第一篇:三大运营商暗战3G网络规划、优化策略
三大运营商暗战3G网络规划、优化策略 2009/8/4/15:49 来源:通信产业网 作者:孟祥初
目前,3G商用大幕即将开启,现网扩容、3G业务平稳启动、用户规模持续扩大等需求,均对3G网络的承载和服务能力提出更严峻的考验,也使3G网络规划优化策略和技术面临着全新的检验。
【慧聪通信网】目前,3G商用大幕即将开启,现网扩容、3G业务平稳启动、用户规模持续扩大等需求,均对3G网络的承载和服务能力提出更严峻的考验,也使3G网络规划优化策略和技术面临着全新的检验。
在7月28日召开的以“创新优化精品网提升3G软实力”为主题的“2009通信网络规划优化大会”上,中国通信标准化协会秘书长周宝信指出,网络规划优化工作起着关键的基础作用,特别是移动通信网的规划和优化在降低网络运营成本、提高频谱资源利用率、改善网络和业务的服务质量、增强企业核心竞争力等方面占据更为突出的地位。
目前,网规网优已成为3G发展的关键要务,三大运营商正加紧创新工作步伐,全力备战3G商用的“大考”来临。
3G网络质量提升会战正酣
中国电信、中国移动、中国联通在快速部署3G网络的同时,已经相续展开了全网质量提升大会战。
中国移动网络部通信组织处副经理沈忱指出:中移动“TD网络质量提升大会战”实现了阶段性的目标,即6月底TD接通率96%,掉话率2%,TD/2G切换成功率96%;中国移动集团将会战时间延长到今年年底,预期网络质量达到2G水平。针对中国移动今年下半年网络优化工作的挑战,沈忱表示主要表现在两方面:首先是TD一期和二期建网城市的深度优化,“这需要各地展开逐小区精细化优化,只有把TD优化细化到各个角落、各个用户投诉,才能完成一张精品TD网络。
”其次,TD三期200个城市的建网工作在下半年全面展开,在此过程中,TD一期、二期城市的用户漫游到三期建网城市时,如何保证他们的用户感知非常重要,“这也是TD网优下半年的挑战之一,需要TD设备在加电前对所有场景应用效果进行规划仿真,尽可能低地影响漫游用户的感知。”沈忱表示。3G网络质量提升会战将对目前网络出现的问题对症下药。中国联通移动网络优化中心无线网络优化处经理王睿指出,当前3G网络的主要问题表现在七个方面:覆盖水平较差,网络干扰水平不理想,邻区等参数设置不当,部分城市的RRC连接成功率较低,部分城市无线环境较好但HSDPA平均速率较低,个别城市
无线环境较好但接通率较低,软切换比例过高。三家运营商的网络优化工作均从基础优化和专项优化入手解决此类问题。
建立3G规划优化“大纲”
3G网规网优正面临着更多的挑战。通信产业报(网)总编辑辛鹏骏指出,当前的网络规划优化,更多还是在试商用环境下的模拟测试,随着3G商用的加速,未来业界必将面对大用户量、大业务量、多业务模式的考验和挑战,很多是前所未有的。同时,当前业界网络规划优化工具还不丰富,测试手段还有待丰富,特别是TD的规划优化还需进一步成熟,规划优化产业链还不强壮。此外,业界网络规划优化团队还比较缺乏,高质量的规划优化人才相对匮乏。“在优化规划由粗放到精细、由物理指标到用户感知、由单一优化到端到端优化的进程中,业界还有很多工作要做。”辛鹏骏认为3G正给通信业界提高的机会。
同时,制定明确的3G优化策略势在必行。例如EV-DO基础优化的目标与cdma20001X非常相似,即通过合理调整无线通信网络的规划设计,以改善无线环境、突出主导频覆盖、减小导频污染区域、提高系统性能为基本目标。
中国电信集团公司无线网络优化中心处长方伟指出,中国电信EV-DO网络优化遵循六大原则:首先,充分继承1X网络射频优化成果;其次,天馈系统参数(如天线挂高、方位角、下倾角等)的调整需要优先保证1X网络的服务性能;再次,1X语音业务的对时延要求较高,其传输资源不可压缩占用,应保留原有资源;第四,EV-DO网络PN码的规划建议与其同扇区下1X网络的PN码相同;第五,除EV-DO网络覆盖边缘,其他区域EV-DO基站的邻区设计建议参考其同扇区下1X网络的邻区设计;第六,与1X网络共用的直放站和室内分布系统,需要预留出足够的功率。
针对干扰水平决定网络容量和服务质量、负荷影响覆盖、3G多业务接入的挑战,中国联通也制定出一整套WCDMA网络规划优化解决之道。广东联通网络优化中心3G优化负责人汪小兵指出,WCDMA网络规划总体策略特别强调统一规划、2G/3G协调发展、HSPA建网高起点、共建共享降低成本、室内外协同覆盖。他特别强调,通过RF优化控制覆盖范围和干扰水平网络优化是WCDMA网优的基石,要充分关注WCDMA网络的通用参数、接入性能、保持性能、数据性能和网络资源。突击难点破题挑战
实战是定位问题最准确的途径。3G牌照发放至今,3G已经在200天的实践中得以迅速提升,在遭遇各类现实问题的过程中不断突破创新,并总结出一系列值得推广的网规网优经验。
特别是TD-SCDMA技术在缺乏可借鉴的成熟布网经验的背景下,不断攻破技术难题。例如,与其他3G标准相比,TD最大的特点在于智能天线技术的采用。智能天线技术可以实现波束赋形的能力,但由于各主设备商未充分重视对广播波束赋形,造成了覆盖效果与规划方案的差异,导致覆盖空洞和干扰问题。河北移
动公司联合河北设计分公司与部分产业链伙伴对此展开专项研究,创造性地实现了智能天线广播波束赋形技术应用的重大突破,目前该成果已由中国移动集团网络部向全国推广。河北移动网管中心韩斌杰表示,目前TD智能天线波束赋形已在多方面取得成果,如联合天线厂家开发出了权值仿真软件,制定了TD智能天线输入输出数据格式标准等。
而由于同频干扰的存在,异厂家的边界优化也是3G网络优化的难点之一。“同频硬切换是CDMA边界问题硬伤的本质原因。”江苏电信网优中心副主任张志华指出。目前不同厂家BSC间软切换,在各个厂家的阻力下尚无法商用,对此,张志华指出,CDMA可以采用异厂家伪导频辅助业务信道异频硬切换的模式。针对用户在边界频繁登记问题,他认为边界同频待机时用户感受差的本质原因,对此可探讨分频待机模式。
在持续的网络优化实战中,三家运营商均不断发现难题、创新技术、总结经验。目前,针对优化过程中出现的具体难点重点,中国电信、中国移动、中国联通分别开展了专项优化课题研究,并在有选择性地个别省市启动试验,将应用效果好的案例和经验推广至全网。
第二篇:中国三大移动通讯运营商3G制式
2009年1月7日,工业和信息化部举办3G牌照发放仪式,确认将国内第三代移动通信(3G)牌照发放给三家运营商,分别为中国移动、中国电信和中国联通,中国移动获得TD-SCDMA牌照,中国电信获得CDMA2000牌照,而中国联通则获得WCDMA牌照。
第三篇:3G时代运营商的竞争策略
3G时代运营商的竞争策略
3G牌照已经呼之欲出,运营商在3G时代的竞争策略,也成为焦点问题。可以预见的是,中国移动目前的绝对领先优势将受到极大冲击,移动通信运营市场的格局变化也是一个让人充满兴趣的问号。
在过去几年里,中国移动建立起了强大的资源优势——拥有庞大的客户规模和网络规模、树立了强势的企业品牌和网络品牌、建立了规模较大的渠道体系、积累了雄厚的资金实力、人才队伍建设也有较大成效。但是,这些都是暂时的资源优势,而大部分资源是可以模仿和替代的(只是难易程度有所不同)。未来竞争中成败的关键在于是否具备能力优势。因为,能力是对资源的整合、使用和有效配置的一种驾驭,它具有路径依赖性和协同效应,不易被竞争对手所模仿和替代,能为企业创造更多的客户价值,保证企业的可持续发展。
那么,对于移动运营商而言,无论是目前占有主导地位的、还是处于弱势地位的,还是未来的新进入者,都面临着如何打造能力优势的问题。任何企业,在资源方面都有长有短。所以,运营商在已具备优势的资源上,必须及早将资源优势转化为能力优势;优势尚不足的资源,需要及时建设、补充,再快速将其转化为能力优势。
未来,移动运营商要依靠自身的核心资源和能力专长,把握信息服务产业转型和客户需求多样化、个性化的发展趋势。客户细分化、产品多样化和服务个性化要求具有在客户细分市场上识别需求、提供创新的业务和服务的能力。而未来的新业务更多需要通过整合生态资源来提供,同时也需要内部高效的业务管理流程以及网络平台来保证。所以,运营商一方面要在内部生成一系列为客户创造价值的运营管理能力,另一方面也要整合产业生态系统、创造和谐的外部发展环境。
在内部发展方面,运营商需要把握六大重点:客户规模拓展、业务服务创新、网络质量提升、品牌打造、渠道建设、运营商管理一体化。
客户规模拓展
在3G牌照发放前,在位运营商一方面需要抢增量,另一方面也要保存量,尽可能积累客户资源,以应对3G初期可能发生的客户大量流失。而在3G牌照发放后,则要协调2G和3G的客户发展、避免出现左右手“互搏”现象。为此,需要协调两网的发展定位,明确各自不同的重点客户群。
业务服务创新
移动通信市场的消费特点决定了其自身的一个主要特点,即增量客户的争夺成本要远远高于存量客户的保留成本。而另一方面,只有通过推出丰富的业务、差异化的营销服务才能创造信息消费的时尚。因此,通过持续的创新业务和服务,来提升客户忠诚度、挖掘用户对新业务的需求,将成为3G运营的重要工作。针对不同细分客户群,要认真研究其日常生活中的各类关键生活要素,寻找移动信息化业务在关键生活要素中的应用机会,努力扩大移动通信的“生活服务份额”。
从业务服务的提供能力来看,需要引入“大规模定制”的思想。移动多媒体业务的特点在于业务种类的多样化和客户需求的个性化。但是,个性化往往难以实现规模化,会带来企业成本的上升。因此,运营商在洞悉客户需求和准确地描述出客户需求的基础上对每一个单项产品上尽量做到业务规范、价格、渠道销售、服务保证和品牌的标准化,建立公司的标准化产品线,但在针对不同地区和不同客户群上进行模块化的差异组合,达到生产上实现规模性和营销上实现差异化定制的目的,获得规模经济和范围经济的协同效应。
网络质量提升
目前运营商在网络维护管理和网络规划、工程建设的分工和衔接上普遍存在着简单链条关联、相互脱节的问题。引入3G后,两网协调运营的难度就更大,将严重影响网络质量的保障。因此,必须要在网络的运营管理上实现无缝衔接、实现对前台的快速柔性反应。要通过梳理网络管理的流程,确定与相关部门的衔接点,明确双方的职责和要求,解决流程的断点和冗余、优化流程。实行与营销服务中心对应的区域责任制,生产班组与服务营销中心直接匹配,从底层开始便打通网络与市场服务营销活动的联系、互动环节。对网络资源的配置也需要以客户为中心,从客户感知出发分析评估网络质量,在合理维持客户感知的前提下从客户价值出发决定网络资源投入的重点和层级,提高网络运营效益。
品牌打造
品牌最持久的含义是它的文化、个性和价值。目前各运营商之间品牌普遍存在缺乏个性、趋同现象明显的问题。品牌与品牌的相似点越多,客户选择品牌就越难有感性的偏好,只能用价格来取舍。这是导致运营商2G时代价格战的重要因素。那么,在3G竞争中,运营商必须努力跳出价格战的泥潭,根据市场竞争发展和资源能力的构建,精心进行品牌使命建设和区隔设计,继续完善品牌架构,丰富品牌文化内涵,使各品牌运作达到线路清晰而富有协调性。
渠道建设
渠道的结构、功能应以客户为中心,以客户需求来决定服务资源的投入。为此,运营商应首先结合客户感知来评价渠道的效益,寻找服务渠道的正确定位。例如,电子渠道就是能以较低成本提升客户感知的有效方式。而目前电子渠道发展还缺乏系统的规划、有效的推广、规范的管理和评价。在3G初期,通过激励方式促进分销、实现快速有效的渠道覆盖,尤为重要。同时,要通过与手机专卖店、超市、家电销售店等跨行业合作伙伴的合作,加强对用户生活的全面渗透。
运营管理一体化
要建立以客户为中心的内部运营管理体系。从为客户创造价值作为出发点,梳理现有的管理制度和流程,压缩非生产性环节,消除冗余和浪费。流程梳理再造不能囿于已有的部门职能划分,而要从满足客户需求的角度出发,先确定最合理高效的流程,再据此划分部门职能。这样才能实现各部门、前后台的快速联动、一体化运作。当然,还离不开IT固化工作。IT固化的目标是要提高工作透明度,实现流程环节的可查询、相关责任人员的可追溯,在公司内部实现信息无阻碍流动,提高工作效率。
在外部环境方面,运营商需要进一步担当起产业生态系统整合者的角色,加强产业控制力,并以实际行动提升社会影响力、彰显和谐企业形象。
通信市场竞争已经由运营商“单一竞争”转向产业价值链“集群竞争”,而且,随着运营商向“信息服务”方向的转型,如何既有效调动合作伙伴共同为客户创造价值、又保持对产业的主导以获取超额
利润,成为了运营商产业合作的难题。最关键的,还是要牢牢控制客户和客户需求。一方面,运营商需要搭建起一个多业务多功能、优质高效、开放的核心网络平台,掌控信息服务的基础平台。另一方面,要统一互联网门户、客户接触界面和接入手段,打造强势的信息服务品牌,隔离上下游主体与客户的接触界面,保持对客户需求的绝对控制,让用户感知锁定在本运营商的唯一强势品牌上。例如,与终端厂商的合作。由于手机已逐渐成为随身必需品,移动终端多用化的趋势日渐明显、移动终端被集成了越来越多的功能和用途。终端厂商控制用户需求、进而掌握更多话语权甚至整合产业链资源的机会也在增强。那么,运营商在产业资源整合方面就要抓住时机先行一步、处理好同终端厂商的竞合关系,在终端定制中牢牢控制用户感知、将用户的接触界面锁定在公司品牌上。
同时,运营商应通过积极参与政府的社会信息化建设工作,以积极的心态投入到“村通”工程等缩小社会信息差距的工作中去,积极参与献爱心、扶贫活动。要积极向政府靠拢,主动为政府着想,积极承担社会责任,塑造“诚信、责任”的良好社会形象,为公司未来的发展创造和谐的发展环境。
第四篇:3G时代三大运营商谁最受益专家?中国电信
3G牌照的发放究竟会给中国三大电信运营商带来怎样的新格局?分析人士指出,中国电信将最为受益.而中国移动将受到另外两家运营商更猛烈的冲击.电信专家项立刚指出,中国移动采用的是TD-SCDMA,是全球3G三大标准中成熟度低的标准,它需要重建一个网络.从中国移动的规划来看,第一轮的竞争 过程中,它只能在38个城市提供TD-SCDMA的服务,因此在第一轮竞争的2009年,中国移动很难在3G领域取得较为优势的地位.而中国联通要把 WCDMA在国内建设成覆盖较好的网络必须进行网络升级,并且同样的区域需要再增加2个基站才能达到较好的效果,这至少需要2到3年时间.中国电信采用的CDMA2000,最大的优势是不需要重新建设网络.目前中国电信CDMA2000招标,所采购的设备事实上都是支持3G的,而且覆盖全国.国家发放3G牌照后,这些设备进行软件升级,中国电信就会在第一时间里建设起一张全国覆盖的3G网络.这个时间不会超过3个月.项立刚表示,在3G建设的第一阶段,要用最短时间建设起一个全国覆盖的、用户体验相对较好的网络,中国电信的优势最大.不过,在去年12月31日明确启动3G牌照发放以来,香港上市的中国三家电信运营商在连续4个交易日内股价纷纷大涨.其中,中移动涨幅为8.8%,中国联通为11.99%,中国电信涨幅为12.26%.但就在昨日市场传出将于 7日正式发放3G牌照消息后,三大运营商的股价却不涨反跌,中国电信持平,中移动下跌2.35%,而中国联通则大跌5.34%.
第五篇:论中国三大运营商的3G牌照格局的形成
论中国三大运营商的3G牌照格局的形成
2009年1月7日下午,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着我国正式进入3G时代。其中,中国移动获TD-SCDMA牌照,中国联通获WCDMA牌照,中国电信获CDMA2000牌照。其中TD-SCDMA为我国拥有自主产权的3G标准。那么当前格局是如何形成的?这样形成又有何原因?下面会进行一个深入的探讨。
首先来谈谈电信业的发展历程。我国电信业从完全垄断到引入竞争,从政企合一到政企分开,从两个竞争主体到多个竞争主体,走过了一条“在发展中改革,在改革中发展”的道路。1994年以中国联通的成立为标志,电信业打破垄断,引入竞争。1998年后,进一步加大改革力度,实现了政企分开、邮电分设,重组了中国电信和中国联通,正式成立了中国移动。2001年,以打破固定电信领域的垄断为重点,实施企业、资源、业务和市场重组,成立了新的中国电信和中国网通,形成了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、中国铁通六家基础电信企业竞争格局。
随着互联网和移动通信的发展,电信市场竞争日益加剧,特别是移动业务快速增长,固话业务用户增长慢、经济效益低的矛盾日益突出,企业发展差距逐步扩大,竞争架构严重失衡。因而2G时代就形成四强加两弱的格局,即中国电信、中国网通、中国联通、中国移动为四强,中国铁通和中国卫通为两弱。
为了形成相对均衡的电信竞争格局,增强自主创新能力,提升电信企业的竞争能力,促进行业协调健康发展,工信部认为应充分利用现有三张覆盖全国2G网络和固网资产。于是在2008年,中国的六家电信业国有企业合并为3家。中国移动由原中国移动和中国铁通合并而成,包括原中国移动的GSM业务及原中国铁通的固网电信业务;中国联通由原中国联通的GSM业务及中国网通合并而成,包括原中国联通的GSM业务及原中国网通的固网业务,而原中国联通的CDMA业务则并入新的中国电信;中国电信在原中国电信固网业务的基础上并入中国卫通的基础电信业务及中国联通的CDMA移动通信业务而成。
实际上,此次重组是对现有电信网络资源进行合理配置,也是以发展3G网络为契机,旨在形成适度、健康的市场竞争格局,既防止垄断,又避免过度竞争和重复建设。因而,这次重组为3G牌照的发放铺平了道路。至此,中国市场已经初步形成了三强争霸的局面,若从2G时代移动电信市场来看,是一强(中国移动)两弱(中国联通、中国电信)的局面。而按照移动通信的发展趋势,掌握3G网络才是未来发展的关键。可以说,三大运营商都希望通过争取到3G牌照在未来的竞争中占据有利地位。
于是,2009年的3G牌照发放结果也在情理之中。这样一来,三大运营商都实现了全业务经营,由此形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体。
而三个标准都是以CDMA即它码分多址技术为基础的,所以三个牌照标准从技术上来说,实际上没有本质上的区别。而他们之间的差异性主要体现在商业模式和服务规范上。三大标准各有千秋,差异不大,很难出现“一统江湖”的局面,而谁能占据更大的市场份额,关键要看哪个技术更符合中国市场的需求。
在3G标准中选用TD-SCDMA,是因为这是中国人自主研发的技术标准,它标志着在第三代移动通信领域里面,中国有了自己的标准。而中国在1G、2G时代已经落后于世界,如果能够基于自主知识产权的TD-SCDMA形成3G产业链,不仅是对民族工业的支持,同时也将带动中国通信制造业、运营业的快速发展。因而工信部的这一张牌照是为大力支持自主创新。并且,中国的TD-SCDMA技术要发展,需要包容性。我们提出这个标准是在学习引进西方基础上的自主创新,他们仍然在很多方面是领先的,所以一同发放三张牌照,有利于我们国家的TD-SCDMA在竞争和合作当中,更好的成长起来。
至于将TD牌照发放给中国移动,而不是其他两家运营商,是因为中国移动在2G移动业务中树立了强大实力形象,所以国家将发展本土3G国际标准业务的重担交到其手中。虽然TD-SCDMA技术在成熟度上有劣势,但加上政府的强有力支持和原始实力,中国移动在未来市场仍有强势竞争力。而处于劣势的中国电信,在原本没有移动业务、固话业务逐渐衰落的的情况下,获得了相对成熟的CDMA2000牌照。这也就意味着,中国电信将有机会借助全业务发展尤其3G移动业务重拾竞争优势。再看中国联通,虽然之前以1000亿元对价卖出了CDMA业务,但是却获得了业界公认相对成熟的WCDMA牌照,所得对价资金反而可更好的发展GSM和WCDMA网络,在未来的竞争中也拥有了有利因素。
所以综合来看,3G牌照发放之后,三家运营商应该说都具有一些优势,也有存在一些劣势,未来的电信市场激烈的竞争在所难免。目前,同时采用多个3G技术标准,并非只有中国。以韩国为例就同时使用WCDMA,CDMA2000标准,并进行TD-SCDMA的试商用。目前三大技术标准在国内外都可以实现互联互通,对于消费者也无疑是件好事,可以根据具体的服务质量和个人习惯选择不同的运营商。