实习个人总结

实习个人总结(15篇)

实习个人总结1

为期三周的金工实习即将进入尾声。或许在开始之前也就是我对这个课程，或者说短期工作还不了解的时候我还真的希望这个传说中又苦又累的时期赶快过去；但是现在我却有些不舍。金工实习带给我的真的很多。

发自内心地讲，从技能上说，我并没有学到很多，只是在每项基本技能中体验了一点点皮毛，是的，不能用“掌握”，只能用“体验”；而且我能预想一段时间之后，缺乏长期的巩固锻炼我也会忘记的吧。因此我所说的收获应该更着重于心灵上的。

讲一讲我感触最深的吧。由于整体上工作难度不大，因此我很少觉得力不从心，甚至还曾经觉得这个小学期可以很轻松地水过去，然而焊接彻底改变了我的想法。

看老师演示的时候，我觉得焊工除了有点小危险，并且保护措施比较严格之外并没有什么难的。但是真正轮到我做的时候问题接踵而至。

首先，由于各种焊接方法氩弧焊、气焊、锯条电弧焊，都是需要将金属加到较高温度，并且还会伴着耀眼的光，所以我们要戴墨镜面罩这种护具，于是想要看清楚工件上的情况真的很难。说实话，焊了这么多焊件，我从来没有真正完整地看清楚任何一个焊件，都是处于“半盲”状态摸索着焊的。

其次，每一种焊接方式，对于电弧高度、焊件表面熔池情况等都有要求，且对我这种初学者来讲还真的是很难掌握。只能是照着老师的要求，体会一下感觉，如果焊上得好就记住，如果焊不好就考虑下自己哪点做不好。一次次练习后才能在考试时“碰碰运气”。

另外，焊接时经常爆出我想象不到的情况，例如接触不良、电火花飞溅虽然我一再告诉自己，有护具没危险，但是总是处于一种自我保护的心态本能地向后面躲，这样就更看不清工件的情况，出现的失误更多，并且形成这样一个恶性循环。一次练习就这样被毁掉了。

焊接是我相当失败的一堂课，但是给我的感悟也最多。我真的明白到，看了，学了，和自己做了是完全不同的。尽管我多次看老师的示范和同学的操作，甚至在别人做的时候还能稍作指点，可是真的轮到自己的时候却像“睁眼瞎”一样，金工实习报告

完全摸不清状况。此时原本还成竹在胸的一套动作理论显得苍白无力，除了未知仅剩下慌乱。即使我告诉自己要放平心态，脑中努力回想示范动作，但是想要指导自己去摆出那样的姿势确实难上加难。那时候真的希望能有个人手把手地教我，帮我摆在一个正确的姿势上。

由这样的经历我又想到了今后的发展。作为一个工程力学系的学生，我相信我的理论知识将会很充分，并且我以后应该也不需要做金工实习中所接触的事情。但是实际的生产中我将会遇到更加复杂棘手的任务。那时候甚至连演示都没有，完全要从自己的认知、理解和想象出发。这是我这种从小只学习过理论的学生都要面对的一个问题吧。曾经也朦胧中对这个问题有过一定的考虑，但是都自以为可以很轻松地解决之。实习给我敲响了警钟：如果我不能在最近的几年培养自己转知识为应用、转认知为动手的能力，那么我很可能变成“百无一用”的“书生”。改变自己吧，就从现在开始。

我相信，如果我以后在学习过程中，多从心出发，并且多与实际情况进行联系，上面的问题会有解决的一天，而我也将摆脱学无所用的尴尬境地。

感谢学校为我们安排了这样丰富而有意义的金工小学期。

关于老师：

金工实习的这些天，老师们也给我留下了深刻的印象。例如钳工的柏孝友老师和铸造的王春友老师。

不可否认，金工实习中每一位老师都是经验丰富相关知识渊博的，而且对学生也很耐心，给我们带来了不少的欢乐。但是这两位老师给我印象极深的原因是，首先他们对学生特别关心，每当同学遇到困难和疑惑，他们总是伸出热情的双手并且耐心地予以解答；其次，他们经验非常丰富，制作工件不墨守成规；当然最重要的是他们有强烈的作为教师的责任感，这使我非常佩服和有感触。

因此我推荐这两位老师。

实习个人总结2

经过三年的专业理论知识的学习，现在踏身于实践当中，理论与实践的结合，在这三个星期的实习中，主要是：(一)、发动机曲柄连杆的检修，(二)、发动机钢体组件的装配检修与调整，(三)、发动机汽缸盖及气门组零件的检修，(四)、发动机气门间隙的检修与调整，(五)、变速器第一、第二轴组件的拆检，(六)、变速器壳体的检修，(七)、鼓式车轮制动器的检修，(八)，盘式制动器的检修，(九)、轿车操纵机构的检修与调整，(十)、前轮前束的检查与调整，(十一)、交流发电机的检修，(十二)、起动机的检修，(十三)、ABS、汽车防盗系统的检修，(十四)、柴油发动机废气排放的检测，在这三个星期的实习中，共做了这十四个实验项目。

了解了汽车发动机和汽车底盘拆装操作的基本要领和基本知识，熟悉安全操作规程和防护要求，能够使用汽车常用拆装工具和量具，并具备汽车拆装的基本操作技能，掌握各典型总成部件的构造、工作原理和调整方法，让我对汽车有一个感性和理性的了解并得到岗位的基本训练，为缩短未来工作岗位的适应期打下基础。实现了理论与实践的有机结合。从而达到了手脑并用，双手万能的目的。

在此次实训周内，严格按照老师的给我们的安排与计划，老师每天安排的任务，此次实训中，我不仅掌握了汽车构造的基本组成和相关知识，而且也意识到在以后的工作学习中团结协作，以及充分发挥自己的主动性，创造性来解决问题的能力的重要性。并且要学会对已学过的知识和工程文件记录要及时的反省和总结，从而实现知识的根深蒂固!在做活塞环的检修过程

活塞环的弹力检验：活塞环的弹力是保证气缸密封性的条件之一。

漏光检验

为了保证活塞环的密封作用，要求活塞环的外表面处处与气缸壁贴合。漏光度过大，活塞环局部接触面积小，易造成漏气和机油上窜。在选配活塞时，最好进行漏光度的检查。

漏光度的简易检查方法：将活塞环平放在气缸内，在活塞环一边放一个灯泡，上面放一块盖板盖住活塞环的内圈，观察活塞环与缸壁之间的漏光缝隙。

要求：在活塞环开口端左右30°范围内不允许有漏光点存在，在同一个活塞环上漏光不应多于两处，其他部位每处的漏光弧长所对应的圆心角不得超过25°，同一活塞环上漏光弧长所对应的圆心角总和不得超过45°，漏光处的缝隙应不大于0.03mm。检查活塞环与活塞的侧隙

侧隙是指活塞环与活塞环槽上、下平面间的间隙。侧隙过大，将影响活塞环的密封作用，过小则可能卡死在环槽内，造成拉缸事故。

在做气缸磨损的检修

用量缸表测量气缸圆度误差时，在同一横截面内，在平行于曲轴轴线方向和垂直于曲轴轴线方向的两个方位进行测量，测得直径差之半即为该截面的圆度误差。

沿气缸轴线方向测得上、中、下三个截面，上面相当于活塞的上止点，第一道活塞环相对应得气缸处，中间取气缸中部，下面取活塞下止点时最后一道活塞环所对的气缸位置，测得的最大圆度误差就为该气缸的圆度误差。测量气缸圆柱度误差时一般在活塞行程内一股上去上中下三个部分如图24所示，气缸的各个方向测量找出缸的磨损最大值。气缸磨损最大直径与活塞下止点时活塞环运动区域以外，即距离气缸套10MM范围内的气缸最小内径差值的一半，就是气缸的最大圆柱度。即发动机的排量也是根据这个计算获得。

拆卸零件时，先考好零件原始的方向和位置后再拆卸，必要时，做好记录，拆下得零件要按拆卸先后顺序，分部位排放整齐，必要时，可用线或者铁丝将零件按顺序串起来，齿轮可按原来的方向和位置套在轴上，以防装错或漏装。操纵机构的检查与调整1.从动盘的检修

1)检查时用小锤敲击摩擦片，若声音沙哑，则说明铆钉或更换铆钉即可。

2)从动盘表面存在烧焦、油污、开裂且减振器弹簧折断时，应更换新片。对有严重油污的，还应检查曲轴后油封与变速器一轴的密封情况。

在检修ABS、汽车防盗系统时，检测汽车防盗系统的自我诊断功能，分为进入界面，查询汽车型号，进入汽车车辆，进入发动机系统，防盗系统，在进入防盗系统之前，要把点火钥匙打到NO位置，这样才能检测出故障代码。

与人沟通，这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力，我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流，不懂就问，有时也会聊一些生活上的小事，使我们在这三周里相处得很好，厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们，让我们学到不少书本上没有的东西。由此，我明白了，在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。

汽车发动机和汽车底盘拆装操作的基本要领和基本知识，熟悉安全操作规程和防护要求，能够使用汽车常用拆装工具和量具，并具备汽车拆装的基本操作技能，掌握各典型总成部件的构造、工作原理和调整方法，让我对汽车有一个感性和理性的了解并得到岗位的基本训练，为缩短未来工作岗位的适应期打下基础。实现了理论与实践的有机结合。从而达到了手脑并用，双手万能的目的。

在此次实训周内，严格按照老师的给我们的安排与计划，老师每天安排的任务，此次实训中，我不仅掌握了汽车构造的基本组成和相关知识，而且也意识到在以后的工作学习中团结协作，以及充分发挥自己的主动性，创造性来解决问题的能力的重要性。并且要学会对已学过的知识和工程文件记录要及时的反省和总结，从而实现知识的根深蒂固!

实习个人总结3

在本学期的沙盘模拟实习中，我们按照老师的要求，组成了我们的团队，并以“阿尔发”命名我们的公司，团队以公司形式作为一个整体参与此次沙盘实习。为期一周的沙盘实习给我很多启发和教训，整个过程对于我们以后的实战都具有深刻的指导意义，而对于团队中的每一个成员的影响，也是极其深远的。

“阿尔发”团队，在组长的带领下，按照要求组织公司机构，对人事进行安排，并进行职能划分。我在本次实习中担任“阿尔发”公司的营销总监助理兼任财务总监。作为营销总监助理我的职责就是在团队总体目标之下，配合销售总监开展工作；制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施；确保业务正常开展。而财务总监的主要负值“阿尔发”公司关于资产方面的管理，如资产的投资，资本的融通，资本的筹集和借贷，以及运作过程中现金流转和利润分配等相关管理。在具体到整个实习，具体职责就是核算经营过程中各项支出，根据产品生产成本，并通过市场信息估算出产品的订货量。以及核算公司利润，借贷等数据，并将详细的财务报表整理出来，以供其他部门制定决策提供时参考。

沙盘模拟先进的现代企业经营与管理技术ERP（企业资源计划系统），设计这样一个角色体验的实验平台，显然是很有必要的。虽然只是一次模拟实习，但是我明白沙盘实习就是最接近真实环境，最接近实战的演练，是一次难得的练习机会。我们深知其指导意义，所以每一个成员都积极参加，认真完成自己的工作，并且每一个成员也都真正的从中得到了许多经验和教训。

下面我将本次实习所得和体会总结如下：

一、关于“阿尔发”公司的组建情况

沙盘实习，学习规则很重要。在实习之初，老师就特别强调整个沙盘实习过程中实习规则的重要性，因为它在整个模拟过程都是穿插其中必不可少的。而且，本次实习的实习规则涉及到市场规则，产品规则，调研部规则，促销不规则，直销部规则，中介部规则，客服部规则等重要规则。在开始实习之前我们都进行了规则学习，以便后期运营顺利进行。

公司名称以“阿尔发”命名，一方面音似于希腊字母“阿尔法”，使人联想到数字数码高科技，便于记忆；另一方面，以“发”代“法”，有吉祥之意，公司就是要以盈利为目的的，所以希望公司发展，发财。

公司产品以mp3，mp4等音乐数码产品为主。公司广告为“完美音质，品质生活”，带您走进一个极具雅致的非凡感受。另一则广告语“MakeitPerfect”阐明了我们公司对产品完美音质，完美品质和不断创新的理念。

公司各部门设置，按照规则有销售总监，直销部，中介管理部，市场调研部，

促销部和客服部。在促销部之下设有M1，M2两个市场，在中介管理部之下有两个中间商。

二、营销沙盘模拟实习过程

1、第一期：

第一期在M1市场销售a产品。在第一期的模拟实习中，我们小组经过相关核算和对市场信息的研究，我们公司制定了相关的产品价格和订货量。我们在公司基础架构之下，又增加了两个中间商和两个直销部。考虑到第二期运营情况，我们还设置了客服部。以维持第一期的一定比例的订单量。

参考市场信息，我们制定的单渠道促销费用是5，一共是20.我们的订货量制定为40.我们的单位产品定价是7.79，单位成本是3.5。结果通过的价格竞争订单是0.9，促销竞争订单是1.5，所以共取得9.6个订单量。所以结果就是我们的订货量太多，订单太少。第一期结束时我们公司和其他组一样没有取得净利润，但得到了很多教训。

当然，在第一期的时候，大家初次接触，对整个实习操作不熟悉，经验不足，对第一期的运营结果有一定的影响。第一期结束后，我们小组对实习规则和模拟的运行规则进行了细致的讨论。以便下一期总结教训，实现盈利。

2、第二期

第二期运营要求是M1，M2两个市场，在M1市场上仅销售a产品，在M2上销售a和A产品。

在总结第一期经验基础之上，在第二期产品价格和订货量的制订时我们更加谨慎。由于第一期我们有产品库存，第二期有一定的a订单量，所以第二期我们a为零订单。根据第二期市场信息，我们在M1市场上a产品定价为7.79，价格竞标订单为3，促销竞标订单为2.5，工区的22个订单。在M2市场上a定价为8.96，产品促销竞标价是6，价格促销价是7，结果是取得13个订单。A产品定价为12，价格竞标价为11，促销竞标为5，竞标结果是取得了16个订单。A订货量定为20。这样我们的a产品能全部销售完，A产品有4个存货。从这个结果上来看，我们制定的a,A订货量还是较为恰当的。基本实现了订货量与订单的平衡。

3、合作代销

由于第二期我们a订单量大于我们的订货量，所以我们需其他公司合作帮助其他公司代销部分a产品，同时可减少违约金。A产品市场饱和，所以最后有4个库存。这一阶段的实习现场有一些燥乱，对管理者来说必须保持清醒的头脑，在保持自身利益最大化的条件下寻求共赢。

三、运行结果及分析

从第一期的运营结果来看，整个市场参与者的利润情况都是负值，虽然都是

亏损，有的公司连初始资金都亏损完了，但从亏损中能更好的吸取教训。我们阿尔发公司虽然没有到“破产”，但亏损数目也相当大。从中对比可以发现影响我们公司经营利润最大的因素还是定价，订货量的不合理。简单总结就是定价太低，订货量太多，而订单太少，致使销售收入较少，并且我们阿尔法公司的公司管理费用也较大，但这与第二期中间商等的建设做好基础。

从第二期整个市场所有参与者的情况来看，在经过了第一期的教训之后，在第二期都有较好发展，基本都实现了净盈利。第二期运营中，我们在维护原有客户基础之上，加上库存，制定a零订货。A总订货为20，取得的订单是16，结果A最后剩余库存为4。最终我们阿尔发公司的运营结果是取得79万的利润，期末净资产为184.1万。本期结果我们最大的失误是对产品定价，由于考虑到有库存所以定价较低，直接影响我们的最后的利润。

四、实习体会总结

我们的这次实习是一次有着深远意义一次实习，我们团队的每个成员通过讨论着、估测、核算，最终制定运营方案，从经营的结果中得到快乐，得到教训，也得到了经验。运营过程中，我所做的就是协助总监完成一些日常工作，另外还有重要的财务核算，同时和大家一起展开小组讨论，和大家一起讨论促销费、价格、订货量、中间商、直销商、客服，制定最优方案使公司盈利最大化的方案。

在整个运营过程中，从职位分工、职位职责分配、沟通协作、工作流程到实习操作，沙盘模拟中每成员都配合默契，它使我们深刻体会到了团队协作精神的重要性。在市场营销的实战之中，每一个职位，每个队员都要以企业为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。

我们在其中推演了自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的结果，都会使我们受益匪浅，达到了磨练商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。同时通过这个此次实习，我们也确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。当然，只有发现自身不足和在实战之中所表现的不足，进而才能在以后工作学习中不断完善。

五、实习教训

1、市场信息很重要。所谓“知己知彼，百战不殆”，在这个信息时代里，所有竞争者都要全面了解市场，才能做出合理的竞争战略。

2、敢于大胆做出决策。竞争就是一场没有硝烟的战争，这场战争之中有很多战机，但是把握不住，没有勇气就必然会错过。

3、团队配合无比重要。团队要有较高的合作意识，发挥集体的智慧，相互协作。

4、要有较高的竞争意识。市场竞争意识、成本意识得到了强化，也增强了自己的风险意识，

5、关键时刻保持头脑清醒。积极的寻找解决方案，耐心的找到最优的办法。镇静地处理面对的问题。

6、注重专业知识积累。加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力提高了知识应用的能力，把书本上理论化的知识应用于实习中。

沙盘模拟实习让我体会到营销实战的重要性所在，当然它也同样考验着我们的心理能力，还有特别重要的团队及精神。

总之，本次沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了更多的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。让我从中学习到了很多经验教训，让我了解到实战中瞬息万变的市场，也让我认识到自身知识的不足，能力的有待提高。从中得到的体会和收获将会对我们以后的工作有所帮助它让我们在今后的营销活动中变得更加的从容与自信。所以，以后有这样的机会我一定会积极参加，不断地去体验，去感悟，去学习，不断地提高自己。

最后，还要感谢xx老师对我们的指导与帮助，感谢老师的耐心的讲解和辛勤指导。

实习个人总结4

来到鸿运，开始的心情是忐忑的。对于一个陌生的，该怎么去融入，该怎么去适应?可是，相处下来，发现这完全不是问题。因为这是一支有着朝气和活力的年轻团队。年龄也相差不了多少，该活泼的时候很疯狂，该严肃的时候很认真，这就是他们的风格。

一个月的时间很短，但在一起相处的时间很愉快。每一次面对早起，面对那段要走的长长的，面对拥挤的公交车，这些总是让我身心疲惫。可是一到公司，愉悦轻松的气氛总是让心情从多云硬是转成了大晴天。所以，在舒适的办公中，一天总是悄悄地就过去了。转眼，时间已经过了一个月。

公司最有特色的就是午餐时间。一大群人围着桌子吃饭，很有那种大家庭的感觉。时不时来点小笑话，开个小玩笑，但笑过之后别忘了夹菜，否则稍不留神，眼前就只剩空盘子了。虽说有点夸张，但是年轻的一代是不拘小节的，自然对于自己喜欢的就竭尽全力去得到，这也是一种个性。

实习是一件很有意义的事情。既能把理论的东西运用到实践中，又能从实践中学习到更多的知识。来到鸿运，一开始 左老师就问了，你来这里想学到什么?可我不知道该怎么来回答。见状，老师语重心长的说道：“知道自己想学什么，才能跟对自己的老师，才能有确定的方向，学习需要的东西。否则，盲目的在公司里，只能是混混就过了。”这是老师给我上的第一课。

1、学习文案策划，文字编辑，锻炼自己的文字功底。其实对于学习新闻专业的人来说，不管以后从事那个行业，最终别人还是会把你当新闻人来看，的也就是文字功底强不强。这一点很确定，因此，来到鸿运，首先就是要锻我的文字功底。

2、学习如何为人处事，体验职场生活。在每一个新的中，最重要的就是人际关系，如何和身边的人相处，如何维系自己的人际关系。这里的学问很多，也很重要。鸿运给我的印象就是，大家就是一个团队。正如鸿运语录说的：我们要打造的是一个英雄般的团队，而不是团队中的英雄。

3、学习如何思考，锻炼自己的学习能力。思维方式是很重要的，在工作中，如何去思考，如何去学习，这就着工作的能力。

4、学习一些设计软件，例如ps等软件。虽然在学校有过接触，有过初步的学习，但没有应用到实践中，学习的也是一些皮毛的东西。在鸿运，有优秀的平面设计师，还有号称“ps神”的熊哥，他们的技术是值得学习的。

给自己确定目标之后，就知道自己到底该往哪个方向走。在工作中学习文案策划;在相处中学习为人处事;在开会中学习如何进行思考;在培训课上平面设计。虽然只有短短的一个月，要学的东西很多，但是有了学习目标，学习起来也变得更加的顺利。

对于实习生，公司总是很照顾。“来了就要让我们的实习生学到东西，不能一个月过去了，让他们空手而回。”彭总这样对公司的人说，“每一个职员都是他们的老师，必须要做好表率。”这句话让我觉得，作为实习生还是很受上级领到重视的，心里很是高兴。彭总还亲自给我们上培训课，教授ps软件的操作和一些平面设计方面的知识。

7月份的工作重心是家教中心和军事夏令营的开展。这两项工作都是比较辛苦的，尤其是前期的宣传工作。需要公司人员的互相配合和努力。当然刚来公司，出去外面锻炼一下，体验一下跑市场的工作也是很有必要的。这能锻炼毅力、耐力和能力。

我的工作是和占老师去外面发宣页，在小区摆点设摊。真正的为家教中心和军事夏令营造势。顶着烈日，用微笑和热情发放着每一张精心设计制作的宣页和。虽然有时候别人都不理睬，甚至用异样的眼光看着你，但是还是一直着。有时候到这样的眼神，心情总是不由自主的变得低落，但是占老师总是很乐观的安慰我。这点真的非常感谢他。这让我知道了做每一件事情都不是那么容易的，总是会遇到各种的困难和挫折，但是不能放弃，一定要。下去这就是一种资本。

我们在外面进行宣传的时候，办公室的也没有歇着，也忙着各种宣页的制作，忙着接待前来报名的家教老师。一切都是那么的顺利，因为一个优秀的团队就是这样的。大家各司其职，互相配合。我们的就是打造一个英雄般的团队。

这让我知道了，每一个项目的成功都有一个优秀的领到者和一个英雄般的团队。身为个人必须要有能力，身为团队必须要有互相配合和合作的团队。在工作中，尤其需要合作，一个人是无法做好的。因此，和鸿运在一起，我们就是一个优秀的团队。

“一日三省”说起来容易，可是做起来就不那么简单了。必须每天，每天对自己进行检讨和监督。在鸿运，彭总很强调这一点。他要求每一个人都必须明确今天要做什么，昨天做过什么，做到了么?做好了么?

每一次的会议，都会有汇报工作这一项。其实大家在汇报工作的时候，也是最好的学习时机。这都是他们的实践，都是用行动来证明的。每一次的会议都是一堂生动的理论与实践相结合的课程。这能让我学习到他们是怎么做事的，在工作中是如何克服那些困难的。学习他们的工作和思维模式。虽然这有点虚，但是确实是这样，思维方式和工作模式的学习才能我们建立一套自己的思维方式和做事的模式。

在学校的时候，理论的东习得比较多，对于真正在实践中遇到的问题，还是应该在实践中解决。在公司，有早间会议。每一个人回顾昨天做过的事情，也知晓今天所要完成的任务。今日事今日毕。

“一日三省”，不仅在工作中是如此，个人总结在学习中也一样。每天都对自己的所要完成的任务规划好，对昨天学习的进行反思。这样才能知道自己到底学到了什么，有没有学好。对于没有学到位的继续进行学习或者是有计划的安排自己的任务。

公司的每一个人都是我的老师。因为他们教给了我所欠缺的东西。严肃中带点可爱的彭总是培训老师，在ps学习课堂上，他讲授的知识是以前老师所没有讲过的东西。讲得更加细致和深入。每一堂课他都有认真准备，今天讲什么，怎么讲。我感觉彭总真的很有当一个好老师的潜质。上到高层领到的，下到每个公司职员，他们都有我很多的东西。举个简单的例子，我们可爱的崔主任，她的细心和热情的态度对我的影响也很大。其实，每一个人都有很多值得我学习的东西。

在公司真的学习到了很多的东西。虽然时间短暂，也可能现在看不到什么大的改变，但是我相信在公司，在每一个老师身上学到的东西都将会对我以后的人生产生很大的影响。实习最重要的就是能够学到东西，这才让实习没有失去意义。我想这次在鸿运的实习经历会是我一生的珍藏。

在此非常感谢这群年轻又可爱的老师们。是你们让我学到了很多书本上没有的知识，是你们让我明白了很多我不曾知道的道理。

实习个人总结5

实习期很快的就结束了，在实习的这段时间自己学到了很多的东西，也明白了想要成为一名好的老师只靠自己在学校里面学到的那些知识是远远不够的，还有更多的经验是需要学习的。在这几个月自己明白了很多的事情，我离优秀的老师的距离还是比较的远的，所以自己之后要更加的努力了。现在为自己实习的这几个月做一个总结：

一、学到的

虽然实习期只有很短暂的几个月的时间，但我学到的东西确实很多的，这段时间自己一直都在非常努力的吸收所学的知识，自己的能力也是一直都有在提高的，所以我实习期间的进步是很大的。我明白了作为一名幼儿教师不止是只有书上的一些简单的知识需要去学习的，还有很多的事情是书上都不会讲到的，需要我们在教学的过程中依靠自己去领悟。

二、收获的

我明白了作为一名教师，特别是幼儿教师，是需要有爱心、耐心、责任心和恒心的。只有热爱自己的职业，热爱自己的学生，才能够教育好学生，才能够更加的贴近学生，跟学生有一个好的关系。对待幼儿，是必须要有耐心的，因为这个年龄段的孩子很多的事情他们都是不懂的，必须要好好的跟他们解释，也许有很多的事情是需要解释很多遍的，所以必须要耐心。教师是一定要有责任感的，只有有责任心的教师才会用心的工作，才会知道自己应该要做什么。教师这份职业是比较的辛苦的，要有恒心才可以坚持下去。

三、不足的

在这几个月的实习过程中看到了自己身上的很多的不好的地方，自己应该要去学习更多的东西，才能够做好幼儿教师的工作。在处理事情方面我也是有很多的不足的，虽然跟着其它的老师学到了很多的办法，但若是让我一个人去解决问题的话还是比较的困难的。我清楚自己选择的这条路是艰难的，但我想既然是自己选择的就应该要坚持下去，并且要做好。

这一段的实习经验对我来说是非常的宝贵的，自己之后也要好好的去消化自己学到的东西，将他们运用到我的工作当中去，提高自己的教学能力。实习期也已经结束了，很快的自己就要真正的踏入幼儿教师的这一个行业了，未来还有更多的挑战，但我已经做好了准备了，希望在之后自己能够有更多的收获吧。

实习个人总结6

在与孩子们交往的过程中，我真切的感受到了付出与收获的关系。实习结束的那天，我组织了一个小小的语言活动和孩子们告别，但我说道自己要离开你们，回去继续读书时，情不自禁的哽咽了那一瞬间我才意识到，原来孩子们已经深深印在了我的心底，不知不觉间我已把他们放在了心里这么重要的位置。听到我要走了的消息，叫笑笑的小女孩伏在我的肩头抽泣不已，叫阳阳的小男孩把自己做的小卡片托生活老师放在我的包里，叫涵涵的男孩说会在周六的时候写信给我，叫思思的女孩说会亲手做个小鞭炮给我当孩子们毫无保留的表达出对我不舍时，我被这份真实的情感打动了，这是一份沉甸甸的情感，足够我回忆一生。

与孩子们在一起的日子充满了阳光和欢笑，他们的一颦一笑深深地刻在我的脑海里，我很感激他们用心的爱我，从他们的眼中，我看到了感恩，看到了希望。他们还很小，未来有无限种可能的发展，但是在人生的第五年他们就已经懂得了很多成年人都没搞清的“感恩”，这让我欣慰，甚至激动。如果一开始，我只是抱着完成任务的态度去实习，那么与孩子们接触的过程中，我是真正地投入到了其中，我被他们的天真无邪、淳朴善良所打动，我像他们一样，毫无保留的奉献出了自己的爱，也许不久后的一天，他们会忘记我，但是这有什么关系?他们已经明白了怎样接受爱，怎么爱别人，这就足够了，这就是足以肯定我和他们在一起的这两个月了。

实习的日子，短暂而漫长，除了孩子们带给我的温馨感受，老师们的爱也让我受益很多。我的指导老师，经常与我私下沟通，交流孩子，交流教育理念，交流生活问题，毫无保留地给予我很多指导，她的敬业精神和专业能力对我影响很大，作为具有研究生学历的幼儿教师，她有很多很有建树意义的想法，并且努力的将这些理念付诸于实践，虽然目前没有足够的空间让她能完成想法，但她这种孜孜以求的精神给了我莫大的鼓励。今后无论是否从事幼儿教育工作，我想我都能脚踏实地得一步步做起，不骄不躁，把平凡的事情做到精致，把精致的事情做到卓越!

时光匆匆，两个月的实习是我迈向社会的第一步，这些日子的收获大大丰富我的人生阅历，我很感激伴我一路走来的老师、孩子们，在这里我要向他们说声谢谢。同时也要对自己说句感谢，感谢自己很认真的走完了这段日子，感谢自己严格要求自己，很努力地成长。以后的路还很长，还会有更多的实践机会，我会努力的夯实自己的专业知识，完善自己的人格修养，不断进取，勇往直前，创造一个美好未来!

实习个人总结7

在我的生命中，20xx年的这个秋季是与众不同的，带着高昂的冲劲与魄力，我紧随华师赴蔡朝焜纪念中学实习队在郁南蔡朝焜纪念中学开展了为期两个月的教育实习活动。尽管，对于初来咋到的我们而说，这个不寻常的秋季早早就伴随着冷风，甚至是刺骨的寒风，刮得我们措手不及。但是，这个秋季并不因此褪色，我们依然硕果累累。

从摸索着如何上好一节课到自信地站在讲台上侃侃而谈，从对学生们的一无所知到深入了解学生、并针对问题学生而谋求良策，从如何管理班级的懵懵懂懂到集体活动的指挥自由，无一不让自己发现语文教学技能的提高和班主任工作能力的增强。这是主动与指导老师互相探讨的成果，是经常与队友互相交流心得的进步，也是积极与学生们互相沟通交流的盛果。

在纪中实习的两个月中，是作为师范生的我收获异常丰盛的季节：收获跌倒后成长、收获付出后的感动、收获满载着的祝福。

下面，我将从教学工作与班主任工作两方面对我的教育实习进行全面的总结：

一、教学心得

从见习的第一个星期开始，如何科学而高效地进行教学是我专注的重点问题之一。见习阶段，除了听生物课外，同时也去听化学、政治、语文等学科的课。到了实习阶段，便开始自己一边着手备课、上课，一边听听指导老师和其他老师的生物课。在整个过程中，发现身为教师，会经常面临几大问题，要上好一堂课或有效巩固知识等便必须科学、有效地解决这些问题。以下便是我针对几种教学状况，结合个人教学体会和见习心得而谈的几点教学心得。

教学状况一：教学课堂经常沉闷，不少学生一副索然无味样或昏昏欲睡状

状况分析：倘若教学课堂学习氛围不好，几乎都是教师在讲台上唱独角戏，台下先是鸦雀无声，后是呼呼大睡声的话，毋庸置疑，教学效果会相对低许多。遇到这种情况，或许教师经常会匆忙地将主因归结于学生基础太差，或学生学习积极性低、或学生假后疲惫等客观原因。因此，教师往往容易忽略自身问题。我认为，教学课堂经常沉闷，教师的责任更大，主要问题并不在于学生。教师要上好一节课，最重要的是要善于设计每个教学环节，最大限度地发挥学生学习的积极性和主动性，尽量让优生和差生都有机会参与到课堂教学中来。这便是一项非凡的教学艺术！

当我刚开始生物教学的时候，专注更多是自己的教学思路是否清晰，语言表达是否准确、流畅，有没有犯知识性错误。备课期间，徘徊在脑海中的几乎都是站在教师角度上，某个知识点该如何讲解得条理清晰而又引人入胜。正当自我感觉良好之际，听课的队友一语惊醒梦中人——“你的课堂几乎都是教师在讲解，学生的积极性和主动性呢？”。也正如指导老师点评那样；“这样讲课固然不错，但教师讲得太辛苦了。”猛然间，意识到教学最重要的是引导学生主动去学，积极去参与，这样才能真正达到教学效果，也联想到为何有些老师反映的课堂沉闷问题。

具体如何才能发挥学生的学习积极性和主动性呢？这又成了我后期生物教学和听课过程中琢磨的重点，有如下两点总结体会：

（一）上课开始的前几分钟是整节课氛围的奠基。上课起立时，发现座位上的学生无精打采或还是一副我欲大睡模样的话，教师便要发挥教学机智了：或可以请同学们保持站立姿势，原地做头部、腰部、颈部和肩部的运动（教师念口号，可陪学生做）；或课程导入准备一个与教学内容相关的有趣故事或有益笑话，或设针对课文巧妙地设置悬念，引发学生兴趣，并引导学生自我探究。总之，想办法提起学生兴趣，让他们在课堂教学上扮演重要角色，而不只是忠实的听众。

（二）进行课文教学之时，教师要做个高明的渔夫，边抛问题边引导，以学生自主探究为主，最后收网总结。每个学生的注意力最长可以集中二十分钟左右，倘若课堂上一直都是老师在按照自己的教学思路一个劲地讲下去的话，学生容易疲惫或分神，教学效果必然不佳。将教学内容设计为一个个紧密联系的问题，环环相扣，以学生为主导，探索发现问题，并最终共同解决问题。

例如教师要讲神经系统的调节时，可以通过让学生体验一个课堂小活动“眨眼反射的现象”来引起学生对生活中一些生物现象进行思考，同时也引出本节课的知识要点“反射”，让学生们带着问题去获取相应的知识，在教师的引导下解决自己的疑问。此刻，教师便是渔夫，把课文问题抛洒出去之后，让鱼儿在网中自由地跳跃，最后在收网之时，过滤掉不成熟或错误的观点，筛选出正确的，有创意的想法。所以，老师最后需要做的是着重分析本节课知识重点、难点内容，纠正学生错误的思考方法和有偏误的观点，鼓励良好的学习态度和方法。

教学状况二：学生“上课一听便懂，下课一做就懵”状

状况分析：不知不觉，这已成了部分学生的真实写照，也是学生向老师反馈教学效果的常用语言。确实，有些学生多次沮丧地反映，“老师，上课我好像听得懂你讲的内容，但是课后我一做作业就不会了。”这里面，固然有学生因素，例如学生上课未能真正理解重点知识或公式原理的内涵，或是课后没有好好复习巩固，都可能会造成这一状况。但是，教师也不能不对此来反省自己的教学过程。

教学过程，重在“授之以渔”，而非“授之以鱼”，这早已达成了教师和学生的共识。但是，在这两个月中的教学和听课过程中，我还发现新的问题：教学生打鱼的过程和方法很重要，让学生清楚了做个好渔夫要注意的各事项和细节，但倘若反而忘了教会学生手中渔具如何使用的话，学生纵有满肚子打渔的好方法，也无用武之地了！

教师在讲解具体的知识重点和难点的时候，理科要注重具体练习题的演算过程和方法，更要总结和概括类型题的步骤和方法，文科亦是如此，只是更多时候要积极引导学生领悟。

教学状况三：学生上课常糊涂，思维跟不上，或是精神分神状

状况分析：个别时候，由于学生休息不好，上课犯困或分神是可以解释的，但若经常如此，而且不止个别学生反映有此状况时，教师就要注意了，问题可能出现在自己身上。教师教学思路不清晰，跳跃性太强，部分学生思维必然跟不上，听得也稀里糊涂。教师设计的若干教学环节，学生一直都不能明白其用意和过程的话，部分学生也无疑会陷入疑惑状态。教学思路要清晰明确，重难点要突出，教师提问要富有针对性和目的性，毋庸置疑，一切都要求教师授课之前要备课充分，结合授课班级的实际情况制定详尽而合理的教学方案。

对于我们这些新教师，由于要重视备课，小部分教师没有写教案的习惯，授课前只是罗列一下自己的教学思路便匆匆赶去上课了。而刚开始的我，也只是简单地把教学的大概过程写出来，而忽略许多细节，没有深入结合学生实际情况去预期学生的反应和效果而制定相关的解决措施。结果，往往是教师认为很简单而鲜明的问题，学生应该能主动回答的问题或很好地理解，例如什么是应激性。教师备课时只计划重点是先讲解“反射”的含义，然后解释“低等动物与植物无反射而只有应激性”，以为问题便可迎刃而解。可是，在实际教学课堂中，突然有学生在台下小声问：“老师，什么是应激性啊？”如果备课不充分，考虑不够周全的话，就往往较难准确、科学而有条理地讲解知识点。

备好一节课，犹如旅行前收拾好行李，不会因遗漏急需物品而慌张失措，愉悦和自信也将常常伴随着我们。

教学状况四：课后联系有难题不敢主动问，学生怕老师指责其上课不认真。

状况分析：教师在学生眼中始终是威严的，学生总是担心老师责怪自己太笨或学习不够勤奋，或数落自己重复讲的简单问题不会做。总之，学生就是因为害怕自己在老师心中留下不佳印象，担心老师对自己没信心，所以干脆有问题却几乎不发问。此时，教师对教学的耐心和对学生的爱心便要积极地发挥作用啦。

学生成绩不好，往往是积累的“不懂”太多了，因畏于救助，只能独自埋头苦干，拖着逐渐增加的负重前进，当负重到了承受极限后便不得不抛下。一个能深受学生欢迎和喜爱的好老师，便是能耐心帮学生减轻“负重”的老师，耐心和热心便成了好老师们身上最耀眼的闪光点。

科任老师课后多批改作业，多发现问题，多主动与学生沟通，多些耐心为有求知欲的学生解答疑难问题，少些诧异的眼光和责备的语气，学生和教师身上皆会洋溢着出与众不同的自信，促进教学相长。何乐而不为呢？

二、班主任工作方面

在班主任日常管理工作中，积极负责，认真到位，事事留心。从早晨的卫生监督，仪表检查，作业上交，早读到课间纪律，课间操，课堂纪律，午休管理，眼保健操，自习课等等，每样事物都负责到底，细致监督。当然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标，积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。

作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢？实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

（一）奖罚适当

我知道一个优秀的班主任，时刻应该用“爱”去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，你爱的奉献会得到爱的回报，但我们细想一下，这样的学生有多少，真正能感悟到你老师的爱的学生，绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵，淡薄了纪律的约束，这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生，而是53班级，没有严明的纪律，如何有良好的班风？在我们的教育工作中，惩罚也是教育的一种手段。当然，惩罚特别要慎重，我认为当我们惩罚学生时，应该注意以下几个方面：①首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的，不要一错百错，全盘否定；②惩罚的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为惩罚而惩罚学生，而是为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的。

（二）组织开展活动的魅力

良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的；在我班，凡是学校组织的活动，班主任和我都给予高度的重视，班级篮球赛，运动会我都会参与其中，开动员大会，一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏，放在第一位，只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们：在竞赛活动中，一个人的目标期望水平不能过高，也不能过低，只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态，对于我们每个同学来讲，活动的目的不是拿名次，而是看我们如何对待竞争，是否有参与意识，是否全身心投入了，是否能做到问心无愧。在活动中进行教育，同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。

（三）主题班会

在实习期间，我一共开了两次主题班会。 经过一天的准备，我主持了我实习的第一次班会，这也是我第一次主持的班会。这次班会的主题是学校要求的辩论赛，题为“乱扔垃圾是否有损人格”。在班会上，同学们积极发言，让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的环保常识。例如，垃圾的分类，处理，环境保护的行为实施，方法等等，他们都回答的头头是道。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正，更让学生在语言表达以及自我展现方面有了较大的提升。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言，但是我坚信每一个学生都有了自己的一个想法与见解。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。

（四）师生间的关系

当看见那些十六、七岁青春活泼的学生时，我们都感觉自己似乎时光倒流回到四年前的高中时代。高中的学生还不失去童真，善于思考问题，但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄与之相近，他们既把我们当作老师，还当作朋友，许多心里的问题都愿意与我们交流。

三、实习反思

面对着真实的教学场景，个人有如下几点思考：

（1）对于教学的过程，我们都以尽可能有效的逻辑思路来设计，进行的教学也是以这些线索来联系的。队员们组织课堂教学大多以完成教学目标为首要任务，而不是像有教师专长的教师那样合理性地、随机性地根据与学生的互动来调整教学内容。换而言之，队员们遵循预设主义的线性思路，忽视突发的提问和意外；有教师专长的教师更多地遵循生成主义的非线性思路，充分利用各种教学资源。教师的高明之处，似乎不在于他的教学设计是如何地完美，而是他对教学过程的有效控制。这真的是值得我们实习生细致观察和揣摩的地方。

（2）奥苏贝尔认为有意义学习的建立要满足三个条件，除了学习内容是有逻辑意义的，还要求学习者能够联系新旧知识和对学习具有有意义学习的心向和强烈动机。有些队员在做个别辅导时发现，个别学生对学习存在认知困难；这既有原理性的认知困难，也有符号性的认知困难。习以为常的有价值的知识是高度形式化和价值无涉的，而且可能远离学生的生活。我们存在着疑问，学科教育原本应是学生对知识的享有，但是现在却无可奈何地沦为对知识的占有，而且还是粗浅的占有。教育应该要怎么样做才能让学生明白知识的价值，思考和敬畏自己的生命，乃至于满含诗意地发展？这应该是我们教育工作者一直思考的问题。

不管将来怎样，我将会永久记得我在这两个月里所得到的经历，它们将会使我一生受用。关于将来，我愈加热爱教师这个事业了，我将会在以后的进修中愈加努力，将本人武装成一个合格的群众教师。并在将来本人的职业上尽职的任务，不断保持着进修的态度，努力的进修、任务。勇敢坚强的面对将来。

实习个人总结8

转眼幼儿园实习就要结束了。回顾这几天，我在幼儿园学到了很多实践经验，为以后的工作打下了坚实的基础，成为我宝贵的财富。在这段时间里，我尝试了很多人生中不同的经历，教会了我坚持，坚持，奋斗，理解，珍惜。这是我在学校学不到的东西。

刚进幼儿园，才知道自己在学校学了一些理论性的东西，缺乏实践经验。来到幼儿园，遇到了新的环境，新的挑战，不得不重新开始。活泼大方，一直很喜欢孩子。我是孩子的“老大”，和孩子很亲近。可是刚进班的时候，小家伙们都不理我，就好像我是隐形的一样。记得刚进班的时候，小朋友们只回应了我一句班主任李先生的介绍，然后就再也没有人来找我了，经常面临“没人管”的尴尬局面。失落感不断向我袭来，我暗暗下定决心，每个孩子一定要喜欢我。

每天，我早早到校，在教室门口等孩子们。我尽可能快的记住全班孩子的名字，只是为了早上和他们打个招呼。每天早上，亲切的问候成为我和孩子之间友谊的第一座桥梁。我会和孩子一起玩，作为区域活动的玩伴；玩游戏的时候，也会像小孩子一样玩；做错了我会道歉；在和孩子平等的基础上，我用我所有的时间和孩子相处聊天，尽我最大的努力进入他们的内心，了解他们的内心世界。渐渐地，孩子们记住了我的名字；我在前面和后面缠着我。他们记得放学后和我说再见。我的努力得到了回报。看着孩子们天真无邪的笑脸，我会意地笑了。

孩子的心是纯洁无瑕的。当他们理解你的时候，他们会真的喜欢你，崇拜你，信任你。孩子的爱是最真实最纯粹的。当我看着孩子们天真无邪的笑容时，我的心里充满了幸福，我愿意

实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志，是人生的另一个起点，对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义，我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——林口县幼教中心。

短短的4个月实习生活转瞬即逝，在这播种的季节里，我们取得了意想不到的成绩，获得了宝贵的经验。当然，由于我们经验不足，实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结如下：

我于3月5号来到幼教中心报到，正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任八年中二班的课程。在4个月的实习生活中，作为一名实习老师，我要以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。

作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动，但真正的幼儿教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，这中间需要付出很多的努力。在教学上，我认真地备好每一堂课，写好教案，课后认真反思课堂教学活动中存在的问题，经常地旁听其他老师的课，虚心请教其它老师的经验，以及教法。在听课的时候，尽可能地记录下其教学过程，并在课后对该老师提出自己的观点和看法，建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后，我发觉自己在教态、教师语言，语速等方面都取得了明显的进步。

作为一名教师，天职就是教书，无私地将所学的东西教给学生，这是我们支教的重要内容——授课。从两个月的支教中我了解到，这里的孩子不是我想象的那样可以很好的每一堂课，特别特别累。而大多数时间都亚欧在组织纪律上了。一名人民教师太难当了，要讲授一堂课它必须备课——写教案，上课，接受家长反馈信息，自己写反思，讲评，巩固学生知识这样的环节，看起来很简单，可是每个环节都有很多小细节，不仅要你认真，还要发挥创造性思维，尤其是“上课”，也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。

首先，我要了解中二班孩子年龄的班基本情况，然后根据孩子的基本情况来安排教学。其次，在写教案前，我必须通看整本课本的脉络，然后认真地研究该上的这个单元，认真地分析教材重点与难点。因为设有指导老师，于是我向指导老师征求意见，并加以修改和调整。然后自己先试教，接着再修改，最后才正式上课。在每上一节课前，我都会把所要讲的内容反复练习，直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈，让他们指出在课上老师的不足，不断改进教学方法。事实证明，这套方法挺受孩子欢迎的，同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外，通过不断地反思，交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中，在面对基础差的孩子时，时刻提醒自己，不能操之过急，在板书方面，我也提醒自己，给孩子呈现的东西，必须是正确的，不允许存在着任何的错误。否则，这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。

期间，在辅助学生工作时，给我最大的收获就是教师不仅仅只是授业，解惑之人，更应该是一位有着天秤心灵的朋友。只有这样，教师才能从过去作为“道德说教者”，“道德偶像”的传统角色解放出来，成为学生健康心灵的，健康品德的促进者，催化剂，引导学生学会自我调查，自我选择。

四个月以来，我在生活方面也学到了许多东西，这些东西是在书本里找不到的，对我以后的生活很有帮助。在感情方面，学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助，老师们也很热情，和各位老师的关系处的很好，尤其是住在学校的老师，感情更没的说，常常以兄弟相称。，他们的热情让我忘了生活上的苦，觉得很开心，虽然生活有点苦，但是他们让我认为所做的一切都是值得的；和孩子的感情真的很深，和孩子建立了很好的朋友关系，他们很喜欢我，我也是，他们希望我留下来，但是这不可能，。当我们才渐渐进入角色，发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时，实习已经结束了。通过这次实习，我了解了老师的酸甜苦辣，也让我了解了老师的伟大，我也从实习中认识到了自身的不足。面对这样的问题，我不得不反思我们在教学过程中对学生的专业技能培养模式改进问题：如：增加对学生实践技能的培养环节，让学生多练，多反思；多带领学生去正规的幼儿园见习，学习成功幼儿教师的先进经验：多让学生去接触幼儿，了解幼儿发展的水平和需要。四个月的实习生活让我获益匪浅，使我真正体会到做一位老师的乐趣，并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生，我将会努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力着。

实习个人总结9

进大学快两年了，实际上也有过两次实习。第一次在苏宁，这次是为同类的——客服工作。我的理解是无条件为打电话的客户服务。你必须敬畏地对待顾客。在交谈过程中，你必须礼貌、耐心、善良。这几乎是必须的。其实经过这两次实习，我发现自己并不适合坐在办公桌前。虽然我热衷于交谈，但我认为沟通是最好的沟通方式，是一座桥梁。彼此离得更近，但我似乎不喜欢听谈话的声音。我喜欢面对面，这样似乎更能满足我。

客服是一种倾听式的交流，根据对方的语速和语气来判断猜测对方的表情变化。我觉得这种工作比较适合害羞的人，似乎能充分发挥他们的优势。一般来说，不害羞的人一般都有点大大咧咧。其实做客服的时候，他的情绪并没有那么克制，语气也容易出现很大的波动。我觉得我属于后者。其实现在这个充满了各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们不用出门就可以在网上做任何可以做的事情，所以随之而来的问题很多，那么如何解决这些矛盾呢？

这样，客服团队不断壮大，这个行业其实解决了很多就业问题。我觉得我们有时候觉得这个职业太简单了。做一个合格的客服真的很难。一个合格的客服一定知道的东西太多了。企业内外，都与企业息息相关。相关的业务知识，当然回答问题时使用的语言也要相当苛刻。至少是口语清晰，语言专业标准，回答友好，语言组织能力好。我觉得这是一个。

实习期间，感觉这一刻最大的收获不是职位带给我的感觉。其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部。其实工作虽然是谋生的一种方式，但我觉得是一种生活方式。只要工作愉快，生活中就有浓厚的兴趣。工作的乐趣会给你的生活增添很多乐趣。

这种实习机会确实不错，但是在以后的实习中，还是希望能接触到不同的领域。我认为我们的生活应该有不同的身份变化，接触不同领域的人，了解不同的知识，并加以整合。这样的生活应该是有意思的。当然，如果以后有机会，我愿意去工作，但是是不同的岗位。

实习个人总结10

转眼间,我走上教师岗位已近半年了。在这半年中,我担任高一三四班的语文任课老师。在这初为人师的半年里,我逐渐适应了学校正常的教育教学生活,融入了临城职教中心这个集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,体会到了做教师的滋味,更懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。最后,也顺利地完成了实习期的任务。现将我本次实习的收获和大家分享一下。

在学校中，每位实习生都要经历听评课，而且还必须有听评课记录。被听课时，我心里很紧张，在讲课之前，必须充分备课，把需要讲到的知识点总结起来，整理顺序和思路，依据时间来分配这四十五分钟，让它做到高效课堂，这是很不容易的，而且，听课后面会有许多老师，难免会有些紧张。评课是给别的老师评，但评课的前提是你必须去听这个老师的课，根据板书等要求来进行评课，这个过程，其实是给了你一个发现别人长处，修改自己缺点的机会。一定要充分的把握，学习老教师的优点，让自己对于课堂不在那么的陌生。

我们学校也举行了微课说课大赛，这又充分的锻炼了我们的能力，提高了自己对于课堂的掌握力，对知识的掌握力，对学生的掌握。通过说课活动,促进教师更好地掌握语文教学的有关理论,进一步熟悉大纲、熟悉教材,提高教师处理教材,合理选择教法、学法的实际教学能力和教师的口头表达能力以及逻辑思维能力,进而全面提高语文教学的质量。说课,是教师在自己完成教学设计之后,与同行交流教学设计思想、教学设计内容、教学设计流程等预设的一项特殊的、教学准备工作,因而与集体备课紧密相连。所以备课也是一门学问，备课也是有讲究的，要想上好一节课就得备好一节课。要想备好一节课，就得下一番功夫，查阅资料、做教辅资料，光有这些还不行，还必须与其他人密切合作，集众人之长、资源共享，这样的备课方能达到有的放矢，才能上好一节课。我们高一备课组成员紧密配合，团结协作充分发挥备课组的教学研究和集体备课功能。使得我们的语文教学都能够得心应手。团结协作相互尊重、不断切磋是我们备课组活动的一大特色。我们一起讨论，一起备课，取长补短，查漏补缺，最终成立出一份完整的教案。这样备出来的课，才更加充分，更加具有说服力。

认真上好每一节课。在指导教师和特聘名师的指导下,我注重在课堂上利用多种方式调动学生的学习热情,课堂掌控能力得到了很大的提升。发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质，保证每一节课的质量。课后还及时对该课做出总结,写好教学反思。

在班级管理方面，我学到了以下几点。1. 创设平等和谐的同学关系。一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员，热爱这个班集体，就必须让孩子觉得无论成绩好坏，自己跟别人一样都是平等的，都一样受到老师同样多的关注和爱护。2.创设师生沟通的良好氛围。通过相互间的沟通，师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量，进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能，达到最好的学习效果。但在沟通中，教师应该注意和学生保持距离，台上你是严厉的老师，台下你是他们的朋友，但是不要太过于亲近。3.建立班级激励机制。设立奖项，实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。以各种形式给以鼓励。例如：表扬信；奖励学习用品。4.营造良好的班风学风。要营造良好的班风、学风，树立正确的班级舆论很重要，而要树立正确的班级舆论，老师是起着重要作用的。5.批评学生要注意因人而异。学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的，那当他犯错误的时候，可以直接地把他们的问题指出来，并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通，让其明白所犯错误的严重性。这是我对于班级管理的一些建议。

在人际交往上，我很荣幸遇到我的三位岗友，他们都有各自的特点，我们关系都很好，很高兴可以多交几个朋友，在这半年里我们互帮互助，有困难一起解决，有好东西一起分享，虽然实习只有半年，但是在以后我们依然是好朋友，不会忘记这半年的实习经历的。我还得到了许多老师的照顾，比如特聘名师李老师，虽然他年纪大了，但是对我们还是那么的认真，每一句叮嘱都是那么的慈祥，很感谢她这半年对我们教学方面的指导，和对生活方面的关心。

还有不到一星期的时间，我们就要离开这里了。在这里，留下了我们的喜怒哀乐，留下了我们努力的汗水，留下了我们忙碌的身影，从没有如此认真的去做一件自己不想做的事。对，你没有听错，我确实是不想做。老师这个职业，太累，而且，不只是身体累，还有心累，但是既然你来实习了，而且面对着这一群求知欲很强的小眼神，你又有什么理由不去努力呢，虽然他们不喜欢学习，但是因为你教他们，从而让他们产生了一丝兴趣。每次你一上课，他们坐的笔直，竖起了耳朵，睁大了眼睛，仿佛已经做好了迎接新知识的准备，这是别的老师所没见过的，这是你的特权，很简单，他们喜欢你，连他们都在努力做着自己不喜欢的事，却因为喜欢你，才逼自己去做这件不喜欢的事，那身为老师的我，又有什么理由去敷衍孩子们，去欺骗孩子们，去践踏孩子们的爱心。所以，我只有好好工作，好好备课，好好讲课，才对得起自己，对得起这一群孩子。虽然他们知道，你就教半年，但是他们丝毫不在乎，依然认真的做着你留的每一道题，认真听着你说的每一句话。实习这半年，来了职中，不后悔，虽然在别人眼里，对职中有很多说法，但是我知道的是，我来实习，我经历了许多，我见证了许多，我也学到了许多，有些东西是那些好学校里的实习生学不到的，所以我很珍惜这次经历，很感谢学校给予我这个机会去收获许多经验，如何做一名老师，如何做一名合格的老师，一个做一名优秀的老师，我的心里已经很清楚了，既然选择了教师这条路，那就将它走好，而且，必须越走越好。

实习个人总结11

时光荏苒，犹如白驹过隙，转眼之间自己就将完成由实习生到执业律师的角色转换，经过一年多的学习与锻炼，明显感觉到自己的变化，已由最初的无所适从变成有条不絮，对于想象中的律师行业有了更加清晰的认识。

回望过去一年多的实习生涯，就像打破了五味瓶，酸甜苦辣咸交织其中，感受颇多。

但我却很满足，因为只有经历过挫折才会有成长，才会有进步，俗话说“保剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。” 实习阶段是律师执业过程中最重要的环节，因为只有在实习期，才会得到指导老师循循善诱的教导，以及指导老师无私的奉献。实习期是学习、是积累经验的最好时机，也是犯错的好机会，因为只有在这个时候，你犯的错才有理由让大家原谅，一旦正式执业，自己的一点闪失都会导致当事人的利益受到损失，后果只能独自承担，这不仅关系到当事人对自己的信任，更严重的是影响律师行业的整体形象！所以说，实习期间多犯错不见得是件坏事，倒是希望现阶段能多犯点错，一边多积累些经验，直接一点的说就是“早犯错比晚犯错好”。

在之前实习的实践中有很多的心得和感受，适时的总结回顾，对于以后的执业工作也会大有裨益，总结有以下几点；

一、首先要加强理论学习，用理论来指导实践。

虽然经过几年的法学教育的培养，但是法学体系博大精深，历史悠久，而且领域宽广。现在的法学知识相对于整个体系还只能算是冰山一角，尤其是实践操作所用与学校教育的内容有着天壤之别，经过一年的实习操作，正好较好的弥补了学校教育中所缺乏的具体实践知识的缺口，此外，理论学习在任何时候都是有必要的，只有掌握了更加丰富的法学理论知识，才能更好用于具体案件中，替当事人排忧解难，比如，碰到当事人咨询，但因自己法律水平不够，无法解答，岂不尴尬？

二、注重实践，用实践来检验能力。

“实践是检验真理的唯一标准”，作为专业的法律工作者，拥有扎实的法律功底固然重要，但是没有将自身的法律知识转化为具体解决问题的操作能力的话，就犹如海市蜃楼，雾里看花。明显的感觉就是碰到某一个案件，法律事实并不复杂，但是仍然不知如何下手。

三、了解案件情况，熟悉相关法律法规，并且必须是具体的法律条文，力争做到于法有据。

因为在处理具体的案件过程中，最重要的就是要找到法律依据，以支持自己的诉讼请求，这也是为什么我们要坚持贯彻“以事实为依据，以法律为准绳”这一原则。

四、努力提高自身综合素质，包括谈判能力，辩论能力，协调能力等。

专业素质必备，综合素质地位同样举足轻重，有时甚至对案件起决定性作用。大凡成功的律师，其过人之处并不仅仅因为他扎实的专业素质，还有让人折服的综合素质以及个人魅力。我认为综合素质的提高，主要是多参加具体的案件处理，在案件的处理过程中，锻炼自己的协调能力，谈判能力，在具体的庭审过程中，锻炼自己的临场应变能力，辩论能力，法律运用能力。而且这些综合能力，完全可以通过实践经验不断积累完善。要想成为一名优秀法律工作者，经验的重要性不言而喻。虽然这一年多学到了很多东西，但是，美中不足的是在实习期间，这样独立锻炼的机会还是未免太少，也算是一种遗憾。

五、特别注意处理好与当事人之间的关系，努力把工作处理的让当事人满意。

避免让其对律师产生意见，增加不信任感。如今律师工作面临很大压力的一方面是来自于自己的当事人，由于现在人们的法律意识普遍提高，维权意识越来越强，部分当事人因为对律师的工作不够满意，也有部分律师的个人原因导致当事人的利益受到第二次损害的案例，这样的结果就会导致当事人对律师产生抵触情绪，有可能会向律协有关部门进行投诉，更有甚者向法院起诉律师要求赔偿损失。

据我了解，律协每年都会收到几十起当事人投诉律师的事例，也有一些律师工作尽心尽力，但是忽略了与当事人的沟通，及时向当事人汇报工作进展，以致当事人对律师产生误解，认为律师只收钱不办事，也影响了律师行业在当事人心目中的形象。可见，律师工作并不是简单的处理法律问题，在我的实习期间，就有次一个民间借贷纠纷由于客观原因执行阶段迟迟无法立案，在加上未及时与当事人进行沟通解释，结果在电话里被当事人狠狠的骂了一顿。其实也理解当事人的感受，但如果自己能及时换个方式处理也许结果就不是这样。

综上所述，我认为作为一个即将执业的法律工作者，要想通往成功的彼岸，有很长的一段路要走，有很多的东西需要学习，也还有很多的辛酸需要品尝。律师这条路也并不适合每个人，但是不管风雨再大，我也会日夜兼程！

实习个人总结12

实践很快就要结束了，实践是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实践其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去，在实践中不断的磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己的不足之处，虚心学习一些实用知识，在实践工作中不断学习，反复推敲，事事总结，增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的，去寻找自己的实践公司。在几个月的工作中，我虽然也换过多次工作，但是我也从中获得很多宝贵的经验，看到了更广大的社会，了解了许多以前从未知道的事物。在整个实践过程中，我每天都有很多新的体会，想说的很多，我总结下来有一下几点：此次实践是本人的实践，自己希望通过本次实践能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

通过此次实践，主要有以下几点的体会：

1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实践生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实践过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实践过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实践，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

3.走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

4.多听、多看、多想、多做、少说

要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没有学过的专业知识，也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好，就算自己有基础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系，刚开始我觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习，多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度，才能把事请干到最好。5.少埋怨

在条件艰苦的地方实践，也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的，同事的相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作，还增加自己的.压力。所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情

6.与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通

学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实践生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样也改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应环境是需要过程的，所以我相信时间和时间会让我很快完成这种角色的转变，真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。

7.虚心学习在实践过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得得，但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然，要把社会实践当成我们真正的老师。8.错不可怕，就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次

总之，实践使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还

是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果我相信。

实习个人总结13

20xx年的10月份开始，我选择了自主实习，我所实习的学校是家乡的一所中学，每周从周一到周五去实习学校参加实习工作。在进校门之前，我充满了喜悦和期待，我的实习指导老师黄老师热情开朗、助人为乐的性格使我不管是在教学方面还是在做人方面都受益匪浅。光阴似箭，实习就这样不知不觉的结束了。回转身一看，这段时间我过的充实有意义。在实习期间，我也通过自己的亲身体验和观察，深切地感觉到：做一个中学老师并不是想象中的那么简单，上好一堂课更不是想象的那么容易，想让学生真正学到知识和做人的道理也不是我想象的那么轻松。不过与此同时，我深深地觉得学生是那么可爱、那么单纯。与他们相处多了，真的可以让自己永葆一颗年轻的心。虽然我离准老师这个标尺还差一段距离，尽管在教师的道路上，充满了艰难险阻，我依然坚定着自己的梦想：做一个光荣的人民教师。做教师，不再是单纯的完成一个梦想，更多的是承担一份社会的使命感。教育是科学，教育的科学在于创新；教育是事业，教育的事业在于奉献。在实习的过程中，我更是得到了指导老师的耐心指导，让我的实习工作以收获颇丰的结局完满结束。

在实习接近三个月的时间里，我对于中学的日常教学和日常工作情况有了一个大致了解。尽管自己也当了20多年的学生，中学时代更是在我生命中占据了举足轻重的位置。但初次以一名中学教师的身份重回中学去实习、去体验，自己所承担的任务大不相同，而视角更是变得迥然不同了，因此感受也与以往有着天壤之别。

第一，来谈谈我的实习总体感受。我与学生们接触的时间并不是很多。不过，在实习期间，我还是深感到了作为实习老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为了教学实践，使虚拟教学变为了真正的面对面的教学。近三个月的实习，如今回味起来，真是让人感慨颇多，不禁有一种眷恋。自进入大学校园以来，我就渴盼着走上讲台，希冀着学生们叫我“老师”。这次终于如愿以偿，心中怎是难以抒发的成就感。我实习的班级是初一年级三班，这个班级非常优秀，“优秀”主要体现在学校管理体制的完善和老教师的认真负责，教师学生要求均比较高，但又是在充分尊重学生的基础上的，很多同学也都有自己明确的爱好特长，并且知识面都比较广。有些同学看过很多书，记得有一次我还和他们谈起了郑渊洁的作品，谈得不亦乐乎，从中我明白了找到和学生交谈的共同语言不仅可以拉近距离，还可以了解他们的内心世界。我欣赏他们作为孩子的天真，永远清晰地记得，第一次到这个班级做自我介绍时，他们对我第一次发言，报以的爽朗笑声，以及对我这个实习教师的好奇与期待，但同时，我也深感作为中学老师的责任之重大。小孩子始终是小孩子，他们的世界观、人生观、价值观根本没有健全。虽然初一年级的某些同学对老师的观点、看法会有某种程度上的质疑，但绝大多数的同学还是始终相信“老师讲的即是真理”。因此，中学老师的劳动程度虽不算很大，但做一个中学教师还是很辛苦的。这种辛苦主要是来自对学生人生的负责。要知道做中学老师，就意味着当班主任。尽管不知道我的指导老师黄老师以前忙不忙，但实习期间我都看见黄老师在教室和办公室之间奔波忙碌。“起早贪黑”无疑就是班主任每日的生活状态。早上得早到学校，督促同学们的朝读。除此之外，班级琐事更是层出不穷。很多同学天性调皮，总会时不时出现一些小茬子，这就得找学生谈心，做他们的心理和思想教育工作。初一年级的学生在家长思想的左右下，他们很看重成绩。因此也要常找那些成绩不是特别稳定、心理承受能力不是很好的同学谈心，鼓励他们建立一个积极、乐观的心态。因此在实习期间我深深感受到作为一名教师不仅要关心学生的生理健康、心理健康，更要在学生的思想上引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，所以这些，常常会弄得老师疲于奔命。

第二，来谈谈教学的感受。简单一个字“难”。教书匠好当，教育名师难成。听了黄老师的几节示范课后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。老实说，当时的自己并不是很紧张。要知道，我一直很向往讲台，很喜欢站在讲台上的感觉。但或许因为是第一次，经验实在不足和随机应变能力的确不强，课堂上出现了很多状况。首先是，不自信，在没有生字卡片的情况下，自己一下子就变得六神无主起来，信口叫他们拿出书读课本中出现的生字。这是他们所没有遭遇的情况，一个个睁着困惑的眼睛望着我。这更让我乱了阵脚，随笔在黑板上写起生字来，丝毫没有注重生字的规范、标准性，尤其是在基本的笔顺笔画上，这无疑是中学教学中的大忌，是课堂上的低级错误。而且没能拿出教师的霸气，很好的掌握住课堂秩序，导致课堂陷入混乱局面。其次，我的普通话还不够标准，居然把“悔”这个字都成了“u”而完全不自知，在学生明确指出来的情况下，我也没有及时修正。板书方面更是存在很大问题，经常还忘写板书，在讲台上还总是不停地走动，对同学的表扬用词很单调。总而言之，这一节课上过之后，一团乱，心中有一种强烈的挫败感。教师基本功一点儿都不扎实，这需要我今后大大改进。其次是，没有从中学生的思维角度去设计教学，即在教学设计时完全遵循自己的主观思维和理解，没有换个角度设想中学生会不会理解这个问题，这样讲学生会不会感兴趣，能不能调动学生的思维，特别是教学语言上不够规范，不够通俗化，不够幽默，单调重复。这些都需要自己在今后的工作中，努力去将自己的口头语言转换为课本语言，语言要简洁凝练，该生动时就要生动，要创设一种活跃的课堂氛围，这样才能使自身的教学产生良好影响，才能让学生在快乐中学习。针对出现的问题，指导老师也提出要我从教师的基本技能抓起，要树立自信心，站上讲台得有一种能控制住课堂的霸气，尽量教给学生学习的方法而不是直接把知识教给学生。因为乌申斯基曾经讲过：“一个坏的教师奉送真理，而一个好的教师教人发现真理。”此外还要多听课，多向经验丰富的教师学习。这些都是在上课之后，在课堂生成总结之时，老师面对面的以委婉的说话方式指出了上课时存在的缺点。这不仅有利于保护我受挫的心理，更在潜移默化中指导了我如何面对教学过程中出现的突发事件，他完全没有教师的架子，更多的是朋友般的亲切交谈。对于教学工作给我总结出以下几点：

1、善于学习、乐于学习。教学是一个很个性化的过程，每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格，有着自己的独到之处，在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教，这要比自己盲目地摸索更直接、更省力、更见效。我知道了，一篇好的教案就是将别人的好东西灵活地用在自己身上，善于学习其他老师的优点，不断学习别人好的地方，或许这就是许多年轻老师不断进步的原因吧。然而，学习要会学，善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套，因为适合别人的东西不一定适合自己，一定要结合自己的实际，要有自己的观点。这堂课让我明白，要在有自己的东西的基础上学习，要会学，而不是模仿。实习初期，我只是一味地模仿黄老师的教学方法来进行教学，会觉得有些吃力，并达不到自己预期的效果。因为他的那一套是有经验的教师才做的来的教学方法与过程。得到教训后，我就自己备好详案，在黄老师的适合自己的有关方法上再根据自己的思路上课，果然效果不错。

2、吃透教材，把握好教学内容和教学重难点，做好备课工作。现在的中学教材都比较活，有一定的跳跃性，而低年级每节课的教学内容并不多，知识点也比较细，在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时，要熟知了解教材，知道这课教学内容是什么，教学的重难点又是什么，结合教材和学生的练习再来备教材，在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。

3、及时巩固，查缺补漏。课堂常常会有学生没学懂，会出现学生一知半解的现象，学生仍会很快的遗忘，通过练习与作业及时巩固，查缺补漏，是非常有必要的，而每一次的作业，每一次的课堂小练习，每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。老师评讲

时，只许学生听，不许学生更正，常用举一反三的方法来评讲试卷练习，然后再让学生独立更正错误，仍不会的学生集中起来，再进行个别辅导，而且同时发信息给家长，让家长在家加强辅导，尽量让每一个学生都掌握好所学的内容，让每个学生的知识点过关。

4、确定目标，节节进步。在教学过程中，了解每一个学生，对于基础好的学生严格要求，对于基础较弱的学生放宽要求，多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上，给每个孩子订立一个目标，这个目标要切合每个孩子的实际，对达标的孩子还要给予特别的奖励，激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励，鼓励他继续努力争取达标，增加孩子的自信心，促使每一个孩子都有进步。

教学，是一个复杂的过程，是一个漫长的过程，是一个终身学习的过程。有着太多的感悟，有着太多的体验，有着太多的渴望，希望自己在未来的教学中学习、进步、成长。

第三，来谈谈我批改作业的感受。批改作业，是做实习教师时干的另一件很值得回忆珍藏的事。还记得自己上中学时，对老师所写的评语很是感兴趣，总是会对某位同学得到了老师的鼓励性评语充满艳羡之情，当时我就暗暗地想：以后自己当老师了，一定要给每位同学写很多评语，让他们个个在心理上都得到平衡。当今的学生不再对分数有浓厚的兴趣，他们更感兴趣的是老师的评语。当今教育也逐步变为素质教育，更注重学生自身身心发展，全面发展。因此在给给学生批改作业的时候，我对学生的评语很多，而且更多的是鼓励的话，消除他们写作的恐惧心理，从而促使他们乐于写作，形成一个良好的学习氛围。此外，批改其他作业时，我深刻意识到纠正学生的错误是非常重要的。初一年级的同学，仍有少部分同学有写错别字的情况，尽管只是小部分，但作为一个教师就有义务帮助他们纠正错误。在纠错时，写上激励的评语，或是画上一个伤心的表情。是同学们在评语和表情中知道纠正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励。对那些在我要求更正之后依然不更正的学生，我会在作业上清楚写明。我的指导思想是每个人都会犯错，错也不在乎大小，关键是要有改正错误的心，而教师就是要给学生提供不断纠正错误机会的平台。对于个别情况的学生，我会采取单独辅导的方式，直到他们主动承认错误并改正错误。身为一位教育工作者，我相信就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点从根本上纠正。

在实习期间，虽然我与学生们接触的时间显得尤为的少，但是随着离别的临近，心里还是多少有些不舍。不禁感叹：时间过得真快！而每天发生的一幕幕、感动着我的每一件事，我相信都会成为我以后教育工作的一段宝贵记忆。实习是我教育旅途的第一步，现在的刚迈出第一步。对于这步，尽管不是很满意，但依然不能气馁。要知道将来的路还很长，这点小挫折又算得了什么呢？也许对于任何一个年轻老师来说，都会遇到暴风暴雨，而重要的是不放弃。只要有那个成功的信仰，再大的挫折都不再是挫折，再大的苦难也终不是苦难。一直清晰地记得一句名言：困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱它就强。尽管现在的自己起点很低，但是只要有锲而不舍的精神，我相信自己一定能迎来属于自己的灿烂，自己的阳光。

每一个人的人生道路都不是平坦的，每一位优秀的教师都要经过千锤百炼的，教师是人类工程的灵魂。不管会有多少坎坷，面对现实，接受挑战，努力去做个好老师。为将来成为一名优秀的老师而奋斗。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”相信，我一定行，将来我一定能成功！

实习个人总结14

转眼一瞬，幼儿园的实习已快结束了，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验。在XX幼儿园实习的这段日子中，我深刻体会到了作为一名幼儿教师必须有慈母般的爱，有一颗感恩的心，有倾听的耐心，会用温暖的语言对待每个孩子。这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。

刚刚进入幼儿园，才明白原先在学校里学到的知识都是一些理论的东西，缺乏实践经验。来到了幼儿园，应对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始。

以前的我在踏进幼儿园之前一向认为幼师是件很简便的职业，想着只是和小朋友一齐玩玩、讲讲故事、画个画听听儿歌之类的，仅有踏入这个行业才明白并不然。记得刚进班的时候孩子们对我是不理不睬的，简直把我当做了隐形人一样，常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来，我暗暗下定决心：必须要让每个孩子都喜欢我，为此我也在不断的努力。

首先我要时刻坚持微笑，微笑是人与人之间的调和剂，孩子们也是一样，他们都喜欢有亲和力的教师。其次教师是孩子的榜样，幼儿教师更是孩子模仿的对象，教师的一言一行都会直接影响到他，所以我得时刻注意自我的言行举止。每一天我都会早早的来到教室等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，就为了能够在早上与他们问好，也为了能更好的与孩子们交流，因为我一向坚信每一天亲切的问候能够促进我和孩子之间感情的升温，同时它也为我和孩子在无形中架起了一座友谊的桥梁；无论是室内还是室外，活动还是休息，安全都是放在第一位的！户外活动时，孩子热了，立刻给孩子们毛巾，增减衣物；回到教室，督促孩子去洗手，喝水的时候，提醒孩子不说话，并放好听的钢琴曲培养孩子安静喝水的好习惯；吃饭时，观察每一位孩子的进餐情景，提醒幼儿吃饭时要安静，不挑食，细嚼慢咽；游戏时我常常以客人的主角加入到他们之中与他们一齐玩耍，甚至有时在和她们游戏时还会像孩子一样学着耍赖，去购物时和“小老板们”讨价还价，扮演灰姑娘的可恶后母欺负灰姑娘和白雪公主的后母所命令的士为去捉可怜的白雪公主，扮演挑剔的小客人去小吃店用餐点菜，做错事情了我也会及时的向他们道歉，尽量做到与孩子们平起平

坐；午睡时，做好巡视工作，为孩子盖好被子。我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们与我混熟了，跟前跟后地缠着我问东问西。早晨来到幼儿园，他们见到我会说教师早，放学时会和我道一声再见。我的努力也慢慢的有了收获，看着孩子们那天真烂漫的笑脸，感觉自我仿佛很有成就感。

最让我难忘的还是上周因病休息了一天，整整一天我都没看见他们，人虽然在外面可是我的心却依然留在了他们身边。我不时的问自我：孩子们一天都没看见我了会想我吗？会不会把我给忘记了。他们此刻在干吗呢？第二天当我的脚刚踏进教室的那一刹那，我们班的XX小朋友突然将我抱住，我以为她又和其他小朋友闹别扭了，结果让我出乎意料的是她居然告诉我她想我了，之后我们班其余的小朋友也开始不停的问：“教师，你昨日怎样没来幼儿园啊？教师，我想你了。”短短的一句话让我的心为之一震，我明白我的努力没有白费，孩子们最终喜欢我了。从而也说明孩子们对我已经渐渐的产生了依靠，而我在他们的心中也已经占据了一席之地。

在教学工作中，我很努力的去完成我的工作，认真做好教具，虚心理解李教师和刘教师给我提出的意见。代教师经常说对孩子要有爱心、恒心、耐心还要有一颗博爱之心，把自我的热情奉献给那些可爱的孩子，让孩子同时也能把自我的热情奉献出来，从而能够更好的学习。教学活动中，抓住幼儿感兴趣的事物为出发点，在活动中发扬孩子们的长处，让孩子自由的去说他们想说的，给每一位孩子一种畅所欲言的环境。我觉得一名好的教师不仅仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长坚持良好的关系，及时与家长进行良好的沟通，把孩子在家和在园的情景互相交流，能够帮忙孩子建立良好的生活习惯，所以家长与教师的沟通也很重要。在实习期间我尝试与家长打交道，一齐分享孩子在园的表现。

总的说来，我们既然已经走进了幼教这个职业，那我们就必须要爱这份职业，最主要的一点是要对孩子充满爱，这样孩子才会爱你，爱他们的教师，因为幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们理解了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福，我愿意走进孩子、倾听孩子内心的声音，了解孩子，关心孩子。

这次实习对我来说是一次十分有意义的磨练和尝试。在这段时间里，我尝试了许多人生的不一样际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的，这也是我实习中的一点小小体会，我觉得我要学习的东西无止境，需要不断地积累经验！

实习个人总结15

实习主要内容：

一、实习目标

根据学校对学生的毕业实习要求，我在山东省华信宏仁堂有限公司实习、顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素质和职业能力提高的重要阶段、学生顶岗实习的目标如下：

1、通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中、

2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、创业的热情、

3、通过顶岗实习，使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式、

4、通过顶岗实习，使学生掌握中西药的销售等情况，明白基本运程、

5、通过顶岗实习，使学生开阔视野，丰富学生的知识结构，培养良好的职业素质与团队精神、

6、通过顶岗实习，使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力、

7、通过顶岗实习，使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡，并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础、

8、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品销售、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，毕业后能迅速地适应相关的工作、

二、实习单位

1、单位地址与规模

华信宏仁堂在淄博市共青团路57—19号，成立于__年6月28日，当时只有五十平方米，药店只有六人，现在已发展的相当完善，药店现有三百多人、十五家分店，在高效的运作下， 开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，，增强了药店的活力，加快了药店的发展速 、

2、实习单位主要业务

药店主要从事的是一个服务行业，做的是销售，我们公司凭着“品种全，价格低，服务好”的理念赢得了每一位顾客的信任，我们有门诊，可以对患者进行治疗，有中医大夫，服务好每一位顾客、

让顾客选择自己所需要的商品，真正的为每位顾客着想，每月的一号，十五号为会员答谢日，为顾客免费量血压，中药还可以免费打粉、

3、实习单位的历史与发展

华信宏仁堂成立于__年，有着一定的历史，现在随着师资力量的不断壮大，越来越多的人加入宏仁堂，我们公司将在未来开更多的分店，面积也会越来越大，制度也会越来越完善，员工的待遇也会越来越好、

公司将会和其它的医药公司竞争，成为淄博市的龙头企业、

三、实习车间班组环境

我们药店一共有八位，每个人都有自己负责的区域，以及销售任务，店长管理整个门店，中药负责中药的销售与划价，搞好自己所在区域的环境卫生，销售人员完成每天的销售任务，收银人员负责好每天的收银工作，把每天的销售利润，pb以及毛利率统计出来，上报给公司的管理层，公司实行两班倒，交班的为接班的做好工作准备、药店有新员工也有老员工，新员工可以请教老员工、

在这里，可以运用自己所学的专业知识和销售技巧，就可以完成自己的任务，有更多的时间去学习、有一个良好的团队才能把工作做好、同时，中药还可以免费煎，免费打粉、

温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助、

四、生产任务及完成情况

我所在的门店是一个刚开的药店，可以学习到很多的东西，一开始接触西药的时候，什么都不会，商品上架时，只能看每个品种的说明书，去找把这个药放在哪个地方，在学习了一个月后，顾客来买药的时候能够准确的知道药的位置，还可以根据病情为顾客拿药、在老员工的帮助下可以完成自己的任务，销售靠的是技巧，每天都有一定的任务需要我们去完成、

虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定、就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的服务是决定这个生意是否成功，同时在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力、

五、我所掌握的技能

中药有解表药，止咳平喘药，利水渗湿药，清热解毒药，知道了中药中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的药先煎半小时，在和其它的药一块煎，种子类的药容易挥发，煎药时用纱布包着，后下的药在出锅前五分钟煎，比如，朱砂是有毒的，有镇静安神的作用，不能用手触摸，三七有活血化瘀的功效，黄芪可以补气、

中药治病是一个缓慢的过程，服用的时间比较长、

西药还是现代人最常用的，它携带起来比较方便，吸收的也比较快、有丸剂，胶囊，片，煎膏，含化片，喷剂，鼻贴等，以及功效，注意事项，如：感冒药与滋补的药不能同时服用，藿香正气水含有酒精，开车的人不能服用、许多西药大多都是中成药，与中药有很大的联系、

六、所学知识与工作岗位的联系

我们在学校里就学了关于中药的知识也学了西药的理论知识，有了一定的专业知识，才能知道顾客来拿药时推荐那种对症的药物，不至于感到什么也不会，什么也不懂，理论知识和实践是相结合的，清楚的了解才能对症下药，销售也会越来越好、

七、自我感受

在药店的这段时间里，只有理论知识时远远不够的，要把理论知识与实践相结合，所以，我要不断的接受考验、

顾客来买药时，问清楚顾客哪个地方不舒服，感冒时可以拿一个感冒的药，分清是风寒感冒还是风热感冒或者是暑湿感冒，如果嗓子不舒服，还可以配一个消炎的药，可以是西药，也可以是中药，如果对青霉素过敏，可以拿阿奇或罗红霉素类的药物、小儿的药告诉服用剂量，既可以治病又能让顾客接受所拿的药品、顾客进店时要主动打招呼，面带微笑，语言表达通顺连贯，用自己的心去帮助每一位顾客，学会和每一位顾客去谈心，去沟通，顾客不懂的要耐心的去为顾客解释，只有每天坚持锻炼，销售就会越来越好、

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度、再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情、

药店搞活动时，可以根据自己所掌握的去营造一个良好的卖场，帮助每一位员工成长、

药店时一个卫生行业，要求要做到干净整洁，商品上无尘土，货架的陈列，gsp的要求：药品与非药品，处方药与非处方药，口服与外用等、禁忌药弄清楚，否则有可能会危及到生命、在药店可以有更多的学习机会，比如，抄写说明书就是一个很好的方法，能够朱雀的了解每种药的功效、

所以，我要继续努力的学习，不学习就会被淘汰，坚持不懈，直到成功

八、建议与展望

1、建议

现在，已经从一个销售行业转为一个服务行业，越来越多的人会重视自己的身心健康，把销售转为爱心，过年过节的时候可以为我们的顾客送去一飞真正的祝福，去帮助那些孤寡老人，给他们更多的优惠政策，这样我们才会有更多忠实的顾客，中药也要多加重视，不要忽略，只重视西药，为顾客表达关爱、让我们的传统文化不丢失、

要多学知识，有建议就要提出来，共同成长、多开展一些活动，帮助员工成长，让员工有更多的休息时间、

2、展望

我们要把理论知识和实践想结合，在未来的时间里，珍惜每一次机会，改掉自身的缺点和毛病，做一个爱学习，有上进心的人，不能总是马马虎虎，遇到事情时想办法克服，不是一味的埋怨，药严格要求自己，对工作一丝不苟，提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉、保持良好的心态，为以后打好基础、

学生签名：XXX

河北科技师范学院市场营销08级毕业实习报告

实习报告

实习的时间快而又短暂，不知不觉的在吉庆装饰公司实习的工作就要结束了。不过我想我与吉庆装饰的缘分不只如此。回想起来，此段在吉庆的日子可以说是对整个大学学习的一个小小的总结。这次毕业实习使我感慨良多。现在我很珍惜现在吉庆装饰的日子。还有几天就要回学校了，有很多事情在等着去做，现在最重要的是对自己在此期间做个实习总结。

在此期间，我学会了许多，也懂得了很多从生活中没法获得的知识和道理。回顾这两个月以来，从经历生活挫折和失败，到现在面对困难的稳重和冷静，使我明白了一个道理：人生不可能总存在一帆风顺的事，只有自己勇敢的面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在实习期间，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我们要用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己平凡普通，但是我会努力提高，做到自己，不管遇到什么困难我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习情况中，使我懂得在社会工作中自己更应该发奋学习，我知道，这又是我的一大人生挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益在社会生活中不断的学习积累各种技能。

一、公司简介

吉庆装饰是一家销售装潢材料的公司，它有两个门市部，分别位于保定市大自然建材城和保定鑫丰市场。而我所实习的单位就位于保定市三丰路鑫丰市场。鑫丰市场主要经营建材，家具，灯具等装饰装修材料。吉庆装饰主要经营一些建筑材料，其中包括：卫浴、石膏线、灯盘、腻子粉、乳胶漆等。而吉庆装饰销售的腻子在保定市已经有十几年的历史了，它是吉庆装饰的主打产品，同时它也是吉庆装饰的自产自销产品。

正式工作开始之前，我先在鑫丰市场转了一圈，参观了各式各样的装饰材料，之后就到吉庆装饰的店里开始了我的实习生涯。

二、实习经过

实习的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有所联系，可也有一定的差距。回想起实习第一天来到公司，站在门市内根本不知道自己该做些什么，感觉什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，心里非常紧张。努力平静后，自己告诉自己：我是个市场营销的学生，面对顾客对我来说时间很容易的事情，在以前打工的时候，自己表现的很棒，因此这次实习我也会表现的很出色。虽然我什么都不懂，但是和顾客打招呼还是会的。想玩，我坚定的站在柜台靠门处，想让顾客一进来就能看到我。就像自己想的那样，刚来店里，我什么都不懂，不知道各种材料的价钱，如何在装饰中运用这些材料，如何解答顾客的疑问。所以

第1页

每当有顾客要来看货时，我都会把他们带到宋姐跟前，让宋姐与顾客交流。而我就在一边观

察宋姐是如何介绍的。想起这些，我就要特别感谢宋姐了。可以说，宋姐是我这次实习工作的师傅。在以后的日子里宋姐告诉我货物的底价，怎样解答顾客的疑惑等。

这次实习给我留下印象最深的是一次顾客来退货的经历。

那天上午我正在店里擦着柜台，然后进来位男顾客。他说上次买的防水腻子买多了，装修

后剩下了几袋，要退货。宋姐说可以，然后让我带这位顾客去库房退。因为鑫丰市场有规定，一些对环境污染大的货物必须要放置在库房。于是，我便骑着自行车领着这位顾客开着他的车去库房。在出门之前，恰好又来了个买腻子的顾客，宋姐让我顺带着这位卖货的顾客去库

房。由于这位买货的顾客特别着急，我就一边安慰着这位顾客一边加快了骑车的速度，同时

还要兼顾着后面开车退货的顾客。期间，还和市场上的其他工作人员打着招呼，当时我的心

情很兴奋，因为我觉得，我的实习工作终于走上的正轨，但不想前方便有一个打击在等着我。

从店里到库房要经过几个转弯，刚开始我还不时的看看后面的车有没有跟上，到了后来快

到门市的时候，我觉得顾客应该自己就能找到库房了，便只顾得问那位买货的顾客需要哪几

种腻子，每种需要多少袋。但当我到了库房的时候我发现那位退货的顾客并没有跟上，由于

那位买货的顾客十分着急，于是我并没有马上去找那位可能迷路的顾客，而是帮那位买货的顾客取货。恰好此时，那位退货的顾客也来到了库房的门口。一下车，那位男顾客就很气氛，指责我没有等他。自习想想，这件事确实是我做错了。因此，我很诚心的向那位顾客道歉，并说明我是一名实习的大学生，在各个方便都考虑不周，没有特别多的工作经验。原本我以

为这样说，顾客就一定会原谅我，但是他并有没任何要消气的表现，一直在强调我没有等着

他，甚至说我就是不想给他退货。当时听了他的话后我感觉又是气恼又是委屈，所以之后无

论这位顾客说什么，我都不言语，不向他道歉，也不再解释。之后，还是在许多市场上的好

心人的劝说下这事情才算结束。

那么多人看到我被骂的经过，是我感到很丢人，等回到店里的时候，我还是哭了。几天过

后，当我可以坦然面对这件事后，我做了一次深深的检讨。

首先，这件事确实是我做错了。我不应该不照顾自己的顾客，忽略了顾客的感受，这使得

那位顾客产生了店里不愿意给他退货的想法，这在一定程度上损坏了吉庆装饰的名誉。其次，我没有耐心的对待顾客产生的异议。也许我再多解释两遍，再诚心的道歉，那位顾客便不会

那么生气了。不管怎样我都不能置顾客不理。最后，我不能用最短的时间来调整自己的心情，就因为这件事，我沮丧了很多天，这不利于自己的工作，也对身边的人产生了不好的影响。

在我们的销售生涯中，我们会遇到各种各样的顾客，他们或许友好，或许挑剔，或许感性，或许理智，但只要是站在我们面前的顾客，我们都应该心平气和，做到尽心尽力的服务。向

顾客发脾气是我们销售人员最不能犯的错误之一，因为一旦顾客否定了你的服务，那你还如

何让顾客接受你的产品呢？

在此之后，我又遇到了一些很“丢人”的事，但这件事给我留下的印象最深。至今，它仍

会让我对那位顾客感到抱歉。也正是因为这些所谓的“丢人”的事情的发生，才让我感到每次实习过后的个人总结的重要性。回顾这两个多月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服

顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们吉庆装饰店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与

顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动

顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提

高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工

作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自

己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来

到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们店工作人员的优质精神风貌，更树立起

我们的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一种装饰材料的用途，特点及价位，做到烂熟于

心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力，认真且耐心地对待每一位顾客。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论

在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作

中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

三、实习心得

通过实习，使我明白，成功的销售员要具备良好的素质。第一：强烈的自信心。销售员

销售的第一产品就是自己。把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半。成功销售人员

都具备强烈的自信心和自我价值，在销售的过程中我们会遇到各种挫折，我们只有坚定的信

任自己，才能使顾客相信你。第二素质：勇敢。作为销售人员最怕被拒绝。要记住，没有永

远的拒绝，只有客户暂时没有接受。第三素质：强烈的企图心。成功的销售员都有必胜的决

心，都有强烈的成功欲望。第四素质：对产品的十足信心和知识。第五素质：注重个人成长。

成功本是一种习惯和能力。成功的销售员是通过学习超越自己。第六素质：高度的热忱和服

务心。第七素质：非凡的亲和力。第八素质：成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借

口抱怨。第九素质：明确的目标和计划。第十素质：善用潜意识的力量。

在这次实习的过程中，通过接待这期间遇到的各种各样的顾客使我明白了一个道理，那

就是：学无止境。大学四年我们学到的知识无疑是重要的，但是它也是有限的，因此我们需

要在社会生活中不断学习。在吉庆装饰实习的这段时间，除了实习工作，我也通过互联网再

不断的学习。借此，我也总结了几点对待不同客户应持有的方法。

① 见多识广的顾客其接待方法是：赞扬、引导和谦虚。

② 慕名型顾客及其接待方法是：热情、示范、尊重、不要过分亲热。

③ 性格未定型顾客及其接待方法是：大方、有分寸的热情、保持一定的距离。

④ 亲昵型顾客及其接待方法是：赞扬、亲切、宽容。

⑤ 犹豫不决型顾客及其接待方法是：鼓励、引导、替他决断。

⑥ 商量型顾客及其接待方法是：提供参考、平和、有礼貌。

⑦ 慎重型顾客及其接待方法是：少说、多给他看、鼓励。

⑧ 沉默型顾客及其接待方法是：亲切感、有问必答、注意动作语言。

⑨ 聊天型顾客及其接待方法是：亲切、平和、在不经意中推荐；

⑩ 爽快型顾客及其接待方法是：鼓励、建议、替他决断。好讲道理型顾客及其接待方法是：多提供商品知识、欲擒故纵。○爽朗型顾客及其接待方法是：热情、大方推荐、快速成交。○谦虚型顾客及其接待方法是：鼓励、赞扬、距离感。○腼腆型顾客及其接待方法是：主动接触、引导、多问。○

在这两个多月的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的，所以在假日，我会积极参加各种社会实践活动，获得更多学习经验和社会实践能力，我的未来不是

梦，只要通过自己努力，成功是不会拒绝你的。

在此，非常感谢吉庆装饰的领导及同事们对我的帮助，使我学到了书本上没有的知识，并对我今后的学习及工作生活有极大的帮助。

现在的工作还不确定会做好久，自己每天都在工作中收获很多，还有两个月时间就要拿

毕业证了，大学的时代也将彻底告别了，以后真正融入社会，开始社会的生活!明天继续努力！

回头看看每一个转变，对自己的磨砺都显得那么的重要，曾经走过的每一步对现在的工

作是那么的需要，现在的我已经正一步一步走向成熟，是的，在未踏入社会之前，对于这样

一份考验很大 强度很高的工作，我只能去尽自己最大的努力去做好它，无疑是对我的工作一

个巨大的考验，通过这次实习，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使

我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。同时也使我更深入地接触装潢设计方面的知识，进一步了解了工作的实际，使我学会

综合应用所学知识，提高分析和解决相关问题的能力。

现在回顾这两个多月以来在吉庆装饰的日子，我不但了解了家庭装饰的施工工艺，对材

料的价格清楚、明朗，了解新型材料在实际装饰中的运用，对施工现场出现的问题提出较快的解决办法。更重要的是我懂得了尊重顾客，正确处理与顾客的关系。除此之外，我还交到

了很多朋友，例如宋姐。在这里我要特别感谢宋姐，如果没有宋姐对我的帮助，我不会这么

快的进入工作，如果不是宋姐在我被顾客否定的时候对我的鼓励和劝解，我的工作将会黑云

压顶，而我的实习工作也不会如此顺利的结束。最后，我要感谢我的学校，我的老师们，如

果没有你们给我们这次实习的机会，我将永远没有这段如此刻骨铭心的经历。

因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕，在以后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人，在生活上自觉严格要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风正派，各方面表现良好。