企业文化宣传资料(六)

第一篇：企业文化宣传资料(六)

企业文化宣传资料(六)

苏宁企业的管理理念

一、企业管理理念的概念

管理理念是企业文化的重要组成部分，阐述企业管理的风格和信念，反映一个企业对于计划、执行、控制等企业管理基本流程的态度。企业成功的内因是管理，管理手段、管理方法与时俱进、时时创新，但保持不变的是企业管理的思想精髓，也就是管理理念。

二、苏宁企业管理理念的表述

制度重于权力，同事重于亲朋。

三、如何理解苏宁企业的管理理念

这一管理理念阐述了这样一个道理：苏宁作为一个社会化的企业，其管理绝不依赖哪一个人，但企业又是由人组成的，企业必须依赖每一个人的努力。制度约束与情感纽带相结合，成为苏宁管理的个性和特色。

苏宁是一个原生性的民营企业，在创业发展过程中创业者的所思所想、所作所为直接代表企业的利益和企业未来的发展远景。苏宁规模小的时候，事无巨细，企业创业者都是个人亲历亲为，企业创业者完全可以凭借个人的灵活操作来体现公司的管理。十几年下来，今天的苏宁已经是拥有员工上万名、产业多元化、事业连锁化的大集团，企业创业者已不可能再亲自了解每一个员工的真实表现，靠企业创业者个人来决定苏宁的各项具体政策，决定对每一个苏宁员工的奖惩是不切实际的。今天的苏宁不可避免的要依赖一种组织结构、制度体系来统领企业进一步做大、做强。

在苏宁，每一个员工由于岗位职责的需求都相应地拥有一定的资源支配权力，问题的关键在于如何理解、运用我们手中的权力。首先，权力是企业赋予某一岗位的职责以及相对应的权限，而不是一种特权。其次，运用权力要服从企业的利益，而不能依据个人的经验能力和兴趣好恶。

苏宁是民营企业，但苏宁坚决反对家族式管理，提倡家庭式氛围。所谓家庭式氛围就是分工不分家，每个人在忠于职责的同时，要互相支持、互相帮助。不管每个部门、每个人的职责是什么，大家都要为了企业的共同目标、共同价值而努力。同事之间是共同事业的合作伙伴、是共同拼搏的战友。所以，同事之间不仅有利益的纽带，更有感情的纽带。下级尊重上级，领导关心员工是企业文化的一贯传统，也是苏宁家庭式氛围的一种体现。在企业的经营管理中需要团队之间的分工与协作，需要员工之间扮演不同的角色共同完成任务。同事之间默契配合，是心有灵犀一点通的意会，是无需言表的领悟。

四、苏宁企业管理理念的应用宣传口号和标语

管理就是不断制定和完善企业制度标准的过程。

制度是判断企业是非的价值标准，是左右员工行为的价值杠杆。

制度的优劣固然重要，但更重要的是执行制度是否公平、是否到位。

制度不在于数量多少，而在于执行多少。

经营服从管理，经营不可随意；管理服务经营，管理不能教条。

苏宁人员分工的原则是，5%的人做标准抓计划，15%的人做管理抓控制，80%的人做执行抓落实。

想在大处，决策不拘小节；做在实处，执行专注细节。

正确的制度不对任何人例外。

第二篇：企业文化宣传资料

企业文化宣传资料

优秀的员工应树立正确的心态。努力工作，改变工作作风，积极的心态：要成功首先要有积极的心态，积极的思维、积极的微笑、积极的手势、积极的语言，当然主要的是积极的行动。

1． 主动的心态：主动就是：“没有人告诉你而你正做着恰当的事。”

2． 空杯心态：人无完人，任何人都有自己的缺陷，那你必须以空杯心态融入到企业中，融入以团队中，否则你永远是企业的局外人。

3． 双赢的心态：我们不能为了自身的利益而损坏企业公司的利益。没有大家就没有小家，企业没有了利益，你也肯定没有利益。

4． 包容的心态：作为企业的员工、你会接触各种各样的同事，其素质各有差别，这就要求我们学会包容人，包容他们的处事语言，处事方式，处事风格。避免一些矛盾的升级。

5． 自信的心态：自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有行动，如果你充满了自信，你也就会充满干劲，你就开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。

6． 行动的心态：行动是最有说服力的，一切计划，一切目标、一切愿景都停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

7． 给予的心态：要索取，争取工资高，首先要学会给予，唯有给予，也就说：要努力工作付出劳动。

8． 学习的心态：现在的社会竞争是实力和能力的打拼，谁都要加强

学习，才能提高自身的素质和业务水平。

10、老板的心态：象老板一样思考，一样行动，你具备了老板的心态，就会知道什么是自己应该做的，什么是自己不应该做，否则你永远得不到老板的认同和重用。

1、试过才知道，不管结果怎么样，具有高效任务执行的人，在接受一个任务后，不管这个任务充满了多少未知因素，有多大的难度，在进行周密计划后。果断地去尝试执行任务，不管怎样试过才知道，实践出真知。

2、对是错的不断纠正：人生没有什么事情是绝对顺利的。难免有失败的体验.我们只能希望自己既经历失败,也能获得成功,错了就要不断纠正错,直到对为止,对是错的不断纠正,误差是追求卓越的过程中一个再正常不过的付产品。

3、方向正确就一直走

方向是战略的目标，工作目标明确了，方向正确了，思路清晰了，还要通过团队不懈努力，才能达成团队目标，找对方向不是难事，难的是能够一直坚信这个方向，并且一直往这个方向走下去。

4、做一个负责任的员工：有了自觉的责任意识以后，才会产生积极，圆满的工作绩效。没有人能够想保有一份好工作，而且要靠自己的责任感去争取一份好工作。工作就意味着你必须担负责任。世上没有一份不必承担责任的工作，工作就意味着责任，千万别害怕承担责任，工作中最愚蠢的就是推卸责任，敢于承担责任就意味着专注与忠诚、负责任、尽义务是成熟的标志，你逃避责任，机会也同样逃避你。只有对自己负责，对公司、老板、上司、客户负责。对大部分员工而言，报酬和职位与他所担负的责任有着直接的必然联系。警示：当责任从前门进来，你却从后门逃走，你失去的是伴随责任而来的机会。

5、记住这就是你的工作：每个人都必须有责任感，无论对家庭、工作、亲人、朋友。正因为存在着这样、那样的责任，我们才会对自己行为有所约束，在职业场中没有不可能做不到的事情，要相信自己，你比别人更出色，你一定能够承担起如何正常职业。不管你在那个职位上，把你该做的事做好，都是你义不容辞的责任所在！如果你不想成为社会的“弃儿”，不想失业，就要在自己工作岗位上严格要求自己，只要忠诚对自己的工作，勇敢地对自己工作负起责任，充分地使自己所在岗位发挥出应有的作用。才能巩固你现有的位置并为自己的提升奠定基础。

好员工秘诀十二条

一、做别人不愿做的事，或者接受别人不愿承担的任务。

二、适当地自我张扬，只做好自己的事情是不够的，你还得让你的上司注意你。

三、尽量展示自己的优势，而不要把自己的劣势暴露在大庭广众之下。

四、让上司喜欢你，让他（她）重视你的人品和业务素质。

五、不要因为过强的优越感而看不到别人的优点；不要老是挑剔别人的毛病，而应该尽量得到易相处、靠得住的好名声。

六、你的工作难免会有失误，不要因为自己不充足的理由而使你的上司和同事恼火。

七、要善于抑制激动、委屈或者愤怒的情绪，保持冷静，要让人感觉你是个理智型的人，而不是情绪型的人。

八、永远都不要垂头丧气，更不要怨天尤人。自信、乐观应该永远写在脸上。

九、努力使集体接受你。在一个群体中，你都会找到你喜欢的人，要善于和他们打成一片。

十、如果上司让你做不熟悉的工作，不要以“我不知道自己能不能做好”为理由加以拒绝，而应该面带微笑，满怀信心地说：“好，我试试，我会尽量做好。”

十一、自己的事情尽量自己干，不要没完没了地向周围的人提各种让别人厌烦的问

十二、不要在上班时办自己的私事，更不要和周围的人闲扯。

第三篇：六防宣传资料

防 火 知 识

（一）1、不乱丢烟头，不躺在床上吸烟。

2、不乱接乱拉电线，电路熔断器切勿用铜、铁丝代替。

3、炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒，草垛要远离房屋。

4、明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。

5、离开宿舍或睡觉前要检查电器具是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。

6、利用电器或灶塘取暖，烘烤衣物，要注意安全。

7、发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理。

8、对液化气钢瓶，严禁用开水加热、火烤及日晒。不准横放，不准倒残液和剧烈摇晃。

9、不可存放超过0.5公升的汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品。

10、切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安

11、火势不大要当机立断,披上浸湿的衣服 或裹上湿毛毯,湿被褥勇敢地冲出去,但千万不 要披塑料雨衣.12、在浓烟中避难逃生,要尽量 放低身体,并用湿毛巾捂住嘴鼻.13、不要盲目 跳楼,可用绳子或把床单撕成条状连起来,紧拴在门窗框和重物上,顺势滑下.14、当被大火围困又没有其他办法可自救时,可用手电筒,醒目物品不停地发出呼救信号,以便消防队及时发现,组织营救.15、不要携带火柴、打火机以及易燃易爆物品进入山林，不在野外烧火、烧荒、烧草场、烧田埂、烧稻草等，过失烧山毁林将追究法律责任。

家庭防盗知识

（二）1、家中不要存放大量现金，一时用不着的钱款应存入银行，存折、信用卡不要与身份证、工作证、户口簿放在一起。

2、股票、债券、金银手饰切忌在抽屉、柜橱等引人注意的地方存放。

3、电视机、录像机、照像机等高档商品应将明显标志及出厂号码等详细登记备查。

4、钥匙要随身携带，不要乱扔乱放，丢失钥匙要及时更换门锁。

5、学龄前儿童不能带钥匙，更不能将钥匙挂在脖子上。

6、离家前要将门窗关好，上好保险锁。

7、交朋友要慎重，家庭成员特别是青少年不可随便将生人带到家中。

8、雇佣保姆要找较可靠的人，要查验其身份证，并到派出所审报暂住户口。

9、天黑后应将窗帘拉上，并检查门窗是否关好，如发现有可疑人物在屋外徘徊，直接向“110”报警。

10、对有条件的家庭加装智能电子警报系统，有警情时及时报警，通知相关人员或公安机关。家庭安全防范哪些问题不可忽视

1、有天井的楼房，卫生间和厨房窗户往往成为犯罪分子登堂入室的通道，应安装内置式防护栏，加以防范；

2、钥匙不应摆在明显处，防止外人乘机印模仿制；

3、存折应设密码，不可与户口簿、身份证放在一起；

4、较长时间外出时应与邻居打好招呼，请求关照；

5、举家旅行应安装本地报警的自动报警装置；有接警中心联网的，应在接警中心备案，请求24小时全天候设防。

防 诈 骗 常 识

（三）几种常见的诈骗种类和作案手法

1.丢“包”诈骗。该类诈骗中，施骗人员故意遗失一包物品在受害人附近后离开，其同伙则装过路人“协助”受骗人捡拾物品，将受骗人带至避静无人处平分。称其愿意“吃亏”，让受骗人拿出身上所有钱物，将该包拿走。或让丢包者返回找到受骗人，并以所丢物品不符为由，要求受骗人拿出财物赔偿损失，乘机实施抢夺、抢劫等犯罪活动。

2.利用封建迷信手段实施诈骗。以算命、代人驱鬼、消灾等名义诈骗。该类诈骗一般先由一人向受害人打听“某神医”在什么地方住，其同伙适时出现自称知道“神医”在哪里，愿意引见并鼓动受害人一同前往，在找“神医”的路上以拉家常的方式套取受害人的基本情况，再想方设法告诉冒充“神医”的同伙，见面后“神医”利用套取的情况骗取受害人的信任，然后鼓吹受害人家庭有血光之灾，家人有病痛等，让受害人拿出大量现金来做法事，后用调包手法，以废纸、冥币等物将现金换走。

3.利用作废外币，或低值高额外币（如秘鲁币）冒充美元、英磅实施诈骗。该类诈骗多选择银行停止营业时间，在银行或高档酒店附近实施。其多称急需人民币现金，愿意低价兑换或抵押外币。其同伙则以过路人身份经过，冒充银行工作人员鉴别真伪，介绍外币当前行情，唆使受害人购买。

4.“宝物”诈骗。如以鱼甘油冒充珍珠，以玻璃或塑料珠冒充夜明珠，以山楂丸冒充猴舍利，以镀铜金属块冒充金条、元宝。以藏宝图、巨额遗产继承为饵，“寻求合作伙伴”骗取钱财。

5.换零钱诈骗。犯罪分子以零钱换大钱或持以假钞方法为由，趁人不备，采取调包方式，进行诈骗。

6.假借手机诈骗。犯罪分子以做生意谈业务为由，借故使用受害人手机，乘人不备，将手机骗走。

7.冒充国家工人员、和尚、学生、残疾人等特殊身份人员行骗。如假冒记者收取赞助费、宣传报道费，假冒和尚、尼姑化缘，冒充警察、律师帮助在劳人员减刑收取“活动”费，冒充医院工作人员，称其在外亲属遭遇意外、生病需缴纳医疗住院费等手段骗取财物。8.以出售药品、保健品为名进行诈骗。将普通中、西成药，改换包装冒充特效药品或长寿保健品等高价出售。该类诈骗一般都持有伪造的权威部门的检验报告、疗效证明、广告批准文号等。日常生活中预防诈骗，牢记五个原则：

1.不要轻易和陌生人搭话，不要相信神丹妙药，无价之宝、幸运得奖之类的骗人谎言。

2.看病到正规医院就诊，不要相信街头“神医”。

3.对大额货款使用验钞机，对无法识别的外币，不要轻易兑换。4.对主动推销“高科技产品”和所谓“宝物”、特效药的，不要贪图便宜轻信他人宣传，避免上当受骗。

5.坚定一个信念，天上不会掉馅饼。

防 灾 减 灾 知 识

（四）1、学：学习有关各种灾害知识和减灾知识。

2、听：经常注意收听国家或地方政府和主管灾害部门发布的灾害信息，不听信谣传。

3、备：根据灾害的发展，做好个人，家庭的应急物质准备，保护灾害监测、防护设施。

4、察：要注意观察研究周围的自然变异现象，及时向有关部门报告，请专业部门判断。

5、报：一旦发现某种异常的自然现象，向相关部门报告，在条件的允许下进行某些测试研究。

6、抗：灾害一旦发生，首先应该发扬大无畏的精神，召唤群众，组织大家和个人抗救。

7、避：灾前作好个人和家庭躲避和抗御灾害的行动安排，选好避灾的安全地方，一旦灾害发生，个人组织大家避灾。

8、断：在救灾行动中，首先要切断可以导致次生灾害的电、火、煤气等灾源。

9、救：要学习一定的医救知识，准备必备药品，以在灾害期间，医疗系统不能正常工作的情况下，及时自救和救治他人。

10、保：为减少个人和家庭的经济损失，除了个人保护以外，还要充分运用社会防灾保险。

防范抵御邪教知识

（五）一、什么是邪教

邪教是指冒用宗教、气功或者其他名义建立、神话首要分子，利用制造、散步迷信邪说等手段蛊惑、蒙骗他人，发展、控制成员，危害社会的非法组织。简单指以下几方面：

——宣传“祷告能治病”“种庄稼没用”“一切靠‘神’的恩赐，信‘神’就能过好日子”，“信了神就能消灾避难”，等等，导致我们的群众上当受骗的是邪教。

——让你荒了田、抛了家、弃了学去相信“神”的是邪教；

——宣扬“世界末日”就要到了、只有加入他们的组织才能得救的是邪教；

——鼓吹入了“教”能治病、能消灾避难的是邪教；

——欺骗、逼妇女受教主凌辱的是邪教；

——说传统宗教过时了、要信新“神”的是邪教； ——非法聚会时鬼鬼祟祟、乱喊乱叫、乱唱乱跳的是邪教；

——让你用骗人的手段诱使他人加入的是邪教；

——加入后不让退出的是邪教；

——把社会、政府、普通老百姓当成“魔”的是邪教；

——以“神”的名义煽动成员对抗政府的是邪教。

二、邪教的特征

主要有六个基本特征：

1、打着宗教、科学或气功的幌子

2、神化邪教头子，实施精神控制

3、建立秘密组织，实施心理操纵

4、盘剥信徒钱财，非法牟取暴利

5、反对政府，仇视社会

6、宣扬“末日来临”，制造思想混乱

三、邪教是怎样骗人的？

1、打着宗教或气功的幌子蒙骗人。

2、治病、免灾诱惑人。

3、看相算命、装神弄鬼、玩符谶（读“趁”音，迷信的预言、预兆）等各种把戏吓唬人。

4、近乎拉拢人。

5、恩小惠收买人。

6、用暴力手段胁迫人。

四、邪教的本质：是反科学、反人类、反社会。

防毒知识

（六）一、什么是毒品?

毒品是指鸦片、海洛因、甲基苯内胺(冰毒)、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品。

二、什么是毒品犯罪?

毒品犯罪是指违反国家和国际有关禁毒法律、法规，破坏毒品管制活动，应该受到刑法处罚的犯罪行为。

三、我国《刑法》规定的毒品犯罪的罪名有哪些？

1、走私、贩卖、运输、制造毒品罪(第347条)；

2、非法持有毒品罪(第348条)；

3、包庇毒品犯罪分子罪(第349条)；

4、窝藏、转移、隐瞒毒品、毒赃罪(第349条)；

5、走私制毒物品罪(第350条)；

6、非法买卖制毒物品罪(第350条)；

7、非法种植毒品原植物罪(第351条)；

8、非法买卖、运输、携带、持有毒品原植物种子、幼苗罪(第352条)；

9、引诱、教唆、欺骗他人吸毒罪(第353条)；

10、强迫他人吸毒罪(第353条)；

11、容留他人吸毒罪(第354条)；

12、非法提供麻醉药品、精神药品罪(355条)。

四、毒品的危害性主要表现在哪些方面?

毒品的危害可以概括为：毁灭自己、祸及家庭、危害社会。

1、严重危害人的身心健康；

2、毒品问题诱发其他违法犯罪，破坏正常的社会和经济秩序；

3、毒品问题渗透和腐蚀政权机构，加强腐败现象；

4、毒品问题给社会造成巨大的经济损失。

五、染上毒瘾的人一般有哪些迹象?

1、在家中或单位偷窃钱财、物品，或突然频频地向父母或朋友索要或借钱；

2、长时间躲在自己房间内，或远离家人、他人，不愿见人；

3、外出行动表现神秘鬼祟：

4、藏有毒品及吸毒工具；

5、遮掩收缩的瞳孔，在不适当的场合佩戴太阳镜；

6、面色灰暗、眼睛无神、食欲不振、身体消瘦；

7、为掩盖手臂上的注射针孔，夏季穿着长袖衬衣；

8、情绪不稳定、异常的发怒、发脾气、坐立不安、睡眠差；

9、经常无故出入偏僻的地方与吸毒者交往。

六、导致吸毒常见的原因主要有哪些?

1、好奇心驱使，逐渐发展成瘾；

2、思想空虚，寻找刺激；

3、不相信吸毒上瘾后戒不了，结果不能自拔；

4、因不知情被欺骗、引诱吸毒；

5、亲友间的相互影响；

6、精神苦闷，情绪低落，以吸毒麻醉自己，解脱苦恼；

7、因治疗疾病，长期服用某种产生依赖性的药物而成瘾。

七、怎样正确对待吸毒者?

吸毒者是社会的一个特殊群体，他们既是违法者，义是受害者。从医学的角度看，吸毒者也是病人。因此，吸毒者具有双重身份。要正确地对待吸毒者，既不要把吸毒者当作犯罪分子歧视他们，又要区别于一般病人，严格管理，依法科学戒毒。

八、毒品犯罪有哪些特征？

毒品犯罪具有以下三个基本特征：

（1）毒品犯罪是危害社会的行为，即具有社会危害性；（2）毒品犯罪是触犯刑法的行为，即具有刑事违法性；（3）毒品犯罪是应当受到刑罚处罚的行为，即具有应受处罚性

第四篇：企业文化宣传资料(十)

苏宁电器大记事

1990年12月26日苏宁电器集团创立

1993年春夏之交南京爆发以苏宁和八大国营商场为对垒的空调大战，在竞争中脱颖而出，演绎了令人深思的苏宁现象。

1994年苏宁以年销售额5.6亿元荣登全国空调销量第一。

1995年扬州苏宁挂牌，苏宁第一家连锁企业成立。

1996年苏宁电器集团总部乔迁南京亚商圈--湖南路丁家桥梁2号建成全国最大的专业空调商场

1997年苏宁电器集团投资3000万元，征地36亩兴建苏宁服务中心和物流中心。1998年苏宁荣获江苏省首例著名服务商标。

1999年3月苏宁三洋成立江苏三洋空调销售公司。

2000年12月苏宁ERP系统上线成功，苏宁电器成立十周年，苏宁实施二次创业战筹；推进全国电器连锁经营

2001年3月中国电器网开通，苏宁实现网上办公和B2B网上交易。

2001年4月苏宁投资的飞歌空调（南京）实业有限公司一期工程竣工投产

2002年5月苏宁进驻首都北京，成为成功开辟北方市场的典范。

2002年10月1日苏宁全国“五城六店”一起开业，苏宁成功克隆苏宁在全国的家电连锁模式。

2002年12月苏宁进驻天津

2003年苏宁成功开辟沈阳、大连、济南、石家庄等北方重要市场，为开辟北方市场布好网络。

2004年上半年国务院商务部公布中国前30家商业连锁企业排名，苏宁电器集团荣登第三。2004年6月全球五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室和被誉为“经济联合国”的世界经济论坛共同编制的2004年《中国500最具价值品牌》，苏宁电器品牌被评为品牌价值63.62亿，名列78位，荣登中国家电连锁第一品牌。

2004年7月21日苏宁历经五年的努力，在深交所正式挂牌上市。

2004年9月11日唐山苏宁新华道店盛大开业。

2004年12月18日唐山苏宁远洋城店盛大开业。

第五篇：企业文化宣传资料(七)

企业文化宣传资料(七):

苏宁企业的经营理念

一、企业经营理念的概念

企业经营理念在内涵上与企业理念相同，即企业的思想或意识，有的企业干脆就只提企业理念。不过，企业经营理念在表现对象时更为具体，表述语言简明、富哲理性，因而对于企业经营活动更有针对性和指导性。企业经营理念除了有主（核心）理念外，还包含许多支理念或分（具体）理念，如市场、营销、服务、投资、人才、管理、发展、创新等理念，以及决策、规划、财务、公共关系、人际关系理念等。一般地讲，每一大类业务工作均有一定的理念。

二、苏宁企业经营理念的表述

整和社会资源，合作共赢；满足顾客需要，至真至诚。

三、如何理解苏宁企业的经营理念

苏宁定位在流通服务行业，决定了苏宁必须和供货商、顾客建立良好的关系，才有可能取得成功。对于供货商来说，苏宁为其提供展示商品的平台、销售商品的通路，是厂家与顾客联系的桥梁。

“满足顾客需要，至真至诚”，是我们对顾客的承诺。至真至诚，不等于不要赚钱，而是要给顾客提供物超所值的商品和服务；至真至诚，不等于总是按自己的理解实话实说，而是尊重顾客的感受，说该说的话、办得体的事。也就是在满足顾客需求的同时，合理引导顾客，实现企业利润的最大化。

苏宁企业的价值观

一、企业价值观的概念

企业价值观是企业全体员工一致的价值取向。企业的价值观决定着企业的发展方向，影响着员工的行为取向，并为员工提供强大的精神支柱。企业价值观给员工以神圣感与使命感，鼓舞着员工为实现崇高的信念、宏伟的目标而奋斗。企业价值观是企业理念的核心内容，企业理念的其它内容都以企业价值观为基础展开。

二、苏宁企业价值观的表述

“做百年苏宁，国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当”

三、如何理解苏宁企业的价值观

企业做大了，就不再是某个人的企业，苏宁是所有苏宁人的企业，也是社会和国家的企业。苏宁通过纳税、吸收就业人口、馈赠钱物给社会机构等方式来维护国家和社会利益；同时政府也给苏宁各种优惠政策，扶持苏宁的发展。每一个苏宁人是依托苏宁的品牌、体系，通过经营运作创造企业价值，最终企业价值转化为个人价值。

苏宁提出专业化分工，但讲究部门的相互配合与支持。在生活上、人际关系上苏宁提倡家庭式氛围，但苏宁内部讲究上下级的关系，对工作必须严格要求任何级别的员工都要把工作放在第一位，下级必须服从上级，但相对应的，上级对下级给予帮助和指导，共同把工作做好。

苏宁企业的人才观

一、企业人才观的概念

人才观是企业对人才的重视和合理运用的程度。科学的人才观不但可以培养有效的专业人才，还可以留住和吸引对企业发展有用的人才；通过鲜明的人才观，企业的员工也可以看出自己能否在企业中发挥作用，有无发展的空间和前途等。

二、苏宁企业人才观的表述

人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一。

三、如何理解苏宁企业的人才观

“人品优先”指的是在引进人才时，首先考虑其与企业价值观是否融合，企业员工的职务行为是否符合企业的根本利益。如果不能忠诚为企业服务，这样的员工即使能力再强也不能用。

“能力适度”指的是苏宁在引进人才时以岗位的要求为依据，不盲目追求高学历。苏宁发展到今天，不是凭某个能力很强的人就能把企业做好，我们需要的是一支优秀的管理团队。个人的能力即使很突出，但如果不能融入企业，也就无法很好地完成上级下达的任务。苏宁需要的人才必须既有能力，同时又认同企业的价值观。

“敬业为本，团队第一”指的是苏宁要求员工有很高的敬业精神，能为企业创造价值。苏宁强调团队的合作，因为我们是商业流通性企业，拥有自己的服务体系，整个销售和服务的环节非常多，如果没有团队的精诚合作，就不可能把事情做好。

总而言之，人品是能力得以发挥的基础，也是团队合作的基础。判断人才的标准是为企业贡献的大小，而不是什么学历、资历或文凭。苏宁选拔人才强调能力适度，所有人员的引进与配置都要符合岗位要求，合理搭配，同时倡导分工合作、不鼓励脱离集体的个人主义。敬业与团队合作精神是苏宁对员工的基本要求。