第一篇：酷奇VIS-应用系统-VIP会员表
酷奇VIP会员卡推广提案
推广背景：
Queen'smarket连锁专卖店是家即将开业的中高档品牌专卖店，需要经过由市场的导入期至成长期的一个过程，必须经过三个步骤：
1、认知期
2、知名期
3、美誉期，介于我们的定位以及竞争对手的威胁，发展VIP客户成为我们迫在眉睫的事情，以通过发展前期VIP客户带动品牌专卖店的知名度，通过后期的VIP的各项增值服务增加本品牌的美誉度。
推广时间：
（开业两个月期间：4月28日至5月31日）
1、公司形象宣传期；
2、VIP预热宣传期；
3、VIP中期炒作+现场办理。
推广对象：
1、爱时尚爱打扮的中专以上学生；
2、收入较高的年轻白领；
3、高层次高收入的企业负责人。
（具有共同的特点：女性，爱时尚爱装扮，喜欢可爱的饰物，追求流行）
推广方式：
1、开业期间（4月28日至5月31日）凭收银条、有效证件，即可于门店内索取《VIP会员卡申请表》一份，准确填写完整后，即可办理上海酷奇VIP会员卡一张。
2、办理VIP卡可免费抽奖，赠送价值30元左右礼品。
3、开业期间，凡是购物满360元，均可享受95折优惠（各门店指定产品、品类、及促销商品商品除外）。
开业当天促销活动：
1、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，可免费抽奖，赠送价值30元左右-50元以内礼品；
2、购物满360元商品，可享受95折扣活动；开业当天办理VIP卡，并开通用户
者，在原先享受的95折扣上还可打折；
3、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，一次性购物满530元商品另送价值120
元以内礼品；
4、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，即享受会员积分双倍活动。积分比例：
10元=1分；20元=2分。（凡当天积分达200分用户可得价值在200元左右礼品，礼品赠出的同时扣除相应积分）；
5、开业当天，消费者持本人身份证，证明该月为生日月即可获得3倍积分。（会
员生日以申请会员卡时填写的日期为准，填写后不可修改。没有填写生日日期的，不享受生日三倍积分。）
推广媒体方式：
1、店内外发式宣传卡片（尺寸：90X54mm）
2、店内开业时悬挂横幅（尺寸：450X320mmX10面）
3、店内VIP会员卡办理优惠活动海报（尺寸：根据店面尺寸制定）
4、《VIP会员卡申请表》（尺寸：A5大小）
4、商场内广播
5、店外外发式宣传单（尺寸：A4大小）
推广目的：
开业期间吸收高档客户群，集中性加大公司宣传力度，增加公司知名度，以
点带面的方式来宣传企业及企业品牌Queen'smarket。
一、VIP会员卡使用须知
1、目前VIP卡为普通会员卡（普卡），享受门店指定产品、品类、及促销商品；
2、VIP普卡，定期邮寄最新商品资讯及活动信息（若邮寄地址有变，请顾客速
以书面形式通知当时办卡门店），让您足不出户便可了解最新的商品信息、价格
信息、优惠活动。
3、本卡每人限办一张，限申请人本人使用，不得转借或转让。
4、普卡使用期限为三年，满两年后可更换新卡或升级会员卡，如本卡两年内未
使用，本卡将自动失效。
5、升级会员卡成为本品牌白金会员（至尊VIP卡）
a、至尊VIP升级方式
普卡用户满2年
普卡内积分达2800分
普卡连同身份证复印件，一张一次性消费满500元的收银条，一并寄往上海百
利酷奇投资有限公司
b、至尊VIP享受权限
门店制定产品，促销商品可享受8折优惠
积分满200分用户可得价值200元左右礼品
积分满500分用户可得价值550元左右礼品
定期收到邮寄方式的最新商品介绍，明星商品介绍，生活小贴士，线下活动申
请表
c、至尊VIP的特色权限
线下活动：每个季度本公司可开办各项特色的户外活动
如：每年草莓上市时间，本公司可以组织内部优秀职员及至尊VIP会员一同前往
青浦摘草莓活动；每年4月初，气候回暖，在各大公园内相应举办樱花展桃花展。
本公司可组织本公司内部优秀职员及至尊VIP会员一同前往观赏；每年七、八月
可组织至尊VIP会员前往南汇摘水蜜桃生态活动等等...（详细活动可参考当月
社会生态消息）
通过参加的线下活动，每次活动至尊VIP会员卡内的积分会被相应扣除。
6、付款结账时请顾客主动向营业员、收银员出示本卡。
7、消费额累积仅限现金消费、信用卡消费。
8、顾客消费未携带本卡，视同一般消费，不予享受会员卡功能。
9、领取赠品或参加活动时请出示本卡、本人身份证/护照原件及收银条。
10、请勿将本卡与磁性物品放置一起，亦不要弯折卡片，以免造成磁条失效使用
不便。
11、顾客拿到卡后须在卡后签名档内签名，一旦遗失请立即联系工作人员，否则
因此而造成的损失本公司概不负责。
12、酷奇保留将来新增、修改或删除服务之全部或一部份之权利，且不另行个别
通知，卡友不得因此而要求任何补偿或赔偿。
二、会员卡补卡办法
损坏/补卡
凭本人身份证/护照（原件）及损坏卡至原办卡门店重新申办新卡，旧卡内
消费累积额不可转移至新卡。
退卡办法
顾客办理退卡手续时，请持本人身份证/护照（原件）及VIP会员卡至原办卡
门店办理退卡手续并交还该卡。若其卡内还有剩余消费累积额度，同时不在公司
指定兑换赠品期间的，则当场清零。
三、会员卡使用时限及换卡时间
1、使用时限：3年
2、每双数年（如：2013、2016年）换卡时间：11.1—12.313、在换卡的同时我们会为你准备丰富多彩的活动及礼品
四、VIP会员卡相关申请表
本企业有保护个人隐私的权利对于卡友所留存的个人资料，除下列情况外，酷奇同意在未获得卡友同意之前，不对外透露卡友之姓名、地址、电子邮件地址
及其它依法受保护之个人资料。
*基于法律之规定
*受司法机关或其它有权机关法定程序之要求
*保障酷奇公司财产及权益
*在紧急情况下为维护其他卡友或第三人之人身安全
*对于卡友所留存之个人资料，同意酷奇及关系企业或合作对象，用于合理之
范围内收集、处理、保存、传递及使用该资料，以提供使用者其它资讯或服务、或做成卡友统计资料、或进行关于网络行为之调查或研究，或为任何之合法使用，或提供其它服务。
*VIP七大专享服务
1、可在各门店内购买指定商品，促销商品；
2、vip持卡者无须购物满260元，便可享受95折扣8折优惠。促销商品，指定
商品基础上还可享受95折扣8折优惠专属权；
3、商户联盟优惠共享
酷奇与不用服务领域与行业的最具影响力的时尚消费机构建立联盟，凡持有
百利酷奇VIP卡至任何一个联盟单位，均可享受超值特惠和专属服务。
4、会员活动精彩无限
提供与VIP卡客户交流的机会，与时尚机构联合举办主题丰富沙龙活动，线
下户外主题活动，VIP用户优先参加，享受与时尚专家的互动乐趣，并赠送时尚
礼物。
5、真情祝福短信传递
在每年的六大节日中，中心将向每个VIP客户传达真挚节日祝福。
6、时尚咨询免费邮寄
定期为VIP客户邮寄最新商品讯息，促销商品讯息，生活小贴士，明星产品
信息等。
7、积分奖励优惠到家
通过本公司的积分系统，可获得更多礼品赠送，让您第一时间第一时刻享受
最时尚前沿。
上海百利酷奇投资有限公司会员卡申请表
为确保您能充分享受我们为您提供的专业服务及其他个性化服务，请填写真实有效的个人资料，谢谢！
会员信息：（注：﹡号为必填，□为选择区域）
﹡姓名：﹡性别：﹡出生时间：年月日
﹡通讯地址：*邮政编码：
﹡联系电话：身份证号：
职业：公务员□职员□教师□医生□军人□学生□其他□
﹡您本人是否愿意接受本公司以手机短信、邮件、信函等形式，根据您提供的个人信息，寄发的相关促销
信息？
（如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息）□同意□不同意
﹡您本人是否愿意接受本公司以邮寄的方式，定期邮寄最新商品资讯及活动信息？
（如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息）□同意□不同意
收入范围2000元以下□收入范围2000-4000元□收入范围4000-6000元□收入6000元以上□
最喜欢的电视剧电影名称：最喜欢的动物：
最喜欢的颜色：最喜欢的饰物：
是否愿意参加相关的线下活动：是□否□
感谢您的合作，欢迎您填写我们的会员申请卡，我们将致力为您提供更加优质的服务！
发卡日：年月日有效期至：年月日
贵宾签名：
分店 ：
经办人：
第二篇：酷奇VIS-应用系统-VIP会员推广提案2
上海市百利酷奇投资有限公司
酷奇VIP会员卡推广提案
（二）推广背景：
Queen'smarket连锁专卖店是家即将开业的中高档品牌专卖店，需要经过由市场的导入期至成长期的一个过程，必须经过三个步骤：
1、认知期
2、知名期
3、美誉期，介于我们的定位以及竞争对手的威胁，发展VIP客户成为我们迫在眉睫的事情，以通过发展前期VIP客户带动品牌专卖店的知名度，通过后期的VIP的各项增值服务增加本品牌的美誉度。
推广时间：
（开业两个月期间：4月28日至5月31日，VIP开业2个月期间实行办卡促销赠送等优惠活动）
1、公司形象宣传期；
2、VIP预热宣传期；
3、VIP中期炒作+现场办理。
推广对象：
1、爱时尚爱打扮的中专以上学生；
2、收入较高的年轻白领；
3、高层次高收入的企业负责人。
（具有共同的特点：18岁至40岁女性，爱时尚爱装扮，喜欢可爱的饰物，追求流行）
推广方式：
1、开业期间（4月28日至5月31日）凭收银条、有效证件，即可于门店内索取《VIP会员卡申请表》一份，准确填写完整后，即可办理上海酷奇VIP会员卡一张。
2、办理VIP卡可免费抽奖，赠送价值30元左右-50元以内礼品。
3、开业期间，凡是购物满360元，均可享受95折优惠（各门店指定产品、品类、及促销商品商品除外）。
开业当天促销活动：
1、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，可免费抽奖，赠送价值30元左右-50
元以内礼品；
2、购物满360元商品，可享受95折扣活动；开业当天办理VIP卡，并开通用户者，在原先享受的95折扣上还可打折；
3、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，一次性购物满530元商品另送价值120元以内礼品；
4、开业当天办理VIP卡，并开通用户者，即享受会员积分双倍活动。积分比例：10元=1分；20元=2分。（凡当天积分达200分用户可得价值在200元左右礼品，礼品赠出的同时扣除相应积分）；
5、开业当天，消费者持本人身份证，证明该月为生日月即可获得3倍积分。（会员生日以申请会员卡时填写的日期为准，填写后不可修改。没有填写生日日期的，不享受生日三倍积分。）
推广媒体方式：
1、店内外发式宣传卡片（尺寸：90X54mm）
2、店内开业时悬挂横幅（尺寸：450X320mmX10面）
3、店内VIP会员卡办理优惠活动海报（尺寸：根据店面尺寸制定）
4、《VIP会员卡申请表》（尺寸：A5大小）
4、商场内广播
5、店外外发式宣传单（尺寸：A4大小）
推广目的：
开业期间吸收高档客户群，集中性加大公司宣传力度，增加公司知名度，以点带面的方式来宣传企业及企业品牌Queen'smarket。
一、VIP卡门店申办开通的意义：
顺利实现制定的销售目标；
积累客户的重要手段；
必须集成非常的权益，保证销售数量；
吸引竞争对手的客户；
现场活动营造销售氛围；
综合促销方式和现场礼品；
二、VIP会员卡使用须知
1、目前VIP卡为普通会员卡（普卡），享受门店指定产品、品类、及促销商品；
2、VIP普卡，定期邮寄最新商品资讯及活动信息（若邮寄地址有变，请顾客速以书面形式通知当时办卡门店），让您足不出户便可了解最新的商品信息、价格信息、优惠活动。
3、本卡每人限办一张，限申请人本人使用，不得转借或转让。
4、普卡使用期限为三年，满两年后可更换新卡或升级会员卡，如本卡两年内未使用，本卡将自动失效。
5、升级会员卡成为本品牌白金会员（至尊VIP卡）
a、至尊VIP升级方式
普卡用户满2年
普卡内积分达2800分
普卡连同身份证复印件，一张一次性消费满500元的收银条，一并寄往上海百利酷奇投资有限公司
b、至尊VIP享受权限
门店制定产品，促销商品可享受8折优惠
积分满200分用户可得价值200元左右礼品
积分满500分用户可得价值550元左右礼品
积分满1000分用户可得价值品牌套装价值250元左右礼品
定期收到邮寄方式的最新商品介绍，明星商品介绍，生活小贴士，线下活动申请表
c、至尊VIP的特色权限
线下活动：每个季度本公司可开办各项特色的户外活动
如：每年草莓上市时间，本公司可以组织内部优秀职员及至尊VIP会员一同前往青浦摘草莓活动；每年4月初，气候回暖，在各大公园内相应举办樱花展桃花展。本公司可组织本公司内部优秀职员及至尊VIP会员一同前往观赏；每年七、八月可组织至尊VIP会员前往南汇摘水蜜桃生态活动等等...（详细活动可参考当月社会生态消息）
通过参加的线下活动，每次活动至尊VIP会员卡内的积分会被相应扣除。
6、付款结账时请顾客主动向营业员、收银员出示本卡。
7、消费额累积仅限现金消费、信用卡消费。
8、顾客消费未携带本卡，视同一般消费，不予享受会员卡功能。
9、领取赠品或参加活动时请出示本卡、本人身份证/护照原件及收银条。
10、请勿将本卡与磁性物品放置一起，亦不要弯折卡片，以免造成磁条失效使用不便。
11、顾客拿到卡后须在卡后签名档内签名，一旦遗失请立即联系工作人员，否则因此而造成的损失本公司概不负责。
12、酷奇保留将来新增、修改或删除服务之全部或一部份之权利，且不另行个别通知，卡友不得因此而要求任何补偿或赔偿。
三、会员卡补卡办法
损坏/补卡
凭本人身份证/护照（原件）及损坏卡至原办卡门店重新申办新卡，旧卡内消费累积额不可转移至新卡。
退卡办法
顾客办理退卡手续时，请持本人身份证/护照（原件）及VIP会员卡至原办卡门店办理退卡手续并交还该卡。若其卡内还有剩余消费累积额度，同时不在公司指定兑换赠品期间的，则当场清零。
四、会员卡使用时限及换卡时间
1、使用时限：3年
2、每双数年（如：2013、2016年）换卡时间：11.1—12.313、在换卡的同时我们会为你准备丰富多彩的活动及礼品
五、VIP会员卡相关申请表
本企业有保护个人隐私的权利对于卡友所留存的个人资料，除下列情况外，酷奇同意在未获得卡友同意之前，不对外透露卡友之姓名、地址、电子邮件地址及其它依法受保护之个人资料。
*基于法律之规定
*受司法机关或其它有权机关法定程序之要求
*保障酷奇公司财产及权益
*在紧急情况下为维护其他卡友或第三人之人身安全
*对于卡友所留存之个人资料，同意酷奇及关系企业或合作对象，用于合理之范围内收集、处理、保存、传递及使用该资料，以提供使用者其它资讯或服务、或做成卡友统计资料、或进行关于网络行为之调查或研究，或为任何之合法使用，或提供其它服务。
*VIP七大专享服务
1、可在各门店内购买指定商品，促销商品；
2、vip持卡者无须购物满260元，便可享受95折扣8折优惠。促销商品，指定商品基础上还可享受95折扣8折优惠专属权；
3、商户联盟优惠共享
酷奇与不用服务领域与行业的最具影响力的时尚消费机构建立联盟，凡持有百利酷奇VIP卡至任何一个联盟单位，均可享受超值特惠和专属服务。
4、会员活动精彩无限
提供与VIP卡客户交流的机会，与时尚机构联合举办主题丰富沙龙活动，线下户外主题活动，VIP用户优先参加，享受与时尚专家的互动乐趣，并赠送时尚礼物。
5、真情祝福短信传递
在每年的六大节日中，中心将向每个VIP客户传达真挚节日祝福。
6、时尚咨询免费邮寄
定期为VIP客户邮寄最新商品讯息，促销商品讯息，生活小贴士，明星产品信息等。
7、积分奖励优惠到家
通过本公司的积分系统，可获得更多礼品赠送，让您第一时间第一时刻享受最时尚前沿。
上海市百利酷奇投资有限公司会员卡申请表
为确保您能充分享受我们为您提供的专业服务及其他个性化服务，请填写真实有效的个人资料，谢谢！会员信息：（注：﹡号为必填，□为选择区域）
﹡姓名：﹡性别：﹡出生时间：年月日﹡通讯地址：*邮政编码：﹡联系电话：身份证号：职业：公务员□职员□教师□医生□军人□学生□其他□ ﹡您本人是否愿意接受本公司以手机短信、邮件、信函等形式，根据您提供的个人信息，寄发的相关促销信息？
（如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息）□同意□不同意
﹡您本人是否愿意接受本公司以邮寄的方式，定期邮寄最新商品资讯及活动信息？
（如不选择视同您同意本公司向您寄发相关信息）□同意□不同意
收入范围2000元以下□收入范围2000-4000元□收入范围4000-6000元□收入6000元以上□ 最喜欢的电视剧电影名称：最喜欢的动物：最喜欢的颜色：最喜欢的饰物：是否愿意参加相关的线下活动：是□否□
感谢您的合作，欢迎您填写我们的会员申请卡，我们将致力为您提供更加优质的服务！
发卡日：年月日
有效期至：年月日贵宾签名：分店 ：经办人：
第三篇：远程电力抄表系统信息化应用
远程电力抄表系统信息化应用 “株洲市电业局”案例材料
关键词: 远程监控信息 无线抄表电力 M2M 行业化应用
中国移动通信集团湖南有限公司株洲分公司
一、项目背景
电力行业（包括电力生产企业和供电企业）信息化程度比较高，十多年来的信息化建设有效提高了其工作效率和质量。在此信息化建设基础上，如何进一步满足电力行业移动信息化和个性化的业务需求，已经提到了议事日程上来。如电网调度自动化、电力生产自动化控制系统、电力负荷控制预测等，现阶段电力行业信息技术的应用正逐渐由操作层向管理层延伸，向网络化、整体性、综合性应用发展，对大范围实时通信技术的需求日益迫切，移动通信技术在电力行业信息化建设中得到了越来越广泛的应用。
客户在实际应用时也存在许多问题，对于电力行业的企业，每月的电表抄表工作是一件非常耗费人力的繁琐工作，在传统的工作方式下，使用人工抄表还存在着数据可能存在误差、抄表时间不同步、速度慢等缺点。随着工业用电、家庭用电量的激增，对进行电力传送调度的要求越来越高，由于传统工作方式消耗了大量的人力、物力，但效率低下，如何以最简单的方式、最低廉的成本来获得需要的数据，成为电力行业企业目前急需解决的问题。
如何充分利用移动运营商提供的优良质量的通信网络，充分利用短信这一便捷的通道？同时又如何结合电力行业自身业务需求，有效的与OA等系统进行结合，辅助推进电力企业办公和客户服务方式？这些问题成为我们要解决的关键问题，M2M使这些问题迎刃而解。依托领先的无线通信网络，株洲移动分公司为株洲市电业局提供信息化服务，电力局通过我们的方案，实现了无线电力抄表、无线设备监控、电力信息服务等。电力行业移动信息化解决方案提供包括语音、即时通信、监控、检测等移动信息化应用，为电力行业的客户提供更便捷的服务，使其能够随时随地的享受移动通信技术带来的便利，全面提升电力行业的竞争力。
为解决株洲市电业局电力监控、调度问题，提升信息化管理水平，更有效的保证株洲市电网的安全、经济运行，株洲移动分公司自2004年开始建设株洲市电力远程无线抄表系统。
二、系统架构
株洲市移动分公司利用自身的GPRS网络优势，为该系统提供了无线数据传 2 输通道。该系统是一种不需要人员到达现场就能完成用户消耗电抄表工作的智能化管理系统，能实现远程数据采集、用电数据查询、远程开/断电管理等功能。目前，株洲市已安装电力远程抄表终端1500户，每台终端能控制成数百用户电表。通过应用该系统，彻底解决了以往人工抄表效率低、数据不准、过程难以控制等缺点，大大提高了抄表速度。客户交费后，能实现实时的远程开电，客户满意度大大提高。
株洲市电业局移动无线远程抄表系统网络拓扑图
三、特色亮点
数据精准采集：摆脱传统人工抄表难题，确保抄表实时性、准确性，保证收费合理性、科学性、严谨性，提升客户满意度。
电力调度均衡：规范业务流程，提高整个流程速度，实现用电优质服务、有序用电、负荷控制、电能质量监测。 预防偷、窃电：建成电力数据集抄的异常信息报警（防窃电、反窃电报警，计量异常报警）。
优化企业内部沟通：利用无线抄表系统可以避免因不同部门协调不流畅造成业务的耽搁。
方便用户：用户可以通过平台进行电费查询，短信报修等业务，客户能准确掌握用电情况。用电客户可以随时随地完成购电，减少购电厅建设和工作人员安排。
四、功能简介
通过使用株洲移动GPRS网络系统，电力部门可将工业和民用电表采集的电力系统数据实时传递到区、市、省级的集中监控中心，以实现对电力监测设备的统一监控和分布式管理。GPRS网络可为电力系统提供了简单高效的通信传输手段。
中国移动GPRS网络可提供广域的无线IP连接。在株洲移动分公司的GPRS业务平台上构建电力远程抄表系统，实现电表数据的无线数据传输具有可充分利用现有网络，缩短建设周期，降低建设成本的优点，而且设备安装方便、维护简单。无线抄表系统是指以GSM/GPRS为通信平台，通过GPRS VPN技术为电力设备监控建立虚拟专网，并为每个传输点分配独立的私网IP地址。通过专用的APN和专线与电力应用数据中心互连，利用数据采集模块、GPRS通讯模块和短信通讯模块，实现电力抄表业务。
对于株洲电业局而言，远程变电站抄表一直是一件头疼的事情，需要投入大量的人力、物力和财力。因为变电站数量众多，地理位置分散，给工作人员带来极大的工作困难。株洲电业局也可利用株洲移动GPRS数据网络对各重要电力节点进行监控，自动读取相关数据并加以分析，还可进一步进行远程控制或设备维护，可减少人力资源、缩短修护时间并节省专线建设成本。
五、实施过程
第一阶段：立项初期阶段
1）2004年株洲市电业局领导提出立项需求,株洲移动分公司组建电力远程抄表 4 系统产品开发应用团队。
2）了解电力远程抄表系统建设的总体需求。
3）初步拟定产品服务思路，确立电力远程抄表系统项目组各组成员以及工作负责项。
第二阶段：实施准备阶段
在项目立项初期，很可能关系到项目实施的成败，但往往为实际操作所忽略。这个阶段的工作主要是： 1）确定项目实施组织
项目组人员职责与要求：抽调市场片业务力量与株洲市电业局做好沟通交流工作；熟悉远程电力抄表系统业务流程及需求；抽调网络片业务骨干，做好GPRS网络优化工作。
集团客户中心：负责本项目相关业务的沟通衔接，做好前期客服工作，深挖、明确客户需求。负责建立和信息产品内容的组织、审核，以及管理所有信息采集工作。负责对信息人员的考核，调派；与相关单位的协调工作。
网优中心：配合做好GPRS网络覆盖区域的网络升级和优化。2）工作人员培训 对参与项目技术人员做好M2M产品培训，熟悉新业务，了解电力远程抄表系统各项实施技术细则。3）召开项目启动会议
任务：明确项目实施的意义，说明项目实施成功的关键因素，确定项目实施的范围和验收标志。项目启动会除各方项目组成员及有关人员参加外，有的领导层成员参加。
主要内容：由株洲市电力局相关部门作项目总动员，说明该项目背景、企业管理改造的期望、领导的决心。对各部门的积极配合提出具体要求。由系统开发厂家说明管理系统实施的理念等。由株洲移动分公司集团客户中心产品经理说明该项目实施的关键因素、实施过程中各方的职责，及时解决实施过程中出现的问题。定期检查项目实施进度与阶段目标及阶段成果，各方项目组成员及时签字确认。并最终确定项目实施计划。
4）拟订实施进度计划
任务：由系统开发厂商制定实施计划，并在项目实施过程中作及时的更新与维护。
主要内容：厂商开发工程师根据前期的调研情况及项目启动会议纪要，制定出实施计划表，以供电力局领导层调配资源及确定项目总体进度的参考依据。
第三阶段：项目建设阶段 1）了解客户需求
对株洲市电业局抄表方式、过程进行调查，电业局还是采用挨家挨户敲门查电表的传统方式。无论是对上门的电业局抄表员工，还是对访的电力用户来说，都是一件很麻烦的事情。经常出现无法按时抄集准确数据，还存在误抄、漏抄、抄表时间不同步、速度慢等缺点和人为因素问题。虽然电业局通过升级改造已对大部分用户实行了预付费购电卡业务，省去了查表的麻烦。但是，对于电力部门而言，全局角度的实时数据统计、电力数据报表和实时监测、实时数据支撑的电力调度仍然是一个有待解决的问题。2）学习调研
通过对沿海发达地区如深圳、珠海的M2M电力远程抄表的实现进行参观学习，以及与省公司集团客户主管行业客户端应用的领导进行沟通。学习了成功经验，并在省公司的指导、支撑下，进行了项目实施前期的充分准备工作。3）项目上线
经过2个月左右的平台搭建、终端升级以及GPRS网络优化和反复系统整合测试，株洲电力远程抄表系统业务正式上线。目前，我市已安装电力远程抄表终端1500户，每台终端能控制成数百用户电表。通过应用该系统，彻底解决了以往人工抄表效率低、数据不准、过程难以控制等缺点，大大提高了抄表速度。客户交费后，能实现实时的远程开电，客户满意度大大提高。株洲市电业局的人力资源利用率、电力调度水平、行业形象都得到大幅提升。
第四阶段：项目完善阶段
对株洲市电业局远程抄表系统使用情况进行回访，发现产品在使用中还存在 6 终端意发热，影响SIM正常工作，GPRS流量异动等情况。我司相关技术人员积极配合，解决了大部分问题。提升了电业局对移动公司产品服务的认可度。同时，针对统一电力监控调度平台上相关升级改造在得到株洲市电业局上级公司审批通过后实施。株洲分公司希望得到省公司的支撑，在垂直管理行业客户的信息化项目建设上，由省公司牵头与升级垂直管理单位达成全面合作协议，积极参与其信息化建设。
六、分析与点评
株洲市电业局传统电力抄表主要通过人工方式进行，人工定期实地抄集电表数据。后来通过技术改造为“半自动集抄”，在每栋楼宇内安装一个抄集器（管理200户居民用电数据），每户用电表数由脉冲式电表自动传送到抄集器，然后由人工收集抄集器的数据传送回株洲市电业局，但仍然存在很多问题。株洲移动分公司与电业局进行多次沟通，使用GPRS网络，升级终端。目前，株洲市电业局通过在电表抄集器上安装移动公司的SIM卡，每户的用电数据通过株洲移动GPRS网络将实时数据自动传送回株洲市电业局。
自从株洲市电业局运用无线抄表系统以后，有效降低了电力公司的运营成本，大大减少了漏抄、错抄的现象。并可及时发现违规用电用户，减少电力线路损失，提高了电力公司的盈利能力。电力公司还可根据实时的电表数据分析，进行有针对性的电力调度和控制。通过应用该系统，彻底解决了以往人工抄表效率低、数据不准、过程难以控制等缺点，大大提高了抄表速度。客户可以随时获取电表数据，使用灵活，可以实现对用电量的监控，便于及时进行电力传送调度。客户交费后，能实现实时的远程开电，客户满意度大大提高。
在2008株洲市电力工作总结大会上，株洲移动分公司配合的远程电力抄表系统作为电力行业科技创新亮点工程得到了市级主管领导的充分认可，并将在现有规模上进一步扩大远程抄表规模，并进行深入开发，争创株洲市电力行业自动化、科技化新高峰。
第四篇：预付费低压电力载波集中抄表系统及应用
摘要：依靠低压电力载波通信技术，发展 起来的集中抄表 应用 系统，能实现台区电费的远距离集中抄录，监控对台区总电量、线损的统计、计算，有效缓解了抄收电费工作量大的 问题。但只采用远程抄表的台区仍然需要抄表员给用户送电费单，并进行人工催费，仍然无法满足供电局在“电费核收”环节减员增效、提高管理水平的客观要求。关键词：低压电力载波通信技术 集中抄表应用系统 远程抄表
依靠低压电力载波通信技术，发展起来的集中抄表应用系统，能实现台区电费的远距离集中抄录，监控对台区总电量、线损的统计、计算，有效缓解了抄收电费工作量大的问题。但只采用远程抄表的台区仍然需要抄表员给用户送电费单，并进行人工催费，仍然无法满足供电局在“电费核收”环节减员增效、提高管理水平的客观要求。
依靠智能ic卡技术，发展起来的预付费电力管理系统，能实现先交费，后用电的管理模式。解决了电费收缴难的问题，但无法实施有效的用电管理及监控，如电费核算周期内的线损计算、电量汇总等功能，不能实现“抄”“核”环节的自动化。
预付费低压电力载波集中抄表系统有机的将上述两种技术结合在一起，运用低压载波通信技术、智能（cpu）ic卡技术、国际通行的3des加密及密码管理技术、数据库管理技术、有线/无线通信 网络 技术,综合上述两种应用系统的优势，在实现预付费电力管理的同时，使系统仍然具备远距集中抄表，监控的功能。为供电 企业 全面实现“抄”“核”“收”自动化，提高运营效率，规避电费风险，提供了更加可靠的技术支持。
系统组成
chz151-3dj 多费率载波抄表集中器、ddsd411型单相 电子 式多功能电能表、中央管理计算机和ic卡多功能电能表管理软件、智能（cpu）ic卡、手抄机
系统各组成部分简介
2.1 chz151-3dj集中器
chz151-3dj 多费率载波抄表集中器作为预付费低压电力载波集中抄表系统的中心环节，通过有线/无线通信网络连接管理系统计算机，通过低压电力线连接电能表。负责抄表过程的控制以及抄表数据的接收、存贮与转发。chz151-3dj 多费率载波抄表集中器与中央管理系统计算机的管理软件通信有多种方式：rs232方式、内置/外置modem方式、rs485方式、pda红外通信方式、gsm和gprs通信方式。chz151-3dj 多费率载波抄表集中器与下位多个电表控制模块的通信通过电力载波通信方式对管理的电能表进行实时抄表、冻结抄表、通/断电操作。可广泛用于城乡居民小区和企、事业单位的用电管理。
2.2 ddsd411型单相电子式多功能电能表
ddsd411型单相电子式多功能电能表作为预付费低压电力载波集中抄表系统的终端设备，是采集、管理用户用电数据信息的主要设备。该表主控cpu采用专为自动抄表及远程监控系统而设计的单片微处理器（单芯片解决方案）；电能计量采用ade7755计量芯片；显示器采用专门定制的汉字led/lcd。具有集成度高、安全性高，计量精度高，功耗小，通信接口丰富，显示清晰且信息量大等特点。
该电能表按照生产使用过程，及所含信息的不同，依次经历如下过程:
·裸表态（即生产出来不含任何信息的电表）
·原始态（即裸表态电表输入了必要电表参数，且启动安全机制的电表）
·发行态（即原始态电表导入了系统管理信息和系统安全信息的电表）
·运行态（即发行态电表导入了用户个人信息和安全信息的电表）
并可通过ic卡进行表态转换。
该表通过电力线载波接口与集中器通信，接受来自集中器的指令，并依据指令要求上传计量数据、用户管理信息及本用户表的状态信息。实现低压电力载波集中抄表功能和实时监测功能。
该表通过ic卡接口，接受来自系统管理计算机的设置信息，用户数据，并依据系统设置进行计量，同时反馈本表的计量信息，用户管理信息和状态信息。实现多种计费方式的预付费功能。
该表还具有多种扩展接口及告警、欠费断电功能，以方便管理部门对用户用电状况的稽查、管理和服务。
该表性能指标符合dl/t614-1997、gb/t 17215-2002（iec61036）、gb/t 15284-2002的要求；ic卡性能符合gb/t 18460-2002标准要求；载波性能指标符合电力行业标准dl/t 698-1999，红外通信协议符合行业标准dl/t 645-1997。该表具有安全可靠、计量精度高、lcd或led显示、安装方便等诸多特点，特别适用于居民用户和 工业 用户的电能计量及控制。
2.3 ic卡多功能电能表管理软件
ic卡多功能电能表管理软件，是专为预付费低压电力载波集中抄表系统设计的配套软件。该软件集电能表档案管理、数据采集、数据管理和异常 分析 及ic卡售电管理为一体。为用户提供了较为完善的人机界面。
根据软件功能方案的要求，系统划分为以下5个部分
·基本信息管理部分：录入基本数据信息,建立数据库，为具体操作做准备；
·ic卡管理部分：在操作权限的控制下，制备各种功能ic卡，进行预付费管理操作；
·载波管理部分：在操作权限的控制下，完成设置集中器、载波集中抄表、数据管理等操作；
·数据维护部分：在操作权限的控制下，可以对数据库数据进行数据计算和相应的打印、浏览等操作；
·系统管理部分：可以对数据库进行修复、压缩、备份等操作。
2.4 智能（cpu）ic卡
cpu智能ic卡保密性能好，安全系数高。在系统中主要作为电能表的各项参数设置，预付费电量（金额）的传递来使用。其中ic卡操作系统和其支持的国际通行3des加密算法，负责ic卡信息的存储、传递安全。负责根据预先设定的安全机制，对操作者的身份进行验证并对其操作权限进行控制，以及数据的加解密传递。
预付费低压电力载波集中抄表系统中共有6种功能卡：系统设置卡，清零卡，补电卡，换表卡，检查卡，用户卡。
系统中ic卡电能表和ic卡的运作关系见图2。
2.5 手抄机
手抄机在系统中主要作为电能表的各项参数设置，及人工抄收集中器或电能表的一种补充手段。主要通过红外接口进行工作。
第五篇：浅谈GPRS无线电力远程抄表系统的应用
在以前的查电表方式中，挨家挨户敲门查电表，无论是对敲门的人来讲，还是对被敲门的人来讲，都是一件非常麻烦的事情。现在已有许多的住宅用户都用上了预付费电卡，这一措施可以省去查表的麻烦，但是对电力部门来说，数据统计和实时监测仍然是一个有待解决的问题。
一、方案介绍
通过中国移动的GPRS网络系统，电力部门可将工业和民用电表采集的电力系统数据实时传递到地、市、省级的集中监控中心，以实现对电力监测设备的统一监控和分布式管理。GPRS网络可为电力系统提供了简单高效的通信传输手段。
中国移动GPRS系统可提供广域的无线IP连接。在移动通信公司的GPRS业务平台上构建电力远程抄表系统，实现电表数据的无线数据传输具有可充分利用现有网络，缩短建设周期，降低建设成本的优点，而且设备安装方便、维护简单。
GPRS电力远程抄表系统由位于电力局的配电中心和位于居民小区的电表数据采集点组成，利用中国移动现有的GPRS/GSM网络，电表数据通过中国移动的GPRS/GSM网络进行传输。居民小区的所有电表首先连接到电表集中器，居民用户的用电数据由复费率电表通过RS485总线传到电表集中器，电表集中器通过RS232接口与GPRS DTU(Data TraNSfer unit，全称数据传输单元，是专门用于将串口数据转换为IP数据或将IP数据转换为串口数据通过无线通信 网络进行传送的无线终端设备)透明数据传输终端连接，电表数据经过协议封装后发送到中国移动的GPRS数据网络，通过GPRS数据网络将数据传送至配电数据中心，实现电表数据和数据中心系统的实时在线连接。
对于DTU来说，只要建立了与数据中心的双向通信，完成用户串口数据与GPRS网络数据包的转换就相对简单了。一旦接收到用户的串口数据，DTU就立即把串口数据封装在一个TCP/UDP包里，发送给数据中心。反之，当DTU收到数据中心发来的TCP/UDP包时，从中取出数据内容，立即通过串口发送给用户设备。通过有线的数据采集中心，同时与很多个GPRS DTU进行双向通信。这是目前GPRS DTU应用系统中最为常用的方式。
二、方案优点
GPRS无线电力远程抄表系统具备如下特点：
① 实时性强： 由于GPRS具有实时在线特性，系统无时延，无需轮巡就可以同步接收、处理多个/所有数据采集点的数据。可很好的满足系统对数据采集和传输实时性的要求。
② 可对电表设备进行远程控制：通过GPRS双向系统还可实现对电表设备进行远程控制，进行参数调整、开关等控制操作。
③ 建设成本低： 由于采用GPRS的无线公网平台，只需安装好设备就可以，不需要为远程抄表进行专门布线，前期投资少、见效快，后期升级、维护成本低；
④ 集抄范围广： GPRS覆盖范围广，在无线GSM/GPRS网络的覆盖范围之内，都可以完成对集抄的控制和管理。而且，扩容无限制，接入地点无限制，能满足山区、乡镇和跨地区的接入需求。
⑤ 系统的传输容量大： 配电数据中心要和每一个电表数据采集点保持实时连接。由于电表数据采集点数量众多，系统要求能满足突发性数据传输的需要，而GPRS技术能很好地满足传输突发性数据的需要。
⑥ 数据传送速率高： 每个电表数据采集点每次数据传输量在10Kbps之内。GPRS网络传送速率理论上可达171.2kbit/s，目前GPRS实际数据传输速率在40Kbps左右，完全能满足本系统数据传输速率（≥10Kbps）的需求。
⑦ 通信费用低：用户可根据情况采用包月或包年不限流量的计费方式。
三、系统构建
由于GPRS通信是基于IP地址的数据分组通信网络，因此监测中心计算机需要一个固定的IP地址或固定的域名，各个电表数据采集点采用GPRS模块通过IP地址或域名来访问该主机，从而进行数据通信。
（一）系统组成1、电表数据采集点
电表数据采集点位于居民小区的信息中心，居民用户的用电数据由复费率电表首先通过RS485接口通过双绞线连接到位于小区信息中心的电表集中器，电表集中器再通过RS232接口与GPRS透明数据传输终端相连。通过GPRS透明数据传输终端内置嵌入式处理器对数据进行处理、协议封装后发送到GSM网络，通过GPRS网络传送至电力公司数据中心电力远程抄表系统，实现电表数据和数据中心系统的实时在线连接。
电表集中器通过RS485接口直接连接到电表上，既可支持单个电表，也可以同时支持多个电表，实现对电表参数的采集、存储、预处理或并将采集到的电表数据实时传送到配电中心；同时，电表集中器还可将配电中心发送的遥控指令传给电表控制模块，对电表进行控制操作。
2、配电中心
配电中心服务器申请配置固定IP地址，采用省移动通信公司提供的DDN专线，与GPRS网络相连。由于DDN专线可提供较高的带宽，当电表数据采集点数量增加，中心不用扩容即可满足需求。
监控中心RADIUS服务器接受到GPRS网络传来的数据后先进行AAA认证，后传送到监控中心计算机主机，通过系统软件对数据进行还原显示，并进行数据处理。
配电中心计算机主机可进行业务管理和计费管理，对电力数据进行校验、计算、存储、分析、管理等，可对异常情况进行警告，同时对用户使用情况实时监控，保证电力局的合法收益。
3、GPRS/GSM移动数据传输网络
电表集中器采集的数据经GPRS/GSM网络空中接口功能模块同时对数据进行解码处理，转换成在公网数据传送的格式，通过中国移动的GPRS无线数据网络进行传输，最终传送到监控中心IP地址。由于GPRS通信是基于IP地址的数据分组通信网络，配电中心计算机主机配置固定的IP地址，各个电表数据采集点采用GPRS模块和该主机进行通信。
（二）系统方案
各电表使用GPRS透明数据传输终端，通过移动的GPRS网络与配电中心相连。
电表使用GPRS普通数据卡或APN专用数据卡，同时监控中心对各点GPRS终端编号进行登记，保存相关资料以便识别和维护处理。各电表数据采集点运行系统软件，支持24小时实时在线，实现信息采集点24小时传送采集的电表数据。
凡电力局授权的信息采集点均可以使用本系统：
1、电表数据采集点必须使用移动统一的APN卡，用户使用本卡只能用于与供电局数据中心通信功能。
2、终端设备使用梦网科技公司提供的GPRS移动数据通信终端。
3、用户登记：符合供电局的规定。
推荐省级配电中心通过公网使用APN接入到移动GPRS网，这种方式成本比较低，安全性比较高，而且速度和网络服务质量都保障；也可以通过GPRS专线接入到移动GPRS网，这种方式成本高，安全性高、稳定可靠。
由于GPRS通信是基于IP地址的数据分组通信网络，配电中心计算机主机配置固定的IP地址，各个电表数据采集点采用GPRS模块和该主机进行通信。
（三）产品特性
系统采用MRM6155 DTU无线透明数据传输终端。产品基于中国移动的GPRS网络，具有高性能、高可靠及抗干扰能力强等特点，提供标准RS232/RS485接口，可直接与PC、单片机系统、RTU测控终端、PLC（指数字运算操作电子系统的可编程逻辑控制器，用于控制机械的生产过程。也是公共有限公司、电源线车等的名称缩写）、GPS接收机、数据集中器等连接，具有远程诊断、测试、监管功能，满足各行业调度或控制中心与众多远端站点之间的数据采集和控制。
1、高度集成GPRS和TCP/IP技术，可实现点对点，点对多点等灵活的无线组网方式；
2、内置嵌入式CPU完成复杂的网络协议，支持PPP、ICMP（Internet Control Message Protocol，Internet控制报文协议）、TCP（Transmission Control Protocol，传输控制协议）、UDP（User Datagram Protocol，数据包协议）、DNS等协议，为用户数据提供透明传输通道；
3、性能稳定，保证野恶劣环境下长期可靠工作，内置看门狗电路；
4、支持永远在线模式，用户可设置心跳间隔时间和心跳包，保持设备长期在线；
5、在网络故障或中心关闭等情况下，DTU具有条件恢复后自动重连功能；
6、DTU能够工作在全透明传输方式下保证100%不丢失，除非网络故障；
7、DTU能够工作在全透明传输模式和用户指令模式，以给DTU傻瓜型和灵活性双重角色；
8、支持中心为固定IP方式或动态IP+动态域名解析方式；
9、提供RS232/RS485/RS422通讯接口，波特率可选择，从300bps到115200bps，开始位/停止位/奇偶校验可选，RTS/CTS流控可选；
10、支持近端和远程参数配置与访问；
11、支持远程唤醒；
12、内置FLASH存储器，能够长期保存用户配置的参数；
13、支持串口升级固件程序；
14、支持APN数据专网业务；
15、抗干扰设计，适合电磁环境恶劣的应用场合。
（四）安全措施
由于电力远程抄表系统的特殊性，本系统需要极高的系统安全保障和稳定性。安全保障主要是防止来自系统内外的有意和无意的破环，稳定是指系统能够7×24小时不间断运行，即使出现硬件和软件故障，系统也不能中断运行。
1、APN（英文全称是Access Point Name，中文全称叫接入点，是您在通过手机上网时必须配置的一个参数，它决定了您的手机通过哪种接入方式来访问网络）专网模式：利用SIM卡的唯一性，划定用户可接入某系统的范围，可以有效避免非法入侵。采用中国移动分配的专门的APN进行无线网络接入，在网络侧对SIM卡和APN进行绑定，只有属于指定行业的SIM卡才能访问专用APN。普通手机号的GPRS终端无法呼叫专门的APN。
2、对于特定用户，可通过数据中心给每个移动终端分配特定的用户ID和密码，其他没有数据中心分配的用户ID和密码的移动终端将无法登录进入系统，系统的安全性进一步增强。
3、安全的防火墙过滤，设置防火墙软件保障系统安全。
四、结论
对于电力部门来说，远程变电站抄表一直是一件非常头疼的事情，需要投入大量的人力、物力和财力。因为变电站数量众多，地理位置分散，给工作人员带来极大的不方便。电力公司也可利用GPRS移动数据网络对各重要电力节点进行监控，自动读取相关数据并加以分析，还可进一步进行远程控制或设备维护，可减少人力资源、缩短修护时间并节省专线建设成本。
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