第一篇:电动车企业核心竞争力
关于电动车企业打造核心竞争力分析
李 智
专业:市场营销 班级:营销071 学号:1
3指导教师:霍澜平
摘要:经过15年的快速发展,我国成为全球电动自行车(以下简称电动车)的制造和消费大国。中国电动车从1995年起步,到2005年高速发展,再到2010年成为中国老百姓最主重要的出行交通工具。电动车的需求旺盛,据全国各大城市的市民需求调查,高达76%的市民有将电动车作为代步交通工具的需求,他们说:“汽车太贵买不起,自行车太累不想骑,公交车人太多不想挤,摩托车太危险又被许多城市禁止,而电动车最适合我们。”尽管面对2009年全球金融危机,电动车产业仍然表现出强劲的增长势头。巨大的商业机会吸引了大批的资本进入该行业,从而形成品牌复杂,价格战激烈等尴尬局面。面对风云突变的市场,未来的取胜之路将更加艰难,如何脱颖而出呢?
关键词:电动车、核心竞争力、品牌化之路、核心技术、服务、市场信息
一.引言
电动车作为绿色朝阳产业,在我国发展已有十年之久,产销规模从当初的几万辆、几十万辆到迄今的几千万辆。据不完全统计,截至到目前全国电动车保有辆已达到6000万辆;生产企业2000多家。但从去年下半年电动车行业遇到了前所未有的挑战,不仅仅是产品的同质化,而且原材料价格也在不断的上涨,国家产业政策迟迟不见出台。整个行业处在一种冰冻时代,许多厂家即使想有所作为可就是没有办法有所为,甚至好多中小企业淘汰出局。参与市场竞争的林林总总的电动车企业,有的因管理不善、体制欠佳而昙花一现,悄然隐逝;而有的却硬如磐石,坚固而不可摧。之所以会出现这种反差,原因固然很多,但最关键的还应归结为企业有无核心竞争力。
二.企业的核心竞争力含义及其重要性
竞争市场如同竞争社会一样需要我们有自己独特的、并富有竞争性的手段或个性才能立足,才有可能获得更多的市场利益。大凡一件好的产品或一个好的企业,我们都可以十分轻松地从中找出几项优势,这些优势同时必定比同类型产品或企业表现的更加突出。如一件耐用消费品,或许我们很快就能发现其外形时尚、技术超群、制作精良、品牌深入人心等等,这些因素往往就是产品核心竞争力的有力表现;而企业的核心竞争力可以有明确和具有优势的战略规划、团队合作精神、管理理念和方式、企业文化、产能、技术、品牌优势等等。没错,企业的核心竞争力必定涵盖了产品所具有的各项优势。
所谓的企业核心竞争力,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协议能力、对外影响能力和应变能力,其实质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。核心竞争力是美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评估》上提出的,他们的观点是:就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。”此观点一提出,引起了企业家的高度重视。目前,在我国的电动车行业发展过程中,缺乏一些能够支撑和带动经济结构优化升级的大企业,特别是缺乏拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强的大公司和企业集团。
三.电动车企业存在的核心竞争力问题分析
(一)品牌问题
电动车行业,是目前为数不多的全部由中国人自己掌握核心技术的民族工业。1997年,第一辆真正意义上合格的电动自行车在南京大陆鸽诞生,走过了最初无人问津的艰难之后,受益于“非典”,电动车行业在中国呈现了爆发性的增长。近十年来,电动车行业的复合年增长率居然高达94%,电动车生产企业增速迅猛,据中国自行车协会的统计,全国现在有名有姓的电动车生产企业多达千家,现年生产电动车1500万辆。但是,有30%左右电动车企业是拼装的电动车,有40%左右的电动车企业是贴牌生产的。目前,电动车市场还是鱼龙混杂,企业成本不断上升,企业利润直线下滑,所以电动车要想获得持续发展,首先要解决的是如何做品牌的问题,为什么同样的产品贴上不同的商标,而售价相差200-300元?为什么耐克在我们中国,用我们中国的原材料,中国的工人、中国的工厂,生产中国的产品,然后贴上耐克的商标,售价高达上千元?为什么可口可乐敢对别人说,即使我们的工厂被大火烧光,第二天会有很多银行在他门口排队,要贷款给他?这就是品牌的力量。因此没有自己的品牌就不会有真正强大的核心竞争力,真正强大的企业。
(二)核心技术问题
在中国电动车市场,推动产业进步的并不是整车企业,而主要是依靠零件供应企业。电动车的外观造型模具,大多是由专业的塑件厂来设计开模,然后由他们卖给整车制造企业。
同质化的零件导致了整个电动车产业市场的高度同质化,这也是行业利润快速下降,制约行业快速发展的根本原因。更多的电动车企业单纯以追求销量为目标,侧重眼前利益,把电机、电池等核心零部件委托其他厂家加工处理,自己却是承担简单的加工厂的作用!核心技术的匮乏成为了制约企业发展的瓶颈,为了企业更长远的发展,企业应该重视核心技术的自给化。
(三)市场需求问题
在电动车行业,好多电动车企业闭门造车,或者是模仿别人的车型款式以及配置,信息来源途径狭窄,这样的造车方式直接导致了市场产品的同质化,企业产品适销不对路。无视市场需要,核心竞争力中的竞争性就无从谈起。核心竞争力是为企业获取优势市场利益服务的,而前提是,企业必须将这些竞争要素放到市场中与其他竞争对手同台竞技。要想在竞技中胜出,这些竞争要素必须得到顾客的认可,符合消费者的需求。因此,顾客的认可就是市场需要,就是企业在确立核心竞争力之前应该需要重点分析的因素。因此,市场需要就是企业确立核心竞争力前期的风向标,对行业敏锐的洞察力和具有一定的前瞻性就显得尤为重要,企业应该建立比较完善的市场信息渠道。
四.电动车企业提高核心竞争力的对策
(一)增强品牌意识,加强品牌建设和宣传。
好多领导认为,企业刚刚成立,根本没有必要谈品牌建设,其实这种想法非常错误的。因为品牌联系着企业的整体形象,品牌是企业的“脸面”,怎么可以“不要脸”呢? 一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。因此,品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品,再利用核心产品创立企业品牌形象,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段。当前电动车市场生产力已经处于过剩状态,大量资金涌入市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种新情况下,企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争,还包括品牌的竞争。在企业的发展过程中,品牌与企业产品价格有着十分密切的关系,产品价格始终影响到企业的销售收入及利润。而决定产品售价的除了产品的性能、技术含量、用途等之外,往往还存在一个无形的东西,那就是企业的品牌。以售价为例:同一种类型商品,名牌产品与普通商品的售价可相差数倍。由此不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的一笔巨大财富。因此,企业要建立自己的品牌战略,这是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。企业究竟如何创立自己的品牌战略呢?首先,企业领导首先要树立现代品牌战略意识。企业领导人在作重大决
策时,要考虑到品牌,要看到品牌也和有形资产一样是公司的宝贵财富。其次,要重视树立自己的品牌。企业在制定品牌战略时,一定要把设计、注册商标,拥有自己的品牌当作一件大事来抓。只有拥有了属于自己的品牌,企业在竞争中才不会落败。第三,要努力用好自己的品牌。只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后,被消费者所认识,经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传,一些好的商品和品牌才能被人们认可和接受,才能带动产品的出口,起到良性循环的作用。第四,要大力宣传自己的品牌。创品牌要通过媒体大力宣传自己的产品,提高产品的知名度。我们的一些企业在资金紧张时,首先是削减广告费,企业因经营困难而不做广告,但不做广告会使经营更困难。第五,要积极保护自己的品牌。要培育一只品牌不容易,要保护一只品牌也不容易。企业要积极打击侵权、假冒行为,这是培育品牌不可缺少的一项重要工作,也是维护企业良好品牌形象的重要工作。总之,企业在创立品牌的过程中,既要树立起对品牌的正确认识,又要真正重视企业的品牌战略工作,只有这样,企业才能保持顽强的生命力。雅迪科技就是电动车行业重视品牌的鲜活例子,从公司标识的图案颜色、口号等入手,加强品牌建设,荣获中国驰名商标称号;多方合作,增加品牌宣传,聘请SHE担任形象代言;淮北电动车爆炸事件雅迪危机公关取得显著效果,及时扭转了安徽卫视的误导性报道,注意维护企业品牌形象。
(二)增加产品研发投入,不断提高企业创新能力,拥有自己核心技术。
在市场经济日益成熟的今天,企业的产品研发自然离不开资金的支持,强大的资金投入是顺利开展产品研发的保障,所以企业要扩大研发投入比例。另一方面,我们要认真把握三大创新方式即原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。在科技高速发达的现代,信息的传播速度非常快,行业技术逐步趋于透明化,几乎没有什么秘密可言,一项技术不会领先多长时间,就会被别人所模仿,那么我们如何做到技术领先呢?我们能做的唯有不断的进行技术创,提高创新效率,尤其是核心零部件的研发创新。对于电动车来说,最核心的技术莫过于电机技术,电机关系到车子的寿命,续行里程,载重量等,所以对于想要在行业站稳脚跟的企业,一定要加强电机研究,否则,就会被别人牵着鼻子走,缺乏自己的方向。从技术角度来说,我遍认为电动车产业目前正在向四个方面发展:锂电池是一个重要的发展方向,整车轻量化,降低电池所占车体比例;车体体积缩小和智能化,便于携带和保管;电机的轻量化及性能的合理化,提高电机工作效率;产品向三轮化、四轮化的方向发展,一些规模性企业在完成积累后,开始向电动车汽车或者更舒适的代步工具方向延伸。有投入,有方法,有方向的核心技术研究,是增加核心竞争力的重要手段。
(三)做好调研,市场趋势分析。
增加市场调研,走近消费者。下市场,走近消费者,通过市场调研,才能真正了解我们的消费者对电动车功能、款式、电压、电池容量、电机大小、续行里程、减震等的要求,这样企业才能开发出来符合市场需求的产品。并且通过调研获得的是第一手的市场资料,很有研究价值。以市场为导向的定制生产,才是真正的生产。雅迪一向具有敏锐的行业洞察力和前瞻性,为什么?因为在雅迪科技有限公司,为了更好的掌握市场信息,设有专门的信息和市场调研人员和部门,通过多种途径及时、清晰、准确地了解市场信息,报告行业的分吹草动,为高层决策者提供决策依据。清楚了市场,也就可以理清获利思路,进一步完善企业核心竞争力。
(四)提高服务水平
服务,是一种不可复制的无形力量!因为现在的科技发展,一项新的技术很容易被竞争对手复制,而无形的服务却难以被复制。在竞争越来越激烈的市场竞争里,服务成为吸引消费者的重要因素,好的服务态度,会让消费者在买到满意产品的同时,自身也会得到一种精神上的满足。提高企业的服务水平,是打造企业核心竞争力的重要法宝。例如,在2009年05月,雅迪电动车在电动车行业内率先成立自己的商学院,开设领导培训班、区域经理培训班、店长店员培训班等。雅迪重金聘请知名营销专家和礼仪专家集中授课,开展拓展活动等,通过培训雅迪建立了高效的管理团队和优秀的专业导购团队,大幅度地提高的产品销量。雅迪的商学院,从开班到现在已经是第四期了,正源源不断的为企业发展输送优秀的服务人才。
(五)企业文化是孕育企业核心竞争力的土壤。
企业文化包括企业物质文化、企业精神文化,其中,企业精神文化是核心,包括价值观、经营理念和行为规范。从某种程度上讲企业管理就是价值观的引导和管理。企业家的经营理念和价值使命决定了企业的格局。一个企业家必须对所从事的行业有足够的“专注”程度以及“狂热”程度,只有这样当企业面临困难和危机时才能坚持下来。经营过程中要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来。我非常赞同“打工皇帝”唐骏关于企业文化的理解。所谓的企业文化就是让员工对企业产生一种归属感和认同感,企业应该学会关爱员工。企业文化中的中的导向、凝聚、激励、规范等功能能间接地提升企业核心竞争力。江苏雅迪科技发展有限公司,上至董事长下至普通员工始终不忘企
业文化建设。雅迪副董事长这样批评过犯错的员工:雅迪关乎几千家庭的生计,你的做法对得起谁?这是领导和几千名员工的及其家庭站在一起思考问题的表现。在春节,雅迪科技的董事长和夫人(副董事长)会陪着没有回家的员工一起过春节,并且员工可以带直系亲属共同参加,给员工回家般的温馨。另一方面,军人出身的雅迪董事长董经贵,多年的从军经历铸就了董经贵严谨的工作作风和坚韧不拔过人品质在企业发展过程中,雅迪领导也把中国军人那种意志融入管理、融进雅迪文化殿堂,成就雅迪请有力的核心竞争力。
五.结束语
总之,电动车行业的竞争将更加激烈和残酷,加之,国家有关法律的制定和执行,相信将会有好多企业会在变革中被淘汰。而那些符合标准,敢于创新与挑战拥有核心竞争力的企业将生存下来,成为中国未来电动车行业的主力军。狭路相逢,勇者胜,敢于亮剑!所以,未来的电动车企业需要打造属于自己的核心竞争力,做到内外兼修!
参考文献
[1]《雅迪风》,第一期,网址:http://, 总编辑:董经贵。
[2]《电动车资讯》,第229期。
[3]《营商电动车》,第116期。
[4]全球电动车网,网址:http://。
第二篇:企业核心竞争力
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摘 要
企业的核心竞争力是一个企业保持长期竞争优势的能力。这种能力是别的企业难以模仿的。高度的企业道德水准是企业核心竞争力的根本来源,它推动着企业不断地发展出其他各种能力,从而长期保持自身的竞争优势。拥有强大的核心竞争力,意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。本文将着重讨论企业核心竞争力的基本特征,以及企业如何增强核心竞争力。企业核心竞争力必须有资源的独具性;必须进行企业资源的有效整合;增强企业能力。关键词:增强,核心竞争力,途径
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前言
在现代市场经济社会中,培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的。这常常关系到企业的生死存亡,只有形成企业核心竞争力,那么企业才会拥有属于自己的战略资产,那么企业在竞争惨烈的商战中才有可能立于不败之地,因为核心竞争力一旦形成,就成为企业的战略性资产,并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。国外一些著名学者和经济学家早在20世纪90年代就提出核心竞争力概念,并对其展开研究。
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知识经济的到来,使越来越多的人认识到人力资源对企业竞争力的巨大决定作用。但问题的关键是,对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计才能将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。1.2.2领先业内的核心技术。
坚实的竞争力来自执著地专业化,兢兢业业在一个领域做好,形成强大的令对手望而却步的专有技术,牢牢占领一个稳定的实测,这就是自己的核心竞争力。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。1.2.3不竭的创新动力。
企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是“创”,目的是实现“新”。1.2.4突出的管理能力。
管理能力是企业竞争力的核心内容,包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上,企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。
1.2.5稳定的营销网络。
营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争里的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。
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地位相比,我国企业的竞争力明显不匹配。
2.1 技术创新方面的差距较大
技术创新是企业核心竞争力的源泉。国外的大公司特别是跨国公司都十分重视技术创新。许多公司不仅有实力很强的研究开发机构,而且投入的人力及经费都很多。以企业研究开发经费占销售收入的比重来衡量,20世纪90年代,美国、日本的企业平均在3%左右,大型企业这一比例远远高于平均水平,有的甚至超高10%.而中国企业在这方面的差距很大:2010年,在中国2655家企业集团中,研发资金只占主营业务收入的0.9%,只有84家超过5%.按照国际上比较一致的看法,研发基金(包括技术产品)占销售额1%的企业难以生存,2%仅能维持,占5%才有较强的竞争能力。由此可以看出,依据平均的数值,中国的企业还处于“难以生存”的水平,多数大企业只达到“仅能维持”的水平,与国内外同行业领先企业相比较,58%的企业科研能力和科研水平处于较低水平,61%的企业认为自己的企业很难再上一个台阶,最重要的一个原因是科技创新落实,51%的企业认为投入少是限制企业提升科技水平的最大障碍。
2.2 缺乏有效的多元化经营能力。
实行多元化经营是国外大公司塑造竞争优势的普遍形式,因为企业发展的关联产品和服务越多,企业内部资源就越能够得到更有效的使用,经济效益也就越好。产生这种多元化竞争优势的大公司都具有某种核心技术、能延伸出一系列相关的产品或服务,因此,它们有条件和能力实行主导型和关联型多样化经营。但是对于国内大多数企业来说,大都缺乏核心技术,它们只能被迫采用非关联型的多样化经营,盲目向自己没有专长和不熟悉的行业扩张,在市场经济竞争愈加激烈残酷的今天,任何一个微小的失误都可以使企业遭受灭顶之灾,更何况企业“在黑暗中摸索”,后果或者是到处碰壁,或者是失败,成功者寥寥无几。
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以上种种差距表明,在企业核心竞争力的培育上,与跨国公司相比,中国企业明显略逊一筹。虽然从数字来看,某些行业的市场份额并不低,但国内企业生产的大都是初级产品,中国企业只 是在“大规模定制”和“定单生产”的温床上享受着高份额,真正的核心技术和高额利润仍掌握在跨 国公司手中。对于我国企业而言,这种优势只能是一种加工优势或制造优势,更确切地说,这是 跨国公司竞争优势的扩散或转移。可见,这种笼统的国际竞争力是难以站住脚的,在培育核心竞 争力方面,我国企业还有很长的路要走。
第三章 企业核心竞争力的培育
面对中国企业所具有的差距,目前,我们应该充分认清形势,从各个具体措施入手,苦练内功,着力打造独具特色的核心竞争力。
3.1 积极打造水平高、适用性强的人力资本。
目前,我国企业缺少专业技术人才和市场开发、管理方面的人才,是制约核心能力形成的一个重要原因。虽然核心能力并不单单是某一个人所能决定的,但却离不开企业对自身经验和成果 的长期积累和沉淀,人才作为其中的一个重要载体,其重要性不言而喻。因此,企业核心能力对 人才有高度的依赖性。首先,要培育建立在本企业组织基础之上的学习型组织。企业如果希望自 己能保持永不消退的核心竞争力,就必须致力于培育学习型组织。但是,具体到每个企业情况千差万别,任何一个企业,都有其个性特点,学习型组织并不是一以贯之,笼统地学习学习再学习,而是要因地制宜,实事求是地形成适合的学习形式和学习内容。从管理学的角度讲,任何一个企业的经营管理、技术水平都具有生命周期,而建立适合本企 业的学习型组织,以及企业良好的学习风尚,可以促进企业观念更新、加快技术进步、技术创新、从而更有利于知识成果的转化和先进技术的应用,进而延长企业的经营管理和领先技术的生命周期,随之而来的是企业健-10
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3.3 建立具有中国特色的适合中国企业的管理模式。
从管理的职能看,无非就是计划、组织、实施、控制等,但具体到每一个国家、每一个企业,情况却又千差万别,比如,用管理德国人和美国人的方法来管理中国人效果往往难如人意。国内 有很多企业在学习沃尔玛,但也没有哪一个零售企业能达到其销售额的一半。管理模式都是整套 现成的,中国在拿来应用的同时,必须学会“博采众长,为我所用”,与企业的组织特点、员工行 为习惯及企业文化等关键因素有机融合,做到每一个结合点都“严丝合缝”,而不是扭曲的。首先,应根据产业特点和市场特点,选择适合的管理模式。当前,我国企业经营缺乏活力、竞争力不强在很大程度上是管理千篇一律,企业规章制度不具个性化特征,而通病也是企业内耗 不断,视野受到极大局限,根本无暇顾及完善管理,增强合力。产业特点的不同,对于管理重点 的要求不尽相同,在统筹兼顾的基础上,有的要以成本为中心,有的要以市场为中心,但归其一点,都要讲求效率,不讲效率的企业和不讲效率的管理都是“样子货”。这就需要企业在实践中不断摸索,不断总结,在总体引进吸收的基础上创造高效的管理模式。
3.4 利用品牌整合资源,形成优势。
品牌是核心竞争力的载体,没有品牌,即使有了自己的核心技术能力,也只能依附于别人。同时,核心竞争力的形成也依靠品牌的整合力量,拥有有着巨大影响力的品牌,中国企业就能整合别人,而不是人们司空见惯的被国外企业整合。凡是拥有竞争优势的企业,都是靠品牌把别人 的精华整合到自己名下。在世界经济全球化的今天,一个最大的趋势就是资源正在世界的范围内进行着新的整合,不同的是,有的企业在“整合别人”,有的企业在“被别人整合”。取得竞争优势的关键是要掌握自主 权和主动权。这其中的关键是,如果企业没有自己的品牌,即使技术实力再强,也只是被动者,站在被整合的平台上。反之,如果-12
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3.6 创造具有中国特色的领先的企业文化。
中国企业的突出薄弱环节是企业文化,在对销售额和利润的追求中,企业文化的缺陷越来越成为影响中国企业做大做强的瓶颈。在建立和完善企业制度的过程中,中国企业应该学习和借鉴一切先进的文化,创造出适合国情、具有中国特色和世界领先的企业文化,打造出世界级的中国企业和名牌产品。首先,吸收与创新并举。当前的中国企业,正在大量地吸收着来自西方的管理思想,我们不否认其中的某些管理思想是先进的,但是中国企业的组织方式不尽相同,员工的行为方式不同,中国有自己几千年的哲学系统和价值观,是根本区别于国外的。在管理思想上,国内企业暂时处 于落后状态,但是后发的最大优势在于吸收和创新并举,也就是说,我们应该在最大的范围内,以最快的速度整合全世界先进的管理思想,兼收并蓄,在此基础上创造出属于中国企业自己的东西。张瑞敏曾经过说,他也在不断地学习国外先进的管理理念,但海尔企业文化和价值观的形成,根本上还是他对企业自身的思考,结合中国传统文化中的优秀元素得来的。所以,中国企业也应当在中国优秀的传统哲学及文化的指导下搭建文化框架,围绕这样的核心价值观来吸纳国外优秀 管理资源。其次,要充分展现中国企业自己的“个性”。如果说企业哲学突出的是中国企业特色的话,那么核心价值观就是要突出每个中国企业个体的特色。通过提炼塑造属于自己企业的核心价值观,并围绕这个核心价值观设计一系列的规章制度,重点做到有效实施,是打造企业文化的根本目的。目前,国内大多数企业的企业文化建设仍处于提口号阶段,内容陈旧,千篇一律,晦涩难懂,更为重要的是这种更类似于形式主义的企业文化,使得口号与企业行为、员工行为严重脱节。力帆 集团董事长尹明善说得好:“人有人不同,花有百样红。”延续这一思路,可以思考:企业文化属 于谁?-14
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之路。
3.7.3充分发挥社团组织和中介机构的作用。
形成政府--社团组织--企业三者之间规范化的联系制度。政府在制定公司立法、竞争立法、维权、政策等方面的政策时,广泛听取企业和社会组织的建议。政府要进一步转换职能,推 进体制和机制改革,同时改革企业协会、行业协会、商会的性质,完善其职能,让这些机构真正成为维护成员权益的自律组织,尽快形成企业--社团组织(中介机构)--政府共同推进大企 业成长的服务支撑体系。总之,企业核心竞争力的打造是一个系统工程,仅仅依靠企业某一方面的单个优势是难以维 持这个系统工程的。在政府的有力支持下,企业必须从人力资本、技术创新、管理模式、培育品 牌、企业文化等等方面努力,直面本身的劣势,充分发挥比较优势,立足于中国传统的优秀管理 和哲学思想,结合国外优秀的管理思想,构建适合中国企业的核心竞争力,努力使自己在国际化的竞争中从配角变为主角。
企业要建立学习型组织,要建立共同愿景,不断开展团队学习。这一思想目前已非常流行了。但最容易忽视的是,学习是一个循序渐进的过程。因为一种管理理论要真正发挥出力量,为企业带来切实的效益,就必须经过这样一个认知逐步成长的过程。这个过程中的每一步,都是需要企业付出很多 的时间和代价的,但也许更需要付出的是耐心。学习表现为“先僵化,后优化,再固化”,亦即先消化再应用。如果不知道具体怎么做,怎么能够谈得上发挥知识的全部力量呢?还没学会站,如何谈得上走,又如何谈得上跑呢?我认为,管理不仅是一种业务活动,而且同时也是一种学习活动。这种学习活动一定要有一个循序渐进的过程,就是要先僵化,先明白该怎么做,再逐渐明白现有系统的优点、缺点,再明白应该如何优化。
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第三篇:企业核心竞争力
浅谈我国企业核心竞争力的构建
[摘要] 企业核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉。当前我国大部分企业急需构建企业的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手,介绍企业核心竞争力的主要内容,提出构建我国企业的核心竞争力的基本对策,以应付拥有强大的企业核心竞争力的跨国公司的严峻挑战。
[关键词] 核心竞争力、核心技术能力、核心竞争力管理
一、企业核心竞争力的基本概念
1、企业核心竞争力的内涵及特征
企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性的竞争优势的核心能力。它表现为两种能力,一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成、转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力;二是企业组织、调动各生产要素进行生产,使其各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。企业的核心竞争力具有以下特征:(1)价值性。企业核心竞争力具有战略价值,一方面给消费者带来长期利益和价值增加;另一方面给企业带来超过同行业平均利润水平的超值利润。(2)独特性。企业核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和沉淀而成的,蕴于企业文化、融合在企业的深层,难以被其他所模仿和替代。(3)渐进性。企业的核心竞争力是经过人才、技术和知识的长期的积累逐渐形成的。(4)延展性。企业核心竞争力是一个坚实的“平台”,支撑企业向有生命力的其他领域延伸、发展。
2、企业核心竞争力的战略意义
企业核心竞争力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元,将企业之间的竞争升华为企业整体实力之间的对抗。关注核心竞争力比任何局限于具体产品和业务单元的发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要。企业核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上竞争地位,其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的发展具有更深远的意义。如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心能力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,在BP机,双向移动无线电装置和蜂窝式电话等产品领域业遥遥领先。企业核心能力的建设,依靠的是经验和知识的积累,核心能力的建设仍需数年甚至更长的实践。一方面是竞争对手很难模仿,因而具有较强的持久性和进入壁垒;另一方面,可以促使公司高层管理人员超越部门利益的局限,更多
1地从企业整体战略的角度考虑问题,并及早投入企业核心能力的建设之中。
二、企业核心竞争力的主要内容
1、拥有专利或专项技术。兢兢业业做好一个领域进而拥有专有技术,形成专利产品,创造比竞争对手更强的竞争优势,从而形成自己的核心竞争力。
2、具有创新能力。创新战略包括制度创新、管理创新、技术创新和产品创新等战略。制度创新是决定企业竞争力的最重要的因素。企业技术创新能力直接决定这企业的市场竞争能力。管理创新是企业拥有先进文化和发展动力的保证,从而使企业始终保持先进的水平。产品创新则是企业占领市场,提高利润的直接载体。
3、形成独特的管理模式。企业独特的管理模式的产生及形成,是企业发展过程中的企业文化、理念、资源等方面的融合以及需要,并且是不断完善的,否则不能成为企业的独特竞争优势。
4、拥有完善的市场网络。企业竞争的关键是市场的竞争。拥有完善的市场网络,是企业核心竞争力的体现。企业的存在除社会责任外,就是获取利润,保持企业的持续发展。产品和服务是获得利润的源泉,而他们只有在完善的市场网络中才能实现,因此,拥有完善的市场网络,建立战略协调关系对企业的发展壮大至关重要。现代企业的“哑铃型”组织结构即源于此。NIKE公司自己不生产一双NIKE鞋,却凭借公司的销售网络和品牌,支撑企一个NIKE鞋业王国。可见市场网络在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要,这也是NIKE能够独霸运动鞋的领域的原因之所在。Walt-mart也是凭借其无处不在的市场网络作为核心竞争力发展成为今天的世界500强之首。
5、专有的品牌形象。品牌是企业的无形资产。树立良好的品牌形象,提高品牌价值,对提高市场占有率,获得企业持久的竞争力有着及其重要的战略意义。
6、有特色的企业文化。企业文化是企业全体成员共同创造的群体意识,强烈地影响着企业员工的行为方式,并通过经营决策过程和行为习惯体现在企业的技术实践和管理上。
三、我国企业核心竞争力存在的问题
1、传统文化及落后观念仍在很大程度上影响着企业核心能力的培育尽管近年来中国企业观念有了很大的变化,但是传统的社会文化及落后的经营观念仍在很大程度上影响着一些企业,比如,传统的计划经济时代所形成的企业对政府的依赖,急功近利的思想依然很大程度上左右企业的科学决策等等。
2、产权不清挫伤企业经营者培育和提升其企业核心竞争力积极性到目前为止真正意义上的与市场经济相适应的现代企业制度尚未建立,中国大部分企业包括国有企业,乡镇企业和合伙制企业,其产权仍然未界定清楚,因此,对于这些企业来说,企业经营者即使努力提高本企业的核心经竞争力,也提高了企业的效率,却得不到应得的既得利益,更得不到由此而产生的预期收益。这样,由于产权不清而产生的责权利不一致,极大挫伤了企业经营者的主动性和积极性,使企业更多的追求短期利益而缺乏长期的战略考虑,企业核心经竞争力难以提升、培育。
3、企业研发投入相对较小,缺乏技术创新能力
中国企业受长期计划经济的影响,企业对研发投入不够重视而且比重偏低,导致技术创新能力严重不足,难以形成企业的核心技术能力。
4、企业缺乏高水平的人才
目前我国企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理和运作方面的人员,这是制约核心竞争力形成的一个重要原因。一些企业不注重人才的积累和储备,在需要的时候临时招聘,使得公司的发展大大折扣;一些企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视,对人才这一特殊的资源增值、保值意识薄弱;在使用人才上论资排辈,学非所用,用非所学,造成了人才闲置和浪费,导致人才缺乏工作积极性,极大地阻碍了企业的发展。
四、我国企业核心竞争力的构建
1、积极打造人才资本是提高企业核心竞争力的基础
(1)首先要求企业家注重自身的发展壮大,加强学习,更新知识,更好的提高自身的素质和全面掌握现代管理技巧;其次是要求政府不断完善企业家的选择机制和激励机制,为企业家的培养和造就创造适宜的环境。
(2)选拔和培养一批专业性、技术性和市场开发、管理方面的人才。由于拥有技术和管理创新知识与企业其他资源相结合转化为具有平均价值的产品和服务,为企业带来超额利润,因此知识成为企业的利润源泉,人才成为企业核心能力的基础,选择和培养人才应考虑如下几点:一是采取从高校选择、社会招聘、海外引进同时并举的方法;二是企业积极创造条件精心培育,实现人才价值的升值;三是废除论资排辈,安序升级的用人一览制,实行公开招聘和竞争上岗,像GE,东信等企业成功的“秘密武器”都是表现在选拔和培育人才方面。
2、培育企业的核心技术能力
企业要形成核心竞争力,关键是有核心技术,新技术的培养必须立足创新,立足企业自身实际优势得创新,不断形成专利技术。思科的CEO钱伯斯曾说过:“(核心)技术能力是思科从一个名不见经传的公司成为现在的网络设备的最大的供应商关键因素”。
3、形成有特色的管理模式
只有加强管理,形成自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和企业的基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,体现在管理方式也有所差别,要求建立符合本企业的发展的管理模式。日本丰田汽车公司之所以能够在汽车行业剧烈的竞争中,以几乎只相当于欧美竞争者一半的成本和时间生产出高质量低能耗的名车,这要得益于丰田公司长期在管理上的成功探索,尤其是著名的丰田的生产方式和其中的看板管理模式。丰田生产方式贯穿于整个生产和流程的各个环节,创造了准时生产、自律化、自动化、看板、行灯等很多概念和管理方法,尤其是其中的看板管理,利用“看板”在各工序,各车间,各工厂及总厂于协作厂之间的来来往往传送作业指示,是工序都按照看板所标明的要求去做,大大促进了生产线的合理化,减少了成本,保证了产品的质量,提高了生产效率。因此丰田这种特色的管理形成了丰田的管理模式,应该得到我们企业的学习与借鉴。
4、打造品牌,实施名牌战略
我国企业的品牌发展和名牌战略形势不容乐观。对品牌认识不足,意识不明,急于求成,以广告代创品牌,只注重品牌的知名度而忽视品牌的美誉度等现象严重。因此,要树立正确的品牌意识,积极实施名牌战略:建立保证品牌发展战略管理体制,完善品牌发展的市场环境,重视知识管理、知识决策以及建立与品牌理念相配套的系统教育培训等措施。
5、建立学习型组织
不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织;能让成员在工作中体验到生命的意义的组织;能通过学习创造自我,扩展未来能量的组织。
6、培育先进的企业文化
要进一步推进我国企业的发展,培养企业核心竞争力,保持竞争力,就必须实行企业文化战略,改变我国很多企业文化意识薄弱和陷入企业文化的误区的现象。
(1)积极实施企业文化战略:企业文化战略是指以企业文化建设为特
征的现代企业经营战略,而现代经营管理战略的重头戏就是名牌战略。如果给品牌注入高品位的附加值,就会大大的增加品牌的竞争力而成为知名品牌。孔府家酒的市场开发策略就是卖的酒“文化”一举成功。
(2)企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产管理、营销、创新等方面的积极性;同时要关注和服务企业所要面队的人。
五、政府在培育企业核心竞争力方面多做工作
1、“政企分开、产权清晰、管理科学、责权明确”是建立现代企业制度的基本要求
政府要摆正自己的位置,帮助企业建立现代意义的企业制度。同时,政府的管理形式、管理理念、管理职能和管理体制相应的转变。
2、建立健全市场的规则,促进公平竞争秩序的建立
根据WTO的规则,修改、制定、完善相关的法律法规,为企业提供一个比较完善的法律环境。同时加大政府的决策的透明度,实现管理的信息化,提高办事效率。
3、制定提高企业核心竞争力的相关政策
(1)通过政策来促进人力资源、智力资源的开发和形成尊重知识、尊重人才的浓厚的社会氛围,保护企业家正当的利益。
(2)完善企业的融资制度。融资体制的缺陷和融资环境的恶化严重损害了我国企业的竞争力,一方面,大量的民间资本找不到合适的渠道进行有效投资,导致银行资金大量闲置与浪费,另一方面,企业的持续发展的资金非常有限,竞争力的形成受到限制。因此要保持我国企业的竞争力,要积极的拓宽融资的渠道,提高融资的效率,同时要建立有效的商业信用机制,改变当前的信用恶化的趋势等。
(3)出台一系列有利于提高企业竞争力的产业政策。目前,我国无论在大型企业集团,还是中小型企业都急需产业结构的升级和合理化改革,竞争力亟待提高,相关的产业扶持政策要适应。
企业核心竞争力战略决定着企业的长远利益和竞争优势。一个没有核心竞争力的企业,其发展前途是令人担忧的。国内许多企业对核心竞争力还很薄弱,根本无法与国际竞争对手开展竞争。希望越来越多的企业能够重视核心竞争力的构建,通过各种途径提高企业的核心竞争力,最大限度发挥自己的优势,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第四篇:浅谈企业核心竞争力
浅谈企业核心竞争力
企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素,比如某些技术、技能和管理机制。它包括“软”的或“硬”的方面,也可能是无形的,不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力,也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问
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核心竞争力的概念是由布罗哈德和哈默在1990年的《哈佛商业评论》一篇论文中提出的。关于更一般的竞争力理论的贡献应当归属于麦克·波特。最初关于这一理论的讨论都是定性的。经过学术界、众多的管理咨询公司和企业界的努力,有关核心竞争力的模型已经走向定量化,变成一种问题解决方法。分析企业核心竞争力,要运用以价值为焦点的思维,考虑什么是公司的目标,以及如何将之最大化。最大化企业的价值是一个动态的而不是静态概念。例如许多人认为企业的目标是最大化利润,问题是最大化哪一年的利润呢?能否以下一年的利润为代价最大化今年的利润呢?显然这样做是不对的。因此企业的目标应该最大化利润的净现值,这就是一个动态的概念。更何况许多企业管理者实际上追求的是企业规模最大化、企业增长速度最大化、市场份额最大化等目标,这样就更会将企业引入歧途!
麦当劳的案例就是一个企业成功地建立与保持核心竞争力的典范。麦当劳并不是在快餐业中的先行者,也不具备业内经验,在它开创初期的五十年代,还有更大的快餐业巨头作为竞争者,比如,堪称美国快餐之父的、比麦当劳的历史悠久得多的艾德熊。但是麦当劳的广告策略、定价策略、特许权经营策略、产品多样化策略共同构成了它的核心竞争力。例如,按照麦当劳的经营方案,利润部分首先将满足特许权经营者,然后剩余部分再满足特许权所有者。这个策略使得其核心竞争力动态方程的特征根大于1,于是企业的规模就会越做越大;如果企业策略不当,特征方程参数不适当,使得特征根的值小于1,那么企业的规模就会越来越小,无法发展壮大。
在家用录像机行业中,有一个sony和jvc的故事,其实二者都不是录像机产品的首创者,而美国的ampex才是当时最领先的公司。限于当时的技术水平、录像的清晰度、录制节目的长短和录像机的体积都不能同时达到令人满意的程度。sony创造了vcr制式,将体积缩小到家用尺寸,从而成功地占据了市场。但是jvc又创造了vhs制式,并且延长了可录制的时间,辅之以正确的广告策略,很多sony的潜在用户又被jvc赢了过来。竞争力定量分析表明,jvc的特征根绝对值更高,这帮助解释了为什么jvc最终成功了,而sony主动地放弃了该产品的市场。好范文版权所有
和我们一般人的想法不同,企业核心竞争力并非什么人都可以随便就总结出来。核心竞争力是一个严谨的管理科学的概念,它完全可以用动态方程计算出来。这在国外已经是很成熟的了。
第五篇:浅谈企业核心竞争力
浅谈企业核心竞争力
【摘要】:企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础和来源,因此,如何打造企业核心竞争力成为近几年来企业界较关注的话题之一。本文论述了企业核心竞争力的主要来源及其重要性,并就我国企业的现状,指出了中国企业打造企业核心竞争力的主要途径。
【关键词】:核心竞争力重要性主要途径
(一)核心竞争力这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德教授和哈默尔教授在《哈佛商业评论》提出的,是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源,能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。他们认为“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出,就引起了人们的广泛关注和企业家的高度重视。
在现实生活中,企业竞争力已被广泛的看作是企业获取持续竞争优势的基础。所以,对于一个企业来说,要想持续发展下去,就必须要有自己的核心竞争力。这种竞争力是在企业生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,它具有自己独特优势的技术、文化且不易被竞争对手效仿,并且能给企业带来超额利润,如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心竞争力。
企业拥有的竞争优势有可能有很多,但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。一项竞争优势要成为核心竞争力,必须具备以下几个条件:第一,要具备充分的用户价值,也就是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。如本田公司在发动机方面的专长是其核心竞争力,因为对客户来说这是最有意义的专长,而处理与经销商关系的专长对客户来说是无关紧要的。第二,应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了。第三,应具备一定的延展性。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。
(二)企业核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、发展的动力源。在现代市场经济社会中,培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的,但到目前为止,中国企业在国际上的竞争力仍然很弱。根据1999年瑞士洛桑国际管理发展学院对46个国家国际竞争力的调查评价,中国大型工业企业管理竞争力、生产率竞争力以及环境竞争力均排在第40位,处于落后地位;而能力竞争力排在第31位,资源竞争力排在第39位,企业文化竞争力居于一般水平,而在政府影响因素上的竞争力则处于第42位。这一切可看出,中国大型工业企业国际竞争力仍处于较低水平。如今,经济日趋与全球化,且中国已成为世贸成员,面对入世的挑战,面对更激烈的世界市场竞争,打造核心竞争力是中国企业特别是大型工业企业的必然要求。那么,中国企业怎样构建自己的核心竞争力呢?
可以从以下几个方面来打造自己的核心竞争力。
(1):以技术创新为核心。加强技术创新,这是打造企业核心竞争力的关键。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从知识经济的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新,其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新,企业才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和科技含量,改进生产技术,降低成本,进而提高顾客价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。
(2):塑造独特的企业文化。有一著名的企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。企业文化使企业全体员工共同认同的价值观,它对全体员工有一种内在的号召力,使员工对企业有一种归属感和认同感,使其把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上,朝着一个共同的方向努力,从而形成独特的核心竞争力。如我国海尔集团的“零缺陷”、“真诚到永远”、“客户满意”等海尔文化。“海尔文化”贯穿于海尔集团的每一个环节,是海尔核心竞争力的重要组成部分。正是企业文化这把利剑指挥着海尔在激烈的市场竞争中始终保持着竞争优势,使海尔能在16年的时间中保持平均82.8%的增长速度。
(3):以信息化为动力。加强企业信息化建设,可以强化企业财务管理,促进管理创新,为企业带来巨大的经济效益。全球最大的商业零售商沃尔玛就是一个主动型信息化的典型。1969年沃尔玛租用了IBM360型计算机进行货物配送管理。20世纪80年代初,沃尔玛花费2400万美元发射了一颗企业自己的人造卫星,用于企业信息系统的管理。沃尔玛在信息化上的巨大投入为其带来的是更大的回报,在美国《财富》杂志公布的世界500强排行榜上,沃尔玛于2001年、2002年连续两年高居榜首。由此可以看出,信息化可以提升企业的核心竞争力。
(4):在企业管理方面,要尽快引入现代企业制度,为企业核心竞争力的打造提供制度保证。核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的,而我国国有企业竞争力不强在很大程度上是受到企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业无力或无暇顾及增强自身的核心竞争力。因此国有企业必须按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有和现存的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。
总之,核心竞争力对于一个企业是很重要的。我国企业要加快核心竞争力的建设,使之在日益激烈的世界市场竞争中处于有利地位。
武丰赟 会计二班 学号:112105053