关于企业激励机制建设的讨论(推荐阅读)

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第一篇:关于企业激励机制建设的讨论

关于企业激励机制建设的讨论

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08应用物理 20081326033

摘要:激励机制是人力资源管理中的重要方面,关乎企业的生存发展。有效的激励机制能引导和激励员工,提高企业业绩。因此我国的企业现代化进程中应该加强激励机制的建设,找出企业发展过程中激励机制的不足,寻求激励机制改进和创新的方法,为企业健康发展提供良好的保障。

Abstract:Incentive mechanism is the important aspects of HRM(human resource management).Effective incentive mechanism can guide and motivate employees to improve enterprise performance.Therefore, in the process of modernization, enterprises should strengthen the construction of incentive mechanism.We should find out the lack of incentive mechanism in the process of enterprise, and seek a way to improve and innovate in innovation of incentive.关键词:企业管理,激励机制,企业文化

Keywords:Business management, Incentive mechanism,Enterpriseculture

引言:

我国改革开放三十年来,市场经济取得了突出的进展,一批优秀企业脱颖而出并取得了优秀效益,这种进步离不开多年来激励机制的改革和发展。如今我国正处在新一轮的经济转型期,激励机制的改革和建设显得越发的重要和急迫。

企业的激励就是指一个组织系统中的管理者通过合理利用各种资源与手段,引导、激发、强化被管理者的工作动机,以实现组织目标的管理过程。人力资源是企业发展的关键因素,而激励则是人力资源管理的重要内容,其目的是正向的诱导员工的工作动机,保持员工工作的积极性和创新性,维持企业的人才优势,提高企业核心竞争力。激励机制的成功与失败,在一定程度上决定了企业的兴衰。

当前我国企业管理激励机制中存在的问题:

由于企业对激励机制尚未给予足够的重视。现在,企业激励机制建设主要存在两点缺陷:

1、激励手段过于单一,忽视了企业文化的精神激励。

由于我国的经济还在不断发展,但物质财富已能满足人们的基本生活需求,因此,人们会将奋斗的目标逐渐从单纯的物质追求转向物质、精神的双重追求,可以说,这也是社会不断发展的必然结果。但是,还是有大量企业依然采用传统的企业管理方式,比较注重员工的“经济人”角色,不注重与员工进行文化上的交流,只是单纯或简单地用物质利益对员工进行激励,忽略了良好的企业文化对本企业员工的精神激励。由于过于依赖陈旧的管理制度、管理程序,忽略了企业文化的建设,长此以往,就会导致出现各种问题,如员工的工作积极性降低,不能高效率的完成工作,员工对企业的认知度降低,员工不认可企业,最终导致员工的生产积极性降低,带来的也就是企业效益的降低。

2、激励机制存在较大的随意性。

没有规矩不成方圆,企业管理者急需构建清晰而合理的管理制度,并做到制度面前人人平等。然而在部分企业,尤其是在中小企业当中,很少有健全而完善的奖励和惩罚制度。企业管理者往往都是根据个人情感之好恶,依据所谓的伦理道德任意对员工进行奖罚,而且一般都是奖得太轻,却罚得过重,显然缺乏统一、适当的标准。一些企业甚至还存在着超时工作、超强度工作的问题。但事实上,员工很难得到应有的加班工资,或者只能得到极少的、象征性的加班费用。还有一些企业虽然已经制订出了奖惩办法,但往往都是奖少罚多,由此使得员工经常处在一种高度紧张、受压的状态。长期在这样的环境下工作与生活,工作的质量与效率必然会大为降低。由于长期担心受罚,就会无法轻松而愉快的工作,因此也就无法持久工作下去。员工只要有机会,就会坚决选择离去,于是就导致了员工经常性的、大量的流失。管理者这种在管理制度上的随意性使得管理制度存在着很大的不完善,最终导致的是员工对于制度以及企业的不满,企业效益的降低也是可想而知的。

优化企业激励机制建设:

根据现阶段企业激励机制存在的缺陷应如何来优化企业激励制度的建设:

1、建立良好的企业文化树立正确的激励观念。

企业文化是以企业价值观为核心的企业意识形态,是一种凝聚人心,以实现自我价值,提升企业竞争力的无形力量和资本。良好的企业文化无疑会推动激励机制的建设。

企业的管理者要深入思考目前本企业所具有的价值观、发展观及经营理念,从而形成符合本企业发展实际的价值体系。企业的道德建设应当从企业负责人自身抓起,要立足于企业、管理者、普通员工等各方面来建设企业文化。企业文化不可急于求成,企业文化是需要长时间的积累,需要企业管理者和员工共同努力挖掘企业的价值观和经营管理理念,最终能够形成一个为大多数人所认可的,能够体现企业核心价值观的这么一种文化。管理在一定程度上就是利用企业文化塑造人才。现代员工自我实现、自我满足的追求度比较高。建立一个有共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,建立起一套适合企业员工队伍的企业文化,以此提高员工工作的积极性和主动性,只有将企业文化融入每个员工的价值观,才能使员工以企业目标为目标,极大发挥员工的潜能。由此可见企业文化对于激励机制的影响是相当深远的。正确的激励机制离不开强大的企业文化的支持。

2、力求可持续的公平激励。

制度要建立在公平化、透明化的基础之上,才能保证员工的积极性。而考核机制的精确化透明化、健全化则是其重要基础。只有完善的考核机制才能鼓励员工在团结的氛围中形成良好的竞争,发挥员工的潜能。另外,建立机制,要广泛听取员工的意见和建议,满足他们的需求,深化激励机制的效用。比如企业员工在工作当中,难免会与同事比较工资报酬,如若在此方面有失公正,就会使员工形成失望情绪,因而不再去努力工作,甚至会考虑到跳槽。唯有建立在公平前提之下的工资标准才真正具有成效,才能形成激励员工的正面效应。只有扎扎实实地建立起与薪酬激励彼此适应的绩效考评办法,才能保证激励机制持续有效。

3、注重精神激励。

企业应当将短期激励与长期激励相结合,在此过程中,应当更加重视精神激励的重要作用,并积极改进实施精神激励的各项措施。为此,应当着力拉近企业员工之间的距离。这样不仅能满足员工的需要,而且还能让员工们在繁忙的工作之余拥有相互接触、沟通、交流的机会,从而在轻松而愉悦的气氛下让员工相互了解,这对于员工在今后工作中进行更为友好的合作是大有裨益的,同时还能树立起员工们的团队意识,从而更好地实现企业的发展目标。根据企业中部分员工对于精神激励需要远远大于对于物质激励追求的特点,企业要更为重视精神方面的投资。因此,企业应当尽可能为员工解决各种后顾之忧,同时也要创造出一个轻松而愉悦的理想环境。

4、坚持建设以人为本的管理制度

企业在市场中的竞争必然是人的竞争, 卓越的企业应把人的价值放在第一位, 坚持“以人为本”的价值观。因为成功的企业首先是制造人,其次是制造产品。员工是企业发展的基础,一个企业不能做到保障员工的利益,不能做到“以人为本”的管理理念,那最终肯定不能充分调动员工的生产积极

性,更不能做到建立起完善的企业文化和管理制度,从根本上讲没有建立的在“人”的基础上的企业文化是站不住脚的,更不可能有调动员工生产积极性的作用。因此只有充分发挥好人力资源,才能促进企业活起来

结束语:

我国正处在新的经济转型期,经济体制和管理体制的进一步改革迫在眉睫,企业要在这个期间不被淘汰,就必须改革自身的管理体制,激励机制的改革尤为重要,它决定着企业的成败。有效的领导是科学、艺术化的领导。加强企业管理机制建设,能够促使员工不断挖掘其工作潜力,进而为企业多做贡献,还可以使员工的目标和企业的目标保持最大限度的一致,让员工能够通过自身的努力工作实现个人目标,并在此基础上实现企业的奋斗目标,最终实现企业和员工共同发展与共同进步,达到真正的双赢。任何企业都需要调动员工的感情和积极性,建立符合企业目标、制度和文化的特色的激励机制,这是企业在竞争市场上取得核心竞争力的有效保障。

参考文献:

[1] 邱玉敏.企业员工激励体制探讨.现代企业教育.2008

[2] 张秘机.工业企业管理学.浙江大学出版社.1998,30-37

[3]吴胜涛.当前环境是企业实施长期激励机制的好时机.2009

[4] 陈国权.组织行为学.清华大学出版社.2006.177-202

[5]刘文光.浅谈企业管理中的人员激励.陕西综合经济.2005

[6]刘镇.企业文化是企业在市场竞争中取得发展的基石.铁道工程企业管理.2002,47-49

第二篇:浅谈企业激励机制的建设

1、前言

目前,许多企业活力不足,管理不善,经营陷入困境,资产负债率居高不下,造成了整个企业的内部效率低下。事实证明,这些企业活力不足的主要症结在于不能形成有效的激励机制来激发生产者和管理者的积极性,致使单个劳动者劳动效率和工作努力程度普遍不高,甚至导致企业优秀人才跳槽,人才流失严重,降低了企业的核心竞争力。而那些国际知名的大集团,或是国内具有竞争优势的企业,其成功的一个必要条件就是具有合理完善的人才激励机制,从而吸引、留住了大批人才。现在我们应该注意到,当代企业的竞争正在由“资本主义”向“人本主义”和“知本主义”演变,而竞争的实质归纳到一点就是人才的竞争,“得人才者得天下”。一个企业只有在人才上占尽优势,才能在激烈的市场搏杀中无往而不胜。所以说,不管是那些存在激励机制缺陷的企业,还是那些激励机制比较完善的企业,面对世界经济一体化发展的趋势,适应我国加入WTO的要求,应对越来越激烈的国际竞争,都应该重视人力资源的管理,继续完善和加强企业的激励机制建设,而这项建设是一个系统而复杂的庞大工程,它始终贯穿于企业的引才、留才、用才及人才培养的全过程的始终,应该注意其连续性和长期性,对于如何完善和加强企业的激励机制的建设问题,对于如何有效地吸引人才、留住人才、防止人才流失及更好地调动人才的积极性的问题,下面我们结合管理实践和相关理论,提出一些对解决此问题有实质性帮助的建议。

2、引才激励

一个企业要增强其核心竞争力,就要重视吸引人才,而吸引人才的关键是凭借企业雄厚的实力,广阔的发展前景和巨大的市场潜力,优厚的待遇等软硬条件来招贤纳士。其具体措施如下:

2.1、凭借企业雄厚的实力和强劲的发展前景来吸引人才。企业要树立良好的形象,作好宣传工作,扩大知名度和美誉度,让人才了解企业,如企业在本行业中的地位,产品在市场竞争中的优势和市场占有率等现有情况,更要让他们知道本企业的发展前景是广阔的,市场潜力是巨大的,只要投身本企业,个人就会有广阔的施展才华的空间,企业一定会作到“人尽其才,才尽其用”,使其才能得到淋漓尽致的发挥;作到“各得其所”,使其得到最佳发挥才能的工作岗位。从而使他们产生加入本企业的强烈愿望和动机。

2.2、以优厚的报酬和待遇来吸引人才。古人云:“军无财,士不来”,这句话在市场经济的今天仍然不过时,据零点调查公司的调查表明,学历越高的人,对自己的报酬期望值也就越高,所以企业应该用高额的报酬来吸引人才,同时企业提供保险、福利等待遇也比其它同行企业具有明显的优惠条件,从而产生巨大的诱惑力。对于企业急需的人才,企业可以实行政策倾斜,如可以安排其家属就业,给予一定数额的安家费,提供宽敞舒服的住房,配车等更加优厚的条件,实现吸引人才、聚集人才的目的。

2.3.提供培训、进修和鼓励人才自由发展等条件吸引人才。企业应该坚持以人为本,尊重人才,注重人才的培养和发展。企业应当设立专门的培训部门,根据个人的技术特点和工作的实际需要,有计划地给予人才培训和到国外继续深造的机会,鼓励个人考取高级学位和高级技术职称,并给予一定的优惠条件。同时,企业应走校企联合办学培养人才的路子,满足个人丰富知识、提高技能、增强个人素蠠值也就越高,所以企业应该用高额的报酬来吸引人才,同时企业提供保险、福利等待遇也比其它同行企业具有明显的优惠条件,从而产生巨大的诱惑力。对于企业急需的人才,企业可以实行政策倾斜,如可以安排其家属就业,给予一定数额的安家费,提供宽敞舒服的住房,配车等更加优厚的条件,实现吸引人才、聚集人才的目的。

2.3.提供培训、进修和鼓励人才自由发展等条件吸引人才。企业应该坚持以人为本,尊重人才,注重人才的培养和发展。企业应当设立专门的培训部门,根据个人的技术特点和工作的实际需要,有计划地给予人才培训和到国外继续深造的机会,鼓励个人考取高级学位和高级技术职称,并给予一定的优惠条件。同时,企业应走校企联合办学培养人才的路子,满足个人丰富知识、提高技能、增强个人素质、适应知识更新的要求。现在,特别是一些高学历的人才,非常注重企业是否能提供培训的机会,例如西安杨森公司就通过优良的培训条件,网罗了很多人才。所以,企业为了吸引人才,也应该创造良好的培训条件和学习环境。

3、留才激励

一个企业引进人才以后,还要想方设法把人才留住,防止人才流失。人才普遍对本企业的要求都较高,一些企业的条件如果达不到他们的满意度,那么他们就会毫不犹豫地拍拍屁股走人,另攀高枝。所以,一个企业引进人才以后,还要创造条件把人才给留住,防止人才流失,杜绝人才跳槽现象的发生,也要有效防止猎头公司挖走人才,而造成企业人才缺乏,为了解决以上难题,把人才留住,企业不防试用以下留才办法。

3.1.高薪留才。成功的企业支付的酬金在其所属的行业中往往居于最高水平,这并非是由于它们经营上的成功,而使它们有能力付高薪酬,而是因为它们认识到提供最高的报酬是吸引人才、留住人才的一种有效手段。有一项研究资料表明,员工教育程度越高,对企业的忠诚度越弱,大多受过高等教育的人,都是为了获得物质方面的成功而工作,因此,他们最不可能从工作中得到满足。所以,支付高薪往往能留住企业所需的人才,在这方面,英国的穆勒家具集团,这个专门经销廉价组合家具的企业作的相当成功,即通过高薪不但留住了人才,而且不断有优秀人才投归门下。

3.2.减时提薪和带薪休假。企业应该在不影响个人工作效率和工作业绩的条件下,适当减少工作时间,给员工更大的工作之外的可自由支配时间,个人的工作时间的减少,同时也意味着其相对报酬的增加,来提高其工作的满意度。在这个提倡休闲与旅游的大环境下,企业也应该考虑每年给企业员工一定的带薪休假的优惠条件,特别对于一些有突出贡献的管理人才和技术人才,还可以享受企业提供的全家免费疗养的特殊待遇。在这方面IBM公司为我们做出了很好的榜样。

3.3.事业留才与感情留才。报酬留才固然重要,但不是唯一的方法,特别是对于一些经济实力不是很强的企业,在报酬激励不占优势的情况下,应该提倡“用事业留人,用感情留人”。所谓事业留人,是指企业的发展需要人才去推动,人才的稳定需要事业来吸引。事业的红火,既能吸引人才,又能留住人才,因为有干头,有前景,他们不但不会走,还会越干越有动力,使他们相信这里才是自己施展才华最理想的天地。感情留人,就是在生活的各个方面关心员工,爱护员工,建立良好的人际关系,给他们以团体的温暖,使他们有一种组织的归属感和团队感,从而产生“士为知己者死”之心。

3.4.通过参股的形式实现留才的目的。对于股份制的企业,留住人才的一个行之有效的办法就是让其认购一定数量的股份,它赋予股份所有者按持有股数的比例,来分享股份公司利润的权利,和对公司资产享有剩余索取的权利。但是,这些股份是不可随意转让的,这样如果持股者要离开本公司,那么他就会丧失一部分利益,特别是对于高级人才来说,因为他们持有的股份较多,如果从公司跳槽,所以他们的成本就会加大,这一办法将有效地成为栓住人才的柱子和绳子。

对于一些高级管理人才和高级技术人才,可以把个人的管理能力和技术能力作为一项特殊的生产要素,科学量化后,按一定合理的比例来入股,让他们明白个人与企业休戚与共的关系,从而达到留住人才和激励人才的目的。

4、用才激励

企业吸引人才和留住人才不是企业的终极目的,而企业的真正的目的是在吸引人才和留住人才的基础上如何使用人才,利用人才,作到人尽其才,各尽其能,把他们的智力、能力最大化地转化为先进的生产力,为企业的总体目标和长远目标服务。所以说,利用人才是关键、是重点,要解决好这个重中之重的问题,就必须用一系列综合的激励手段和方法,重视物质激励和精神激励有效结合,“两手抓,两手都要硬”,才能更好地调动人才的积极性,下面我提出如下方法供参考。

4.1.物质激励,主要是报酬激励。企业员工报酬应该依照其工作的绩效而定,提倡“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,坚持“效率优先”的原则,按照个人工作的量与质来确定其报酬的多少,让他们看到个人的收入与自己的贡献是正相关的,使他们明白个人的收入与企业的经济效益是紧密联系的。员工要想获得高收入,便会努力工作,提高工作效率,这样便会出现了一个双赢的结果,即既实现了个人获取高报酬的需要,也实现了企业提高经济效益的目标。这是一种最基本的,也是一种最有效的激励方式,实行报酬激励时,要作到公平、公正、公开。

为了有效地调动企业的高级管理人才、高级技术人才的工作热情和积极性,体现他们的价值,把他们的利益与企业的利益有机地结合在一起,企业不妨根据自身的现状和条件,实行以下长期性薪酬激励方法:★ 年薪激励。对于一些条件成熟的企业,有必要推行年薪制的尝试,以形成对经营管理人员的有效激励,防止其怠工,提高其“偷懒”的成本,提高其经营管理效率和对企业的责任感与使命感。企业实行年薪制具有重大的意义:(1)是对传统分配制度的突破,是对经营者特殊劳动的体现和承认。(2)有利于理顺和明确所有者与经营者之间的责权利关系。(3)有利于确保企业资产的保值和增殖。(4)有利于促进企业改制,建立现代企业制度。(5)有利于造就职业经理人队伍。

企业实行年薪制,需要谨慎行事:

一、有计划、有步骤地稳步进行,因为大多数企业的厂长经理多为任命制,还没有完全职业化,如果普遍推进,一旦失误,损失巨大,影响严重。

二、科学确定合理的年薪额,主要依靠经理人所实现企业经营目标的程度来确定。

三、必须建立有效的监督约束机制,防止腐败现象的发生。

★ 股票期权激励。股票期权激励是国际上通行的对职业经理人的一种高效激励方法,也是一种新兴的激励方法,对于解决我国企业所有者与经营者缺乏有效的共同利益的问题,找到了一条有效的解决方法,这是对经理人的一种长期激励。一方面,经营者通过行权,可以获得数量不容忽视的奖励;另一方面,通过给行权者一定数量的股票(经营者行权后就可获得),分配给经营者一定比例的剩余索取权,让他们承担相应的风险,将经营者收益和企业长期利益紧密地联系起来,从而实现有效的激励。

股票期权激励机制还有助于稳定出色的经营者。股票期权激励机制将经营者的利益与公司自身的利益紧紧地捆在一起,保证了有能力和有贡献的人可以获得相应的报酬,因此可以有效防止人才因企业回报不对称而流失。

★ 虚拟股票激励。高级管理人员和技术骨干完成目标后,除了获得薪酬以外,企业每年从税后利润中提取一定数量的资金作为“奖励基金”,按其业绩确定奖励额度,依据当时市价将奖励金折算成股票数,由人才“虚拟持有”。将来股票分红,持有者也同样获得相

相应的现金额。当员工服务期达到一定年限后(一般为5年),可以将虚拟持有的股票按当时的市价折算为现金,发还给员工。

4.2.认清个体需求差异,多种激励并举,重视精神激励。企业中的每一个员工都是一个独立的不同于他人的独立个体,他们的需要、态度、个性等都有不同之处,必须具体了解每个员工的需要,具体需要具体对待,作到有的放矢。根据马斯洛的需求层次理论,在满足他们物质激励的同时,还要满足他们的心理、精神的更深层次的需求,所以多种激励方法结合,才能最大限度调动员工的积极性。

★ 民主参与激励。实践证明,让员工参与管理,尤其是参与影响他们自身利益的决策,通常会提高他们的积极性,增强他们的主人翁意识与责任感,使他们对组织更忠诚,对工作更满意,从而提高工作效率。根据激励——保健理论,适当放权,满足员工的责任、成就、认可、自尊的需要,员工参与管理能增加其在工作中成长的机会、责任,可以为员工提供内部激励。

★内在激励。日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么?”时指出:“工作的报酬就是工作本身!”深刻地指出内在激励的无比重要性。特别在解决了温饱之后,员工更关注工作是否丰富多彩,具有吸引力和无穷的乐趣;工作是否具有创造性、挑战性;在工作中能否取得成就,获得自尊,实现自我的价值;是否感受到生活的意义等等。为了搞好内在激励,企业必须精心设计工作程序,丰富工作内容,克服工作的枯燥乏味,增加工作的趣味性和吸引力,以此来提高员工的积极性。

★建立和谐的组织氛围。天时不如地利,地利不如人和。在一个团结、和谐的组织中,拥有融洽的人际关系,无疑对保持和提高员工的积极性都有巨大的促进作用,因此建立和谐的组织氛围是激励的基础。加强管理者与员工的双向交流,让员工了解企业的大事,让管理者了解员工的需要,增加彼此之间的沟通和理解,建立良好的上下级关系。同时管理层应该团结上进,为员工树立良好的榜样。发挥非正式组织的积极作用,增加组织的凝聚力与向心力,让员工感到在本组织中工作是愉快的。

5、人才培养

目前看,中企在和外企争夺人才中难以占优势,因为国内企业缺乏竞争的实力,甚至中企的很多优秀的人才被外企挖走也证明了这一点,而且人才加剧必然带来人才引进成本的大幅度提高,培养将体现成本优势。由于企业内部和外部条件在不断变化,知识在不断更新,一个人如果不能及时充电,知识就会老化,一个企业如果员工知识老化,就有可能被市场淘汰。员工是企业的主体,员工蓬勃的精神生命和知识生命,是企业无限生机的源泉。因此,我国企业应该注重培养人才、发展人才。

美国以管理优异闻名的大企业IBM公司有一句名言:“员工能力与责任的提高,是企业成功之源。”现代企业看到对员工进行职业培训、思想教育给企业带来的巨大利益:能充分开充分开发本企业人力资源潜力,提高个人的综合素质,增强企业的核心竞争力,满足个人的荣誉、自尊与自我发展的需要;能作到人尽其才,尤其是发现后备干部和技术骨干,保证了企业管理层和技术层质量衔接的连续性;引导个人目标与企业目标相一致,保证了员工的积极性,创造性和对企业的忠诚度与归属感。

6、结束语

总之,人才的优势就是企业的优势,企业应该在引才、用才、留才及育才方面不断地进行激励,调动员工的积极性和创造性,才能保持企业的竞争之树常青。如何做好企业的激励机制建设,对管理者来说,既是一门高深的理论,更是一门领导艺术,是一个永无止境的值得探究的课题。在今后的工作中,应该根据不断变化发展的人力资源的情况和本企业的具体实际,把先进的管理理论与管理实践有机结合,最大限度的提高员工的积极性和工作绩效,为实现企业的经营目标而努力!

第三篇:如何建设适合企业激励机制

如何建设适合企业激励机制一:激励机制 —— 现代型企业的人力经营

现代型企业,人力资源是企业第一资源,人才战略是企业第一战略……

企业管理终端更多是对员工对人的管理,其水准的高低决定了企业的发展空间和成败,激励可大大提升人的能力,从正确诱导员工工作动机,到精神状态,主观能动性,创造性,使其保持和发扬到最佳。而激励开发是人力经营的重要手段,从而使人力效益发挥最大化。因此,有效激励是企业管理重要内容。

现代型企业经营,已经不再只是职权分明,各司其职那么简单,而是要设法通过现代化,科学性的经营理念,使其更加贴近人本思想,健全并优化适宜的机制系统,应用有效的方法使员工最大限度地发挥工作主动性,积极性和创造性,驱动个体和组织整体潜能,从而激发士气,引爆潜力,创造企业最高效益。

企业从战略,到组织,从策略,到执行,从企业文化体系到企业各项机制和综合技能,一切运营均讲求“以人为本”,“以竞争为核心”,以科学化,人文化来推动企业现代化管理,使其在经营链条中发挥实效作用。

二:激励机制的作用力和重要性

“激励机制” ―― 员工绩效和企业绩效的杠杆

好的绩效,除了要不断提升员工的综合能力外,进行有效激励并使激励效果最大化是主要途径。

◆ 激发企业动力系统

员工的动力是企业的动力……市场有竞争才会带来创造,有竞争才会有驱动,带来竞争环境下的增长趋势,带来前瞻型,实力型,创造型企业的掘起。

激励机制构建也同样以内部竞争力为核心……创造员工内部掘进的环境。

有效激励能够鼓舞员工士气,提高员工素质,强化个人和组织团队的凝聚力,战斗力,创新力,竞争力,为企业经营创造最大效益。

◆ 与企业沟通机制相辅相成,相互协同,共同促进

所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式和途径。

沟通的行为和过程在团队管理中起重要作用,没有沟通或缺少沟通,那管理就是空中阁楼,激励机制也就无从谈起。所以说激励机制的构建是在沟通机制的基础作用下来体现的,并相互协同,共同促进。

◆ 增强内趋力,启动员工高水平动机

激励来源于需求……有需求才会有动力。因此,根据员工的需求对激励的目标和方法进行具体的研究,采取多方位,多角度的激励途径和方法并与之相适应来增强内趋力。激励员工的目标必须和企业的发展规划和经营脚步紧密结合,激励员工的高水平动机就是要设法使员工利益与企业利益捆绑,用文化激励给予优化,将企业文化以运动形态渗透在企业整体环境之中,借助群体环境产生驱动力和约束力,从而形成企业员工不竭的自我激励源泉。

◆ 留住企业优秀人才

激励要根据员工需求来给予提供合理空间……它存在于人力资源管理的每一个环节,在环节中又都体现员工的价值,让员工感到下一步还有新的机会,感觉在企业平台里可以海阔天空。

如:员工在某个领域发展到顶尖,企业可扩大他的工作范畴,适当调整其工作方向与内容,适当增加其工作量,让其工作具有挑战性,永远没有尽头,既让他们感觉到公司对他们的重视,也给他们以事业施展的平台,更可以在这个平台上去吸收并有所释放。

因此企业在其它保证员工稳定性和持久性的经营策略下,适合的激励可极大作用提高员工对企业的归属感,留住企业优秀人才。

“激励机制” ―― 满足并提升员工目标与价值观

很多的企业管理者都在抱怨自己的员工没有激情,缺乏活力,满足现状,不思进取。究其原因是企业内部激励机制不够完善,没有目标观念与价值激励。

员工的成就感和自身的价值观,要与企业的价值取向和奋斗目标基本一致: 通过沟通,让员工充分理解实现个人目标应以实现企业总目标为基础前提,认识到个人命运与企业命运紧密相连的关系,营造“人人为企业,企业为人人”的文化氛围,从而愿意为企业发展壮大奉献自己的力量。

三:激励机制实际应用形式

说明一: 激励无定式,没有固定的方法与模式,适合企业实际就好

说明二: 激励是张网,一种方法难以发挥其作用,一种方法只是一个激励点,多种方法构建一张激励网

◆ 关怀激励

如: A公司的一位高级技术员技术高超,工作认真,但最近总不爱说话,不与同事交流,基本不参加公司组织的活动,也不愿意在节假日加班。经过人力资源部了解,他母亲患癌症已进入晚期,全靠他的照料。

了解到这个情况后,主管领导及时探望了他的母亲,并为他单独提前兑付了奖金。这位技术人员深受感动,在征得同意后将一部分工作带回家中,通过公司内部网络积极出色的将工作完成,有力地支持了整个项目进展。

(关怀激励多种多样,在此不多类举,对领导者来说,善于运用激励奖赏手段十分重要。有时候奖赏并不需要很多投入,却可能换来员工业绩较大增长。)

◆ 竞争激励

如:众多企业采取的工作汇报制排名制,来建立团队内部竞争环境。比如:在公司召开的一些会议上,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A B C D四级。会上,由表现最优的A部门首先报告,然后依次是B C D部门。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。

另外也可以在内部绩效方面建立数值化,数据化的奋斗目标,给予排名导入激励。◆ 沟通激励

如:会议沟通形式:企业高层与员工见面,听取员工的反馈与意见,许多问题,大家坐下来沟通交流,使得问题及时解决。

如:借助网络沟通形式:企业网站内部员工论谈上,员工可以随时发表自己的建议和意见,有专门的人员处理网站上的员工意见并收集整理,并且迅速向员工作出回应,统一认识,解决问题。

◆ 兴趣激励

工作的意义与价值,会让员工为了这份工作产生兴趣而积极努力,发挥最大力量。因此在工作设计中考虑员工的因素越多,对员工的激励效果就越强。

如:工作内容多元化:持续培养企业复合型人才,增加其工作宽度和关联性的新任务,让员工自愿主动去迎接挑战,引导其用合理的方式去努力实现目标。

如:岗位轮换:让员工在设定的岗位上轮流观察一段时间,亲身体会不同岗位的工作流程与内容职责,为以后工作中的协作配合打好基础。对于管理骨干更要实行岗位轮换,对业务全面了解,提高对全局性问题综合分析和判断的能力,扩大知识面,激进激励。◆ 目标参与激励

如:每个员工每年要写一份自我发展计划,阐述自己在一年中的目标计划,有什么需求,希望达到什么样的配合与帮助,并对上一年的计划进行总结。

如:每年定期填写对公司工作意见的员工调查,定期举行座谈会,征求员工意见,参加人员就所定议题充分发表意见,一般需要在会议期间或会议结束时作出明确的决议。召开研讨会,为制定某项重大决策或某个问题作深入研究,从而提出妥善的解决办法。可使其心理上感到受重视或得到满足的激励。

◆ 培训进修激励

如:定期输送到目标院校进行深造培训,参加各种科技知识讲座,增加与各类专家,学者的接触,到先进地区参观学习,或在工作时间上允许他们有一定的自由空间,使他们有时间阅读有关文件,资料和书籍等。

◆ 情感激励

如:为职工排忧解难,送温暖。有一个研究生应聘被录取,但是需要2万元的培养费,而该学生家境贫寒,公司得知后,决定资助和采取借款方式,以后从他的工资中逐月扣除。从而解决了这个员工的困难。

如:晚会,重大节日野餐,组织爬山,出游,生日聚餐,团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时,最好再将这些活动通过图片展示,DV摄制等手段保留下来,放在企业网站或相关工具上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。

四:提供几个创意型的激励案例:

◆ 积分激励卡

对于一些新兴行业,新锐企业,尤其是“80后”的员工,传统意义上的激励方式已经失去诱惑力,要想获得良好激励,经营管理者要多下功夫。

奖励卡片:给需要表扬的员工一张漂亮的卡片,上面写着领导感谢的话。员工可以把它置于桌上,或贴在自己工作间,领导的鼓励抬头可见,哈哈……能不心花怒放,疲惫尽消吗?

积分激励卡:对于有出色表现的员工,可以给予适当的奖励分值,同时,每个分值都可以兑换相应的礼品。比如:小王因为开拓了几个大客户而得到奖励100分,小李因为开拓一个区域市场而得到300分的奖励。那么,对照一下吧:100分可以兑换钥匙包,名片夹,商务用品,鼠标等礼品;300分可以兑换MP5,领带,健身卡等礼品。当然,员工也可以累计积分,然后兑换大奖。“想得大奖吗? 那就要加倍努力啦”

当然,也可以把旅行搞成积分制,比如:可以将两次短途旅行,合并成一次长途旅行。激励一样可以有举一反三的创新和变化无穷的乐趣。

◆ 沟通无极限

有些时候,“另类”的温情沟通或许比大张旗鼓褒奖一番更为奏效。

比如:与员工集体进餐,或与某个下属来个“单独约会”,增强沟通。还比如:用网络沟通的形式,可以随时与员工互动,了解他们的工作进展,有针对性地指导员工工作,并且给予鼓励。有时,哪怕是天气转凉时一句问候,生日时一句祝福,劳累中一句叮咛,都会让员工备受鼓舞。

同时,可以将工作中常见的问题和解决办法,制成一个个锦囊妙计,以电子邮件的方式发给下属,帮助员工解决问题和减少压力,其实这不就是一种很好的激励吗!只要是对员工的真心关怀,都会起到正面的激励效果。

◆ 团队之歌

如:团队会议快结束时用片断歌曲做结束,或者比如让大家一起喊个口号什么的,铿锵有力,热情激昂,来激励大家一天的斗志。

◆ 周到关怀,个性激励

如:每年在内部网络或媒体杂志上做1-2次员工满意度调查,员工可匿名自由发表意见,由人力资源部归纳分析,用于调整公司激励方向,导引员工精神需求并适时出台相关人事政策。例如:内购房屋,优秀员工特殊福利,热情洋溢的节日,生日祝贺,赠送子女保

险,乃至对办公环境,信息化设备,办公用品的人性化配备等等,让员工处在“阳光”普照之下。

对个别员工来说,普通激励方法对他来说意义并不太大,但如果知道其所需,奖励他一个数码产品,健身卡之类等时尚型所需产品,或者是投其所好地送上他最想得到的东西时,效果一定倍增。

◆ 温情感动激励

工作时间紧或工作压力大,强度大的员工,带薪休假是其需要的奖励,或者组织一些家属或亲人参加旅行派对,并且把活动的照片和图像在部门内进行展出,与大家分享旅行的愉快,轻松的工作环境和氛围,同样是一种激励,甚至比你多发工资还要有效。

每年的年终总结会,都是一个难得的激励员工的好机会,此时,除了奖赏,打动人心才是上上策。

比如:将本部门最佳员工的故事制作成FLASH或者小纪录片,配上音乐和话外音,然后在公司全体的颁奖典礼上,用大屏幕播放给全公司的领导和员工看。很多员工都很感动,获奖者更会热泪盈眶,或安排一位神秘嘉宾,比如:获奖者的家属与他共同领奖,必将赚取获奖员工的大把幸福惊喜之泪。

第四篇:企业激励机制

浅析我国中小型企业激励机制存在问题及分析

韩晓

【摘 要】目前,随着全球经济一体化进程的日益加快,在日益激烈的竞争中一个企业要想做到可持续发展,就必须要有自己长远的发展战略,而企业发展战略中最重要的一项内容是如何提高企业的核心竞争力,企业核心竞争力的提升不可或缺的一个方面就是人才的运用,一个企业要想在竞争中取得优势,就必须重视人力资源管理,必须采用员工激励机制吸引人才,以提高企业核心竞争力。因此,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键因素,具有一定的重要性。

【关键词】

中小企业

人力资源

激励机制

【目录】

一、激励机制的概述

二、我国中小企业激励的现状

三、我国中小企业的激励机制仍然存在的问题。

四、完善我国中小企业激励机制的对策

随着我国经济的高速发展,中小企业已成为我国经济的重要组成部分。中小企业在稳定经济、增加就业、发展对外贸易、技术创新、促进地方经济发展具有重要的作用。中小企业作为企业金字塔结构的低层,每年都有大批新的中小企业诞生,也有很多经营不善的企业被市场淘汰,同时还有一批中小企业经历了严酷的市场考验,成长起来,向大型企业迈进。那么,同样是创业者满腔热情建立起来的企业为什么有的成功,有的失败呢?有学者研究得出结论中小企业能否成长的关键不是经济环境,也不是市场条件,而是企业自身的管理工作。笔者支持这一观点,中小企业可能因某一

机会而挖到第一桶金,但企业是否能继续前进,却必须依靠有效的管理,有效的激励方式,有效地留住优秀人才。因此,在中小企业建立一套适合企业自身特点的激励机制,显得十分重要。

一、激励及激励机制的概述

(一)激励的概述

激励是HR的重要内容踏实心理学的一个术语,指持续激发人的行为动机的心理过程。也就是说通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,行动起来,去实现指定的目标。因此企业对员工进行激励的最根本目是正确的引导员工的工作动机。激励使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加自身满意度,从而使他们的创造性和积极性性继续保持和发扬下去。因此也可以说激励方法运能用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个决定性因素,怎样运用好激励方法也就成为各个企业面临的一个重要性的问题。

(二)激励机制

激励机制是指管理者依据法律法规、文化环境和价值取向等,对员工的行为从物质、精神等方面进行鼓励和激发以使其行为继续保持和发展的机制。

激励机制的原理:在组织系统中,激励客体和激励主体之间通过激励相互作用的方式。即企业管理者采用激励的理论和方法,对员工采用不同程度的满足和限制,以此引起他们心理状况的变化,达到激发动机,引起行为的目的,使员工的每一种内在动力,朝着所期忘的组织目标做出持久努力,再通过正反两方面的加强,对行为加以控制和调节。激励机制在企业中的使用,对于吸引人才,协调个人目标和企业目标的冲突,塑造良好的企业文化环境,最大限度的激发员工的工作潜能以及提高员工素质等,都起到良好的作用。

二、我国中小企业激励的现状

近些年,我国越来越多的中小企业在员工的管理方面受到了严峻的挑战。企业普遍存在激励方法匮乏、员工跳槽频繁、管理成本增加等现象。因此,如何管理员工,了解他们的需要,激发他们的工作动力,是成为新时代的管理者首要考虑的问题。其次,人才在我国中小企业中起着尤其关键的作用,如何吸引人才,留住人才,以及中小企业实施员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业管理者意识到,但是,大部分中小型企业的管理者对激励机制的理解不够正确,存在较严重的片面性。我国中小企业现有的激励机制,主要是通过以物质和精神的方法来创造、激发、满足并维持员工工作主动性、积极性、创造性为基本条件,从而保证企业实现预定目标。大部分中小企业出现在改革开放初期,特殊的经济转型期造就了企业的粗放型的成长模式。企业经营者持续关注企业如何发展壮大,却忽略了很多与成长速度不协调的因素,出现了管理的上的缺陷,特别是在员工激励机制方面,毫无作为。现如今,随着我国社会体制的日益健全和市场经济的逐渐丰富和步入正轨,虽然大多数的中小企业管理者都有了进行员工激励的意识,并通过各种方式来完善部分激励机制。但是,目前我国中小企业的激励机制仍然存在较多问题。

三、我国中小企业的激励机制仍然存在的问题

(一)缺乏战略眼光,行为短期化

没有真正的战略,行为短期化是中小企业的重大弱点,这就容易造成中小企业领导急功近利,杀鸡取卵,表现为政策朝令夕改,用人标准往往因一时一事而频繁变动,缺乏从战略出发培养核心人才,尤其是管理人才的长远考虑。在用人观上只注重员工对企业的价值,而较少考虑为员工提供充分的发展机会,留不住人,更不能形成一支核心的管理团队。

(二)企业多采用家族式管理,用人机制落后

从全国范围来看,中小企业由于发展时间短,地域分散,规模普遍较小,大多采用家族作坊式的管理,粗放式的经营,早已面临着众多的困难 家族式企业用人唯亲的现象十分的普遍,在心理方面经常排斥外来人,认为外来员工都不可靠,因而对外来员工产生不信任感,在很多企业主看来,自己人总要比外来人更放心 这种排他式的用人机制,使得那些家族外的员工,即使有非常好的专业技能或者管理能力,也是无用武之地,无法展现自己本身的实力。有才干的人,始终被排斥在企业的管理层和决策之外,永远也得不到晋升这也直接导致了员工对企业缺乏认同感、归属感,无法形成强大的凝聚力,无法激起工作的积极性;同时企业无法吸引优质的人才,由于得不到新鲜血液的补充,对于企业未来想做大做强将是一种致命的打击。企业主们认知能力低下是主要原因,无法做到与时俱进,放眼市场,这与他们本身所处的年代有很大的关系,很多的企业主学历层次不高,有些甚至只有小学文凭,具有的知识结构非常有限,对管理理念与思想的理解还处在比较低级的阶段,无法建立起系统、完整的管理体系,在用人机制方面更无从谈起。

(三)激励措施过于单一

员工是企业最重要的资源,对员工的激励是企业管理里面一项非常重要的内容,处于核心的地位。企业如何对员工进行激励,涉及企业的整个制度结构与自身的文化程度高低,还有整体的价值观。也就是说,激励不仅仅是一个奖惩制度,同时也是组织结构完善的一个重要环节。在跨国公司、国内的大型企业当中由于激励制度比较健全,各种行为的奖惩都已经

很好的规范化、制度化,从而形成涵盖内部的各项工作内容,员工应该提倡什么、抑制什么 鼓励什么、反对什么都明确的十分的清楚,通过相应的一系列完整的规章制度、奖惩条例的形式确定下来。所以,在这些企业当中,对于员工的激励方式是丰富多彩的,有内在,外在的,包括各种物质性的奖励,如工资、奖金、福利、津贴等等;福利制度的奖励,如住宅补贴、交通补贴、手机话费补贴、医疗保健等等;精神方面的奖励,如对工作业绩的认可与赞赏、职务晋升、提供更多的发展机会、荣誉的授予以及赢得别人的尊重等等;还有工作内容丰富化,增加工作的丰富化、趣味性、挑战性等等。员工通过对以上多样化的激励体会到工作的乐趣与内在价值和意义,培养员工的忠诚度,奉献精神,发挥员工的潜能,使其可以自愿地努力完成工作任务,并在工作当中促进身心的健康发展。

反观国内的中小企业,多以短期激励为主,以工资或者奖金定夺,这往往直接体现在求职者在企业的面试当中,甚至在面试刚开始的时候就已经说明工资待遇如何。企业往往通过薪酬机制来激励员工的工作责任心与积极性,却很少会考虑到员工工作的满意度、工作内容的丰富化、以及在工作中的成就感。业绩好,老板认可,工资奖金就多;业绩不佳,老板训斥,奖金或无。这种激励方式完全过分强调了物质,认为物质奖励可以替代一切,忽视了在精神方面的激励。须不知,人不单纯是追求经济利益的实利人,而是一种社会人,一种现实人,是一种有着各种需求的人,是复杂和高度社会化的产物,不再是旧社会的奴隶,资本主义社会的机器。

(四)政府监管体制不健全

我国的政府监管体制正处于由计划经济时代的管理模式向市场经济管理模式过渡,相应的监管体系存在着许多不完善的地方。中小企业由于分布广、数量多,各行各业情况复杂,东部地区分布密集,西部地区分散,各地方政府行政监管人员往往因为人员缺少,资金不足以及机构设置等方面的因素,无法完全对所管辖的地区的中小企业进行监管。即使存在监管,大多也只是表面现象,象征意义更浓,无法深入企业内部,对企业日常的经营活动不能做到全方位的安全监督,更谈不上员工的监管。所以,即使省政府有针对中小企业的相关政策文件,也往往无法准确及时的下达各地区中小企业或者中小企业不能很好的执行,让监管机制成为一个名不副实的状态

另外,少数地方政府和该地的某些中小企业联系较紧,不能很好的处理经济发展与企业安全生产之间的关系,片面强调重生产搞发展,刺激经济增长,使地方政府更有面子 政府的大门为中小企业敞开,使中小企业安全生产处于无人可管,无人敢管的一个状态,出了监管方面的问题,政府也不会追究企业方面的责任,而是通过某些手段将事态进行平息,因而少数中小企业处于国家监督制度和相应部门的监控之外更有政府监管人员在执法监督过程有徇私舞弊、贪污受贿的情况,甚至某些官员直接参与企业谋取暴利的现象,无视政府监管体系的各项规则,使监管体制成为空谈,就更谈不上去监管中小企业如何去激励员工、留住员工、用好员工了。

(五)奖惩激励方式不平衡,产生消极情绪

奖励就是对员工符合组织目标的期望行为进行奖励,惩罚就是对员工违背组织目的的行为进行惩罚。奖励能使人产生积极的情绪;而惩罚具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为。因此,在管理中应该以奖励为主,惩罚为辅。我国中小企业在奖惩激励的应用中,虽然也运用奖励的手段,但更加注重惩罚。如企业管理者依据法律法规,制定详细的各种管理条例以约束员工的行为,表面来看是管理的规范化,但这样会使员工产生消极情绪,缺乏对企业的归属感和安全感,逐步丧失真正自我思考与创造的能力。过多的惩罚还使员工容易产生挫折感和对立情绪,最终难

以通过不断的自我激励来激发更多正面的行为。虽然,企业对员工违规行为的惩罚一直是以规范员工行为为目的,但在目前的惩罚中却存在着标准不一致,操作不规范等问题。以至于企业在实施奖惩激励机制时,不能合理的掌握奖惩力度,从而导致奖惩激励机制的失衡。

(六)缺乏健全优秀的企业文化

企业文化是企业生存和发展的重要基础,企业组织的文化也对实现民主企业、提高企业效率起着巨大的作用。企业组织的健康发展需要一个文化、精神、道德的纽带。在我国中小企业中,员工对企业缺乏一种认同感,将自己视作为企业打工,没有一种主人翁的态度,工作没有动力,没有积极性。企业文化的不足,使企业部门内部,部门之间缺少凝聚力,企业员工人心涣散,遵循“事不关己,高高挂起”的办事方针,部门之间互相推委、扯皮。其次,很多工作不是站在企业整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的企业资源谋取部门利益、个人利益,置企业全局于不顾。

四、完善我国中小企业激励机制的对策

(一)有效实施激励政策的关键是“三位一体”

众所周知,人的本性之一,就是有着一种满足自己需要的欲望。一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。在实施激励政策时,有效利用马斯洛提出的需要层次理论,在运用这一理论时关键还要善于“换位、定位、到位”,而且要善于“三位一体”。换位:就是站在员工或下属的角度,设身处地地考虑员工的工作动机以及付出的劳动的艰辛程度,站在他的角度考虑个人的劳动或付出汗水以及给企业发展带来了多大的作用。站在他的角度想:“我为企业做出了如此的成绩,企业或上级应该给予我什么样的相应奖励”。一个特定岗位上的员工在一件事

情上做出了成绩,他的动机决定了他的行为,他的行为目标除了完成岗位上的职责外,一定还有另一种或几种潜藏在内心的愿望,如他可能想通过完成一件自己一个时期阶段的任务,而达到职务的晋升,或物质奖励,或是以此证明自己的能力给全企业的员工看,或是给自己找女朋友看,或积累恋爱、成家的“资本”,等等。定位:是指通过换位思考、与员工及其周围人士的沟通(沟通除了与一个特定的员工沟通外,还要注意与其周围的员工沟通,通过与其周围员工或他的朋友的沟通,可以更全面的了解他的心底的愿望)、观察其工作与生活言行(观察他工作中精神状态和工作质量以及业余生活中的注意力,观察他的爱好),综合这些方面从而准确把握他的现实内在需求、或价值(希望企业给以奖励的价值)或奖励的形式、时间等;不同的员工有不同的需求,一个特定的员工在不同的时期、环境也是有不同需求的,这些需求主要是受自身的愿望变化、自身工作与生活环境的变化、社会时尚的变迁或引导,家庭(原有随父母的家庭和自己希望建立的小家庭)的直接或间接需求等因素的影响的,由于影响员工需求的因素很多,而且是可以独立变化,有可以是交叉影响变化的,而且现代社会里员工的单一层次的内容越来越少,综合层次的内容越来越多,有时也需要企业规避他的不合理的需要或引导他的需求向高一层次提高,所以定位就必须是动态的定位,而且是综合各种因素的定位(只能适度超前,切忌丝毫滞后)。到位:是指根据员工的岗位奉献,确定并及时实施相对应的奖励的金额、内容、方式等。一方面是要将激励真正激励到员工的心里去,也就是说:在综合考虑企业成本或正面影响关联员工积极性的基础上奖励到他内在的需求水准上;另一方面,经常存在企业给以员工的激励,可能会因为员工的先期需求判断在本企业属于偏高的水准,或因为上级判断员工的需求层次不准而偏低等,造成激励没有到位,这时要辅助以说到位,切忌激励完就了事的做法。这里的到位是相对的,而且是对特定员工、关

联员工、企业成本等来讲的,是综合的到位。是政策实施与阐释的到位,尤其是对于员工存有不合理的需求时,一定解释到位,补充到位,而不能一味的迁就。

(二)有效建立公司的激励和考核制度

绩效评估也是企业的一个重要激励手段,但许多中小企业却忽略了这一点,俗话说“无规矩不成方圆”,中小企业建立必要的人力资源管理制度,在工作分析的基础上,结合自身特点设置岗位,明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性,而且能克服招人用人的盲目性,也为员工业绩考核提供了客观公正的依据,有利于充分发挥组织效率。不少企业的内部管理失效,归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上,制度化和灵活性是相辅相成的,关键在于是否将灵活的机制纳入制度之中。同时,制度必须有利于组织的协调,坚决摒弃“末位淘汰制”之类严重挫伤员工积极性的制度。

在当今知识经济时代,管理者对人性的假设是一种现实人性,以正面的自然的激励和中小企业员工自发的愿望,促使他们自己提高工作效率为假设,以人为中心,实施人本管理。因此,我国中小企业首先要在观念上摆脱传统人事管理观念的束缚,将人力资源管理理念引入企业员工管理,深刻认识到人力资源不仅是自然资源,而且更重要的是一种资本性资源,将中小企业员工作为一种稀缺性的资源加以开发利用。树立“以人为本”的管理思想,针对中小企业员工不同层次的需要,采取人性化的激励措施。在人事管理中要贯彻“以人为本”的理念,充分发掘人的潜力,努力做到适才适用。在管理中始终把人的因素放在第一位,重视对中小企业员工的培训工作。同时,借助通讯技术的发达和日益完善,加强企业部门横向和纵向的沟通,鼓励员工发表意见,使决策计划透明化、民主化,扩大决策

计划的参与群体,调动其积极性。

(三)注重情感激励增强员工的归属感和幸福感

情感因素具有极大的激励作用,是人的行为最直接的一种激励因素。因此,管理者要善于运用情感激励,真正关心、体贴、尊重、爱护员工,多从员工的角度来想问题,理解他们的需要;培养员工的团结合作精神,增强他们对本企业的归属感及对企业的凝聚力和向心力,让员工产生幸福感。情感激励应该从以下几个方面努力:一是关心员工,为他们排忧解难。二是要注意经常与员工沟通。三是在企业内部建立良好的人际关系,加强企业的内聚力,使员工心情舒畅,努力工作,使企业成为团结战斗的集体,形成团体优势,有效地实现企业的激励机制。

(四)坚持以奖励为主惩罚为辅的激励原则

奖励和惩罚是规范人们行为的两种手段,是对员工进行激励的两种最基本的方式。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能真正调动起员工的工作热情。但是,惩罚具有负作用,员工受到惩罚后不可避免地产生挫折心理,影响其工作积极性,处理不当的话可能会导致员工出现严重的挫折心理和挫折行为,激化企业内部矛盾,无法达到调动员工积极性的目的。因此,在激励过程中,应该多采用奖励的方式,调动员工的积极情绪,适当采用惩罚的方式,以减少员工的消极情绪,坚持以奖励机制为主,惩罚机制为辅,以此增强员工的工作积极性与主动性。

(五)加强企业文化激励

企业文化是企业在经营活动中所创造的具有本企业特色并为企业全体员工所认同的群体意识和行为规范、环境形象、服务等。企业文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和

成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。如果一个企业拥有良好的企业文化,那么它内部的工作环境就比较和谐,员工的人际关系也比较融洽,员工能以积极的心态投人工作,产生良好的工作效果。同时,在良好的企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定和赞赏,从而使员工追求成长、发展和实现自我价值的需要容易得到满足,产生荣誉感和责任心,使他们的热情、积极性、创造性得以充分发挥,产生极大的激励效果。因此,我国中小企业要在企业竞争中取胜,要真正调动人的积极性,就必须创立自己的企业文化。优良的企业文化实质上是一种内在激励,它能够发挥其他激励手段所起不到的激励作用。

在我国中小型企业中,每种激励机制都有一定的使用环境,不同的企业需要不同的激励措施,建立合理的企业激励机制,为员工创造人性化的工作环境,挽留和使用人才,是生存和发展的根本。激励的过程直接涉及到员工的个人利益,对于调动企业全体员工的积极性起着关键的作用。激励的实质是调动员工创造性和积极性,使他们始终保持高度的工作热情。激励的目的则是激发员工内在的动力和要求,从而使他们奋发努力工作去实现组织既定的目标和任务。每一个员工都有自己的需要,都有实现这种需要的内在的强大动力,这种动力会促使他去为实现自己的需求而努力工作。

总而言之,激励对其组织的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善又对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争以及复杂多变的市场经营环境,我国中小企业应该竭尽所能,结合企业自身的经营特点以及我国的实际条件,努力建立一套符合中小企业自身的激励机制,来提高企业的综合实力,以便获取更好的发展。

【参考文献】

[1]匀晓瑞:《中小企业如何实施有效激励》,湖北经济学院学报(人文社会科学版),2011年版。

[2]马立强:《我国中小企业员工激励管理的有效性研究》,经济科学出版社,2012年,第103-106页。

[3]李一民:《中小企业薪酬体系的构建》,《企业改革与管理》,2006年版。[4]陈彦敏:《激励机制与企业的可持续发展》,现代商业期刊2010年版。[5]黄进凯:《中小企业员工激励研究》,吉林大学出版社,2012年,第78-82页。

第五篇:企业激励机制探讨

企业激励机制探讨

管理的核心是对员工的管理,对员工的管理的核心是对员工的激励。激励作为管理核心中的核心,其重要性不言而喻。本文就企业激励机制的有关问题作一些探讨。

一、激励的定义、特点

(一)、激励的定义

激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。所以,任何一个企业,必须有自己的一套激励机制,充分调动人的积极性、主动性、创造性,才能使企业始终立于不败之地。

(二)、激励的特点

激励作为管理手段,与凭借权威进行的指挥相比较,最显著的特点就是它的内在驱动性和和自觉自愿性。

由于激励是起源于人的需要,是被管理者追求个人需要和满足的过程,因此,这种实现组织目标的过程,不带有权威强制性,而完全是靠被管理者内在动机趋驱使的、自觉自愿的过程。激励使人在内部或外部某种刺激作用的影响下,始终维持在一个兴奋状态中。激励的特点有四个:

1)、显著的就是它的内在驱动性和自觉自愿性。

2)、有被激励的对象,即被激励的人

3)、激励的动机是需要,即激励人们从事某种活动的一种内在愿望和动机。

4)、激励效能的判断是抽象的。人被激励的动机强弱,即积极性是看不见的、听不到的,只能通过观察由这种积极性所推动而表现出来的行为和工作效绩上判断。

二、影响员工工作积极性的因素

知识经济时代的到来,使企业管理发生了划时代的变化。管理变革的主题,就是人的管理,企业竞争的关键是人力资源的竞争。企业要想在市场竞争中取胜,就必须重视人才的管理,建立有效的激励机制。只有使企业参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高洋的热情和积极的工作主动性,不断增强其满意度,企业才能表现出巨大的活力,从

而实现良好的经营绩效。在实际工作中,影响员工工作积极性的因素主要有:

(一)、企业中普遍存在的收入分配中的平均主义、大锅饭现象,干好干坏一个样,缺乏应有的激励机制,使员工的工作积极性受到抑制。

(二)、企业管理者读一员工缺乏必要的信任和尊重,如有些领导鼓励员工为企业发展出谋划策,提出建议。而当员工向领导提出建议后,却迟迟得不到回应。其实作为领导并不一定要接受员工的建议,但至少要应尊重员工提出的每一个建议,让员工知道你重视他的意见。因为员工在是生产第一线,他最清楚问题的症结在哪里,他们的建议越受重视,其工作积极性就愈高,参与意识就愈强,企业的饿绩效就会愈好,形成一个良性循环。若对员工所提意见不理睬,员工认为领导对其缺乏信任,不尊重他们的劳动,工作的积极性会受到挫折。

(三)、企业管理者的激励措施不适时,会影响员工工作的积极性。由于社会的进步、科技的发展、信息时代的到来,影响一个人的社会行为能力和方式的因素发生了变化,企业员工的需求层次也相应的发生了由高级的变化,并且呈现出多样化状态。单纯生存的需要已被高层次的情感与归属感需求、自我实现需要、受人尊重需要和社交需要所代替。人们已感觉到团队合作精神是他们事业有成的重要因素之一。管理者应了解环境变化后员工在想什么,他们需要什么,适时调整激励措施,充分的调动员工工作积极性。

(四)、用人机制不当,也会影响员工工作的积极性。日本企业家松下幸之助说过“人才是企业之本,人才是利润之源”。在企业里,用人是一门艺术。用人是否正确,直接关系到企业的命运。因为用人不当,不仅不会对企业产生良好的经济效益,而且还会挫伤一部分员工的工作热情和积极性。

三、企业激励机制的运用

企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

(一)、建立公开透明的人才激励机制,要让员工在公开平等的环境下展示自己的才能,最大限度地激发员工的积极性

必须建立一套公开透明的人才激励机制让每个员工的个人利益在规范的制度下得到保障,才能有助于员工之间建立彼此的信任关系,才能留住人才。激励员工不断学习业务知识,增强对企业发展的信心,才能更好地为企业服务,从而提高企业的运作效率。

要与绩效考核机制结合起来,科学评价每个员工的劳动成果保证员工工资收入公平合理,激发员工积极向上。绩效考核要突出重点,抓住最重要的指标。原则是“重视什么就考评什么”,促使员工做好企业所希望的事。总结一下就是三句话:第一,员工干什么就考评什么;第二,公司重视什么就考评什么;第三,不要把“德、勤、能”、“工作态度、工作能力”这些内容纳入绩效考评,因为这些东西根本就不是“绩效”。绩效考核结果还要向每个员工进行反馈,即在考核结果出来后考核人员要与一个被考核对象进行反馈面谈,指出被考核者的优点与不足,达成一致意见,并把改进计划落到实处,杜绝不良绩效再次发生。但很多企业的考核人员一方面缺乏沟通技巧,难以保证反馈质量;另一方面不能持之以恒,保障反馈工作长久进行。只有这样才能激发员工的竞争意识,把这种推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能。最后在制定制度时要体现科学性,要做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的好坏,不断根据情况的改变制定出相应的政策。

(二)、物质激励要和精神激励相结合物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普通的一种激励模式,事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:首先创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。其次制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;同时,在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。最后多种激励机制的综合作用、企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。

(三)、多跑道、多层次激励机制的建立和实施

我们始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而企业所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。

(四)、充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在指定激励机制时一定要考虑到个体差异;例如年龄差异,性别差异,学历差异等等。在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

(5)、企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素

企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性,进一步推动企业向前发展。

任何一个企业能否“以人为本”,有效激发员工的积极性,最大限度地发挥员工的主体能动性和创造性,已成为决定组织绩效优劣的关键因素。每一个企业都应努力承担起应有的社会责任,在人才方面要尽力的做到尊重人才、激励人才、培养人才和凝聚人才;在企业内部建立良好的用人机制,避免人本管理的误区,使每一位员工扮演好自己的角色,担负起应有的责任,努力培养和增强企业的核心能力,以在日益激烈的竞争中占据不败之地!人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理

念与管理模式。著名管理学家陈怡安教授把人本管理提炼为三句话:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。

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