大学生社交礼仪教育与个人素养间的关系

第一篇：大学生社交礼仪教育与个人素养间的关系

大学生社交礼仪教育与个人素养间的关系

陈奕儒

【摘要】大学生活是大学生进入社会之前的最后一个准备阶段，除了需要充实必要的文化知识外，还应当做好心理准备，为将来良好的人际关系，健康的身心，奠定坚实的基础。这就需要在课堂之外随时随地进行礼仪修养，注意自己的社交礼仪，从与他人建立良好的人际关系开始做起，全而提高自身道德修养。本文从对大学生进行礼仪教育的必要性、重要性以及培训的内容等方而进行阐述，全而论证了社交礼仪是大学生素质教育中的重要一环，对大学生的学习和生活具有深远意义。

【关键词】大学生 社交礼仪 行为素养

礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

一、大学生社交礼仪现状及其产生的原因

今天，部分大学生的交际困难己成为一个不争的事实。主要表现为不善于交往，不知道如何与他人沟通，不懂得交际的技巧和原则。有的学生因个人或家庭的某些原因，自卑、自闭，不愿意与他人交际:有的学生则为了某些目的而去交际:更有甚者，不惜牺牲做人的原则去交际等等。这些现象的产生，主要有以下几个原因:

（一）家庭教育的欠缺

当代大学生的父母一辈，大都经历了文化大革命的十年浩劫，许多家长曾有过一段践陀岁月。为此他们把全身新的爱都倾注在子女身上，把自己曾失去的受教育的权利都寄托在子女一代。由于父母一代本身就没有接受过完整的教育，因此在对孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科学和正确的引导。将孩子视为掌上明珠，百般呵护、百般迁就，使孩子逐渐养成“以我为中心”，“人人为我，我还为我”的意识，这同礼仪自律、敬人、宽容、平等的做人原则是格格不入的。在教育内容上，则存在一定的片面性、盲目性、从众性，急功近利。家长们思考和议沦的中心话题是如何送孩子进重点小学，升重点中学，考进重点大学，乃至出国留学。从启蒙教育开始就给孩子的日程安排满满的，进这个班，上那个班，参加各类比赛，放松甚至是放弃了孩子家庭礼仪教育这一重要环节。致使今天的部分大学生礼仪道德修养在家庭教育环节上欠债太多，甚至形成盲区

（二）学校教育的偏失

考试成绩好就是教学效果好，教育的主要任务就是应付考试，这是当今社会相当一部分人对教育和学校的认识。他们认为，教育工作者主要思考的是如何提高应试水平，提高升学率。由此忽视了对学生个人礼仪的教育和培养。学生的课余时间除了吃饭、睡眠等不得不为之的活动外，基本都用在学习书本知识上，死读书、读死书，很少与外界接触。由于礼仪知识的欠缺，交际能力的低下，当他们离开父母独自进入大学生活时，疏于自治，我行我素，一些不良行为逐渐显露出来。有些人在一些不良社会风气的影响下，礼仪知识的缺乏转化为现实的失礼行为，一失足成千古恨。如因自私、狭隘、任性引发的殴斗、伤人，缺乏自律、自爱、自强引起的偷窃、异性同居等。因此把社交礼仪教育纳入大学必修课程，既是大学生自身成长的需要，也是时代发展、社会进步的需要。而有关此方面的教育，恰恰是我国高等教育中的薄弱环节。社交礼仪教育对全体国民都是非常必要的，对社交礼仪教育缺乏足够的认识、重视及切实有力措施，甚至认为社交礼仪教育仅仅是酒店管理、旅游、商业服务和公共关系等少数院校、专业的必修课，其它院校、专业没必要开设等不正确的观点是十分有害的。纵观我们现有的德育、修养教育，其中一个重要的弊端可归纳为“三多三少”，既概括性的道德发展境界方面的要求多，行为养成教育强调少:空洞的大道理讲得多，操作性的技能、技巧讲得少:道德理沦的知识传授多，扎扎实实的行为训练少。使一些青年学生不知如何把社会普遍提侣的道德规范具体转化为个人良好的道德行为

（三）社会的负面影响

由于市场经济大潮的冲击，当前社会文化价值和伦理价值正处于无序向有序性重新构建的过程中，一些传统的思想观念正受到形形色色的“新思潮”、“新事物”的挑战。伦理和道德领域出现了某些紊乱，社会上存在的各种不道德、不文明，有悖于礼仪的现象无不对正处于各种观念初步形成的大学生带来负面的、消极的影响。部分大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度降低，礼仪修养的缺乏，必然导致他们道德困惑、认知失调和心态失衡，表现出反社会规范的行为，如逃课、迷恋网络、考试作弊、酗酒、打架等行为时有发生:对顺手牵羊、到处涂鸦、破坏公物和卫生行为不以为然:光天化日之下，大庭广众面前搂抱、亲 吻不以为耻等等

（四）自身素质修养的匮乏

当今社会是一个高度重视组织及个人形象的时代。当今的大学生对自身的形象也非常关注。他们强化各种能力的培养，如专业技能的多元化、高水平的外语，追求时髦、名牌服饰，但部分人却认识不到用礼仪规范的方式表达自己的学识、内涵的重要性。因此在一些社会场合及应聘面试时，出现失礼的言语，失态的举比。甚至一些人认为身着奇装异服，怪色怪异发型是“酷”，高声大气、满嘴胡话、脏话是“爽”，为朋友两肋插刀是“铁”，买名牌服装、手机、电脑是“阔”、是“款”，而讲文明礼貌是“傻”、是“俗”，这也是大学生礼仪失范的又一重要原因

二、社交礼仪与品德素质

（一）社交礼仪对品德素质的要求

思想品德是一个人的思想体系、政治原则、价值观念和道德规范等的集中表现。在不同的时代，人们的思想道德观念和人们对它的要求是不一样的。在当前，我们要求人们具有社会主义的思想品德。社会主义的思想品德集中表现为能够坚持爱国主义、集体主义和社会主义;具有建设有中国特色社会主义的崇高理想和正确的世界观、人生观和价值观;具有高尚的社会公德、职业道德和家庭美德。这是当前人们应当具有的最为基本的思想品德，同时也是人们从事社交活动应当具备的至为重要的共同基础。

思想品德是人的灵魂，也是人同其他动物的根本区别。这是一个人内在素质的核心，决定着一个人的精神面貌，也是一个人重要的社交素质。高尚的思想品德，不仅是社会得以稳固和发展的最重要的内在力量，也是人们贯彻执行社交基本原则重要的内在因素。它是社交双方得以互相尊重和信赖的基础，也是使社交得以持续开展并取得成功的基本保证。我们尊重和信赖对方，或为对方所尊重、所信赖，主要就是依据各自的思想品德。高尚的思想品德，对任何正常的人都有强大的吸引力。它能给人以信心和安全感.是个人参加社交活动最宝贵的精神财富。

人与人之间的交往，不是一朝一夕的事情。要经得住时间的考验，就要靠个人的人格力量.靠高尚的人品德行。人品好，人缘就好，朋友就多。人格鄙陋，品行不端，不恰守原则，不讲信誉，为一己之私利可以不择手段，甚至出卖自己的伙件或朋友，这些失德行径，令人鄙弃。这种人不可能获得真正的友谊，也不可能结交真正的朋友。

人不可能生下来就成圣贤。高尚的思想品德是经过不断的努力逐渐培养锻炼出来的。人不可能锻炼好才参加社交活动，相反，参加社交活动正是培养锻炼自己的思想品德的一个重要途径。首先可从诚挚友善待人开始，然后逐渐完善自己。诚挚友善待人是社交中取得对方尊重和信赖的重要因素，也是高尚的思想品德的一种具体表现。

（二）社交礼仪与品德素质教育

从思想道德修养与礼仪修养的内在关系看，思想道德修养内容主要包括思想、政治、道德、心理、审美等素质的培养及学习成材、选择职业等方面的修养。大学生礼仪修养的内容包括在人际交往中的礼节、礼貌和礼仪等知识的学习和训练。礼仪修养是为了帮助大学生学会表达对交往对象的尊重、谦恭、大度、文明礼貌，从根本的意义上说，礼仪修养的作用、目的与思想道德修养的作用、目的是一致的，都是为了帮助大学生成为一个具有高尚的理想情操和良好的道德品质的人。

思想道德修养与礼仪修养二者既有区别又有联系。“礼形于外，得诚于中”，即思想道德修养蕴蓄于中，礼仪修养形诸于外。人的礼节、礼貌、礼仪是受人的思想道德水平支配的，蕴蓄于中的思想道德是礼貌、礼节、礼仪的基础和内驱力。

思想道德修养与礼仪修养侧重点不同，礼仪修养侧重于礼仪知识的学习和运用，着重于人际交往中应该和如何正确表达对交往对象的尊重、谦让、礼貌。思想道德修养则侧重于思想道德知识的学习和运用，着重于思想道德境界的提升。一个思想道德境界高的人，应该是一个有礼仪修养的人。思想道德境界高的人在利益问题上能作出正确的道德选择，正确处理个人、集体、国家的利益关系，而礼仪则大量地表现在公共生活与人际交往中。礼仪学告诉我们，不同场景下对人尊重、谦让、礼貌的表达是有区别的。礼仪的精髓在于宜人、适度。良好的想道德素质为礼仪的学习和训练提供了基础。讲究礼仪是人的一种美德。英国哲学家约翰.洛克曾说过：“美德是精神上的一种宝藏，但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪;凡是一个受到人家欢迎的人，他的动作不独要有力量，而且要优美。”大学生思想道德修养与礼仪修养相结合，可以使他们感受到大学生活的和谐与愉悦，有助于他们把握生活的目的、价值和意义，提高思想道德修养的实效。思想道德修养与礼仪修养相结合，还体现了思想道德修养的实践性特征，使思想道德修养与树立大学生主体形象联系在一起，增强了思想道德修养的亲和力。良好的思想道德修养需要通过礼仪修养得以显现，高水平的礼仪修养有赖于良好的思想道德修养作为支撑，二者共同促进大学生综合素质的提高。

三、社交礼仪与文化素质

（一）社交礼仪对知识结构的要求

在这样一个日新月异的信息时代里，参与社交活动，应尽可能具有丰富的知识和合理的知识结构。因为社交接触的是各种各样的人。涉及的是各种各样的问题。社交的基本任务就是交流信息，如果知识贫乏或知识结构不合理、不健全，一问三不知，就无法参与有关方面高层次的交流并受到对方应有的重视，自然就会成为“局外人”，在复杂的竞争和必不可少的合作中，就难于占有一席之地。

所一谓知识，是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和。就是说，人们的知识是在改造世界的实践中获得的。离开改造世界的实践，人们就不可能获得真正的知识。作为社交个体的人来说，获得知识的途径主要有两条:一是从自己所从事的生产实践或工作实践中获得知识。这是个人知识的直接来源。二是学习他人的实践知识，主要是学习书本知识。书本知识是根据自己在学习和实践中获得的认识和经验，经过加工制作，最终把它固定在书本上的知识。归根结底，这种知识也是从实践中总结出来的。因此，一个人既要有丰富的实践知识，又要有丰富的书本知识。这样的知识结构才是合理的.一个人由于自身条件的限制，他的实践知识和书本知识总的说是有限的，因为任何人都不可能参加世界上的一切实践活动，也不可能掌握现有的各方面的书本知识。所以，一个人一般只能以本行业或本学科的知识为主，努力把本行业或本学科的知识掌握好。即使是本行业、本学科的知识，一般也难于掌握得面面俱到，但我们总应当努力做到尽可能广一些博一些。除此之外，还应尽量掌握一些其他方面的必要知识。如搞哲学社会科学的人应尽量了解一些自然科学方面的知识;搞自然科学的人也应尽量了解一些哲学社会科学方面的知识。各行业之间也应当这样。另外，所有的人都应当掌握一些衣食住行等生活方面的基本知识以及待人接物等社交方面的基本知识。知识象海洋。一个人不可能什么知识都懂。事物是不断发展的，认识无止境。一个人不可能也没必要成为“万事通”，但努力争取使自己的知识结构更合理、更全面、更健全一些，这是完全必要的和可能的。

（二）社交礼仪与文化素质的互动

文化素质教育主要是指通过对人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观

现代科学文化发展很快，要适应社会发展，仅仅满足知识水平显然是远远不够的。涉猎相应广泛，具备多方面一定水平的文化艺术素养，对于人际交往是大有益处的。文化艺术是通过塑造具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品是艺术家能动的创作，其中有丰厚的民族文化艺术积淀，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到艺术家世界观，道德观等方面的影响，倾心于艺术作品描绘的美的意境之中，获得审美陶醉和感情的升华，思想得到启迪，高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。所以加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。

【参考文献】

[1]侯印浩，刘传玺.大学生社交礼仪.山东大学出版社 [2]金正昆.社交礼仪教程.中国人民大学出版社

[3]陈晓燕.关于大学生公关礼仪素质培养的思考.武汉科技学院学报 [4]熊经浴.现代实用社交礼仪.金盾出版社

[5]蒋新跃，左红梅，李民生.高校应重视在大学新生中进行社交礼仪教育.重庆工学院学报

第二篇：大学生与社交礼仪

大学生与社交礼仪

摘要：中国自古以来一直就有“礼仪之邦”之美誉。在大力提倡社会主义精神文明的今天，讲文明、讲礼仪、讲礼貌，是每一位公民必须具备的社会公德。大学生加强礼仪学习与修养，是造就现代化人才的需要。本文着重探讨当代大学生礼仪的起源、构建和发展等。

关键词：大学生礼仪起源构建发展

孔子曾说：礼者，敬人也。强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也说：礼者，养也。强调礼仪是每个人皆需具备的为人处世的基本素养。大学生礼仪实际上也就是大学生的一种交往和沟通技巧，现代社会随着交往的日益增多，人们比以往更加重视自己的穿着打扮和言行举止，这些看上去是小事一桩，却能真实地反映一个人的精神状态及内在素质。

那么大学生礼仪的起源在哪？又如何构建并发展呢？

一、大学生礼仪的起源

创办于中国汉武帝元朔五年（公元前124年）的长安太学是目前世界上最古老的正规大学，但现代意义上的大学应该首先出现在欧洲，11世纪在意大利诞生的博洛尼亚（Bolognia）大学，堪称西方世界第一所大学。到了12世纪，法国巴黎大学和英国牛津大学诞生，再到13世纪剑桥大学诞生，之后大学蓬勃发展。到1500年，欧洲已有六十余所大学，此后美国也诞生了最早的两所大学，即哈佛大学和后来的耶鲁大学，以及其他包括青藤名校在内的许多大学。大学和高等教育的蓬勃发展极大地推动了西方文明进步的步伐。在近代西方大学发展的基础上，1810年洪堡在德国创立柏林大学，确立独立治校与自由教学的大学原则，更明确倡导大学应有学术研究的职能。现代大学由此诞生，远远落后的德国也在科技文明上迅速赶超英、法强国。1876年仿柏林洪堡大学而进一步创新的美国约翰·霍普金斯大学，也是现代大学的重要里程碑，此后研究型大学在美国蓬勃发展，美国的社会与科技文明也迅猛发展。德国的现代大学也对近代日本大学的诞生、发展产生了重要影响，包括日本明治维新时期发展起来的最早的东京大学，以及后来的京都大学。1895年，中国近代第一所大学——北洋大学堂诞生，1898年中国近代第一所国立综合大学——京师大学堂诞生，1920年前后产生了中国近代第一所现代意义上的国立综合大学——东南大学，为此早期中国现代大学发展的三个里程碑。此后清华大学、浙江大学等相继发展为中国早期高水平的现代国立大学。有了早期的大学之后，也就有了早期大学生，作为一个相对独立的青年群体，大学生便有了自己的礼仪规范。

二、大学生礼仪的构建

社会的发展和进步越来越需要高素质的全面人才，高等院校是培养人才的摇篮，这种人才的特征不仅表现在具有较高的智商和能力，也需要有较高的情商和良好的礼仪素

质。因此，高校不仅要把培养学生的专业知识水平和能力作为一项重要任务，同时也不能忽视对大学生礼仪素质的培养。当前，我国大学生的文明礼仪素养不容乐观，大学生礼仪修养存在与其所受文化教育不对的情况，大学生存在礼仪修养的缺失，这种缺失具体表现在个人修养、社会交往、生活细节等方面。例如，在公共场所随地吐痰、乱扔垃圾、大声谈笑等缺少自我约束的失礼行为；在人际交往中莽撞冷漠、自私，缺乏基本的交往礼仪；追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”，缺乏与周围环境的融洽相处能力；不会问候，不懂谦让，不尊重师长；更令人不安的是，有的同学把无视校纪校规、行为放荡不羁、只顾自己不顾他人看成是个性；有的同学强烈要求别人尊重自己，却不知尊重别人，难以与别人建立良好的合作关系等，与礼仪修养与社会主义精神文明建设极不和谐，更不符合建设社会主义和谐社会的要求，这不能不引起我们的高度关注。

（一）大学生礼仪的基本内涵

大学生礼仪是对大学生在校园范围内以及在校外与他人交往的行为规范，其中更多地强调大学在校园范围内的礼仪交往。

大学生礼仪有着与普通礼仪相同的共性，同时也有自身的特点，这些特点反映了社会对大学生素质的更高要求。

1、校园礼仪的主体

大学生是校园里的主体，对大学生在校园行为规范上的要求，也是校园礼仪的一个重要内容。师生在校内进行日常活动时所应该遵循的礼仪规范就是校园礼仪，这些礼仪包括常规活动礼仪、集会与聚会礼仪、会议礼仪、运动会礼仪等。在这些礼仪规范中，主体包括教师和学生。师生的礼仪规范反映着学校人员的素质和学校在社会上的形象。

2、大学生礼仪的普遍性和特殊性

随着社会生产力的发展和人际交往的扩大，人类社会产生了礼仪规范，制约和影响着人们的行为。与古代强调礼仪的权威和尊严相比，现代礼仪更多地体现在人们之间思想沟通、情感交流、心意表达和友谊增进等方面，这就以为着礼仪不是所谓“上层人士”的特权，而是社会对所有公民的行为规范要求。大学生作为社会成员中的一个重要组成部分，我们的言行举止自然会受到公共礼仪的束缚，所以，大学生在遵守公共礼仪方面具有普遍性，但由于大学生自身的特点，大学生礼仪也有其自身的特殊性。特殊性表现在两个方面：一方面，大学生的礼仪更多地要同我们所处的环境相联系，即突出校园礼仪的特色。校园活动礼仪的主体是学生和老师，在校园礼仪中无论是常规活动礼仪，还是集会与聚会礼仪，都要体现出学生对于老师的尊重以及同学之间的相互友爱。另一方面，由于大学生具有较高的文化素质修养，因而对于我们的礼仪要求也要比社会中同年龄层次的青年人高。这种高要求就表现在对大学生的言谈举止的各个方面，也就是说，大学生的礼仪要同我们自身较高的文化素养联系在一起，而不能是“有文化，没教养”的代表。[1]这种较高的礼仪要求表现在大学生应该有较高的道德修养、个性修养、文化修养以及美学修养。

3、大学生礼仪具有较强的实践性和实用性

对于大学生的礼仪要求，不仅是停留在课堂的教学、辅导员的教育、学校的会议之中，最根本的是要落实在大学生的行为中。长期以来，学校对大学生的礼仪教育重视不够，大学生礼仪教育并没有单独成为一个教育体系，而是蕴藏于思想政治教育之中，并且呈现出大学生礼仪教育政治化的趋势。这就导致学校在开展大学生礼仪教学过程中要么是讲得很少，要么就是讲得虽然很多，但要求又太高，让学生觉得难以达到，这就使学校开展的大学生礼仪教育大打折扣。开展大学生礼仪教育需要重视在大学生的日常行为中贯穿始终，并且还要让学生充分认识到这种礼仪教育的重要性。尤其是对于即将毕业的学生，在毕业实习以及联系工作过程中更要充分重视礼仪的重要作用，因为这种礼仪不仅是他们在找工作时所必需的，就是以后走上工作岗位了，同样十分重要。武汉大学在2000年所进行的一次“社会究竟需要什么人才”的用人市场调查中，大学生在“文明修养”、“处理人际关系能力”、“自知之明”等方面就不为社会所完全认可，这实际上就对于我们当代大学生敲了一次警钟。[2]

（二）大学生礼仪的功能

大学生礼仪到底有些什么样的功能？礼仪的作用就是为了交往与沟通，在现代社会里，交往与沟通越来越重要。1946年，第三届国际心理卫生大会曾经提出心理健康的四条标准，其中一条就是人际关系中彼此能够谦让。也就是说，在这次大会中就划时代地将人际关系的和谐与否作为心理是否健康的标准之一。良好的人际关系需要有恰当的人际交往，而恰当的人际交往又需要合适的交往礼仪来完成，因此，对于当代大学生来讲，礼仪在人际交往与沟通中有着极为重要的功能。

1、大学生交际生活的一把钥匙

社会心理学提出了“相似性吸引”的理论，即个体之间如果在文化背景、生活状况、社会地位、职业特长、风俗习惯等方面相接近，就容易在心理上、感情上、行为上趋向一致，产生共鸣和相互信任，并进而相互建立友谊。大学生在学校里有着相接近的文化背景、生活状况、社会地位，如果懂得在交往过程中的礼仪，就容易与其他同学交往，其他同学也会乐于与其交往。相反，在交往过程中不懂有关的知识，则很可能被其他同学排除在外。

2、和谐校园的一块基石

和谐校园是学生完成学业、培养良好素质的良好环境，和谐校园的构建需要良好的学风和校风，而良好的校风需要学生有良好的礼仪修养。尽管现在高校学生刚一进校就要学习“思想道德与法律基础”，但关于礼仪教育的知识尚未很好地融于该教材体系中。其实，礼仪教育与思想道德修养有机结合，既可以丰富大学生的思想道德内涵，又能教会大家如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。事实上，受过良好礼仪教育或礼仪行为训练的人，无论是内在素质还是外在行为方式，都与缺少训练的人截然不同。

有的同学认为，上大学与礼仪问题不沾边，学好专业知识就行。其实不然。开展礼

仪教育，培养大学生的礼仪素质就是让大家懂得如何遵循礼仪规范，发挥礼仪规范维护校园稳定，构建和谐校园的作用。

3、大学生事业成功的一个手段

大学阶段是大学生走上社会，实现社会化之前的一个重要阶段，对于我们来讲，加强礼仪学习和修养，是塑造自我良好形象的必然需要。面对将要跨进的社会，无论是交友还是求职，或者是创业，只要是在社交活动中，就需要严格遵守道德规范，文明礼貌待人，言谈举止得体大方，做到谈话高雅、举止文明、穿着得体。只有这样，大学生才会在将来的生活和工作中得到他人的帮助，在事业上获得广泛的支持。

4、大学生完善人格的一个途径

美国人格心理学家奥尔波特（G·Allport）曾经提出了六条健康人格的标准，即：①具有自我接纳的能力；②具有与他人热情交往的能力；③在情绪上有安全感并且能够接受自己；④在知觉、思想与行动上能够充分配合外界，不加歪曲；⑤有自知之明，对自己的长处和短处有一定客观的了解；⑥有一致的人生哲学。[3]从奥尔波特的这六条健康人格标准不难看出，其中有多条谈到了社会交往礼仪的要求。由此可见，良好的人际交往礼仪能够促进个体人格的完美和提高。

（三）大学生礼仪的教育

重视对大学生开展礼仪教育就是重视对大学生的素质教育。不仅是大学生要注重礼仪问题，老师也要注重。为人师表，老师对学生的影响是潜移默化的。

校园里还应举办多种形式的礼仪讲座，开展多种形式的大学生礼仪活动，包括国际礼仪的培养。

三、大学生礼仪的发展

知书达理，以礼待人，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，深入大学校园就不难发现仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与社会主义精神文明建设极不和谐的现象。

社会在进步和发展，要求大学生所要遵循的礼仪也在不断完善和发展，可以说，大学生礼仪的发展就是一个与时俱进的过程。

（一）大学生礼仪与公共礼仪发展相结合社会在发展和进步，公共礼仪也会随着时代的发展而发展，譬如，封建社会的公共礼仪就难以适应现代社会的要求。当然，我们也不排除对封建社会中的一些优秀礼仪规范的继承。礼仪作为一种上层建筑，是在人类历史发展中逐步形成并沉淀下来的一种文化，以某种精神的约束力支配社会成员中的个体行为，调节人与人之间的关系。因此，礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展，促进个人进步与成功的重要途径。

大学生礼仪属于礼仪之中的一个范畴，是社会对于当代大学生行为规范的要求，这种行为规范的要求随着社会的发展和进步会有更高层次的要求。所以，当公共礼仪发展的同时，对大学生的礼仪要求也在不断深化和发展。

（二）大学生礼仪与交往能力紧密联系

当代社会是信息社会，是开放的社会。随着社会的发展，人与人之间的交往更加密切，很多大学生出现的心理问题，如社交障碍与情感危机往往都同交往不适有很大关系。而要解决大学生的心理矛盾和问题，一个重要条件就是要提高大学生交往与沟通能力，所以，大学生礼仪与交往能力有着密切联系。

（三）大学生礼仪与感恩教育联系密切

古人讲：滴水之恩，当涌泉相报。这句话是要提醒世人，当我们受恩于人时，切勿忘了感恩。感恩教育是大学生道德教育中的一个重要组成部分，要通过感恩教育让大学生对于父母的养育、教师的教诲以及社会的关怀常常抱着感激之情。这种感恩教育需要通过一定形式表现出来，那就是在感恩教育中把礼仪融入其中。

我们可以很容易做到，只要常怀感恩之心。在校尊敬师长，在家尊重父母。这，就是感恩。这，也是礼仪的完美体现。

十分感谢xxx老师让我们对现代社交礼仪、大学生礼仪有了更深入的了解，让我们了解到礼仪的重要性，学会一些简单的礼仪、礼节的实践。

参考文献

[1] 郭娅：《大学生人际交往》，巴蜀书社2001年版，第9页

[2] 郭娅：《大学生人际交往》，巴蜀书社2001年版，第3页

[3]刘连兴、王景平、张美君：《大学生礼仪修养》，山东大学出版社2004年版，第21页

第三篇：大学生社交礼仪

大

学

生

社

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仪

大学生社交礼仪 摘要：中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。

关键词：礼仪 修养 礼貌 大学生

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。

当代的世界是开放的世界，随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步，国际社会上各国政治，经济联系正在日益密切的持续的发展着，随着社会在各个方面全球化的进一步发展和社会分工的越来越细，人与人之间的沟通和交流已显得越来越重要。

作为一个国家领导人也好，作为一个普通公司的职员也好，都要和别人打交道，而这就不可避免的涉及到礼仪的问题，作为一个领导人，和你打交道的对象们一般都是这个级别的，这时你不仅仅是你自己，而同时代表国家的形象，良好的礼节素养能够给交流营造一个健康的良好的环境，给别人一种有礼貌的，亲切的感觉。这样往往能够达到事半功倍的效果。反之，则会给别人一种比较差的印象，这个时候想再挽回，则要花费更多的力气，这就是常常说的第一印象。赫鲁晓夫就是一个活生生的反例。作为一个普通职工，和同事相处，你代表个人，有时你还要代表企业，往往不同的角色还有不同的社交礼仪，有时还要根据对方适当的调整自己的言行。其实，社交礼仪可以说是一门社会化的学问，它有普遍性，同时又具有具体性，即不同的场合，不同的交往对象，有不同的社交礼仪。当然，除了其人性化的作用外，在当今竞争激烈的社会，它也是我们很好的完成工作的一个很有用的帮手。

社交礼仪在的不断发展，丰富和完善，同时它也遵循一定的基本原则，如：互惠原则，就是说本着互惠互利的原则相互尊重，作为一种默认的形式，就像各国领导人互相接待的时候，一般都是一个级别对应同样的一个级别；平等原则，就是说作出一些尊重你的举止行为，但并不是说我比你低人一等；信用原则，彼此相信对方的能力；相容原则，彼此之间可以抛开一些有分歧的地方，而对话彼此之间都认同的观点；发展原则，这就是讲的社会的现实性，礼仪不可能一成不变，有很多方面都能改变它。

由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关，不太好对礼仪作太多的一般性的概括，仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。如仪表礼仪，举止礼仪，谈吐礼仪等。

仪表礼仪当然就是说形象的问题，整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说，即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐，与着衣色彩相和谐，与穿着搭配相和谐。衣着应与自身形象相和谐。

其次是举止礼仪：要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直

接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

最后是谈吐礼仪：交谈时要注意语速和音量总量，要尽可能吐字清晰，不快不慢。讲话时声音要适中，以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。强的专业知识，还要有很高的素养，不仅能够熟悉各行各业的业务知识，还要有极强的应变能力，外在是形象更是不可缺少的重要因素。

交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。

要委婉含蓄，表达巧妙。在外交场合，以“遗憾”代替“不满”、以“无可奉告”作“拒绝回答”的婉词；在社交场合，以“去洗手间”代替“厕所在哪儿”，都是委婉含蓄的表达方式。二要善于倾听，给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时，获得对方的好感。三要坦率诚恳，切忌过分客气。欧美人习惯率直地表达自己的意见，只要言语不唐突，直抒己见反而更易获得好感。四要诙谐幽默，避开矛盾的锋芒。幽默风趣的话语不仅令人愉快，还能化解因各种原因引起的紧张情绪和尴尬气氛。

忌谈话题 与人交谈时，一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事，更要注意回避对方的隐私，对妇女一般不询问她的年龄和婚姻情况，对一般人，不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要刨根问底，对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人，不要讥笑讽刺他人，对宗教问题也应持慎重态度。

控制声调 如果留意一下外国电视节目的主持人和播音员，你会发现他们的声调大都低沉而有力，而不少中国人在说话时不大注意控制音调，尤其当众讲话时声音尖而响。如果在与人交谈时你试着把自己的声音降低，会收到意想不到的效果，一个低沉的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。

礼仪是一门学问，里面的知识太多太多，上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪，也是我们必须应该具有的基本素质，作为一个身在礼仪之邦的中国人，我觉得尤应如此。但是事实上呢？我们做的很差，我们有很多的理由痛恨日本人，但是在礼节上，我们不得不佩服日本人，他们的礼节做得相当到位，当然我们没有必要像他们那样，但是我们也不要臭名远播啊？像在欧洲等一些著名的旅游景点，大都有一块中文标志的警示牌，如请勿大声喧哗，请不要乱扔垃圾拉，请按次序排队啊等等，莫非是外国人对我们的特别礼遇？还用中文标志？其实是中国人这样的一些坏习惯已经到了外国人都无法忍受的地步了！那我们不该做些什么吗？难道礼仪之邦竟然会毁在我们手里？

作为一名大学生，我真的希望学校开展系统的礼仪教育，使我们这一代甚至以后每一代都继承好中华民族的优良传统。而这也是迫切需要的，因为社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康；有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力；有利于对大

学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质；有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

当然不仅仅是我们,我希望每个中国人应该继承中华民族的优良传统,并且发扬光大。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。造成一些大学生礼仪素养低下的原因，大致有以下几点：

第一点：中学时代的应试教育副作用。在这个层面上，家长，教师，乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育，德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”，老师把分数看成是“法宝”，家长只看学生的成绩，不关心学生的心理和品格的全面发展。这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣，就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。看来教育的制度是要大力的投入，不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分，不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。

第二点：社会的转型。当社会初于价值的转型，伦理，道德，观念，都处系乱状态之中，作为社会的一部分的大学生，也是难作到“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”。大学城已非伊甸园般的净土。作为一个典型的亚文化圈，大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。在商品化和传煤化的社会里出，不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。当代的中国正面临着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程，如何判断真、善、美，是他们的是他们急待祢补的课程。

第三点：社会的不良的风气的影响。就大学生身边的就很多的不良风气，像如“课桌文学”，“厕所文学”的泛滥，图书馆的书被乱图乱写，某些大学教授

抄袭他人的学术论文被揭露，有些教师为了创收而对上课敷衍了事„„，还有是社会上的凶杀，色情，受贿，贪污，蒙骗„„

由此大学生们应吸取传统文化的精髓，提高文化道德修养，学习一些必要的礼仪常识，方可立足于社会、立足于风潮的前端，方可得到人们更多的肯定。其实，不知道大学们是否曾想过：当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

参考文献：《现代社交礼仪》作者：袁平

现代社交礼仪在人际交往中的作用

第四篇：大学生社交礼仪

大

学

学院：建筑工程学院年级：

姓名：邓弘毅

学号：

生 社 交 礼 仪09建筑一班200908040110

人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。

------荀子

关键词：礼仪 修养 礼貌 大学生

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一。大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。然而就在这样高知识的群体中衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见。这是一个值得大家思考的问题，究竟我国的教育在什么地方出了问题？ 礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。文明礼仪无处不在，他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。大学生更是应该注重这些基本礼仪！在此就谈谈当代大学生应注重的礼仪。

身为当代大学生，不注重礼仪是不行的。出门在外，一个人给人留下的第一映像应该就是从礼仪说起的吧，所以说礼仪是非常重要的。

1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。

3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素

质。

4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人

文素质。

5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会

主义精神文明建设。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出 “依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向，偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。

其实，不知道大学生们是否曾想过：当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

第五篇：大学生社交礼仪

浅谈大学生社交礼仪

摘要：社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。我国素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”、懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。但是近年来外来文化的冲击和礼仪教育的欠缺使得当代大学生礼仪素养欠缺，为此，学校和有关部门应齐抓共管，通过各种途径加强大学生礼仪教育，提高大学生的综合人才素质。

关键词：大学生，礼仪，道德

讲“礼”懂“仪”是我们中华民族世代相传的优良传统。礼者，敬人也，是对人的尊重；仪者，仪式也，是礼的表现形式，所谓礼仪就是指律己敬人的行为规范，即按照礼的要求节制和规范人的行为，通过律己，达到敬人的效果。在当代社会，礼仪是个人良好形象的表现，是人类文明进步的重要标志。它作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化，在各个不同的时期和领域，始终约束和规范着人们的行为，对于提高人的素养，促进社会和谐、文明与繁荣，发挥了重要的作用。伴随着高等教育改革的不断深入，在全面倡导素质教育的今天，礼仪教育可以正确地引导大学生的学习、交往、沟通和求职，引领大学生成长成材。

一、礼仪概述

（一）礼仪的基本内涵

“礼”在新华词典上的解释是: 社会生活中, 由于风俗习惯而形成的行为准则、道德规范以及与之相应的仪式;“仪”是指人的外表或礼节、仪式。“礼仪”是人类社会交往中约定俗成的礼节仪式, 是一个人思想, 修养、教养的综合反映。我国自古就把是否有礼当做是否具备做人资格的标准。孔子认为:“不学礼, 无以立。”荀子说:“礼之于正国家也, 如权衡之于轻重也, 如绳墨之于曲直也。故人无礼不生, 事无礼不成, 国无礼不宁。”没有了权衡、绳墨, 是非、曲直就都没有了标准, 那么国家就不得安宁了。我国学者彭林提出“在中国文化里， 礼是博大精深的治国治民的体系。无论是美好的治国治民的理念, 还是和谐的人际交往原则, 都是通过礼仪来体现的, 也是通过礼仪来贯彻的。

（二）加强礼仪教育是完善大学生人格修养的需要

大学生不仅需要注重专业知识的学习, 还要重视人文素质修养, 不断提高自身文明素质, 从而带动整个社会文明程度的提高。

1.礼仪教育是大学生思想道德完善的有效载体。思想道德是一个人的灵魂, 礼仪是道德的具体表现, 是道德意识、道德信念、道德情感等精神内涵的外化, 它更注重一个人从内到外的思想气质。“德成于中, 礼形于外”, 德与礼互相依托, 相辅相成。

2.礼仪教育是大学生成才教育的重要环节。开展礼仪教育,一要解决“知”的问题, 二要解决“行”的问题。因此, 礼仪教育要知行并重, 既要使学生了解礼仪的基本内容, 熟知礼仪规范, 更要使学生正确运用, 体现在言行举止中, 成为有品德、有修养的合格人才。

二、新时期声学生礼仪文明缺失的现状

大学生是国家和民族的希望，作为社会上的一个特殊群体，他们接受着前沿的文化，感知着现代的文明，汲取着深邃的思想，在礼仪修养方面应当有更高的要求。知书达礼，待人以礼，应该是当代大学生的一个基本素养。当代大学生是改革开放的春风下成长起来的有特殊性格的一代，他们独立、开放、对新事物有很好的适应性以及很强的创新意识。但是，在全球化的背景下，面对当今社会日新月异的变革，在文明礼仪方面也存在着与其所受文化教育不对等的情况，大学校园中存在着许多不知礼、不守礼：不文明、不和谐的现象。主要表现有：

(一)对传统礼仪文化认知缺失

新时期大学生缺少传统的伦理道德意识和礼仪行为知识，不理解中国传统文化的“礼”文化所包含的精深内涵，受一些片面认识的影响对“礼”进行了有意无意的误读，认为“礼”

文化都是封建糟粕。这些误读不仅使“礼”面目全非，并且把“礼”的真正精神也一同湮没。取而代之的是，对国外流行时尚、礼仪的盲目追逐，以为就餐拿刀拿叉就是时尚，以为拥抱取代鞠躬和握手就是现代文明。我们的传统礼文化在大学生中慢慢消逝。

(-二)礼仪文明意识淡漠缺少谦敬意识。“礼主敬”，礼者敬人也，也就是说，礼就是先要尊敬他人。现在很多大学生不尊敬长辈，不敬重老师，不尊重同学的现象时有发生，缺少公德意识。很多大学生遵守社会公德的意识薄弱，例如，在公共场所旁若无人，高声谈笑，甚至相互争吵打斗；随意破坏公共设施，到处乱写乱画，缺少爱护公共财产的意识；“水长流，灯长明”，缺少节俭意识；在校外，有些学生更是放松对自己的要求，既妨碍和影响了他人，又损害了大学生自身的良好形象。

(三)仪容仪貌有失文雅

大学生本是知识分子的一员，可是如今部分大学生斯文不再，“失礼”现象屡见不鲜：言谈不文明，脏话连篇；随地吐痰、公共场所情侣举止过度亲密、在宿舍影响他人学习、休息另外，很多大学生缺少对形象美的正确认识及追求，对美的仪表、仪态方面的客观标准认 识模糊，盲目追求社会上所谓的“潮流”，以时髦、前卫、新奇为美，浓妆艳抹、服饰怪异等等，这些现象都与大学生的身份极不相符。

(四)礼仪践行手足无措

礼仪的修养在于内外兼修。有些学生不懂得谦虚、礼让，凡事以自我为中心，既不懂礼仪，自然也就谈不上做到遵守礼仪了；有的大学生内心有良好的道德意识，但是缺乏起码的礼仪常识，知礼而不会行礼，即主观愿望、礼仪动机与行为方式及效果之间相脱节、相矛盾。新时期大学生基本礼仪的欠缺，直接影响到大学生的个人素质，严重影响了大学生的整体形象。同时，这种现象也暴露了我们现代教育制度中存在的问题。

三、大学生礼仪文明缺失原因

造成新时期大学生礼仪文明缺失的原因是多方面的，主要有：

(一)传统礼仪文化批判摈弃的偏失

礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展产生了广泛深远的影响。对传统文化“弃”之过激而“扬”之不足，导致了在相当长一段时间内社会对中华礼仪文化重视不够。其结果是道德滑坡，人的素质下降，不健全甚至是不道德的人格的生长和西方礼仪和文化影响的扩大。

(-二)外来礼仪文化的冲击

礼仪是一种文化，是文化就有纵向的传承和横向的借鉴与融合。随着全球化的步伐不断加快，经济、文化高速碰撞融合，西方文化大量涌进中国，中国传统礼仪也不断受到西方礼仪文化的冲击。当代大学生由于对中国传统文化的了解和接受不够，新鲜的外来的文化更容易被他们认同与接纳。大学生表现出对外来文化全面接触、快速适应、积极迎合的态度，但由于盲目热衷于西方，不免陷入一边倒：拿西方的礼仪取代我们中华民族的传统礼仪。

(三)礼仪教育的严重缺位

1．家庭礼仪教育的淡漠和偏失

礼仪教育的过程就是礼仪习惯的养成过程。就教育而言，家庭是孩子的第一所学校，孩子从小生活在家庭里；爱到最初的、往往也是最有实效的启蒙教育。一方面，父毋的言谈举止、行为习惯，会潜移默化地影响子女。“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从。”

2．学校礼仪教育的弱化和缺失

由于受应试教育的影响，学校重视知识教育和智力教育，没有对礼仪教育给予足够的重视。学校德育未能充分认识礼仪教育是一个提高道德是非鉴别力、陶冶道德情操、培养良好道德行为习惯和道德自律精神的过程。在这种情况下，道德教育的大道理就难以借助礼仪教育的可操作和可实践的特性让学生有真实的体会，就难以取得“入耳、入心、入脑”的效果。

其次，高校思想道德教育直接将教育基点放在大学生的理想、信念、人生观、价值观的塑造上，也未能充分认识礼仪教育是一个接受道德教育、培养良好道德行为习惯的过程。这势必造成对大学生思想道德教育逻辑上的断层。第三，许多高校将大学礼仪教育与学生的专业、就业直接挂钩，教学中注重操作性、实践性，知识传授停留在实用的表层。至于礼仪背后有什么样的文化内涵，则很少去探究，忽视了在礼仪教学中对民族传统文化的渗透，礼仪的学习与中国传统文化的关系被割裂使礼仪教学缺少了应有的文化根基。

3．社会礼仪教育的错位

我国当前社会文化价值和伦理价值受到市场经济大潮的猛烈冲击，正处于从无序到有序重新构建的过程中，伦理、道德领域出现了某些紊乱，社会上存在的各种不道德、不文明、有失礼仪的现象对大学生带来许多消极影响。

四、加强大学生礼仪教育的内容与途径

(一)加强大学生礼仪教育的内容

1．礼仪的基本理论

没有礼仪的基本理论，礼仪教育就缺乏应有的根基而浮于表面无法深入人心，无法从根本上塑造人的品德达到精神上的升华。礼仪的基本理论主要包括：礼仪的概念；礼仪的产生与发展历史；礼仪的本质、核心及特征等；礼仪的功能；礼仪的修养，即礼仪的学习和养成等。

2．优秀的礼仪文化传统

中华民族创造的许多独具特色的礼节、仪式、风尚、习惯、规章、典制等礼仪文明，形成了自己的优秀文化传统。许多有关礼的经典、诗文、格言、故事、音乐等都是丰富礼仪教育的文化资源。优秀的礼仪文化传统主要包括：重礼讲仪的良好风尚，以知书识礼为美德；礼仪价值的正确思想，把明礼事礼作为立身处世的根本；礼仪规范的合理内容，将人类千百年来凝炼起来的精粹吸取下来；礼仪修养的先进典范，以之作为学习、践行礼仪的榜样；中华 民族礼仪对人类文明的卓越贡献等。

3．礼仪的具体规范

礼仪的价值就在于它通过自己的规范能动地指导、调节着人们的各种社会关系。大学生礼仪上的欠缺，首先就表现在对礼仪规范的认识不足，对大学生进行礼仪的基本理论教育，目的也是为了在思想上提高他们的自觉意识，从而掌握礼仪的具体规范。大学生礼仪教育的具体规范内容包括：个人礼仪规范；家庭礼仪规范；学校礼仪规范；社交礼仪规范；国际礼仪规范；其他礼仪规范。让礼仪成为一种习惯。良好的习惯是一种资本，它可以转化为一个人内在的性格、情操，并影响一个人一生的发展。正如一位哲人所说的，礼仪不

用花钱，却可以赢得一切。

(二)加强大学生礼仪教育的途径

1．开设专门的礼仪课程

“人无礼而不生”，礼仪是人生的一门必修课。高校可以根据不同的专业，适当设置不同种类的礼仪课程，对大学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。我国目前大多数高校的礼仪教育仍是处于德育的边缘地带。课堂教学是系统学习训练的良好途径，开设礼仪教育课程，既可以有效地丰富大学生的思想道德内涵，又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。开设礼仪课可以采用多种形式进行古今中外礼仪知识的教育；可以模拟现实生活中具体的礼仪实践场景，通过角色扮演等方法，让学生习得礼仪。除此之外，还可举办多种形式的礼仪讲座，开展多种内容的模拟训练，让学生亲身感受到礼仪的效用。

2．营造良好的礼仪氛围

首先是教师的礼仪榜样作用。进行礼仪教育，教师首先应该在学校生活的各个方面以自己良好礼仪的行为树立榜样，对学生进行潜移默化的影响与教育。“上所施，下所效也”(《说文》)。“礼”这种入伦道德交往的道德规范，恰好是可以通过娴熟掌握了礼的教师通过示范

来授予的。其次是校园的环境熏陶作用。加强礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势。可以开展丰富多彩的校园礼仪活动，营造良好的校园氛围，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公共活动，不断积累交往经验，展示礼仪的魅力和大学生的风范。创造良好的校园环境，发展正确的舆论导向，树立健康的学习榜样，对大学生规范自身行为、克服不良行为、形成良好行为习惯、逐步提高自我约束的能力是十分必要的。

3．利用重大典礼深化教育

在重大典礼仪式中，蕴涵着丰富的可以进行礼仪教育的资源。学校可以利用这些场合对学生进行礼仪教育，例如开学典礼、毕业典礼、18岁成人典礼、重大节日、喜庆典礼等。庄严肃穆的典礼，将给学生留下深刻的记忆，有利于强化学生良好的礼仪行为习惯。

4．发挥网络平台的教育优势

在网络环境中，学生可以触及不同时期、不同地域的礼仪知识，网络能够伸向人的意识形态的各个领域，触及每个人的灵魂，可以成为一个把学生培养成有修养、有内涵的现代人的阵地。高校可以有针对性地建立健全校园网，贴近学生，贴近社会，激发学生的学习兴趣。比如，制作生动直观的德育软件用于礼仪教学，采取网上聊天、咨询等方式在网上进行思想道德和礼仪教育，让学生在学习过程中获得快乐体验，健全其人格。

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