企业管理2014春(B)线下答案

第一篇：企业管理2014春(B)线下答案

学习中心：院校学号：姓名：

东 北 大 学 继 续 教 育 学 院

卷（作业考核 线下）卷（共4页）

国内定货7000件，售价2000元一件，预计将亏损48万元。现有一外商愿以单价1800元订购3000件，是否接受后订货?

1.说明判断是否接受订货应考虑哪些因素？（5分）

2.试用盈亏平衡分析法做出是否接受此项定货的决策,(10分)

3.解释什么是盈亏平衡点？并指出盈亏平衡分析法在实际管理中都有哪些应用？（5分）

答：1.判断是否接受订货应考虑企业的生产能力，固定成本，变动成本，只要没有超过企业的生产能力，而且能减少亏损就可以考虑接受。

2.亏损=收入-固定成本-变动成本，设单位变动成本为V，则-480000 =2000 × 7000-30000003000000 +480000）÷7000= 1640元/件＜1800元/件3000＋7000＝10000 ≤ 年生产能力10000件。

接受该订货可以获得收益∶（1800-1640）× 3000 =480000 元 48万元 正好弥补了国内定货造成的亏损，所以可以接受此项定货。

3.盈亏平衡点又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量;也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。首先，它可以对保本点进行预测。其次，它可以对保证实现目标利润所需的销售量和销售额进行预测。再次，它还可以对产品售价、销售量和成本水平的变动对目标利润的影响等进行预测。此外，通过盈亏平衡分析还可以为生产决策和定价决策做出最优抉择。

二、指出下面的经营组合图是否平衡？存在哪些问题，并给出改善的建议。（20分）

课程名称: 企业管理

1答: 1.此经营组合图不平衡。

2.存在的问题:一是此经营组合中的瘦狗业务相对较多，也就是大多为低市场成长率、低相对市场份额的业务，一般是微利甚至是亏损的业务。通常该种业务会占用很多资源(如现金、管理部门的时间等)，如果该类业务已经失去前途应尽快清理业务或推出该经营，否则会造成更大的损失。二是现金牛业务和明星业务相对较少，明星业务的市场成长率高、相对市场份额高，是由一部分问题业务继续投资发展起来的，将成为公司未来的现金牛业务，明星业务有发展机遇和实力，因此企业要保持或加强明星业务的发展，并使企业在短期内优先供给明星业务所需的资源。现金牛业务是低市场成长率、高相对市场份额的业务，一般是企业较成熟的业务。该类型的业务享有规模经济和高利润的优势，为企业提供主要现金，企业通常用现金牛业务来支付账款并支持其他三种需要大量现金的业务，因此，应该给予金牛业务较高的份额。

3改善的建议：企业可以采取的经营组合战略是:首先目标是维护金牛的地位，但要防止常见的对其追加过多投资的做法;金牛所得的资金应优先用于维护或改进那些无法自给自足的明星地位;剩余的资金可以用于扶持一部分筛选的问题业务，使之转变为明星业务;若选择同时扩大全部幼童业务的市场占有率的战略，通常现金不足。

三、某公司出现上下情绪低落，产品质量下降的现象，经调查发现有如下三方面主要问题存在：（1）试用期内的员工反映：公司非但从不关心他们的工作生活，还擅自将原定三个月的试用期延长至半年，对试用期内的极低工资待遇牢骚满腹；（2）公司对于各大小管理岗位的空缺几乎从不从内部员工提拔而热衷去人才市场觅人才，致使员工普遍觉得在公司“没奔头”；

（3）总经理专制独断，遇事一人说了算，对各部门管理人员极不尊重，训斥、谩骂为家常便饭，大家都感到工作环境极不舒畅。面对这些问题，你认为管理层应如何逐步改观公司的不良面貌。（20分）

答:企业要发展，人才是关键，企业管理主要就是围绕着人在进行的，企业选出优秀的人才，并善用人才，将会对企业的发展起到关键的作用，无可厚非人是企业的活力。企业的管理层要重视人才、尊重人才，建立战略性的人力资源管理系统，实施全员人力资源管理;打造先进的团队及文化;提高员工管理、团队管理的技巧、提升职业素养;更好的发现人才、激励人才、培养人才、留住人才;与员工建立高效的沟通;不断挖掘员工的潜力，开拓管理思路，提高企业凝聚力。(1)要树立人本管理思想--战略人力资源管理的源头，由低到高 5 个层次:情感沟通、员工参与管理、员工自主管理、员工培训、团队文化。对管理者来说，首先应意识到沟通的重要性。在公司内建立起良性的沟通机制，用员工可以接受的方式沟通，以良好的心态与员工沟通，“五心”是沟通的前提(尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心)。在此基础上要有原则、有信用，一个企业不能对员工的承诺出尔反尔，要关心员工的利益，多听取员工的声音。(2)企业对职位的管理，是企业人力资源管理的基础工作，也是企业员工职业生涯发展的实质起点。职位管理的指导思想，技术和管理双轨发展、根据企业长期业务战略确定部门等级、职位工作内容和职位价值相对应。主要通过内外 2 个渠道进行权衡，外聘人力资源的带动性和内部人力资源的充分开发，做到空降兵与内部竞聘制度的结合。通过绩效管理对员工进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理，给员工一个公平竞争的平台。

(3)团队既是一群人以任务为中心，互相合作，每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己从事的工作的组织。团队中的每个人都应该做到:清晰目标，整体运作、持续学习，不断创新、充分授权，自我管理、完全沟通，开放气氛、各有所长，技能互补、全心投入，卓越追求、共同文化，和谐发展。从宏观上说，一个企业就是一个大的团队，企业的管理者更要有团队意识，互相沟通交流，营造与员工共进退的企业氛围。

四、有人说质量是企业的生命，可是还是有很多企业制造或销售假冒伪劣产品。请分析企业这样行为的原因及其危害，并指出如何能减少企业这样的行为。（20分）

答:1.企业制造销售假冒伪劣产品的原因: 受 制售假冒伪劣者预期的犯罪收益大于成本。“理性经济人”获利本能所驱使，唯利是图，无视法律法规，不讲诚信道德，不顾人们的生命财产安全。

2.企业制造销售假冒伪劣产品的危害:假冒伪劣行为不仅从多方面危害我国宏观经济环境，破坏社会主义市场经济秩序，制约我国经济健康有序地发展，而且严重危及影响了人民生命财产安全和整个国民道德素质的提高，损害了国家的形象，干扰了市场调节机制的作用及市场进入和退出规则的实施，破坏了公平竞争原则，使整个市场秩序陷入混乱。

3.治理企业制造销售假冒伪劣产品的措施:(1)打罚结合，依法治假--加大其处罚成本。打假须用重典。多年来造成假冒伪劣行为打不绝、打不死现象的原因有很多，但是我认为最根本的原因还是以往这方面的“典”不重，法律制裁力度不大。(2)打防结合，以德治假--加大其直接成本。打防结合的“防”有两种含义:一是硬件意义(也是物质层面)上的防:如加大在产品标识上的投入，提高产品防伪、标识的科技含量;二是软件意义上(也是精神层面上)的防:即在人们(包括造假者)的头脑里设置精神上的、思想上的道德防线。(3)打扶结合，以富治假--加大其机会成本。在加大打击假冒伪劣、从重处罚一批重大案件的为首者的同时，要加大对一般性造假者的规范并正确引导的力度，帮助他们树立正确的致富观，扶植他们在“法制的框架下”合理致富。

五、简述一下你对学习企业经济管理这门课重要性的认识。（20分）

答:通过学习这门课程，我充分的认识到：经济管理是一项涉及企业经营活动全过程的具有综合性的科学管理活动。企业经济管理水平的高低直接关系到企业的投资、筹资等方面的决策，直接关系到企业经济战略的选择。纵观实际情况，不管是大型国有企业，还是中小型企业，只要经济管理的好，其效益也一定很高。无论是从企业管理者的角度出发，还是从被管理者的角度出发，企业的经济管理都是一项非常重要的工程，管理者对企业的经济系统的有所掌控，才能与员工一起创造辉煌，被管理者自然也会受益。只要企业的管理者充分认识到企业经济管理的重要性，并加以实践运用，就会给企业、员工谋来福利。管理是一门艺术，博大精深，要不断实践、不断学习、不断反思、不断总结。因此，对这门课程的学习是非常必要的，通过学习这门课，让我受益匪浅。

第二篇：企业管理答案

2010-2011学年第一学期期末试题库

第一章企业与企业组织

二、单项选择

（易）

1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D）。

A 正比例关系B 无比例关系 C 结构比例关系D 反比例关系

（中）

2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A）。

A 3万元B 10万元 C 500万元D 30万元（中）

3、合伙企业是属于(A).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D企业集团

（中）

4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B）

A直线制组织结构B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构D 直线职能制组织结构（易）

5、最基本的，又是比较简单的结构形式是(A)。

A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构（难）

6、管理幅度是指主管人员(B)

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量

C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围

（中）

7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B）。

A 3万元B 10万元 C 500万元D 30万元

（中）

8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（C）。

A 3万元B 10万元 C 500万元D 30万元

三、判断题：

（中）

1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（T）

（易）

2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（T）

（中）

3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（F）第一章企业与企业组织答案

二、单项选择（每个1分）

1D2A3A4B5A6B7B8C

三、判断题（每个1分）1√2√3×

第二章企业制度与企业改革

二、单项选择

（易）

1、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。

A 股东B 员工C 管理者D竞争者（中）

2、以下是公司最高权力机构的是（A）。

A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会（中）

3、以下是公司的经营决策机构的是（B）

A 股东大会B 董事会C 监事会D职代会

三、判断题：

（中）

1、公司制企业是现代企业的典型形态。（F）（中）

2、股份有限公司是现代企业的主体形态。（F）

（中）

3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。（F）

第二章企业制度与企业改革答案

二、单项选择（每个1分）1A2A3B

三、判断题（每个1分）1 ×2×3× 第三章管理系统与管理理论

二、单项选择（易）

1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A）

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能（易）

2、在科学管理思想阶段，（B）主张在企业管理中实行“例外原则”。

A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛（易）

3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家(D)。A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛（中）

4、在行为科学管理思想阶段，（A）提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德（中）

5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（C）提出来的。

A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫

（易）

6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是（B）。

A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥

（中）

7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C）。

A高层领导者B 中层领导者

C 基层领导者D中高层领导者（易）

8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是(A)

A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要（中）

9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是(C)。

A 欧文B泰罗C法约尔D韦伯（易）

10、企业管理的基本职能不包括(B)。

A 计划B指挥C控制D组织（中）

11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（A）

A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德D 马斯洛

（中）

12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（B）。

A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素（难）

13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（C）

A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。（易）

14、生产车间的工段长、班组长属于（C）。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（中）

15、人际技能是（D）应具备的技能。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者（易）

16、概念技能是（A）应具备的技能。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者（易）

17、技术技能是（C）应具备的技能。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者

（中）

18、属于企业文化核心层的是企业的（D）文化。

A行为文化B物质文化 C 规范文化D精神文化

（中）

19、属于企业文化表层的是企业的（A）文化。

A行为或物质文化B物质文化 C 规范文化D精神文化

（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（C）文化。

A行为文化B物质文化 C 规范文化D精神文化（易）

21、一个工厂的生产处处长属于（B）。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（易）

22、一个工商企业的总经理属于（A）。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（中）

23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（A）。

A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德

三、判断题：

（易）

1、西蒙是系统管理学派的创始人。（F）（中）

2、企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。（F）

（中）

3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。（T）（易）

4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（T）（易）

5、企业文化具有明显的个性特征。（T）（易）

6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。（F）

（难）

7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（T）。

第三章管理系统与管理理论答案

二、单项选择（每个1分）

1A2B3D4A5C6B7C8A9C10B 11A12B13C14C15D16A17C18D19A20 C21 B22 A23 A

三、判断题（每个1分）×2×3√4√5√6×7√ 第四章工作计划与控制

二、单项选择

（中）

1、在管理中，决策是（D）。A 高层管理人员所承担的任务

B 高层主管和参谋人员所承担的任务 C 高层和中层管理人员所承担的任务 D每一个管理人员都可能要从事的活动

（难）

2、以下有关管理的论述，(A)是正确的。A 管理的目的是为了提高效率B 管理的本质是协调C 管理协调的中心是日常的事务D 管理是指对事的管理

（易）

3、目标管理(BMO)，是美国学者（C）于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。

A 赫兹伯格B 迈克尔·哈默 C 彼得·德鲁克D马斯洛

（中）

4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指(A)。A 非确定型决策方法B 确定型决策方法C 风险型决策方法D 随机型决策方法

（难）

5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？C

A 确定型决策B 风险型决策 C 非确定型决策D 以上三种都不是

（难）

6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？D

A 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失（中）

7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（C）。A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是

（中）

8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（A）。

A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是

（中）

9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（B）。A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是

（中）

10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（A）控制。

A 预先控制B 同步控制

C 反馈控制D 以上三种都不是（难）

11、反馈控制所纠正的是（B）。A 测定出的各种结果

B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程 C 是对既成事实的纠正

D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差（易）

12、下列说法不正确的是（B）。A决策的结果是选择一个满意方案 B决策是领导者的个人行为

C 决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案

三、判断题：

（易）

1、决策的结果是选择一个最优方案。（）（易）

2、决策是领导者的个人行为。（）

（易）

3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。（）

（中）

4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。（）

（中）

5、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。（）（中）

6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。（T）

第四章工作计划与控制答案

二、单项选择（每个1分）

1D2A3C4A5C6D7C8A9B 10A11B12B

三、判断题（每个1分）

1×2×3×4×5×6√

第五章：人员配备与领导

二、单项选择

（难）

1、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：

（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；

（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；

（3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。

以上三种需要分别属于（D）

A 生理需要、安全需要和尊重需要； B 社交需要、安全需要和尊重需要；

C 生理需要、安全需要和自我实现需要； D 社交需要、安全需要和自我实现需要。

（难）

2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果(B)？

A 提薪B升职C解聘威胁D工作扩大化

（中）

3、提出期望理论的是美国心理学家（B）。

A 巴纳德B 弗鲁姆C芦桑斯D 马斯洛（中）

4、提出公平理论的是美国学者（D）。

A 巴纳德B 斯金纳C芦桑斯D 亚当斯（中）

5、提出强化理论的是美国心理学家（A）。

A斯金纳B 弗鲁姆C芦桑斯D 赫兹伯格（易）

6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于（B）

A聘任制B 考任制C竞选制D委任制（易）

7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（A）。

A需要层次理论B 双因素理论C期望理论D 公平理论

（中）

8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（C）。

A需要层次理论B公平理论C期望理论D双因素理论

（易）

9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（A）。

A双因素理论B需要层次理论C公平理论D 期望理论

（中）

10、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为（C）。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D 客观考评（中）

11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为（B）。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D客观考评（中）

12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为（A）。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D 客观考评（易）

13、管理方格理论是（C）提出来的。A 布莱克B穆顿 C布莱克和穆顿D 亚当斯（中）

14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于（C）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（易）

15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（C）A 集权型领导着B民主型领导者C 任务型领导者D关系型领导者（中）

16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于（A）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（中）

17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于（B）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（中）

18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于（D）。A 放任式管理B 团队式的管理C 俱乐部式的管理D 任务式管理（易）

19、最早提出“经济人”假设的是（B）。A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛（中）20、“社会人”假设是（B）提出的观点。A 现代行为科学B 人际关系学派 C组织技术学派D 管理过程学派（难）

21、“自我实现人”假设是（A）提出的观点。A 现代行为科学B 人际关系学派 C 组织技术学派D 管理过程学派

三、判断题：（中）

1、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。（）（易）

2、综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。（T）（中）

3、工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。（）（中）

4、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。此领导方式属于团队式的管理。（）（中）

5、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。此领导方式属于俱乐部式的管理。（）（中）

6、领导者既不关心工作任务，也不关心人。此领导方式属于任务式管理。（）（中）

7、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间道路式的管理。（）（中）

8、领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放任式的管理。（）（易）

9、“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的。（T）（中）

10、“自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。（）（中）

11、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点。（）第五章：人员配备与领导答案

二、单项选择（每个1分）1D2B3B4D5A

6B7A8C9A10 C11 B12 A13C14C15C16A17B18D19B20B21A

三、判断题（每个1分）

1×2√3×4×5×6×7×8×9√10×11×第六章：沟通与公关

二、单项选择（中）

1、CI战略即企业的识别系统，它是以（）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。

A 企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C 企业行为识别系统D 企业形象识别系统（中）

2、下级对上级的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通

C平行沟通D 斜向沟通（中）

3、上级对下级的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通

C平行沟通D 斜向沟通（易）

4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通 C平行沟通D 斜向沟通

（易）

5、在同一管理层次之间的沟通属于（）。A 上行沟通B 下行沟通 C平行沟通D 斜向沟通（易）

6、属于公共关系媒介的是（）。

A 社会组织B 公众 C 双向信息传播D 个人（中）

7、（）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。A 外观形象B 产品和服务形象

C 领导人形象D 员工形象（难）

8、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（）原则。

A 相近性原则B 相似性原则 C 互补性原则D相互性原则（难）

9、CI设计的精髓是指（）。

A 统一规范和标准化B 理念的统一化 C 行为统一化D标识统一化（中）

10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公

关专题活动类型属于（）。A 仪式类活动B 展示类活动 C 聚会类活动D公益类活动（中）

11、公共关系的对象是（）。A 团体B 公众 C 集体D双向信息传播（中）

12、公关主体是指（）。A社会组织B 公众 C 个人D双向信息传播（易）

13、双向信息传播是公共关系的（）。A主体B 对象 C 客体D媒介（中）

14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于（）。A 仪式类活动B 展示类活动 C 聚会类活动D公益类活动（中）

15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于（）。A 仪式类活动B 展示类活动 C 聚会类活动D公益类活动

三、判断题：（易）

1、公共关系在本质上是一种信息传播。（）（中）

2、上行沟通是指上级对下级的沟通。（）（中）

3、下行沟通是指下级对上级的沟通。（）（中）

4、标识统一化是CI设计的核心。（）（中）

5、理念的统一化是CI设计的精髓。（）（易）

6、公共关系的对象是社会组织。（）

（易）

7、公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。（）

（易）

8、公共关系的主体是社会组织。（）

第六章：沟通与公关答案

二、单项选择（每个1分）

1B2A3B4D5C6C7B8D9A10D11B12A13D14B15A

三、判断题（每个1分）

1√2×3×4×5×6×7×8√

第七章：经营理念与战略

一、单项选择

（中）

1、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指。（A）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁

（中）

2、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中W是指。（B）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁

（中）

3、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中O是指。（C）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁（D中）

4、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中T是指。（）

A 优势B 隐忧 C 机会D 威胁

（中）

5、属于战略管理核心环节的是（B）。

A 战略分析B 战略实施 C 战略制定D 战略控制（难）

6、属于竞争战略的是（D）。

A 成长战略B 稳定战略C 紧缩战略D 差异化战略（难）

7、属于企业总体经营战略的是（A）。

A 成长战略B 成本领先战略C 差异化战略D 专一化战略（中）

8、企业经营的根本目标是（A）。

A 满足社会需要B 实现利润最大化

C 承担社会责任D 实现资源使用的经济化（中）

9、（A）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。

A 总体战略B 竞争战略 C 职能战略D 事业部战略（易）

10、（C）战略适应实力有限的中小企业。

A 成本领先战略B 差异化战略 C 专一化战略D 稳定战略（中）

11、（B）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。

A 总体战略B 竞争战略 C 职能战略D 稳定战略（中）

12、（C）战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。

A 总体战略B 竞争战略 C 职能战略D 稳定战略（中）

13、五力分析法是（B）提出来的。

A迈克尔·哈默B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉D彼得·德鲁克

二、判断题：

（中）

1、竞争战略是企业最高层次的战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。（）

（难）

2、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。（）（易）

3、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。（T）（中）

4、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。（T）

（中）

5、战略实施是战略管理的核心环节。（）

（难）

6、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。（）（中）

7、企业经营的核心目标是满足社会需要。（）（中）

8、企业经营的根本目标是满足社会需要。（T）

（中）

9、分析企业内部环境的关键，是找出竞争优势与隐忧。（T）（中）

10、原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。（）

（中）

11、价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法。（T）

第七章：经营理念与战略答案

一、单项选择（每个1分）

1A2B3C4D5B6D

7A8A9A10C11B12C13B

二、判断题（每个1分）

1×2×3√4√5×6×7×8√9√10×11√

第八章：市场营销

二、判断题：

（中）

1、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。（T）

（中）

2、促销的实质是传播与沟通。（T）（易）

3、市场的基本功能是交换商品。（T）

（中）

4、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。（T）（中）

5、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。（F）

三、单项选择

（易）

1、提出整体市场营销的全新概念的是（A）A菲利普·科特勒B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉D安索夫（中）

2、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（A）A 生产观念B 产品观念C 推销观念 D 营销观念（中）

3、“顾客总是对的”指的是（A）A 市场营销观念B 社会市场营销观念C生产观念D推销观念

（中）

4、提出“顾客让渡价值” 理论的是（A）A菲利普·科特勒B 迈克尔·波特 C 彼得·德鲁克D马斯洛

（中）

5、提出4C理论的是美国市场营销专家（A）。A劳特朋B彼得·德鲁克 C迈克尔·波特D菲利普·科特勒

第八章：市场营销答案

二、判断题：（每个1分）

1√2√3√4√5×

三、单项选择（每个1分）

1A2 A3 A4 A5 A

第三篇：201302建筑经济与企业管理 B 卷答案

建筑经济与企业管理 B 卷91分

一、单项选择题

BBABBAADBDCCBCCDAACA

二、多项选择题

ACD BD ABCD ABC CD

三、判断题

B A A BBABAAB

四、计算题

1，0=—（20000—10000）+（5000—2800）（P/A,⊿IRR,10）⊿IRR=17.13%＞15%

2，每月增长量：43，53，43，51，52 每月增长量的平均值d=48.4 y=667+48.4(n-1)式中：y ——预测期的趋势值；n——预测期的顺序数(n=1，2，3，…，n)。y9 =1054.2

3，年实际利率I=(1+10%÷4)4-1=10.38% 5年后的本利和F=P(F/P,I,n)=2000(1+I)5=3277元

4，E1=30×0.3+12×0.5+8×0.2=16.6 E2=20×0.3+16×0.5+14×0.2=16.8 E3=15×0.3+15×0.5+15×0.2=15 选择A2方案。

五、问答题

1，一般常用的技术方法有以下几种：比较法，代替法，差额计算法，平均分析法，比重分析法。

2，招标承包制一种工程管理制度。它包含两方面内容：一是以建设单位()为主体的招标发包；二是以承包单位(承包人)为主体的投标承包。招标承包制是把竞争机制引入工程建设，摒弃国家下达施工任务的旧体制，打破了施工企业的铁饭碗，促使其以“承包人”的身份参加竞争，力争在竞争中取胜，这是我国建筑业体制改革的一项重大举措。(4)分

3，基础工作的内容是标准化工作、计量工作、质量情报工作、质量责任制及质量教育工作、质量情报工作、质量责任制等(2)分

4，经济核算就是企业在生产经营活动中，遵循经济规律，运用货币形式对生产经营中的支出(生产消耗)和收入(生产成果)进行记录、计算、分析，以期用最少的消耗取得最大的经济效益的活动。所谓全面经济核算，就是在企业生产经营的全过程中，实行事前和事后全过程的经济核算、全员的经济核算和全企业的经济核算。

老师改完了，显示红色是错的。还有分值是老师批改的分数

第四篇：08春A、B卷答案

08春A卷答案

A卷答案和评分标准

一、单项选择题(每小题1分,共24分)

1、D2、D3、D4、D5、C6、D7、C8、D9、D10、A11、A12、B13、A14、B15、C16、B17、B18、C19、D20、C21、A22、C23、C24、B

二多项选择题：(每小题1分,共16分。多选、少选或错选均不得分)

1、ABC2、ACDE3、BCE4、ABCD5、ABC6、ABC7、AB8、ABD9、ABCD10、CD11、ABD12、BCDE13、ACDE14、ABDE15、ABC16、ABCDE

三、判断题：（每小题1分，共10分）

1、∨

2、×

3、×

4、∨

5、∨

6、×

7、×

8、∨

9、×

10、×

四、简答题：（每小题7分，共28分，观点基本正确可酌情给分））

1、答案要点：（1）社会主义社会仍存在矛盾，正是这些矛盾推动社会主义社会向前发展。社会主义社会依然存在解放生产力的问题。（2）社会主义社会的矛盾性质不是对抗性而是非对抗性的矛盾，是在基本适应条件下的矛盾，是在人民根本利益一致基础上的矛盾。（3）社会主义社会矛盾解决的方式是通过社会主义制度自身的不但完善加以解决；解决社会主义初级阶段主要矛盾的途径是改革。（4）生产力发展水平低，远远不能满足人民和国家的需要是社会主义初级阶段的主要矛盾，要把社会主义社会基本矛盾、主要矛盾和根本任务统一起来

2、分别列出建设创新型国家，建设资源节约型、环境友好型社会，积极扩大就业的重大意义？

答案要点：建设创新型国家,不仅是提高我国国际竞争力的客观需要,而且也是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会的重大举措,是解决我国当前发展面临的突出矛盾和问题的紧迫要求.建设资源节约型社会和环境友好型社会，积极扩大就业，是构建和谐社会的内在要求，是全面落实科学发展观的重要体现。建设资源节约型社会，它不仅体现了经济增长方式的转变，更是一种全新的社会发展模式，它要求以尽可能小的资源消耗，获得尽可能大的经济和社会效益,从而保障经济社会的可持续发展.建设环境友好型社会，保护生态,关系广大人民的切身利益,关系到中华民族的长远利益.就业是民生之本，安国之策。就业问题解决得好坏，直接关系到我国的改革发展稳定的大局，关系到人民群众的根本利益，关系到国家的长治久安。

3、政治体制包括哪些内容？我国政治体制改革的主要任务是什么？

答案要点：政治体制是指政治制度的具体表现和实现形式，主要是指党和国家的领导制度、组织制度、工作制度等具体制度。在当前和今后一个时期，我国政治体制改革的主要任务是：完善民主权利保障制度，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，健全民主制度，丰富民主形式，实现社会主义民主政治制度化、规范化、程序化，巩固人民当家作主的政治地位。

4、为什么说坚持党的领导必须改善党的领导？

答案要点：（1）从国际上看，当今世界处在历史性大变动之中，为适应国际环境的变化，必须改善党的领导；

（2）从国内看，中国正处在历史性的伟大变革之中，新形势新任务对我们党提出了新的要求；

（3）从党自身状况看，目前，我们党的实际情况同党肩负的光荣使命还有许多不相适应的地方。

五、材料分析题(每小题11分,共22分。归纳要点正确的，给满分；归纳要点基本符合题意的，可酌情给分）

1、答案要点：（1）这次抗震救灾工作的重要特点是信息公开透明。（3分）

（2）所有抗震救灾物资，管理的特点是资金的管理、使用更加规范制度更加完善。（3分）

（3）充分说明了人民子弟兵是抗震救灾的重要力量，是捍卫社会主义的钢铁长城；充分说明了我国公民意识觉醒和国民爱心增长，中华民族凝聚力空前增强。（5分）

2、答案要点：(1)材料反映了什么问题？（3分）

反映了我国多数人收入水平都有较大提高的同时，地区之间、城乡之间、群体之间贫富差距在扩大，社会分配不公现象严重，社会十分关注公平问题。

（2）归纳社会主义和谐社会的主要特征（3分）民主法制.公平正义.诚信友爱.充满活力.安定有序.人与自然和谐相处的社会。(3)结合课文内容，指出构建社会主义和谐社会的有哪些重要举措（5分）

构建社会主义和谐社会最根本的保证是共产党的领导和我国的社会主义制度。具体措施是：

① 坚持协调发展，加强社会主义事业建设。② 加强制度建设，保障社会公平正义。

③ 建设和谐文化，巩固社会和谐的思想道德基础。④ 完善社会管理，保持社会安定有序。

⑤ 激发社会活力，增进社会团结和睦。

08春卷B答案

一、单项选择题(每小题1分,共22分)

1、C2、A3、D4、A5、D6、C7、B8、A9、C10、D11、D12、D13、A14、C15、C16、B17、D18、B19、A20、D21、B22、B

二、多项选择题（每小题1分，共20分，多选或少选都不给分。）

1、AB2、BC3、ABD4、ABCD5、ABCD6、BCDE7、ABCDE8、ACD9、BCD10、ABD11、BCDE12、ABC13、ACE14、BD15、ACD16、ABCDE17、ACD18、ABD

四、简答题（每小题8分，共32分）

1.为什么说改革是一场新的革命？

答案要点：（1）改革也是为了扫除发展生产力的障碍，解放生产力。改革是解放生产力，改革也是发展生产力，从这个意义上说，改革也叫革命。（2分）（2）对原有体制进行根本性的变革。（2分）

（3）改革引起了经济生活，社会生活，思想观念，等一系列重大变化。（2分）

（4）这种革命不是传统意义上的革命。改革不是一个阶级推翻另一个阶级的政治革命，不是要改变社会主义的基本制度，而是在党的领导下对原有的经济体制和其他体制进行根本变革。（2分）

2、构建社会主义和谐社会有何实践意义？

答案要点：① 构建社会主义和谐社会，是中国社会主义事业“四位一体”总布局的重要组成部分，及时对构建社会主义和谐社会作出部署，有利于全面推进中国特色社会主义事业。（2分）

② 使社会更加和谐是全面建设小康社会的重要目标，切实做好构建社会主义和谐社会的各项工作，有利于充分调动社会各方面的积极性，抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，切实维护和促进改革发展稳定的大局，保证实现全面建设小康社会的目标。（2分）

③ 促进社会和谐中国最广大人民的根本利益所在，把构建社会主义和谐社会的各项任务落实到实处，有利于进一步解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，实现好维护好、发展好最广大人民的根本利益。（2分）

④ 社会和谐是应对外部挑战的重要条件，保持国内安定和谐的社会政治局面，有利于增强民族凝聚力和抗风险能力，更好地维护国家主权、安全和发展利益。（2分）

3、社会主义核心价值体系的主要内容及如何理解树立社会主义荣辱观的重要意义？

答案要点：社会主义核心价值体系的主要内容

马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。（2分）

（2）答案要点：树立和弘扬社会主义荣辱观，是新形势下切实加强全民思想道德建设，扭转社会风气的需要。(1.5分)树立和弘扬社会主义荣辱观，是全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的需要。(1.5分)

树立和弘扬社会主义荣辱观，是完善社会主义市场经济体制的需要。(1.5分)

树立和弘扬社会主义荣辱观，是积极应对文化全球化，弘扬中华民族文化的需要。(1.5分)

4、为什么要加强党的执政能力和先进性建设？

答案要点：（1）加强党的执政能力和先进性建设是中国共产党正确应对面临的机遇和挑战、顺利完成肩负的历史使命的现实需要；(2分)（2）加强党的执政能力和先进性建设是世界上一些长期执政的大党、老党相继丧失政权的惨痛教训给我们的历史警示；(3分)（3）加强党的执政能力和先进性建设是进一步提高中国共产党的领导水平和执政水平的迫切要求。(3分)

五、材料分析题(每小题14分,共28分)

1、答案

（一）材料答案要点：（1）高校不断扩招，毕业生就业压力日益突显，毕业生供需、结构矛盾突出。（7分）

（2）实施积极的就业政策，加强政府引导，完善市场就业机制，扩大就业规模，完善支持大学毕业生自主创业、自谋职业政策。加强就业观念教育，使更多大学毕业生成为创业者。调整专业结构，增养一专多能的多复合型人才。

（二）材料答案要点：（1）依法治国就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律的规定，通过各种途径和形式管理国家事务、经济文化事业、社会事务，保证国家各项工作都依法进行，逐步实现社会主义民主的制度化、法律化，使这种制度和法律不因领导人的改变而改变，不因领导人的看法和注意力的改变而改变。（5分）（2）法治和德治是两种不同的治国方略。第一，法律和道德在调节社会的人际关系中的地位和方式是不同的。法治属于政治建设，属于政治文明；而德治属于思想建设，属于精神文明。法治以其权威性和强制性手段规范社会成员的行为；而德治以其感召力和劝导力提高社会成员的思想认识和道德觉悟。我们应该把二者有机地结合起来，社会主义法治是建立、维护、实行社会主义道德的法律保障。社会主义德治通过提高整个民族的道德水平可以推动依法治国。只有把这两个方面的工作都抓好，并使它们在实际生活中紧密配合，才能保证社会的良好秩序，保证国家的长治久安。（9分）

第五篇：2016 B站答案

1． 《CLANNAD》的制作公司是什么？答案：Key社

2． 我的这把刀可是涂满了毒药的毒刃出自什么作品？ 答案：勇士闯魔城

3． 春日野穹出自哪个作品？答案：缘之空

4． 阿姨洗铁路 的梗出自哪个动画？答案：创圣的大天使

5． 幸运星前四话的监督是？ 答案：山本宽

6． 以下哪位不是僵尸属性的萌娘？答案：鸢一折纸《Date.A.Live》

7． 6月22日,下列城市中正午太阳高度最大的是？答案：堪培拉

8． 地球到月球的距离？答案：384,400千米

9． 迪迦奥特曼中谁能变迪迦奥特曼？答案：大古

10． 中国古代星名中的“参宿”念作什么? 答案：shenxiu

11． Fate Zero第二季中的OP作者是谁?答案：梶浦由记

12． 相良宗介是哪部动画作品中的主要人物?答案：全金属狂潮

13． 以下哪一部不属于p.a.works制作的电视动画? 答案：刀剑神域

14． 天文单位缩写的标准符号为？答案 AU

15． 霹雳游侠里主角的车型号是？答案：庞蒂克火鸟跑车

16． 假面骑士wizard中的法爷一共有多少种元素？答案：4种

17． 已知世界上最古老的英雄史诗中的主角名字是？答案：吉尔伽美什 18． 花满楼的好基友是谁？答案：陆小凤

19． 大汶口文化遗址在我国的？答案：山东

20． 日本神探神探伽利略中男主角的扮演着？答案：福山雅治

21． 一吻定情里男主角叫什么名字？答案：入江直树

22． 今敏未完成的遗作是？答案：造梦机器

23． 生活大爆炸中谢耳朵最喜欢的东西是什么？答案：火车

24． 在美剧《冰与火之歌》中，兰尼斯特家族的格言是什么？答案：听我怒吼

25． 请问河内著名的____古街在哪个位置？答案：三十六 市中心

26． イタズラなKiss~Love in TOKYO饰演入江直树的是谁？答案：古川雄辉

27． 商纣王通过什么方式使得周文王不能成大业？答案：囚禁了他

28． 传说中从天而降砸到牛顿的是？答案：苹果

29． 草船借箭的故事里，借的是谁家的箭？答案：曹操

30． 独角兽高达出自哪个高达系列 答案：高达UC