第一篇:酒吧仓库管理制度2010
酒吧仓库管理制度:
1、原料仓库内严禁吸烟,严禁携带火种进入仓库,不得在仓库内逗留太久。
2、有关责任人应勤巡视仓库,检查物品是否短缺,检查电器安全,检查有无患
危险及可疑迹象,检查原料有否变质,发现情况马上向上级汇报。
3、打扫仓库周围环境卫生,保持地面干爽,保持环境卫生。
4、检查仓库所有存放的物品是否整齐,数量是否需要补充,保证满足各个使用
岗位的需求,原料不得领回太多存放。
5、原材料领回来后必须按类别、固定位置堆放,填写货物卡,把货卡挂在显眼处。
6、领货时要按质按量验收,发现过期或变质物品应立即退仓。
7、严格执行各项规章制度及卫生规定,领用原料应注意工作手尾。
8、每月定期进行物品盘点,核对所有原材料数量,做好统计表交酒吧办公室。
9、下班前关好门窗,检查仓库一遍,保证没有燃烧火种,关闭所有电器设备及
照明用电源等,锁好仓库门。
第二篇:酒吧仓库管理制度
南国·威尼斯城
酒 吧 管 理 制 度
(送审稿)
2012-2-1
3第一条 总 则
(一)合理控制酒吧酒水储备,提高库存周转,适时供料。
(二)做好各项酒吧仓库的管理工作,保障酒水帐物相符。
第二条员工仪容仪表要求
1、吧台人员必须做到着工装上岗。
2、男员工发型要求:不可留长发、染发、短发遵循前不过眉、侧不过耳、后不过领的原则,发型均匀美观、大方、舒适,头发保持干净,无头屑,小胡子、大鬓角,面部痤疮等皮肤疾病及时治疗,注意鼻毛的修剪。
3、上班时间必须穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋、运动鞋、凉鞋。
4、进入吧台内必须着工装,不可穿便衣进入吧台内部。
5、必须按规定佩戴工号牌,不可斜带及佩戴与自己岗位不相符合。
6、站姿:两脚分开、与肩同宽、两腿挺直、小腹微收、抬头挺胸、上体保持正直、头要正、劲要直、下颚微收、两眼目视前方、双手在体后交叉、左手握右手腕贴与腰肌,面带一丝微笑。
7、违反上述规定者,按处罚条例执行。
第三条 员工考勤及纪律要求
1、吧台部门工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤,必须做到提前5分钟上岗。
2、穿好工作服后,应向吧台领班报到。
3、根据吧台工作需要,加班的吧员留下,不加班的吧员下班后应离开工作地点。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到其他场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。违者按酒店管理规定进行处罚。
5、因病需要请假的员工应提前一日向部门经理办理准假手续,并出示医院开出的有效证明,特殊情况部门经理可酌情处理,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。
6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,请事假1天的需部门经理批准,请事假2天以上的,经部门经理同意后再呈交给副总经理批准后方可有效,请事假3天以上的由总经理批准。未经批准的不得无故缺岗或擅离岗位,否则将按照旷工处理。
7、本制度适用于吧台的所有员工。
第四条 吧台管理要求
1、卫生清洁,吧台台面无灰尘污迹、酒架无灰尘、地面无杂物、客用杯具茶具等器具无水渍、备品摆放整齐、抽屉内物品归类、禁止存放私人物品。
2、及时出库,保证食品的新鲜度,每日在物流公司规定的时间内开申购单,补充物料,保证营业需要。
3、微笑面对客人及主动向客人问好。
4、及时清洗客人用过的杯具,使茶杯无水渍手印,5、营业日报表每日及时准确填写,及时掌握顾客对于餐品的满意程度,每日顾客反映的客诉问题予以及时会议总结解决。
6、清楚了解吧台内设备,吧台内照明设备物品的使用,保证吧台内人员能正确安全使用吧台内的设施设备。
7、营业结束,做好盘点工作,锁好备品柜,关闭相关电器设备。
8、吧台内物品未经店铺助理级别以上批准,杜绝私自外借及挪用。
9、节约成本,避免浪费(未经允许不得私自取用餐巾纸等客用物品)。
10、每天吧台早班人员必须提前十分钟到岗,检查当天所需物品,做好营业前准备工作。另配合外场仓管做好验货工作;晚班人员在下班前做好当天销售报表。离开吧台前必须关闭所有电源(除制冷设备、水源)。
11、在营业时间段内保证货物充足,器皿干净卫生,对所有器皿则定时进行漂洗,对操作空间时则进行小清理,每日大清理的原则进行。
12、所有吧台人员在上班时间内(除公事外)不可在吧台内玩弄手机。接打私人电话,一经发现,根据酒店规章制度处理。
13、对所出产品,代班人员必须严格把关,做到色香味俱全。遇到客诉问题时虚心接受,不可夹杂个人不满情绪抵触领导解决问题。
14、吧台全体人员必须以店为家,绝对不允许拿店内财物贿赂其它部门与个人,一经发现严肃处理;问题严重者予以开除,其受益者由其部门相关领导处理。
15、吧台所有人员对于领导的安排必须绝对服从,见到客人、领导主动打招呼。
16、根据不同时节吧台要做出相对应的新品推出。
17、月底配合店铺仓管做好盘存工作,按照规定吧台部门负责相应的破损费用。
第六条采购要求
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第七条验收要求
(一)仓库保管员根据申购单、采购单、发票主、样品验收所采购酒水的供货单位、名称、规格、数量、金额、生产日期、保质期,验收合格后,在采购单上签字,完善入库手续。
(二)专用设备、工具的验收,由吧台验收并签字。
第九条 入库、保管要求
(一)采购员将保管员签字的采购单、申购单、发票交负责人审核签字后,方可办理入库手续。
(二)办理入库手续后,发生的酒水损失、变质问题,由仓库保管员负责。
(三)酒水入库,按酒水性质、种类、固定位置分别存放,合理使用仓位,做到不积压、不受损、整洁美观。
(四)对长期滞留、接近保质期两个月的酒水(如饮料),要及时列出并上报负责人并通知有关使用部门。过期不报,造成的损失要追究保管员经济责任。
第十条领料要求
(一)酒水的领取,由吧台填写领料单,主管签批,方可直接到库房办理出库手续。
(二)计划外的领用需临时申请,经部门经理批准方可领用。
(三)仓库依据正式出库单发料,执行先进先出制,当面点交酒水规格、数量。发货点验离开后,发生的短缺由收货方负责,仓库不负补偿责任。
第十二条物品管理要求
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第十三条 帐务管理要求
(一)存货核算采用永续盘存制,由仓库保管员执行。
(二)凡进、出仓库的酒水应于当日登记,并结算出存货数量,以确保与明细帐相符。所有帐务必须做到日清月结。
(三)每月最后一天下班前对酒水仓库、吧台酒水同时进行盘点。盘点由吧台管理员、保管员、财务、部门经理参加,清查酒水的数量、质量并核对金额。发现盘盈、盘亏,要立即查明原因,并填报盘盈、盘亏报表。
(四)每月初2日前向财务部报送准确的入库、出库、结存数据和相关单据(凭证)。
第三篇:酒吧仓库管理制度
酒吧仓库管理制度
一.总则:
1、合理控制酒吧物品储备,提高库存周转,适时供料。
2、做好各项酒吧仓库的管理工作,保障酒吧物品帐物相符。
二.验收制度:
1、库房保管员根据申购单、采购单、发票主、样品验收所采购物资的供货单位、名称、规格、数量、金额、生产日期、保质期,验收合格后,在采购单上签字,完善入库手续。
2、所购物资过期、不符合国家卫生标准,规格、数量、单价、质量不符拒绝入库,上报负责人并做好验货记录。查明原因,确定不符由采购员办理退货。
3、专用设备、工具的验收,由使用部门派指定人员验收并签字。
三.入库、保管制度:
1、采购员将保管员签字的采购单、申购单、发票交负责人认可,方可办理入库手续。
2、办理入库手续后,发生的物料损失、变质、霉烂问题,由仓库保管员负责。
3、物品入库,按物资性质、种类、固定位置分别存放,合理使用仓位,做到不积压、不受损、整洁美观。
4、物品储存保管要严格操作,应遵循防火、防水、防压原则,物品上下叠放要做到上小下大,上轻下重。易燃易爆品单独存放,贵重物品要做到入柜上锁。
5、对长期滞留、接近保质期两个月的物资,要及时列出并上报负责人并通知有关使用部门。过期不报,造成的损失要追究保管员经济责任。
四.领料制度:
1、向库房领取在年初申报计划内的物资应遵循随用随领的原则。由部门领班填写信用单,采购部负责人签字办理出库领料。
2、酒水库的领取,由餐厅部酒水员填写领料单,领班签批,方可直接到采供部办理办理入库手续。
3、计划外的领用需临时申请,经部门经理、采购部负责人批准方可领用。
4、交旧领新的物品:物料、底值易耗品等。
5、物料库发料时间为08:00―10:00,14:00-16:00酒水发料时间为10:00-10:30,17:00-17:30。
6、仓库依据正式出库单发料,执行先进先出制,当面点交货物规格、数量。发货点验离开后,发生的短缺由收货方负责,仓库不负补偿责任。
7、使用部门对领用的材料,在使用中因用料变更或剩余应办理退库。由退料部门领班填写退料单,采供部检验确认后,退回库房,办理退库单。有退货条件的物料,由采购员协调供货商办理退换。
五、帐务管理制度:
1、存货核算采用永续盘存制。
2、凡进、出仓库的物资应于当日登记,并结算出存货数,以确保物资与明细帐对应。所有帐务应做到日清月结。
3、每月24日早9:00对物料库房进行盘点,25日16:00对酒水总库房进行盘点,25日 21:00对厨房进行盘点,26日9:00对餐厅吧台酒水进行盘点。盘点由帐料员制作盘点表,保管员、帐料员、财务、部门负责人参加,清查物品的数量、质量并核对金额。发现盘盈、盘亏,要立即查明原因,并填报盘盈、盘亏报表。
4、每月二十六日报送财务准确真实的入、出库数据和单据。
六、纪律:
1、仓库工作人员不得擅自使用所保管的物资。
2、不准向无关人员提供库存信息。
3、严禁先签字后填写领料内容,严禁先出库后补办领料手续,严禁凭白条发料。
七、凡违反本制度行为,将根据<<处罚细则>>进行处罚。
第四篇:酒吧管理制度
黄金之星酒吧管理制度
一、上班时间:
1、每天下午一点半歌手必须到位,一点四十点名,晚上七点半到场,七点四十点名。除了陪客人应酬外,也要拍照片和视频过来,可以请点名假。一切和工作不挂钩的问题公司不接受请点名假和走秀假。点名迟到的第一次罚20元,第二次罚40元,之后每罚50元,走秀迟到每次罚50元,PK还没到的每次罚100元。
2、有些歌手会反问,如果我当天有分,可以稍微迟到一点吗?这个可以有,我们也会把制度稍放松一点。中午陪客应酬请点名假的,舞台上分数需达到400分,走秀不到位的,分数要达到600分,晚上陪客应酬有请点名假的,舞台上分数要达到600分,走秀不到位,分数达到77炮。
以上两点:中午和晚上请点名假的达不到上述分数的就一律按迟到罚款处理。
3、当天PK不允许私自离场,有客人邀请PK离场的,可提前到吧台交四个花蓝。
二、仪表仪容
1、舞台上不允许穿拖鞋,着装整洁,面带微笑,要做到尊重客人,站在台上一定要注意仪表仪容,特别是PK时一定不能东倒西歪,坐的坐,靠的靠,这也是对所有客人的一个尊重和礼貌,个人形象也就直接影响到公司形象。
三、私包问题
一律不允许歌手私自收客人红包以及贵重物品,如有什么纠纷,场子一律不负责。
如一旦发现私自收红包,工资全部扣除,立即开除。这是公司底线,任何人都不能去触碰,违者严惩不贷。
四、隐私问题
上班时间不允许歌手阻止任何客人打分,不许在客人面前说起其它歌手分数及个人隐私,一旦发现,本人要在大会上公开道歉,并罚款200元。
五、服从管理
上班期间,一定要服从主持管理,听从安排,不得无故顶撞管理人员,有什么不妥之处,下班后协商解决。
如违反规章制度而被罚款赌气离职歌手,工资无限期发放。
六、请假制度
目前一个月暂定四天假,特殊情况除外。可临时考虑增加请假天数。一天最多只允许两个歌手请假,而且不能当天临时请假,请假必须提前一天,当天请假党的纪律,没上班就按旷工处理,旷工罚款300元,如确实去看病,到医院拍看病记录或视频过来。
一个月超过请假次数,就必须买班,下午买班600分,晚上买班1000分。
歌手们,你们这么远出来上班目的也都是为了多赚点钱,尽量不请假就不要请假,把握时机,把握好每位客人,留住老客人,挖掘新客人,才能使自己飞得更高,走得更远!
希望大家和我们一起共同努力,携手共进,双方共赢,共创黄金之星辉煌!
黄金之星酒吧
第五篇:酒吧管理制度
酒吧管理制度
第一条:依照国家相关规定,xxxx酒吧(以下简称酒吧)在取得各项行政审批,办理好营业相关证件,方可正式营业。
第二条:酒吧经营应遵守《中华人民共和国娱乐场所管理条例》《海南省禁毒条例》及《中华人民共和国治安管理处罚条例》相关规定,守法经营。
第三条:酒吧在经营中应诚实守信,平等待客。尊重顾客,维护顾客的合法权益及人身安全。
第四条:酒吧消防安全符合规定,必备消防灭火器材、应急照明设施,并做好日常维护工作,电器设备安装符合安全用电要求。培训员工消防灭火知识,杜绝火灾事故发生。
第五条:酒吧的卫生设施符合卫生防疫规定标准,不销售过期变质、假冒伪劣的酒水、食品等。
第六条:
酒吧录用员工,须办理正式入职手续存档,员工须年满十八周岁以上,身体健康、遵纪守法,无不良违法犯罪记录。
第七条:酒吧应按照核定的人数限制人数,严禁超员,灯光要保持规定度,按照规定时间营业,保证经营秩序及安全。
第八条:
酒吧聘请外籍人员演出等其它娱乐性服务活动,按有关规定另行办理登记批准手续。
第九条:
酒吧建立负责人安全责任制。制定相关规章制度,教育从业人员遵纪守法,自觉维护营业秩序,保证酒吧安全,杜绝贩毒吸毒、传播淫秽物品及卖卖淫嫖娼等违法犯罪活动。
消防安全制度
第一条:认证贯彻执行《中华人民共和国消防条例》,保障酒吧的消防设施、消防制度符合相关要求。
第二条:制定消防制度、应急预案及操作规范,落实各级人员消防责任,保障消防应急组织有序、行动迅速。
第三条:加强员工消防知识培训,让全体员工熟悉消防器材使用、应急通道及撤离路线及消防应急预案的分工及流程。
第四条:消防工作安排具体人员负责,并且落实消防工作组织。消防组织成员要定期对酒吧消防措施、灭火器材和消防标识维护保养养,确保无缺漏、能使用,确保疏散通道和安全出口畅通。
第五条:电工消防安全操作规范:
1、电工必需熟悉本酒吧的电气线路和电气设备,并定期检查保养,不用的电气设备、线路要及时彻底拆除。
2、每天营业前,电工应按时检查电线、控制箱及用电设备,检查中发现问题,必需即时采取安全措施处理。
3、除保洁人员临时拉线作业外,其他人员不得乱拉电线、丝接用电设备,并且使用安全的开关和插座。
酒吧紧急突发事件处理预案
一、确定突发事件应急处理小组:
组
长:总经理
副组长:楼面经理、保安部主管
成员:服务领班、保安员
酒吧发生突发事件,在组员到达之前,其他员工及时汇报并做协调工作。
二、突发事件处理预案:
1、酒后滋事、打架斗殴斗事件应急措施:
(1)当酒吧内发生斗殴事件时,应立即关停音乐、打亮灯光,制止劝阻斗殴双方,劝散围观人员。
(2)如双方不听劝阻,事态继续发展,场面难以控制时,应及时报告公安机关。保安员应迅速到场戒备,保护其他顾客、员工的人身安全,保护酒吧的财产安全。
(3)警方到达现场后,应协助警方对现场的控制和调查,并协助警方辩认滋事者。如有人员受伤,给伤者予以急救后交警方处理。酒吧物品有损坏的,现场须保持原状以便警方勘查和追究赔偿。
(4)如斗殴者逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征,报告警方便于警方调查。
2、吸毒事件的应急措施:
(1)酒吧服务人员及其他员工发现顾客有吸毒征兆,应及时制止,如不听制止,及时向组长汇报。
(2)组长在接到汇报后要及时向组长汇报,并陪同服务人员前去制止客人。如仍然不听制止的,组长应及时向公安机关报警。
(3)公安机关到现场后,组长或组员及时向警方汇报具体情况,并安排人员协助警方调查及抓捕涉毒人员。
3、消防安全应急措施:
(1)酒吧发生起火,发现人员要及时向组员、组长汇报,并取就近的干粉灭火器扑灭火源。
(2)组员在接到报告后,迅速通知电工切断电源,并迅速疏散人员撤离、组织成员灭火,及时拨打火警电话报警。
(3)如火势未得到控制,消防车辆到达后,组长要安排专人引导消防车进入,并向消防人员介绍情况,协助消防人员灭火。
(4)如有人员受伤,组长要及时拨打急救电话,并安排专人协助急救。
(5)火警解除后,组长要协助消防人员调查火灾原因,安排其他善后处理。