2011年度芜湖引航站团支部工作总结及2012年工作计划

第一篇：2011年度芜湖引航站团支部工作总结及2012年工作计划

芜湖引航站团支部年度工作总结（2011）

2011年是芜湖引航站团支部成立以来特别重要和表现十分出色的一年，也是我团支部在引航中心团委的正确领导、在我站党支部高度重视、支持，以及其他兄弟单位团委的帮助下，不断壮大、走向成熟的一年。随着新招录大学生中团员数量的不断增多，团支部现有青年团员12名，今年9月26日中心团委了增补张红壮、程成两同志分别为支部组织、宣传委员，使得我支部逐步地成长了起来。在即将过去的一年里，我支部以科学发展观为指导，紧紧围绕引航“一面旗”建设目标，紧紧围绕、服从、服务于中心工作，积极响应中心团委的号召和工作部署，充分发挥团组织作用，认真开展各项活动，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：

（一）立足团支部现状，重视团员政治思想学习工作

在芜湖站党政工的带领下，站团支部继续以创建学习型团支部为工作重心，立足团支部具体情况，把思想政治工作、安全生产工作和精神文明建设有机地结合地一起，使思想政治工作在继承中有所创新，生产工作中有所体现。

1、组织团员青年学习了科学发展观和积极开展青年读书体会活动。团支部专门为青年同志准备了大量的书籍，供团员青年学习；广泛开展爱国主义、集体主义、唯物论教育，引导青年团员树立正确的人生观、世界观、价值观。鼓励、带动团员学习党、团知识，学习党的纲领、路线、方针、政策；鼓励青年向先进典型学习，学习姚泽炎劳模精神，并且参加了中心组织的全线学习劳模精神的演讲比赛。

2、组织团员青年开展政治理论学习特别是学习了胡锦涛总书记“七一”讲话精神，尤其对讲话中所阐述的中国共产党团结带领全国各族人民完成和推进的“三件大事”和总书记讲话中勉励和寄语青年的章节，学习了中国青年报社论《为民族复兴，让青春跟党走》，交流讨论了专家和媒体对总书记讲话的评论文章。通过此次学习提高团员的政治理论水平，使青年树立正确的人生观、世界观、价值观。

3、引航生产工作，掌握安全大局。要求团员认真做好本职工作，充分利用每月一次的团支部会议学习上级党委和上级团委的思想政治要点和引航安全知识，做到每月一学习，每季一总结，为青年职工营造了一个良好的学习环境，带动了全团积极学习的良好风尚，取得了可喜的成绩，为团支部的思想政治工作奠定了基础。

4、积极做好组织发展工作。芜湖引航站团支部紧密协助党支部，组织团员青年接受革命教育，提高信仰意识；今年我站团支部整补了两位委员，向党支部推荐了2名青年团员作为入党发展对象，并民主推荐青年岗位能手1人。

（二）组织团员青年，积极开展各种团支部活动

在上级团委的关心和带领下，芜湖引航站团支部积极配合上级团委工作，很好的完成了上级团委交与的各项任务，并结合芜湖引航站实际，广泛开展了各种有益团员青年成长的团员活动：

1、响应上级团组织的号召，开展五四青年活动，学习参观了皖南事变烈士园林，发扬新四军先烈的牺牲精神，在和平时期，不计个人得失、勇于奉献，做好本职工作，为长江引航事业的发展作出应有的贡献。

2、开展“引航安全”主题沟通交流活动。针对中心推进班组标准化建设和规范引航操作百日活动，特别是长江在洪水期、枯水期、台风期以及螃蟹捕捞期当中通航环境的变化情况，使安全生产警钟长鸣，通过与专家和师傅的沟通交流，引航班组长及成员之间相互借鉴学习和对引航安全隐患进行排查，强化了团员青年引航安全责任意识，扎实落实好引航安全措施，确保引航安全形势稳定。

3、积极邀请了资深引航员通过具体的事故案例为青年引航员作技术指导和安全学习，以提高青年引航员引航操作技术、安全意识和业务能力；

4、积极开展读书学习和读书论坛活动，努力做到爱岗敬业，把求真务实的精神化作对同事的真情，感动自己，也温暖身边人，结合本职工作，交流了各自的心得体会。通过读书交流，广大青年一致认为要多读书，拓宽知识面，积累生活中的点点滴滴，提高综合素质，争当“水上国门形象第一人”。

5、组织全体团员青年积极开展了与南京、镇江团支部的交流学习活动，并进行了篮球友谊赛。通过两次的学习交流活动加强青年交流，相互借鉴，共同提高。同时获得了领导的好评，也给了支部以希望：

一、团支部要充分发挥青年力量和作用，提升青年素质；

二、深化青年引航工程，健全支部台帐，打出自己的品牌；

三、团支部要创新一些方法，丰富团员生活，倡导“快乐工作，健康生活”理念，为青年做好服务。

通过这一年的活动开展，一方面切实提高了团员青年的思想素质

和学习积极性；另一方面增强了团支部的凝聚力和战斗力，使团的工作又上一个台阶。另外让我们深切地感受到，广大团员对于团组织生活的向往和迫切需要，活动开展后，团员的意识明显增强，充分发挥了团组织在引导、教育、服务青年方面的重要作用，取得了实际的效果。

(三）存在问题及今后工作的方向

1、基于芜湖站引航生产的实际情况，难以组织团员进行学习、教育，尤其是全体团员青年在一起的机会很少。使得在对团员青年的学习、教育上有较大的不足和漏洞，在今后的工作中，应采取更多有效的方法来加强对团员青年的学习教育工作。

2、本支部活动开展不够、开展困难。在今后的工作中，应尽力去克服活动开展的困难，争取经常开展团的活动，积极邀请或者是和兄弟单位一起举办团组织的活动。

3、积极组织团员青年参加志愿者服务活动

二、2012年工作计划

2011年工作的顺利开展成为我团支部继续搞好各项活动的良好开端，在这个基础上，2012年，我们将继续努力，以科学发展观为指导，紧紧围绕引航“一面旗”建设目标，再接再厉，积极落实中心团委及引航站党支部的重要精神和重大工作部署，坚持安全大局、充分发挥引航青年力量，求真务实、开拓创新，重点从以下几方面做好团的工作

（一）切实履行职责，进一步做好团员的政治思想工作

围绕党的中心工作开展活动是团工作的根本宗旨，在团员青年中做好“推优入党”工作是保证党的事业后继有人，体现共青团组织先进性的重要形式。我团支部准备在接下来的一年中，邀请老党员对现有团员进行一到两次的党知识讲解，同时向我站党支部申请，让团员参加党支部的列会学习，让他们对党的基本知识、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的认识再提高一个层次。

（二）积极响应上级团组织号召，围绕本站安全生产要求，扎实开展各项工作

在下一年的工作中，我们将严格按照上级团组织的有关工作部署，响应号召，在学习各兄弟团组织先进经验的基础上，充分发挥团组织作用，积极完成上级团组织布置的各项工作任务，协助团组织进一步做好青年群众工作，推进团的工作。同时，结合本站实际，围绕我引航站的生产工作，当好主干力量，为站培养青年骨干打好坚实的基础。

（三）进一步深化争先创优活动，提升团支部的凝聚力 如何增强广大团员青年的主人翁意识，提高岗位做贡献的本领是一个永恒的话题。在今后的工作中，我们将继续发扬以往活动中好的做法，不断开拓创新，探索新途径，继续开展内容丰富、形式多样的活动，帮助团员树立正确的世界观、人生观和价值观。明年，我团支部准备在内部开展丰富多彩活动的同时，为提高团员青年的积极性、增强站团支部青年工作的战斗力，进一步深化争先创优活动，团支部

计划在2012年成立芜湖引航站青年服务队，加强跟地方团委的联系，争取多参加地方组织的各项青年志愿者服务活动，拓展青年团员的见识及交流面。

综上，在今后的工作中，我团支部将继续坚持共青团工作的指导思想，严格按照共青团工作的总体要求，积极响应上级团组织号召，以科学发展观为指导，团结带领团员青年为构建和谐单位做出应有的贡献

芜湖引航站团支部 2012年2月26日

第二篇：芜湖一中高一十班团支部工作总结

高一（10）班团支部工作总结

（2012—2013学）

一学期来，我班共青团工作在上级团委和我校团支部的正确领导下，通过全班团员的共同努力，深入持久开展团员意识教育，并积极探索班级团建工作特点，走出了一条适合班级团建工作的新路子，取得了一定的成绩，现将我班2012-2013年共青团工作总结如下：

一、加强团的自身建设，开创我班团委工作新特色。

1．增强团员意识教育。以受教育作贡献，长才干为主线，全面加强对团员的教育培养。大力开展面向团员的主题班会活动，开展形式新颖、内容丰富的主题团活动，不断加强团员意识教育，保持团员先进性，重视团员发展和评优活动。发展新团员工作是我班团总支的一个重要工作，发展团员对搞好我班团的工作及学生自身思想的提高等都十分重要。我班团支部做好计划，发展新团员。学生提交入团志愿书共计3份，发展新团员3人。这为我班青年团组织的建设开拓了新路，为创建文明和谐的环境，优化学风铸造了平台，为社会培养合格人才奠定了良好的基础。

2、加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质。加强团前教育，严把新团员入口关，发展团员的工作逐步走上规范化轨道。本学期共上团课2次，培训入团积极分子3名。这样，通过坚持不懈的努力，使广大团员的思想道德素质进一步得到了加强。

二、积极参加校内、校外文化活动，增强学生社会实践能力，形成良好的行为习惯。

1、服务社会，扩大影响，参加“校园冬季迎春长跑”的系列活动，多次参加我班的义务劳动，在校园内搞卫生，搞大扫除。同时，还开展植树美化、净化环境等一系列活动形式。

2、大力开展安全教育。通过板报、橱窗、召开家长会等诸多形式宣传安全方面的知识，让全体同学深刻接受了一次“珍爱生命、注意安全”的教育。

3、大力倡导“团队”精神，努力构建文明班级。每周进行卫生和纪律评比，表扬先进，敦促后进，要求学生充分做到心胸宽广、襟怀坦荡，互相信任，宽以待人，严于律己，共同提高，通过这两类活动培养了学生的集体主义思想、增强了组织纪律观念、锻炼了学生的身体素质、增强团队的凝聚力、向心力和战斗力。

三、促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的影响力和战斗力。

1、为了贯彻《中学生日常行为规范》，强化养成教育，我们制定了一系列检查方案，团支部书记负责检查，通过检查学生日常学习、迟到、早退等生活情况，让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为我班搞好教育教学工作奠定了基础。

2、团支部、班委会服从班主任的安排，为我班教学服务，努力构建和谐的班级环境、精心培育合格人才，共同为创新发展积蓄力量。

3、狠抓日常活动、促良好习惯养成。教育学生从平时做起，从自我做起，爱护校园，告别陋习。开展了一系列整顿班风，加强班级

凝聚力，培养好习惯的活动。这些活动影响深远，从多方面促进了对学生的公德教育；对学生加强遵守班规校规教育，使他们真正了解我班的各项规章制度，进一步规范了全班学生的行为，使同学们的自律、自治能力得以加强，逐步使全班学生养成了良好的行为习惯，同时也提高了各班学生骨干的工作能力

四、展示团支部工作的成绩，为日后的工作增添动力。

1、我班在2012年校园秋季运动会中，团支部积极参与，为运动员们送去温暖，做好了后勤工作，并在同期的“校园书市”中做出了不懈努力。

2、在上学期初，我班的卫生情况并不是特别好，在我班团支部与全班同学的不断努力下，终于有所改善，并获得了“卫生进步奖”，值得我们在日后的工作中借鉴。

五、总结

在今后工作中，团总支要不断学习研究，总结经验、教训、改正不足，发扬优点，勇于实践，主动积极地开展工作，在抓好基本工作环节的基础上，抓好团组织建设，加强团的工作，更好地为青年学生服务，努力开拓创新，争取使我校团工作更上一层楼，为我班的发展与建设做贡献。

第三篇：引航站支部2021年党建总结述职报告

引航站支部2021年党建总结述职报告

2021年，引航站党支部以*思想为指导，在市级机关工委和上级党w的坚强领导下，全力做好*疫情防控工作，让党旗在防控疫情斗争和保障*水上交通物流链畅通的第一线高高飘扬。

一、抓思想建设，党员理论基础进一步夯实。

加强意识形态教育。一是组织中心组学*次，交流体会*篇；克服疫情影响，开展线上学*余场次，党员覆盖率*%。二是落实意识形态责任制，坚持开展职工思想动态季度分析。加强微信、QQ群的管理，规范干部职工网络行为，开展职工思想动态分析、谈心交流等形式，主动了解职工思想动态，坚持“六必谈”原则，开展重点人员谈心谈话*余人次。三是丰富学习形式，组织党员到新四军纪念馆参观，接受红色革命传统熏陶，到廉政教育基地思廉。

二、抓班子建设，从严治党责任进一步压实。

加强党支部班子建设，及时完成支部委员增补调整工作。一是不断加强自身建设，用*思想wz头脑，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是层层压实工作责任，支部班子成员认真履行“一岗2责”，认真对照方针目标展开图，细化分解党建工作任务*项，将党建工作与业务工作同部署、同检查，严把思想政治考核关。

三、抓组织建设，党员先锋模范作用进一步发挥。

深化支部标准化规范化建设，从严落实“三会一课”制度、主题党日等制度；召开了班子组织生活会，落实领导干部双重组织生活制度，开展了民*主评议党员活动。党员在工作中亮身份、晒业绩、比作为。增强全员安全意识，压紧压实安全责任，开展安全活动*余场，引航安全形势持续稳定向好。

四、抓作风建设，党建引领发展能力进一步提升。

疫情初期，引航员顾虑，港航企业复工复产难。引航站班子“两手抓两手硬”，一是加强组织领导，化企业困难，除职工之忧。二是加强内外协调，建立了分类管理、问题解决、优先服务*项机制，为企业提供安全及时的引航服务。三是党支部发出动员令，全体党员把困难和责任扛在肩上，充分发挥了先锋模范作用。姚泽炎劳模创新工作室负责设计引航方案，提供个性服务，确保引航服务不因疫情受影响。抗疫以来，*名同志光荣入党，*名预备党员转正，*名党员获得上级表彰。

五、抓文化建设，辐射带动作用进一步明显。

大力弘扬社会主义核心价值观，举办道德讲堂*次，常态化开展志愿者服务。讲好*引航战“疫”故事，弘扬正能量。充分利用文化长廊显示屏、引航站微信工作群等大力宣传疫情防控知识，把上级和地方对疫情防控工作的要求落实到位。加强正向引导，共发表防控疫情、优质服务主题宣传稿件*篇，制作视频宣传资料*个，在中央级媒体发表*篇，学习强国推送*篇，省、市媒体发表*篇，为引航战“疫”点赞发声，激发干部职工荣誉感。

六、抓廉政建设，党风行风进一步向好。

认真落实党风廉政建设责任制，对照责任清单要求，认真落实党政主要负责人“第一责任人”责任和领导班子及成员“一岗2责”。一是坚决维护党的政治纪律和政治规矩。严肃党内政治生活，开好党员专题组织生活会和“七一”专题党性分析会，制定并落实整改措施。二是大力开展廉政教育，结合“廉政宣教月”、“坚决制止餐饮浪费”等专项活动，进一步增强纪律规矩意识和红线底线意识。三是深化监督责任落实，领导干部按要求做好个人重大事项申报，重点时节廉洁自律工作，加强公车使用、值班纪律的检查。四是深入推进廉政文化先进单位创建，开展航次创廉洁，廉政家访，把廉政建设延伸到一线和家庭。五是定期开展的行风走访，登轮督查，召开了服务对象座谈会暨行风监督员会议。

七、抓群团建设，职工队伍凝聚力进一步增强。

完成支工会、团支部换届改选。开展各项文体活动，营造职工之家“快乐工作、健康生活”的和谐氛围，组织健步走、乒乓球等文娱活动；定期到抗疫专班隔离居住地慰问，关心职工身心健康。抓好青年工作，深入开展“号”“手”创建活动，常态化开展青年志愿者活动，青年上讲台讲安全活动。

第四篇：2007年导航站工作总结

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2007年导航站工作总结

来

2007年，县航道站全体干部职工在市、县主管部门的正确领导下，以学习实践“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十7大精神，按照科学发展观的要求，紧紧围绕市处下达的目标任务，抓机遇，重实干，求突破，较好地完成了今年的各项工作任务。

一、今年目标任务完成情况

（一）规费征收超序时进度，取得历年来最好成绩。

2007年是全省航道系统实行微机联网征费的第一年。在全站1

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征稽人员的奋力拼搏和艰苦努力下，今年共征收航养费230万元，占年计划的109.52%，远远超过序时进度,提前210天完成全年任务。从进度上看为历年征收实绩最好的一年。具体做法有：

一是深化激励机制，强化责任意识。航养费征收工作一直被视为航道部门的生命线。今年年初，我站针对2007年的规费征收形势，把市处下达我站的征收任务层层分解落实到每个稽查组，签订航养费征收工作责任状。同时结合本站实际情况，进一步深化内部竞争激励机制，把征收实绩与人员的工资、奖金挂钩。征收实绩按月考核，完成任务的发给工资并给予奖励，完不成任务的不但取消奖金，还扣发一定的浮动工资。良性竞争激励机制，进一步调动了全站征收人员的积极性和主动性。

二是狠抓源头管理,以查促征显成效。ＸＸ是苏北地区矿石、建材货物集散地，但是在全市来讲唯一没有船闸，装货码头存在点多、线长、面广的特点。而且今年实行微机联网收费后，本籍船舶可异地缴费。种种困难给规费征收工作带来不小的难度。为充分发挥干部职工的主观能动性，我们实行以查促征。首先对过去的稽查小组人员进行重新调整，抽调经验丰富的征稽人员充实到查征一线。全体征收人员在规费稽查工作中，主动自加压力，向自我挑战，有难不畏难，全2

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力投入查征工作。全体人员以吃苦耐劳的毅力和力保完成任务的决心，千方百计寻找费源。他们针对稽查工作的特点，灵活机动，采用加长稽查时间、改变查征方式等查征策略，收到了较好的成效。

三是强化优质服务，以服务促征收。为了改变征收工作中的被动局面，寻找新的规费增长点，我们把做好为船民服务工作作为促进规费征收工作的重要举措，以承诺换效益。我们一如既往地推行“两公开一监督”、四项承诺服务、首问负责制等制度，以文明服务标准来规范征收人员的言行。在征收大厅，双休日指定专人值班，对来站开票船户实行“一站制”，随到随开，用及时、快捷、热情的服务为船民排忧解难。我县有相当一部分船舶长期在苏南等地营运，回港缴费极不方便。为了搞好服务，我站征收人员每次都能主动与他们联系，多次采取邮寄的办法把航养费票据送到他们的手中，解决了这些船舶的实际困难。我们还和海事、运管部门搞好协作，主动帮助船民联系办理航运及运输证件有关手续。

（二）强化管理保畅通，航政管理进一步加强。

强化管理保畅通作为航道管理的中心任务，是航道部门的职责3

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所在。今年，站航政人员切实落实航道巡查制度；开展航道法规宣传，强化行政执法力度；抓好航标日常维护管理，建立健全航标基础管理台帐，实现了辖区航标的可控和在控；认真进行清障扫床，及时清理航障，确保航道畅通。

1、层层签状，改变模式，实现管理全面化。

为使市处下达的目标任务圆满完成，我站针对辖区航道线长、面广、沿线采石场及码头密集的特点，除了与职能部门签订航政管理责任状，制定相应的奖惩措施外，还结合航养费稽查实际，采取航政、征收部门负责人职务交叉任命的方法，就是航政股长兼任征收副股长，征收股长兼任航政副股长。这一方法行之有效地提高了上航稽查人员的护航责任意识，不但是航政人员，连征收人员的航政管理工作积极性和主观能动性都得到了充分调动。

2、及时清理航障，保证辖区航道的安全畅通

航道扫床是保证航道畅通的重要手段之一。今年，航政人员认4

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真按照市处的要求完成了季度清障和今年的扫床任务。航政人员在扫床中要求很高，确保清障质量，本着节约办一切事情的原则，能节约尽量节约。历时4天对淮河等58.17公里航道进行全面的清障扫床，共清除渔网、渔簖18处，拔除暗桩25根，打捞沉石1000公斤，责令清除淮河岸边20多吨废弃物一处。抢在汛期到来之前对重点航道进行了一次“体检”。

3、认真执行巡航制度，加强航标维护管理。

航政人员坚持天天上航巡查制度，发现问题及时解决，并认真做好航政巡航日记，航标维护管理记录台帐，做到情况明，问题准，措施实，实现了建设临跨河建设物许可和辖区航标运行情况的可控和在控。

4、做好航道法规宣传，强化社会护航意识

我站在航道法规宣传方面注重三个结合：一是与日常执法和航养费征稽工作相结合。我站日常查征航养费任务重，执法艇出艇率较5

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高。为了强化运输业户的航道法规意识，站要求征稽人员在查征航养费的同时不忘宣传航道法规；在航政执法中更是采取查处一起航道案件，集中宣传一次航道法规的办法。5月上旬到6月中旬，我们在查处社会工程船舶违法设点装卸与设置货场案件中，把全县社会工程作业船业主集中起来学习，明确在航道中作业与航道管理发生的法律关系、法律责任，给广大社会工程作业船户上了一堂具体生动的法制课。二是与航标管理工作相结合，要求在检查航标的同时向沿线宣传航道、航标管理法规，不得行哑巴艇。三是与县和交通系统组织的法规宣传活动相结合。5月18日是全市第一个行政执法服务宣传日，为了配合全市的活动，5月18日上午，ＸＸ全县开展行政执法服务月“5.18”宣传日活动。活动共设商贸中心苏果超市广场、府前广场、国际大酒店广场、东方商城广场等四个咨询点。本次活动旨在营造全社会人人知法、懂法、讲法、守法、用法的良好氛围，进一步加强行政执法队伍建设，规范行政执法行为，完善行政执法质量，为全县经济发展、社会稳定保驾护航。我站积极选派法律业务精的航政人员参加宣传日活动，共散发宣传单300余份，接待航道法规咨询40人次。

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第五篇：2007年导航站工作总结

200*年，县航道站全体干部职工在市、县主管部门的正确领导下，以学习实践“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十7大精神，按照科学发展观的要求，紧紧围绕市处下达的目标任务，抓机遇，重实干，求突破，较好地完成了今年的各项工作任务。

一、今年目标任务完成情况

（一）规费征收超序时进度，取得历年来最好成绩。

200*年

是全省航道系统实行微机联网征费的第一年。在全站征稽人员的奋力拼搏和艰苦努力下，今年共征收航养费230万元，占年计划的109.52%，远远超过序时进度,提前210天完成全年任务。从进度上看为历年征收实绩最好的一年。具体做法有：

一是深化激励机制，强化责任意识。航养费征收工作一直被视为航道部门的生命线。今年年初，我站针对200*年的规费征收形势，把市处下达我站的征收任务层层分解落实到每个稽查组，签订航养费征收工作责任状。同时结合本站实际情况，进一步深化内部竞争激励机制，把征收实绩与人员的工资、奖金挂钩。征收实绩按月考核，完成任务的发给工资并给予奖励，完不成任务的不但取消奖金，还扣发一定的浮动工资。良性竞争激励机制，进一步调动了全站征收人员的积极性和主动性。

二是狠抓源头管理,以查促征显成效。ｘｘ是苏北地区矿石、建材货物集散地，但是在全市来讲唯一没有船闸，装货码头存在点多、线长、面广的特点。而且今年实行微机联网收费后，本籍船舶可异地缴费。种种困难给规费征收工作带来不小的难度。为充分发挥干部职工的主观能动性，我们实行以查促征。首先对过去的稽查小组人员进行重新调整，抽调经验丰富的征稽人员充实到查征一线。全体征收人员在规费稽查工作中，主动自加压力，向自我挑战，有难不畏难，全力投入查征工作。全体人员以吃苦耐劳的毅力和力保完成任务的决心，千方百计寻找费源。他们针对稽查工作的特点，灵活机动，采用加长稽查时间、改变查征方式等查征策略，收到了较好的成效。

三是强化优质服务，以服务促征收。为了改变征收工作中的被动局面，寻找新的规费增长点，我们把做好为船民服务工作作为促进规费征收工作的重要举措，以承诺换效益。我们一如既往地推行“两公开一监督”、四项承诺服务、首问负责制等制度，以文明服务标准来规范征收人员的言行。在征收大厅，双休日指定专人值班，对来站开票船户实行“一站制”，随到随开，用及时、快捷、热情的服务为船民排忧解难。我县有相当一部分船舶长期在苏南等地营运，回港缴费极不方便。为了搞好服务，我站征收人员每次都能主动与他们联系，多次采取邮寄的办法把航养费票据送到他们的手中，解决了这些船舶的实际困难。我们还和海事、运管部门搞好协作，主动帮助船民联系办理航运及运输证件有关手续。

(二)强化管理保畅通，航政管理进一步加强。

强化管理保畅通作为航道管理的中心任务，是航道部门的职责所在。今年，站航政人员切实落实航道巡查制度；开展航道法规宣传，强化行政执法力度；抓好航标日常维护管理，建立健全航标基础管理台帐，实现了辖区航标的可控和在控；认真进行清障扫床，及时清理航障，确保航道畅通。

1、层层签状，改变模式，实现管理全面化。

为使市处下达的目标任务圆满完成，我站针对辖区航道线长、面广、沿线采石场及码头密集的特点，除了与职能部门签订航政管理责任状，制定相应的奖惩措施外，还结合航养费稽查实际，采取航政、征收部门负责人职务交叉任命的方法，就是航政股长兼任征收副股长，征收股长兼任航政副股长。这一方法行之有效地提高了上航稽查人员的护航责任意识，不但是航政人员，连征收人员的航政管理工作积极性和主观能动性都得到了充分调动。

2、及时清理航障，保证辖区航道的安全畅通

航道扫床是保证航道畅通的重要手段之一。今年，航政人员认真按照市处的要求完成了季度清障和今年的扫床任务。航政人员在扫床中要求很高，确保清障质量，本着节约办一切事情的原则，能节约尽量节约。历时4天对淮河等58.17公里航道进行全面的清障扫床，共清除渔网、渔簖18处，拔除暗桩25根，打捞沉石1000公斤，责令清除淮河岸边20多吨废弃物一处。抢在汛期到来之前对重点航道进行了一次“体检”。

3、认真执行巡航制度，加强航标维护管理。

航政人员坚持天天上航巡查制度，发现问题及时解决，并认真做好航政巡航日记，航标维护管理记录台帐，做到情况明，问题准，措施实，实现了建设临跨河建设物许可和辖区航标运行情况的可控和在控。

4、做好航道法规宣传，强化社会护航意识

我站在航道法规宣传方面注重三个结合：一是与日常执法和航养费征稽工作相结合。我站日常查征航养费任务重，执法艇出艇率较高。为了强化运输业户的航道法规意识，站要求征稽人员在查征航养费的同时不忘宣传航道法规；在航政执法中更是采取查处一起航道案件，集中宣传一次航道法规的办法。5月上旬到6月