县房改办职工2006年度“三满意”活动半年工作总结（合集）

第一篇：县房改办职工2006年度“三满意”活动半年工作总结

2006年初，为进一步把“三满意”活动落到实处，我庄严向党组织、人民群众许下了承诺，现半年已经过去，认真回顾这半年来的对“三满意”承诺执行情况，现总结如下：

一、思想政治方面。加强学习，提高思想水平。半年来，认真学习了党的政策方针，深刻领悟到了党在新时期新阶段的思路与要求。重温并学习了新党章，在如何做党的忠诚战士，永葆共产党员先进性方面有了深刻的觉悟。

二、工作方面。兑现年初的承诺，对群众在住房方面最急、最怨、最盼的事，有计划有步骤的实施。

1、维修金的批拨方面。在接到申报单位的维修申请后，迅速与财政局有关人员联系，现场查勘，属于批拨范围的在三个工作日内完成。

2、企业的房改与产改相结合，纳入房改办证优惠方面。在企业改制过程中，针对职工住房因无钱而无法办理产权的特殊情况，我们将企业住房改革与产权制度改革结合起来，与企业一起制订住房出售方案，做到公开、公平、公正，并将企业住房纳入到房改办证优惠渠道，使职工从办理手续应两千多元的成本降至每户130元，深受职工欢迎。

3、在货币补贴方面，进行及时耐心解释。我县货币补贴因财力不足，目前无法兑现，有些无房户职工不理解并多次进行上访，我们一方面进行摸底调查，提出积极探索解决办法的途径，另一方面给上访群众做好解释疏通工作，让他们不仅要相信党、相信政策，但也本文来自文秘之音网，在百度中可以直接搜索到网络站要结合县上实际情况来达到自己的要求，经过及时沟通，耐心的解释，虽然此项政策目前无法落实，但他们真正地理解到了ＸＸ的难处，并增添了只有共同努力，才能有好日子过的决心与信心。

4、做好经济适用房政策的制定方面。经济适用住房是一项解决中低收入家庭住房，构建和谐社会的重要政策之一。随着县委、政府对经济适用住房的提出，我们进入了经济适用住房政策探索、制定阶段，由于没有固定模式，我们参照了兰州、北京、上海等地的政策，几经反复推敲，结合我县实际，终于制订出《ＸＸ县经济适用住房暂行办法的通知》并正式出台，对经济适用住房实施对象、范围、流程、物业管理方面都有一定的探索，特别是在对象方面，主要针对中低收入与住房困难户，把建立和谐社会放在了重要一面。

三、廉政方面。回顾半年来，我始终把廉政建设放在首位，在制订方案、审批方案，核定职工住房资格等方面均做到了公开、公平、公正。

四、帮扶方面。与我结成“一对一”帮扶对象的是原麻纺厂职工唐光华同志，她家庭状况是这样的：老公长期离家出走，不知音讯，本人已50岁，无技能，儿子是脑瘫，长期需看病吃药，且因麻纺厂改制后公房回收，现暂居亲戚家中，针对她的情况，我为她送去了现金并时常鼓励她正视人生的困难，并为她找了一份适合她做的工作，目前已解决了她本人的衣食问题。下一步我打算与就业局联系培养她的一技之能，让她以自己的双手撑起她和她儿子的一片天地。

五、不足方面

1、在为人民群众最急、最怨、最盼事情上力度还不够，效果还不很明显。

2、帮扶户唐光华同志生活状况改善不大，还需继续帮扶。

第二篇：“三满意”活动工作总结

111县“三满意”活动工作总结

今年以来，111县紧紧抓住全省‚三级联创‛综合示范建设契机，将‚三满意‛活动本土化和特色化，扎实开展了以‚争创发展型党组织、争当服务型干部、争做帮带型党员，促进产业发展、促进社会和谐，创建全省‘三级联创’综合示范县‛为主要内容的‚三争两促一创建活动‛，全县基层组织建设迈上了一个新台阶，有力地促进了和谐111建设进程。

一、基本情况

全县共有56个乡镇党委、920个村（社区）党支部、21400余名农村党员参加了‚三满意‛活动。年初，围绕‚争创群众满意基层党组织、争做群众满意领导干部、争当群众满意共产党员‛的具体要求，各基层党组织、领导干部和党员分别依据各自的实际，按照‚三满意‛活动要求进行了公开承诺、详细制定了践诺措施和考核测评办法，扎实推进了‚三满意‛活动进程。

二、主要做法

1、注重三个结合，创新活动载体。针对党建工作与经济工作结合度不够、领导干部服务水平不高、广大党员帮带能力不强等现实问题，坚持以群众满意为核心价值取向，在深入调研、博采众长的基础上提出并深入开展了‚三争两促一创建‛活动，丰富了‚三满意‛活动内涵，提升了‚三级联创‛综合示范建设水平。

把‚争创群众满意基层党组织‛与争创‚四有‛发展型党组织相结合，提升基层党组织服务群众、富民惠民的能力。一是科学设置党组织，服务产业发展。依托兔业、蚕桑、果药、劳务等优势产业，建立‚党小组+产业大户‛、‚党小组+业主‛等2438个；以协会为依托，在各类专业协会、联合体上建立‚支部+协会‛、‚支部+产业基地‛等253个；坚持以强带弱、互惠双赢、城乡统筹目标，打破区域界限，跨村联建党支部1个，村居合一设置党支部3个，有效解决了党组织设置不适应农业产业化发展和城乡一体化建设等问题，充分发挥了基层党组织在建设新农村、构建和谐社会中的组织引导、协调服务等作用。板桥乡易斗山、谢家坝村建立联合党支部后，实现了技术、资源共享双赢，有效解决了谢家坝村后继乏人、缺乏产业的突出问题，做大做强了易斗山村的烟花、獭兔、柑橘产业。二是选好配强基层组织负责人，选好致富‚领头雁‛。在村（社区）党组织换届中，全面推行‚四荐两推一选‛，先后有13名群众信任度低、工作能力偏弱、工作实绩较差的党支部书记被党员群众‚差额‛下台，2518台双带能力强，群众基础好的能人被选进村党组织，强化了村（社区）党支部引领发展核心作用。三是规范乡村运行，确保基层民主。结合实际，科学界定了乡镇规范运行‚四项流程‛；进一步深化和落实村务管理‚四权‛制度，积极探索‚四权‛模式在社区的实现形式，推进基层民主政治建设。马鞍镇在规范运行中，通过设立便民服务大厅，推行‚一站式‛服务，仅3个月就为群众提供便民服务356件（次），接访群众728人，赢得了群众普遍赞誉。

把‚争做群众满意领导干部‛与争当‚四民‛服务型干部相结合，强化党员领导干部引领发展、服务群众的能力。一是强化服务意识。深入开展了学先创优活动。通过开展黄凤林报告会、林强先进事迹学习，在全县掀起‚富民惠民、改善民生‛作风建设高潮，进一步增强了干部为民服务意识，先后涌现了矢志不渝富百姓的优秀村支部陈金柱和昼夜奋战在抗洪抢险一线的交通局、养路段等先进个人和典型群体。二是增强服务本领。依托县乡党校和产业示范基地，建立定单培训制度，将乡镇、村（社区）两级干部纳入干部培训总体计划，每年投入培训经费40万元，对乡镇副科级以上领导干部进行不少于3天的集中轮训，对村（社区）党支部书记和村主任进行不少于5天的集中轮训。三是创新服务机制。大力实施‚3+1‛产业人才联动富民工程，全县579名党政干部、1289名专技人员、300多名农产品营销人才主动联系獭兔、蚕桑、果树等特色产业，有效整合了各类人才资源。建立服务群众工作机制，依托乡村站（点）、集中办事大厅，健全了乡村两级便民为民服务网络，探索建立的‚支部+群众工作站‛模式，通过积极开展来信来访处理、收集反馈社情民意、建立群众诉求台帐、组织结对帮扶等系列活动，化解群众矛盾1067件，帮助困难群众2153人，为群众办实事1548件，促进了社会和谐。

把‚争当群众满意共产党员‛与争做‚四强‛帮带型党员相结合，提高党员带头致富、带领群众致富能力。一是提升服务本领。积极开发农村党员教育培训乡土课件，制作发放系列电教光碟2800余张，实施‚扶技‛、‚育才‛工程，深化‚三向培养‛活动，全县3471名党员被培养成业务骨干和致富带头人，260余名业务骨干和致富带头人被培养成党员，350余名党员业务骨干和致富带头人被选拔为车间、班组负责人和村级班子成员，金城镇虎嘴村由原来的党员‚散户‛养殖獭兔变成现在的‚集约式‛发展，全村年出栏獭兔近10万只，成为全县有名的獭兔养殖专业村。二是构筑作用发挥平台。在农村、社区无职党员中设立政策宣传、民意收集、科技示范、帮带致富等4大类18种岗位，让1.4万余名无职党员‚无职有位、上岗有为‛，增强了党员的帮带责任感和使命感，涌现了‚农技医生‛余安林、劳务输出‚专业户‛聂绍德等一大批帮带先进典型。开展‚党员先锋示范岗‛、‚党员责任区‛、‚党员服务队进社区‛等活动，全县有职党员争领各类示范岗912个，争做‚帮带标兵‛1743人，组建医疗保健、治安巡逻、市容管护等党员服务队80余支，帮助群众办实事、解难事2000余件，帮扶物资近10万元，有力地助推了和谐社区建设进程。

2、抓好四个环节，确保承诺实效。一是抓好年初承诺。今年3月，组织各基层党组织、领导干部、党员围绕群众关注的热点、难点问题，紧密联系自身实际，广泛征求群众意见，承诺办成群众所急、所需、所盼事项共4800余件。二是抓好公开承诺与动态承诺。各基层党组织按照‚建立台账，定期登记，公开销号‛的要求，以公示栏、简报、会议等形式，定期通报事项办事情况。大仪镇对镇、村两级‚三满意‛活动工作年初承诺内容建立了详实的工作台账，对兑现情况进行动态销号；金城镇奎星社区承诺的一年内帮助30名下岗失业人员提供再就业平台，并切实帮助解决生活中的困难，镇党委对其进行了跟踪巡访，随时掌握工作动态，并对完成情况进行及时销号。三是抓好强化督查指导。实行组工干部全员包片制和定期督查制，成立了4个片区组织工作督导组，每半月就‚三满意‛活动开展情况开展一次督查，每月进行一次交叉检查，并分类建立了跟踪管理档案，定期向县党建工作领导小组汇报‚三满意‛活动进展情况，同时将督查情况全县通报。四是落实‚双向‛考评机制。从工作实绩和群众满意测评两个方面对基层党组织、领导干部和党员进行考评，凡被评为‚满意‛等次的，将与考核、干部使用和奖惩直挂钩，对符合条件、群众满意度高的2500余名党员干部，分别纳入各级后备反哺予以培育，对工作无起色，群众满意度低干部进行了诫勉谈话，并限期整改。

3、坚持典型引路，营造浓厚氛围。结合‚三级联创‛综合示范县创建工作，注重发现、培育、推出一批‚三满意‛活动典型，使广大党组织和党员、干部学有对象、赶有目标、比有方向。一是精心遴选典型。各乡镇分别确定了1—2个‚三满意‛活动示范点进行重点打造，以点带面，整体推进，形成了新马线、金马线、唐巴线3个综合示范带。二是注重宣传报道。县电视台开辟了专栏每周3次对我县涌现出来的‚三满意‛先进典型进行宣传报道。三是奖惩奖励。今年‚七一‛，按照基层推荐、资格审查、初步筛选、组织考察、陈述竞评、综合确定、差额票决的程序，对5个先进乡镇党委、5名优秀村（社区）党支部书记、30个先进党支部、30名‚三满意‛活动优秀个人进行了隆重表彰。

三、主要成效

通过‚三级联创‛综合示范县创建工作和‚三满意‛活动的深入开展，进一步更新了党建工作理念，有效转变了干部作风，切实增强了党组织抓发展服务发展的能力，提高了党员干部‚双带‛能力，有力地促进了全县经济发展、社会和谐。目前，全县帮助解决群众就业难问题5080起，补助贫困寄宿生生活费27110人，农民工子女免费接受义务教育1800余人，完成农村大病医疗救助10555人，新建通乡油路水泥路24.43公里，通村公路95.3公里，乡镇客运站点3个，解决农村人口饮水问题16750人，先后培训农民工196000余人次，解决农村特困无房户和受灾群众住房293户，解决绝对贫困群众温饱问题1850人，改善低收入贫困群众生产生活条件65000余人，机关干部结对帮扶困难群众4785户。

第三篇：乡镇长“三满意”活动半年自查总结

在争创“三满意”活动中，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持县委、县政府的正确领导。全面树立和落实科学发展观，努力争做群众满意的领导干部，争当群众满意的共产党员。现将半年来我在开展争创“三满意”活动的情况总结如下：

一、承诺的主要内容

1、当好表率、廉洁勤政、模范执行党的纪律。

2、抓好以生猪为主的小家禽和以良种红苕为主的葛根、劳务输出三大产业。

3、抓好以村道公路为主的基础设施建设。

4、抓好场镇脏、乱、差市场秩序，搞好政府办公楼建设、场镇旧房改造工作。

5、抓好安全稳定工作，创建“平安ＸＸ”。

6、抓好粮食、财税、社会事业工作。

7、抓好各项惠农政策的落实。

8、抓好招商引资工作，完成县委、县政府下达的招商引资目标。

二、承诺内容的落实情况

1、重引导，兴产业，促发展

按照年初公开承诺，积极带领全镇人民巩固常规农业，引导群众认真做好大春“五苗”的良种良法以及小春作物的防病治虫等工作，使小麦锈病得到及时有效的防治，大春秧苗受寒潮影响的损失程度降到最低，为稳粮增收奠定了基础。在发展产业上，巩固以柑桔为主的水果产业，发动群众种植优质“葛根”，全镇集中成片示范栽植了优质葛根150亩。清华村生猪饲养小区即将建成，发展生猪饲养大户4户，全镇生猪饲养量大幅增长，小家禽发展较快，全镇饲养小家禽1000只以上的大户达到8户。在劳务输出上，民工技能培训300多人，劳务输出有序进行。在调结构兴产业增效益上实现了时间过半完成任务过半的目标。

2、重规划，抓基础设施建设

抓好基础设施建设，能更好地为镇域经济的发展奠定坚实的基础，要实现可持续发展的需要，又必须抓好科学规划。一是抓了场镇建设的详细规划，治理了场镇的脏、乱、差和市场秩序，使小集镇建设再上新台阶；二是启动了政府办公综合楼建设。目前已进入施工阶段，重树了政府的形象；三是全面整治了以茨藤公路为主的村道公路35公里。实现了晴雨基本通车，解决了群众的行路难问题，促进了农业产业化的发展。四是启动了扶贫新村示范建设，在县扶贫办的指导下，清华村扶贫新村正在进行道路、房屋、改水、改厕、改厨、养殖大户等建设工作。

3、重督促，做好基础党组织的硬件建设

按照县委相关文件精神，结合全镇各村工作实际，积极组织各村党员干部多方筹集资金，通过租、借、建的方式，切实建好了14个村党员活动室，添制了必须的办公设施，每个村支部统一制着了公章、吊牌。完善了各项党建制度，加强了村党支部的建设。

4、重安全，维护社会稳定

启动了社会治安联动体系，形成了齐抓共管的态势，把社会治安综合治理工作落实到了镇属各单位，村组院落，学校班级，使综治工作深入人心，同时，强化镇安办的建设，经常带领镇安办、镇综合治理领导小组成员定期或不定期地排查治安、安全隐患、不稳定因素等，并认真做好不安全隐患的整治工作，按照各级职责分工，上下配合及时调处各种民间纠纷，把可能发生的治安案件消灭在了萌芽状态，截止目前全镇无一件重、特大治安案件和刑事案件的发生，无一件安全事故发生，确保了全镇社会安全稳定，为经济的发展提供了有力保障，为“平安ＸＸ”的创建夯实了基础。

5、重落实，切实做好社会事务工作

(1)计生工作。为了进一步宣传、贯彻、落实计划生育政策，在全镇范围内开展了两次计划生育执法清理工作，落实了补充措施，奖励扶助政策的兑现，“三结合”户的规划，有力地控制了人口的过快增长。

(2)民政工作。认真搞好了扶贫规划，对农村“五保”、“低保”、“医保”政策进行了兑现，认真组织全镇党员干部，并亲自参加对全镇的特困群众进行“一帮一”的结对帮扶活动，联系贫困户3户，使贫困群众尽快实现脱贫致富。

(3)落实好各项惠农政策。全面兑现粮食直补资金。

(4)财政税收。坚持“以收定支”的原则，坚持完善各项财务制度，其作法受到财政局的赞扬，加大税收政策的宣传，征管力度，实现时间过半、任务过半。

三、工作中的不足

虽然已经完成绝大部分“三满意”公开承诺项目，但离年初的总体承诺还有一定的差距。

1、离市、县委关于“三满意”活动的要求还有一定的差距，需要持之以恒、长期坚持，始终用“三个代表”的重要思想去保持和巩固“三满意”活动。

2、为民服务的意识还不够。当前农村生活困难的群众较多，弱势群体需要关心，因而要继续做好“一帮一”的结对帮扶活动。

四、今后的打算

1、认真学习贯彻落实党对农村的方针政策，牢记党的宗旨，坚持以人为本的思想，深入基层，与群众同甘共苦，做到以服务人民为荣，以背离人民为耻。

2、继续开展解难助困活动，切实做好党委、政府对困难群众、特殊群体和相关对象的惠民政策的落实工作，努力做好化民怨、解民难、助民富工作，把各种矛盾问题化解在基层。

3、继续抓好招商引资工作，为镇域经济的发展奠定了基础。

4、继续抓好产业发展和新村建设。

5、巩固“保先”成果，继续开展“保先”教育回头看活动，使已建立的长效机制得到充分的运用和落实，切实将“保先”活动争创“三满意”活动构建成群众满意工程。

二OO六 年六月三日

第四篇：工商局三满意活动工作总结

各股、室、队、所、协会：

今年，省工商局提出继续在全省工商行政管理系统开展争创“人民满意工商局、人民满意工商所（队）”和“人民满意红盾卫士”即“三满意”活动，市工商局按照市工商局的有关要求，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观精神为指导，认真贯彻执行党的十七届五中全会精神，以“依法行政、服务人民、奉献社会”为宗旨，以“人民满意不满意”为标准，并结合我局实际，有计划、分步骤地开展争创活动，进一步转变工作作风，增强全体职工的服务意识、大局意识、法制意识，不断提升工商部门服务地方经济的能力和水平，树立良好的公仆形象，让党委政府放心，让人民群众满意，更好地服务于经济社会发展新跨越。争创工作得到了上级组织、市委、市政府和人民群众的好评。

一、统一思想，提高认识，明确争创目标

争创“三满意”活动，是全市工商系统深入学习实践科学发展观，履职尽责，维护市场经济秩序，立足工商职能，服务经济社会加快发展的一项重要举措；是服务“两个加快”，实现“四个只有”、“五个第一”要求的必要部署；是将工作主线统一到省局提出的“巩固回升、加快发展、工商助力”工作安排上来不可或缺的步骤。争创“三满意”活动开展8年来，人民群众对工商部门和工商工作满意率不断上升的同时，我们也清醒地看到了，我们的工作与市委、市政府和省市局的更高要求还有差距，与时代赋予工商部门的要求还有差距，与适应经济社会发展的要求还有差距，与人民群众的要求还有差距。所以，我们要在大力促进经济发展、整顿规范市场秩序、维护和解决群众切身利益、创新监管体制机制和手段、加强干部队伍建设等方面鼓实劲、出实招、求实效，努力创造一流的工作业绩、建设一流的工商队伍、塑造一流的公众形象，把争创“三满意”活动不断推向深入。

二、加强领导，狠抓动员，精心组织

在开展深化“三满意”活动时，我局高度重视，迅速召开会议进行动员和人员安排，学习分工，讨论和研究，专门成立了以党组书记、局长为组长、其他党组成员、副局长、纪检组长为副组长的领导小组,充分认识活动的重要意义，掌握重点，难点和方法步骤，确保整个活动的每个阶段有人抓有人管。

三、认真开展好大学习、大比武活动

一是注重加强干部职工政治思想、业务知识和职业道德及勤政廉政教育培训工作，不断提高干部职工的综合素质和反腐倡廉意识。组织学习了中纪委五次全会、省纪委六次全会和市纪委七次全会精神，学习《六条禁令》、《四川省预防职务犯罪工作条例》、《市反腐倡廉宣教工作要点》、《市工商局移送违法违规案件的暂行规定》等，引导党员、干部职工进一步坚定共产主义和建设有中国特色社会主义的理想信念，增强全心全意为人民服务的宗旨和责任意识；二是重点开展了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》的学习教育活动。班子成员结合《廉政准则》的学习贯彻，对照《廉政准则》的规定，认真开展自查分析。局党组把《廉政准则》宣传教育列入中心学习组的重要内容，组织党员干部进行系统学习。要求党员干部要从深入推进反腐倡廉建设，有力完成灾后重建任务，实现“两年重返全省县域经济强县，三年再造一个”的高度，深刻领会学习的重大意义，增强学习的自觉性和紧迫感，把学习贯彻《廉政准则》作为当前加强党风廉政建设的一项重要任务来抓。三是开展廉政执法警示教育，增强党员干部拒腐防变的意识和能力。结合李永谦利用职务上的便利在查办案件中收受贿赂一案，开展以案说法，增强了法纪教育的说服力和有效力，有力地构筑拒腐防变防线。在灾后重建过程中，我局严格执行党风廉政建设规定，拒收某中标单位礼金5000元。此外，我们还组织干部职工观看了《 情暖万家》、《远山的红叶》、《八十一格》等电影，增强职工的反腐倡廉意识。四是按照市纪委的要求，认真开展了“自觉受监督，习惯被监督”专题教育活动。形成“人人接受监督，个个自觉监督”良好氛围。五是坚持一把手上党课。今年6月21日，七一前夕，局党组成员、副局长高杨同志为全局党员同志上了一堂题为《以科学发展观统领工商行政管理工作 》的党课，使广大党员、干部职工受到了深刻的党性、党风和反腐倡廉教育。六是加强业务技能培训，提高干部业务水平。教育培训时采取集中学习与个人自学相结合、专题讲座、辅导报告、法律知识测试等手段，工作人员结合自身的岗位工作，加强业务知识学习，有针对性地进行岗位练兵，展开竞赛，提高业务素质和依法行政能力，在集中学习期间建立考勤签到制，现场测试，既解决了工学矛盾，又达到教育效果，确保学习、工作“两不误、两促进”。培训的内容以岗位技能大练兵为主线，深入开展综合业务培训活动。一是先后11次组织基层30名局领导、工商所长和部分业务骨干到省、市局参加各类知识更新培训。今年5月，我局办公室副主任李辉还参加了由市局组织的赴江苏无锡的挂职锻炼。二是有针对性地加强岗位练兵知识学习，5－11月份，

第五篇：房改办工作总结

二00三年房改办工作总结

一、完成工作

1、办理01住建1134户新房住户入住。

2、办妥职工已购房土地证6780户。

3、发放调离、退休、外购房等职工公积金2051人，共5483740.81元。

4、办理0＃楼住户房款结算，及相关栋号车库租赁手续。

5、印制380余份土地证蓝图。

6、安置科技人员、军嫂、特困户职工住房30户。

7、办理职工购房贷款10户。

8、完成40户768价购房户报批。

9、落实01住建车库门价专题上报。

10、清理01住建倒腾出的旧房作重新安置。

11、安排62户01拆迁户回迁旧房。

12、落实并完成部分劳模住房待遇。

13、核拨01住建工程款6800余万元。

14、完成对武保部，土杂、五金楼150余户住户的搬迁，安置。

15、办理欧山26＃楼住户购房结算。

16、为兴佳公司售房实施垫付住房分配货币资金作调查核算。

17、对欧山149户南梯型住户产权错证实施纠错。

18、对求01住建三类房余房住户进行普查，并组织选房安置。

19、退旧房款60余户530980元。

20、为选12区楼中楼房住户作基础调查，并组织选房。

21、注册成立浩惠房屋置换公司。

22、组织实施对01三类余房进行再分配。

23、为1100余户购01新房住户填发、回收、审核购房申请表格。

24、对全公司18500多名职工公积金缴存情况进行逐一审核，输入新编程序。

25、上门对460多户欧山自建房户实施逐一调查核对，为拆迁安置作准备。

26、为170余户职工办理房屋继承、买卖、过户、抵押手续。

27、开展前锋路集资房前期工作。

二、做法及经验

03年房改工作的特点是人手少、任务重，工作繁杂、时间紧凑。不但如此，03年除日常房改工作外还额外增加了办土地证和多处拆迁安置工作及房屋置换。根据以上特点和新增的工作任务，我们从实际出发针对性地开展工作，主要做法有：

1、工作项目和内容交错进行，相互协调配合。

由于人手少工作多，许多工作不可能待完成一件再去做另一件，只有自我穿插交错、全体通力协作才能有效完成。例如：在办理职工贷款工作中，一宗贷款五种表格、每种一式五份，即办一个贷款就得填25份表格。一次百来个贷款就得填几千份表格，我们集中人员作流水作业，在表格填好送市待批的时间接着又安排下一项工作。

2、遵循事实求是原则完成拆迁安置。

03年的拆迁安置先后有武保部楼，土杂、五金楼，欧山自建房，搬迁170余户。考虑到拆迁的难度和拆迁安置的好坏直接影响职工家庭的正常生活，我们做到先上门逐户调查核实，针对职工工龄、家庭人员结构情况，分类作出不同地段、不同房型的安置计划。为掌握一手资料，我们将搬迁职工的单位、工龄、家庭户籍、人口情况列表，发给搬迁户每户一份拟征求意见。在安置房的房源上，将房型、面积、地段明白地标注于表册，让拆迁户能够直观公正地选房。这种事实求是的安置，使拆迁中可能出现的矛盾和问题减到了最小。

3、热情周到地为职工办土地证，以及办理房产的变更公证。

办理房产继承、析产、赠与等变更手续，须进行司法公证。涉及房产关系人的全家大小都得到市公证处公证。对老少结队上市办公证的难处，我们设法请公证处同志上门，让职工集中在柳钢房改办办理。类式作法，03年我们办了5批，达80余户。

4、耐心细致地做好处遗，纠正原办证的错误。

因房产二级市场的不断扩大，房产交易、继承、抵押、逐渐增多，在往年给职工办好的房证中，因姓名、单元号、楼层号、面积大小、房型结构等与图纸和现住不符的状况频繁出现。变更房证纠错挤占了房改工作大量的时间、空间，其纠错的难度和繁琐程度搅得人心烦脑乱，极大地干扰了正常的工作秩序。为把此类遗留问题处理好，我们不厌其烦地一个个接待，一件件处理。处理中往往还得到现场察看，与楼上楼下邻里间了解，最关键的是得与市房产等业务部门交涉，求得他们的理解谅解，方能将纠错工作进行下去。03年处理该类问题不低于30件。

三、内部管理方面

1、订好月工作计划，任务分解落实到人、按周、旬不定时检查，抽查。

只有工作落实，人员落实，责任落实，督促检查落实才能使工作按计划，按时间完成。全年工作，始终遵循这一基本原则。

03年初，在执行公司裁员减员中，本办骤减4人，现仅剩6人。除日常工作外，却增加了为13000多户职工办理住房土地证；增加了因建文化广场的拆迁安置；增加了欧山自建房拆迁搬迁安置及房屋置换三大项工作。从年初至年末1200余户集资01住建房的入住工作一直没有停止过，新房的交付，职工的入住手续无疑是一项大的繁杂工作。上述几十项工作是经我们借调、搭配人力，明确分工、责任到位、分散与合力结合进行才得以完成的。

2、力求节约，合理开支；对市里不合理的收费以理据争，全年为公司节约资金20万余元。房改工作中的各种表格、证照所需繁多量大，按市对口局办要求，各空白表必须由他们有偿提供。一份表格的价钱为0.20元/页——2元/份不等；我公司职工住房基数大，一次批量空白表得3000—5000元，少的也得800、1000元。在办理01住建职工购房和办理住房土地证中，从节约出发我们向市局、办争取，自己印制批量表册，节约成本80％，仅此一项全年累计节约26000多元。

在给职工办理住房土地证中，市某测绘所完成对柳钢生活区测绘并收费14万多元后在栋图界点工作中又要求收费。即本应一次完成的测绘分两次进行分两次收费，否则拒绝界点。对此我们以理据争，所里不行找局里，最终没能让其重复收费。从而为公司节约近7万元。因市局的有关部门成立了事业法人，经济上自收自支。我们在出售旧房、为职工办换购房中，市局办对变更旧房栋证的收费按新房栋证收费。为此，我们以理据争，在集团公司领导的支持下我们呈递专题报告，与市局专业口领导会上交涉，最终得以减收11万多元。

四、04年工作设想

除履行职责，完成正常的房改工作外，从职工、企业利益，大局考虑，新的一年里作如下设想：

1、做好调查研究、整理资料、素材供领导决策，力争公司盖一批全额集资性经济适用房，以缓解众多低收入职工住房紧缺问题。

2、用好政策，努力办好扩建房房产手续，解决扩建户多年未决的产权忧虑问题。

3、落实政策，疏理因落实政策不到位而未决的问题。

4、对700多户未购房和未购全产权职工作好宣传，催促办理购房和补办全产权。

5、执行市房改政策，对租房住户实施成本租金收费。

6、催促未办土地证住户办理住房土地证。

7、规范住房管理将大批未及时入档的住房档案资料，财务档案资料输机归档。

8、扩大和规范房屋置换业务。

五、意见和建议

1、不能将房改工作和房改部门视作无所事事的工作和部门。房改工作得从职工利益和社会稳定方面出发，“职工的事无小事”，这是公司领导多次会议上对后勤工作的要求。但是与企业的发展和生产经营相比，领导往往淡忘或忽略了房改工作。例如：房改办一直是被代管的一个部门，实际管理中往往是代而不管。除分配住房外，多届领导几乎不尽了解房改工作职责和业务范围，更不了解工作量大小。从近两年房改办完成的大量工作，不难看出该部门存在的必要和人员素质数量应保持相对稳定的必要。可近两年的裁员减员，代管单位为完成本单位减员指标首先考虑的是裁减房改办人员，这样既完成了减员指标又不会影响本单位的人事、工作利益„„。

就专业而言，房改工作政策性很强，与市对口部门关系的建立、稳固，人事的协调都比较重要。因此，建议对房改办人员保持一个相对的稳定和相对的平衡。