企业文化建设三大基本原则

第一篇：企业文化建设三大基本原则

企业文化建设三大基本原则

在当今这个产品同质化、市场全球化的时代，单纯地追求利润最大化的企业经营理念已经很难在激烈的市场竞争中奏效了。许多国家在20世纪80年代就开始注意到企业文化的重要性，认识到优秀的企业文化是提高企业经营业绩的有效手段。有效的企业文化建设，可以为企业的长远发展提供不竭的精神动力和智力支持，通过提升企业软实力，而增强企业的市场竞争力。从本质上讲，企业文化是企业在经营过程中所包含或展示的以价值观为核心的，以理念、行为、视觉等因素为表现形式的，与其他企业相区别的个性或独特性所构成的体系。企业文化建设是一个因时空、所属行业、企业自身条件等而异的纷繁复杂的系统工程。要建设好企业文化，应当遵循不异、不同、不弃三大基本原则。

一、不异

“不异”是指企业文化作为一种社会的亚文化必须建立在时代文化、世界文化、民族文化、同业文化、自我文化等的基础上，并吸收其优秀基因作为自身建设的依托。它强调的是企业文化建设的前提和基础，即共性。任何一个企业做企业文化应首先做到“不异”。因为一个企业存在的价值首先有赖于社会各界相关公众的认可和支持，而公众认可、接受的底线正是这种“不异”。企业坚持不异原则应该从以下几个方面着手。

1.时代文化

每个时代都有属于自己的特有文化，企业在做文化时不可避免地会打上那个时代的烙印，优秀的企业文化是对时代的客观反映和真实体现。时代文化是企业文化产生和存在的一个重要前提，它对企业文化有着根本的影响。很难想象在落后的商品经济条件下，能够产生在高度发达的商品经济条件下才能产生的企业文化。同样，也只有正确反映时代的企业文化，才能正确地指导企业的经营活动，引导企业与时俱进地向前发展。

2.世界文化

企业文化建设必须从优秀的世界文化中吸取营养，应当具有国际视野和战略眼光。首先，在知识化、信息化引领的全球化背景下，企业无法脱离世界而单独存在，任何企业都是世界的组成部分，企业的发展离不开世界的发展；其次，企业文化和世界文化是相互影响、相互促进、密不可分的。一个志在与世界接轨的企业必须和世界文化保持紧密联系，暂时没有直接和世界经济接轨的企业也会间接或直接地受到世界文化的影响。此外，由于除意识形态以外，相同的文化形态在世界范围内具有同构性，因此，与世界同步是企业文化建设的必然要求。

3.民族文化

民族文化是一个国家在长期历史发展过程中逐步建立起来的，对社会交往有着强大的渗透力和影响力。民族文化是企业文化建设的土壤，企业文化在一定程度上应当是民族文化在企业内的综合反映。一个优秀的企业在建立自己的企业文化时，总是十分注重充分利用自己民族的优秀文化元素。正因为如此，同属优秀企业，东方的优秀企业总是与西方的优秀企业因民族文化特性不同而表现出差异。

4.同业文化

不同行业在各自的发展中自然而然地形成了自己特有的行业文化。例如，生产型企业的企业文化一般围绕提高产品质量、降低成本、保证安全等方面展开。服务型企业则一般围绕服务质量、服务类型、服务技能等方面展开。企业从属于不同的行业，企业文化建设必须立足于本企业所处行业的行业文化，在同业文化的基础上创意、策划自己的企业文化。

5.自我文化

由于企业文化本质上是企业在自身的历史发展中逐渐形成的以企业价值观为核心的，以企业理念、行为、视觉等为表现形式的有独特个性的物质文化和精神文化的总和。因此，企业文化建设必须立足于原有的自我文化背景，充分考虑企业的现状和发展战略，使自己的文化具备独特性、先进性、可操作性、难以模仿性和不可替代性，因为只有这样的企业文化建设才能是卓有成效、经久不衰的。

二、不同

“不同”是指企业的文化建设必须着眼于独特性，使本企业的文化区别于其他企业。它强调的是企业文化建设的差异和特色，即个性。“不同”是现代企业文化建设的本质或核心，是企业文化建设的聚焦点。首先，当今时代物质产品已经相对丰富，注意力资源比任何时候都显得稀缺。如何“先形夺人”，捕捉消费者的注意力，已成为企业发展的首要问题。其次，在产品同质化以后，产品间的“模仿”已经成为普遍现象。在这种背景下，企业文化的差异就成为企业追求的新的核心竞争力。因为科学的、全局性的企业文化个性难以模仿、难以在短时期内跟进或超越。最后，就企业内部来说，有先进个性的企业文化容易使企业员工对企业产生认同感，进而增强凝聚力，为企业提高效益提供内在的动力。从CIS的角度来讲，企业文化建设的“不同”应该从以下几个方面着手。

1.理念识别系统

理念识别系统的“不同”指的是企业以价值观为核心的企业如何经营、如何发展等观念上的独特性和差异性。这是企业形象脱颖而出、迅速传播的关键，它直接影响着公众对企业性质的识别和企业在市场中的竞争力。企业理念识别系统要突显企业的个性必须考虑到时代的背景、企业的历史、员工的现实状态与未来发展、产品在同行中的位置与未来变化、决策人风格、公共关系特点和企业战略等种种因素，并赋予其表述、阐释的特色和个性。日本著名企业家松下幸之助认为：“经营就是创造”。他把企业经营活动看成是一种以独特观念为核心的类似于艺术创造的活动。

2.企业行为识别系统

企业行为识别系统“不同”是指企业的行为过程、结果与众不同,富有特性或个性。具体表现为企业人力资源开发与管理制度、产品开发制度、生产与销售制度、公共关系制度及其员工在践行这些制度中的行为表现等等方面与其他企业，尤其是同类型企业的向上的差异。行为识别系统的不同,可以让公众从企业员工的行为方面去感知企业的个性和特色,使公众更好地认知企业,强化公众对企业的良好印象和信赖感。

3.企业视觉识别系统

视觉识别系统不同是一个企业内在素质的综合外在反映，是企业个性在视觉等方面的体现，是刺激公众注意或公众识别企业的直接媒介。主要包括企业的名称、标志、标准字、标准色，以及在企业产品、环境等一切可能引起公众注意的场景或物品上的规范化应用。视觉元素在企业文化中起着重要的作用。为了体现不同，在设计企业文化的视觉元素时必须做到与众不同，各类作品都应力求具有强烈的视觉冲击力和情感诱惑力。

三、不弃

“不弃”是指企业文化建设在空间维度上的一致性和时间维度上的坚持性，它强调的是企业文化内在要素的一致性和发展过程的恒久性。企业文化的各种要素在企业的生产、服务等经营活动中应力求做到无处不在、无时不有。

1.企业文化应具有时间维度上的坚持性与恒久性

首先，企业文化在不同时代的员工的行为过程中应当具有持续性。企业文化一旦确立，在得到企业员工的理解后，其精髓就应当相对地稳定下来，转化为员工的自觉行为，并不断地传承下去。其次，建设企业文化应注意不能因企业经营管理者的改变而改变。企业文化建设不仅不能在某届经营者任期内随意更改，而且不同届次的经营管理者之间也必须保持连续性和继承性。后届应努力从往届那里传承企业文化建设的优秀成果。最后，企业文化建设不是一蹴而就的，而是一个与企业共生共长的过程，因此，企业应当对自身文化有锲而不舍的追求，应当把企业文化看做是一个具有耗散结构的开放系统、与时俱进地对它进行维护、保养和改造，使之永葆青春活力。

2.企业文化具有空间维度上的一致性

这种一致性首先要求企业文化在企业的生产、销售、售后等各环节都得到体现，而不能有所偏废。其次，“不弃”还要求企业文化的各要素之间必须保持内在的一致性。企业的理念识别系统应当决定行为和视觉识别系统，而行为和视觉识别系统则应准确和深刻地反映企业的理念识别系统。最后，“不弃”要求企业的管理层和员工的共同参与。只有企业的管理层对企业文化建设真正重视起来，并转化为一种自觉的意识，企业的全体员工在行动上积极参与、认真配合，有步骤地自觉实施，企业文化建设才能全面系统地展开。

总之，企业文化建设应当遵守不异、不同、不弃三大基本原则，将“不异”原则作为企业文化建设的前提或基础，“不同”原则作为企业文化建设的本质或核心，“不弃”作为企业文化建设的长远的自律或要求。企业文化建设，必须立足于“不异”，扎根于人类优秀的文化遗产；着眼于“不同”，追求自己的特色；践行之中“不弃”，坚持不懈、持之以恒。只有这样，企业文化建设才能真正取得成效，最终形成为企业带来巨大效益的经久不衰竞争力的优秀的企业文化，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地、和谐发展。

第二篇：马克思主义基本原课程总结

《马克思主义基本原理概论》课程小结

目前概论课普遍存在教学内容和教学方法陈旧的现象，枯燥、乏味、没有新鲜感的教学过程影响着教学效果。所以，在备课的过程中，针对艺术类学生的特点，我花了大量的时间研究案例教学。在案例教学的实践中，虽然经历过几次小小的挫折，但在学生们的鼓励下，我坚持了下来，受益匪浅。

总结经验如下：

1、教学中盲目堆积案例。为了活跃课堂气氛，吸引学生听课，在《社会基本矛盾及其运动规律》授课过程中穿插了很多案例，而每个案例都讲不透彻。最后下课后，学生只记得讲了什么有趣案例，而没有记住授课的内容，以致本末倒置。这样使用案例，表面上热热闹闹，实际上空空如也，达不到教学目的。

2、没有真正发挥学生的主体作用。在案例教学的授课过程中，我作为教师仍处于传授者的地位，从案例的介绍、问题的提出、分析的展开、结论的得出、所涉理论知识的深浅以及时间的把握等方面，均处于主导。真正让学生来思考、分析、讨论的情形并不多，反省一下，多为举例教学。在这种情形下的课堂，学生仍是看热闹的外人，而没有真正深入到案例中去。没有积极的思考，当然就不可能有深切的体会和收获。

基于个人对于案例教学的思考，形成了一篇名为《探析独立学院思想政治理论课教学中案例选择与解释——以<马克思主义基本原理概论课>为例》的论文，并获得“六届辽宁省高校青年德育工作者理论研讨会征文比赛”二等奖。

仅此论文，作为总结的一部分，向领导汇报。

（一）原理教学引入案例教学法的必要性

1.可听性：案例导入使抽象概念生动鲜活

马克思主义基本原理是通过对具体知识的概括、总结与再思考的方式，达到对世界本质和一般规律的把握。静态的基本原理是枯燥的，它们的具体作用体现在应用的过程中。为此，《原理》课必须以案例为铺垫，使其生动化。比如在“矛盾普遍性与特殊性”一节讲授中，教学案例是“南街村模式与华西村模式”的比较，不仅使学生看到中国新农村的美好前景，而且使学生能够领悟建设中国特色的社会主义不能照搬别国的模式，不能一刀切，要允许多种经济形式、多种管理方式、多种运行机制共同发展。又比如在“主要矛盾与次要矛盾”的问题上，选用关云长败走麦城的典故。关羽并没有真正接受诸葛亮的劝诫，他把孙权看成是同曹操一样可恶的“碧眼小儿”；同时打击曹、魏两家，主次不分，全线出击，最终酝成地失人亡的悲剧。这些案例的分析，学生听得津津有味，增强了学习兴趣。

2.通俗性：案例介绍加深学生对深奥理论的理解

学生不是专业的马克思主义理论研究者，有些基本原理教师觉得容易理解，学生就是想不明白，这主要与他们的生活阅历与思维方式有关。“案例教学法”能使抽象理论具体化、通俗化，减少学生的畏惧心理和死记硬背的习惯。比如“哲学”中所讲的“属人世界”，学生百思不得其解，尤其是理工科学生，他们所认

为的世界就是基本粒子与场，不自觉地停留在机械唯物主义的层次上。授课中可以通过对“费尔巴哈生平”的分析，讲清这位伟大的唯物主义哲学家为什么不能冲破历史唯心主义牢笼。经过讨论，使学生对机械唯物主义与历史唯物主义有个比较清晰的区分，从而带动一系列难点的解决。又比如，学生对“认识来源于实践”感受不深，觉得很多成功来源于灵感和偶然。教学中选用摩尔根纂写《古代社会》一书的案例，向同学说明，为什么生活在资本主义上升时期的摩尔根能写出研究原始社会的一部杰作？这离不开他的亲身实践，他除了对欧、美许多未开化的原始部落进行调查、考察、分析外，还在印第安易洛魁部落居住了40年之久，对原始部落的经济、社会组织、婚姻、家庭、习俗、宗教各方面都有了透彻的了解，掌握了丰富的第一手资料。而灵感和机遇的捕获，往往是多次实践的结果。这些都能引起学生思考与探究的兴趣，从而有效克服了机械的思维模式。3.实用性：案例教学培养学生分析解决实际问题的能力 理论必须要满足学生探索社会问题的需要、追求事业成功和日后人生幸福的需要，才能提高学生对它的认同感。如在讲“绝对真理和相对真理”问题时，列举人们对SARS、对甲型H1N1流感等的不断认识，通过讨论，使学生认识到人类始终处于追求真理的路上，学习是无止境的。在此过程中，学生独立思考的能力得到提高，解决实际问题的能力也随之增强。

有部分同学尽管对美国侵占伊拉克表示愤慨，但又认为美国在人权保护方面做得不错。针对这一情况，在“人的本质与价值”这一章节的教学中，可以着重介绍阿布格莱布监狱美军虐囚事件、美国政府在世界各地秘密设立的监狱以及美国国内的人权问题的大量案例，让学生了解人权是基于人的自然属性与社会属性享有的和应当享有的各种基本权利。通过案例分析，深刻地揭露了美国人权政治双重标准以及人权外交的实质。

对于学生希望成才的渴望，可以在“意识”相关章节的讲授中，列举通过主观努力取得成功的伟人，如居里夫人等；也可以在人民群众与杰出人物有关章节的讲授中，列举毛泽东、罗斯福等历史人物，回答“什么是人才？如何成才？为什么人人都可以成才”的基本道理，受到同学的欢迎。

（二）案例选择的基本原则 培养学生学习的兴趣，对提高思想政治理论课的时效性起着重大作用。因此，在教学中应当把思想政治理论课中案例的典型性与新颖性、知识性与趣味性、相关性与辐射性相结合。这不仅是思想政治理论课教学任务的艰巨性、严肃性和教学过程的复杂性所决定的，更是由独立学院学生生理、心理发展的特点决定的。

1.典型性与新颖性

典型性是案例选取最基本的原则，是指要以讲授的知识为中心来选择案例，使案例服务于讲授的知识，而且被选案例要有举一反

三、触类旁通的作用。比如在讲到“整个世界是一个相互联系的统一整体”时，可以运用“六度空间理论”加以阐释；在讲授“事物的发展道路是曲折的，前途是光明的”，选择詹姆士·琴纳推广种牛痘遇到的困难做作为案例。这类案例具有典型性，容易说明问题，案

例的分析和讨论能够有助于学生掌握基本的原理、处理事情的方法和原则等。但有些典型案例比较陈旧，过于“正统”，如，用塞翁失马诠释对立统一规律，用田忌赛马诠释质量互变规律，虽然典型，但这些故事学生们早就耳熟能详。这个时候，就必须举一些具有新颖性的例子。

什么是新颖性？一是新近的。对于那些新近发生在国内国际的新闻时事，那些最近发生在校园里和学生身边的事情，大家都会关注。二是别人没听过的。教师的知识面一般来说比学生要宽，掌握的教学资源也比较多，应当发挥自己的特长，多举一些学生不熟悉的新奇案例。

典型案例很能说明问题，但有时候不容易引起学生的兴趣。新颖的案例能够弥补典型案例的不足，为大家喜闻乐见，但未必具有广泛的影响力。所以，应将二者结合起来。在案例的总体分配中，典型性案例和新颖性案例都应当占有一定的比例，二者不可有所偏废。

2.知识性与趣味性

在案例的选择和运用上，要将知识性与趣味性结合起来。首先，要注重知识性。只有让学生在听课的过程中潜移默化地了解更多知识，他们才会对课程和教师有较强的认同感。例如，在讲“货币的本质”时就给学生举世界文学史上“四大吝啬鬼”（夏洛克、阿巴贡、泼留希金、葛朗台）的例子，往往这个时候，学生都在做笔记。

其次，趣味性非常重要。选择趣味性较强的案例，并以幽默诙谐的语言演绎出来，往往会收到事半功倍的效果。这种案例不一定要求很长，但一定要贴切。例如，在讲授“资本”一节内容时，需要讲清资本的本质属性(资本是一种特殊的价值)、表现形式(资本表现为不同的物质形式)和基本特点(资本的运动性、增值性和返还性)。如果就理论讲理论就显得比较抽象，学生不易理解，记忆也不深刻。可以列举孙悟空七十二变的故事，孙悟空虽然可以有不同的变化，但它本身是孙猴子，以此来比喻资本虽然可以在不同运动阶段采取不同的物质形式，但它本质上是一种特殊的价值。为了说明资本循环过程中的增值性，可以列举八十年代的流行歌曲《回娘家》里的一段歌词，指出资本在循环运动中带回的虽然不是“胖娃娃”，却也带回了“金娃娃”。通过讲述案例，增强了趣味性，使学生对“资本”这个知识点能有比较形象的理解。

在知识性和趣味性结合的过程中，如果二者发生冲突，知识性为先。学生自然希望案例越有趣越好，但教师有自己的责任，而且案例过多，会冲淡课本知识，出现“喧宾夺主”的后果。

3.相关性与辐射性

所谓相关性，要求案例选取要与学生专业相关、与学生就业相关、与学生生活相关，即以选择最贴近学生的事例为原则。如在讲人生价值时，引入“北大才子卖肉”、“广州硕士卖猪肉”和“大学生做村官”等事件，由于这一系列事件和大学生就业以及人生价值的实现有密切联系，在学生中间获得强烈反响，课堂讨论的气氛也十分活跃。

除了相关性之外，课堂教学所采用的案例一定要能够给学生留有较大的思维空间，要有较强的辐射性，要能够培养学生发散和创新的思维，从而提高他们的思维素质。如，在讲授经济和政治关系时，可以采用美国霸权主义的推行在世界范围内带来的后果，如科索沃战争、阿富汗战争和伊拉克战争等„„引导学生要正确认识霸权主义。同学们从不同的角度出发进行激烈的争论，提出许多很有见地的观点，使学生和教师均受益非浅。

（三）案例解释时应注意把握以下三对关系 1.教师讲授和学生讨论相结合以加强互动性

在传统教学中，教师占有绝对的主导地位，学生是教学的客体，处于被动和服从地位。在案例教学法中，学生是教学的中心，强调学生在教学活动中的主体地位，鼓励学生以主角的身份积极参与到教学活动中。在教学过程中，教师要创造良好的自由讨论的气氛和环境，简要介绍案例的相关背景，在讨论过程中对学生进行引导，使案例讨论紧紧围绕主题展开。

需要注意的是，学生们思想道德水平、认识问题分析问题的能力参差不齐，尤其是许多学生往往受现实阴暗面的影响较深，看问题往往具有较强的片面性和偏激性。他们过分关注社会腐败的一面，怀疑和否定社会积极的一面。因此，教师在引导学生进行课堂讨论和进行总结时，要能够运用马克思主义基本原理对学生提出的观点进行论证或批判，以平等的态度与学生共同探讨，坚持正面教育，以理服人，使学生能够真正受到启发，真正能够解决思想中存在的种种困惑，切实提高学生运用马克思主义基本原理观察世界，分析问题的能力。

2.案例教学与理论讲授相结合以凸显科学性 案例教学固然很重要，但案例教学并不能完全取代理论教学。教师对相关原理的重点和难点进行适当讲授，是教学中不能缺少的。案例中往往同时包含多个理论知识点，分析时比较复杂，难以理出头绪，这就要求教师既要把理论知识讲透，又要能指导学生运用理论去分析实际。所以，学生如果没有必要的理论基础作为铺垫，案例讨论就达不到理想的效果。在理论教学与案例教学的关系中，理论教学是案例教学的基础，案例教学是理论教学的运用。因此，教师可适当地调整教学内容，精讲知识；同时，根据理论教学的内容选择合适的案例，使二者相辅相承达到良好的教学效果。课堂理论讲授应当是诱导式和启发式的，应该与案例讨论结合起来。

3.授课方式与授课内容相结合以提高有效性

在教学中除了有好的案例之外，还必须恰当运用所选案例。运用案例进行教学，要根据不同的内容、不同的对象来决定运用方式，归纳起来大致有以下三种。

①引子悬念式：上课前用案例引出要讲授的某一具体原理，给学生留下悬念，然后教师既可以结合案例讲授理论，也可以让学生听完理论，自己去分析判断案例，教师再做总结。

②简单列举式：是教师在系统讲授了某一理论后，举

一、两个案例，用刚讲过的理论去分析解剖，也可请学生先分析、发表意见，教师再做总结。这种方式

虽然层次不高，但灵活简便，节约时间，适合于马克思主义哲学各部分教学内容和学生人数较多的班级。

③课堂讨论式：教师把选择好的案例事先发给学生，并提出思考题，指定参考书目，由同学各自阅读、分析、思考，并将分析的意见写成发言提纲，在课堂上开展对案例的分析、讨论和辩论。例如在讲哲学对立统一规律时，引入取消中医的观点，请同学们分析评价。这种方式让学生以主角的身份积极参与到教学活动中，使其在民主自由的气氛中交流彼此的看法，学生学习的兴趣大大提高。这种方式花费的时间和精力都比较多，适用于讲授教学重点内容，并且在人数较少的班级应用容易取得好的效果。

案例教学法强调“授之渔而非授之鱼”，对于思想政治理论课教师，不只是传授学生课本的知识，更重要的是教导学生思考的过程，学生需要的不只是成堆的理论知识，更需要的是能够活用理论知识的能力；教师应赋予学生思考及行动的自由，发展学生个人的分析能力，提高学生倾听和沟通的能力，增进学生独立思考的能力。总之，在独立学院思想政治理论课教学中，对案例选择与解释的研究具有深远的意义。

第三篇：三大方面，四大要素促进企业文化建设

三大方面，四大要素促进企业文化建设

一、高度重视，强化工作保障

分公司高度重视企业文化工作，制定了企业文化建设工作计划，年内多次召开专题会议研究企业文化建设工作，做到企业文化建设与业务发展同步研究、同步推进，人员、经费、制度等全方位保障到位。

一是强化组织保障。

分公司成立企业文化建设领导小组，由一把手任组长，其他班子成员任副组长，各部室、各支公司负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合管理部，并明确综合、人力、机关工会为企业文化建设的主要责任部门，相应明确了具体责任人。

二是强化制度保障。

始终坚持“制度管人、流程管事”，梳理制度真空和管理盲区，不断修订完善了各业务条线，前、中、后台各管理环节的制度体系，健全了《接待办法》、《维修管理办法》等管理制度，率先在集团推出了《员工管理办法》、《交叉检查办法》、《中层干部管理办法》等制度，为企业文化建设增强了制度保障。

三是强化经费保障。

坚持“一切为了业务发展”的费用管理原则，优先保证营销和宣传经费，在分公司业务快速发展、经费紧张的局面下，通过工会、宣传等条线安排经费*万元，保障企业文化建设的有效推进。

二、积极组织，强化理念宣导

分公司以文化新理念为引领，大力推进本土文化与企业文化的有机融合，在文化理念上与集团同念一本经、同唱一首歌，牢固树立了市场化、集约化、合规化发展理念。

一是树立市场化发展理念。

根据董事长“新经济、新理念、新机制、新发展、新利润”指示，克服队伍中求稳怕变的消极情结和坐等靠要的惰性思维，按照现代企业的经营原则和发展规律，以新理念为引领，坚持“小、精、专、特”的经营特色，按照“以客户为中心、以市场为导向”原则，把“满足客户的需求”作为一切工作的出发点和落脚点，大力推动了业务创新、产品创新和服务创新。

二是树立集约化发展理念。

强化了人均、网均考核，建立了“三大核心指标”和“三大附属指标”，克服片面强调“冲规模”、“拉业务”的误区，在不断壮大发展规模的同时，强调“成本控制”，不断加强经济资本管理，优化人力、机构、财务资源配置，推进网点整合，人均、网均效益显著提高，逐步从粗放式发展向精细化发展转型。

三是树立合规化发展理念。

正确处理业务发展与风险防范、业务部门与风险管理部门的关系，践行“人人都是风险官”的风险管理文化，树立“不发展是最大的风险”经营理念，克服“不敢发展、只抓风险”、“粗放式发展、忽视风险”等错误观念，推进风险防控从注重结果向注重预防、注重过程转变，强化“理念、预防、控制、问责”的风险处置方式，分公司“人人合规、事事合规”的意识得到提升。

三、全面推进，强化载体建设

分公司班子成员以身作则、率先垂范，创新文化宣教方式和途径，使企业文化能够深入人心、落地生根，为分公司发展营造了良好的企业文化氛围。

一是宣传提升，创树服务民生“大品牌”。

1、窗口优化树品牌。按照集团“精益求精”的要求，完成了服务窗口的撤并和装修改造，增设和更新了某台业务自助设备、某台网上服务体验设备，强化了窗口、保安、服务等人员和设施的配备，目前，已创建特色服务窗口某个，专营服务公司某个，窗口的综合业务服务功能进一步提升，“支公司小特色、分公司大特色”的良好局面正在形成。

2、形象宣传树品牌。充分利用各种媒体加强对公司的品牌形象宣传，将廉政、合规、发展、服务理念等宣传标语上墙，打造了分公司文化走廊；制定了《企业文化墙建设方案》，充分展示五年发展成果；制定了《线上+线下宣传方案》，在一线员工中开展车身贴宣传活动，将加强分公司品牌宣传与增强员工归属感有效结合；与某报合作开展了“某某嘉年华”宣传活动，提升了分公司知名度；与本地广播电台合作开展了“让生命可以重来”大型公益募捐活动，进一步提升了有责任的“市民企业”形象；在某日报“经济发展”栏目进行了“支持地方发展专题报道”，展示了公司的发展成果和“责任企业”的良好形象；借助某某晚报等媒体加强了新司徽的宣传等等，一系列的正面宣传，在社会各界有效树立了“有担当、有

实力、有责任、有内涵”的好企业形象，增强了员工的认同感、归属感和自豪感。

3、服务提升树品牌。坚持优质、便捷、规范、真诚、微笑服务方针，营造了诚信、高效的服务环境。邀请专业培训公司对我司服务窗口进行了专业指导和5S建设，组织开展了“服务明星巡讲”等系列活动，开展了“优质文明服务”竞赛活动，大力推行微笑服务，有效提升了分公司服务窗口员工的服务水平，在市民中形成了良好的口碑。

二是健全机制，搭建人才成长“大舞台”。

1、竞赛燃激情。提倡岗位成才、岗位练兵，积极组织运营类、生产类员工参加了各项业务技能比赛；组织服务窗口员工开展了“打造满意窗口，展示靓丽风采”服务礼仪大赛；参加了集团“合规知识竞答”“合规大讲堂演讲”比赛；开展了“工程质量”竞赛活动，丰富多彩的业务竞赛活动，有效提升了分公司员工的业务水平，激发了员工的工作热情。

2、竞聘促成长。对支公司负责人全面推行竞聘、竞标上岗和定期考核、“分类分层”考核，通过年初的竞聘和年中考核，共有*名支公司和部门副职得到晋升，有*名普通员工得到提拔，*名劳务派遣员工得到转正，最大限度地激发了员工干事创业激情，营造了“比学赶超”的浓厚氛围。

3、竞争助发展。树立“与本地同业争份额，与兄弟分公司争地位”意识，大力推进考核转型，建立“支公司等级动态调整，奋

斗目标、力争目标、确保目标自由选择，鼓励创新、支持创新”的竞争机制，积极向本地先进同业学习，向先进分公司学习，在业务发展、内控管理、产品创新等方面大胆探索，年内2家三级支公司因业务发展较好上调为二级支公司，1家二级支公司因业务发展没有达标下调为三级支公司，解聘*名不合格员工，降职处理*名中层正职，处理通报*余人次，良好的激励竞争机制有效推动了分公司业务发展。形成了发展规模不断增大，盈利能力不断提高，内控管理不断规范的良好局面。

三是强化培训，建设员工提升“大学校”。

年初制定了分公司人才培训计划，对分公司各部室实施培训项目明确了时间安排。

1、强化入职培训。年内组织新入职员工参加了第某期入职培训；组织了两期新员工岗前培训，组织部门和支公司负责人开展专题企业文化培训和新员工转培训工作，帮助新员工迅速融入企业文化，熟悉分公司务发展情况。

2、强化业务指导。针对服务、营销、生产一线人员及主管，组织开展各类业务培训60余次，培训2000余人次，基本覆盖了分公司所有一线员工，有效增强了一线员工的业务水平和风险理念。

3、强化人生指导。分别邀请集团某某专家做了“清廉、务实”廉政宣讲，邀请某某检察长进行了《廉洁是幸福的分水岭》专题讲座，加强廉洁从业教育；组织开展了“快乐人生”、健康知识等专题讲座，加强生活指导，在分行营造了健康向上的工作和生活氛围。

四是人本关怀，打造幸福生活“大家庭”。

1、健全文体娱乐设施。在分公司开设了职工娱乐室，并不断完善相关配套设施，乒乓球、桌球、健身器材等一应俱全，为分公司员工提供了良好的业余活动场所。同时，大力推进职工书屋建设，为职工提供了涵盖自然科学、社会科学、政史、文学、财经金融、健康养生等多学科书籍5000余册，成为了职工丰富业余文化生活，提升自身知识水平的好去处，并成功申报为全国工会“职工书屋”。

2、组织各类业余活动。开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动，丰富员工生活。举办了“转型、跨越”主题迎新春茶话会；积极参加了全市同业棋牌比赛、羽毛球比赛，女子组获团体第*名、个人单打第*名的佳绩；组织员工排练了舞蹈（**歌）；成立腰鼓队、舞龙队、舞蹈班和自行车队等业余兴趣小组。

3、解决员工实际问题。为**名员工子弟提供优惠入学机会；看望病、丧员工及家属**余人次、组织慰问春节“送温暖”20人次；持续开展了员工生日蛋糕工程，重阳、端午等节日慰问活动；为**共募集近*万元爱心捐款，为病人的后续治疗提供了帮助，为*名重病内退员工组织捐款*万余元，缓解了其家庭困难；为确保退休养老金及时、准确发放，配置专人并购买“人脸建膜”专用设备，维护了退休人员的合法权益；工会主席带队，深入基层了解员工实际困难，并逐一解决；两次为“两退”员工上调薪酬，人平增资**元，定期发放退休职工生活补助金和独生子女奖励基金，定期开展“妇女节”女工健康检查、男员工两年一次的健康检查，增强对员

工的人文关怀。

4、排查员工思想动态。对排查出来的问题进行分类妥善解决：对生活困难的员工加大关心力度，从支部、工会经费中安排慰问资金，并探索建立困难帮扶基金，帮助困难员工度过难关；对思想异常波动的员工，加强管理、监督和教育引导，确保不出问题，维护稳定；对工作作风、态度有问题的要求各支公司和部门负责人对其进行教育、引导；对屡教不改的严肃处理。年内，分公司为*名困难员工优化了岗位，缓解其生活困难；诫勉谈话**余人次，处理通报*余人次，以人为本、公平公正的关怀文化，维护了稳定发展局面，近年来，分公司无一例不稳定性事件发生，其乐融融的大家庭氛围收到全体员工一致好评。

第四篇：创业期企业文化建设的三大误区

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创业期企业文化建设的三大误区

作者：孙 伟

来源：《沿海企业与科技》2008年第07期

［摘要］企业在创业阶段的文化状况是决定企业能否做大做久的关键因素之一。文章认为创业期企业要建设企业文化必须走出三个误区：创业期企业没有必要进行文化建设；创业期企业没有能力进行文化建设；老板文化和口号文化就是企业文化。

［关键词］创业期企业；企业文化；文化建设

［作者简介］孙伟，山东青岛农业大学人文学院教师，管理学硕士，研究方向：人文管理，山东青岛，266109

［中图分类号］ F270 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2008）07-0048-0002创业期企业顾名思义就是处于创业阶段的企业，规模一般比较小，人员也较少，规章制度和组织结构等也常常处于不正规的状态。创业者们在创业之初，为了生存往往将所有的精力都投入到生产和市场活动中，大家为了共同的目标而奋斗，不太计较个人的得失，员工们基本都能同甘共苦、风雨同舟。但是创业期后，尤其是企业有了一定规模后，企业从不规范状态向正常经营管理状态过渡的过程中，却往往出现让创业者们始料未及的问题，如：凝聚力消失、企业领导者丧失原有的创业激情、员工价值观发生冲突，彼此分心；企业的创业者们成为企业变革的绊脚石、企业内部人际关系复杂、缺乏公平的竞争环境、优秀的新员工受到企业老员工的排挤造成人才的流失等等。引发这些问题的重要的原因之一就是企业在创业阶段文化建设工作中出现了一些误区，阻碍了企业的健康发展。本文将对这些误区进行梳理和分析，以期引起业界的重视和修正。

一、第一个误区：创业期企业没有必要进行文化建设

关于创业期的企业是否有必要进行文化建设的问题，一直存在争议。按照西方企业文化的发展经验来看，制度化应该是企业文化建设的基础，创业期的企业管理水平基本还是停留在经验性的管理水平，距离现代管理科学所要求的制度管理还有较大的差距。因此，许多学者和业界人士认为，创业期企业当务之急是建立健全科学规范的规章制度，而不是进行什么文化建设。笔者认为这是创业期企业进行文化建设需要走出的第一个误区。

一方面，处于创业期的企业的文化管理比制度管理更重要。当然，笔者并不想否认制度化管理的重要性，但盲目地夸大制度管理的作用也是相当可怕的，特别是对于处于创业期的企业来讲更是如此。创业期企业目标通常是尝试性的，资源的获得很不确定，市场的可控性通常不高。这就要求企业组织形态具有极强的灵活性，过于规范的制度把员工限定在固定的路线上，使得本该灵活圆通的组织变得过于刚性和笨拙，不能够对市场作出灵敏的反应。在实践中我们

可以看到，许多成功的创业者都本能地采用不规范的形式来组织企业，本能地运用文化来管理企业和约束员工，提高了企业的应变能力。

另一方面，长期处于自发状态的企业文化风险高。企业不进行文化建设并不代表企业没有文化，只要企业存在文化就存在，处于创业阶段的企业也不例外。成功的创业者们也就是凭借着团队拥有坚定的必胜信念，拥有共同的目标与前景，彼此互相信任，这种朴素而朦胧的“企业文化”完成了资本原始积累。所以，文化不是有没有的问题，而是如何建设的问题。但创业期的企业往往处于企业生存的最艰难阶段，创业者们一心盯在市场和技术上，根本无暇顾及文化的建设，致使创业期的企业文化长期处于自发的状态。这种自发状态下形成的企业文化有可能最终成为良好的文化，但更可能演化成为具有负面影响的东西。事实上，许多企业的不幸夭折充分反映了自发状态下形成不良文化的危害。而且，文化过长地处于自发状态，也会使创业者们在经历了富有激情的创业期后丧失愿景和激情，失去原有的凝聚力，尤其对于那些由几个人组成的创业团队更是如此。因此，创业阶段企业就应该站在文化的高度上，审视企业的方方面面，统一员工的价值观，给员工一个具有战略意义的愿景和目标。不解决创业期的文化问题，企业就无法获得持续的竞争力，无法做大做久。

二、第二个误区：创业期企业没有能力进行文化建设

企业文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念。建设企业文化需要构建一整套的理念体系，包括愿景、使命、宗旨等战略层次的理念；精神、价值观和哲学等策略层次的理念；经营理念、人才理念、营销理念等执行层次的理念。理念确立后还需要系统地对制度、行为和物质层面进行规划，并且要专门组织培训、研讨等活动进行文化导入和重塑，这些都需要投入大量的人力、物力和财力。而处于创业阶段的企业在人力、物力和财力上都无法支撑这样一笔开销。基于以上事实，从而得出创业期企业没有能力进行企业文化建设的结论。笔者认为这是创业期企业进行文化建设需要走出的第二个误区。

从许多大型企业进行文化建设的实践上看，情况确实如此，但这一情况并不完全适合创业期企业。创业期企业文化的建设与大型的成熟的企业相比有其自身的特点和优势，花费小就是其中之一。认为自己没有能力和精力去建设企业文化的中小型企业，往往总是以大型企业的实践作为标本，将自己的思路局限于此，并没有认识到自身规模小、员工少这一特点在企业文化建设过程中的优势。相反一些大型企业之所以现在不得不花费巨大的资金去建设企业文化，往往就是因为在企业发展的幼年期对企业文化的建设没有足够的重视。创业期企业进行文化建设花费少具体体现在以下几个方面：

1.强调创业期企业重视文化建设，并不是要求它们像一些大型的成熟的企业一样做得面面俱到，而是应该针对自身的特点把文化建设尽量简约化处理。一方面是理念体系要简约化处理。创业期企业没有必要建设一整套的理论体系，企业领导者只要站在战略的高度上来提炼出自己的核心价值观念就可以了，且内容要简单明了。另一方面，核心价值观念的强化过程要简约化处理。没有必要进行大规模的文化重塑和建设工作，更加要避免烦琐的强化形式，如各种仪式、英雄人物、公司刊物等，而是要把核心价值观念体现在规章制度的建设中去，特别是要

体现在企业管理者和领导者的行动上去。做到用核心价值观念去指导管理制度建设和领导者的行动；用管理制度和领导的身体力行去强化核心价值观念。

2.企业文化完全可以由企业领导者根据自己的经历和企业的发展历程进行提炼、升华和强化，而不必花费资金去聘请外部专家为企业设计文化建设的各个环节。

3.创业期企业一般来讲，规模小、人员少，管理层级和幅度都比较小，企业文化在员工中的解释和普及所经过的环节少，内耗也就少，有利于企业文化的培育和强化。

创业期企业如能以简约的思路去构建自己的文化，完全可以避免大量的人力、物力和财力的占用，同时也为企业未来的文化建设打下良好的基础。

三、第三个误区：老板文化和口号文化就是企业文化

部分企业在创业过程中意识到了企业文化的重要性，也着手构建了自己的文化，但往往自以为已经建立了的“企业文化”，结果仅仅是老板自己的文化，或仅仅停留在时髦的口号和词汇上，这在学术界被称为“伪文化”。“伪文化”的表现形式很多，创业期企业更容易形成老板文化和口号文化两种“伪文化”。

创业期企业的文化往往是老板自己故事的提炼和升华，这本无可厚非。但如果老板忽视和员工的沟通，没有充分考虑员工的需要，就不会引起员工的共鸣和认同。没有被企业大多数员工认同的文化只能是老板自己的文化，而不是企业文化，如果再强制性地让员工去遵守，非要把老板自己的文化美其名曰为企业文化，那就是典型的“伪文化”了。

请专家弄一套文化体系，走廊、办公室和各车间的墙壁上挂上形形色色、五花八门的标语口号，举行一系列唱歌、打球等文艺活动，或是请人作一套CI设计，网站上的企业简介堆砌上一系列关于企业文化的美好辞藻等等。把企业文化的形式搞得如此轰轰烈烈本也无可厚非，但如果把它作为企业文化建设的重点及全部，盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵的话，则是走入了口号文化的误区。因为，许多企业表面上所推崇的价值理念与它们所执行的规章制度是相互抵触的，有的甚至是背道而驰的。文化的作用是给别人看的，不但员工没有认同，就是老板自己也没有认同，文化是一套行为是另一套。这种肤浅的企业伪文化除了浪费企业资源外没有任何实际意义，也是难以持续的。所以更不可能形成文化推动力，对企业的发展根本产生不了深远的影响。

创业期企业出现伪文化的根本原因在于企业领导者对企业文化的肤浅认识，没有领会到企业文化以人为本的实质内容，他们不是不想进行文化建设，而是不会进行文化建设。因此，创业期企业要避免“伪文化”的出现，首先应该提高企业领导者自身的素质。领导者们必须利用各种机会和途径进行学习，提高素质，树立以人为本的管理理念，而不是人云亦云，模仿抄袭。其次，要利用各种机会对员工进行文化知识的教育和培训，提高员工的素质。最后，要避免“伪文化”的出现，必须实现三个统一：核心价值观念和领导者行为的统一，核心价值观念和口

号的统一，核心价值观念和规章制度的统一。特别强调核心价值观念和领导者行为的统一，领导者要以身作则,以核心价值观念来指导自己的行为，用自己的行为来强化核心价值观念，进而影响员工的理念和行为。从某种意义来讲，创业期企业文化往往是领导者个人魅力的化身，不具有领导者个人魅力的企业文化, 是缺乏生命力的。创业期企业只有踏踏实实地实现三个统一，才能使领导者所提炼的核心价值观念成为企业大多数员工认同的价值观念，才能使“老板文化”转化为企业文化。

［参考文献］

［1］布翔.企业“伪文化”批判［J］.企业文化,2005,（9）.

第五篇：三大企业文化建设原则

三大企业文化建设原则

企业十年发展靠运气，三十年发展靠制度，百年发展靠文化。企业文化可视为一个企业的DNA，是企业这一有机体基本存在性状的决定要素之一。建立怎样的企业文化，如何进行企业文化建设，是有志于实现基业长青的企业必须面对和解决的课题。本文针对处于转型升级期的企业，并结合A集团的实际情况，提出三大企业文化建设原则。

企业文化建设原则

一、体现本企业的“精气神”

企业的“精气神”犹如一个人的气质，有其鲜明的独特性和稳定性，但其形成却是一个各种因素相互影响、相互作用的错综复杂的过程。气质是人的性格、阅历、心胸、气度等各方面因素的综合产物，建立在过去的基础上，又受到未来的影响并影响着未来，企业文化亦是如此。所以，总结提炼企业的“精气神”时，必须综合考察多种因素，并在多种影响因素中抽丝剥茧，找出隐藏在各种表象下的企业的基本特质。企业文化建设原则下，文化提炼形成必须“立足于过去，着眼于当下，放眼于未来”，在此过程中借助访谈、座谈、问卷等多种方式，对企业不同部门、不同级别、不同年龄、不同学历的员工进行调研。比如A集团，通过“纵横结合”式的全面访谈，以期把握其现状及存在问题。“纵”指的是被访谈者的层级，“横”指的是被访谈者工作负责的领域和范围。

纵向上，企业文化建设原则将访谈对象划分为高层管理者——中层管理者——基层管理者三个层级，访谈内容根据访谈对象所属不同层级而各有侧重。高层管理者的访谈，侧重于战略层面，访谈内容关注公司整体发展，主要涉及对公司未来发展的方向和目标的思考，公司商业模式和发展模式的设计，实现公司发展目标的路径、步骤，对公司发展现状、发展的重点和难点的认识等；中层管理者的访谈，侧重于策略层面，访谈内容关注某一部门或领域发展，主要涉及部门或所负责领域发展现状、发展的重点和难点，对问题改进的思路和理念等；基层管理者的访谈，侧重于具体工作层面，访谈内容关注个人负责的工作领域，主要涉及对公司文化、流程制度的了解和执行状况，工作中遇到的具体问题，个人职业发展规划及公司资源保障等。

横向上，企业文化建设原则将访谈对象分为企业文化、研发、生产、营销及服务支持五个方面，访谈内容根据访谈对象所属职能模块而各有侧重。其中，企业文化领域的访谈，侧重于了解被访谈人员对公司文化理念的认知、理解、认同和执行程度，内容涉及对公司发展历史经验的认识和总结，对核心文化理念如经营哲学、核心价值观的理解和实践等方面的内容。研发、生产及营销领域的访谈，侧重于其各自的发展理念模式、组织流程、信息化以及团队建设等方面的内容。服务支持领域的访谈，侧重于了解被访谈人员的服务理念，与各部门之间的合作支持等方面的内容。其中，重点对人力资源部门建设过程中存在的一系列问题进行深入了解。

访谈完成后，对访谈记录进行整理，同时召开内部主题研讨会，就访谈过程中得出的认识和结论进行沟通研讨，并梳理出集团发展过程中各方面存在的问题。

此外，通过“接地气”的员工座谈来了解三方面的内容，一是基层员工是否知道公司发展方向，能否与公司发展要求保持一致；二是基层员工现实工作中存在的问题；三是借以了解基层员工的精神风貌和集团的企业文化建设状况。通过基层员工座谈，可以更加直观生动地了解公司文化理念及政策制度等在基层的落实和执行情况。

对企业文化建设现状及未来发展的把握，还可以借助问卷调研的方式。调研问卷的设计要兼顾两方面因素，一是参与问卷调研的员工，他们的类别、层级、年龄状况、学历状况等；二是调研问卷本身，问题本身的角度、数量、重点内容等。借助问卷的广覆盖性，在更大范围内对企业员工的企业文化素养情况进行整体分析，了解企业文化建设在多数员工中的基本掌握状况。

最后，企业文化建设原则将多角度、多层级调研访谈结果放在一起进行综合系统分析，从其发展基本脉络及对关键事件的处理等方面，分析提炼出一个企业的文化基因。因这一文化基因来自于公司自身的成长发展，来自于公司全体员工的认知和理解，这种接地气的产生模式决定了其与企业“精气神”的内在贯通性。

企业文化建设原则

二、物化、政策化、制度化

企业的“精气神”如同一个巨大的磁场，固然能在无形中对身处其中及周围的人产生潜移默化的影响，但是若没有具体的展现形式，磁场也会变成一个迷宫，让人们身处其中却不知所措。所以必须借助物化、政策化、制度化等方式，使企业文化成为能指引员工前行的明确“路标”。

企业文化建设原则的物化，是指借助文字、图标等载体，将虚化的企业文化以具体可视、可感的方式展现出来，让人们具体直接地感触企业文化。商标、司徽、墙上标语甚至工作服等都是企业文化的体现。尤其需要指出的是，企业文化的数字化。随着多媒体技术的发展，企业可以将企业文化内容以文字、图表、课件、声音等多种方式和多种载体记录保存下来，并推动企业文化在公司各个层面的共享和交流。

企业文化建设原则的政策化、制度化，是指将企业文化以政策制度的形式固定下来，并落实到企业实际运作中。这主要通过两种方式实现，一是将企业文化内容本身界定为一种政策制度，比如A集团将贯彻执行其“诚信、创新、勤奋、爱人”的核心价值观作为一项基本政策写入发展纲要中，以企业立法的形式赋予这一核心价值理念以政策法律意义。企业文化政策制度化的第二种方式是以企业文化为根基和依据，结合具体工作，将其分解细化为具体的政策制度。仍以A集团“爱人”的核心价值观为例。在文化理念层面，将“爱人”界定为关心人、爱护人、尊重人，为人自我价值和社会价值的实现提供资源和机会，推动企业与人的双赢。以此文化理念为指导，企业内部针对不同部门不同层级的员工制定了不同的政策。比如人力资源部门明确规定，为公司员工提供在本地区同行业中具有竞争力的薪酬，生产部门将确保员工生命健康安全作为一项基本政策，将安全事故界定为企业不可触碰的“高压线”。这些都是将企业文化理念以政策制度的形式确定下来，借助政策制度的强制力保证企业文化的贯彻落实，避免企业文化与公司实际运营“两张皮”。

企业文化建设原则

三、以员工为主体

企业文化建设原则要求必须以员工为主体，以获得员工广泛而深入的认可，促进员工与企业共赢。而遵循人们通常由浅入深地认识和接受事物这一规律，企业文化建设应该分阶段进行，每个阶段设置不同的主题或目标。

1.初级阶段：企业“要我学”，员工为接受主体常国辉(常常想着让祖国更加辉煌）

世界脑力锦标赛华中区总冠军 “世界记忆大师”证书获得者

这一阶段应以调动员工的兴趣为切入点，以趣味性和原则性相结合为原则，借助多种方式和载体，确保企业文化为广大员工所认知和了解。鉴于现实中，员工不能全面正确地理解企业文化的构成及意义等问题，企业在进行企业文化建设之初需要召开启动会，并由公司重要领导主持会议，在会议上阐明企业文化建设的重要意义、作用，明确企业文化建设的整体安排，明确不同部门在企业文化中所应承担的责任和义务。通过类似仪式的启动会，使员工认真对待并积极参与企业文化建设。

这一时期，企业文化建设原则中，实施方和接受方之间基本是一种单向的传授与接受的关系。企业借助多种方式和途径，向员工宣传企业文化的基本内容，比如企业借助多媒体，将文化内容以文字、图形、声音或动画等形式展现出来，有条件的企业还可以借助艺术团，以文化娱乐或体育竞赛等形式，让员工了解自身企业文化的基本内容；企业还可以组织内部讲师团，由讲师对员工进行分批次的解说培训，并在培训过程中，组织阶段性考试，确保员工首先对公司文化有一个初步的了解和认知。

比如，A集团的文化讲师团便是很好的文化播种机，并逐渐成为集团文化宣传的主力军。文化讲师团以企业文化的宣传和培训、不断提升员工对集团的认知和认同为主要任务，以提升集团知名度和美誉度、增强集团竞争力为使命，是一个灵活高效的组织，其人员构成及人员数量并非固定不变，而是可根据企业文化宣传的具体情况随时调整，以保证文化宣传任务的高效完成为要旨。

2.中级阶段：企业“要我学”与员工“我要学”相结合，员工是兼有理解和传播企业文化作用的主体

这一阶段，企业可以借助布置任务并对任务进行绩效考核的方式，在企业推动和员工主动相结合的方式下开展企业文化建设，主要方式有三种。

一是借助任务制和绩效考核，促使员工将对文化的理解和自身实际工作相结合。比如可以结合企业文化理念，结合部门现状，拟定需要制定、完善和改进的政策制度清单，并将这一任务分配落实到各个部门甚至员工身上，最后根据任务完成情况对部门和员工进行考核。借助这一方式，既考验并深化员工对文化理念的认知和理解，又促使其将企业文化与其实际工作相联系，同时在凝结员工智慧的基础上完善企业的政策制度，可谓一举三得。另外，企业借助编订并完善员工行为准则和岗位职责，对员工进行考核，使企业文化落实到员工的具体工作行为中。

二是借助专题研究，促使员工将对文化的理解与公司或部门未来发展相结合。比如A集团将“创新”定为企业的核心价值观，并要求在未来发展中一以贯之。那么，企业可以以“创新”为主题，鼓励员工从自身关注点或工作实际出发，成立专题研讨小组，自行选择小组成员，自行选择具体的研讨课题，自行选择课题研究的方式、途径和工具，最终提交一份在“创新”主题下的，关于公司改进和发展的研究报告。借助这一方式，促使员工将企业文化、自身工作实际以及对公司未来发展的思考结合起来，增强员工的归属感，并在此过程中提升员工的学习、思考及交流沟通能力。

三是在承诺对等的基础上，签订企业与员工的承诺书。企业根据自身发展需要，设定对员工素质的要求以及与之对应的权利；员工从自身意愿和自身评定出发，自愿与公司签订承诺书。一旦签订承诺书，员工必须无条件遵守承诺书的要求，并承担违约责任；企业同样要无条件履行承诺书的承诺，并承担违约责任。通过双方约定，建立起企业与员工个人之间的事业共同体或命运共同体关系，最终实现员工与企业的双赢。

A集团以员工的忠诚度、工作态度和价值贡献度三大维度为依据，将员工分为ABC三类人才，在此基础上制定了三类人才的承诺书。三类人才承诺书设定了“态度”、“思维”、“能力培养”、“权责利的处理”、“个人形象及修养”五个维度，每个维度下再根据每类员工的特点设置不同的具体条款。

3.高级阶段：以员工“我要学”为主体，充分发挥员工的主观能动性

这一阶段，公司在企业文化建设原则中退居到提供服务、支持及监督的职能上去，员工能自觉执行企业文化要求，并主动承担起企业文化完善、改进甚至创造的职责。