万人，其中户籍人口

5.4万人，流动人口1.3万人。中心现有业务用房面积1200平方米，职工49人，其中专业技术人员41人，中级以上职称23人，占卫生专业技术人员的58%。，取得达州市全科医师转岗培训13人，四川省培训3人。现中心有全科医生11人，全科护士15人，全科医师均有丰富的基层医疗、卫生保健工作经验，担负着社区的医疗、预防、康复、计划生育、健康教育等工作。中心设有全科医疗、儿童保健、妇女保健、计划免疫、康复理疗、中医诊室等十余个科室。中心实行社区医生负责制，每一个社区都有一个医疗团队定期下社区服务。

二、开展工作情况

（一）、按照社区卫生服务示范中心建设标准和基本原则，社区卫生服务功能分为全科诊疗区、健康人群保健区和行政办公区。开展全科、急诊、中医、医技、防疫、儿保、妇保、康复和健康教育等。

（二）、公共卫生工作

1.社区诊断：中心开展了基线调查，从基线调查统计分析得到辖区人口的构成，重点人群的比例、死亡原因分析、慢性病的顺位等情况，有利于于中心针对性地开展工作。目前已摸底调查文江祠、文华街、张家湾、北岩寺、凤凰、建

民路、肖公庙七个社区，现调查总人口数28953人，其中男

性13821人，女性15132人。

2.传染病管理：健全了传染病的各项制度，开展传染病的监测和社区传染病的健康教育宣传等工作，传染病管理实

行了网络直报。

3.老年保健：对60岁老年人进行分级评估并进行动态

管理，现调查60岁以上老年人4564人，建档4564人，其

中一级老人2656人，占58%，二级老人1507人，占33%，三级老人401人，占9%。

4.慢性非传染性疾病管理：中心按照中华医院管理学会

社区卫生服务分会《社区高血压和糖尿病病例管理手册》的要求，对高血压、糖尿病病人进行规范化的管理。目前中心

社区患慢性病人数为2385人，占社区总人数的8.24%，前三

位慢病为高血压、糖尿病、脑血管病，其中辖区高血压病人

1255人，占慢病的50.63%，糖尿病病人282人，占慢病的11.38%。高血压登记建档率100%，规范管理率75.4%，糖尿

病登记建档100%，规范管理率80.15%。

5.计划免疫：中心积极加强与社区居委会联系，加大宣

传力度，通过各种渠道尽量将流动儿童搜索出来，让社区的儿童都能接受计划免疫、儿童保健等服务，使他们能够充分

享受公共卫生服务。目前管理儿童1210人，五苗接种率均

为100%。

6.儿童保健：主要对婴幼儿做生长发育监测，合理喂养

指导，常见病预防，让小宝宝定期到这里称一称，量一量，长高了，长重了，一家人一起分享孩子成长的喜悦。目前0-7

岁儿童共1210人，占总人口的4.18%，建档1210人，达100%，在0-3岁儿童中，以腹泻、上呼吸道感染疾病为主，4-7岁

以贫血、龋齿、上呼吸道感染疾病为主，社区儿童现生长发

育合格率为90%，患病率10%。

7.妇女保健和计划生育工作：

中心每年为辖区妇女包括流动妇女免费提供两次妇科

病普查，开展避孕药具发放，孕情环情监测，经常深入社区

开展计划生育知识宣传和指导，目前我中心总调查育龄妇女

7999人，2010年管理孕产妇75人，中心还设立了计划生育

咨询室，为她们提供计划生育指导和个体化的服务。

8.精神病管理：现社区有精神病17人，建档17人，建

档率达100%，有效管理17人。有效管理率达100%。

9.健康教育：成立了健康教育小组，制定了健康教育计

划，现有健康教育处方21种，先后在北岩寺等七个社区和

社区中心健康教育室开展健康知识讲座60多次，累计参加

人数3000余人，举办健康教育宣传栏40期，使社区居民对

预防保健知识有了更多的了解。

10.社区疾病谱：通过社区基线调查和对重点人群的有

效管理分析，作出了社区卫生问题分析及社区卫生干预，得

到了社区疾病谱资料。

（三）、基本医疗

1、全科诊疗

中心设立了全科诊室，主要解决常见病、多发病，对病

情较重的患者，通过双向转诊协议转到上级医院进行治疗。

2、中医中药服务

中医中药是祖国医学的瑰宝，因其价格低廉，疗效确切

深受老百姓喜爱，老百姓有一种说法叫“药医有缘人”。中

心中医诊室的医生，从事中医工作30余年，有着丰富的临

床经验，在社区都有许多铁杆病人，目前，中心中医门诊量

占到全部门诊人次的30%。

3、康复服务：中心为肢残、精神病人制定了康复训练

计划，定期走访和进行康复指导。应用火罐、针灸、灸条、刮痧等中医药传统适宜技术为社区老百姓服务。

三、目前存在的困难

1.社区有些部门对中心的工作支持不够，给中心的工作开

展带来一定的困难。

2.社区人员编制至今没落实，医务人员待遇低，不利于调

动工作积极性，不利于社区卫生服务工作的开展。

通川区东城社区卫生服务中心

二〇一〇年九月

第四篇：为民服务中心工作汇报材料

****为民服务中心工作汇报材料

我镇为民服务工作，通过去年的努力，在服务态度、服务质量、人员管理、业务规范上有所进步。这些成绩的取得离不开县中心的指导和镇党委、政府的高度重视。在新的一年里，为确保中心工作更上一层楼，弥补过去工作中存在的不足，更好的让我镇4万多群众享受优质服务，把“中心”工作列入了重要议事日程。拟定了2011为民服务工作要点，现将2011年中心工作运转情况汇报如下：

一、加强组织领导，建立考核机制。

年初，我们针对中心工作存在的问题积极主动向党委政府建言献策，争取党委政府的重视和支持。正月初八上班后，“中心”就着手起草递交了关于提高为民服务中心管理水平的建议报告，从组织领导、单位的进驻、窗口人员的抽选、人员到位、服务中心建设、村级便民服务室建设等六个方面提出了详细的建议和要求。得到了采纳和落实。党委政府把“中心”的工作经费纳入到部门预算方案中。在4月12号召开的全镇工作大会上，分管领导就关于怎样搞好2011为民服务工作作了具体的安排和部署，并把这些工作纳入了***镇2011年工作责任目标考评办法，并占有5分分值。

二、精选窗口人员，确保人员到岗到位。

已进驻的6个窗口，劳保已整体进驻，民政整体进驻工

作有难度但也正在想法实行整体进驻。其中：对林业、财政、劳保等窗口人员进行了调整，通过调整后的窗口人员思想素质高、业务能力强、能吃苦耐劳，有利于中心的管理。

三、建立奖励机制、搞好人员和业务规范化管理。

1、在人员管理上，按照去年实行双重管理制度和8小时坐班制度，每天实行上下午两次签到，双休息日遇逢场天加班，由政府每月每人发放100元加班补贴。平常上班早上8：30上班、下午5：00下班、加班时早上9：00上班，中午不休息，下午4：00下班。自觉开启电子监控，接受县中心监督。对照四季度综合测评得分高低对窗口工作人员进行表彰和奖励。

2、在业务管理上，对每天受理的事件要求在网络正常的情况下，当天必须录入所有的信息系统、并建好台帐，做好材料的清理归档工作。截至11月30日镇为民服务中心共办理各类行政服务21637件，41个村级便民服务室共办理各类服务11040件。全年无上访事件发生。

四、增强硬件配制、搞好服务中心建设。

1、在硬件配制上，我“中心”网络效果差、时有时无、造成工作不便，效率低。党务副镇长亲自到现场考查后拔付3000元资金对整个网络进行了整改和维护，使问题得到了及时解决。

五、加强对村级便民服务室工作的监管力度。

1、对去年搞规范化建设的村实行了每个星期一坐班制，桐子园、白果树、落角塘、车洞湖、龙潭坪这几个村做得比较到位。服务事项登记41个村都在运作。但有的村也还搞得不够规范，有待于下步改进。镇“中心”每月抽三天时间下到村进行检查村里的运行情况，主要是搞好业务指导和监督落实星期一坐班制。对照县里对村（社区）便民服务考核评分表逐项落实到位，实行工效挂钩。

2、11月28号我们召开了全镇41个村村级代办员业务培训会，采取以会代训的形式，对村级代办业务运作作了讲解。效果良好。

3、今年镇里又出资2万多元新建了6个村级规范化便民服务室。“中心”从4月15号起作手开始实行调查摸底，5月底就把方案拿定，并呈报给党委政府研究决定。11月向县中心写了申请验收报告。目前此项工作已准备就绪只等验收。

六、加大为民服务工作的宣传力度。

为了加大对为民服务工作的宣传，提高群众的知晓率，镇“中心”指定张友胜同志为中心的新闻报导员，大力宣传村级代办工作，分别在来凤网，恩施网，恩施晚报，来凤新闻上都刊订了我镇便民服务室规范化建设和为群众办理家电下乡、计划生育等证照服务工作情况。

总的来讲，2011年为民服务工作运转正常，但离上级要求还相差很远，主要表现在以下几个方面：

1、服务中心没有专门的编制人员难管。

2、目前的体制作为乡镇一级，上面没有放权，在窗口

办理的事项很难做到一个窗口受理，一站式办结。

3、村级实行每个星期一坐班半天还是有难度。

***镇为民服务中心

2011年12月7日

第五篇：便民服务中心工作汇报

便民服务中心工作汇报

一、基本情况

川汇区城南办事处位于周口市区西南部，面积30平方公里，辖8个行政村，17个自然村，13000人，8000亩耕地。2010年上半年来，按照上级有关安排和部署，办事处出台了《城南办事处便民服务中心工作的实施意见》，明确了便民服务中心建设的目标意义、中心建设的内容制度、办事流程、人员配置等要求。到目前为止，办事处共建成便民服务中心1个，基层便民服务站8个。办事处统一制作了中心、服务站的挂牌，各种规章制度、办事流程等。

二、主要做法

1、健全组织，加强领导。办事处党委政府高度重视此项工作，成立了由党委书记何义民任组长，主任韩少华任副组长的便民服务中心领导组，制定了《便民服务中心建设实施方案》，讨论出台了《便民服务中心内部管理制度》，从机构设置、职责范围、进驻单位、主要任务、方法步骤、制度建设等方面进行了细化部署。

2、加强宣传，营造氛围。一是召开党委会议，组织学习便民服务相关的文件精神，充分借鉴外地经验，统一思想，拓展思路，明确了建设便民服务中心的目标任务。二是召开机关干部、相关单位负责人和职工会议，宣传外地好的经验和做法、建立便民服务中心的好处和意义，从而消除了部分干部思想上的模糊认识，调动了全员参与建设的主动性、积极性。三是以宣传栏、发放便民宣传单的形式宣传我 1

办事处建立服务中心的做法，营造良好的便民服务舆论环境，得到干部群众的大力支持。

3、建章立制，逐步规范服务中心运行

一是实行窗口部门集中办公。我办事处先后召开多次部门负责人和中心工作人员专门会议，安排部署便民服务中心运行事宜。将社保所、合医站、农村经济发展中心、民政办、计生办、财政所等单位集中起来，安排工作人员派驻中心服务大厅统一办公，统一作息时间，统一考勤考核。二是制定了中心管理制度。便民服务中心成立之初，就以服务群众为基本的便民服务理念，将中心员工服务予以定位，置于群众监督之下；建立了党委班子成员值班制、一次性告知制、首问责任制和考核、考勤、廉政建设、档案管理等制度。对于能办的事情，要求中心必须及时予以办理；不能马上办的事情，要及时指引、告知办事程序，并给予明确意见和时限。要求中心工作人员要认真对待前来办事的每一位群众，被首问部门或者工作人员都必须主动热情接待，不得推诿、怠慢。三是加强协调，强化对中心的监管。办事处便民服务中心领导组实行中心办公会、各成员单位协调会制度，定期研究中心工作，通报情况，收集意见和建议，解决中心运行中存在的问题。党委班子成员每人在中心值班一周，实行轮流挂牌值班，检查督促各部门工作运行情况，研究解决运行中出现的问题。

三、取得的初步成效

一是程序规范，群众办事由过去的“求人办事”演变成如今的“进中心享受服务”。建立便民服务中心以后，中心

对各项办事程序予以公开透明，群众办事时限较以往有较大缩短，实现了真正意义上的“政府提速”。

二是机制健全，达到了便民的目的。中心的建立运行，中心工作人员的服务态度和服务水平较以往有很大转变，改变了以往群众办事找不到人，找到人办不成事的局面。三是作风转变，实现了机关效能的提高。便民服务中心作为效能建设的有效载体，突出了综合服务职能，整合了行政资源，最大程度地实现政府主管、社会监督、群众受益的目标。

由于便民服务中心运行时间不长，工作中还存在很多需要改进的问题。少数干部群众对于“一站式”服务方式的转变持怀疑观望态度，思想还不够统一；部分所站人手少，不能坚持每天都在大厅办公；极少数工作人员业务素质还不能适应工作需要；由于受到政策程序等限制，中心个别单位对少数群众的审办事项不能在较短时间完成等。总之，在下一步工作中，我们将逐步规范便民服务中心的运行，不断拓展服务领域和范围，进一步提高中心办事效率，为广大人民群众提供更加优质、便捷的服务。