关于周记范文1
今天已经是星期天了,但是妈妈依然还是叫我呆在家里好好学习。可是,我的心早已经飞向那栽满又大又甜的草莓的地方了。于是,我情不自禁地唱起了一首伤心的歌:“我没自由、失自由,伤心痛心眼泪流……”突然间妈妈对我说:“小濠,你真的非常想去草莓场摘草莓吗?”我连忙点点头并且说:“是”。“那就快去吧”妈妈说。
于是,我与弟弟就马上骑自己的'“宝马”以360公里秒的速度去到了草莓场。我们先停好车后就马上下草莓场摘草莓了。我们就像两个饿狼一样,一看到“食物”就马上狼吞虎咽地吃起来了。我不说你还不知道,一说出来就吓了你一跳,我们居然做出那种事——吃完场主三亩地的草莓;不过你可不要误会了,我们只是各在场主的每一亩地吃完两斤草莓而已。
到了最后,我与弟弟一致认为如果不买两、三斤草莓回家那也太对不起场主与妈妈了。于是,我们通过刚才吃过那么多的草莓一致认为第三亩地的草莓是最好的,因为它又大又甜。于是,我们就马上开始动工了,我们选了又大又甜的草莓装在刚才进来时场主给我们的那两个盘子。直到装满为止我们才依依不舍地离开草莓场,把草莓端到收银台去付钱,经过一称是3、5斤,我付了14元钱后就带“胜利品”回家给家人尝一尝。
这就是我快乐的周末!每位读者们,你们也有过这样的周末吗?如果你们也被你的妈妈叫在家里学习而你也想出来轻松一下子的话,那你就不防使用我的那一招,我可是不介意的!
关于周记范文2
“开饭喽!开饭喽!”我们正在争先恐后地抢饭吃,笑声不断从树林传来。哈哈,是我们四年级一班在大堤上野炊哩!
周四早上我们在老师的带领下,排着整齐的`队伍,来到大堤,先铺桌布,放包,组长让我,刘樱琳。魏依婷,林珊珊去捡柴,副组长和王子轩生火,等我们来了,他们的准备工作也做完了。我们找了三块砖,垒在了一起,中间也有一块砖,我们把柴放了进去,点燃了柴,组长要安排我们做事了,“张译文,谢军明轮流炒饭,刘樱琳放作料,林珊珊放柴,别让火灭了。”开始炒饭,先放一些油进去,等到油烧开了,再把饭放进去,然后用铲子炒饭。想要好吃的话就应该多炒几分钟,再用铲子反复翻炒,再放味精,麻辣香,等作料快没了时,沿着锅边洒水,最后放火腿,炒几分钟后就可以吃了。
我们炒完后给老师吃,老师夸我们做的很好吃,我们心里很高兴,再看看别的小组,何生慧组没了火还在炒,没了水,把一大瓶水全洒了进去,变成了“稀饭”。哈哈,让人捧腹大笑。还有一个组向我们请教呢!我们心理别提多高兴了!
同学们一起做饭真好吃!下次春游时,我们提高难度,进行烧烤,让我们一起期待吧!
关于周记范文3
像往年的秋天,中山下起了沥沥小雨,虽然不大,但乘着风刮在脸上却是生疼生疼的。
今天是星期天,同宿舍的同学都回家了。我独自一人呆在静寂的宿舍里,在幽暗的灯光中细细的倾听了窗台外的雨声,心无来由的感到一阵后怕,怕这幽暗的灯光,静寂的宿舍,还有外面清晰的.雨声。不知道从何时开始,寂寞的滋味在我的生命中变成了害怕,曾几何时,寂寞是我人生的重要组成部分,慢慢的从寂寞中学会堕落,学会洗涤自己的痛楚,开始渐渐的把寂寞当成一种享受,一个人的幸福。每种事情,每种感觉的产生总有它的原因与源头,寂寞当然也不例外。我想我的寂寞是从一张床开始,一张一个人睡的床,一张由一个8岁孩子的眼泪浸透了的床开始。我不明白,当时的黑夜那偌大的床板竞容不下一个孩子痛哭时的眼泪,尽管我可以真切的感受到木板床给我带来的那种漆黑空洞。我清晰的听到了眼泪掉落在干净的地板上类似珠子般清脆的声音。
此后的日子里,我对床有了一种特殊的感情,在幼小的我的眼里它不仅是可以容纳我小小身体的容器,更是我感情的发泄地。在每个无人陪伴的夜晚我可以与棉被相拥而眠,床给予了我足够的安全感;遇到无名的忧伤时,可以一个人抱着被子痛哭。一个人的寂寞无处不在,但我喜欢,因为这棉被,着床不会离我而去的,一直以来,我太害怕失去了。
今夜,拥被而眠,听着秋夜的虫鸣声,在秋凉的夜里感到了一丝丝的温暖和安全感。寂寞的感觉需要一个人慢慢的面对。
关于周记范文4
在我的心里,母爱就像条柔滑的绸带,轻轻的,柔柔的,暖暖的,它总是陪伴在我的身边,让我感到无比得温暖。
我是一个活泼、开朗、顽皮的`小女孩,因此,给这个和睦的家庭里也添了不少“麻烦”。
记得在我9岁那年,爸爸到山东出差,回来时,还给我带了一箱地地道道的东北大红枣。我看到了,立刻垂涎三尺,高兴得又蹦又跳。母亲看出了我的心思,便拿了些枣子去了厨房清洗,我也飞快地奔了过去。谁知没留意脚下滑了一跤,一头撞到了桌子角上,顿时鲜血不停地往下流,我痛得“哇哇”大哭起来,母亲二话没说,顾不上穿外衣,就抱着我去了人民医院。
医生看了后说:“要缝两针”。刚平静的我听到“要缝两针”这四个字,眼泪又情不自禁地流了下来。母亲轻轻摸着我的头安慰我:“没事的,不就是缝两针嘛,别怕!疼的话就抓住母亲的手。”
其实我知道,母亲比我更伤心,更着急,只是把情绪掩藏在了心里。缝好两针后,母亲向医生道了谢,并向医生了解注意事项后,带着我向医院大门走去。
刚走了一段路,母亲便带着微笑对我说:“今天也累了,我来背你吧。”我那时还不懂事,好奇地问:“母亲,那你不累吗?”母亲说:“母亲不累,上来吧。”
说着,母亲蹲了下来,我趴了上去,再一次感受到了像阳光般柔和、像丝绸般轻柔,好温暖,好像伤口也不再痛了。渐渐地,我睡着了……
啊,还有什么比得上母亲的背温暖?还有什么能比得上这深深的母爱呢?
关于周记范文5
世界上最伟大的就是母爱 ,母亲在无时无刻地关心着我们。我们是在母爱中长大的。生活中,当我们屡遭失败,将要放弃时,是母亲不停地鼓励着我们前进;当我们成功时,母亲的告诫使我们有虚心前行。我们怎能忘记凝聚在我们身上的深深的母爱呢?
有一次晚上,我发了高烧。深夜母亲来给我盖被子,一摸我的额头是多么的烫。于是,母亲赶紧把我叫醒,让我穿上衣服。骑上自行车,带着我向医院骑去。那晚非常的冷。母亲还不时的问我 :“女儿,冷不冷。”
这时,我模糊地看到母亲头上流露着那颗颗汗珠。这时,我想变成一条毛巾为母亲擦干汗珠;我又多想变成一辆电动车不让母亲那样吃劲的骑着。到了医院,护士说 :“必须输液。” 母亲说 “ 那就输液吧!”母亲就去收费处,交了钱等我输完液,母亲才跟我一起走了。
母亲不但对我在生活中无微无至的关怀,而且对我的学习也十分关心。
有一次,我的作文不会写了。我告诉了母亲,于是母亲就和我一起思索起来,到了深夜母亲才想起来了。于是,母亲告诉了我写的'方法。到了第二天,老师把我的作文当范文在课堂上读。我知道,这里凝聚着母亲那沉甸甸的汗水。
啊!母爱是无私的,不需回报,是无法报答的,是深沉的。母亲,让我大声的告诉您 :“我爱您!”
关于周记范文6
记得刚上三年级时,学校准备开展“低碳生活,变废为宝”为主题的活动。提倡同学们低碳生活,将废旧的东西利用起来变成有用的东西。这一下可乐坏了同学们,他们收集了许多废旧报纸、易拉罐、硬纸壳、废碟片、啤酒瓶……认真地剪裁、制作,使那些废品经过他们精心策划,竟变成了一件什“稀世珍宝”。有花花绿绿的笔筒、美丽可爱的相册、小巧玲珑的笔记本电脑、活灵活现的足球……
作品在校园里一展出就吸引了大家的眼球,学生、老师、区领导……一批又一批的观赏者,真是络绎不绝。一件件独具心材的作品使每一位观众都赞不绝口。
“真好看!”一位带眼镜的姐姐一边赞叹一边将光盘相册捧在手中左看看右瞧瞧。
“哇!笔记本电脑。”一个虎头虎脑的弟弟叫道。
“现在小学生真厉害,我好好看看他们怎么做的,回去教儿子也做。”一位年轻老师佩服地说。
……
更精彩的是,我们用碎布、纸杯、废线……通过自己的`灵巧小手,奇思妙想缝制的裙子,穿在自己的身上,迈着模特步,在校园的舞台上一展自己的风采。观看的同学们激动地从凳子上站起来,嘴里不停地说着什么,掌声久久地回绕在校园的每个角落。
这次活动,不仅让同学们对环保有了更深了解,而且让他们从生活中细碎的事物上发现其闪光点,增强了同学们的环保意识,更激发了学生的创新意识。
“啪!”校园往事的书合上了,当你回忆校园生活时,就请打开这本书,寻找那美好的校园往事吧!
关于周记范文7
我的家乡在黑龙江省七台河市勃利县大四站的一个小镇,自从我到了石家庄念书来以后,家乡的变化便一无所知,不过在我的印象中,我还记得家乡的那些美丽的景色和要好的.朋友们,是他们陪我度过了美好的童年生活。
我家乡的小河套,水流不大,是我们这些男孩子在那里学游泳最好的地方。还未到游泳的季节,我们这些孩子就急不可耐的下河玩水了。我们满身图满了泥巴,在河水中打着滚,河边洗衣服的女人在笑我们这些光屁股的孩子。我们还帮她们捡起被河水冲走的衣服。还有家乡的水库那是最让我难忘的地方,每当夏天我放假时,父亲经常和我家邻居带上我去水库钓鱼去。我愿意去钓鱼不是因为我能钓到鱼,而是让我最喜欢的是那种水天一色的景色,那粼粼的波光中的山影。这是人同自然和谐相处的最好体现了!让人感觉到这个世界真美好!我记忆最深的一次是我和一位同学,我俩有共同爱好。就是攀登最高峰。当我们学校组织春游登山时,其他同学放弃向前面最高峰的冲锋,而只有我俩没有放弃,当我俩登到最高处时,看到山角下的人如同蚂蚁哪样小,放眼远望无限美景尽收眼里。
我们都会认为自己的故乡最好。我也真诚祝愿我的故乡越来越美好,乡土人情风味越来越浓!我真的希望能常回到家乡看看!
关于周记范文8
今天我到婆婆家看见了一只小花猫,它的毛雪白雪白的,还有一小块一小块的棕色的毛,它真是可爱极了,而且跟我特别好呢,说来也有点奇怪,每当我抚摸它时她就会喵喵喵的叫,就像见到了它的主人似的,但是要是别人碰到它时它就变得很凶,有时还会咬人家呢。有时我跟它说话她好像听得懂似的,我说小花猫跟我来吧,它就喵喵叫的跟我后面了。它还特别喜欢吃鱼,我今天喂了它好多鱼,每当我拿鱼给它吃时,它好像很感激似的,又是喵喵叫了几声才低下头吃。
我一直都很喜欢猫,因为猫会抓老鼠,为人类除害。猫有一双明亮的眼睛,即使伸手不见五指的夜晚也能看清东西,而且它的耳朵很灵,再小的`声音都听得见。猫的胡子还可以用来测量老鼠洞呢。猫还有抓子,用来逮老鼠。它的脚上有一块肉垫,走路轻声慢步的。
今天我要离开婆婆家跟小花猫说再见时,它还有点依依不舍的样子,用它明亮的眼睛看着我,紧跟我身边喵喵喵的叫,好像是跟我说再见了。
从今天开始我就更喜欢猫了。
关于周记范文9
时间,一种看不见东西,对于某些人来说,似乎永远也用不完;而对于某些人来说,时间十分宝贵,十分短暂、有限。那么你们扪心自问,你自己有没有浪费时间,有没有用好每一分每一秒。
老师跟我们讲了一个故事,说是两个智商相同人,他们拥有时间一样,为什么一个人成绩好,而另一个人成绩差呢?就似我们班上人一样,为什么有些人成绩好,有些人成绩差?相信大家都知道答案,因为有些人没有用好、用对时间。当那些人在教室外玩耍时,在家里丢下作业看电视时,一些懂得珍惜时间人则在学习。这就是答案,这就是不珍惜时间后果!
俗话说得好:“少年壮不努力,老大徒伤悲。”我想,我们正处于学习关键阶段,如果我们不好好珍惜时间,贪玩好耍,没学好知识,将来我们能在那里找工作?那么只有做苦力活。那时就已经晚了,我们只有只有“徒伤悲”了,现在不珍惜时间,不好好学习,将来受害是我们自己呀!所以我们要珍惜时间,努力学习,把握好每一分每一秒,将来找个好工作,为祖国做出贡献呀!
关于周记范文10
我终于是小学生了,我感觉比上幼儿园好多了。有那么多新老师还有那么多新同学。
我在1年级8班,咱们班主任姓王,是一位非常和蔼可亲的老师。大概30多岁,衣着很朴素,说话的时候总是面带笑容,我非常喜欢她。
数学老师姓张,是一位很严厉的老师。只要同学们上课的.时候不遵守纪律就会冲咱们发火,我和小朋友们都很害怕她。
美术老师姓龚,也是一位很温柔的老师,大概有50多岁,脸上都有皱纹了,头发都花白了。似乎非常喜欢咱们,从不发脾气。还经常夸我画得很好。我很高兴,可爱上美术课呢。
体育老师是咱们班刘煜坤的爸爸 ,他长得又瘦又高的,怨不得是体育老师那,虽然只上过五节体育课,但是我已经喜欢上了体育课,因为在体育课上,不用回答问题,不用很紧张。
音乐老师姓郑,是一位很漂亮 的女老师,声音很好听,音乐课很好玩,又唱又跳真开心哪。
还有妈妈办公室的老师,我都非常喜欢,他们也非常喜欢我,因为我很活泼可爱,也给他们带去了快乐。
关于周记范文11
今天一大早,妈妈就叫我起床,叮咛说要去考试了,于是我赶快起床,带着一颗忐忑不安的心出发,妈妈火速的开车带我到考场。
一进去试场,就看见人山人海,人潮熙来攘往,赶快先选一个座位坐下复习,复习一下单字,过了几分钟,老师就带我们到楼上考试,由于我考的是高级的,所以我心中紧张万分。
叮咚叮咚!考试时间到了,老师先讲解试卷内容,并确认身分。第一节是测验听力,由音响播出题目,我们写下答案,这个单元我最没把握,随着播放的英文单字,手中的笔也跟着起舞,飞快的写下答案,不过有的不会,有的不太确定;第二节是阅读与写作,要仔细看题目,并专心作答;而第三单元是——口说,我觉得最难,因为是一对一对话,所以我的心跳跳得比平常更快,随着心情高低起伏,我的讲话速度也开始有点结结巴巴。老师会问你一些个人资料、图片找出不同的地方、看图说故事……,有的问题我回答不出来,有的不知道在问什么?
终于结束了三项能力测验,心中像是放下了一块大石头,可以放松、缓和一下心情。这时我的肚子已经发出“咕噜咕噜”的声音,碰巧被妈妈听见了,于是,妈妈决定带我去吃“好料的`”,好好补偿我已快饿扁的肚子。
今天的英语能力测验,让我发现自己的
英语,其实不错,但缺乏对话练习,所以这次非常没有自信可以过关,我应该检讨并努力练习,还可以有进步的机会。
关于周记范文12
时间匆匆而过,眨眼间两节有趣的“成语表演课”便过去了,但是至今我还是记忆犹新。成语表演第一次我们在下面“群魔乱舞”,第二次则是一对一的表演,一个人演,一个人才。表演时,同学们总是会作出一些十分夸张、搞笑的动作,弄得我捧腹大笑。
最然我印象深刻的就是潘杰斌和林彬阳表演的“破镜重圆”。我细节他们的表演:他们是好朋友,有一天打架了,后来又和好了,可是他们和好是,潘杰斌抱了一下林彬阳,由于没有准备,林彬阳一下子倒在地上,更像在打架了。
还有李路正猜的络绎不绝,我们一群人在一个口子进进出出没有停过,可他愣是猜不出来,还挠后脑勺。
记得还有一个成语是稳如泰山,每个人都在扎马步,而且都蹲的很低,似乎永远也不会倒似的,可上面那位仁兄愣是猜不出来,此时,我想起一部电影,叫《功夫之王》中,一个人学武功扎马步也很低,他师傅就说他在拉屎,于是我也模仿他师傅的口气:“你们拉屎啊!”最后上面的'仁兄才缓缓转过头去,一看是稳如泰山,一下子跳了起来。
其实大多数人都这样,才得到的人沾沾自喜,猜不到的人一下子跳了起来,后悔自己怎么没有想到呢?
我们六年级的学习如此紧张,是因该适当的放松一下了,但是,大家可千万不要以放松为借口玩游戏哦!
关于周记范文13
夜市热爱繁华,灯红酒绿。时不时炸开的鞭炮与绚丽的烟花又增添了许多喜庆的气氛。快过年了,到处都差不多是这样。
在步行街上乞讨的人忽地就多了,夹杂在行人中。乞讨也是一种工作么?看他们碗中那稀落而零丁的钱,我想,即将乞讨者说尽甜言,道完蜜语,也当不了我冷不伶丁的一句“拜年!拜年!”
天是晴朗极了,闲得实在是无事可做的我在大街上溜达。不是为了打望,也不是为了买什么东西。漫无目标也游走,在寒假期间,我大多时候是如此的。
平日里非常少听得到鸟叫声了。清晨时能听到。在新年的清晨,它们比第一缕阳光更先到来。
上坟山是我们这边的.习俗,大多集中在新年第一天或清明节时。上山就免不了烧纸钱。火烧得非常旺。对上辈人来说,这是寄托对死者的思念;而这一辈人多将其当作节约用纸的反面教材,运气好时还能引出森林火灾。我就运气好过一次。当发现火情时,我逞能地冲了上去。火不大,我与父亲加上另外一个人,把火给灭了。
与大多数同龄人相同,我并不喜欢同父母一起出门。但过年时,我则非常反常,其实也是为了压瑞钱而在努力。记得一次出席别人的婚礼,主持人问新郎,“新娘漂亮吗?”“漂亮。”“交杯酒好喝吗?”“好喝。”“还想不想再喝?”
“想。”
直到一阵笑声之后,新郎才将最后一年答案改为“不想。”这一个冷笑话。
其实,在寒假中,我也学到些东西,就因为能学到东西,所以人才会长大。
关于周记范文14
又是一周过去了,这单位已经实习了两个月了,一切都步入了正轨,就像一个真正的上班族,上班—回家,慢慢的开始适应这个社会,融入这个这个社会。
本周的我主要的任务是去现场测量,之后还是学习品茗软件。周一,我和同事去了胥口的岩石岭水库测量数据。据说,这个岩石岭水库的重建工程去年就已经完成了,但是缺少图纸,工程款被扣了很多钱,所以找我们代理公司补图纸。因此我们去现场测量数据。周二,我和同事去了东洲新沙岛去测量道路绿化面积。这个也是以往的工程的但是业主把工程报到审计局,审计局派我们单位来审计,所以我们去测量绿化的面积,由于有些绿化的植物死了,因此对我们测量造成了很多的困难,同时绿化的面积不是规则的面积,我们只能当它是规则的面积估算。整整一天都在测量绿化的'面积和数一些重要的植物。周三到今天我主要还是学习品茗软件为主,同时继续熟悉定额的计算规则。我经过现场测量之后,了解到了一些测量的小技巧,同时也了解一些重要的事项。这周收获良多,主要到现场去看得多学的多了。
努力,继续努力,加油,继续加油!为了美好的明天,奋斗奋斗奋斗!
关于周记范文15
沉闷得一周已经过去,新的一周又来了。夏季最难过得就是暑伏天气,这个星期是在是头伏,每天最高气温都将达到33度以上,这样得天气对于我一个80多公斤的胖人来说,实在是太痛苦了,整日以来没精打采的.,晚上11多钟才能睡着,早上6点就得起床,我实在太难受了,可是在7月31号早晨,对于我们公司来说是个难忘得早晨,一件天大的事情诞生了,和我一起在公司住得一名老员工,在早晨起来把我们公司的货物信息买给了我们隔壁得竞争对手,后来事情败露了,根据公司规定,他的结局可想而知了,他被开除了。他是一名中共党员,当了五年兵的人啊,居然练最基本的职业道德都不具备,他白活了五十五年啊,如果不是他和老板有亲戚,早就被送进派出所了。我们业务经理和我说过一句话,我认为够我一辈子用的了,就是“先学会做人,在学会做事”。连做人都不会就更别提做事了,这句话太有哲理了,以后再找工作,必须得线做人,“人之初,性本善”。必须对人保持一颗善良的心。这样才能得到别人得信任和赏识,这样才不会被社会淘汰。
浙江机电职业技术学院顶岗实习周记
(一)时间:2016年5月21日-2016年5月27日
实习内容:
这一周是我开始实习的第一周,我所在的是一家小镇里的超市,地点是在陕西省安康市紫阳县洄水镇新街36号洄水商贸中心。这一周呢我学习了商品基本信息的入库和收银岗位的操作。其实副店长更多的是管理门店后台数据和门店运营,不能管钱这一方面的事情。举一个例子,我们从西安进货经常会有一些新货,我们要把它的12位条形码还有名称售价全部入库。这样才能在收银前台里刷的出来。这一周对于我来说很多的是不适应,不适应每天都要很早的起来,因为要提前开门开业,面对不一样的顾客也要不一样的对待。有许多顾客会刁难你,其实心里都有许多不开心的因素,感觉其实还是在学校里更加舒服,更加轻松。不过我们毕业之后肯定还是找工作的,同时还要找住宿的地方,所以有时候真的会比较烦。由于一开始我什么都不会,我不能处理好许多事情,所以我很多时候只能给店长打一下下手。什么事情他都会先操作一边给我看我边看边学习。在我空闲的时间,我会直接在收银前台收银或者帮忙把货物摆到货架上。收银的时候有时候会收现金,有时候会有一些人选择微信支付。我们要把打出的小票重新留一份以便晚上打样的时候好清点收银数目。除了每天8.00开业清点好钱箱里留好800元,还有晚上21.00打样算好收银帐目。就是必要时候把没有入库的商品入库,分配好店里人员的工作。这差不多就是副店长基本工作。最难的就是合理协调自己的时间和工作的搭配。
实习感受:
感受就是真正做零售行业的时候才知道它的难处,要服务好顾客的同时考虑好如何提高店里的利润,像是一个很普通的棒棒糖的定价,无论是多一毛钱的定价还是少一毛钱的定价都会影响到顾客的体验,最终导致顾客是否选择买这一个棒棒糖。
我在这一周里我发现店里的店员都很愿意帮助他人,无论是顾客还是店员,像我身为刚进来的新人,即使因为我是有非同寻常的身份,还是还是和他们相处的很融洽,他们也毫不在意我的身份有什么话该开玩笑都毫不做作,我觉得这才是一个店里应该有的气氛,大家一起同一个目标努力,没有勾心斗角的同时都互相和对方相处的很好,这样也给顾客一种很舒服的感受。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(二)时间:2016年5月28日-2016年6月3日
实习内容:
这周主要学习的是在巩固收银技能的前提下归纳大概哪一类商品的销售水平,举一个例子,像是这个星期温度也还是挺冷的。生活小百货像是热水袋还有暖宝宝都是热销的产品,我就要负责归纳出这一类产品什么价位比较受欢迎然后顾客喜欢搭配什么商品这都需要统计出来。这对于我来说是不同的领域,以前以为收银只是负责收钱找零,再不过就是整理一下其他的东西。不过这也给了我很大的启示,一个完整运作的体系里面的每一个单位都是不容忽视的,别人会的东西我也需要会。上一个星期开始时,我收银的速度很慢,因为我对POS机上的按键根本就不熟悉,还有就是各种银行卡的刷卡方式也是不同的。我经常忘记刷完银行卡后把小票回收,最后导致晚上交账的时候数目对不清楚。还有在超市里还有一小部分东西的条码是刷不出来的。这就是要考验收银员的临产应变能力,我要求不能影响顾客的体验,我会直接和说:不好意思,这有一个商品刷不出来,请你稍等一会,我去问一下其他人这件商品的价格。虽然做法并不是死的但是都是在不影响顾客体验的前提下去做出应对。
比如店里有许多小朋友的零食像是薯片,其中一个口味能够刷的出来,但是其他口味就是刷不出来的,许多顾客带着小朋友来买东西付款时总会质疑商品价格的问题,往往这个时候就是先安慰顾客的心理,告诉顾客价格方面并不来问题并且向顾客说不好意思,如果顾客实在不开心的话也可以给小朋友一个棒棒糖什么的会让顾客开心一些。
实习感受:
收银这个岗位并不是收银那么简单,在收银操作已经巩固的情况下还需要完成其他额外任务,像是观察顾客神情以做出各类应变,心理要大概统计一下店里哪一类商品比较热销,在我们的课本里就学到过A类产品,B类产品,以及C类产品都有不同的营销策略。因为我是副店长的身份在收银岗位实习,我还有考虑不同商品是否可以组合在一起销售的可能。但是最最最重要的就是收银员的临时应变能力一定要好,每天都要面对不同的人,每个人都是不一样的脾气不一样的喜好。总而言之一定要让顾客体验好,才能保持老顾客的同时,增加新顾客。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(三)时间:2016年6月4日-2016年6月10日
实习内容:
转眼就到了第三周了,值得一说的是工作需要的相应的技能都熟悉都差不多了,无论是收银还是整理商品的速度都快乐很多,还认识了一些顾客,算是一半的认识吧,有时候在路上看到了都会打招呼。
这周学习的主要是怎么把各种商品的信息入库到电脑里,包括价格条码名称供货商信息等,这属于店内信息管理最基础的部分。这周我主要把店里一一部分刷不出来的东西都入库到电脑里,考虑到收银员在收银的时候刷不出来就很麻烦了。把商品信息入到电脑里主要有4个步骤。第一步是把商品对应的条码还有名称输入到后台里。第二步就是创建新的供货商或者找到旧的对应的供货商新增新品。第三步是通过供货商的供价来确定店里的售价,这一步是最重要的一步,一般我们定价都是高出供价百分之30至百分之40只有。除了个别1元钱的东西是百分之20以外几乎其他所有的东西都差不多按照这个标准定价。这一步也是最影响顾客是否选择购买的一部。不过有一些生活必需品像是盐米油都是国家统一定价的,我们没有权利定价。第四步就是打印商品的标价签。标价签的作用主要是放在店里该商品的前面,让顾客知道这个东西是多少钱的,重量等。其实我在刚开始弄这个的时候也弄错了好几个,是在后面卖出去这个商品时发现会员价居然比原价还有贵一些,是我入价钱的时候没有仔细,不小心把会员价和原价的位置弄反了。
除了商品信息入库学习方面,我还巩固学习了收银按键的位置及说明。将原来不完善的部分进行了完善,使收银更加的流畅顺利
实习感受:
我发现自己的收银pos机的按键还是记得不熟,存在混淆的情况,主要是收银做的不够多的原因。我觉得一味的只看按键是没有用的,更重要的是需要收银进行实践操作,毕竟“实践出真知”嘛。我本来都是晚上6点后开始收银,以后可以提早一些。
这周我还巩固学习了收银点单,这周收银时比上周好了一点,相对而言熟练了一点,而且我发现收银时可以对顾客亲切一点,不要对每个顾客都说一样的话,最好能为每一位提供个性化服务。也可以让顾客也能有个参考。总之就是收银时要让顾客感到轻松。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(四)时间:2016年6月11日-2016年6月17日
实习内容:
到了第四周了,这周主要记住并对比的是一些供货商的供货价,还有查看该供货商的商品是否快过期了,如果有快过期的东西要提前联系换一些时期好的货物,这要保证商品的日期在可控的范围内,摆货的原则就是先进先出的选择,以前进的日期比较近的货要优先摆出来卖掉,刚进的货要放在里面一些把放在外面的旧货先卖掉;这一周开始早上来得早不忙的话我会把收银的桌子都擦一擦,然后柜台里面拖一下,而且这一周店长额外交了我一些基础的办公操作,比如怎么按规定的要求打印文件,扫描还有盖章的方式等,就打印文件的方式来说,我就学会了单面到双面,双面到单面的几种不同的打印方式,值得一说的是扫面是一种尽快的把纸质稿转换成电子稿的程序,对于我们经常需要看更改商品信息的人这是不可或缺的。
实习感受:
说实话这几周熬过来也真的是有点不容易,感觉不是我自己想要的那种生活,有点单调无趣,我向往的是那种有创造力有自己自由时间的那种生活,在自己的时候可以干自己想干的事情,甚至于在去自己想去玩的地方也可以赚一些零花钱。这才是我向往的生活。可现在的自己每天工作时间都不固定,有时候早上六点就要起来出发去上班,有时候又要晚上十点才下班慢悠悠的回家。真的不喜欢这个样子的生活。
不清楚是工作还是其他的原因,感觉说话有一点吃力,说很大的声音也说不出来了。总是觉得喉咙里有东西,鼻根处有鼻涕似的想咳出来也啥都没有。我想不出来这是怎么了。想回家看看医生这是怎么回事,可是每天都要上班根本没有去医院的机会,这也是工作历练的一部分吧,要独立自主不要太依赖别人。先立德再立业再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(五)时间:2016年6月17日-2016年6月23日
实习内容:
这周是顶岗实习的第五周,也可以说是学习完后的正式开始的第一周,这一周,其实和前一周都差不多,有的时候也很闲,其实我还是喜欢忙一些好,无聊的时候就看看书或者看手机。上班的基本内容,首先是做一下店内的日常清洁,擦一下消防盒、擦一下高架柜的表面。之后,基本上店长就会给我上线收银。这一周我上的基本上都是12.00-21.00的班。所以,早上会有两个收银的伙伴,方便到了中午11点多的时候可以轮换着休息。有时候看着其他人忙碌的样子我却闲的要命都有一些过意不去,然后就去问问她们有没有需要帮忙的地方,他们也很乐意和我说话看我无聊也会把一些小事情交给我像是帮忙拿一些工具或者帮顾客称一些散货,虽然她们说着不好意思其实有时候很忙也会需要别人帮忙的,这周上班的时候大多时候时候都要站着,腿难免也会有些吃力,毕竟一天要站上好几个小时,所以这周的前两天上班会感到脚特别的累。
实习感受:
这周的工作还算好,每天都过的挺开心的,可是有好几个店员都要回家了,因为差不多他们也要休假了。挺羡慕他们的,可以回家每天也不会有那么多烦呐,不过我也怕一直待在家里,怕自己呆家里太悠闲会这样堕落下去,想要更努力的去试着生活,不用每天都那么不踏实,还有很多的地方想要去,学会更多的事情,其他那些明明已经很优秀但依旧十分努力的人我更要追上他们。我觉得我晚班打烊的速度也存在问题,还是太慢了,我觉得这跟我不会抓住空闲时间预打烊有很大的关系。预打烊可以做掉很多东西,只要预打烊充分的话,晚班打烊就会很轻松。我想我需要抓住顾客少的时候充分做好预打烊。
上星期经常打印的时候把字体大小给弄错了,为了不让自己下次再犯同样的的错误,每次犯错的时候我都会铭记在心,这样就能够让自己不断进步,工作和大学生活还是有很大的差距的,工作必须要全神贯注才行。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(六)时间:2016年6月24日-2016年6月30日
实习内容:
这一周的班可以说还是挺多的,而且这边的天气还是很冷,感觉要是在低几度就要下雪的感觉,而且每天都是八个小时以上的班,所以说这周的班还是挺辛苦的。这周我主要训练了我收银的的速度,之前老是因为收银的速度不够快被别人埋怨。所以我主要训练收银时候的刷商品,刷商品的时候要首先观察好有多少商品在装在袋子里挑选一个合适的袋子免得耽误后面收银的时间,刷东西的时候可以看一下有没有便宜的东西,像是一块钱的东西我往往都是数一下数量直接输入钱数就好了,这样极大的省去的不必要一个一个刷的时间。其次就是一些很重的东西像是大米还有油,这些东西要拿到柜台上刷是十分麻烦的,你只要记住多少钱直接把钱打进去就好了。这样也节约了很多了时间。顾客很多的时候就不会引起排队
实习感受:
我们的这个行业比较特殊,是经常接触到客户的服务零售行业,在工作的过程的真的很容易碰到那种无理取闹的顾客,他们经常出有那种十分奇怪的要求,像是根本没有的东西,他非要这个东西,我们和他说了没有,他居然还听不懂,我不知道是我的解释有问题还是他的理解能力有问题,但是我们还是要微笑着和他好好解释,尽力满足他的要求。真的体会到服务行业的不容易,但是相对于回报还是客观的,想起在上课时候老师说的一句话,未来的行业一定要有自己的特色,不然根本不可能成功,也不能从那么多竞争者中脱颖而出。做好自己的特色还有服务,一定可以吸引很多顾客,积攒出自己的人脉还有老顾客。这样自己的生意也可以也做越大。让我深有体会!在收银的时候我要好好观察其他同事收银的方法还有说话的话术,好好提高自己争取学到更多的东西。
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(七)时间:2016年7月1日-2016年7月7日 实习内容:
这周是第七周,这周我和店长去了西安批发市场去进货,感觉去进一次货真的很累,以为路上来回的时候就很麻烦差不多要一整天的时间,意味着要在西安呆个好几天,真的体会到那些经常出差的人的辛苦。其实我很喜欢收银点单一定岗位,因为每天都可以接触到很多人,认识到不同的人。当然,去进货的话也可以认识很多人见识到很多事情,进货的时候优先考虑的是供货价,其次可能就是运货还有商品质量,不过也经常会朋友一些老乡没,我们会更乐意去照顾老乡的生意,老乡们也会尽可能的给我们多一些优惠。但是许多供货商还是十分狡猾的,比如在送东西的时候,他会在一整箱里面少给你几个东西,你也很难发现,要不就是在供货单子上把数量写多一些这个你也是很难发现的。
不过大部分的供货商还是很诚信的,这一些供货商也是我们长期合作的对象,和他们合作我们也很放心也更开心,工作的时候要一丝不苟,私底下玩的时候要放得开,劳逸结合才能把工作做的更好,学的更多。
实习感受:
对了,在这周早上去上班的路上发生了车祸,地上全都是血。希望人没事吧,她和我和你都是为了生活而努力的人,都挺不容易的。生命真的脆弱,人有生老病死,也有旦夕祸福。平时在路上的时候多小心一些总不是坏事。像是每天这样上班每天这样小心翼翼的确还是赚这么一点钱真的感觉自己得不偿失。自己的能力也确实不足,别人用一半的精力就能赚到自己好几倍的工资,心里挺不平衡的但却一点办法都没有。这时候真的超级想开学,找到自己想要做的事情,自己喜欢也能赚钱的事情,这也许真的是世界上幸福的事情之一了。好好提高自己完善自己!
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(八)时间:2016年7月8日-2016年7月14日
实习内容:
这个星期天气开始闷热起来,从西安回来之后要开始对新货整理,首先要把新货都先整理好摆到货架上,然后才是对商品进行入库,核对好商品的保质期后要把以前日期靠前的东西摆在外面的那一层保证先进先出的原则不然到时候全部放在最里面都过期我们都不知道。进的货里面也有一些是原来就有的货,我们要看一下这一次的进价是否和以前的一样,如果进价涨了我们的零售价一般也会调整。很多时候其实这些都是供货商应该告诉我们的,但是就是不会告诉我们怕我们不在买他们的东西。其实几毛钱的差价我们并不会选择其他人的商品。
在收银的时候会经常想碰到外国人怎么办,而我的英语又不是很好,只会说hello,DO you want this? Hot? Take away?等等。也许他们会用手势和我们交流。真心感受到英语的重要性,让自己可以解决这些问题。
实习感受:
我发现也许是因为我们店面是位于写字楼还有小区的交叉口,每天来的客人都是大不相同的,但是也有一大部分的老顾客。有一些顾客都是带着小朋友过来,小朋友都不太懂事,喜欢到处跑到处跳,还大吵大闹的。而他们的父母依旧我行我素,不管他们的小孩子,仿佛这就是在他们自己家里一样。可是我们又不能去说他们,让他们不要让小朋友乱叫。就怕他们反过来投诉我们说我们服务态度不好。我们很多时候真的是有苦说不出来啊。
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(九)时间:2016年7月15日-2016年7月21日
实习内容:
这周是第九周了天气都挺不错的,然而有工作在身不能出去玩,这周的主要工作是管理店员他们的工资卡,主要就是看他们是否有请假的时间还有迟到或者早退的情况,一般迟到15分钟之类我们都是扣除半小时的工资,要是超出15分钟了就要扣一个小时的工资了。不过比较特别的是这段时间推出了很有特色的小百货搭配例如我们把洗衣粉还有脸盆水桶搭配在一起,因为这一些商品的进价都是比较低的,我们把它们搭配在一起的话提高几块钱的售价也依旧有很高的利润,我们在收银的时候就要注重推荐这一种类商品就会说要不要看一下洗衣服送脸盆水桶的,有一些正好想买的顾客都会买然后又推荐给其他人间接的带动了店里的销售额,我想这也是营销手段的一种哦。这一星期我在收拾的时候会捡到顾客遗落的东西。可能是一本书还有他们已经付过钱的东西。我都在怀疑他们怎么会那么不小心。所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!把东西归还给顾客的时候一定要和顾客核对清楚,万一把其他人的东西给了他就不好了。
实习感受:
这周也差不多就这样,家和店两点一线,虽然忙,但是也能在从中找到只有自己才能体会的乐趣,比如:有许多可爱的小朋友,有的时候也想放松一下自己,但是一想到店里的情况就知道现在还不行,他们需要我,因为我在这里的缘故有一些收银员只上半天的班。这周就如往常一样,虽然忙,但是依旧可以忙里偷闲写下这篇周记。等闲下来,找个时间约几个朋友,一起去玩。有时候也在思考,自己为什么要这么忙,看着别人的空间朋友圈都在秀去别的地方旅游的照片,后来想着想着也就释怀了,每个人有每个人的生活,我就是这样啊,闲不下来,我喜欢忙一点。
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(十)时间:2016年7月22日-2016年7月28日
实习内容:
这周有一位顾客的手机丢了,然后她就来我们店里来找说是在我们店里买东西丢的。我们找了收银前台还有其他可能丢在的角落都没有,最后只能去查监控。这也是我第一次接触监控,在店长的操作下我们找到了那个人来我们店里的时候可以很清楚的看到她进来的时候手里并没有拿着手机。所以能确定并不是在我们店里丢的。最后她也没有办法就去其他地方找了。有这次真的体会到监控的重要性,有很多弄不清楚的事情就可以通过监控来解决。如果发生纠纷也可以查看监控。所以这事情之后我就向店主学习了怎么操作监控,其实还是很简单的,只要记得要看的时间点是多少然后输入操作员的账号就可以查看回放的监控,如果想要导出的话就稍微麻烦一些,首先准备好U盘在总盘找到当天日期的文件导出,但只能导出一整天的不能选定某一个小时的。
实习感受:
其实吧,十周,七十天,560小时的工作时长,说多不多,说少也不少,从刚开始仅仅是收拾整理商品的的小菜鸟开始,到后面开始收银岗位的操作,商品的入库,中间经历了太多太多。从刚开始的不习惯,心想:凭什么要我干这种活?到后面店里客流量一多便主动出来帮忙。我的心智也开始慢慢成熟了起来。每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。
遇到事情会习惯用在自己家店的习惯来解决,但后来发现其实不同的店的处理方式会是不同,每一家店的习惯也都是不同的,也许在我们店里行得通的道理在他们这里就是不行的。我做任何事情一定要先问清楚问好要做什么应不应该做这是十分重要的一个环节,不然有可能到最后你就是帮了别人的倒忙。
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(十一)时间:2016年7月29日-2016年8月5日
实习内容:
第十一周了,本来以为可以放假休息几天的,店里也很缺人我也很不好意思和他们说我想要休息几天。这一周的工作也就是收银要么就是入一下商品,此刻的我已经完全适应了店里的节奏,可以应对高峰期的客流量,收银的时候从容的应对顾客很多的情况。虽然长时间高压力的收银很累,但是时间却是过得最快的一个岗位,收完一单大概要45分钟左右,高峰的时候要连续收接近20单,其中不包括可能顾客对商品疑问耽误的时间,为了不让后面的顾客埋怨我一般都尽量提高我的速度。这些更要花我很多的精力去做。一个高峰过去,差不多就过去了接近两个小时,但是整个过程里几乎感觉不到时间的流逝,一直在做事情,一直手中停不下来。
如果我是在收银岗位,花费的更多是精神力,很多顾客你要花费口舌和他去解释商品的价格还有询问保质期在什么地方。有些顾客只在门店做活动的时候来。而且,那天还有顾客在排队的时候抱怨说很慢,但是那天顾客真的很多,而且大家都是按顺序来的,所以那位顾客也只能等。不过后来她又催了一回,我表示很加快速度,但是我必须服务完我的每一位顾客。
实习感受:
这一周有许多许多的活动,多的我都记不过来。工作量一下大量好多,不但同时要记住活动内容还有记住相对活动对应的搭配商品以及他们折扣的力度,每次收银的时候都可以顾客提醒活动,诱导他们去购买这些商品,我自己的想法虽然这样很大程度的提高了销售额增加了利润,但是却导致了顾客体验降低。
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(十二)时间:2016年8月6日-2016年8月12日
实习内容:
这个星期很开心,因为认识了一位店里的顾客并且成为了朋友,有时候我们会约这下班后一起去河边走一走散散步,她呢就住在我工作的地方的对面。看的出来她很喜欢吃零食,时不时都会看到她来店里来消费,所以有认识那么一个新朋友真的挺开心呢。她说她在银行工作,主要是做的会计的工作,感觉她的工作也是很累的吧,毕竟在银行的会计她的工作量也是十分大的,每天都要应付很多的人,不过和我们的区别就是我们是服务业,他们更多的是经济金融方面的。我和她交流都会了解到自己以前不了解的事情。像是哪一些股票值得关注,还有哪一国的货币增值了或者减价了。以前自己都几乎接触不到的东西都会了解到。真的收获很多。工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,她说最主要的工作是帮忙对会计报表审计报告进行复核。虽然我都听不懂但是感觉很复杂的样子,他也和我解释了一下,复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对。
实习感受:
有时候收银的时候会接触一些白领级别的人,都是看着很有文化素养有知识的人,和他们接触都至少简单轻松很多,他们不会故意刁难我们,有一次我们店里来了一个凶巴巴的女的,非要刁难我们。说什么无线网络不能用还说我们用她的流量下载要我们赔偿她的流量费真的是无法理解,明明很小的一件事情非要刁难我们,而且穿着也是很邋遢的一个女的,有些时候真的从外表就能看出一个人的性格。生活中也是那种越没钱的人越没素质,有钱的人反而有素质一些。
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(十三)时间:2016年8月13日-2016年8月19日
实习内容:
这周马上就要做劳动节的活动了,我们要提前告知顾客这些活动的开始日期还有大概哪一些商品会有活动。所以店长告诉我们收银的时候都有一些固定的话术比如下一周我们有劳动节的活动哦,店里的大多数商品都有打折,到时候一定要来哦,然后可以让他们告诉邻居什么的。虽然不是什么时候都会有用。而且话术虽然是死的,但是人是活的,你说那些话的时候神情要自然,仿佛真的为了对方好,其实也是为了自己店里的销售。现在知道很多的方法和窍门,知道有些话要说,有些话可说可不说。总得来说,从刚进来到现在我还是成长了很多的,自己我能够独立的处理一些事情。活动大多数就是打折,而打折是打价格战,是所有营销策略里最最差劲的手段。因为打折只会带来一时的营业额上涨,是企业快速拢钱的方法。但是这种完全不适用于所有的情况,因为体验营销做的是顾客体验,将顾客体验看的比什么都重要,而打折只会使顾客体验大打折扣,使顾客得不到原有的高质量的服务体验。而打价格战带来的顾客都是价格导向型的,他们会非常容易流失,只要有同类企业打折,他们一定就会影响别的顾客。
实习感受:
收银点单的时候我经常会忘记把小票给顾客,当然大多数的顾客都不会要小票,但是也有那种会要求要小票的顾客,有一天就是我忘记把小票给顾客,顾客发现我没有给他之后就回来找我要他的小票,可是那时候我早就把小票不知道丢在哪里去了,我只好向店长求助,他是到总电脑那里找到单子然后打印出来,最后还是批评了我,告诉我一定要把小票给顾客,顾客完全可投诉我,我也明白了事情的重要性。以后每次收银都很小心。毕竟小票是很重要的票据。
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(十四)时间:2016年8月20日-2016年8月27日
实习内容:
这周是最后一周,这周我主要的岗位也还是收银或者给电脑入库新的商品。其主要任务还是收银,现在已经完全可以自己独立做好这个位置,顾及好收银和称重的搭配,同时招呼好后面排队的顾客。现在几乎已经没有顾客埋怨我收银收的慢了。人很多的时候我还会去帮助他询问顾客还需要需要其他什么东西或者
大部分顾客都会愿意和我聊上几句,也会碰到以前也在店里工作过的人,他和我讲他的假期很大一部是就是在店里的兼职工作,也给了他很多的经验和成长,我十分庆幸我也能在这里工作,给我了与他人不一样的经历。实习感受:
一起工作的有一些人呢,其实不太喜欢,感觉他们的做事风格有点奇怪,同时有点自以为是,明明很简单的一些事情出举手之劳就能完事,非要搞得很复杂,明明花一句话的功夫就能帮忙解决的问题,非要什么忙都不帮你,让你一个人丢脸。一个人自己觉得,觉得明明是一起上班人。除了这些外,我还体会到如果晚班打烊时能够完成的事情就尽量不要留到第二天早班,因为这样会给第二天早上上班的人造成负担的。而我也体会到如果自己能做的而且不麻烦的话,最好尽量都顺着做掉,因为也许我的举手之劳能够使其他伙伴轻松很多。
万事都没有简简单单就能成功的。更多是脚踏实地认认真真的做事情才能获得成功,想到这些我对未来的路至少也有了一些把握至少也有了一点自己想要的方向,让别人接受自己,让自己更加优秀!这感谢同事们对我的友好,感谢同事们对我的不厌其烦,感谢同事们教我的各种小技巧,让我从一个什么都不知道的咖啡白痴变成咖啡制作师。中间经历的不止有欢声笑语,也有酸甜苦辣,这些滋味,也许只有体会过的人才会懂。在这里我学习到了很多,我想在答辩回去之后我也许还是会来这里上班,因为在这里可以接触到许多不同的人当然有好有坏,不过好的人会多很多的,在这些时间里,我还结识了许多朋友。认识了年龄段差很多的人。他们给了我许多启示让我知道很多我之前在学校里接触不到的东西,我真的很开心。