会议工作流程

第一篇：会议工作流程

会议工作流程

1、会议准备：（1）请会议发起部门确定并组织会议和参会人员名单，并提前发

文通知；

（2）确定会议地点、时间（开始时间和结束时间）以及开会之前的准备，例投影、白板、电脑、音响等；

（3）资料准备：事先准备好开会中要用的纸制资料，电子资料，并提前做好复印、传输、拷贝的工作；

2、会议主持：负责主导和控制会议进程，明确会议结果，进行总结性发言，包

括对照会议议程逐项明确会议结论、通报会议奖罚等。

3、会议记录：会议记录人应清楚记录发言人说的要点、结论及要求，并在24

小时内整理总结会议纪要并报给领导审批，并下发给各部门相关人员。

4、会议跟踪和反馈：任何会议均需形成纪要或视频音像资料，作为会议成果的记录文件，并注意保存和归档。会议纪要应保证最大范围地发送给相关联人员，并抄送企管部备案，以确保会议信息的有效沟通。

5、会务服务：会务服务人员随时跟进会议的进行，以防止突发意外事件发生。

第二篇：监事会会议工作流程

监事会会议工作流程

根据《公司法》、《上市公司信息披露管理办法》、《公司章程》及我司相关制度，对监事会会议工作流程归纳如下：

一、监事会会议类型

1、定期会议（例行会议）：每至少召开两次（我司监事会近几年召开会议情况见附件）；

2、临时会议：存在以下情形时，监事会应当在10日内召开临时会议：

(1)监事提议召开时；

(2)公司股东大会、董事会会议通过了违反法律、法规、规章、公司章程、股东大会的决议和其他有关规定的决议时；

(3)董事、高级管理人员的不当行为可能给公司造成重大损害或恶劣影响时；

(4)公司或公司董事、监事、高级管理人员被股东提起诉讼时；(5)公司或公司董事、监事、高级管理人员被政府有关部门处罚或被证券交易所公开谴责时；

(6)其他情形。

监事会定期会议的决议与临时会议的决议均属监事会决议，具有同等效力。

（注明：监事提议召开监事会临时会议的，应通过监事会办公室或直接向监事会主席提交经提议监事签名的书面提议，书面提议主要包 括：提议监事的姓名、提议的理由、提案、提议召开的时间地点等。收到提议2日内，监事会办公室应当发出召开临时会议的通知）

二、会议召集

由监事会主席召集和主持；监事会主席不能履行职务或者不履行职务的，由监事会副主席召集和主持；监事会副主席不能履行职务或者不履行职务的，由半数以上监事共同推举一名监事召集和主持。

三、会议通知

1、监事会办公室提前2天将书面会议通知提交给全体监事和有关列席人员，同时准备好会议的相关材料（如签到表、表决票、会议材料等）；

2、通知内容主要包括：时间地点、会议提案、召集人和主持人（临时会议提议人及提议）、会议材料、监事应亲自出席或委托其它监事代为出席的要求、会务联系人等。

四、议事方式

1、每次监事会会议应由全体监事的2/3 以上出席方可举行；必要时，可邀请董事长、董事及高级管理人员列席；

2、监事应亲自出席，不能出席的，应书面委托其他监事代为出席（委托书内容主要包括：本人不能出席的原因、代理人、代理事项、代理权限及有效期、双方签名等），不出席又无书面委托其他监事代为出席的则视为弃权；

3、开会时，首先由召集人、主持人说明召集的原因及会议所通知的事项（提案）等，介绍完基本情况后逐一提请与会监事就所议事 项发表明确意见，同时发表自己的明确意见。

五、表决程序

1、监事会决议可采取记名投票表决，也可采用举手表决，但有监事提议采取投票表决时应采用投票表决，表决意向为：赞成、反对、弃权；

2、采取记名投票表决的，与会监事表决完后，监事会秘书应收集表决票并在一名监事的监督下进行统计；

3、会议主持人宣布统计结果；

4、监事会做出的决议必须经全体监事的 2/3 以上成员表决通过。

六、会议记录

1、监事会秘书做好会议记录，会议记录主要包括：会议届次及时间地点、会议召集人主持人、出席情况、提案及每位监事发表的意见和表决意向、提案的表决方式及结果等；

2、与会监事应对会议记录、决议记录等材料进行签字确认；

3、在决议公开之前，与会监事及其他与会人员应对决议内容保密。

七、会后落实及资料归档

1、监事应当督促相关人员落实监事会决议（最好建立监事会决议执行记录制度），监事会主席在以后的监事会会议上应通报已形成决议的执行情况；

2、监事会会议档案由监事会办公室保管，包括：会议通知、会 议签到表、会议材料、表决票、与会监事签字的会议记录、决议记录等材料；

3、监事会会议档案的保存期限为10年。

八、信息披露

1、信息披露文件主要包括招股说明书、募集说明书、上市公告书、定期报告和临时报告等。其中：

（1）上市公司应当披露的定期报告包括报告、中期报告和季度报告。报告应当在每个会计结束之日起4个月内（其中监事会应于每个会计结束后 45 日内完成上监事会工作报告并汇总到总裁办公室及证券部）；中期报告应当在每个会计的上半年结束之日起2个月内，季度报告应当在每个会计第3个月、第9个月结束后的1个月内编制完成并披露。第一季度季度报告的披露时间不得早于上一报告的披露时间；

（2）上市公司应当披露的临时报告：董事会、监事会、股东大会决议；香港联交所和上海证券交易所上市规则规定的“须予公布的交易”；香港联交所和上海证券交易所上市规则规定的“关联交易”；担保事项；重大事项等。

其中，监事会应当在监事会会议结束后 1 个工作日内，将决议、决议公告和会议记录送交董事会秘书，由董事会秘书根据信息披露要求上报交易所，并联系披露有关信息。监事人员变动，由其本人自发生之日起 2 日内报送。

2、公司信息披露工作由董事会统一领导，董事会秘书具体负责。监事和监事会负责监督公司信息披露事项，并应确保有关监事会公告内容真实、准确和完整。监事个人非经董事会书面授权，不得对外发布公司未披露的信息。监事知悉公司组织与运作的重大信息、对股东和其他利益相关者决策产生实质性或较大影响的信息以及其他应当披露的信息时，应及时通知董事会秘书或证券部；

3、监事会应当对信息披露事务管理制度的实施情况进行定期或不定期检查，对发现的重大缺陷及时督促公司董事会进行改正；

4、公司董事、监事、高级管理人员及重大内幕信息的报告者、材料编制者、信息传递者、审核者、披露者以及相关事件的参与者，在信息露之前，负有保密责任；

5、监事应当对公司董事、高级管理人员履行信息披露职责的行为进行监督；关注公司信息披露情况，发现信息披露存在违法违规问题的，应当进行调查并提出处理建议；

6、监事会对定期报告出具的书面审核意见，应当说明编制和审核的程序是否符合法律、行政法规、中国证监会的规定，报告的内容是否能够真实、准确、完整地反映上市公司的实际情况。

附：

1、我司监事会近几年定期会议召开情况:（1）每年3月份左右，召开监事会会议主要审议上的监事会工作报告及上公司年报（含财务决算报告及利润分配预案等）；（2）每年4月份左右召开监事会会议主要审议公司当年的第一季度报告；

（3）每年8月份左右召开监事会会议主要审议公司半报告(中期报告)；

（4）每年10月份左右召开监事会会议主要审议公司第三季度报告；（5）新一届监事会产生后召开监事会会议选举监事会主席、监事会副主席，并对新一届监事会工作进行讨论并部署。

2、监事会向股东大会负责，并依法行使下列职权：

（一）检查公司财务，对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见；

（二）对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东大会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；

（三）当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；

（四）提议召开临时股东大会会议，在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东大会会议职责时召集和主持股东大会会议；

（五）向股东大会会议提出提案；

（六）依照本法第一百五十二条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼；

（七）核对董事会拟提交股东大会的财务报告、营业报告和利润分 配方案等财务资料，发现疑问的，可以公司名义委托注册会计师、执业审计师帮助复审，并提出书面审核意见；

（八）监事可以列席董事会会议，并对董事会决议事项提出质询或者建议。发现公司经营情况异常，可以进行调查；必要时，可以聘请会计师事务所、律师事务所等专业机构协助其工作，费用由公司承担；

（九）公司章程规定或股东大会授予的其他职权。

3、股东大会行使下列职权：

（一）决定公司的经营方针和投资计划；

（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；

（三）审议批准董事会的报告；

（四）审议批准监事会或者监事的报告；

（五）审议批准公司的财务预算方案、决算方案；

（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；

（八）对发行公司债券作出决议；

（九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；

（十）对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议；

（十一）修改公司章程；

（十二）审议批准规定的担保事项；

（十三）审议公司一年内购买、出售重大资产超过公司最近一期经审 计总资产30％的事项；

（十四）审议批准变更募集资金用途事项；

（十五）审议股权激励计划；

(十六)审议代表公司有表决权的股份百分之三以上的股东的提案；（十七）审议法律、行政法规、部门规章或公司章程规定应当由股东大会决定的；（十八）其他事项。

4、董事会对股东大会负责，行使下列职权：

（一）召集股东大会，并向股东大会报告工作；

（二）执行股东大会的决议；

（三）决定公司的经营计划和投资方案；

（四）制定公司的财务预算方案、决算方案；

（五）制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

（六）制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或者其他证券及上市方案；

（七）拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公司形式的方案；

（八）在股东大会授权范围内决定公司对外投资，收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财、关联交易等事项；

（九）决定公司内部管理机构的设置；

（十）聘任或者解聘公司总裁、董事会秘书；根据总裁的提名，聘任 或者解聘公司高级副总裁、副总裁、财务总监等高级管理人员，并决定其报酬事项和奖惩事项；

（十一）董事会发现控股股东、实际控制人及其附属企业侵占公司资产的应立即对其所持公司股份申请司法冻结，凡不能以现金清偿的，通过变现股权偿还侵占资产；并视情节轻重对协助、纵容控股股东及其附属企业侵占公司资产的直接责任人给予处分和对负有严重责任的董事予以罢免；

（十二）制定公司的基本管理制度；

（十三）制订公司章程修改方案；

（十四）管理公司信息披露事项；

（十五）向股东大会提请聘请或者更换为公司审计的会计师事务所；

（十六）听取公司总裁的工作汇报并检查总裁的工作；

（十七）法律、行政法规、部门规章或者公司章程规定，以及股东大会授予的其他职权。

董事会作出前款决议事项，除第（六）、（七）、（八）、（十三）项必须由全体董事过半数通过，并且取得出席会议的董事三分之二以上表决同意外，其余可以由全体董事半数以上表决同意通过。

第三篇：年终工作总结会会议流程

陕西建工集团第三建筑工程有限公司

2012年终工作总结会（简称年会）会议流程

一、时间地点：各单位年会总体时间安排在2013年1月5日至2013年2月3日期间，各单位结合各自实际确定具体开会时间和地点，于2012年12月25日前报公司党政办公室。

二、会议内容：

1、总结2012年工作；

2、表彰先进及文艺演出；

3、晚宴及联欢互动。

三、会议组织：第一、二、三、四、五、六、七、八、九工程管理公司、安装公司、第四分公司、公司机关各自独立组织召开；联营合作项目由工程承包部牵头，古建公司配合联合召开；华厦技术、华厦检测、装饰公司、物业公司由物业公司牵头联合召开；第一、四、五项目部，由第一项目部牵头联合召开。

四、人员范围：本单位全体职工，先进职工家属代表及本单位外聘人员、各合作方代表。

五、评先种类：

先进集体：先进部室、优秀项目部

先进个人：优秀项目经理、岗位能手、优秀青年、特殊贡献奖、“传帮带”优秀师傅、技术创新成果奖

其他先进：优秀合作方、优秀外聘员工

六、会场布置：

1、会场要求布置简洁大方，喜庆为主。

2、会标：陕西三建××管理公司2012年工作总结大会。

3、标语两条：“在创新上求发展，在总结中再提高”、“陕西三建不断超越、陕西三建时代鲁班”。

七、自演节目：年会气氛要求热烈喜庆，反映企业凝聚力、向心力和团队精神面貌。各单位可根据自身情况，采取合唱、对唱、情景剧、歌伴舞、小品、手语操等表演形式，自编自演8-12个文艺节目，组成一台文艺晚会。

文艺节目候选歌曲为：

（1）、集体表彰曲目：《保持亲和力》、《感恩的心》、《真心英雄》、《明天会更好》、《国家》、《我们都是一家人》、《在希望的田野上》、《家在心里》；

（2）、个人表彰曲目：《我真的很不错》、《步步高》、《我相信》、《凡人歌》、《我是一只小小鸟》、《越来越好》。

八、年会流程：

第一部分年会开场仪式

1、体现“庄重严肃”的会议气氛，全体人员着工装。

2、由党支部书记介绍参加会议的公司领导、机关部门代表、各合作方代表。

3、由党支部书记主持并宣布会议开始：

（1）全体起立，唱司歌《陕西三建进行曲》；

（2）领导班子全体成员上台，台中站立，请经理致新年贺词，向职工鞠躬致礼；

（3）总结本单位2012年工作，播放本单位工作总结幻灯片（配音或经理同步宣读，时间控制在30-40分钟之内）。

第二部分表彰先进暨职工文艺演出

1、体现“喜庆欢乐”的会议氛围，表彰各类先进和文艺节目表演穿插进行（时间控制在90-120分钟），文艺节目主持人上场。

2、开场部分主持词

男：尊敬的各位领导、各位嘉宾！

女：亲爱的同事们、家属朋友们!

合：大家新年好！（主持人一起鞠躬）

男：我是主持人×××

女：我是主持人×××

男：2012年，是陕西三建创新发展的一年。2012年，有着市场残酷的背景，有着奋力拼搏的豪迈，更有着可歌的业绩。今天，我们三建人带着顽强拼搏的征尘，在这里欢聚一堂。

女：2012年，是陕西三建和谐发展的一年。2012年，不须刻意的描绘，用最自然朴实的笔墨，谱就陕西三建的华章。今天，当代鲁班们带着最新的成果，与大家共同分享。

男：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去。

女：回首旅途，胜利的笑容写在脸上。

男：携手今宵，高歌这一路的荣耀与感动。

女：展望明朝，让我们携手同行，再立新功。

男：今天，我们相约在这里，载歌载舞同庆三建昨日的收获。

女：今天，我们欢聚在一起，同心同德共创三建明天的辉煌。

男：下面请欣赏开场舞蹈：×××

开场舞蹈（因各单位情况自选，节目应以“欢乐中国年”为主题，烘托出整场晚会热闹喜庆的气氛。）

3、宣布表彰决定

男：2012年我们管理公司在公司的领导和关心下，在公司部门的帮助下，外树形象、内抓管理，团结一心、努力拼搏，为企业的发展做出

了贡献。

女：让我们以热烈的掌声有请经理×××宣布《2012年各类先进的表彰决定》。

※文艺演出（可根据颁奖批次，安排文艺节目）

4、颁发先进集体奖项

2012年我们管理公司各部门和项目部都取得了骄人的成绩，为管理公司的发展做出了巨大的贡献。

男：有请×××项目部×××代表先进集体上台领奖。

女：（宣读颁奖词）„„

男：请经理×××、书记×××为他们颁奖。

女：有请礼仪为我们的先进集体代表献花，表达我们最热烈的祝贺。※文艺演出（可根据颁奖批次，安排文艺节目）

5、颁发先进个人奖项。

男：我们管理公司能有今天的成绩，是全体员工用智慧和汗水换来的，在管理公司领导的带领下，他们在自己的岗位上勤勤恳恳，用自己的行动回报单位的培养、信任和关怀。

女：下面有请书记×××同志宣布关于表彰2012先进个人的决定。

（书记宣布表彰决定）

男：有请××先进个人×××以及家属上台领奖。

女：（宣读颁奖词）颁奖词结合该同志的成绩编写，控制在100字„„ 男：有请管理公司领导班子上台为先进个人颁奖。

（领导上台）（礼仪将奖状及奖品送上）

女：有请礼仪为先进个人家属献花。

※文艺演出（可根据颁奖批次，安排文艺节目）、、、、、6、结尾部分主持词

男：管理公司的成长与公司领导的关心、帮助和公司机关各部门的支持是分不开的，在此我们表示衷心地感谢！

女：下面有请公司领导为我们讲话。

（公司领导讲话）

男：今天，我们管理公司领导班子也为大家带来了祝福。

女：有请经理×××携班子成员为大家表演精彩节目。

（表演节目）

男：让企业精神引领我们披荆斩棘，共谋发展！

女：让榜样力量激励我们阔步向前，再创辉煌！

男女：请大家步入宴会厅，同举杯，共欢乐。

第三部分晚宴暨幸运抽奖

1、体现“祥和欢乐”的欢聚氛围，共同举杯，庆成就、祝新年，幸运抽奖由各单位在酒会进行中自创不同抽奖方式，中间可穿插个人即兴表演。

2、评选优秀节目，与会人员投票评选或其它有创意的评选方式均可。

3、管理公司领导颁发优秀节目奖项。

主持人致结束语：

男：辞旧迎新，昨天的业绩已载入史册。

女：高歌奋进，明天的征程任重而道远。

男：今夜无眠。

女：今夜有约。

男：让我们憧憬明天。

女：去创造生活的灿烂。

男：来吧亲爱的朋友。

女：来吧亲爱的伙伴。

合：去创造三建更加美好辉煌的明天。

男：有请各位领导与职工共唱歌曲《今夜无眠》或《难忘今宵》，与职工翩翩起舞，共享这美好欢乐时刻。

男：尊敬的各位领导。

女：亲爱的朋友们。

男：陕西三建××管理公司年终工作总结大会到此结束。

合：祝大家新年愉快，阖家欢乐，身体健康，事业有成！

再见。

九、相关要求：

1、年会内容要求按流程次序进行，主持串词要围绕年会主题与文艺节目并结合本单位实际内容编写。

2、年会开场仪式节奏要紧凑，不拖沓，控制会议时间。

3、在举行晚宴的同时要求参会者互动，即兴表演文艺节目。

第四篇：会议接待员工作流程

会议接待员A班工作流程

（工作时间：8：00——16：00）

1． 在有会议的情况下，根据会议开始的时间提前30分钟到房务中心领取会议室的钥匙，到领班工作间签到。

2． 到达会议室后，打开空调，开水器，普通照明灯、音响。巡视会议室及公共区域内的卫生情况，根据当天会议的相关事项，检查落实会议相关的准备工作及物品配备的情况，并到卫生间配备好卫生纸。

3． 查看上一班次交班及跟办事项。会议室财产点数，清点消耗品的数量。

4． 根据会议开始的情况，与会议负责人确定会议开始的时间将茶水续好后，在会议开始前提前10分钟到会议室门口迎客。

5． 会议开始后，将会议室门关拢，站立于会议室左下角，呈45°面向客人，以便为临时出入会议室客人开门。

6． 每15-20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。

7． 每30分钟巡视过道区域卫生,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。

8． 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。

9． 11：30午餐时间，与房务部文员轮流替岗到5F餐厅用餐。

10． 会议室上半场会议结束后，服务员应询问客人下半场会使用时

间与其它事项，根据客人要求，及时布置会议室。

11． 14：30清查当日消耗品的消费数量，清点财产，清洗杯具，清理会议室的卫生，清扫茶水间的卫生，检查会议区域内的卫生。

12． 15：30在交班本上注明当班内的工作事项，以及交待下一班次的跟办事项。

13． 会议结束后，打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的数量，将茶水间清理干净，通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。

14． 将会议室的钥匙交至房务中心，在钥匙登记本上签还，至31F领班工作间签退，下班。

会议接待员B班工作流程

（工作时间：16：00——24：00）

1． 15：15至31F领班工作间签到，与中班人员一起开班前会。

2． 到达会议室后，与早班会议接待员交接班，查看上一班次交班及当班特殊事项与跟办事项。会议室财产点数，清点消耗品的数量。

3． 每15-20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。

4． 每30分钟巡视楼层区域卫生,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。

5． 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。

6． 及时查看公共卫生间内卫生纸的使用情况，及时补充。

7． 17：30晚餐时间，与房务部文员轮流替岗到5F餐厅用餐。

8． 会议结束后，会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配备及现场设备好坏，如有损坏需通知房务部文员和销售员，及时与会务组进行协商处理。

9． 清查当日消耗品的消费数量，清点财产，清洗杯具，清理会议室的卫生，清扫茶水间的卫生，检查会议区域内的卫生。

10． 打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的数量，将茶水间清理干净，通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门

锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。

11． 在交班本上注明当班内的工作事项，以及交待下一班次的跟办事项。

12． 如果第二天有会议安排，已下发会议单，根据会议单的要求，将会场布置完毕，通知中班的主管到场查看。

13． 将会议室的钥匙交至房务中心，在钥匙登记本上签还，至31F领班工作间签退，下班。

每场会议结束后：

1、第一时间将会议的时间及会议室有无其他消费报吧到前台收银，报完后开单至前台收银。如客人需延长会议时间或要加开一场，会议接待员应主动、委婉的提醒客人，延长时间酒店将加收费用，并将情况反馈给销售员及部门经理，根据延长时间的收费标准开好杂项单，找到会议负责人签字，拿到前台收银入帐。

2、会议结束后，会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配

备及现场设备好坏，如有损坏需通知房务部文员和销售员，及时与会务组进行协商处理。

3、检查会场有无客人遗留物品，如客人已离开马上告知前台收

营和负责接待的销售不经理。在下班时无人领取交房务中心做好记录。

4、如没有会议的按排根据每周的计卫，领班合理的安排会议室的计划卫生。

第五篇：会议服务工作流程111

会议服务工作流程

一、接待贵宾会议工作流程：

1、会议通知：接到会议预定表后填写会议接口单，通知工程、保洁、保安请各部门根据要求做好会前准备工作。

2、会前准备：

（1）、摆台：根据订会人数摆放盖杯、矿泉水、纸杯、毛巾托、杯垫等，如需果盘摆放果盘垫。（注：前一天接会议预定单的准备工作）

（2）、开窗通风：会前一小时开窗通风，并根据订会人员要求适当调整空调温度及室内光线。

（3）、打水：会议当天会前30—40分钟打好暖壶水，保证壶内水温。

（4）、会前检查：会前40分钟再次检查会议室内灯光、音响、话筒、投影、桌椅、绿摆等设备设施。（5）、会前守侯：

a、会前40分钟保证会议室内留有一人守侯。b、会前30分钟做好迎宾准备工作,电梯间留有1人，会场内2人，如需用贵宾室留一人守侯,一人机动。

3、会议开始：

（1）、倒水：根据参会人员主次职位顺序进行倒水服务，每间隔10—15分钟倒水一次。

（2）、上小方巾：会议开始后10分钟内上小方巾。如会议时间较 长，每间隔一小时换小方巾一次。

（3）、如需用烟灰缸，当烟缸内达到2只烟头时须换新烟缸一次。（4）、守侯服务：服务人员每半小时轮流守侯在会场外。

4、会议结束：

（1）送宾：会议结束前20分钟做好送宾准备，电梯间留有一人。

（2）清理会场：检查会场内有无遗留物品，清点会议物品消耗数量，清洗会议物品。

二、接待局级会议工作程序：（如局务会，局长专题会等）

1、会议通知：接到会议预定表后填写会议接口单，通知工程、保洁、中控请各部门根据要求做到会前准备。

2、会前准备：

（1）摆台：根据订会人数摆放纸杯。

（2）打水：会议当天会议开始前30—40分钟打好暖壶水，保证壶内水温。

（3）开窗通风：会前40分钟开窗通风，并根据室外温度及室内温度调整空调温度大小。

（4）会前检查：会前30分钟检查会议室内灯光、音响、话筒、绿摆、桌椅等设备设施。（5）会前守侯：

a、会前30分钟保证会议室内留有一人守侯。b、会前20分钟保证会议室内留有二人守侯。c、会前10分钟打开会议室内灯光（根据会议人员到会情况调整开灯时间）

3、会议开始：

（1）、根据局长参会人员顺序进行倒水服务，每间隔10—15分钟倒水一次。

（2）、如需用烟缸，当烟缸内达2只烟头时需换新烟缸一次。

4、清理会场：

（1）、检查会场内有无遗留物品，清点物品消耗数量，清洗会议物品。

三、接待处以上普通会议：

1、会议通知：接到会议预定表后填写会议接口单，通知工程、保洁、中控请各部门根据要求做好会前准备工作。

2、会前准备：

（1）、摆台：根据会议人数摆放纸杯。

（2）、打水：会议当天会前30—40分钟打好暖壶水，保证壶内水温。

（3）开窗通风：会前40分钟开窗通风，并根据室内温度和室外温度调整空调温度。

（4）、会前检查：会前30分钟检查会议室内灯光、音响、话筒、绿摆、桌椅等设备设施。（5）、会前守侯：

a、会前10分钟打开会议室内灯光。（根据会议人员到会 情况调整开灯时间）

b、会前10分钟打开会议室内灯光。（根据会议人员到会情况调整开灯时间）

3、会议开始：

（1）、根据参会人员主次职位顺序进行倒水服务，每间隔15—20分钟倒水一次。

（2）、如遇无需服务的会议，提前30分钟将会议室的水打好，根据参会人数放好纸杯。

四、遇特殊情况会议：（如临时接待会议）

1、会议通知：接到通知后及时通知各部门，做好准备工作。

2、摆台：根据会议要求摆放盖杯、矿泉水、纸杯、毛巾托等会议物品。

3、通风：及时开窗通风，调整室内空调温度，保证会议室内无异味，温度适宜。

4、守侯服务：会前30分钟留一人在会场外守侯。

5、倒水服务：每间隔10—15分钟倒水一次。

6、上小方巾：会议开始10分钟内上小方巾。如会议时间较长每间隔一小时更换新方巾。

7、清理会场：检查会场内有无遗留物品，清点物品消耗数量，清洗会议物品。