根据9月28日作业的内容完成一份企业CIS策划书

第一篇：根据9月28日作业的内容完成一份企业CIS策划书

根据9月28日作业的内容完成一份企业CIS策划书，要求如下：

策划书内容包括：

（一）企业简介

本企业于XX年X月创立，主营业务包括，公司位于XXX，经历了XXX，公司决定导入企业CIS系统，以图达成XXX的目的。（300字以上）

（二）企业标识说明

※包括企业的名称，商标，标准字，标准色的说明。另外可附加企业歌曲，吉祥物等的说明。（200字以上）

※企业商标尽可能有图案。

（三）企业内外部环境分析（内部环境分析和外部环境分析各不得低于300字）

※内部环境分析和外部环境分析必须分开写

※结合当前业界及市场真实状态

（四）企业CIS手册（各项手册内容不得低于400字）

※分类手册至少4种

（五）企业CIS宣言（600字以上）

（六）附件

※企业市场调查表（至少2份）

※调查结果分析（目的完成度，优秀点，不足之处等。300字以上）

其他要求：

※A4规格白纸或信签纸。

※手写或打印均可，但各项内容不得缺少。

※

（一），（二）…（N）的每项内容需另开一页完成。

※完成稿上交时封面封底不可缺少。除要求内容外，可自行设计外观。左边装订。

第二篇：企业CIS策划书

篇一：企业cis策划书

酸甜.life 公司cis策划书班级：工商管理091班 姓名：董若琪目录

（一）企业简介.3

（二）企业标识说明??.4

（三）企业内外部环境分析???.51, 内部环境分析?.52, 外部环境分析?.6

（四）企业cis手册??.71，企业理念手册?.72，企业员工手册?.83，企业岗位手册?.94，企业营销手册?.9

（五）企业cis宣言??.11

（六）附件??.12

（一）企业简介

酸甜.life有限公司企业于2000年10月创立，主营业务包括：果汁饮料、乳饮料、碳酸饮料、木瓜糕、干果食品。公司位于云南省。2000年在政府的支持下，仅有100多名员工但却有着600多万元银行存款的酸甜.life食品厂，毅然建起了宽敞的厂房、1000多名员工。经历了历史性的转变，并已是资不抵债的全国果汁生产骨干企业之一的营养食品厂，组建成立了酸甜.life有限公司。从此酸甜.life逐步开始步入规模经营之路。酸甜.life营养食品厂，开发生产以中医食疗药食同源理论为指导思想，以可作为中药药材使用的云南特有酸木瓜，靠其确切的保健效果，靠白族独特的民间传统饮品酸木瓜柿子茶为主推饮品，产品一炮打响，走红全国。创业只有十年之久的酸甜.life产值已突破百万元大关，完成了初步原始积累，发生在小乡镇里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关注。但是由于随着现代经济的迅速发展，市场行业之间的竞争也日趋激烈。在这种机遇与挑战并存的世界中，企业如果没有自己的品牌战略，就不可能产生自己世界驰名的企业；如果没有一套完整的竞争战略，就不能跟上世界经济发展的脚步；如果没有系统的管理思想与管理运作模式，就不可能跻身于世界经济发展的前列。在市场竞争不断加剧的今天，为了跟上时代的步伐，企业必须制定出一套具有自己独特风格的战略，才能使其价值得到充分发挥。公司决定导入企业cis系统，以图达成现代化企业技术创新管理，为企业建立真正的体现企业内涵与风格的理念系统，并由此形成企业的整体运作方案，使企业在正确的轨道上前进的目的。

（二）企业标识说明

1、企业的名称：酸甜.life

2、商标：用一个可爱的简笔画木瓜图案展现企业名称及其产品特色。木瓜用淡黄色，酸甜.life用绿色。

3、标准字：主要采用楷体，字体偏可爱型。（具有亲和力又能体现正规化，能够更好的将企业形象表现出来。）

4、标准色：

（1）以绿色为主色调。（绿色跟企业的独特产品木瓜果的颜色相联系，这样能更好的展现企业的视觉识别系统功能。加之绿色为环保的代表色，在现代化日益趋向的今天，环保被更过的人所关注，也可以展现出我们的较好企业文化。此时也能间接体现我们产品为绿色食品这一理念。）

（2）再运用能形成衬托效果的淡黄色色系。（淡黄色既是木瓜成熟的颜色，而且黄色代表希望，能体现我们企业的激情和我们对这个行业的热诚度。）

（3）我相信这一简洁和标准化的企业视觉识别系统，能够使沟通变得清晰有效，是更好的向消费者传达企业信息、公众形象的核心。

（三）企业内外部环境分析 在经济全球化的今天，企业面临着越来越严峻的竞争挑战，酸甜.life公司在竞争中保持优势，为全球瞩目。我们从企业组织结构，企业文化，企业资源，国内的宏观环境和微观环境几个方面分析了解酸甜.life的企业内外部环境的竞争优势、劣势。

1、企业内部环境分析

（1）企业内部环境分析包括： ①组织结构：即企业的组织结构，企业结构应与企业战略相适应；②企业文化：企业文化对企业经理层的行为有重要影响，从而制约着企业的战略方向。③企业资源：企业资源是企业战略要素的总和，是企业战略实力的综合体现。在很大的程度上，企业的战略是由企业的战略实力地位所决定的。

（2）企业内部优势：消费者的品牌忠诚度；市场营销技术，有效的广告和促销策略；在产品研发方面技术领先；低成本高品质的生产制造体系。

（3）企业内部劣势：宽松的管理风格造成沟通不充分，不适合大型公司；企业内部缺少正式的管理体系，造成控制不利；产品线太狭窄、产品种类过少，很难扩展市场。

（4）增强员工的归属感、忠诚度和凝聚力。简洁和标准化的视觉识别系统使沟通变得清晰有效。从而降低内部的消费，改善员工的绩效。工作环境的再创造使得产品的质量、卫生环境也得以保障。篇二：cis策划书

企 业 文 化

策

划

书

—cis 目录

一：企业简介??2 二: 企业导入cis背景 ??2 1）：导入前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2）：导入背景?2 3）：导入目的 3 三: 企业理念(mi)设计 ? 3 1）：经营方向?4 2）：经营思想?4 3）：经营道德?6 4）：经营作风?6 5）：经营风格?7 四: 企业行为(bi)设计 ? 7 1）：企业内部?8 2）：企业外部 8-15 五: 企业视觉(vi)设计 ? 15 1）：标志和标准字 ?? 15 2）：办公大楼和生产车间效果图 15 3）：产品包装效果图? 15 4）：礼品和吉祥物 ?? 15 六：cis导入总结 16 七：从青岛啤酒的成功看企业文化的重要性16-23一：企业简介

意浓咖啡公司自2007年10月在香港成立以来，一直致力于咖啡产业以及与咖啡有关的所有商品的开发与推广。我们拥有自己的咖啡种植园和烘焙工厂以及咖啡厅，有专业的咖啡烘焙师和大型的咖啡机器，先进的咖啡烘焙技艺保证我们精心烘焙出来的咖啡豆颗颗新鲜,醇香的优良品质，因为我们所采用的咖啡生豆均来自世界各地盛产咖啡的故乡。这就是我们有如此好咖啡的前提条件。所有产品拥有国家认证的产品标准号、卫生许可证以及食品标签认可证号，所以每一位顾客都可以放心的购买我们公司的任何咖啡豆产品。

我公司咖啡工厂先进的焙炒设备及工艺，以科学的方法决定在特定的大气压力、密度及环境温度下最佳的烘焙温度、时间，从而生产出了高标准的优质咖啡，保证了每一杯咖啡的新鲜品质和醇香口感。【服务与承诺】 我们公司坚持：“努力做最好的咖啡，努力做世界的领先者”。几年来，我们的咖啡产品已经受到消费者的一致好评（在意浓咖啡连锁直营店内也树立了良好的形象）.我们公司更有信心相信我们的市场将越来越宽广...本公司从开业至今一直坚持以“健康高于财富”的公司理念作为在中国发展的目标，并且希望通过我们的努力，能够将传统的咖啡文化带入中国，让中国的爱咖一族也能享受到世界各地的香浓咖啡，体验其中的美味。我们公司不仅掌握着最佳的货源，顶尖的烘培技术，而且拥有数家大型咖啡厅，内部环境高雅舒适，让您在放心地享用世界顶级咖啡的同时，享受到美好的休闲时光。二：企业导入cis背景及目的 1）导入背景：

综观几年的国际和国内市场，以cis开发引导入最受企业重视，已经不难找到印象深刻、形象良好的商品以及企业形象，如可口可乐、麦当劳、丰田，太阳神等等，而它们均是在全面实施cis战略下取得的成果。cis对现代企业发展意义重大，首先它为企业市场竞争提供一种有利武器，良好cis的可有效统一和提升公司形象，不仅有利于企业与顾客的沟通，而且能够制造产品与企业的差别优势，创造名牌，提高经济效益；第二，正确导入cis可理顺企业内部关系，规范企业行为，实现企业素质与管理水平的提高；第三，通过导入cis，使企业文化得到优化，能有效提高企业员工的工作热情与积极性。同时，它还对社会文化环境的改善发挥一定作用；第四，通过导入cis，可大大提高企业的信息传播率，减少浪费，同时使其无形资产迅速增值

鉴于国内和国际市场中优秀企业的成功范例，意浓咖啡立足香港，发展五年来，企业效益和社会效益不断增值，正处于高速的发展时期，我公司决定在这个黄金时期导入cis，为企业创造新的活力。2）导入前言：

我们要从长远的，全面的，动态的角度来规划意浓咖啡的mi，bi，vi。使企业理念，行为规范不仅具操作性，还应该具有生命力，稳定性，经得起时间，时代的考验。对于各种定位，我们坚持高起点，高品位，高立意的“三高原则”。实行跳跃式定位-----树立高于行业内其他它咖啡生产销售企业的领先品牌形象。以便一旦动作起来，立即处于明显的优势地位。

中国的咖啡市场正处于迅速发展阶段，新一轮的竞争是管理，营销与人才。因此，通过cis的导入，增强企业的凝聚力，规范市场管理，规范市场运作，并使之体现在企业运营的方方面面。在企业的成长阶段，管理问题显然是最重要的。

市场环境决定了企业必须走上科学决策的轨道。决策的随意性不是根本问题，我们必须在认识上领先一步；主体意识必须在信息反馈的基础上进行分析，决策。在行为规范上，我们必须由决定变为决策。3）导入目的：

1、内部：加强对企业认同感与使命感；企业理念扩大与深化;组织管理，提升战斗力;行为标准规范;加强思想的认同和行为的意识。

2、对外：树立企业形象，建立高起点、高品质，更专业的咖啡企业的品牌形象;提高美誉度;增强消费者的认同。三：企业理念（mi）设计

理念识别系统（mi）是意浓（yinong’coffee）咖啡有限公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的存在方式和要求影响了行为识别系统（bi）和视觉识别系统(vi)的最终形成。

构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，意浓咖啡企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方面，意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。1）：经营方向：

本公司属于食品餐饮行业，为消费者提供高品质的速溶咖啡。意浓咖啡本着做最好的咖啡的方针为全世界提供高品质、高服务、高售后的“三高”原则的速溶咖啡。a.企业宗旨：坚持“不断创新，不断实现自身的价值”的宗旨，倡导以 “健康高于财富”的理念，凭借企业的实力，以精心种植，无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料，使消费者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。

b.企业使命：立志将意浓咖啡公司建成以芳香馥郁的咖啡生产加工品公司。

通过以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料的独特理念，将意浓咖啡公司建设成为首屈一指的主营咖啡的消费品公司。2）：经营思想：

a.企业共同愿景：在环境、社会、经济等各个方面不断改善企业条件，创造一流产品。坚持可持续发展，以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料，使我们的意浓产品受到广大消费者的信赖。

b.企业哲学：顾客为尊、市场为首、人才为源。

企业因顾客而得以生存，为顾客而服务。因此，顾客是第一性的，企业是第二性的。企业在某些方面，如广告宣传方面可以引导顾客，体现物质的能动性。但不可能决定顾客的意愿，违反了顾客的意愿则会受到相应的惩罚。要重视市场重视外在因素。重视人才，改变内部因素。这样才可以使一个企业走向长远。

·努力做最好的咖啡，努力做世界的领先者；

·顾客就是上帝，顾客任何的合理要求我们都要满足，并且做到最好。·不断创新，不断实现自身的价值； ·尊重每一位员工，我们都是家人。c.企业价值理念体系

（1）企业服务观：倡导服务人性化、产品个性化，尽心尽力，尽善尽美。要点释义：

体现自我价值，使产品具有个性化，创造人与果汁的完美和谐。（2）企业营销观：打造品牌，营销文化。要点释义：

企业营销的不是产品，而是品牌。品牌的内涵是文化。（3）企业竞争观：内外双赢。要点释义：

对内提高自身素质，对外实现互利双赢。

（4）企业管理观：企业文化是管理的灵魂。篇三：soles公司cis策划书 soles公司cis策划书

目录

一、企业简介·············································2

二、企业标识说明··········································3

三、企业内外部环境分析 ··································4

1、内部环境分析 ····································4

2、外部环境分析·······································5

四、企业cis手册.·········································6

1、理念手册··········································6

2、视觉识别···········································7

3、行为识别手册·······································7

4、员工手册··········································· 8

5、宣传手册···········································9

五、企业cis宣言.········································ 10

六、附件.·················································12

1、企业市场调查表·····································12

2、调查结果分析·······································16

一、企业简介

1、成立时间：sole成立于1998年8月。

2、主营业务包括：形象塑造、美容养身、保健品方面、减肥瘦身等方面。

3、地理位置：sole坐落于昆明，离市中心仅1公里，交通便利，距汽车站仅200米，地理位置优越。

4、sole经过多年的发展，已经具备了相当规模和档次，在昆明同类行业领域中取得了非凡的业绩。公司对外形象，员工对企业的信心，及所有产品的包装都将构成对通往国际的新形象，如何导入“cis”，树起一面旗帜，鲜明而响亮地推出统一的企业形象，已是当务之急。

5、目的：导入 “cis”对于sole内部高层、中层管理人员和工厂员工来说，都是发展战略的提升和经营管理作风的革新，只有不断的完善企业形象，丰富企业文化，企业管理人员和工厂员工才能找到某种精神支柱，围绕这一支柱作心理调整以及企业行为调整，才能打造出一具执行力文化，认同企业形象和企业精神的团队，这对于以后sole进军国际市场是极为有利的。同时对于sole以后的发展大有帮助。

二、企业标识说明

1、企业的名称：sole

2、商标：商标由艺术字的“sole” 和一张红唇组成。寓意着人人都知道“sole” 张口都能想到“sole”，我们的产品已经融入人们的生活，是人们生活必不可缺少的一部分，只是对企业未来的一种期望，也是鼓励。

3、标准色：

主要由红色和绿色组成。红色的唇，绿色的字对比鲜明。同时红色代表着激情、活力这是企业必不可少的。绿色代表着健康、希望，这不仅仅是对于企业的同时也告诉消费者我们的食品及其他方面的产品是值信赖的。

4、歌曲

歌曲是充满活力但又不失典雅的

5、吉祥物

吉祥物是蛇，因为蛇象征人的好奇心智慧与机灵

三、企业内外部环境分析（以sole主营业务里面的保健品为例）

1、外部环境分析 1.1 优势：

①市场发展空间广阔

随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，在短短十几年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高；其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机；多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。

②市场产品的多样化

保健品市场产品的多样化如：补血产品、美容类保健品、减肥保健品、降血脂保健品、提高免疫力类保健品、补钙保健品和维生素类保健品的发展等。这些意味着人们的选择多样化。1.2 劣势：

①竞争加剧，中国保健食品产业尽管10年前规模很小，经过多年快速发展，已经逐渐壮大。保健品市场渐趋零散，市场细分越来越细，来自区域市场的有实力的经销商自创品牌越来越多。

②客户对价格的敏感度增加.价格竞争。③市场化时代来临，消费者的消费空间加大，选择的余地加大

2、内部环境分析 1.1 优势 ①适应需求：客体导向即消费导向。一切以消费者为中心，客户需要什么保健品，我就卖 什么保健品。② so le管理层积极思变，谋求形象战略就是我们最大的优势。③积累多年的保健品制造经验，为生产优质产品提供了技术保证； ④认证的通过为产品的质量有了权威的评价。⑤管理层年轻，冲劲足，正是创业的好时机。⑥通过市场的论证，sole极具竞争力。1.2 劣势

①员工的素质不高，价值观与职业素养严重错位，区域市场的业务员甚至消极怠工。

②企业管理的规范化进程较慢。企业实施人本管理是在量化管理的基础上进行的，若没有严格的量化管理，企业管理就倾向于拍脑袋决策。③创新意识不强。

四、企业cis手册

第三篇：商场CIS企业策划书

一、CIS背景 1.1简介

“茶客”是家新开的饮品店，主要销售“奶茶”和“粗粮”两系列的饮品及冰激凌，具体分为：春夏冰饮、秋冬热饮、现酿酸奶、名茶小吃等。

“茶客”希望突破传统的店形式，打造成为一家独具特色的，以“健康，时尚，绿色”为主题的时尚饮品店，来吸引更多消费者的眼球。因此，“茶客”的CIS设计上需要体现出它的时尚健康元素，并且，时尚主要体现在花花绿绿的色彩、各种各样的口味以及店内的视觉效应和体验感觉上。1.2 CIS导入的理论依据

形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统牢牢地整体运作企业形，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而塑造企业个性，显示企业精神，是社会公众岁企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。它由企业理念识别系统（MIS）、企业行为识别系统（BIS）、企业视觉识别系统(VIS)三部分组成。

我们的CIS设计分为MI、BI、VI三部分，希望通过对“茶客”的CIS设计，可以使生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个员工的积极感和归属感、认同感，使各员工和店长各行其职、有效合作。另外，通过一体化的符号形式来形成“茶客”独特形象，便于消费者辨别、认同“茶客”饮品的健康、时尚的形象，促进“茶客”产品和服务的推广。1.3 CIS基本方针

1、从长远、动态的、全面的角度来规划本公司的MI、BI、VI。使企业理念不仅具有代表性，还具有生命力、稳定性，经得起时间的考验。

2、坚持将产品特色融入企业理念，创造独具一格的企业特色。

3、对于企业各方面的定位，我们坚持“好产品”、“好服务”的“两好原则”，以及“顾客满意”、“员工满意”、“社会满意”的“三满意原则”，赋予企业以高品质、高社会责任感。

4、我们注重产品的特色，希望通过赋予产品生命力，让产品说话，来满足顾客的各种喜好，吸引消费，真正实现我们企业的价值和意义。

5、MIS：我们从影响企业根基的企业文化着手，确立企业独有的价值观和企业经营理念，理论联系实践，边导入，边实施，建立团结融洽的和谐文化。

6、BIS：我们着重从员工的自我规范入手，从选择员工开始，通过一系列培训，进一步帮助员工建立爱心、热心、关心的精神特质。并且借鉴国内外优秀企业的行为准则，以建立我们自己积极向上、富含责任感的行为准则。

7、VIS：在此方面，我们主要传达的是产品的特色，即：健康、时尚。除了核心系统，我们将加大创新，开发更多独具特色的美味产品，是公司响应“时尚冷饮”这一形象。

众所周知，良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持，有助于企业产品占领市场，可以增强企业的筹资能力，有利于企业广招人才，有助于增强企业的凝聚力，有助于打造名牌产品，有利于增强企业的核心竞争力。最后强调指出企业形象是企业实力、地区实力甚至国家实力的象征，所以企业形象对企业具有深远意义。

二、MIS企业理念识别系统 2.1企业理念概述

MI是企业CIS的精髓所在，也是CIS运作的原动力。它是企业的存在价值，经营思想，企业精神的综合体现；企业的经营哲学是对企业全部行为的根本指导；企业精神是整个企业的共同信念、价值观念、经营宗旨、风格风尚等一系列完整的精神观念。企业经营理念与精神风貌是企业文化的主体，是企业理念识别系统的核心内容。

成功企业的CI战略，往往并非仅仅追求表面的美化与粉饰，其真正动机在于企业的内部经营理念的再认识、转变和定位，并借此来指导企业长期的经营、管理和名牌商标在市场及消费者心目中地位的巩固。

因此，“茶客”的理念希望能够从员工、产品的精神特质上进行深入挖掘，着力建立团结、文明的员工文化，提高员工的工作能力，挖掘他们的潜能，发现自我价值，使他们体会到更多的工作快乐，忠诚于公司。另外，建立健康、时尚、安全的食品文化，赋予产品以生命，让产品说话，满足顾客愿望。2.2企业理念的表现形式 2.2.1企业精神

 企业宗旨：为每位顾客提供最美味、健康、快乐的产品和服务  企业精神：诚信是最好的招牌

 企业信条：尊重每一位顾客，保障每一个需求

 企业目标：发展更多营养、更多美味、更多时尚、更多绿色的冷饮，让顾客喝出不一样的感觉。2.2.2企业价值观

 企业创新观：创新是魂  企业质量观：质量决定口碑

 企业服务观：好的服务是创造顾客满意的基石  企业营销观：龙润品牌，口碑营销 2.2.3企业经营理念

 企业发展战略：速度征战市场，细节决定成败  企业竞争战略：以质量创品牌，以特色促发展  企业经营口号：创造冷饮中的星巴克  企业管理方针：

1）高标准：高标准的原材料、高标准的服务、高标准的时尚体验、高标准的健康指数；

2）严纪律：严格规范员工的行为方式、严格遵守食品健康守则； 3）高效率：在最短的时间内为顾客提供最好的产品和服务 2.2.4企业产品理念

1、健康：“茶客”即“奶茶+粗粮”。

水果系列的饮品，富含丰富的水果精华，如：维生素、纤维素、无机盐等，因此它不仅可以美容瘦身，而且有助于食物消化，促进食欲。而粗粮等谷类饮品则富含不可溶性纤维素，有利于保障消化系统正常运转。它与可溶性纤维协同工作，可降低血液中低密度胆固醇和甘油三酯的浓度；增加食物在胃里的停留时间，延迟饭后葡萄糖吸收的速度，降低高血压、糖尿病、肥胖症和心脑血管疾病的风险。因此，“茶客”从顾客的健康出发，本着顾客健康第一的理念，为顾客提供健康高品质的产品。

2、时尚：

1）“茶客”从门店的装潢、店员服饰、产品包装打造独具特色的绿色风格形象；2）注重产品的颜色、形状，各色水果和粗粮颜色以及独具风格的可爱形状模型为我们提供了丰富的资源；

3）店内除吧台外，还有一个优雅的饮食隔间，本店提供贴纸和笔，可以让顾客将自己的心情写下来，贴到隔间的“好心情”栏里面；另外，本店还提供杂志报刊、以及两台配备音响的电脑，可供顾客点歌，上网，进行体验式的消费。

3、安全：

1）保持良好的店内卫生环境，以及服务人员的形象，让消费者相信店内的卫生安全；

2）将制作冷饮的用具及时的清洗干净，保持器具整齐的摆放； 3）使用新鲜的材料，杜绝使用不符合食品安全的过期或劣质材料。2．3企业形象定位

1、基本形象：“茶客”是一家饮品店，这是传递给顾客的最原始的形象。从企业的本质出发，让消费者对企业的真实性质有一定的了解，即：“茶客”是在炎炎夏日能给你带来凉爽体验、赶走夏热，让你夏天过得更有滋味的店铺。

2、辅助形象：通过店铺主打绿色的装潢,以及店内电脑、杂志等物的提供，传递给顾客一种更加高档时尚的店内形象，就像星巴克提供的体验消费的一个压缩版。而通过“奶茶”和“粗粮”系列的产品的口味、色彩，消费者可从具体的细节来感受企业，并形成对企业“绿色、健康”的印象。

三、BIS行为识别规范设计 3.1组织结构图

3.2员工行为规范 3.2.1仪表

 生活化。以寻求与社会大众的共同点，使人容易亲近。

 举止得体。员工应举止端庄、文雅、行为得体大方、不得将手插入裤袋、工作服应穿戴整齐。不得将手环抱于胸前。3.2.2仪容

1、化装：每个女性员工上班时期都要化淡妆，用绿色眼影，忖托出主要的标志。店面的主要色是绿色。

口红不能太鲜艳明亮。只要抹淡淡的唇膏就行。

2、个人卫生：员工指甲要干净、并且不能太长。男员工不能蓄胡须。

3、着装

员工上班不能穿拖鞋、背心。每个员工必须穿公司统一的服装。

3.2.3员工语言：员工在工作中要做到谈吐文雅、语言温柔但有力度、并且要对顾客用敬语。不讲粗话、尽量使用普通话，但可根据顾客的习惯适当调整。3.2.4形体规范

 表情作为服务业的销售人员，微笑就是名片。所以员工必须面带微笑、给人以亲切感。

 要注意倾听客户的需求，给客户一种得到尊重感  坦诚对客、沉着稳重、轻松自信。3.3管理人员的行为规范

 管理人员应带头遵守并监督员工执行本规范

 忠于职守、讲求实效、有责任心、努力完成工作任务和目标。 遵纪守法、敢于并善于管理，公正公平行使职权

 工作具有前瞻型，能够创新，在产品包装及推广方面比较有想法  团结协作能力强。3.4人才选用 3.4.1基本要求

 诚实可靠，认真负责  有敬业精神，不随意跳巢

 优良好的沟通能力  服从管理 3.4.2员工选拔

 店长：有营销知识，技能。优良好的沟通和组织能力。能培训员工，引导员工的作用。

 一般员工：诚实可靠，认真负责、有敬业精神，不随意跳巢、优良好的沟通能力、服从管理。人才选用及招聘程序：

1、面试———了解员工的基本背景和素质

2、培训———选拔员工的操作能力

3、选拔———选拔综合素质较好的员工

4、录用，试用

5、考评

6、上岗成为正式员工 3.5激励系统

使用激励系统的话，可以充分发挥企业员工的积极性和工作热情。使企业的凝聚力加强，销售队伍的活力加强。但对于不同的员工的需求不同，相应的激励措施要不同。所以首先要知道每个员工需要的是什么，并将这些需要整理、归类，然后制定激励措施。激励措施：

1、物质激励：从每月的营业额中抽出10%作为奖励。

2、精神奖励：说一些挣奋人心的话，或组织员工看一些激励的视频。

3、升职激励：能者上，平者让，庸者下。

4、学习激励：对于学习能力强的，多给一些培训机会，以激励其工作热情。3.6企业的管理

 员工每天实行登记，迟到一次扣工资10元；

 对于那种工作懒散的，再月底取消其奖金的评定资格。并提出批评；  员工工棵相互监督，并用匿名信的方式举报 ；

 各级人员请假必须向店长提出申请，并得到批准后方可离职。未经批准擅自离职者按矿工论。

3.7营销活动行为规范

 以诚待客。作为服务业，诚信是顾客再次来购买通行证。在销售的时候不能  减少分量欺诈客户。广告要真实可靠。促销要真实可实现；

 展开适当的销售竞争手段，不能为了自己的利益而破坏整个行业的规则；  采用积分卡的形式，这样可以使消费者再一次进店消费。3.8价格和库存控制策略

由于我们“茶客”的产品得主要顾客人群是青年人、或者休闲时间较多得人群，他们主要是有一定的收入，因此。我们产品的价格不能太高，要定在行业中适当的消费者可接受的范围内。不断的推出更有营养价值的饮品。使我们在行业中占据一定的市场份额。

库存控制，作为饮品店，我们不能剩余太多的库存，因为它是有一定保质期的，这是必须控制的。可以通过一段时间的销售情况来计算出库存及平均销售量。再根据天气，行业的整体销售情况作为调整。来控制库存，减少损失。这样既能给顾客最新鲜的产品又能减少企业的损失。

四、VI视觉形象设计 4.1颜色说明：

标准色：荧光绿，代表活力和生机，更代表健康向上，说明我们的饮品是健康绿色的，与时代追求时尚健康的良好愿景不谋而合。

辅助色：白色，绿色白色搭配能显得很清爽、时尚、醒目、简单，潜意识告诉我们的客户：我们用料新鲜、源于天然、自然健康。

吉祥物的头像是一个西瓜小孩，双手呈张开拥抱状，既传达了我们的饮品的营养绿色内涵，而且俏皮活泼的娃娃状吉祥物无形中凸显出我们冷饮希望带给目标消费者的活泼快乐的心理。门店外观

门店外观设计也结合饮品特色的“白+绿”色系，简约而不失时尚。灯箱

打包带、名牌、胸片

服装、围裙

包装

第四篇：广大食品厂企业CIS策划书

一、连城县广大食品厂的概况分析

1、连城广大食品厂是一家新兴的食品厂

福建广大食品创建于1992年，是一家专注于发展农业产业化的现代企业。公司位于天地人和、风景秀丽的中国红心地瓜干之乡，并与龙岩冠豸山机场相邻。风景秀丽、交通便利，工厂占地面积2万多平方米，职工800多人，其中技术管理人员100多人。

2连城县广大食品厂拥有较强的生产能力

历经多年发展，公司始终坚持“以农为本”的发展理念，致力于健康食品的综合开发，并拥有大规模红薯种植基地，使形成了红心地瓜干系列产品从原料种植到产品加工，再到营销网络构建的有广大园特色的绿色食品产业链条。

公司拥有强大的产品研发、创新能力和严谨的全员质量管理体系，拥有众多优秀的专业技术人员和工艺专家，参与了国家地瓜干标准的制订和2009年地瓜干标准的修订工作。实现了对食品生产全过程的有效监控。2002年公司引进先进的蒸汽烘烤设备和独特的生产工艺，新产品不仅保留了红薯的天然色泽和品质、颜色黄中透红，而且味道清香甜美，质地松软耐嚼。

3、连城广大食品厂取得的业绩

依托良好的质量与强大的品牌，产品广受国内消费者欢迎，先后进入沃尔玛、家乐福等国际卖场和大润发、新华都、华联等国内知名连锁，并远销欧美、日、韩、港、澳、台等国家和地区。

先进的技术水平和优异的产品品质，在为企业带来市场和效益的同时，也为企业赢得了众多的荣誉与肯定。公司先后被授予“龙岩市知名商标” “龙岩市农业产业化龙头企业” “福建省重质量讲诚信单位” “国家农业综合开发多种经营项目”“绿色健康放心食品” “中国著名品牌”。等荣誉称号。

二、广大食品厂导入CI的背景与程序

１广大食品导入CI的缘由

连城县广大食品厂成立了近20年，在推广家乡特产等方面取得了不俗的成绩，但也遇到了不少的挫折。放眼现今时代特点，经济危机席卷全球，国家通货膨胀居高不下，这对初级食品业的打击是相当的大。总结过去的经验教训，导入ＣＩＳ，重塑企业全新形象既是形势所迫，又是广大食品更上一层楼之所需。2导入CI的程度

(一)存在问题

调查显示，连城县广大食品厂只有20年的历史，没形成自己的企业理念和企业文化，识别系统不甚规范，并且还存在一些基本问题，如口味、价格等因素也影响了客源。通过调查发现了并改正了下列问题

（1）建立完善的服务，调整菜系结构。该食品厂在一定程度上不能满足顾客的需要。消费

者反应鹤展的产品单一。没有特色风味，建议增加产品的风格、口味尽量满足大部分顾客需要。

（2）调整价格结构。54%的消费者反映，广大食品厂的产品价格过高，包括红心地瓜干,及各种地瓜产品的标价。虽然不提倡薄利多销，但从市场的整体消费水平来看，高价位的确不是明智之举。建议广大食品厂放下“降价就降低了档次”的想法，适当下调价格，在导入CIS系统的同时，建立VI识别系统，以消费者满意为中心，将产品分出档次。

（4）环境方面，根据实地考察，广大的布局摆设总体上给人的感觉不错，色调方面搭配的较为合理，但在某些细节还存在问题，这就有可能导致以小乱大，反受其乱，破坏整体效果，大厅给人有一种压抑感，建议将上面的绿藤丝收缩一些，打破单调的摆放，添加一些吉祥物，以烘托出气氛。

（7）特色食品的引进和高级设备的购置。由于社会人口流动和商品文化交流的加速，人们在也不局限与传统的口味，特色食品反而能跨省传播甚至在全国范围内得到推崇，所以推崇特色产品势在必行

(二)策划.连城县广大食品人员同CI工作组对下述问题进行磋商

企业定位与市场定位

企业标志、标准色、企业吉祥物

企业精神 经营宗旨 发展战略 企业文化

企业对外的公关行为

企业对内的管理制度和方案等

（三）设计。根据调查结果，请专人按照ＣＩ策划的原则及食品厂发展战略对视觉形象系统进行设计

1、短期目标

(一)实现CI目标的宏观有力条件

(1)、把握市场规律，赢得更大的市场份额

金融危机过后，国家和世界都出台了一揽子的刺激经济的计划。广大食品出厂的例如地瓜干等通过深加工之后是绿色健康的食品，是比较受世界的欢迎的，如果厂领导班子能够抓住时机一定能够再创辉煌

（2）引进高新技术，拓展产品特色

像食品产业只有通过深加工才有丰厚的利润，企业要有更大的发展，引进高新技术是不可避免的。

（3）吸引和培养创新型人才

二十一世纪的竞争就是人才的竞争，只有良好的企业文化才能吸引和培养新型的人才

（4）普及和大力宣传企业的文化和标识

让企业文化深入人心，这样才能为企业发展注入动力

4.广大食品厂导入CI的策划方案

（一）企业定位

连城县广大食品厂是一土特产加工为主业，其主产品是为了连城特产的推广做服务，在业务发展中应以市场为导向，以主业为核心，通过加大技术创新力度，提供优势甚至超值产品，来获得广大消费者的青睐，提高满意度来赢得市场。

（二）服务市场定位

市场定位概述：立足福建，辐射全国，扩大市场份额；跨出国门，开发国际市场。5广大食品厂导入CI的实施方案

（一）组织机构

1导入CI领导小组由广大主要领导牵头，成立广大导入CI领导小组全面负责CI战略的贯彻、实施工作

2CI办公室 抽调部分骨干成立CI办公室，负责CI战略实施的检查落实和日常工作 3导入CI顾问组 由联合策划组担任广大导入CI顾问组，协助领导小组工作

(二)实施推广程序

1召开新闻发布会，宣传广大导入CI、重塑企业形象的举措

2系统培训

3战略计划的制定和实施

4各类规章制度的制度和落实

第五篇：2011—2015年中继教完成作业内容

2011—2015年主要培训任务

2011年：

一、培训课程：

1.《新时期师德修养》 2.《现代教育技术》

3.《新课程教育推进中的问题与反思》 4.古代、现代教育家及教育名著 5.《新课程师资培训精要》

二、学科骨干教师培训

三、专项培训

1.教师综合提高培训 2.学历达标和提升培训 3.研训者管理者培训.名优校长、教师发展培训 5.班主任专业化培训 6.教育技术能力远程培训 7.新教师岗前培训 8．“国培计划”

四、其他培训 2012年：

一、培训课程：

1.《教师如何提升职业道德修养》重点 2.《现代教育技术》

3.《有效教学——ＸＸＸＸ教学中的问题与对策》重点 4.《教育领域的新技术》

5.《新课程教学问题解决实践研究》 6.《校本研修面对面》

二、学科骨干教师培训

三、专项培训

1.教师综合提高培训 2.学历达标和提升培训 3.研训者管理者培训.名优、校长教师发展培训 5.班主任专业化培训 6.教育技术能力远程培训 7.新教师岗前培训 8．“国培计划”

四、其他培训 2013年：

一、培训课程：

1.《教师如何提升职业道德修养》重点 2.《新课程教学问题解决实践研究》

3.《有效上课 ——知识建构型视野下的上课问题与对策》重点 4.《教育领域的新技术》 5.《教师教学究竟靠什么》

二、学科骨干教师培训

三、专项培训

1.教师综合提高培训 2.学历达标和提升培训 3.研训者管理者培训.名优校长、教师发展培训 5.班主任专业化培训

6.教育技术能力远程培训 7.新教师岗前培训 ８．“国培计划”

四、其他培训 2014年：

一、培训课程：

1.《教师课堂教学能力的培养与训练》重点 2.《信息技术与课程整合》

3.《多媒体课件制作与教学资源应用》重点 4.《校本研修面对面》

二、学科骨干教师培训

三、专项培训

1.教师综合提高培训 2.学历达标和提升培训 3.研训者管理者培训.名优校长、教师发展培训 5.班主任专业化培训

6.教育技术能力远程培训 7.新教师岗前培训 8．“国培计划”

四、其他培训 2015年：

一、培训课程：

1.《教师如何提升职业道德修养》

2.《有效教学——ＸＸＸＸ教学中的问题与对策》

3.《有效上课 ——知识建构型视野下的上课问题与对策》 4.《教师课堂教学能力的培养与训练》 5.《多媒体课件制作与教学资源应用》

二、新课程培训

三、骨干教师培训

四、校长培训

五、专项培训

六、全部完成“一徳四新”的考试、考核与补考工作。