抓好基层企业文化建设的几点思考

第一篇：抓好基层企业文化建设的几点思考

抓好基层企业文化建设的几点思考

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随着发展加快，越来越多的企业更加注重文化建设在企业发展中的重要作用，通过企业文化建设，增强职工对企业的忠诚度和认同感，促进职工和企业保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而提高企业核心价值观，获取企业理想的利润。

企业文化是指在企业经营管理过程中所形成的企业精神、价值标准、职工的行为规范、思想道德水平和科学文化水平以及文化娱乐活动等多方面内容的综合反映。是企业快速发展的源动力。由于企业文化具有举旗、铸魂、导行、塑形、造势等方面的重要作用，因此，将文化引入企业管理领域，以尊重人在企业的主体地位为中心，激发员工的内在活力，开发员工的动力源泉，全面提高员工的素质，最大限度地调动员工的激情与智慧，实现员工的全面发展，使企业的各种生产要素得到最佳组合，不断提高企业的经济效益，使企业持续、健康、稳定发展。

做好基层单位的企业文化建设，就是为企业健身强魄，为企业健康、持续、稳定发展提供强有力的推动力。作为基层单位在企业文化建设中要做好以下几个方面的工作。

抓好示范性

环顾世界优秀企业，大凡领跑成功的必有一位优秀的精神领袖，如松下幸助之于松下，张瑞敏之于海尔，盖茨之于微软等，他们的人

1格魅力和亲和力，如幽兰之香引来更多的人才，如闪亮灯塔指引前进的方向。现在，优秀的管理方案可以拿来，新颖的创新点子可以学来，但要调动员工积极性，我们就需要一个一呼百应的精神领袖，带领我们充满希望地往前冲。

基层单位领导干部要在本单位企业文化建设中起到表率作用，成为“精神领袖”，在一定程度上说，领导的境界就是企业的境界。同样，在基层单位，领导干部的经营理念、价值观从程度上说，也就是基层单位的经营理念、价值观。因此，领导干部素质决定着基层单位企业文化建设水平的高低，制约着企业文化建设的发展。不断提高基层单位领导干部的思想道德水准，提升精神境界，转变工作作风，是搞好企业文化建设的关键。搞好企业文化建设，就要加强基层领导干部的学习示范作用。要把自己领导的团队努力培养成学习型团队，基层领导首先自己要成为学习型经营者，这样才能带出学习型组织，只有学习型组织，才能产生先进文化力，进而迸发创新力。所以，基层领导要不断加强学习，引导广大员工成为学习型员工。

突出层次性

企业文化建设要坚持高起点，主要体现在企业的核心价值观和经营理念上坚持高标准。企业文化要突出个性，努力形成自家的独特文化，这个特色包括两个方面：一是突出企业特色，要认真研究和重视企业发展的历史，体现企业文化的继承性，认真研究企业自身的特点和长处，有目的、有意识地发挥这些特点和长处；二是学习古今中外先进的思想理念，吸收一切好的东西为我所用，同时还要把企业发展

战略与企业文化战略紧密结合起来。具体说要突出两个层次：

一是人的因素。二十世纪末最成功企业是学习型企业，它们不仅具有最佳业绩、最强竞争力，更重要的是人们在学习的过程中逐渐在心灵上潜移默化地升华了生命的意义。随着社会经济飞速发展，其管理核心是发挥人的主观能动性，实现从感性思维到系统思维和创造性思维的转变，这对人的知识水平、经验积累提出了更高的要求。所以，学习永远对企业探索发展起着至关重要的作用。现代企业的竞争是人才与科技的竞争，而企业文化绝不是片面地发掘员工体力，更重要的是发掘员工的智力资源，注重于人的因素。企业文化的本质特征是倡导“以人为本”的管理哲学，反对“见物不见人”的管理思想，是将培育先进的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，大力加强人才工程的建设。

二是制度的因素。规章制度是企业文化建设的重要组成部分，也是企业正常运转的强制手段。企业必须建立和完善各种规章制度，用科学的制度规范员工的言行，充分发挥规章制度保证和推动企业正常运转的规范制约作用。基层单位要特别重视制度建设，完善各项内部管理制度，使员工行为有章可循，有法可依，使企业的风气正、人心顺，员工遇事不推诱、相互不扯皮，团结协作，令行禁止。同时，企业文化建设还要十分重视提高广大员工的文化素质和思想道德素质，并将其作为一项长期的战略性任务来抓。通过开展不同层次、不同内容的系统培训，不断提高员工队伍文化素质，增强企业竞争力。

形成共建性

很多人把企业文化认为是老板文化、高层文化，这是片面的，企业文化井非只是领导的一己之见，而是整个企业的价值观和行为方式，只有得到大家认同的企业文化，才是有价值的企业文化。

要得到大家的认同，首先要征求大家的意见。企业应创造机会让全体员工参与基层管理，共同探讨企业的文化，确定了企业文化理念后，就要进行导入，把理念转化为行动。在进行导入时，要让大家结合自己的具体工作进行讨论，明确公司为什么树立这样的理念，每个人应如何改变理念，使自己的工作与文化相结合。

企业如人，只有道德水准提高了，修养、修炼的境界才会高人一筹，才能为企业发展注入强大的动力，使企业永远立于不败之地。企业文化建设要坚持高起点，但坚持高起点又要从实际出发，同基层单位发展的每个阶段相适应，还要坚持与时俱进，不断修改、完善、提高。

企业文化建设要从实际出发，注意基层单位企业文化建设与本单位发展相适应，不能好高鹜远，超越发展阶段，要坚持一步一个脚印，扎实推进。

强调创新性

创新是一种文化发展的本质特征，企业文化建设重在建设，贵在创新。要把企业文化建设纳入先进文化的范畴和轨道，弘扬中华民族的优秀文化传统，了解和把握国内外成功

企业先进文化的发展趋势，吸收和借鉴他们的典型经验，立足企业实际，突出企业特色，把握时代发展的脉搏，遵循先进文化的发展

规律，与时俱进，继承、创新和发展。

爱因斯坦说过：“提出一个问题比解决一个问题更为重要，因为解决一个问题也许是数学上或试验上的成功，而提出新的问题、新的可能性，从新的角度看旧问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步”。这也说明了推动创新的根本在于解放思维，解放个性。基层单位要对一些思维活跃的青年员工，适时调整或者轮换他们的工作岗位，让他们开拓视野，提高能力，着重培养创新型人才。

企业文化建设是一项十分重要的工作，其内容之多，范围之广，作用之大，所带来的效益无法估量。因此，基层单位必须高度重视这项工作，不断探索企业文化建设的新路子、新方法，从而更好地推动企业建设的飞速发展，提高企业竞争力。

第二篇：浅谈如何抓好基层企业文化建设

浅谈如何抓好基层企业文化建设

中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出要努力建设社会主义文化强国，建设国家文化软实力被提升到重要位臵。文化软实力对于企业同样至关重要。有句话说，“企业要发展，三年靠机遇，十年靠管理，百年靠文化”，企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是推动企业发展的不竭动力，直接关系着企业在市场经济的大潮中的兴衰成败。近两年来，我公司紧紧围绕生产经营中心工作，积极开展企业文化建设，进一步提升企业市场竞争的软实力。在实践中我们也认识到，作为企业要想抓好企业文化建设、培育好企业竞争的软实力，必须抓好以下几个方面工作：

一、党政一把手是企业文化建设的第一责任人

常言道：“火车跑得快，全靠车头带”。党政一把手是企业的领头人，在企业各项工作的开展中具有举足轻重、不可替代的作用。领导通常具有足够的识人之智、容人之量、用人之术，同时具有强烈的创新和冒险意识，他们身上具有引领众人实现远景的特殊力量。企业文化建设作为企业的工作之一，同样离不开单位党政一把手的作用，他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用，具有影响力大，传播广、效率高、效果强，有较强的吸引力，凝聚力。

1各级党政一把手重视，带头倡导、推进企业文化建设，可达到事半功倍效果，从而通过长期的生产经营实践，在全体员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则，最终演化为企业真正的文化。因此，党政一把手亲自抓、负总责是企业文化建设成败的首要条件。

二、创新理念是企业文化建设的关键

企业文化的本质是用来引导人的，与约束人管理人的制度正好相反，所以企业文化最基本的要求就是符合人的心理需求。企业文化的建立首先要求企业领导人明确企业的核心竞争力和发展方向，只有好的前景规划才有好的企业文化。企业文化建设中要体现“以人为本，人性化管理”，需要关注基本的道德观念，诚信不可缺，没有基本的诚信，讲再多的文化也没人信。因此，企业要用现代科学管理方法和企业文化进行管理，克服计划经济和“官老爷”作风，那种“拍脑袋做决定，拍胸脯做保证”以行政““命令”式的工作方式和方法，会使企业文化彻底丧失。企业文化要脚踏实地做起，避免空中楼阁，要让每个领导和全体员工真正做到“点点滴滴体现文化，只言片语彰显文明”。企业文化建设的过程就是培育企业的核心竞争力的过程，就是以文化凝聚企业，协调企业内部人际关系，约束企业行为，引导企业发展方向，最终以文明取胜的过程。

三、建立长效机制是企业文化建设的保证

文化的建设是长期的，切忌“三天打鱼、两天晒网”，“换领导就换文化”。长期的东西要有制度来保证，制度面前，人人平等，要把制度落实到具体实际工作和生活当中，不能只停留在纸上，只停留在理念宣传的阶段，不进行深入塑造。一些人认为企业文化是以理念塑造为主的，如果把它变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此，优秀的文化要形成制度，让员工有法可依，有章可循。让员工知道应该怎么做，不应该怎么做，什么是正确的，什么是错误的。通过有效的制度和长效的激励奖惩机制，进一步明确行为规范。通过不断执行和检查来确保行为被实施，使员工形成共识，达成共赢。真正体现公平、公正、公开，营造良好的企业文化氛围和环境。

四、建立学习型团队是企业文化建设的根本

二十一世纪是知识经济的时代，知识更新加快，技术创新不断，企业的竞争终结为人才与科技的竞争。要想跟上时代的节奏，每个人都需要终身学习，企业需要转化成为学习型组织，对于一个企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉。对单位来说是改革，发展、创新的动力，对个人来讲是提高素质，增强竞争力和生存空间。因此，打造具有强烈学习创新能力，能够实现科学民主的决策机制、制定细致合理的利益分配机制和深入员工人心的黏合机制，符合企业的改革，发展、稳定以及时代的发展要求。企业文化同时又是所有员

工的文化，而不仅仅是少数领导者的文化，企业员工是实现企业文化建设落地的主体，因而，在文化宣导和推进过程中，必须贯穿到生产经营每一个环节和员工的职业行为当中，才能产生良好的效果。要建立健全和完善学习机制和体系以及规章制度，使员工牢固树立终身学习，终身受教育的理念，使企业立于不败之地。

五、队站文化是企业文化建设的核心

企业文化建设如何抓，如何抓得又快又好，并没有一定的模式和规定，相当多的企业在文化建设方面还只是做做“秀”、展示点外表上的工夫，突出表现为在机关门前立几根柱子，树几块牌子，写几句谚语，提几点警示，实质上并没有真正把企业文化建设抓起来。企业文化不是只让企业的中高层管理者认同，而是让企业所有的员工都认同，这才是真正的企业文化。因而企业文化建设的重心应放在基层，确保企业文化落地生根。对钻井企业而言，队站是钻井企业内部组织生产经营活动相对独立的基本单位，是企业生存和发展的基础，前沿的先进管理理念、科学管理制度、合理劳动组织、完善安全措施，都要靠队站去贯彻实施以队站的形式落实企业文化建设是切合实际、行之有效的。队站文化是凝聚队站全体成员的桥梁和纽带，是队站建设中的核心内容。优秀的企业文化要靠优秀的队站文化来体现，队站文化建设是检验企业文化建设水平与发展的重要标志。搞好队站文化

建设，对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平具有深远的意义。

六、企业文化建设要循序渐进、继承创新

企业文化建设的推进不是一朝一夕、一蹴而就的事情，在涉及到人的观念与行为习惯的改变上通常要需要漫长的过程，所以在企业文化推进过程中不能求快、求大、求全，而应该按照由外向内的顺序从物质文化着手，逐步改善行为文化、制度文化直至员工的思想观念。要始终保持企业文化建设的常态化，持续不断地坚持下去，不断完善和提高。在抓企业文化建设中针对不同阶段、不同的生产经营，要善于把握切入点，尽量避免一次开展大面积的活动，否则不仅会引起员工的抵触情绪，还可能影响正常的生产经营。因而，在文化建设过程的一定时期内，结合本单位的生产任务及特定的经营管理确定企业一个文化建设主题，实现以点带面逐渐推进的原则，推动企业战略的实施及管理思想的实现，使文化建设更具实效性。随着当今社会科学技术突飞猛进，信息网络日新月异，多元文化相互激荡，新的管理理念层出不穷，在进行企业文化建设过程中要善于不断学习和借鉴国内外优秀企业文化建设的成功经验，同时，要立足于本企业和本单位的经营实践，注重企业文化形式和内容的革故鼎新，努力保持企业文化的先进性。

第三篇：关于抓好项目企业文化建设的思考

关于抓好项目企业文化建设的思考

工程项目是企业利润的主要来源和展示实力的窗口，直接反映着企业形象，影响着企业市场竞争力。项目企业文化建设在集团企业文化中占据显著位置，具有举足轻重的地位和作用。通过建设富有特色的项目企业文化，统一项目价值取向、塑造项目团队精神、发掘项目内在潜能，才能以最优的质量满足业主、以最好的形象回报社会、以最大的效益推动发展。本文试将企业文化落地与项目法施工实际相结合，来探讨中铁隧道集团的项目企业文化建设。

一、项目企业文化建设的重要性

企业文化建设的目的是为企业创造真正的效益，促进企业和谐、可持续发展。企业需要的是实实在在的企业文化，不落地的空洞的企业文化不但无益，反而会影响到企业的良好运行。中铁隧道集团从成立专业管理机构企业文化委员会，到完成企业理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）和视觉识别系统（VI）的编制，从而构建起了企业文化建设的基本框架，实现了企业文化建设的第一步跨越。在实践中，我们要结合集团不同类型项目的特点，按照MI、BI、VI三个手册的要求，建立不同类型项目企业文化建设模块，增强可操作性，把企业文化落到实处。

企业文化落地首先要落实在施工项目上。推进企业文化建设，最根本的就是要提高企业文化建设的执行力，把企业文化真正落实到企业的经营行为当中，落实到员工的日常生活当中，落实到广大员工的行动当中。项目企业文化建设就是要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、管理制度和人事管理等工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。

工程项目是企业文化建设的基础。施工生产现场的有效管理是提高生产效率的重要环节，重视对企业操作层面的施工生产管理是企业经营管理体系中的关键。企业文化的好坏对于项目管理的高效同样也起着至关重要的影响。如果员工队伍对项目管理的标准化操作规程形不成统一的认识和内心认同，就不可能形成有序的项目管理系。反过来，如果企业里有着较为浓厚的企业文化氛围，从企业员工进场开始就进行专业岗前培训与企业文化系统培训，统一员工对企业理念、使命、价值观的认识，充分了解自身岗位、操作程序等内容的重要性，则无疑能从根本上唤醒员工的企业主体意识，为有效导入规范的项目管理流程奠定良好的基础。

二、项目企业文化建设的实施内容

实践使我们认识到，创建具有特色的项目企业文化，就为企业文化建设的落地找到了最佳着力点。因此，项目企业文化建设在指导思想上，要紧紧围绕项目实际，突出抓好“三个手册”的贯彻落实，努力达到培育员工队伍、促进项目管理、建设精品工程、锻造企业品牌、提升企业形象的目的，为干好在建项目拓展市场不懈努力。项目企业文化建设要遵循项目指导思想统领项目建设全过程的原则、行为识别系统规范项目和员工行为的原则、视觉识别系统统一鲜明的原则、与思想政治工作紧密结合的原则、加大执行力抓好过程控制的原则。

执行MI手册，做到理念塑造品质。项目企业文化建设落实集团理念识别系统，主要有六个方面的内容：一是根据集团理念确定项目建设的指导思想和规划。在遵循集团理念的前提下，围绕安全、质量、效益、环保、工期等项目重点，突出项目特点论证并确定项目建设的指导思想和规划，统一项目和员工的价值取向，统领项目各项工作。二是结合思想政治工作针对性抓好理念宣贯。重点通过“干最难的，交最好的”企业宗旨宣贯，做好开工前的形势任务教育；重点通过“效益是企业成长和繁荣的前提”的效益观宣贯，做好施工中的艰苦奋斗教育；重点通过“攻坚克险，创造明天”的企业使命宣贯，做好决战时的攻坚克险教育；重点通过“精益求精做好每件事”的职责观宣贯，做好撤场前的连续作战教育；重点通过“不断改善我们的安全和健康环境”的安全观、“做最难的，交最好的”质量观、“建设绿色工程”的环保观宣贯，做好全过程的安全质量和环境保护教育。三是实践阐释理念。通过项目企业文化实践，用项目优良行为、员工先进事迹阐释理念，广为宣讲，提升员工理念价值认同，深化理念认知。四是编制项目团队手册。以集团理念和项目建设指导思想、项目目标、工程概况、参建单位队伍、企业形象用语、员工誓词等为主要内容编制。五是定期组织项目员工举行升挂集团旗帜、传唱中隧之歌、开展员工宣誓活动，增强员工对企业的价值认同和作为中隧员工的光荣感、自豪感。六是利用网络、广播、专栏等传媒，运用理念故事、报告会、座谈会、演讲等形式，采取悬挂理念挂帖、图示、标语等方式，结合党建思想政治工作、“三工”建设和青年员工文化活动，卓有成效地开展理念宣贯。执行BI手册，做到行为规范全员。项目企业文化建设落实集团行为识别系统，主要有八个方面的内容：一是教育培训。本着缺什么补什么的原则，围绕项目背景和意义、工程特点和性质、企业理念和行为规范、施工安全质量和环保、工艺操作和要求、工期控制和节点目标等方面内容进行全员培训，做到培训的目标具体化、工作经常化、内容丰富化。二是整合管理规范。针对人事、财务、物资、设备、安全质量、环保、绩效考核等系统管理，建立流程管理规范。三是整合岗位规范。明确岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任，制定岗位职业道德规范，开展岗位技能培训和技术比武活动，树立爱岗敬业精神，立足岗位争创一流业绩。四是整合奖惩规范。依据项目目标、岗位规范、工作业绩等内容整合奖惩管理规范，注重项目目标与员工个人目标、物质激励与精神激励相结合，奖励为主、惩罚为辅，严格考核、奖惩兑现。五是整合员工手册。本着实用、简洁、易记的原则，将培训、管理、岗位、奖惩、员工行为守则、礼仪规范等内容整合为《员工手册》，也可与《团队手册》合并编制。六是坚持班前讲话班后总结。以工艺流程、安全质量操作、成本控制、工序衔接等为主要内容，坚持做到班前讲话、班中指导、班后总结。七是整合礼仪规范。以庆典、表彰、开工竣工、新闻发布、办公和员工个人礼仪为重点，引导教育员工遵守礼仪规范，尊重当地民俗民风，开展企地共建，内鼓士气外树形象。八是整合新闻信息规范。建立新闻发言人制度，建立新闻信息、影像资料管理办法，确定项目拟发布信息内容及媒体，建立与传媒机构的沟通合作。

执行VI手册，做到视觉展现风采。项目企业文化建设落实集团视觉识别系统，主要有六个方面的内容：一是项目区域及外围的现场布置。通往项目施工现场的重要交通路段尤其是进入施工管段及驻地，设立彩门和指示路牌；通往现场、驻地道路两边，以及办公区、生活区围篱上、施工区插设四色刀旗。二是办公区域的现场布置。在项目经理部醒目位置设置项目名称牌、党工委名称牌；在项目部设立旗帜、旗坛、看板、招牌、灯箱、形象墙和各种标牌、图例；在适当位置设宣传栏；布置会议室形象墙，悬挂图片、图表；制作办公用品、交往、识别用品等。三是生活区域的现场布置。在生活区醒目处设置路标、标牌、图例、宣传栏，突出员工行为守则、学习培训、文明评选、劳动竞赛及理念图示、用语等内容。四是施工区域的现场布置。设置“中铁隧道集团承建”名称标牌、宣传栏、条幅、图例，进行车体、机械设备和工作服、安全帽设计，在醒目处设置集团理念、形象用语等。五是悬挂总公司旗帜，设置“中铁工程”标识和总公司企业精神，充分展示好“中铁工程”标识、旗帜、企业精神。六是加强外协队伍企业文化管理。做到源头控制、机制约束、理念引导、行为规范和视觉统一，并把宣传思想教育工作延伸到协队伍，针对性地开展形势任务教育、法制宣传教育、职业道德教育、技术业务教育。视觉识别宣传要以规范、美观、大方、节俭为原则，杜绝大而全，突出主题、突出特色，制作时充分考虑二次利用，对低值易损宣传品要定期进行维护和更新。

三、项目企业文化建设的实施程序

加强项目企业文化建设的组织领导。成立包括项目部经理、专职党工委副书记、工会工委主任、团工委书记、经营财务部部长、工程部部长、办公室秘书，工区主任、党组织负责人、工会负责人、团组织负责人在内的项目企业文化建设推进领导小组。党政领导共同负责，党政工团齐抓工建，工会“三工”建设和团组织的文化活动纳入项目企业文化建设，明确项目经理是项目企业文化建设第一责任人，工区主任是第一执行人。项目企业文化建设推进领导小组的主要职责是：统一规划项目企业文化建设，确立发展方向和目标；指导、组织、规范项目企业文化建设实施活动；对工区企业文化建设进行检查、指导；结合宣传思想政治工作组织多种形式的企业文化建设；及时处理有损项目企业文化建设的行为；对工区企业文化建设进行规范。

加强项目企业文化建设实施方案的规划。各工程项目成立时按项目类别分别向集团公司片区指挥部、子分公司领取集团企业文化建设“三个手册”，论证并制定项目企业文化建设实施方案。A类项目企业文化建设实施方案报片区指挥部批复，项目企业文化建设推进领导小组组织实施。B类、Z类项目企业文化建设实施方案制定后，报具体承担施工任务的子公司批复，报片区指挥部备案，项目企业文化建设推进领导小组组织实施。

加强项目企业文化建设过程控制。项目企业文化建设要纳入企业党、政、工、团工作考核目标，使项目企业文化建设与项目生产经营融为一体，做到同步策划、同步实施、同步检查、同步奖惩，相互促进、共同发展。集团公司和各子分公司企业文化部门是项目企业文化建设的业务主管部门，要从内容和设施建设上加强指导监督，发挥好系统管理作用，并适时抽查方案实施情况；集团公司片区指挥部负有统一协调项目企业文化建设实施、督促、检查、考核的职责，对项目企业文化建设实施方案要认真审核，科学论证，及时批复，并定期组织检查；项目部是项目企业文化建设的实施主体，要据实规划好实施方案，对关键环节、节点问题一抓到底，确保方案实施；工区要规范操作好实施方案，坚持项目企业文化建设与施工生产任务共同安排、共同考核，因地制宜地开展各项特色活动。

加强项目企业文化建设考核表彰。按照工区每月自查、项目部每季检查、片区指部每半年考核、集团公司适时抽查评选的程序抓好过程控制，集团公司企业文化建设委员会每年评选表彰一次“项目企业文化建设先进单位”。子分公司、片区指挥部、项目部根据情况，负责项目企业文化建设的经验总结和先进单位的推荐上报工作。

工程项目是施工企业的重心，企业文化是工程项目的亮点。实践中要具体问题具体分析，在遵照企业识别系统规范的前提下，各有侧重，打造有特色的项目企业文化，使集团的企业文化建设真正落到实处，建出成效，从而把企业的文化能力变为企业的竞争能力，为促进企业的持续快速健康发展打下坚实的基础。

第四篇：企业文化建设几点思考

一个企业有没有发展前途，除了需要具备良好的市场竞争能力等优势，企业文化建设也不可或缺。可是一提到企业文化，很多企业家或许会不屑一顾，在他们眼里，只有保持了稳定的经济增长势头，企业才有可能真正实现良性的发展。当然，唯经济论的观点不能说就是错误的，但至少是片面的。

那么，究竟什么才是实现企业良性发展的关键所在呢？是

经济吗？是市场吗？是科研吗？是人力吗？是团队精神吗？还是其它众多制约因素？

所有与企业发展息息相关的因素肯定都会给企业带来各种影响。但有些影响只会暂时给企业发展带来影响，一旦外界环境发生转变，又可能会给企业发展带来新的机遇。譬如，金融危机从某种程度上说是给一些企业带来了致命性的影响，却也锻造了这些企业的生命力。能够抵挡住经济危机的影响的企业，自然有着不凡的应变能力，而也正是这种顺应危机所发生的自我改变，让一个企业有了更加不竭的发展动力。

试问：究竟是什么实现了企业良性的发展呢？一个企业的发展终究有起有伏，不可能永远一帆风顺，在顺境时企业的凝聚力随之蒸蒸日上并不代表在逆境时也会如此。由此可见，一种能够维系企业长久发展的动力才是真正的根本，才是所有企业要去追求并传承的资本。

企业文化，不知不觉成为了企业发展的根本。其实这并不是偶然的结论，而是经过了众多实践得出的结论。虽说简简单单的文化两字未能包括所有的企业精髓，但企业发展归根结底要建立的还是文化的影响力。

以下是本人对企业文化建设的几点思考，这也是本人作为一个企业文化工作者积累的一点感官的认识或尚未找到答案的困惑，有待商榷。一、一家企业如何建立一套适合自身发展的企业文化体系？

虽说现在各种点子策划公司应运而生，能为不同性质的企业提供各种企业文化咨询服务，甚至可以为其建立企业文化体系代劳，但通过点子公司所做出来的企业文化体系是否真正能够为企业带来新的发展生机呢？毋庸置疑，这的确让人不容乐观。

其实真正能够为企业量身定位做好企业文化体系的还是企业领导、员工自身。只要一个企业的领导和员工是真正为了企业发展而制定的各项决策，无疑也会从中获得更多的益处。而在把握企业方向的重大问题上，则不无更为直接地反映出了企业领导的能力和魄力；在创建企业美好未来的伟大实践中，则不无更为真实地反映出了企业员工的理想与激情。

并不是说点子策划公司一无是处。他们至少可以帮助企业更好地决策。但企业长远的发展战略还是需要企业领导和员工经过深思熟虑做出定论。

一家企业该如何建立一套适合自身发展的企业文化体系呢？除了需要经过充分的调研，还应结合近阶段对于未来所要达到某种发展目标做好规划。而每一步计划的设定，最好要有能够与之相匹配的实践平台。否则的话，企业的发展只能成为空中楼阁，终有一天会面临坍塌的危险。

比如：一家餐饮企业的企业文化体系，肯定要以产品质量和服务水平为文化理念，向消费者积极推广自己的独一无二的产品和至诚至善的服务。而当面临一些市场竞争所造成的误解等公关危机时，餐饮企业也要主动站到台前承认自己的不足。唯有贴心热情、顾客至上的服务态度，才能真正推动餐饮企业朝着更好的方向发展。

再比如：我公司作为世界水泥工业建设总承包商的形象已经蜚声全球业界，此时最需要考虑的还是由原天津水泥工业设计研究院有限公司和原中材建设有限公司强强联合重组后的真实境况，要将重组后各种显现出来的问题进行总结分析，并具体落实到今后一段时期内发展战略中去，让这些问题在公司重组发展过程中迎刃而解。

二、企业发展的终极目标到底是什么？

企业发展到一定程度，已然不再只是去简单的考虑员工生存和企业社会地位的问题，更多需要考虑的或许还是企业社会价值与存在的意义。但是，企业发展的终极目标到底是什么？是实现人人共同富裕？是无私高尚地履行社会责任？还是在追求百年老店的辉煌中细数过去的奋斗史？

在我所理解的企业发展的终极目标，上述的都不是。但我也无法具体想明白企业的发展终极目标是什么。或许当企业真正发展到那一步的时候，已经不需要更多的条条框框了，它所体现出来的价值也好意义也罢，早已成为了社会的一种认同感和崇敬感。

虽然很多企业目前还在求生存的道路上拼搏不断，他们的眼光也没有高到哪去。但作为企业领导们和企业员工们来说，很有必要去思考一下企业发展的终极目标是什么。难道只是追求企业的兴旺和员工自身的生活的殷实，或是为国家为社会为全人类多做贡献？难道就没有更大的价值与意义？

百年老店肯定是很多企业家所向往的归宿，但真正的百年老店的

第五篇：企业文化建设思考之一

认真搞好“六个结合”，推进企业文化建设

白银市分行课题组

2006年以来，农发行总行在全系统发起了集中开展企业文化建设的号召，这是我行改革、发展历程中的一件大事。一年多来，全行上下紧紧围绕总分行党委的统一部署，结合自身工作实际，务实、有序地开展企业文化建设，取得了较好的阶段性工作成效。本文针对我行企业文化建设的现状和存在的主要问题，在认真思考、研究的基础上，提出了一些初步的措施和建议。

一、农发行企业文化建设的现状

农发行成立10多年来，在执行国家农业产业政策、支持农村经济发展、帮助农民增收等方面发挥了积极作用，其经营方式、管理经验、机构体系、干部队伍均已日趋完善和成熟。不论在业务运营，还是内部管理方面，均已成功探索和形成了一套行之有效的管理办法和经营理念，从这一角度讲，农发行成立至今的10年，也就是深入开展企业文化建设的10年。10年来，全行上下坚持以人为本，结合各自实际，举办了大量学习培训和丰富多彩的文化活动，制定了一系列切合实际的制度办法和操作规程，“执行政策、服务大局，求真务实、团结创新，爱行爱岗、文明从业，廉洁自律、勤俭办行”已写进全体员工的行为手册，“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念也已深入人心，正在转化为员工的理想信念和自觉行动。2006年以来，全行上下着力开展企业文化建设集中推进工作，确定了不同时期的主要任务和工作重心。目前，以“五个统一”为主要标志的企业文化视觉形象识别系统已经基本建立，以 抓好制度建设和规范员工行为为主要内容的第二阶段的工作正在有条不紊地进行。可以说，我行企业文化集中推进工作开局良好，形势喜人。

理论界一般把企业文化建设从认知到成熟的整个过程分为五个阶段：一是混乱阶段，仅限于对企业文化基本知识的了解；二是片面阶段，尚未形成个性和统一的核心理念；三是系统阶段，能够正确认识并进行系统建设；四是实践阶段，理念转化为企业的制度、流程、策略以及员工的行动；五是省悟阶段，达到“人企合一”的理想境界。从目前的情况看，农发行应该处于系统阶段，即能够正确认识企业文化建设并全面进行系统建设的时期。

二、存在的主要问题

从企业文化建设的一般规律和农发行开展企业文化建设的具体实践看，目前我行企业文化建设主要还存在以下一些问题。

一是思想认识还需进一步提高。部分员工认为农发行作为政策性金融机构，主要承担执行国家农业金融政策的职能，单位的企业性质不够明显，没有必要开展企业文化建设；部分员工未能准确理解开展企业文化建设的目的和初衷，还未真正认识到企业文化在促进一个企业经营管理、改革发展方面所起到的重要作用。

二是实施机构还需进一步健全。目前全行尚没有成立专门组织开展企业文化建设的职能机构，各级行分担企业文化建设的部门均不统一，不利于企业文化建设长期、持续、深入地推进；同时，受基层行机构设置、人员数量、业务经营等因素的影响，在企业文化建设中存在一定忙于应付的现象。

三是配套机制还需进一步完善。各部门、全体员工参与企业文 化建设的氛围还没有形成，普遍的想法认为企业文化建设只是办公室、工会部门的事情，对企业文化建设的积极性不够、参与率不高，整体合力发挥得不够充分；没有建立相应的考核评价机制，没有制定各个阶段的考评标准，虽然有利于各地、各行结合实际突出特色，但也容易造成在企业文化建设上的良莠不齐。

三、认真搞好“六个结合”，扎实推进企业文化建设

通过对以上现状和问题的分析，我们认为，企业文化建设是一项长期的、系统的、综合的工程，只有与其他各项工作相互结合、共同推进，才能取得预期的、实质性的进展和成效。

（一）开展企业文化建设应与提高员工思想认识相结合 思想是行为的先导。目前农发行开展企业文化建设，一定程度上还存在员工认识不到位、行动不合拍的现象。因此，不管是开展企业文化建设哪一阶段的工作，都应随时注重统一员工的思想认识，调动大家共谋企业文化建设的积极性。一是继续引导员工提高对视觉形象识别系统建设重要性的认识。要让员工充分认识到，良好的形象是一个企业信誉和实力的外在体现。统一的装束，优雅的环境，规整的陈设，总能给来访者和客户带来赏心悦目的感受，从而自然而然地联想到农发行的综合实力和信用保障能力，增强农发行在社会各界中的可信性和知名度。同时，具有人性化的办公环境设计，也总是能在提高员工工作效率的同时，让大家切身体会到单位对于员工个人的重视和关爱程度。这就需要我们在具体的工作中因地制宜，实事求是，以对内有利于员工身心健康、对外便于为客户提供服务为出发点，克服形式主义，力戒一个“虚”字，既突出美观大方，又注重方便适用，扎扎实实开展好此项工作。二是引导大家提 高对制度建设的认识。制度出台的过程，也就是集思广益、发扬民主、体现员工利益的过程。要通过思想动员、征求员工意见、全员讨论修改等方式，充分调动大家参与制度建设的积极性，让员工真正以决策者和当事人的身份参与到制度的制定、修改和完善中来，使制定出来的制度真正反映员工的意愿、体现员工的利益，形成制度与员工之间“面对面”的互动格局而非“背对背”的抵触关系，增强制度本身的针对性、科学性和可操作性，减少摩擦，降低制度执行的成本。三是引导员工提高对企业文化建设作用和意义的认识。企业文化的实质是一种管理手段。要让大家认识到，促进业务健康、持续、有效发展才是企业文化建设的初衷和目的。这就需要在具体的实践中，一方面将企业文化建设与业务发展有效结合起来，搞好远景蓝图设计；一方面让大家切实享受企业文化建设带来的物质成果，如办公环境的优化、经营效益的提高、员工收入的增加等，缩小员工对企业文化建设的距离感，增强现实感和认同感。

（二）开展企业文化建设应与加强员工队伍建设相结合 员工队伍建设是企业文化建设一个重要的方面，同时，企业文化建设又赋予了员工队伍建设以更多、更新的形式和内容。一是要搞好对员工阶段性职业生涯的设计工作。对员工进行职业生涯设计是企业文化建设的一项重要内容。具体操作中，可在深入开展员工谈心活动、了解员工思想状况的基础上，针对每一位员工的个性特征和专业优势，配套以相应的工作岗位，并根据员工个人发展的实际需要进行动态调整；同时，可结合对员工短期职业生涯的设计，在全行范围内征集员工的理想信念和工作格言。进行筛选后，将既符合农发行工作特点，又富于激励作用的格言提炼出来，张贴上墙，加强监督，以此达到鼓舞干劲、改进作风的目的。二是加强领导干部作风建设。企业文化是企业家的文化，是“一把手”工程，领导干部、尤其是“一把手”作风的优劣直接影响着一个单位企业文化建设的进程和效果。因此，一方面要严格落实国家和上级行有关加强领导干部作风建设的规定，一方面可根据各行实际和业务发展的需要，自行提炼改进作风建设的具体要求，并在适当的时候组织开展“作风整顿活动”。如白银市分行在实践中根据领导干部作风不实等问题提出了“八个不准”和“九个更要”，根据新业务拓展的实际在全行干部职工、特别是一线营销人员中提出了“十六个严禁”，对加强全行干部职工作风建设起到了较大的促进作用。

（三）开展企业文化建设应与精细化管理相结合

精细化管理既是一种方式，也是一种态度。农发行开展企业文化建设，还应将精细化管理的理念和措施渗透到企业文化建设当中。工作实践中，除进一步严格落实我行在精细化管理方面好的经验和做法的同时，可参照目前国际和国内通用的6S管理体系要求，即：通过“整理”，留下有用的，清除没用的，提高工作效率和质量；通过“整顿”，实现档案、资料、器材、文件的合理布局，以方便即时查找和运用；通过“清扫”，为员工提供一个优美舒适的工作环境；通过“清洁”，维持“整理、整顿、清扫”后科学、合理、规整的秩序和状态；提升“素养”，通过严格执行制度，培养员工良好的职业理想和工作习惯；保障“安全”，通过遵守安全经营规则，切实做到令行禁止、防患于未然。6S管理体系最基本的要求是一切从小事做起，再将所有的事情做精。这就需要我们在实践中将每项管理和工作责任精确、细化到每一天、每件事、每个人，不断培养员工“精 益取决精细、细节决定成败”的意识和良好的职业习惯，认真把各项工作做实做细，填补制度空缺，提高工作质量。

（四）开展企业文化建设应与加强考核、评价相结合 企业文化建设的成果，最终应体现在促进业务经营和各项工作有效发展上，而衡量业务经营和各项工作发展的标准，就是要通过采取科学合理的考核手段来实现。一是在对各基层行经营指标完成情况的考核上，可实施动态、理性的考核措施。即在下达考核指标时，应区别对待，充分考虑行际间存在的实际差异因素；在指标设置和赋分标准上，各行内部可根据任务完成情况和业务发展的实际需要进行动态调整，突出不同时期的工作重心；在激励措施的运用上，除将考核结果与各行的管理费用、绩效工资挂钩外，还应按照有罚有奖、奖罚对等的原则，配套以相应的奖励机制和奖励办法，注重从正面调动各基层行谋求业务发展的积极性。二是在对各基层行进行经营考核的同时，可按照“日事日毕、日清日高”的原则，通过在各行内部建立“周例会”、“月例会”制度等措施，将各部门易于量化、便于考核的指标赋于分值按期纳入考核，按期兑现奖罚，以此加强制度执行力建设，提高工作效率和质量，均衡调动全行员工的工作热情和积极性。具体实践中，白银市分行根据工作需要，结合企业文化建设进展情况，修改完善了《经营绩效考核办法》，制订了《机关部室考评细则》，动态、全面开展业务经营及工作考核，在保证全行业务均衡发展、调动员工共谋发展的积极性方面取得了较好效果。三是加强对企业文化建设本身的考核与评价。对企业文化建设成效进行考评是目前国内外通行的做法。可尝试在建立相应的考评机构的基础上，通过问卷调查、座谈会、个别访谈、本单 位总结等形式，分客户层、员工层、领导层三个层面，从开展的具体工作和取得的实际成效两个方面获取数据信息，对各个阶段的工作进行评价，以此规范、引导、推动企业文化建设取得实质性成效。

（五）开展企业文化建设应与保障安全经营相结合

银行业是经营高风险的行业。农发行企业文化建设的成效，还应体现在促进业务健康发展和保障各项工作安全运营上。关于这一点，可从防范信贷风险和加强安全保卫两个方面着手开展工作。一是要认真开展以防范贷款风险为核心的信贷文化建设。信贷文化是一个大的范筹，它不仅包涵银行内部物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，更为重要的是，信贷文化的形成还需通过整个社会信用体系的建立来实现。这要求我们在具体的工作中，一方面不断加强以尽职评估调查、完善办贷流程、加强贷后监管、合理调解纠纷为主要内容的信贷文化“四大支柱”建设，最大程度降低内部操作风险；另一方面，还要借助项目营销、客户调查等途径，以培植、优化客户群体为落脚点，深入企业宣传农发行信贷政策和管理规定，并通过严格落实贷后监管规定和施以必要的信贷制裁措施，不断规范和培养客户的诚实守信、合法经营意识，为我行信贷文化的建立营造良好的外部信用环境。二是加强安全保卫工作，为全行安全经营保驾护航。继续牢固树立“安全保卫无小事”的理念，严格加强枪支和寄库管理，进一步落实专、兼职安全保卫人员责任，形成有职、有权、有责、有酬的安全防范体系。此外，白银市分行在推进安全经营的过程中，严格推行重点岗位人员AB角制度和强制轮、休假制度，并将检查基层行安全保卫、库存现金及重要空白凭 证、IC卡管理等作为行领导及财会、内审人员下乡的例行工作长期抓好落实，对全行安全经营起到了较好的保障促进作用。

（六）开展企业文化建设应与银地、银企共同发展相结合 在追求农发行自身效益的同时，最大程度地实现社会效益和企业的经营效益，实现银地、银企“共赢”，既是由农发行可持续发展的要求决定的，同时也是由农发行政策性金融机构的性质决定的。具体工作中，一是严格按照“至诚服务、有效发展”的核心理念要求，不断改善信贷服务，适时创新金融产品，认真开展项目评估，严格进行贷后监管，切实将企业发展与农发行发展有机结合起来，建立“利益共享、风险共担”的利益联结机制，促进银企共同发展。二是通过向政府部门汇报工作、组织召开银政座谈会、邀请政府部门推介项目等形式，认真做好“两个结合”，即：将农发行信贷制度的落实与当地政府的整体规划结合起来，将农发行经营效益的提高与当地社会效益的增加结合起来，不断加强与政府部门的协调与沟通，通过发挥政府信用平台作用，切实发挥好农发行在新农村建设中的职能作用。三是经常性加强与当地银监部门、人民银行的沟通联系，随时掌握金融信息和相关政策要求，配合做好各类检查和整改规范工作，确保信贷业务和各项工作规范、稳健运营。四是加强与当地农业银行、信用社等其他金融机构的同业往来，形成互通有无、资源共享的良性格局，降低竞争成本，共建支持社会主义新农村建设的大局。课题组成员:王自斌 王迎春

舒 伟 杨文权 李 钰

执 笔:李 钰

二〇〇七年七月四日