企业文化理念的理论与实践

第一篇：企业文化理念的理论与实践

企业文化理念的理论与实践

作者：刘翠娥

文章出处：论文网发布时间：2009-9-2

2企业文化理念的理论与实践

摘要:以洛阳LYC轴承有限公司物资供应部为例论述了在企业文化建设实践中,以人为本,文化先行,具有自己特色的供应精神、供应作风等企业文化核心理念体系。用理论指导实践,将核心文化理念应用到实际工作中,以促进企业健康良好发展。

关键词:企业文化;理念;理论;以人为本;实践

企业文化建设的核心层是企业文化理念系统,一些优秀的企业都有自己优秀的文化理念,使这些文化理念指导企业的实际工作,变成行为指南,把理念落实到行动中。洛阳LYC公司物资供应部在实践中以文化理念先行的宗旨,创立独特的核心文化理念体系,采取从职工中来,到职工中去的方式,使企业文化理念的理论与实践相结合,以理念指导实践,把文化理念贯穿到实际工作当中,通过规范制度、指导言行,使物资采购各项管理工作取得了显著的效果。以人为本,文化先行

面对当今竞争异常激烈的轴承行业,为赶超对手,领跑行业,该公司物资供应部首先想到的是公司核心价值体系的确立,企业文化正是其核心价值体系的载体,为此,从构建文化核心理念体系入手,发挥员工的智慧,在全体员工中开展了企业文化理念征集活动,让全体员工共同参与到企业文化建设中。每个人都结合自己的工作体会,提出自己所认为的文化理念。对所征集的100余条理念经过初选,复选,然后进行浓缩,提炼出24条内容丰富,符合实际,通俗易记的企业文化核心理念,并逐条进行了释义,形成了符合本部门特色的企业文化理念体系。如:“只为成功想办法,不为失败找理由”的供应精神;“条件反射对待生产,以小保大促进全局”的供应作风;“对内服务生产,对外挖掘利润”的价值理念;“管得严,理才顺”的管理理念;“省下的就是赚下的”的理财理念;“宁听骂声,不听哭声”的安全理念等。建设企业文化的实践活动,充分体现“以人为本,文化先行”的企业宗旨,充分发挥企业职工的积极性,通过职工的参与,把企业文化的根深植于群众中,既形成了企业文化的自身特色,又使企业文化从建立的那一刻起,就融合进了职工的心中,为企业文化实现理论与

实践的结合奠定了基础。以人为本,文化入心

为营造企业文化氛围,使企业文化核心理念深入人心,变成行为指南,该部门将其制作成桌牌或标牌,并安放、悬挂在工作现场和楼道。使员工们随处可见,随时可记,时时都得到提醒。该部门还精心编制了《企业文化设计》指导书,按照“文化导入”、“文化主题”、“配套措施”、“支持系统”等部分系统设计,人手一份,使大家认真学习掌握该部的文化理念;还通过宣传栏和简讯等形式对其理念进行大力宣传,并组织员工学习讨论;使广大职工逐步接受、信奉该部的企业精神和服务理念等。在此基础上,该部不失时机将其文化理念导入经营实践中,以理念指导工作,以制度规范行为,用理论更好地去指导实践。在企业报《洛阳轴承》上举办的“物资供应杯”企业文化征文比赛,广大员工积极投稿,把他们对文化理念的感悟,工作中的体会,服务生产的感触,与客户打交道的感受诉诸笔端,互相交流,共同提高对企业文化的认识,加深对本部价值理念的理解。企业文化的入心一直是企业文化理论与实践的难题,物质供应部采取以人为本的宗旨,紧紧围绕职工来系统地使企业文化深入人心,从而取得了事半功倍的效果。[论文网 LunWenNetCom]3 以人为本,狠抓落实

“管得严,理才顺”的管理理念是物资供应部最早、最直接得到落实的文化理念。根据此理念,相继制定了《废旧物资管理办法》、《物资供应系统考核试行办法》、《安全生产管理制度》、《物资供应部责任追究制度》等一系列制度。而且制度实施总是要求先从领导做起,部领导以身作则,只有率先垂范执行各项规章制度的义务,没有凌驾于制度之上的特权。同样,该部对员工中违犯规定的处罚、好人好事的奖励兑现、交办的工作也要求当天应有结果,职工们把这称做“日不落工作原则”。通过建章立制,以制度为企业文化的载体,以制度管人,以制度管事,从而克服了企业文化实践的随意性。

根据“省下的就是赚下的”这一理财观念,物资供应部创新了采购模式,分设了业务管理小组、合同管理小组、监督管理小组和综合管理小组4个既相对独立运作、又逐级负责的业务制衡组织。采购订货各小组都有“杀价”的权利,对外销售各小组都有“抬价”的义务。引入招标竞价机制后,铜灰也从过去的4 278多元一吨卖到了24 000多元一吨,仅此一项每月就可为公司增加10多万元的收入。2005年,共组织了十多次较大规模的对外招标销售, 销售回款2 553 万元, 回款率达100% ,竞价招标销售为公司增值800万元,增值幅度达45.7%。

“只有生产顺心、供应才能安心”是物资供应部的服务理念,也是该部存在的价值体现。根据这个理念牢固树立责任意识,不断增强服务意识,真正做到“想一线所想,急一线所急”。为了保证生产,该部员工深入生产现场,了解和掌握生产第一手资料,形成了快速反应的工作作风。曾于10个小时内铁路公司组织调剂鼓风机轴承10 套;2小时内解决能源保障部丙烷管道泄漏所需的相关配件;3天内完成重大型重点设备大型立车欧陆590直流调速装置修理改造项目⋯⋯每年都召开生产单位座谈会,发放客户意见调查表,征求

意见,以改正不足,保证生产需求。

“警钟长鸣、丧钟不响”是其廉政理念。市场经济的趋利性使企业物资采购部门成了反腐倡廉的焦点部门。物资供应部担负着LYC公司80%的采购任务。为了给采购人员时刻敲响警钟,使他们时刻绷紧“廉政弦”,物资供应部建立了全方位、立体式的廉政建设体系,开展经常性的廉政警示教育活动。他们组织骨干员工到监狱参观;与供应厂商签订了《廉政承诺书》;让重要岗位人员家属作出“亲情廉政承诺”;2009年5月,他们又设立了镜鉴室。在镜鉴室里,既有党员干部党风廉政建设的誓词,也有领导干部的廉政承诺,同时还有“一失足成千古恨”的案例警示,时刻提醒干部员工清正廉洁、勤勉工作。

在这些文化核心理念的指导下,一年时间内,物资供应部各项管理制度逐步规范,管理体系逐步健全,人们按照严格的业务流程,规范的管理体系开展工作,有条不紊,有序进行。在企业文化建设进展到一定程度时,他们又按照企业文化地位、功效、传承、推进、案例、认知、实践等7部分编印了广大职工直接参与的《企业文化白皮书》,使广大职工更加信奉和依赖企业文化,围绕着文化理念去工作、去实践。

物资供应部在建立企业文化理念与实践的过程中,始终坚持“以人为本”,视企业职工为建设企业文化理念与实践的主体,从而增强了企业文化与职工的亲和力,使企业文化能迅速地内化为企业发展的动力。同时,积极寻求企业文化的有效载体,紧紧围绕经营实践,使理念与制度、组织、教育、主题活动、职工、经营活动等达到几乎完美的结合,使文化理念由简单的标语和口号变成指导工作和行动的准则,从而提高了企业的管理水平,还提高了职工队伍的综合素质,增强了凝聚力,有力推进了企业文化建设,促进了各项管理工作的提升。结束语

理论源自于实践,没有实践的根基,只能筑起空中楼阁。理论又指导实践,对实践有着各个层面的影响作用。理论与实践互相依托,密不可分,相依相辅。在实际工作中,只有运用好这两个工具,才能对工作起到促进作用。洛阳LYC轴承有限公司物资供应部正是将理论与实践相结合,构建了独特的企业文化核心理念体系,并用于指导实际工作,使企业文化理念由“无形”到“有形”,实现了文化理念“虚”与“实”的转化,使其具有可操作性和执行性,最终达到职工的价值取向同企业的战略发展及远景价值结合起来,靠广大职工的自觉行为实现“不管而自理”和“取向一致”,使企业文化真正发挥其巨大的效力,促进了企业的稳步快速发展。

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第二篇：碧桂园企业文化与理念

碧桂园企业文化：

希望社会因我们的存在而变得更加美好

碧桂园矢志成为有良心，有社会责任感的阳光企业，衷心希望看到国家富强，民族复兴，人们过上美好的生活！为此，碧桂园将永远以一颗感恩的心尽己所能回报社会。面向未来，致力于打造“百年名企”宏愿的碧桂园在继续致力于本地市场的开拓和营造的同时，更将与时俱进，放眼全中国，为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。

坚守诚信 回报社会

“诚信”是碧桂园立身之本，是碧桂园发展的基石，是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以“诚”取“信”于客户，取“信”于伙伴，取“信”于社会，不断发展，追求完美。

碧桂园对业主、对客户高度负责，根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求，提供优质的产品与服务，“为社会建造物超所值的房子”，是碧桂园努力实践的核心竞争力，也是碧桂园追求的最高诚信，碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩，这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。

碧桂园对合作伙伴高度负责，以诚实守信为交往原则，碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表，就是最好的证明。

碧桂园对社会高度负责，不仅积极纳税，更热心参与社会公益，带领推动行业良性发展。“为社会服务”，这是碧桂园追求企业利益，提高企业发展速度和效率的前提条件。碧桂园认为，对社会的回报，才是最大的成功

推动发展 携手共赢

碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机；其强烈的社会责任意识，巨大的人文张力，更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。

全面提升人居品质

先进的“碧桂园家园模式”每到一处，总会成为人居新标杆，给项目所在区域的房地产行业，带来全新人居理念的革命，促使行业整体水平的提高，产品与物业管理服务的升级换代，全面提升当地的居住品质，让当地居民紧随社会发展的步伐，享受更舒适、更优越的生活方式。

创造更佳人文环境

碧桂园以建造绿色人居为己任，对项目开发进行科学的前期规划，结合项目的地形地貌和自然环境，合理进行不同产品和配套的布局，让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。

带动区域经济发展

碧桂园的跨地域发展，推行本土化战略，迅速融入当地，为项目所在区域，提供大量的工作岗位，创造更多的就业机会；作为地方纳税大户，碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税，直接支援地方财政收入；其巨大的品牌优势，凝聚、培养了大量高素质人材，全方位地拉动了区域经济的发展。

塑造城市综合形象

碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地，填补区域高端市场的空白，有效增强城市功能，整体提升了区域的综合形象。

服务方向：广东碧桂园物业管理有限公司的前身为成立于1997年的“佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司物业管理分公司”，随后于2004年4月19日在中国注册成立为有限责任公司，2006年11月23日转变成为外商独资企业，是碧桂园控股有限公司旗下的子公司，具备国家一级资质。随着碧桂园控股有限公司快速、稳健地发展，公司管理着碧桂园品牌的几十个大中型楼盘，为广大碧桂园的业户竭诚提供五星级的社区服务，“给您一个五星级的家”。

各物管分公司一般常设物业服务中心、社区文化部、物业管理部、家政服务部、水电维修部、工程管理服务部、环境管理服务部、车队、绿化部等服务部门，凭着丰富的物业管理经验，一流的服务队伍对房屋及配套设施设备进行维修、养护，管理和维护相关区域内的环境卫生和秩序，确保物业的保值、增值。在“业主无小事”的服务认知指引下，在严格的考评体系下，公司员工不断改进自身的管理服务素质，以满足业户生活水平日益提高的需要。公司成立十多年来，一直坚持“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的企业服务理念，要求每位员工都要脚踏实地、踏踏实实的为业主服务，想业主之所想，急业主之所急。积极倡导和营造良性、和谐的社区环境，所管理的楼盘都已经或者逐渐成为成熟的大型生活社区，先后获得全国城市物业管理优秀示范住宅小区、广东省城市物业管理优秀住宅小区等各类奖项。

☆24小时保安监控、电子智能门禁、视频监控等，确保您和家人安全 ☆随时提供清洁、维修及园林园艺保养服务等 ☆设置专人客户服务，提供来电咨询、投诉处理、办理业主收楼手续等服务 ☆提供社区建筑共用部位、公共文体场所、公共绿化、环境卫生等的维护与管理服务。

第三篇：企业文化理念

◇工作理念

守诚强身，同频共振，精耕细作，创先争优。

守诚强身——以诚信为根本，讲道德、讲规范，注重个人修养，不断认识实践、探索总结，提高自身综合素质。关键：诚信、修养、素质。

同频共振——加强团队建设，提炼团队精神，凝聚团队意志，同心协力，步调一致，实现各项工作目标。关键：团队、意志、协同。

精耕细作——增强责任意识，认真履行工作职责，严格执行各项规程，严谨细密，精益求精，夯实基础，打造精品。关键：责任、严谨、精品。

创先争优——坚定意志与信心，集聚勇气和智慧，克难奋进，挑战自我，开拓创新，敢于超越先进，争当标杆，取得优异的成果。关键：创新、超越、优异。

◇工作口号

提振精气神，着力严细实，持之以恒成习惯。

◇统一认识

诚信是根本，素质是保障，责任是本能，严谨是路径，规范是准则。

◇理性思维

诚信舒展人生，素质酿造生活；团队完善自我，意志通达目标；责任重于泰山，态度铸就品质；过程蕴育结果，细节决定成败；勇气实现超越，智慧打造精品；勤奋成就事业，汗水滋润笑颜。

在光鲜背后，应有更多的反思和弥补，应有更多的约束和压力，应有更多的警示和鞭策，应有更多的责任和担当。

◇注重修养

多一些责任，少一些抱怨；多一些严谨，少一些敷衍；多一些自省，少一些责怪；多一些信任，少一些猜疑；多一些豁达，少一些狭隘；多一些务实，少一些飘浮；多一些创新，少一些平庸；多一些关注，少一些麻木；多一些真诚，少一些虚华；多一些携手，少一些阻隔。

◇完善团队

小环境，大舞台；小人物，大作为；小天地，大视野；“聚是一团火，散是满天星”。◇牢记责任

安全是根，质量是本。“每一滴油都是承诺”须从根本上做起，只有牢牢把握这一“根本”，企业才能健康稳定发展。

把思维放在如何适应高标准、严要求上来，把心事放在如何落实操作规范、履行职责上来，真正做到：由被动管理为主动执行，由被动受检为主动自纠，由被动约束为主动规范。

第四篇：企业文化理念

以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。

客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌

寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。一：工作激励系列

1、有困难就是能力不足，有麻烦就是努力不够。

2、所谓没办法，就是还没想出新的办法。

3、找借口只能失败，找方法才会成功。

4、客户没想到的我们要想到，客户想到的我们要做到。

5、不景气淘汰了不争气的人！

二：6S推行系列

6、整理、整顿须做好，工作效率能提高。

7、清扫、清洁全体做，工作环境就不错。

8、工作是为活得好，安全是为活到老。

9、6S成果看得见，养成习惯是关键。

三：ISO9000推广系列

10、ISO9000精神：写我所做、做我所写、证明给我看。

11、ISO9000核心：以顾客为关注焦点。

12、光凭记忆不可靠，标准做业最重要。

13、下工序是我们的客户，质量零缺点是我们的任务。

14、信誉是公司的生命，质量是信誉的保证。

15、质量、成本、效益若要好，推行ISO9000不可少。

16、要使客户都说好，质量保证是法宝。

四：品质管理系列

17、质量管制人人做，优良产品有把握。

18、对追求质量而言，做事马虎是最大的障碍。

19、没有措施勿空谈管理，没有计划就免谈工作。

20、第一次就把事情做对，才有最好的质量和最大的效益。

21、质量你我都做好，顾客留住不会跑，明天一定会更好！

22、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

23、质量是制造出来的，不是检验出来的。

24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。

1、创新

创新，就是突破常规

创新更多的是一种头脑的改变

思维的改变，是价值观的改变。

只有当思维改变了的时候，所有的一切才会与众不同。

2、态度决定一切

请注意我们的思想，它会改变我们的行为；

请注意我们的行为，它会影响我们的习惯；

请注意我们的习惯，它会改变我们的性格；

请注意我们的性格，它会改变我们的命运。

3、梦想

人类因梦想而伟大

生活因成功而精彩

人人都应有梦想

人人也都能实现梦想

天才与普通人

最大的区别

在于天才发挥了

创造性的想象力

4、捕捉

二十一世纪是知识的世纪

只有善于学习的人

才会掌握更多的知识与资讯

机会属于先知的人

千金难买早知道

5、方圆

方为立身之本

圆为处世之道

有圆无方则不立

有方无圆则滞泥

6、宽容

胸怀大者大业可成唯海纳百川有容乃大

水浅处不游大鱼

地簿出不长大木

7、毅力

要成就一项大事业

必须有持续的俭心和毅力

人们都知道水滴石穿贵在坚持 1.不断超越，追求完美。

2.诚信为本，创新为魂。

3.居安思危，自强不息。

4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。

5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

6.对工程负责，让用户满意!

7.公司是我家，发展靠大家。

8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂!

9.创建精品工程，加速与国际接轨!

10.创建精品工程，回报XX人民!

11.干甲中华工程，创新世纪名牌!(外高桥工程)

12.建中国最好电厂，创世界一流品牌!(阜阳工程)

13.重回旧战场，再度创辉煌!(平圩工程)

14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济!(省内其他工程)

15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌!

16.向质量要市场，向管理要效益。

17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。

18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。

19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。

20.求生存，敬业爱岗与公司共命运;谋发展，开拓进取创企业新局面!

21.树企业形象，创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!

24.创建精品工程，再展铁军雄风!

25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务!

27.质量是企业的生命，安全是职工的生命!

28.人人守规章，个个保平安!

29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根!

30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益!

31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费!

32.安全保证生产，生产必须安全!

33.事故不难防，重在守规章!

34.质量是安全基础，安全为生产前提!

35.抓质量、保平安、促进度、创效益!

36.严格工艺纪律，确保工程优质!

37.劳动创造财富，安全带来幸福!

38.一人把关一处安，众人把关稳如山!

39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑!

40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业!

消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想!

42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任!

43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。

44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境!

45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象!

46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。

47.充分发挥青年生力军作用，大力开展“青年文明号”活动!

48.大力加强党风廉政建设，促进企业健康持续发展。

49.从管理中创卓越，在施工中树形象!

50.围绕工程建设，开展劳动竞赛，再展铁军风采!

51.成本连着你和我。

52.找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。

53.学先进、找差距、抓管理、上水平。

54.超越自我，敬业创新。

55.诚实做人，精心做事。

56.外树形象，提升企业竞争力;内强素质，激发职工创新力。

57.精品意识在我心中，精品工程在我手中。

58.周密策划，科学管理，忠于设计，精心施工。

59.以质量求生存，以信誉促发展。

60.安全是企业的生命，质量是效益的源泉。

85.自身的形象是无言的诉说，衣冠整洁是您的自尊，社会文明需要您去装点。

86.美好家园靠我们共同建造。

87.推动安全文明建设 宣传安全文化知识

88.增强法制观念，确保安全生产。

89.隐患险于明火，防范胜于救灾。

90.落实安全规章制度，强化安全防范措施。

91.遵章守纪，杜绝隐患，落实责任，保障安全。

92.坚持以质取胜，提高竞争实力

93.追求卓越质量，创造世界名牌

94.质量赢得顾客，信誉创造效益

95.从源头抓好质量，实现可持续发展

96.产品是企业的形象，质量是企业的信誉

97.树立科学发展观，提升公司竞争力

98.坚持以质取胜，提高竞争实力

99.构建质量诚信体系，建设安全健康环境100.树立质量法制观念，提高全员质量意识

第五篇：企业文化理念

企业文化理念 企业愿景：让每一个儿童健康成长

让每一个家庭幸福祥和

企业精神：开慧启智仁泽八方 教育理念：快乐学习健康成长 经营哲学：以仁为本慧智兴业 经营宗旨：为人示范服务家庭 工作作风：个性飞扬不拘一格 价 值 观： 开慧 睿智 忠诚 仁爱行为准则：遵守社会的发展规律

追求人与自然的和谐

符合普世的人性道德

学习观: 知识创造财富

学习改变命运

“在家教育”虽非海阔，但为渊深，鱼龙可居，是一切孩子乐游之地。