第一篇:企业文化学习宣贯提纲doc
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一、充分认识加强企业文化建设,开展企业文化宣贯工作的重要意义 著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出,“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化,它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌;反之,企业缺乏优秀的文化,它就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力。正是由于企业文化在促进企业发展过程中的灵魂和支柱作用,公司在完成资产重组工作之后就将企业文化建设作为本年度的一项重要工作进行了部署实施。经过半年的努力,具有鲜明特色的企业文化理念体系已经形成。为了帮助大家学习理解掌握,公司特编写了《企业文化学习宣贯提纲》供大家学习参考。希望广大职工能够正确认识加强企业文化建设和开展企业文化宣贯工作的意义,并通过文化的影响凝聚智慧和力量,使广大员工为企业的发展壮大而拼搏奉献。
二、我司企业文化建设现状
我司一贯重视精神文明建设,多年来一直坚持“两手抓”的根本思想。随着经济的发展,企业文化在经营发展中的作用日渐突出,公司适时的调整了工作思路,将企业文化建设的工作着力点进行了适当转移,由原来的重视企业精神文明创建活动的开展转移到了挖掘企业理念文化,全面加强企业文化建设上来。
1、加大企业制度文化建设力度,充分发挥制度文化在企业经营发展中的作用。企业文化学习宣贯提纲
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定,它主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。它作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求,企业的工艺操作流程、厂规厂纪、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。资产重组工作完成之后,为了进一步的规范管理,公司将制度建设作为一项重要工作进行了部署实施,经过十个多月的努力,一部涵盖公司十大方面52项管理制度的《公司规章制度汇编》已于3月份正式下发。此《制度汇编》是公司迄今为止最为系统、全面和规范的制度汇总,是公司推进经营管理活动的根本依据和保障,更是公司上下需在工作中共同遵守的行为规范。
2、加大企业行为文化建设的力度。
企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象,它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。从3月份开始,公司拉开了为期一年的制度落实和工作作风“双整顿”活动的序幕,整个活动分为四个阶段,通过学习宣传动员、自查检查、总结考核等环节完成。其目的是通过“双整顿”活动的开展,达到规范企业经营行为和员工行为,改善工作作风,提升工作效率,塑造良好企业形象的目的。
3、加大企业精神(理念)文化建设力度。
企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。它集中体现一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中体现。企业精神文化代表着企业广大员工工作财富最大化方面的共同追求,因而可以起到激发员工工作动机的作用。它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念等内容,是企业意识形态的总和。半年来,公司企业文化编写小组对公司的经营发展历史进行了深入分析,对公司多年来隐藏的企业文化进行了深入挖掘和提升,初步形成我司企业文化理念体系框架,在此基础上广泛征求职工群众的意见,反复进行讨论和修改,最后经公司党政领导班子会议讨论通过后,现形成了具有鲜明特色的我司企业精神(理念)文化框架体系,其具体内容为:
企业精神:勤奋、务实、创新、高效;
企业宗旨:精心服务八方来客,热情回报和谐社会; 企业愿景:以规模、实力和信誉打造陕西旅游客运第一品牌;
经营理念:拓市场、强业务、创品牌、提效益;
管理理念:以人为本、科学规范、勇于创新,追求卓越; 服务理念:有限旅程,传递无限真诚服务;
安全理念:安全第一、预防为主、明晰责任,齐抓共管。
4、加大企业物质文化建设力度。
企业物质文化的内容包括企业的产品和企业的环境。企业环境是一个企业精神风貌的直接体现,是企业的“衣妆”。整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分,也是认识企业的开
始; 良好的环境能够激发员工“爱企如家”的自豪感、献身企业的责任感;良好的环境是建设企业文化的开始。因此,在形成了企业理念文化之后,公司则从改善整体工作环境入手,对公司的整体办公环境包括办公场地、办公楼、会议室等重要场所进行了重新布置,特别是将“勤务、务实、创新、高效”的企业精神制作成大幅标语悬挂在公司办公楼的显著位置,将企业理念精神的7个方面制作成宣传展板悬挂在会议室的显著位置,将企业员工荣辱观制作成宣传展板悬挂在公司大门口的显著位置,并且在办公楼的一二楼悬挂了大型横幅、企业文化宣传标语等,这一系列做法既使企业的理念文化得到了很好的宣传,也打造了整洁优美的办公环境。
三、我司企业理念文化框架体系及内涵
企业精神:勤奋、务实、创新、高效。之所以将“勤奋、务实、创新、高效”八字确定为我司的企业精神,是基于我们企业自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向而确定。因为“勤奋”是一切事业取得成功的前提和基础,自古以来就有勤能补拙的道理;而“务实”就是讲究实际、实事求是,要致力于实在的或具体的事情。对于我们这样一个高风险行业来讲,务实的工作作风尤为重要,任何一个细小的失误都可能导致极其严重的后果;“创新” 是人类主观能动性的高级表现形式,是人类特有的认识能力和实践能力。江泽民总书记曾多次讲过,“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。一个民族、一个国家要想走在时代前列,一刻也离不开创新。作为一个企业,要想在激烈的市场竞争中生存发展更离不开创新。对我们来讲,创新不是哪一个单位和部门的事情,而是公司上下所有部门、所有单位、所有人份内的事情,我们要通过经营创新、管理创新、制度创新、生产工艺流程创新、服务创新等实现 “高效”的经营管理目标。“勤奋、务实、创新、高效”的企业精神是全体员工群体意识的集中反映,是企业生存和竞争的精神支柱,是推动企业发展的原动力。在这种企业精神的鼓舞感召下,公司必将充满生机和活力、产生无限的向心力和凝聚力。企业宗旨:精心服务八方来客,热情回报和谐社会。多年来,我们经过不懈的努力探索实践,已经找到了我司发展的根本途径,那就是大力发展主业——旅游客运业。因此,对于我们的服务对象——八方来客,我们必须要做到用精细化的服务规范和一片炙热真诚的爱心去服务他们,在给他们提供服务的同时发展企业,回报社会。这一表述用简洁明快的语言表明了我司的生存精髓和发展方向,也表明了我司在社会经济发展中所应担当的角色和责任。企业愿景:以规模、实力和信誉打造陕西旅游客运第一品牌。我们的奋斗目标是打造陕西旅游客运第一品牌,这不是空穴来风,更不是天方夜谭,而是基于我司经营发展的历史、现状、市场的影响以及对未来发展的分析预测。承载这样的美誉,需要我们全体员工的努力奋斗,规模、实力、信誉是支撑这一目标实现的三个有力支柱。经营理念:拓市场、强业务、创品牌、提效益。这“十二字理念”分别从经营工作的三个重要环节“市场”、“业务”、“品牌”入手,通过“拓”、“强”、“创”的举措,实现最终经济和社会效益的“提升”效果。管理理念:以人为本、科学规范、勇于创新,追求卓越。“以人为本”管理理念的提出将“人”提到了管理的第一位,既符合历史唯物主义的观点,又充分反映了管理的首要任务就是要运用各种有效手段充分激发调动生产力中最活跃的因素——人的主观能动性;其次,管理要在充分调动人的主观能动性的前提下逐步向制度化、规范化、科学化迈进;除此之外,管理不能一成不变,墨守成规,而要突破
传统,勇于推陈出新;最后,我们确立的最高管理目标是追求卓越,因为世间一切事物均没有最好,只有更好。服务理念:有限旅程,传递无限真诚服务。这句话表明了我们所提供商品和服务的特殊性,我们的商品就是旅程和服务,“以有限的旅程运输,为旅客提供无限真诚的服务”是我们的方向;旅行路程可以量化,旅途服务不可度量。这也正是在激烈的市场竞争中,在硬件设施越来越趋于同质化条件下取胜的重要法宝。安全理念:安全第一、预防为主、明晰责任,齐抓共管。安全是企业的生命,尤其对于我们这样的高危企业来讲,安全就是实实在在的效益。在这一理念中,“安全第一”是前提,“有效预防”是根本,“明晰责任”是关键,“齐抓共管”是手段,四个方面有机结合,缺一不可。
以上理念文化中企业精神、企业宗旨、企业愿景三方面属于企业文化的战略层面和精神层面,属于高层次的理念文化,在宏观方面指导我们的经营与实践,是我们制定一切发展战略和规章制度的根本指导;而经营理念、管理理念、服务理念和安全理念则从属于企业精神、企业宗旨和企业愿景,是属于企业文化的执行层面,具有很强的操作性,它是基于我司的经营实际,既考虑了历史和当前的因素,又用发展的眼光在预测企业未来发展方向的基础上提出的,是历史与现实、企业当前发展目标与长远发展规划的最佳结合。
四、宣贯工作的目标任务
宣贯工作要与本年度开展的制度落实和工作作风“双整顿”活动紧密结合,通过学习,一使广大员工对企业文化的相关理论知识有初步的了解和掌握;二使广大员工清楚的知道公司企业理念文化是什么,包括企业精神、企业宗旨、企业愿景、经营理念、管理理念、服务理念、安全理念等;三使员工明确企
业的宗旨和发展目标,认同企业的核心价值观;四使各种理念深入人心,并内化为各自的行为动力。
五、宣贯工作要求:
企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,是一种较新的管理理论和方法,它是以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的。优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越;二是这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。因此,要使业已形成的企业文化得以贯彻和落实,需要公司上下的共同努力,高层管理者要以身作则,大力推行;中层管理者要理解并贯彻实施;基层人员要把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。对此,公司对企业文化的学习宣传工作特提出以下要求:
(1)各部门、单位的一把手要高度重视企业理念文化学习的组织和领导,亲自负责本部门、单位企业理念文化学习的组织和实施。
(2)各部门、单位要将企业理念文化的学习宣贯与日常经营管理工作紧密结合,与制度落实和工作作风“双整顿”活动紧密结合,充分利用周、月例会组织员工进行学习宣传。
(3)要引导员工通过学习加深对企业文化的理解,全面领会企业文化的内涵,并通过制度落实的检查将其内化为自觉的行动。
(4)要组织员工在学习宣传企业文化的同时,广泛开展讨论,尤其是要针对企业理念文化的内涵开展讨论,并将一些好的意见和建议进行汇总,以书面形式上报公司党群工作部,以扩大并加深对企业文化宣传的广度和深度。
第二篇:企业文化宣贯思路
从“宣”到“贯”构建企业文化
企业文化作为企业在其生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,其重要作用已越来越为人们所认识。企业文化的宣贯工作开展得如何,可反映出一个企业对企业文化的认识程度。本文对一些企业在开展文化宣贯工作时的认识误区及存在问题进行了分析,并就做好企业文化宣贯工作提出了一些粗浅的建议与措施。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、产品品牌和经营战略等,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化是企业内部成员的共同价值观体系。企业构建起自己的文化体系,就要进行长期持续不断的宣贯,把企业文化融合落实到企业的日常经营行为中,使之成为企业员工的共同行为规范和共同意志,真正在企业落地生根。员工对企业文化由认知认同到自觉践行,有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。在这个过程中,企业要充分利用各种载体、各种渠道、各种形式大力宣传企业文化,营造一种浓浓的企业文化氛围,使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。
一、企业文化宣贯的重要意义
宣贯,顾名思义,即宣传并贯彻实行。企业管理部门安排专职人员,通过内部或外部报刊杂志、局域网、互联网、广播台、电视台、板报、橱窗、简报、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动,并建立相关管理机制,使抽象的文化理念具体化与形象化,让广大员工亲自接触、亲身感受、内心感知具体文化,从而在不断推广中,慢慢地把意识形态的东西渗透于成员的血液,成为指导工作的工具,进而形成行为的习惯,实现企业文化的自觉,这个过程,就是所谓的宣贯。企业文化宣贯,对企业及企业文化建设而言,有着极其重要的意义。
(一)有利于企业建设学习型组织
一个具有优秀企业文化的组织必然是一个学习型组织。企业构建了自己的企业文化,要发挥其作用,就要在企业内部宣传贯彻。宣贯必须要靠建立健全完善的学习制度来推行。这种学习制度不仅仅是关于企业文化的,还涉及到员工的技能培训、素质提升、水平提高,它要明确从普通员工到不同管理层的学习内容、学习周期、培训职责、权利义务等,通过制度的执行,在企业内部营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥,有效地推动企业实施“人才强企”战略。企业文化宣贯作为一项长期且相对固定的工作,更好地将企业的学习活动制度化,使全体企业员工均能自觉或不自觉、主动或被动、定期或不定期地进行全方面、多层次、广渠道的学习,拓宽自己的视野,提升自己的能力,适应知识经济时代的要求。员工通过个体的学习行为,凝聚成为企业的学习共识,达到将企业打造成为学习型组织的目的,从而保持企业的创造力。
(二)有利于加深员工对企业的认同
优秀的企业文化,是一个企业的风格表现,它精炼、简洁地概括了企业的价值观念、发展理念等等。虽然,企业在构造、提炼自己的企业文化之前,进行了广泛的意见征求,以求取得最大范围的认同基础。但是,这毕竟是在企业文化成形前做的工作。成形后的企业文化,大部分员工还不太了解,所以,需要通过系统化的宣贯来加深员工对企业文化的认识、认知和认同。另一方面,企业文化在一定程度上反映了企业的发展历史,企业通过对新员工的企业文化宣贯,既让员工了解自己企业的发展历史,又让员工认识自己的企业文化,从而产生心理契合,在内心深处强化对企业的认同。企业通过形式多样、层次分明的宣贯活动,让员工对企业有了全面、准确、深入的认识了解,统一了员工的思想认识,确立了应该做什么、不应该做什么的约束,指明了员工的努力方向,使各成员的价值取向、行为模式趋于一致,增强企业的凝聚力和向心力。
(三)有利于推动企业的发展
企业成长初期,主要靠物质资源如以增加经营投入、扩大企业规模来建立自身发展优势,促进经济效益的增长。经过一段时期后,物质上的东西已不能完成满足企业发展的需要,企业还要靠软实力来推动自身的发展。此外,当今社会已进入知识经济时代,知识与文化担负起企业发展推动力的重任。企业文化作为企业的软实力,是促进企业进步与发展的内在动力,是获得经济增长的有效手段。企业通过开展文化宣贯,能够让企业的管理制度、行为规范、程序标准等潜移默化为员工的职业习惯,激励员工自觉地按照企业要求来规范自己的言行,强化员工的敬业、创业精神,促进企业持续、协调、健康、和谐发展。通过开展文化宣贯,企业营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业的事业,激发强烈的使命感和责任感,树立全局意识,进一步促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变革中,能够正确、妥善地处理个体与组织的关系,维护企业团结进取、协调稳定的局面,推动企业的不断发展。
(四)有利于提高企业的竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是取之不尽、用之不竭的财富和智慧之源。优秀的企业文化,是在企业员工身上体现出来的。只有将企业文化内涵转化为员工的行动,才能发挥企业文化的巨大的作用,让企业文化真正转变为企业的竞争力。企业文化宣贯,是提高企业核心竞争力的内在要求。企业通过文化宣贯,逐步引导员工树立、塑造与企业相同的价值取向与价值观念,让企业的价值观念成为广大员工的共同价值观,使员工从内心深处认同并自觉遵守企业的道德规范、行为准则、文化理念等等,拥护企业的经营决策和方针政策,为企业的发展提供支持。当企业上下都达成了发展共识,并为此形成了一股合力,劲往一处使,甚至有员工为了企业的发展或企业的事业而献出自己的青春乃至生命,那么,企业的竞争力将是无法估量的,这样的企业也将是无往而不胜的。
(五)有利于促进企业文化的创新
企业在发展,企业文化也不是一成不变的,它同样随着社会与企业的发展而发展。企业文化要随着企业的不断创新而创新,要随着企业发展需要而变革,要通过创新与变革,为企业发展提供保障,为企业发展提供不竭动力。企业发展到一定阶段,其原有的文化部分不适应企业的需要甚至成为企业发展的障碍,但此时,决策层可能还没有意识到,而是参与具体宣贯活动的普通员工或基层管理者发现此事。这就需要参与具体宣贯活动的员工对企业文化进行创新。宣贯,能够及时使企业发现自身文化在不同阶段的不足或缺陷,从而及时进行变革与创新。此外,员工素质的提高也是企业文化创新的一个重要因素。通过教育培训、文化宣贯等,企业员工的素质得以提高,高素质的员工必将使企业文化上升到一个更高的层次,使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。
二、当前企业文化宣贯存在的普遍问题
企业文化的重要作用越来越得到企业的认可和推崇,许多企业也纷纷加大投入,不断加强在企业文化方面的建设,并根据企业文化建设的要求和步骤开展企业文化的宣贯工作。但在实际工作中,一些企业的文化宣贯却存在着认识上的误区及不当的做法。
(一)一阵风主义
有的企业,没有从根本上认识到企业文化建设的重要意义,把企业文化建设看作是一种潮流或时尚,也把企业文化宣贯当作一个阶段的重点任务,只为一时的“跟风”,根本没有想过要建立起长期有效的宣贯机制。具体表现为:在企业文化建设初期,倾注全力开展企业文化宣贯工作,领导宣讲、全员学习、考试强化、标语上墙、板报宣传,工作做得风风火火,宣贯氛围十分浓厚,员工热情非常高涨。开展一段时间后,领导、员工的宣贯热情逐渐消退,工作力度也渐渐弱化,再到后来,宣贯工作不了了之。最后的结果是,经历过宣贯的员工忘记了企业文化的内容,新聘员工则只能从墙报、宣传栏或小册子了解到企业文化的部分内容,其内涵根本无从认识。这就是典型的“一阵风主义”。
作为企业领导者乃至企业全体员工,都应当有这样的认识:企业文化建设是对企业的软实力的提升,是一项艰巨而复杂且长期的事业,决不可能一蹴而就或者是通过宣传宣传就有立竿见影的效果,因此,企业在建设企业文化时,必须从基础做起,扎扎实实走好每一步,切不可急功近利。与之相同,企业文化的宣贯切不可只刮“一阵风”,也要踏踏实实做好每一件事,并且长期坚持下去。
(二)重宣轻贯
宣传与贯彻都是企业文化建设的一部分,两者不可偏颇。宣传是手段,是为了使企业的文化体系能够在企业内部顺利地贯彻实行;贯彻是目的,是评价宣传工作否有效的标准。一些企业,领导非常重视企业文化建设工作,耗费巨资或借助外部力量或借鉴外企经验构建自己的企业文化体系。但在实际工作中,往往只重视对企业文化的宣传,而忽视了对企业文化的贯彻及执行。他们时刻都在努力营造企业文化的环境,到处悬挂或张贴着各种各样有关企业文化的标语、口号,进入企业就像进入标语的海洋。至于如何贯彻、怎样贯彻企业文化,却没有认真深入思考。
由于这样构建起来的企业文化真正属于自己的东西不多,导致大部分员工认为企业文化建设是企业高层或者管理部门负责的工作,与自己关系不大,主动参与意志不强,积极性不高。这样的文化,难以得到广大员工的认同,贯彻执行的效果难免大打折扣。此外,由于企业文化的很多内容是舶来品,没有融合企业的实际和自身特色,当企业文化与企业的实际工作或惯有的做法发生冲突时,这时,刚构建起来的企业文化便难以抵挡长期的习惯,实际工作中的贯彻执行也就自然而然地走样了。如一些企业的服务理念中强调要以服务取胜,对员工宣讲也要求提升服务水平,但当企业利益与客户服务发生冲突时,客户服务便就被抛到一边,所谓的企业利益——其实是短期利益占据了压倒性地位。
(三)宣贯不一
企业文化的宣贯,讲究的是宣贯的一致性,也就是说,企业说了什么,做的就应该是什么。如果一面强调创新,一面又不愿意提拔任用敢于创新勇于开拓的员工,不愿改变那种论资排辈的人事管理制度,而且决策原则仍然是强调规避风险。这种做法就是典型的宣贯不一。企业没有将文化体系与生产经营有机结合起来,其行动目标、行为准则、行为方式与企业文化体系大相径庭,出现了宣称的文化与实质执行的文化不一致的“两张皮”现象。其根源在于企业高层管理者对企业文化的解读不深刻,没有真正把握企业文化的精髓和要义,导致企业文化的宣讲与贯彻脱节,宣讲形式化、贯彻虚伪化,说的和做的不一样。
这种宣贯不一的做法,久而久之,在员工内心中形成了一种认识:企业总是说一套,做一套的。从而影响到员工在履行其工作职责时,采取的也是说一套做一套,只看结果不重过程。这样的企业,从上到下,其所作所为与企业宣称的文化理念或价值观念毫不相符。企业辛辛苦苦构建起来的文化体系,永远停留在纸面上,口头上,彻底成为了空中楼阁、海市蜃楼,无法发挥其应有的作用。
(四)只宣不贯
企业文化宣贯的过程就是员工参与企业文化建设、执行企业文化的过程。企业文化要发挥其作用,必须要重视宣贯效应,强化宣贯力度。但在实际工作中,一些企业只是宣传企业文化而没有贯彻执行。这些企业虽然已经有了自己的特色文化,但实质却是将其作为一种告示张贴,而没有在实际工作中运用落实;要么认为企业文化是靠宣传产生的。本来是系统化的宣传贯彻工作,却只停留在会议、文件、手册、标语、口号等宣传形式上,虽然在促进员工学习企业文化方面做了大量的工作,但没有贯彻落实的机制制度或具体措施,没有通过文化的灌输,实现员工的思维模式、思想观念、价值取向、行为准则等与企业趋于一致,也没有通过文化宣讲,达到凝聚人心、促进发展的目的。
其实,这种重形式而不重实际的企业文化是根本无法让企业员工为之奋斗和为之忠诚的。它只是单纯地把文化塑造的系统工程,变成了简单、空洞的口号学习、形象装饰的活动。员工为了宣讲而宣讲,至于贯彻,则是管理者的事。企业管理者也只关心企业的短期经营业绩,只要结果符合领导的要求或企业的当前利益,至于文化理念是否得到真正灌输,根本无所谓。这种做法,忽视了企业文化的引导、促进和提升作用,使企业的发展失去了文化的激励性和辅助性,即使企业当前取得不错的绩效,但终究不能长久。
(五)无宣无贯
企业文化宣贯的目标是促成企业文化的落地和持续性完善、提升。有的企业把企业文化看作为点缀物、装饰品,可有可无,更没有将其上升到应有的高度。仅仅为了跟上所谓的时代潮流,不惜重金请专家或专门的咨询公司为自己精心雕琢,弄出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册,便以为完成了企业文化建设工作。这些企业,认为企业文化与经营没有关系,对企业文化建设毫不重视,只关心企业的经营业务,企业文化手册编写出来后便束之高阁,根本不去考虑企业文化的宣贯,更谈不上让企业文化落地生根。
企业文化缺少了宣贯,无法将员工的思想和行为引导到企业所确定的发展目标上来,也无法通过企业长期形成的价值观念、行为准则、道德规范等,对员工的思想、行为施以影响、控制。员工是企业文化的载体,若企业文化不能在员工中体现出来就不能算是真正意义的企业文化。企业文化建设缺少了广大员工的参与,在其宣贯过程中就非常容易遇到员工的抵触或者不合作,这种情况之下,再完美的企业文化也无法发挥应有的作用。只有认同才能接受,只有接受才能内化于心、外化于行、固化于制,企业文化才能成为优秀且有效的企业文化。
三、做好企业文化宣贯的建议与措施
建设企业文化,首先要端正对企业文化的认识,要结合企业历史、现状和发展规划,构建一套符合企业实际的、具有行业特色的先进企业文化理念体系。在此基础上,企业应采取恰当且有效的方法措施,扎扎实实地进行宣贯,使文化体系在企业里落地生根。
(一)两点建议
第一、领导以身作则,带头执行,发挥示范效应 企业领导是企业文化的倡导者和主要设计者,是企业文化建设的核心力量和示范者,同时也是企业文化的实践者和推动者。企业文化在一定程度上反映了企业领导人的精神和意志,所以企业领导人必须要以身作则,自觉主动地宣贯企业文化,在员工中发挥示范效应。
领导的一言一行都对企业文化的建设起着至关重要的作用,只有从上至下的执行,才能使企业文化宣贯工作取得权力支撑;只有企业领导以身作则,坚决执行,才能更好地带动员工贯彻执行。企业领导能不能自己先认同并执行企业文化,是决定企业文化成败的关键。企业领导不仅要参与对内对外的企业文化宣讲工作,还要自觉学习企业文化,提高认识,更要主动参与企业文化的执行,即要主动遵守企业的规章制度、行为规范,按企业的流程、规定、标准约束自己的行为,树立平等意识,杜绝特权行为。像海尔的张瑞敏,要求员工打卡上班,自己也打卡上班,从不因为自己是领导就搞特殊化。当领导成为企业文化的执行楷模时,员工对企业文化的认同度就会大大提高;而当领导做出与企业文化不相符甚至是破坏企业文化的行为时,企业文化也就失去了其存在的意义。
第二、全员参与宣贯,扩大认同基础
企业是由众多员工组合而成的组织,要把一个个自然人、社会人塑造成企业眼中理想的“企业人”,必须要让广大员工产生共识,忠于企业。企业文化建设,自始至终都需要广大员工的参与。只有员工的积极参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确理解企业文化。企业文化只有取得最大范围的认同,才能让绝大部分的员工信奉,从而内化为员工的价值追求和自觉行动,形成企业的文化力。
企业的价值观与员工的行为之间总会存在着一定的距离,所以,对员工的塑造要长期坚持,力争宣贯工作全面覆盖,要让每一个员工都明白企业文化是什么,为什么要构建这样的企业文化,个人言行与企业文化的关系,如何体现企业文化等。企业要加强对员工的企业理念、价值观念等核心文化的教育,多做正面的引导,告诉员工企业提倡什么反对什么,应该做什么,不应该做什么,不断提高员工对企业文化体系的知晓率,将员工的思想行为统一到企业发展的目标上来。只有企业全体员工都从内心认识、认知、认同了本企业的文化,才能发挥企业文化的真正作用。
(二)四条措施
第一、宣贯形式多样化,营造氛围
企业文化要得到员工的认同,必须采取形式多样、内容丰富、生动活泼的宣贯方式方法,通过多种形式引导员工学习企业文化理念,感受理念,营造学文化,用文化,执行文化的深厚氛围,使广大员工能够从多角度接触、感知、认知企业文化理念。
如多渠道宣贯,利用企业内部刊物、板报、宣传栏、学习会、研讨会、局域网等平台开展企业文化宣传。多形式宣贯,通过文化宣讲、理念展示、宣传报道、文化研讨,企业文化故事征集、企业文化演讲比赛等活动推广企业文化。多层次宣贯,明确不同层级的员工在企业文化宣贯工作的职责义务,分层级进行宣贯。此外,既要加强在企业内部进行企业文化宣贯,也要积极利用各种传播媒介对外宣传企业文化,塑造良好的企业形象。
第二、企业文化制度化,保证效果
制度化是企业文化的前奏,从企业文化的内涵来讲,规章制度与行为规范也是企业文化的重要内容之一。企业文化制度化,即将企业文化转化为相应的制度,将已取得的文化建设成果用规章制度固定下来,让大家有法可依,有章可循。
首先是文化内涵形象化,用通俗易懂、简洁明白的语言将企业文化理念、价值观念、企业精神、发展战略、企业形象等准确无误地描述出来,使广大员工一看即懂。对于一些好看好听的东西,如果企业无法做到或执行困难巨大,那么宁可不要。其次是宣贯工作制度化,通过建立健全企业文化交流机制、企业文化管理制度等长效机制,使宣贯工作日常化、制度化、程序化、信息化,保证企业文化核心理念真正深入人心,被广大员工认同和接受,达到固化于制的目的。第三是管理工作制度化,用规范性的制度约束企业行为和员工言行,特别是对于人力资源管理制度,包括人员招聘、员工培训、薪酬福利、绩效考核、人事任免、奖惩激励等,都应该深刻体现出公司的企业文化,使企业每一个员工都能将意识和行动统一到企业的文化导向上来。
第三、外化于行,推动企业文化形神合一
企业文化建设,最难最关键的是将理念付诸行动。企业文化的宣贯效果看什么?看执行。不是执行理念层次的企业文化,而是承载了企业文化、企业战略、企业理念等等的机制和制度。只有不折不扣地执行制度化了的企业文化,才能推动企业文化的形神合一。
企业文化的落地生根,就是要转化为企业的日常管理和员工的工作行为,即所谓的外化于行。首先,要创造条件促进企业文化与企业生产经营、日常管理等行为的融合,使企业每一个员工真正认识到企业文化贯彻不仅仅是思想上的转化,更重要的是要严于律己,踏实实践,对照企业行为准则和行为规范,不断修正自己的行为,使之与企业文化要求相符,并长期坚持,逐步形成一种习惯或自觉行为。其次,要大力提倡做事的理念,即作为企业的一员,不管是领导还是普遍员工,都应该从自己做起,从小事做起,从细节做起,将企业文化理念贯彻于企业的经营管理过程中,从根本上推动企业文化的形神合一。
第四、注重创新,永葆生命力
文化的发展不是停滞不前的,企业文化建设也不是一劳永逸的。它需要不断的总结、沉淀、创造和升华,这就需要我们突破宣贯的单一性,实现宣贯与再建设的有机结合,为企业文化注入更多更新鲜的活力和生命力。如联想的企业文化就几经变化,从最初的“生存文化”到“严格文化”,之后转变为“亲情文化”,继尔回归“创业文化”,再到现在的“服务文化”,始终随着企业的发展而不断创新适应。忽视企业文化的创新,会导致企业文化跟不上企业的发展,进而成为企业前进的绊脚石。
企业文化的创新主要有三方面。首先是文化理念的创新,即要随着社会文化的发展、进步、变革而改变企业的道德观念和价值观念。其次是企业管理模式的创新。企业在不同的发展阶段,有不同的环境和经营策略,所以企业要适时调整管理模式,适应发展的需要。第三是企业文化个性方面的创新。个性化的企业文化来自于企业自身独特的发展历程,是企业自身的价值选择,只有符合自身实际的企业文化,才能更好地推动企业的发展。
总之,企业文化作为新的现代企业管理理论,是打造企业软实力的关键工程,是一项长期系统的工作,不可能一蹴而就,更不会一劳永逸。企业文化宣贯也不是一成不变的,它始终随着企业的发展和企业文化的创新而改进。只有与时俱进,才能准确地把握企业文化宣贯过程中存在的问题,找准原因,对症下药,有的放矢,使员工在学习中提升认知,在认知中加强实践,在实践中扎根,实现文化的落地与深植;只有充分宣贯好企业文化,真正发挥企业文化的重要作用,凝聚企业力量,才能促进企业核心竞争力的提升,实现企业的长远发展目标,并使企业始终在持续、协调、稳定的发展轨道上健康运行。
第三篇:企业文化宣贯之我见
中航锂电企业文化宣贯之我见
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,具有导向、凝聚、约束、激励、调适等功能,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。优秀的企业文化可以形成巨大的品牌价值,产生强大的品牌效应,进而促使企业形成独有的商业模式,成为一种不可替代的核心竞争力。然而,优秀的企业文化的建设并不是一蹴而就的事情,它需要一个长期而且全面的宣贯才能使员工形成强烈的意识并遵照本公司的企业文化价值观做人行事。中航锂电企业文化建设亦然如此。本文就我公司企业文化宣贯问题谈一点浅浅的看法,以期能够抛砖引玉。
一、中航锂电企业文化宣贯的指导思想
公司精心塑造“中航锂电”品牌,致力于持续提高大容量锂电池的研发能力和制造水平,打造“技术领先,质量可靠,用户满意”的全球锂电池金牌供应商,为实现节能减排,提供绿色环保的新型电池能源。积极探索目前形势下企业文化宣贯的新要求,构建符合公司个性化需要的文化体系,为增强公司核心竞争力,提高公司经济效益和社会效益,实现由管理文化向文化管理的转变而创造良好的企业文化氛围。
二、中航锂电企业文化宣贯工作现状
企业文化是企业生存和发展的精神支柱,从海尔的“真诚到永远”到行业内红金龙卷烟的“思想有多远,我们就能走多远”,无不显示
着企业文化的巨大牵引力。而中航锂电作为一个新兴的新能源企业,企业文化的建立和成熟与公众、社会的认可度有着很大的关系。因此,企业在企业文化宣贯工作中,应提高重视程度、宣贯力度,努力实现企业文化能落地、易生根,并得到社会公众的认可,为企业发展提供不竭的动力。
1、企业文化宣贯工作重形式,轻实质,使企业文化成为了一种口号。一个有着优秀企业文化的企业,员工的外在风貌和言行举止,无不体现出一种无法复制的气质和风度。中航锂电是一个新兴的企业,员工较新,企业文化在短时间不能深入人心,在这种情况下,就很难营造出一种浓厚的文化氛围,并以这样的氛围来影响企业和员工的言行。中航锂电的企业愿景是打造“技术领先,质量可靠,用户满意”的全球锂电池金牌供应商,并为实现此愿景做出了不懈的努力。但是,就企业文化建设的实质而言,很多实施措施只注重形式。比如,我们提倡创新,但是实质的创新举措欠缺;我们倡导“健康快乐”,但从制造公司对技术工人的思想动态调查可以看出,我们与之还有一定距离。企业文化是多种因素的结合体,她从企业理念、行为准则、员工气质、社会责任、公众形象等多方面因素及价值观来体现企业的社会公众形象,并不是一句简简单单的口号。因此,要使企业文化真正成为企业一道亮丽的风景线,就要把这项工作贯穿到企业的日常管理工作中去,时时、事事、处处围绕企业文化开展工作,依靠企业文化这个巨大引擎,带动企业这部机器,高速、高效运行。
2、公司员工对企业文化缺乏认同感。
中航锂电的企业文化宣贯主要是通过校园宣讲会、双选会、公司网站、入职培训、文化宣传展板、员工的精神风貌以及领导的行为作风等形式展开。据制造公司的不完全调查统计显示只有18.9%的技术工人对公司文化非常熟悉,略知一二和不了解的占调查人数的 44.2%,可见就制造公司这个大单位而言,员工对企业文化的认知度欠缺,当然认同感也不会很强。这是因为许多时候,有不少的员工片面的认为,企业文化是企业的事情,和自己没有太大的关系。这就说明企业打造的企业文化没有和员工达到水乳交融的效果。一个没有得到员工认同的企业文化,可以从三方面来说明问题:一是说明企业的宣贯力不够,没有在员工的脑海里形成印象,形成模式、自觉遵守和维护的意识;其次是企业的贯彻力度弱,也就是说企业文化在执行过程中,缺乏其他配套的措施与政策来保护,使企业文化停在纸上,流于形式;第三是缺乏良好的企业文化氛围,一个有着优秀企业文化的企业,除了员工自觉维护企业的形象而外,企业的管理层与决策层还会想方设法来营造企业文化氛围,使员工在这种大环境下形成一种自发性的行为。
3、企业文化宣贯的创新力不够。
创新是企业发展的不竭动力。随着时间的不断推移,形势的不断变化,企业文化宣贯的方式在前进的过程中也需要不断地更新与改变。因此说,要使企业文化宣贯持续稳固推进,就需要对企业文化宣贯的方式方法予以创新。中航锂电地处洛阳市高新区,建立时间也不久,很多外地人乃至洛阳市民都不曾听过中航锂电,更不用说对企业
文化有所了解。因此中航锂电在企业文化的宣贯过程中不仅要重视对企业内部员工的灌输,应用一般企业宣贯企业文化的方式,如统一着装、佩戴工牌、使用公司标志,利用企业网站等,更需要建立对外即公关手段宣贯企业文化。因此,企业文化宣贯要随着时间的变化而变化、随着环境的改变而改变,真正使企业文化宣贯工作落地生根。
三、中航锂电企业文化宣贯的途径
企业文化之所以能够起到导向、凝聚、约束、激励、调适等作用,是因为企业员工对其有高度的认可,并形成了员工的价值取向。而这种共同的价值取向的形成则是对企业文化反复强化,不断宣贯的结果。中航锂电企业文化体系已经初步形成,具体宣传贯彻仍需努力。
1、不断提高产品质量,增强企业产品文化的知名度和美誉度。对于制造型企业而言,产品质量就是企业的生命线。海尔总裁张瑞敏当年以砸冰箱的实际行动为海尔人“砸”出了提高产品质量的决心,也为海尔的“砸”出了注重质量的美誉。中航锂电的产品是锂离子电池,那么电池的质量和售后服务就直接反映公司的企业价值观。公司以“技术领先,质量可靠,用户满意”为理念,坚定不移得在推行属于中航锂电的质量观。公司对生产管理一直很重视,质量部对产品的质量也能严格检验,但是真正属于中航锂电的美誉度尚未完全打造成功。因此不断提高锂离子电池的质量是用企业的成果向社会展示企业文化的途径,需要不断努力。
2、不断加强企业人力资源管理,提高企业文化意识主体的整体素
质。
现代企业管理强调“以人为本”是因为“人”是一个企业形成、发展、壮大的根本原因。企业文化氛围营造过程中对员工的人性化关怀就是依靠人力资源管理来完成的,所以人力资源管理是公司宣贯很重要的一方面,通过树立典型、检查考核等方式推进全公司宣贯工作。人力资源管理从业人员就是对企业文化宣贯的一个有力载体。企业人力资源规划是企业人力资源工作的计划,规划的合理与否直接彰显企业文化。招聘录用工作是对企业文化的宣贯的一个极有利途径,它不仅向社会公众展示我公司的实力,宣传公司的企业文化,更可以利用企业文化吸引人才。人力资源管理制度支撑企业文化,人事制度可以说与员工的切身利益密切相关,比如薪资制度、福利制度、激励机制等。人力资源管理工作的成效可以说对公司的企业文化宣贯作用及其明显。
3、不断加强公司对内和对外全面宣贯进行公司文化宣贯。
(1)制作企业文化宣贯品。制作企业办公用会议记录簿、信封、笔记本、工作日志,手提袋、纸杯,以及广告牌、理念墙等,将企业文化的理念和标识等进行宣贯。
(2)多形式、多角度宣贯企业文化体系。一是充分发挥企业内刊、板报、橱窗、文化长廊等传播媒介的作用,引导员工对企业文化理念体系、安全文化理念体系、以及员工行为规范的认知;二是各部门、班组在主要办公场所、会议室、安全文化长廊以及生产区域显要
位臵,悬挂企业文化体系中的主要理念,使用企业识觉识别系统,切实让企业文化理念和企业形象进部门、车间、到班组、入人心。三是组织开展职工喜闻乐见的文体、征文、知识竞赛等形式多样、全员参与的群众性企业文化活动,激发职工热情、增强企业凝聚力。
(3)建立一支高素质的文化宣贯队伍。要加强企业文化建设,发挥企业文化宣贯阵地的突出作用,必须有一支工作效率高、能打硬仗、尽职尽责的文化宣贯队伍作保障。要结合企业文化建设的需求,从基础做起,不断加强队伍建设。加大宣贯业务量,拓宽宣贯领域,让企业文化宣贯人员活跃在企业的各个岗位、各个流程、各个环节、各个层面,形成多层次的横到边、纵到底的文化宣贯“大格局”采取自学与集中培训相结合的方式,提高他们的科学文化素质和宣贯报道能力。加强日常工作指导,通过强化指导、督促落实,促使文化宣贯人员尽职尽责、扎扎实实地完成宣贯任务。
总之,企业文化宣贯是一个长期的系统工作,需要公司各个部门及每位员工共同努力才能做好。只要每个员工紧紧围绕公司的愿景——“打造全球锂电池金牌供应商”——做好自己的本职工作,并不断推进“持续改进”,那么使我公司发展成为以文化进行管理的大型上市公司将指日可待。
第四篇:企业文化宣贯工作总结
企业文化宣贯工作总结 集团公司宣传部: 2009 年是我矿企业文化建设的关键一年。一年来,我们在集团公司、股份公司的正确领导下,以科学发展观为指导,深入贯彻落实 集团公司企业文化宣贯工作实施方案和会 议精神,着眼于内强素质,外塑形象,通过不同层次、形式多样的企业文化宣贯工作,宣传贯彻了华煤企业文化核心理念,为矿井持续健康发展提供了文化动力和智力支持。我们的主要做法和工作总结是: 精心部署,科学谋划,构建企业文化宣贯运行机制 2008 年 12 月 30 日,集团公司企业文化宣贯动员大会召开之后,我矿于 2009 年元月 9 日召开了企业文化宣贯动员大会。会上,成立了矿长、书记担任组长,安全矿长和工会主席任副组长的企业文化宣贯工作领导小组,工作小组下设企业文化建设办公室,按照科室管理,独立开展工作。随后,我们制定下发了砚北煤矿《企业文化建设实施细则》,对企业文化宣贯项目建设的立项、报批、施工、监管等进行了明确的规定,理顺了工作机制和流程。制定下发了《企业文化宣贯实施方案》,对企业文化宣贯的目标、意义提出了要求,对全年的宣贯活动进行了安排和部署。接着,我们又制定下发了《 2009 年企业文化宣贯工作要点》,推出了以实施“视觉工程”、“感受工程”和“用心工程”为主要内容的企业文化宣贯任务,进一步细化了目标,做到了责任到人。
第五篇:企业文化宣贯心得体会[模版]
导语:企业文化就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。下面是小编整理的企业文化宣贯心得体会,希望对大家有所帮助。
企业文化宣贯心得体会
1我是云白环境的一名员工,也是公司海外事业部碳钢车间的管理人员,有幸于2016年7月16日参加了公司举办的企业文化宣贯大会。本次会议对我而言留下了深刻的印象,同时使自己又得到了一次学习的机会,在此我想表达一下我的感受与大家共享。
云白作为世界烟囱行业的领航者,20年来风雨兼程,一如既往的不断提升、创造价值,令人尊重,这足以说明企业文化的本质。就企业文化我是这样想的,本人自2010年入职至今已有六个年头了,但让我记忆犹新的是上班第一天前的晨会,几十个人精神饱满,以军人的姿态、有序的排列几行开始了宣读九大理念—成功是因为态度;我是我认为的我;我是一切的根源;不是做不到,只是暂时没有找到方法;山不过来,我就过去;每天进步一点点;决心决定成功;天助自助者;太棒了!宣导完毕,由车间主管指出前一天工作的不足之处,然后安排当日生产指令、开始工作。这一举动日复一日、年复一年的坚持不懈的执行到今天,这就是企业文化力量的体现,不要小看这九条理念,通过多年来的亲身体验和执行真心的领悟到其中的基本含义,如理念中的山不过来,我就过去,山是不动的,而人会动,困难是挡不住的。不是做不到,只是暂时没有找到方法,在实际生活与工作中确实如此,企业文化的推广和持之以恒的发扬将会激励全体员工,也将承担着行业的使命、主导行业的行业未来。
企业文化为我在今后的工作中带领好团队、奉献进取、创造价值、令人尊重提供了指导方向。而这种文化让我们云白环境无论是在现在还是在未来都必将是行业的领航者!
企业文化宣贯心得体会
2每一个企业都有属于自己的文化理念,这种文化体现一个企业的价值观、道德观、行为观、理想和理念。在2016年7月16日今日陈总作为宣导者对企业愿景、企业使命、企业价值观、企业精神、经营理念以及九大理念和团队八大管理准则每一条细致、风趣、丰富的解说,使我更加深层次了解到企业文化的内涵,企业文化它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的推动力。
“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”我认为企业文化是无法用言语表达的,是要我们脚踏实地做事,在我们工作中做到不浪费,节约一点一滴,看到螺丝掉在地上捡起、人离开岗位机器电风扇要关掉、节约用水用电、所有设施要爱护、遇到困难先想办法解决,做到不骄不躁、相互帮助、团队协作、用正能量感染身边的人等等,公司组织的文艺活动,文体活动,生日礼券,节日礼品,旅游,节日晚会等等也是体现企业的文化。
企业对员工负责,员工也要对企业负责,说到“责任”它是与生俱来的使命,对自己责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。“责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种敢于担当,一种自我约束,一种成长动力,更是一种精神。
在会上董事长也用轻松愉悦的心情讲从优秀到卓越的九大理念精髓。成功是因为态度;今天的状态来自昨天的态度,今天的态度决定明天的高度。我是我认为的我;成功者找方法,失败者找借口,失败并不可怕,调整好心态,坚定目标,全力以赴。我是一切的根源;要想改变一切首先要改变自己。不是做不到;只是暂时没有找到方法,任何事请都要想进一切办法客服困难,这样的企业不进步都难。山不过来,我就过去;在工作中不是等这谁来安排工作,而是主动去工作,主动沟通完成任务。每天进步一点点;无论做任何事情只要有一颗积极的心态,学习的心态去面对,多做多学,人在不断学习中进步。决心决定成功;有多大的决心就做多大的事情。天助自助者;要养成爱学习的人,机会都是给有准备的人。太棒了;这件事情竟然发生在我身上,又给我一次成长的机会,凡是必有因果,必有助于我。
最后一首”感恩的心"结束今天的宣贯会议,感谢企业给我们发展的平台,让我们珍惜工作的机会、承担工作的责任、感恩工作给予我们的恩泽,用感恩的心对待我们每一天的工作