企业文化宗旨体系的作用（范文大全）

第一篇：企业文化宗旨体系的作用

企业文化宗旨体系的作用

1、语言媒介作用：陈述完备的宗旨体系可以为企业内部管理人员与雇员之间提供共同沟通的语言。由于企业内老板与员工的实际生活经历的不同，导致个人见识的巨大差别，对于企业诸多问题的思考随之也大相庭径，同一个企业内出现鸟在天上飞，猪在地下走的现象，领导讲的是鸟语，下属听不懂，下属讲的是猪语，领导听不懂，鸟语与猪语无法沟通。如果没有一套正规的关于企业基本问题的系统表述，上下之间的沟通便可能因此被阻隔，而企业文化宗旨体系正是起到上下沟通的桥梁作用。宗旨体系对于企业内部沟通的作用有两个方面：企业文化宗旨体系的起草过程本身就是一个上下坦诚交流、达成彼此心里默契的过程，起草过程本身便是一个企业上下就企业重大问题充分交流的契机，没有这种东西的起草，企业领导和下属之间在企业里面基本上没有这种全面交流的机会，而有了这种机会，企业领导和员工便有可能在就这些问题的讨论中发育出共同的语言；而且宗旨体系一旦起草完成企业内部关于基本问题的认识便有了一个共同的基础，对一些问题的描述便有了相互之间都能够听得懂得语言。

2、外树形象：陈述完备的宗旨体系是企业对外宣传自身最好的文案材料。现在很多企业都

很注重自身形象的宣传，各大媒体几乎到处是企业所做的广告，想方设法引人耳目，抢人眼球，可为个个苦心孤诣，但仔细研究很多企业的传播内容，却存在着极大的缺憾：要么传播内容前后不一，不连贯，给人的印象有差异，不深刻，今天这样说，明天那样说，如果有意的观众或听众仔细一推敲，便很容易发现不一致，这种不一致必然导致受众的不信任，不信任便是无效传播，甚至是副面传播，对企业有害而无益。

公司精神――－一个对公司的连续性阐述

国际市场上的竞争已不再是产品的竞争而转而成为理念和观念的竞争。能够在市场中取胜并赢得市场的企业，必定是那些能够把握最有利的市场地位的企业。在这样的背景下，品牌极其价值的作用显得至关重要，并成为公司成败的关键。企业还必须能够宣传自己――无论从外部还是内部，因为企业已不再能够通过他们生产的产品得以准确反映，消费者所购买的已不仅仅是其产品，还包括其所代表的一切。因此，企业必须能够以彼此关联且相互一致的方式描述自己。

在很多情况下，企业的形象通过其经营者得以反映，经营者的个人魅力越突出，企业所展示给世界的就越能够代表这种个人影响的穿透性，他们是公司精神的神圣的天使，他们使公司精神的人性化内容更加丰富。而这种人性化的特征阐释越好，就越容易被整个公司所理解和接受――并很好的实施和推行它。他对一个公司的阐释同样能够使市场评价变得更加容易，使企业能够准确的判断市场对其的喜好。

协调一致性与整体贯穿性

在心里学的研究及发展历史中，Alfred Adler可算是一个先锋。他在对人性的研究中指出，人的性格或个性是有三个相互影响有共同作用的要素组成的：

他人眼中的你自己；

你自己所认识的自己；

你期望他人能够了解到的自己。

这三个方面因素的协调性与一致性越高，人的个性就越突出和鲜明，而且，性格的一致性能够相应的减少内部不必要的矛盾和冲突，能够有效的排除外界对自身的误解。这一点对于企业同样适用――无论是现在还是将来，企业对市场前景的期望和目标与企业对自身的认识越是切合和接近，企业本身的特色就越突出，且这种明显的特征就会更多的贯穿整个企业并最终渗透到企业外部。

展示的模型反映了对一个企业或公司的连贯性描述。从左到右，信息从管理层充分流

向整个组织，并通过企业的运行体系传递给客户，最终渗透到全部市场。

左边的椭圆形代表企业文化，它的一部分与外部市场定位相重叠，这部分就是对企业的连贯性描述，它整合了企业文化及企业的外部定位，在此我们将此称之为企业的公司理念。

例子――――

要么所传播的内容没有充分表达企业的本意，受众理解的意思与所要传播的意思大相径庭，这样传播本身的效率越高，因为传播内容的问题，会致使传播的效果越差。例子――――

相反如果在传播前有一个陈述完备的宗旨体系作为指导，传播的效果会事半功倍。《华为基本法》的出台至少为华为创造了不下于十个亿的无形之产，它使一个本不太出名的企业一夜间家喻户晓，成为国内企业的翘楚，而华为请咨询专家作《华为基本法》只花费了不足百万；海尔的“真诚到永远”，诺基亚的“科技以人为本”，强生与默克················

从上分析得出，任何一个企业或组织在进行自身宣传之前，都需要进行一下自身的文化整合，形成一个经过深思熟虑的、内部上下认同的宗旨体系的东西。

2、内聚人心，相互信任的基础：宗旨体系是有关企业内各种重大问题的立场表白，3、推行内部法制的基础。法制的建立需要有一个基本的条件，即组织内部上下对内部立法的普遍认同，即企业所制订的规章制度不再只是企业领导人或管理者个人意志或少数人意志的反映，而是经过企业内部大多数人的讨论和认同的、反映大多数人意志的心理契约，即“法在人心”，只有有了这种内心的基础，法律才可以推行，真正的法制社会、法制企业才可能建立。企业文化宗旨体系的建立过程就是全体企业成员达成心理契约的过程，是企业内部员工消除对内部法律法规抵制的过程。从现有出台的公司内部宗旨体系来看，几乎所有的优秀企业的宗旨体系无不是企业内部法律精神的系统表达，可能正是因为这样，华为的宗旨体系才起名为《华为基本法》、华侨城集团的宗旨体系起名为《华侨城宪章》，新奥的宗旨体系起名为《新奥纲领》，基本法、宪章、纲领的字样很明显的表露出企业领导者和管理者对宗旨体系的希望。有了这种表达，管理者和员工才可能对原有的企业内部制度进行重新审视，进行全面的理解和修正，才有可能使每个人都成为内部法律的自觉推行者和遵守者。

从另一个方面看，企业在没有宗旨体系出台前企业内部所制定的各种规章制度很少能做到不相互矛盾、前后一致，这种情况是很正常的，因为各种规章得出台都是源于特殊的环境和特殊的需求，立法者在立法之前既没有宗旨体系之类的东西作为指导和参照，又不可能对各种法律之间的关系进行系统的思考，对可能的立法精神方面的冲突很少考虑。

4、提高协同效率

第二篇：企业文化宗旨

通联禽业信息服务有限公司----禽联网

企业简介

禽联网是中国规模最专业的禽业电子信息服务网站。禽联网以商城在线销售和企业品牌推广为核心，并提供专业的禽业实时行情资讯和产品在线销售，商家在线销售有：药品、饲料、养殖设备、种鸡孵化养殖等服务领域。伴随网络技术的普及，网站进一步完善企业推广平台，组织企业入住商城，并利用网络平台扩大信息服务的领域。

禽联网将通过不懈的努力以最佳的方式向网站用户提供最高质量、最新的信息，引领时代的变革，为畜禽事业创造更多的奇迹！

企业理念：整合资源，推动变革、传递感动！致力于打造家畜禽行业最强大的电子商务及企业品牌推广平台！企业文化

● 厚德载物-禽联网文化核心

人无德不立、业无德不旺、军无德不胜、国无德不兴。德，指遵守生活及行为的准则和规范，厚德载福是说有德者能多受福。

这，便是禽联网企业文化的精髓。

禽联网自成立以来，便以厚德载福作为行为标准，不断地增强企业家和企业员工的道德关切和企业责任感，无论对企业入住、运营销售还是团队合作，禽联网都用自己的行动证明了这四个字。● 禽联网目标

树立企业形象，争取市场空间

合理分配利益，实现货通天下

服务于顾客奉献于社会

● 禽联网精神

和谐 尊重 沟通 执行

在禽联网，人与人、人与物、物与物之间的全面的协调是基础，不同职位的每个员工都被尊重，通过有效、合理的沟通，将使禽联网的执行力达到最大化，使禽联网人员处于和谐的工作氛围之中。● 禽联网的团队

立勤、立业、立信、立德，是禽联网团队文化的精髓。禽联网积淀了深厚的文化底蕴已形成了自己独特的文化氛围，那就是脚踏实地去耕耘、迎着困难创一流。

● 用人理念

人人是人才，赛马不相马

第三篇：企业文化、宗旨

企业文化标语大全

【范例一】

企业文化： 诚信、踏实、优质、一流！

经营理念： 追求卓越无止境、与时俱进创未来！

价值观念： 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求！创业激情： 人生追求没句号、自古爱拼才会赢！

创业动力： 用爱心做事业、用感恩的心做人！

工作目标： 深挖客户资源是工作的基础，合作、互动是我们工作的过程；节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心，三赢是我们工作的结果。

团队理念

目标同向，负重领先，默契信任，风险共担。

公司倡导大雁团队精神。创建最具竞争力的中厚板精品企业是临钢人共同的目标。在实现这一目标进程中，每一个人都要忠诚自己的团队，勇挑重担，发挥潜能，用心做事，在团队中争做“领头雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉献，众志成城，在激烈的市场竞争中搏风击浪，攻坚克难，最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。

创新理念：

持续创新 宽容失败

持续创新是企业生存和发展的源泉和动力，创建最具竞争力的中厚板精品企业，必须营造浓厚的创新氛围，始终支持职工创新，创新技术、创新管理、创新制度、创新环境；对创新工作中出现的失败，要理解、宽容，更要鼓励，使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。

人才理念：

人适其位 位适其人

只要愿意并能够为企业努力工作、积极奉献，就是企业需要的人才。在选用人才上，首先考虑的是人员知识技能和岗位需要，使两者达到最佳组合，最大限度地发挥每个职工的专长和能力。质量理念：

高标准 精细化 零缺陷 高标准，精细化，零缺陷，是企业对职工的基本要求，也是职工基本的工作态度。高标准是前提条件，精细化是基本要求，零缺陷是终极目标。三者环环相扣，缺一不可。

营销理念：

为用户创造价值，为企业赢得朋友

21世纪的营销，“为用户创造价值”倡导的已不是简单的买卖内涵，而是要在工作中努力为用户创造在其他供户那里没有或得不到的价值，使他们成为企业的回头客，最终成为企业的朋友。

安全理念

生命无价，安全为天 生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一，预防为主；安全是生产经营的本质需要和必然要求，只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下，企业才能持续、健康、和谐地发展。

廉政理念

修身、立德、守廉、留名

修身就是通过不断学习各种文化知识、专业技能，提高自身综合素质；立德就是加强自身修养，树立良好道德风尚；守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度，廉洁自律，经得起诱惑，为人处事清清白白，在群众中有良好口碑。

【范例二】

公司宗旨

以人为本，诚信务实，创新进取，回报社会。

经营宗旨

信誉至上，用户第一，质量满意，交货准时，愿与您真诚合作、携手发展。

服务宗旨

热情接待新老客户，确切了解顾客需求；严格质量过程控制，确保合同交货周期；及时进行质量跟踪，迅速处理质量异议。

质量宗旨

以优于国内、国际标准的厂控标准，满足顾客对产品实物质量的期望和要求。

企业精神

誉满中华，名扬世界。

企业目标

创中国名牌，出世界精品。

营销战略

品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。

企业作风

经济讲效益，管理讲制度，办事讲原则，工作讲效率。

企业道德

诚实守信

经营理念

人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。

人本理念

思想领先，以人为本。

【范例三】

企业宗旨

提升电子商务品质，以最佳价格为顾客提供高品质的服务

企业愿景

创建中国最大的钢铁电子交易市场

企业使命

产业报国 创造价值 服务社会 贡献人类

价值观

在奉献中实现企业与员工的价值

在提高经营效益，促进企业发展的同时，回报社会

企业精神

创新 敬业 追求卓越 经营理念 顾客是上帝

以人为本 精诚团结

诚信合作 精益求精 多边共赢

经营策略

公平公正 公开 安全 便捷 高效 诚信 中立 规范 实施企业名牌战略 企业与员工共同成长 培育企业核心竞争力

资源优化配置，发展规模经济 创建学习型组织，提高企业应变能力 与合作伙伴通力协作，创造新的价值和市场

构筑与顾客的信赖关系，实现顾客利益最大化目标

企业道德

永远保持对社会的责任心

遵守国家法律法规和社会道德规范 为股东、员工、顾客和社会创造效益

尊重人权和环境，努力实现企业与社会的协调发展 遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营

企业作风

明天的事情今天做，保持企业的灵活机动性

感谢社会和顾客，迅速解决顾客的问题，与顾客一道实现梦想

员工格言

创造名牌，步步是台阶，天天是起点 优质服务，于细微处听惊雷

有了顾客的成功，才有我们的成功 有了员工的成功，才有企业的成功

人际关系和谐化、组织纪律军事化、学习工作制度化、电子商务现代化

【范例四】

发展纲要

开拓创新，高效落实集团大战略；锐意进取，打造企业核心能力

管理理念

扬正气，树新风，打造品牌文化；抓执行，重落实，促进团队建设

管理策略

从全局着眼，打造高效团队；从细节入手，狠抓执行落实

执行是管理之本，落实是执行之根

企业观

打造知识型员工，共创学习型企业

使技能与业绩同提高；让员工与企业共成长

企业作风

行得端，走得正，争做表率；讲操守，重品行，树立新风

企业愿景

令顾客满意，使员工自豪，让社会敬仰

经营方针

转思想，明方向，稳扎稳打；抓管理，重绩效，步步为赢

服务理念

顾客的需求就是我们奋斗的方向；客户的满意就是我们工作的目标

人才观

有才有能敢展现，有品有德能担当

口号

没有不行的市场，只有不行的思想；没有不行的员工，只有不行的领导

企业文化宣传标语

1.永远比对手快一步。

2.高标准，精细化，零缺陷。

3.人无我有，人有我优，人优我奇。

4.强化竞争意识，营造团队精神。

5.您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

6.追求客户满意，是你我的责任。

7.顾客的难题，就是我们开发的课题。

8.效率成就品牌，诚信铸就未来。

9.只要精神不滑坡，办法总比困难多。

10.建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。

11.实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。

12.因为有我，所以会更好。

13.不要小看自己，人有无限可能。

14.态度决定一切，细节决定成败。

15.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

16.多点沟通，少点抱怨。多点理解，少点争执。

17.自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。

18.团结一条心，石头变成金。

19.有一分耕耘，就有一分收获。

20.只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。

21.爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展

22.会而不议，议而不决，决而不行，这样的会议是属最浪费的行动。

23.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。

24.以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀

25.找方法才能成功，找借口只有失败。

26.在互联网时代，企业生存的关键是速度。

27.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

28.每个人都是你的客户。

29.今天工作不努力，明天努力找工作！

30.成就团队辉煌，助我人生成长！

31.尽职——是团队合作的基础！

32.今天，你微笑了吗？

33.善待别人就是善待自已！

34.培育礼仪员工，创造团队精神。

35.机迂和努力是缺一不可的。机迂一定要抓住，而努力之后才可能有机迂。

36.坚持每天提高%，天工作水平就可以提升一倍。

37.企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

38.要给用户意想不到的惊喜。

39.事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

40.在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

41.市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

42.与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。

43.作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

44.世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。(面试网www.xiexiebang.com/n561415c1407.aspx

更多信息请查看口号大全

1、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术

2、以厂为校，以厂为家;互相学习，互相关怀

3、心态正，事业成，不成也成

4、没有措施免谈管理，没有计划如何工作

5、营造团队精神塑造人的品质

6、优质建设，以质为根

7、质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。

8、以厂为校 以厂为家 互相学习互相关怀

9、技术是基础，管理是动力

10、没有品质，便没有企业的明天。

11、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

12、才能承担更大的责任强化竞争意识

13、追求客户满意，是你我的责任。

14、效益靠质量、质量靠技术、技术靠人才、人才靠教育

15、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

16、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

17、有品质才有市场，有改善才有进步。

18、敬业--专业执着，精益求精

19、帆落船停 帆鼓船进企业以人为本 20、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅

21、以厚德载物团结拼搏

22、留意多一点，问题少一点

23、找方法才能成功，找借口只有失败。

24、得意时应善待他人

25、众志成城比金坚持诚信互利共荣

26、品质为本，财富为果

27、自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持

28、以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功

29、一等二看三落空，一想二干三成功 30、五湖四海聚一厂，情同手足友谊长

31、每天进一步，踏上成功路

32、只有跑在前面我们的理念是

33、优质产品，丰厚成果

34、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。

35、立足新起点，开创新局面。

36、勇于承认错误，敢于承担责任

37、态度决定一切，细节决定成败

38、你思考，我思考，品质提升难不倒

39、顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求 40、遵守厂规厂纪，争当优秀员工

41、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

42、每天进一步，踏上成功路

43、保持环境清洁，做位可爱的人。

44、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。

45、一丝之差，优劣分家

46、推动全员品质活动，提高全员工作士气。

47、宁可因高目标而脖子硬

48、找方法才能成功，找借口只会失败

49、我们的理念是 — 没有最好，只有更好 50、情同手足友谊长一等二看三落空

51、得意时应善待他人，失意时你会需要他们

52、ISO9000，企业打开全球化市场的金钥匙。

53、杜绝不良思想，发扬优质精神

54、今天的付出，明天的回报。

55、以质量求生存，以改革求发展。

56、保持环境清洁，做位可爱的人

57、失意时你会需要他们合格的员工从

58、行动是成功的开始 , 等待是失败的源头

59、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

60、减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。61、争当优秀员工只有勇于承担责任 62、要有好的灌溉，才有好的成果 63、有一分耕耘，就有一分收获 64、助我人生成长立足新起点 65、累积点滴改进，迈向完美品质 66、品质是生产出来的，不是靠检验出来的 67、培养优质素养，提高团队力量

68、在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路 69、优秀的职员：忠于公司、忠于职业、忠于人格。70、要有好的灌溉，才有好的成果 71、激情--乐观向上，永不言弃 72、诚信立足，创新致远 73、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。74、争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业 75、没有执行力 , 就没有竞争力

76、爱护公物 珍惜资源 勤俭节约 共同发展 77、杜绝不良思想，发扬优质精神 78、成功者找方法，失败者找借口

79、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。80、不要小看自己，人有无限可能。81、成功者找方法，失败者找借口。82、企业以人为本，员工以厂为荣

83、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益 84、我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。85、争取最大效益创优质品牌 86、得客户者得天下

87、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进 88、只有不完美的产品，没有挑剔的客户。89、企业的成功来自于每一位员工的付出 90、人才就是第一资源

91、自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。92、上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误 93、行动是成功的开始，等待是失败的源头。94、整理整顿做得好，工作效率步步高 95、科技是第一生产力，人才是第一资源 96、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务 97、产品与产品的差异在于细节

98、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

99、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。100、也不要为低目标而驼背没有执行力 101、百尺竿头，更进一步。102、上下沟通达共识，左右协调求进步 103、团队精神，是企业文化的核心。104、品质，企业未来的决战场和永恒的主题

105、持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 106、开创新局面您的自觉贡献

107、人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢 108、细心、精心、用心，品质永保称心 109、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益

110、百尺竿头，更进一步。111、事不三思总有败，人能百忍自无忧

112、转变观念转变作风，让企业文化生生不息。113、态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运 114、每天自我检讨，品质自然更好 115、就没有竞争力要想不被淘汰 116、创新无止境

117、建立管理根基科技是第一生产力 118、做好了，才算做了。119、因为有我，所以会更好。120、技术是基础、管理是动力 121、以质量求生存，以改革求发展。122、追求客户满意。是你我的责任 123、强化竞争意识，营造团队精神。124、要想不被淘汰，只有跑在前面 125、高效创收同心才能走得更远

126、ISO14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。127、没有最好 只有更好诚信立足 128、创新突破稳定品质，落实管理提高效率 129、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象 130、有品质才有市场，有改善才有进步。131、立足新起点，开创新局面

132、我们的理念是：没有最好，只有更好 133、没有品质，便没有企业的明天

134、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。135、品质，企业未来的决战场和永恒的主题。136、提供优质的产品，是回报客户最好的方法。137、严格遵守开始最大的破产是绝望 138、持诚信互利共荣，以厚德载物 139、态度决定一切，细节决定成败 140、遵守厂规厂纪

141、团结一条心，石头变成金 142、团队精神，是企业文化的核心 143、转变观念转变作风，让企业文化生生不息 144、有品质才有市场，有改善才有进步 145、同德才能走得更近团结一条心

146、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。147、五湖四海聚一厂

148、持续改善是企业文化的精髓 迎接变化，勇于创新 149、以科技为动力，以质量求生存 150、立足新起点，开创新局面。

151、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。152、合格的员工从严格遵守开始 153、有一份耕耘，就有一份收获 154、铸一流形象

155、今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程 156、员工以厂为荣生活因拼搏而存在 157、创造变化，并带来绩效突破性地提高 158、今天的付出，明天的回报。159、您的自觉贡献，才有公司的辉煌 160、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进 161、团队精神，是企业文化的核心

162、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任 163、人能百忍自无忧

164、勤俭节约、爱护公物，以厂为家，共同发展。165、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质 166、创新致远

167、态度决定一切，细节决定成败。168、技术是基础，管理是动力。169、品质你我做得好，顾客留住不会跑 170、热爱工作，顾全大局，不计较个人得失 171、做好品质记录，打好品管基础 172、石头变成金

173、适应公司的日常变化，不抱怨

174、减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。175、塑造人的品质，建立管理根基 176、革除马虎之心，提升产品品质 177、团结一条心，石头变成金。

178、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展 179、今天工作不努力，明天努力找工作

180、不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求 181、才有公司的辉煌力求一次做好

182、是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。183、培育礼仪员工，创造团队精神 184、最大的资产是希望乱丢乱吐 文明全无 185、成就团队辉煌

186、一想二干三成功质量是帆 企业是船 187、培育礼仪员工，创造文明团队 188、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒 189、拼搏因生活而永恒

190、预防保养及时做，生产顺畅不会错 191、行动是成功的开始，等待是失败的源头 192、百川汇海可憾天

193、自检互检，确保产品零缺点 194、手连手，发扬优质精神

第四篇：企业文化体系

一：核心理念

● 企业使命

提供优质可靠的区域服务保障，为实现东风梦想加力

XX管理部肩负着公司赋予的提供区域服务保障的重任，建设和谐XX、实现XX梦想是全体员工义不容辞的责任。应当紧密围绕XX公司的发展目标，根据公司发展的全局性要求，立足十堰基地，提升服务保障能力。服务公司需求，延伸公司在各地域的关联性服务事业。努力建设和谐企业，促进公司又好又快发展。

● 企业愿景

建设和谐稳定、健康发展的十堰管理部

坚持以发展、改革改制、稳定为主线，不断超越现在，超越自我，持续转型，推动辅业改制，有效控制风险，实现XX管理部稳定、和谐、健康地发展，把XX管理部建设成为实现XX价值、推进改革创新、弘扬XX文化的重要阵地。

● 企业精神

服务，创新，和谐

服务是我们的核心职能和产出。服务等于关爱，服务等于价值，服务等于效益，服务等于责任，服务等于发展。

创新是达成目标的根本途径。创新基于知识，重在实践，体现为价值，我们应当勇于开拓新的价值空间和新的事业空间，不断实现自我超越。

和谐寓于服务和创新之中。我们追求人际和谐与各要素和谐的高度融合，以人际和谐促进系统和谐，努力构造和谐人际关系、和谐运营关系、和谐公共关系。

服务、创新、和谐，既构成了我们的主要业务特征，也是我们应有的主要精神追求和思维方式，是“实现价值，挑战未来”的具体体现。

二：工作理念

（一）服务理念

让用户体验完美，用真心赢得满意

服务就是办好用户的事情，让用户满意。我们要始终把用户满意作为检验服务质量的第一标准，把创新服务方式作为提升服务质量的主要途径，持续不断追求完美。用户体验是服务过程的中心，真诚关爱是服务精神的中心。

（二）保障理念

先想多做，有序有效

增强责任意识、大局意识，全面履行公司赋予的保障职能。早想一步，多做一些，事事周全，处处周到。主动服务，积极稳妥筹划各项事务。早抓苗头，早作筹划，防患于未然，确保稳定平安。在制度化、流程化的基础上，提高灵活应对各种局面的能力，力争最优保障效果。

（三）安全理念

追求零事故，制度保安全

追求安全零事故是我们的目标，关爱人的健康和生命是我们的责任。安全是一切工作的前提，制度是安全的基本保障，控制事故风险等于创造价值。

（四）人本理念

培养人的能力，关怀人的需要，促进人的发展

人是企业发展之本，德与能是人的立身之本。提高员工能力，才能促进员工发展、企业发展和社会发展。员工队伍应当是人才群体。关怀人的需要，促进人的发展，是企业服务于人的终极目标。

（五）学习理念

在行中学，在学中行

牢固树立学习意识，培育学习精神。坚持问题学习、行动学习、持续学习。在行动实践中学习，在学习思考中行动。以知识促进创新，以创新引领发展。

（六）精益理念

精心，精细，精品

贯彻精益管理思想，增强精益管理意识。把一切工作活动作为实践精益理念的过程，用精心敬业的工作态度和精细严谨的工作方式创造精品，奉献精致服务。

（七）执行理念

理解到位，落实到位，解决到位

增强执行意识，提高执行能力。坚持目标，针对问题，尽职尽责，服从全局，创造性执行，规范性运作，言必信，行必果。

（八）廉洁理念

纯净的心，干净的手；透明的制度，文明的接触

纯净的心守护着廉洁，干净的手最有力量。透明的才是可靠的，文明的才是健康的，廉洁的才是快乐的。

（九）协调理念

沟通合作，协力共进

协调依靠沟通。沟通就是要把消耗减到最低，把合力增到最大。面对各种价值观和各种群体，寻求利益共同点、互利共赢的结合点，互相包容，互相帮助。价值存在于沟通之中，沟通促进和谐发展。

（十）环保理念

建设绿色企业，呵护美好家园

增强环保意识，落实环保目标。追求绿色制造，提供绿色服务，倡导绿色行为，营造绿色环境。建设环境友好型、资源节约型企业，自觉构建人与环境、企业与环境的和谐关系，实现企业的可持续发展。

第五篇：企业文化体系

企业文化体系

“优秀的企业文化是创造出来的”，而设计与建立企业文化理念体系是企业文化创造的首要任务。企业文化理念是指具有企业自身个性特征的、符合发展需要的一系列价值标准和行动准则。企业文化理念体系是企业文化的核心层次，是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础，是企业的灵魂。她反映了企业的信仰与追求，指导着企业的经营管理行为，在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向，对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。然而，完整的企业文化理念体系究竟包含哪些内容？这些理念之间究竟有着怎样的层次与逻辑关系？这是很多企业文化管理者们倍感困惑的话题；对此，企业文化的理论与咨询界同样众说纷纭、莫衷一是。

有没有一种可以统一参照的、标准化的企业文化理念体系模型呢？本文将结合企业文化理念体系建设的常见问题分析，简要介绍深圳新优势企业文化咨询机构的创新研究成果——“新优势企业文化理念体系通用模型”。

一、企业文化理念体系建设的常见问题

当前，国内企业在企业文化理念体系的建设上，存在着一些通病，大致归纳为以下三个方面：

1、概念混淆

据粗略统计，国内常见的有关企业文化理念要素的说法十分杂乱，有近70种，例如：企业信条、企业哲学、企业定位、企业作风、基石、使命、宗旨、愿景、价值观、管理特色、用人理念、服务理念、生产理念等等，甚至有将“企业理念”掺杂其中的。

本文发表于中科软件园|4oa| 即使同一类型的企业文化理念要素，也有不同称谓，例如：针对管理理念要素的有“管理方针”、“管理理念”、“管理思想”、“管理特色”、“管理要则”等说法；针对人力资源管理理念要素的有“人才理念”、“人事理念”、“人才机制”、“人才观”等的说法；针对质量管理理念要素的有“质量观”、“质量理念”、“质量方针”的说法。由于缺乏统一口径，这对初涉企业文化领域的人士形成了一定的困扰。

而对于同一企业文化理念的概念内涵在理论认识和实际应用上，也存在着比较大的差异和对立矛盾，这就更混淆视听、让人 “丈二和尚摸不着头脑”了。试举几例：

（1）关于宗旨和愿景

有观点认为愿景和宗旨的内涵和外延完全一致，唯一的区别是“宗旨”是国人久已习惯的常用词，“愿景”是近几年时兴的舶来词。比如：《微软360，企业和文化》一书中，作者认为“这个统一企业员工人心的理想就是一个企业的愿景（Vision），或者也叫企业的宗旨。它是一个企业的最终目的，是一个企业存在的理由”。

而另一种观点则认为宗旨和愿景是有区别的：愿景是对企业“what”的质询，阐析在这样一种最终目的下，我们将以何种形态或身份实现我们的目标，比如福特公司的企业愿景是“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”；而宗旨是指“企业所在社会环境所决定的企业经营的最基本目标”，多数企业的宗旨不外乎“客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”或此类表述的变形。

（2）关于宗旨和使命

一种观点认为企业宗旨在一定程度上就是企业使命，故将企业宗旨定义为“企业对存在价值及其作为一个经济单位对社会作出的一种承诺，它反映企业对社会义务的基本态度”。如中国共产党的宗旨是“全心全意为人民服务”；万科的企业宗旨是“建筑无限生活”。

然而，也有观点对此持否定态度。王璞在《企业文化咨询实务》一书中，认为宗旨是企业目标中最抽象的一种，由企业所在的社会环境所决定的企业生产经营的最基本目标，使命是企业由于社会责任、义务所承担或由企业自身发展所规定的任务；如北京首都国际机场的使命是“推动行业发展 展示国门形象”，宗旨是“用创造满足客户需求，用创新谋求集团发展，用创业实现人生价值”。也有研究者认为使命是指企业未来经营管理的一项长期任务，宗旨包含做事的原则、方针、标准和精神。如：华侨城集团的使命是“致力于人们生活质量的改善、提升和创新，以及高品位生活氛围的营造，致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中”，宗旨是“致力于顾客利益的最大化；致力于所有者权益的充分实现；致力于与员工共同成长；致力于为社会作出贡献”。TCL集团的使命是“创新科技、共享生活”，宗旨是“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”。

（3）关于愿景和使命

用有观点认为愿景与使命是可以相互通用的。如微软的愿景（使命）是“计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件”。更有人认为使命是愿景的一个方面，愿景包含了使命。更多的企业则将愿景和使命加以明确的区分。如：中国移动的使命是“创无限通信世界，做信息社会栋梁”，愿景是“成为卓越品质的创造者”；国美电器的使命是“成就品质生活”，愿景是“在2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一 ”。

2、体系残缺

相当多的企业存在企业文化理念体系不完整的现象。主要表现为两种情况：

其一，有的企业明确提出了使命和愿景等要素，但唯独没有回答企业的核心价值观到底是什么，使得企业在实际的经营管理过程中缺少统一的价值指引；

其二，有的企业尽管提出了自己的“核心价值观、愿景、使命”等关键理念要素，但却没有与之相匹配的、能够更具体地指导各系统经营管理行为的“执行理念”，使得这些核心理念悬浮在半空之中、难以贯彻落实。

3、层次不清

一些企业的企业文化理念看似比较全面，林林总总，涉及到了方方面面，但是，从整体而言，层次结构不清晰，没有一条清晰的主线，主次关系不明朗，显得十分散乱、没有条理，有简单堆砌之嫌；认真分析则会发现各个理念要素之间缺乏应有的逻辑关系，有的企业本木倒置，将局部性的职能理念凌驾于全局性的核心价值理念之上，有的企业理念之间相互矛盾，甚至局部性的职能理念与全局性的核心价值理念冲突背离。这种现象势必使得在对内、对外的传播过程中，容易出现理解混乱和偏差；在落地执行的过程中，产生方向性错误。

此外，有的企业还将企业文化理念体系扩大化，把员工座右铭、员工警言、宣传用语、企业行为准则、员工行为准则等内容纳入企业文化理念体系范畴。

企业文化理念体系之所以会出现层次不清、概念混淆、体系残缺等一系列问题，其主要原因在于：企业文化的理论研究与建设实践在中国的时间尚短，处在波浪形摸索阶段，且在此过程中我们的不少企业界、学术界、咨询界人士存在一定的浮躁情绪，对企业文化及企业文化理念的价值意义认识不深，对企业文化理念的层次概念似是而非、解析不透，导致没有形成一个真正有权威的、相对统一的企业文化理念体系模型。

二、新优势企业文化理念体系标准化模型介绍

依据多年企业文化实效咨询经验，深圳新优势企业文化咨询机构认为：作为企业文化的核心层次，企业文化理念体系应该具备三个基本特征，即：结构清晰，层次分明；概念准确，易于理解和把握；理念要素完整，逻辑关系紧密，宏观导向与微观指引兼备。

为此，在广泛总结、梳理国内外知名企业的文化理念体系案例和各方学术观点的基础上，新优势的企业文化创新研究人员设计、建立了迄今为止国内企业文化咨询界最具系统整合色彩和标准化意义的企业文化理念体系通用模型。

新优势提出的企业文化理念体系的标准化模型主要包括战略理念、价值理念和执行理念三个部分（参见《新优势企业文化理念体系标准化模型图》）。现简要介绍如下：

（一）战略理念

战略理念是企业基于战略思考所形成的基本理念，阐释的是企业存在的根本目的和追求的远大目标。战略理念是企业文化理念体系中必不可少的基础部分，是价值理念和经营管理理念的方向指引。

战略理念部分主要有以下两大要素：

1、企业使命

企业使命是企业的存在理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，是企业终极意义的理想境界。企业使命是企业对社会提供的产品或服务的一种抽象描述，它回答的是“我们要做什么”和“为什么这样做”的根本动机问题。

使命之于企业必不可少。好比每一个有追求的人都应该经常扪心自问“我为什么活着”一样，如果一个企业连自己的使命都说不明白，从某个角度而言，就等于“没有存在的必要了”。

企业存在的理由有很多，如提供某种产品或者服务、满足某种需要、赚取利润、贡献社会、培养员工、弘扬文化等等。在汉语词典中，使命是指“肩负的重大责任”。正如伟大的人物必然是一位理想主义者，优秀企业的企业使命一定是超脱于纯粹商业利益之外的，主要呈现出自己对人类、对社会、对行业的价值。比如中国移动的使命是“创无限通信世界 做信息社会栋梁”，其中：“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越、争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。其他，如可口可乐的“使每一个人为之振奋、从中受益”，万科的“建筑无限生活”，沃尔玛的“给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西”，莫不都超越了产品与服务本身。

明确、崇高、富有感召力的使命是引导和激发全体员工创造热情的持久动力之源，将使每一位员工认识到工作的真正意义，产生自动自发、甘于赴汤蹈火的内在驱动。比如迪士尼公司“让世界更加欢乐”的使命必然能够使员工由衷地对顾客、对社会及至对企业倾注更多的热情和心血。

使命涵盖了企业对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断，反映了公司事业的价值取向和哲学定位，或者也可以反过来说：使命是核心价值观的载体，是企业实现愿景必须承担的责任或义务。

2、企业愿景

愿景的英文定义是：“The picture to be created in the future”。企业愿景回答的是“企业是什么”的质询，就是明确界定和告诉人们企业将做成什么样子。愿景是一种意愿的表达, 概括了企业的未来目标，描述的是对企业未来发展的一种期望和大胆假设，是企业永远为之奋斗并最终希望实

现的理想蓝图。

愿景可以有不同风格的表述方式，但优秀企业的企业愿景有着突出的共性，即目标宏伟、语言令人振奋、有明确的途径可循。比如：万科的愿景是“成为中国房地产行业的领跑者”，中国联通的愿景是“创国际一流电信企业，做世界级卓越公司”，耐克1960年制定的愿景“打跨阿迪达斯”，则更加表现出鲜明的挑战性。

愿景可以从企业立足的产业领域及要达成的目标，包括对社会（也包括具体的经济领域）的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位（如世界500强）、与企业关联群体（客户、股东、员工、环境）之间的经济关系来描述。但是，愿景不应等同于企业的阶段性战略目标，比如：沃尔玛1990年制定的 “在2000年成为资产达1250亿美元的公司” 就不是严格意义上的愿景。

愿景是结合行业发展势态、企业核心竞争力及企业家个人的志向抱负所提出的远景目标，其包含着实现目标的主要战略组合和节奏控制。比如：1980年杰克•韦尔奇上任不久，美国通用制定的愿景是“在我们从事的每一个行业都要成为第一名或第二名，我们将通过革命性的变革，同时具有大公司的强势，又不失小公司灵活精干。”

愿景展现的是使命达成时的景象，或者是说：我们将以何种形态或身份完成我们的使命。

（二）价值理念

价值理念阐述的是企业为完成使命和实现愿景必须持久坚持的基本信仰和道德伦理。价值理念是企业文化理念体系中承上启下的支柱部分，是战略理念和经营管理理念的有力支撑。

价值理念与战略理念都属于全局性的企业文化理念。价值理念具有持久性，成功的企业往往是因为长期坚定地遵循了既定的价值理念。

价值理念包括以下四大要素：

1、核心价值观

核心价值观回答了“我们是谁”的问题，是企业及其每一名成员必须共同信奉、不懈追求的持久信仰和价值判断标准，集中反映了企业对如何有效经营企业的基本看法。

核心价值观是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特文化元素，是一个企业解决自身发展中如何处理内外矛盾的、“本质的和永恒的”一整套准则，表明了企业如何生存的主张和用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，即企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么。核心价值观既不能被混淆于特定经营实务，也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。比如：当创新、服务和利益发生矛盾时，不同企业的行为选择就明显受到企业价值观的支配，利益导向的价值观会驱使企业放弃服务质量的提升而维持既得的利益或是固步自封，而服务导向的价值观念则会支配企业不惜代价提高服务质量。

核心价值观的内容不是单一的，它应该包含了多角度的主张，由此来约束与激励全体员工的决策行为，尊重相关者地位或满足相关者利益。如：北大方正的核心价值观是“爱心创造和谐、理性铸就成长、创新改变命运、激情成就梦想”； 但也可以重点突出强化某一方面的内容，比如：IBM的“最佳服务精神”、惠普公司的“尊重个人价值”等。

核心价值观必须得到企业员工广泛而深刻的认同，才能使人们超越文化、民族、城乡、地域等方面的背景差异，消除彼此之间的分歧和隔阂，增强企业的归属感和向心力，促进内部稳定、增强社会认同。

驰名世界的管理权威吉姆•柯林斯经过长期的企业研究后，得出这样一个结论：真正让企业长盛不衰的，是深深根植于公司员工心中的核心价值观。核心价值观应该是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则，在某种程度上，它的重要性甚至要超越企业的战略目标。核心价值观是企业哲学的高级层次，是选择使命和愿景的决定因素，是履行使命、实现愿景的根本保障。

2、企业精神

企业精神指企业员工所共同具有的内心态度、思想境界和精神追求，是企业在长期的经营管理实践中不断总结提炼并逐渐形成的，是现代企业意识与企业个性相结合的一种群体意识，是企业核心理念的概括反映和体现。与核心价值观侧重解决企业经营的思想境界问题不同，企业精神侧重解决的则是企业团队的精神状态和整体风貌。

企业精神是企业内部最积极的、最闪光、也是全体员工共同的一种精神状态。企业要想实现远大使命和美好愿景,就需要企业的全体员工始终坚守一种共同的精神规范。比如：海尔的企业精神是“创造资源，美誉全球”，中国移动的企业精神是“沟通从心开始”，松下电器的企业精神是“产业报国、光明正大、友好一般、奋斗向上、礼节谦让、适应同化、感激报恩”，IBM的企业精神是“IBM是最佳服务”。

优秀企业的企业精神体现着自己的个性，简洁生动，与时俱进。同样性质的企业可以表现出不同的企业精神，同一个企业在不同的时期也可以表现为不同的企业精神。企业精神一旦形成，就会产生巨大的有形力量，对企业成员的思想和行为起到潜移默化的作用。比如：变动不居、生生不息，是“易经”中被伏羲描绘的宇宙精神，这种宇宙精神被中华民族视为自己的主体精神，横亘数千年，畅达不息，不论是外族入侵也好、自身引祸也罢，但最终在这种精神的融化和牵引下，外族被同化，走出自身创设的灾难性陷阱，这才有了令我们为之骄傲的中华历史。因此，通过培育和再塑企业精神，有利于建设一支富有战斗力的、纯洁的员工队伍；有利于塑造优秀的企业形象，增强企业的知名度和社会美誉度，从而最终达到提高企业核心竞争力的目的。

3、企业伦理

企业伦理是企业经营本身的伦理，指企业以合法手段经营时应遵循的伦理规则。它是企业处理企业内部员工之间、企业与社会、企业与顾客之间关系的非正式规范，其基本准则主要有公平、公正、诚信、负责等。

企业伦理观念最早由美国70年代提出。树立企业伦理的观念，体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。在当今时代，如果企业只追求利润而不考虑企业伦理，则企业的经营活动已越来越为社会所不容，必定会被时代所淘汰。也就是说，如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导，经营本身也就不能成功。每一个基业长青的企业，其企业伦理也通常具有鲜明的“社会责任感”。例如：丹麦福斯公司的企业伦理是“我们承诺在从事的所有活动中做到透明公开和认真负责”。

4、企业作风

企业作风是指企业的整体氛围、风气甚至习惯，是企业在核心价值观的指导下、在实现目标过程中所表现出来的一贯态度和行为处事的风格，是企业精神的彰显和外化，影响着企业的经营行为和发展方向。

企业作风的好坏是衡量企业文化是否健康的重要标志。在企业文化完善，企业作风健康的企业里，员工群体会自觉积极地抵制不良社会风气，主动与企业同呼吸共命运、保证企业健康发展。企业作风需要企业的积极倡导，但最终是通过员工的行为反映出来的，成为影响企业形象的一个重要因素。比

如：中国人寿的企业作风是“严谨高效，热情周到”，海尔的企业作风是“人单合一，速决速胜”，华能集团的企业作风是“善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事”等。

良好的企业作风，能够协调企业的组织与管理行为，有助于建立科学、规范的企业运行次序，提升企业员工的工作境界，达到提高工作效率与经营业绩的目的。反之，一些企业存在的奢侈享受、等级官僚、华而不实的不健康企业作风，则对企业的长远发展起到了极大的破坏性作用。

（三）执行理念

执行理念回答的是“如何做”的问题，阐述的是企业在经营管理的各个系统必须遵循的行为原则。执行理念是企业文化理念体系的血肉部分，是以战略理念为基础、以价值理念为支柱而具体落实到企业经营管理上的应用理念。

在企业文化理念体系中，执行理念不可或缺，缺少执行理念或执行理念不完整，战略理念与价值理念就无法落地，其意义将大打折扣。

执行理念属于局部性的企业文化理念。执行理念具有一定的阶段性，但无论如何调整变化，都必须符合价值理念和战略理念的整体要求，否则执行理念就成了无源之水、无本之木。

执行理念分为以下两大方面：

1、经营理念

经营理念是指企业在一切有关企业核心价值链的经营活动中所应该具有和遵守的做事理念。

经营理念是企业系统的、根本的经营思想，作为核心理念下的执行理念直接指导着企业的一切经营活动。例如：麦当劳的经营理念是“Quality（品质）、service（服务）、Clean（清洁）、Value（价值），青岛啤酒的经营理念是“锐意进取奉献社会”。

经营理念具体可细分为：投资理念、市场研究理念、研发理念、采购理念、生产理念、营销理念和客户服务理念等要素。

2、管理理念

管理理念是指企业围绕企业核心价值链的运营过程而在辅助价值链每一个环节应该具有和遵循的做事理念。

管理理念具体可细分为战略管理理念、决策理念、人力资源管理理念、财务管理理念、资本运作理念、技术管理理念、知识管理理念、质量管理理念、安全管理理念和行政管理理念以及学习理念、创新理念、沟通理念等等。比如：首都机场集团的管理理念为“九首归一”，具体为“ 战略管理理念：战略首领全局；组织管理理念：组织首推高效；人才管理理念：人才首位资源；安全管理理念：安全首要责任；服务管理理念：服务首选至诚；业务管理理念：业务首倡精专；财务管理理念：财务首当规范；市场管理理念：市场首先把握；风险管理理念：风险首重预防”。

执行理念的细分要素因其所在的地区、行业的不同可有所差异取舍。例：

家电行业，海尔的经营理念有“竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高半筹；市场理念：只有淡季思想、没有淡季市场，只有疲软的思想、没有疲软的市场；技术创新理念：创造新市场、创造新生

活；营销理念：先卖信誉、后卖产品；售后服务理念：用户永远是对的”等；海尔的管理理念有“用人理念：人人是人才、赛马不相马；资本运营理念：东方亮了再亮西方；质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的；资源理念：不在于拥有多少资源，而在于利用多少资源；职能工作服务理念：您的满意就是我们的工作标准”等；

房地产行业，青岛百通城建集团的经营理念有“项目策划理念：尊重市场 创新生活；产品研发理念：人性人文 精致完美；工程管理理念：规范化 标准化 精细化 责任心；市场营销理念：关注客户需求 塑造项目品牌；客户服务理念：良好的客户口碑是企业发展的基础”；管理理念有“决策理念：客观理性求实 团队高效决策；执行理念：确认目标 迅速行动 遵守程序 高效协作；财务管理理念：良好的现金流动之后才是利润；沟通理念：换位思考 坦诚相待；用人理念：用人所长 人尽其才 培训学习无限成长；质量理念：体系规范 精益求精”等。

总之，“新优势企业文化理念体系标准化模型”是目前国内概念最清晰、层次最分明、内容最完备的企业文化理念体系模型。利用这一模型，结合所处的行业特征、企业的发展现状和战略需求，我们的企业管理者们既可以更好地判断自身企业文化理念体系的优劣、发现存在的缺陷，也可以很容易优化构建一个科学、完善的企业文化理念体系。企业文化建设需要科学、系统的创造性思维和积极、进取的前瞻性眼光，祝愿广大中国企业以建立优秀的企业文化理念体系为起点，让企业文化成为快速发展的助推器和基业长青的根本保障。

（一）战略理念

战略理念是企业基于战略思考所形成的基本理念，阐释的是企业存在的根本目的和追求的远大目标。战略理念是企业文化理念体系中必不可少的基础部分，是价值理念和经营管理理念的方向指引。

战略理念部分主要有以下两大要素：

1、企业使命

企业使命是企业的存在理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，是企业终极意义的理想境界。企业使命是企业对社会提供的产品或服务的一种抽象描述，它回答的是“我们要做什么”和“为什么这样做”的根本动机问题。

2、企业愿景

愿景是一种意愿的表达, 概括了企业的未来目标，描述的是对企业未来发展的一种期望和大胆假设，是企业永远为之奋斗并最终希望实现的理想蓝图。

愿景展现的是使命达成时的景象，或者是说：我们将以何种形态或身份完成我们的使命。

（二）价值理念

价值理念阐述的是企业为完成使命和实现愿景必须持久坚持的基本信仰和道德伦理。价值理念是企业文化理念体系中承上启下的支柱部分，是战略理念和经营管理理念的有力支撑。

价值理念与战略理念都属于全局性的企业文化理念。价值理念具有持久性，成功的企业往往是因为长期坚定地遵循了既定的价值理念。

价值理念包括以下四大要素：

1、核心价值观

核心价值观回答了“我们是谁”的问题，是企业及其每一名成员必须共同信奉、不懈追求的持久信仰和价值判断标准，集中反映了企业对如何有效经营企业的基本看法。

2、企业精神

企业精神指企业员工所共同具有的内心态度、思想境界和精神追求，是企业在长期的经营管理实践中不断总结提炼并逐渐形成的，是现代企业意识与企业个性相结合的一种群体意识，是企业核心理念的概括反映和体现。与核心价值观侧重解决企业经营的思想境界问题不同，企业精神侧重解决的则是企业团队的精神状态和整体风貌。

3、企业伦理

企业伦理是企业经营本身的伦理，指企业以合法手段经营时应遵循的伦理规则。它是企业处理企

业内部员工之间、企业与社会、企业与顾客之间关系的非正式规范，其基本准则主要有公平、公正、诚信、负责等。

4、企业作风

企业作风是指企业的整体氛围、风气甚至习惯，是企业在核心价值观的指导下、在实现目标过程中所表现出来的一贯态度和行为处事的风格，是企业精神的彰显和外化，影响着企业的经营行为和发展方向。

（三）执行理念

执行理念回答的是“如何做”的问题，阐述的是企业在经营管理的各个系统必须遵循的行为原则。执行理念是企业文化理念体系的血肉部分，是以战略理念为基础、以价值理念为支柱而具体落实到企业经营管理上的应用理念。

执行理念分为以下两大方面：

1、经营理念

经营理念是指企业在一切有关企业核心价值链的经营活动中所应该具有和遵守的做事理念。经营理念具体可细分为：投资理念、市场研究理念、研发理念、采购理念、生产理念、营销理念和客户服务理念等要素。

2、管理理念

管理理念是指企业围绕企业核心价值链的运营过程而在辅助价值链每一个环节应该具有和遵循的做事理念。

管理理念具体可细分为战略管理理念、决策理念、人力资源管理理念、财务管理理念、资本运作理念、技术管理理念、知识管理理念、质量管理理念、安全管理理念和行政管理理念以及学习理念、创新理念、沟通理念等等。