如何做好文明单位创建工作

第一篇：如何做好文明单位创建工作

如何做好文明单位创建工作

随着社会的不断发展，“四个文明”建设的不断推进，集团“二次创业”的全面启动，开展企业文明创建对于弘扬企业精神，培育企业文化，构建和谐企业，塑造企业“品牌”形象，提高职工队伍的整体素质，提高服务质量有着良好的促进作用，有利于实现企业可持续健康发展的目标。因此，如何做好文明单位创建工作是集团下属各企业贯彻落实“两手抓、两手都要硬”方针的具体表现。根据上级对文明单位的考核验收主要采取的方式是看、听、评等形式，所以做好文明单位的创建和迎检工作主要做好以下几个方面的内容。

一、明确六个内容

（一）明确文明单位的含义

文明单位是本单位在“物质文明、政治文明、精神文明、生态文明”建设方面相互促进，协调发展，取得显著成绩的综合性最高荣誉称号。

（二）明确创建文明单位的主题 提高服务质量，提供优质服务（永恒）。

（三）明确文明单位标准

第一条

领导班子坚持四项基本原则，团结奋斗、廉洁奉公、开拓创新、锐意改革。

第二条 思想政治工作卓有成效，“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）、“四职”（职业理想、职业道德、职业技能、职 1 业纪律）教育经常化，干部职工思想道德和科学文化素质不断提高，群众性文体活动丰富多彩。

第三条 各项规章制度健全，管理科学化、制度化、规范化，无重大责任事故。

第四条 创“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境），做到净、齐、美，效果显著。

第五条 普法教育深入，法制和政策观念强，无计划外生育和各种刑事犯罪案件。

第六条 经济、社会效益好，在同行中居先进水平。

（四）明确文明单位评选条件

“八个好”即：组织领导好；班子建设好；思想建设好；生产经营好；改革管理好；文化建设好；企业形象好；文明风气好。

（五）明确文明单位评选等级

国家级，市级、市级标兵，国资委级，集团级（以下简称：司级）。市级文明单位、文明单位标兵由市委市政府或市精神文明建设委员会批准命名；委级文明单位由市国资委党委和市国资委批准命名；司级文明单位、文明班组由集团党委和集团批准命名。

（六）明确创建文明单位“四个一票否决”的主要内容

一是领导班子成员出现严重违纪违法行为；二是社会治安综合治理工作不达标；三是违反计划生育法；四是发生重大安全事故或生产经营性重大事故。

二、印发五个文件

（一）拟定向上级党委申报创建文明单位的请示

（二）拟定成立文明单位创建领导小组（司务公开）的通知 领导小组由支部第一负责人任组长，支部其余成员或者其余领导班子成员任副组长，各部门负责人为成员（司务公开领导小组成员必须有两名及以上一线员工）。并下设办公室具体负责创建（司务公开）工作的监督和实施。

（三）拟定创建规划

规划包括：指导思想、组织机构、创建目标、创建口号、创建标准、创建措施、创建步骤等内容。

（四）拟定创建管理办法、制度

办法、制度主要针对下级单位，参见（略）。

（五）拟定创建汇报材料（PPT）

汇报材料开篇要介绍文明单位创建的意义及内容，正文主要分三个部分：一是企业基本情况；二是文明单位创建工作情况；三是未来展望（表决心和信心，确定下步创建目标）。PPT要注意主题鲜明、色彩搭配合理、层次分明、文字图片密切结合，具美感性和创新性。

三、整理两个资料

（一）创建台账资料

按“文明单位评选条件”即“八个好”内容，同时结合自身实际划分台账资料，可分为：组织架构、规章制度、经营管理等九类。一是组织架构卷：包括简介、组织架构图、领导班子简要情况、领导班子任命文件等内容。二是规章制度卷：包括考勤、会议、3 财务、奖惩激励等一系列制度。三是经营管理卷：包括经营目标、管理手册、营销方案、计划总结等内容。四是党群建设卷：包括党建工作，精神文明建设，党群架构、制度、活动、总结、会议，发展党员情况等内容。五是细胞建设。包括“文明班组”、“文明宿舍”、“微笑之星”、“服务之星”、慰问活动等内容。六是队伍建设。包括队伍建设、管理人员任职文件，员工培训计划、记录等内容。七是安全管理。包括各级安全文件，安全规定制度、应急预案、培训计划总结、安全演练（图片）等内容。

八是生态环境。包括生态管理文件，生态管理制度，相关培训内容，生态保护图片。九是创建工作。各级关于创建活动的计划、方案，开展情况的总结、会议等内容。

同时要注意创新档案内容，合理归类，可增加如文明测试、文明承诺等内容。并做好资料的包装设计，外观主题、标志、日期、内容要明确，目录、页码要齐全。

（二）图片集

可将所有图片分为：优美环境、领导关怀、教育培训、优质服务、多彩活动、酒店荣誉、创建工作等七类，并做好图片的说明（包括时间、地点、人物、主题等内容）。

四、营造氛围

（一）制作展板：一是创文明单位宣传展板：包括公司简介、理念、精神，创建规划（简化）、领导小组、口号，相关图片（荣誉）、宣传栏（用于张贴信息）等内容。二是司务公开展板：包括公司简介、组织机构、领导小组等内容。三是文明倡义书（展 4 架）。

（二）制作横幅、标语若干：如“建五星酒店、创文明单位”；“文明礼貌，用心创造”等内容，悬挂在办公、员工活动等区域，并拍下照片存入“图片集”。

（三）规范内外环境（主要针对办公和生活区）：办公区统一门牌；各部门办公室区域划分合理、办公桌文件摆整齐；宿舍整洁，摆放整齐；食堂整洁、卫生；卫生间、更衣室保持整洁，无圬垢。

（四）设立员工活动室

活动室包括体育用品（乒乓桌（拍、球）、羽毛拍（球）、呼啦圈、跳绳等；阅读书籍（管理类、专业类、劢志类、公文类、工具类、杂志类等）；娱乐设施（电视、电脑、音响、话筒等）。

第二篇：如何做好文明单位创建迎检工作

如何做好文明单位创建迎检工作

上级对文明单位的考核验收主要采取的方式是看、听、评等形式，所以做好文明单位的创建和迎检工作要从以下三个大方面做好准备。

1、抓好环境建设。一方面要抓好环境卫生建设。作为文明单位要求在卫生环境建设上做到净、绿、亮、美，即：要有一个窗明几净、整洁清爽的工作环境；有一个温馨优美、自然和谐的服务环境。在抓好卫生的同时要营造一个温馨和谐的服务环境。另一方面要抓好舆论环境建设。要有文明单位创建公示板和文明单位创建图板；要有结合本单位工作性质的长期工作口号；根据实际设立一个较高档次的荣誉室。

2、写好工作汇报。考核组最直接了解一个文明单位创建情况的途径就是汇报材料，所以写好一份创建汇报材料至关重要。材料的撰写要注意把握以下几个方面：⑴单位概况；⑵近年取得的主要荣誉；⑶主要的经验做法；⑷经济社会效益成果；⑸对创建的感想和下步工作目标。

3、整理好创建档案。把档案内容主要分为领导机制类；工作机制类；各项活动类：可归纳为八个卷宗：一是规划总结卷：分为中长期规划和创建工作计划。工作总结包括半年及全年创建工作总结。二是文件材料卷。有关党建工作、思想政治工作、精神文明建设工作的各级各类文件、领导讲话、会议材料等。三是学习教育卷。有关政治理论、业务知识、公共礼仪、法律知识、文体卫生知识等方面的学习计划、学习材料、心得体会、测试试卷等。四是管理制度卷。包括出勤制度、会议制度、学习制度、财务制度等的一套科学完整的管理制度。五是创建活动卷。各种基础创建活动的计划、方案，开展情况的总结。六是公益事业卷。包括扶危济困，帮孤助残，结对帮扶和未成年人思想道德教育、扶贫助学等社会公益活动。七是荣誉表彰卷。历年来集体和个人所取得的各种荣誉（证书、光荣册）以及本单位开展评比、表彰情况。八是影像图片卷。各种活动开展时的照片、影像等资料。注明活动时间、内容。

第三篇：创建文明单位工作情况汇报

关于开展创建市级文明单位的情况汇报

为进一步增强公司全体干部职工争创意识，确保创建文明单位各项措施落到实处，全面实现公司争创市级文明单位目标，促进公司持续健康发展，根据公司“十二五”规划，结合全年生产经营任务和精神文明建设工作目标，在**高新区文明办指导帮助下，我公司积极开展了市级文明单位创建活动，现将活动开展情况汇报如下。

一、单位基本情况

二、文明创建工作的主要做法和成效

（一）加强领导、健全机制。公司高度重视文明创建工作，始终把争创市级文明单位作为一项重要工程来抓，从夯实创建基础入手，科学规划，精心组织，稳步推进。

1．组织健全。成立了以总经理为组长，党总支书记为副组长，其他班子成员为组员的创建工作领导小组，下设创建活动办公室，为常设工作机构，负责日常创建计划、管理、协调和督察工作，目前公司已形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓，其他班子成员配合抓的联动机制。

2.公司党总支将创建工作摆上重要议事日程，结合工作实际，制定了切实可行的创建活动方案，并将创建工作细化，分解到各部门、落实到具体责任人。每月专门听取汇报，研究文明单位创建工作，将文明单位创建工作纳入党总支年初工作计划中，做到同部署、同推进、同考核，并做到了有足够的经费投入。

（二）强化教育，提高素质。精神文明建设的目的在于塑造人，提高人的素质。**公司在创建中始终抓住这一根本，努力在提高员工队伍政治素质和业务素质上下功夫，充分利用深入学习实践科学发展观活动，创先争优活动以及争创学习型党组织活动，大力开展了中国特色社会主义理论体系教育，社会主义核心价值体系教育，爱国主义教育、公民道德教育和社会主义荣辱观教育，使社会主义核心价值体系转化为员工的精神信仰和基本价值取向。此外注重结合做好本职工作，倡导员工广泛学习业务知识，加快知识更新，优化知识结构，不断提高员工的思想政治素养和业务干部水平。

（三）加大宣传、营造氛围。为有效引导全员投身文明单位的创建工作中去，做到全员参与，全民创建。公司十分注重创建氛围的营造。利用公司门户网站、宣传栏、内部报刊以及企业微信平台等方式广泛宣传文明创建知识，宣传好的做法和先进个人的事迹。悬挂宣传标语，张贴有关文件。在宣传栏中开辟文明创建专栏，宣传文明创建的积极成果，将文明创建工作的宣传纳入宣传计划之中。

（四）丰富创建形式和活动载体，完成企业各项生产经营指标。近年来，我们结合深入学习“党的群众路线教育实践活动”，党员“创先争优”、“党员先锋岗”、“道德模范评选”等党建活动；开展公司职工“羽毛球比赛”、“乒乓球比赛”、“徒步踏青拉练”、“全民健身排舞”、“中国梦演讲比赛”、“阅读人生、读书征文活动”、“劳动美摄影比赛”、“歌唱祖国卡拉OK大赛”等工会、共青团活动。充分调动了广大员工的主动性和积极性，也使文明单位创建活动丰富多彩。

1.公司持续推进机制和管理创新，把制度建设和管理创新作为提升管理效率和运营水平，实现结构调整的重要手段。按照“双增双降”工作的要求，通过各种手段细化流程管理和考核，持续降低存货，减少了应收账款，有效降低了经营风险；开展了“攻坚克难比业绩，立足岗位做贡献”的劳动竞赛活动，充分调动了员工的工作主动性和积极性。

2.通过各种方式积极开展员工培训工作，提升员工专业技能水平，全年共举办各类培训19项次，培训员工总计758人次。组织开展拜师学艺活动，有效提升了员工的职业技能水平。按时足额为员工缴纳各种社会保险，定期组织职工健康体检工作。

3.制定全年安全生产计划，注重事前预防和教育工作，在全公司范围内组织了专门的安全生产专题教育，安排了细致的分类摸底检查，对发现的不安全因素进行了整改。开展 了消防和应急安全疏散演习，有效提高全体员工的安全意识,在做好各项工作的同时，保证了全年无重大安全责任事故发生。

4.公司工会积极关心员工生活，维护职工合法权益。为218名在职职工办理了“在职职工互助医疗保险”，为大病职工办理医疗保险理赔手续。凡员工家里中的婚、丧大事，公司工会、公司领导都能亲临现场慰问，带去了公司的关心和问候。组织开展了多项有益的文化、娱乐和体育活动，参加区、市和集团公司举办的各类文艺体育活动均取得优异成绩。组织承办了与*****的职工联谊运动会，参加了高新区首届篮球联赛，为**区的和谐稳定做出了贡献。

三、文明单位申报。

创建市级文明单位，是我公司今年的一项重要工作，我们将严格按照市级文明单位创建工作的要求，在**区文明办的大力支持下，以企业建设为根本，以促进发展为目标，以强化管理为重点，进一步加大文明创建工作力度，完善文明创建工作制度，用文明创建提升全员素质，不断推动企业创新发展，为**区、**市的经济发展和精神文明建设作出应有的贡献。

二〇一四年十一月

第四篇：文明单位创建工作实施方案

文明单位创建工作实施方案

为全面提升我局精神文明建设水平，确保市局机关 “省级文明单位”荣誉，营造团结奋进、积极向上的良好氛围，树立良好的机关形象，推动质监事业健康发展，根据市文明委和市直机关工委文明创建工作要求，现制定2016年文明创建工作方案如下：

一、指导思想

2016文明创建工作要以全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，以市局机关保持“省级文明单位”、直属单位争创“市级文明单位”为目标，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观要求，进一步加强职业道德建设，完善诚信体系，规范服务行为，提升服务质量，广泛开展群众性精神文明创建活动，不断提升职工道德素质和单位文明程度，为推进质监事业发展提供思想道德保证和精神动力。

二、创建目标

我局文明创建的总体目标是“一个确保、两个提升和三个创新”：

（一）巩固提升创建成果，确保2016复评通过“省级文明单位”验收。

（二）全局干部职工文明素质明显提升，质监文明形象明显提升。

（三）创新提升文明单位创建内容、载体和机制。

三、主要内容和工作分工

按照《省市级文明单位测评体系》要求，创建申报内容包括组织领导、道德建设、业务工作、文体活动、科学管理、环境卫生、创建活动、特色指标8个测评项目，共28条测评内容，满分为105分。主要采用实地考评、材料审核等测评方法。省级文明单位的考核评价，主要是在全面评价的基础上，着重考察精神文明建设重点工作的落实情况。结合我局实际，工作责任分解意见明确如下：

（一）学雷锋、志愿服务活动

测评内容：单位有学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人，有具体活动安排；有体现雷锋精神的岗位规范或行为守则；单位组织扶危济困、助人为乐等活动，有具体措施，有参与人数，有活动效果。大力倡导“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的理念；单位有学雷锋志愿服务队；有常态化的志愿服务活动；单位积极创造条件支持志愿服务活动；开展“生态保护”志愿服务行动。组织志愿者广泛宣传环保知识，增强环保意识。开展义务植树志愿服务行动。组织志愿者开展“多彩潍坊文明行动”志愿服务，建设天蓝、地绿、水清的幸福家园。

牵头单位：机关党委 工会

妇委会 各直属单位

工作要求：测评的内容，根本要求是实现学雷锋常态化、有实效。一是单位每年都要有学雷锋活动的工作部署和组织领导；二是注重学雷锋活动的组织化、全员化，制定岗位规范、行为守则，运用可考核的方法手段，引导全体员工在工作岗位和日常行为中，做到热爱集体，干一行、爱一行、精一行；三是在日常管理工作中体现雷锋精神，融入以义求利、无私奉献等人文理念，引导员工树立正确世界观、人生观、价值观，摒弃那种单纯追求物质利益、“一切向钱看”的价值观念和思想行为；四是在单位组织下，以建立志愿服务队的方式，开展常态化的志愿服务活动；每支服务队20人左右，根据单位总体人数设立、总队、支队、分队，并配备组织能力强的通知担任队长，运用QQ群、微信等联络方式，把活动组织协调好。五

是开展扶危济困、助人为乐等活动，要求有具体措施、参与人数和活动效果。

（二）道德讲堂建设

测评内容：有道德讲堂，场所固定；有经常化的活动；有规范性的流程；有浓厚的道德文化氛围。经常开展道德经典诵读活动。

牵头单位：机关党委、办公室

各直属单位

工作要求：根据单位情况，设置固定的道德讲堂场所，定期开展活动，要求活动流程规范，学唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等必要环节；讲堂有统一标识，以及道德格言、修身经典等道德文化氛围布置，整体环境庄重肃穆，有利于人们净化心灵、省心修身。

（三）学习型党组织建设

测评内容：深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神；扎实推进学习型党组织建设，制定理论学习相关制度，有常态化的活动载体；开展“两学一做”学习教育；开展创建基层党建工作示范点活动措施有力、成效显著。

牵头单位：组织人事科、机关党委

各直属单位 工作要求：一是要有活动方案和工作安排；二是要列出提高干部职工个人思想文化修养和业务技能的必读书目、篇目；三是经常组织读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动，激发干部职工读书兴趣和参与热情。

（四）培育和践行社会主义核心价值观

测评内容：深入培育和践行社会主义核心价值观，积极开展理想信念教育、公民道德教育、政策形势教育等活动。

牵头单位：机关党委 办公室

各直属单位

工作要求：紧紧围绕倡导“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”这一基本内容，引导全体干部职工普及和掌握社会主义核心价值观的基本内容和实践要求，在思想感情上认知认同，在工作生活中遵循践行，使社会主义核心价值观深深融入干部职工的思想意识之中，最终内化为精神追求、外化为自觉行动。

（五）勤俭节约活动

测评内容：有开展活动方案和具体安排；有勤俭节约制度规定；有经常性教育实践活动；有勤俭节约活动记录。

牵头单位：办公室

各直属单位 工作要求：活动要求有实施方案、具体安排、管理制度、活动记录，确保工作做得扎扎实实，引导干部职工做到“不剩饭、不剩菜”，节约一滴水、一度电、一张纸。

（六）开展先进典型选树活动。

测评内容：开展道德模范、身边好人（“山东好人之星”）等先进人物评选、推荐、学习、宣传活动，努力营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。牵头科室：机关党委

办公室

各直属单位

工作要求：一是积极参与评选全市“道德模范”和“身边好人”活动；二是开展向先进典型学习活动；三是开展宣传“潍坊好人”活动；四是开展先进基层党组织和优秀共产党员的选树活动。

（七）弘扬优秀传统文化，开展“我们的节日”主题活动。测评内容：开展中华经典、道德箴言诵读等比赛活动，向干部职工推荐道德经典书目、篇目；在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间开展“我们的节日”主题活动。有活动实施方案；有节日文化活动；有节日民俗活动；有节日环境布置。牵头单位：工会、机关党委

各直属单位

工作要求：在春节、清明、端午、中秋等每个传统节日期间都要开展活动；要突出节日的文化内涵，组织诗会、讲座或观看专题片等活动，提升节日文化品位，使干部职工受到优秀的文化传统熏陶；要吸引干部职工广泛参与，组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等节日民俗活动。

（八）开展“讲文明，树新风”活动

测评内容：积极利用网络等形式传播文明风尚，建立网络文明传播队伍，全体职工自觉“修身律已，做文明人”；注重文明礼仪教育，职工有良好的行为修养，言语文明、举止得体；开展移风易俗活动，积极倡导科学、文明、健康的生活方式。牵头单位：机关党委

办公室

各直属单位

工作要求：一是要求有实施方案和具体部署，二是有员工文明守则或行为规范，以及对员工文明行为和文明素质的考核检验；三是要对全体员工进行文明上网教育和行为规范，引导他们恪守网络道德，不浏览不健康的网站网页，不制造、传播网络有害信息。

（九）文化体育活动

测评内容：有图书阅览室、文体活动室，设施完备，使用经常；坚持开展健康向上、丰富多彩的文体活动，发动干部职工广泛参与。

牵头单位：机关党委 工会 妇委会

各直属单位

工作要求：有活动实施方案；有能够满足员工文化体育活动需求的场所；开展经常性的文化体育活动；有文化体育活动志愿者。有具体的活动计划方案，强调有必要的活动场所，能够开展经常性的活动。

（十）开展节约型单位建设和环境保护工作，厉行勤俭节约。

测评内容：有节约型单位创建方案和工作措施；倡导低碳生活，开展节水、节电、节约用纸等活动；健全环保制度，治理环境污染，环保指标达标；加强节能减排宣传，营造浓厚氛围；无重大环境污染事件发生。有勤俭节约制度规定，并严格落实；开展“艰苦奋斗，勤俭节约”宣传教育；在单位所属餐厅、食堂等实施“文明餐桌行动”。牵头单位：办公室

各直属单位

工作要求：开展节水、节电、节约用纸等活动，倡导环保工作、环保生活理念，加强节能减排宣传。加强对干部职工勤俭节约宣传教育，积极开展“文明餐桌”行动，教育干部职工珍惜粮食，减少浪费，开展“光盘行动”。

（十一）加强党风廉政建设

积极开展廉政建设及反腐败教育活动；廉政制度健全完善。牵头单位：机关党委

各直属单位 工作要求：一是加强廉政教育，源头预防腐败。有针对性地开展一系列法纪教育、宗旨教育、警示教育等活动。二是严查违纪行为，强化责任追究。受理的党风廉政方面的举报投诉案件及时调查处理，对违法违纪行为，坚决依法处理。

（十二）营造和谐、稳定的发展环境

认真开展计划生育政策、民主法制等内容的宣传教育；积极参加平安建设，落实社会治安综合治理措施和安全生产责任制；关心职工工作、学习、生活和身心健康；单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。无违反计划生育政策；发生刑事案件或重大治安案件；无较大以上级别的安全生产责任事故造成重大经济损失或人员伤亡；无重大食品安全事故；无重大群体性事件。

责任单位：妇委会 办公室

特监科

各直属单位

（十三）优化环境建设

测评内容：认真执行城市市容和环境管理有关规定；单位门前区域“三包”责任制落实；有单位内部卫生管理制度并严格执行；环境整洁有序，绿化美化，无脏、乱、差现象。牵头单位：办公室

各直属单位 工作要求：一是要有环境建设维护实施方案和工作安排；二是要有日常环境建设维护的具体

措施和奖惩办法；三是要达到优美干净的环境建设效果，让人能直观感受到文明单位的良好环境。

四、工作要求

（一）强化领导，形成合力。成立局文明创建活动领导小组，全面负责创建省级文明单位领导工作，局领导班子成员分工具体负责，各科室主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在机关党委，李守利任办公室主任。按照“两手抓、两手都要硬”的要求，以创建活动领导小组牵头组织协调、党政工团妇齐抓共管、科室单位各负其责、干部职工全员参与的工作机制。把深入开展创建活动作为全面加强机关作风建设、队伍建设和素质建设的一项重要内容和载体，做到文明创建与业务工作同研究、同部署、同考核、同奖惩，充分调动全体干部职工的创建积极性，营造干部职工人人关心、人人支持、人人参与文明创建的浓厚氛围。

（二）创新机制，抓好落实。精神文明创建活动是一项全局性、系统性工程，统领影响全局整体工作，关乎全局干部职工的切身利益，明确创建责任分工，是最大限度地调动各方面参与创建的积极性，形成合力创建的工作机制。各牵头单位要对分管的创建工作内容落实负全责，不仅要负责分管创建内容的方案计划制定、活动组织实施，创建材料报送，还要负责创建资料的收集整理，做到活动丰富、内容详实和资料完整。所有科室、单位要积极支持、配合，发动干部职工出人出力，建言献策，积极参加各种创建活动，让文明创建的过程成为全员参与的过程，形成人人参与创建活动、人人共享创建成果的良好氛围。

（三）注重结合，讲求实效。一是把创建活动与形势任务和党的群众路线教育活动结合起来；二是把创建活动与履职尽责和争先创优活动结合起来；三是把创建活动与加强机关作风效能建设和提升服务质量结合起来；四是把创建活动与开展学习型单位建设，提高干部职工文明素质结合起来；五是把创建活动与整治内外环境和推进机关文化建设结合起来，使文明创建与业务工作相互促进，相互提高，从整体上推进创建活动深入开展。

第五篇：文明单位创建工作实施方案

**单位

文明单位创建工作实施方案

为了推进我院文明单位创建工作有序开展，确保各项创建工作任务进一步落实，根据《**创建全国文明城市工作任务》及相关文件精神，结合我院实际，制定本工作实施方案。

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕‚文明**‛建设的总体要求，做好文明单位创建工作。

二、组织领导

成立**院文明单位创建工作领导小组，党组书记、**同志为组长，其他党组成员为副组长，各科室负责人为领导小组成员，主要负责全院文明城市创建工作的规划、领导、组织。领导小组下设办公室，办公室设在**科，院党组成员、**同志兼办公室主任，**同志兼副主任，工作成员为政工科干警。

三、工作目标和任务

高标准、高质量的完成《**创建全国文明城市工作任务》中涉及我院的各项工作指标，全力以赴配合文明城市创建工作，为**全国文明创建工作做出应有贡献。

四、实施计划

根据《**创建全国文明城市工作任务》要求，经党组研究决定我院文明单位创建工作分三个阶段实施：

（一）工作启动阶段（2015年9月20日至2015年9月30日）

召开创文工作会议、开展创文工作检查、设立创文工作活动经费、建立创文工作制度、办法。制定创文规划、计划、总结、开展创文检查评比。做好机关环境卫生整治，建立本底资料。

（二）工作开展阶段（2015年10月1日至2016年3月20日）

1、开展‚理想信念建设‛工作，做好学习宣传贯彻总书记系列重要讲话精神，学习宣传贯彻‘四个全面’，学习中国特色社会主义和中国梦，培育和践行社会主义核心价值观等工作。

2、开展‚乡风文明建设‛工作，深入推行‚阳光办案‛、‚公正执法‛，制定检察公信责任制度；积极做好法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动，使全民法治宣传教育的普及率得到明显提升。

引导本院干警自觉尊法、学法、守法、用法，运用QQ、微信、微博、客户端等新技术应用平台开展网络文明传播，深入推行‚阳光办案‛、‚公正执法‛，制定检察公信责任制度。

3、开展‚社会环境建设‛工作，教育引导本院干警文明用语，礼貌待人，规范服务，杜绝本院出现门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象。教育引导本院干警在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、赛场、景区、公园、广场、主要街道、机场、车站、码头等场所文明有序，不争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等；遵守交通规则，不闯红灯、不乱穿马路，排队候车，依次上下车；不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窖井等公共设施。

4、积极宣传，做好文明城市创建工作的其他相关工作。

（三）工作验收终结阶段（2016年3月20日至2016年3月31日）：

根据工作任务和工作方案由文明单位创建工作领导小组检查验收各项工作，查漏补缺，全面完成我院文明单位创建工作。

五、工作要求

1、加强领导，认真组织。科室负责人要认真负责，统筹协调，干警之间要加强协作，形成合力。

2、统筹兼顾，合理安排。要积极把提升‚文明单位创建‛工作与‚省级文明单位考核‛工作等活动有机结合起来。严格按照上级部署与院党组制定的各项工作任务，认真、扎实的开展各项工作。

3、加强督导，严格奖惩。文明单位创建办公室对各科室队开展情况进行督促检查，对于在提升活动中工作开展好的科室和干警，要给予表彰奖励，工作开展不力的科室和干警，给予批评处理。

4、加强宣传，注重信息报送。及时形成信息，收集保存好开展工作的照片、视频。