第一篇:中国电信湛江分公司宣贯企业文化实施方案
中国电信湛江分公司
宣贯企业文化实施方案
根据《中国电信广东公司宣传贯彻中国电信企业文化纲要实施办法》的要求,为了全面宣贯中国电信企业文化纲要,深入推进中国电信企业文化建设,使分公司全体员工全面认知、认同中国电信企业文化核心价值观,充分发挥企业文化的积极作用,推动湛江分公司转型和全面、协调、可持续发展,现制定《中国电信股份有限公司湛江分公司宣贯企业文化实施方案》。
一、宣贯工作的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,围绕企业转型与发展中心工作,以提高企业核心竞争力为目标,坚持以人为本、全面创新、务求实效的原则,全面宣贯中国电信企业文化纲要,为实现“做世界级综合信息服务提供商”的战略目标提供强有力的文化保障。
二、宣贯工作的总体目标
通过宣贯中国电信企业文化纲要,使每一位员工掌握企业文化纲要的内涵,熟知企业文化理念,形成共同的价值理念和行为准则,凝聚员工士气,提升队伍整体素质,提升企业竞争力,保持企业稳定和谐发展,确保企业使命的完成和战略目标的实现。
三、宣贯工作的主要任务
中国电信企业文化纲要是对中国电信企业文化的高度概括和总结,是企业文化宣贯工作的重要蓝本。中国电信企业文化纲要包括七个方面的内容,分别是企业使命、战略目标、核心价值观、经营理念、服务理念、行为准则和企业形象口号。各单位要通过多种有效途径,宣贯企业文化纲要,引导员工认同企业核心价值观,使企业文化外化于形、内化于心、固化于制。要将企业文化七个方面的内容落实到公司经营管理工作的各个环节,成为公司活动的基本准则;落实到员工日常工作的各个方面,成为员工行动的指南。为达到这一目标,重点做好以下几个方面的工作:
1、全体员工要达到对企业文化的认知;
2、开展企业文化主题活动;
3、做好企业文化产品的制作;
4、利用媒体宣传企业文化;
5、加强企业文化制度建设情况;
6、认真落实七项信息化服务承诺;
7、认真落实2007年版八项服务承诺;
8、电信服务客户满意度要达标;
9、加强客户品牌与业务品牌建设;
10、圆满完成企业运营效益指标;
11、坚持依法经营;
12、加强精确管理;
13、关爱员工,做到思想上关心、工作上关心、生活上关心;
14、搭建交流沟通平台,对外主动向地方党政部门沟通工作,对内加强管理层与员工的沟通;
15、构建和谐企业,保持企业稳定和谐发展;
16、提高员工学习能力;
17、加强员工遵章守纪教育;
18、加强员工企业礼仪教育;
19、加强先进典型教育;
20、努力提高员工执行力,做好本职工作;
21、正确使用公司称谓;
22、规范企业形象宣传;
23、在工作、服务场所营造浓厚的企业文化氛围;
24、加强企业文化领导机构建设;
25、加强企业文化宣贯队伍建设;
26、落实企业文化经费;
27、加强企业文化宣贯规章制度建设;
28、加强对基层单位企业文化建设情况的指导、督促和检查。以上企业文化宣贯工作内容及要求详见附件《中国电信湛江分公司企业文化宣贯检查评估表》
四、宣贯工作的要求
1、各级领导要把企业文化宣贯工作作为促进企业转型与发
和企业基础性建设的重要工作,对评估表中承担的任务要各负其责,认真贯彻落实。
2、各级党组织要加强对企业文化宣贯工作的领导,充分发挥党组织的政治核心作用,各级部门要在职责范围内积极配合做好企业文化宣贯工作,工会、共青团等组织在企业文化宣贯工作中要结合自身特点开展工作,要齐抓共管、形成合力,不断开创新局面。
3、各单位要认真做好企业文化在本单位、本部门的落地,各级要把企业文化宣贯活动与促进企业转型发展相结合、与员工队伍建设相结合、与学习型班组建设相结合。
4、企业各级直线经理人员在企业文化宣贯中具有举足轻重的作用,要率先垂范,亲自为员工进行企业文化讲解,并以自己的言行举止,为企业文化宣贯做出示范和表率作用。
第二篇:宣贯实施方案
实施方案
一、目的制度出台下发是为了得到有效的遵守、实施,那么制度的宣贯是第一步,只有做好制度的宣贯工作,建立健全制度宣贯体系,才能使得员工了解熟悉、掌握制度的内容,进而强化员工的制度观念和制度管理意识,改善企业推行制度化管理环境,最终实现制度化管理。
二、总体思路
建立分级分层、集散相结合的制度宣贯方式。针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,进而由学习人员进行二级转化,达到制度相关人员人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果;针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,而且应树立制度学习指导实践、实践验证制度的思想,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学,具体方式如下:
(一)重点落实由人事行政部主导、建立公司层面的制度宣贯方式:
由人事行政部主导开展对公司通用制度或重要公共职能部门制度(包括已出台运行的旧制度,如定期回顾、结合违规事件重新学习、总结教训、结合某个新制度温故相关制度等、新下发执行/试行的新制度以及未出台待研讨确认的拟编制度)进行宣贯、讲解。
(二)由人事行政部逐步组织开展制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度宣贯督导、疑难咨询解答/分析。
(三)由人事行政部引导各生产部组织生产部层面的重要制度的宣贯、讲解。
(四)由各部门主导,在原有基础上持续开展部门层面的制度宣贯。
三、各类制度宣贯方法、流程及要求
(一)公司层面制度宣贯法
1、定义:公司层面制度宣贯法指由公司指定部门(如人力资源部、行政部等)统筹组织、普及的制度宣讲方式,其又分为新进员工制度认知宣贯、在职员工制度深化宣贯。
2、新进员工制度认知宣贯 1)本项主要由人力资源部统筹组织对新进员工就关系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)进行宣导,讲解,促使其认知,良好的融入企业文; 2)具体组织宣贯流程及要求由人力资源部按既定模式运作。31)本项主要由行政部协同相关部门对公司各部门/人员就公司通用制度或重要公共职能制度或其他重要制度组织进行宣导、讲解,原则上以制度起草人为宣讲人,并以培训的模式展开,促使各级员工加强对制度的深化理解,利于执行。2)宣贯流程及要求:
①宣贯计划制定
a、制度宣贯可采取多制度串讲,宣贯频率为1~2次/月。b、由于公司制度体系庞大,为提高宣贯效率,行政部一方面可列出重要制度目录或根据实际,自主安排制度宣贯计划,一方面可组织调查各部门要求、意愿确定编制制度宣贯计划,具体由行政部拟定,其中应明确计划宣贯日期/时间(因避开工作高峰时间段)、宣贯地点(会议室)、计划宣贯制度项目/名称、宣贯耗时、宣讲责任部门/人员、宣讲对象等,拟定后的计划经宣讲部门/人会签意见后,由行政负责人审定实施。
②宣贯前准备/安排: a、行政部根据审批计划,协调宣贯场地,如遇会议室使用冲突的,及时调整最终实施日期/时间,告知宣讲人,并提前3个工作日公布宣贯地点、时间、以及相关内容与注意事项; b、宣讲人按进程先行准备宣贯内容课件(包括但不限于制度重点讲解、须注意事项、现场意见问答等内容),并于正式宣讲前2个工作日将课件发行政部以便进行流程安排; c、行政部提前准备宣贯所用电脑、白板、大头笔、投影设备、培训签到表、签字笔、意见征询表/问卷/试卷等,并确保电脑与投影顺畅连接。d、各参与部门人员,提前交接、安排工作,于宣贯安排时间准时出席,并签到。③宣贯实施 a、由行政部开场阐明本次制度宣贯目的及主题,并要求参与部门指定人员进行部门二级转化;
b、由宣讲人按计划流程组织宣贯实施; c、由行政文员对现场问答等重要事项进行记录。
④宣贯效果调查、跟踪、验证: a、意见征集:为验证宣贯成效,行政部每时段根据宣贯计划提前准备意见征询表/问卷,发给相关人员(可选培训宣讲当期与会人或事后选定人员),组织开展对制度宣贯工作的意见调查,并统一收集、汇总,对问题点进行分析、调整、改进、完善;
b、效果测试:由行政部根据制度重要程度提前拟定测试试题,于宣贯前后不定期开展应知应会制度知识考核,切实加强各级人员对制度的记忆、熟悉程度,达到宣贯的目的。
(二)制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度宣贯法、疑难咨询制度宣贯法
1、定义: 1)制度运行检查情况宣贯法指行政部根据时段对某类重要制度的检查结果,组织关联部门进行会议研讨,主要就发现的问题进行披露,并要求各问题责任部门提供解决措施,达成一致,进行限期整改的宣贯方式。2)特殊性制度宣贯法指行政部应各部门要求,协同相关部门或独立开展对某部门或某几个部门关联的制度或制度建设相关知识的针对性指导、讲解。3)疑难咨询制度宣贯法指行政部建立制度疑难问题反馈渠道,并由行政部根据反馈制度问题,转由制度编制部门或由行政部解答,并定期公示、反馈、或专题讲解的宣贯方式。
2、具体组织宣贯流程及要求 1)制度运行检查情况宣贯法由行政部事前准备检查所发现的问题、要点——确定关联部门——下发宣贯研讨会通知(主题、时间、地点等相关)——组织实施——问题披露——由责任部门制定措施,达成一致——限期整改——行政部跟踪验证改进成效。2)特殊性制度宣贯法主要由行政部应部门要求先行确立需针对性宣贯、督导的内容——查清现存问题——协同相关部门或独立建立指导课件——与部门确认宣贯实施开展日期、地点——由部门组织宣贯人员——实施宣贯。此类方式的具体要求,主要根据需求部门的问题点确定,但应以解决实际现存问题为基础,实现针对性督导。3)疑难咨询制度宣贯法,实现的是点对点的回复、宣贯、讲解,具体根据意见反馈情况,由行政部主导实施。
(三)生产部层级制度宣贯方面
1、定义:生产部层面制度宣贯法指由生产部总经理室指定生产部制度宣贯的组织部门,并由其主导生产部内相关部门对涉及到本生产部各部门业务流程或应遵守的生产部通用制度的学习。
执行大打折扣,拟由行政部引导宣贯实施(提供参考建议)。
2、宣贯流程及要点 1)宣贯组织部门的确定:由生产部总经理室指定生产部制度宣贯的组织部门,由其整体负责对该生产部(线)制度的宣贯实施,并将此纳入相应的考核; 2)宣贯流程及要点可参考公司层面由行政部主导的在职员工制度深化宣贯模式运作。
(四)部门层面制度宣贯法
1、定义:部门层面制度宣贯法指由各部门根据公司管理要求或由部门自行统筹组织、普及的制度宣讲方式。
2、具体组织宣贯流程及要求 1)具体组织宣贯流程由各部门按既定模式运作。2)宣贯展开主要方式:
各部门可根据部门实际情况选择宣贯方式,如即时通、邮件系统网上公告、宣传栏张贴、公示、传阅(标识重点)、会签、专题学习、宣讲(案例分析、总结交流)、专题考核(专题试卷考核、目标考核)、随机提问、知识竞赛、意见收集、等各种方式。3)具体要求:
①计划、频率要求:各部门须定期组织制度学习,将该项工作纳入部门常态管理,具体可结合二级培训计划一并纳入计划日程,定期转送行政部备案。原则上,要求学习时间相对固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小时,可同早会、例会、各级集体会议、部门二级培训等有机结合。
②学习覆盖率要求:各部门在组织制度学习的同时,应该不断提高学习覆盖率,不能仅仅只针对部门级的制度或生产部/生产线级通用制度学习,对公司通用、协调通用级等亦应按照掌握、熟悉、了解层级进行有效区分。
③学习对象针对性识别要求:制度的下发后各部门一方面结合行政部的学习建议,另一方面及时结合部门职责及各岗位职责、工作流程、协调关系等具体因素,有针对性的进行传达、学习、讲解,重点指导执行制度的方法、要点,尤其是涉及到业务流程、岗位职责等内容,更要予以充分解释、说明,直至相关人员完全掌握为止,必要时可组织专题考试。
④新出台制度学习及时性要求:
⑤其他类制度学习要求:由部门根据自身需要及实际情况,或按照总经理室或人力资源部、行政部等职能部门的具体要求进行。
⑥学习成效转化要求:各部门应结合实际建立对应的反馈渠道,对在制度宣贯过程中发现的问题(如不可操作性条款、不完善性条款、与管理流程不符等)及制度执行中存在的问题制度管理员应及时进行登记、汇总,反馈给部门负责人,并抄送行政部制度专员,以便问题能及时得到纠正,或为下次修订制度提供可靠依据。
四、各类宣贯总结及资料归档
(一)每次宣贯会后,各主导部门(人事行政部/其他主导/组织部门)应对当次制度宣贯成效进行总结;
(二)对由人事行政部主导实施的制度宣贯所产生的各类资料、记录(如宣贯计划、宣贯课件、宣贯问答记录、意见征询、效果测试等)由人事行政部于每次宣贯会后进行归集、存档,作为制度建设工作成效的依据;对由其他部门主导实施的事业部级或部门级制度宣贯所产生的宣贯资料、记录由各主导部门归集、存档,行政部将不定期进行检查。各项宣贯记录保存期限为两年。
(三)对宣贯过程中收集的各类意见(如制度本身缺陷、不完善性、与实际操作的不相符性),各主导部门还应一并提交制度起草人、行政部(行政部主导的自留)各一份,作为下次制度修订、调整的依据。
五、制度宣讲人激励
(一)制度宣讲人作为制度起草/解释部门的代表,虽然本身具有制度解释、宣贯篇二:制度宣贯实施方案
制度宣贯实施方案
目前公司各级规章制度(特指行政部管理的行政管理制度体系)的宣贯,未建立自上而下的多级宣贯体系,多由各部门自行跟进组织开展,且实际宣贯效果如何,未得以验证,往往问及员工,却对制度内容不甚了解,使得制度建设工作成效大打折扣。为改变这种不利局面,行政部拟定了具体方案如下:
一、目的制度出台下发是为了得到有效的遵守、实施,那么制度的宣贯是第一步,只有做好制度的宣贯工作,建立健全制度宣贯体系,才能使得员工了解熟悉、掌握制度的内容,进而强化员工的制度观念和制度管理意识,改善企业推行制度化管理环境,最终实现制度化管理。
二、总体思路
建立分级分层、集散相结合的制度宣贯方式。针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,进而由学习人员进行二级转化,达到制度相关人员人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果;针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,而且应树立制度学习指导实践、实践验证制度的思想,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学,具体方式如下:
(一)重点落实由行政部主导、建立集团层面的制度宣贯方式:
由行政部主导开展对集团通用制度或重要公共职能部门制度(包括已出台运行的旧制度,如定期回顾、结合违规事件重新学习、总结教训、结合某个新制度温故相关制度等、新下发执行/试行的新制度以及未出台待研讨确认的拟编制度)进行宣贯、讲解。
(二)由行政部逐步组织开展制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度宣贯督导、疑难咨询解答/分析。
(三)由行政部引导各事业部组织事业部层面的重要制度的宣贯、讲解。
(四)由各部门主导,在原有基础上持续开展部门层面的制度宣贯。
三、各类制度宣贯方法、流程及要求
(一)集团层面制度宣贯法
1、定义:集团层面制度宣贯法指由集团公司指定部门(如人力资源部、行政部等)统筹组织、普及的制度宣讲方式,其又分为新进员工制度认知宣贯、在职员
工制度深化宣贯。
2、新进员工制度认知宣贯 1)本项主要由人力资源部统筹组织对新进员工就关系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)进行宣导,讲解,促使其认知,良好的融入企业文; 2)具体组织宣贯流程及要求由人力资源部按既定模式运作。31)本项主要由行政部协同相关部门对集团各部门/人员就集团通用制度或重要公共职能制度或其他重要制度组织进行宣导、讲解,原则上以制度起草人为宣讲人,并以培训的模式展开,促使各级员工加强对制度的深化理解,利于执行。2)宣贯流程及要求:
①宣贯计划制定
a、制度宣贯可采取多制度串讲,宣贯频率为1次/月。b、由于公司制度体系庞大,为提高宣贯效率,行政部一方面可列出重要制度目录或根据实际,自主安排制度宣贯计划,一方面可组织调查各级要求、意愿确定编制制度宣贯计划,具体由行政部拟定,格式见附件一,其中应明确计划宣贯日期/时间(一般安排在周五下午14:00-16:00,旨在避开工作高峰时间段)、宣贯地点(多功能会议室、一楼培训室,与人力资源部协调)、计划宣贯制度项目/名称、宣贯耗时、宣讲责任部门/人员、宣讲对象等,拟定后的计划经宣讲部门/人会签意见后,由行政管理线负责人审定实施。
②宣贯前准备/安排: a、行政部根据审批计划,进一步与人力资源部协调宣贯场地,如遇会议室使用冲突的,及时调整最终实施日期/时间,告知宣讲人,并提前3个工作日公布宣贯地点、时间、以及相关内容与注意事项; b、宣讲人按进程先行准备宣贯内容课件(包括但不限于制度重点讲解、须注意事项、现场意见问答等内容),并于正式宣讲前2个工作日将课件发行政部以便进行流程安排; c、行政部提前准备宣贯所用电脑、白板、大头笔、投影设备、培训签到表、签字笔、意见征询表/问卷/试卷等,并确保电脑与投影顺畅连接。d、各参与部门人员,提前交接、安排工作,于宣贯安排时间准时出席,并签到。③宣贯实施
a、由行政部开场阐明本次制度宣贯目的及主题,并要求参与部门指定人员进行部
门二级转化;
b、由宣讲人按计划流程组织宣贯实施; c、由行政部对现场问答等重要事项进行记录。④宣贯效果调查、跟踪、验证: a、意见征集:为验证宣贯成效,行政部每时段根据宣贯计划提前准备意见征询表/问卷,发给相关人员(可选培训宣讲当期与会人或事后选定人员),组织开展对制度宣贯工作的意见调查,并统一收集、汇总,对问题点进行分析、调整、改进、完善; b、效果测试:由行政部根据制度重要程度提前拟定测试试题,于宣贯前后不定期开展应知应会制度知识考核,切实加强各级人员对制度的记忆、熟悉程度,达到宣贯的目的。
(二)制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度宣贯法、疑难咨询制度宣贯法
1、定义: 1)制度运行检查情况宣贯法指行政部根据时段对某类重要制度的检查结果,组织关联部门进行会议研讨,主要就发现的问题进行披露,并要求各问题责任部门提供解决措施,达成一致,进行限期整改的宣贯方式。2)特殊性制度宣贯法指行政部应各部门要求,协同相关部门或独立开展对某部门或某几个部门关联的制度或制度建设相关知识的针对性指导、讲解,如制度编写、制度评审指导等。3)疑难咨询制度宣贯法指行政部建立制度疑难问题反馈渠道,并由行政部根据反馈制度问题,转由制度编制部门或由行政部解答,并定期公示、反馈、或专题讲解的宣贯方式。
2、具体组织宣贯流程及要求 1)制度运行检查情况宣贯法由行政部事前准备检查所发现的问题、要点——确定关联部门——下发宣贯研讨会通知(主题、时间、地点等相关)——组织实施——问题披露——由责任部门制定措施,达成一致——限期整改——行政部跟踪验证改进成效。2)特殊性制度宣贯法主要由行政部应部门要求先行确立需针对性宣贯、督导的内容——查清现存问题——协同相关部门或独立建立指导课件——与部门确认宣贯实施开展日期、地点——由部门组织宣贯人员——实施宣贯。此类方式的具体要求,主要根据需求部门的问题点确定,但应以解决实际现存问题为基础,实现针对性督导。3)疑难咨询制度宣贯法,实现的是点对点的回复、宣贯、讲解,具体根据意见反馈情况,由行政部主导实施。
(三)事业部层级制度宣贯方面
1、定义:事业部层面制度宣贯法指由事业部总经理室指定事业部制度宣贯的组织部门,并由其主导事业部内相关部门对涉及到本事业部各部门业务流程或应遵守的事业部通用制度的学习。
事业部通用制度涉及多个部门,但往往各部门并不能很好的衔接,使得制度的执行大打折扣,拟由行政部引导宣贯实施(提供参考建议)。
2、宣贯流程及要点 1)宣贯组织部门的确定:由事业部总经理室指定事业部制度宣贯的组织部门(最好为事业部行政办),由其整体负责对该事业部(线)制度的宣贯实施,并将此纳入相应的考核; 2)宣贯流程及要点可参考集团层面由行政部主导的在职员工制度深化宣贯模式运作。
(四)部门层面制度宣贯法
1、定义:部门层面制度宣贯法指由各部门根据集团管理要求或由部门自行统筹组织、普及的制度宣讲方式。
2、具体组织宣贯流程及要求 1)具体组织宣贯流程由各部门按既定模式运作。2)宣贯展开主要方式:
各部门可根据部门实际情况选择宣贯方式,如oa系统网上公告、宣传栏张贴、公示、传阅(标识重点)、会签、专题学习、宣讲(案例分析、总结交流)、专题考核(专题试卷考核、目标考核)、随机提问、知识竞赛、意见收集、分线别、集中式等各种方式等。3)具体要求:
①计划、频率要求:各部门须定期组织制度学习,将该项工作纳入部门常态管理,具体可结合二级培训计划一并纳入计划日程,定期转送行政部备案。原则上,要求学习时间相对固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小时,可同早会、例会、各级集体会议、部门二级培训等有机结合。②学习覆盖率要求:各部门在组织制度学习的同时,应该不断提高学习覆盖率,不能仅仅只针对部门级的制度或事业部/事业线级通用制度学习,对集团通用、协调通用级等亦应按照掌握、熟悉、了解层级进行有效区分。
③学习对象针对性识别要求:制度的下发后各部门一方面结合行政部的学习建议,另一方面及时结合部门职责及各岗位职责、工作流程、协调关系等具体因素,有针对性的进行传达、学习、讲解,重点指导执行制度的方法、要点,尤其是涉及到业务流程、岗位职责等内容,更要予以充分解释、说明,直至相关人员完全掌握为止,必要时可组织专题考试。
④新出台制度学习及时性要求:
⑤其他类制度学习要求:由部门根据自身需要及实际情况,或按照总经理室或人力资源部、行政部等职能部门的具体要求进行。
⑥学习成效转化要求:各部门应结合实际建立对应的反馈渠道,对在制度宣贯过程中发现的问题(如不可操作性条款、不完善性条款、与管理流程不符等)及制度执行中存在的问题制度管理员应及时进行登记、汇总,反馈给部门负责人,并抄送行政部制度专员,以便问题能及时得到纠正,或为下次修订制度提供可靠依据。
四、各类宣贯总结及资料归档
(一)每次宣贯会后,各主导部门(行政部/其他主导/组织部门)应对当次制度宣贯成效进行总结;
(二)对由行政部主导实施的制度宣贯所产生的各类资料、记录(如宣贯计划、宣贯课件、宣贯问答记录、意见征询、效果测试等)由行政部于每次宣贯会后进行归集、篇三:企业制度宣贯实施方案
制度宣贯实施方案
由于目前公司各级规章制度,尚未建立自上而下的多级宣贯体系,问及员工,对制度内容往往不甚了解,使得制度建设工作成效大打折扣。为改变这种不利局面,人事行政部拟定了具体方案如下:
一、目的制度出台下发是为了得到有效的遵守、实施,只有做好制度的宣贯工作,才能使得员工了解熟悉、掌握制度的内容,进而强化员工的制度观念和制度管理意识,改善企业推行制度化管理环境,最终实现制度化管理。
二、总体思路
建立分级分层、集散相结合的制度宣贯方式。针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学,具体方式如下:
(一)落实由人事行政部主导、建立集团层面及子公司层面的制度宣贯方式。
(二)由人事行政部组织开展制度运行检查宣贯督导、疑难咨询解答/分析。
(三)由人事行政部引导各子公司组织分层的重要制度的宣贯、讲解、培训。
(四)由各部门主导,在原有基础上持续开展部门层面的制度宣贯。
三、各类制度宣贯方法、流程及要求
1、新进员工制度认知宣贯 1)本项主要由人力资源部统筹组织对新进员工就关系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)进行宣导,讲解,促使其认知,良好的融入企业文; 2)制度学习列入新员工培训内容,要求在新员工入职二周内完成宣导。
2、在职员工制度深化宣贯,重在落实 1)对各部门/人员就集团通用制度或重要公共职能制度或其他重要制度,组织进行宣导、讲解,并以培训的模式展开,促使各级员工加强对制度的深化理解,集团公司主要由人事行政部协同相关部门展开,对子公司主要由人事行政部主导协同驻地办公室对各部门/人员实施宣贯。
2)宣贯流程及要求:
①宣贯计划制定
a、制度宣贯可采取多制度串讲,宣贯频率为1次/季。b、为提高宣贯效率,人事行政部根据制度实际重要性,合理安排制度宣贯计划,具体由人事行政部拟定(一般安排在周四下午16:00-17:30)、计划宣贯制度项目/名称、时间、宣讲目标等,由行政管理线负责人审定实施。
②宣贯前准备/安排:
a、人事行政部根据审定计划,提前3个工作日公布宣贯相关制度内容与注意事项; b、宣讲人按要求准备宣贯内容课件并将课件发人事行政部备案; c、人事行政部配合提前准备宣贯所用电脑、白板、大头笔、投影设备、培训签到表、签字笔、意见征询表/问卷/试卷等。
③宣贯具体实施
1、由人事行政部开场阐明本次制度宣贯目的及主题,2、由宣讲人按计划流程组织宣贯实施;
3、由人事行政部对现场问答等重要事项进行记录。
4、意见征集:人事行政部提前准备意见征询表/问卷,发给相关人员,组织开展对制度宣贯工作的意见调查,并统一收集、汇总,对问题点进行分析、调整、改进、完善; ④宣贯效果调查、跟踪、验证:
效果测试:由人事行政部根据制度重要程度提前拟定测试试题,于宣贯前后不定期开展应知应会制度知识考核,达到宣贯的目的。
3、子公司层级制度宣贯 1)宣贯展开主要方式:
各部门可根据部门实际情况选择宣贯方式,如oa系统网上公告、宣传栏张贴、公示、传阅(标识重点)、会签、专题学习、宣讲(案例分析、总结交流)、专题考核(专题试卷考核、目标考核)、随机提问、知识竞赛、意见收集、分线别、集中式等各种方式开展学习宣贯。3)具体要求:
①计划、频率要求:各部门须定期组织制度学习交流,将该项工作纳入部门常态管理,定期转送人事行政部备案。原则上,要求学习时间相对固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小时,按照要求学习计划定期报集团公司人事行政部备案。
②学习覆盖率要求:各部门在组织制度学习的同时,应该不断提高学习覆盖率,不能仅仅只针对部门级的制度,对集团通用、协调通用级等亦应按照掌握、熟悉、了解层级进行有效区分。
③学习对象针对性识别要求:结合部门职责及各岗位职责、工作流程、协调关系等具体因素,根据培训对像,有针对性的进行传达、学习、讲解,重点宣导。
④学习成效转化要求:各部门应结合实际建立对应的反馈渠道,对在制度宣贯过程 中发现的问题(如不可操作性条款、不完善性条款、与管理流程不符等)及制度执行中存在的问题制度管理员应及时进行登记、汇总,反馈给部门负责人,并抄送人事行政部,以便问题能及时得到纠正,或为下次修订制度提供可靠依据。
四、机制建设激励
(一)由总裁办主导制定制度建设奖励办法,对通过审核的新建制度,修订制度起草人予以奖励,具体激励办法参阅附表一。
(二)所有获得奖励人员由人事行政部进行统计,经部门负责人审核,集团领导批准后传至财务部,由人事行政部统一代领现金。
(三)人事行政部须于领取现金后一周内发放至各奖励人,并做好发放登记。
五、宣贯效果检查、评价
(一)由人事行政部主导实施的制度宣贯,主要通过宣贯前后的意见征集、效果测试进行验证、评价,具体同前相关规定;
(二)由子公司、部门层面主导实施的制度宣贯,拟由人事行政部通过定期检查(重点检查部门层面),予以情况记录,并定期通报。4篇四:体系宣贯实施方案(终1)中卫市烟草专卖局(公司)关于印发 企业管理体系宣贯培训实施方案的通知
中宁、海原县局(分公司),沙坡头区市场管理服务部,物流配送中心: 现将《中卫市烟草专卖局(公司)企业管理体系宣贯培训实施方案》印发给你们,请认真学习,严格按照实施步骤组织开展各项培训宣贯工作。
附件:中卫市烟草专卖局(公司)企业管理体系宣贯培训计划表
二〇一二年七月四日
中卫市烟草专卖局(公司)
企业管理体系宣贯培训实施方案
为确保市局(公司)管理体系建设工作能在全市范围内得到普遍认知和认同,使全体员工充分理解管理体系相关内容,在企业内部营造良好的管理体系运行氛围,根据《宁夏烟草系统2012年质量管理体系建设工作实施意见》要求,结合中卫市局(公司)实际,制定本方案。
一、指导思想
紧紧围绕“基础管理上水平”这一主线,继续坚持行业体系建设“三个突出”的指导思想和“五化”要求,全面贯彻落实全区管理体系建设工作座谈会议精神,以宣贯管理体系基础知识为主要内容,采取“自我学习初步认知、结合检查实例讲解、纵向覆盖全体员工、横向覆盖所有部门、巩固强化宣贯效果、落实执行深入人心”的方式将理念标准、计划标准、执行标准、视觉标准、行为标准、控制标准渗透内化于心,实现高度的认知认同,转化为岗位实践,为管理体系的全面有效运行提供有力保障。
二、目标任务
(一)体系文件知晓率达到100%。通过宣贯培训使干部职工了解市局(公司)管理手册、程序文件的具体内容,了解本单位、部门工作职责及所涉及工作流程,了解理念标准、计划标准、执行标准、视觉标准、行为标准、控制标准的实质内涵,逐步形成人人“按标准做事”的质量意识。
(二)体系培训覆盖面达到100%。培训覆盖决策层、管理层、执行层三个层面,并采取形式多样的培训活动,使员工充分认识和了解此次全区管理体系统一架构的基本内容,使管理体系入心、入脑。
(三)体系培训合格率达到85%以上。通过宣贯培训测试,检验干部职工对管理体系的认知程度,检验宣贯培训效果。
三、宣贯时间
2012年6月29至9月14日
四、组织机构
为保证此次宣贯培训工作质量,特成立管理体系宣贯领导小组,小组成员为经过区局(公司)培训且合格的各单位、部门内审员,且具体负责此次培训宣贯工作的各个步骤,具体人员如下:
组 长:王国慧
副组长:王曙光
成 员:刘启海、乔国文、王立运、孙 东、许春辉、俞子超、李 刚(政工)、李 刚(专卖)、李 玲、李 军、张占峰、顾亚宁、李艳慧、赵 媛
五、实施步骤及人员分工
(一)积极动员,营造氛围。
利用中卫烟草报、市局(公司)信息平台、电子屏、条 幅展板、x展架等媒介,在全市范围内宣传管理体系的基础知识、市局(公司)管理体系的架构、工作方法和要求等内容,并召开体系文件发布动员会,制定下发《中卫市烟草专卖局(公司)管理体系宣贯实施方案》,进一步统一思想,明确任务。完成时间:6月29日至7月6日
责任人:许春辉、俞子超
(二)采取个人自学及科室集中学习的方式,初步了解管理体系基础知识。
各单位、部门内审员需在本方案下发1个工作日内,制定本单位、部门自学计划,自学内容以体系文件为主,包括市局(公司)管理手册、程序文件,本单位、部门专业化管理手册(理念、计划、执行、控制、视觉、行为六个标准与工作流程的具体内容)、岗位工作手册、目标指标表及流程指标表,也可在此基础上安排与本单位、部门工作结合较为紧密的相关知识,并以个人自学与科室集中学习相结合的方式进行。自学期间,各单位、部门内审员需严格按照自学计划组织开展学习培训,全体员工需认真记录自学内容,各单位、部门负责人需将各岗位员工自学情况纳入当月绩效考核进行检查,并于当月科室绩效自评复评中予以兑现。督察考评中心(企管办)也将对各单位、部门自学情况进行检查。
完成时间:7月9日至7月20日
责任人:体系宣贯领导小组成员
(三)以检查促宣贯,“结合检查实例讲解”。
督察考评中心(企管办)将结合半年检查出来的实际问题,有针对性的向各单位、部门进行宣贯,通过讲解实例、分析实例、整改验证、运用执行的过程,使全体员工进一步了解管理体系与实际工作之间的关系,进一步掌握运用管理体系的手段与方法,从而提升全员对体系的认知程度。
完成时间:7月9日至7月27日
责任人:许春辉、俞子超
(四)采取集中宣贯,确保“纵向覆盖全体员工”。结合下发的《中卫市局(公司)管理体系宣贯手册》,主要向全体员工介绍编制形成的体系文件(如管理手册、程序文件、各单位、部门专业化管理手册、岗位工作手册、记录表单等文件的具体内容)、标准条款在管理体系的运用、市局(公司)企业标准化管理办法及企业标准化等内容,并采取分层施教的方式,针对决策层、管理层、执行层在管理体系运行中所担负的不同职责、不同任务,突出各个层次的培训内容,使全员理解。
完成时间:7月30日至8月8日
责任人:孙 东、许春辉、李刚(政工)、俞子超、顾亚宁
(五)消化吸收培训内容。
在此期间,全体员工需对照体系文件消化吸收培训内容,结合实际工作,认真解读体系文件内涵。各单位、部门篇五:制度宣贯实施方案
制度宣贯实施计划
为使公司各级规定、制度、通知的到贯彻实施,提高制度的执行力。特制定本方案:
建立分级分层、集散相结合的制度宣贯方式。针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,进而由学习人员进行二级传达,达到制度相关人员人人皆知、人人皆遵守的效果;针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,而且应树立制度学习指导实践、实践验证制度的思想,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学习,具体方式如下:
(一)重点落实由行政部主导、建立公司层面的制度宣贯方式: 由行政部主导开展对公司通用制度或重要公共职能部门制度(包括已出台运行的旧制度,如定期回顾、结合违规事件重新学习、总结教训、结合某个新制度温故相关制度等、新下发试行的新制度进行宣贯、讲解。
(二)由行政部逐步组织开展制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度(高压线)宣贯督导。
(三)由行政部引导各部门组织部门层面的重要制度的宣贯、讲解。
(四)由各部门主导,在原有基础上持续开展部门层面的制度宣贯。
三、各类制度宣贯方法、流程及要求
(一)公司层面制度宣贯法
1、定义:公司层面制度宣贯法指由公司指定部门(如人力资源部、行政部等)统筹组织、普及的制度宣讲方式,其又分为新进员工制度认知宣贯、在职员工制度深化宣贯。
2、新进员工制度认知宣贯 1)本项主要由人力资源部统筹组织对新进员工就关系其切身利益的制度(如工资、考勤、加班、保险、福利、晋升等)进行宣导、讲解,促使其认知,能够更快的融入企业中; 2)具体组织宣贯流程及要求由人力资源部按既定模式运作。
3、在职员工制度深化宣贯(重点落实)。1)本项工作主要由行政部协同相关部门对公司就集团通用制度或重要公共职能制度或其他重要制度组织进行宣贯,并以培训的模式展
开,促使各级员工加强对制度的深化理解,利于执行。2)宣贯流程及要求:
①宣贯计划制定: a、制度宣贯可采取多制度串讲,可以为1次/月(如每月例会)。b、由于集团以及农网公司制度体系庞大,为提高宣贯效率,行政部一方面可列出重要制度目录或根据实际,自主安排制度宣贯计划,一方面可组织调查各级要求、意愿确定编制制度宣贯计划,具体由行政部拟定,其中应明确计划宣贯日期、宣贯地点、计划宣贯制度名称、宣贯耗时、宣讲责任部门、宣讲对象等,拟定后的计划经部门会签意见后,由行政管理负责人审定实施。
②宣贯前准备: a、行政部根据审批计划,进一步与人力资源部协调宣贯场地,如遇会议室使用冲突的,及时调整最终实施时间,告知宣讲人,并提前2个工作日公布宣贯地点、时间、以及相关内容与注意事项,并以发送至oa系统; b、宣讲人按进程先行准备宣贯内容课件,并于正式宣讲前1个工作日将课件发行政部以便进行流程安排; c、行政部提前准备宣贯所用投影等设备、培训签到表、意见征询表等,并确保电脑与投影顺畅连接。
d、各参与部门人员,提前交接、安排工作,于宣贯安排时间准时出席,并签到。
③宣贯实施 a、由行政部开场阐明本次制度宣贯目的及主体,并要求参与部门指定人员进行部门传达; b、由宣讲人按计划流程组织宣贯实施; c、由行政部对现场问答等重要事项进行记录。
④宣贯效果调查、跟踪、验证: a、意见征集:为验证宣贯成效,行政部每时段根据宣贯计划提前准备意见征询表,发给参训人员,组织开展对制度宣贯工作的意见调查,并统一收集、汇总,对问题点进行分析、调整、改进、完善; b、效果测试:由行政部根据制度重要程度提前拟定测试试题,于宣贯前后不定期开展必知制度的考核,切实加强各级人员对制度的记忆、熟悉程度,达到宣贯的目的。
(二)制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度宣贯法
1、定义: 1)制度运行检查情况宣贯法指行政部根据时段对某类重要制度的检查结果,组织关联部门进行会议研讨,主要就发现的问题进行披露,并要求各问题责任部门提供解决措施,达成一致,进行限期整改的宣贯方式。2)特殊性制度宣贯法指行政部应各部门要求,协同相关部门或独立开展对某部门或某几个部门关联的制度或制度建设相关知识的针对性指导、讲解,如制度编写、制度评审指导等。
2、具体组织宣贯流程及要求 1)制度运行检查情况宣贯法由行政部事前准备检查所发现的问题→确定问题部门→下发宣贯计划会通知(主题、时间、地点等相关)→组织实施→问题披露→由责任部门制定措施,达成一致→限期整改→行政部跟踪验证改进成效。2)特殊性制度宣贯法主要由行政部应部门要求先行确立需针对性宣贯的内容→查清现存问题→协同相关部门或独立建立指导课件→与部门确认宣贯实施开展日期、地点→由部门组织宣贯人员→实施宣贯。此类方式的具体要求,主要根据需求部门的问题点确定,但应以解决实际现存问题为基础,实现针对性督导。
(三)各分公司制度流程宣贯方面
1、定义:分公司层面制度宣贯法是指由农网公司指定制度宣贯的人,并由其主导对涉及到分公司及经营部业务流程或应遵守制度学习。
公司制度设计面广,但往往总公司与分公司之间、分公司与经营部之间并不能很好的衔接,使得制度的执行大打折扣,拟由行政部引导宣贯实施(提供参考建议)。
2、宣贯流程及要点 1)宣贯组织部门的确定:由农网公司指定制度宣贯的人(最好为分公司经理),由其整体负责对该分公司的宣贯实施,并将此纳入相应的考核; 2)宣贯流程及要点可参考集团由行政部主导的在职员工制度深化宣贯模式运作。
(四)部门层面制度宣贯法
1、定义:部门层面制度宣贯法指由各部门根据集团管理要求或由部门自行统筹组织、普及的制度宣讲方式。
2、具体组织宣贯流程及要求 1)具体组织宣贯流程由各部门按既定模式运作。2)宣贯展开主要方式:
各部门可根据部门实际情况选择宣贯方式,如oa系统网上公告(标识重点)、宣传栏张贴、传阅、专题学习、宣讲(总结交流)、专题考核(专题试卷考核、目标考核)、意见收集等各种方式等。3)具体要求:
①计划、频率要求:各部门须定期组织制度学习,将该项工作纳入部门常态管理,具体可结合培训计划一并纳入计划日程。原则上,要求学习时间相对固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小时,可同例会、各级集体会议、部门培训等有机结合。②学习覆盖率要求:各部门在组织制度学习的同时,应该不断提高学习覆盖率,不能仅仅只针对部门级的制度和通用制度学习,对集团通用、协调通用级等亦应按照掌握、熟悉、了解层级进行有效区分。
③学习对象针对性识别要求:制度的下发后各部门一方面结合行政部的学习建议,另一方面及时结合部门职责及各岗位职责、工作流程、协调关系等具体因素,有针对性的进行传达、学习,重点指导执行制度的方法、要点,尤其是涉及到业务流程、岗位职责等内容,更要予以充分解释、说明,直至相关人员完全掌握为止。④其他类制度学习要求:由部门根据自身需要及实际情况,或按照总经理室或人力资源部、行政部等职能部门的具体要求进行。⑤学习成效转化要求:各部门应结合实际建立对应的反馈渠道,对在制度宣贯过程中发现的问题(不完善性条款、与管理流程不符等)及制度执行中存在的问题制度管理员应及时进行登记、汇总,反馈给部门负责人,以便问题能及时得到纠正,或为下次修订制度提供可靠依据。
四、各类宣贯总结及资料归档
(一)每次宣贯会后,主导部门应对当次制度宣贯成效进行总结;
(二)对由行政部主导实施的制度宣贯所产生的各类资料、记录(如宣贯计划、宣贯课件、意见征询、效果测试等)由行政部于每次宣贯会后进行归集、存档,作为制度建设工作成效的依据;对由其他部门主导实施的流程制度宣贯所产生的资料、记录由各主导部门归集、存档,行政部将不定期进行检查。
(三)对宣贯过程中收集的各类意见,各主导部门还应一并提交制度起草稿件、行政部(行政部主导的自留)各一份,作为下次制度修订、调整的依据。
五、制度宣讲人激励
制度宣讲人作为解释部门的代表,虽然本身具有制度解释、宣贯的责任,但为了调动制度宣讲人的配合度与积极性,所以对于制度宣贯的宣讲人,应在其考核中加分。由人力资源部负责统计加分。
六、宣贯效果检查、评价
(一)由行政部主导实施的制度宣贯,主要通过宣贯后的意见征集、效果测试进行验证、评价,进行进一步改进;
(二)由各分公司主导实施的制度宣贯,拟由行政部通过定期检查,予以情况记录,并定期通报。
第三篇:企业文化宣贯思路
从“宣”到“贯”构建企业文化
企业文化作为企业在其生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,其重要作用已越来越为人们所认识。企业文化的宣贯工作开展得如何,可反映出一个企业对企业文化的认识程度。本文对一些企业在开展文化宣贯工作时的认识误区及存在问题进行了分析,并就做好企业文化宣贯工作提出了一些粗浅的建议与措施。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、产品品牌和经营战略等,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化是企业内部成员的共同价值观体系。企业构建起自己的文化体系,就要进行长期持续不断的宣贯,把企业文化融合落实到企业的日常经营行为中,使之成为企业员工的共同行为规范和共同意志,真正在企业落地生根。员工对企业文化由认知认同到自觉践行,有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。在这个过程中,企业要充分利用各种载体、各种渠道、各种形式大力宣传企业文化,营造一种浓浓的企业文化氛围,使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。
一、企业文化宣贯的重要意义
宣贯,顾名思义,即宣传并贯彻实行。企业管理部门安排专职人员,通过内部或外部报刊杂志、局域网、互联网、广播台、电视台、板报、橱窗、简报、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动,并建立相关管理机制,使抽象的文化理念具体化与形象化,让广大员工亲自接触、亲身感受、内心感知具体文化,从而在不断推广中,慢慢地把意识形态的东西渗透于成员的血液,成为指导工作的工具,进而形成行为的习惯,实现企业文化的自觉,这个过程,就是所谓的宣贯。企业文化宣贯,对企业及企业文化建设而言,有着极其重要的意义。
(一)有利于企业建设学习型组织
一个具有优秀企业文化的组织必然是一个学习型组织。企业构建了自己的企业文化,要发挥其作用,就要在企业内部宣传贯彻。宣贯必须要靠建立健全完善的学习制度来推行。这种学习制度不仅仅是关于企业文化的,还涉及到员工的技能培训、素质提升、水平提高,它要明确从普通员工到不同管理层的学习内容、学习周期、培训职责、权利义务等,通过制度的执行,在企业内部营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥,有效地推动企业实施“人才强企”战略。企业文化宣贯作为一项长期且相对固定的工作,更好地将企业的学习活动制度化,使全体企业员工均能自觉或不自觉、主动或被动、定期或不定期地进行全方面、多层次、广渠道的学习,拓宽自己的视野,提升自己的能力,适应知识经济时代的要求。员工通过个体的学习行为,凝聚成为企业的学习共识,达到将企业打造成为学习型组织的目的,从而保持企业的创造力。
(二)有利于加深员工对企业的认同
优秀的企业文化,是一个企业的风格表现,它精炼、简洁地概括了企业的价值观念、发展理念等等。虽然,企业在构造、提炼自己的企业文化之前,进行了广泛的意见征求,以求取得最大范围的认同基础。但是,这毕竟是在企业文化成形前做的工作。成形后的企业文化,大部分员工还不太了解,所以,需要通过系统化的宣贯来加深员工对企业文化的认识、认知和认同。另一方面,企业文化在一定程度上反映了企业的发展历史,企业通过对新员工的企业文化宣贯,既让员工了解自己企业的发展历史,又让员工认识自己的企业文化,从而产生心理契合,在内心深处强化对企业的认同。企业通过形式多样、层次分明的宣贯活动,让员工对企业有了全面、准确、深入的认识了解,统一了员工的思想认识,确立了应该做什么、不应该做什么的约束,指明了员工的努力方向,使各成员的价值取向、行为模式趋于一致,增强企业的凝聚力和向心力。
(三)有利于推动企业的发展
企业成长初期,主要靠物质资源如以增加经营投入、扩大企业规模来建立自身发展优势,促进经济效益的增长。经过一段时期后,物质上的东西已不能完成满足企业发展的需要,企业还要靠软实力来推动自身的发展。此外,当今社会已进入知识经济时代,知识与文化担负起企业发展推动力的重任。企业文化作为企业的软实力,是促进企业进步与发展的内在动力,是获得经济增长的有效手段。企业通过开展文化宣贯,能够让企业的管理制度、行为规范、程序标准等潜移默化为员工的职业习惯,激励员工自觉地按照企业要求来规范自己的言行,强化员工的敬业、创业精神,促进企业持续、协调、健康、和谐发展。通过开展文化宣贯,企业营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业的事业,激发强烈的使命感和责任感,树立全局意识,进一步促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变革中,能够正确、妥善地处理个体与组织的关系,维护企业团结进取、协调稳定的局面,推动企业的不断发展。
(四)有利于提高企业的竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是取之不尽、用之不竭的财富和智慧之源。优秀的企业文化,是在企业员工身上体现出来的。只有将企业文化内涵转化为员工的行动,才能发挥企业文化的巨大的作用,让企业文化真正转变为企业的竞争力。企业文化宣贯,是提高企业核心竞争力的内在要求。企业通过文化宣贯,逐步引导员工树立、塑造与企业相同的价值取向与价值观念,让企业的价值观念成为广大员工的共同价值观,使员工从内心深处认同并自觉遵守企业的道德规范、行为准则、文化理念等等,拥护企业的经营决策和方针政策,为企业的发展提供支持。当企业上下都达成了发展共识,并为此形成了一股合力,劲往一处使,甚至有员工为了企业的发展或企业的事业而献出自己的青春乃至生命,那么,企业的竞争力将是无法估量的,这样的企业也将是无往而不胜的。
(五)有利于促进企业文化的创新
企业在发展,企业文化也不是一成不变的,它同样随着社会与企业的发展而发展。企业文化要随着企业的不断创新而创新,要随着企业发展需要而变革,要通过创新与变革,为企业发展提供保障,为企业发展提供不竭动力。企业发展到一定阶段,其原有的文化部分不适应企业的需要甚至成为企业发展的障碍,但此时,决策层可能还没有意识到,而是参与具体宣贯活动的普通员工或基层管理者发现此事。这就需要参与具体宣贯活动的员工对企业文化进行创新。宣贯,能够及时使企业发现自身文化在不同阶段的不足或缺陷,从而及时进行变革与创新。此外,员工素质的提高也是企业文化创新的一个重要因素。通过教育培训、文化宣贯等,企业员工的素质得以提高,高素质的员工必将使企业文化上升到一个更高的层次,使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。
二、当前企业文化宣贯存在的普遍问题
企业文化的重要作用越来越得到企业的认可和推崇,许多企业也纷纷加大投入,不断加强在企业文化方面的建设,并根据企业文化建设的要求和步骤开展企业文化的宣贯工作。但在实际工作中,一些企业的文化宣贯却存在着认识上的误区及不当的做法。
(一)一阵风主义
有的企业,没有从根本上认识到企业文化建设的重要意义,把企业文化建设看作是一种潮流或时尚,也把企业文化宣贯当作一个阶段的重点任务,只为一时的“跟风”,根本没有想过要建立起长期有效的宣贯机制。具体表现为:在企业文化建设初期,倾注全力开展企业文化宣贯工作,领导宣讲、全员学习、考试强化、标语上墙、板报宣传,工作做得风风火火,宣贯氛围十分浓厚,员工热情非常高涨。开展一段时间后,领导、员工的宣贯热情逐渐消退,工作力度也渐渐弱化,再到后来,宣贯工作不了了之。最后的结果是,经历过宣贯的员工忘记了企业文化的内容,新聘员工则只能从墙报、宣传栏或小册子了解到企业文化的部分内容,其内涵根本无从认识。这就是典型的“一阵风主义”。
作为企业领导者乃至企业全体员工,都应当有这样的认识:企业文化建设是对企业的软实力的提升,是一项艰巨而复杂且长期的事业,决不可能一蹴而就或者是通过宣传宣传就有立竿见影的效果,因此,企业在建设企业文化时,必须从基础做起,扎扎实实走好每一步,切不可急功近利。与之相同,企业文化的宣贯切不可只刮“一阵风”,也要踏踏实实做好每一件事,并且长期坚持下去。
(二)重宣轻贯
宣传与贯彻都是企业文化建设的一部分,两者不可偏颇。宣传是手段,是为了使企业的文化体系能够在企业内部顺利地贯彻实行;贯彻是目的,是评价宣传工作否有效的标准。一些企业,领导非常重视企业文化建设工作,耗费巨资或借助外部力量或借鉴外企经验构建自己的企业文化体系。但在实际工作中,往往只重视对企业文化的宣传,而忽视了对企业文化的贯彻及执行。他们时刻都在努力营造企业文化的环境,到处悬挂或张贴着各种各样有关企业文化的标语、口号,进入企业就像进入标语的海洋。至于如何贯彻、怎样贯彻企业文化,却没有认真深入思考。
由于这样构建起来的企业文化真正属于自己的东西不多,导致大部分员工认为企业文化建设是企业高层或者管理部门负责的工作,与自己关系不大,主动参与意志不强,积极性不高。这样的文化,难以得到广大员工的认同,贯彻执行的效果难免大打折扣。此外,由于企业文化的很多内容是舶来品,没有融合企业的实际和自身特色,当企业文化与企业的实际工作或惯有的做法发生冲突时,这时,刚构建起来的企业文化便难以抵挡长期的习惯,实际工作中的贯彻执行也就自然而然地走样了。如一些企业的服务理念中强调要以服务取胜,对员工宣讲也要求提升服务水平,但当企业利益与客户服务发生冲突时,客户服务便就被抛到一边,所谓的企业利益——其实是短期利益占据了压倒性地位。
(三)宣贯不一
企业文化的宣贯,讲究的是宣贯的一致性,也就是说,企业说了什么,做的就应该是什么。如果一面强调创新,一面又不愿意提拔任用敢于创新勇于开拓的员工,不愿改变那种论资排辈的人事管理制度,而且决策原则仍然是强调规避风险。这种做法就是典型的宣贯不一。企业没有将文化体系与生产经营有机结合起来,其行动目标、行为准则、行为方式与企业文化体系大相径庭,出现了宣称的文化与实质执行的文化不一致的“两张皮”现象。其根源在于企业高层管理者对企业文化的解读不深刻,没有真正把握企业文化的精髓和要义,导致企业文化的宣讲与贯彻脱节,宣讲形式化、贯彻虚伪化,说的和做的不一样。
这种宣贯不一的做法,久而久之,在员工内心中形成了一种认识:企业总是说一套,做一套的。从而影响到员工在履行其工作职责时,采取的也是说一套做一套,只看结果不重过程。这样的企业,从上到下,其所作所为与企业宣称的文化理念或价值观念毫不相符。企业辛辛苦苦构建起来的文化体系,永远停留在纸面上,口头上,彻底成为了空中楼阁、海市蜃楼,无法发挥其应有的作用。
(四)只宣不贯
企业文化宣贯的过程就是员工参与企业文化建设、执行企业文化的过程。企业文化要发挥其作用,必须要重视宣贯效应,强化宣贯力度。但在实际工作中,一些企业只是宣传企业文化而没有贯彻执行。这些企业虽然已经有了自己的特色文化,但实质却是将其作为一种告示张贴,而没有在实际工作中运用落实;要么认为企业文化是靠宣传产生的。本来是系统化的宣传贯彻工作,却只停留在会议、文件、手册、标语、口号等宣传形式上,虽然在促进员工学习企业文化方面做了大量的工作,但没有贯彻落实的机制制度或具体措施,没有通过文化的灌输,实现员工的思维模式、思想观念、价值取向、行为准则等与企业趋于一致,也没有通过文化宣讲,达到凝聚人心、促进发展的目的。
其实,这种重形式而不重实际的企业文化是根本无法让企业员工为之奋斗和为之忠诚的。它只是单纯地把文化塑造的系统工程,变成了简单、空洞的口号学习、形象装饰的活动。员工为了宣讲而宣讲,至于贯彻,则是管理者的事。企业管理者也只关心企业的短期经营业绩,只要结果符合领导的要求或企业的当前利益,至于文化理念是否得到真正灌输,根本无所谓。这种做法,忽视了企业文化的引导、促进和提升作用,使企业的发展失去了文化的激励性和辅助性,即使企业当前取得不错的绩效,但终究不能长久。
(五)无宣无贯
企业文化宣贯的目标是促成企业文化的落地和持续性完善、提升。有的企业把企业文化看作为点缀物、装饰品,可有可无,更没有将其上升到应有的高度。仅仅为了跟上所谓的时代潮流,不惜重金请专家或专门的咨询公司为自己精心雕琢,弄出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册,便以为完成了企业文化建设工作。这些企业,认为企业文化与经营没有关系,对企业文化建设毫不重视,只关心企业的经营业务,企业文化手册编写出来后便束之高阁,根本不去考虑企业文化的宣贯,更谈不上让企业文化落地生根。
企业文化缺少了宣贯,无法将员工的思想和行为引导到企业所确定的发展目标上来,也无法通过企业长期形成的价值观念、行为准则、道德规范等,对员工的思想、行为施以影响、控制。员工是企业文化的载体,若企业文化不能在员工中体现出来就不能算是真正意义的企业文化。企业文化建设缺少了广大员工的参与,在其宣贯过程中就非常容易遇到员工的抵触或者不合作,这种情况之下,再完美的企业文化也无法发挥应有的作用。只有认同才能接受,只有接受才能内化于心、外化于行、固化于制,企业文化才能成为优秀且有效的企业文化。
三、做好企业文化宣贯的建议与措施
建设企业文化,首先要端正对企业文化的认识,要结合企业历史、现状和发展规划,构建一套符合企业实际的、具有行业特色的先进企业文化理念体系。在此基础上,企业应采取恰当且有效的方法措施,扎扎实实地进行宣贯,使文化体系在企业里落地生根。
(一)两点建议
第一、领导以身作则,带头执行,发挥示范效应 企业领导是企业文化的倡导者和主要设计者,是企业文化建设的核心力量和示范者,同时也是企业文化的实践者和推动者。企业文化在一定程度上反映了企业领导人的精神和意志,所以企业领导人必须要以身作则,自觉主动地宣贯企业文化,在员工中发挥示范效应。
领导的一言一行都对企业文化的建设起着至关重要的作用,只有从上至下的执行,才能使企业文化宣贯工作取得权力支撑;只有企业领导以身作则,坚决执行,才能更好地带动员工贯彻执行。企业领导能不能自己先认同并执行企业文化,是决定企业文化成败的关键。企业领导不仅要参与对内对外的企业文化宣讲工作,还要自觉学习企业文化,提高认识,更要主动参与企业文化的执行,即要主动遵守企业的规章制度、行为规范,按企业的流程、规定、标准约束自己的行为,树立平等意识,杜绝特权行为。像海尔的张瑞敏,要求员工打卡上班,自己也打卡上班,从不因为自己是领导就搞特殊化。当领导成为企业文化的执行楷模时,员工对企业文化的认同度就会大大提高;而当领导做出与企业文化不相符甚至是破坏企业文化的行为时,企业文化也就失去了其存在的意义。
第二、全员参与宣贯,扩大认同基础
企业是由众多员工组合而成的组织,要把一个个自然人、社会人塑造成企业眼中理想的“企业人”,必须要让广大员工产生共识,忠于企业。企业文化建设,自始至终都需要广大员工的参与。只有员工的积极参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确理解企业文化。企业文化只有取得最大范围的认同,才能让绝大部分的员工信奉,从而内化为员工的价值追求和自觉行动,形成企业的文化力。
企业的价值观与员工的行为之间总会存在着一定的距离,所以,对员工的塑造要长期坚持,力争宣贯工作全面覆盖,要让每一个员工都明白企业文化是什么,为什么要构建这样的企业文化,个人言行与企业文化的关系,如何体现企业文化等。企业要加强对员工的企业理念、价值观念等核心文化的教育,多做正面的引导,告诉员工企业提倡什么反对什么,应该做什么,不应该做什么,不断提高员工对企业文化体系的知晓率,将员工的思想行为统一到企业发展的目标上来。只有企业全体员工都从内心认识、认知、认同了本企业的文化,才能发挥企业文化的真正作用。
(二)四条措施
第一、宣贯形式多样化,营造氛围
企业文化要得到员工的认同,必须采取形式多样、内容丰富、生动活泼的宣贯方式方法,通过多种形式引导员工学习企业文化理念,感受理念,营造学文化,用文化,执行文化的深厚氛围,使广大员工能够从多角度接触、感知、认知企业文化理念。
如多渠道宣贯,利用企业内部刊物、板报、宣传栏、学习会、研讨会、局域网等平台开展企业文化宣传。多形式宣贯,通过文化宣讲、理念展示、宣传报道、文化研讨,企业文化故事征集、企业文化演讲比赛等活动推广企业文化。多层次宣贯,明确不同层级的员工在企业文化宣贯工作的职责义务,分层级进行宣贯。此外,既要加强在企业内部进行企业文化宣贯,也要积极利用各种传播媒介对外宣传企业文化,塑造良好的企业形象。
第二、企业文化制度化,保证效果
制度化是企业文化的前奏,从企业文化的内涵来讲,规章制度与行为规范也是企业文化的重要内容之一。企业文化制度化,即将企业文化转化为相应的制度,将已取得的文化建设成果用规章制度固定下来,让大家有法可依,有章可循。
首先是文化内涵形象化,用通俗易懂、简洁明白的语言将企业文化理念、价值观念、企业精神、发展战略、企业形象等准确无误地描述出来,使广大员工一看即懂。对于一些好看好听的东西,如果企业无法做到或执行困难巨大,那么宁可不要。其次是宣贯工作制度化,通过建立健全企业文化交流机制、企业文化管理制度等长效机制,使宣贯工作日常化、制度化、程序化、信息化,保证企业文化核心理念真正深入人心,被广大员工认同和接受,达到固化于制的目的。第三是管理工作制度化,用规范性的制度约束企业行为和员工言行,特别是对于人力资源管理制度,包括人员招聘、员工培训、薪酬福利、绩效考核、人事任免、奖惩激励等,都应该深刻体现出公司的企业文化,使企业每一个员工都能将意识和行动统一到企业的文化导向上来。
第三、外化于行,推动企业文化形神合一
企业文化建设,最难最关键的是将理念付诸行动。企业文化的宣贯效果看什么?看执行。不是执行理念层次的企业文化,而是承载了企业文化、企业战略、企业理念等等的机制和制度。只有不折不扣地执行制度化了的企业文化,才能推动企业文化的形神合一。
企业文化的落地生根,就是要转化为企业的日常管理和员工的工作行为,即所谓的外化于行。首先,要创造条件促进企业文化与企业生产经营、日常管理等行为的融合,使企业每一个员工真正认识到企业文化贯彻不仅仅是思想上的转化,更重要的是要严于律己,踏实实践,对照企业行为准则和行为规范,不断修正自己的行为,使之与企业文化要求相符,并长期坚持,逐步形成一种习惯或自觉行为。其次,要大力提倡做事的理念,即作为企业的一员,不管是领导还是普遍员工,都应该从自己做起,从小事做起,从细节做起,将企业文化理念贯彻于企业的经营管理过程中,从根本上推动企业文化的形神合一。
第四、注重创新,永葆生命力
文化的发展不是停滞不前的,企业文化建设也不是一劳永逸的。它需要不断的总结、沉淀、创造和升华,这就需要我们突破宣贯的单一性,实现宣贯与再建设的有机结合,为企业文化注入更多更新鲜的活力和生命力。如联想的企业文化就几经变化,从最初的“生存文化”到“严格文化”,之后转变为“亲情文化”,继尔回归“创业文化”,再到现在的“服务文化”,始终随着企业的发展而不断创新适应。忽视企业文化的创新,会导致企业文化跟不上企业的发展,进而成为企业前进的绊脚石。
企业文化的创新主要有三方面。首先是文化理念的创新,即要随着社会文化的发展、进步、变革而改变企业的道德观念和价值观念。其次是企业管理模式的创新。企业在不同的发展阶段,有不同的环境和经营策略,所以企业要适时调整管理模式,适应发展的需要。第三是企业文化个性方面的创新。个性化的企业文化来自于企业自身独特的发展历程,是企业自身的价值选择,只有符合自身实际的企业文化,才能更好地推动企业的发展。
总之,企业文化作为新的现代企业管理理论,是打造企业软实力的关键工程,是一项长期系统的工作,不可能一蹴而就,更不会一劳永逸。企业文化宣贯也不是一成不变的,它始终随着企业的发展和企业文化的创新而改进。只有与时俱进,才能准确地把握企业文化宣贯过程中存在的问题,找准原因,对症下药,有的放矢,使员工在学习中提升认知,在认知中加强实践,在实践中扎根,实现文化的落地与深植;只有充分宣贯好企业文化,真正发挥企业文化的重要作用,凝聚企业力量,才能促进企业核心竞争力的提升,实现企业的长远发展目标,并使企业始终在持续、协调、稳定的发展轨道上健康运行。
第四篇:企业文化宣贯之我见
中航锂电企业文化宣贯之我见
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,具有导向、凝聚、约束、激励、调适等功能,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。优秀的企业文化可以形成巨大的品牌价值,产生强大的品牌效应,进而促使企业形成独有的商业模式,成为一种不可替代的核心竞争力。然而,优秀的企业文化的建设并不是一蹴而就的事情,它需要一个长期而且全面的宣贯才能使员工形成强烈的意识并遵照本公司的企业文化价值观做人行事。中航锂电企业文化建设亦然如此。本文就我公司企业文化宣贯问题谈一点浅浅的看法,以期能够抛砖引玉。
一、中航锂电企业文化宣贯的指导思想
公司精心塑造“中航锂电”品牌,致力于持续提高大容量锂电池的研发能力和制造水平,打造“技术领先,质量可靠,用户满意”的全球锂电池金牌供应商,为实现节能减排,提供绿色环保的新型电池能源。积极探索目前形势下企业文化宣贯的新要求,构建符合公司个性化需要的文化体系,为增强公司核心竞争力,提高公司经济效益和社会效益,实现由管理文化向文化管理的转变而创造良好的企业文化氛围。
二、中航锂电企业文化宣贯工作现状
企业文化是企业生存和发展的精神支柱,从海尔的“真诚到永远”到行业内红金龙卷烟的“思想有多远,我们就能走多远”,无不显示
着企业文化的巨大牵引力。而中航锂电作为一个新兴的新能源企业,企业文化的建立和成熟与公众、社会的认可度有着很大的关系。因此,企业在企业文化宣贯工作中,应提高重视程度、宣贯力度,努力实现企业文化能落地、易生根,并得到社会公众的认可,为企业发展提供不竭的动力。
1、企业文化宣贯工作重形式,轻实质,使企业文化成为了一种口号。一个有着优秀企业文化的企业,员工的外在风貌和言行举止,无不体现出一种无法复制的气质和风度。中航锂电是一个新兴的企业,员工较新,企业文化在短时间不能深入人心,在这种情况下,就很难营造出一种浓厚的文化氛围,并以这样的氛围来影响企业和员工的言行。中航锂电的企业愿景是打造“技术领先,质量可靠,用户满意”的全球锂电池金牌供应商,并为实现此愿景做出了不懈的努力。但是,就企业文化建设的实质而言,很多实施措施只注重形式。比如,我们提倡创新,但是实质的创新举措欠缺;我们倡导“健康快乐”,但从制造公司对技术工人的思想动态调查可以看出,我们与之还有一定距离。企业文化是多种因素的结合体,她从企业理念、行为准则、员工气质、社会责任、公众形象等多方面因素及价值观来体现企业的社会公众形象,并不是一句简简单单的口号。因此,要使企业文化真正成为企业一道亮丽的风景线,就要把这项工作贯穿到企业的日常管理工作中去,时时、事事、处处围绕企业文化开展工作,依靠企业文化这个巨大引擎,带动企业这部机器,高速、高效运行。
2、公司员工对企业文化缺乏认同感。
中航锂电的企业文化宣贯主要是通过校园宣讲会、双选会、公司网站、入职培训、文化宣传展板、员工的精神风貌以及领导的行为作风等形式展开。据制造公司的不完全调查统计显示只有18.9%的技术工人对公司文化非常熟悉,略知一二和不了解的占调查人数的 44.2%,可见就制造公司这个大单位而言,员工对企业文化的认知度欠缺,当然认同感也不会很强。这是因为许多时候,有不少的员工片面的认为,企业文化是企业的事情,和自己没有太大的关系。这就说明企业打造的企业文化没有和员工达到水乳交融的效果。一个没有得到员工认同的企业文化,可以从三方面来说明问题:一是说明企业的宣贯力不够,没有在员工的脑海里形成印象,形成模式、自觉遵守和维护的意识;其次是企业的贯彻力度弱,也就是说企业文化在执行过程中,缺乏其他配套的措施与政策来保护,使企业文化停在纸上,流于形式;第三是缺乏良好的企业文化氛围,一个有着优秀企业文化的企业,除了员工自觉维护企业的形象而外,企业的管理层与决策层还会想方设法来营造企业文化氛围,使员工在这种大环境下形成一种自发性的行为。
3、企业文化宣贯的创新力不够。
创新是企业发展的不竭动力。随着时间的不断推移,形势的不断变化,企业文化宣贯的方式在前进的过程中也需要不断地更新与改变。因此说,要使企业文化宣贯持续稳固推进,就需要对企业文化宣贯的方式方法予以创新。中航锂电地处洛阳市高新区,建立时间也不久,很多外地人乃至洛阳市民都不曾听过中航锂电,更不用说对企业
文化有所了解。因此中航锂电在企业文化的宣贯过程中不仅要重视对企业内部员工的灌输,应用一般企业宣贯企业文化的方式,如统一着装、佩戴工牌、使用公司标志,利用企业网站等,更需要建立对外即公关手段宣贯企业文化。因此,企业文化宣贯要随着时间的变化而变化、随着环境的改变而改变,真正使企业文化宣贯工作落地生根。
三、中航锂电企业文化宣贯的途径
企业文化之所以能够起到导向、凝聚、约束、激励、调适等作用,是因为企业员工对其有高度的认可,并形成了员工的价值取向。而这种共同的价值取向的形成则是对企业文化反复强化,不断宣贯的结果。中航锂电企业文化体系已经初步形成,具体宣传贯彻仍需努力。
1、不断提高产品质量,增强企业产品文化的知名度和美誉度。对于制造型企业而言,产品质量就是企业的生命线。海尔总裁张瑞敏当年以砸冰箱的实际行动为海尔人“砸”出了提高产品质量的决心,也为海尔的“砸”出了注重质量的美誉。中航锂电的产品是锂离子电池,那么电池的质量和售后服务就直接反映公司的企业价值观。公司以“技术领先,质量可靠,用户满意”为理念,坚定不移得在推行属于中航锂电的质量观。公司对生产管理一直很重视,质量部对产品的质量也能严格检验,但是真正属于中航锂电的美誉度尚未完全打造成功。因此不断提高锂离子电池的质量是用企业的成果向社会展示企业文化的途径,需要不断努力。
2、不断加强企业人力资源管理,提高企业文化意识主体的整体素
质。
现代企业管理强调“以人为本”是因为“人”是一个企业形成、发展、壮大的根本原因。企业文化氛围营造过程中对员工的人性化关怀就是依靠人力资源管理来完成的,所以人力资源管理是公司宣贯很重要的一方面,通过树立典型、检查考核等方式推进全公司宣贯工作。人力资源管理从业人员就是对企业文化宣贯的一个有力载体。企业人力资源规划是企业人力资源工作的计划,规划的合理与否直接彰显企业文化。招聘录用工作是对企业文化的宣贯的一个极有利途径,它不仅向社会公众展示我公司的实力,宣传公司的企业文化,更可以利用企业文化吸引人才。人力资源管理制度支撑企业文化,人事制度可以说与员工的切身利益密切相关,比如薪资制度、福利制度、激励机制等。人力资源管理工作的成效可以说对公司的企业文化宣贯作用及其明显。
3、不断加强公司对内和对外全面宣贯进行公司文化宣贯。
(1)制作企业文化宣贯品。制作企业办公用会议记录簿、信封、笔记本、工作日志,手提袋、纸杯,以及广告牌、理念墙等,将企业文化的理念和标识等进行宣贯。
(2)多形式、多角度宣贯企业文化体系。一是充分发挥企业内刊、板报、橱窗、文化长廊等传播媒介的作用,引导员工对企业文化理念体系、安全文化理念体系、以及员工行为规范的认知;二是各部门、班组在主要办公场所、会议室、安全文化长廊以及生产区域显要
位臵,悬挂企业文化体系中的主要理念,使用企业识觉识别系统,切实让企业文化理念和企业形象进部门、车间、到班组、入人心。三是组织开展职工喜闻乐见的文体、征文、知识竞赛等形式多样、全员参与的群众性企业文化活动,激发职工热情、增强企业凝聚力。
(3)建立一支高素质的文化宣贯队伍。要加强企业文化建设,发挥企业文化宣贯阵地的突出作用,必须有一支工作效率高、能打硬仗、尽职尽责的文化宣贯队伍作保障。要结合企业文化建设的需求,从基础做起,不断加强队伍建设。加大宣贯业务量,拓宽宣贯领域,让企业文化宣贯人员活跃在企业的各个岗位、各个流程、各个环节、各个层面,形成多层次的横到边、纵到底的文化宣贯“大格局”采取自学与集中培训相结合的方式,提高他们的科学文化素质和宣贯报道能力。加强日常工作指导,通过强化指导、督促落实,促使文化宣贯人员尽职尽责、扎扎实实地完成宣贯任务。
总之,企业文化宣贯是一个长期的系统工作,需要公司各个部门及每位员工共同努力才能做好。只要每个员工紧紧围绕公司的愿景——“打造全球锂电池金牌供应商”——做好自己的本职工作,并不断推进“持续改进”,那么使我公司发展成为以文化进行管理的大型上市公司将指日可待。
第五篇:企业文化宣贯工作总结
企业文化宣贯工作总结 集团公司宣传部: 2009 年是我矿企业文化建设的关键一年。一年来,我们在集团公司、股份公司的正确领导下,以科学发展观为指导,深入贯彻落实 集团公司企业文化宣贯工作实施方案和会 议精神,着眼于内强素质,外塑形象,通过不同层次、形式多样的企业文化宣贯工作,宣传贯彻了华煤企业文化核心理念,为矿井持续健康发展提供了文化动力和智力支持。我们的主要做法和工作总结是: 精心部署,科学谋划,构建企业文化宣贯运行机制 2008 年 12 月 30 日,集团公司企业文化宣贯动员大会召开之后,我矿于 2009 年元月 9 日召开了企业文化宣贯动员大会。会上,成立了矿长、书记担任组长,安全矿长和工会主席任副组长的企业文化宣贯工作领导小组,工作小组下设企业文化建设办公室,按照科室管理,独立开展工作。随后,我们制定下发了砚北煤矿《企业文化建设实施细则》,对企业文化宣贯项目建设的立项、报批、施工、监管等进行了明确的规定,理顺了工作机制和流程。制定下发了《企业文化宣贯实施方案》,对企业文化宣贯的目标、意义提出了要求,对全年的宣贯活动进行了安排和部署。接着,我们又制定下发了《 2009 年企业文化宣贯工作要点》,推出了以实施“视觉工程”、“感受工程”和“用心工程”为主要内容的企业文化宣贯任务,进一步细化了目标,做到了责任到人。