第一篇:金华分公司企业文化建设工作计划
建设“责任”文化 打造卓越团队
--金华分公司企业文化示范单位创建计划
企业文化是一个企业的灵魂,也是企业持续发展的核心竞争力。当前,公司发展正面临着前所未有的挑战,竞争优势逐渐被削弱,基础管理相对薄弱的问题逐渐显现,员工思想观念、企业氛围等都面临着一次深刻的变革,迫切需要文化引领。金华分公司在省公司的统一部署下,以建设“责任”文化,打造卓越团队为工作目标,切实抓好企业文化建设工作。
一、总体思路
以“责任铸就卓越”为文化导向,以“主人翁精神”、“团队协作精神”为核心,围绕公司的发展战略总体规划,形成共同的理想,信念、价值观和行为规范。以“活力班组”为基础平台,抓好宣贯,建立规范的运行机制,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,进一步打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进业务发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,推进公司持续稳定健康发展。
二、主要原则
企业文化的核心是公司员工共同信奉一种价值观,企业文化是公司全体员工的文化,需要大家的共同参与。坚持“大家的文化大家建”,是公司企业文化建设工作的基本原则,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力。企业文化建设过程中坚
持包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行。
三、创建规划
(一)确立企业文化精神与理念
1、提炼核心理念。依据公司2012年度工作思路的五点要求(即:坚持以客户感知价值的提升统领各项工作;以二次创业的精神巩固和再造企业核心竞争力;以主人翁的责任意识营造和强化企业凝聚力;以求真务实的作风锻造和提升企业的执行力;以公平公正的机制确保和激发企业活力),结合金华“八婺文化”的地域文化特色,通过自下而上的讨论和论证,梳理出当前公司持续发展所必需的企业精神和文化元素,从而形成公司特色的“责任”文化理念及行为准则。
2、梳理企业文化要素。围绕公司企业文化建设的核心理念,梳理出实现核心理念所需具备的要素或元素。如主动、创业、创新、责任、专业、公平、合作、关爱、感恩、廉洁等,并对每个元素进行详细的注释。
3、实现文化对接。把公司核心文化理念与“正德厚生、臻于至善”实现对接,明确文化建设对组织、个人等不同层面的要求。如创新:对组织层面,就是完善激励评估机制,推进创新成果的运用和转化;对个人层面,就是立足岗位,以主人翁的精神,改进工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企业文化建设组织机构
1、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。公司最高领导企业文
化建设第一责任人,共同负责企业文化建设的规划、设计和组织,形成领导决策,企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。
2、加强党委对企业文化建设的领导。促使党政工作在企业文化建设上形成合力,在加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。
3、综合、人力、工会、党群等部门各施其职。按PDCA闭环管理模式,做到有理念、有计划、有举措、有评估、有成果。如:
党群纪检办:负责企业文化宣贯活动的协调、评估和企业文化在党群纪检工作上的体现和延伸,负责成果申报和案例等收集工作;
综合办:负责企业文化的信息宣传和内外媒体的传播,负责企业文化在公司创新活动、企业管理和安全生产等方面的落地和延伸;
人力资源部:负责企业文化内训师的培养和员工培训,负责企业文化理念素贯穿到公司选人用人(人才评价)、绩效考评、典型评选等各项工作推进和实施之中。
工会:负责做好企业文化具体活动的实施与开展,协同做好宣贯。市场部:负责做好企业文化的外宣工作。
县市分公司和各职能部门重点做好文化宣贯及在部门工作中的延伸和落地工作。
由各单位(部门)结合自身实际,制定实施计划、目标和举措,公司企业文化建设领导小组定期跟踪进度,检查督办。
(三)建立企业文化制度规范
1、根据公司企业文化核心理念,制作统一标识LOGO。
2、编制制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,明确企业文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划。
3、使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机制,形成闭环管理。把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。
(四)实施文化落地和固化。
主要分为造势、推进和深化三个阶段。
首先是宣传造势。按照“知、信、行”的工作要素,开展广泛的思想发动和宣传。首先,要明确责任,确保各级领导和干部成为文化的倡导者和践行者;其次,要实施宣贯,利用各类会议、各种传播媒体和渠道,进行广泛的宣传,做到自上而下理念统一,人人知晓理念的内涵并践行之。再次,以核心理念为主题,开展主题实践活动,把文化理念贯穿于市场服务、网络工程和行政综合等各个领域的工作之中,在实践中树立标杆,以点带面,形成氛围。
其次是组织推进。前期的宣传造势,不断提升员工对企业文化的认识水平,实现从不知到认知,第二阶段重点在抓好制度建设,将文化与制度、流程有机结合,实现文化是无形的制度,制度是有形的文化的目的,实现员工对企业文化从认知进一步提升至认同的思想转
变。
最后是渗透深化。通过制度、激励、活动等一系列工作,让员工将企业文化的要求贯彻到日常行动中,实现文化落地生根,形成强软实力的目的。
三、主要实施步骤
围绕企业文化的提炼、宣贯和提升,通过开展系列活动,使企业文化理念转化为员工可以感知标准、形象、事例,最终成为公司员工认同并自觉遵守的行为准则和规范。
(一)围绕“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班组”为平台,广泛开展企业文化建设大讨论活动。发动广大员工进行企业文化精神提炼的讨论活动,开展金华公司企业文化核心理念征集评选活动,重点围绕支撑公司持续发展的内在要素、当前公司面对挑战需要具备能力和解决的问题两个方面进行研讨,以班组为单元,由各支部统一梳理汇总后上报公司党群纪检办公室,最终由公司党委和管理层讨论决定,最终归纳提炼出一句话或一个词作为公司企业文化的核心理念。
(二)围绕“二次创业”主题,开展企业文化传承宣贯活动。请公司刚从邮电剥离时的第一次创业的人员讲授当时创业的历程,通过回顾当年在“上无片瓦、下无寸土”的情况下,第一代移动人如何精诚团结、不计得失、忘我工作和艰苦创业的事例以及移动从小到大、从大到强的发展历程,激发员工敢于面对困难和挑战,竖立必胜的信念。
(三)以“创新〃发展”为主题,开展年度企业文化专题活动。制定完善创新管理办法和评价体系,努力实现创新成果由“量”到“质”的转变,鼓励员工立足岗位开展各类“小革新、小发明、小改进”活动,采取有效措施做好创新成果转化工作,通过宣传造势、成果交流、表彰激励等举措,积极营造一个“包容合作、求新求变、主动学习、积极应用”的创新氛围,让创新成为一种习惯。
(四)开展先进典型学习宣贯活动。组织各类层面的先进典型事迹报告会(近年来公司评选的劳模、优秀员工、共产党员和各类业务标兵),用身边人、身边事来教育和激励员工,使大家学有榜样、干有标杆。
(五)围绕公司重点工作,开展各类劳动竞赛和技能比武活动,激励员工立足本职岗位,敬业尽职、创先争优。
(六)深化“活力班组”建设。充分运用近年来“活力班组”建设取得的成效,使班组企业文化建设的落脚点。通过演讲、征文、业务技能PK赛、案例征集、经验交流等活动,进行深度推进。
(七)以“接纳自我-悦纳他人”为主题,开展员工关爱活动。通过推广EAP项目,组织系列文体活动和员工关怀活动,营造企业大家庭的氛围,使企业和组织真正成为员工的坚强后盾,解除后顾之忧,安心做好工作。
中国移动金华分公司
2012年4月
第二篇:金华分公司企业文化建设工作计划
建设“责任”文化 打造卓越团队
--金华分公司企业文化示范单位创建计划
企业文化是一个企业的灵魂,也是企业持续发展的核心竞争力。当前,公司发展正面临着前所未有的挑战,竞争优势逐渐被削弱,基础管理相对薄弱的问题逐渐显现,员工思想观念、企业氛围等都面临着一次深刻的变革,迫切需要文化引领。金华分公司在省公司的统一部署下,以建设“责任”文化,打造卓越团队为工作目标,切实抓好企业文化建设工作。
一、总体思路
以“责任铸就卓越”为文化导向,以“主人翁精神”、“团队协作精神”为核心,围绕公司的发展战略总体规划,形成共同的理想,信念、价值观和行为规范。以“活力班组”为基础平台,抓好宣贯,建立规范的运行机制,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,进一步打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进业务发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,推进公司持续稳定健康发展。
二、主要原则
企业文化的核心是公司员工共同信奉一种价值观,企业文化是公司全体员工的文化,需要大家的共同参与。坚持“大家的文化大家建”,是公司企业文化建设工作的基本原则,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力。企业文化建设过程中坚持包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行。
三、创建规划
(一)确立企业文化精神与理念
1、提炼核心理念。依据公司2012工作思路的五点要求(即:坚持以客户感知价值的提升统领各项工作;以二次创业的精神巩固和再造企业核心竞争力;以主人翁的责任意识营造和强化企业凝聚力;以求真务实的作风锻造和提升企业的执行力;以公平公正的机制确保和激发企业活力),结合金华“八婺文化”的地域文化特色,通过自下而上的讨论和论证,梳理出当前公司持续发展所必需的企业精神和文化元素,从而形成公司特色的“责任”文化理念及行为准则。
2、梳理企业文化要素。围绕公司企业文化建设的核心理念,梳理出实现核心理念所需具备的要素或元素。如主动、创业、创新、责任、专业、公平、合作、关爱、感恩、廉洁等,并对每个元素进行详细的注释。
3、实现文化对接。把公司核心文化理念与“正德厚生、臻于至善”实现对接,明确文化建设对组织、个人等不同层面的要求。如创新:对组织层面,就是完善激励评估机制,推进创新成果的运用和转化;对个人层面,就是立足岗位,以主人翁的精神,改进工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企业文化建设组织机构
1、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。公司最高领导企业文化建设第一责任人,共同负责企业文化建设的规划、设计和组织,形成领导决策,企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。
2、加强党委对企业文化建设的领导。促使党政工作在企业文化建设上形成合力,在加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。
3、综合、人力、工会、党群等部门各施其职。按PDCA闭环管理模式,做到有理念、有计划、有举措、有评估、有成果。如:
党群纪检办:负责企业文化宣贯活动的协调、评估和企业文化在党群纪检工作上的体现和延伸,负责成果申报和案例等收集工作;
综合办:负责企业文化的信息宣传和内外媒体的传播,负责企业文化在公司创新活动、企业管理和安全生产等方面的落地和延伸;
人力资源部:负责企业文化内训师的培养和员工培训,负责企业文化理念素贯穿到公司选人用人(人才评价)、绩效考评、典型评选等各项工作推进和实施之中。
工会:负责做好企业文化具体活动的实施与开展,协同做好宣贯。市场部:负责做好企业文化的外宣工作。
县市分公司和各职能部门重点做好文化宣贯及在部门工作中的延伸和落地工作。
由各单位(部门)结合自身实际,制定实施计划、目标和举措,公司企业文化建设领导小组定期跟踪进度,检查督办。
(三)建立企业文化制度规范
1、根据公司企业文化核心理念,制作统一标识LOGO。
2、编制制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,明确企业文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定工作计划。
3、使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机制,形成闭环管理。把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。
(四)实施文化落地和固化。主要分为造势、推进和深化三个阶段。
首先是宣传造势。按照“知、信、行”的工作要素,开展广泛的思想发动和宣传。首先,要明确责任,确保各级领导和干部成为文化的倡导者和践行者;其次,要实施宣贯,利用各类会议、各种传播媒体和渠道,进行广泛的宣传,做到自上而下理念统一,人人知晓理念的内涵并践行之。再次,以核心理念为主题,开展主题实践活动,把文化理念贯穿于市场服务、网络工程和行政综合等各个领域的工作之中,在实践中树立标杆,以点带面,形成氛围。
其次是组织推进。前期的宣传造势,不断提升员工对企业文化的认识水平,实现从不知到认知,第二阶段重点在抓好制度建设,将文化与制度、流程有机结合,实现文化是无形的制度,制度是有形的文化的目的,实现员工对企业文化从认知进一步提升至认同的思想转变。
最后是渗透深化。通过制度、激励、活动等一系列工作,让员工将企业文化的要求贯彻到日常行动中,实现文化落地生根,形成强软实力的目的。
三、主要实施步骤
围绕企业文化的提炼、宣贯和提升,通过开展系列活动,使企业文化理念转化为员工可以感知标准、形象、事例,最终成为公司员工认同并自觉遵守的行为准则和规范。
(一)围绕“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班组”为平台,广泛开展企业文化建设大讨论活动。发动广大员工进行企业文化精神提炼的讨论活动,开展金华公司企业文化核心理念征集评选活动,重点围绕支撑公司持续发展的内在要素、当前公司面对挑战需要具备能力和解决的问题两个方面进行研讨,以班组为单元,由各支部统一梳理汇总后上报公司党群纪检办公室,最终由公司党委和管理层讨论决定,最终归纳提炼出一句话或一个词作为公司企业文化的核心理念。
(二)围绕“二次创业”主题,开展企业文化传承宣贯活动。请公司刚从邮电剥离时的第一次创业的人员讲授当时创业的历程,通过回顾当年在“上无片瓦、下无寸土”的情况下,第一代移动人如何精诚团结、不计得失、忘我工作和艰苦创业的事例以及移动从小到大、从大到强的发展历程,激发员工敢于面对困难和挑战,竖立必胜的信念。
(三)以“创新〃发展”为主题,开展企业文化专题活动。制定完善创新管理办法和评价体系,努力实现创新成果由“量”到“质”的转变,鼓励员工立足岗位开展各类“小革新、小发明、小改进”活动,采取有效措施做好创新成果转化工作,通过宣传造势、成果交流、表彰激励等举措,积极营造一个“包容合作、求新求变、主动学习、积极应用”的创新氛围,让创新成为一种习惯。
(四)开展先进典型学习宣贯活动。组织各类层面的先进典型事迹报告会(近年来公司评选的劳模、优秀员工、共产党员和各类业务标兵),用身边人、身边事来教育和激励员工,使大家学有榜样、干有标杆。
(五)围绕公司重点工作,开展各类劳动竞赛和技能比武活动,激励员工立足本职岗位,敬业尽职、创先争优。
(六)深化“活力班组”建设。充分运用近年来“活力班组”建设取得的成效,使班组企业文化建设的落脚点。通过演讲、征文、业务技能PK赛、案例征集、经验交流等活动,进行深度推进。
(七)以“接纳自我-悦纳他人”为主题,开展员工关爱活动。通过推广EAP项目,组织系列文体活动和员工关怀活动,营造企业大家庭的氛围,使企业和组织真正成为员工的坚强后盾,解除后顾之忧,安心做好工作。
中国移动金华分公司
2012年4月
第三篇:浅谈基层分公司的企业文化建设
浅谈基层分公司的企业文化建设
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。企业文化的塑造和发扬需要企业全体员工的共同参与,需要各部门的紧密配合,需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。优秀的企业文化一定是从企业长期的发展过程中总结提炼出来,最终体现在每一个成员身上的。对于中国移动这样一个庞大的组织而言,县(市)一级的基层分公司作为联系一线员工和上级公司的纽带,必然将在企业文化的建设中发挥着重要的承上启下作用。
通过一系列富有成效的工作,以“正德厚生,臻于至善”为核心价值观的中国移动企业文化体系在各个县(市)基层公司得到了良好的宣贯,企业文化建设工作不但得到领导的高度重视,也取得了广大员工的普遍认可,基层分公司企业文化的管理制度不断健全和完善,企业文化建设水平显著提升。然而在工作中我们也发现,与上级公司相比,基层分公司的企业文化建设还存在着很多的不足之处。那么基层分公司在企业文化建设中主要存在着那些问题?如何更好针对基层分公司的组织结构和经营管理特点开展企业文化建设?下面本文就将结合一些工作中的感受,谈一谈基层分公司的企业文化建设。
一、当前基层分公司企业文化建设中存在的问题
(一)对企业文化的认识流于表面,与实际工作“脱节” 在关于基层企业文化的调查中我们发现:所有被抽测的员工都能够及时准确地回答出中国移动的企业核心价值观,90%以上被抽测的员工可以比较正确地区分并陈述核心价值观、企业使命以及企业愿景等企业文化体系中的概念。这说明通过长期自上而下的宣贯和培训,基层分公司的员工已经对企业文化的概念有了一定的认知。但是,在实际工作中我们也注意到,大多数基层分公司的员工对企业文化的认识还只是流于表面,普遍存在理解模糊、认识肤浅的问题。比如,有的员工片面地认为企业文化的建设不外就是张贴标语、背诵口号、做些集体活动而已;一些员工知道企业文化建设的重要性,但却很难说清如何把自己的实际工作与公司的企业文化联系起来。这些片面的认识以及企业文化与实际工作“脱节”的现象从一个侧面反映出基层分公司有关企业文化的培训、宣贯和其他建设工作往往只作用于物质层面和部分的行为层面,而在精神文化和价值观这些核心层次和关键要素的建设方面还存在明显的不足。这在一定程度上限制了企业文化管理对企业发展的促进作用,也是目前基层分公司提升企业文化管理水平的一大瓶颈。
(二)企业文化建设缺乏系统性和连贯性
目前,大多数基层分公司的企业文化建设工作主要都是根据上级公司的安排和指导而进行的,负责企业文化工作的部门和人员通常是在扮演具体执行者的角色。尽管各分公司都定期制定企业文化建设的规划,但在实际执行过程中这些规划常常会因为种种原因而得不到及时准确的贯彻,企业文化建设制度化、常态化的工作还有待加强。这种忽略了系统性和整体性的做法往往会导致企业文化建设的各项工作彼此孤立,缺乏联系,不利于形成规范、培养氛围、完善制度,大大降低了企业文化建设的有效性。在基层企业文化建设的过程中有时会遇到这样的问题:工作做了很多,活动开展的不少,员工参与度也很不错,可总让人感觉印象不深,时间一长就被忘记了。结果往往是投入了许多人力、物力、财力,但员工感知却不高,活动效果不明显。
3、公司内部难以形成合力
在建设企业文化的过程中,一些人总是存在着一种误区,即企业文化建设是某一个部门或某几个人的事,自己的岗位责任中没有建设企业文化的具体要求,也不需要承担企业文化管理的相关指标,企业文化建设与自己没有关系。一些部门和班组常常游离于企业文化建设之外,认为这些都应由综合办公室或工会独立完成。这种误区导致建设企业文化所需要的“合力”难以形成。此外,很多基层分公司的一些乡镇营业厅地处偏远,有些营业厅只配有一名营业员,客观条件给这部分员工了解并融入公司的企业文化体系造成了一定的困难。
(四)企业文化日常管理的人员比较缺乏
企业规模的扩大和企业文化制度的不断完善对基层分公司的企业文化建设提出了更高的要求,企业文化建设的考核指标和工作量都在增加。而目前基层分公司还没有专职的企业文化管理人员,企业文化建设方面的日常工作主要是由兼职的企业文化协调员完成。由于基层分公司的企业文化建设工作起步较晚,大多数协调员都没有企业文化管理方面的经验,理论方面的知识水平也参差不齐。这些因素也或多或少对基层分公司的企业文化建设造成了影响。
(五)缺乏自身特色,同质化明显
企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,很大程度上来源于其自身的独创性。然而,现实中不少基层分公司的企业文化建设往往是大同小异,缺少行业特色、缺乏本单位、本地区的特点,陷于低水平重复怪圈,不能有效激发员工参与企业文化建设的热情,削弱了企业文化建设的效果。
二、基层分公司企业文化建设中应遵循的原则
(一)全员性原则
作为全体成员共同遵守的价值观念和行为准则,企业文化的影响将影响到企业的每一名员工和经营过程中的每一个环节。同样,企业文化的培养和建设也应该是由全体员工共同完成。在开展企业文化建设时应充分调动全体员工的积极性,营造出全员参与的氛围,使企业文化建设成为每一个部门、班组和员工共同关注、共同参与的工作,从而真正形成合力,充分发挥出企业文化的各种机制。
(二)一致性原则
在企业文化建设的过程中,应当始终遵循统一的原则和规范。具体到各基层分公司而言,就是应当紧密地围绕现行的2006版企业文化体系开展企业文化建设,在对内对外的宣贯中都应该严格地执行各项规范,准确地阐述、体现企业文化相关的概念(CIS体系的使用、企业价值观正确地表述等)。另一方面,企业文化建设的各项工作也应该被看作是一个有机的整体,各项活动之间应存在内在的联系,使长期的企业文化建设工作成为一个持续性的过程。
(三)可操作性原则
作为一种先进的管理方式,企业文化的建设和培养是一项比较复杂的综合性工作。而基层分公司在员工综合素质、工作经历和执行力等方面都与上级公司存在一定的差距。这一客观事实要求我们在开展基层企业文化建设时应更多地考虑到计划或方案的可操作性,适当地树立阶段性的目标,尽可能给出明确的、可量化的标准。这不但能提升目标达成的有效性,同样也便于反馈、把控和检查。
(四)创新性原则
企业文化要得到员工的认可,充分发挥凝聚机制,其很重要的一点就是要具有鲜明的自身特色。显而易见,在一个庞大的组织中内容空洞、形式趋同、难以产生共鸣的企业文化是很难被员工(特别是基层员工)接受和认同的。而只有那些即符合总体规范要求又具有自身鲜明特点的基层企业文化才可能产生出强大的向心力,并自下而上最终形成企业文化建设的合力。
三、开展基层企业文化建设的一些建议
(一)制定详细的建设计划,形成闭环管理机制 为了更加系统化、规范化地开展企业文化建设工作,企业文化管理人员应提前做好较长时期内的建设计划。对于基层分公司而言,企业文化建设规划不是对上级公司计划的照搬和简单修改,而应当是在上级公司相关精神的指导下,结合企业的实际情况制定出目标和措施,并有明确的时间要求和考核标准。为使企业文化建设的计划能够充分与基层公司的经营管理相互促进,计划制定的过程应在公司的领导指导下完成,同时也要考虑到各部门、班组的需求和职责,并取得员工的普遍认可,以便促进全员参与,形成文化建设的合力。这是企业文化建设有效开展的重要前提。
在建设计划实施的过程中,要按照时间进度有计划、分层次的推进,避免“赶指标”等现象的出现。因此,阶段性的总结和反馈是必不可少的环节。同时,企业文化管理人员还应根据实施的具体情况,及时地对企业文化建设计划以及相关的考核标准作出适当的调整,从而使整个企业文化管理工作形成一个闭环,这种做法不仅将“权变”的管理观念引入了企业文化建设中,同时也避免了基层分公司因经验不足而导致企业文化建设规划与实际脱离的现象。
(二)结合日常工作实际
如何将企业文化建设和企业的日常经营工作有机的结合,这是企业文化管理人员应当思考并积极实践的问题。在这一过程中,基层分公司可以通过意见征集、经验总结、竞赛评比等多样的全员参与方式找出具体可行的且适合自身实际的方案,也可借鉴一些成功的经验进行推广。其目的就在于通过在日常工作中渗透和影响,使员工充分意识到企业文化建设的现实意义,使他们对企业文化的作用产生具体的、积极的感知,摆脱企业文化脱离实际、浮于表层的尴尬地位。
(三)借助党、团组织和工会的力量
党、团和工会的工作都是加强企业精神文明建设、提升企业“软实力”的重要环节,从这个角度而言,这些工作与企业文化建设工作有着不少相似之处。而在实际工作中,企业文化建设也与精神文明建设、“青年文明号”创建以及工会组织的各类评比、创建活动有着紧密地联系。经过长期的建设和积累,我公司在基层的党组织、团组织和工会组织都已经比较健全,各项工作制度趋于完善,并培养了一批具有丰富经验的专职或兼职人员。这些都是基层分公司在企业文化建设中可以借助的重要途径。将企业文化建设与党、团和工会的活动结合起来,既能提高工作效率,节省有限的时间和资源,又能相互促进、积累经验,同时还有助于探索出新的企业文化建设模式,不失为一种一举多得的工作思路。
(四)发掘具有自身特色的企业文化元素
特雷斯〃迪尔和阿伦〃肯尼迪认为,价值观、企业环境、英雄人物、礼节仪式、文化网络是构成企业文化的5个要素。这一理论给我们的企业文化提炼和创新工作带来了不少的启示。企业价值观和企业环境这两个要素受到组织整体和一些宏观因素的影响而较难把控,但基层分公司完全可以在其余的三个要素上发掘自身的特色——服务明星、先进个人以及那些对企业有突出贡献的员工都是典型的“英雄人物”,他们的事迹和经历都是塑造富有特色的企业文化的素材。同样,在工作中形成的与众不同的“礼节仪式”(比如营业厅或班组特别的会议交流形式或一些有特色的口号、动作、制度)和正式或非正式的文化网络(比如具有优良传统的公司球队、有共同爱好的员工组成的兴趣小组)都可以提炼出具有特色的企业文化,而企业文化的管理人员应该注意的就是如何将这些发生在员工身边的事物同公司的企业文化体系有机地融合在一起,使之成为公司企业文化的一部分。
(五)以人为本,营造和谐氛围
员工是企业文化建设的主体,失去了员工的支持和认可企业文化就失去了存在的基石。因此,基层分公司在开展企业文化建设时一定要积极调动员工,尤其是一线员工的积极性,使他们能够主动地参与进来。要避免企业文化建设内容空洞、形式呆板、脱离基层员工成为曲高和寡的东西。同时,针对基层分公司一线员工多,压力传导较慢的现状,应该更多地加强“员工关怀”这一企业文化维度的建设,积极倾听生产一线员工的意见,解决员工的实际困难。从舒缓工作压力、加强正向激励、帮助规划员工职业生涯等多方面入手,增强员工对企业及企业文化的认同感,营造出积极向上,健康和谐的组织氛围,从而为培育优秀的企业文化提供肥沃的土壤。
第四篇:中国移动金华分公司主要职责
中国移动通信集团浙江有限公司金华分公司为中国移动有限公司在内地全资运营公司浙江移动通信有限责任公司隶属的子公司,下辖义乌、永康、东阳、兰溪、浦江、武义、磐安七县(市)分公司,专业经营中国移动通信品牌,拥有无线通信和互联网经营权。形成了全球通、动感地带、神州行、金卡神州行、移动梦网等系列品牌。
第五篇:企业2015企业文化建设工作计划
嘉兴海虹金属制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 嘉兴海虹金属制品制造有限公司
企业文化建设2015工作计划
部门:人力资源部
海虹发展至今,企业文化已经到了公司发展环节上不可缺少的一个重要建设里程碑。是事关企业未来发展的重要支撑点。提高对企业文化建设的思想和意识已迫在眉睫。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的2015计划。
海 虹 精 神:
海 虹 品 德: 积极向上
诚信奉献
自强不息
厚德载物 经 营 宗 旨: 双赢共存
瞭望全球
展 望 未 来: 向“海虹”
三、五年战略目标而奋斗--上市公司!
撰写人:姚
日期:2015年1月16日
1.指导思想
牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕“建成档案信息化领域企业”的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。
2.主要目标
2.1.确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。
通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发嘉兴海虹金属制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 展战略的精神支柱。
2.2.建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。
通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。
2.3.树立行为规范,加强行为文化建设。
通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。2.4.塑造公司形象,加强物质文化建设。
通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。
3.主要内容
3.1.加强精神文化建设方面
精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用。
A、各节日开展的活动安排; B、表彰大会; 3.1.1.明确企业愿景
企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应在管理层达成共识,即向“海虹三、五年战略目标而奋斗-----上市公司!”。3.1.2.确立公司的核心价值观。
企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。嘉兴海虹金属制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 3.1.3.提练倡导企业精神。
企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。3.1.4.制作、唱响一首企业歌《海虹人之歌》。
组建“海虹公司歌唱团”----参加社会节日活动演出(如:社区、党建节日、国庆、春节等)。
3.1.5.开展优秀员工、技术能手、革新能手、劳动能手等的评选; 3.1.6.广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,深入到每个员工的心中。
公司价值观、企业精神、企业歌曲确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。3.2.加强制度文化建设方面。
企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。
加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则: 1)坚持长期来经过实践印证有效的制度。2)清理不符合企业实施和发展的制度。3)建立健全完善有关制度。
通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。
1)建立组织机构管理制度,明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,改善工作效果。
2)建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享嘉兴海虹金属制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 受到标准化的服务。
3)建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。
4)建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。
3.3.加强行为文化建设方面
企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。3.3.1.规范员工行为,提倡做文明人。
制订或完善《员工行为规范》和《员工守册》,开展学习培训与测试;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。3.3.2.树立先进典型,弘扬先进经验,提倡做工作的带头人。
挖掘更多的先进个人,总结他们的工作法、操作法,以他们的名字命名;继续开展“最佳员工”的评选,予以重奖。通过这些工作,使员工感到公司能为他们提供体现自我价值的舞台,激励更多的人向他们学习,奋发向上。3.3.3.实施素质工程,加强素质培训,提倡做业务能人。
要利用多种方法,多种渠道,加强对员工的素质培训,把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来,激发他们形成事业心和责任感。
1)公司定期对员工开展技能、业务等综合素质的培训,为员工发展提供培训机会。
2)组织“技术学习小组”、“技术革新”小组等多种形式的学习小组,把学习与工作相结合,学习与生产相结合,营造企业浓厚的学习气氛。
3.3.4.开展品牌创建活动,实行优质服务。
创建企业品牌是企业文化建设的典型实践和优秀成果的代表,是引领基层员工不断改进工作方式、创新管理机制、加强自身建设的有力抓手。
1)在重质量、创品牌中。重点突出“争创企业文化体系”这一主题,按照便于记忆和传播的要求,通过理念、方法、制度和举措的创新,探索形成“海虹”品牌的名称及其内涵。嘉兴海虹金属制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 2)贯注“海虹”品牌的理念。大力营造和形成重视企业文化的浓厚氛围,以在企业核心价值观引领下提升经营业绩为目标,以加强规章制度新体系为保证,以呈现工作特色为根本,以服务客户和社会为重点,具有号召力、凝聚力、影响力和示范作用、导向作用、辐射带动作用。
3.3.5.开展丰富多彩的文化活动,搞好文化仪式和文化宣传活动的策划。
办好春节员工联欢会,适时举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等,生动地宣传和体现本企业的的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”。3.4.加强物质文化建设方面
物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。
企业形象是社会公众和企业员工对企业的感受和整体评价,是企业自我塑造和社会公认的统一体,塑造良好的企业形象,内增企业的凝聚力,外增企业的竞争力,是企业适应市场经济的客观需要。
1)统一公司对外标识,只要是看得见的带有企业标志和文字的都整齐统一(工作服、使用标识)。
2)定期制作公司《宣传期刊》、(企业进门处的宣传栏)这是对外宣传最常用的工具。
3)规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公及厂区环境。4)丰富及时更新公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。(注册有奖、发文有报酬)
4.实施步骤
4.1.第一阶段:制度文化的梳理、建设(2015年2月至2015年5月)
建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立、完善。嘉兴海虹金属制品制造有限公司
HR(文)2015—01--10 4.2.第二阶段:行为文化的建立和推广(2015年6月至2015年10月)
以完美的要求和卓越的目标规范企业经营行为、服务行为、公共关系和人际关系行为,塑造优质企业形象、优良部门形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。
4.3.第三阶段:精神文化的宣传、传播和执行(2015年3月开始并持续进行)
综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。
4.4.第四阶段:物质文化的统一与推行(2015年5至2015年
月)
改造公司内部环境,塑造统一公司形象,通过对公司内部各种装饰物、设施、办公用品和办公环境的统一和改造,制作统一的展示牌、宣传标幅、广告标识等有关标志及宣传口号,宣传公司的形象,展示公司的文化。
5.组织领导及经费预算
5.1.0.公司人力资源部、综合办公室等相关部门成员组成的公司企业文化建设小组,负责领导公司企业文化的推进工作。
5.1.1.公司企业人力资源部为公司企业文化建设日常办公机构,负责组织实施公司企业文化建设的策划以及执行情况的检查监督。
5.1.2.公司各部室等管理部门各司其职,积极参与,相互配合,分工协作,协力推进公司企业文化建设工作。
5.1.3人力资源部领导是企业文化建设工作的责任人,在公司的领导下,负责海虹公司企业文化建设工作。
5.2.0.经费预算:
6、附 则
一、海虹公司2015企业文化建设活动实施具体工作安排表:
二、具体△△△△△△()活动策划方案;