电子商务报告：电子商务调查报告(正文)

第一篇：电子商务报告：电子商务调查报告(正文)

关于我国电子商务现状的调查报告

根据学校毕业调查报告的要求，2009年3月21日至4月27日本人对我国中小企业的电子商务发展现状进行了调研，并听取一些资深专家的意见，现将情况报告如下：

本次调查面对的对象是面向全国的中小企业，调查对象的分布在一定程度上代表了反映了区域电子商务的应用情况。在所调查的企业中，76.56%的企业年销售额在1亿元以下，销售额在1亿～10亿元之间的企业占19.9%，年销售额在10亿元以上的企业占3.54%。其中年销售额在1000万元以下的企业占53.75%，年销售额在1000万元以上的企业占46.25%，1000万元成为上网企业销售规模的平衡点。同时在这些企业中，100人的也成为上网企业规模的的平衡点。

一、中小企业电子商务应用情况

调查显示，上网企业电子商务年均投入10.53万元(投入额百万元以上的企业未纳入统计)。被调查企业中，超过三分之二的企业在电子商务方面的投入在10万元以内。其中年投入额在5万元以下的企业占44.15%，年投入额在6～10万元之间的占20.97%，年投入额在11～30万元之间的占12.90%，年投入额在31～50万元之间的占

6.45%，年投入额在51～100万元之间的占3.43%，年投入额在101万元以上的占4.84%。

在这些企业中，企业销售额的21.98%的来源于电子商务。通过电子商务的运用，给被调查企业带来了显著的促进，59.48%的企业增

加了客户，51.61%的企业实现了销售量增长，49.80%的企业扩展了销售区域，45.97%的企业实现了品牌提升，46.57%的企业降低了营销成本，35.08%的企业降低了运营成本，27.62%的企业更加注重诚信。

…………此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：2733543717 在开展电子商务的企业中，由公司高层直接领导电子商务的占到一半以上。充分说明，企业领导对于电子商务的重视。无论从销售规模还是从企业人数来看，企业规模都和电子商务的投入成正比。

二、中小企业电子商务发展态势

67.14%的企业已经把电子商务列为企业投入预算，说明企业已经把电子商务列为必要的企业活动，企业步入主动型电子商务应用期。而46.77%的被调查企业清楚地意识到了电子商务是必然的发展趋势，企业主动进行电子商务的趋势明显。而电子商务服务商的销售推广手段使50.81%的被调查企业认可并开始实施电子商务。主动和被动两方面因素成为企业电子商务应用的双重动力。

…………此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：2733543717 在被调查的企业中，已经有6.45%的企业全部实现了电子商务平台与企业内部信息系统的数据共享，46.77%的被调查企业实现了部分数据的共享，而有37.10%的被调查企业还没有实现数据共享。全程电子商务应用趋势初步体现。而更多的企业打算加大网络广告和推广投入、增加人手、实施内部信息化或购买管理软件、建设或加强自己的网站、作为企业重大战略，全面投入等。

三、结论

经过不同的资料分析与调查表明，不同类型的企业对电子商务都有不一样的需求，电子商务给于企业帮助的也是各不相同。阻碍企业的不是电子商务而是我们还不懂得更好的利用电子商务，只有长期接触电子商务以及以对电子商务的深度了解，灵活的应用变通，才能使得企业在实施电子商务的过程中趋利避害，让电子商务更好地为企业服务，企业更好地通过电子商务来提高管理水平，提高运作效率，实现企业电子商务的综合效益，更快的带动我国国民经济的增长速度。

第二篇：电子商务论文：论文正文

第1章 电子商务概述

1.1基本概念

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。迄今为止，对电子商务还没有一个权威的定义。人们从不同的角度，对电子商务形成了不同的认识：

1.HP公司对电子商务的定义：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。是我们能够以电子交易为手段，完成物品和服务等地交换，是商家和客户之间的联系纽带。

2.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

3.美国政府在《全球电子商务纲要》中认为，电子商务是通过Internet进行的各种商务活动，包括广告、交易、支付、服务等，全球电子商务将涉及世界各国。

4.加拿大电子商务协会认为，电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件、电子数据交换（EDI），文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及谈判）。

1.2电子商务主要的集中模式：

企业与个人（消费者）之间（Business-to-Consumer，BtoC）模式；企业与企业之间（Business-to-Business，BtoB）模式；消费者与消费者（个人）之间（CtoC）模式；企业与政府之间（B-to-Government，BtoG）模式。

1.3我国电子商务现状

目前，我国企业全面推广发展电子商务的时机已经基本成熟，各级政府积极组织推进企业发展电子商务的条件已经基本具备，具体体现在以下几个方面：

一是在计算机应用方面。近年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛。目前绝大部分中小企业都利用计算机进行各种不同层次的管理工作，计算机在中小企业的普及率很高。

二是在软件方面。软件行业的快速成长和管理软件的日趋成熟，也为我国中小型企业实 1

施电子商务创造了条件。销售额超过1000万元的软件公司已有近40家，其服务网络已覆盖全国。国外企业管理软件的本地化正在逐年加快，国内有自主产权的软件日益成熟，国产软件中针对中小企业的管理软件已占有较大的市场份额。

三是在计算机网络方面。我国计算机网络显著发展，据2005年CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络国际出口带宽总量已达到74429M，网民数量已达到9400万人，上网计算机数已达到4160万台，CN下注册的域名数为432077个，这些数据与前几年相比，都有大幅度的提高。可见，通过近几年的发展，我国网络技术的应用已经比较普遍。

四是信用卡的普及应用。信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。

五是安全电子交易协议的制定。由美国VISA和MasterCard等国际组织联合制定的SET（Secure Electronic TransferProtocol，安全电子交易协议）的出台，为在开放网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境。

六是政府的支持与推动。我国政府非常重视电子商务的发展，江泽民同志在吉隆坡举行的亚太经合组织领导人非正式会议上指出，电子商务代表未来贸易方式的发展方向。由国家经贸委、信息产业部指导，中国电信集团公司与国家经贸委经济信息中心共同发起的“企业上网工程”正式启动。

第2章 中小企业开展电子商务的必要性

2.1电子商务应用实现的功能。

生产作业活动——产品设计和产品的客户化；经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略；服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询；进货后勤和发货后勤；人力资源——网上招聘。

2.2企业开展电子商务可行性分析。

（1）有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争；在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。

（2）有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。

„„„„此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：2733543717

（5）增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。

第3章 中小企业怎样开展电子商务

3.1前期准备是开展电子商务的关键。

了解现代网络，了解自己的目标市场，了解自己的现状。企业想要把电子商务开展好的话，必须先了解现代网络，先了解电子商务市场，先了解自己的目标顾客，以及这些目标顾客具体隐含在网络里的什么地方。了解产品，了解行业。企业想要开展好电子商务的话，想要通过网络找到业务的话，必须先做调查。只有了解了中国的网络市场和网络特点，了解了中国电子商务市场，才能更好、更快地开展电子商务。所以，了解自己的市场，了解网络，了解电子商务网站，了解自己行业产品在网络里的营销特点是开展好电子商务的最重要的前提。

3.2选择适合自身的电子商务模式。

（1）电子商务不等于企业网站。很多企业领导人认为企业要开展电子商务必须要建立自己的网站，其实，如果自身资源有限的话，可以不必建立独立的网站的。目前，国内有阿里巴巴、Ebay易趣、淘宝网、一拍网等著名的大型电子商务网站，他们为企业或个人提供了很好的电子商务平台，企业只需要在上面注册自己的网上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好地推广自己，这样，企业就可以花少量的投资甚至免费地实现初级电子商务。

（2）拥有企业网站的电子商务。由于网站的级别不同，各个企业开展的电子商务方式也不相同。比如有的企业网站上面仅仅是提供企业名称，一些简单的产品介绍、联系方式，这种企业仅仅借助于网站，在互联网平台上介绍自己，好比一张名片，实际的商务活动实现仍然是传统的方式；而有的企业网站里面已经实现了在线购物，甚至在线付款等功能，他们完全可以利用互联网平台销售自己的产品和服务。企业选择什么样的网站形式，要根据自身实际来决定。

3.3制定计划，具体实施。

一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，就无从下手，手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱，浪费大量的资金、人力和时间。制定电子商务的实施计划，大致应该包含以下一些内容：企业工作计划的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等有了计划，就可以具体实施了，这里说明几点需要注意的事项：

（1）如果企业实力强的话最好建立自己的网站。企业通过建立自己的网站，可以充分地利用互联网，收集和发布商业信息，利用网上丰富的信息资源开展对外交流。并进行各种电子商务交易、网络营销等商业行为，在互联网上为企业树立全新的企业形象。而且通过互联网在企业与社会各界及消费者之间建立高效的沟通渠道，能有效提高企业经济效率和竞争力。„„„„此处省略，需要论文、文章请跟我联系，QQ：2733543717

（3）对于采用了网站的企业，需要注意的是，并不是建了一个网站，买个域名和空间挂在网上，就是电子商务了。你挂了网站在网上面，有谁知道，你怎么让他们知道，不仅要让尽可能多人知道你的网站，还要让他们购买你的产品，这才是企业建立网站真正的目的。这里就涉及到网络营销的问题了，是靠自己的人员进行营销宣传呢，还是请知名专家建议规划；是免费到网上登陆信息呢，还是购买付费广告呢。这些都要有专人负责做好，否则，网站便失去了它存在的意义。

3.4实现电子商务三要素。

实现电子商务行为需要建立三个必备条件：一是硬件、软件技术环境，二是支付环节，三是物流环节。

在整个流通渠道方面，包括信息流、资金流、物流、人流等（称为四流经济）。衡量企业或个人发展空间大小的，就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件，与四流经济渠道的合理切合点，将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流，而且是专业的代表，加上支付宝是增加资金流，是做强了两渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系统的资源建立的。

第4章 结束语

企业开展电子商务是一个长期的、系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电

子商务，但他们只是企业发展的一个阶段而已。由于企业自身的实际情况不同，企业开展电子商务的形式就不同，这种形式产生的效果或者说这种形式的目的也不同：比如让别人看到你的企业信息，让别人了解你的产品信息，让顾客对你的产品产生兴趣，让顾客和你谈生意，让顾客和你联系贸易等，或者通过网络达成生意等等。

由于企业在开展电子商务活动中，因为企业的战略政策变动，操作人员的变动，行业环境的变化等外部、内部因素的影响，其实际效果不可能跟计划中的完全吻合，俗话说：计划赶不上变化。所以我们需要随时跟踪流程，及时做出调整，确保计划的顺利进行，同时对每个阶段进行分析评估，为以后的进一步开展电子商务积累经验教训。

参考文献

[1]黄宗捷.《电子商务概论》.中国财政经济出版社.2007

[2]李斌宁.《我国电子商务的现状、问题及对策》.2008

[3]祁明.《电子商务实用教程》.高等教育出版社.2008.3

第三篇：电子商务毕业论文正文

浙江工贸职业技术学院

毕业设计（论文）

课题名称： 浅谈网络营销之论坛推广策略 —以ED花果网为例

课题来源： 自拟课题

课题类型： 应用型

系 部： 经济与贸易学院

专业班级： 电子商务0801 学 号： 0810504110 姓 名： 指导教师： 指导教师职称：

2010 年 11 月 24 日

目 录

一、论坛营销推广概述··············································································································· 1

二、论坛推广特点 ·························································································································· 2

（一）成本低 ·································································································································2

（二）信息传播精准度高 ·········································································································2

（三）可信度高 ····························································································································2

（四）时效性 ·································································································································2

（五）聚众性 ·································································································································2

（六）优化搜索 ····························································································································3

（七）传播范围广 ························································································································3

三、ED花果论坛推广技巧 ······································································································· 3

（一）选择有针对性的论坛 ···································································································3

（二）注册多个马甲互相顶贴 ································································································4

（三）仔细阅读版区规则 ·········································································································4

（四）精心策划标题 ···················································································································4

（五）版主关系维护 ···················································································································5

（六）站内信的回复 ···················································································································5

四、ED花果论坛推广问题及对策 ······················································································ 5

（一）论坛推广的目的 ··············································································································5

（二）执行步骤 ····························································································································5

（三）发帖工作 ····························································································································6

（四）费用预算 ····························································································································7

（五）数据的统计分析 ··············································································································7

五、结语 ·················································································································································· 7

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浅谈网络营销之论坛推广策略——以ED花果网为例

摘要：论坛推广，是网络推广中最有效的一种推广手段。可以为销售型网站带来直观的流量和引导销售，是网站网络推广的首选策略。本文结合ED花果网，浅谈网络营销中的论坛推广。关键词：电子商务；论坛推广；ED花果网

任何一个媒体的使用和已经都是首先从对它的初步认知开始的，特别是互联网这一出现不久的新媒介，其发展速度和影响都体现出以往以往传统媒介难以匹敌的优势。BBS是这一新媒介的重要组成部门。近几年来论坛人们对BBS的研究一直保持着持久的关注。因为BBS的匿名化，去阶级化以及平等、开放的性质，使其信息时代最有前景的的公共领域。在这样的一个趋势下，我们也将把BBS运用到ED花果的网络营销，促进ED花果网的发展。

一、论坛营销推广概述

论坛营销就是推广员利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解推广员推广为该企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的目的。利用论坛的超高人气，可以有效地为企业提供营销传播服务。而且由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。实际上网络推广的方式有很多，比如网络广告、新闻组、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息发布推广方法、快速网址推广方法以及论坛推广方法。论效果的话，论坛推广，是网络推广中最有效的一种推广手段，是指把需要推广的各种资料，如软文、公司资料、新闻、产品介绍等利用一定的途径发布到互联网上各大网站、社区、贴吧等的一种宣传方式。论坛推广是一种成本低、见效快、覆盖面广的网络营销方式，只需花很少的钱，即可在短时间内将自己的网站信息遍布到成千上万个网站中，进一步提高自己网站的知名度、流量、排名等。

浅谈网络营销之论坛推广策略—以ED花果网为例

二、论坛推广特点

论坛推广的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液，特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的企业能够在节省开支的情况下不被打倒，以一种新颖的方式将自身营销出去。避开了资金不足，品牌弱势的弊端，使公司不断壮大营销成功。

举个例子，我们每天上班打开网页后，我们会去搜索我们感兴趣的内容，搜索最新的消息，我们被每天不同的新鲜元素所吸引，我们被我们感兴趣的事物所吸引。仔细观察，现在每个帖子的转帖次数和投票量，大的惊人。若经过修饰，比如吸引眼球的题目，或者丰富的内容，更是轻松破万，即使一个很一般的投票和转帖，都可以实现上千次点击。继博客，论坛，视频，贴吧，知道，QQ群，新闻网页之后，社区网站成为了又一网络营销的利器，庞大复杂的关系网，成为了主要的网站推广平台。论坛推广的实用性比较强，范围比较广，并且有一下几个特点：

（一）成本低

论坛营销多数时候属于论坛灌水，其操作成本比较低，考量的是操作者对话题的把握能力与创意能力，而不是资金的投入量。

（二）信息传播精准度高

不同的论坛都属于不用的兴趣相同者的聚合，所以推广员选择某个特定论坛进行营销，其锁定的目标客户群都高度精准，达到营销效果最大化的目的。

（三）可信度高

与网络新闻传播一样，因为论坛推广往往是推广员以伪身份发布信息，所以对于网友来说，其发布的信息要比单纯的网络广告可信度高。

（四）时效性

可以第一时间把事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。

（五）聚众性

论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖

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图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。

（六）优化搜索

运用搜索引擎优化技术优化软文，使发布的软文在主流搜索引擎上定位到发布的帖子，使传播效率扩大上千倍。另一方面也可以优化网站的搜索。

（七）传播范围广

2010年7月15日消息，CNNIC今日在京发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%。相对于去年的3.84亿的网民朋友，这半年来新增长的这0.36亿网民。有很大一部分的网名都是有上网逛论坛的习惯，网名的增加也意味着论坛的浏览量上升，给我们的帖子也带来了相对应增加的流量。

三、ED花果论坛推广技巧

论坛推广在于质，不在于量。很多新手以为把广告贴发到很多论坛就叫论坛推广了，最典型的体现就是利用软件或是人工群发论坛广告。其实这个认知是极错误的，没有达到发帖的真正意义，相当于做无用功。论坛推广不要一味的追求数量，那怕只在一个论坛进行推广，但只要目的达到了，就是成功的。论坛推广的本质是互动，如果没有和网民互动，这样的帖子也就是成了沉帖。如何让帖子成为一个火贴，并且引来流量呢。下面我总结了几点实际运用到的论坛推广的技巧，如下：

（一）选择有针对性的论坛

1、所选论坛和我们所要推广的内容上最好相关。这个是要结合自己所推广的产品或是平台而定的，根据ED花果主要是推店站内的产品，异地特色花果，我就在相对应的论坛找到了适合的板块进行发帖投票等等。板块的挑选也是很重要的，有些论坛

2、所选论坛的人气和流量要高。在冷清的论坛发帖子不管帖子是怎样的，都不会引起什么样的反应，甚至连流量都上不去，发帖的目的就是为了让更多的人看见。这样即浪费了精力又达不到一定的效果。

3、所选的论坛限制越少越好。有太多的限制，即使注册了帐号也不一定能马上发帖，这样就要花很多的精力在帐号的升级，积分积累。还有一个就是即使主帐号很不容易升到可以发帖子的等级，发了帖子，还要花精力在更多的马甲上。

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这样花了很多的时间，也不定能达到效果，一旦封号，损失也会比较大。

（二）注册多个马甲互相顶贴

注册账号的时候，最好不要含有：广告，马甲等，让版主看到就反感的词。最好用中文、中文+其他字符，首先让版主不会因为只看到你的ID就有想删你的帖子的冲动。还有一些论坛一个IP在规定的时间内只能限制注册一个帐号，所以为了注册帐号经常换一个IP注册。有些论坛有系统鉴定马甲的功能，用同一个IP顶帖顶到一定的数量，也会被删帖。顶帖的时候也要注意。一定要结合上面的人的回帖内容是什么样的，然后跟着上面的回帖内容说，如果帖子会比较冷也可以用马甲回复一些比较有争议性的话题，引来跟帖人的兴趣。这样就可以不用自己顶，比较省精力。毕竟一个人的力量是有限的。另外顶贴的时间频率一定要看该版区的刷新频率来，而且不要马上发了主题内容，马上换马甲回复这样也是不好的。容易看出是自己在顶。选人气高，回复少，主题内容没有链接的帖子，进行顶贴加推广链接。当然内容上一定要选择和别人帖子内容有关联的帖子进行推广。

（三）仔细阅读版区规则

现在各个论坛对广告的管理都比较严，因此发帖之前请先阅读论坛的相关规则，在发帖的时候标题有一个固定的格式，凡是不按照格式发就有被删帖的危险。有些论坛是有设置商业板块的，如果要把帖子编辑的带有链接等商业信息的，就在商业板块发。有些论坛就可以一晒宝贝的形式在“晒败品”类似的板块发一些“不带商业信息”的帖子。这样既能引来游客，又能传播信息。

（四）精心策划标题

标题是网友们看见帖子的第一印象，如果你想让更多的人看你发出去的帖子，那么你的标题一定要做的够显眼、劲爆。标题一定要长，要显眼：在版区规则范围内，可以在标题里增加一些相应的特殊符号，让你的标题在帖子列表里很突出。既然很突出，内容以及推广链接的编辑上要多注意了，好的帖子会引来很多的关注同时也提高了被版主省察删除的概率。在标题编辑方面我也下了很大的功夫，经过了比较久的摸索。内容的选择上一定要做到新，快，吸引网友点击。根据内容分析哪些人会来看，再根据这些人的一些习惯来编辑帖子标题。

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（五）版主关系维护

和推广地版主建立关系，如果可以的话可以和版主做朋友之类的，经常联系。这样如果帖子违反了版规，也会提醒你，不会一下子就删号，也会对我们的帖子的要求比较宽松。必要时可以和论坛管理员、版主合作，在论坛上投广告，做活动。

（六）站内信的回复

如果在帖子中没有编辑链接的，以晒宝贝的名义的帖子，往往会收到有网名的站内信，询问产品的信息店铺的链接等。对于这类的站内信我们应该准时热情的回复，因为这类的网民都是对产品比较感兴趣的，往往转化率也会比较高。

四、ED花果论坛推广问题及对策

论坛推广效果分析报告显示随着网络化席卷全球，从市场本身到商家以及消费者特点正在成为现代营销市场的主流，无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。论坛推广在中国企业中的应用正逐步走向深入，但是相比国际优秀企业，国内的网络营销应用才刚刚起步。随着网络经济对于传统经济的不断渗透，国内企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销手段，将面临着极大的竞争劣势。在网站成功建立之后，我们要对ED花果网进行一个前期的推广工作。因这次的时间迎合了2010年的感恩节，正好做一个以感恩节为主题，对网站做一个论坛推广方案。

（一）论坛推广的目的

以2010年11月24日的感恩节推广网站，促进销售。

（二）执行步骤

1、时间：2010年11月21日—2010年11月24日

2、人员安排：团队人员两名、在威客网上发布论坛推广任务再加两名人员发布帖子信息，总共是4个人员。

3、论坛推广的准备工作

（1）目标论坛的寻找

在选择目标论坛的时候要根据我们的推广目的和想要达到的效果进行有针对性的选择，比如说ED花果在前期做的是增加网站流量、注册量。选择时就要选择用户精准的论坛进行推广，论坛不一定越大和越多越好，我们要用最少的精

浅谈网络营销之论坛推广策略—以ED花果网为例

力做最有效率的事。还有就是在选择目标论坛的时候最好选内容源的论坛，这样我们的贴子才会有很高的转载率。经总结：麻辣社区、猫扑网、太平洋女性网、腾讯网、桐乡18楼、西子湖畔、网易论坛、宽带山、我爱打折网、重庆购物网、易购网、蝴蝶网、百丽吧、瑞丽女性网、西祠胡同、梦溪论坛，19楼、703804论坛这些论坛的活跃度是比较高的，里面都有生活类的板块，比较适合ED花果网的产品性质。

（2）论坛软文内容的准备

贴子内容一定不要拘于一格，要多多融入图片、视频、文字、时事、等多方面元素，结合网站相关内容，围绕感恩节，要注意要换位思考，从用户的角度来写。考虑到论坛的 用户发帖和顶贴的机制，所以软文最主要的功能是要让网友能主动顶贴，增加软文的曝光度。而不用类型的论坛所对应的用户习惯也不尽相同，在写软文之前这些都 得先认真观察仔细思考。写出的软文最好是能够引起共鸣，而不是让网民觉得是一种垃圾信息。

（3）熟悉目标论坛

目标论坛确定后，先不要急于发广告，先了解一下论坛的规则，用户特点。比如说那些版块最火、各版块的主题特色是什么、论坛用户的特点是什么、喜欢什么样的内容、那些版块适合发广告、论坛对广告的管理态度和管理尺度有多大、有没有空子可钻等等等。所谓知已知版，百战不殆，先花点时间充分了解论坛，是相当值得的。其实有些论坛，会有专门的广告版，或者某些版块是允许发软文的。像推一把论坛，就有专门的广告版，也允许在一些版块和一些情况下留外链。

（4）论坛帐号的预热准备

在同一个论坛，尽可能多注册一些马甲。马甲名字尽量用中文，要有特色。最好是和ED花果网等关键词想关联。尽量完善帐号资料，及时更新更换个人资料。个人资料越丰富，就越容易让大家对你产生好感有信任感。还要在论坛里经常回贴，做论坛任务，积累积分，提高帐号等级。

（三）发帖工作

每天每人把准备好的贴子，发到筛选过的目标论坛相应的板块。发完帖子后，并不算是完成了发帖任务，还要每天定时统计帖子的浏览量、访问量、回帖率，并进一步维护帖子好好维护帖子，让帖子成为热帖，最好是能够顶到首页。这时

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候我们就可以用到注册的马甲。如果没有用户参与，就上马甲，先自行制造话题。即使有用户参与，也不能松懈，这时候马甲的作用就是与网民进行互动，针对网名的回帖，进行疑问、解答、引导，提升用户的参与热度。

（四）费用预算

在这次论坛推广中，运用了威客平台，根据市场价格，一篇帖子好的帖子是0.5元,每天每人发50个，每人25元/天。连续发帖4天，两个威客雇佣者的费用总共需要200元。

（五）数据的统计分析

在推广结束后，我们要对网站的流量进行分析。分析在做论坛推广时期的流量变动，以及是否呈现规律性。据统计，一般在早上9点之前，也就是白领上班时，流量比较高，还有12：00--13：30的流量也会显示上升趋势，16：00--22：00这段时间是论坛浏览量最高的，网站的引流量也是随着网站的流量的提升而提升。因此，我们要把握好这段时间，对帖子进行维护、更新。

五、结语

互联网是一个崭新的媒体，同时由于互联网其自身的特点，如它削弱了时空的重要性，有很强的交互性，经济廉价方便等。这种推广会变得更迅速、更广泛且更经济。种种数据表明，随着网络社会的急剧膨胀，互联网作为媒体的地位将最终超越所有的传统媒体。在网络推广中，论坛推广则成为众多中小型网站的主要推广手段。论坛推广最大的优点是可以做免费的推广。论推推广还拥有更多的，其他推广没有的优势。比如说，论坛推广可以很快速地统计出其效果是否显著。论坛推广的种种优势显而易见，使得运用论坛推广策略的商家也非常的庞大，造成了爆炸。在这个信息过剩的年代，网民会选择性地过滤信息，给我们的推广带来了一定的挑战，这时这就需要结合ED花果网的推广内容和论坛推广的特性进行帖子把握监控，定时进行数据的收集统计，分析效果。

浅谈网络营销之论坛推广策略—以ED花果网为例

参考文献

[1]王学瑛.网络营销实战密码[M].电子工业出版社，2009.[2]林最新.实战网络营销[M].暨南大学出版社，2009.[3]李淳.信息查询行为研究[M].南京航空航天大学，2007（5）.[4]苗学玲.网络论坛发展与影响[M].广西外语外贸大学，2009（5）.[5] 朱蓓,李杰.网络论坛BBS的语用特点[J].文教资料，2004（4）.[6] 刘怡.后现代文化视野中的网络论坛[D].苏州大学，2008（3）.[7] 李稳国.BBS信息传播网络的分析与研究[D].广西师范大学，2008（7）.[8]彭小川,毛晓丹.BBS群体特征的社会网络分析[J].青年研究，2004（4）.[9]白淑英,何明升.BBS互动的结构与过程[J].社会学研究，2003（4）.[10]王海明,韩瑞霞.国内BBS研究现状述评[J].兰州石化职业技术学院学报, 2004（7）.[11]回相.BBS论坛[J].网络与信息, 2004(6).[12]乐媛, 杨伯溆.网络极化现象研究——基于四个中文BBS论坛的内容分析[J].青年研究, 2010(2).

第四篇：电子商务调查报告

电子商务专业调查报告

下午茶小组为了给电子商务的学习者提供一些学习建议，最近就电子商务进行了调查，电子商务是指利用网络工具，使买卖双方不谋面而进行的各种商业和贸易活动。这次调查采用走访企业，询问老师，阅览杂志报刊，与同学，学长交流，深入招聘市场等方式进行。调查结果显示：一在专业课程设置方面，武汉，同济，河北金融，海大等大学与本校课程相差无几分为技术和商业两种；二，就业要求提及率最高的是工作经验，其次是熟练专业知识和自我创新，独立思考等能力要求；三从培养目标来看，提及率最高的是良好的沟通表达能力。其次是优秀的个人品德，工作态度积极勤奋。四，资格培训最主要的是电子商务基础知识，网络工具使用，网络营销及电子贸易模块。五，在大学生活的重点方面是思维的训练，如批判，创新，严谨分析问题的能力。为了培养更多的电子商务人才，对本专业的同学提出如下建议：

1）学校无高低，应聘的时候你只代表你自己，不能代表学校，因此应该找到自己的目标，扎实专业基础知识，如网络营销。应精通搜索引擎推广和营销问案的撰写，网络编辑，有一定文字功底，组织信息的能力；

2)求职从大一开始，此专业门槛不高，因此升本的必要性不大，但对工作经验有一定要求，从而避免与社会要求大相径庭，可以寻找网络兼职等工作来培养一些经验;

3)职场是用人的地方而不是培养人，企业以成本最低，利润最大化为主，应学习一些电脑维护，网络维护等方面的知识，从而减少企业的不必要开支;

4）爬杆势在必行，本省电子商务专业发展相对滞后，数量少，但云南国际电子商务有限公司发展较好，应对其进行关注，但东南沿海电子商务发展相对较快，对电子商务专业人才需求相对较大，往东南沿海走，目光远大，打破地域性限制。

5）练就自己的降龙十八掌，电子商务在国外发展较成熟，尤其是国际贸易显得更为重要，所以学习几门外语，如法语，阿拉伯语等更能增加自己的核心竞争力；

6）读圣贤书，更闻窗外事，大学不是技校，大学更重要的是思维的训练和培养认识的能力，进入适合自己的行业，因此应多阅览《中国经营报》，《21世纪经济》等，财经报刊关注个行业兴衰成败；

7）中西结合，了解国外电子商务的发展，结合我国现状，找到空白市场；

8）快乐的享受大学，积极参加各种校内活动，锻炼自己的语言表达能力，团结协作能力，尽可能多的发展自己。

组长：xxxx

组员：xxxxxxx组名：下午茶二O一二年，三月，二十九号

第五篇：电子商务调查报告

学号：10***

姓名：张国志

1.电子商务调查报告

Internet技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用Internet技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务淘金一时间成为整个社会的热潮。基于人们对电子商务概念理解上的不同，电子商务模式也千变万化，这其中夹杂着许许多多电子商务泡沫，造成了社会资源的极大消费。为此，弄清未来社会商业动作模式，把握电子商务的本质是非常必要的。这需要我们从信息技术发展与社会经济发展规律出发进行冷静地思考，以准确把握整个社会的发展过程。

电子商务概念首次引入中国是在1993年，第一笔网上交易发生在1996年。1998年以推动国民经济信息化为目标，企业间电子商务示范项目开始启动。1999年，消费类电子商务市场全面启动。电子商务开始进入市场导入期，呈现出蓬勃发展的势头。

自1999年以来，电子商务在中国开始了由概念阶段向实践的转变，1999年消费类电子商务活动中网上购物总交易额达5500万元。到2000年一季度，消费类（B2C/C2C）电子商务网站即已达1100余家，网民参与网上购物的比例达20.3%。2000年近9成的网民参与了电子商务活动，网上购物总交易额比1999年增长500%以上。

从今年开始，国内的公众投资者对投资电子商务表现出极大的热情，上市公司中，约有¼的公司宣布触网。大型传统企业对投资电子商务的意愿明显增强，海尔、联想、TCL拟定了耗资巨大的电子商务发展计划。国有资本开始表现出投资电子商务强烈的意愿，由国有资本控股的电子商务公司开始纷纷成立。

根据目前的情况,电子商务将按照三个步骤进行发展:

1.简单的个别的网上交易

现在有很多此类的ICP。其中著名的有美国的亚马逊网上书店，国内的有8848珠穆郎玛网上商店，263首都在线等等。在没有良好的交易平台作为技术支持和信誉好的银行作为保障的前提下，电子商务是无法蓬勃发展起来的。

2.网上城市

从经济学的角度来看，网上活动的增加必然导致此类ICP的急剧增加，之后便是银行和物流业者的介入。如此，网上城市的形成条件便初步具备了。这里所讲的网上城市仅指在同一个城市里建立一个综合各门各类的商务平台，来进行各种日常活动，如购物，订机票，网上远程教育，炒股，娱乐，等等。

3.地球村-无国界的地球和真正意义上的电子商务

它是网上城市在规模和数量上的大量增加。如此，各种商务活动，思想交流，学术活动，远程教育，国际访问均可在互连网上完成。

网上城市的建立与发展

要建立一个能进行正常运作的网上城市，需要方方面面的协助和参与。不仅要投入大量的财力，物力，更需要全民族，全人类的互相理解，互相帮助。从国内的电子商务的现状出发，如何才能建立一个较完善的网上城市呢？在下的拙见是缺什么补什么，对症下药。

金融服务体系

国内为电子商务服务的金融机构还处于萌芽阶段。由于信用业务的不完善，网上购物等活动都无法自由的展开。仅举中国银行为例，如要网上购物，你首先要持有长城卡，然后在电脑上安装电子钱包软件，再申请电子安全证书，接着你登陆到中行特约的网上商店进行选购，填写个人信息和送货地址，使用电子借记卡进行支付，最后等待送货上门。你说烦不烦？如果是我，早被吓走了，更别提买东西了。

购买力

网上城市的起步阶段一定要找好服务对象，因为即使你有最好的商务平台，也需要有人来“捧场”呀。这一群人必须能上网，有一定的经济实力，对网上购物感兴趣，还有充足的上网时间。因此，要先找到他们，了解他们，并对他们提供优惠的高质量的服务。

其中最关键的是电子货币的支付问题。国外的习惯做法是采用信用卡的支付方式，然而，这种方法在中国还不能圆满实现，有的只是名义上的“信用卡”-借记卡，同时还要辅以电子钱包和安全证书的使用。这不仅影响了网上交易的速度，也增加了难度。但相信随着互连网在中国的发展，这些问题都会解决。

物流体系

有了客户群和金融机构的信誉保障，便可以开展组建工作了。所附为是网上购物的基本物流图。物流业者不仅起着运输的作用，还起着售后服务和信息反馈的作用。以快餐业较发达的常州为例，网上商店若联合快餐业的销售网络及其优质的售后服务，一定能够打动消费者的心。而网上商店若以次充好，或漫天要价，将受到严重警告，甚至失去网上销售的权利。这就需要有一个网上电子商务的仲裁部门来进行仲裁。

仲裁部门

这些仲裁部门兼有消费者协会和工商管理局的角色，同时还是网络安全管理者和网络技术服务提供商。因此，必须有政府的参与和国家政策的扶持。

网上城市的初步要素都已具备，全国的网上城市都已经初具规模，真正的电子商务已形成了。

故本调查在研究企业目前信息化建设情况的基础上，深入的研究分析企业参与电子商务程

度以及企业对电子商务的认知。对政府、研究机构、投资者和网站了解目前中国B2B电子商务的基本状况及未来发展潜力有着一定的意义。企业信息化建设

1.1企业电脑普及及应用情况

每百人拥有电脑数低于10台以下的企业占据主体，占37%左右，而每百人电脑拥有数在70台以上的只占14%左右。

目前企业主要在办公自动化（包括文字处理与电子表格处理）与财务管理应用电脑，达到80%以上。其次是劳动人事管理（60%）。

电脑普及比较好的行业主要有电脑/通信设备/网络设备/软件，以及交通、运输、邮电业，每100人拥有电脑数达到50台以上的分别占48.3%和27.6%。而农/林/牧/鱼产品加工以及服装、工业设备的电脑普及率最低。

企业在网络建设方面一般会经历以下过程：

为提高工作效率，降低成本，企业首先会建立内部网，在建立了内部网之后，企业可能继续建立外部网，同供货商，代理商建立网上联系。由于互联网的迅速发展，多数会建立网站发布信息，收集客户资料，此次调查的数据也表明：没有建立内部网而直接建立网站的比例只有15%左右，大多数建立内部网的企业都建立了独立的网站或有自己的网页（62%），而建立外部网的企业，建立了独立的网站或有自己的网页比例达到80%。

1.2企业内部网建设

47%的企业拥有内部网。内部网拥有率比较高的城市有北京（64%）、杭州（59%）、青岛（57%）。沿海地区的企业内部网建设好于中西部地区，其比例分别为53%与41%。华北、华东、华南的内部网建设相对好于西南、华中、西北等地。

从行业看，电脑/通信设备/网络设备/软件、商贸服务业、交通/运输/邮电业以及电子元器件/家用电器业内部网建设比较好，尤其是电脑/通信设备/网络设备/软件业，将近7成拥有内部局域网。

从企业规模看，60%的大型企业已经建有内部网，分别高于中、小型企业的47%与38%。

不同企业类型内部网建设情况

1.3企业互联网建设

企业员工上网比例在10%以下的仍占据主体，将近35%。从行业看，电脑/通信设备/网络设备/软件、电子元器件/家用电器等行业员工上网比例较高，其中电脑/通信设备/网络设备/软件业将近6成的企业70%以上员工能上网。

在所调查企业中，将近1半（48.9%）的企业既没有建立主页，也没有申请域名，36.5%的企业拥有自己的网站与独立域名，7.3%的企业只有网页，但没有独立域名，另有9.4%的企业已经申请域名，但网络正在建设中。

从行业看，电脑/通信设备/网络设备/软件有五成以上的企业有自己的网站与独立域名，其次为电子元器件/家用电器（36.2%）与交通、运输、邮电业（36%）。