企业行政管理的职责及特点

第一篇：企业行政管理的职责及特点

企业行政管理的职责及特点

一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。有关行管的几点个人看法

阿里巧巧

1、明确岗位职责、权限及义务

企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。

2、行政管理体系文件 aliqq

包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。

aliqq.cn

行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：

阿里巧巧

（1）术语和缩写；

（2）体系的适应范围； aliqq

（3）管理方针和目标；

（4）行政管理体系组织及管理职责；

阿里巧巧

（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。程序文件（管理制度）

aliqq

程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。

阿里巧巧

记录文件（表、卡）

管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。阿里巧巧

文件和记录控制

3.文件控制

文件控制的范围、程序、内容如下：

（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；

阿里巧巧

（2）文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收，其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定；

aliqq.cn

（3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；

（5）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

3.记录控制 阿里巧巧

记录控制范围、程序、内容如下：

aliqq

（1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；

阿里巧巧

（2）记录的保管和保存期限等；

aliqq

（3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

4、企业文化控制

阿里巧巧

企业文化控制的范围、程序、内容如下：

（1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。

aliqq.cn

（2）企业文化控制的目的（目标）和任务。

（3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

（4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。

（5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

（6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。阿里巧巧

（7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

（8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。aliqq.cn

（9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。

5、办公事务控制

办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。aliqq.cn

行政公文管理

行政公文管理的范围、程序、内容如下：

aliqq.cn

（1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。

（2）不同公文行文规范和格式的要求。

（3）发文内容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。aliqq

（5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。

（7）行政公文管理过程与企业文化相符合。

办公物品管理 aliqq.cn

办公物品管理的范围、程序、内容如下：

（1）办公物品管理的目的（目标）和任务。阿里巧巧

（2）办公物品的范围和分类。

（3）办公用品的采购程序及供方选择。阿里巧巧

（4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。aliqq

（5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。aliqq

（6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。

（6）办公物品管理过程与企业文化相符合。

5.档案管理

档案管理的范围、程序、内容如下：

阿里巧巧

（1）档案管理的目的（目标）和任务。

（2）档案的范围和分类。aliqq

（3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。

（4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。

阿里巧巧

（5）档案管理过程与企业文化相符合。

5.会议管理

会议管理的范围、程序、内容如下：

（1）会议管理的目的（目标）和任务。

（2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过程保存，全程的控制。aliqq.cn

（3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。

aliqq

（4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。

（6）会议管理过程与企业文化相符合。

6、规章制度控制

aliqq

规章制度控制的范围、程序、内容如下：

（1）规章制度控制的目的（目标）和任务。

aliqq

（2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。

aliqq

（3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。

（4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。aliqq

（5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。aliqq.cn

（6）规章制度规定了奖惩原则和措施。aliqq

（7）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。

（8）规章制度的修改条件、批准和解释。

第二篇：企业行政管理职责

一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。

有关行管的几点个人看法

1、明确岗位职责、权限及义务

企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。

2、行政管理体系文件

包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。

行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：

（1）术语和缩写；

（2）体系的适应范围；

（3）管理方针和目标；

（4）行政管理体系组织及管理职责；

（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。

记录文件（表、卡）

管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。

文件和记录控制

3.文件控制

文件控制的范围、程序、内容如下：

（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收，其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定；

（3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；

（5）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

3.记录控制

记录控制范围、程序、内容如下：

（1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；

（2）记录的保管和保存期限等；

（3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

4、企业文化控制

企业文化控制的范围、程序、内容如下：

（1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。

（2）企业文化控制的目的（目标）和任务。

（3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

（4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。

（5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

（6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。

（7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

（8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。

（9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。

5、办公事务控制

办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。

行政公文管理

行政公文管理的范围、程序、内容如下：

（1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。

（2）不同公文行文规范和格式的要求。

（3）发文内容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。

（5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。

（7）行政公文管理过程与企业文化相符合。

办公物品管理

办公物品管理的范围、程序、内容如下：

（1）办公物品管理的目的（目标）和任务。

（2）办公物品的范围和分类。

（3）办公用品的采购程序及供方选择。

（4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。

（5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。

（6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。

（6）办公物品管理过程与企业文化相符合。

5.档案管理

档案管理的范围、程序、内容如下：

（1）档案管理的目的（目标）和任务。

（2）档案的范围和分类。

（3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。

（4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。

（5）档案管理过程与企业文化相符合。

5.会议管理

会议管理的范围、程序、内容如下：

（1）会议管理的目的（目标）和任务。

（2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过

程保存，全程的控制。

（3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。

（4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。

（6）会议管理过程与企业文化相符合。

6、规章制度控制

规章制度控制的范围、程序、内容如下：

（1）规章制度控制的目的（目标）和任务。

（2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。

（3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。

（4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。

（5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。

（6）规章制度规定了奖惩原则和措施。

（7）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。

（8）规章制度的修改条件、批准和解释。

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2行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

比如工作内容为:

1、人事档案管理

2、人事考核作业

3、员工教育培训

4、作息考勤管理

5、奖惩办法的执行

6、各类公告的发布

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理

8、各项规章制度监督与执行

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

10、全面组织及督导店员的销售工作

11、办公用品的预算及购买

行政管理职责

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

4、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

5、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

6、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。协助信息部门做好信息系统总

体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。

8、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

9、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。

10、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

11、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

12、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

13、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。

14、完成总经理交办的其他任务。

行政管理部门的职责与权利是什么??

行政部与人力资源部的区别

行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力人力资源部岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘培训考核等工作

第三篇：企业行政管理职责

一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。

有关行管的几点个人看法

1、明确岗位职责、权限及义务

企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。

2、行政管理体系文件

包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。

行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：

（1）术语和缩写；

（2）体系的适应范围；

（3）管理方针和目标；

（4）行政管理体系组织及管理职责；

（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。

记录文件（表、卡）

管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。

文件和记录控制

3、文件控制

文件控制的范围、程序、内容如下：

（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收，其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定；

（3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；

（4）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

4、记录控制

记录控制范围、程序、内容如下：

（1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；

（2）记录的保管和保存期限等；

（3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

5、企业文化控制

企业文化控制的范围、程序、内容如下：

（1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。

（2）企业文化控制的目的（目标）和任务。

（3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

（4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。

（5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

（6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。

（7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

（8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。

（9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。

6、办公事务控制

办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。行政公文管理

行政公文管理的范围、程序、内容如下：

（1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。

（2）不同公文行文规范和格式的要求。

（3）发文内容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。/

4（5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。

（7）行政公文管理过程与企业文化相符合。

7、办公物品管理

办公物品管理的范围、程序、内容如下：

（1）办公物品管理的目的（目标）和任务。

（2）办公物品的范围和分类。

（3）办公用品的采购程序及供方选择。

（4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。

（5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。

（6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。

（7）办公物品管理过程与企业文化相符合。

8、档案管理

档案管理的范围、程序、内容如下：

（1）档案管理的目的（目标）和任务。

（2）档案的范围和分类。

（3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。

（4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。

（5）档案管理过程与企业文化相符合。

档案管理流程：收集——整理——分类——上架——提供利用

9、会议管理

会议管理的范围、程序、内容如下：

（1）会议管理的目的（目标）和任务。

（2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过程保存，全程的控制。

（3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。

（4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。

（5）会议管理过程与企业文化相符合。

10、规章制度控制

规章制度控制的范围、程序、内容如下：

（1）规章制度控制的目的（目标）和任务。

（2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。

（3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。

（4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。

（5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、11、职责和义务。

（1）规章制度规定了奖惩原则和措施。

（2）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。

（3）规章制度的修改条件、批准和解释。

行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

比如工作内容为:

1、人事档案管理

6、各类公告的发布

2、人事考核作业

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理

3、员工教育培训

8、各项规章制度监督与执行

4、作息考勤管理

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

5、奖惩办法的执行

10、全面组织及督导店员的销售工作

11、办公用品的预算及购买

行政管理职责

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

4、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

5、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

6、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。

8、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

9、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。

10、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

11、严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

12、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

13、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。

14、完成总经理交办的其他任务。

行政管理部门的职责与权利是什么??

行政部与人力资源部的区别

行政部主要工作：对公司行政后勤、总务、保卫秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力

人力资源部岗位性质：负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作,对人员的招聘培训考核等工作

企业文化作用分类：（1）企业文化建设作用（2）企业文化激励作用（3）企业文化培训作用（4）企业文化导向作用

企业文化的作用是什么？

一、企业文化具有导向功能

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

二、企业文化的约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

三、企业文化的凝聚功能

企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

四、企业文化的激励功能

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

五、调适功能

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

第四篇：企业的行政管理职责

企业的行政管理职责

1、协助集团总裁对各公司运营进行沟通、协调、梳理、细节巡检与内控;

2、负责组织监督、检查经营计划落地及管理制度的落实情况;

3、负责公司总裁办公会议，董事会/股东会会议以及其他重大会议、活动的筹备、组织、主持，并为公司重大决策提供咨询和建议;

4、负责集团品牌推广、落地公司的企业文化;

5、负责集团行政后勤工作的统筹指导;

6、集团业务、产品、服务等方面投诉处理及内外公共关系管理。

企业的行政管理职责2

1.负责制定公司行政管理、后勤管理、党办管理等有关制度;

___组织实施和监督各项行政管理、后勤管理、党办管理制度的执行情况，并不断的根据公司和市场的发展修改完善各项制度;

3.负责处理公司的日常行政事务，及时发现问题并解决，制定措施防止类似事件发生;

4.负责对下级员工进行工作指导、培训、监督，确保部门行政工作的顺利;

5.负责协助公司领导对公司对口政府部门、检查机构进行重大事项的关系维护。

6.负责统筹公司层面各项对外接待工作。

7.负责公司相关后勤机构的管理(食堂、会所等)

8.负责公司办公区日常管理，包括办公区需求规划/卫生与安全管理/费用交纳/设备运转等。

9.负责公司公章的启用及废止管理。

10.负责公司会议室管理。

11.负责公司档案管理。

12.负责公司营业执照办理及年审等相关工作。

13.负责本公司非经营性固定资产登记/入库/领用/盘点等管理，建立固定资产台帐，保障各级公司资产的管理制度化、程序化

14.负责统筹组织各部门协调推进解决领导交办的临时性工作。

15.负责公司车辆调度/养护/修理/年审管理，保障用车需要。

16.负责公司的大型会议和活动的总体规划和管理工作;

17.负责保障及规范公司后勤管理.企业的行政管理职责3

1、全面主持公司的行政人事工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;

2、根据公司的发展规划，拟定公司薪酬、绩效规划及福利计划;

3、组织制定有效的管理机制，监督各部门实施与执行，加强与各部门之间的密切联系和协调配合工作;

4、据公司的发展及管理需要，组织做好招聘的各项工作，制定各项培训计划并组织实施;

5、负责做好企业文化建设，建立公司内部畅通的沟通渠道，维护员工关系，提高员工满意度。收集员工各方信息，为公司决策提出合理化意见;

6、和谐员工关系管理，建立公司风险预防机制。

7、对公司行政管理和人事管理各类费用预算及成本进行管控。

8、完成上级安排的其他行政人事相关工作。

企业的行政管理职责4

1、全面负责公司及园区行政、后勤管理等工作;组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

2、负责办理公司及园区设立的资质年审、变更、体系认证、教学资质办理等事宜;

3、撰写有关报告，起草拟定公司种类文件和公函，负责组织并起草制订公司的各种规章制度;

4、负责公司文件和有关资料的管理，以及管理公司印鉴、证照、合同、资质证件等;

5、及时处理上级来文、来电、来函，做好汇报、传达及督导工作;

6、负责公司行政费用的审核工作，组织公司行政采购计划、行政费用的拟定、审核与管理;负责核定范围内的资产、物业、办公用品、礼品、办公设施以及公司车辆的管理和监督;

7、负责做好行政部的日常管理，制定行政部工作目标、计划，并组织实施;

8、及时收集行业相关政策信息，了解行业政策上的最新动态，及时进行相关项目申报;

9、代表公司与政府相关职能部门进行公司外联工作开展;

10、负责公司相关行政公文的起草、审核、发布;

11、完成上级领导交办的其它工作。

企业的行政管理职责5

1、负责召集和组织公司各部门相应工作会议，进行会议记录、整理、发送，会后及时跟进处理;

2、协助总裁督促和协调各部门的工作进展，并汇总各部门工作情况;

3、负责公司内部协调工作，协调处理内部相关部门关系;

4、负责总裁日常工作的计划编排、提醒、跟进、传达;

5、完成相关文书材料的整理、撰写;

7、完成董事会交办其他工作。

企业的行政管理职责6

1、制定公司行政规划、管理制度，完善、细化办公管理体系和流程，并监督执行;

2、管理公司固定资产、办公用品、办公场所、办公环境等，控制成本，提高效率;

3、负责公司的管理工作，做好公司外部关系协调维护。

4、明确各部门人员工作职责及工作要求，督促各部门人员完成职责范围内的各项工作任务，有针对性给予员工指导与培训;

5、定期检查员工的工作，定期回顾管理制度的合理性及其实施效果，结合实际情况修改相关制度，保证每项工作落到实处;

6、及时发现管理工作中存在的问题，提出合理化建议，想办法解决问题，并形成规范简约的管理流程，落实解决方案;

7、协助总经理公司经营管理情况并提出处理意见或建议，负责项目开发过程中相应的支持性工作;

8、协调各部门的需求，良好沟通，有效率地完成管理工作;

9、上级领导交办的其他工作。

企业的行政管理职责7

1、负责安防、基建现场事务的待办跟进和现场巡查;

2、负责行政中心的体系搭建，完善后勤、安防、基建等部门的体系工作;

3、协助总监完成行政中心的管理工作和各部门的协调工作;

4、代表公司参加外协政府安排的重要会议等。

第五篇：企业行政管理特点与人员素质研究论文

摘要：随着经济的发展，企业竞争环境也日益复杂，行政管理在企业的发展中占据着重要的地位，在新时期、新环境中的企业行政管理也被打上了时代的烙印，呈现出了新特点。行政管理仍然保持着繁琐性，但是在新时期对从事行政管理的人员素质却提出了更高的要求。

关键词：新环境；企业行政管理；特点；人员素质

企业行政管理不是单一的企业管理，也与政府行政管理不同，它是企业管理与行政管理相结合的一种形式，是企业为了保证自身的生存、促进自身的发展，而依靠的法律、原则、制度、方法对企业进行综合管理的总和。企业行政管理对企业的生产、经营以及发展有重要的协调作用。行政管理工作具有深度与广度，行政管理部门是企业中重要的管理部门，行政工作直接关系到企业的运转，也直接关乎企业管理的水平。

一、新环境企业行政管理的特点

1、从属性。

企业的行政管理具有从属性，不具有独立性，行政管理工作不能与管理目标脱离，必须与其紧紧地依附在一起。管理目标是行政管理工作的标准，无论行政管理工作是有条不紊，还是混乱不堪，对企业而言外在的形式都是不重要的，重要的是行政管理所发挥的实际作用，通过行政管理工作，有没有挖掘工作人员的潜能，有么有充分地调动员工的工作积极性与主动性，有没有改善企业资源利用与流转的状况，达到开源节流的目标，能不能为企业高层的决策提供科学、合理的支持，只有发挥了行政管理的实际作用，对企业而言它才有存在的价值，反之，它就形同虚设，没有任何实际价值而言。行政管理就是对企业的人、财、物等各个环节进行服务的，它必须为企业的发展做出贡献，使企业的资源实现最大的利用率，促进资源的合理配置，并通过多种方式调动员工的积极性以及主动性，激发他们的创造力和潜能，从而为企业的发展与进步做出自己的贡献；此外，还要尽己所能帮助企业制定科学的规制，并在日常的工作中切实控制办公用品的费用，为企业的经济效益做出贡献，从而充分地发挥出行政管理的职能与作用。

2、实质性。

由于行政管理具有从属性，因此与政府行政管理不同，它更注重的是实质性，它更加注重的是实际管理。企业行政管理的过程、制度以及方法的优化组合都是建立在企业的实际需要的基础上的，通过提高行政管理的效率，从而加强企业的整体管理。

3、实效性。

企业行政管理依附于企业的管理目标，在企业盈利性的特性下决定了行政管理的实效性，虽然不是生产部门但是也担负着创造经济效益的责任。虽然从表面上看，企业的行政管理部门不能像生产部门一般直接为企业的发展创造经济效益，也很难用经济发展指标来衡量，但是行政管理的效益会从企业的生产效率、以及经营效果和资源配置方面都能够体现出来，不仅如此，通过有效的行政管理可以直接帮助企业节省办公用品的费用成本，因此，企业行政管理具有很强的实效性。

4、灵活性。

灵活性是企业行政管理的显著特点，由于企业行政管理具有很强的附属性，因此服务企业的各个方面就是行政管理的本质工作内容，在日常的经营与发展中，企业会在自身发展的实际需要基础上，组织具有企业文化特色的行政机构，灵活性是这个机构最大的特点，主要表现在它可大可小，而且相关的企业行政管理人员的多与少也是很灵活的，在这方面它与政府行政管理的僵化、死板的特点不同，行政管理中的各个方面都可以根据企业的实际需要进行调整，伸缩性很大，具有很强的灵活性。

5、人性化。

注重人性化管理是企业行政管理的一大特点，主要表现为在行政管理的过程中，尊重员工、解决员工的困难，采取措施帮助其解决困难，从而为员工的工作排除一切困扰，使其安心地为企业的生产与发展尽心尽力。人性化是企业从自身发展的角度出发，而形成的特点，人性化的行政管理最终目的还是为企业的发展做铺垫，为企业生产等各个方面提供服务，从而促进企业各个部门的正常运行。

二、新环境企业行政管理的人员素质

1、个人思想心理素质。

较强的思想和心理素质是一个身处新环境中的行政管理人员的基本素质，具有较强的心理素质以及职业道德，并能够认同企业的文化，维护企业发展的利益的员工是企业很需要的。作为一名新时期的行政管理人员要有工作热情，要有集体荣誉感以及奉献精神，要有足够的耐心应对繁琐细致的行政管理工作，力求做好每一件事情。不仅如此，在工作中还要坚持实事求是的原则，正确运用自己的权利，踏踏实实地做好自己的工作；最重要的是要有创新意识，通过实践发现有效的管理方法，从而提高企业的行政管理水平。随着市场经济的发展，企业面临的竞争与压力更大了，由于市场的多变，导致企业面临的环境也是多变而复杂的，这就要求新时期的行政管理人员要具备很高的心理素质，以及承受、应变能力，从而保证自己能镇定地面对、解决突发情况，要有敏锐的洞察力，要善于发现企业发展中的风险；还要有强大的自制能力，全身心地投入到工作中，不受外界的影响，也不将情绪带入到工作之中，保证自己的工作质量；在工作中要坚持原则，积极地维护企业的利益。

2、专业知识素质。

专业素质是行政管理人员最基本的素质，它是做好工作的基础和前提，一个优秀的员工不仅要有专业素质，还要能够运用自己的专业知识掌握企业各个运作和生产的环节，要有搜集、整理知识的能力，帮助企业正确地决策。时代、科技的进步与发展，知识更新的速度在不断的加快，学习能力在新时期是很重要的素质，行政管理人员只有不断地更新自己的知识，了解企业的技术，才能应对工作的需要。在新时期，世界之间的联系很紧密，掌握一定的外语知识在对外接待工作中也是很重要的。

3、能力素质。

作为一名企业行政管理人员，要有良好的沟通能力，有人际交往能力，从而协调企业之间的各种关系，解决矛盾，从而促进各个部门之间的协调，面对问题的时候要能够触类旁通，举一反三，通过对事情的演绎与推理，找出具有针对性的措施来解决问题。除了上述的素质要求之外，由于行政管理工作比较琐碎，因此对行政管理工作人员的身体素质也有很高的要求。

三、提高企业行政管理人员素质的措施

1、制定培训计。

于行政管理工作人员有不同的素质，因此企业要根据不同员工的具体条件，不同的素质要求，制定灵活的培训计划，通过有针对性的计划，提高工作人员的素质和能力，使其更好地投入到工作之中。比如说，对于经理类别的行政管理人员，为其制定的培训计划肯定要符合其发展管理需要的，企业可以安排他们到专业培训班接受培训，为其提供与其它企业的经理人的交流与沟通的途径，从而获得不一样的工作经验，促进企业的行政管理水平的提高；另外，对于普通的行政人员，企业则可以安排企业内部的培训，或是网上培训，从而加强普通管理人员的教育，提高其管理的能力和水平。

2、引进管理办法。

引进先进的管理办法，是提高企业行政管理工作人员的素质的有效措施，加强对人才的管理，并通过合理科学的评价体系，对其作出合理的评价，此外，还要采取有效的激励措施，激发管理人员的积极性与主动性，使其更加注重自身的发展，发现自己的不足并及时改进，从而在不断改进与学习的基础上提高自身的综合素质，为企业管理作出自己的贡献。

3、加强人员锻炼。

为了提高管理人员的素质，锻炼是少不了的。企业在日常的经营中，可以组织行政管理部门的员工参与其它部门的会议，在例会中让管理人员对企业各个部门有一个充分的了解，并在此基础上了解部门的具体工作，为其制定计划和安排打下坚实的基础。此外在日常的工作中要锻炼管理人员的洞察力以及观察力，促进其参与到企业的生产中，体验生产的各个环节，了解服务需求，从而有针对性地进行服务。

四、结语在新时期，企业行政管理工作有了新特点，即从属性、实质性、实效性、灵活性、以及人性化，同时对企业行政管理工作人员的素质提出了更高的要求，一名优秀的行政管理人员不仅要有较强的思想心理素质，还要有专业素质以及能力素质，只有具备了这些素质才能使其更好地应对复杂环境中企业的变化，因此企业要加强灵活性的培训，引进管理方法，加强人员管理，从而提高行政管理的水平，促进企业的稳定发展。

参考文献：

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