浅读企业文化在企业发现与企业文化发现与企业建设中的作用

第一篇：浅读企业文化在企业发现与企业文化发现与企业建设中的作用

浅读企业文化在企业发现与企业文化发现与企业建设中的作用郑洁文通114-12011905131

41企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质财富和精神财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容是构建和谐企业的重要因素。谁掌握了先进的的企业文化，谁就能掌握企业建设的主动权。

随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。企业可持续发展的竞争优势来源于企业所拥有的战略性资源和培育的核心竞争力，其中核心竞争力通常可包括企业的技术能力、管理能力和企业文化，优秀的企业文化构成企业核心竞争力的重要组成部分。

1、企业文化推动企业提高核心竞争力

如果不重视企业文化的建设，那愿望只能是海市蜃楼。总之，构成企业核心竞争力的，既是人才，也是技术，而更重要的是其所特有的一种企业文化，并且是一种能凝聚人心的管理模式。因此，若想建立企业独有企业文化氛围，必须从以下两个方面着手。一是硬性方面的，比如管理，比如制度，这是一个原则性的问题，任何人都不能够逾越，都不能够妥协，也不能够通融。二是软性方面的，比如在紧张有序和规范化的管理机制下，如何营造一个健康、和谐与文明的工作和生活环境，是企业增强自身凝聚力和向心力的关键所在。换句通俗的话说，就是一个企业的管理要有人情味，要让自己的员工有一种归属感和主人翁精神，要对自己的员工做到尊重、信任、关怀、教诲、激励和约束，要让他们不愿意走才行。企业文化的内容简单明确，价值观得到组织成员的广泛认同，在这种价值观指导下的企业实践活动中，企业的主要成员会产生使命感，员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。

2、企业文化促进企业可持续发展

物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切关系。因此，如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。

3、良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才、凝聚人才的制胜法宝

在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。

对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时，越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化。”如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，形成恶性循环，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。根据马斯诺的需求层次理论可知，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我实现的需要。物质需求是最底层的需求，当物质满足了之后，就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。因此，作为企业，单纯靠高薪，高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用，使他们产生强烈的归属感。

企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

企业文化对企业的建设和发展有着至关重要的作用，是企业的灵魂所在。就如同一个民族，如果没有了民族文化、民族精神，就没有了灵魂，失去了支柱。所以为了企业的可持续发展，必须大力发展、发扬企业文化。

第二篇：企业歌曲在企业文化建设中的作用

企业歌曲在企业文化建设中的作用

发布时间：2013.05.20 来源： 查看次数：

越来越多的企业开始重视企业文化的建设。企业歌曲是企业文化的重要组成部分，是企业文化的符号，是企业的精神力量，是企业的有声名片，是企业树立企业形象的良好载体。是打造企业品牌的不可缺少的有效的宣传方法。

企业歌曲要求从歌词上充分体现企业发展理念和企业奋斗精神，从旋律上要求恢弘大气和充满激情，从而对员工产生精神号召力和企业向心力，使员工更加热爱自己的企业。用音乐来向人们传递企业信息更具影响力和号召力。目前，我国已经有越来越多的企业领导者意识到企业形象与企业文化的重要性，并且也越来越需要这种弘扬企业精神的文化形式。

企业歌对内可以振奋精神、鼓舞斗志、增强企业凝聚力，对外可以显示企业的活力、提升企业的形象。这是企业文化建设不可忽视的重要组成部分。

它对企业有怎么样的作用使得那些追求最大利益的集团会斥巨资来换取短短几分钟的一首歌呢？它有什么特点，对音乐又产生了什么样的影响呢？为此，本报记者特地采访了广州军区战士文工团专职作曲家王小凇以及一些录制了企业歌的企业代表。

作曲家王小凇今在接受记者采访时表示：企业歌曲的创作，最主要的是要体现企业的精神风貌，歌词的内容要表现出企业的风气、特点、经营理念，要能够展现企业的风采。

歌曲既要符合优美动听的基本音乐要求，又要富有企业特色，包括企业的行业特色、企业的历史特色以及企业所在地的地区特色等等。企业歌曲还必须具有易学易唱、琅琅上口的特点，以及鲜明的时代特色。

企业歌曲对音乐的贡献同样也是不可忽视的，它要求词曲创作者、音乐制作人必须深入企业生活，感受企业理念和企业精神，使我们的艺术家在创作的时候真正做到“三贴近”——贴近时代、贴近生活、贴近人民大众。

近年来，有些聪明的企业老总发现，用歌曲作为公司的形象推广手段十分讨巧。由著名词曲作家专门为公司度身定做的企业形象歌曲，经著名歌手演唱，录制拍摄成精美的音乐电视作品，制成艺术宣传碟，或者在电视台、网上播放，宣传效果非常不错！随着歌曲的流行传唱，公司的名气一下子就传开了！

由此看来企业歌曲对企业经济文化的提升是有目共睹的，广州王小凇音乐创作有限公司立志做好的企业歌曲，她争取走在创作企业歌曲队伍的前列。

如何创作一首好的企业之歌 精细管理工程创始人 刘先明

企业之歌既是企业文化建设的成果和产物，也是企业文

化建设的重要载体和媒介。凡是具有一定规模的企业或者理解“文化也是软实力和竞争力”这种观念的企业，都应该有一首符合企业特点的、具有企业文化内涵的、企业员工爱听乐唱的企业之歌。

当企业员工同唱一首好的企业之歌的时候，自豪感能在广大员工心中由然而生，能产生出强大的凝聚力和战斗力；当企业之歌在社会公众面前传播的时候，社会公众能对企业的发展和企业员工的精神风貌产生更多的好感和信任感，社会影响力和良好形象也能相应得到提升。

一首好的企业之歌，是由符合和反映企业个性特点的歌词以及与歌词相适应的配曲来组成的。

一般来讲，一首企业之歌的诞生，应该是先有歌词，后有配曲。在创作企业之歌的歌词的时候，可以采用突出、直接、形象的表现方式来表现和烘托企业的核心文化理念，也可以用景物、场景、历史等要素来比喻、联想的方式，来表现和烘托企业的核心文化理念。一首好听的歌曲唱响一个品牌 一部好看的MV映红一个企业

企业歌曲是企业文化的重要组成部分，是企业的精神力量

企业歌曲是企业的有声名片，是企业树立企业形象的良好载体；

是打造企业品牌的不可缺少的有效的宣传方法；

一首好的企业歌曲，可以唱红一个企业；一首好的企业歌曲，可以唱火一个产品，唱响一个品牌

企业歌曲对企业的发展有什么积极作用？

一首好的企业歌曲，能激励员工士气，提升团队意识，增强凝聚力和员工归属感，形象展示企业员工的时代风采，进一步弘扬企业精神，反映员工对企业的深厚感情、期盼企业更好发展的美好愿望；

一首好的企业歌曲，有助于创建更有特色更有效能的企业文化，实现可持续稳健和谐发展；

一首好的企业歌曲，能将企业的历史、文化、环境、位置、产品、宗旨、理念、口号、徽标、成就、目标等软、硬环境形象地展示给听众；能扩大企业影响力，展示企业的魅力及企业家人格魅力，能进一步扩大企业知名度，树立更好的企业形象，营造良好的外围发展环境，增强综合竞争力；

一首好的企业歌曲，能拉开与同类企业的差异，凸显企业音乐文化个性，增强受众对企业和产品的认同感，促进产品销售，提高市场份额。

第三篇：浅谈企业档案在企业文化建设中的作用

一、企业文化和企业档案的概述

企业文化――或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于约束大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

企业档案是企业在各项工作活动中形成的具有保存价值的各种门类和载体的档案材料总称，它既包括企业的生产经营活动内容，也包括企业的管理、财务、人事等其它活动的内容，如文书档案、技术档案、经济管理档案、专利档案、商标档案、财会档案、人事档案等，真实全面地记录了企业在行政管理、技术引进、产品研制、生产，市场营销、经营决策以及财会、人事管理等方面的活动，是企业重要的知识资源。

二、企业档案与企业文化的关系

企业档案具有多种性质各不相同的载体，但其都以具体的物质形态存在，具有直观性、形象性的特征。而企业文化不仅可以通过具体的物质形态表现其精神内涵，又可通过内隐的精神和意识形态体现企业文化的独特性。企业档案具有文化特性，企业文化又通过企业档案记载的内容体现出来。企业档案与企业文化之间的必然联系，决定了两者对企业的成长发展起着相互保障的作用。

企业档案为企业文化提供了大量的历史依据，是企业文化的历史借鉴和参考，对企业文化建设起着宣传推广和教育作用。企业档案管理工作是企业文化建设的重要组成部分，推动企业文化建设的发展过程。需要有关企业经营哲学和企业精神文化宣传的记载，而企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体，真实地记录了企业文化建设所需的全部资料，它为能为企业文化建设提供宝贵的材料，是企业文化建设的保障。

企业文化建设影响着企业档案的收集范围和企业档案的价值和鉴定工作。企业档案的价值表现为企业档案客体对企业主体的需求和满足程度。企业档案价值受多种因素的影响和制约呈现出大小不一的价值体现，对企业经营决策有用的企业档案，其档案价值要大于对企业经营决策没用的档案。企业档案价值的鉴定工作带有较强的主观性，受多种因素的影响。企业文化建设作为企业管理活动的重要组成部分，它影响着企业档案信息价值的鉴定工作。在企业档案价值鉴定过程中充分考虑企业文化建设的影响，使企业档案价值表现出多重价值，赋予企业档案更为丰富的价值内涵。

三、企业档案在企业文化建设中的作用

1.企业档案为企业文化提供历史见证

企业档案管理对于企业档案与企业文化建设的作用，表现在企业档案真实地记录着企业的发展历程，各项工作活动的具体情况，利用好企业档案，参考企业的历史，企业才能根据本企业 特点和优势，更好地选择适合自身发展的企业文化模式。档案管理工作就是要善于去发现企业每个方面的每一个瞬间，真实的记录，精心的保存，为企业文化提供历史依据。

2.企业档案是对企业文化的归纳和梳理

众所周知，“以史为鉴，可以知兴衰”，企业档案对于企业文化的记录不仅仅是一种简单记录，而是通过对历史依据的分析，使员工和领导更好的认清企业文化建设中的成就与不足。看到成绩，弥补不足，才能使一个企业在经济的浪潮中立于不败之地。

就拿科技档案来说，一个重大项目的研制会历经很长的时间。从设计、方案、试验和试生产，中间会产生很多的文件和图样。这些科技档案就是一个企业重大项目研制工作中最直接、最原始、最真实、最全面的历史记录，记载着项目研制活动的全过程，是一个企业长远发展的基础资源和无形资产。如果遇到了问题可以随时查阅这些历史记录，对新产品的研制也是一个很好的借鉴。同时企业档案在维护企业利益、促进企业发展等方面都发挥着重要而独特的作用。

3.企业档案使企业文化更具有生动性和说服力

企业档案把企业文化这种无形的东西，通过精心的收集和整理，归化为有形的东西。把平常看不到、摸不着的东西以文字、图片、影音资料、实物的形式展现出来，直观而明了。这样通过文字结合图片及一些影像资料更加直观生动，让员工清晰明了。企业档案是一种非常重要的教育资源。它是第一手原始资料，翔实地记录了企业成长的发展历史和企业各个产品项目的研发过程，形象生动地反映了企业各个方面的状况，具有不可抗拒的说服力和感染力。企业可以通过陈列、展览各类档案，如党和国家领导人视察本企业的照片和音像档案、各项工作的成果和荣誉档案，来鼓舞并启发每一位企业员工，使他们认同企业所倡导的理念和文化。只有每一位员工从内心真正认同了企业文化，才能不打折扣的运用到自己的工作中去，这样企业才能更好的发展。

第四篇：浅议企业领导在企业文化建设中的作用

浅议企业领导在企业文化建设中的作用

[摘要]随着竞争的逐步升级,我国企业想要长期赢得顾客,必须创造适合自身的企业文化。本文从企业文化的理论出发，提出企业领导在企业文化建设中的要求。

[关键词] 领导者 企业文化 企业文化建设

中国着名企业家张瑞敏在1999年《财富》论谈前夕对媒体记者分析海尔经验时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于他个人在海尔充当的角色，他认为，“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身的价值体现和企业目标的实现结合起来。”另张瑞敏曾经也说了这么一句令人深省的话，“我现在最怕的就是整个企业的员工太相信我了。如果我选错了路，往火坑里跳了，那么整个企业也跟着我往火坑里跳了。”可见企业领导在企业文化建设中的重要地位显尔易见。建立优秀的企业文化离不开企业领导这一主体和核心力量。21 世纪的社会经济环境对企业领导者自身素质提出了更高要求 , 如何构筑适合本企业特点、使知识成为创造力和竞争力源泉的企业文化 , 是对中国企业家的现实考验。那么我们在建设企业文化时企业领导应做到哪些方面呢？

一、概述

1.企业文化的内含

企业文化是指在一定的社会文化环境影响下，经过企业领导者长期倡导和职工的长期实践所形成的，为企业绝大多数职工所具有的一独特文化观念和历史传统。领导的内含领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。所以领导者必须有部下或追随者，领导者拥有影响追随者的能力或力量，领导的目标是通过影响部下来达到企业的目标。领导者是企业的一面精神旗帜，他们的一言一行影响着企业的荣辱兴衰。企业文化建设中企业领导者的作用

企业领导者对构筑企业文化具有不可替代的作用。管理学理论的企业计划、组织、领导、控制中,领导是重要因素。领导者通过其非常敏锐的观察力, 观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境,透过口号、行为,形成一个共同愿景,让大家行为一致,形成一个文化,形成一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文化。

纵观中外优秀的企业文化,都闪现着创业领袖的个人信念、价值观、人生观和世界观。领头人的风格、精神,以及其经营理念的传播和贯彻,极大地影响着企业各方面行为,对企业长期发展至关重要。于是山姆·沃尔顿“以创新和平易近人”营造了沃尔玛帝国，摩托罗拉公司有了对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承，戴尔公司对戴尔“效率至上”原则的推崇等等。中国现有企业制度和结构,注定了领导者与企业文化的深刻关联。改革开放以来社会经济的高速发展,以及中国的企业股权结构集中,公众化不够的现实,使得中国 90% 以上甚至 99% 的企业文化深受企业领导者的影响,甚至可以称其为企业家文化。所以, 构筑企业文化,企业领导者责任重大,它要求企业领导者将其宏大抱负,统一成为企业全体员工的创新和求变的共同意志,贯穿于企业经营行为 , 实现于市场终端。

二、企业文化建设中对领导者的要求

1.领导者的素质是建设企业文化的基础

领导者要对企业文化的功能要有深刻认识，在这个基础上，还必须有坚决施行和培育企业文化的决心和手段。当前，有的领导者只是口头上重视和宣传企业文化，似乎作为一种时尚，但实际上可能只将企业文化作为企业精神文化建设甚至职工文化生活的另一种说法而已，他们仅仅满足于提炼一句或几句响亮的口号来激励员工或应付社会。在这种情况下是不可能培育和形成企业文化的。也有的领导者确实认识到企业文化的重要作用，也有决心去培育，但由于缺乏相应的机制和有效的手段，更多的是由于未能长期坚持下去，结果往往虎头蛇尾，最后只是一种没有生机、也没有效果的形式而已。

2.领导者的率先垂范

企业领导者在塑造组织文化的过程中起着决定性的作用，他本人的模范行为就是一种无声的号召和导向，会对广大员工产生强大的示范效应。所以任何一个企业如果没有企业领导者的以身作则，要想培育和巩固优秀的企业文化是非常困难的。这就要求企业领导者观念更

新、作风正派、率先垂范，真正肩负起带领要企成员共建优秀组织文化的历史重任。塑造企业领袖远比积累财富更重要

企业的无形资本除了品牌、信誉不可忽视外，领袖精神境界更是不可多得的一笔财富。企业家在注重提升领导力的同时，更应该着手塑造自身的领袖境界。

一个企业所形成的“企业文化”，实际上往往就是领头人的风格、精神，以及经营理念的传播和贯彻。企业领袖(英雄)在商海浮沉中叱咤风云，力挽狂澜，他们是企业的符号和标志，是企业的象征，也是企业的灵魂。企业需要有自己的领袖(英雄)，所以企业在经营中要注重塑造企业领袖(英雄)形象，利用领袖(英雄)特殊的感召力一凝聚整个企业，来创造独特的企业文化。对中国的多数企业来说，注重塑造企业家的领袖精神，远比积累财富更重要。因为财富可以在瞬间赢得或失去，但领袖精神却是可长期受用的发展资本。企业文化管理的重点是企业家和企业家精神

企业家直接主导了企业文化的建设，企业家精神和企业家形象是企业文化的反映，企业文化的传播离不开企业家的推动。应摆正企业家的位置，充分发挥企业家在企业文化建设与实现过程中的作用，从而实现企业家个性魅力(企业家文化)—团队个性魅力(团队文化)—企业个性魅力(企业文化)--社会个性魅力(竞争性文化)的转换。

企业家对企业文化的引导力度，最终取决于企业家的表率效应。企业家做什么，说什么，喜欢什么，不喜欢什么，他的行为方式对企业文化的形成有着重要的引导作用。所以，企业家应注意自己的言行举止所带来的言传身教的正面效应。同时，企业家还应有意识地避免“说一套，做一套”，言行不一致的行为所带来的负面作用。下面引用几位企业家建设的企业文化来说明：

松下幸之助:制必更新，深入现场，关心员工，推心置腹，缓和事故，创造和谐。柳传志:听多数人意见，和少数人商量，个人做决定。

葛洛夫:只有偏执狂才能生存 误区:企业文化是领导文化

有些人认为企业文化有与没有，好与不好都是领导的事情，有什么样的领导就有什么样的企业文化。作为领导，把自己的思想、理念强加于企业是一种无视企业客观事实、员工的权利的行为。而一旦员工认为企业文化是“领导文化”，也会失去主人翁意识。企业应重视思想引导，既重视领导者在企业文化中的作用，又注重员工对企业文化的认同与参与。参考文献:

[1]周三多:《管理学》.复旦大学出版社,2003

蒋丽君:《管理学原理》.浙江大学出版社,2004

韩宝东:《中国经贸》.2004年第9期

王成荣:《企业文化教程》.中国人民大学出版社,2003年

柳彩萍:《从五个方面抓好企业文化建设》,2006年

张云红《最佳企业文化》.中国时代经济出版社,2005年

《浅析塑造优秀的企业文化》.中华企业文化网

华锐主编:《企业文化简明手册》.企业管理出版社,2002年

侯贵松主编:《企业文化怎样落地》.中国纺织出版社,2005年

[10]赵凯着:《突破企业文化建设的难点》,青岛出版社.2005年

企业文化的发展阶段，初期，中期，跟后期。

初期，企业家文化就是企业文化。

中期，企业家文化受员工文化等次级文化冲击跟充实。

后期，企业家文化淡化，形成真正的企业文化。

这里引用松下幸之助先生言论加以说明，当他的员工在一百人时，他要站在员工的最前面，以命令的口气，指挥部属工作；当他的员工增加到一千人时，他必须站在员工的中间，诚恳地请求员工鼎力相助；当他的员工达一万人时，他只要站在员工的后面，心存感激就可以了；当他的员工达五万或十万人时，除了心存感激还不够，必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们.企业文化管理就是最深层次的管理。

企业文化说白了就是老板的文化，他是老板从创业到现在风雨历程的总结，也就是他企业之所以走到今天主要有哪些核心的要素，还有就是凡是老板，他身上必定有一定的因素和精神支撑他，所以企业文化就是对这些导致企业成功因素的总结和概括，但90%以上是老板个人的写照！

第五篇：试论企业价值观在企业文化建设中的地位与作用

试论企业价值观在企业文化

建设中的地位与作用

摘要：构建以人为本的企业文化必须以马克思主义人学理论、以人为本的科学发展观为指导，企业领导观念立足以人为本、依*人、关爱人、尊重人、发展人，人是企业的主体、核心和根本，企业活动要充分反映人的愿望、需要，人创造了企业，发展了企业，人又是企业发展的目的和归宿。

关键词：企业文化以人为本内涵

一、以人为本企业文化的内涵

以人为本的企业文化的界定，应围绕三个方面进行：人在企业中的地位和作用；人本管理的目的；管理人的手段。

关于第一个方面，以人为本的企业文化认为：人是企业一切资源中最重要的资源。企业为人的需要而存在，而生产；企业依*人进行生产经营活动；企业最重要的资源是人和人才。企业的发展主要*人，而企业又为人的发展创造条件，企业与人两者相辅相成，共同发展。企业惟有将人的全面发展作为企业发展的目标之一，才能真正摆脱人总是被看成是企业发展的手段，人才能真正居于企业发展的主导地位。

关于第二个方面，以人为本的管理目的应该是充分发挥人的潜能，挖掘人在企业中工作的一切潜在能力，使人的才能得到最大程度的发挥，实现企业目标和个人目标，达到个人目标与企业目标很好的结合。

关于第三个方面，实现以人为本的管理手段。这种管理应是顺应人性的管理、凝聚人的合力管理和适应人的需要的管理。根据以上分析，可以把以人为本的企业文化定义为：企业将人的全面发展作为企业发展的重要目标之一，一切文化活动均以人为核心、为主体，并通过顺应人性的管理、凝聚人的合力、调动人的积极性的管理和根据人的需要的管理来实现企业和人的共同发展。

二、以人为本企业文化的主要特征

（一）管理制度体现人在企业生产经营活动中的主体地位

首先，尊重企业员工的主人翁地位。主人翁责任感是激发广大企业员工建设企业的根本动力源泉。主人翁责任感的激发，关键是必须尊重和保证企业员工的主人翁地位。有了这种主人翁地位，再给以保证主人翁地位的权力，才能使他们树立起主人翁的态度，增强主人翁责任感，才能使员工苦干、实干，为企业多做贡献。

其次，管理必须体现人的全面发展的要求。企业的主体是人，人的素质好坏，决定着企业形象的好坏，没有高素质的企业员工就不会有高水平的企业文化。因此，以人为本的企业文化特点是重视提高企业员工的思想道德素质和科学文化素质，有助于人的理性发展，有助于人的全部潜能的发挥。

再次，企业的管理体现人文关怀。建设好企业文化，必须完善企业的各项规章制度，以制度来规范员工的言行，但这些规章制度的制订应该依*企业广大的员工群众、充分听取群众的呼声。在尊重人、关心人、理解人、信任人的基础上，承认人们的各种合理的要求，体现以人为本的人文关怀。

总之，尊重员工的主人翁地位，才能使员工在企业文化建设过程中产生一种心理上的主体意识，发挥出自己的主观能动性，形成企业的向心力、凝聚力，使员工对企业的发展有高度负责的精神，从而使企业兴旺发达。

（二）以人为本的企业目标与个人目标的完美结合以人为本的企业文化，既注重企业目标的实现，也关心个人目标的进程。企业目标和个人目标是属于两个不同层面的目标，但两者相互影响，相互依赖，相互作用，共同发展。企业目标的实现必须依*全体员工的共同努力，而员工个人目标必须在企业目标实现的前提下才能得以实现。以人为本的企业文化特征之一是做到企业目标与员工个人目标完美结合，惟有将企业目标和个人目标自然的完美契合，才能实现人的全面发展，调动员工的积极性和智慧，企业目标才能得以最大程度的实现。

（三）对人的个性化需要的关注与高度信任

以人为本的企业文化，在对企业员工人文关怀的基础上，更关注每个员工的个性化需要。企业将根据不同人的特点和需要，采取有针对性的方式和方法，对员工进行有效的激励。这种有针对性的激励方式和手段，是建立在对每个企业员工的个性和需要充分了解的基础之上，达到管理方式、激励办法与每个企业员工个性、具体需要的契合，是真正以人为本的体现。以人为本的企业文化，建立对人的信任机制是其特点之一。企业的信任机制具体包括企业管理者与员工之间的相互信任、企业管理者之间的相互信任、企业员工与员工之间的相互信任。这种信任是建立在人本主义的尊重人格、尊重人的尊严的基础之上的，是建立在诚信的道德基础之上的。这就要求，企业应建立公正、公平、公开的管理制度，保持政策、制度的相对特定性和连续性；对所有的员工一视同仁，特别是企业领导者要做到言必行、行必果，在领导与员工之间、员工与员工之间营造一种充满信任的氛围。

信任是需要理解和沟通的。以人为本的企业文化特征之一是对人的理解沟通，而且是心灵和情感的沟通。信息时代的企业员工对情感的需要日趋强烈，组织领导对员工情感的关心、理解等需要的满足将是企业建立与员工和谐关系的重要因素。企业员工通过企业内部良好的沟通机制既可以表达自己心声、情感、愿望、需要，又可以激发工作热情，提高工作效率。企业领导者借助于高效的沟通机制，常倾听员工的心声，了解员工的需要，掌握每个员工的特点、个性。只有这样，企业才能做到信任员工、理解员工，依*员工，满足员工的正当需要，做到以人为本。

三、建设以人为本企业文化的原则

（一）目标原则

每个企业都应该根据本企业的实际，确立一个明确而崇高的目标，特别是要把企业的目标与个人的目标统一起来，有机融合在一起，要让全体员工明确他们的工作与这一崇高目标紧密联系在一起的，使他们感到自己是在为实现企业目标而工作，使他们觉得自己的工作有意义并以此为荣，企业目标才能实现，员工自我个人价值才能实现、个人的目标才能达到。

（二）参与原则

即让员工参与企业决策，参与管理，参与企业目标、规章制度的制定等。企业做出重大决策

或解决重大问题，必须要使企业员工发挥主动性、创造性，积极参与讨论和协商，形成的决定，要集中广大员工的经验和智慧，代表大多数人的意见，为企业的发展献计献策。这样一来，员工不仅能满足自我价值实现的要求，也能使他们觉得自己受到重视和尊重。

（三）价值原则

每一个企业都应有一个共同的价值观念，要代表企业和全体员工的共同信仰，它是每个人行动中必须遵循的价值标准。建设企业文化就要进一步强化价值观念，使每一个员工都把自己的工作言行与这一价值标准联系起来，成为每个员工自觉行动的准绳。同时，要全面关注企业员工的个人价值及其实现。企业中个人只有承担一定的职能，扮演好自己的企业角色，发挥好自己的才智和创造性，才能实现一定的社会价值，给企业发展做出一定的贡献，个人价值才能得出实现。对于企业来说，只有重视企业员工的个人价值，满足每个员工生存、享受和发展的需要，人的个人价值实现得越充分，其个性和自身潜力才能充分发挥和实现，其社会价值就越大，对企业的意义也越大。

总之，以人为本的企业文化，要全面关注人的价值，注重人的价值的统一，不断改善企业人员的生存状况和发展命运，充分调动人的积极性和创造性，发挥人的能力、才干，实现人的价值最大化，引导企业成员为企业做出积极的贡献。

参考文献：

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[6]甘碧群.网络经济时代的企业营销［J］.商业与经济管理,2001（1）:82-83