工会创建劳动关系和谐企业活动调研报告

第一篇：工会创建劳动关系和谐企业活动调研报告

工会创建劳动关系和谐企业活动调研报告

为扎实有效地开展好“劳动关系和谐企业”活动，发挥工人阶级在构建和谐社会中主力军作用，摸清底子，掌握实情，有的放矢地组织实施，从6月份起我街通过会议、座谈、走访等形式,深入基层，深入企业，开展了创建“劳动关系和谐企业”调研活动。基本情况如下：

一、我街企业劳动关系现状

1、总体上是好的。从调研情况看，我街劳动关系整体不错，依法签订了集体合同和劳动合同，民主管理比较完善，按时发放工资，落实有关福利待遇等，职工合法权益基本能够得到保障。特别是我街比较好的企业，劳动关系尤为和谐。

2、企业职工流动性较大。我街企业职工不稳定，尤其是技术人员、劳动强度大的行业人员流动大，甚至个别企业、个别行业招工困难，给企业的发展造成了很大的影响。流动性大的原因主要有：一是利益的驱动。一些技术工、熟练工受对方工资、福利相对更加稳定、高额的吸引，纷纷跳槽。其次是工作和生活环境较差，劳动强度较大。这主要体现在服装行业，体力消耗大，高温，职工不愿长期从事这种工作。第三是择业机会增多。当前劳动力市场开放，人们思想意识更加活跃，不满足于现状，自我发展意识增强，不断地寻找机遇。四是自我合法权益得不到较好的维护，比如工资发放不及时，个人素质技能得不到提高等。

3、企业工会工作比较滞后，力度不大。较大多数企业对工会工作重视、支持不够，造成工会组织不健全，活动不正常，部分职工群众对工会工作认识不足等。职工合法权益得不到维护时，依法维权意识比较淡薄，不去主动找工会解决。另外，部分企业实行家族管理，工会干部不是通过职代会选举，而是由企业老板任命的，工会主席不能很好地代表职工的意愿。在现有体制中，工会干部的工资、奖金、福利等均依赖于企业，主体资格、工会经费难以独立，活动办事上有所顾忌，一定程度上也不能很好的为职工说话。

二、创建劳动关系和谐企业是维护社会稳定，促进企业发展的需要

1、创建劳动关系和谐企业是构建和谐社会建设的重要内容。构建社会主义和谐社会，是党中央从全局出发提出的一项重大任务。劳动关系和谐是社会和谐的重要内容，是社会和谐稳定的前提和基础，劳动关系和谐程度是社会发展的重要标志。只有建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，实现好、维护好和发展好广大职工的合法权益，才能真正实现构建社会主义

和谐社会的发展目标。因此，要认真开展“劳动关系和谐企业”创建活动，创造良好的舆论基础，打造良好的发展环境，尽快实现我街企业劳动关系的和谐，努力构建“和谐XX”。

2、创建“劳动关系和谐企业”，是企业健康发展的需要。实践证明，企业劳动关系不和谐，劳动者与企业间矛盾重重，甚至产生对立情绪，企业就有可能失去基本的生存条件，更谈不上在激烈的市场竞争中发展壮大。劳动关系和谐，它能有效地调动各方面的积极性，团结一致，共同承担和克服内外部的风险。能最大限度地实现劳动主体之间各自的利益，有效的化解双方的对立，保障经济活动正常进行，促进企业健康发展。

3、创建“劳动关系和谐企业”，是实现主动维权、依法维权、科学维权的必然选择。当前，劳动关系日趋多元化、复杂化和市场化，不同利益群体之间的矛盾尤其是劳动关系的矛盾相当突出，对社会和谐稳定带来不利的影响，创建“劳动关系和谐企业”，是工会维护职工合法权益、协调企业劳动关系的有效形式和载体。通过开展创建活动，可以进一步健全完善工会社会化维权工作体系，加强基层维权工作，实现维权关口前移，提高工会维权的质量和水平，做到主动维权、依法维权、科学维权，努力把劳动争议解决在基层，提高职工权益的保障水平，有效预防和妥善处置职工群体事件，从而促进企业与社会的和谐稳定。

三、几点建议

切实解决实际问题，规范企业用工行为，维护职工合法权益，结合工作实际，现提出以下建议：

1、必须加强领导，建立党委领导、行政支持、工会运作、各方配合、全员参与的维权工作格局。“劳动关系和谐”作为和谐社会的一项重要内容，既是一项系统工程，又是一个难度系数较大的任务，涉及企业生产经营、安全卫生、收入分配、劳动保障、民主管理等多个方面的问题，需要社会方方面面的努力。要坚持党委领导，政府发挥主导作用，工会积极协调，劳动监察等社会有关方面靠上支持，企业员工主动参与，各方共同努力，形成齐抓共管的局面，为创建工作搭建一个良好的平台。

2、必须加强宣传，积极调动企业主和职工两方面的积极性。要利用报纸、电视、广播、标语、宣传栏等形式进行广泛宣传，使企业主和职工充分认识这一活动的重要意义。企业主作为创建活动的主体,他们的看法和态度对创建活动能否顺利开展具有决定性影响,尤其要加大宣传教育力度。重点从促进职工稳定、提高经济效益、规范企业管理三个方面，运用正反典型事例，宣传开展“劳动关系和谐企业”创建活动不仅能留住人才，增强职工主人翁意识，更重要的是发挥职工科学创新能力，增加企业效益，实现企业良性发展。通过开展活动，达到“企业关心职工权益，职工关心企业发展”的和谐稳定、互利共赢的目的。

3、必须抓好典型带动。要发现和抓住亮点，培养和选树一批不同所有制、不同规模、不同行业创建活动的典型，及时总结推广带有前瞻性、指导性的典型经验，坚持以点带面，用典型打开局面，用典型指导工作，推动创建活动的创新发展。

4、必须发挥好企业工会的作用。企业工会要从维权入手，切实发挥好作用。要维护好职工的政治权益和经济权益。要坚持和完善职工民主管理监督机制，建立和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，深入推行厂务公开制度，逐步实现规范化，努力把职代会、厂务公开制度纳入现代企业制度和企业法人治理结构中。维护职工的经济权益，工会要引导职工与企业平等协商、签订集体合同和劳动合同，以法律的形式保障职工在劳动就业、工资福利、休息休假、安全卫生等方面的权益，做到有法可依，有章可循。

第二篇：工会创建劳动关系和谐企业活动调研报告

工会创建劳动关系和谐企业活动调研报告

为扎实有效地开展好“劳动关系和谐企业”活动，发挥工人阶级在构建和谐社会中主力军作用，摸清底子，掌握实情，有的放矢地组织实施，从6月份起我镇通过会议、座谈、走访等形式,深入基层，深入企业，开展了创建“劳动关系和谐企业”调研活动。基本情况如下：

一、我镇企业劳动关系现状

1、总体上是好的。从调研情况看，我镇劳动关系整体不错，依法签订了集体合同和劳动合同，民主管理比较完善，按时发放工资，落实有关福利待遇等，职工合法权益基本能够得到保障。特别是我镇比较好的企业，劳动关系尤为和谐，如我镇的上海昌都有限公司、上海立事化工实业公司等。这几年，昌都公司把抓好劳动保障工作作为重点，在自愿合法平等的基础上，加强和完善了劳动合同。职工工资增长较快，去年平均工资达到每月1500元，去年12月份举行的最近一次平等协商中达成了职工工资普遍上涨15%的共识。全员参加了综合保险，去年各项保险缴纳金额共计4.4万余元，解决了职工的后顾之忧，维护了职工的合法权益，稳定了职工队伍，企业经济效益稳步增长，实现了良性的发展。2006年该公司被评为上海市职工最满意企业和最满意经理。

2、企业职工流动性较大。我镇企业职工不稳定，尤其是技术人员、劳动强度大的行业人员流动大，甚至个别企业、个别行业招工困难，给企业的发展造成了很大的影响。上海胜贺刺绣有限公司近两年先后有80多名技术工人跳槽到了其他公司，占到了公司员工总数的50%左右，企业自嘲为“临工的培训基地”。该企业由于员工缺乏，只能保证2/3的正常生产，致使一部分国外订单不敢接订。另据统计，去年我镇80%—90%的服装行业普遍缺工，产值难以全部实现。流动性大的原因主要有：一是利益的驱动。一些技术工、熟练工受对方工资、福利相对更加稳定、高额的吸引，纷纷跳槽。其次是工作和生活环境较差，劳动强度较大。这主要体现在服装行业，体力消耗大，高温，职工不愿长期从事这种工作。第三是择业机会增多。当前劳动力市场开放，人们思想意识更加活跃，不满足于现状，自我发展意识增强，不断地寻找机遇。四是自我合法权益得不到较好的维护，比如工资发放不及时，个人素质技能得不到提高等。

3、劳动法落实不到位，侵犯职工合法权益的现象时有发生。从调查了解到，我镇有些企业存在工资与工作长度、强度不成比例，加班加点经常发生，节假日不能保证正常休息等现象，劳动关系比较紧张。特别是工资和补贴的拖欠问题，处理不好有时还会引发群众性上访事件。上海威德纺织品有限公司今年由于这个问题，矛盾激化，造成职工集体上访，产生一定的社会负面影响。

4、企业工会工作比较滞后，力度不大。较大多数企业对工会工作重视、支持不够，造成工会组织不健全，活动不正常，部分职工群众对工会工作认识不足等。职工合法权益得不到维护时，依法维权意识比较淡薄，不去主动找工会解决。另外，部分企业实行家族管理，工会干部不是通过职代会选举，而是由企业老板任命的，工会主席不能很好地代表职工的意愿。在现有体制中，工会干部的工资、奖金、福利等均依赖于企业，主体资格、工会经费难以独立，活动办事上有所顾忌，一定程度上也不能很好的为职工说话。

二、创建劳动关系和谐企业是维护社会稳定，促进企业发展的需要

1、创建劳动关系和谐企业是构建和谐社会建设的重要内容。构建社会主义和谐社会，是党中央从全局出发提出的一项重大任务。劳动关系和谐是社会和谐的重要内容，是社会和谐稳定的前提和基础，劳动关系和谐程度是社会发展的重要标志。只有建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，实现好、维护好和发展好广大职工的合法权益，才能真正实现构建社会主义和谐社会的发展目标。因此，要认真开展“劳动关系和谐企业”创建活动，创造良好的舆论基础，打造良好的发展环境，尽快实现我镇企业劳动关系的和谐，努力构建“和谐**”。

2、创建“劳动关系和谐企业”，是企业健康发展的需要。实践证明，企业劳动关系不和谐，劳动者与企业间矛盾重重，甚至产生对立情绪，企业就有可能失去基本的生存条件，更谈不上在激烈的市场竞争中发展壮大。劳动关系和谐，它能有效地调动各方面的积极性，团结一致，共同承担和克服内外部的风险。能最大限度地实现劳动主体之间各自的利益，有效的化解双方的对立，保障经济活动正常进行，促进企业健康发展。

3、创建“劳动关系和谐企业”，是实现主动维权、依法维权、科学维权的必然选择。当前，劳动关系日趋多元化、复杂化和市场化，不同利益群体之间的矛盾尤其是劳动关系的矛盾相当突出，对社会和谐稳定带来不利的影响，创建“劳动关系和谐企业”，是工会维护职工合法权益、协调企业劳动关系的有效形式和载体。通过开展创建活动，可以进一步健全完善工会社会化维权工作体系，加强基层维权工作，实现维权关口前移，提高工会维权的质量和水平，做到主动维权、依法维权、科学维权，努力把劳动争议解决在基层，提高职工权益的保障水平，有效预防和妥善处置职工群体事件，从而促进企业与社会的和谐稳定。

三、几点建议

为切实解决实际问题，规范企业用工行为，维护职工合法权益，结合工作实际，现提出以下建议：

1、必须加强领导，建立党委领导、行政支持、工会运作、各方配合、全员参与的维权工作格局。“劳动关系和谐”作为和谐社会的一项重要内容，既是一项系统工程，又是一个难度系数较大的任务，涉及企业生产经营、安全卫生、收入分配、劳动保障、民主管理等多个方面的问题，需要社会方方面面的努力。要坚持党委领导，政府发挥主导作用，工会积极协调，劳动监察等社会有关方面靠上支持，企业员工主动参与，各方共同努力，形成齐抓共管的局面，为创建工作搭建一个良好的平台。

2、必须加强宣传，积极调动企业主和职工两方面的积极性。要利用报纸、电视、广播、标语、宣传栏等形式进行广泛宣传，使企业主和职工充分认识这一活动的重要意义。企业主作为创建活动的主体,他们的看法和态度对创建活动能否顺利开展具有决定性影响,尤其要加大宣传教育力度。重点从促进职工稳定、提高经济效益、规范企业管理三个方面，运用正反典型事例，宣传开展“劳动关系和谐企业”创建活动不仅能留住人才，增强职工主人翁意识，更重要的是发挥职工科学创新能力，增加企业效益，实现企业良性发展。通过开展活动，达到“企业关心职工权益，职工关心企业发展”的和谐稳定、互利共赢的目的。

3、必须抓好典型带动。要发现和抓住亮点，培养和选树一批不同所有制、不同规模、不同行业创建活动的典型，及时总结推广带有前瞻性、指导性的典型经验，坚持以点带面，用典型打开局面，用典型指导工作，推动创建活动的创新发展。

4、必须发挥好企业工会的作用。企业工会要从维权入手，切实发挥好作用。要维护好职工的政治权益和经济权益。要坚持和完善职工民主管理监督机制，建立和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，深入推行厂务公开制度，逐步实现规范化，努力把职代会、厂务公开制度纳入现代企业制度和企业法人治理结构中。维护职工的经济权益，工会要引导职工与企业平等协商、签订集体合同和劳动合同，以法律的形式保障职工在劳动就业、工资福利、休息休假、安全卫生等方面的权益，做到有法可依，有章可循。

关于青海省商贸工会 和谐劳动关系状况的调研报告

2010-11-17 本文访问次数：402

按照省总调研工作的安排，为进一步发展和谐劳动关系，大力促进企业健康发展，积极推动和谐社会建设，充分发挥工会组织应有的作用，省商贸工会结合工作实际，3月至6月，对所属基层单位发展和谐劳动关系状况进行调研。调研主要采取深入单位实地了解、交流，听取有关负责人的工作情况介绍以及结合开展创建劳动关系和谐企业活动的基本情况，进行分析、探讨和研究，在此基础上形成如下工作调研报告。

一、基本情况

青海省商贸工会是在原青海省财贸工会的基础上组建的，2002年，由于原青海省贸易厅系统机构改革，将原所属工商、税务、外贸、石油、商检以及部分公司等基层单位改制、撤销或重组，许多基层单位的工会隶属关系进行了调整，有的划归为其它产业，有的变为省总直属产业，从而形成现在的商贸工会。目前，青海省商贸工会属省总工会驻会产业，正式编制5人，现在编人员3人，所属基层企事业单位工会组织15个，主要为烟草、商贸、保险等行业，大部分在西宁地区。其中：国有企业1个，行政事业单位2个，重组改制企业12个，职工在100人以上的有6家单位，100人以下25人以上的有5家单位，25人以下的有4个单位，职工总数3253人，会员3184人，入会率98%，其中女职工1706人，占职工总数的52.4%，所属基层只有1名专职工会干部，其余均为兼职。

近年来，随着经济社会的不断发展，省商贸企业积极顺应社会发展，不断创新经营理念，采取措施，完善制度，促进企业和谐发展，经济效益逐步向好，职工收入水平也相应提高，企业劳动关系较为规范，职工权益得到了应有的保障，为构建富裕文明和谐新青海发挥了应有的作用。

二、构建和发展和谐劳动关系的主要做法

1、以贯彻落实《劳动合同法》为契机，不断完善用工制度，促进劳动者稳定就业。企业改制重组后，普遍注重对《劳动法》、《劳动合同法》等涉及职工切身利益的法律法规的贯彻落实，并逐步建立起了新型的用工制度，多数职工得到了充分就业，并依法签订了劳动合同，确保了企业职工队伍的相对稳定，为企业和谐发展奠定了基础。省烟草公司专门下发了《青海省烟草专卖局关于贯彻落实<劳动合同法>进一步规范劳动用工行为的通知》，对劳动合同签订和解除、工资支付、工作时间等涉及员工切身利益方面做出了明确规定，严格依法执行劳动合同制度，规范劳动用工行为。据调查，目前，省商贸工会系统有93%的职工与所在企业签订了劳动合同，合同期限在2年以上的占58%，并能认真履行合同内容。企业违反劳动合同规定、随意辞退开除的现象逐步减少，劳资双方的一些突出矛盾得到了有效的改善。

2、企业工会组织健全，工会依法开展工作

企事业工会组织机构和组织体系基本健全，工会委员会、工会经费审查委员会（或经审委员）以及女职工委员会（或女工委员）都均已建立。现所属15个企事业工会已全部按要求办理了工会法人登记证。15个企事业单位中，基层工会主席有8个为企业党政领导兼任，有7个为企业部门负责人兼职。工会经费能按规定申报，实施地税代收或财政划拨。企业在人、财、物等方面都给予工会一定支持，并能为工会依法组织开展工作提供必要的条件。

3、企业普遍重视职工劳动保护安全卫生工作

省商贸所属企业大部分是由过去的国有企业改制而来，企业管理的规章制度相对健全，企业安全生产意识比较高。企业通过组织参加“安康杯”竞赛，职工安全卫生知识竞赛、知识讲座等多种形式，不断提高职工对劳动安全卫生、职业病防止意识，改善职工的劳动环境和工作条件。企业一般能定期组织职工开展身体检查和女职工妇科检查等，对查出病的职工能及时安排治疗或调换工作岗位，切实保障职工身体健康。企业一般无明显的加班加点情况，部分企业如有发生也多以安排补休解决，通常情况下不按规定支付加班工资。如青海夏都百货有限公司，针对今年西宁地区的高温情况，给一线员工每天发放降温费，并购买矿泉水、饮料、冰棍等食品为职工消暑降温，从而，减轻高温工作环境对职工身体造成的伤害，青海省土产杂品公司和省五交化公司等，针对企业女职工较多的实际，每年组织女职工开展身体检查，切实关心女职工的身体健康。

4、积极开展民主管理工作，依法维护职工合法权益。按照“促进企业发展，维护职工权益”的工会工作原则，各级工会主动依法科学维护职工合法权益。坚持全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，认真学习贯彻落实《青海省企业民主管理条例》、《企业工会工作条例》和《劳动合同法》等法律法规，依法健全和完善职工民主管理制度，积极发挥职代会作用，认真听取和落实职代会提案，审议企业重大事项，公开职工关心关注的热点问题，指导帮助职工签订劳动合同，积极推行平等协商集体合同和劳动合同制度，不断提高劳动合同、集体合同的签订率和履约率，使劳动报酬与企业发展相适应，让职工充分享受企业发展成果，切实保障职工的合法权益。调查显示，68%的职工认为职代会能发挥作用和体现职工意愿。

5、建立保障机制、落实各项保障措施

通过《劳动法》等法律法规的实施，企业的法律意识不断增强，企业结合实际为职工办理有关养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险等，有的企业还为职工缴纳了住房公积金，各级工会针对企业职工的实际状况，重视关心职工生产生活问题。通过建立困难职工档案、开展走访慰问困难职工，不断完善“送温暖”、“金秋助学”活动，增强帮扶力度，并主动为职工提供就业信息，搭建职工就业平台等活动，不断丰富帮扶内容，切实帮助解决职工最关心、最直接、最现实的问题，深受职工好评。

6、企业注重维护职工的精神文化权益

各级工会重视企业文化和职工文化建设，通过建立健身房、活动室、阅览室等职工活动场所和组织职工开展知识竞赛、体育比赛、文艺演出、才艺展示以及职工外出旅游、度假等喜闻乐见、有益于职工身心健康的各项活动，陶冶情操，不断提高职工思想道德和自身文化素养，满足职工的精神文化生活需要，进一步提高了企业的凝聚力，为促进企业发展发挥了积极作用，职工对本单位开展的文化活动满意度比较高。如青海烟草公司举办职工趣味运动会等。

7、以职工为本，积极开展人文关怀活动

人文关怀是对人的生命的关注、关爱和关心，人际间相互交流、相互了解、相互信任的有效方式。各单位通过工会组织开展各种形式的人文关怀活动，关心、了解职工需求，从职工工作生活实际着手，为职工办实事、办好事、解难事，切实维护职工的合法权益，使广大职工深感企业大家庭的温暖，促进了人际关系的和谐和职工队伍的稳定，企业凝聚力、吸引力不断增强，为发展和谐劳动关系起到了积极促进作用。如，青海省农牧生产资料公司对职工生病住院及亲属病逝等组织人员前去看望和慰问，送去关心和温暖，在精神上给予安慰和鼓励，有些建立了员工生日档案，在员工生日时送贺卡、生日蛋羹等活动，开设员工食堂。发放就餐补助，安排通勤车辆，每逢重大节日，结合企业实际组织开展慰问活动，用有效的方式为职工着想，让职工感受到集体的人文关怀，关爱职工，进一步调动职工的积极性，促进劳资关系的和谐发展，如青海农牧生产资料公司、青海夏都百货股份有限公司等，积极落实带薪休假制度，利用企业经营淡季，组织优秀员工外出旅游考察，使职工放松心情，激励职工努力工作。

8、加强职工教育培训，不断提高职工的综合素质 企业重视加强职工技能培训、转岗培训和创业能力培训，不断提高劳动者的工作热情和素质。省生产资料公司为员工开设《经济合同法》等系列知识讲座，聘请省委党校、青海大学财经学院教授授课，并将学习情况纳入年终考评，省夏都股份百货限公司在企业发展实践中建立了一套长效培训、达标考核、选拔人才和拴心留人的新机制。经常组织开展理想信念教育活动，大力弘扬劳模精神，学习宣传身边的先进人物和先进事迹，引导职工立足岗位建功立业，使职工的思想素质和业务水平不断提高，为发展企业和谐劳动关系发挥了积极作用。

三、存在的主要问题及原因

1、部分非公企业民主管理制度不落实，企业经营者民主管理意识淡薄，老板说了算的现象普遍存在。企业改制后股东会成了企业的权力机构，许多职工也成为了股东，企业行政认为股份制企业职工既是企业员工，又是企业股东，一些企业认为重大决策召开股东大会讨论审议就行了，没有必要召开职代会，不少企业存在职代会与股东会合并或只召开股东会的情况，职工的民主权益得不到真正落实，在很大程度上影响了劳动关系的和谐。

2、发展和谐劳动关系，关键在于健全和完善职代会、集体合同、劳动合同制度，并能开展有效的实施，但一些企业部分制度不完善、不落实，形式大于实效，部分企业只注重与职工签订劳动合同，而忽视集体合同，职工的整体利益得不到保障，职工普遍存在打工挣钱的心理状况，在一定程度上影响了职工积极性的发挥。

3、在非公企业中，经营者收入与职工差距较大，且不透明，特别是在股份制企业中，企业经营者持股比例大，收益高，职工股份少，收入偏低，企业工资集体协商制度不完善，由于收入分配直接关系到职工的切身利益，是一个比较敏感的问题，因而，收入差距直接影响了企业劳动关系的和谐。

四、意见和建议

1、提高企业经营的素质。企业劳动关系和谐，需要劳资双方的共同努力，关键在于企业要贯彻落实全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，严格执行有关法律、法规，完善企业各项经营管理制度，规范用工行为，切实依法保障职工的合法权益，不断增强职工的责任感和使命感，充分发挥好职工的积极性，从而达到互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，建议通过各种方式，加强对企业经营者素质的提高。

2、建议政府部门加大执法力度。和谐的劳动关系需要各项制度作保证，企业应不断规范和强化各项制度建设，特别是涉及职工切身利益的有关法律法规，如，《劳动法》、《劳动合同法》、《青海省企业民主管理条例》等，有关政府部门应加大执法监督力度，要求企业认真贯彻落实有关法律法规，严格执行企业各项制度，切实维护职工的合法权益，为促进企业和谐劳动关系健康发展奠定基础。

3、切实解决劳动者最关心、最直接、最现实的利益问题。各级工会组织应深入实际，密切联系职工群众，加大工会工作力度，切实履行各项职责，要重点关心和帮助解决职工的利益分配、劳动保护、安全生产、教育培训、职工生活及职工文化等问题，使职工充分享受经济发展成果，从而，不断满足职工日益增长的工作、生活及文化等方面的需求，有效促进企业劳动关系的和谐和职工队伍的稳定。

4、加大宣传力度，通过政府部门积极倡导，社会舆论的有效监督，为构建和谐劳动关系创造良好的外部环境。

青海省商贸工会

2010.10 本网讯 11 月 6 日，甘肃省劳动和社会保障厅副厅长吴雄成一行，专程来到公司本部调研，听取了公司构建和谐稳定劳动关系工作专题汇报，并就劳动合同的履行情况、劳动用工行为、员工集体合同的签订情况等，以及企业如何健全和完善劳动争议预防和预警机制、农电工的使用等问题，进行了深入交流。甘肃公司人力资源部今年为深化劳动关系和谐企业的创建，充分发挥员工在创建工作中的作用，建立了有效的激励约束机制，并将“和谐企业”的创建指标考核纳入了绩效考核体系。

甘肃省劳动和社会保障厅副厅长吴雄成在调研中，对公司深化劳动关系和谐企业的创建工作 给予了高度评价，他认为：一是公司党组对构建和谐企业工作高度重视，甘肃省电力公司作为全省、全国“模范劳动关系和谐企业”当之无愧；二是主管部门能创造性地开展工作，推动了和谐企业的创建；三是在贯彻实施国家《劳动合同法》等法律法规方面，执行到位。四是公司企业理念深入人心，各项规章制度齐全。吴雄成 希望，甘肃省电力公司要抓住《劳动合同法实施条例》颁布实施的有力时机，紧紧围绕发展和构建和谐稳定的劳动关系这个主题，促使工作迈上新的台阶。，非常感谢潍坊、安丘两级总工会给一次机会，汇报工作，交流思想。下面，这次调研提纲，一、公司情况

我公司，向各位简要汇报一下，请批评指正。

我公司是中

（一）型供电企业，主要担负着安丘市直企事业万人口的供电任务。下设10个管理部室、3个生产运行

和23个镇、街办及1388个村、106、23处供电所、43个电工组、3个股份制企业（开元实业、工程公司、青凯电缆）、1家公用热电厂，总资产4.46亿元。境内220千伏变电站1座，110千伏变电站6座，35千伏变电站21座，了

值班，主变总容量45万千伏安，10kv及

8亿千瓦时。输配电线路2553公里。供电能力38万千瓦，日最高负荷13万千瓦，年供电量

近年来,我公司

全心全意

职工办企业的方针，管理、发展与民主三大主题，每年办成十件大事，公司总体经济实力在全省县级供电企业中

个

。公司已建成了覆盖所有变电站、供电所的光纤通信网络,了与省电力集团公司办公自动化联网，内部行政电话

了全省系统内直拨，调度自动化管理了国内先进，变电站值守。占地700余亩电力多产项目区已初具规模，投资3.5亿元建设了大豆蛋白纤维、绿色板材、电线电缆、电器生产与安装等4大项目，投产后，可

年销售收入6-8亿元，利税1.5-2亿元。公司连续9年

了“省级文明企业”称号；连续3年被潍坊市委授予“先进基层党组织”称号，连续4年被潍坊电业局党委授予“先进基层党委”称号，连续5年在安丘市行风测评中荣获年被安丘市委、市县供电企业”、“档案工作

为全市首家、管理，连续2年

潍坊市工业企业50强。2004。公司

被授予“

一流

唯一一家行风免评

一级企业”、“山东省思想政治工作优秀企业”等称号；被市公司授

”等称号；被安丘市委、市

授予“先进基层党组予2004“农电系统先进企业”、“行风建设先进织”、行风建设免评和“先进企业”等称号。公司工会被授予“山东电力一流县供电企业工会”和“山东电力先进县供电企业工会”等称号。

今年1-5月份755万元，供电量3.51亿千瓦时，同比增长17.8%。累计

销售收入1.82亿元，上缴税金利润370万元。公司被山东省总工会授予“山东省富民兴鲁劳动奖状”、被省集团公司授予

；被市公司授予“潍坊农电系统先进企业”、“行风建设先进

”、“纪检监“无违章县供电企业”先进察工作先进”。

二、企业用工情况

现有职工757人，员287人。企业与职工

大专

学历人员287人，占38%，工程技术人员478人，占63%，中共党

了岗位技能工资，每月一考核兑现；

了职工的合法权益。

为

签订了劳动合同，职工收入职工缴纳了社会养老保险、失业保险、工伤保险等限种，三、企业民主管理情况

职代会作用，为职工参政议政搭建平台。关系企业长远发展和职工求人”）大，也

代表的重大；

每年两次职代会，临时性的重（更多精彩文章来自“秘书不

解决。，制定了

长联席会或职代会来职工代表大会代表《实施细则》、《代表提案工作细则》、《大会决议产生与工作细则》、《联席会议制度》、《职工工作委员会工作条例》等多项企业民主管理的权利，制度，强化对职代会决议与提案的督办了行政工作的。如：去年，从制度上保障“集资并购市热电厂”的问题，酝酿，了大会决议，了一次职代会，专题集资并购市热电厂的事宜，分组和

了代表们的思想，为电厂改制工作打下了基础。会后，职工们集资踊跃，超额36万元了任务。

公开程序与民主管理和民主监督。，深化厂务公开。推行厂务公开制度，倡导职工

企业民主管理、企业改革发展的大事来了程序化、规范化、考核、把厂务公开抓，了的组织运行机制，健全了将中层

规章制度，使厂务公开工作制度化运作。干部的评价权放给职工代表，每年2次评议，评议结果奖惩和使用的依据；在职工住房建设与分配上，了企业决策的民主化，让职工来拍板，体现大多数职工的意愿。了职工的参政权、议政权和知情权，了推行厂务公开制度，班子的 形象，了企业的、向心力，职工非常满意。，以厂务公开为，推行民主监督制度创新，拓宽厂务公开工作渠道。在民主监督深化创新。专栏，对所有应公开的内容定各

办公自动化系统，分类公开。

电子邮件、公共信息和在“公告板”内设立“厂务公开”把厂务公开

各

重大决定前的必经程序，规

典在向公司提报设备购置或投资计划之前、向推荐评先树优指标之前、向公司型和材料之前，在本公开和民主，使监督的关口前移，了问题的。

四、签订集体合同情况

我公司的集体合同开始签订于1996年8月9日，随后，每三年修订续签一次，每年职代会都对集体合同的情况一次审议。为使集体合同

好，公司

成立了由公司代表和工会代表联合参加的平等协商委员会，健全了公司集体协商制度；成立了集体合同监督检查委员会，对集体合同的 情况，监督检查。对检查出的问题，集体协商签订集体合同工作、提交平等协商委员会

企业自主

集体协商，妥善解决。

现代

劳动关系机制，是企业制度、性，的意义。企业劳动关系的内在要求，企业生产发展和经济效益的，劳动关系稳定，调动，都

职工的性、改革、发展、稳定

五、农民工的使用情况

我公司的农民工使用主要是以农电工自2000年开始。

关于“农电管理体制改革”的一系列部署要求，从，的村电工中录用了共使用农电工842人。对这

人员从事农村人，面向社会公开选拔的的用电管理工作，由我公司直接发放工资。截止都依法签订了用工合同，工资工资+浮动考核工资的，每月考核发放一次。的后顾之忧。将

裁减冗员来，农农电工早在2002年时，就为农电工投入了养老保险和意外伤害险，解除了电体制改革后，农电管理成本上升售电利润下降的问题，下一步，的收入，的待遇。

六、职业培训与富余人员的安置情况

岗位培训与技术比武相，并

了职工的职业培训。为此，公司

制订了《人才发展规划》和培训计划，成立了的教培中心，对人员培训，并选派人员参加国网公司、省集团公司和市公司及其它骨干与典型，大张旗鼓地称号。

在全力抓好供电主业的员，还的培训。每年举行一次技术比武，选树

宣传，努力建设学习创新型组织；公司被授予“潍坊市a级学习创新型企业”

牢抓招商引资机遇，发展多经产业，安置富余人减人增效。2004年，公司多经销售收入1.09亿元，多经利润首次过千万，从业人员达276人，了以开元实业、电力工程、青凯电缆三个股份制公司为赢利主体的多经发展格局。

七、企业与职工的劳动关系状况

一直

推行厂务公开，一直

发扬民主，一直

为职工民主管理与监督搭建平台，再加上企业工会

八、和劳动关系

沟通作用，企业与职工的关系的措施

得非常融洽，未劳动纠纷。

公开、公平、公正，让职工无话可说。只要行的正，坐的端，工作透明度高，按制度办事，职工满意度就高，矛盾与纷争就少，内部关系就好。

畅通反映问题的渠道，让职工有问题就说。一

反映到，公司“职工越级汇报工作，解决。另一，可以越级反映问题”，这就使矛盾与问题能那里，以便每月组织一次职工思想状况调查，每季度组织一次综合分析，定的问题，解决和反馈。反映问题的职工自身问题和稳网

也多样，可以面谈，可以发手机短信，可以上聊天室，可以书面或信函。

都与多方，职工

企业管理。重大的决策，关系职工，利益的事情，审议职代会来审议表决；重大制度的制定，都尽，赢得彼此理解，职工思想，多的提前让职工

力。

决议与制度的九、调动职工的性与性，如何调动员工的工作

性，现代企业的竞争核心在于创新，而创新和变革的动力在于人。最大限度地挖掘企业员工工作的潜力，是摆在企业

是国有企业面前越来越的和亟待解决的问题。要，应措施：

职工，使劳动者真正当家作主，这是调动职工

性企业的民主管理，全心全意所在。的思想情绪直接尊重人、人、爱护人制定政策的点。企业管理的，职工就会

是人，人的热情。要条件。着其工作的性，企业多给职工一分企业的感情开发，肯定每个职工的个人价值，为价值的自我 工的要尊重职工。在日常工作中，要，帮助和解决，把组织的不地抽出车间、班组，职、爱护之情送到职工的心坎上。要尊重职工

采纳，而且要

奖励。的主人翁地位，四是要

化建议活动，对好的建议和意见不但要的综合激励机制。要改革传统的激励机制，物

值，劳

获。要

是传统的物质激励模式，“人人

人才”的新能够激活员工活力的新机制，真正地观念，成就感。每个人的长处，并为其成材条件，还要精神激励，使有

十、工会组织情况

我公司工会下设8个近年来，公司工会

委员会，党

职工

了4个基层分会，下设54个工会的桥梁纽带作用，职工入会率达99.5%。工会

职能，每年举行一次规模的运动会，还不

地

举办专项文体比赛（截至，公司已举办了三届职工运动会和两届职工趣味运动会），冶了职工情操，团结凝聚了职工，对工会的评价：近年来，了全民健身活动，活跃了干部职工的业余文化生活，陶

了企业发展。安丘市总工会紧紧

于、服务于全市经济发展，企业与工会、职工与企业等各发展与社会稳定了重大的工作，性地基层工会的总工会

工作，为企业、为地方经济是全市

工人的家，企业都感觉到企业的家。

总之，这次座谈会，交流了经验，了思想，而且对企业发展必将产生极其

今后的作用！

地企业与工会、与职工的关系，最大限度地凝聚职工

第三篇：工会创建劳动关系和谐企业

工会创建劳动关系和谐企业的调研报告

一、我县企业劳动关系现状

1、总体上是好的。从调研情况看，我县劳动关系整体不错，依法签订了集体合同和劳动合同，民主管理比较完善，按时发放工资，落实有关福利待遇等，职工合法权益基本能够得到保障。特别是我县比较好的企业，劳动关系尤为和谐，如我县的恒源公司、金利源集团公司等。这几年，恒源公司把抓好劳动保障工作作为重点，在自愿合法平等的基础上，加强和完善了劳动合同。职工工资增长较快，去年平均工资达到每月1500元，去年12月份举行的最近一次平等协商中达成了职工工资普遍上涨15%的共识。全员参加了综合保险，去年各项保险缴纳金额共计4.4万余元，解决了职工的后顾之忧，维护了职工的合法权益，稳定了职工队伍，企业经济效益稳步增长，实现了良性的发展。

2、企业职工流动性较大。我县企业职工不稳定，尤其是技术人员、劳动强度大的行业人员流动大，甚至个别企业、个别行业招工困难，给企业的发展造成了很大的影响。流动性大的原因主要有：一是利益的驱动。一些技术工、熟练工受对方工资、福利相对更加稳定、高额的吸引，纷纷跳槽。其次是工作和生活环境较差，劳动强度较大。这主要体现在服装行业，体力消耗大，高温，职工不愿长期从事这种工作。第三是择业机会增多。当前劳动力市场开放，人们思想意识更加活跃，不满足于现状，自我发展意识增强，不断地寻找机遇。四是自我合法权益得不到较好的维护，比如工资发放不及时，个人素质技能得不到提高等。

3、劳动法落实不到位，侵犯职工合法权益的现象时有发生。从调查了解到，我县有些企业存在工资与工作长度、强度不成比例，加班加点经常发生，节假日不能保证正常休息等现象，劳动关系比较紧张。特别是工资和补贴的拖欠问题，处理不好有时还会引发群众性上访事件。上海威德纺织品有限公司今年由于这个问题，矛盾激化，造成职工集体上访，产生一定的社会负面影响。

4、企业工会工作比较滞后，力度不大。较大多数企业对工会工作重视、支持不够，造成工会组织不健全，活动不正常，部分职工群众对工会工作认识不足等。职工合法权益得不到维护时，依法维权意识比较淡薄，不去主动找工会解决。另外，部分企业实行家族管理，工会干部不是通过职代会选举，而是由企业老板任命的，工会主席不能很好地代表职工的意愿。在现有体制中，工会干部的工资、奖金、福利等均依赖于企业，主体资格、工会经费难以独立，活动办事上有所顾忌，一定程度上也不能很好的为职工说话。

二、创建劳动关系和谐企业是维护社会稳定，促进企业发展的需要

1、创建劳动关系和谐企业是构建和谐社会建设的重要内容。构建社会主义和谐社会，是党中央从全局出发提出的一项重大任务。劳动关系和谐是社会和谐的重要内容，是社会和谐稳定的前提和基础，劳动关系和谐程度是社会发展的重要标志。只有建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，实现好、维护好和发展好广大职工的合法权益，才能真正实现构建社会主义和谐社会的发展目标。因此，要认真开展“劳动关系和谐企业”创建活动，创造良好的舆论基础，打造良好的发展环境，尽快实现我镇企业劳动关系的和谐，努力构建“和谐府谷”。

2、创建“劳动关系和谐企业”，是企业健康发展的需要。实践证明，企业劳动关系不和谐，劳动者与企业间矛盾重重，甚至产生对立情绪，企业就有可能失去基本的生存条件，更谈不上在激烈的市场竞争中发展壮大。劳动关系和谐，它能有效地调动各方面的积极性，团结一致，共同承担和克服内外部的风险。能最大限度地实现劳动主体之间各自的利益，有效的化解双方的对立，保障经济活动正常进行，促进企业健康发展。

3、创建“劳动关系和谐企业”，是实现主动维权、依法维权、科学维权的必然选择。当前，劳动关系日趋多元化、复杂化和市场化，不同利益群体之间的矛盾尤其是劳动关系的矛盾相当突出，对社会和谐稳定带来不利的影响，创建“劳动关系和谐企业”，是工会维护职工合法权益、协调企业劳动关系的有效形式和载体。通过开展创建活动，可以进一步健全完善工会社会化维权工作体系，加强基层维权工作，实现维权关口前移，提高工会维权的质量和水平，做到主动维权、依法维权、科学维权，努力把劳动争议解决在基层，提高职工权益的保障水平，有效预防和妥善处置职工群体事件，从而促进企业与社会的和谐稳定。

三、几点建议

为切实解决实际问题，规范企业用工行为，维护职工合法权益，结合工作实际，现提出以下建议：

1、必须加强领导，建立党委领导、行政支持、工会运作、各方配合、全员参与的维权工作格局。“劳动关系和谐”作为和谐社会的一项重要内容，既是一项系统工程，又是一个难度系数较大的任务，涉及企业生产经营、安全卫生、收入分配、劳动保障、民主管理等多个方面的问题，需要社会方方面面的努力。要坚持党委领导，政府发挥主导作用，工会积极协调，劳动监察等社会有关方面靠上支持，企业员工主动参与，各方共同努力，形成齐抓共管的局面，为创建工作搭建一个良好的平台。

2、必须加强宣传，积极调动企业主和职工两方面的积极性。要利用报纸、电视、广播、标语、宣传栏等形式进行广泛宣传，使企业主和职工充分认识这一活动的重要意义。企业主作为创建活动的主体,他们的看法和态度对创建活动能否顺利开展具有决定性影响,尤其要加大宣传教育力度。重点从促进职工稳定、提高经济效益、规范企业管理三个方面，运用正反典型事例，宣传开展“劳动关系和谐企业”创建活动不仅能留住人才，增强职工主人翁意识，更重要的是发挥职工

科学创新能力，增加企业效益，实现企业良性发展。通过开展活动，达到“企业关心职工权益，职工关心企业发展”的和谐稳定、互利共赢的目的。

3、必须抓好典型带动。要发现和抓住亮点，培养和选树一批不同所有制、不同规模、不同行业创建活动的典型，及时总结推广带有前瞻性、指导性的典型经验，坚持以点带面，用典型打开局面，用典型指导工作，推动创建活动的创新发展。

4、必须发挥好企业工会的作用。企业工会要从维权入手，切实发挥好作用。要维护好职工的政治权益和经济权益。要坚持和完善职工民主管理监督机制，建立和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，深入推行厂务公开制度，逐步实现规范化，努力把职代会、厂务公开制度纳入现代企业制度和企业法人治理结构中。维护职工的经济权益，工会要引导职工与企业平等协商、签订集体合同和劳动合同，以法律的形式保障职工在劳动就业、工资福利、休息休假、安全卫生等方面的权益，做到有法可依，有章可循。

作者：贺金奴

单位：府谷县总工会主席

电话：0912-8711827

第四篇：工会：关于开展创建劳动关系和谐企业活动的调研报告

工会：关于开展创建劳动关系和谐企业

活动的调研报告

深入开展创建活动发展和谐劳动关系

——今年4月到6月，我就开展创建劳动关系和谐企业活动等问题，先后赴xx、xx、天津、xx、xx、上海等六省市进行调研，考察了不同所有制、不同规模的企业40多家，与地方党政负责人、企业经营者、工会干部、劳动模范、职工代表等召开座谈会20多次，了解各地开展创建活动的进展、成效、问题及对策建议等，受到了很大启发。

一、各地创建活动的主要做法

近两年来，六省市工会认真贯彻落实党的十六大和十六届六中全会精神，高度重视参与劳动关系协调工作，积极探索促进劳动关系和谐发展的途径和办法，把开展创建劳动关系和谐企业活动作为工会围绕中心、服务大局的重要工作载体来抓，做了大量各具特色、扎实细致的工作，取得了明显进展。

（一）高度重视，把创建活动作为工会工作的重点和突破口来抓。

六省市工会在学习党中央关于发展和谐劳动关系，“广泛开展和谐创建活动，形成人人促进和谐的局面”的精神过程中，深刻认识到，创建活动包含了工会多项重点工作，是一项综合性的工作载体，也是工会工作形象和综合能力的集中反映，因此，要树立和落实中国特色社会主义工会维权观，按照王兆国同志关于开展创建劳动关系和谐企业活动的要求，以创建活动为载体，促进发展和谐劳动关系，创建和谐企业，推动工会的各项重点工作。xx、xx、上海等省市工会将工会各项重点工作纳入创建活动并融入地方党政工作大局，积极争取地方党委加强领导和政府的重视支持。xx省把创建活动作为XX年重点抓好的十件大事实事之一，专门召开调度会，听取省总工会专题汇报，协调解决创建活动中遇到的问题。xx省将“积极开展创建劳动关系和谐工业园区和企业”写进省政府工作报告。xx市拟定了创建活动三年行动计划，市总工会将其作为一项关系全局的重要工作任务来抓，专门成立了“创建劳动关系和谐企业活动领导小组”，整合工会力量，合力推进创建活动。这样一方面使工会工作较好地体现在党政工作目标考核范围、融入了大局；另一方面，在各方合力推动创建活动过程中，也较好地解决了工会干部人手紧、维权任务重的难题。

（二）依托三方，借助社会力量合力推动。

六省市在开展创建活动中，注意依托协调劳动关系三方机构，有效整合社会各方面力量，支持和参与创建活动。目前六省市都是依托三方或以三方为主体吸纳更多部门参与开展创建活动，做到联合发文、联合开会、联合调研、联合表彰。同时，还根据工会、劳动保障部门和企业联合会/企业家协会等劳动关系三方，以及政府的监察、国资委、经委、工商、安全生产监督管理等部门，党委的组织、宣传、纪检等部门，以及工商联、质量协会等社会团体的各自社会职责，进行工作分工，使各个成员单位各司其职、各尽其责，发挥各自优势，努力构建“党委领导、政府主抓、三方运作、多方配合、企业和职工积极参与”的创建活动工作格局。各创建活动成员单位从自身的职能任务出发，突出工作重点，确定工作指标，哪个方面有问题，就由相关责任部门予以解决，及时化解企业的不和谐、不稳定因素。

（三）突出重点，加强分类指导。

六省市工会坚持从实际出发，针对不同地区、不同企业的情况，围绕收入分配、社会保障、生活福利、工作条件、职业技能培训等问题确定不同时期创建活动的重点。xx、xx、xx在创建活动中，以健全完善协调劳动关系机制为主要任务，抓住劳动合同、集体合同、职代会三个关键环节，着力解决劳动关系方面存在的突出问题，为发展和谐劳动关系提供机制保障。xx市开展创建活动的重点是解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题——收入分配问题、对涉及自身利益的知情权问题，以及农民工权益维护等问题。今年4月，xx市三方协商机构下发了《关于进一步深入推进工资集体协商工作的通知》，全面推进工资集体协商制度建设，工会积极参与调研，推动市劳动和社会保障局下发了《关于加强企业内部工资分配工作的指导意见》。xx省加强对创建活动进行具体指导，把工作重点放到基层去，放到中小型企业和民营企业中去，要求各级工会按照《企业工会工作条例》的规定，进一步规范企业工会的组织建设、工作内容和工作机制，重点解决企业特别是改制企业、私营企业、外资企业工会组织不健全、工作不规范、作用发挥不明显、活力和凝聚力不强等突出问题，把重点工作做好、做扎实，为创建劳动关系和谐企业打下良好的基础。

（四）制定激励政策，建立健全工作制度与机制。

为了吸引和鼓励企业积极参与创建活动，各省市制定和采取了一些激励手段，制定优惠政策，增强创建活动的吸引力和影响力。xx省对获得aaa级“劳动关系和谐企业”称号的，下一劳动保障监察机构免于常规检查，社保经办机构免于社保稽核，并从中评选十家企业，授予xx省“五一劳动奖状”；评选十名创建“劳动关系和谐企业”先进个人，颁发xx省“五一劳动奖章”。将“劳动关系和谐企业”作为评先的一项必要条件，即劳动模范和“五一”劳动奖状、“五一”劳动奖章获得者必须从模范劳动关系和谐企业及其经营者中产生。xx市总工会联合市劳动和社会保障局、市企业联合会/企业家协会、市质量协会等单位，共同举办评选xx市“职工最满意企业”活动，评选以促进劳动关系和谐为主线，采用科学、系统的职工满意度测评体系，利用计算机等科学手段进行多项交叉分析的汇总统计，并向每个参加评选的企业反馈评估报告，促使企业认识到职工满意对促进劳动关系和谐的重要性。xx市规定，企业必须从a级申报，第二年才有资格申报aa级，连续两年保持aa级的企业才有资格申报aaa级，使参加创建活动的企业逐步改善劳动关系状况，从而引导和鞭策企业不断提高劳动关系和谐程度。

二、创建活动取得的初步成效

通过调研了解到，劳动关系和谐企业创建活动以鲜明的主题、丰富的内容、创新的形式，成为促进企业发展、维护职工权益的有效载体，在推动经济、政治、文化、和谐社会建设中，发挥了积极作用。

（一）促进企业牢固树立以人为本的科学发展观，提高了竞争力。

创建活动主体在企业。通过在企业开展创建活动，以人为本的经营理念越来越多地渗透到企业经营管理的各个环节，实行人性化管理，关爱职工，成为越来越多企业的共识和自觉行为。许多企业在创建活动中，切实解决企业关注、职工关心的突出问题，有效地化解和消除了企业与职工之间的矛盾，使劳动关系趋于协调和稳定，避免了大量劳动争议和群体性事件的发生，增强了创建活动的实效性。xx金能邯郸矿业集团有限公司坚持以人为本，投资700万元对职工宿舍进行了整修改造，投资600万元为职工宿舍安装了2493台空调，XX年职工收入人均增长18%，职工在企业发展中得到实惠。xx省xx市开展创建活动以来，1659家企业在改制过程中，没有发生一起群访事件。据统计，XX年全省“12351”职工维权热线总量与去年同期相比下降46%。

（二）促进了协调劳动关系机制建设，有效维护了职工合法权益。

各地以创建活动为载体，加强劳动合同、集体合同、工资集体协商、厂务公开民主管理、三方协商等制度建设，协调劳动关系制度建设取得新进展。xx省大力推进集体合同制度建设，把重点放在集体合同的细化和深化上，提高了集体合同的质量；同时着力开展签订区域性、行业性集体合同和工资集体协商工作，目前xx省乡镇已普遍签订了集体合同。xx市总工会在推动建立具有上海特点的工资决定机制、增长机制和支付保障机制上做了大量工作，对保证职工工资正常增长、促进企业劳动关系和谐，维护职工合法权益，产生了重要的推动作用。

（三）促进了工会组织建设与重点工作的开展，扩大了工会的社会影响。

通过吸引和凝聚职工，最大限度地把职工组织到工会中来，是开展创建活动的一个重要成果。一些地方通过在个体商户比较集中的社区和村镇建立联合工会、在商业比较集中的商贸区建立市场工会、在建设工地项目部和农民工输出相对集中的乡镇建立以农民工为主体的工会等形式，把流动和分散的职工组织到了工会中来。在推进建会过程中，各地创造了许多好的做法和经验。如xx省建立了工会“组织员”制度，省总工会分批向各县（市、区）选派工会组织员，通过组织员的工作，把大量非正规就业的职工和农民工组织到工会中来；xx市xx区根据区域特点，建立网格化管理工作机制，聘请“工会工作指导员”，建立职业化工会干部队伍，着力推进建会工作。在开展创建劳动关系和谐企业活动过程中，工会组织力量、资源得到了有效整合，重点工作得到了有力推进，社会影响不断扩大。

总之，创建活动得到了党政的重视支持、企业的积极响应、职工的普遍认可、社会各界的广泛参与，在促进企业健康发展、保障职工合法权益、发展和谐劳动关系、确保企业和职工共享发展成果等方面发挥了重要作用。实践证明，深入开展创建活动，是

第五篇：劳动关系和谐企业创建

关爱员工、构建劳动关系和谐企业

**公司

**公司始建于**年4月，是**集团公司积极响应省委、省政府“东西结合”的号召，全资经营的国家大型二级企业。公司占地160亩，建筑面积**平方米，年产优质**万吨，公司拥有员工890人，专业工程技术人员128余人。公司自成立以来全面贯彻**企业文化和管理模式。曾获得“省管理先进单位”、省企业教育培训先进单位”、“省先进工会委员会”等称号。公司成立14年来，先后多次进行技术改造，生产规模由成立之初的不足*万吨迅速扩大至**万吨，累计产销**万吨，上缴税金5亿元人民币。

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大

职工群众参与企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司每年召开一次职工代表大会，并不定期召开职代会联席会议，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。2012年职工会共收到职工提案55条，领导团队进行了认真答复，提案答复满意率达到85%以上。

2、以宣传手段为载体，开展厂情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及宣传栏、网站、内部报纸等形式，定期发布厂务信息，及时把公司发展方向、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

3、以厂务公开为载体，认真接受员工监督。厂务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高厂务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。

二、理解，保护，以维护权益促和谐

为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。

1、完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。

2、利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配。每年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献人员分别奖励两万元的红包，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。

3、着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。

4、以人为本，加强职工劳动保护。“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门设置安全主管一名，并配置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生

产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达500余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司多次被评为“山东安全生产工作先进单位”，总经理本人也获得山东省安全生产先进个人等到称号。

三、教育，培养，以提高素质促发展

企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、岗位培训和文化陶冶。

1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程”、加强队伍建设的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，每年外送 50多人次、内部培训700多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为“**市学习型组织先进单位”。

2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、篮球场、羽毛球馆、员工棋牌室、职工俱乐部等企业文化阵地，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。近年来，我们先后开展了“女职工演讲比赛”、“企业文化培训”、“党员红色革命之旅”、“志愿者服务”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质。此外我们还积极实施

了“闪亮”工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。

四、关心，爱护，以情感创和谐

人性化管理是建立良好人际关系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我们始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。

1、在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，制订了《**职工送温暖九项制度》，切实把对职工的关心落实到行动上，并使之经常化、制度化，让职工得到实惠。送温暖制度实施以来，每年走访慰问职工40余人，每年发放慰问金3万余元，每年为生日员工准备生日餐700余份、结婚员工新婚祝福酒几百箱，每年为升入大专院校的职工子女发放助学补助近5万元。

2、配合总部设立“**关爱基金”，几年来，在公司内部为困难职工组织捐款四次，捐款总额近10万余元；每年组织全体员工进行体检，对全体一线职工办理了健康证，对涉及危险品、粉尘、噪音等岗位的职工进行职业病检查等等。通过这点点滴滴、实实在在对员工的关心、关爱，让员工深深体会到了**公司这个大家庭的温暖和归属感。各位领导，我们深知和谐企业的建设不是一朝之事，需要不断努力，不断创新才能更大的发挥成效，我公司将继续努力，以适应时代的要求，争取民主权利更大化，和谐氛围更深化，使和谐之声深入人心，服务社会。

2012．4．9